通信年度工作總結 篇1
20xx年是本人進入遵義電信公司無線維護中心的第三年，在這一年中，在無線中心各位同事的大力幫助下，領導的悉心指導下，在工作中得到很多寶貴的經驗。到了歲末，對這一年來的工作進行總結，這對以後工作的提高是非常必要的。
日常網優工作
在日常的工作中，最佳化的工作首先就是從發現問題開始的，通過對設備CNO2和網優平台等的每天指標分析，各種KPI指標進行N分析，對指標異常的小區進行針對性的處理。處理發生包括各種系統最佳化和射頻最佳化等等各種手段，發現問題的一大途徑還通過用戶的投訴，也是一個主要的方面，這種通過用戶的直接感知，判斷我們的基站可能出現的問題，通信網路的薄弱環節，覆蓋不好的地帶區域，也包括用戶對各種計費出現的疑問。這些種種問題，要進行各種的解決，包括對基站天饋系統的調整，BSC上系統參數的修改，邊界漫遊數據的配置等等，直到讓用戶對我們的網路滿意。其中，截止於11月份，處理服務保障系統涉及漫遊投訴服務單226條。向省公司藉口部門報送受理確認單45條次，及時的處理邊界漫遊的投訴。通過發現各種問題，解決各種問題來提升我們的網路質量是我們網優工作的最主要也是最重要的手段。
專項網優工作
每年的集團測評工作是我們專項網優中的重中之重，是體現我們遵義市CDMA網路質量的一個縮影。今年的5月及11月的網優測評中，自己完成了的所負責的高速農村項目組的工作，為測評的順利通過，貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中，自己在高速農村項目組，負責了前期擬定的10個農村點的測試摸底工作，對遵義轄區境內的蘭海高速，遵赤高速公路進行了前期摸底測試，並對測試數據進行分析，對問題點提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道，計畫採用無線直放站的方式解決覆蓋，前期多次在隧道進行調試測試，成功的解決了無覆蓋的問題，在測評進行的當天在隧道口值守保障，讓無信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團測評。
下半年集團測評中，我同樣是參與了高速農村測評組的工作，在前期對轄區境內的三條高速進行了摸底測試，隨著遵義市交通基礎建設的不斷完善，遵義境內的高速公路里程也在不斷增加，這次網路測評的前期摸底測試里程累計達到了1600餘公里。通過摸底測試對發現的問題進行了處理，保證了高速公路測評的順利通過。在農村測評工作方面，共對26個農村鄉鎮點進行了測試。在今年的集團測評中，對農村點的選擇有較大的不確定性，這對我們自身的網路提出更高的要求，不能事先的選擇網路好的點提供測評，需要我們整個網路的平均水平要有質量。結合我們前期開展的網路提質工作，我們對遵義當地比較重要的鄉鎮進行了摸底測試，立足於發現問題，解決問題，提升網路的質量，讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評，能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題，讓我們的工作更規範，找準工作的重心。測評不是目的，是為了我們自己更加重視自己網路的整體質量，必須一點一滴做起。
在今年的第三季度，無線中心還對遵義全市範圍內xx個縣進行了縣城的專項網優，自己與同事一起對其中的餘慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進行了縣城區域的測試，並且還對由遵義市通往各縣城的道路進行了測試。這次專項網優是中心第一次大規模的對以縣城為中心進行語音和3G數據的同時測試，對我們掌握縣城的網路情況，進行相關的最佳化建設投入提供詳實的依據。與同事一起根據測試的數據結果，進行了分析，對相關基站進行了射頻最佳化和系統最佳化，對需要進行建設的區域，進行了站點的勘察，通報公司建設部門。
不足與展望
在這一年的工作中，發現自己還需要學習地方還有很多，自己在理論知識上還需要加強學習，特別是向身邊優秀的同事加強業務的學習處理問題的方式方法。在工作中，與工作夥伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的，不斷的換位思考，從對方的角度考慮問題，會發現解決問題的途徑是多樣的。對工作犯過的錯誤要深刻的總結，通過發現不足來提升自己。在新的20xx年，自己要不斷的加強學習，特別是對通信網路的日新月異的迅猛發展，4GLTE網路的升級在近幾年的實現可能性較大，對新知識要及時跟進了解。日常的網優工作要不斷總結思考，提高工作的有效性，通過工作的不斷深入完善，提升我們的網路質量。相信在部門領導正確指引下，和同事一起，做好自己的本職工作，作出質的CDMA網路。
在進入部門的第三個年頭，對自己能在這樣一個集體環境裡工作生活感到非常的愉快，也覺得非常的幸運，身邊有這樣優秀的同事，自己能收穫頗豐。在部門繁忙的工作中，部門的領導對自己的工作都提出了悉心的指導，周圍的同事都能對自己提供的幫助，自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領導和各位同事表達真摯的感謝！
通信年度工作總結 篇2
十月將盡，天氣漸涼，在監理公司的工作已經走過了整整一年時間。回顧走 出大學校園，進入社會，投身工作的這一年時光，比較順利地完成了從應屆生到 實習生再到一個監理員的角色轉變。在領導的培養下，前輩的幫助下，同事勉勵 下，這一年我成長了很多;在自身的探索，學習，工作中，這一年我收穫了很多。
藉此機會對這一年的工作進行總結，發揚優點再接再厲，發現錯誤及時改正，以 便在日後的工作中不斷提升，完善。
一、一年工作概況 這監理公司這一年的工作，根據自身情況，可以劃分為如下三個階段：
1)輔助性工作階段 初入公司，因為並非通信相關專業畢業，對通信工程的相關知識很不了解， 僅從事一些諸如設計方案核對，竣工檔案審核，以及協助瀋陽聯通公司進行室內 分布工程物料決算等輔助性工作，並沒有馬上投身工程現場。
也正是這段時間的工作，讓我對通信工程的相關技術有了基礎的了解，並且 在前輩的幫助下對監理工作的性質，內容，程式等都有了一定認識，之後也跟前 輩去了幾個室內分布的現場，這些都為日後工作的開展打下了良好的基礎。
2)初入工程現場適應階段 新年之後，被派往錦州項目部，投身錦州市聯通 WCDMA 網(三期)基站工程 現場監理工作。
這段時間的工作是艱苦的， 也是收穫頗多的。
這段時間正是因為工作壓力大， 強度高，提供了讓自己最大限度實現自身價值的機會。在順利完成這期工程監理 工作的同時，提高了業務溝通能力，增長了工作經驗，了解了相關技術。
3)正式進入角色階段 春節之後， 繼續在錦州項目部工作， 並參加了公司組織的通信工程監理技術、 管理等方面知識的培訓，以及省通信工程行業安全生產培訓。
隨之而來的是錦州市 WCDMA 網(四期)基站工程、錦州市 G 網(17 期)基 站工程、配套傳輸工程、錦州市小區覆蓋工程、錦州市室內分布工程及 EPON、 WLAN 工程的現場監理工作，除此之外，還完成了一些輔助性的工作，例如：影 像資料採集、工程相關材料歸檔等，這對監理工作的整體性是很大的補充。
通過工程現場中的不斷工作，培訓中的不斷學習，以及兩者相輔相成，理論 聯繫實際，收穫頗多。這段不短的時間裡也基本適應監理工作，能夠將生活，日 常工作，工程密集時的工作安排妥當了。可以比較自豪地說正式進入了通信工程 監理這一角色。
二、一年學習概況 前面提到，工作本身就是不斷學習的過程，公司組織的通信工程監理技術、 管理等方面知識的培訓， 以及省通信工程行業安全生產培訓也提供了很好的學習 契機。
通過公司組織的培訓，比較系統的了解了工作相關應該掌握的知識體系，在 工作之餘通過網路，相關書籍自學了一些工作中常見常用的通信知識，工程中的 規範要求以及工程監理的相關法律法規。
組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面也 是作為一個優秀的工程監理工作者應當具備的重要能力。通過領導的幫助，與同 事的交流，加之工作上的鍛鍊，這些都有了很大的提高。 三、優點和不足 人貴自省，通過回顧一年工作中，自己的一些表現，自身存在的優點和不足 體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情，學習態度以及克服困難等方面，一直以 來都是值得發揚的優點。不足之處，也是正在解決的問題有如下幾點：技術水平 還很有限，工作上不夠注重細節，面對複雜工作以及工作強度較大階段顯得還很 浮躁，需要與同事協作的工作做得還不夠好。
在今後的工作， 努力改正這些方面的不足， 爭取能夠在不斷學習中提高技術， 達到勝任監理工作的水平;改掉做事不夠細緻的毛病，不在細節上丟分;以一個 成年人應有的穩健，去面對工作出現的問題，冷靜的解決問題;需要同事間相互 協作的工作時，聽從領導安排，積極配契約事。 無論是工作能力，還是對於工作相關技術，在這短短地一年中，都有了從無 到有，從弱到強的極大提高。這一年的工作中，收穫頗多，在接下來的時間裡， 仍要不斷學習， 不斷提高。
積極為公司創造更高價值， 力爭取得更大的工作成績， 在工作中改正自身各個方面的不足。最後再次感謝， 這一年裡， 各位領導， 各位同事對我這個新人的關心、 幫助。
通信年度工作總結 篇3
20xx年我班組以內控工作為契機，不斷完善基礎管理制度，通過加強網路安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務，最佳化網路結構，強化網路質量，提高網路運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產管理工作，深入開展員工培訓教育，提高員工綜合素質，積極開展將本增效活動，不斷提高維護水平，保證各項生產指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計畫，加強基礎管理，完善部門管理制度，最佳化管理流程，簡化管理環節，努力實現部門維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項審查。
2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動，為員工發展創造良好環境，鼓勵員工勤于思考，敢於創新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。
3、繼續科學管理網路資源，提高網路資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網路的資源，使網路資源的效益儘量最大化。繼續深入開展將本增效工作，從管理和技術入手，對現有設備進行最佳化和改造，有效地開展將本增效工作。
4、進一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。
5、積極配合計畫建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，最佳化城域網的網路結構，提高網路健壯性，進一步完善城域網、基礎數據網等網路的網路監控工作，加強網路運行狀況的分析，為業務發展提供有力支撐，繼續不斷對網路進行最佳化調整，使網路發揮最大效益，圓滿完成各項維護指標。
6、積極發揮網路安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網路安全管理制度，細化日常維護、許可權管理、監測分析及安全防範流程，預防外界對網路的各類攻擊。
7、堅持以人為本，繼續作好安全生產工作，抓好行風建設，提供優質服務，為經營發展保駕護航。
8、加大市場支撐力度，為業務的順利開展保駕護航，進一步做好客戶回響及支撐工作，加強大客戶單位和光纖網咖等重要客戶的巡檢，提供差異化服務，在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念，主動為客戶、市場提供服務，做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。
9、加大對企業轉型的支持力度，通過對網路設備能力的深挖掘，抓住企業轉型的契機，使網路不斷加大新業務的支撐力度，為企業的順利轉型提供有力的保障。