2023最新個人年度工作總結範文 篇1
過去的一年,是對__酒店發展具有重大而深遠意義的一年。市場行銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次並獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時,__酒店在__的知名度也擴大了。現對今年工作進行以下總結。
一、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質,提高管理水平,提供舒適的環境,提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發展,因此酒店全年的工作始終圍繞這箇中心來進行。
二、重管理樹形象、重發展強品牌
科學決策,群策群力,一個企業要發展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求,制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能範圍和各負其則的長效機制;規範了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質量和服務水平,也為酒店在__同行業中形成標榜。
誰能穩住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發展,酒店積極尋找客源,通過市場調查,詳細分析競爭形勢,與多家單位簽訂固定協定,穩固客源,至始至終,展示酒店質的服務,通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤。加大酒店宣傳和行銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養新客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效
酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂並逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查,並對存在的安全隱患及時、整改;工程保全部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規範到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
酒店一直把對企業文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,採取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規範化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,安排當天的工作。
注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務儘量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是__酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業奉獻的精神,學習她們愛崗敬業、勤肯鑽研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細緻周到的服務理念。
加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業收入和成本控制情況,發現問題及時採取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀台的漏洞。各項帳款及時催收,儘量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次,各部門都紮實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。
在採購環節上,嚴格堅持審批制度,用多少採購多少,採購部門及時與倉庫溝通聯繫,並配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相結合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養,總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患於未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中,必要的環節要形成良好的操作習慣。
2023最新個人年度工作總結範文 篇2
我叫,20xx年加入XX公司,參加工作以來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。現將20xx年的工作情況簡要總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入工作崗位三年的新人,我清醒地認識到自己工作經驗得不足,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的工作。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合水平。
1.是認真學習年初的工作設計,領會其設計意圖及工作方法。
2.是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度,對待業務知識的學習。在和領導同事們探討的過程中學習到了許多工作方法。此外,認真對待公司的每次工作檢查,並牢記檢查過程中提出的各種問題及建議,促使自己的業務能力迅速成長起來。
3.是認真參加公司的工作評審會和技術培訓會
二、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力作好本職工作,在野外工作過程中積極承擔工作任務,實事求是記錄野外第一手資料,在駐地休息過程中及時完成內業整理,遇到問題及時和有關領導溝通並解決,保質保量完成公司下達的各種工作任務。
三、回顧過去,展望未來。
我會總結以前在工作中的得與失,吸取教訓強化自己工作能力,盡力減少自己以後在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經驗和方法,我相信通過我的努力和同事們的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適的工作崗位,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。 一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有能力用在工作上,我相信自己一定能夠做好!
20xx年x月x日
2023最新個人年度工作總結範文 篇3
在大家耐心的配合和公司的大力支持下,我們於20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里大家都接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。現就本年度重要工作情況總結以下:
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,並與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
20__年裡我們主要從以下方面去做:
1.認真做好採購計畫,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2.報計畫時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3.對於公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4. 對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重複計畫。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這裡,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今後的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年裡好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領導對我的信任,讓我在採購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這一年裡,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。。我每天按採購計畫基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,地便於自己以後的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們所購進藥品的質優價廉,關係到採購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的採購員,經過一段時間的了解,深知做採購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保採購藥品的質量好,價格低廉,今後我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的採購,深知並不是單單做個計畫表和打電話報計畫,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給採購部、採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在採購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯繫。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,並與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
2023最新個人年度工作總結範文 篇4
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前台文員的各種票據台賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前台做好接待工作,以及及時修改住戶的資料庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細緻,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務賬單,詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反覆點驗,反覆核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
2023最新個人年度工作總結範文 篇5
一年來,在分局黨委和大隊中隊的統一領導下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨的十六會議精神,黨中央國務院關於加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示,嚴格遵循《中共中央關於進一步加強和改進公安工作的決定》和第二十次全國公安會議精神,政治堅定、執法公正,努力為擔負起鞏固黨的執政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現將我一年來工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面
堅持以鄧小平理論和江*民同志“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠於黨、忠於祖國、忠於人民的政治本色,並不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業務工作方面
不斷向先進典型學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細緻、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數十名,調解糾紛300餘起.搶險救災十餘起為人民民眾挽回財產損失數萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發“兩搶”嚴防惡性案件發生,在一年上班期間無惡性案件發生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的淨化了巡邏轄區社會風氣。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待民眾,我都做到嚴格規範,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設方面
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同於普通的老百姓,嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在民眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過於急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入民眾,虛心向人民民眾學習,不斷豐富警民關係,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
2023最新個人年度工作總結範文 篇6
本年度傷口護理小組在護理部和專科組的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,根據護理部年初規劃及具體的計畫,較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作,具體工作總結如下:
1.進一步完善規範壓瘡管理。
(1)做到了規範申報,嚴格審核,動態管理。要求各科室按照壓瘡管理規定的流程進行申報,下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核,嚴格把關,不符
合要求不予申報,特殊情況另作考慮;申報後如發生院內壓瘡應嚴格審核,實行床邊查房制(查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長),根據病人實際情況判斷是否屬於不可避免因素,否則予以責任追究。
(2)進一步規範了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊。
(3)進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內壓瘡的發生率。提高了壓瘡的治療效果。
(4)組織了床邊護理查房及壓瘡會診。
2.對小組成員進行了專業系統的傷口護理知識培訓;同時在全院範圍內舉行了傷口護理知識普及培訓。
3.及時向臨床科收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。
4.負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高了我院傷口護理質量。
5.及時進行了工作反饋與總結,不斷改進工作。
存在的不足:
沒有建立健全全院傷口管理組織網路體系。沒有培養傷口專科護士。
2023最新個人年度工作總結範文 篇7
我有幸參加了這次90學時的培訓。這次培訓給我提供了一次再學習、再提高的機會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學習、取長補短、共同提高。這次培訓讓我收穫很大。培訓期間,指導師的示範課猶如一份美味大餐,拓展我們的視野,提升我們的認識。學員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中,沒有虛假的恭維,只有真知灼見、真實流露:沒有形式上的大話套話,只有深入思考後的針鋒相對。認識,在交流中提升;情感,在交流中升華。
一個星期的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積澱,也有教學技藝的增長。這是收穫豐厚的一個星期,也是促進我教學上不斷成長的一個星期。所以,我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和幹勁去努力。
1.更新觀念
教師必須有具有現代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉化為以學生為本,充分相信學生、積極評價學生。教師除了有豐富的知識外,更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價值用體現在道德情操、知識水平與教學能力完善統一上。
通過這次培訓,我在教學觀上有了轉變。教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生張默方法。學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識。同時,還要啟迪學生的智慧,給學生充分的時間空間,發揮他們的想像力和創造力。
2.積極實踐
作為現代教師,必須要有終身學習的觀念,把學到的觀念方法落實到教育教學實踐中。教師所做的一切都是為學生提供各種便利,為學生服務,建立一個民主寬容的課堂氛圍,與學生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅。
作為一個有思想的教師,必須虛心向同行學習,不斷提升自己。這次培訓中,我們接觸到了許多優秀的教師,他們不但有紮實的教學功底,更有著銳意進取的專研精神。社會不斷進步,競爭日益激烈,只有自己不鬆懈,才能適應新時代的教學。
3.提高教學能力
這次培訓,讓我深深體會到,我們時時刻刻要做到以下幾點:要領會課程標準,激活教材內容,提高課前設計能力;要嫻於技能,勝於調控,精於啟發,善於表達,提高課堂駕馭能力;同時要不斷進行反思,因為反思是提高教師教學水平的推助器。
培訓只是一個手段,只是一個開端,對於培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。今後,我會學以致用,結合實際,及時地將所學知識受益於學生。他山之石,可以攻玉,我定將將培訓的碩果在自己教學中放大光彩!
2023最新個人年度工作總結範文 篇8
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下,做了一些工作,取得了一些成績。只有自己定位,努力熟悉基礎知識,鑽研,才能更好的與客戶溝通。只有積極融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。只有堅持原則,實行制度,才能達到我們一直想達到的目標。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好工作。我們應該加強與同事的溝通,和他們一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
應定期進行自查。糾正他們的缺點,加強他們的專業技能。經過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新台階。我對每一項工作都有明確的計畫和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結經驗的現象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態、對工作的熱情和責任感是多么重要。
在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現了很多新的問題,學到了很多新的知識和經驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,努力提高職業素質和道德素質。還不如有更多的行動去實現。
三、存在的不足
總的來說,還是有一些不足和問題等著我去解決。我對新事物了解不夠。我經常憑經驗工作,按照以前的工作套路處理問題,說明我的工作不夠大膽創新。這個部門有一些員工自尊心很強,在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利於同事之間的團結,要從思想上對其進行懲罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
第四,下一步
針對20__年工作中的不足,為了做好新的一年工作,需要進一步積極改善與同事的關係;加強專業知識的學習和提高,創新工作方法,提高工作效率。為了提高自己的流動性,在研究員的領導下,我也想享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新,及時與領導和同事溝通,嚴格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續努力,向領導匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,設計部會有更好的明天!
2023最新個人年度工作總結範文 篇9
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裡,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,注意前台的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前台的辦公用品。
三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧。了解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!
轉眼間工作又一年了,根據經理的工作安排,我主要負責酒店前台的日常運作和酒店的培訓工作,現將度工作情況作總結匯報。
我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實經理下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督服務員為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,並帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,在今後的工作中要再接再厲。
2023最新個人年度工作總結範文 篇10
今年上半年以來,我局外宣工作堅持以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發展,做大做強全市新聞出版產業為主線,大力宣傳新聞出版、著作權的法律、法規和“掃黃打非”的工作成果,努力促進全市新聞出版產業大發展、大繁榮。
一、領導重視
結合我局的工作職能情況,把外宣工作作為宣傳新聞出版、著作權工作的主要載體抓緊抓實,一是成立工作領導小組,局長任組長,兩位副局長為副組長,各科室負責人為成員,形成了“一把手”負總責,分管領導具體抓,各科室共同參與的工作格局,確保了外宣工作的順利開展。二是把外宣工作列入年度中,並在局務會議上多次研究解決在實際工作中的問題。三是總體規劃,分階段落實切實做好外宣的各項工作。
二、把外宣工作落實到具體的工作中
今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求,認真做好對外宣傳工作。
一是積極開展市委、市政府“項目建設年”、“企業服務年”和“保增長、保民生、保穩定、保發展”的宣傳工作,對所管屬行業做好規劃,主動深入到企業當中,為企業排憂解難,增強企業做大做強的信心和決心。
二是深入開展新聞出版、著作權法律法規的宣傳工作,通過設立新聞出版、著作權法律、法規服務諮詢點,發放宣傳資料,現場講解等辦法,大力宣傳新聞出版、著作權的法律法規,引導廣大人民民眾自覺“拒絕盜版,維護正版”的良好氛圍。
三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果,採取舉辦集中銷毀盜版及非法出版物活動,爆光侵權盜版及銷售盜版及非法出版物的案件、設立舉報版、開設舉報熱線電話等辦法,促進了“掃黃打非”工作的深入開展。
三、下半年外宣工作打算
1、積極配合市委外宣辦繼續做好對外宣的各項工作。
2、開展多種多樣的活動,大力宣傳市委、市政府關於開展“項目建設年”、“企業服務年”以及“保增長、保民生、保穩定”等宣傳,促進我市經濟發展。
3、繼續做好新聞出版、著作權的法律法規的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
2023最新個人年度工作總結範文 篇11
20__年,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的十八大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識,重點學習檔案處理和電腦知識,學習方法上做到在重點中找難點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風,勤懇認真嚴於律己
在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗。
2、我主要參與檔案館內的接待、調檔、查檔、複印等相關工作,在接待查檔人員的過程中,堅持按照工作要求,熱情接待,認真聽取提出的要求、建議,對提出的問題耐心解釋,加班加點,再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的不足與今後努力的方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我將努力提高文化素質和工作技能,希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
2023最新個人年度工作總結範文 篇12
年度,在縣委辦公室 主任、主任的正確領導下,我帶領秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質,維護整體形象,整頓工作紀律,工作爭先創優”的工作要求,以“如何在領導心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評比中有名次”的總體目標,嚴格按照“抓好七個環節,力求四個變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實踐胡科學發展觀重要思想,內抓管理,外樹形象,較好的發揮了參謀助手、綜合協調的作用,各項工作都取得了新的進展。
一年來,編髮、裝訂縣委檔案103餘期,縣委辦公室檔案67期,辦理機要檔案280期,辦理明傳電報170餘份,接待民眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級幹部會、縣委全會、大型專題會議)近30餘次,整理縣委辦公室系統各種檔案資料彙編等40餘套,負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。根據領導安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負責縣委辦公室科學發展觀學教活動日常工作,及時上報有關材料10餘期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調市委書記孫善武、市委副書記李文慧到西譜檢查農業工作等大型活動7次;征訂《中辦通訊》、《論黨的建設》雜誌總計60餘份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學習,練內功,提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長,我認為,強化學習,造就一支高素質的工作隊伍是發揮辦公室參謀助手作用,提高服務水平的基礎和前提。為此,一年來,我和科內全體同志按照李主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的視窗,秘書科必須具備統攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協調左右”的這一目標,抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標。一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學習,定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業務和公文寫作技巧,尋找一篇範文進行講評,然後全體人員討論。今年以來,由我以《張書記在經濟工作會議上的講話》、《論公文結構的規律性》、《寫作中的語言把握》、《科級領導要凝結“四方”搞好“四接”》、《信訪工作八忌八要》為題在科內進行講評,效果顯著。通過學習,使我們熟悉了業務,同時鍛鍊了口才,並初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計畫落實,效果落實,時間落實,經常檢查學習筆記、學習記錄,將檢查結果記入個人政績檔案,作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用,學用結合。如我們學習會議紀要的寫作後,要求每人整理會議記錄(或會議紀要),使會議紀錄規範化。
二、抓作風、樹形象,爭創良好工作氛圍
作風是一面鏡子,精神狀態,工作態度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此,年初我們召開了科務會,決定要以縣委“樹創”活動、科學發展觀學教活動為載體,按照縣委“內抓管理強素質、外創一流樹形象”的要求,狠抓作風建設。具體措施是:一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂於奉獻的蜜蜂精神;忠於職守的螺絲釘精神,加強個人的品德修養。二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業,優質高效的工作形象;雷厲風行,一絲不苟的作風形象;優質規範,文明有序的環境形象。通過實施“形象工程”,充分發揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鑽業務的多了,喝茶看報、閒談聊天的少了。由於秘書科狠抓作風建設,樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前矛,因而受到了張書記、張水利書記、潘兆民主任等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度,重規範,促使工作再上新台階
加強制度建設、規範工作程式是實現辦公室工作制度化、規範化,提高工作效率和質量的保證,也是秘書科工作的重中之重。在工作中,我們抓了四個方面:一是抓考勤制度。一個時期以來,由於市、縣面臨機構改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據趙主任的安排,重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛生制度》,認真安排值班,多次檢查值班情況,並首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛生、發檔案,辦雜務,任勞任怨;又如每天下下班後,縣領導在辦公,秘書科同志待領導走後方。
2023最新個人年度工作總結範文 篇13
作為區政府物業管理主管部門,區房產局把物業小區人口和計畫生育綜合治理工作作為一項重要內容常抓不懈。今年以來,在區委、區政府、市房產局的正確領導下,在區計生部門的指導下,認真履行職責,貫徹落實《人口與計畫生育法》和《安徽省人口與計畫生育條例》。通過局廣大幹部職工的共同努力,較好地完成了目標任務,現將--區物業小區人口和計畫生育工作情況匯報如下:
一、加強領導,明確責任
為認真做好我區物業小區的計生管理工作,我局在加強對物業小區人口和計畫生育工作的組織領導,成立了--區物業小區人口和計畫生育工作領導小組,由區房產局局長任組長,分管副局長為副組長,各物業小區項目負責人任成員。根據相關規定明確職責。按照市房產局《--市房地產管理系統_年度人口和計畫生育綜合治理目標管理責任制考評方案》,結合我區物業管理工作實際,制定下發了《--區物業小區流動人口和計畫生育管理工作考核實施細則》等檔案,進一步明確工作目標,細化工作任務,確定管理要求。為將此項工作落到實處,區政府與區房產局簽訂目標責任書,區房產局與各物業服務企業簽訂目標責任書,各物業服務企業與街道(社區)簽訂目標管理責任書,逐級明確工作目標和職責。並要求物業服務企業成立計畫生育工作領導小組,責任明確到人,組織網路和責任制度均上牆。在物業管理日常工作中,加強對物業小區計畫生育工作的督查,並開展計畫生育工作專項檢查,確保計畫生育工作落到實處。
二、加強宣傳,強化學習
為全面推動物業服務小區的計畫生育工作,我局利用物業服務“百日提升行動”相關會議召開了物業小區計畫生育工作專題會議,組織物業服務企業主要負責人進行計生專題學習,學習法律法規,學習上級下發的檔案,著力提高流動人口計畫生育管理水平和理論水平。各物業公司也利用小區的自身條件,通過懸掛條幅、電子螢幕、櫥窗等渠道,加強對計畫生育工作的宣傳。組織小區的育齡青年進行計畫生育政策的'學習。
三、加強督查,落實獎懲
區物業主管部門對各物業小區的計生工作進行檢查,檢查結果納入當年年終考核,並記入信用檔案。要求各物業企業認真落實流動人口計畫生育管理職責、計畫生育管理綜合治理人口目標責任制考評獎懲辦法、人口與計畫生育管理信息通報等多項措施制度。將物業管理住宅小區流動人口計畫生育工作納入文明小區考核和年度物業企業綜合考評內容,對物業服務企業員工違反計畫生育政策,或物業服務企業沒有按規定履行計畫生育管理責任的,在行業評優、表彰先進、企業資質升級等方面實行“一票否決”。
一年來,區房產局積極主動配合計生部門加強物業小區流動人口計畫生育工作,與小區的承租戶簽訂計畫生育契約,不定期的查驗流動人口《婚育證明》;各物業小區均建立了計畫生育台賬(育齡婦女檔案)或業主檔案信息資料,並多次協助社區計生方面的宣傳、服務。
在今後的工作中,區房產局作為區人口和計畫生育社會治安綜合治理成員單位,將根據市房產局、區政府的工作要求,在計生部門的指導下,認真開展好物業小區人口和計畫生育工作,為和諧--、文明--做出積極貢獻。
2023最新個人年度工作總結範文 篇14
時光飛逝,年即將過去了,作為潤滑油庫的庫管員,一直以來我都能認真履行職責,兢兢業業工作,盡心盡責,認真做好各項工作,較好的完成了領導交給我的各項工作,現將這一年的工作總結以下:
一、心繫本職工作,認真履行職責
倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著非油品業務的不斷發展,潤滑油小包裝的銷售量也在逐年增漲,出入庫量隨之增大。上半年潤滑油庫房仍然在原來的舊庫房裡,沒有暖氣,設備簡陋、燈光昏暗,我一個人負責收發貨,為了保證出入庫的準確性,我經常是反覆核對,才和收發貨方簽字確認。有時快到下班時潤滑油貨櫃才到,我只能不休息加班加點把貨物及時入庫。儘管如此,我從沒耽誤過公司的正常工作。在工作期間我始終把加強學習作為提高自身素質的第一要務,從實踐過程中不斷提高自己綜合業務能力。
二、加強管理、虛心學習
從事庫管員幾年來,我逐步總結出自己的一套倉儲保管經驗。今年下半年潤滑油庫房搬遷新址,新庫房條件好,廠地大,就此機會我就按自己的思路合理安排貨物放置地點,19L、16L的中桶和3。5kg、0。975kg分開放置,汽機油和柴機油分開放,常出常入的品种放在叉車容易操作的地方,這樣收發貨起來就更快捷。搬到新的辦公地點,有了辦公室、電腦,就面臨著新的挑戰。零管系統是公司新上的系統,之前我從來沒有接觸和學習過,對於電腦操作也不是十分熟練,為了能隨時掌握潤滑油的庫存情況,我必須儘快學會零管系統的操作。為此,我不恥下問,不懂的地方就問問同事,記記筆記,多問,多想,多花時間虛心學習。每個月末積極配合財務人員進行盤點工作,對財務提出的要求和建議認真整改,從嚴要求自己,工作上實事求是、敢於負責,勇於承擔責任。
三、工作中存在不足
對電腦操作不太熟練,還需繼續學習提高,理論知識有待進一步提高,對於倉儲保管、裝箱作業、物流等相關業務知識還有所欠缺的,今後要不斷提高自身水平,提高自己的綜合業務能力。加強和同事之間的溝通交流,搞好與辦公室成員的團結。提高自己的思想政治素質和業務知識能力,在自己的工作崗位上,發揮著自己的一分光、一分熱,力爭取得更大的成績。
2023最新個人年度工作總結範文 篇15
本學年度我擔任高一1部3、4班的化學課。高一1部四個班是_實驗高中國中部直升班。學生學習習慣、學業成績、學習狀態比之以往都有較大改變。是學校的希望所在,因此擔任這個學部的教學工作備感責任與壓力重大。
我與井老師自擔任這個學部的化學老師以來,精誠團結、精心安排、精心備好每一節課、上好每一節課、批好每一次作業、精心安排好每一次周末測試,盡心盡力、盡職盡責,全力以赴,全身心投入到這個學部中,與老師們、學生們打成一片,融為一體,與孩子們一塊學習,一同成長,做孩子們的導師,也做學生們的益友。可以說,收穫頗多。
一、樹立成就學生、成就自己的信念
良好的學習習慣,良好的心理狀態,良好的個性品質,是這一批學生的優勢一面;面對一批素質優良的學生群體,讓每一個有責任心的老師都不得不重新給自己定位,成就學生、成就自己。讓自己成為學生一生當中的老師,讓學生成為老師心中的學生。讓學生的人生觀、價值觀、世界觀隨著與自己接觸的時間的變化而變化,讓積極、快樂、健康、向上成為學生心中永遠的陽光。陽光少年、陽光學生、陽光教師,讓陽光伴隨著這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學生,讓每一名學生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅持、堅毅、執著又不失進取與拼搏。
二、抓好常規教學的落實
1、落實好教學的各個環節。教學常規是提高教學質量的保證。認真備課,寫出切實可行的教案,學生要認真預習,做到難點分明,聽講有重點,上課教師要組織學生進行預習或複習。提高課堂教學效率,向45分鐘要質量。課後要留書面作業,學生作業要注意整潔、美觀、正確、規範,堅決杜絕抄襲作業的不良習慣。
對作業實行全收全改,精批細緻,做到不錯批、漏批。對作業存在的問題要作好詳細記錄,並及時予以糾正。輔導學生要講方法,重實效。將課內輔導與課外輔導相結合,集體輔導、個人輔導相結合,有計畫、有步驟地提高學生的整素質。
2、落實好教學的各個細節:
(1)教師板演的規範性,學生書寫的規範性。例如:化學用語、化學術語、元素符號的大小寫、等號、可逆號,反應條件中的加熱、點燃、高溫、放電、通電、氣體符號、沉澱符號等。
(2)回答問題的準確性、簡潔性。回答本學科的問題要注意充分利用本學科的專用術語準確而不拖沓,簡潔而不失準確。
(3)回答問題的邏輯性、條理性。學生回答任何化學問題必須符合邏輯,必須條理。特別是在無機物的推斷題中當學生要善於從已知中找到未知的聯繫,找到各相關物質間的邏輯關係,進而形成知識鏈,推導出想要的任何一種物質。在氣體的製備當中,一套完整的實驗裝置必須有發生裝置、淨化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置,學生要明確這一思路,回答問題緊扣這一順序,方能不重不漏,條理有序。
3、編寫好教學案、周末作業及周末測試題。教學案的編寫要明確學習內容、學習目標、學習的重點難點。知識點的排列要與學生手頭的資料相一致,便於學生自學。知識點的預習緊跟針對性練習,有利於學生對於預習知識的拓展與鞏固。
周末作業的設計與當周學習內容密切相關,是對當周學習內容的複習與鞏固。周末測試題要有時效性,便於學生把握重點,理順知識結構與體系。
三、不忘教育科研
1、專注力高效課堂的訓練:
(1)傾聽音樂,展開想像的翅膀。播放一首輕音樂,與同學們一同閉上眼睛,在音樂中想像藍天、白雲、飛鳥;高山、流水、草原、駿馬。
(2)目光緊盯,回憶知識,形成知識網路。老師在黑板上板書“化學”兩字,學生眼睛緊盯此二字,思考高中化學必修一共分四章,13節;其中,第一章共分三節;第二章三節,第三章四節,第四章三節。然後思考每節的知識點,每節的重難點,常見的命題形式,自己曾經出現的失誤等等。如果黑板上板書“氧化還原反應”,學生就要思考氧化還原反應的特徵、實質、幾個相關概念的聯繫,氧化還原反應中電子轉移的表示方法,常見的氧化劑和還原劑等。
2、小組合作學習的實施。
分組是前提,合作是關鍵。實行強強分組,強弱互助。杜絕強弱分組。同等情況的同學分為一組,才會有交流的共同語言,才會更容易達成共識。實行以強帶弱,而不能讓弱拖了強的後腿。合作小組內定期實行試卷的互批,找到別人常犯的錯誤,避免絆倒別人的石頭再絆倒自己。
3、基於課堂教學研究的作業布置:
(1)要明確作業的目的是對課堂知識的鞏固與拓展,課上完不成的任務,不能擠占學生課下的時間,加重學生的課業負擔。作業的布置要有利於學生的課後學習,有利於調動學生學習的積極性,讓學生在完成任務的興奮中不斷挑戰自我,實現自我的不滿足,從而激發學生的好奇心和求知慾。
(2)作業的設定不在量,而在質。有質的作業才會給學生更多的時間,讓學生有足夠的時間進行深入的思考,完成對課堂知識的理解與拓展。
(3)作業檢查的形式要靈活,不能占用公共時間。解決了少數人的問題,而浪費了大多數學生的時間。作業檢查可以是老師抽查,可以是學生遞紙條給老師,可以是學習小組內互查;以便充分利用學生的學習時間,提高學習效率。
四、還在思考的問題
1、學生自我目標實現的問題。部分學生未給自己的學習進行前途理想定位,或者對於自己的學習缺乏信心,課上聽講不認真,課下鞏固不及時,對於自己存在的問題聽之任之。
2、學生學習習慣的問題。預備鈴響,是學生課前的準備時間;是學生資料準備、思維準備的時間。但一學期下來,學生課前準備還未盡人意。如課前的教材、學案、筆記、草稿紙與紙準備,自第一節化學課開始,就強調是學生課前必須準備的內容,一個學期結束,真正能夠課前準備好的,不到三分之一。要求規範性書面作業中間劃一條豎線,到現在為止還有不少同學未能落實,且部分同學劃線太隨意。
五、下一步努力的方向
1、幫助學生給自己定位,確定自己的學習目標。
2、督促學生學習習慣的養成:書寫的習慣、課前準備的習慣、回答問題的習慣、作息習慣、完成作業的習慣、及時複習鞏固的習慣、整理桌面的習慣、整理資料的習慣、科學分配時間的習慣、答卷的習慣等。
3、分類對學生進行指導,形成學生良好的卷面。答百分卷、答整潔卷。
4、針對“問題”課堂,找到解決問題的辦法,抓好知識的落實,做知識落實的課堂,讓學生天天有進步的課堂;提高課堂效率。
2023最新個人年度工作總結範文 篇16
本學期,我校少先隊工作在團縣委、教育局的正確引領和各中隊輔導員的配合下,認真開展各項活動,充分發揮少先隊組織的作用和教育功能,現將工作總結如下:
一、堅持德育為首,培養隊員品德。
本學期,少先隊部仍堅持以德育為先,把德育全面貫穿於少先隊的活動過程中,充分發揮陣地作用,弘揚德育的主旋律。每周一正常舉行升旗儀式,進行國旗下的講話。圍繞新教育課題《每月一事》,規範學生的日常行為習慣。結合每月的教育重點,安排中隊主題隊會,整個過程通過道理的剖析,故事的講解,方法的演示等多渠道、多層面、多方位地強化了對廣大隊員的教育。
二、發揮教育合力,抓好學生常規。
習慣決定性格,性格決定命運,品質成就未來。開學初,德育處制定班主任考核制度、班級文化建設工作方案,大隊部制訂了班級管理制度,各班也根據本班特色和實際制定了班級管理制度、班徽等。大隊部發動各中隊輔導員利用晨班隊會組織隊員認真學習《小學生守則》和《小學生日常行為規範》。少先隊大隊部安排了紅領巾值日執勤,紅領巾監督崗的同學每日進行檢查,並作好記錄,而且每周進行考核評比,評出獲得流動紅旗的班級。同時加強紅領巾值日執勤力度,使得違紀違規的學生極少,把養成教育落到實處。
三、積極開展活動,增強育人效果。
(一)班隊教育活動
各中隊能否開展好班隊活動,是讓隊員在隊旗下快樂成長的保證。本學期隊部要求各中隊在制訂好班隊計畫的基礎上做到有效落實,每周隊部對各班的班隊活動的開展情況進行檢查,確保活動開展達到常規化。結合班級文化建設,隊部要求各中隊在施行《少先隊輔導員工作綱要》的基礎上,做到活動有主題,有內容,有評價。
(二)主題教育活動
1、開展建隊節62年慶祝教育活動。讓新隊員了解少先隊組織,讓同學們了解少先隊的有關知識及禮儀,知道11月13日是少先隊建隊日並慶祝建隊62年教育活動。同時還發展92名品學兼優的新少先隊員。
2、組織六年級女生到多媒體教室認真聽計生站的同志給她們講授青春期生理衛生教育課,讓學生了解一些青春期知識,知道了青春期生理變化特徵,懂得了如何注意青春期衛生,如何保護自己不受傷害。
3、利用大課間活動時間,由校長、安全員、大隊輔導員主持,全校師生配合開展“安全緊急疏散演練”活動大獲成功,從而使師生了解在遇到緊急情況時如何進行疏散,如何才能快速離開教學樓到達操場空曠地。且在12月11日組織三名優秀隊員參加了龍泉鎮中心校舉辦的“安全綜合知識搶答賽”,這樣的活動增強了學生的安全意識,提高了安全防範能力。
4、開展了法制手抄報評比活動,設立法制教育專欄等,讓學生了解了更多的法律知識。
5組織三至六年級的隊員參加課外科技活動,還建立了紅領巾氣象站,並對小氣象員進行了培訓。讓隊員從國小科學,愛科學,用科學,培養了隊員的實踐能力和創新能力。
7、組織優秀少先隊員參加送新兵活動並為新兵獻花。同時也是對學生進行參軍光榮的教育。
8、以節假日為契機,開展各種系列主題教育活動。利用教師節、中秋節、國慶節、元旦節等節日,各中隊有計畫有選擇地組織開展形式多樣的系列主題教育活動,全面提升學生的綜合素質。
四、加強少先隊的基礎建設。
1、組建了新的一屆大隊委員會。各中隊也組建了的一屆中隊委員會,並上交了各中隊組織建設的有關資料。大隊部同時重視對小幹部的培養,讓幾名小幹部到大隊部進行培訓、實習。
2、加強了校園文化建設及中隊文化建設。四至六年級出的校刊內容豐富多彩,同時採用了廣告色與粉筆書寫、電腦列印相結合,辦出高質量的校刊,校刊與我校新設的幾處宣傳欄交相輝映,使我校的校園文化建設更具特色。各中隊在教室布置上,設計出本班特色,貼出本班的班徽和班級管理制度,力求“讓每一面牆壁說話”,逐步形成富有特色的班級文化。
3、加強少先隊陣地建設,進一步發揮少先隊陣地的作用,利用紅領巾廣播台的活動,讓少先隊員在活動中獲得鍛鍊本領的機會,給他們一個展示才華的舞台。
4、加強鼓號隊訓練,展示少先隊員的朝氣勃勃、樂觀、積極向上的精神風貌。推進少先隊組織的基礎建設,提高少先隊禮儀活動的整體水平。
5、加強與各中隊輔導員的聯繫,多聽取廣大中隊輔導員意見,引導輔導員多開展貼近實際、貼近生活、貼近少先隊員的豐富多彩的活動,鼓勵輔導員撰寫論文,加強少先隊工作研究和理論研究。
總之,本學年所做的這些工作,豐富了師生的課餘生活,增加了學生的知識面。隊員們健康快樂的成長,使每個老師都收穫著幸福。當然我校的少先隊工作還有些方面做得不夠完好,今後我也要不斷地學習,努力提高自身的業務水平,及時總結經驗,不斷探索創新。希望通過今後的學習和努力,學校的少先隊工作將走向一個更高的台階。
2023最新個人年度工作總結範文 篇17
我通過這一個學期的工作,自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望,也有信心會在下一學期的學習工作中取得更大的進步。
20__年,我所團支部認真貫徹局團委的工作計畫,緊密圍繞所黨政工作,配合所工會,紮實地推進團的各項工作。不斷創新和發展團隊教育方式和內容,不斷加強和深化團隊組織建設、隊伍建設和機制建設,更好地發揮團隊組織優勢和活動優勢,發揚青年團員的先進性。具體工作總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識
1、引導青年團員主動學習理論,不斷拓展學習的廣度,通過政治學習、傳閱書報雜誌、開座談會等形式,切實加強青年團員思想政治教育,深入學習、領會黨的xx大精神,努力構築我所團支部工作的精神支柱。在團員青年中開展形勢教育、所情教育,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,積極倡導時代新風,教育引導團員們愛崗敬業,熱愛本職工作。
2、緊密圍繞“貫徹xx大,創造新業績”主題,切實落實共青團各項工作。以青年學習小組形式開展學習,不斷聽取團員的思想動態,為思想上積極進取的團員搭建舞台,激勵團員青年在思想上更加成熟,推薦優秀團員入黨。本年度我團支部2名團員已被局黨委批准為中共預備黨員,1名團員被列入黨支部考察對象。
二、積極拓展志願者活動
一是,繼續開展護綠保潔志願者工作。配合所工會,要求團員、青年主動加入,對管區內的環境綠化進行養護保潔。每月定期抽半天對“母親林”進行垃圾的清掃活動以及環保意識的宣傳活動,平時則不定期外出巡檢。深入開展護綠保潔活動,形成常態長效的護綠網路,才能真正最佳化城市環境、提高市民生活質量。
二是,在局交通科和運管所客運科的牽頭下,志願者隊伍再次投身到整治公交行風的行動中,我所團員輪流奮戰在幾十年不遇的高溫天氣下,在各主要交通換乘樞紐站,都能看到團員青年們積極維護公共運輸出行秩序的忙碌身影。
三是,積極配合所黨支部搞好社區共建活動。
今年,在敬老節來臨之際,組織團員青年為虹莘居委會托老所打掃衛生,清理衛生死角,為老人安度晚年提供一個乾淨、舒適的環境。
三、豐富團員業餘活動
我團支部於清明節期間組織全體團員赴閔行區烈士陵園進行掃墓活動,瞻仰革命烈士,緬懷先烈事跡,對團員們進行傳統革命教育。通過參觀學習,給團員進行了一次精神上的洗禮和思想上的啟迪,大家決心學習革命前輩全心全意為人民服務和無私奉獻的精神,在各自的城市建設和管理工作崗位上充分發揮團員青年的先鋒作用。為使團員青年度過一個有意義的五四青年節,我團支部組織全所團員參觀了位於上海博物館的“古代奧林匹克運動與藝術展”。展覽從古代奧運會的傳說,專為女子所設的古代赫拉運動會,到現代歷屆奧運會的獎牌等八方面再現了奧林匹克運動演變的全過程,使團員們充分了解了古奧運的悠久歷史,度過一個愉快、有益的“五四”青年節。
大力開展文體活動,我團支部一方面積極配合所工會組織團員參加“建管杯”職工運動會,選派體育素質較好的團員青年,參加了廣播操、腳踏車慢騎、長繩等項目,取得了良好的成績,為我所爭得了榮譽;另一方面我們開展了一系列豐富多彩、健康有益的興趣小組活動,如編織和十字繡、羽毛球、棋類等團員青年喜愛的活動,每月定期活動一次,極大地豐富了團員青年的業餘生活,並增強了團組織的凝聚力,營造了良好的團內文化氛圍。
2023最新個人年度工作總結範文 篇18
轉眼一年就這樣過去了,這一年來在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平,按時按量按質的完成了__收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下:
一、著眼職業需求,認真學習專業知識
採購__的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名__收購員助理,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習採購基礎知識,認真研讀《__》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老採購學習,努力提高自己的業務水平,在乾中學、在學中乾,通過實踐摸索出符合實際的__採購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引,全力完成採購任務
採購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作,按照供應計畫指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成__的豬皮採購工作,圓滿完成了本年度的採購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展,不斷提高供應質量
為了能採購的質量好的原材料,我積極聯繫親朋好友,努力開拓進貨渠道,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低採購成本,不惜動用自己的關係,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年_月,我從一個朋友那裡得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低採購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去採購工作是個艱苦的工作,常常風裡來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作乾好。一份春華,一份秋實,在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,採購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收穫。
四、減少會議和提高會議質量
我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了__多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:
1、少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
2、開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
3、開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,基本盡到了參謀,協調的職責。
2023最新個人年度工作總結範文 篇19
在####年工作中,科室根據護理部工作目標,按照等級醫院評審標準和優質護理服務要求,圍繞“質量、安全、服務、績效、管理”積極開展工作,對照年護理工作計畫較好的完成了護理工作,現將主要的工作匯報如下:
一、嚴抓護理質量安全,確保護理質量管理體系有效運行
1.病房啟用,完善制度、流程,制訂關於重症病房病人管理制度,並修訂專科護理常規及各班工作流程等。
2.每周四醫護聯合查房,加強層級質控,通過堅持護理二級、三級查房,及時組織護理會診、案例查房、質量改進會議等保障護理安全,全年主動上報護理不良事件例,比年減少1例,同比下降%。
3.科室針對不良事件及質量安全問題,進行不良事件分析,提出整改措施並實施。
4.以護理部各項專項檢查為指導,科內設立相應檢查小組(病房/設備/藥品組、消毒隔離組、危重護理組、護理服務/文書組、培訓組、考核小組及物價組),要求各組在日常工作中對照三甲標準發掘問題,組織整改,持續改進。
二、護理人員規範化培訓
1.完善各層級培訓內容及標準,根據護理部技術操作培訓要求,已培訓並考核藥物配置、心電監護使用、吸痰、除顫儀使用、心肺復甦等操作
2.圍繞三甲應知應會、制度流程、應急預案專科疾病護理、專科護理操作、護理病情匯報為核心進行培訓,考核,達到人人過關。全員參加三基理論考試,心肺復甦、除顫儀使用,手衛生操作考核。
3.科室3月新增病區(重症監護病房),護理部在2月份陸續補充護理人員到科室進行培訓考核工作。對新入科護士均進行一對一帶教模式進行培訓及考核,為使重症病房平穩安全使用,採取逐漸開放使用病床數(開始開放六張病床,逐漸八張,9月份十張全部開放),讓新入科護士安全度過培訓考核期,重症病房正常運作。
三、推動優質護理服務有效運行
1.根據工作實際不斷完善201#年優質護理服務方案。
2.推進原有工作並做細、做實。
3.推進常用臨床護理技術服務規範、護理人員禮儀+服務規範在臨床工作中實施。
4.根據行風部、工休座談會、滿意度等調查反饋及時改進服務流程。全年總體滿意度達標,期間有收到錦旗及鮮花感謝,及退回病人紅包。
四、積極配合完成護理單元績效考核分配任務
1、完成各層級護士崗級界定工作
2、確定護士考核標準及有序完成相應考核工作
3、完善整個神經外科護理的績效考核方案。
五、規範人員、設備及財務的管理
1.人力資源管理:科室3月份新增病區,護理部在新開病區前後逐漸補充護士,使床護比基本達到衛生部要求,科室護理隊伍穩定,期間有兩名護士因個人私人原因離職。
2.儀器設備管理逐漸規範,專人管理、定期維護保養,要求區域工程師定期監測,指導科室設備管理員工作。
3.每月進行可收費材料清點,規範財務進出庫
4.加強對欠費病人的管理:在病人入院、大檢查、手術前等環節加強管理,明確責任,有效控制欠費情況。
六、創建三甲工作有序進行
1、科室緊跟醫院及護理部制訂的工作要求及步伐穩步做好三甲創建工作。
2、三甲評審期間,全科人員做好備查準備及迎檢工作,並完成迎檢工作。
2023最新個人年度工作總結範文 篇20
作為新時代一名人民教師,師德是教師最重要的素質,加強師德建設是教師隊伍建設最為重要的內容,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。通過__年師德師風建設專題學習教育活動,對照我校師德師風家長、學生和教師調查問卷匯總情況,現將本人在本年度師德師風方面的工作總結一下。
一、加強學習依法執教
首先,社會在發展,知識在更新,知識容量在擴大。不學習,就跟不上時代的步伐。所以我不斷加強教育教學的理論知識的學習,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑。在教學上通過學習在教學方法不斷有新思路、新突破,再上新台階。其次,多年來的從教,使我認識到:只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作,默默無聞的付出。並自覺遵守《教育法》、《教師法》、《未成年人保_法》等法律法規,以它們為準則,時刻提醒自己要依法執教。
二、愛崗敬業教書育人
我熱愛教育,熱愛自己所從事的工作,熱愛我們的學校。因此,不論在什麼時候、什麼地方,我都要將學校的利益放在第一位,時刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來指引我。在認真備課的基礎上,不斷探索,大膽創新。工作中本著“心中有目標,眼中有學生”的原則來設計教學活動。大力推進成長小組建設,讓每個學生都能全面發展。
三、熱愛學生愛生如子
在每次的教育教學活動中,我都要以尊重學生、熱愛學生為出發點,堅持“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”,對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺,挖苦,歧視,不體罰和變相體罰,使全班學生愉快茁壯地成長。
四、尊重家長服務家長
家長是我們搞好工作的有力後盾,因此,在工作中,我會及時與家長溝通,認真聽取家長意見和建議,取得他們的支持和配合。並且在語言交流中,以平和、委婉、真誠、用誠意,絕不指責、責難家長,使家長信任我。
五、一身正氣廉潔從教。
作為黨員教師,我時刻遵守《中國_廉潔自律準則》,不謀私利自覺抵制社會不良風氣影響,與家長交往中不收禮、不吃請,不進行有償家教,從不強制和變相強制學生購買教輔資料。
經過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題:
一、教育教學方法還有些不妥當的地方,比如作業的設計偏重數量,沒有考慮到學生的承受能力,從而導致教育教學效果還不夠理想。
二、對學生青春期心理教育工作做的還不細緻。有時不能從學生思維方式的角度出發,大道理講得太多,與學生一起近距離的活動較少。對學生的思想動態了解得還不夠,因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
三、遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的鬆懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾,不能大刀闊斧地開展工作。
四、對家長的指導還不夠全面,家校合作育人工作有時會出現較大落差,從而導致個別學生在校很聽話回家就叛逆。
針對以上存在的問題,我決心採取以下措施進行整改:
一、加強業務學習培訓,提高師德和能力素質水平,不斷改進教育教學方法,針對學生實際情況備課、上課,吸引每一個學生認真傾聽,積極大膽發言,設計作業有層次,重質量,不搞題海戰術,努力提高教學質量。
二、加強學生的德育教育,注重教育的實效性和針對性,關注學生的心理健康問題。在教育學生時做到精講大道理,及時與學生溝通交流。並主動參與到學生的活動中,力爭做學生喜歡的體貼幽默型老師。
三、調整心態,積極樂觀地面對人生,不為小事斤斤計較,敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍,不斷磨練自己的意志品質,克服困難,創造條件做好學校安排的工作。
四、加強與家長的聯繫,利用班級家長微信群及時與家長交流,共同想辦法教育好每一個學生,讓他們最終成為在校是好學生在家是乖兒女。
總之,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;才能外樹形象,內強素質。我決心今後更加努力學習,用現代教育思想武裝自己,更加深入細緻地做好學生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學生,讓學生在寬鬆愉快的環境中接受良好的教育並健康成長。
2023最新個人年度工作總結範文 篇21
社區計生工作在區計生委、街道計生辦的指導下,認真貫徹落實計畫生育工作會議精神,積極探索完成人口和計畫生育工作的新思路,新途徑,堅持以人為本、服務為重、民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務上台階,整體上水平的工作思路,開展社區計生工作。現將半年工作總結如下:
一、做好基礎台賬工作
二、做好計生服務宣傳工作
社區加大以《人口和計畫生育》為主要內容的計畫生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區開展了慶百年三八展女性風采社區婦女聯誼會活動,邀請社區婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節日,用豐富多彩的文娛演出開感受節日的快樂。
2、3月16號社區開展了計生諮詢和生殖健康活動,進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計畫生育政策法規和生殖健康知識,大力弘揚晚婚新風尚,接待三十多人次,並想他們免費發放計畫生育宣傳資料150多份,發放避孕藥具60盒。
3、5月29號社區在錫滬市場地板管舉行了迎六一親職教育進市場活動,邀請_區親職教育講師團的五位專家,走進市場對市場職工和流動人口家長進行親職教育方面的講座,提高了家長親職教育技能,倡導了健康的生活理念。
4、開設莫家莊社區青少年國學堂。邀請蘇州評彈團的一級演員把中華民族的傳統文化,如三字經、四書五經、禮義廉恥等編寫成書,說給社區內的青少年聽,使他們接受中華傳統文化的薰陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日,開展了我眼中的無錫新市民子女徵文活動。通過徵文,以青少年的視角,表達對第二故鄉無錫的認識和感受,對社區、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當中,促進他們的健康成長。
2023最新個人年度工作總結範文 篇22
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20_年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將_年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的.發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、_年工作計畫
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。_年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,_年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行iso體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。_年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是_年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
2023最新個人年度工作總結範文 篇23
轉瞬間我已經從事庫管工作將近一年的時間了,雖然缺乏經驗的積累卻能夠積極做好本職工作,而且對於領導安排的任務也能夠認真對待從而將其做好,肩負著做好庫管工作的職責自然要認真對待才行,而且作為新員工的我本就需要儘快適應職場環境,因此我很用心地做好庫管工作並從中積累了不少實用的經驗,現對這一年來在庫管工作中的表現進行簡要總結。
定期對倉庫進行整理從而營造井然有序的環境,由於倉庫需要存放物品的緣故往往會堆積許多物資,若是不進行整理的話則會在尋找某類物品上花費很多時間,因此我在領導的安排下對倉庫進行整理並做到分門別類,這樣的話當需要某類物品的時候則能夠很快將其找出,而且我還花費時間對倉庫存放物資的種類和數量進行了登記,對我來說這方面的努力對庫管工作的完成十分重要,而且我在管理的同時也會嚴格遵守庫管工作的各項規定,以此來嚴格要求自己從而提升庫管工作的質量是很重要的。
對物資的入庫以及申領進行嚴格管理從而保障庫管工作的嚴謹性,作為庫管人員需要對倉庫內的每樣物品做到心中有數才行,若是出現物品遺失或者損壞的狀況則是嚴重的瀆職行為,所以我能夠進行嚴格的管理並將每樣物品都登記在冊,而且在有物資入庫的時候也會對數量和種類進行清點,若是有員工需要申領某樣物品的時候則需要領導進行批覆以後再進行登記,我明白肩負著庫管人員的職責便需要認真做好這項工作,因此每當領導有安排的時候都會嚴謹地做好本職工作,而且需要將倉庫內的物品大量裝卸的時候也會在一旁進行監管。
認真做好倉庫內的安全防護工作以免意外狀況的發生,我明白對於庫管工作的完成來說安全性是需要得到保障的,尤其是火災事故的發生會對庫管工作造成嚴重的影響,因此我和其他的庫管人員都會進行互相監督,而且平時也會通過巡視的方式來查看是否有人在倉庫內抽菸,任何火源都有可能造成安全隱患從而需要謹慎對待才行,因此領導制定了嚴格的規定並要去每個庫管人員都遵守。
作為新員工讓我明白庫管工作中值得自己學習的地方還有許多,因此我會懷揣著謙卑的態度向其他庫管人員學習,我也會遵從領導的指示從而認真完成今後的庫管工作,希望通過庫管工作的完成為公司的發展做出貢獻。
2023最新個人年度工作總結範文 篇24
一年來在黨委和_領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想學習建設有中國特色社會主義理論,按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作鬥爭,確保在政治上合格永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善於從本職工作實際出發,吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕杜絕發生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關幹部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由於自己剛剛從別部隊調來,在業務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作乾好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個乾到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索才能使自己適應工作需要不落伍,認真學習關於講學習、講政治、講正氣重要論述,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、檔案、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部_機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計畫,協助訓練基地完成上半年訓練工作並做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背後私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足於現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二工作標準不夠高習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由於工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發揚良好工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎紮實實做好自己本職工作。
2023最新個人年度工作總結範文 篇25
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的.實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20__年工作計畫
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
2023最新個人年度工作總結範文 篇26
財務科緊緊圍繞公司工作中心,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度、內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務工作質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算:
財務科的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規,認真履行財務工作職責。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計畫的安排到款項的結算支付,每位財務人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執行會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準確性。
二、近年來,隨著企業的發展壯大,管理水平的不斷提高,對財務管理業提出了更高的要求。
以此為契機,根據財務管理的特點以及管理的要求,制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核,使每個財務人員的規範意識得到了進一步的增強。
三、嚴格執行財務制度,規範財務行為
加強財務核算,嚴格財務監督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的開支,為企業增收節支、提高經濟效益把好關。
四、不斷提高財會人員的業務水平:
隨著經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在隨之而改變。
因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗,查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時和完整。這就要求會計人員除認真參加會計局組織的會計人員繼續教育培訓外,還要抽時間學習相關的專業知識,學習新的法規,適應新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進行:
配合用戶發展中心,對20xx年新入網的面積進行核算,傳遞,準確計算應收的工程建設資金,保證資金的及時收取;配合工程科、技術科對20xx年各項工程進行預決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準確計算運行過程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用,確保運行成本的準確核算;配合物資科,對所需工程物資和運行維修配件及時辦理出入庫手續,做到賬實相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應收採暖費用、實收費用和欠費情況逐一核實,為中心所的收費任務考核提供依據。
六、做好各項協調工作:
配合所在開戶銀行,保證每筆收支業務及時準確入賬,協調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務部門,做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時繳納;配合財政部門,對公司的經營狀況進行審核以及財政資金的及時撥入,保證財務工作正常健康運行。
七、存在的主要問題及今後的工作目標:
財務科作為公司的一個主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務企業”是我們應盡的職責,“加強管理,規範行為”是我們的義務。一年來,財務工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些問題,在以後的工作中我們將:
1、進一步加強財務管理:
新的一年裡,我們將進一步加強財務管理,實現財務管理科學化、核算規範化、費用控制化,切實實現財務管理的作用,使得財務工作走向更合理化,健康化;切實做好財務處理,加強對原始憑證的審核,並進一步落實費用管理責任。以資金管理為中心,通過細化管理,理順流程,實現資金平衡。
2、進一步加強財務分析:
為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務數據,結合公司經營的實際情況,為企業管理提供有力的財務信息,及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高能力。
3、加強會計隊伍建設,提高會計信息質量:
會計工作貫穿企業經營的全過程,要按照《會計法》《企業會計、制度》的規定:加強會計人員的政治思想教育,職業道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質量;加強會計人員從業資格管理,重視和支持會計人員的繼續教育和業務培訓,全面提升會計人員的綜合素質,使其能做到忠於職守,堅持原則,業務過硬。總之,在新的一年裡,財務科要以細為起點,做到細緻入微的行使財務職能,擴展財務管理與服務職能,實現企業的利潤最大化。
2023最新個人年度工作總結範文 篇27
20_年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導於_年1月11日前提交_年度工作總結。
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。
2._年度的工作目標、工作任務和要求。規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務後,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,採取必要的措施,以保證任務的完成。
4.團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開展什麼樣的培訓及想得到什麼樣的培訓?
5.費用預算及費用控制。以季度為單位進行費用預算,並明確費用控制措施。
2023最新個人年度工作總結範文 篇28
本學期的最大收穫在句法教學上。這個學年的寒假是十幾年來的第一個不補課的假期,假期里一邊陪女兒做作業,一邊把這幾年在英語教學上的一些想法整理出來,不知不覺竟寫了五六萬字,後來把其中的關鍵部分抽出來,編成了《英語基礎句法十講》。在下個學期的教學與輔導中,不斷把《十講》加以完善,通過高考成績看,教學和輔導的效果還是很讓我滿意的。我教的兩個班的130名考生英語高考成績在130分以上的將近40人,大部分都在120分以上,這說明今年下個學期的以《十講》為基礎的句法教學還是很成功的。
除了句法教學之外,我在下個學期的教學中把前幾年在作文教學上的一些想法和做法系統化了,逐漸形成了自己在英語作文教學上的思路與做法,積累了一部分材料,基本做到了“費力少,效果好”,整個學年我只批改了一次作文,但是最後的效果一點也不比哪些整天批改作文的做法差,甚至還要好一些。不過現在只能說這些做法是有效的,以後還需要進一步的系統化工作。
詞法的重要性一直潛藏在我的意識中,但是一直沒有自覺的系統教學,前幾年的教學中也做了不少辭彙方面的工作,但是沒有像今年這樣提高到理論的高度,並從理論的高考自覺地進行辭彙教學。除了辭彙教學意識的提高,還有材料的積累。我在網上找到了一份約400個詞的基礎辭彙表,並在教學中不斷地晚上,現在基本確定了基礎詞法教學材料。
以前的教學中只知道不斷地強調閱讀、寫作等能力的重要性,今年有了一個豁然開朗的感覺,確定了英語教學的大體框架,也確定了不同教學側面的基本內容和教學思路。
除了以上這些語言知識和語言能力的教學之外,我有幸參加的一個有關國際理解教育的教育部課題為我的教學開拓了一個全新的領域:文化教學。即除了知識和能力之外,還應注重文化教學,而這個方面往往被忽視了。其實我學過的碩士課程中有一門《跨文化交際》,但是當時只為了學而學,現在才恍然大悟,文化本來就是英語教學的一個方面。後來參加了蘇州外國語學校辦的一個有關跨文化交際和中學英語教學的會議,思路漸漸清晰起來,英語教學、文化差異、文化衝突、國際理解教育、跨文化交際能力原來是有著內在聯繫的。
今後的教學除了語言知識和語言能力之外,還應重視英語文化的教學。至此,大概就形成了這樣的框架:
一、語言知識
1。辭彙
2。語法(詞法、句法)
二、語言能力:聽說讀寫能力
三、跨文化交際能力
2023最新個人年度工作總結範文 篇29
光陰飛逝,時光如梭,眨眼間,一年的時間過去了。過去的20__年整個年度,面對激烈的市場競爭,我們上下一心,共同努力,克服困難,向管理要效益,用服務贏顧客,用奉獻樹形象。通過全心全意為顧客服務的理念,抓員工培訓業務技能,用職業道德要求員工,讓員工懂得只有用心服務顧客,才能得到顧客的認可,才能創造企業的輝煌,讓_的明天更美好。下面就_大酒店20__年的工作我做一簡單的匯報:
一、團結一心,協調一致,提高服務質量
我們_大酒店的工作是涉及多個工作崗位的系統性的服務工作,這就要求大家密切配合,相互協作,才能做好工作。我們用優質的服務提高客房和餐廳服務員自身的素質,用優質的菜品提高后堂廚師的廚藝,除了接待好婚宴,散客,自助餐和位菜,以及縣上各種大大小小的商務活動,各地方考查團以及外國客人有_同胞,用心服務,才能用心收穫。此外,還接待了一些國家領導人。
二、以顧客為中心,全心全意為客人服務
這是我們工作的出發點,也是我們的工作的目標,是我們的職責,在過去的一年裡,我們把用心為顧客服務作為人生的修行,每位員工認真去履行。
1、_大酒店是由客房部,餐廳,後堂,安保部4個部門組成的一個集體,是由吃,住,停一條龍的服務。在餐飲業不容樂觀的條件下,客房部員工用認真,細心周到的服務平均住房率達到80%的好成績,7、8、9月達到客滿的好成績。
2、餐廳服務員用衛生是良心要求自已,客人是我們親朋好友用真誠,熱情,主動,微笑打動每一位客人,例如婚娶嫁女,重要接待首選_大酒店為榮。
3、後堂大多數員工都是男員工,他們粗中有細,做出的菜品美味可口,他們的衛生通過質檢部門檢驗,被評為“_縣食品安全試范點”。
4、安全是一個企業的命脈,也是企業的生存之本,他們每天認認真真檢查酒店安全隱患,以及客人車輛安全,從來沒有發生過事故。
總結過去,展望未來。在張總的帶領下,我們滿懷信心,努力工作,以高度的工作責任感,和一流的服務水平,服務好每一位顧客,樹_形象,展_風采,我想_的明天會更加的燦爛輝煌。