2023年度工作總結格式 篇1
一轉眼間,在__有限公司工作12個月過去了,在公司老闆們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,採購部認真完成了公司給予的各項工作任務,並在_總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的採購任務,均能夠按質按量完成。
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為_採購奠定基礎;
2、制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。
3、與各供應商建立並保持良好關係。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老闆、同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對採購工作的幾點心得和體會總結如下
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,採購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略夥伴關係。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老闆。
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調採購的重要性和責任感。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計畫性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。
四、下一步的工作計畫
建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷最佳化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可採購,採購鞋料必須經品質部檢驗合格後入庫,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高採購效率,提高企業利潤。
2025年度工作總結格式 篇2
20__年二季度,我室總工會組織積極發揮其基層工會組織的橋樑紐帶作用,關心職工生產生活,為職工排憂解難,努力為職工民眾辦實事,積極開展各項活動。具體工作如下:
一、為了貫徹落實集團公司勞竟委的精神,調動全集團公司廣大幹部員工學法、用法、知法、守法的積極性和主動性。5--6月份編制了《契約法》、《物權法》、《產品質量法》、《婦女權益保障法》、《招投標法》、《擔保法》、《安全生產法》、《婚姻法》8部法律知識相關學習資料。並下發各單位、子公司要求普法專員組織學習;同時,我們還組織相關單位、子公司進行了《契約風險防控》、《建設工程招標評標辦法》、《金融風險法律防控》、《行銷法律風險培訓》、《招標工作實務》、《產品質量法》、《擔保法與擔保風險管理》現場培訓。
二、為了加強法律顧問室新員工專業知識學習,讓新員工就自己崗位專業知識在辦公室內部給其他員工講解,然後大家進行討論提問題等方式進行共同學習。通過這種學習方式不僅豐富了新員工的頭腦,增長了知識,而且還提高了新員工的實際工作能力。
三、堅持廠務公開制度,對職工關心工資等等的問題,及時公開,讓職工明白決策的原因、政策的依據及企業目前的經營情況,使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案,開展會員生日慰問活動,4-6月份共為4位員工製作生日賀卡及發放慰問金。
五、為了豐富職工業餘生活,組織參見爬山春遊活動。
六、建立健全女職工生育信息檔案,關心員工學習、工作和生活,真誠地為員工辦好事、辦實事,幫助職工排憂解難。開展“送溫暖”活動,慰問生病職工、病逝家屬及業務相關人員。送去組織的溫暖,幫助他們解決實際困難。
七、每周五或周一由部長主持召開黨政工工作會議,傳達各類會議精神,討論職工關心的工作、生活、學習等問題。
八、積極踴躍參加公司工會組織的攝影書法大賽活動,11名員工投了攝影作品,占法律顧問室總人數的三分之二。
九、並按時繳納工會會費,會費收繳率達到100%。
2025年度工作總結格式 篇3
一學年來,在校長、書記的領導下,政教處認真貫徹落實學校在學年初制定的德育工作計畫,加強了德育工作隊伍建設,進一步完善了管理機制,有效地開展了各項德育活動。以認真貫徹落實以養成教育為主線,注重培養學生良好的道德品質和良好行為習慣,強化學生自我教育管理的能力,從而較好地完成了各項既定的工作目標。
一、進一步強化德育教育網路、隊伍建設,發揮德育骨幹作用
1、定期召開班主任、生管老師、保衛人員德育工作會議。
2、開學前進行門崗。校園車輛專項整治。
3、強化班主任管理,修訂班級和班主任工作量化考評,加強班級早讀下班和值日班主任的考勤制度,實行每天值日負責追究制度。
4、實行班級精細化管理,建立班級管理員及相關職責制度。
5、組織各年段行政參加各班班會課開展主題班主觀摩觀。
二、抓常規,以促進學生文明習慣的養成。
1、在政教處內部落實了主任、副主任值班輪流制,來負責日常工作,即誰第一碰到學生中的突發事故和不良現象,誰就有責任及時制止、處理和上報。
2、加強對學生常規管理的力度。
(1)期初、期末加強專項整頓,包括軍訓、紀律、衛生、校服、就餐及頭髮等儀容儀表,強化宿舍“三抓”,禁止學生在校園使用手機等通訊工具,對通學生採用錄入指紋進出入校園的加強專項整治等,重新修訂和印發《恆興中學學生一日常規》,關於加強《學生請假制度的方案的通知》,《班級評比細則》、再次印發致學生家長一封信(手機),專門請理髮師傅到校進行理髮,印發致學生家長有關通學生的注意事項和要求的一封信等,以促良好習慣形成。
(2)抓好主題教育,組織開展文明禮儀常規教育,開展待進生的受導教育活動、舉行食品、財物安全教育大會,創建第三屆市級文明學校活動,開展防震教育、防踩踏,疏散演練的一系列活動,聯合交通部門、鐵路派出所開展交通、鐵路安全教育,繼續推行第三屆冬季陽光體育長跑活動等豐富多彩的活動,舉行第六屆田徑運動會、迎祖國60國慶《祖國頌》文藝晚會,為廣大學生提供平台和展示才華的機會。
(3)加強校園文化建設,最佳化教育環境,形成教育實力,通過“讓牆壁會說話”印發表揚卡、榮譽卡等形成營造良好的氛圍。
(4)加強紀律工作。尤其加強對特殊生管理、召開受處分學生和通學生及家長會議。
(5)加強衛生工作,由政教處人員組織衛生室人員堅持衛生檢查評比,校清潔工維持保潔工作,學生會文明督隊負責抓亂垃圾的現象和行為,利用節假日之際進行全校性衛生大掃除。
(6)充分利用集會,宣傳欄、廣播台、校園網宣傳常規教育、文明禮儀。表揚和表彰一些好人好事,如“優秀學生幹部”等。
(7)加強對宿舍的常規管理。
①實行年級負責宿舍內務評比制度
②繼續強化宿舍“三抓”
③加大對生管老師內務、檢查、評比的量化考評制度並列入評選優秀生管老師條件之一。
④嚴格實行學生進入宿舍的請假制度。
⑤加強生管老師上班、值班考勤抽查制度。
⑥聯合總務處等部門加強宿舍的安全檢查和校園的樓梯、校園燈光、欄桿的檢查。及時查處違禁電器、_、棍棒等行為。
⑦組織和布置各年段開展期初、期中、期末三階段,下年段行政、班主任輪流檢查深入到宿舍。確保學生睡眠質量,促進學生教學成績
三、抓好安全工作,創“平安“校園
1、制定各種應急預案(如防震、防控甲型H1N1等)和演練及安全負責追究制度。
2、深入開展安全教育活動,通過集會、校園廣播、班校會、宣傳欄開展安全常規教育,組織大型安全教育會。如食品安全教育會,學生集會做操上下樓梯安全教育和疏散演練。
3、不定期加強校園安全隱患的排查。
4、不定期印發致家長有關防火、防電、防溺水、防甲型H1N1、防盜、防災害事故等一封信。
5、加強對門衛保衛工作檢查,嚴格控制外來車輛進出入,謝絕跟工作無關的外來人員進入校園,同時實行體溫檢測制度。
6、政教處安排、組織行政人員、班主任、保衛人員到校外路段巡查(簽到、定路段、責任到人),以確保學生放假時平安、安全回家。
總之,這學年從我校實際出發,開展以上大量工作,雖取得一定的成效,但還存在一些工作實施未到位,還需要進一步落實,以增強我德育工作的實效性。
2025年度工作總結格式 篇4
xx協會在2025年下學年的各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發展和進步,但在發展過程中也呈現了些許問題和不足,現將協會本學年的各項工作總結如下,並將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、協會各項工作成果
1、財務工作井然有序
協會的經費來源主要有學生自籌經費(會費)、有關部門撥款和外聯贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯贊助為輔,協會嚴格按照規定收取會員會費,並及時將部分資金交予社聯代管。
協會在經費管理方面,主要由協會辦公室負責,協會所有會費、撥款、贊助費用皆為協會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協會設立了賬冊及財務清單,由協會辦公室相關負責成員詳細列載經費收支,並定期向協會負責人進行匯報,並接受協會全體成員的監督。協會在經費使用上,協會經費必須用於協會的相關工作和活動,經費使用以高效和節約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預算,活動過後提交正規、清楚的收據或發票等憑據,做到財務收支協調合理,並及時妥善的到社聯辦公室進行報賬。
2、內部建設成效顯著
自本學年以來,協會就致力於協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展,各項規章制度也日趨完善。協會在原有的規章制度的條件下,制定了新的幹部幹事管理方案和會員服務套餐,對協會會員以協會最好的服務使會員感到協會的溫馨,從而加強了對協會幹部幹事成員的管理和對會員權益的保障與服務。
協會的機構設定也更加合理,協會擁有較為完善的機構設定,我們根據實際需要設立了辦公室、棋類和牌類娛樂部、文藝部、宣傳部、外聯部、文訊部、組織部以及會長團的相關人士。採用了會長、副會長對部門的分管負責制度,指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制,即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦,其他部門進行協辦,由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動,並能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制,協會內承辦活動,需要各個部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持,發現問題,解決問題。便於下次工作的順利進行。對於社聯或校級等大型活動則由協會會長作為總負責、總協調,進行活動的相關籌備和開展。
本協會將常規活動定為棋類和牌類娛樂活動和舞蹈交流會活動,兩者穿插舉辦,提高了協會會員對協會活動的積極性,從而保證了“周周有活動,月月有主題”重要發展思想。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動,這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛鍊各部門及個人組織承辦活動的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協會的正規化建設方面,我們注重並要求協會的每個工作活動程式均要按照相關規範的流程進行,包括協會的招新、招乾、各種活動的舉辦、換屆、評優評先以及協會各類檔案(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規定,必須遵守和維護。如招乾不僅要對待招人員進行面試選拔,還要經過幹事的註冊流程,同意並遵守協會的相關章程、制度和管理方案經個人簽字,協會蓋章後方可成為協會幹事。這樣能夠保證協會幹事對其本職工作的重視,對協會工作進行認真嚴肅的對待,保證協會各項工作的順利開展和進行。
在協會的人文建設方面,協會各部長幹事除了工作上的嚴肅認真,在生活學習方面都打成一片,進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通,增進協會成員間的感情,從而更加有利於協會各項工作的順利進行和開展。協會建立有完善的網路溝通平台,如我們建立有“全校更新最快”的部落格,方便大家查閱協會的相關動態和發展方向。同時建立有協會自己的信箱和公共信箱,方便大家對協會提出相關建議,傳送、上傳和下載查閱協會的相關資料。同時我們建立有協會的QQ群,並確定和開通了協會的QQ論壇,供大家共同討論各種話題,從而達到增進協會成員感情的目的,增加大家對協會的熱情和積極性,使大家積極組織參與協會的相關活動。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協會採用多種宣傳方式,如張貼海報、發放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日常活動以海報張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點:
(1)注意每次海報張貼的規範性和展板擺放的及時性,並進行及時的保管和搬回,確保宣傳效果和質量的同時維護好協會的良好形象。
(2)版面設計別出心裁,採用趣味性的語句、標誌性圖案,來增強宣傳海報的宣傳效果,使廣大同學能更深刻的了解協會的活動內容。
(3) 使主要內容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。
在本學年中,我協會辦展板近十餘張,並在教師節的展板大賽中,在全校八十多個社團之中榮獲第四名三等獎的好成績,在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進步。
在文訊工作方面,我協會對於本協會所舉辦的各類大小活動,均撰寫有相關文訊稿,對小型活動則發至本協會部落格和公共信箱里,對較大或大型的活動則同時也發至運動休閒中心信箱,並及時上掛校團委及社聯網站,取得了對本協會的良好宣傳作用。在本學年中,我協會撰寫較大活動的文訊稿並發至社聯信箱的有十餘篇,上掛校團委及社聯網站的迄今有5篇,在全校社團的文訊工作中,取得了重要成就,並極大的鼓勵了我xx協會在活動舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學和老師了解了xx協會,了解了xx協會的發展。
4、資產檔案妥善管理
協會成立近十年以來,協會的往屆成員也為我們留下了眾多的協會資產和文檔資料。在協會的發展中,許多的協會資產、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相應會有部分的損失或丟失,導致了協會資產遭受到無形的損失並不在恢復,因此在本學年中加強了協會各種資產檔案的有效管理。
首先對於硬體資產如各種棋類和牌類、運動類、宣傳類等物品資料進行明確的統計分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現象,則進行相應的購買備齊。在對協會物品的借用方面,也有比較嚴格的要求,借用單位必須填寫《xx協會物品借用登記表》,防止物品的無故丟失,並做到物品歸還按時到位。在協會資料檔案管理方面,協會的所有活動策劃書、活動表格、協會成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯資料等,做到辦公室均要有相關硬體資料的備份,並在本學年中建立有軟資料的相關備份,將其存儲到協會的信箱、部落格、網路硬碟里等。因此,協會的各種資產檔案都做到軟硬資料的備份儲存,做到協會遺產不丟失。
5、活動開展成績斐然
在過去的一學年裡,xx協會共組織開展了大小二十餘次活動形式多樣的活動,再加上各部門的部門活動共五十餘次。其中有鍛鍊智慧和修養境界的棋類和牌類娛樂交流活動,有引人入勝、激情四射的大型舞會,有服務會員、增進友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來,協會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。
在各項工作和活動的開展中,我們始終把尊重會員的權利,保障會員利益放在首位,竭力為協會全體會員服務,並注重結合時代、學校和社會的需要,從而使協會受到各界的關注和好評。如:如協會所組織的茶話會活動,讓全體協會會員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進大家的友誼。協會所組織的宿舍走訪活動,讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學,了解鄭州大學各種學生會、社團等為服務同學,繁榮校園文化的組織團體,使他們能更快適應大學生活。又如在教師節期間,協會積極組織協會成員為感恩教師節作出宣傳和行動上的努力。我協會還積極申請“第五屆大學生公益活動的小額資助項目”的關於“環保綠化,低碳生活”為主題的活動,並在系團委老師和學生會的幫助下在校成功申請批准。我協會積極回響校團委的號召,積極協助各院系承辦宿舍文化節中的棋藝大比拼活動,為諸多院系團委學生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協會仍然緊緊把握時代的主題,在光棍節中,為協會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機會,讓大家在光棍節中感到舒心和快樂!不僅如此,我xx協會積極協助和參與社團聯合會諸多活動的承辦,例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中,我協會協辦踢毽子的活動項目,無論是在闖關區還是在積分區的活動都得到了眾多同學們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯為我們搭建的這些“舞台”,我們也將自己的工作狀態、精品活動一一展現在了老師和同學們的面前。
6、會議召開合理高效
協會借鑑和吸取了以往發展中的各種經驗和教訓,重視會議的程式規範性和會議效果,聽取了廣大協會成員的意見,從而制定了比較合理的會議制度。
協會會議是協會會長部長等向協會與會成員直接傳達協會工作活動的相關動態和安排通知的有效傳達方式,並通過會議了解協會相關部門、成員的思想和動態。協會確定每個月的第一周末為協會全體成員參加的例會,在會議上,會長團及各部門對協會的前期工作活動等進行相關的總結及對後期的工作等進行部分規劃。在本學年中,平均每月2~3個會議,主要是例會、總結會和工作活動動員會等,在開會前幾天,主持及發言人員必須做好各項準備,對會議流程作出合理規劃,保證了會議的合理性、高效性。
7、細節把握深刻到位
協會的長遠穩定發展離不開長遠的規劃,也離不開細節的把握。“細節決定成敗”,xx協會在本學年的發展中,雖遇到過各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時也與本協會在細節上的把握深刻到位是分不開的。
本協會的各項工作都十分注重細節,無論是協會對內部的建設管理方面,還是在協會活動的開展方面,都儘量將各個細節考慮到位,策劃到位,因此便形成了xx協會專門獨特的策劃書並一直沿用改進至今,在網路平台的發展中我協會以“全校更新最快”的部落格,積極上傳協會的相關文檔資料和照片等,為協會的網路宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面,協會在正規化建設的同時,同時注重培養協會的人文氣息,關注協會的成員、會員,對協會成員、會員進行生日提醒和祝福,節日送禮等,讓協會成員感到協會的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協會,讓大家更加團結向上,為協會各項工作的順利開展打下堅實的基礎。
8、理論研究開展深入
在協會近十年的發展進程中,有過光榮輝煌的時刻,也同樣有過低迷消沉的時候,甚至伴隨有協會解體註銷的危機,這使得我們意識到,要想保持協會的可持續發展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協會發展情況的指導思想。任何一個團體、政黨和組織沒有一個正確持久的指導思想,協會是走不了多遠的。因此,協會便決定把協會的相關制度、方針、方案、創新發展思路等統一起來,形成一套有理有據,邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動的實踐中,進行取捨、修改、創新和完善。
在本學年中,我協會為進行更好的發展,提出了很多新的創新發展思路和方針。例如,本年度協會的發展宗旨是加強協會內部建設,活動舉辦重質保量,協會的正規化和人文化建設,推出了新的關於幹部幹事的管理方案和會員服務套餐,會長分管部門制,各部門特色活動穿插舉行,單部門活動承辦及其他部門協辦,幹事會員對接制度,重視理論的學習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協會後屆的發展中丟失,便開始了協會的理論文檔整理工作,同時不斷的在協會的各種工作活動中,進行必要的取捨、修改和完善。為了更好的讓協會成員參與到協會的發展和理論思想學習中來,便借鑑社聯社團發展論壇的模式開展xx協會的第一屆發展論壇,讓大家更好地發現並解決協會發展中,存在的諸多問題,同時豐富和發展協會的指導思想和理論成果,從而使協會能夠更好地走可持續發展之路而不因協會換了接班人導致協會成員又白手起家,走不必要彎路。
二、協會工作中的若干問題和不足
1、指導力度不夠
協會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長也沒有更好的對部門幹事進行相應的指導和監督,造成協會所提出的許多方針戰略沒有得到應有的實施效果。例如,協會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相應的實施僅有協會的棋類和牌類娛樂部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動,而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動,更沒有得到相應的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動,例如組織部可以組織大家開展一些素質拓展類和體育競技類活動,而文訊部可以開展如徵文比賽和發展論壇類文化活動,宣傳部可以開展一些海報大賽等活動均可,只要協會的各幹事敢做敢闖,協會就會有相應的更好的發展方向,當然這些更需要我們會長和部長的指導,只有這樣,大一的幹事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強協會各項工作活動的指導力度是協會有待加強和提高的重要方向。
2、信息傳達不夠到位
部長、幹事對協會所下達的協的各種工作活動、任務、訊息等沒有進行更好有力的傳達。例如,協會的會議中的與會人員並沒有將會議內容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門的人員,造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。許多幹事在會議中,沒有作應有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強各部門的制度建設並將其作為重點工作。
3、溝通交流不夠
協會中的各成員間的溝通交流不夠,導致協會沒有達到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強協會各成員間的溝通交流有利於團結協會的眾多成員和力量,能夠極大的增強協會的凝聚力和戰鬥力,為協會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎。
4、幹事的主人翁意識不夠
協會的幹事對自己的定位還不夠清晰,對協會的發展方向和總體規劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什麼要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴於自己的部長,部長不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協會主人翁的態度和思想去做協會的各項工作。因此,更不能主動擔當協會的各項大任,對協會所提出的各種戰略方針沒有進行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協會更好發展的諸多因素。
5、自我批評
我從來都不是個有才能的人,即使是協會的會長,卻並沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最後憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是儘自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協會的各項工作做好,因此對協會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、幹事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以後的工作中少一些催促,多一份關心,平時多關心他們的生活和學習,不能見面就說協會的事,畢竟對他們而言,協會只是他們生活的一部分而已。
三、協會發展規劃
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協會經過本學年的快速發展,取得了豐碩的成果,以後協會發展的道路方向更是遙遠的未知數。因此,為了防止協會的發展道路和方向走向惡化,迫切需要對協會以後的發展作出總體的規劃,制定出今後一段時期內的活動計畫和目標。協會通過集思廣益,總結經驗,根據自身世紀發展情況確定了一下發展思路和總體規劃:
1、戰略轉移
協會的內部建設是協會發展的重點工作,但也不可能僅靠一兩學期就能完成,這是一個長期的過程。協會也不能僅停留在內部建設方面,因為內部建設的最終目的是為了協會的更好的管理和運作,能夠更好的將協會的活動和品牌打出去提供基礎保障。因此,將協會發展出去,讓更多的人知道和參與本學會的活動是協會發展的的根本目的。
所以,協會需要將下學年的工作重心轉變為繼續加強協會的內部建設,同時堅持“走出去”的發展方針。協會只有“走出去”才能更好的發展自己,才能反過來促進協會的內部建設,從而使協會更好發展。
2、大膽創新,強化實踐。創新是一個民族的靈魂,也同樣是一個社團生命力的體現!在協會的發展歷程中,也先後出現過各種各樣的活動形式和內容,有的活動在發展中被繼承下來,而有的則被無情的拋棄了,這些眾多協會的活動也同樣經歷了人們的選擇,為協會留下了比較經典的有“棋類和牌類娛樂樂”活動和“舞蹈交流會”活動。但在鄭州大學裡,這兩項活動均有相應專一的社團進行承辦,對本協會的活動和名聲都形成巨大的衝擊,這也造成了協會的知名度小,很難發展出去。因此,尋找一項本協會所特有的活動項目便成了協會歷屆領導人共同努力和奮鬥的方向和目標。然而,結果並不佳,我們並沒有找到一項足夠大而又有協會內涵特色的活動項目來。
然而,協會只要在發展在進步,我們也從沒有放棄過對特色活動的探索和實踐。既然,協會是全校唯一一個綜合性社團,就需要體現和發揮它的綜合性優勢來,為什麼要苦苦尋覓一項別人獨一無二的活動項目來呢?我們的綜合性就已經把我們獨一無二的“特色”展現在了眾人面前。所以,將彌補協會的劣勢轉變為合理利用劣勢並逐步轉化為協會的發展優勢上來,才是我們協會發展的必由之路,利用和更好的發揮協會綜合性的特點便成為了我們創新發展中的當務之急和重中之重。
根據協會的名稱,確定了我們協會的活動項目主要包含在“文化”和“娛樂”兩個方面,協會宗旨就是為最廣大的同學提供服務,發揮和鍛鍊他們的能力,讓大家在各種活動中娛樂身心,得到快樂,有所收穫。因此,在文化方面我們可舉辦各種諸如棋王爭霸賽、宣傳海報大賽、協會發展論壇、演講、朗誦、辯論等形式的活動,在娛樂等方面,除舞蹈外,可儘量多的舉辦些室外活動,如素質拓展、體育競技、出遊等活動,還有諸如為更多的人服務的看電影,送問候等等。
然而,這些活動舉辦起來,尤其是沒有任何經驗的我們,更是有難度,因為隨時伴隨著活動失敗的危險及其帶來的惡果。這些創新活動是某些社團所沒有的,他們也是不可能具備多項活動項目的。因此下定決心舉辦這些活動的同時,便更需要我們大膽實踐,大膽跨出第一步來,為協會以後的發展積累經驗,總結得失。如果不大無畏的跨出第一步,永遠等待下一屆的同學來做,就永遠沒有要做的時候了。然而,即使做了這些小型的創新活動,仍然不會有太大的影響力。所以將這些活動聚在一起,由各部門分別承辦並繼承下來,形成部門的特色活動,以“xx協會文化活動月”的形式在一個月內集中承辦協會各部門的精品活動,這樣將會有更大的協會影響力。
所以,協會在走創新的發展道路中,還有更多值得深思的問題和方向需要我們去探索和解決,這也是一條充滿荊棘,前人沒有走過的道路,需要我們大無畏的、不拋棄、不放棄、用於克服一切困難的精神來完成協會的這些發展。
3、下學年總體工作規劃
(1)強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設並取得了顯著效果,但各部門內部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出,各部門已不能適應新的發展要求。因此,加強部門的建設已成為協會歷史發展的趨勢和發展要求。
(2)協會十周年慶典。xx協會將近整整走過十個年頭,其中有過光榮輝煌的時刻,也有過低迷消沉的時候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動辦得更好,來展示我們協會的發展歷史和艱難歷程。
(3)正規的換屆。經過下學年的幾個大活動後,協會幹事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法,並能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針,能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年後期開始協會的換屆工作,篩選出3至5位會長候選人,並讓他們在後期獨立領導協會的各項工作,使他們能夠更好的做好以後的工作,進而達到協會的可持續發展
(4)團支部申請。協會無論是從發展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優於其他眾多協會,因此我們協會也需要申請團支部,這樣對於協會的發展和內部管理運作都有好處,能有利於協會的內部建設和管理。
(5) 文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向,這是將協會眾多的精品活動聚集在一個月裡來由各部門集中進行承辦,從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容,同時也是對協會的一個重要考驗,在一個月內舉辦如此眾多的活動,需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力,在也是協會發展的一道難關,也希望從諸多方面得到援助
2025年度工作總結格式 篇5
為認真貫徹落實__鎮政府安全生產有關會議檔案精神,結合當前交通運輸安全生產面臨的嚴峻形勢,根據鎮領導指示安排部署,__交管所現將一季度安全生產工作總結如下:
一、結合交通運輸安全生產監督管理職能,於20__年3月16日由鎮黨委委員、武裝部長付明同志帶隊,安監中隊王化偉,交管所張健、徐振、錢磊一行5人對金宗、萬事通坤聯3家物流公司開展安全生產大檢查。檢查過程中聽取了3家公司負責人對抓安全生產工作情況的匯報。重點檢查公司內部在抓人員管理、車輛管理、設備設施、安全生產、質量信譽考核、GPS監控管理等方面主要安全措施落實情況。在檢查過程中對發現:例如有些車輛未配備滅火器、或者滅火器過期、交接班記錄不齊全等存在的問題提出了明確整改建議和要求。並下達了隱患整改通知書,責令該公司利用最短時間整改完畢,確保一季度安全生產工作安全穩定運行。其中,共檢查出隱患部位3處,下達責令整改隱患通知書2份,整改落實3處,收回2份,已全部整改到位,及時消除了安全隱患,從而確保了運輸企業安全生產工作的穩定運行。
二、積極配合各駐所片區中隊履行管理職能,在__夏樓等主要路口對過往車輛開展安全檢查。1-3月份共檢查過往車輛90餘輛,懸掛條幅2幅,發放宣傳單30餘份,查處超限超載及改型車輛5輛,有力確保了轄區道路的安全暢通。
三、加強源頭執法管理。在田陳煤礦設立源頭監督管理辦公室,安排專人值守,監督車輛的裝載情況,嚴把“三關”即進場關、過磅關、出場關,及時有效杜絕了車輛超限、超載情況發生。其中,共檢查進出礦車輛120餘輛次,堅決杜絕超限超載情況發生,有力確保了田陳煤礦運輸安全生產秩序良好運行。
四、及時開展道路養護安全檢查。不斷加大養護巡查力度,其中,通過巡查清除非公路標誌牌5個,堆積物3處,及時消除了道路上的安全隱患,確保了轄區道路的安全暢通。
第二季度安全生產工作計畫:
1、積極支持配合各駐所片區中隊持續開展道路交通安全生產大檢查,重點整治超限、超載、超員“三超”等違章行為,確保道路交通安全秩序的良好運行。
2、強化對轄區內客運、貨運、維修、駕培企業的安全監管,不定期開展安全生產大檢查,確保運輸企業安全生產正常運行。
3、採取多種形式開展安全生產宣傳,加強源頭執法管理,明確專人負責值守,嚴把“三關”監督車輛的進場關、過磅關、出場關,堅決杜絕超限超載等違章行為的發生,確保了田陳煤礦運輸安全生產秩序良好運行。
2025年度工作總結格式 篇6
一、備課組工作小結——團體備課
本學年本人擔任高二年物理備課組長,能在期初與備課組教師一齊制定好本學年的教學工作進度和實驗計畫,每周不定時地進行團體備課,討論教學中的疑點及重難點的處理,提前做好實驗準備,對於一些課本上有,但實驗室沒有的實驗器材進行動手製作,與備課組教師一齊準備課件,資源共享,對於實驗現象不清楚實驗室沒有的實驗採用課件給學生以直觀的視覺刺激,以加深學生的印象。能在每一章結束時及時組織本組某一位教師出好試卷,由其他教師一齊討論然後定稿,及時交流反饋學生的掌握情景,以便在下一章節授課時引起注意。
二、教育教學
1、在備課和聽課上
本學年擔任高二(4)、(5)兩個理科班和高二(6)文科班物理教學工作,由於跨文理,教材不一樣,備課量比較大。同時6班還要參加省會考,所以感覺職責重大。本學年理科班完成了選修3—1中:電嘗恆定電流和磁場的教學。文科班選修1—1,並參加了會考。工作中能投入地去認真備好每周的三節課,當提前備課遇到疑問的時候也能夠找備課組的其他教師共同討論、切磋最終達成共識。另外由於本學年本人每周的課時數10節,就有了一些空餘的時間去聽其他教師的課,不僅僅在校內聽了同物理組教師的課,並且還在各校的教學公開周前往外校聽課,由於高中教學資料本人還不是很熟,聽課能夠使我在最短的時候內學到一些高中的教學教法。這學年的20節聽課,是讓我受益菲淺的20節。以後我還會一如既往的向其他優秀教師取經。
2、在教學教法上
在教學中,我儘量構建一個寬鬆的環境,讓學生在教師,團體面前想表現、敢表現、喜歡錶現,活躍課堂氣氛,增加師生的互動與交流。儘量精講,節省出時間給學生精練,讓學生在課堂上當場掌握,一是能夠減輕學生的課後作業負擔,二是能夠促進學生提高上課效率,有時效性。另外適時的設計一些問題讓學生討論,能夠深化他們對問題的理解,並提出新的問題,有利於遞進式教學。本著精留精練、不搞題海戰術的指導思想(貼合新課改精神),對作業完成情景進行統計,完成質量進行分析,對錯誤解法進行剖析,對不一樣問題進行歸類,對不一樣的解法進行歸類,使學生經過作業加深對知識的掌握和技能的提高。
3、在科技文化藝術節中
鼓勵學生參與到豐富多彩的科技文化藝術節中,4班的許斌斌,3班的張婷麗,6班的蘇桂華在“雞蛋撞地球”比賽中,分別榮獲一等獎、一等獎、二等獎。參加這一模型製作比賽有18人,雖然其他同學未能獲獎,但他們進取參與的精神是可嘉的。
4、業務學習和自身成長
樹立終身學習的理念。在業餘時間,我常翻閱《高考》、《高中物理教學參考》等雜誌,利用網路新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經驗、新理論、不斷的充實自我,為己所用。有外出學習的機會我必須會認真學習,活動後及時進行總結,反思。
三、主要經驗和體會
1、在了解每個學生在高一具體學習基礎和學習習慣的情景下,制定出具有針對性的教學策略。多注重物理學習方法,思維方式的指導。並對個別基礎很弱的差生重點單獨輔導,引導他們儘快入門,增加他們學習的興趣和自信心,從而建立起良好的學習物理的氛圍,推動全班學習成績的提高。
2、其次,在講課上我儘可能降低台階,多作知識鋪墊,加強督促檢查,抓好知識本事的落實。努力提高課堂學生學習的進取性,主動性,主體性。
3、除了抓好課堂之外,在課下多與學生交流,多為學生解難答疑,多關心學生學習之外的生活,建立和—諧、融洽的師生關係也是貫徹落實好教育教學任務的重要一環。經過師生的共同努力,學生的物理成績有較大提高,為學生的進一步學習奠定了良好的基矗
回顧一學年的工作,雖取得必須成績,但還有一些有待改善提高的地方,我將繼續發揚育才的奉獻敬業精神,兢兢業業工作。本人能遵守學校的各項紀律,團結同事,態度端正,在自我本職崗位上敬業愛崗,認真學習,為人師表,努力提高自我的文化素質和專業水平,進取參加學校和組內組織的一切教研教學活動。
2025年度工作總結格式 篇7
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一年來, 我認真學習馬列主義毛澤東思想,學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學發展觀不斷充實和完善自我,模範地遵守教師職業道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛鍊成適應時代要求和發展的人民教師。我對待工作精益求精,對待學生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業,關心愛護學生。忠誠於黨的教育事業。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。我服從領導安排除完成校領導給予的份內工作。我加強學習,不斷提高思想業務素質。“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。
一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。 培養多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
總之在這一年裡我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰。
2025年度工作總結格式 篇8
__學院學生會下設7個部門,分別是:辦公室、學習部、生活部、社聯部、文藝部、體育部,新聞辦公室,共47名成員。
過去的一學期里,__學院學生會在學院黨總支和團委的正確領導下,在各學年班級的大力支持下,秉承“精誠團結,盡心服務”的宗旨,在日常工作管理、特色活動舉辦、學術科研競賽、規範社團管理等方面開展了一系列工作。在此基礎上進一步拓寬思路,更新觀念,改進工作方法,加強了__學院學風建設、豐富了校園文化生活。
一、完善工作機制,規範日常管理
積極探索學生會機構最佳化的措施,建立了一套行之有效的工作制度和考核機制,為完善組織建設,不斷提高工作效率,修改了《例會制度》、《材料歸檔制度》、《工作匯報制度》、《值班制度》、《交流制度》、《新聞采寫制度》等6項制度,建立健全學生幹部工作制度,監督機制,督促學生幹部形成良好的工作作風,有效提高工作效率。
根據學院及其它日常管理條例,規範學生會日常工作,面向班級制定了《晚自習檢查制度》、《衛生檢查制度》、《活動考勤制度》三項制度。在各項制度實施過程中,學生會辦公室對各班活動及講座的參與進行了總計18次考勤,督促學生積極參與各類活動;學生會生活部對班級進行了總計107次衛生檢查,督促學生打掃固定教室,為我院廣大學生營造一個良好的學習環境。
積極配合學校評獎評優工作的順利進行。20__年8月底至9月初完成了20__級、20__級、20__級共807名學生學年綜合測評,從根本上了解學院3個年級學生的在校具體情況。20__年9月中旬進行了10名國家獎學金、31名國家勵志獎學金評定工作,20__年9月末進行了33名優秀畢業生的評定審核工作,從根本上明確20__級畢業生在校表現,進一步了解班級學生的課業表現。
二、院級常規活動
迄今為止,__學院學生會成功舉辦了第五屆主持_,第六屆“博思杯”辯論賽,第三屆“迎新杯”拔河比賽等常規活動。
三、鼓勵學術科研,綻風采
美國喬治亞州立大學DianeBelcher教授的《第二語言的學術寫作》講座。學術講座的開辦不僅豐富了學生的專業文化知識,也從一定程度上開拓了學生思維。在這之中,文體、學術類直接和間接參與人數達4000人次,《畢業論文指導》兩次、《出國學生注意事項》講座一次比往年也有一定的提高,是學生會工作的一個新突破。
四、規範社團管理,促發展
現__學院的社團共有6個,即英語協會,阿拉伯語協會,俄語俱樂部,花兒舞蹈協會,羽毛球協會和跆拳道協會。__學院學生會社聯部進一步規範了社團的管理工作,完善報(銷)賬制度,建立社團檔案,材料涉及章程、主要成員信息、換屆、活動計畫、總結等方面。及時了解社團動態,配合與指導社團開展了涵蓋文藝、體育、專業學習等活動近200項,促進了社團協調發展。
五、總結經驗,展望未來
一年的工作是艱苦的,但也是富有成效的。我們為所取得的成績而欣喜,為整體素質的提高而自豪。但同時我們也清醒地認識到自己的不足:學生會意識和思路的轉換難以跟上學校跨越式發展形勢的需要,舊的觀念轉變不夠及時;大多數活動的規劃和組織形式還較為單一、陳舊,學術性活動的開展還不能滿足廣大同學日益增長的需要;學生幹部的整體素質和水平,尤其是學生幹部的學習成績還有待於進一步的提高等。
但我相信__學院學生會在院領導的正確領導下,在同學們的大力支持下,一定會越來越好。
2025年度工作總結格式 篇9
2*年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對於不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,並結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程式辦事,有個人主義思想的存在。
在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
2025年度工作總結格式 篇10
歲月如梭,轉眼一個學年過去了。回顧這學年所從事的七年級美術教學工作,基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收穫喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學年的工作中,我所碰到的問題我要認真反思改進。現作一番總結,以便擇優汰劣,取長補短以待以後的教學水平更上層樓。
一、教學計畫貫徹情況
學年初,和教研組的老師一起,認真學習學校工作計畫和教務處工作計畫,明確了學年工作的目標和任務,結合本美術組工作的現狀和特點,按照《國中美術教學大綱》的要求,本學年新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計畫。教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質教育,按時按質地完成了本期的教育教學工作。
二、教學情況
1、按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。美術科學校安排的課時比較少(一周每班一節)這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎么上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,還通過上網以及制定一些美術書刊查找相關材料。
2、利用學科特點,和自身條件,組織部分學生參加學校書畫協會,利用星期六下午的時間給他們上課,在安全方面上與家長作好聯繫,學年末在校科技文化節術節舉辦了作品展覽,取得了較好的影響。參加的還是以初一的學生為主,在這個過程中他們的水平進步的很大。
3、在美術課教學中有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整,教學中注意體現民族特點,充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統,增強學生的民族自豪感。美術教學中體現時代精神,適應社會發展的趨勢。充分利用本地區的美術資源,查找課外的內容,豐富美術教學的內容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點,注意循序漸進和趣昧性。貫徹理論聯繫實際的原則,教學內容的選擇注意到聯繫學生生活的實際,按x%的課時比例補充鄉土內容,以反映當地社會與經濟發展的實際。通過美術教學,培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創造能力。
4、在教學之餘,我也注重自身發展進步。除了聽課,評課,參加教研組教研活動外,還積極到兄弟學校參加開展的一些公開課的聽課,評課,我還注意到要自學,提高自身的專業素質。在生活上注意形象,為人師表。作為教師教學工作是主要的,但除了教學工作外,我也積極參加學校組織其它活動。
三、經驗和教訓
1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能,努力培養學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則,採取多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示範,並充分利用展示圖片、美術作品、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、要關心美術教學的改革和發展,積極進行教學改革實驗,努力提高教學質量。
5、美術教學要儘量注意學科間的聯繫。如在講到點、線、面等概念時,可聯繫數學中的相關概念來解釋。總之,本學年工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結反思,我將在下一學年的工作中,戒驕戒躁,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學水平更上一層樓。
2025年度工作總結格式 篇11
德州市創建國家衛生城市的關鍵年,在省環衛協會的精心指導和市城管執法局的正確領導下,德州市環衛處以新機制、新模式、新發展應對新形勢、新任務、新要求,積極建設現代型環衛,團結和帶領全體環衛職工,真抓實幹、狠抓落實,圍繞“兩迎一創”,加快四項建設,實現四個創新,圓滿完成了環境綜合整治、“創衛”工程建設等任務,保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區淨化水平。
一、加快職工隊伍建設,環衛作業水平實現新提升職工隊伍是事業發展的基礎,我們不斷加強環衛職工隊伍建設,抓穩定、提素質,充實新鮮血液、加強作業管理,實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
(一)穩定隊伍,提高臨時工工資。隨著“創衛”工作的全面開展,“市、區”兩級對環衛工作愈加重視,環衛作業工人需求大量增加。為解決環衛招工難、隊伍不穩定的問題,我們克服資金困難,為環衛臨時工每月增加150元工資,同時以高於德州市正常臨時工工資的水平,專門招聘了近150名“短期”臨時工,保證“創衛”暗訪期間的市區淨化水平。
(二)充實力量,激發隊伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元,新聘60名男性臨時工用於袋裝垃圾收集,配合以電動三輪車,新隊伍工作效率高、服務範圍廣,在年齡、素質等各方面要求均高於普通臨時工,有效解決了以往人力收集車“效率低、服務區域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,收集方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
(三)提升形象,強化監督管理。一是為所有作業人員更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運和保潔人員進行嚴格區分,便於明確分工、細化責任。二是嚴格培訓一線管理人員並實行掛牌上崗,展示新時代環衛隊伍的良好形象。三是對作業標準進行細化、量化,採用百分制考核,使得監督、管理更加清晰、明確。
二、加快重點項目建設,工程建設進度實現新突破德州市生活垃圾焚燒發電項目和環衛舊住宅區改造工程均被列入市政府“十項民心工程”,我們多方洽談,積極協調,堅持高標準、高質量推進工程建設,確保如期完工。
(一)焚燒發電項目。根據工期要求,進一步加快建設進度,打破常規,實行手續辦理與現場建設並行推進的方式。目前,環評、安評、能評、電力接入系統、項目立項等均已獲得批覆;設備採購方面已完成鍋爐、汽輪機、發電機和尾氣處理等主要設備的招標採購;現場已完成地形測繪、地質勘察,辦公樓主體工程已接近尾聲;冷卻塔圖紙設計已完成,正在進行招標,其他主體施工圖紙正在設計。
(二)舊住宅區改造工程。德州市環衛舊住宅區改造工程得到了市委市、政府的關心和支持,雷書記和吳市長多次對改造工程進行調研和指導,楊煥彩廳長到我市調研時也專門到現場進行視察指導。目前德興北大道舊住宅區已完成土地招拍掛和建設許可證辦理,規劃設計方案已通過審查,建設工程規劃許可證辦理完畢,正在進行施工圖紙設計、辦理地震評估和施工許可證等手續,施工現場已清理完畢,正在進行勘探設計和樁載荷試驗;解放北大道舊住宅區通過9個多月的積極協調,105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協定。
三、加快城建工程建設,基礎設施水平呈現新局面以創建國家衛生城市為契機,統籌兼顧、多方協調,積極爭取資金,不斷完善各項環衛基礎設施,推進環衛事業健康快速發展。
(一)公廁建設、改造。今年承擔了市區32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務,投資600萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮環境衛生設施設定標準》,目前市區公廁數量充足、布局合理、設定科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,並在部分公廁利用太陽能光伏板照明,體現低碳環保的城市特色。
(二)垃圾中轉站建設。為建立布局合理的垃圾中轉站網點,逐步完善生活垃圾收集轉運體系,今年新建了4座生活垃圾中轉站、4座建築垃圾中轉站。同時新建車輛清洗台一座,保證每天對作業的環衛車輛及時清洗,避免車輛帶泥上路,對環境造成二次污染。
(三)垃圾處理廠運營期建設。德州市垃圾綜合處理廠承擔了市區全部生活垃圾的無害化處理任務,隨著生活垃圾產生量的不斷增長,垃圾處理負荷也隨之增加。為此,對壩區、填埋場以及導氣石籠進行了運營期建設,同時對滲濾液處理系統進行了升級改造,保證出水標準達到《生活垃圾填埋場污染控制標準》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。
(四)環衛專業車輛購置。積極適應形勢變化,努力提高環衛作業水平,投資430萬元,新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業車輛。目前正在使用的專業環衛車輛共有73輛,環衛作業機械化、現代化水平的不斷提高,推動了環衛事業健康發展。
四、加快長效機制建設,環衛管理模式實現新發展以環境綜合整治為切入點,積極開展“保潔年”活動,不斷規範作業標準,加強作業監督和管理,完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。對轄區範圍內所有道路進行無縫隙保潔,確保道路保潔縱到邊、橫到頭,不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車,提高了工作效率,擴大了服務範圍。同時對16條主次幹道的衛生死角、易污染地段進行專項整治,共清理垃圾500餘方,並對新接管的長河路按照一級道路管理標準,增設保潔人員74人,提高保潔力度,全部納入長效管理。
(二)垃圾清運規範管理。在日產日清的基礎上,做好垃圾運輸過程中的密閉工作,防止產生二次污染。開展無主垃圾專項清理,共取締露天垃圾點近60處,清除無主垃圾近3000方,徹底消滅轄區內無主垃圾。
(三)環衛設施細緻管理。一是根據“創衛”標準,投資近60萬元,在轄區內各主次幹道新設果皮箱583個,更換損毀嚴重的果皮箱41個,維修240個;新購置350個全密閉垃圾桶上蓋,對轄區內的全部垃圾箱進行封蓋,並統一進行噴漆、編號;同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進行噴漆維修。二是建立損壞及時上報制度,保證維修維護工作及時到位,充分發揮基礎設施使用功能。三是完善《公廁管理規範》,注重細節管理,對公廁、中轉站等設施的消殺和清潔都予以了明確規定。
在做好日常管理工作的同時,我們進一步科學、專業、規範的管理滲濾液處理系統。
一是做好水質指標監控工作,穩定水質酸鹼度和溫度,防止對系統造成損傷。
二是定期對各類儀器儀表進行校對,確保系統測量結果準確有效。
三是根據污水量靈活調整作業時間,實行系統間歇運行,降低處理成本。
四是定期對各類膜系統進行酸鹼性沖洗,延長使用壽命。
五是根據實際情況統籌管理,針對季節變化,做好新老系統並用的準備工作。
今後我們將繼續保持和發揚環衛工人的優良傳統,打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍,秉承“清潔環境、造福於民”的根本宗旨,開拓進取,紮實工作,不斷提高環衛工作水平,創造優美、整潔、文明、有序的市容環境,打造具有州城特色的和諧人居環境。
2025年度工作總結格式 篇12
時光如梭,轉眼三個月過去,由於公司場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中發揚優點,避免缺點並且改正缺點,特寫此總結,望領導給予批示和指正
一.上一季度工作總結:
1.根據公司發展方向,協助集團公司升級和子公司申請,並提交可用的資料,為公司下一步發展打好基礎。
2.充分做好財務核算,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3.工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定編制憑證、報表,並及時整理、裝訂和保存。
4.監督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款萬,與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金髮放和其他急需資金的落實。
二.總結完上季度的工作情況,根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,並且根據公司領導指引,我下季度工作計畫如下:
1.學習會計知識,提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務咳嗽幣遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈,可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。
4.開支審核
費用報銷審核,根據規定的成本、費用開支範圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述,在今後的工作中,我將不斷學習,加強個人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
2025年度工作總結格式 篇13
一、乙炔工段中修(含自檢)項目的完成情況及人員安排:
略
二、6月份檢修成功經驗:
1、安排專人穿戴好勞動防護用品進行酸洗操作。
總結5月份臨時停車的經驗教訓,本次中修工段經過研究決定,指派兩人穿戴好輕型防化服、佩戴好護目鏡、防酸鹼手套等勞動防護用品進行一切用酸操作,其它人如有用酸洗的閥門,短節等,只負責搬運到現場,然後由這兩人進行酸洗操作,避免了用酸時防護用品不全的現象。
2、根據檢修項目負責人員的落實,把各類票證的辦理交給班組。
我們一改以前由工段長負責辦理各種票證,然後出去簽字,現場沒人統籌全局的弊端,本次中修我們把辦理各類票證的任務交給班長,由他們根據自己負責的項目,需要什麼材料,安全防護措施的落實,現場監護人的指派,各類票證的辦理等具體的工作全部交給班組來做,然後由工段長進行監督、指導、把關,這樣既調動了大家的工作積極性,又使整個現場工作場面井井有條,忙而不亂。
3、安全防護措施切實有效,並且安全可靠。
在檢修前,我們就針對本次中修的項目,專門的制定了切實有效的安全防護措施,並得以落實執行,如動火作業、進入容器內的作業等。尤其是進入發生器的渣漿分離器時的清垢操作,我們在置換合格的前提下,又通入壓縮空氣進行吹掃與強制通風,並用棉被堵塞住乙炔總管,用測爆儀進行線上監控,每小時又做跟進分析含氧與有害氣體的含量,指派專人現場監護等措施,確保了各檢修項目的本質安全。
4、人員安排較為科學合理。
無論是值班人員的安排還是各項目的具體負責人,我們工段都根據其本人的性格與責任心的強弱,原則性的強弱,揚長避短,進行了合理的安排與分配,有利於各項目的開展。
5、檢修完後的現場清理與除銹刷漆工作做的較好。
本次檢修完後,我們動員了全體人員對現場衛生進行了全面徹底的清理,尤其是對各防腐層脫落的地方進行了除銹刷漆工作。如對發生器的十二個水封、各泵的基座、管道等進行了清理,使整個廠區設備面貌煥然一新。
三、本次檢修工作存在的不足。
1、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓鬆散。
我公司每年兩次的例行停車檢修,意義比較重大,儘管我們在停車前做了動員工作,分廠也有相關制度,但還是有人在檢修期間休假。另外也有個別人在檢修的工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東遊西晃,從思想認識上還不夠深刻。
2、部分民工消極怠工。
從本次檢修的總體上看,操作工的表現要優於民工,操作工基本上都能發揚吃苦耐勞的精神,然而民工中有部分人卻是消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
針對以上不足,我們召開了工段級的檢修工作總結會議,對存在問題的個人提出批評,對表現優異的同志給予一定的表揚和經濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
2025年度工作總結格式 篇14
時光飛逝,不知不覺20__年已經過去了,在這過去的一年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對這一年工作做一個總結。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的視窗,也是樹立物業形象的平台。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄並上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳工作
鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。
六、經驗與收穫
一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的'進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
七、來年工作計畫
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
客服年度工作總結5
過去的一年裡我能夠在客服工作中嚴格要求自己,作為客服主管讓我明白自身工作的完成對物業發展的重要性,所以我能夠在領導的指示下認真履行好作為客服主管的職責,在客服部門的管理方面也能夠認真聽從其他客服人員的意見,通過團結合作的方式共同促進客服部門的整體發展,現對一年來在客服主管崗位上的表現進行簡要總結。
完善客服部門的制度並在工作中做到以身作則,我明白管理經驗的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的,因此我在管理方面制定了嚴格的制度並以此來約束部門的員工,主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質量的提升建立保障,但我也明白合格的管理人員應該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認同,所以我在對客服人員的工作提出要求之前會先反思自己是否能夠做到,通過這種方式來讓客服部門的員工認同自己,得益於工作中的良好表現導致我在這一年取得了不錯的成就。
重視新客戶的開發從而履行好作為客服人員的職責,在工作中服務好每個客戶是客服人員的職責所在,作為客服主管更是要重視客戶對物業的評價才行,若是因為客服工作沒能做好導致客戶對物業服務的評價很差,那么這也意味著我在管理方面存在著嚴重的失職之處,因此有時我也會在客服部門員工的工位附近進行巡視,主要是為了對客服人員與客戶之間的交流有所了解,若是存在語氣不好的態度則會進行批評並要求員工進行整改,對於員工不確定能否做主的事情則會接過電話並協助對方進行處理。
加強對新員工的培訓力度從而提升客服部門的工作質量,我明白客服人員應該要具備較高的綜合素質才能夠更好地勝任這份工作,所以我也會利用開會的時間和部門的同事探討工作中的問題,今年的工作重心主要放在對新員工的培訓方面,關於這點我們經過探討總結出了客服部門的話術手冊,通過對話術的學習可以在短時間內掌握客服工作的基本技巧,而且我們在培訓期間也會進行多次的模擬對話練習,讓新員工明白在客服工作中遇到一些突髮狀況應該如何去解決。
儘管一年來在客服工作中付出了不少的努力,但在我看來自己取得的成果還是有些差強人意的,所以我得繼續履行好客服主管的職責並為了物業公司的發展而努力,希望通過對客服工作負責的心態能夠在今後有所進步。
2025年度工作總結格式 篇15
不知不覺已然在我們公司渡過了_的時間,下面是對這_的工作總結:
(一)主要工作內容:
經過_的時間,對業務員這個概念有了一定的認識,這幾個月持續處於學習狀態,對單據製作的學習,除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對於業務跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領導學習,一邊自己慢慢地做一些,從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發出購銷契約-確認工廠出貨時間-臨近出貨前再次確認出貨時間-向船務公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠傳送貨通知-郵寄報關單據-確認貨物進倉-索要預入單-提單確認(船開走後)-費用確認-收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導,有助於我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
(二)工作中存在的問題:
1、細心,還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細節,變得更加細心注重細節,考慮問題全面性等,也將是我以後工作的一大重心。
2、缺乏主動性:
雖然跟單的流程已經比較熟悉,跟工廠以及委託代理商也有了溝通,但由於對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之後對各個環節更加了解時,就能改變缺乏主動性的缺點。
應變能力不足:
這_的工作中也出現一些突發事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發船,或是由於自己的錯誤導致後續事件不能如期完成,當面對這些突發事件不知如何處理時,在主管和經理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學習內容:
下一季度學習的重心是跟單,目前只是一個客戶,之後會有更多的客戶需要溝通,所以,有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通,是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業務來往,到工廠去驗貨等,在主管領導的安排下,慢慢增加自己的業務工作,進一步擴大自己業務工作範圍,使自己工作內容更加全面。
(四)總結:
這_的時間說長不長,說短不短,經過了_的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的了解,參加了公司的很多活動,員工生日---大家歡聚一堂,各種節假日公司也極為人性化,還有就是廣交會,這次廣交會是一個很大的學習機會,我主要的任務也就是去學習,了解了公司主要的客戶來源,向主管和經理學習如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什麼條理,但是能夠做到不怯場,回來之後,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨,目前主要是檢驗包裝,基本已經掌握重點,開膠,盒子的光澤度,印刷,等主要細節。今後也會繼續學習,完善自己工作中的不足,爭取更大的進步。
(五)意見及建議:
我們公司雖然不是很大,但是業務量還是很多的,公司員工工作比較充實,但是員工之間也需要溝通,適當的公司集體活動能夠使員工之間相處更加和諧,相處起來更加具有共同語言。
2025年度工作總結格式 篇16
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述::
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
2025年度工作總結格式 篇17
20_年,在單位領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為單位圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我單位今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障單位的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使單位管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為單位各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照單位要求,在單位員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為單位和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好單位領導的參謀和助手,主動為單位領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對單位部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與單位的充分溝通。
三、加強人事管理,為單位搞好人才招聘和培訓。
一是積極為單位招聘人才。為解決單位發展的人力需求,今年以來,行政部按照單位領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為單位招聘員工。二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合單位把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織單位員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在單位領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對單位各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於單位事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
2025年度工作總結格式 篇18
季度工作總結,就是把一個季度時間段內(三個月)的工作情況進行一次比較全面的,比較系統的總回顧,總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作文當中的一種比較常見的,是對已經做過的以往工作進行一個相對理性的思考。總結與計畫當然更是相輔相成的,我們要以計畫為根本依據,制定計畫總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
一、總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
二、總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
三、總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
2025年度工作總結格式 篇19
一對市場進行調查摸底
由於本人剛調到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進行一些初步調查。調查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發市場。分金亭表現為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產日期是XX年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優曲,其中三個店同時有兩款產品。二批商積極性普遍不太高,批發市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現象嚴重,降低了他們對終端的信譽度。競品表現為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當地古糧酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優曲零售店銷售月度工作總結都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做牆體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對市場現狀進行分析
通過走訪並吸收經銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:
1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現在不喝了,再問為什麼,他們也說不出,要么說現在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,後來出現漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經銷商及零售店的口碑和做為,實現產品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續性。
3、過分依賴經銷商,缺少對經銷商的督促、指導及必要協助,與經銷商簽好契約後如果認為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由於二批商的不配合等原因,不能夠實現產品的廣泛的全面的覆蓋。
三拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點,寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線,然後帶動泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經銷商應讓利給業務人員;第二階段為增量階段,具體表現為加大促銷、增加新產品,這一階段經銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經銷商獲得豐厚回報。
四徵求領導及經銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結報告。
經過領導同意並與經銷商達成一致意見,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經銷商的信心。
2025年度工作總結格式 篇20
時光如流水,日月如穿梭,回首本學年教學工作,雖忙碌卻充實;既有可喜的收穫,也有需要反省的地方。現在總結如下:
一、認真擬定與落實教學計畫
學年伊始,認真學習並領會學校工作計畫,明確本學年工作的目標和任務,依照《國小美術課程標準》的要求,擬定出周密詳盡的美術教學計畫,自始自終按計畫實施,圓滿完成教學任務。
二、精心備課、上課,提高課堂效率
1、認真閱讀、分析教材內容,精心備好課,上好課。上課之前,深入學習教材,以其為依據,為藍本,結合學生實際狀況,把準重難點,確定三維目標,選擇合適的教與學之方法,充分進行預設,估計學生的活動動向,循序漸進,有的放失。
2、認真上好課,確保課堂的有效性。在40分鐘的課堂里,靈活操作教案,做到不僅要使用教學設計,更要尊重學生的活動情況,及時肯定學生的表現,特別是大膽的、特殊的、甚至是相反的觀點或者見解,給予鼓勵性之認可,抓住契機發展學生的生存思維能力。
三、注重激發學生學習美術的興趣
在課堂教學過程中,充分發揮美術學科教學的特有魅力,使課程內容呈現形式和教學方式的有機結合,將美術內容與學生生活經驗緊密聯繫在一起。做到課內知識向課外延伸;課堂教學向課後拓展。與此同時,恰當運用現代教學媒體,使課堂中的教與學變得動靜結合,聲像並舉,凸顯生動形象,較好地調動學生學習美術的積極性。
四、切實做好學困生的轉化輔導工作
學年初,制定有“一幫一”“優帶差”“定時輔導”“隨堂指導”等方法與計畫,儘可能增強學生的自信心,產生“我也行”的自豪感,穩步漸進,努力進入到先進的行列。
五、潛心激勵優生創新,撰寫教學心得體會,不斷總結經驗
依據學校安排,認真組織學生積極參與各級各類美術比賽活動。在師生共同努力下,誕生了頗多優秀書畫作品。一幅幅作品健康向上,楚楚動人,深受廣大教師和同學們的好評。此外,本學年,還撰寫了課例、論文《利用電教媒體激活美術課堂》等。
金無足赤,人無完人。在教學工作中存在不少需要改進或者改正的地方。具體表現在:
1、課堂語言平緩,語言不夠生動;
2、教師口頭表達甚多,而親自示範較少;
3、課後評講作業比較簡單膚淺,針對性指導不夠普遍等。
在今後的教學工作中,決心發揚優點,改正缺點,取人之長,補己之短,進一步完善自我,提升自我,努力為教育教學工作再作貢獻。
2025年度工作總結格式 篇21
單位從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧20__年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向單位的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令單位的發展更上一個台階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成單位上半年_位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了單位的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周_硬體開發部門培訓、周_軟體開發部門培訓、周_下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為單位做管理培訓。
20__年單位是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行單位的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20__的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20__年工作中改進和糾正。隨著單位的發展壯大,可以預計20__年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為單位做出貢獻!
2025年度工作總結格式 篇22
解放思想,拓展思路,創造性的做好“三新”突破年的招商引資工作,是紅陽街道黨工委、辦事處今年工作的一項重要舉措。一年來,在區委、區政府的正確領導下,在區捉資促進委員會領導精心指導下,街道黨工委、辦事處高舉發展旗幟,認真學習貫徹黨的精神,緊緊圍繞“生態立區,工業強區,建設成都北部新城、生態工業高地”目標,按照區委、區政府部署的對外開放招商引資工作任務,依託地位優勢,制定工作措施,加強項目跟蹤,克服務種困難,發動街道上下人員用心參與招商引資,完成了全年招商引資的目標任務,有力地推動了街道經濟有序發展,現將XX街道20xx年招商引資工作總結如下:
一、加強組織領導,細化招商引資目標職責
經濟要發展,招商引資是關鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想,引項目,促工作”的思路認真開展引資工作。採取措施強化招商工作。一是成立了以街道黨工委書記為組長,辦事處主任、黨工委副書記、辦事處副主任為副組長,街辦各部門負責人為成員的對外開放領導小組,並下設招商辦公室,有力地強化了對招商工作的領導和指導;二是強化工作專班,調整充實招商工作力量,在現有招商工作人員基礎上,街道黨工委、辦事處要求轄區企業安排1-2名招商信息聯絡員、網路各方信息,協助街道開展招商工作,街道對外開放領導小組堅持每季度一次聯繫會,收集招商信息,有的放矢地開展招商工作,在全街道上下構成合力招商的濃厚氛圍,並及時向區投資促過委員會上報招商引資工作信息;三是細化目標,明確任務,街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個有效招商項目信息,同時針對區對外開放領導小組下達全年招商引資目標任務層層分解到街辦各部門、轄區各村、社區及企事業單位,下達招商引資職責目標,並納入單位和個人年度目標考核。增強職責,做到“千斤擔子萬人挑,個個身上有指標”,使招商引資工作人人皆知。
二、強化措施,全力推進招商引資工作
抓好招商工作,強化工作措施,改善軟硬投資環境是前提,至關重要,XX街道黨工委、辦事處從轄區實際出發,依託轄區大型企業地位優勢,以區工業園區建設為載體,以打造招商引資平台為重點,嚴格按照區委、區政府制訂的優惠政策激勵搞活招商工作。一是每季度組織轄區企業、個體工商和銀行進行座談,向企業、銀行用心宣傳招商政策,發放資料,強力開展以企招商工作,引進市、區外資金促進我區建設。二是瞄準大財團、大的上市公司、大的外遷企業和高新技術產業,廣泛聯繫,努力開展招商工作,號召全街辦各級幹部千方百計支腦筋,利用多種渠道找項目,引資金,搶抓機遇,努力營造全方合力招商的發展態勢。三是堅持“你投資,我服務,你賺錢,我發展”的工作思路,教育機關幹部,要真正轉變觀念,加強與企業之間的聯繫,增強服務意識,凡企業有困難需要解決,我們都用心主動為其服好務。解決企業在生產和經營中的困難,保證企業的正常生產和經營,充分挖掘企業潛力,引導企業進行技術改造,擴大生產規模。四是制定獎懲規定,調動招商用心性。為調動全街道招商工作用心性,街道根據區對外開放有關獎勵政策,結合街辦實際,制定了紅陽街辦招商獎懲規定。規定的制定促進了招商工作的有效開展。
三、強化項目跟蹤,促進招商引資工作落到實處
為確保項目和資金的落實,街道辦事處領導定期對引進項目和資金落實狀況聽取匯報,對每個項目和每筆資金明確跟蹤人員和落實時間。對未落實的項目和資金,幫忙查找問題,仔細分析原因,並對下一步工作開展提出實施意見,採取切實有效措施,加大招商引資力度,收到明顯成效。
(一)工作中立足一個“勤”,著眼一個“誠”,做到勤聯多訪,以誠感人,街道黨工委、辦事處領導放下多個節假日休息時間,主動到企業登門拜訪,宣傳我區招商政策及優勢,經過艱苦不懈的努力,目前在談項目5個。
(二)用心主動配合相關部門做好引資工作。依託轄區大型企業地位優勢,街道對外工作領導小組與區投資促進委員會、區工業園區南區管委會針對四川雄龍實業發展有限公司來我區投資建設洗滌項目,並有意依託企業進行項目投資,針對這一特點,街道對外開放領導小組工作人員用心配合相關部門開展引資工作,經多次誠意函接和協調,使得該項目達成意向性協定,總計投資8000萬元。運輸有限公司現已到位資金1000萬元。
四、整合力量,重點突破,圓滿完成招商引資任務
全年完成招商引資項目6個,其中新建項目3個,續建項目3個,完成協定資金43300萬元,實際引資3288萬元,分別是全年招商引資目標任務的109.6%,具體招商項目及資金組成見項目資料。
五、著眼未來,打造平台,再創招商引資新篇章
紅陽街道是青白江區的政治、經濟、文化中心,有它獨特的優勢和地位,一年的招商工作雖取得了必須的成效,但離區委、區政府發展定位要求還差甚遠,還需加倍努力工作,需進一步解放思想,拓展思路,不斷強化招商意識,切實提高招商引資的幅射率和命中率,以促進紅陽轄區的經濟發展和社會繁榮。
(一)廣泛發動民眾,從多角度、多層次、多渠道,加大引項、引資。
(二)依託轄區地位優勢,強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商,對已落戶的企業抓好服務,對正在洽談的企業,不失時機,抓緊進行,對意向項目努力加強聯繫,決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區政府對外開放政策,制定招商引資計畫,創新招商機制,促進20xx年招商工作再上新台階。
2025年度工作總結格式 篇23
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的年已經過去,充滿機遇和挑戰的年已經到來,回顧已經過去的年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下:
1、項目團隊建設情況
項目人員分工在徐經理的調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發揮了個人專業和特長方面,又在區域方面體現了各自的協調範圍,作到了條線清晰,區域明確。項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發言機會,既體現民主又體現了團結意識。並且通過周例會及時傳達公司及項目部的精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
2、項目工程完成情況
①項目進度基本達到建設單位年初制定的年度目標。
基本完成年初建設單位制定的年度計畫目標,雖然在一定程度上存在滯後,但總體計畫基本在受控狀態。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響,地下工程滯後一個月有餘。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控範圍。並且按原計畫完成了建設單位計畫的銷售節點。
②形象進度:10#-12#、14#樓主體結構全部封頂,砌體結構完成;15#、17#-19#樓外牆腳手架拆除;13#、16#、20#-23#樓內外牆及樓地面裝飾結束,人貨電梯及塔吊拆除。
③在年初制定的年度計畫時,10#-12#樓計畫安排在年下半年開工,但是在四月份建設單位要求10#-12#樓20__年9月中旬必須完成六層銷售節點。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計畫,並且項目部把該計畫目標實現的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰又是一個機遇。
特別在後期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、外牆保溫、外牆塗料、裝修再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過十幾家,工期緊協調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監理例會外,另安排了各專業分包專題協調會,並制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場實際問題提供了保障並受收到較好的效果。
④項目榮譽:整個項目現場安全文明施工管理工作,總包單位和監理單位加大了管理力度,並且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表揚。本項目在今年獲得“江蘇省安全文明標化工地”,同時還獲得“集團標桿工程”。
3、個人發展和心得體會
回想自己在建築管理工作已有十幾年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐經理的栽培和教導,思想受到啟發;視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態,為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。特別是本工程在第三方督導檢查中,質量、安全、文明意識得到全面提高,使我倍受鼓舞並且從中受到了很大的鍛鍊。從整個實踐中我總結以下二點經驗:
充分發揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組範圍內進行溝通,達成一致意見並請示領導後再做回復。必要時擴大溝通範圍,整個事件的處理體現了大家的意志,團隊的力量。、主動出擊,變被動等待為主動針對對方效率低,辦事拖拉的現狀,前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事,對方一直僅限於口頭通知要求,後來在徐經理的授權下,我作為項目部主要負責人,就馬上召集相關負責人討論回覆意見,並做到有理有據,主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關於圖紙變更事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結果我們節省了工期,也節省了成本。主動出擊不僅對外,對內同樣有效。
端正的心態+適當的方法+勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協調,加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前並沒有領導安排,靠著我們對中天文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們全體人員的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的中天。
4、需要進步和提高之處
①、語言表達、溝通協調能力和水平不能滿足自身發展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛鍊和學習快速提升自己,以滿足團隊發展的需要和自身發展的需要。
②、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發展和提高,從而更大限度地發揮出項目部的更大作用。
③、對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外,項目部在總包管理方面的有效管理也有待於提高和加強。鑒於現在的項目開發模式,必須充分發揮總承包的管理作用,才能更好的做好項目的管理工作。
④、學習力不強。很慚愧的講,自工作以後除了專業書之外,關於其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發展。在這高科技信息化時代,使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業方面有一定的專業基礎之外,關於管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關於管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀範圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
2025年度工作總結格式 篇24
--月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從--月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來--月銷售方面有以下幾點:
--月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個狀況今後我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個行業,可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個用心向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
--月工作計畫
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹雲和趙帥和我,尹雲和趙帥他們都是個性優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們就應慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。期望到年底時我們都能滿載而歸!
2025年度工作總結格式 篇25
本人一年來,認真學習貫徹黨的十七、十八大大精神,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計畫,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,現就將一年以來工作情況總結如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,論文多次獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,通過了成人高考並正在進行國小教育專業本科函授學習,另外,還積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作,並在課堂中運用了所學。
2025年度工作總結格式 篇26
本人在本年度的針灸臨床工作中,堅持以__大精神為指導,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求,
一、貫穿一條主線,情為民眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鑽研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者的神聖職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規,一絲不苟診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為98%以上,從未發生任何醫療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向。本人認真學習黨的“__大”精神,以“____”及科學發展觀為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針政策;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務,團結協作,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。在本人分管的範圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫技為保障,以端正醫風為前提,以重點人群的規範管理為主線,注重服務數量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規章制度,完善服務功能,規範運作管理,充分發揮現有的醫療資源,建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計畫生育指導“六位一體”的服務模式,為民眾創造良好的就醫環境和就醫條件,為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的幹事環境,做到人盡其才、才得其位、位創其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫生,對於患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,努力實踐科學發展觀,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰於蟻穴。第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠,有前人栽樹、後人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高於舊樹枝的勇氣,有敢於創新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多乾惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。
在業務上,本人刻苦鑽研業務知識,一絲不苟,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨幹。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治,對某些慢性頑固性疾病,採用自己獨特的手法,取得了很好的效果。尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺症等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文,並相繼在省級刊物上發表。對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索,並發表論文,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經反覆研究實踐,創立了“無痛”針法,使患者樂於接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先後參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養並指導臨床醫師實踐操作,組織指導本專業的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業務學習上,本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件,努力提高自身業務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議,聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了紮實保證。
在管理上,本人在今後的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創新,不斷提高專業技術水平,為祖國醫學發展貢獻畢生力量!
2025年度工作總結格式 篇27
一、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。後曹莊包村幹部李衛紅鄉長是一位工作紮實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民民眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裡有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐基礎。
二、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計畫生育工作開展期間,我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計畫生育政策,督促村民到衛生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計畫生育工作的工作方法,對村裡的情況有了進一步的了解。
到村後不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村里和家裡的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入了解了農民。
計畫生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。
三、深入農村,貼近民眾
三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。
曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委幹部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
2025年度工作總結格式 篇28
20__年對於本人來說,在事業上擁有不平凡的一年。
經過四年的巡檢工作,工作態度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的`故障發生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋樑。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且創建自己的工班管理部落格,內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空餘時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化套用。現在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦檔案的規範,工班資料夾、工器具、消耗品、備件、衣帽櫃等統一標識。
值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子檔案的合理性擺放,除了對文檔檔案歸類外,還列出幾張工班電腦檔案存放的圖片,能清晰表現該台電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。
因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯繫各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
希望在20__年,對20__年工作所匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
2025年度工作總結格式 篇29
大力加強統計法制建設。以統計“五五”普法工作為契
通過總結,找出工作中的成功與失敗、經驗與教訓,實事求是地總結去年的情況。如果你有需要改變的地方,會鼓勵你為下一年的工作設定合理的目標,明確未來的發展方向。
機,大力加強統計法制建設。
一是深入開展統計“五五”普法工作,進一步提高各級領導幹部和社會各界的統計法律意識和統計法制觀念,為依法統計創造良好的社會氛圍。
二是加強統計法制隊伍建設。充實統計執法人員,加強業務培訓,全面提高統計執法水平。
三是切實解決不敢執法、不善執法問題,逐步扭轉統計執法難的局面。
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃面人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20__年6月,總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及匯集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫,按照學習計畫,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合
加強流動人口房屋租賃規範化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記,目前,我轄區登記在冊的流動人口77人,共有出租戶65戶,流動人口登記率達到100%。
我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發,“一切為了客戶著想”,不斷創新服務內容
在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規範來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化民眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢於擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作
為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合20__年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
我擔任七年級政治的教學任務。一學期來,我認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及教訓。
精誠合作又一年,我們作為##保險公司浙江省分公司的常年法律顧問,在過去的一年裡,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及分公司各部門,尤其是風險管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下,經過我們的不懈努力,分公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20__年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合櫃員制,更好的為客戶服務。
總的來看,20__年資質管理工作較以往工作量大增,任務重,壓力大。我應該充分認識到困難與機遇並存,堅定信心,以飽滿的工作熱情,認真負責的工作態度投入到新一年的工作中。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。20__年客服部年度工作總結
三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作緊密結合,全面詮釋國壽“1+N”服務內涵
1、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保,為20__年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強櫃面管理工作,建設良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強櫃面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為後盾,以教育訓練為基礎,積極推進櫃面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升櫃面運營能力,防範經營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地,真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,並非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節,我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍,國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋,良好的客戶關係需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!
記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客戶服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴。
2025年度工作總結格式 篇30
我駐地辦根據管理處下發發[201*]*號檔案精神要求,集中開展了冬季消防安全大檢查和認真做好了冬季大幹100天安全生產工作。駐地辦在各級領導部門的大力支持和指導下,制定了一系列安全生產措施,根據各個契約段不同的施工對象,按照冬季消防大檢查和百日大幹安全生產大檢查表的檢查內容,逐項進行了安全生產工作落實,及時消除各類安全生產隱患,塌塌實實做好了各項安全工作,確保了工程安全生產的順利進行。
我駐地辦主要進行了以下冬季消防大檢查和百日大幹安全生產工作:
一、安全生產規定、安全生產制度及安全工作組織機構:
我駐地辦按照《中華人民共和國安全生產法》和《公路工程施工安全技術規程》,和上級的有關管理規章制度,針對本項目實際情況制定了《安全制度》、《安全管理實施細則》、《安全應急預案》、《冬季大幹100天安全生產工作要求》等各種安全生產規定及安全生產制度,並要求各項目部根據各自工程的性質編制了《安全施工措施》、《安全應急預案》、《各專項安全措施》、《各專項安全技術交底書》。成立了以高級駐地監理工程師為領導的安全組織機構(各規章制度及組織機構均已上牆,並落實到施工單位),要求各項目部按每5000千萬工程設立一名專職安全員,確保了安全工作橫向到邊,縱向到底。
二、安全生產檢查和審核:
安全生產檢查是一項極為重要的工作,我駐地辦成立了以高級監理工程師為組長的安全檢查小組,檢查小組加大了冬季“大幹100天”期間安全檢查力度,按照冬季消防大檢查和百日大幹安全生產大檢查表的各項檢查內容對各項目安全生產進行全面檢查,內容包括:施工單位的崗位教育、特殊工作工人的教育和訓練、安全生產責任制、安全技術措施計畫、安全檢查制度、傷亡事故處理、安全原始記錄、用電管理、照明管理、施工機具、滅火器材、現場安全生產、預防高空墜落和物體打擊、隧道防瓦斯湧水、預防坍塌、預防中毒,冬季施工安全措施等的落實情況。對於不符合要求或存在安全隱患的下發指令限期整改,並進行了評定打分。駐地辦全面落實了“兩個主題責任”、“兩個負責制”,做到了措施具體、責任到人,扎紮實實開展了安全生產工作。
三、辦公及生活環境安全隱患以及放火、防盜防範工作:
辦公及生活環境安全隱患也極為重要。辦公及生活環境在設有明顯的防火標誌,並配有足夠的防火器材,並有專人負責值班;做好冬季安全取暖設施的管理;辦公及生活區內也設有警衛,二十四小時值班;同時建立了嚴格辦公、生活試驗區用電管理制度。
四、職工安全教育和培訓
我駐地辦定期或不定期的召開安全生產例會,由全體職工參加,主要對職工進行了《安全操作手冊》等各種操作規程培訓,加強職工的安全教育,提高職工的安全生產技能和自我防護意識。
總之,我駐地辦通過對全體職工進行安全教育,職工的安全意識有了明顯提高,安全意識在職工中已有了深深的烙印,同時我駐地辦加強安全領導,制定消防安全責任制,分工明確,責任到人,安全生產警鐘長鳴,本著“管生產必須管安全”,以“安全責任重於泰山”的使命感和責任感,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的行為發生。限度的消除了事故隱患,預防和避免各類事故的發生,以確保工程建設的順利進行。