2023文員個人年度工作總結 篇1
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。文員日常的工作資料比較瑣碎,下面將把這一年來的工作情景總結如下:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持「言簡意賅、精準無誤」的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如__相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:__項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如__項目戶外廣告牌製作安裝協定、__水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如__項目辦公室規章制度、__項目計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建__通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的.綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金__小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的__日常事物中,我充分做到了「確定工作方向,不走冤枉路」、「事前準備周到,不花冤枉時間」、「不斷學習新知識,不做無謂的努力」的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
__項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
20__年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著__項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為「建設百年__」的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
2023文員個人年度工作總結 篇2
轉眼間20__年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習狀況總結如下:
一、行政工作較為複雜和瑣碎,一向以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、檔案管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,透過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式,一向和_____網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了必須的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的職責到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體狀況,制定出差管理制度並下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的契約簽訂中,職責到個人及按照規定的契約會簽程式簽訂契約。
九、參與公司投標檔案的製作
20__年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續溝通和聯繫。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。
最新的文員個人年度工作總結4
到公司已有近4個月時間,作為人力資源文員,擔任的工作職責有:檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、人事檔案管理
負責將員工簡歷表、身份證影印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工信息的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就關掉任何與檔案有關的檔案。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
二、通知的發放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認後發放於各部門,以張貼於公告欄的方式告知於員工。剛來公司的時候,對整個環境都不熟悉,第一次發放通知的時候經常會手忙腳亂。
三、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟體的熟練操作,比如E_cel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、列印、影印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以後的路中少走了一些彎路,謝謝在這裡幫助過我的每一個人!
2023文員個人年度工作總結 篇3
剛剛過去的20xx年,對於我來講,可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收穫了不少東西。其中既包括物質層面的,也涵蓋精神領域的。幸福,來源於我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬於自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇於突破。網路行銷界有句名言佳句,「引源頭活水,保渠道活力。」人也一樣,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創業路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結,以利於明年能有更大進步。
20xx我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的困境,就是知道自己要什麼,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,註定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉,也許不會更壞,但也絕對不會更好。
若想真正成長,那就要突破心理舒適區,改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發展成長也是在挑戰自己,那段歷程的確需要鼓足勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感
20xx這一年,當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,儘量每日都有收穫,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪裡有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
一、文案:尋找源頭活水
作為我最擅長的領域,文案創作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關係。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的「源頭活水」。
「生活是寫作的源泉」。20xx年每逢周末,我帶著相機走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之餘,有了放鬆心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次採風歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂。「捕捉精彩瞬間,贏得美好明天。」回首一路走來的點點滴滴,不經意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實「腳印」。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收穫。
用兵之道,「貴在能出奇制勝」。武功境界,講究「以有法為無法,以有限為無限」。書法之最上乘,也是「不拘章法,聽由心靈之揮灑」。文章區別於用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯繫。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想像、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。
20xx年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數量還是質量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉寫起,節日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創文章,既豐富了《地平線》內刊,也讓我找到感覺,給自己準確定位。
所謂「佳作」,並非高深莫測,遠離人間煙火,相反更加「親民」。看書貴在「品讀」,寫作貴在「品味」,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風,還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的客群群體。不僅要考慮它的商業價值,也要考慮它的社會價值,然後才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續吸引讀者。
二、策劃:不能只謀一域
「不謀全局者,不足以謀一域」。20xx年,除了鍛鍊自己的寫作水平之外,我還下意識培養策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統籌與各方面的配合,還有各個環節的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至於人云亦云,隨波逐流。通過深入細緻的調查研究,可從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業務上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然後想法子去實現這個點子。20xx年,張總將「文創部」這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發揮主觀能動性,參與調研、討論、提案,甚至貫徹執行。
策劃,首先要學會合理規劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮鬥目標、戰略藍圖,小到每天的學習、工作和日常生活,都需精準定位與超前規劃。
時間如流水,一去不復返。該做的事情,應趁早去準備;人生若想出彩,就必須儘早釋放能量。但你又必須得承認,一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什麼事情都
想乾,結果什麼也做不好。擺正心態,選準自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20xx年夏,我學著自己減壓,對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排,按照任務的輕重緩急,以時間節點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閒應付突發事件。
策劃,要學會制定切實可行的計畫。好思路、好點子在完整規劃以後,必須落實到項目計畫上。依照工作任務,明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。
在項目實施的過程中,要跟我公司內多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之餘,也不斷掌握與自己相關的上、下游業務。仔細想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
三、設計:簡單並非容易
解放軍假想敵--「中國藍軍」部隊,是打磨「紅軍」戰鬥力的「礪劍」。模擬「藍軍」力求「形神兼備」,運用各種靈活的戰術戰法,為「紅軍」製造了不少「痲煩」。「藍軍」的定位就是「磨刀石」,讓「紅軍」在謀略、戰法、思想等方面得到程度的鍛鍊。
20xx年初至今,我還提升了自己的設計能力,學習色彩搭配、版式布局、風格定位、材質選擇、空間把握等。閒暇之餘,我經常和設計師探討軟體套用,創作技巧,分享好作品。在讚賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的「藍軍」,我也會指明不足,給「紅軍」挑毛病。
發現別人身上的價值,這就是我要努力的方向。透過別人的缺點,才能真正認識自己的問題所在。「是故學然後知不足,教然後知困。知不足然後能自反也,知困然後能自強也。故曰教學相長也。」
前些年,我一直想掌握基礎的設計能力。每次看到網上精美絕倫的設計作品,我都羨慕不已。自己陸續學了點技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個細節,頓感豁然明朗。
看來,我們無論幹啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做精彩凡事無小事,簡單不等於容易。作為普通人,我們大量的時間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經很不簡單了。
常聽人講,細節決定成敗。凡成功的計畫,一定不是大而全,必然是小而精。對於成功人士,不能只看到輝煌的業績,而很少去關注他們工作中對細節的用心。其實,我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發展的源動力,進步會很快。閉門造車,出門不合轍。設計水準的高低,不具備一致性。但市場是塊試金石,實戰業績是檢驗自我能力的標準。
具備一點設計理念,對作品會有更完整的認知。如色調的和諧、版面的活力、圖文的結合等,會有我的特點、風格。「思想引領行動,理念決定品位」。在設計過程中,也會發現文案創作的不足,找出差距,提升自我,互相促進。
四、編導:提升綜合素質
多年以來,做個編劇一直是我的夢想。在公司,我也不斷通過各種機會歷練文筆,並提高各方面的素質。除了業餘創作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對話,體驗不同地域文化特色。
素質不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。
2023文員個人年度工作總結 篇4
近一年來,我一直在__辦公室從事文員工作,現任__辦公室主任。在__的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎紮實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
一年來,無論工作多麼繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助__辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今後的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
2023文員個人年度工作總結 篇5
在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人員是展現公司形象的第一人,從_年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,總計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要
訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,_年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
2023文員個人年度工作總結 篇6
20xx年4月21日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。今天是20xx—1—6,還有十五天就工作九個月,能進入xx集團,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在人力資源科工作八個多月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作、5S檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工招聘、錄用、轉正、離職
(一)招聘:一般是通過現場招聘、網路、門口張貼招工啟事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。
從事招聘工作差不多9個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發現現場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當地工作的人,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現場招聘更具優勢。
(二)錄用:經面試後,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功後,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對於新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作並作相應的說明。
(三)轉正:辦公室人員試用期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿後,由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。
(四)離職:辦理離職手續一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經所屬部門科長→部長→總經理簽名同意辭職,方可辦理離職手續。
截止20xx年12月31日止,在職員工共有526名,其中人員流動情況如下圖:
20xx年員工流動情況圖135,399,61%新進且在職人員離職人員
二、人事檔案管理
人力資源科負責將員工簡歷表、身份證影印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工信息的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
記得有一次,由於我個人的意識不足,將衝壓車間某位員工檔案裡面的資料透露了給車間主管了,結果被領導臭罵了一頓。從那次以後我就警告自己以後做事一定要三思而後行,身為人力資源科的成員,就一定要團公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的檔案。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認後發放於各部門,以張貼於公告欄的方式告知於員工。有時行政科工作忙時,還會幫忙編制通知、發放。
剛來公司的時候,對整個環境都不熟悉,第一次發放通知的時候經常會手忙腳亂,有時候我很忙的時候會埋怨:行政科明明有組員很空閒,為什們讓我去派發通知,這根本不是我的工作。但現在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發現自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。
四、5S工作
每星期三都為5S檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來後,各檢查成員將照片導出分類,再交由我編制,待編制完成後,由各車間查閱並將意見反饋到我處進行修改,再交由x總審批簽名,最後總經辦蓋章生效。檔案下發到各部門、車間,由各部門、車間參照檔案圖片和意見進行整改。
從7月份開始到現在,5S工作已經開展了5個月的時間,從整體來說,各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是:各部門車間無法將5S工作保持,只是到了檢查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S檢查完畢後,各部門車間5S工作又變得懶散了。
五、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟體的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、列印、影印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以後的路中少走了一些彎路,謝謝在這裡幫助過我的每一個人!小x謝謝你們大家每個人!
2023文員個人年度工作總結 篇7
轉眼間一年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,最佳化項目採購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制採購成本的目的。
二、心得體會
公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,採購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰略夥伴關係。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了影印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
三、工作不足方面
在工作中計畫性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關於鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略夥伴關係。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
明年要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得採納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法,並不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2023文員個人年度工作總結 篇8
我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的列印和影印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握「理論聯繫實際」這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和影印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案的列印和影印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴於律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建築公司創造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
2023文員個人年度工作總結 篇9
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。現對於今年的工作總結如下:
一、對於人事檔案進行收集及管理
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約
到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工「言過其實」,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、各項福利制度正逐漸開始實施
以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。協助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
七、幫助建立積極的員工關係
協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司「以人為本」的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
2023文員個人年度工作總結 篇10
一年的時間是真的很快,而我更是在這樣的情況下漸漸地成長,也真正的感受到自己在如此的情況下的變化。回想這一年的時光,我也是非常努力地在自己的崗位上做好自己的工作,同時也慢慢地得到了成長與改變。
一、工作的完成情況
回頭看看這一年的時間,我都是有在自己的崗位上完成好領導所安排下來的工作,在工作的及時性上更是沒有任何的拖延,所以總體上來說,在工作上的表現還算是不錯的。對於辦公室文員的工作確實是比較的繁雜,而我也是在這樣的工作中漸漸的找尋到工作的方法與技能,也算是可以較好的將這份工作有序的完成好。當然在自己完成的工作中也是有存在著一定的差錯,所以也是讓我意識到自己在工作上還需要投入更多的心思,要讓自己真正的用心做好每一件事。
二、工作中出現的問題
對於這一年的工作,我主要是存在著這樣的而幾個問題:一是對於工作的不熟悉性,由於自己在工作上確實是沒有用心去了解更多的方面,所以對於一些新出台的項目總是不太熟悉,所以在工作上也總是會出現一定的問題;二是個人在工作時候的不細緻,更是導致了一些的工作錯誤的發生,讓領導看了比較的生氣;三是現在能力還需要繼續的提升,畢竟在工作中一直的保持原狀也是對工作的懈怠,更是沒有辦法真正的完成好不斷在革新的工作任務。
三、下一年的計畫
對於下一年的工作,我會慢慢地讓自己改掉自己不好的習慣與做派,當然真是要在工作中更加的注意自己得行為,同時努力地讓自己在工作中去完成好每一件工作任務,同時我也是有努力地讓自己去成長,去儘可能的真正的做好應該要做的事情。當然在自己的閒暇時光中也是需要去不斷地提升個人的技能,這樣才能夠真正的在自己的崗位上將工作完成好。而我也是需要擺正自己的工作態度,讓自己真正的收穫到成長,也讓自己的工作有更大的進步。對於自己存在的問題,更是需要為自己制定一個改變的計畫,這樣才好有針對的進行整改,讓我可以在工作中得到成長。
如今一年的工作也是結束了,所以更是需要為自己下一年的工作進行計畫,爭取能夠在接下來的一年中讓自己有更好的成長與是可以爭取有更大的改變。我確信在未來的時光中我定是可以真正的讓自己真正能做好這份工作,也在其中收穫到更多的東西。
2023文員個人年度工作總結 篇11
不知不覺,進入時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字影印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、影印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
四、接待服務工作。
五、外來電話的接聽。
六、公司內部其它事務性工作。
七、領導交辦的其它工作。
2023文員個人年度工作總結 篇12
近三年來,我一直在局系統辦公室從事文員工作,現任**辦公室主任。在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎紮實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將三年來的思想與工作情況匯報如下。
一 加強學習,不斷提高思想與理論水平。
**年我在**辦公室主要負責檔案接收,上傳下達工作;20__年,我抽調到局科學發展觀辦公室做文員,並有代理辦公室主人的經歷;20__年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多麼繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。學習科學發展觀,學習黨的路線方針、政策,學習局出台的檔案精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的xx大和xx屆四中全會的精神,並撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二 盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)20__年作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。半年來接收辦理檔案400件、打字約50張,影印約5000張,傳真約150份,接傳送郵件50次。
(二)20__年,我業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理檔案1250件、打字約80張,影印約6000張,傳真約250份,接傳送郵件200多次。並參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)20__年,我奔波忙碌於科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。20__年根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。
2兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐科學發展改觀活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不苟工作,注意維護我所的良好形象。
三 團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
在這幾年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今後的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。