年度工作總結匯報 篇1
本學期，我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改，教研提質量”這一指導思想，為實現“教研興師、教研興教、教研興校”這一目標，紮實有效地開展了校本教研、教師培養和課堂教學研究等活動，初步嘗試新教育實驗工作，以此促進高效課堂教學目標的實現。切實調整教研思路，改進教研模式，強化教研工作向科學化、規範化和精細化管理邁進。現將本學期學校教研工作總結匯報如下：
一、所做工作
(一)強化業務與理論學習，夯實教師的專業知識與理論基礎，打造學習型教師團隊。
觀念決定行為，行為決定方法。本學期進一步完善了教師學習制度，加強學習管理，以此促進我校教師積累教育理論和專業成長。通過七項活動實現目標：
“學”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業務學習，保證一周一次對教研業務學習的質量。本學期，教師都完成了業務學習任務，還撰寫了學習心得和隨筆。
“思”——增進教師的反思意識。按照美國學者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經驗+反思”，要求教師要認真寫好教學後記，每節課後的教學反思不得少於100字，一周的業務筆記里至少有一篇不少於500字的教學札記。本學期，每個教師都教會了一篇有質量的教學反思。本學期，教師不僅交回了自己承擔研討課的教學設計、說課稿，還按時交回了觀摩他人課堂教學後的評課稿。
“聽”——教研組要安排和組織本學科教師開展課堂教學研討交流活動，為教師相互聽評可搭建平台。教師每周至少聽課一節次，積極鼓勵教師跨學科，跨年級段，互相聽課，相互交流，認真完成一定數量的評課稿，並做好聽課、議課和評課工作。從常規教研業務檢查看，本學期教師都按照要求，聽課節次都在20節以上。
“備”——認真備好每一堂導學案課，課前要積極參與學科組集體議課備課活動，認真聆聽同學科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環節和選擇教法學法等方面的優秀做法，為45分鐘時間內提高課堂教學效率作輔墊。
“講”——每學期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質量的公開課”的機會。本學期，重點對新調入教師和青年教師的課堂教學進行了聽評與研討。並組織學科組長和教研組長對這些老師的可進行了集體評議、反饋和研討。
“讀”——每學期每位教師至少要精讀細讀一本教育教學專著，撰寫一篇不少於XX字的讀書心得，學期末每個教師已經按照要求完成並及時上交教研室存檔。
“研”——每個教師要有自己的教研小課題，並能在課堂教學中不斷研究和總結，做好期中期末教學質量分析報告。每個教師都交回了課題研究總結。並組織參加了慶陽四中、五中的“新教育開放周”活動和了聆聽了魏書生、朱永新等專家的報告會的教師，召開研討交流會，談自己的收穫與感悟，每個人還撰寫了匯報材料。
(二)深化教研教改，鍛造一流的教師形象
1.強化師資培訓，提高教師隊伍素質。學校的生命在於質量，質量的關鍵在於教師。要實現學校的長足發展，必須有一支師德高尚、業務精良的教師隊伍。加大了教師的專業培養力度。
一是修訂了《柔遠國中青年教師培養計畫》，加快教師培養的進程，促使年輕教師儘快成為教學的骨幹力量。
二是在繼續抓好學科組議課制、導師制的基礎上，實施“青藍工程”，促進中青年教師專業成長。中青年教師每周必須聽導師一節課，虛心學習導師的好思想、好經驗、好作風，教學上遇到難題，應主動嚮導師提出，請求幫助指導，兼收並蓄，不斷反思，逐步形成自己的教學風格。導師要言傳身教，每月至少聽青年教師兩節課，並給予評課，提出改進意見和努力方向，並指導青年教師上好公開課，紮實做好指導幫扶工作。學校每學期召開一次“青藍工程”經驗交流會，廣泛開展青年教師教學技能競賽，如“說課比賽”、“評課比賽”、“教學基本功大賽”等活動，總結經驗，尋找差距，探索改進，不斷進步。
三是採用“走出去，引進來”的有效措施，多次外出培訓學習，不斷更新教師教育教學理念。學校先後派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實驗、班主任、教研組長培訓學習，為學校教育教學工作注入了無限生機與活力，全體教師教學藝術有了質的飛躍。XX年10月份選派骨幹教師赴慶陽四中、五中參加了兩校的新教育開放周活動，聆聽了魏書生的專題報告會，XX年12月，選派教師參加的市教育局組織的“新教育實驗”報告會和朱永新教授的“教師專業閱讀”專題講座，為學校進一步實施新教育實驗大好了基礎。
四是堅持校本教研培訓，引導教師讀書學習，並做到了目標化、制度化、經常化。由學校教研室牽頭組織，以“讀經典名著”和“實施新教育實驗”理論專著為主，教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》，引導教師閱讀新教育理論，在實踐中實驗探索。並結合教育局每年度的讀書徵文活動，倡導教師多讀書、讀好書，開展讀書活動，撰寫讀後感和讀書徵文評選活動，使廣大教師豐富知識，開闊視野，提高綜合素質，適應現代教育的需要。
2.深化教學改革，提高課堂教學效率。
一是轉變教學觀念。理念決定思路，思路決定出路。我校課堂教學改革以打破傳統的教學模式、遵循以人為本的教育理念、培養學生的創新意識和實踐能力作為教學重點，要求教師學習新理念，實現“五個轉變”，即在教學任務上從教學生學會向教學生會學轉變;在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉變;在教學內容上從單純的講解向理論和實踐相結合轉變;在教學要求上從死記硬背傳授型向理解與套用相結合型轉變;在教學方法上從注重教法向注重教法與學法指導同步轉變;在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價並重轉變。通過運用新教法，全面提高了課堂教學效率。二是構建課堂教學新模式。針對新一輪課程改革的要求，我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過度的最佳模式。以數學學科主要探索“先學後教、精講多練、分層輔導”的課堂模式、英語學科主要探索“學生自主六環節”模式，即“提一提(見證預習)、議一議(互動交流)、試一試(展示體驗)、講一講(整合精講)、練一練(當堂檢測)、說一說(小結評價)。語文學科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓練”課堂教學模式。其他學科也根據學科實際確定了研究課題，在課堂教學上嘗試探索。這些課堂教學探索與研究，已初見成效，課堂上學生的主體地位得到充分發揮，教學效果非常明顯。
3.強化校本教研，提升學校發展內驅力。一是研發學校課程，豐富課程資源。本學期，繼續落實學校課程進課堂教學活動，學校已開發的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識》;“基礎學科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓練》、《演講與表演訓練》、《英語說、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛的家鄉——華池》、《紅色土地，輝煌史篇》;“體育藝術類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂我來學：嗩吶與笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：劉巧兒剪紙》、《我是小畫家：素描與國畫》、《柔中“小小書法家”》。並提出了“6個一”活動：即每個教師必須參與一項學校課程的開發研究，每個學生要參加一項學校課程活動，每個班級必須要有一個特色活動課程，課題組每月舉行一次階段性總結，學校每學期舉辦一次學生才藝展示，學校每學期總結獎勵一次有成果有成績的優秀教師與班級。並逐步落實學校課程與國家課程的有效結合，實現了體育藝術類學校課程進課堂的目標，為學生培養了許多體育藝術方面有特長的學生，成為學校辦學特色之一。二是堅持“教研興校”、“教研興教”、“教研興師”的工作思路，逐步形成了“教—研—評”三位一體的教研模式。學校要求教師自覺聽課，會評研討課，能上示範課，精析匯報課，願上引路課，敢上競賽課。特別是評課，目前已形成認真嚴謹，一絲不苟的傳統，以相互交流為目的，講事實，列不足，看優勢，謀發展，互相探討，共同提高。促進教師專業發展與素質提升。學校教務處和教研室還組織教師開展了專題研討課的聽評議活動、教育論壇和教師教研技能競賽活動。為教師開展校本教研，提升教研能力提供機會，搭建平台。三是以校本教研校刊為載體，及時總結和宣傳學校的教研成果與信息。本學期，教研室黃俊負責主辦主編了《教研快訊》9期，除安排和通報每月的“新教育實驗”活動開展、介紹新教育實驗相關理論和總結學校教師在構築理想課堂、營造書香校園、師生共寫隨筆和研發卓越課程等方面的好做法外，還介紹一些新的前沿的課改理論，指導各教研組開展教學教研工作，確保了校本教研有序有效進行，促進了教師專業發展。
年度工作總結匯報 篇2
20__年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難
八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：
一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。
三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
年度工作總結匯報 篇3
本學期本人擔任生物教學工作，併兼任班主任工作。緊張的一個學期過去了，回首過去的工作，充滿了機遇與挑戰。一學期的辛苦，有收穫的喜悅，也有不足與遺憾，為總結經驗教訓，利於今後工作，現總結如下：
一、提高教學質量，關鍵是上好課。
1 、 為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備：備好課。①認真鑽研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言儘量簡潔明了，形成語言專業化，在學生有疑問的同時再以通俗的語言加以解釋。克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習生物的興趣。
2 、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。
現在的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我著重抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，課上儘量讓學生將作業完成，布置的作業求精不求量，並做到及時對學生出現的錯誤進行點評，學生也就慢慢開始喜歡學習生物，掌握基本的學習方法後，成績也能得到明顯提高。而高中的學生主要問題在於基礎太差，在學習新知識的同時要不斷注意舊知識的鞏固，才能達到預期的教學目的。
3 、積極參與聽課、評課。
虛心向老教師學習教學方法，博採眾長，以提高教學水平。隨著課程改革的推進，對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
二、不斷學習、更新理念
生物學知識日新月異，發展很快。在備課過程中，我在熟悉教材的基礎上，不斷查查閱資料，不斷更新教學理念，並在教學中實施。為了趕上時代步伐，我在複習大學教材內容的基礎上，還經常上網查閱資料，了解現代生物學新成果、新觀念。取別人之長、補自己之短。並注意創新，形成自己的教學風格和特色。
三、成績與反思
在教學中，大部分的學生上課認真，學習積極，也掌握了一些學習生物的方法和生物實驗技能。但有部分同學上課沒有課本，不聽課，不思考，不做作業;有些同學考試不認真，成績很差也沒有羞恥感。由此，導致部分同學學習成績很差。但本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。通過新的課標的實施學習，充分調動了學生的學習積極性和自主創新能力，提高了學生學習生物的興趣。
年度工作總結匯報 篇4
上半年，全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足民眾健康需求”為目標，加快推進“衛生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫療衛生服務體系，繼續深化醫藥衛生體制改革，著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平，各項工作取得了一定的成績，現將上半年工作總結如下。
一、半年工作開展情況
(一)衛生攻堅項目有序推進
20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設，長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作，下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計畫三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價，現正辦理財政預算評審手續，預計8月可動工，11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計，下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目於4月底開工，預計7月底完工。
(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善
20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整，5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年，我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際，將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心，更名後的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心，不再由常德市紅十字會醫院承辦，而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心，三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。
1月8日，經衛生局黨委研究，根據各單位的實際情況，任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作，待項目建設任務完成後，再實施基本醫療服務工作。
(三)基本公共衛生服務不斷突破
今年上半年，我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、民眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接，4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難，嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衛生服務，全鎮沒有出現因鎮劃調整而使民眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。
6月上旬，我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室，進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上，省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作，一致認為：武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為，民眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”簡訊服務平台，是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與民眾之間的信息橋樑，為人民民眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑑。
(四)衛生服務能力不斷提升
為方便病人就醫，今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種，市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上黏膜環切術等新項目，不僅縮短了手術時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力，4月，各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓，共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。
中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位，目前，丹洲鄉衛生院月底可竣工，接受市衛計委驗收，永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。
(五)疾病控制卓有成效
今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目，鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》檔案，進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責，並納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。
為做好伊波拉等單項重點傳染病防控，確保民眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案，及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門，對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測，同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點，5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。
(六)衛生監督保駕護航
整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業。6月，聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標誌100餘張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬元。
廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查，對發現的問題，如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書，限期整改。
(七)農合政策更加惠民
20__年，武陵鎮參合人數為88304人，超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年，對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農合，也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元，農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月，住院實際補償率為56.27%，統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72%。
(八)中心工作成效顯著
5月份，我們舉全衛生系統之力，著力加大了城鎮環境衛生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛生城市複查。
二、工作中存在的主要問題和建議
1、衛生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮民眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調，儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導民眾就近治療。
3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整後，衛生系統對專技人才做了相應調整，全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困難，全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設，其它社鎮衛生服務中心儘快具備開工條件。
2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關部門銜接，制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩定專技人才隊伍。
3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。
4、做好下半年文明城市複查中衛生相關工作及其他衛生工作。
年度工作總結匯報 篇5
在我任教的這一年裡，我非常認真的對待著自己的工作，努力地為學生帶來更好的教育，更正確的知識。我很是開心能夠在這樣的生活中有如此的成績，所以便是對自己這一年的工作情況做簡單的總結如下：
一、教學任務的完成情況
從期末的分析情況來看，基本上都有將教學的任務完成，在教學的過程中一旦有任何的疏漏，我都是有及時地做出保證，通過定期的自我檢查，來判斷個人在工作上所作出的努力，也是儘可能地讓自己為自己的未來做更多的奮鬥。在學期初，我都是有將自己的教學任務做較好的分析、分配，以這樣的方式來讓我的工作有更大的進步，更明白每個階段非常應該做出的努力。也是提前進行計畫的方式讓我在教學的過程中非常的有序，更是及時地調整我個人的工作情況。
二、師風師德方面
身為老師，我也是明白自己的所做所謂都對校園的每一位學生有深刻的影響，所以我也是非常的希望能夠在工作中為學生們做更好的教育，給他們的人生做更好的引導作用。對於學校的各項規定我也都是有儘可能地在其中遵守，認真地做好自己的那份工作，以我個人的努力來促成我在這份工作中更好的發展與奮鬥。在平時的時間我也都是有認真的學習各項老師的標準，學習師風師德相關的課程，就是希望自己能夠在這份工作上做好自己的工作，真正地做到讓自己變得更加的優秀。
三、工作中的不足
在教師的崗位的這些日子，我每一天都是有相當認真的對待自己的工作，更是有以個人的努力來促成我較好的發展，但是我仍舊是沒有辦法真正的做好自己，更是讓自己做出一些相當不好的事情。由於小朋友的頑皮，我更是需要進行教導，但是我卻是沒有辦法掌握教導地力度，總是會因為教導方式的錯誤造成反向的作用。學生們在知識的接受程度上有很大的差異，但是我始終不能夠讓自己在工作中做好，甚至讓班級同學之間的差異顯得更加的大。對於我個人來說，我的教學方式還需要更加的改進，更是要為了讓學生們更有興趣，更加快樂的在課堂上接受應有的知識的教育。
年度工作總結匯報 篇6
現就本次考核工作總結如下：
一、基本情況
湖南__律師事務所，共3名律師，均為專職律師，其中合伙人3名。此次共3名律師參加考核(初審)，考核結果3名全部稱職。
二、考核工作安排和布署情況
1、收到市局檔案後於第一時間組織全體工作人員召開會議，認真學習檔案精神，由曾向前主任負責主持考核工作，對本所律師的品行鑑定、業務及收入、完成規定義務及會費繳納幾個方面並結合全國律協《律師執業年度考核規則》第八條、省律協《湖南省律師執業年度考核實施細則(試行)》第六條的規定的內容，對律師進行考核。
2、考核的內容
(一)律師在執業活動中遵守憲法、法律、法規和規章.遵守職業道德、執業紀律和行業規範，履行法定職責的情況;
(二)律師遵守律師協會章程，履行會員義務的情況;
(三)律師辦理法律服務業務的數量、類別和服務質量，辦理重大案件、群體性案件的情況，遵守重大事項報告制度的情況;
(四)律師履行法律援助義務，參加社會服務及其他社會公益活動的情況;
(五)律師受行政獎懲、行業獎懲的情況;
(六)律師完成規定的教育培訓情況;
(七)律師參加社會保險和執業責任保險的情況;
(八)律師遵守律師事務所章程及管理制度，履行律師工作職責的情況;
(九)省司法行政機關規定的其他內容。
3、考核方式：由各律師嚴格按照全國律協《律師執業年度考核規則》第八條、省律協《湖南省律師執業年度考核實施細則(試行)》第六條的規定自核，並認真如實的填寫律師年度考核登記表，作出個人總結。在規定時間內將考核表上交給主任主持召開年度考核評審工作會議，對律師進行年度考核評定，由曾向前主任在各律師考核表中對考核的結果作出評定。
三、存在的問題及今後工作的重點
本所律師能遵守章程履行會員義務、完成法援義務，積極參加協會活動，自覺遵守律師事務所管理，在律師執業活動中無被投訴情況，律師執業操守總體良好。但也存在以下問題：從律師辦案及收費情況來看，對規則熟悉度不夠，尚在磨合階段。
今後我所將重點多組織全體律師進行業務學習，促進律師之間的溝通和交流，探討和分析律師辦案的一些方法和技巧，提高律師隊伍整體素質及辦案能力。
年度工作總結匯報 篇7
自參加電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
20__年的的這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100餘項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這裡我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由於我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊乾、西郊南乾柳樹村分、辛岔乾電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保全全的完工任務。
三、由於今年的工程多人員少，空閒時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閒時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閒時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試。
年度工作總結匯報 篇8
為了確保我鄉建築施工安全生產有序發展，有效效杜絕各類建築施工安全事故的發生，根據省安委會辦公室轉發《國務院安委會辦公室關於深刻吸取近期事故教訓進一步加強建築施工安全生產工作的緊急通知》檔案精神，結合我鄉實際情況，組織開展建築施工安全工作，上半年未出現一起建築施工安全生產事故。
一、認真落實建築施工安全生產責任。
為了認真落實縣安監部門的安全生產工作精神，我鄉在接到檔案後立即召開建築施工安全工作會議，將建築施工安全監管責任分解落實，層層落實。把安全目標責任落實到了片區。
二、加大建築施工安全檢查力度。
為了加強建築施工安全監管工作，我鄉結合實際情況，堅持開展建築安全施工檢查工作，對檢查工作進行了全面部署。通過檢查，既掌握了我鄉各個建築施工安全生產的管理情況，對存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續深化建築安全施工整治工作。
為了貫徹落實檔案精神，切實加強我鄉建築施工安全生產工作，有效遏制事故多發勢頭，保障人民民眾的生命財產安全，並與安全生產月宣傳工作一起進入工地。提高建築施工的安全生產意識。今年我鄉共有兩個重大的建築施工項目：南昌村小組危房改造和響毛公路硬化工程。我鄉具體的做法如下：
1、村小組危改工作是我鄉安全生產檢查重點，結合安全生產月的宣傳。我鄉安全檢查組半年內共到施工現場檢查6次、宣傳安全建築施工2次。
2、響毛公路硬化改造工程是縣重點項目，我鄉安全檢查組就一直注重該項目的施工安全工作，該路段共有6個涵洞修建，幾十處的擋土牆，檢查組多次提出凡是施工現場都必須拉警戒線和警示牌。
3、特別預防事故的重點是：洞口、物料提升機、施工升降機、起重機械安裝、維修、腳手架搭拆作業、幕牆、等易發生高處墜落的部位。同時，我們把安全專項整治與日常安全管理工作結合起來，通過平時的監督檢查，深化了安全專項整治，消除了一批事故隱患，逐步形成安全生產的長效監管機制，促進安全生產形勢的進一步好轉。
四、狠抓安全生產薄弱環節。
我鄉始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針加強對安置點、建築施工地等工程安全管理薄弱護環節的監管工作;強化施工隊伍對施工現場危險源的控制能力，鄉檢查組定期進行安全生產形勢分析，及時發現安全隱患，找出薄弱環節，加大對事故多發地區和薄弱環節的監督檢查力度，狠抓事故超前防範。通過採取這些有針對性的防範措施，遏制了施工生產安全事故的發生。
年度工作總結匯報 篇9
時間如白駒過隙，一年的工作生活轉眼接近尾聲，2x年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。
在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆三中全會精神、*理論、黨風黨紀等，學習中做到五位一體，即思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設，中國特色社會主義事業五位一體總體布局中的生態文明，體現著自然界的淨化，而我們黨的建設新的偉大工程五位一體總體布局中的反腐倡廉建設，體現的是中國*黨的肌體的自我淨化;黨的xx大報告進一步明確了科學發展觀的歷史定位，實現了黨的指導思想又一次與時俱進。
我們黨在推進馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍，第一次飛躍形成了*思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中，逐步形成的中國特色社會主義理論體系。這個理論體系實現了我們黨的指導思想的三次與時俱進，第一次是將*理論列為黨的指導思想，第二次是將三個代表重要思想列為黨的指導思想，第三次是將科學發展觀列為黨的指導思想，因而這是黨的xx大報告的理論亮點和歷史貢獻。
黨的xx大報告對中國特色社會主義作出新的理論概括，強調在新的歷史條件下，奪取中國特色社會主義新勝利，必須牢牢把握八個基本要求，分別是：必須堅持人民主體地位，必須堅持解放和發展社會生產力，必須堅持推進改革開放，必須堅持維護社會公平正義，必須堅持走共同富裕道路，必須堅持促進社會和諧，必須堅持和平發展，必須堅持黨的領導。
這八條，不僅條條都有強烈的現實針對性、長遠指導性，而且作為全黨全國人民的共同信念，必將極大地推進解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅克難，扎紮實實奪取中國特色社會主義新勝利，奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕*現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。20xx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的*員。
年度工作總結匯報 篇10
20__年即將過去。這一年，有得有失。平凡忙著充實，創新忙著快樂拓展，醫院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購置必要的手術及處置設備和辦公用品。部門的同事也給了我很強的支持和幫助，讓我取得了一定的成績。現將我過去一年的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫生門診手術協助工作，做好環境、設備消毒，積極準備手術所需物品並做好手術後的清潔工作，確保門診手術的順利實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科治療和手術有極大的恐懼。有鑒於此，做好患者的心理護理，積極與患者溝通，儘可能消除患者的心理緊張，在工作中真正體現人性化護理，改進注射技術，減輕患者痛苦，增強治療信心。
3、在實際的臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務從原來單一的結膜下注射、取石延伸到顳淺注射、半球後注射、沙眼毛囊拋光、異物去除，並通過自身努力和適度研究，增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動倒睫、瞼板腺按摩”來填補我院的空白，增加了我科的業務收入，獲得了良好的社會聲譽，贏得了患者和臨床醫生的好評。
總結了今年的工作，有了自己20__年的工作規劃：
1、規範眼科護理工作，一絲不苟。
2、加強專業學習，在原有項目的基礎上，進一步虛心向上級醫院學習淚道雷射手術，可以解決淚道完全堵塞後探查手術無法解決的問題，從而有效治療此類病例，大大增加科室的經濟收入。希望研究所領導給予支持。
3、在原有項目的基礎上，進一步虛心向上級醫院學習淚道雷射，可以解決淚道完全堵塞後無法解決探通的問題，使此類病例得到有效治療，使科室的經濟收入大幅增加。我希望在未來的職業生涯中走上一層樓梯。
年度工作總結匯報 篇11
在上一年度的執業過程中，本人對國家和人民對律師行業的要求高度保持一致，在市司法局和市律協的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，業務上也取得了些許成就，律師業務也有了新的發展，現分項總結如下：
一、不斷加強思想建設
遵守國家法律、法規，嚴格遵守律師職業道德、執業紀律以及《律師執業規範》，遵守各級司法機關的規章制度，認真履行律師協會的章程，履行會員的義務，遵守律師事務所所內的各項管理制度，敬業愛崗、廉潔自律、文明執業，認真履行工作職責，全心全意的做好法律服務工作，樹立品牌服務形象，堅守執業理念，最大限度地維護當事人的合法權益。
認真學習，嚴於律己。不斷進行知識更新，並積極參加律師事務所和律師協會舉辦的業務技能學習與職業道德培訓，提高自己的業務技能和專業素養。
二、認真參與公益法律援助活動
本人積極投身於普法工作，根據普法工作目標和要求，在法制宣
傳日開展普法宣傳活動，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環境，提高公民的法律素質，並結合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，採用到企業開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下，社會民眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉澱，對於促進兩個文明建設和社會和諧穩定盡了自己的一份力。
三、努力提高業務水平與技能
過去的一年，通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業務，都能夠恪盡職守。作為企業法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優質服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務，本人兢兢業業，扎紮實實，每一個案子都盡心盡力，做到當事人滿意，自己心裡安然踏實。取得了較好的經濟、社會的雙重效益。為維護社會穩定，促進社會和諧，保護國家、集體及公民的合法財產等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進，拓展新領域。隨著全球經濟形式的變幻及國內經濟體制的發展，面對不斷湧現的新問題、新領域，本人在律師事務所主任的領導下立足現有業務的同時，繼續拓展新的業務領域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業道德執業紀律
在職業過程中，我忠於憲法和法律，執業為民，維護委託人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委託人的各項權利和風險，不為謀取業務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委託和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有採用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關係中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規範，損害律師職業形象的行為。
年度工作總結匯報 篇12
今年是“___”節能減排工作目標的開局之年，為了全面貫徹國家“___”節能約束性目標，我公司按照上級要求，認真開展了節能減排工作。公司緊緊圍繞“節能減排，科學發展”這一主題，因地制宜，深入探索，採取多種形式，把節能減排工作貫穿於我們的工作和生活之中，我公司從理念節能、技術節能、組織節能三方面入手，突出重點，強化措施，狠抓落實，完成了年度節能工作目標。
一、高度重視、加強領導，全面部署節能減排工作
加強和推進公司節能減排工作，是繼承和發揚勤儉節儉優良傳統的具體體現，是加強公司自身建設的重要資料，我公司充分認識到節能減排工作的重要性，把節能減排工作作為一項十分緊迫的戰略化任務來抓，年初就制訂了《20__年節能減排工作實施方案》，成立了以總經理為組長，副總經理為副組長，各單位一把手為成員的節能降耗工作領導小組，負責全公司節能減排工作的統籌安排和部署，各生產單位也成立了相應組織，利用各種手段廣泛宣傳，並做到了機構健全，職責落實到位。
三是強化對村級工作的系統性指導。我們抽調精幹力量，選派了12名年紀輕、素質高、本事強、農村工作情景熟悉的機關幹部到12個行政村擔任實職副書記，指導、幫忙各村完善制度，強化管理，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實，並把各村的真實情景、民眾提議意見及時帶到鎮裡，為___、政府科學決策供給了依據。同時，到村任職的機關幹部進取參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰鬥力，避免了一些新的不穩定因素的產生，前移了信訪工作的關口。
二、突出重點，強化措施，進取開展節能減排工作
1、加大節能減排宣傳力度，把宣傳教育伸展到基層，引導從業人員樹立節能意識。我公司根據集團公司《關於落實20__年全國節能宣傳周活動安排意見的通知》的檔案要求，開展了“節能宣傳周”活動。公司緊緊圍繞全國節能宣傳主題“節能我行動，低碳新生活”，結合公司的實際情景，進行了多層次多角度的宣傳，召開了節能宣傳周活動專題動員大會，懸掛橫幅節能標語8條，張貼了豎幅節能標語31條，製作宣傳節能知識的版塊5塊，並利用班前、班後會宣傳節能活動及節儉能源，提高能效的意義和重要性。
2、強化職責，突出重點，進一步提高了做好節能減排工作的針對性和實效性。制定具體的措施、保證，強化職責，很抓落實。在公司範圍內實行目標管理，層層簽定職責書，使人人身上有指標、有職責。
3、加強督促檢查，定期對各項目節能減排工作進行檢查，督促檢查各具體項目節能減排工作落實情景。
4、增加投入尤其是對節能減排項目的投入，推廣先進技術，改造落後的生產設備和生產工藝。
①加大井下照明燈的投入，再一次淘汰掉了1000個60W的白熾燈，引進了9w節能燈，該燈有使用壽命長，節能效果明顯，維護成本低等特點;
②選用節能型設備，合理組織施工，淘汰了2台老式的活塞式空壓機，引進了1台工作效率高，維護成本低的螺桿式空壓機;
③尾礦庫增加了一台壓濾機，減小了原有2台壓濾機的工作壓力，降低了維護成本，保證了尾礦*的全部利用。
④水隔離泵站淘汰了原有的老式控制台，引進了新型的智慧型型微機控制台，新型的控制台具有自動診斷、卡球確定、動力上下限報警等功能，降低了維護成本，同時提高了設備的運轉效率;
⑤對鍋爐進行了大修，同時對供暖管路系統進行了維護，延長了鍋爐的使用壽命，消滅了管路的跑冒滴漏，維護後的供暖系統在保障充足供暖的同時減少了對煤炭的消耗。
5、加強廠區綠地的建設，限度地減少對土地的擾動，降低了水土流失，保護周邊自然生態環境。
6、強化內部管理，加大科研投入提高生產指標和工作效益，降低單位消耗，提高資源利用率。
7、20__-20__年節能考核目標是20__年萬元產值能耗、萬元增加值能耗和噸礦綜合能耗比20__年減少2%;我公司圓滿的完成了各項指標，20__年萬元產值能耗0.1702噸標煤比20__年0.1917噸標煤減少11.18%，噸礦綜合能耗0.0112噸標煤比20__年0.0116噸標煤減少3.26%，萬元增加值能耗0.2635噸標煤比20__年0.2799噸標煤減少5.85%。
總之，在這一年來，我公司根據自身實際，大力開展節能減排工作，收到了良好效果，但節能減排工作之路還很漫長，公司決定在明年繼續做好現有工作的同時進一步加大對節能減排工作的投入，淘汰現有的2台落後產能的活塞空壓機，引進1台新型螺桿式空壓機;對浮選系統進行改造;確保按照集團公司發展戰略要求，完成本單位節能減排工作目標。
年度工作總結匯報 篇13
三年來，我村在鎮黨委、政府的正確領導下，堅定不移地按照科學發展觀、和諧發展的要求，結合我村工作的實際，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，較好地完成了各項目標和任務。村級經濟保持穩定發展，全村社會各項事業保持良好的發展態勢。三年來，被中共惠安縣委、縣政府評為20__年度農村工作先進單位;中共螺陽鎮黨委、政府評為綜治工作、計生工作、黨建工作先進單位，回顧三年來的工作，主要表現在以下幾個方面：
一、加強基層組織建設， 不斷提高基層組織的凝聚力和戰鬥力
認真學習，統一思想，把黨的建設放在全局的突出位置。村黨支部十分重視注重村幹部隊伍的自身建設，通過各類會議、學習培訓等多種形式，加強對村班子成員的思想教育和素質教育，牢固樹立開拓意識、奉獻意識和為民服務意識。努力學習xx大精神，提高自己的理論水平和創業創新能力。制定和完善黨風廉政建設責任制，並組織黨員幹部經常性地開展反腐倡廉活動，進行黨風黨紀教育，使廣大幹部從思想上廉潔守法，從行為上防微杜漸，不斷增強黨員幹部拒腐防變能力，在思想在行動上築起了一道反腐倡廉的鋼鐵長城。
二、嚴格村級管理，各項工作切實落實到位。
三年來，我村積極工作，努力完成上級黨委、政府下達的各項工作任務：
1、加強社會綜合治理，農村社會和諧穩定
三年來我村始終貫徹螺綜委傳達的精神，認真做好民眾來信、來訪和人民調解工作，密切幹群關係，排摸不穩定因素，化解社會矛盾，充分發揮調解、治保、信訪隊伍作用，同時成立了衛生督導小組和夜間巡邏小組，堅持進村巡查，發現苗頭及時上報和處理。三年來未發生群體性上訪事件，沒有發生重大刑事、治安案件。農村社會治安得到明顯改善，社會和諧穩定。
2、積極推進農村村莊整治，改善我村環境衛生面貌。
為切實改善我村“髒、亂、差”的現象，提高農民生活質量，我村實行環境衛生承包責任制，由承包責任人每天對村308線兩側、水溝、綠化帶和村主幹道路的進行衛生保潔;建設6個垃圾圍對生活垃圾進行集中，採用了村收集、鎮中轉、縣處理的模式，對垃圾圍的垃圾進行了定時、定期的清理;發動全體黨員幹部進行家園清潔活動，切實改善了人民民眾的生活環境，美化了村容村貌。
3、積極推行村務公開、民主管理工作。
我村專門設定了一處公開欄，對財務、村務、黨務、事務，一律定期公開，遇重大村務做到隨時公開，從不隱瞞，接受監督。尤其是在狠抓財務管理方面，切實加強村務公開制度形成，建立健全村級財務管理民主聽證制度，建立村財務預報和集體研究審批制度，做好財務審批、審計工作，促進村財規範化管理制度的落實。
4、統籌兼顧，推動全村各項社會事業發展
三年來，嚴格執行計畫生育基本國策，計生工作紮實有效開展，認真完成每季度“兩查四術”工作，同時積極推行農村新型合作醫療保險、新型農村社會養老保險工作，目前我村農村合作醫療參保率達100%，20__年養老保險參合率達97%。民政工作繼續推進，三年來為21戶21人辦理了最低生活保障金。國防建設得到加強，根據鎮人武部的工作要求，做好民兵兵員的選拔工作，全面完成了鎮武部下達的民兵選撥任務，三年來選送了4名優秀青年應徵入伍。此外，三年來為培養新型農民，積極配合鎮黨委、政府對村民進行職業技能和勞動力轉移培訓。
三、立足為民辦實事，各項事業得到全面發展。
我們一切工作的出發點和落腳點都是為人民民眾謀更多實惠。三年來，我們在村級資金允許的情況下，量力而行，積極做好為民辦實事，辦好事：
1、鋪設324複線兩側道路，總長650米左右，寬8米。
2、清理整治宮口道路總長大概250米左右，寬9米。
3、清理排水溝共350米。
4、新建垃圾圍共8座。
5、在村主幹路安裝減速帶共62米。
6、為二女扎戶女孩上大學發放獎勵金。
7、每年為60周歲以上老人繳納農村醫療保險金。
回顧三年來的工作，在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，環境衛生整治難度較大;計畫生育工作、村民轉變就業觀念任務繁重;社會治安，民事調解，安全生產工作不容樂觀等等，這需要我們高度重視，採取切實有效的措施，認真加以解決。
年度工作總結匯報 篇14
鄉鎮婦聯是與農村婦女聯繫最直接、最密切的婦聯組織，是婦聯全部工作的基礎和增強活力的源泉。其職能作用的發揮程度關係到婦女工作的成效，更關係到農村經濟和社會發展問題。近年來，隨著改革開放的進一步深化和市場經濟的衝擊，農村外出打工經商的人群越來越多，紛紛外出務工經商，留在家中的大多為婦女，她們既要照顧老小又要從事農業生產。由此，婦女成為了我縣農村產業結構調整的主要力量，在農村經濟社會發展中起著舉足輕重的作用。在這種形勢下，鄉鎮婦聯工作如何有效地發揮起職能作用，值得我們深思。結合當前我縣鄉鎮婦聯工作存在的主要問題，提出一點粗淺的對策建議。
一、鄉鎮婦聯工作存在的主要問題及原因
1、部分鄉鎮對婦聯工作重要性認識不到位。全縣30個鄉鎮都明確了領導分管婦聯和婦女工作，多數鄉鎮對婦女工作較重視。而少數鄉鎮分管領導對婦女工作認識不到位，不重視婦女工作，認為婦女工作未納入鄉鎮考核，婦女工作的好壞不影響整個鄉鎮的考核，可抓可不抓。鄉鎮婦聯主席匯報工作和請示有關問題時，個別分管領導不是為其想辦法，反以各種理由推卸，挫傷了婦聯主席的工作積極性。同時，由於鄉鎮工作繁多，人少事多，部份鄉鎮領導認為只要能抓好經濟等重要工作就行了，對婦聯工作，則存在“說起來重要，幹起來次要，忙起來不要”的現象。
2、部分鄉鎮婦聯幹部不善於開展工作。通過鄉鎮班子換屆調整後，全縣30個鄉鎮婦聯主席基本達到了年輕化、知識化，整體素質比過去有了很大的提高。但其工作與新形勢發展的要求還有一定差距。存在以下幾種情況：一是部分婦聯幹部由於資歷淺，沒有工作經驗，接受系統學習培訓少，因而雖有工作熱情，但辦法少，工作思路不清，不知道從何處著手開展工作，只能被動的參與縣婦聯組織開展的活動。二是部分婦聯幹部認識不到自己作為婦聯幹部所應承擔的工作職責，認為婦聯工作比較虛，不容易出成績，因而只埋頭搞中心工作，不鑽研婦女工作業務，對婦女工作得過且過，使婦女工作陷於被動局面。三是部分婦聯幹部缺乏積極主動爭取黨政重視的意識，對於上級婦聯安排的正常工作，不敢和領導講，不敢協調，有好的意見和建議也不知如何得到領導的支持和採納。四是部分婦聯幹部工作作風漂浮，深入基層少，沒有用足夠的時間和精力去了解婦女民眾面臨的困難及需求，更談不上認真地去思考婦女工作的方式與手段，不能為婦女提供應有的服務。這些都影響了婦聯幹部自身作用的發揮，影響了婦聯工作的有效開展。
3、婦聯工作受經費制約，缺乏主動性積極性。各鄉鎮婦聯沒有專門的工作經費，要開展工作時，必須先請示，得到同意後方可進行，工作較為被動，若遇到不同意時，更對開展婦女工作失去信心。這不僅導致了鄉鎮婦聯組織難以正常開展各項工作，而且參與社會事業發展的積極性不高，意識不強，不能充分發揮廣大婦女在“三個文明”建設中“半邊天”的作用。
4、工作水平在低層次徘徊。鄉鎮婦聯組織雖已建立健全，但主要任務是配合中心工作。鄉鎮婦聯主席存在“兼職不得用，專職不專用”的情況。多數鄉鎮婦聯主席身兼數職後，由於精力、時間有限，大部份時間都在抓兼職工作，沒有履行好婦聯主席的職責。部份鄉鎮的婦聯主席還象機動人員一樣，哪項工作缺人，就臨時派去抓哪項工作。真正的婦女工作只能擠時間加班加點去搞。大多數鄉鎮的工作局限於單打獨奏式的工作方法，未能將婦聯工作融入黨委政府的中心工作，創造性地開展工作，僅僅是組織婦女民眾搞一些文體活動，或是配合鄉村組織婦女民眾進行幾次學習和培訓，調解一些家庭鄰里糾紛等，開展活動的規模小，內容也較為單一，難以充分調動廣大婦女民眾的積極性。
5、村級婦女工作開展存在一定困難。據全縣30個鄉鎮350個村的村級婦女幹部任職情況顯示，專職的很少，兼職的較多，還有極個別村的婦幹部是由村三職幹部中的男同志兼任的，同時村級婦女幹部的年齡偏大和文化程度偏低也是一個重要的問題，國中文化程度是其構成的主體，這部分人在社會轉型期間觀念轉變慢，適應市場經濟能力差，無論在致富能力還是領導水平上，都沒有太大的說服力，不能很好地發揮婦女幹部的示範帶動作用。另外，經濟待遇偏低或不能落實到位也是一個重要原因。村級婦女幹部進村“兩委”的工資還可以，若未進“兩委”，但兼任文書或村計畫生育員的，待遇也能得到較好落實，若只擔任婦乾一職的，報酬就較低甚至沒有，在很大程度上影響了村級婦女幹部的工作積極性和工作熱情。
二、加強和改進鄉鎮婦聯工作的對策和措施
1、提高認識，加強領導。鄉鎮婦聯擔負著組織、引導、教育農村婦女參與農村經濟與社會發展的重要職責，其工作做好了，就是為黨委、政府分憂，因此，鄉鎮婦聯的工作應受到重視與支持。把婦女工作納入黨委工作重要議事日程。鄉鎮領導要從婦女是全面建設小康社會主力軍的高度認識婦女工作的重要性，帶頭學習與婦女工作相關的政策法規，進一步提高男女平等的國策意識，不斷深化對婦女工作重要性的'認識，做到思想上重視、行動上支持、工作上指導、政治上關心，為婦女工作提供有力保證。
2、爭取支持，夯實基礎。要積極主動地爭取黨建帶婦建，通過從思想上帶，從組織上帶，從作風上帶，從方法上帶，促使婦聯基層組織建設及各項工作上檔次上水平。鄉鎮婦聯幹部要積極主動地匯報婦聯情況，爭取鄉鎮領導從工作經費、活動陣地等方面給予支持，解決工作中存在的具體困難和問題，協調相關部門舉辦農村婦女實用技術培訓，盡力為婦女辦好事實事，擴大婦女組織的影響力。
3、加強培訓，提升素質。面對新形勢下婦女工作的要求，加大對鄉鎮婦聯幹部的培訓力度，努力提高鄉鎮婦聯幹部隊伍的綜合素質已成為一項十分迫切的任務。縣婦聯要積極與縣委黨校、縣委組織部聯合，爭取把鄉鎮婦聯幹部的培訓納入黨校幹部培訓和農業、科技等部門的培訓計畫，並積極創造條件，組織婦乾參加婦聯繫統業務培訓及外出學習考察。要引導、教育鄉鎮婦乾處理好專兼職工作的關係，明晰自身工作的主要職責，充分發揮兼職的優勢，提高工作效率。對婦聯幹部自身來說，要加強學習，不斷提高自身素質，以作為求地位。
一是要提高政治素質。要認真學習黨的路線方針政策，關心國家大事，增強駕馭全局、參政議政的能力。
二是要提高經濟參與能力。加強市場經濟知識的學習，掌握經濟規律並自覺按經濟規律辦事。特別要提高組織帶領婦女闖市場、奔小康的致富能力。
三是要提高科學文化素質。科技是第一生產力。掌握科學文化知識是提高婦女素質的基礎。四是要提高心理素質。要樹立自信、自立、自強意識，培養敢闖敢幹、敢當重任的精神，開拓進取、堅韌不拔的精神，培養堅強的意志與毅力品質。切切實實成為婦女民眾的領頭雁、領路人。
4、創新工作，提高效能。面對新形勢給鄉鎮婦聯帶來的機遇和挑戰，鄉鎮婦聯要自覺圍繞黨委、政府的工作大局，把“黨政所急、婦女所需、婦聯所能”作為婦女工作的切入點，把婦女民眾擁護不擁護，贊成不贊成，受益不受益作為履行婦聯基本職能的出發點和落腳點，把工作重點放到積極發展農村經濟，引導農村婦女致富奔小康上來，不斷推動婦女工作的創新與發展。要從滿足婦女民眾求知、求富、求發展的願望出發，有針對性地對農村婦女進行科學文化知識和種養、加工等實用技術培訓，使婦女學有所長，學有所用。要積極開展雙學雙比、巾幗建功等各類創建活動，通過抓典型、抓示範，提高婦聯組織的整體功能。，積極協調有關部門，利用各種節日組織開展規模大、檔次高、有一定社會影響力的活動，提升婦聯組織的影響力，增強凝聚力。
5、完善考核，增強動力。加強對鄉鎮婦聯幹部工作的管理和監督，規範工作考核，向縣委組織部建議，將鄉鎮婦聯工作納入黨建年終目標考核，對鄉鎮領導，若鄉村兩級基層婦幹部任職不落實，或存在由男同志兼任婦乾的，作為任用、提拔幹部考核的重要內容之一;同時，對抓婦女工作有特色、取得顯著成效的婦聯幹部，在任用、提拔幹部時可優先考慮。進一步完善婦女工作目標管理考核細則，使鄉鎮婦聯工作以虛促實，虛實結合，為我縣經濟發展、社會穩定而作出應有貢獻。
年度工作總結匯報 篇15
20xx年，我們璽建祥物業各項工作在集團公司的關懷支持下，在閆總的直接領導下，圍繞“誠信服務，開拓發展，做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求。在強調“服務上層次，管理上台階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項工作任務，並在接管過程中，完成了大量的工程遺留問題。現將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的構想總結如下：
一、工作任務完成情況：
(一)、以物業管理和工程維修、秩序維護、環境維護為重點，全力完成幾個服務項目的工作任務。
在物業管理方面，我們公司順利完成了對管理工作。我們先後投資了近20萬元，對設施設備進行維修，維修了屋頂漏水60餘戶，維修更換了大量的供水、供暖閥門，清掏了小區所有的污水井、化糞池、隔油池，修補了破損的路牙、花池邊牙，對B區的7棟樓20個單元的樓道進行刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業主報修單總計20__多個，100%的進行了維修，回訪住戶400多戶，業主對我們的滿意率達95%以上。
我們在公安局對所有的安保人員進行了備案登記，深化了服務轄區的安全管理工作，明確了各級安全管理崗位的職責，強化了工作、安全一崗雙職的意識，強調了安保人員的敬業精神和紀律性。同時強調所有員工都參與到安全維護工作當中，人人增強安全意識，努力為業主、公司、項目和自身創造平安和諧的工作和生活環境。
我們通過對保潔工作的量化管理，劃分責任區，分工明確，及時檢查。服務區域的衛生得到了業主的認可。為了最佳化服務區的環境，今年春我們買了2萬餘株花苗在A、B區綠化帶栽種，夏天有購置1萬株景觀花對B區的假山進行裝點，也購置了大量的盆景樹對4S店精心妝扮，同時積極配合集團公司項目對D區的綠化美化工程獻計獻策，出人出力。
(二)加大了各項制度的執行力度，建立健全內部管理機制，進一步深化管理體制改革
年初我們先出台了一系列適應新形勢的新制度，並下發到各個服務中心，通過不同形式的會議對各崗位人員進行培訓宣傳，接著不同程度、不定期地對各崗位人員進行檢查考核。這樣公司的各項規章制度的執行力度加強了，員工的考核有了依據，真正做到了“以法為據，有約可依”，員工的職責明確了，員工的工作有了方向。
這一年來，面對鄂市的經濟危機，我們公司敢於迎接挑戰，主動把握機遇，在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求進行管理體制改革，我們通過對目前形勢的認真分析和準確定位，轉變了以前單一的服務模式，走“一業為主，多元開拓”的經營戰略，為此我們成立了第三產業部，為業主的特約服務提供了便利的條件，同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題，也對舊小區公共設施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修，為公司節約了許多費用開支，也給公司創收了利潤。
為了更進一步降低服務成本，保證公司的健康發展，我們在公司開展了“開源節流，節能降耗”的活動，我們先讓公司財務做好資金營運掌控，通過預算與收支兩條線對收支費用進行實質控制。
相對的措施有：物品採購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負責，對各部門開源節流活動的開展情況與實際成效進行檢查、考核，通過檢查考核，公司的服務成本降低了，是好制度我們就套用，之後我們將“開源節流，節能降耗”的相關制度納入公司運行制度中。我們清醒地認識到制度的建設關鍵在於落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執行力度，發現問題不迴避，及時糾正，確保了各項工作有計畫、有依據、有落實地穩步展開。
(三)、加強了與當地行業管理部門的協調與聯繫，建全企業組織，提升企業在同行業中的地位
今年我們公司成立了工會組織，廣大員工的切身利益有了保障機構，年初我們順利地通過了企業各種手續的變更與年檢，第四季度我們的三級資質升級也順利過關。
我們積極參與行業上級部門開展的創優活動，今年我們單位被東勝區物業管理協會吸收為常務理事單位，我們先後申報了全區物業管理優秀住宅小區的評選和全區文明優質物業服務企業的評選，預計我們企業會通過一系列的競爭考核進入優秀行列，企業的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。
(四)、參與市場競爭，積極拓展公司業務
今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓並舉，把現有企業管理好的基礎上，吸引更多的人才、技術、逐步拓展市場。我們通過投標，和內蒙古潤鋒汽車銷售服務有限公司簽約，對12211萬平方米的一個4S店進行物業管理。完善的公司管理制度，優質的物業服務得到了甲方的好評。4S店的接管為我們的企業贏得了利潤，也為市場拓展邁開了成功的第一步。
(五)、把握市場信息，隨行就市，及時調整物業服務費用
針對學府小區物業費收取偏低，經營持續虧損的現狀，我們走訪了鐵西周邊大部分小區的物業管理現狀及費用收取情況，查找了相關法律政策，走訪了部分業主，和業委會成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的'上調學府小區物業費的方案，目前此方案正在前期準備與醞釀之中。明年將正式執行。此外根據B區共用設施設備實際破損情況，今年通過和小區業委會研究，並受他們的委託，申請了B區的部分兩共基金，申請流程已經接近尾聲，維修工程都已結束。預計年底此項費用就會下撥下來。
(六)、繼續推進企業文化建設，積極參與各種公益活動
為了加強企業內部管理和服務小區的文化建設，我們創建了學府小區群網和學府華庭群網，為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平台。我們在小區院內設牌宣傳物業常識，消防知識、市民文明禮儀等，加強公司的品牌宣傳，提升業主素質，使業主能更好地了解我公司的各項業務，增強業主的認知度和信賴度。結合小區的實際情況，我們配合社區在小區舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動，精彩的演出，別具特色的互動，博得了小區業主的陣陣掌聲，業主與物業心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先後兩次在集團公司的帶領下，參加了到準格爾旗長灘鄉廟壕村和暖水鄉速機溝村的義務植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志願者服務活動，先後有20名員工成為志願者服務隊的成員。我們通過參與這些公益活動，教育廣大員工熱愛企業、團結友愛，熱愛鄂市、熱愛祖國，踐行“鄂市是我家，建設靠大家”的市民誓言，教育廣大員工承擔社會責任，幫助他人，奉獻愛心，服務社會。
為了增強企業內涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的服務水平，我們非常重視對員工的素質教育和培訓工作。儘管幾個項目分散，組織培訓活動較為困難，但我們還是根據各階段的實際情況，精心策劃分、組織，不拘形式，不分地點，分部門，分層次，分內容進行定期培訓學習，員工通過層層培訓，服務水平提高了，服務意識與職業能力得到了提升。
通過各類型的文化教育、職業培訓、娛樂聯誼、公益活動，員工的價值觀、思想意識、工作態度有了改變，道德觀念逐步形成，團結向上、為企業爭光的企業精神逐步形成。
(七)、順利完成了D區1、2、3號樓的驗房、交房交接工作
(八)、配合集團公司項目部完成了大量的工程遺留問題
D區接管以來，工程遺留問題多，如牆體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴、滲漏水，電梯故障、供暖設施存在問題等，這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協調、整改、解決。面臨問題，我們沒有迴避，在這方面我們做了大量的工作。業主投訴，我們派專人查看、協商，逐戶造冊登記，派專業工程人員落實整改。對空置房進行排查巡視，11號樓的積水由於工程沒有完善，長時期進行處理，我們完成了公共用電的節能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造，清理了底商、車庫的垃圾，完成了大門、樓宇、樓層、及門標牌的製作安裝，對各棟樓的保潔用水進行改造，安裝了電梯監控設施，對所有電梯進行了年檢。
在業主意見分歧極為嚴重、地下車位確實存在問題的情況下，我們公司先對地下車位進行整改、調整，然後走戶調研、逐戶突破、個別交談，制定出科學的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設施，我們安裝了電話、網線。考慮到D區正在入住，業主需要的各種服務較多，我們除了三產部進行特約服務外還對其他部門制定了特約服務制度，及時為業主提供了便捷的服務。這一年來D區的大量工作耗在了處理工程遺留問題上，但我們仍然出色地完成了業主、工程等各方面信息的製作和存檔，完善了各種配套設施，為我們後期的服務打下了紮實的基礎。
二、存在的問題
(一)、物業員工隊伍文化程度不高，整體素質相對偏低，再加上小區管理人員和保全、保潔隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環境不能及時適應，溝通協調不足，另一方面大多沒有接受比較專業的物業管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
(二)、工程遺留問題嚴重，有些問題我們能力範圍內無法解決，這給我們的服務及費用的收取帶來了很大的被動。
(三)、我們公司的各項管理與考評仍有待於實踐中不斷改進，企業文化的建設仍需不斷探索和實踐。一些制度的執行力度還有待加強。
三、20xx年工作計畫與思路
20xx年，我公司將繼續加強公司的各項制度的建設，進一步拓展市場，拓展服務範圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業品牌。
(一)、進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司發展再上一個新台階
我們將進一步完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固完善現有各項制度，深化內部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包乾制度，實行小區經營目標責任制，向管理要效益。在我公司管理的各小區內建立並推行經營目標責任制，對小區進行年度經濟指標與服務指標考評。激發服務中心全體員工的積極性，提高他們的工作能力和效率，進一步明確小區範圍中的責、權、利，保證小區物業管理的良性、高效運作。同時在做好現有項目的基礎上，把開拓物業管理市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯的好轉。
(二)、加強人力資源的培訓與人才隊伍的建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平，加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部人員的潛能，發現、培養、和儲備人才。
(三)、加強財務管理，確保公司的正常運作
在保證服務品質的同時，實行預算管理，加強對人、才、物的成本控制，細化成本，對項目成本進行月核算，逐月上報，領導隨時掌握開支情況，嚴格把控一切經濟。面對鄂爾多斯的經濟危機，繼續完善“開源節流，節能降耗”的制度，同時尋求增收之源。
(四)、開發邊緣企業，確立三產發展新方向
(五)、繼續加強企業文化建設，增強企業的凝集力和向心力
(六)繼續奉行“業主至上，服務第一”的服務宗旨，保證原有服務範圍的基層上，擴大服務範圍，讓服務再上一個新台階。
總之，舊的一年我們物業公司排除萬難，努力做事，贏得了業主和集團公司的好評。新的一年，我們有新目標、新任務、新挑戰。面對機遇和挑戰，我們相信在集團公司的支持關懷幫助下，在閆總的直接領導下，通過全體員工會的精誠努力，協同奮進，開拓進取，我們的公司未來的發展會前程似錦，我們的員工會有更大的發展，我們會實現公司經濟和員工事業雙豐收。
年度工作總結匯報 篇16
__年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院__年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20__版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民。
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度，結合衛生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同;建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強衛生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。
三、基本醫療
__年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛生室出車80餘次，救治約90餘人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20__年衛生院不良反應報告39人次，衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通民眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣_而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，最佳化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立，衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規範和控制、衛生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衛生院醫療收入連年遞增(20__年43、52萬元，20__年54萬元，20__年71、73萬元，20__年73、56萬元)，門診住院服務人次合理增長(總服務人次：20__年17196人次，20__年20839人次，20__年28772人次，20__年26850人次)，二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衛生服務成效顯著，人民民眾健康意識和健康水平穩步提升，衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛生服務網路的中間環節，如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉鎮醫療衛生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衛生服務多元化發展，有效服務民眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
四、__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係，按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神，20__年湯口衛生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設。
新的一年，我們將繼續評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後，湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心，廣大民眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理，紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衛生民生工程
在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強民眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。
年度工作總結匯報 篇17
我們村黨支部、村委會在街道辦事處指導和關懷下，在各有關部門密切配合和支持下，認真貫徹黨的十_大精神，堅持和諧發展和科學發展觀為原則，根據本村實際狀況，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員模範帶頭作用，依靠廣大黨員和村民代表、社員民眾的智慧和參與，半年來全村社會發展和諧穩定，村民安居樂業，主要做好以下幾方面工作
一。搞好組織建設，促進村二委會工作順利發展
1、村黨支部按照街道黨工委的要求，為順應新形式下開展城鄉統籌黨建工作的需要，進一步拓寬黨的工作覆蓋面。以興岙村為中心，方前、江家山為兩翼共建了小港街道興岙區域總支委員會。總支委成立後，召集三個村全體黨員幹部請街道黨校老師新形勢下社會主義現代化建設教育講座，不僅僅增強了黨員對我黨光榮史的了解和感受，同時也加強了三個村支部黨員的團結和交流作用，構成了齊心協力建設社會主義新農村的認同感。
2、村黨支部為了補充黨內新鮮血液，增加支部活動，上半年不僅僅轉正一名黨員和吸收一名預備黨員，同時又培養了兩位從學校出來後踏上工作崗位的優秀青年，為村支部今後的穩定和發展奠定了良好的基礎。
二。加強精神禮貌建設和村務民主管理及全村維穩工作，確保一方平安
1、因今年我村有大的拆遷和征地任務，上半年村莊基建設施投入相對較少，主要完成江家山、方前、興岙三個村共建的垃圾中轉站由原先的地下升降式改建為地面平台車廂式，共投入建設資金4.5萬元。
2、加強“億萬農民健康促進活動”建立，村委會每季度組織安排近百名村民進行健康教育講座。6月底按照街道宣傳、教育和關工委的指示組織全村放暑假的中小學生進行暑期假日班培訓;進行安全知識和愛國主義教育培訓，不僅僅豐富了學生的暑假生活，同時也幫上班族村民照顧孩子省卻了許多麻煩。
3、在聯點治安民警的配合下，村委會組織好村夜巡隊員做好全村的治安協防巡邏，與全體村民協辦配合抓好瓜果、蔬菜成熟季節防盜措施，上半年共抓獲5起暫住人員成群偷盜村民毛筍、楊梅等治安事件，透過處罰和賠償，不僅僅使村民的損失得到必須程度補償，也使暫住人員偷盜行為有所收斂。
4、繼續完善和加強財務監督管理機制，上半年開始每季度村務財務公布後村二委會成員和監委會成員坐堂半天理解村民對村務、財務諮詢，解答村民心中的疑問，有效緩解了部分村民對村民眾資金使用狀況的疑惑，促進了村二委會能更好有序地開展工作。
三。用心配合支大工作。上半年配合街道農辦完成通途路改造工程的南邊征地任務，同時用心配合工程施工方對坐落在我村轄區內二座橋樑的新建和改造，協調村民和施工隊之間的矛盾，有力支持工程建設進度。
四。完善村民養老保障體系。_年5月份村委會在前幾年幫忙部分村民做好土保和新農保基礎上，廣泛開展宣傳發動，幫忙一部分貼合條件的村民做好低標準社保，全村做好各類養老保障體系人員幅度進一步提升，使村民老有所養、老有所樂。
透過以上各項工作的努力開展，_年上半年全體經濟發展穩定，村民安居樂業。沒有發生一齊群體性事件和各類上訪案件。更沒有發生各類刑事案件和惡性重大治安事件。但安全生產教育時刻警鐘長鳴，上半年村民共發生二起重大交通事故，造成一死二重傷。給部分村民家庭帶來無法抹滅的傷痛。
年度工作總結匯報 篇18
參加公安文職工作以來，鑽研公安業務，熱愛公安工作，負責計算機及網路維護、文字宣傳、信息錄入等工作。參加工作以來，在領導的正確指導和同事的悉心幫助下，勤奮學習、紮實工作、積極進取，出色的完成了領導安排的各項工作任務。
1、敏而好學，盡職盡責做本職
做為一名公安文職雇員，對自己有一個正確的認識，擔當起自己的角色。立足計算機維護工作，加強對全所四十餘台計算機的日常維護工作，定期除塵維護，隨時查殺，保證全所計算機的良好運行。積極學習各種警務信息化套用系統，協助民警辦理網上案件及信息錄入工作，緩解派出所警力不足的現狀。
2、學而善思，孜孜以求綻異彩
積極發揮自身優勢，勤於觀察，善於思考，承擔了派出所的稿件撰寫、政工檔案整理的工作，並迅速成長成為宣傳團隊的業務骨幹。面對派出所日常繁雜瑣碎的工作，宣傳工作更是高負荷動作。為了將稿件寫得專業而生動，並利用業餘時間閱讀、研究，摘錄好詞好句，用心學習琢磨。她細緻而敏銳，善於觀察民警調解民眾糾紛時的細節，注重從基層派出所動態情況中發現案例線索。工作紀實、好人好事等材料在市局網頁發布40餘遍，其中26遍在___、___等報紙網路上發表。回報與付出是成正比的，取得的成績是努力付出與日積月累的成果。
3、思有所為，使命共擔護和諧
公安文職工作最重要的是要牢固樹立為人民服務的理念，努力提高自己的政治素養。在沒有加入文職隊伍之前，艱苦奮鬥、無私奉獻等很多概念對我來說都是抽象的，因為既抓不住，又摸不著。而當我真正開始工作後，看到民警們為了完成工作自覺加班加點、因為民眾間的糾紛費盡口舌耐心勸導，才發現原來服務與奉獻正是在這樣點滴的工作中生動得體現出來。在這樣的氛圍中，我對每一位來訪民眾都送上一個微笑或者一句問候，為人民服務的觀念潛移默化地滲透到了我的思想里，成為我做好文職工作的動力和目標。我們眼裡的一件小事，但在普通百姓眼裡確是天大的事，20__年，我和派出所身份證辦理員來到孤寡老人家中、殘疾病人家中、養老院裡，給那些行動不便的人拍攝身份證照片，這種上門服務，給他們的生活帶去極大的便利，每次離開，居民再三的道謝，使我更加堅定了為人民服務的信念。文職工作可能沒有轟轟烈烈的事跡，也很難有驚心動魄的功績，但有的是和風細雨、潤物無聲的努力與執著，默默堅守也同樣精彩。
年度工作總結匯報 篇19
20__年的我，已經從學校畢業出來在社會上打拚了一年了。一年時間說長不長說短也不短，不過我認為已經足以讓我認識到了這個社會有多現實。我認為我是被上天眷顧的人，就在20__年3月30日，我到了翁堵派出所當一名輔警。這個我從小就嚮往的神秘單位，在我還是學生的時候，偶爾看到電視裡的那些警察叔叔阿姨的颯爽英姿，心裡總是無比的神往。而如今，我也很榮幸的加入這個集體，這讓我激動不已。
20__年4月1日，是我到派出所工作的第一天，跟所領導和同事認識過後，我被分到了派出所辦證大廳，和一名同事學習一些常規工作的處理方法和來所辦事民眾的接待工作。當時，我懷著激動和期待投入到了工作當中。
記得我出的第一個警也是在4月1日當天晚上。當時我跟同事們都在值班室值班，突然接到報警電話稱：“在管糧寨出去一點的地方發生了交通事故，有人員受傷，還有一輛轎車翻到了車路下邊，喊駕駛員沒有回應，不知道裡面情況怎么樣了。”當晚，我懷著緊張的心情跟著同事們一起到了事故現場，看著同事們嫻熟的處理著事故現場，我茫然不知道自己該做什麼。
轉眼，我到派出所三年多的時間了，自己也不知道到底跟著我們派出所的民警出了多少警，交通事故、打架鬥毆、夫妻矛盾、鄰里糾紛等等。我也從什麼也不會變成什麼事情都可以處理一些。而每當我處理完畢一件事情，心裡總會感覺很舒服，在民眾的眼光中感覺很自豪。
輔警，是公安機關以契約形式從社會上招聘的人員，他們沒有獨立的執法權。然而，這一系列造成了在一些人的心裡輔警地位比較低的問題。在這三年多的時間裡，我也因此而經歷了許多煩惱的事情。在處理事情的時候被質疑，在為民眾辦事的過程中被民眾以身份問題中傷。我也曾失落過，也曾消極怠工過，甚至我曾懷疑過自己來這裡是不是進錯了門。這裡完全不是我想像中的樣子，有那么一段時間我真的很迷茫，想不通我做這些事情還有什麼意義，甚至在這條路上萌生過退意。
“紅塵紫陌落清溪，紫竹自生情”。每個人的一生都會是一首詩、一曲歌、一闋宋詞，一片盪氣迴腸的故事，跌宕起伏。記得著名作家劉心武說過這樣一句話：“不要指望麻雀會飛得很高，高處的天空，那是鷹的領地。麻雀如果擺正自己的位置，它照樣會過得很幸福。”我不知道劉心武是個怎么樣的人，不過我很喜歡他這句話。人各有異，想法也各有不同，不過擺正自己的位置，不管別人說什麼，盡力做好自己的事情，我覺得這就夠了。我學會了盡全力去做好任何一件事情，不管別人有什麼想法、有什麼看法，不管別人說什麼好聽或者難聽的話，我都努力去把事情做好，把事情辦得不失準則而又讓民眾滿意。
三年時光，說短不過轉眼，說長卻也是一千多個日夜。經過三年多的學習，我漸漸的明白派出所日常工作的複雜多變是難以預料的。但是，經過多次的學習使得我積累更多的業務知識和工作經驗，從了解到熟悉、從不會到會，從不懂到懂，這其中學習到的知識是書本所學不到的，這都是老同志用工作經驗傳導的，從而使得我在開展工作中遊刃有餘。現在，我也開始喜歡上了輔警這份工作了，我相信，在上級公安機關的領導下，在派出所領導和民警的帶領下，我再不會像最初的茫然，我的工作一定會越做越好。
年度工作總結匯報 篇20
在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20--年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計畫
對於市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20--年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
年度工作總結匯報 篇21
在過去的一年，本人能按黨員標準嚴格要求自己，始終努力的工作著。積極參加學校組織的各種政治學習及教育活動，認真學習理論及xx大精神，把它作為思想的綱領，行動的指南;工作上，時刻牢記為人民服務的宗旨，勤勤懇懇、樂於助人，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，在工作中做出應有表率的同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國*，擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求。在工作中轉變觀念，增強了服務的意識。
在作風上，以*員的標準嚴格要求自己，注意加強自身的政治道德修養。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到清清白白做人，踏踏實實幹事，老老實實工作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
在工作上、不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。
為了充實、提高、愉悅自己，我從不放鬆自己的業務學習。平時積極參加校本培訓，認真閱讀各種教育教學刊物，學習教育學、心理學的理論，認真學習新課程標準，領會新的教學理念和學習別人的先進經驗，做好筆記，寫好心得體會，運用新的教學理念去指導自己的教學工作，改革舊的課堂教學模式。在課堂教學中，運用自主、合作、探究的學習方式，充分發揮學生的主體作用，並認真總結教學經驗，寫好教學後記，通過不斷的反思、總結，不斷提高自己的教學水平。
總之，在今後的學習生活和工作中，我要發揮帶頭作用，在日常工作中，嚴於律己，為人表率。凡是要求教師做到的，自己率先做到。當然本人還有很多不足，但我自信：學高為師，身正為范!愛心、責任心、耐心、寬容心、豁達心、進取心、平常心這些心會讓我成為一個稱職合格的教師;快樂幸福的教師!合格的*員。
年度工作總結匯報 篇22
20__年上半年即將過去，半年來，村在鎮黨委、政府的正確領導下，在安家管理服務中心的關心指導下，結合本村實際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時，以社會穩定為前提，發展經濟為目標，切實抓好各項重點工作。
半年來，全村各項工作進展順利，但還存在一些問題和困難，離黨委、政府的要求還有差距。現對全村上半年工作加以小結，找出存在不足與矛盾，同時謀劃下半年工作目標，力爭把下半年工作做到更好。
一、日常工作
1、農業工作順利進行，夏收夏種全面結束。同時，積極進行農業產業結構調整，流轉土地300餘畝進行蔬菜種植、草坪、載樹等。涉及村民小組、農戶全部簽約到位。對所有電灌站進行安全、機械檢查、確保順利灌溉。對降頭上村民小組出水渠道進行硬化約150米，綠城灣前面一淤泥渠道進行清理到位，總計投入4萬餘元，確保雨季能順利出水。忙前對全村農戶進行秸稈禁燒宣傳，同時，組織村、組幹部加大巡查力度，盡最大努力減少秸稈炆燒。
2、加大工業經濟投入
我村經濟基礎薄弱，經濟收入總量少。年初村委與各企業簽訂了全年上交契約，確保村級收入，同時在政策允許範圍內，鼓勵企業不斷發展壯大。原國小內春安電子廠上半年五月份開工新建多平方米標準廠房，預計投入150多萬元。在我村老村委辦公樓旁邊，利用充分原破舊廠房，引進新橋鎮一拆遷企業，預計建造新廠房需投入70多萬元，6月底可開工。這些企業投入到位，不僅能增加全村工業產值、提高村級收入，還將極大消化附近村民的就業問題。
3、上半年全村對剩餘23條溝塘進行了清淤。通過幾年來的努力，河塘清淤工作全面結束。對常泰高速拆遷戶宅基地復耕近10畝，已復耕到位，並已耕種。
4、在鎮黨委、政府全力支持下，村委辦公大樓已竣工，於5月23日喬遷至新辦公大樓辦公，這是全村乾群多年的期盼成為事實。
5、 同時，在鎮黨委的統一部署下，我村黨支部進行了“公推直選”形式的換屆選舉，順利選舉出了新一屆支部委員會成員。
二、重點工作
1、遏制違法建設成效顯著，年初在設立各項規章制度網路建設的基礎上，與全村34個村民小組簽訂了責任狀，加大考核力度。同時，加強巡查，不留死角。通過幾年來的努力，全村違法建設現象已得到極大遏制。上半年全村發生違建一起，處理一起。
2、計生工作形勢嚴峻，上半年計畫外生育二胎一例。這給我們敲響了警鐘，這就要求我們更好地做好工作，在服務好全村育齡青年的同時，要切實做好基礎工作，掌握信息，不留死角。把下半年乃至今後的計生工作做到位。
3、社會綜合治理工作總體平穩，但苗頭性隱患仍存在，上半年調處各類矛盾糾紛8起，無重大刑事案件發生。但社會風氣方面：如、阻礙工程施工、無正當理由不交水費等問題仍存在，必須引起高度警惕。
4、安全生產、環境保護工作;首先是對各村屬企業加強安全生產知識宣傳，加大檢查力度，對存在隱患加以督促整改。上半年未發生安全生產責任事故。其次是對全村環境衛生方面，特別是對村民生活垃圾增多，亂丟亂棄現象屢禁不止。我們在宣傳教育的同時，加快垃圾箱硬體建設，上半年又新建三隻垃圾箱，已保證每個自然村有一隻以上垃圾箱，並且要求農戶垃圾入袋，垃圾袋入箱，切實改善全村環境面貌。
5、農村財務管理：首先對全村34個村民小組設立賬戶，切實做到組帳村管。其次是降低非生產性支出，把有限的資金對社會公益事業傾斜。
三、重點項目：常泰高速自3月開工建設以來，總體較順利，但還存在一些急需解決的問題;
1、涉及水改旱的補貼經費尚未兌現，需要增加徵用面積的土地還未能解決。
2、影響農戶日常生活起居的問題;如：改移道路、修築便道、石灰塵、噪聲等，都未能得到妥然解決。
3、涉及的取土坑半途而廢，尚未明確。
四、存在問題及下半年工作思路
1、個別村民小組存在道路擴建及組級財務等情況，時有矛盾發生，下半年要調處到位。
2、對各項重點工作中存在的問題，要舉一反三，加大力度，重點推進，扭轉不利局面。
3、加強對村“二委”班子成員的教育，切實改進工作作風，提高工作效率和為民服務意識。
4、對常泰高速遺留問題逐一解決，落實到位。
5、積極配合做好黨委、政府的中心工作。
年度工作總結匯報 篇23
20--年對於--，對於樓市，對於--房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裡，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司製造利潤。
自進入--公司已逾一年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有--這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20--年，我共售房90套左右，總金額達--萬左右，回款迄今為止大概達到--00多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，專題總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為--房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺--房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
年度工作總結匯報 篇24
20__年已經過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業務部的一員，伴隨著支行公司業務的不斷突破，自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病，並努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓，繼續鼓足幹勁做好20__年的工作，特做如下總結：
1、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20__年，我經歷了人生中很多個第一次：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功行銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功行銷客戶採取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動行銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批覆當日完成全部流程發放貸款。這太多的第一次構成了我的20__年。
年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，於1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之後，由於前期艱苦行銷的積累，我成功的接連發放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務開門紅，其中金基置業公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，並一次性收取中間業務收入270萬元，其實對於很多支行而言，這些成績很微不足道，但對於公司業務多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。
因為當時支行公司業務多年未做過，所以業務的每一個步驟都相當於是開拓性的，都要耗費幾倍於正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經理，遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經歷了艱辛而近於痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子裡分享上述開門紅成果的時候，我經歷了人生的第一次單位調動。回響省行號召，融匯支行對順通支行兼併，我調到融匯支行作，這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合併，績效考核辦法不同，我在業績回報方面失去了很多，曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經過了一段時間的自我調節，正確的調整了自己的心態，決定徹底忘記在順通支行的經營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子裡，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，並且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子裡，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這裡沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企雙贏。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。並申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面行銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動行銷方面，繼續發揚我在行銷樓盤方面的優勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%)，繼續為支行房貸部推薦優質的西堤國際樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。
其實，能取得么多第一次的突破，並不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通綠色通道，調動全科力量，完成了早上取得審批部批覆，當日走完業務申請、契約申請、指標核准、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的神話。這完全是由於全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功於集體，我為親身見證了這么多的第一次而感到榮幸。
2、缺點及毛病
實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面，行銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行霸占一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設定問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今後在行銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過於直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過於堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之後，我已經進行了改正，今後將在這些方面繼續改進，以促進業務的開展。
在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今後一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。
在其它方面，存在參加集體活動過少、業餘時間與同事們交往少等缺點，今後我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利於更好的開展業務工作。
年度工作總結匯報 篇25
今年上半年即將逝去，我步入__公司以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今後工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關係，我始終堅持“乾工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之餘，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好紮實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近半年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司後，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，半年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以後的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來__煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
年度工作總結匯報 篇26
時光飛快，轉眼上崗即將滿一月，總結這一月中的工作，以便在末來的日子中更好的發現自己，完善自我。
在這短短的一個月中，同事們的熱情與關懷，讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發出的溫暖，也讓我堅定了對這份工作的忠誠;短短的一個月，雖做著單一重複的工作，確也有些許發現與感悟，做一簡單的總結，以使今後工作更快、更準的完成。出納兼財務內勤崗位職責：
1、嚴格按照園區辦下發的《貨幣資金管理辦法》對日常現金、銀行存款、現金支票、轉賬支票進行管理與使用;
2、嚴格按照園區辦下發的《財務支出管理辦法》、《差旅費報銷制度》對貨幣資金的支出進行把關;
3、以園區辦下發的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與保存;
4、每日核對賬面現金與庫存現金餘額，做到賬實相符;
5、定期與會計核對總賬與出納流水賬餘額，做到賬賬相符;
6、按周報送資金周報表與財務部工作周總結與計畫;
7、定期、定時完成園區辦各部門日常報銷;
8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付;
9、按時、按點、準確、無誤的完成其他日常工作
不足與改進：
多年的會計工作培養了我細緻的習慣，但是從事了出納工作以後，發現與現金的直接來往需要更加細緻與認真，因為每一個錯誤都會直接造成經濟損失，所以不容有失;
由於對新工作的了解不夠，曾造成過一些失誤，歸結原因發現屬於溝通不利、事前準備不足造成，以後應多加強業務學習、增加與其他部門同事的交流與溝通;
行業的變化帶來工作流程、方法的改變，加快學習本行業適用的會計準則，儘早達到行業要求。
計畫與方向：
一份合適、滿意的工作來之不易，我要珍惜這個機會。
為了適應工作的需要，我應該加強出納、事業單位會計等方面理論與業務的學習，擴充自己會計的知識面，深入學習本崗位的工作制度和規範，提高實際業務的操作技能，發揮財務的控制與監督作用;
為自我的提升與發展，發揚不計較、不怕苦的精神，在完成好自己本職工作的基礎上，利用以往的工作經驗，幫助其他同事共同完成區內工作;利用工作之餘，參加行業稱職考試與相關技能培訓，為有一個更廣闊的發展空間做更多的準備。
年度工作總結匯報 篇27
光陰在指間飛逝，轉眼間一年又結束了!為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作作如下小結：
一、思想工作方面
一年來，我積極參加黨章學習小組的各項活動，經常收看新聞聯播，關心國家大事，認真學習黨的基本理論，特別是認真學習重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑑別能力，堅定共產主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學生，熱愛工作，敬業愛崗，努力將自己鍛鍊成新時代的合格教師。
平日裡我重視理論於實踐相結合，虛心接受領導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為黨章學習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向優秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師乾一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛鍊，增長了知識，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面
本學年，我擔任三(1)、三(2)兩個班的數學教學工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區研發中心組織的新教材培訓的同時，虛心向師傅及其他有經驗的教師討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優秀案例評比三等獎，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區小班化教案評比一等獎、杭州市小班化教案評比一等獎，參加學校的勝藍教學月評比被評為“勝藍新星”等等。本學年我在家長開放日上了《千米的認識》的公開課，在勝藍教學月時上了《數學廣角》的公開課，均得到廣大家長和聽課老師的好評。而且在師徒結對活動上執教了《製作年曆》一課，得到了區教研員施陽老師與其他兄弟學校老師的好評!
面對班裡的後進生，我經常利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時地查漏補缺。根據減負的要求，會適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的分層作業。
當然教育學生不僅在於教授學生知識，更在於引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。本學年，我還擔任了三(2)班的副班主任，積極有效地協助班主任工作。不僅如此，我還參加了學校校刊《引航》的編輯工作，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習
工作之餘，我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習，獲得優秀學員稱號，並爭取今年拿下本科文憑。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學案例，及時反思自己的教育行為。
四、努力方向
1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
一份耕耘，一份收穫，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今後，我將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結匯報 篇28
自從20__年建校以來，我校始終把“信息化”、“數位化”做為建設現代化理想學校的科學高效支撐，__年來，學校有了一定的信息化套用水平，特別是教育局積極組織開展教育信息化建設推進平台套用活動中，針對我校信息化套用實際，通過利用原有校園網等實施平台，開展了教育信息化深度套用性研究的探索與實踐，教師的教育理念和教學行為有了一個較大的提升，提高了師生信息化套用的素養，提高了教育教學管理效能。具體項目實施情況如下：
一、主要工作
1.加快校園網的建設，進一步充實和完善了學校資源庫。本學期本校教師所製作的學習指要、課件、ppt、學校的周工作安排、教育教學視頻等資料能及時上傳到校園網上的資源庫里。同時充分使用有效的網路資源，做到校內資源共享，發揮網路優勢，促進教育信息化套用深入開展。定期更新學校主頁，及時在網站上發布學校的各類信息。本學年各條線能將各類重大信息及時傳到學校網站。
2.為了充分利用學校校園網，進一步提高網路的使用效率，學校逐步實行無紙化辦公，所有的通知、檔案都利用校園網向教師傳達，通過實施，校園網的利用率提高了，也節約了紙張。
3.學校加強了教師的信息技術理論學習、研究。本校青年教師能參與基於互動式電子白板的嘗試與研究，推進信息化技術在教學上的套用。以評優課為抓手，促進信息技術與課程整合深入開展。本學期教師的信息技術培訓以自學為主線，以集中輔導為輔助，著重於進行網頁維護和電子白板課件製作方面的培訓，李顯、王曉、張亞娟、孫靜會等老師的電子白板的使用已到了一定的水平，可以熟練的指導全體教師使用。學校的蔡組長還舉行了通識培訓，對剛剛到五初創業的老師進行細心指導，使17名新教師很快地適應了多媒體輔助教學。
4.學校要求教師做到課堂對外開放，並儘量利用多媒體進行教學，促使教師養成在課堂上經常使用多媒體的習慣，目前的教師已經能熟練運用多媒體進行教學，並且從中體會到了多媒體教學帶來的便利和好處，教師漸漸地習慣於使用多媒體進行教學了，特別是對青年教師提高課堂教學能力有了很大的促進作用。
5.定期完成檢查設備的使用情況，各辦公室由辦公室主任負責，教室內有電腦、電視機和實物投影儀，財產保管責任人為各班班主任。各教師課堂教學利用率要求在45%以上。以抽查記錄和學生座談會為準。充分利用網上報修平台申報，信息技術組的同志們及時做了維修，確保設備正常使用。
6.胡釗組長經常帶領信息技術組的老師們檢查學校網站和校內區域網路的安全工作，及時清除網路病毒，做好對數據備份以及網路安全預防。
7.學校報警、周界報警和電視監控錄像系統由辦公室主任劉洪濤負責。正常運轉，出現得故障能及時處理，定期對攝像頭外殼鏡面進行擦拭，為學校的教育教學管理，學校的安全管理做出了貢獻。
8.學科組部落格建設良好，定期更新，展現班集體學習、活動風采。記錄能力班級建設朝朝暮暮，留下了班級建設的足跡，為班級建設積累了寶貴的經驗。
9.班家部落格開通，“家校路路通”率達98%，為家長教師交流溝通搭建一個個網路平台，促進學校教育與親職教育形成合力。
10.組織師生積極參加各級各類教育信息化相關比賽活動。
11、“網路環境下的跨越式課題”已經在學校形成特色，成果顯
著，12月份國家課題組正準備到校開現場會，我們嘗到了網路信息技術的甜頭，學生和家長式最直接的收益群體。
12、加大了材料的保管檢查力度，進一步核查了學校所有的信息化教學設備，實現了硬體軟體一口清。
二、收穫與不足
收穫一：學校實現了人手一機的辦公，各教研組能夠充分利用學科教學網的優勢，組織教師定期或不定期地利用網路開展一系列的網上繼續教育活動，使繼續教育和教研活動更為紮實、有效。
收穫二：教學資源平台的建設，使教學資源實現了共享，為教師提供了豐富的課堂教學資源，特別是對青年教師的課堂教學提供了有利的條件，也為青年教師快速成長搭建了舞台。
收穫三：為了促使我校學生了解網路、接觸網路，增加信息量，擴大知識面，除了正常開設的信息技術課外，我們還通過教師課堂上使用多媒體教學、探究課上帶學生走進網路世界進行課題研究、利用班級部落格建設，評選十佳班級、學生優秀部落格，提供學生接觸網路的機會，學生從中不僅體會到了網路帶來的樂趣，更重要的是學習到了課本以外的知識，掌握了查找信息、整理信息的能力，也為學生認識網路的真正作用作出了正確的引導。
不足一：由於時間關係，許多工作的開展比較倉促，例如，資源平台的建設還有待於充實，網上教研活動的實效性未得到充分的體現。
不足二：在實施過程中，對青年教師以外部分的老師重視程度不夠，短時間內難以做到全面鋪開。
通過近一年的努力，學校的信息化推進又有了一個較高的層次，但是後續還有很多工作需要我們繼續完善，信息化套用不是一朝一夕的工作，需要我們在平時的工作中不斷的的滲透、提升，但我們相信，通過我們的努力，在教育局的指導下，學校的信息化推進將會越來越突出，對我校的從優質學校到理想學校的轉變，對學習方式和教學方式的轉變，對“自主合作靜思能群”課題成果貢獻率，必將越來越發揮有更大的作用。