工作人員年度考核登記表個人總結

工作人員年度考核登記表個人總結 篇1

一、思想品德方面;

作為一名青年體育教師,且是一名中國共產黨黨員(宣傳委員)的我,在思想上我是:嚴於律己,熱愛教育事業,全面貫徹教育方針,時刻嚴格要求自己,鞭策自己,力爭從思想上和形象上改變自己,在學生的心目中樹立起良好的榜樣作用,積極參加學校組織的各項政治思想活動。

二、體育教學工作方面;

我兼任了三、四、五年級八個班的體育教學工作,在教學中我以“健康第一”為指導思想,著力抓好課堂管理和教學的有效性。我認為提高學生的體質體能,耐力的鍛鍊很重要。所以我堅持讓學生進行耐力跑。使得學生的耐力水平提高了不少。我也重視培養學生對體育的興趣,為終身體育奠定了良好的基礎以及培養學生有大膽的創新精神。在教學上考核上,我採用了狠抓這一手段,也使很多學生的體育成績得到了提高。

三、校內外的工作;

(一)協助好大隊輔導員的工作:

1.負責學校金穗鼓號隊的各項工作,在這一年來鼓號隊參加過多次比賽和表演,其中有國際(香港)友誼交流賽,榮獲金獎;參加七校聯盟活動的表演;參加廣東省首屆鼓號交流會表演;學校學困生課題結題會的表演;七一文藝會演等。2.負責學生的美儀檢查,及每個月美儀少年的評比工作。

(二)認真做好黨支部的各項工作,盡了宣傳委員的責職。主要的工作有撰寫黨支部2019學年黨支部的計畫以及20xx學年黨支部的總結;負責好每次活動的方案、小結;每次會議的筆記;填寫好組織人事科要求填寫上交的每張表格和資料等。

(三)積極參加各項有益的活動:

1.組織學生學習亞運助威操,並且參加區的評比;2.組織學校呼啦圈表演隊的訓練;3.協助組織學校開展趣味運動會、體育藝術節的各項工作;4.參加青年教師基本功大賽等。5.組織參加區運會同學的訓練,並且拿到一定的成績;6、組織五年(1)班的學生訓練奇奇運動會中的雷霆戰鼓遊戲,參加區的比賽拿了雷霆戰鼓小組的第二名,並且代表區參加市賽。7.帶領學生參加區和市的百米定向跑比賽,榮獲天河區百米定向跑團體第一;個人賽一名學生第四名,一名學生第六名的好成績。廣州市的比賽,榮獲女子團體第五名,男子團體第七名;個人賽一名同學榮獲第六名。

(四)抓好學校課間操、田徑隊訓練、桌球興趣小組的工作。

(五)在副班主任崗位中盡己所能,認真協助好班主任的工作。

(六)認真負責對待好每周周二的值日組長工作,在學校值日組長工作中也是盡心盡力去完成好每一項工作。

(七)積極參加區組織的教研活動以及安排的任務,今年還負責了天河區體育中考的裁判工作,星期六、日都沒休息,在烈日下堅持認真工作了七天半。

(八)組織負責好學校的消防演練和防震演練工作。

回顧這一學年的工作,雖然能按時完成一些常規的工作和學校布置的各項工作,但還存在著一定問題,比如,在工作中比較缺乏創新意識,未能取得更多的業績。但是,我相信只要能調整好心態,用愉快的心情應對每一天的工作,努力讓自己迅速的發展起來,提高我的個人水平。我的工作肯定就會很有所突破。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇2

20xx年的日曆已翻過最後一頁,細數過往的每一個日子,忙忙碌碌,常常無暇及時反思,本次考核正給了自己一個梳理的機會。

一年來,本人積極踐行科學發展觀,投身創先爭優活動,時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,將育人教書作為自己工作的重心,紮實開展各項工作。

在班主任工作中,本人堅信身教重於言傳,充分發揮自身的示範性,引領學生參加各級各類活動,促進他們健康成長。在數學教學中,本人在簡約數學思想的滋養下,注重課堂拓展延伸的設計,充分發揮學生的主動性,鍛鍊學生解決問題的能力,有效提升學生的數學素養。

為更好地服務教育教學,本人積極參與教學研究活動,《運算律》一課在江蘇省 “杏壇杯”課堂教學競賽中獲一等獎;《平行四邊形的面積》一課在江蘇省蘇派青年名師教學展示暨國小數學“核心知識”教學專題研討活動中得到與會專家、領導一致好評。與此同時,本人結合課例撰寫了多篇教育教學論文,其中,《有效的課堂:是達成教學目標?還是完成教學任務?》發表於《教學與管理》20xx年第1期,《乘法分配律課堂教學實錄》發表於《江蘇教育》20xx年第5期,《形散神聚:理想課堂的表征》發表於《教學月刊》20xx年第7-8期。

在這樣持續的實踐與反思中,本人把握課堂的能力也在進步,並得到領導、同事的認可。9月,本人被評為區先進教育工作者,11月,被推薦參評“南京市優秀青年教師”。

回首成績,只是給自己鼓勁,因為新的一年已經開始。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇3

在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,牢記組織和領導的重託,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨鍊意志,扎紮實實做事、乾乾淨淨為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行,深入細緻地作好本職工作。根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責*鎮西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入民眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅徵收、“兩工”和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鑽研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足於辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇4

在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:

一、政治思想方面:一年來, 我認真學習馬列主義毛澤東思想,學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學發展觀不斷充實和完善自我,模範地遵守教師職業道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛鍊成適應時代要求和發展的人民教師。我對待工作精益求精,對待學生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業,關心愛護學生。忠誠於黨的教育事業。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。

二、工作方面:我服從領導安排除完成校領導給予的份內工作檔案管理、圖書管理外,還完成領導安排的兼職工作,幫助幼稚園教師看管孩子。我 加強學習,不斷提高思想業務素質。“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。 一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。 培養多種興趣愛好,利用圖書管理的方便條件博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

三、一年來,我協助校領導認真開展資料整理和存檔工作,順利完成了上級領導的各項檢查驗收。同時我積極參與學校課題研究資料的收集和整理工作,參與州級課題的研究並獲得結題證書,參與xx省級規劃課題的研究,獲得了階段性成果。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇5

一、求真務實,努力工作

本著“團結”、“務實”、“創新”這 六個字,我盡職於廣電宣傳這個既“循規” 又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群 眾,面對萬千收視群體,怎樣創造出令各方 都滿足的工作,壓力和責任不校因此,在我 接手分管新聞宣傳後,把“團結”、“溝通”、 “共享”、“創新”作為新聞從業人員的團 隊精神。做到從制度上規範人(制定五峰廣 播電視台新聞從業人員行為準則),從精神 上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評 選一年一度的最佳記者等),從工作中培養 人(帶頭示範、讓青年人挑重擔、靈活的理 論和業務學習活動等)。並做到突出重點、 精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、 激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣 以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過 以上幾項主要措施,逐漸形成了團結上進的 集體,取得了一些突破性的成績。

二、勤政廉政方面

我是農民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都 是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知 民眾的疾苦,因此我也深知普通幹部民眾生 活工作的不易。在工作中,我始終做到以人 為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用 樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業的同志,保持 優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、 循規的原則,既友善待人,又講究原則,誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益於他 人、有益於單位、有益於社會的有用之人。 因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把 勤政當作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到 思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一 絲不苟,做到責任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政 策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、 要求嚴謹”的專業特點,自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和 建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一 三五都要加班,有時要新聞播出後才能回 家,加班對於我來說已成家常便飯,但我從 不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上 嚴厲對待,堅持始終如一,做到執行規定到 位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作, 身體力行從我做起,乾工作、辦事情、抓宣 傳,時刻不忘艱苦奮鬥、勤政廉政;在個人 榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自 己多乾、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意 當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。

三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社 會學、向書本學、向先進學、向同志學,在 政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷 提高自身素質。 作為黨和民眾的耳目喉舌,輿論導向至 關重要。在實際工作中,我不斷加強政治理 論和政策法規的學習,牢牢把好新聞宣傳的 政治關。受組織的關懷,XX年參加了為期三 個月的黨校學習,並被評為優秀學員。結合 先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本台 內外日常宣傳雙重任務的情況下,我不僅按 要求學習了相關篇目,還通過媒體、網路等 形式加強自身理論建設。其中,先進性教育 體會文章獲縣委先進性教活動徵文優秀獎, 談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發表,體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發表。 不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然 後是一位領導。在日常治理、新聞業務、理 論學習等方面,我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領 導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、 業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。

因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起, 帶頭髮揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看,我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重,假如沒有良好的運行機 制和完善的治理,很難達到事半功倍的效 果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理 服人,並將行風評議和新聞從業人員“三項 教育”結合起來,將黨員先進性教育和加強 新聞從業人員職業道德結合起來,充分發揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領 導下,我嚴格執行黨組決定,把業務會、策 劃會同理論學習會以及思想教育會結合起 來,注重用感情感化同事。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇6

一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在宣傳部的關心支持下,翠屏山景區管理處全體員工團結一致、紮實工作,以內強管理、外樹形象,創優服務為目標,以理順關係、提升素質為思路,以完善服務為核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,團結、奮進的管理隊伍。全年共接待演出活動100餘場次,舉辦大中型會議200次,圓滿完成了今年的各項工作任務,回顧一年來的工作,現簡要匯報如下:

一、景區管理及服務工作有序推進

(一)以制度促管理,切實提高景區管理水平。 為了讓翠屏山景區更好地服務於全縣各項活動,滿足民眾精神文化生活需求,翠屏山景區管理處不斷完善各項規章制度,確保人盡其責,物盡其用。管理處下設工程部、中控室、會議接待部、安全保衛部、後勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個部門,現有管理人員15人,服務人員7人,保全6人,保潔人員17人。總計45人,管轄面積近6000餘畝。我們為景區制定了30多項規章制度,包括《預防事故應急預案》《會議室管理制度》等,以規範各項崗位職責。同時積極開展員工知識培訓,集中學習規章制度、會議接待、禮儀禮節、崗位技能等,不斷提高員工業務能力,提高服務質量。

(二)以學習促服務,切實增強服務接待水平。

翠屏山景區由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成,景區面積大,服務人員少,且文化宮每天的開放時間長達16個小時,員工工作時間長、工作強度大,還常常身兼數職,對員工的素質及服務質量提出了很高的要求。為了提升服務質量,景區不間斷對工作人員進行培訓,讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責”的服務理念,努力做到“工作流程程式化、服務規範標準化、個性服務主動化”,定期對工作人員進行設備維護、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓,讓每位員工都變成多面手,使景區的服務和管理水平得到了顯著提升。

(三)以監管促安全,紮實做好安全保衛工作。

安全重於泰山。翠屏山景區始終將“安全第一”放在首位,在景區多處懸掛安全標語及警示牌,配備了140個移動式滅火器,由專人負責使用維護,負責人員全部經過消防培訓,持證上崗,9月13日再次派出4名職工進行專業培訓,保證了景區遊客的安全。同時招聘6名退伍軍人作為保全人員,設立 24小時值班制度及巡檢制度,對安全工作一絲一毫不放鬆,確保了景區全年運營無安全事故發生。

二、履行崗位職責及任務完成情況

(一)圓滿完成春節、東嶽文化旅遊節、“兩會”、消夏月

等大型會議和活動的服務接待工作,並先後接待演出活動100餘場次,接待大中型會議近200次,每天服務近千名健身、休閒的城鎮居民。

(二)舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽,徵集作品200餘幅,從不同角度展示翠屏山景區優美的自然風光,獨特的人文建築和豐富的文化內涵,入選展出作品103張,並在4號展廳集中展出,進一步擴大了景區的知名度和影響力,推動了翠屏山風景區旅遊資源的開發,營造人人關愛翠屏山景區環境,個個參與翠屏山景區建設的濃厚氛圍。

(三)服務文化宮內豐富多彩的培訓活動,對書法培訓班,兒童桌球培訓班,舞蹈培訓班,美術培訓班,二胡培訓班,電子琴培訓班,笛子培訓班,薩克斯培訓班等多項培訓工作,進行配合服務。

(四)文化宮C區的1、2、3號展廳於20xx年12月12日與文化館交接,接收後配備工作人員8名,安裝監控設備32個。目前正在緊張籌備古錢幣展,即將向遊客開放。

(五)配合蒲縣文化廣場建設指揮部進行還遷樓的建設和蒲子文化宮、蒲伊廣場的結算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設指揮部進行翠屏山森林公園的建設。全面推進翠屏山景區的完善。

三、工作中存在的問題和不足

(一)人員素質有待進一步提高。由於文化宮作為全縣

的文體中心,需要服務多種會議、展覽及賽事,而現有員工水平參差不齊,業務素質與工作要求還有不小的差距,成為制約景區工作再上新台階的瓶頸。

(二)景區管理水平有待提升。文化宮的使用和維護才剛剛邁出腳步,管理經驗不足,與現代化管理要求還有差距。

四、下一年的工作打算

(一)景區要將安全放在工作首位,嚴格安全意識,定期維護安全設備,確保全年無事故。

(二)景區要把服務當做工作重心,強化服務意識,建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常培訓,根據不同崗位培養實用性人才,嚴格按照崗位需求,從緊配備專業人才,強化服務職能。

(三)景區要把日常管理作為抓手,全面培養專門管理人員,規範管理制度,進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循,有據可依,進一步提升服務水平。

一年的工作充實繁忙,較好的完成了領導交給我們的任務,同時也清醒的認識到我們存在的不足之處。在今後的工作中,我們要不斷學習、逐步提高服務意識和工作技能,一絲不苟做好本職工作,讓景區更美更靚,更好的為廣大遊人服務,使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇7

轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社裡而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作,“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的遊客朋友穿梭於香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和遊客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導遊生活。

導遊職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是導遊必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我的初衷,然而很快我就發現:自己是適合乾導遊這一行的,因為我喜歡這個職業。細細總結自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。

1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表我就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快,作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。

2、要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導遊管理條例》,努力的實施好旅遊接待計畫,做好聯繫遊客、協調各種關係、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、耐心、周到的做好導遊服務工作。一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細緻、不急不躁的態度,給遊客作出解釋和說明,得到遊客的理解、信任,使遊客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好,導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使遊客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起遊客的反感、責備、投訴,不影響旅遊計畫的實施。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任,因此我們導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望,我們才會得到遊客的尊重和敬佩和信任,其次,在導遊講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導遊講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

4、旅遊是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什麼鳥都在,世界大了,什麼人都有。”旅遊者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和遊客進行溝通,從遊客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和遊客相容的交匯點,以便找準自己導遊服務的切入點,是自己能很快和遊客融為一體,打成一片,是遊客對自己有初步的好感。在旅遊服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察遊客的情緒變化,並且要和遊客進行積極的溝通,了解遊客的心裡狀態,根據遊客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在遊覽時間、遊覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據遊客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅遊的節奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。

5、導遊工作內容繁多,一次團隊旅遊活動不是也不可能是一個導遊來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導遊來說,景點導遊、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅遊活動。這就要求地陪導遊必須要有良好的協作精神,良好的合作精神是組織好旅遊活動,高質量的完成導遊服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅遊活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅遊服務也會讓旅遊者獲得物質上、精神上的最大享受,獲得心裡上的最大滿足,從而贏得遊客的信賴,為旅遊業贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。

從事導遊工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海”,所以在20xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年裡有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅遊局交給的遊客接待任務,做到服務最優秀,利潤最大化,遊客滿意化。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇8

20xx年這一年,時光飛逝,在日與夜的輪迴中新的一年又要到來了,在平凡的工作中又將迎來一個開始。總結過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味,工作或生活中也總有那么一些不盡如人意。 過去的一年,我是兢兢業業面對自己的職責,對待每一位旅客都笑臉相迎,讓他們從登上飛機那一刻開始就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。

自從20xx年擔當起乘務長這一角色以來,我便開始不斷摸索好的工作方式來不斷提高帶班能力。總結這一年的經驗,我對20xx年的工作有了新的定位那就是用真誠的服務和親切的服務來打動每一個乘坐山航飛機的旅客。定位口號是“微笑客艙,親情服務”,這雖然不是一個新的口號,可在新的一年裡,我還是想把它提出來,賦予這個口號新的含義,讓這個口號變得生動飽滿。因為具體到其實服務程式大都大同小異,而最能突出服務質量的就是“細微服務”。最簡單的例子就是“微笑”,微笑是人與人溝通的最好橋樑,是化解矛盾的最佳良藥,當你微笑著去面對每一個人時,你已經為你後續的工作打下了良好的基礎,即使偶爾有個小的疏漏也能博得對方的諒解。公司 “真誠”、“真情”、“真摯”的服務理念,是我們作為山航員工今後重點學習和執行的依據。

用什麼辦法來提升帶組能力呢?首先作為一名乘務長,帶組的能力直接關係到整體工作水平,要把實施者和管理者的身份把握好。首先要以身作則,然後要調動這個組的工作熱情,多以引導來代替批評,積極營造一個和諧輕鬆的氛圍。我自己還有很多需要提升的地方,航前要把具體的工作細節提出來,航後應及時分析哪些需要提升的地方,及時改正。

如何塑造管理者的形象問題是一個永遠值得思考的問題,我考慮了幾點:處理事情要冷靜和坦然,要具備更加專業的細節,包容每一個組員,慷慨和分享與嚴格並存。用航前簡短的三分鐘提出每個人的優點來很好的提升大家的工作激情,用積極的心態感染每個組員。

中隊的管理我一直都比較滿意,如果能把隊會形式變成網上通知自學的方式,讓我們有更多的時間調整疲勞的工作狀態可能會是一種比較好的方式。也建立一些更加實際的獎勵辦法來提高大家工作積極性。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇9

這是一份特殊的職業,現實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經驗的空乘,有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會套用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對於我們乘務員來說最重要的就是飛機處於緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。

做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區乃至於一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日裡的工作得心應手。

我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什麼樣的印象呢 他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很鬆散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜誌時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心裡就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關係。做好服務工作的基礎在於了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,儘量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務衝突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇10

時光流逝,歲月如梭。不知不覺來到x公司已有二月有餘,在這二個月中,有工作的快樂,也有一些波折,但更多的是收穫和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力,同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作,更加對自己充滿了信心,卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示,同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質的飛躍。為了今後更好的工作,在事業上有更好的發展,現把自已學習、工作的情況做一簡單的小結。

一、來x公司成就一番事業

x公司始建於1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術研發、推廣、套用、生產及服務的省級高新技術優秀企業,公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術,是山西省民營高新技術企業。

x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設低碳社會、經濟可持續發展、節能減排成為國策,人們環保意識日益增強的今天,這給公司的發展迎來了千載難逢的機遇。

能成為一員是我的幸運,在這裡又認識了不少新朋友,部門領導張局工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老闆,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業和市場有極敏銳的觀察力,學歷不高,但學識淵博;博覽群書,文化底蘊深厚。和他接觸時間不長,但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人後做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢,對自已有提高,關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以,我決定在這裡工作,在成就一番事業。

二、工作的過程也就是學習的過程

不僅是過去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣乾的,並把這種思想理念經常的給下屬灌輸,督促他們平時要注意學習。走到那,學到那,乾到那,學到那。我認為:我們供職的企業性質是私企,要讓老闆認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程儘可能的縮短,這就要我們自已不斷的學習,不斷的提高,儘快的進步。從另一方面講,私企用人的特點是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的要求。

正是基於以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用水方面的推廣及套用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛生與處理技術》、《城市污水處理技術》、《中國膜工業信息》1-6期等書籍。知道了什麼叫RO、UF、MF、NF,什麼叫BBT膜式、MBR技術、膜技術、KDF是什麼。雖然,自已遠遠談不上什麼專家、學者,但成為內行還是勉強說的過去的。

我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:

1、從電腦上學

工作中一有什麼疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由於公司暫時不能上網,所以,我只好下班後回家上網學習,經常是上網到半夜,為此事家屬沒少埋怨,還鬧過些小矛盾。可我學到了不少東西,一想到這些,心裡就樂滋滋的。

2.廣泛收集資料

我這個人有個習慣,走到那都隨身帶上筆記本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學習消化。在我看來,工作的過程就是學習的過程,這是我的信條。不管你乾什麼,不怕不懂就怕你不學,我喜歡挑戰,也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學習的過程的見證。

3.虛心向大家學習

這二個月我經常向員工學,不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的老師,三人行必有我師,不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術的,就都是我的老師,能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現場問,並隨手記下來。現在我一看管子就知管徑多少,這就是平時積累的經驗。

4.從書和雜誌汲取營養

俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職,首先要提高自身素質,以適應新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。

5.電視媒體是我學習的又一途徑

每天下班回家看電視時,最關心的新聞就是環保方面的,有膜技術方面的資料馬上就記下來,對公司這方面信息時時處處關心。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇11

__年_月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上,深入學習了_提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《_文遜中“_”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免徵的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,並依照規範流程採取相關的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,並且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局__年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅稅收管理員。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇12

201x年是菸草穩步提升、快速發展的一年,在這一年裡行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發,現將的工作小結匯報如下:

一、不斷學習,提高個人素質

菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

二、立足本職,乾好每一天,做好每件事

在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結

協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:

1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中菸草專賣法律法規學習xx次,以會代訓xx次,配送及行銷人員培訓xx次。本年度共進行xx次書面考試,參考人xx次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程式案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,註銷戶。

3、本年度市場執法監督次數xx次,嚴格按照“六條禁令”進行監督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執法人員依法行政、文明執法。

4、現有專賣人員xx人,系統在編xx人,社會招聘xx人。執法證件總數xx個,其中專賣檢查證件xx個,行政執法證件xx個,聽證資格證xx個,無證人員xx人,建立健全執法檢查證管理制度,實行執法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴諮詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發揮

社會監督和輿論監督的作用。

6、本年度篩選出可疑數據戶,處理上級交辦異常數據28戶,全部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送捲菸車輛,抽查走訪了743戶捲菸零售戶,對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的捲菸、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解捲菸送貨確認和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓計畫,法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報;

8、法規科內資料、檔案等,並完成相關資料歸檔工作; 三,高調做事、低調做人

在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我乾工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

四、存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然幹了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待於在今後的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎紮實實幹好領導交給的各項工作。

在以後的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為菸草的發展做出自己應有的貢獻。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇13

我於20__年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學習,在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程,現將我這兩個月來的學習工作情況總結如下:

一、在業務學習方面,我虛心向身邊的師傅們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,同時多看殯葬專業書籍,加強理論聯繫實際,積累自己的業務知識和實踐技能,通過甕安殯儀館領導和師傅們的耐心指導,我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排,通過對職業道德學習使我懂得了作為一個優秀的火化師不但要具備豐富的專業知識,還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優質的火化服務,令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設備,遵守一個火化工應有的職業守則和職業道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學習整個殯儀館的業務流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,並做好各項記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴格按照操作規程進行操作,正確佩戴和使用好勞動保護用品,通過師傅的指導和自身努力,我從一無所知到先後掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能,如進屍、點火、噴油、調壓、出爐等程式,對遺體出灰、篩灰、發灰等,並學習了火化登記,操作和衛生保養等。

1、遺體接運:

殯儀館前台服務人員接到來人或來電的死亡報告,該過程應做好登記和核實工作,登記內容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報喪者姓名、聯繫電話、與死者關係,接報人姓名、時間等,核實無誤、經館領導在報喪登記表上批示後,派出運屍車到喪戶家(或醫院、現場)接運遺體的工作。

該過程要做好登記、查驗、服務工作。登記內容:喪戶親屬在報喪登記表上籤名、填寫接屍時間、遺體是否保存及存放時間等內容,查驗:醫院病故的,查驗醫院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗當地派出所(或村、居委會)出具的死亡證明,查驗屍體表面主要器官部位狀況等。

2、遺體存放:

殯儀館的運屍車接回遺體或社會車輛自送遺體到館後,將遺體置於冰櫃冷藏或停屍房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。

登記:將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入櫃時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰櫃相應位置上或系在置於存屍房的遺體身上。

查驗看護:停屍房門窗是否關閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰櫃是否正常製冷,確保遺體完好。

3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意願,按排遺體置於悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現殯儀服務水平,因此要特別注意做好服務工作。

服務內容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、輓聯、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。

4、火化:火化師在接到經館領導批示的火化通知單後,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對即將火化的遺體進行確認,尤其是對自送到館,已包紮好的遺體要打開,進行再次確認,確認無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內焚燒時,也要進行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項準備工作:=569;檢查火化設備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設備的調試工作。入爐前必須做到三查三對:=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務是否完備,在經過確認無誤後方可入爐進行火化,遺體在爐內焚燒時,也要進行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時有無異常情況,嚴格按照設備操作規程進程操作,並做好記錄。

5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內或屍車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結束後,須認真收集,清理骨灰,嚴格做到不漏灰,不混灰,絕對禁止錯灰,整個過程必須做到文明,認真,細緻,準確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理,在接到骨灰領取單後,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應及時將骨灰盒交與喪屬,並請家屬細寫骨灰領取登記表。

二、設備的維護及保養:

1、設備的正常使用,靠的是日常的保養和巡查;

2、設備在使用時出現故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因,並及時給予排除,這就要靠大家平時多摸,多學,不斷積累經驗,現目前這是我們四個學習人員里最薄弱的環節,遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領導。

三、現目前我們福泉殯儀館的人員配備、設備及場地配套設施還未完全到位,這將嚴重影響我公司在三月份開館的目標。

四、現在我基本適應了崗位的要求,我在學習和工作中我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行幫助和指導:

1、自覺加強理論專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和殯葬業務技能;

2、克服思想障礙,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己,不斷培養自己愛崗敬業的精神,將在甕安學到好的方面帶回我們福泉殯儀館,現目前我們殯儀館在前期建設時設備還存在很多問題,在今後的實際工作中不斷最佳化我們的設備,再結合我們福泉當地風俗實際情況,強化喪戶至上的服務意識,努力使自己成為一名優秀的福泉殯葬職工。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇14

20xx年,青神縣廣播電視工作在縣委、縣政府的領導下,班子團結,政通人和,依法行政,勤政廉潔,增強了凝聚力,提高了執行力,堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人,精誠團結,負重自強,通過深化改革,健全制度,完善管理等措施的實施,圓滿完成了全年各項工作任務。先後被縣委、縣政府評為“新農村示範片建設先進集體”、“交通大會戰先進集體”、“招商引資先進單位”、“宣傳思想工作先進集體”“綜合治理人口和計畫生育工作先進單位”、“三深入活動先進集體”“老齡工作先進單位”,《青神故事》劇組受到市委、市政府和縣委、縣政府隆重表彰,鄧友權同志被四川電視台評為優秀電視藝術先進工作者。

一、緊緊圍繞縣委政府中心工作,把握正確輿論導向,嚴守黨的宣傳紀律,紮實做好宣傳工作

今年,是“”開局之年。廣播電視宣傳工作始終堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點開展宣傳報導,服從和服務於全縣經濟建設大局,為全縣經濟發展、社會穩定和各項工作的開展提供了強有力的輿論支持。今年,青神電視台對全縣“三深入”、“四下鄉”、“主題年”、“全域景區化,建設錦繡新青神”、”老區精神傳萬代”、“環境綜合整治”等重要工作、重大活動進行了集中戰役性宣傳;在《青神新聞》欄目中,先後開辦“工業開門紅”、“主題年活動風采展示”、“親民 愛民 為民”、“傾情打造可愛青神”、“再掀城鄉環境綜合治理高潮”、“掀起三深入活動高潮”、“全民參與、共創生態青神”、“黨務公開”、“陽光政務”等專欄。

1-11月,縣廣播電視台共製作《青神新聞》302組,總計播出新聞稿件2356條,完成專題片、資料片拍攝製作35部;現場直播了全縣農村工作大會、創建省級生態縣文藝晚會、慶祝建黨90周年大型晚會,並圓滿出色的完成了11月份召開的縣黨代會、人代會、政協會的宣傳報導任務,受到了縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣委宣傳部主要領導的高度讚揚;3月份,還圓滿完成了全縣農村工作會的現場直播任務。外宣方面,上送中央電視台、四川電視台52條,被中央台採用5條,四川台採用42條;上送眉山電視台155條,採用136條,。今年x月x日至31日,青神電視台還與中央電視台聯袂報導在成都召開的全國第九屆農產品交易盛會,獲得巨大成功,受到眉山市文體局、縣委宣傳部通報表彰,得到了央視農業頻道總編輯趙澤琨的充分肯定。趙澤琨認為,作為縣級地方電視台,無論是人才儲備、業務水平,還是組織協調能力,青神電視台都堪稱一流,對這次合作非常滿意。

二、穩步推進黨代會、人代會部署的工作任務

(一)全面完成廣電體制改革 按照縣黨代會、人代會的部署,今年全面實行廣電體制改革。在原廣電局黨組和局班子的領導下,認真制定方案,切實組織動員,仔細清產核資,落實人員分流。二月底,根據青機編〔20xx〕1號檔案精神,於今年x月撤銷了青神縣廣播電視局,成立了四川省有線廣播電視網路股份有限公司青神分公司,實行了人員分流。3月x日,青神有線廣電網路分公司已正式掛牌,實現了“全省一張網”,標誌著青神廣電體制改革工作圓滿完成。縣廣播電視台代表地方政府認真履行了出資人的職責,促進了廣播電視網路公司的發展。

(二)積極推進廣播電視無線發射台建設 原泥渡山無線廣播電視轉播台在20xx年夏季的大風暴雨中損毀後,縣委、縣政府高度重視,決定搬遷新建。我台認真按照縣委、政府的要求,認真選址、規劃。積極爭取市、縣有關部門的支持,克服了諸多困難和不利因素,順利通過了項目的立項、選址、設計、預算、評審及招投標工作,並於今年x月x日進場施工建設,目前工程進展順利,機房建設主體工程已完工,發射塔已完成塔基建設,正進行主體工程室內外裝飾和發射塔身建設,預計12月底可完成全部建設內容,明年x月投入使用。屆時,青神縣地面無線數字廣播電視發射台將擁有370平米播控機房,60米發射高塔,500瓦的發射功率,必將極大地提高青神廣播電視台節目的覆蓋率,進一步滿足全縣人民的精神文化需求。

三、強化內部管理,確保目標任務完成

為確保全年目標任務的完成和全台各項工作的開展,今年,我台在內部管理方面做了以下工作:一是按照20xx年考核情況,對中層幹部崗位進行充實、穩定;二是繼續執行目標考核管理,對全年目標任務分解到部、室,台里分別與各部室負責人簽訂目標責任書,工作業績與收入分配掛鈎,嚴格獎罰;對具有可操作性的工作任務,落實到人,逐月考核,獎懲兌現;三是加強對目標任務的督查工作,台辦公室按月督查、統計每月各部門的目標任務完成情況並在工作簡報上予以通報;四是重新進行了廣播電視台崗位認定和崗位競聘工作;五是制定了廣播電視台專題、新聞作品評獎辦法,並於6月份進行了公開評獎,對獲獎的編、采、播人員進行精神和物質獎勵。

四、事業建設穩步推進

今年廣電體制改革後,縣廣播電視台作為出資人,繼續加強了對四川有線廣播電視網路股份有限公司青神分公司的管理,使公司各項業務順利推進。截止目前城區數位電視推廣取得突破性進展,城區所有新建商品房小區全部開通數位電視,今年新增數位電視用戶362戶,總數達 617戶,為數位電視的整體平移打好了基礎。與此同時,大力發展光纖電視用戶和農村用戶,今年新入網用戶285 戶,其中農村用戶 787 戶,目前全縣光纖電視用戶總數達13747戶。

五、明年工作重點

(一)宣傳好革命老區精神,掀起學習貫徹中央xx屆六中全會精神高潮。

(二)圍繞縣黨代會提出的“1171”工作思路,繼續做好廣播電視宣傳工作,強化輿論監督職能,為全縣經濟發展、社會穩定、建設錦繡新青神搖旗吶喊,提供強有力的輿論支持。

(三)進一步加強隊伍建設,最佳化幹部隊伍結構;加強幹部4

職工政治思想和業務技能培訓,不斷提高幹部職工的政治素質和業務水平,把廣播電視節目辦好、辦活、辦出特色,不斷出新品、精品。

(四)與組織、人事部門緊密配合,搞好播音員主持人和編輯記者招聘工作,進一步充實、壯大廣電隊伍。

(五)開展比、學、趕、幫、超活動,不斷提高廣電隊伍整體素質和業務能力,努力培養名編輯、名記者、名播音主持和名編導,辦好辦活廣播電視節目。

(六)按照縣委、縣政府工作部署,搞好廣電中心的立項、選址、設計等工作。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇15

我是××年月從鄉黨政辦調到縣黨辦任秘書工作的,主要負責信息的編寫工作,及與辦公室其他人員一起做好綜合材料的起草和印製;完成領導交辦的各項工作。在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要總結。

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質。

我充分利用工作和業餘時間學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《保持共產黨先進性教育活動讀本》、《公文寫作》、《公務員法》、《五中全會決議》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx屆五中全會有關檔案的學習,進一步了解了我國xx期間的奮鬥目標。

二、勤於動筆,增強文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室的其它同志請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請有經驗的同志和領導提出意見和建議。信息的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,充分發揮助手和參謀作用。黨辦印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表黨委的形象,出現任何紕漏都會給黨委帶來很大的負面影響。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。

雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還將繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為一名優秀的文秘工作人員而努力奮鬥。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇16

在進入黨辦系統後的大半年時間裡,我無時無刻不在感受著這項工作涉及的層面之寬、建立的平台之高以及對人的鍛鍊之大。我深知,要想迅速轉變工作角色,更好地融入到新的工作環境中,至少需要直面三大艱難險阻:一是專業局限亟待突破。對於像我這樣長期從事專業研究和實務工作的人來說,甫一接觸帶有務虛性質的綜合事務,難免會犯“只見樹木不見森林”的毛病,這就要求本人必須儘快擺脫固有視角,占據更為理想的制高點重新審視自己之前所認識的一切以及建立在這之上的思維理念,梳理、整合出符合全局工作要求的新方法、新模式,既要避免陷入質疑自己此前工作價值的信念危機,也要防止產生“一覽眾山小”的盲目自大情緒。二是原有優勢喪失殆盡。我在部門時以文筆和口才見長,全年公開發表理論科研成果十餘篇,這些原本很拿得出手的成績帶到黨委大院之後立馬變得不值一提了,因為這裡聚集著全區最優秀的筆桿子,高手如雲的現實環境倒逼著每個人不斷挑戰能力極限。三是身份角色複雜多變。黨辦工作要求我們“上得廳堂下得廚房”,不但要隨時完成領導交辦的各種材料和及時處理、指導基層出現的各種問題,而且還要利用所有可能利用的時間和精力負責搞好辦文、辦會、辦事等各種服務性工作,力爭成為兼顧腦力勞動和體力勞動的多面手。以上就是我對黨辦工作的最初印象。好在我有幸得到了領導和同事的寬容和幫助,再加上自我的一份敬業,逐漸總結出了一套自己的心得體會,概括起來主要有以下四個方面:

首先,在輔助黨委、參謀決策時,要學會“看道”、“悟道”和“參道”。“看道”要看得清,在對區情定位和發展戰略爛熟於心的前提下,深刻把握重點工作與核心問題的大勢走向,確保自己的所思所想不脫離實際,參謀輔助不犯低級錯誤。“悟道”要悟得精,能夠“換位思考”、“補位思考”和“易位思考”。要儘量站在領導的高度進行思考,這樣切入問題才有高度,剖析問題才有深度,解決問題才有力度。此外,還要多從基層和民眾的視角出發,不斷審視和提高參謀決策的針對性和可行性。“參道”要參得準,服務領導決策,吃透精神、領會意圖是前提。要想謀之有方,就必須做到“早謀”、“實謀”和“深謀”,這要求我們具備高度的政治敏銳性,緊跟領導的思路,強化工作的前瞻性,培養目光的長遠性,爭取做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未行有所動,深入實際、深入基層,運用靈活多樣的調研形式,及時把民眾的呼聲和已經被實踐證明了的成功經驗挖掘、遴選出來以供領導參閱。

其次,在協調處理各方面工作時,必須做到“三個善於”,才能實現“有序運轉、無縫對接”的工作目標。一要善於“牽牛鼻子”,抓住主要矛盾。黨辦工作千頭萬緒,紛繁複雜,就拿信息工作來說,全區每天發生的大小事件不可勝數,既有需要及時向領導反饋的熱點、難點和焦點問題,也有對於上報部門而言非常重要但卻無關大局的次要矛盾,如何鑑別篩選,考驗的是我們是否具備緊扣黨委中心工作和黨委主要領導工作思路的判斷能力;有些上報信息的質量和角度並不符合黨辦綜合工作的基本要求,而一些與重點工作、重大項目和重要活動密切相關的重要信息往往又因為種.種原因未能順利報送,如何深挖細作,考驗的是我們能否突破過分依賴傳來信息的工作瓶頸,充分發揮善於挖掘和掌握第一手信息的工作熱情和執著精神。俗話說,綱舉目張,只要看清並抓住了事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,我們就能釐清頭緒,事半功倍。二要善於“彈鋼琴”,學會統籌兼顧。黨辦工作有兩難:一是不確定工作多;二是機關事務做減法難,哪都不能怠慢,誰都不能忽略。這就迫使我們要在分清輕重緩急的前提下,本著“緊事先辦、大事精辦、要事穩辦、特事特辦”的原則,有計畫、有安排、有對策、有效率地逐一加以解決,確保各項工作合理有序運轉。三要善於“捏拳頭”,形成上下合力。黨辦要完成好協助黨委“總攬全局、協調各方”的重任,必須主動加強幾大家之間、上下級之間、內部各科室之間的溝通銜接,尤其是在辦公室與各專業性較強的業務部門之間,極有必要建立起有助於綜合工作與專業工作有效對接的“綠色通道”,為辦公室的服務工作掃除由於專業知識不足而產生的“盲點”和障礙。

再次,在夯實勝任工作的基礎技藝方面,必須始終堅持把學習放在首要位置,建立深厚的理論功底和豐富的知識儲備,真正做到學習工作化和工作學習化,練就“提筆能寫、開口能說、有事能辦、無事能思”的真本領。對此,湖北省委委員、省委副秘書長、省委政研室主任呂東升同志曾經說過,領導幹部應當“白天走乾講,晚上讀寫想”,白天走乾講,就是要走下去、幹起來、講出水平;晚上讀寫想,就是要多讀書、勤動筆、善於思考。試想,領導幹部尚且需要如此,更何況我輩普通工作人員?所以,我們務必要把握三個解讀:一是快速解讀領導講話,了解並掌握領導關注的工作難點和發展重點;二是迅速解讀新出台的國家政策,像國務院政府工作報告這樣的重要檔案,就應該早讀一步,細讀一層,儘早明確國家巨觀大勢,爭取贏得工作主動權;三是準確解讀我們的具體工作在更高層面的全局工作中的確切位置,避免因為混沌盲目而導致的工作責任感、使命感和成就感缺失。

最後,在工作作風和人生境界的培養方面,黨辦工作者應當繼續發揚忠於職守、無私奉獻、甘於寂寞、任勞任怨的敬業精神;真正樹立在平凡中有追求,在平靜中有熱情,在平常中有素養的責任意識;時刻謹記“鞍前不越位,馬後不掉隊”、“參而不邀功,謀而不害人”的深刻訓導;切實做到比貢獻大小不比職務高低,比民眾口碑不比名利多少,比心靈健康不比物質享受;努力實現“不讓民眾在我這裡受冷遇、不讓工作事項因我而延誤、不讓工作差錯在我這裡發生、不讓不良風氣在我這裡出現、不讓機關形象因我而受損害”的莊嚴承諾。爭取讓我們的各項工作都更上一層樓!

工作人員年度考核登記表個人總結 篇17

20xx年x月我有幸加入了地方稅務局的隊伍,不知不覺中已經參加了一年的工作,並且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:

思想政治上,深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合X局長提出的“”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。努力學習業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。

工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對本科室內征管軟體進行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數據,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

對明年的展望和思路

感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,我自身也要努力加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和財務會計的套用,在明年爭取考上會計證,注重學習的精度和深度,爭取掌握各種規定,認真研究,靈活機動的發揮工作的機動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅人。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇18

任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:

一、全方位學習,提高自身業務素質

在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。積極參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯繫實際

金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際情況,促進工作的開展,特別是在具體工作執行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

三、工作上執增收之筆著效益華章

力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際情況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

通過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營能力。

但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到積極的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結入職工作情況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計畫的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都應該經常保持聯繫,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一起,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇19

在20__年的稅收工作中,我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業的稅收管理工作。20__年上半年總計完成稅收任務---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況總結如下:

一、加強政治修養、提高業務素質

我認真學習黨政方針政策,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識,系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業餘時間學習各項稅收政策外,還重點學習了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解,便於指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向,有問題及時解決。

二、量化指標,提高工作效率

結合自身管理的納稅戶進行具體的量化,如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題,發現問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題,在每月末,對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對,確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作,對管轄企業做到每季度巡查一遍,對企業占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息採集和整理,並詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業納稅情況的一個視窗。

加強重點稅源管理。通過對各類財務數據同期對比,及時掌握重點稅源的增減變化情況,分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼製管等重點行業管理,不斷挖掘新的稅收增長點,明確工作的中心和重點,採取強有力的工作措施,確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查,進行解剖,根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估,進而對同行業進行評估,總計檢查---戶企業,補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和GPS衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積,對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息,加強房產稅管理。20__年上半年共徵收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產稅徵收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。

三、做好地方稅彙算工作。對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點彙算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對,對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究,從中找出疑點,進行重點檢查,通過地方稅彙算補繳企業所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人,繼續積極推行網上報稅和CA認證,為新辦登記的---戶企業辦理了網上報稅和CA認證。

三、下半年工作思路

積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進度,參照市局制定的不同行業所得稅貢獻率的預警值,對稅負明顯偏低的企業實施稅務檢查。加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和計算機軟體的套用。,在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇20

今年份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作狀況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。

三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。

(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入民眾,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇21

一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅遊工作新局面

1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。

我局是精神文明建設的一個視窗,廣播電視台又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升,我們緊扣經濟發展、工業園區、城鎮建設、農業產業結構調整等主題,利用廣播電視進行大力宣傳,一年來共播發廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,上中央省市台稿件260多條。無論是稿件的數量還是質量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經濟發展、社會穩定營造了良好的宣傳氛圍。

2、抓活動,豐富和活躍民眾文化生活。

為滿足廣大民眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、穀雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區”展演,全國“四進社區”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民民眾生活,共送戲下鄉200餘場,送電影下鄉多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民民眾的歡迎。

3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅遊產業。

發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅遊工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到“管有序、放有度”,使之規範健康發展;二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節點38個,發展有線電視用戶1。7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅遊產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅遊門市部,全年接待進出旅客10萬人次。

4、抓教育,提高隊伍整體素質。

隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人

民服務。

三、加強團結,充分發揮班子的戰鬥力。

我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰鬥力和進取心。

四、遵紀守法,做好表率。

作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在乾群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規範自己行為,做好民眾的表率,當好人民的公僕。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇22

短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們捷運的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子裡,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州捷運的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州捷運的好的方面主要有以下幾點:

第一、蘇州捷運具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州捷運的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對於違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。

第二、蘇州捷運員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。

第三、蘇州捷運起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州捷運起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州捷運培訓學院一些小的建議:

1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,採取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。

2、合理的安排學員進行BOM系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實幹”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難紮實的掌握。望以後能夠在小站,固定式的增設幾個小時的BOM系統的集中實操。

3、OP103、OP105報表的填寫。對於報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的`填寫。

通過學習,為了公司今後的日益發展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:

首先,針對全國各地逃票、並閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、並閘出入現象,不得不反思一下。

個人建議的措施:

1、採取捷運內部電視和循環廣播的宣傳模式為主,報紙和電台定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。

2、建立懲罰制度,應該比蘇州捷運的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。

其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業,做好乘客的服務是無可厚非的,但是對於哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由於涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。

再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅遊勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

最後,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內容,僅個人有感而發,如不妥之處,望公司領導諒解,若對公司的發展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇23

我是導遊部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往,更有我對能在太旅紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

一、善於適應環境,做合格職業人

回顧201x年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅遊區正式榮膺“國家5A級旅遊景區”,6月22日,蘇州太湖遊客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導遊員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅,來到導遊部。我就秉持“乾一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡,作為90後的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅遊業。

二、敢於迎接挑戰,爭做政務導遊員

自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導遊2次,地陪導遊19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓遊客印象深刻。

遊客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善遊客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇於擔責扛擔,配合組長工作

8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了幹勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而後,同城網服務台交由我負責,主動聯繫,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠V站在我們遊客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這裡的一名青年志願者,並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區委授予“優秀志願者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。

四、樂於參加活動,提升綜合素養

我樂於參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先後參加了區志願者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導遊員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤於學習思考,不斷夯實基礎

我極富求知慾,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊,不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此,我通過利用業餘時間讀書解疑,活學活用,並實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為遊客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了契約,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之餘,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裡?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!

工作人員年度考核登記表個人總結 篇24

一年來,我館在市局的正確領導下,在全體乾群的共同努力下,勤奮工作,克艱克難,取得了一定成績,較好地完成了市局下達的各項任務指標。

一、主要業務工作

(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署,2xx1年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量,採取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動工”的整體工作思路,將新館址區域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位於七道江鎮內團結村轄區內東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊區域內,占地200餘畝,周邊墳區林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查,查明共有墳墓300餘座,並通過各種媒體手段,向市民發出公告,告知該區域已被市政府征為公共用地,並限期在11月10日之前,將該區域內的墳無條件遷走,目前已遷走七十餘座墳。

(二)抓住時機,深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”民眾聚中的有利時機,市殯葬管理所於清明節前夕在八道江區和江源區同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動,充分利用廣播電台、電視台、報紙、網路、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現火化數 具,火化率達到98%以上,比去年同時期提高。

二、強化內部經營管理,經濟效益和社會效益實現雙贏。

一是做好量化指標測算,完善內部經營目標管理。今年年初,經過一段時間的精密測算,核定出合理的數據指標,實現了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標管理責任書的簽訂。目前,各部門經營狀況良好,實現了創收節支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現用火化爐系20xx年購置,至今已運行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化屍體達到5000具以上,就需要大修一次。現兩台火化爐單具火化屍體數均遠遠超過5000具。由於火化爐長年超負荷工作,爐膛、煙道、風道均已出現嚴重破損現象。過去火化一具屍體,30分鐘以內即可完成,現在火化一具屍體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重,化出的骨灰發黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩台火化爐已到了非大修不可的地步。出於技術原因考慮,我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩台火化爐大修,需維修資金22萬元。

二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體,隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新,營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環境,使喪屬在舒適體貼的環境中為其親屬守靈,既慰籍了死者,關愛了生者,又實現了創收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中,通過制定服務標準,規範服務行為,提倡人性化、親情化的服務方式,認真對待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個服務環節來慰籍生者。此外,我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優惠政策,收到了良好的社會效益。由於管理有方,措施到位,截止到10月20日,實現事業收入376萬元,比去年同時期提高80萬元,創下歷史新高。

二、 自身建設問題。

(一)強化學習,促進全體幹部職工整體素質的提高 。

為了全面提高全體幹部的政治理論水平和業務素質,我館有目的、有針對性地開展了紮實有效的學習活動,並針對殯葬行業工作的特殊性質,制定了學習制度。即有相對固定的學習時間,又有針對性的學習計畫,有完整翔實的記錄,有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》,了解殯葬法規和政策,號召大家刻苦學習殯葬文化知識,使全員成為工作上的內行。同時,加強法律知識的學習,先後組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規,增強職工的法律觀念,讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規,把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業精心服務的實際行動。全體幹部職工通過學習,在思想上統一,思路清晰,政治理論與業務素質都有了很大程度的提高。

(二)加強載體建設,提高文化素質。為了加強兩個文明建設,我館注重抓好各種有效載體,以提高文明單位創建水平。首先,在黨員幹部和職工中統一思想,殯儀館是為社會主義精神文明創建的“視窗”單位,是行業形象的具體體現。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口,擦亮殯儀服務這個社會公益事業視窗,竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作,使其創建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》,使《綱要》確定的“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業精神”20字基本道德規範深入人心。並把道德建設同業務工作結合起來,在具體實踐活動中把學習引向深入,注重實效。二是抓視窗行風建設,促殯葬事業發展,把行風建設當做殯葬工作生命線,採取了黨支部重視抓,全員齊努力,內強素質,外樹形象,實事求是,鼓實幹勁,找差距、查問題,及時糾正服務工作中存在的問題,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“吃、拿、卡、要”的不正之風,牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業形象,有效地提高了職工的政治思想覺悟和業務技能水平,增強了職工的殯葬法規意識和為喪屬服務的本領,服務質量和服務水平得到全面提高。 三是在館內開展黨風廉政、職業道德教育。使廣大幹部、職工政治素質有了很大提高。增強了幹部遵紀守法常識,杜絕了各種職務犯罪。

(三)抓制度落實,確保工作運行有序。

修訂並完善了《職工獎罰制度》,出台了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》,明確了職工守則。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇25

20__年_月我有幸加入了___地方稅務局的隊伍,不知不覺中已經參加了一年的工作,並且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:

思想政治上,深入學習了_提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《_文選中“_”重要思想的精髓,切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合___局長提出的“________________”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。努力學習業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。

工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對本科室內_______征管軟體進行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數據,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

對明年的展望和思路

感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,我自身也要努力加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和財務會計的套用,在明年爭取考上會計證,注重學習的精度和深度,爭取掌握各種規定,認真研究,靈活機動的發揮工作的機動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅人。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇26

本人自參加工作以來,在單位領導的正確指導下,在同事們的支持幫忙下,經過自己的不懈努力,思想政治素質和業務工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領導滿意、民眾認可的合格的機關工作人員。現將今年工作的狀況總結如下:

一、加強學習,提高政治素質

參加工作以來,本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養的前提和基礎。在不斷學習理論知識的同時,虛心向老同志學習,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作潛力。透過長期不懈的學習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的潛力,將全心全意為人民服務作為工作的出發點和落腳點,大大地提高了政治素質和道德修養,為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。

二、立足本職,做好各項工作

工作期間,能夠儘快進入主角,用心結合本職工作,及時總結經驗和做法,做好對上宣傳工作。能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與民眾性相結合的原則,認真鑽研業務,主動搞好調查研究,充分發揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發揮了協調作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質量地起草審核文稿,細緻周到地做好會務工作,充分發揮了領導助手作用。

三、嚴於律己,弘揚工作作風

工作中,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,乾乾淨淨做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節,不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷發揚敢於探索、大膽創新的開拓精神,堅韌不拔、求真務實的進取精神,自力更生、艱苦奮鬥、任勞任怨、廉潔奉公的創業精神,促進了自身建設,提高了工作效率和服務水平,較好地完成了各項任務。

成績與問題是並存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務,我有決心在今後的工作中,不斷克服和改正問題,發揚嚴謹務實的工作作風,兢兢業業,嚴於律己。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇27

邗江殯儀館在主管部門的直接指導下,在全體職工共同努力下,大力開展行風建設,堅持以優質、規範、高效服務於喪戶。取得了一定成績,上半年主要做了以下幾個方面工作:

一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營業收入137萬元,同07年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。

二、 為了加強對國有資產的管理,確保國有資產的合法性,根據區政府和主管局的要求,歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。

三、 結合小康村建設的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的瀝青路,使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。

四、 結合平安創建,狠抓安全措施落實,安全工作是一個單位文明高效運作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網路;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出台了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。

五、 加大考勤制度的落實。由於我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達殯儀館,要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由於措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。

上半年的工作已經完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數量和營業額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;第二, 有的同志艱苦創業精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現在殯儀館已經改造結束,該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服,下半年我們將進一步拓寬思路,不斷創新,在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發展;在內部管理上求規範,堅決完成全年目標任務。

下半年工作重點是:

1、 加大宣傳力度:一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優勢、環境優勢、價格優勢,最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。

2、 在服務項目上求突破,在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習,實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達到好的效果。二是製作圖片,置放於開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。三是進行選單式服務,主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。

3、 在屍源上求突破。一、進一步加強同區交警大隊和儀征大儀中隊的聯繫溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領導以及駕駛員24小時開通手機,第一時間得到信息及時出發。三、配齊人員,無論什麼時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達現場。 4、 在內部管理上求規範。我館近幾年來,由於老同志不斷退居二線,新進的同志多,對服務流程,機械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術上有人教。二是督促新同志認真學,定時間進行考核,通過考核,對不稱職者,進行崗位調整。三是修改完善各項規章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學習,實際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響,打的贏的隊伍。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇28

一年來,在會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計畫生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10餘個。二是扎紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。三是積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴於律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力創造一流的工作業績。

三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優質高效的服務。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇29

XX年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上,深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免徵的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,並依照規範流程採取相關的行政處罰;XX年初,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,並且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局XX年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅稅收管理員。

工作人員年度考核登記表個人總結 篇30

20xx年,我自覺加強理論學習,帶領xx公司全體職工鑽研業務,努力提高公司業績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、立足本職崗位,求真務實,紮實工作。

在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統一指揮,樹立大局觀念,善於抓住主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

20xx年,在鎮委、鎮政府的支持下,xx公司迎難而上,財務狀況穩健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

二、查漏補缺,不斷完善工作計畫,保證完成工作任務

通過對20xx年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計畫,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現公司可持續發展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對於困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。

回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和民眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今後的工作中,我將自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻!