2025年度個人工作總結匯報 篇1
本年度我擔任四年級的數學教學工作。本學年，我努力根據學生的實際情況，採取有效的措施，激發學生的學習興趣，培養學生的學習習慣，引導學生參與學習的全過程，通過一學年的努力,取得了一定效果。現小結如下：
一、以課堂教學為核心
1、備課。
學期初，鑽研了《數學課程標準》、教材、教參，對學期教學內容做到心中有數。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產生什麼疑難，該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導，學生的主動學習過程。充分理解課後習題的作用，設計好練習。
2、上課。
(1)創設各種情境，激發學生思考。然後，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發展思維。最後，儘量讓學生自己小結學到的知識以及方法。現在學生普遍對數學課感興趣，參與性高，為學好數學邁出了堅實的一步。
(2)及時複習。根據愛賓浩斯遺忘規律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天複習或第二天複習，以後再逐漸延長複習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會複習的特點。
(3)努力構建知識網路。一般做到一小節一整理，形成每節知識串;每單元整理複習形成知識鏈，對整冊書進行整理複習。學生經歷了教材由「薄」變「厚」，再變「薄」的過程，既形成了知識網，又學到了方法，容易產生學習遷移，給學生的創新、實踐提供了可能。
3、批改作業。
針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題。批改作業時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學生自己查找錯誤，增強學生的分析能力。學生訂正之後，補給優秀,建立學好數學的信心,鼓勵學生獨立作業的習慣，對激發學習的興趣取得了較好效果。分析練習產生錯誤的原因，改進教學，提高教師教學的針對性。
4、注重對後進生的輔導。
對後進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們採用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答採取「揚棄」的態度，從而打破了上課發言死氣沉沉的局面，使學生敢於回答問題，樂于思考。
二、積極落實素質教育
堅持正確的教育思想，樹立與素質教育相適應的教學觀念，改變「以知識為本」的傳統認識，樹立「以學生髮展為本」的新觀念，緊緊圍繞學生的探索與創新活動展開，呈現出「樂、實、活、新」的教學情境。例如：找規律;動物拼圖;我當收銀員等活動，都極大的激發了學生的興趣，解放了學生的眼睛、嘴巴和手，創造了讓學生操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會，使學生能保持良好的心境，始終以一種輕鬆、愉快的心情去積極主動的參與學習。
2025年度個人工作總結匯報 篇2
20__年，我們財務科在局(公司)領導的關心下，在機關各部門的密切配合下，緊緊圍繞局(公司)的發展總體目標，在為全局(公司)提供服務的同時，認真組織財務核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。全年預計實現銷售收入(含稅)____萬元，上繳各類稅費 __萬元。
一、資金收入情況：
全局(公司)預計收入 ____萬元，其中：
(一)、全年事業費收入___萬元。
(二)、__價格補貼_萬元。
(三)、預計全年不含稅銷售收入____萬元。
(四)、_____過度性價差__萬元。
(五)、__收入__萬元。
二、財務支出情況：
全局(公司)總計支出____萬元，
(一)、預計全年銷售____噸，銷售成本___萬元。
(二)、預計全年各類費用支出總計____萬元，
三、今年主要工作：
1、財務科的主要職責是做好財務核算，進行財務監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務財務制度、稅收法規、財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、財務記帳憑證的錄入，到編制財務財務報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業財務制度，實現了財務信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出台了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是採取預算包幹的方式，將下屬單位經費等進行預算控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須於發生當月還款，起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規範意識進一步增強。
3、嚴格執行財務制度，規範財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，儘量減少不必要的損失。利用利息槓桿，合理調整內部職工借款;提高事業預算退庫資金的利用率，合理組織貸款，最大限度地減少利息支出，為企業增收節支、提高經濟效益把關。
4、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務財務工作的側重點和基本點也在改變，因此財務財務工作不能停留在簡單的算帳、報帳等財務核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真進行工作總結，吸取經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業改革層層推進，軟硬體不斷更新，對基層財務人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位財務人員除認真參加縣財政局組織的財務人員繼續教育培訓外，還抽出業餘時間學習相關專業知識。日常工作中，對一些有關財政改革新制度新規定新業務相關人員都能及時學習，及時適應，同時還與兄弟單位財務人員經常交流，取人之長，補己之短。通過學習強化了各崗位財務人員的責任感，促進了各單位的交流、合作與團結。
2025年度個人工作總結匯報 篇3
回首過去的一年，我們內心不禁感慨萬千……時光如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。按說，我們每個事業心強的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為興成公司關鍵部門之一的財務部，對內財務管理水平方面的要求在不斷提升，對外在應對稅務、工商及財政等機關的各項檢查方面，力爭全面掌握及合理套用稅收等政策。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20_年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在徐總的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面盡了責。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理。
1。規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料的購進、領用的審批制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論生產經營需要的數量多少，申請即購的錯誤做法。
2。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了單位數據指標的考核管理，建立了噸鐵成本考核，在單項材料、動力、人工等方面有了完整的成本指標考核體系。同時根據市場需求，我們還建立了具有導向作用的獎金考核方案，在產品類別上引導生產部門多生產市場需要的經濟效益更好的產品。從而發揮了財務部門的「參謀」作用，為公司全面的績效管理進行了大膽的嘗試。
3。定期或不定期進行生產成本分析。今年是鋼鐵業「多變」和「善變」的一年，爐料價格的不斷攀升，引起了生鐵市場的一場革命。我們把生產成本分析作為重點工作來抓，及時向領導反映生產成本和市場變化情況，為領導決策提供了有力依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按分廠、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現分廠效益。
(2)財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在4月至12月恢復生產期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部劉錦舟和賈惠琴兩位同志本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達12億3378萬元。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據92824張，處理會計憑證2367張，準確無誤地出具各類會計報表480份。
制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。興成公司從無到有，從當初的十幾人到今天的七百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、資金支付程式、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了與關聯公司的往來手續，並圓滿完成了對統計、行業辦等各部門有關資料的上報工作。一年來，負責統計工作的陳麗芳同志報各種統計報表84份。
(3)正確計算稅款，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
三、其他工作
(1)配合審計部門做好興成、靈成的年度審計工作，完成工商年檢任務。
(2)完成大島針織公司的登出工作。
(3)完成興成、靈成的減資工作。
加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。財務部充分做到「察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長」，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。財務部全體人員充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。我們每個人負責具體的工作及業務，處處以身作則，在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
2025年度個人工作總結匯報 篇4
為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了「堅持了以病患為中心，以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標 」的服務宗旨。
從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病患以人文關懷，一切從病患的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病患的痛苦，使病患感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病患應有的權利和義務。
加強與病患的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病患，掌握病患的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病患參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病患產生一種安全感、滿意感。再次，從病患敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心，以病患的滿意為核心，以病患的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫院工作的核心，病患滿意度的提高，實質上是建立病患與醫院的誠信關係，只有病患滿意才能使病患成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病患滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病患對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2. 加強教學安全管理
對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病患的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病患現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理檔案記錄，認真執行護理記錄中十字原則，「即客觀、真實、準確、及時、完整」，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力：急診病患入院處置現場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。
增收節支，提高經濟效益
1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病患欠費現象。
2.節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。「金無足赤人無完人」，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們任重而道遠，充滿希望。
我相信，在我院_x_院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
2025年度個人工作總結匯報 篇5
在 三網融合 與 寬頻中國 的大背景之下，有線電視網路企業，尤其是已經上市的有線電視網路企業，經營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對其他各省網公司在20xx年的發展總結看來，有線電視網路企業的經營與管理水平有了很大的提升。本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。
一、20xx年，吉視傳媒8大工作進展
20xx年，吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務，經濟收入實現了平穩增長，企業經營管理各項工作取得了長足的發展和進步，這主要體現在八大方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務，使經營收入實現新增長;二是多策並舉應對挑戰，使主業經營得到新發展;三是嚴格把關工程質量，使工程建設取得新進展;四是重點加強網路管控，使安全生產工作取得新成效;五是努力完善服務體系，使服務水平實現新躍升;六是核心突出流程再造，企業管理邁上新台階;七是加快推進大廈建設，樞紐中心獲得新進度;八是穩步推進多業布局，多業經營邁出新步伐。
二、20xx年，吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝傑提出，20xx年是 規劃的收官之年，是謀劃 十三五 發展的重要一年。面對經濟發展的新形勢，全體幹部員工必須清晰認識到，新常態不僅是攻堅破難的轉折點，也是改革創新的新機遇，更是幹事創業的大舞台。所以，必須主動轉觀念，適應新常態，堅定信心，凝聚力量，攻堅克難，以咬定青山不放鬆的韌勁，聚焦主業，步步為營，培育多業，積水成淵，在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的xx屆三中、四中全會精神、系列重要講話精神為指導，貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神，領會新要求，適應新常態，勵精圖治，求真務實，著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設，營造風清氣正、奮發有為的良好氛圍。
2、著力創新產品業務技術，大力拓展有線電視網路的承載能力和發展空間;著力完善行銷方式，改進服務質量，確保基本用戶穩步增長，全力推進高清互動業務和寬頻網際網路業務上規模、提質量、增效益。
3、著力實施流程再造，科學打造依法治企、守法經營、安全發展、和諧發展的新局面，不斷提高企業核心競爭能力，推進公司做優、做強、做大。
三、20xx年，吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經理張群表示，面對主體多元的競爭格局、業務多樣的競爭態勢和客群多層次分化的市場環境，吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念，振奮精神，凝心聚力，開拓進取，圍繞發展一條主線，突出市場一個中心，實現盈利一個目標，要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標，科學制定全年經營指標。
2、以市場為中心，堅定不移夯實主業板塊。要在努力確保基本業務穩步發展的同時，全力推動增值業務快速發展。要高度重視市場行銷工作。
3、以預防為前提，不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的，扎紮實實開展工程建設。
5、以創新為驅動，全面提升企業管理水平。吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法，充分發揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作，有力推動各項工作流程化、標準化、規範化;全面加強人力資源管理，為企業發展提供不竭人才保障;有效建立資產管理新機制，確保資產運行狀態信息清晰準確;大力弘揚現代企業文化，使企業文化真正成為幹部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質量為根基，加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨，積極穩妥打造多業板塊。
2025年度個人工作總結匯報 篇6
__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯繫，根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單，與公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。
4、做好__年各種財務報表，並及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。
2、為迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證，及時發放職工工資和發放工費。
3、堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登帳，公司各項目獨立合算，帳本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規。於是對於我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規都是必需的。或許任何一種產業，一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。
2025年度個人工作總結匯報 篇7
--年是七屆區政協的開局之年，在繼承發揚六屆區政協的重要經驗和優良傳統的基礎上，新一屆區政協進一步解放思想，積極探索，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作履行職能，努力樹立「團結和諧、民主協商、活躍活潑、奮進有為」的新形象，政協各項工作得到了有序、有效推進。現將上半年工作總結如下：
一、以學習為先導，政協組織凝聚力和感召力不斷增強
政協作用的有效發揮，取決於每個政協委員的綜合素質和參政能力，更取決於全體政協委員團結一心、合作共事的這種凝聚力和感召力。七屆一次常委會議提出，新一屆政協要以「和」字當先，形成和諧、和睦、和順的良好氛圍。半年來，區政協始終以學習為先導，堅持走訪聯繫委員，開展各項豐富多彩的活動，充分發揮委員優勢作用，提高了政協組織的影響力。
以多種形式組織委員學習。新一屆區政協委員中，有121名新委員，占委員總數的68%。為了提高他們對政協職能的認識，增強把握參政角度的能力，區政協採取靈活多樣、生動活潑、富有成效的學習方式，利用主席會議、常委會議、委組活動以及各專項會議、座談會，組織對--大精神、全國「兩會」精神和政協理論的學習，進行委員職責的教育和撰寫提案、社情民意、調研報告等業務能力的培訓。組織政協常委、專委會主任赴外地考察學習，拓寬視野。向全體委員發放《委員手冊》，贈閱《江蘇政協》、《學習資料》、《常州政協》等內部期刊，精心編輯《----區政協》雜誌，通過提供這些學習載體，增強委員責任感，提高履行職能水平。
委組活動有聲有色。區政協十分重視發揮專委會的基礎性作用，落實專項經費努力為委組活動創造條件。今年上半年，區政協各委組積極組織委員開展了包括考察紡織工業發展情況、觀摩法院庭審、聽取「整治村莊環境、共建小康家園」專項活動情況介紹、視察社區建設、調研社區衛生髮展等豐富多彩的活動。這些精心組織的委組活動成為聯繫委員、組織委員、凝聚委員、服務委員的重要渠道，形成了活力、活躍、活潑的生動局面。
多措並舉發揮委員主體作用。區政協堅持走訪聯繫委員制度，駐會主席、副主席分頭走訪政協委員，了解委員工作、生活情況，收集社情民意，幫助協調解決實際困難。上半年共走訪委員65人次。特別是加強了與黨派委員的溝通聯繫，定期交流思想，徵求意見建議。同時，區政協還積極推薦委員擔任檢察、工商、環保等部門的'監督員，參加區法院「巡迴審判」、加強對委員履行職能情況的考核、鼓勵和支持委員發表意見、建立激勵約束機制等，以這些措施來加強與委員的溝通聯繫，增強委員責任感，形成團結一心、和衷共濟的局面。在--汶川大地震後，區政協立即向全體委員發出呼籲並得到了熱烈回響，委員們紛紛與區政協機關聯繫，要求通過政協組織向災區人民捐款。據不完全統計，到目前為止，我區政協委員通過各種渠道共捐款達159萬元。其中，陸斌及其企業共捐助30萬元，孫軼群捐助25萬元，個人捐款萬元以上的委員有23人。
二、以調研為重點，政協履行職能的水平不斷提高
調查研究是政協一項經常性工作，調研工作的水平是政協履行職能水平和能力的集中體現。按照「少而精」的原則，在多方徵求意見的基礎上，今年確定了7個重點調研課題。召開特約調研員會議，聘請了11名特約調研員，分解落實課題。上半年，共有加快我區社區衛生髮展、又好又快推進「公調對接」、----區區殘疾人社會保障工作、菜市場長效管理等4項課題完成了調研報告。這些調研報告提出的建議意見得到了區委、區政府領導及有關部門的肯定。
一是圍繞社區衛生髮展情況進行調研。區政協組織區衛生局、----區醫院、社區衛生工作者等專業人士組成調研隊伍，深入社區，深入居民，了解社區衛生髮展現狀，分析存在的問題，研究對策方案，撰寫了《加快我區社區衛生髮展的對策建議》，提出的「完善管理體制、科學規劃布局、改善設施環境、加大財政補貼、院站掛鈎幫扶」等8條建議得到區委、區政府的肯定。
在認真完成重點調研課題的同時，我們還圍繞如何建設優美----區開展調研。這是區委書記張東海4月下旬到政協調研工作時提出的課題，區政協由分管副主席牽頭，邀請、組織市(區)相關職能部門如規劃、城管、交通、園林、環保、房管、水利召開座談會，認真分析了我區當前在橋樑、路網、水利設施、綠化景觀環境建設及重大片區規劃、城郊結合部改造等方面的具體任務，提出了「注重生態保護，優先建設安置房，優先建設公共配套設施，逐步完善城市基本配置要素，堅持科學的高標準規劃、高品位建設和高水平管理」等8條具體實施建議。據此提出《建設一個更加優美更具魅力的中心城區》的調研報告送區委、區政府主要領導參閱，報告中提出的有些建議已在我區《--—--年----區區城市建設三年行動計畫》中得到了採納。
三、以和諧為目標，政協為民進言功能不斷拓展
政協作為各界人士表達利益訴求的有效渠道，在和諧社會的建設進程中發揮著越來越重要的作用。區政協積極拓展參政空間，充分發揮利益整合作用，努力為民建言，推進社會各項事業的發展。
在提案工作方面，區政協提案委積極配合區政府辦，紮實推進提案辦理工作。七屆一次會議期間立案的52件提案，現已全部辦理完畢，委員滿意率98%以上。民政、衛生等部門還專門組織提案人進行座談會，徵求意見。
為進一步加強收集和反映社情民意工作，區政協專門出台《關於加強反映社情民意工作的意見》，在各委組、政協機關中聘請了19名社情民意信息員，形成社情民意工作網路，同時對信息員加以培訓。上半年，共向市、區有關部門反映社情民意近20條。內容涉及城市建設管理、服務業發展、公共設施配套、公共事業發展、機關效能建設、節約型機關建設等方面。
今年「國際殘疾人日」前夕，區政協召開七屆二次主席會議，聽取區殘聯工作情況通報，視察區殘疾人康復服務中心、天愛兒童康復中心、----區區益智園，看望慰問殘疾人。並對繼續做好殘疾人工作，構建和諧----區提出了建議和希望。
區政協還積極配合市政協有關專委會，對城鄉社區衛生服務體系建設、創新型城市建設、宗教活動場所建設與管理等各項社會事業發展情況進行調研，促進和諧社會建設。
四、以創新為手段，政協機關服務效能不斷提升
今年以來，區政協堅持以創新為手段，大力加強機關效能建設，按照「勤政、廉政、優政」的要求，以優質服務帶動整體工作，充分發揮好組織協調、參謀助手和服務保障作用。努力把政協機關建成政協委員之家，各界人士之家。具體體現在以下幾個方面：
1、解放思想。區政協組織機關幹部認真開展解放思想大討論，要求堅持有為才有位的理念，實實在在履行職能，切切實實發揮作用，在寬鬆中講究效率、在和諧中追求作為、在平凡中力求貢獻，以有所作為獲得認可，贏得地位。
2、建章立制。制度化、規範化、程式化建設是政協提高履職水平的保證。區政協七屆一次會議後，我們認真總結以往的成功經驗，把帶有普遍性、比較成熟的經驗和做法，逐步用制度的形式規範下來，比如《反映社情民意工作的意見》，《政協委員視察調研工作條例》、《提案工作條例》等;對一些以往工作的薄弱環節也通過建立制度加以完善和提高，比如《關於調研成果轉化的意見》、《關於發揮委員主體作用的意見》等;同時在原有工作制度的基礎上根據實際情況進行修訂完善，比如《常委會議工作規則》、《主席會議工作規則》、《專委會通則》等。共建立健全12項工作制度，內容涵蓋了政協工作的各個方面，使政協各項工作有章可循、有序進行。
3、建立平台。就是建立宣傳交流的平台。今年，在原有《----區政協》簡報的基礎上，確定每兩月編髮一期。為辦好刊物，我們精選編撰人員，不斷豐富刊物的內容，提高辦刊水平和辦刊質量，並以此為載體加強與各界聯繫，傳遞區情政情，交流政協工作，擴大----區政協影響。現已編髮3期，反響較好。在----區政府網站上設定----區政協專題，開闢政協要聞、領導講話、委組活動、建言獻策、委員風采等多個欄目，利用網路快速高效的功能及時傳遞政協各類信息，促進委員及民眾與區政協的交流，提高了區政協工作透明度和開放度。
2025年度個人工作總結匯報 篇8
上半年以來，在分公司黨政領導的正確指引下，在各生產部門、各項目的充分配合下，在各兄弟單位、供貨單位的大力支持下，我租賃站成員以高度的責任感和事業心，以振興企業、提高效益為出發點，以工具的保值增值為基本點，以增收節支、降低成本為著力點，以凝聚人心、激發乾勁為突破點，開拓創新求發展，同心協力度難關，以高漲的熱情和積極的態度基本按要求完成了分公司對我站制定的各項工作指標，為企業的發展做出了應有的貢獻。下面就租賃站半年來的基本工作情況向分公司領導做出匯報和總結：
一、上半年任務及指標完成情況：
--年上半年的工作總體完成較好，特別是在站內人員縮減的情況下(現僅有管理人員4人，勞務人員4人。)，仍然完成了分公司制定的任務指標，具體數據如下：
--年1~6月份對項目大型工具租賃收入為-----元，對外協單位返租收入為-----元，貨櫃、床架子租賃收入為-----元，上半年租賃收入總計-----元;對外租賃支出1~6月份總計-----元;另項目直接對外租賃-----元。
從上半年租賃站租賃收入上來看，我站基本完成了年初預定指標，特別是其中2月份春節原因，在工具租賃費停收1個月、僅收取5個月費用的情況下，仍然順利完成分公司下達任務，平均每月收入為-----元。較--年同期有了明顯的增長，工具閒置率則進一步有所降低，為下半年工作打下了堅實的基礎。
二、工具租賃市場現狀及採取的對策：
--年上半年工具供應工作質量的提高和收入的增長，得益於及時掌控與分析。工具供應的質量和供應量保證直接關係到分公司各項目的生產建設工作，其重要性不言而喻。因此，我站人員經常深入市場，認真監督工具質量，與各外協單位協調使用量，良好地保證了項目的工具供應。在保證項目工具使用的前提下，我站還將部分在場閒置物資租賃給一直保持業務、有帳目拖欠的外協單位，從而抵沖了部分以前對外發生的租賃費用，為分公司節約開支的同時，也幫助我站完成了任務指標。
三、租賃站自身建設及成員管理：
今年年初，由於租賃站原場地租金上調的原因，我站更換了新的場地。在分公司各級領導的大力支持下，新址的建設工作得以順利進行。各種場內工具的倒運工作有專人負責，出舊站有記錄，如新站有驗收，有條不紊地完成了工具倒場工作，沒有一絲一毫的工具丟失現象。至今，新站場地建設基本完畢，各種工具成方成垛，小件工具、配件等入庫，辦公用房、倉庫等均按照分公司要求統一標識，環境面貌較舊站有了明顯改觀，取得了領導的認可。
在成員管理方面，我租賃站充分加強團隊建設：一是轉變觀念，擺正自身位置。租賃站的主要職能是為生產服務，我們始終把服務一線做為租賃站工作的宗旨，要求成員定期到使用單位及外協單位現場，了解工具使用情況，審核工具質量，掌握使用時間等。各項目急需物資時，無論上班還是下班，都立即安排人員聯絡供應，決不影響項目的正常運行。二是健全制度，建立正規的管理機制。各項規章制度的建立和完善，特別是工具管理規定的建立和「流水帳——出門證」制度的落實，使工具供應工作進入了正規的運轉狀態，不僅保證了工具的按時供應，同時也防止了員工利用權利步入歧途，是對同志們的最大關心和愛護。三是愛崗敬業，忘我奉獻。半年來，特別是人員重新定編定崗後，我站成員心往一處想，勁往一處使，以站為家，塌實苦幹。人員雖然比以前減少了，但責任心增強了，積極性更高了，工作效率提高了，這才是我們工作取得新成績、邁上新台階的根本所在。
四、貫徹分公司會議精神，把「增收節支」納入租賃站重要工作範圍：
增收節支是提高企業效益，增強市場競爭力的重要手段。自從分公司貫徹增收節支的要求後，我租賃站就根據分公司的會議精神制定出一系列增收節支的方案，明確了我站增收節支的重點環節和將要採取的主要措施。一是對項目退回的工具最大限度地進行整理修復工作，使部分報廢工具得以加工改制，變廢為寶，提高了自有工具的使用效率。二是與項目協作，及時地退還對外租賃使用的工具，減少工具的閒置占用，有效地為分公司節約了資金。
五、存在的問題：
由於下半年分公司生產任務的不確定性及工具配件漲價、人員等原因，新的問題會不斷出現，我們在工作中會遇到以下問題和困難：
1.主要生產任務集中在上半年的項目較多，現均已面臨竣工，自5月份以來，項目絕大部分工具已退回站內，造成下半年租賃站任務指標前景堪憂。
2.各種工具配件價格均已上漲，先管理檔案中規定的工具維修維護價格有些已不能適應市場、滿足成本，建議分公司有關部門能夠及時對管理檔案中工具維修價格做出一些修改，從而使租賃站的工具日常維護及修復工作順利進行。
3.租賃站管理、勞務人員面臨著嚴峻的成員不足問題，今明兩年，我站管理人員中即將有1人退休，勞務1人，值勤2人，且現值勤人員空缺1人，希望分公司領導能夠調配人員到我站，填補崗位空缺。
六、--年下半年工作構想：
--年上半年工作以結束，面臨下半年的新挑戰、新局面，我租賃站將在上半年良好的工作基礎上，加強管理，保證供應。進一步加強各種工具的質量監督，落實對內對外契約的簽訂，把握對外協單位的管理，在對外工作中建立分公司的信譽度，不給分公司添痲煩。
進入下半年，我們將以提升整個供應團隊的素質為奮鬥目標之一，忠誠企業，樂於奉獻。在工作中以保障供應、增收節支為工作核心，在管理上下工夫，在創新上做文章，齊心協力，頑強拼搏，打造一個團結、敬業、務實、爭先和富有朝氣的管理團隊，努力創造新的成績，為分公司的發展做出更大貢獻!
2025年度個人工作總結匯報 篇9
今年自接手財務管理工作以來，共做了以下幾項工作：
一、建立工資級別體系與系統，健全工資監督機制。
以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大，無具體標準，財務部根據實際情況，結合人事部門意見，修改了酒店的人事組織框架，並對全體員工劃分了5個等級，每個等級劃分若干檔，並對每個級別和檔級制定了崗位工資標準，使人員安排及晉級有地放矢，充分調動了員工的積極性，也有利於酒店以崗定編，合理控制人工成本;為加強員工考核，建立考核與審核約束機制，人事負責考核，財務負責監督，將考核與審核分開，並啟用了財務工資軟體進行核算，保證了工資數據準確性與考核的真實性。
二、加強應收款清理，規範往來單位管理。
今年，在酒店全體人員的共同努力下，酒店經營收入雖有所提升，但經過仔細分析，發現應收款的比重也在逐步攀升，在清理應收款的過程中，也發現了有些往來已形成壞帳無法收回，給酒店帶來潛在損失;為此，財務組織清理應收款的專項工作，對以前年度__、帳單已付款項未收的落實到責任人負責清收，並制定「應收款確認單」及「__確認單」，對債權進行簽認，使企業權益得到保障;在清理中我們也發現，財務帳與應收款帳單有差額現象，這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成，財務負有責任，現針對這種情況，財務指定專人負責往來管理，並負責外出結帳，獨立結算資金與__，資金、帳單、__統一管理，除歷史遺留外已保持帳帳相符;針對應收款帳戶竄戶問題，設立應收款客戶編碼制度，凡簽單用戶以數字編碼識別單位，並嚴格考核執行，應收款管理近一步得到規範。
三、加強應付款對帳，保證酒店利益
以往應付款對帳及付款金額不對等，支付的隨意性較大，這種問題在平時結算中不易發現問題，只有供貨商終結貨款時，問題才會出現，針對這個問題，財務建立按對帳金額按月付款制度，在對帳過程中，以對方單據為核對我方掛帳金額，從而占據主動，保證酒店利益不流失;同時，今年對採購的歷史應付款進行了一次集中對帳清理，將不應掛帳在個人帳的款項調出掛入單位往來中，並單獨掛帳支付;並建立支付個人帳款必須核實本人親自付款的銀行付款單據和對方收款憑證，保持付款與財務帳同步;在對帳中發現庫房管理單據傳遞不及時，及個別單據丟失現象與金額錯誤現象，於是財務制定進貨單編號處理，並採用與供貨商一樣先掛帳，然後對帳，最後付款的程式，基本解決採購帳款帳實不符問題。
四、加強了__管理，出台了__管理的相關政策
在清理應收款中發現，__管理一直處於混亂狀態，主要形成原因是__收發沒有監督控制機制，針對這種情況，財務制定了「__管理辦法」，把__等同現金管理，定期盤庫，並提示約束賣__的不恰當行為，並指定專人負責__管理，現買__與收發分人管理、__實現日清月結，並登記台帳管理，月末形成「__已付未回款明細表」對發出__跟蹤管理，對未回款的負責人予以提示清繳，保證款項回收的及時性與__安全性。但目前還存在__攤銷未能與實際__金額同步，待今年年初調整核算得以解決，真正實現__帳實相符。
五、建立統一結帳日，結算預算、審批等體系。
結算環節如把關不嚴，很容易產生財務風險，所以財務建立預算、審批等環節，並對審批的額度的落實情況予以監督，審批人不直接與供貨商接觸，辦公人員按審批表執行，供貨商只要在對帳日對帳無誤簽字齊全，到結帳日就可以拿到貨款，避免供貨商天天來找，影響財務正常工作，也使酒店形象得到保障。
六、財務全面電算化管理，內部控制制度得到完善
當今社會，財務電算化是所有企業規範、高效率運行的必備條件，因此，為進一步加強財務電算化進程，今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩台電腦，加強了硬體方面投入;同時，對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求，軟體方面得到加強。並利用QQ、E—MAIL等方式建立溝通平台，通過網路匯報工作及轉遞工作資料，使盤錦店與其他店形成一整體，核算方法日益趨同，資金、物資調撥、對帳、溝通等更加順暢，並使異地管理、辦公得以實現，提高了工作效率，;在內控管理方面，吸取了以往的一人兼多職帶來內部控制不嚴，及專業知識不足帶來的核算問題的經驗教訓，認識到其帶來的損失遠大於節省的人工成本，故此今年增加了幾名財務人員，按內部控制流程分工，並嚴格按流程執行，有效防止易產生及可能產生的財務風險，財務管理進一步細化。
七、加強了財務隊伍建設，財務人員業務素質顯著提高。
財務人員的業務及素質直接決定為一線服務水平，今年，財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及專科的應屆畢業生，這些人員雖然沒有實際的工作經驗，但專業人員學習吸收能力很快，能夠迅速調整裝態進入工作角色，經過培訓與她們自身的努力學習，現都已獨立承擔起本崗財務工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中，參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務專業)，兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面，本年進行了兩次培訓，為北京培訓了一名財務經理及兩名出納，培訓人員都經過考核，現已參與到實際工作中;在庫房培訓2名財務專業人員在庫房工作，系統配合財務的實物管理工作，工作效率及準確性得到提高;現盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名，其中：大學本科學歷以上4名，大專學歷11名;財務專業人員13名，其中具有會計師職稱1名，助理會計師2名，財務人員狀況整體提高。
2025年度個人工作總結匯報 篇10
20__年就快結束，回首年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實「預防為主、防消結合」的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
2025年度個人工作總結匯報 篇11
20xx年杭州市承接服務外包契約簽約額84.83億美元，服務外包契約執行額56.75億美元;其中離岸服務外包契約簽約額53.57億美元，離岸服務外包契約執行額41.00億美元，同比增長15.02%，順利完成年度計畫任務。截至20xx年底，進入商務部服務外包業務管理系統備案的企業有1231家，服務外包企業從業人員達307905人。據對全市重點服務外包培訓機構統計，20xx年總計開班381期，培訓人員17028人。
20xx年全市服務貿易實現進出口總額為135.47億美元，占全省服務貿易總額的35.56%。其中，出口為85.16億美元，占總額的62.86%;進口為50.31億美元，占總額的37.14%。
(一)服務外包產業運行特點
1. 產業規模持續擴大。20xx年杭州市離岸服務外包契約執行額41.00億美元，首度突破40億美元大關，占浙江省總額的72.63%，居全省首位。
2. 產業質量不斷提升。我市服務外包產業業務以高附加值的軟體研發等為主，經過幾年發展，產業創新能力不斷增強，服務質量穩步提升。
3. 行業領域集聚。我市服務外包產業中，通信服務、物聯網研發和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務外包契約執行額中，通信服務和物聯網研發為14.14億美元，占全市離岸總執行額的35%;金融服務外包離岸執行額為2.00億美元，占全市離岸總執行額的5%。
4. 美、日、歐為國際服務的主要發包市場。20xx年，我市承接美國、日本和歐盟的離岸服務外包執行額合計24.91億美元，占執行總額的60.77%，是我市承接國際服務的主要發包市場。
5. 龍頭企業產業集聚作用突出。20xx年，離岸執行額在千萬美元以上的企業離岸執行額達34.31億美元，占全市總額的83.68%。其中離岸執行額在1億美元以上的企業有4家，離岸執行額在5000萬-1億美元之間的企業有8家。龍頭企業產業集聚和引導作用突出。
6. 信息技術外包(ITO)占主導地位。20xx年，我市承接離岸信息技術外包(ITO)契約執行額占離岸服務外包契約執行總額的64.27%，信息技術外包(ITO)仍占主導地位，主要集中在軟體研發外包和信息系統運營維護外包。
7. 一帶一路 沿線主要國家服務外包合作加深。20xx年，我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經濟帶 和 21世紀海上絲綢之路 )沿線國家和地區服務外包契約執行金額為7.49億美元，同比增長18.42%，高於離岸服務外包整體增長率3.4個百分點。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務外包考核辦法。結合20xx年服務外包綜合考核實際和20xx年杭州市服務外包工作目標任務，在徵求各區、縣(市)意見的基礎上對杭州市服務外包考核辦法進行了調整和修改。
二是做好服務貿易工作。緊盯服務貿易產業發展需求，以文化產品和服務出口為突破口，在對全市文化產品和服務出口情況開展深入調研的基礎上，於20xx年8月正式出台了《關於加快文化產品和服務出口的實施意見》，進一步促進杭州文化產品和服務出口，力爭使杭州文化貿易走在全國前列。繼續做好服務貿易統計月報和監測點分析工作，在全省服務貿易工作考評中榮獲一等獎。
三是舉辦第六屆服博會。第六屆中國國際服務外包交易博覽會於9月25-26日在杭州召開。本屆服博會著力提升全球服務外包行業論壇關注度、創新商務活動形式、提高買家和服務供應商匹配度、關注並開發本土買家市場、豐富展覽內容。來自國家部委和21個服務外包示範城市商務主管部門領導、以及國內外買家、行業專家、服務供應商代表總計800餘人參加會議。
四是加快推進金融服務外包發展。根據 杭改十條 關於加快發展金融服務外包，推進區域性金融服務中心建設的要求，與美國杜克大學離岸研究網路公司、浙大網新(美國)公司合作，分別於9月上旬在美國、11月上旬在杭州舉辦了兩場 杭州國際金融服務外包峰會 ，搭建金融外包招引平台，促進金融服務外包成為我市外包產業的特色和亮點，為境內外金融機構提供優質高效的金融信息服務。
五是加強績效管理。配合市財政局，委託第三方會計師事務所對20xx-20xx年四年服務外包專項資金的使用、服務外包扶持政策的效果進行了全面的績效評估，最終獲得95.86分的成績，評價等次為優秀。
六是組織企業開拓國際國內市場。杭州市積極組織企業參加了京交會、上交會和軟交會。其中，在第三屆京交會上，以浙大網新軟體園等5家服務外包園區為代表，生動展示了杭州在服務外包園區建設方面所取得的成就。
七是組織企業兌現各級財稅政策。20xx年以來，組織企業、培訓機構申報中央和市有關獎勵政策，共兌現獎勵資金4173萬餘元。
八是努力搭建服務外包人才交流平台。8月5日至8日，由我委和杭州師範大學共同承辦的 20xx年(第二屆)中國大學生軟體服務外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長的充分肯定，批示 大賽已越辦越好，值得祝賀 。4月28日，第二屆 發現杯 全國大學生軟體設計大獎賽總決賽在杭州經濟技術開發區服務外包大樓隆重舉行，委領導帶隊出席決賽，給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務外包》雜誌繼續開展戰略合作，每期專版報導杭州服務外包產業的發展。繼續與杭師大合作出版《杭州服務外包》雜誌。積極與中國服務外包研究中心、中國國際投資促進會溝通，努力使我市的服務外包業績全面、準確地展示在國內服務外包發展報告的集中發布視窗。
十是推動杭州國際服務貿易協會成立。指導和支持杭州國際服務貿易協會成立的各項籌備工作，經民政部門批准協會於6月13日正式成立。
2025年度個人工作總結匯報 篇12
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是， 樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能，勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。