店長年度考核表個人總結範例 篇1
不知不覺間,來到福盈門建材已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以後在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作於業績狀況的總結,從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算可以,跟活動有很大的關係,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之後價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據一定的市場份額。
跟員工的關係好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
五、工作計畫:
公司在日益壯大,不斷占領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業績,除了完成規定的任務額還要超任務額的100%,結果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年是服務年,服務年就要做好服務,不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
店長年度考核表個人總結範例 篇2
不知不覺間,來到已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡,先從XX店的一名導購慢慢成長為XX店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以後在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作於業績狀況的總結,從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算可以,跟活動有很大的關係,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之後價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據一定的市場份額。
跟員工的關係好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
店長年度考核表個人總結範例 篇3
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間裡,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什麼,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售後追蹤,將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關係的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。在以後的工作中要努力改進,在新的一年裡我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
店長年度考核表個人總結範例 篇4
轉眼間20__年即將結束,從我進意博到現在不知不覺已過去整整一年時間,首先非常感謝公司在此給了我一個表現的機會!在這一年裡,在領導的指導、關心、培養下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強對公司文化和產品知識的學習,對工作勤勤懇懇,對自己嚴格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將這一年以來的工作、學習情況總結如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關規章制度
我於20__年10月進入公司,本著對外貿這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿流程更徹底的外貿工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊,為以後的工作打好堅實的基礎,我加緊對公司現行的各項規章制度進行全面了解,熟悉並融入到公司的企業文化中。通過不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中,同時也感到自身的壓力,在以後的工作中,我會繼續將公司榮譽放在首位,以公司的各項規章制度為準則,更加嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況
作為一名跟單員,熟悉自己所負責客戶的產品,了解手頭訂單的流程及現狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業務組,負責GE和葆光客戶的訂單,在我的印象中,GE作為一個多元化的國際知名跨國企業,對供應商一定有著嚴格的要求,對選料和出貨等各個環節一定會嚴格把關,等到自己完全接觸後,才發現並非之前想像的那樣,GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個新項目雙方確認完成後,由供應商自己檢驗,保證產品質量,直至出貨,這種看似優質的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感;葆光作為一個連線客戶與工廠的貿易公司,在中間起到的是一個橋樑作用,他們本著對終端客戶負責的理念,工作方式與GE恰好相反,每個訂單的各個環節他們必定親自過問,從新品項目開發直至出貨,每一步都有專門的人負責,同時他們會做好詳細的.記錄,以便日後的查詢及校對,他們這種工作模式給人的第一感覺是負責,時間一長會讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。
在產品方面雙方也有很大的差別:GE產品的持續性比較強,每款產品在推出後都會持續有生產,例如EBG-29和EBC-18,直至被其他產品所取代,但給人的感覺是產品結構單一,缺乏創新;葆光會經常性的進行新品開發,例如EBT52到分體式大功率的EBS93,再到熱銷的半全螺EBS91/92,但後續訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
訂單的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在領導的大力支持和關心下,自己不斷積極主動與各相關職能部門跟進訂單進程,協商訂單交期,以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施
20__年已經結束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由於對其他專業比較陌生,尤其是技術方面知識薄弱,有時又礙於面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個滿意答覆不說,還使自己經常處於被動地步。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對產品知識和產品技術參數分析比較缺乏,認識不夠,特別是在客戶的管理與維護方面,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強其他專業知識的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20__年目標計畫的措施
為了能在新的一年向公司新的發展目標靠攏,我將在業務跟單方面以及其它方面做以下改進:
1、強化產品知識
俗話說:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產品,才能在給客戶推廣時突出自己的專業性優勢,才能在訂單生產過程中,處理突發問題得心應手,在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2、客戶信息的及時轉化
訂單實施階段,各相關職能部門間的配合工作,對訂單質量的控制和監督,是訂單能否順利完成的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則,在以後的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,讓信息的及時傳遞轉化為效率。
3、注重對時間的把握和質量的控制
能否按時完成是訂單成功與否的關鍵因素之一,質量是企業的.生命!尤其是技術部門能否按時保質保量完成項目是業務部門爭取訂單的最強後盾,對質量的嚴格把關就是對客戶最大的負責,今後的工作中將著重把握時間的及時性和質量的控制。
20__年已過去,雖然銷售任務未能完成,但收穫也不少。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對於我來說也是一種磨鍊。新環境,新挑戰,如何優質、高效、及時地完成訂單,是作為跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,更加嚴格要求自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發展貢獻自己的力量。
店長年度考核表個人總結範例 篇5
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
店長年度考核表個人總結範例 篇6
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢, 勤學日不輟。 臨床如履冰, 求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
辛勞耕耘 科教並舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在乾中學,在學中乾。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯繫本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業餘時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持甦醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程式、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開闢創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研並舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑑定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能儘快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。 酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,願為良醫。春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。 物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,並能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。整理文章:
4.工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計畫,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優秀論文。由於工作努力在2025年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用網際網路、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇於創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善於發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛鍊了自己的綜合調和能力。
在過往的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位後,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期看
店長年度考核表個人總結範例 篇7
大家好上午!
時間飛逝,不經十分意間,我來到省人民醫院已有一年了。回顧去年的工作,我在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,在各方面都有很大的提高。在那裡我十分感激我們這個團體,那裡為我供給了學習的平台,是我能夠更好的展現自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,認真遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關係;在學習上,我深知自我不僅僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的.信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發現自我以後要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經實現,有些目標還需要繼續努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。
綜上就是我上一年的述職報告,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
店長年度考核表個人總結範例 篇8
一年來,在上級領導和全體教師的關愛下,我始終牢記並認真踐行本人的:“情與教育相伴,愛與服務同行”的工作格言,認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,較出色地完成了各項工作任務,取得不錯的成績。現將本年度本人的思想和工作總結如下:
一、加強理論學習,注重自我修養政治理論學習是學校幹部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加上級各部門舉辦的各類培訓。
二、求真務實,不斷提高自身的工作能力本人在自己的工作崗位上,經過不斷學習、不斷積累,有了一定的工作經驗,能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。平時我能積極主動地參加校長理論知識培訓,建立了科學化、規範化的學校管理思想。並參加學科培訓,使自己勝任國小各學科的教學工作,本學期擔任五年級的語文的教學;積極開展教育教學的研討工作。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導他們如何處理家長對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規範、健康的發展。
三、愛崗敬業,勤奮工作,格守學校的美勤勉敬業是對一名黨員幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,大家全力以赴,認真遵守學校各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上。我信奉,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,帶領全體教師努力工作促進xx國小教育事業的騰飛。四、盡職盡責,紮實工作,碩果纍纍我把我的情與愛完全融入教育與服務,堅持“以一流服務、樹一流教師、育一流孩子”的辦學理念,任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得一定成績。
(一)建全完善一支堅強有力的中青年、多學科結合的領導班子。做到職責分工明確,關係明確,實行政務、校務公開工作。定期召開教師大會,集廣大教師的民主意識,決策學校的發展。(二)大力推進素質教育,面向全體學生,促進學生的全面發展,建立完善學校安全防護體系。學校在大力推行素質教育的同時,把師生的安全當作一種文化來抓。
(三)開展讀書活動,創建學習型校園。我校充分利用有限空間,在教室的外窗台上建設了有特色圖書櫃,讓學生自主管理借閱圖書。還通過每年一度的讀書節活動定時定期開展,通過教室的,班級圖書的分發,學生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園徵文、講故事等評比活動。激勵學生熱愛閱讀的興趣和愛好。讓學生在學習中不斷探索研究、茁壯成長為國家有用的人。在這裡每位學生展示自我、發展自己,同時是增進師生共同交流、相互學習借鑑的園地,大興學習型校園。
(四)重視青年教師培養工作,大興課改之風。近年來,學校受到規模小的制約,辦公經費嚴重不足,雖然如此,學校還是對青年教師的培養,確立制度予以保障,制定培養計畫,落實指導教師,定期召開教研活動學習交流。
(五)抓核心工作,教學質量穩步提升。學校繼續推進強化教學常規管理,狠抓教師的課堂教學效益,針對農村親職教育相對薄弱的諸多因素,學校召開專題研討提高教學質量協調會,多方研究,制定提質方案,落實措施。強化對監控學科的重視力度,通過全體教師的努力,教學質量有了長足的進步。
(六)學校後勤管理制度完善,嚴格按上級部門的規定收費,沒有存在亂收費的現象。學校硬體建設也有了長足的發展。如:學校大門、警務室、圍牆、教學樓門窗、教學設備、廁所及教學樓門窗等,能及時進行維護,發揮更大的效能,為教育教學服務。
五、不斷改進作風,無私奉獻,廉潔自律時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維顧全大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終。
店長年度考核表個人總結範例 篇9
物業客服主要工作
一、客服主管工作
1、負責客戶關係管理(CRM)系統的維護管理。
2、負責管理前台及大堂的接待和投訴、收集業戶意見並進行匯總分析。
3、負責制訂本部門的培訓和工作計畫,並組織實施和考核。
4、負責社區文化活動的策劃及組織實施工作。
5、負責對大堂助理及前台的日常工作進行監督和指導。
6、負責向大堂助理傳達管理處的工作任務及各部門與業戶相關的工作安排、進度等信息。
7、負責業戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負責租戶的統計及管理工作。
9、負責參觀團體的接待及策劃工作。
10、協助做好各類增值服務項目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協助領導搞好與周邊各單位的關係。
12、協助做好管理處與業主住戶的關係維護工作。
13、協助組織向同行業及所有具有先進客服管理經驗的組織進行學習、參觀活動。
二、客服員工作
1、負責對業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續,並及時更新業戶資料。
2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,並做好相應的投訴記錄。
3、負責前台內務的整理。
4、嚴格控制外來人員進入辦公區域。
5、協助管理處辦公室做好辦公接待事務及一些會務接待工作。
6、職責範圍內代理業主收發信件並認真做好信件收發記錄,將信件及時轉交業主或郵遞員。
7、完成領導交待的其它任務。
物業客服職責
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,並收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關於業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;
8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、負責用戶進出貨物的監督管理;
10、執行公司的各項管理規章制度。
客服主管崗位職責
主管報告上級:物業總經理。
督導下級:客服前台/客服助理。
聯繫部門:項目管理內各部門。
店長年度考核表個人總結範例 篇10
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這裡的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下總結。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康。
今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著--鄉--戶,共-萬-千多口人及處來人口的健康。--天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20-年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20-年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。20-年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
年度考核表個人總結7
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
作為醫院醫生的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的。在來年年裡,繼續堅持:
一、思想上
始終與黨保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地套用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。
指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體套用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫生,必須要有高度的責任感。
救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。
不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
店長年度考核表個人總結範例 篇11
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在湖北市場創出比較好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現、品德素質修養職業道德。能夠通過市場、客戶、團隊互相學習銷售實戰,遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業,具有強烈的負責感和事業心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。本人去年六月份畢業廣西學計算機學院,現承擔__銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:協助__經理做好__辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點、招聘新員工、培訓新員工,安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為家服務,認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續去做好銷售這份工作,儘量多出單的高效率去完成任務,避免減少工作中的失誤。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人的工作計畫,有主次的先後及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由於自己本身沒有這樣的工作經歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發生,在這裡我對自己所做的不足深感歉意,只能在以後的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為了__及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結三個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項同事的經驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為__的發展做出更更多的貢獻。
店長年度考核表個人總結範例 篇12
本學期,我承擔了我校多項教學工作。在工作中,作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹慎,不懂就問的原則,在教學中虛心向老教師學習,不斷學習教育教學理論,通過各種途徑充實自己,積極參加教育教學研究活動,自己利用課餘時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。通過五年來的不斷的學習和孜孜不倦的追求,我的各方面的素質都有了顯著提高,下面我就對我近五年來的教育教學工作做以下總結。
一、思想方面
本學期我堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠於黨的教育事業,堅決服從各級領導的安排,認真貫徹國家教育教學方針政策,嚴格遵守教師職業道德規範,愛崗敬業,為人師表,愛護學生,作到時時處處關心學生,點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時,我還注重對學生的思想教育,教育他們愛祖國,愛民族,團結互助,樂於助人,為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎。
二、教育教學工作
本學期,我承擔了學校的英語、信息技術教學工作,對於本學期的教育教學工作,我主要從以下幾個方面進行總結。
(1)、課堂教學。課堂教學是學生接受新知識,教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近五年的課堂教學中,我始終如一地貫徹了英語新課程標準的理念和教育局、教研室對於國小英語教學的要求,採用任務型教學的方式組織教學,以提高學生的英語學習興趣為為主線,以提高學生的綜合語言運用能力為主要目標,通過設計各種有趣的,貼近學生生活實際的活動來實現新知識的傳授,同時,突出學生的主體地位和教師的主導地位,改變教師的角色,引導學生自主學習,合作探究。實踐證明,這種以提高學生學習興趣和綜合語言運用能力為經線,以任務型教學和貼近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學網路,極大地調動了學生學習的積極性和主動性,創建了一個快樂高效的英語教學課堂。
(2)、差生輔導。在我所教的學生當中,有一部分學生是由於家庭原因、身體原因、智力原因、學習態度原因等諸方面的因素導致學習成績不理想。於是,我在工作中,除了正常的教學之外,針對差生們出現的成績差的原因對他們進行了多種類型的輔導,如,手拉手互助學習,小組內競賽,小組間競賽以增強差生的自信心,個別輔導,重點督促,與家長溝通等。經過一段時間的輔導,他們都有不同程度的進步,學習的興趣和自信心也大大提高。
(3)、理論學習和教學研究。
在搞好學生教育教學工作的同時,我不忘積極充實自己。積極學習國內外先進的教育教學理念,隨時更新自己的教育教學方法和知識結構,及時了解英語教學的發展動態,學習本校前輩及校外優秀教師的先進教學方法,不斷提高自己的文化修養和教育教學水平,為自己的教學研究和教學創新儲備力量。
與此同時,我還不斷進行教學研究,積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動,積極撰寫論文和案例,積極參加課題研究,爭取最大限度地與他人交流的機會,結合自己的教學實踐,敢於創新,構建符合自身特色和本校學生的新的教育方式。
三、出勤方面
本學期中我努力做到出滿勤、乾滿點,不早退,不曠工。有事請假,到校後及時給學生補課,從沒因個人私事而耽誤學生一節課。積極參加縣、學校等各級組織的教研會議,不缺勤,不遲到,不早退。
四、教育教學工作成績
本學期,經過各級領導、同事的大力支持,我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異,學生英語學習和信息技術的興趣不斷提高,學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高,學生的學習方法得到了改進,提高了學習的效率。部分差生端正了學習態度,明確了學習目的。在教育科研方面,由於我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓,我的教育教學水平和個人修養、素質都得到了提高,同時,我不忘進行教學研究,積極撰寫教育教學論文和經驗總結,電教論文《合理利用電教設備,進行高效英語課堂教學活動》獲山東省電教論文評選二等獎,並有多篇論文在縣級論文評選中獲獎。另外,課題研究《國小英語課堂教學“三化”》在縣教育局評審合格並結題,輔導學生在縣信息技術競賽中均獲一等獎,20xx——20xx年度被評為攀登英語課題實驗優秀實驗教師。
教育教學工作是一個不斷發展,不斷更新的事業,他需要教師在工作中不斷研究並結合自己的實際不斷探索。通過幾年來的教學生涯,使我真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神聖的職業。我深深地愛上了教師這個崗位,並願為此奮鬥一生。
店長年度考核表個人總結範例 篇13
在我的工作當中,我認真的去完成領導予以的任務,我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴謹的做好每一件事,無論是大事或者小事,既然是工作,就儘量的不要去犯錯,我一直以來都是抱著這種的工作態度,雖然說出錯有時候是不可避免的,但是如果事前就嚴謹一些,那么其實就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們去嚴謹的去對待的。一年來,我沒犯過什麼工作上的錯誤,同時和其他同事一起去配合完成的一些協助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時當發現同事那邊有問題的時候,也是會及時的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。
這一年,我不但是認真完成工作的一個任務,同時我也是積極的去學一些我本崗位的新知識,時代是一直在進步的,如果自己不關心新的事務,不去了解新的一些專業知識,其實以後也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那么就必須要好好學一些東西,讓自己的職業生涯更長,走的更加的好,同時對於單位組織的一些培訓和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關係不大,其實也可以不聽,但是我還是只要有時間都積極的去參加學習,我明白多學點總不是壞事,而且或許以後還能用到也說不定。
回顧這一年的工作,有挺多的收穫,除了工作上的一些小小的成就,也有學習上的一些收穫,我懂得了更多,同時自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由於沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。
一年的工作結束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學習我有點兒貪多,而且和工作的聯繫並沒有那么大,雖然學了很多,但是好多也沒有轉化為自己的工作能力,這個要在新的一年裡去改進。在新的一年裡,我也是要繼續的努力,把自己的工作做得更加的好,同時不斷的去學,讓自己收穫更大。
店長年度考核表個人總結範例 篇14
轉眼間20__年已經走過,回顧已經過去的20__年,對我來說是頗有收穫的一年。20__年__月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這裡的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面。
在學院的統一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮鬥目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態。不斷加強政治、業務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業餘時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業務知識。
二、工作方面。
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識,為降低成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
雖然經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
以後的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!
店長年度考核表個人總結範例 篇15
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的.在來年年裡,繼續堅持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,以員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地套用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體套用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
店長年度考核表個人總結範例 篇16
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末,現對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神,自覺踐行“---”精神,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長,為社會培養出優秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中,深刻體會到
要以學生為主,以學生的發展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶於探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結,這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然後,讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什麼樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規範作業。
學生學習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業來鞏固提高。通過規範化的作業使學生的思路明晰,條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規範化的作業可以使學生的習慣得以形成。養成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課餘及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用製作等一系列活動,鍛鍊學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鑽研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質量。
(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,並通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂
檢查,教學即可以從預習入手,以學定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次,我根據課堂的動態發展恰當地調整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業成長的主體。沒有教師的專業成長,就難有學生的自主發展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協調和共同發展。課堂中我正確地定位自己的角色,並努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結構:
課堂中凸現課堂中師生的交往互動,凸現課程資源的創生開發及教學目標的動態生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章,較適於對文章作粗線條的處理的課文我多採用問題導引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則採用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發,更重視開發我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發展的評價,發揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
3、對課後反思有效性的研究。一方面個人勤思考、勤動筆,養成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作業績方面:
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學教育教學理論並積極進行各類現代教育技術培訓,掌握了多媒體課件製作的一些方法。上學期我應上級的號召,積極到邊遠學校支教,在支教學校發揮自己的光和熱,受到支教學校領導的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學期,五星學校承擔了課題研究的工作,在此項工作中,我先後承擔了課題研究展示課的任務,並受到領導的好評,經過學校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關於“自主學習的有效性”也有了一定的理解。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
店長年度考核表個人總結範例 篇17
轉眼間,20--年已經結束。屈指算來,從參加房地產銷售工作,來到--湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20--年-月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自己對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20--年--月底轉為正式置業顧問。
但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,--房地產市場從--月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為後來的有效成交奠定了基礎。
--月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時間,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核,不斷改進、
總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
總的來說,在公司工作的這段時間裡,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,希望自己在20--年把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅要精
通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
非常感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
店長年度考核表個人總結範例 篇18
_年_月到部隊參加工作,_年轉業到_____,現在局辦公室工作。
工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟
深刻領會其科學內涵,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習,提高綜合素質
作為一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,努力完成好各項工作。
店長年度考核表個人總結範例 篇19
我在大學裡學的是播音專業,在畢業後本想找個電視台工作,可是那裡的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質達不到要求,結果當然是得不到電視台工作了。之後我就想去電台做播音員,我最自己的音質還是有自信的,可是還是沒有合格,最後我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這裡得到了最大的發揮。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣,乾一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今後的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己最大的努力!
店長年度考核表個人總結範例 篇20
在過去的一年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裡我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計畫認真的落實每一項,x年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
x年9月份我到酒店擔任銷售部經理,
x年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家機車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
今年份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20_年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
店長年度考核表個人總結範例 篇21
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業。把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程,並能自覺遵守職業道德。
二、業務知識和工作能力方面
作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創造性地開展本職工作學校新的發展時期對我的要求。在工作中,根據新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現的問題。教學效果良好。
三、工作態度勤奮敬業方面
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業績方面
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課:我校堅持實行備課組推磨聽課制度,要求每學期每位教師至少對本組開設公開課一次,經過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎上,文理科各開一節全校觀摩課,並組織教師開展討論。
3、抓教學常規管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生髮展穩定,提升顯著。
在這些成績取得的同時,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今後的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮鬥。
一年來,本人熱愛教育事業,堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示範崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力,研究教學內容、教學方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環節,每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學生,讓每個學生都能有所收穫。針對學生解計算題能力差的問題,每節課我都抽出一點時間,將作業中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣,培養學生學習興趣。在課餘時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業和輔導。通過不斷的努力,學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅持學習,通過對教學中發現的問題進行研究,提高自己的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,通過研究和學習提高自己的教育教學水平,適應現代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫助學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規工作是我的一貫要求。大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布置工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恆,只有學生走後凌亂和祝願。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在民眾中更好的帶好頭,發揮黨員的戰鬥堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續努力吧。
店長年度考核表個人總結範例 篇22
一年來,我認真學習貫徹黨的XX大精神,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計畫,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將一年以來工作情況總結如下:
一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的洗禮。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到一切為了人的發展的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變要我學為我要學,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好後進生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對後進生則易於發現其缺點,尤其是在學習上後進的學生,往往得不到老師的肯定,而後進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作:
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到:後進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:後進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
店長年度考核表個人總結範例 篇23
20__年即將結束。在公司領導和同事的支持和幫助下,我一直在學習理論知識,總結工作經驗,加強自身修養,努力提高自身綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責。現在我將把我過去一年的工作總結如下:
一、工作態度
熱愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
更加努力學習:我開始在公司工作,這對我來說是一個新的挑戰。但是為了儘快上手,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程式和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿地完成工作。經常與其他銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,以便共同提高。
三、未來努力的方向
為了提高我們的服務水平,我個人認為應該提供人性化的服務。訂票人員在說話和接電話時應該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體貼,並養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風感。
每一個電話,每一個確認,每一個報價,每一個解釋,都要充滿誠意和熱情,才能體現我們的服務態度,表達我們的信心,展示我們的實力。回郵件和傳真回復,要乾淨、清晰、美觀、簡潔、準確、清晰,格式規範。為了贏得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,開源節流,開源節流。明白一個簡單的道理,公司和員工命運相同,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現出來。旅遊旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績的決心。
回顧過去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領導的關心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。在未來的日子裡,我會好好珍惜,好好學習,勤勤懇懇工作,忠實地完成做人做事的宗旨,在領導和同事給我的舞台上為公司的發展儘自己的一份力。在以後的工作中,我會更加努力,“走得更遠”。
店長年度考核表個人總結範例 篇24
20__年,在區政府、衛生局的正確領導和大力支持下,大力加強行業作風建設,著力提醫護服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進展,現將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
(一)基本醫療服務與醫療安全
我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考核,通過各種形式督促業務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務工作,全年門診就診__人次,比去年增加了__人次,住院__人次,比去年增加了__人次,業務收入__元,比去年增加了__元,病曆書寫合格率達100%,處方書寫合格率達__%。全年全院無醫療事件發生。
(二)新型農村合作醫療工作
繼續開展了及時住院報銷和門診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程式,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。__年我院住院__人次,報銷資金__元;門診報銷__次,報銷資金__元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。
(三)我院內部開展活動情況
為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、醫德好,民眾滿意,我們將創先爭優活動與醫院開展“三好一滿意”活動結合帶來,在院內組織全體職工學習先進事跡;學習全區衛生系統關於開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鈎。實行月會制度,每月組織全體職工學相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風進一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
__年,本院無幹部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發生;本院無“兩非”案件發生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達上級有關檔案精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。
(五)評價與監督
__年,我院加強對醫務人員的職業道德素質和服務水平的監督。全面推行院務公開制度:醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、財務收支情況等向院內職工公開。加強醫患溝通,對民眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受民眾監督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規範醫生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發生。每季度定期召開一次患者及民眾座談會,開展問卷調查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
我們嚴格執行財務預算制度和會計制度,所有現金均按規定的使用範圍使用;業務收入均存入專戶,使用財政統一票據,做到當日發生,當日入帳,並定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執行民主決策;固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執行報批制度。
(六)財務管理
(七)醫德醫風和紀檢工作
本院嚴格執行醫德醫風相關規定,堅持廉潔行醫,無收受患者紅包行為發生;認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作,切實抓好黨員幹部黨風黨紀教育,對藥品集中採購、招投標,設備採購,各項公共資金運作等沒有出現違規違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年裡我們將工作目標計畫書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務進行備案。
我們堅信:全院幹部職工團結一心,克服困難,團結奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
店長年度考核表個人總結範例 篇25
學士學位。*年*月到部隊參加工作,*年轉業到,現在局辦公室工作。
工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟
認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀的重要理論,深刻領會其科學內涵,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習,提高綜合素質
作為一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,努力完成好各項工作。
店長年度考核表個人總結範例 篇26
回首20__,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份,帶著樸實的心情回到了濟陽,開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進行著。9月份,按照公司的人事調動安排,我轉崗接手了辦公室的工作,一絲不苟、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。
業主入伙是物業公司20__年度的主要工作,經過全體員工的通力合作,西區6—20樓的交房工作於8月份已順利完成。為了解決業戶在驗房過程中發現的問題,物業公司牽手工程部對每個交房戶進行了統一的再檢查,發現的問題一一記錄在案,並以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業戶問題的處結效率。
積極回響房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”,舜鑫苑小區的整治方案和計畫以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同,樹立了小區物業服務的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售契約、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的佣金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的採購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的後勤服務工作。認真進行現場布置、會中服務等工作。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重公司各部門間的協調和溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第四:向領導提供有效數據,例如撰寫會議紀要,並分發上級領導及各部門。第五:調動員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日,每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對外宣傳,進一步對公司網站進行升級,力爭達到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__,收穫了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20__,我會一如既往,載著百倍的信心和努力,駛向新的一年……
最後預祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福!
店長年度考核表個人總結範例 篇27
20xx年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我認真學習和領會科學發展觀深刻內涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的民眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強黨性鍛鍊,不斷增強拒腐防變能力
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,並自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、為官主義作鬥爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在現代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今後工作中,我一定要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的黨員幹部。
店長年度考核表個人總結範例 篇28
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
在20__年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經驗和收穫
今年我心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實目標責任。年初,管委會制定了完善的任務分工及年終考核制度,在工作目標落實過程中,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成各項工作任務,在學習和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度,從而推動各項工作有效的展開。同時,我也意識到:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持良好的工作狀態;
3、只有堅持原則,清正廉潔,不吃拿卡要,才能履行好自己的義務與責任;
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、存在的不足
通過一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作思路處理問題,思路僵化,不切實際,沒有體現出與時俱進的原則,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、對國家有關招商引資各項法律法規了解不足,影響了具體工作的展開,還有待學習。
3、辦事效率有待提高,今年雖然完成了很多工作,但我也從中發現了自己的辦事效率還有待提高,處理問題還不夠迅速果斷,影響到了項目的進展,亟待改正。
4、工作責任心與工作積極性明顯不足,往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管,歸根到底,這還是自己政治覺悟不高,思想高度不夠,思想政治學習還有待加強。
5、專業技能有待提高,在實際的工作中,我深切感到自己的專業技術知識已滿足不了具體工作的需要,急需加強。
店長年度考核表個人總結範例 篇29
20xx年的到來,年度考核表里的個人總結,相信有很多人需要寫,下面帶給一篇年度考核表個人總結。
一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習狀況作自我總結如下:
一、在思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,在工作中起模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上,本著用心、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢於迎難而上,以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和民眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,用心進取,把自己的本職工作做的更好。
店長年度考核表個人總結範例 篇30
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業。把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程,並能自覺遵守職業道德。
二、業務知識和工作能力方面
作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創造性地開展本職工作學校新的發展時期對我的要求。在工作中,根據新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現的問題。教學效果良好。
三、工作態度勤奮敬業方面
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業績方面
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課:我校堅持實行備課組推磨聽課制度,要求每學期每位教師至少對本組開設公開課一次,經過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎上,文理科各開一節全校觀摩課,並組織教師開展討論。
3、抓教學常規管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生髮展穩定,提升顯著。
在這些成績取得的同時,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今後的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮鬥。
一年來,本人熱愛教育事業,堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示範崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力,研究教學內容、教學方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環節,每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學生,讓每個學生都能有所收穫。針對學生解計算題能力差的問題,每節課我都抽出一點時間,將作業中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣,培養學生學習興趣。在課餘時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業和輔導。通過不斷的努力,學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅持學習,通過對教學中發現的問題進行研究,提高自己的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,通過研究和學習提高自己的教育教學水平,適應現代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫助學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規工作是我的一貫要求。大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布置工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恆,只有學生走後凌亂和祝願。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在民眾中更好的帶好頭,發揮黨員的戰鬥堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續努力吧。