2025年度個人工作總結 篇1
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:
一、規範辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和契約管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作
每月導出_樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種.種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
2025年度個人工作總結 篇2
在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。
所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。
20xx年X月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。
20xx年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
2025年度個人工作總結 篇3
來到車間工作也已經_年了,這一路上經歷了很多的風風雨雨,從當初的那個小毛孩成長到現在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡_個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,願意努力下去,同時也要感謝領導和同事們這兩年對我的關懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經結束了,新的一年就要來臨,我已經做好了準備,隨時出發,現在將我這一年的工作做一個總結。
一、工作中的學習態度
剛出社會_年,我所經歷的東西也還比較少,所以一開始我並不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發現工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學習也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現實要求,也是我們將來的一個方向。我今後會保持一種學習的態度,在工作中學習,不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之後我會發現它鍛鍊了我很多。雖然有時候任務趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對於我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來一年的計畫
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今後也不會再犯。新的一年,我會準備好一個新的形象和狀態,在今後的工作學習中不斷上進,創造屬於自己的成績,也創造屬於我們公司整個集體的成績。
2025年度個人工作總結 篇4
時光轉瞬即逝,20__年即將結束,下面是我個人的工作總結和感想。
有時候真的覺得做導購員很辛苦,特別是做家電的銷售。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什麼,此時此刻我提筆回顧我20__年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優質的服務,優良的商品,優惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名銷售,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立於不敗之地。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,並做好筆記,我認為學習型的營業員更專業,更有說服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們這個優秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每台必爭,不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對於20__年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷,我願與所有從事行銷的朋友們共勉。
2025年度個人工作總結 篇5
20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,並取得了一定的成績。回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回_季度補貼費用__萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關係,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善必須手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。_月份兼做了__地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致讚賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
六、新一年工作計畫
(一)加強財務知識學習
在新的一年裡,我要繼續加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。並及時向領導匯報學習情況。
(二)加強規範現金管理,做好日常核算
1.我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2.我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關係。
3.做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4.我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5.完成領導臨時交辦的其他工作
(三)按照工作措施使公司財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年裡,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自己的力量。
2025年度個人工作總結 篇6
在2025年度,南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要指導,在集團公司、科澳鋁業公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下,圍繞 “穩定促進生產、依法治廠”的戰略目標,做了大量細緻工作,取得了一定成效,促進了我廠安全生產,維護了社會穩定。
一、2025年主要工作
根據集團公司、科澳公司統一要求以及上級信訪工作領導小組意見,2025年我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實”,即“抓領導,落實信訪工作責任機制;抓預警,落實不穩定因素排查機制;抓化解,落實矛盾基層調處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規範,落實信訪工作長效機制。”
(一)抓領導,落實信訪工作責任機制。做好信訪工作,責任在領導,機制在長效,關鍵在落實。只有不斷完善領導幹部下訪約訪接待民眾的制度,才能解決民眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽民眾呼聲、了解民意、轉變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領導要親自抓,分管領導具體抓,且其他領導配合抓,努力形成廠統一領導,各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預警,落實不穩定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行信訪穩定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠信訪工作領導小組工作制度》要求,定期對不穩定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩定因素要及時報送廠領導,並依照“誰主管、誰負責”的原則,責任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發生。
(三)抓化解,落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪工作網路,加強基層信訪幹部素質,著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態,真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。
(四)抓效能,落實處理問題效率機制。加強效能建設,做好信訪工作關鍵要提高工作效率,加大對信訪問題處理的力度。尤其
對信訪處理交辦單、上級領導重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規定辦,做到能解決的,立即解決;暫時不能解決的,創造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留後遺症,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態度。花大力氣,完善了信訪網路建設,進一步提高了辦事效率。
(五)抓規範,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪幹部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業務水平和法律水平得以提高,協調處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規範化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規範信訪工作,以確保信訪工作的效率和質量,有效地維護廠區穩定,促進生產進展。
二、2025年工作思路
2025年是科澳公司全面發展的一年。在科澳公司信訪部門指引下,我廠信訪工作的指導思想定為:堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹XX大和XX屆三中全會精神,突出一個載體,加強兩個建設,抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理民眾來信來訪的過程,變成為企業為民眾排憂解難的過程,密切聯繫的過程。
1、突出一個載體。即新創建開展“創文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設定政策宣傳欄,提供政策諮詢,不斷改進工作作風,樹立良好形象。
2、加強兩個建設。即信訪幹部隊伍和信息網路,強化工作人員政治學習和
業務培訓以及與基層網路單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進行。
3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重複訪,廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責任書,進一步健全和落實信訪工作責任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪”的事件發生。
4、強化四個活動。即信訪人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認真學習新的相關信訪知識、法律法規,深入研究當前職工民眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。
5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現場督辦、季度考核、信息報送,將責任落實到基層部門,落實到個人,並將各項舉措與年度目標考核相結合,與先進個人評比相結合,與推動當前各項工作相結合。
2025年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績,但還存在一些不容忽視的問題:
一是個別基層部門的領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足,信訪工作責任制特別是“一把手”負責制還沒有真正落實到位。
二是有的信訪幹部科學決策、依法行政水平不高,對信訪工作出現的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層。三是依法規範信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯後,部分職工民眾法制觀念淡薄,不善於正確運用法律,維護自己的合法權益。這些問題我們在新的一年將採取切實有效措施,努力加以克服解決,以維護科澳鋁業公司穩定發展大局。
2025年度個人工作總結 篇7
過去的一學年裡,我班在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期的工作總結如下:
一、加強對學生的思想道德工作,培養學生良好的品質,淨化學生的心靈,努力培養又紅又專的合格人才。為了配合學校少先隊大隊部和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動。例如,“積極參與感恩父母活動”、“為中華之崛起而讀書”的主題班會、“美化校園、保護環境從我做起”的實踐活動、“黑板報的創辦”等。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育和安全教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理,培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養“求知、立志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里,一方面,我慎重地選拔和培養班委成員:第一.大力表揚班委優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班委樹立威信;第二.在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即以點帶面;第三.培養班委團結協作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即以面帶面。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,紮實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規等等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出活而不亂,嚴而不死的良好班風班貌。
三、根據學校工作安排和本班實際情況,擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼,避免了盲目、低效地學習和生活,從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好後進生的轉化工作,儘可能創造條件和機會讓後進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的位置和學習方向。四、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。五年級學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利於學生身體素質的提高,而且也有利於學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動並適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
六、做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學生的家訪工作非常重要,與家長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯繫,做好家訪的準備,多談學生好的表現,提出希望,增強家長的信心,讓家長和學生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由於學生多,居住也比較分散,全體學生都家訪,需要占大量時間。我一般採取電話溝通和校訊通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學生(學習,生活)必訪,問題學生必訪,出現波動的學生必訪,有特長的學生必訪,新轉來的學生必訪,家庭出現裂痕的學生必訪,學生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關係,使自己的工作得心應手。
總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學無止境,在新的一學期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結經驗教訓,虛心學習,以便將自己的管理水平推向更高的層次。
2025年度個人工作總結 篇8
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,並就20_年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、20_年工作計畫
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務視窗,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關係。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。
2025年度個人工作總結 篇9
在過去的一年裡,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高個人素質
首先,單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,並注重自學,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓_次,綜合業務類培訓1_次,通過視頻收看了局法規處組織的20_年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作
在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網路維護、辦公信息平台的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責範圍內的檔案及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。
1、協助領導規範檢查行為。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書__份,整改建議書__份,發現問題__個,整改率達__%,其他暫未解決的問題已在平台做好跟蹤監控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程式的行政處罰2起,一般程式行政處罰_起。
3、做好業務培訓。年初制定了20__年的培訓計畫,局組織的各類培訓__次,其他培訓_次,全年參加外部培訓人數總計__批次__人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平台,便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內_次。
三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍;
二是和電腦檔案打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細緻,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處於被動;
三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利於水平的快速提高。
基於以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係,處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程式,切實提高工作效率;
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆;
三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;
四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥於事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;
五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細緻的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細緻入微,精於做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以後,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。
2025年度個人工作總結 篇10
新年伊始,萬物更新。20xx年即將過去,回想過去的一年,公司同仁感到驕傲和自豪。因為在總經理的帶領下公司出色的完成了董事長所布置各項工作任務。
過去的一年是不平凡的一年,困難重重的一年。過去的一年裡我們主要做里如下幾個方面工作。
一、 建立機構組建公司
根據總公司領導意見在揚州組建揚州宏新投資責任有限公司精神。經過3個月的籌建準備於20xx年元旦組建完畢。公司下設;公司辦公室,經濟開發部,財務部,工程部,檔案室和總經理辦公室,現有工作人員有12人。根據工作需要建立健全了各部規章制度,制訂了揚州宏新投資公司規章制度。
二、 認真做好揚州怡新花園項目工程前期報建工作
在20xx年底辦完土地移交後,公司經濟開發部人員積極主動的辦理項目工程總體規劃報建審批工作,於20xx年第一季度完成。今年完成了人防報建工作,消防報建工作以及外水外電審報工作。
三、 最佳化設計做好施工前準備工作
該項目工程施工圖在沒有報審之前,公司組織有關技術人員對施工圖進行認真審閱並且對結構圖提出最佳化修改意見;例如樁基工程,原設計5#、1#、11#高層樁基配樁分別為28米、3米。小高層配樁為24-26米不等。根據現場地質報告情況,經試樁所取得的設計參數,綜合技術分析後,向設計院提出了最佳化配樁方案;
高層配樁由原來28-3米改為24-26米,小高層配樁由原來24-26米改為19-2米。在壓樁過程中調整後的配樁完全符合設計要求。樁基工程經過靜載試驗和小應變檢測各項技術指標均符合設計要求。
該項目工程結構設計為框剪結構,短肢柱配有小箍筋施工難度大,基於這種情況向設計院提出設計變更取消箍筋改為S拉筋。
該項目工程外立面凸窗部分要用RCB輕質板封閉,造價高施工難度大。經和設計人員協商同意取消RCB板。
一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆蓋層施工有難度,施工單位提出取消,考慮抗浮問題;經合設計人員及地質勘探單位協商同意取消。
四、 認真做好現場三通一平及施工用房準備工作
辦完土地移交後,元月份積極組織人力物力進行現場三通一平工作,拉設施工圍牆,鋪設臨時道路,架設臨時電路,敷設臨時供水管路,搭建臨時用房2平方米,為施工單位人員進點做好準備工作。
五、 監理公司,樁基工程,廣東潤民公司招投標工作
今年第一季度我們進行了上屬工作,基本上還很順利。在這期間協助潤民公司項目部理順了和揚州市質量監督部門,城建管理部門,安全監察部門關係使工程項目能夠順利進行。
六、 協助潤民公司認真做好項目工程施工組織設計和技術方案措施的編制工作
為了減輕項目部工作壓力,便於工程能夠順利的進行負責編寫了5#、1#、11#樓,1#、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設計,專項施工組織設計;有高層、小高層、地基基礎施工組織設計、模板工程,混凝土工程,鋼筋工程,外排柵工程施工組織設計。
七、 協助監理公司抓好施工現場安全質量管理工作
為了協助監理公司能夠適應建設單位和施工單位的管理模式。每個月參加兩次監理例會,平衡協調施工過程中的各種矛盾。對現場出現的質量問題及時組織召開質量分析會,認真分析原因杜絕類似質量問題再度發生。
八、 抓好外水外電及物業管理公司申報工作
根據揚州地區要求項目工程的外水外電工程均由當地供電部門,自來水公司負責設計和施工,目前這兩項工作正在進行過程中。
物業管理公司申報工作正在進行中。
展望未來,任重而道遠。
新的一年裡揚州宏新投資公司工作計畫如下;
新的一年裡揚州宏新投資公司總的指導思想和經營理念為;抓好服務,務實進取,精誠團結,共創雙贏。
在新的一年裡作為建設單位要服務好施工現場,急現場之所急。為現場排除困難,創造一個良好的施工環境,促進項目工程能夠健康有序的進展。
在實際工作中要大力發揚務實進取的精神,誠實有信,熱情待人,工作認真,加強學習,努力提供工作的實效性,出色完成上級領導所安排各項工作。為了完成項目工程建設任務,公司同仁一定要精誠團結,理解同仁,包容下級,在較輕鬆的工作環境中出色完成各項任務。
具體工作計畫如下;
(一)、第一季度爭取完成怡新花園二期工程規劃報建工作。
(二)、第二季度爭取完成監理公司、壓樁工程,施工單位的招投標工作。
(三)、繼續跟進外水外電,物業管理公司的申報工作及通訊,電視電話總體設計工作。
(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的準備工作。
(五)繼續跟進高郵項目工程規劃報建工作。
20xx年是揚州怡新花園項目建設的關鍵的一年,新的一年裡施工單位一定要認真編制20xx年度施工計畫。今年一期工程總體形象進度計畫為;5#、1#、11# 、1#、2#樓五棟樓爭取在7月份達到土建竣工標準;
三月份新開7#、8#、6#、12#、13#樓五棟爭取在20xx年7月3日主體結構完,年低土建達到竣工標準。
七月份開工3#、4#、9#樓三棟爭取在20xx年11月3日完成主體結構工程。
一期人防地下室工程在20xx年6月3日達到竣工驗收標準。
在新的一年裡揚州怡新花園一期工程施工任務繁重,新開項目,搜尾項目兩重並進,要求在施工單位一定要平衡協調好各施工班組工作,做到緊張而有序完成各項施工計畫。
新的一年裡施工單位一定要抓好施工質量安全管理工作,嚴格按照國家規範和設計圖紙進行施工,嚴格履行隱蔽工程報驗手續,積極配合監理公司抓好施工質量安全管理工作。
總而言之,在新的一年裡,工作繁重,責任重大,公司同仁一定要精誠團結,共謀發展,為了公司的發展貢獻一份力量。
2025年度個人工作總結 篇11
在20xx年度,我認真工作,積極進取,不斷磨鍊自己的品質,提高自己的素養。為適應新時代,迎接新挑戰,堅持學習新知識,接受新思想。在工作中學習,在學習中進步,在進步中成長。
一年來,努力做好自己的本職工作,不斷嘗試在工作中套用新思想、新方法,以期提高工作效率,減少工作失誤。完成渭南繞城公路東段沋河大橋工程資料的整理、歸檔工作,做到不遺漏、不缺失,使之滿足以後的使用要求;參與關中公路環線渭南過境段的路況調查,自己不懼酷熱,認真調查,力求客觀準確地反映關環渭南段公路路面的實際情況,並在此過程中全面了解了路面常見病害以及與之對應的防治措施。
我積極上進,努力拚搏,參加了__積極分子培訓,使自己在思想上向敬愛的_靠攏,在知識上對我們的_有了全面而深刻的認識,這讓我更加堅定了自己的信念。
在20xx年裡,自己有進步,也發現了一些不足。例如:在工作中,針對具體問題的原則性把握和靈活處理方面還做得不夠好;我給自己制定的年度計畫,執行的效率還不夠高。在20xx年裡,對自己的長處,要繼續保持,自己的短處,還要更加努力,下大力氣改正。
2025年度個人工作總結 篇12
在過去的一年裡,__企業領導對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉眼,來企業工作已滿__個月;從一名服務員開始起步,接著被調往策劃部學習,這種突如其來工作性質的轉變確實令我措手不及。怎么辦?要么做點什麼,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時不待我,我必須立刻進行階段性調整,做好充足的準備去迎接挑戰,而__,就是我人生的主戰場。
進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著烈日發傳單,一張一張地推銷自己手中的優惠券時,我全然不顧及自己任何不適並全身心地投入到工作上。我架車尋覓於各大院校的學生會辦事處,一次次地找尋校方聯繫人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與__主管從早上__裝載冠名晚會所需設備,直到晚會結束回來放好設備,時間通常都已過凌晨一點,而這種艱辛恐怕除了領導以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重__主管,於是每一次我都是與後備箱的設備一起顛簸地行進,有時遇到堵車,我甚至在後備箱彎著腰數小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領導的眼睛是雪亮的,自己哪裡有進步哪裡做得不好領導一定清楚。我為我努力拚搏的那種鬥志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內心充滿了欣慰與喜悅!
其實現在回過頭想想,工作很是能夠發覺自身的不足;總監曾用一張小紙條對我進行點撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領導用精闢的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對於企業對於個人發揮都是大有裨益的。這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領導細緻的做事風格。就因為喜歡,所以本人儘管有諸多不足,但我依然相信,由於我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領導對我的厚愛,我將在新的一年裡,越發完善自己!
2025年度個人工作總結 篇13
新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想。眨眼間,20__已從指尖悄然滑過,迎來了充滿希望的20__年。這一年機關保潔班經過大家的共同努力,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,得到了高度認可。工作沒有高低貴賤之分,有的只是分工的不同,保潔工作看似平凡,它只不過是千萬個服務管理行業的一個行當,但它卻體現著整個行業單位的整體形象。回顧一年來,我們特做如下總結:
一、制度嚴格化
俗話說, 沒有規矩就不成方圓。嚴格規範勞動紀律,除了正常的每日四打卡,該區域負責人和班長會不定時的抽查,堅決做到不遲到、不早退、工作時間內堅守崗位,不擅自脫崗。制定嚴格的衛生考核制度,對於衛生不合格處,發現一次, 記過一次。
二、保潔標準化
日常工作除了每日的常規保潔外,要求定時、定點的巡迴保潔,確保區域衛生乾淨整潔無異味,各犄角旮旯無盲區、無死角。
三、形象規範化
機關保潔班作為一個服務整體,在機關院內絕對是一道風景,你如果在機關大院遇見這樣一群人,她們服裝整齊,步伐統一,兩人成排,三人成行,那便是我們機關保潔人。公眾場合不大聲喧譁,講話要文明用語,同事之間互幫互助,團結一致。不傳謠、不信謠、不製造事端,營造出一種團結向上、召之即來、來之自能幹的團隊意識。
四、節約常態化
修舊利廢,節支降耗是我們保潔班的長效管理,該區域領導自始至終把這項工作當做重點來抓,每一把掃帚、拖把,都會經我們的手逐一改造、加固,每一個灰斗、紙簍,都是用了修、修了用,甚至每一塊抹布都是分類別的使用,平時用破了的抹布用來月底擦拭草酸用。
回首過去的一年,機關保潔班取得了一定成績,但與領導的要求和各兄弟區域的工作相比還有差距,今後我們會取長補短,吸取教訓,總結經驗,將懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,使服務質量更上一層樓。
2025年度個人工作總結 篇14
轉眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年裡,我慶幸自己能走上嚮往已久的三尺講台,實現了由學生向教師過度的角色轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,融入到太和中學這個大家庭中。一年來,在學校領導和同事們的幫助下,我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。現將一年以來的工作總結。
一、德:
作為一名黨員,我堅決擁護中國共產黨的領導,認真學習黨的重要檔案和精神。積極參加學校的政治學習,努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規,自覺遵守學校的規章制度。積極參加教研活動,服從分配,完成學校指定的各項工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業,執行黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,培養全面發展的合格人才。我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、能:
本年度,我擔任高一年級歷史教學工作。在教學中我認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。做到課前認真備課,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學生學習的主動性,課後及時總結、反思。從不體罰學生,並開展結對子的活動,激發學生的上進心。平時,關心愛護學生,既做到嚴格要求,又耐心引導促進學生全面、主動、健康發展。
二、勤:
我嚴格遵守學校的各項規章制度,積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在擔任高一五個班歷史教學工作中,做到課時教案齊全,無漏備缺備現象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現象,努力做一名合格的教師。
四、績
在學生們的共同努力下,這一學年的教學工作圓滿完成。特別是在培養學生學習能力方面,取得了較好的成果。絕大多數學生都逐漸由會學向學會轉變;一年來,學生對歷史的學習興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級不相上下。今後,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學能力和水平,創造更好的成績。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實實地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮鬥來回報太和中學,回報社會。 個人年度工作總結篇3
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售後服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裡我認真學習了關於本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對於一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,___樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯總計18台,每台電梯上下反覆檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的.水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由於各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法在線上。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類並上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反覆維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題,並且屬於共性問題,導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上頭無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋,並採取進取應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理範圍之內整改,我們耐心向業主解釋,並進取與業主進行數次溝通,期望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個充滿活力的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導自我工作實踐。2.在以後的工作中不斷學習業務知識,經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。3.不斷鍛鍊自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,並在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細緻地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由於每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬於昨日,也許昨日的我並不是最優秀的。可是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢於應對挑戰,並有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
2025年度個人工作總結 篇15
“未覺池塘春草夢,階前梧葉已秋聲”,轉眼20__年已經過去了。在20__年,我順利地通過了教師招聘考試,從九月份,開始了我夢寐已久的教師生涯。我很慶幸,有這樣一個機會實現我當老師的夢想,在學校領導的關心下,在其他老師、同事的幫助下,在同學們的配合下,我完成了一學年的教學工作,現將工作情況總結如下:
一、關於教學方面
雖然進行了本科階段的漢語言文學的學習,但真正踏上工作崗位才發現大學裡的知識還遠遠不夠,想要出色勝任國中語文教師的工作必須不斷學習,抓住每一節課的實踐機會。對於教學的內容,從題目上來看覺得之前都有涉及過,但是細看具體的內容,卻都那么陌生。對此,我沒有退縮,我相信自己的自學能力,也很感謝集備組的老師們在專業的方面給予我的幫助。
一年來,我每次備課都比寫一篇畢業論文還要困難和仔細,大量的閱讀相關的文獻資料,並收集相關的文學作品或作者生平,希望把學生們眼中距離他們生活很遠的文人墨客們講得有血有肉,有助於學生理解文章,更重要的是培養他們對文學的興趣。其實我看過的資料大部分都不能直接運用在教學中,卻對我擴展背景知識,提升自己的理論素養非常有用。我的課時很少,目前只教一個班的語文,但是每天的聽課學習,備課、思考卻讓我異常充實。這剛開始上課的一年我給自己的要求是一定要把基礎打好。通過半年的努力,我覺得還是有一定的收穫和提升。
在教學設計上,我從最初的單純模仿到有了自己的理解與思路,明確了語文的板塊教學,我知道要想跑先要走得穩,從板塊教學開始打磨自己的教學,練好語文教學基本功。
在課堂臨場表現上。初登講台,為了緩解緊張情緒,總是不自覺地走來走去,教態不夠穩重,經過領導和指導教師的指正和幫助,已經基本改正這一問題,合理規劃課堂上站講台時間、走動時間及站在學生中間與他們近距離交流的時間。在教學語言方面,注重環節之間的過渡,注重對學生的即時而有針對性的評價,變換評價語言,增加課堂的靈動性。除此之外,注重與學生們的眼神交流,從他們的眼睛裡讀出他們的讚許、疑惑或對某些問題的不認同,及時調整教學節奏。
在應考複習方面。在期中質量檢測的複習中,我把重點放在了基礎知識上,因為我認為尤其面對的是剛入國中的新生,學習習慣的培養是十分重要的,基礎知識又是能抓得住的部分,所以日常教學中就儘量鍛鍊學生當堂速背的能力,抓住課堂時間,好落實,效果好,並在一定程度上減輕了學生回家後的課業負擔。在複習期間,每天一個任務,利用每節課的前十分鐘進行隨堂小測驗,當天反饋,訂正,再反饋,如此進行,收效不錯。但班級閱讀成績整體不高,在經過反思後,期末質量檢測中我加強了閱讀的訓練,注重答題規律的總結鼓勵學生展示自己的思考過程,希望通過思維的訓練使學生在閱讀上有所提升,現在成績還沒有出來,但如果不盡如人意,我還是不會灰心,及時調整,不斷學習。
二、關於班級管理方面
十分感謝學校對青年教師的培養,不僅有教學指導老師,在班級管理方面,學校也指定了指導老師。從建班最初的一系列常規工作開始,我就在指導教師的幫助下參與班規指定,指導學生工作,甚至學習如何與學生相處。半學期的工作學習使我受益匪淺。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規範,因為為人師表,一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在教學活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態。熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對於需要幫助的學生,我都以滿腔的熱忱盡力幫助他們。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有知識是不夠的,我的母校教我記住的第一句話就是“厚德載物”,我要將這樣的心情,永久的保持下去。
三、對未來的展望
工作以來,常有家人朋友問我累不累,我的回答是毫不猶豫的“累!”說的時心中湧起的是無限的自豪感、充實感及價值感。做一名人民教師是我從小的願望,幸運的是我的夢想最終照進了現實。在接下來的工作中,我希望能儘快成長,勝任這份神聖並且責任重大的工作,儘早教滿課時數,證明自己,為校解憂。我都會繼續努力,多問,多想,多學習,爭取教學水平再上一層樓。
2025年度個人工作總結 篇16
在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的進取幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自我的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,僅有能認真學習才能更好的完成自我的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自我所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶供給優質熱忱的服務。
作為一名入党進取分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自我,要不斷的鞭策自我,不斷地完善自我,在班組中起先鋒模範帶頭作用。進取向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為____年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中,我必須要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自我知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於應對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自我努力,為我們的企業貢獻自我的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
2025年度個人工作總結 篇17
一年來。我們財務人員在院黨委的正確領導下。高舉理論的偉大旗幟。認真學習大檔案精神。積極參加醫院組織的各項活動。現對醫院會計年終個人總結如下:
我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程式。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以__%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。業務支出比去年增長__%。與去年相比增加廣告費__萬元。院報費用_萬元。技術協作費__萬元。獎金增長__萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長_%。
為適應社會主義市場經濟的需要。規範財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組。組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模範帶頭作用。
我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重製約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用__政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額__萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約,在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入__萬元。比去年同期__萬元增長了2。7%。今年4-10月份業務收入__萬元。比去年同期業務收入__萬元。增長了__%。
2025年度個人工作總結 篇18
一年以來,我根據X街道辦事處的工作安排,從計生辦到信訪辦工作至今,認真學習,用心工作,從思想政治到業務潛力都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活狀況,談談自我的感受,並剖析自身的不足之處,以求在今後繼續不斷提高自我的綜合素質。
一、強化思想政治學習,提高崗位業務潛力
首先,用心參加黨委、政府組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上,堅持用黨的思想理論武裝自我的頭腦。始終持續堅定正確的政治立場和方向。其次,認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,自覺在工作中踐行科學發展觀,服務廣大基層民眾。第三,堅決按照上級的指導和要求,緊密團結和配契約事,虛心理解民眾的批評和意見,對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴格要求自我。
二、立足本職崗位工作、認真做好服務民眾
一是在領導的關心培育下,在同事的支持和幫忙下,我從對計生、信訪工作的不熟悉,到迅速適應崗位工作,並能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和衝突。
二是遵守管理制度、關心團結同事,努力營造一個良好的工作氛圍,用心主動完成本辦公室的工作。
三是做好服務廣大民眾的工作,視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人,真正做到心繫民眾,任勞任怨,為民服務。
三、存在的問題與不足
儘管這一年的鍛鍊中我各方面取得了一些成績,但是在在學習和工作等方面,還存在業務知識不夠精通,對待上訪民眾有時存在急躁情緒,處理突發性事件時經驗不足等缺點,這些都需要我在以後的工作中進一步嚴格要求自我,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自我的工作水平和服務潛力,真正做到乾一行、愛一行、鑽一行,做一名黨委政府放心、人民民眾滿意的基層信訪人員。
2025年度個人工作總結 篇19
回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、業務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據,認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成了20__年的預算編制和20__年的預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了__村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
20__年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面檔案,更是便於領導了解情況、掌握政策後制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分,這項工作已於十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農村的青年,父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善於和普通百姓溝通,樂於幫助困難民眾。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的後續發展貢獻出自己應盡的力量。
2025年度個人工作總結 篇20
一年來,我時刻牢記X領導對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質,在X的帶領和指導下在戰士們的支持配合下,交好地完成了各項工作任務,理論水平和工作潛力有了顯著的提高。現將一年的工作學習狀況作工作總結如下:
一、極參加X組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
一年來,我深知政治工作的重要性,作為X的技術員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰士,所以在一年來,自我始終能夠用心參加庫里組織的各項政治教育,並結合實際用心改造自我的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自我的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時光加強政治學習,一年來,我不但對建設具有重要思想等資料深入學習,加深理解,堅持用正確理論來武裝頭腦,還認真學習了持續共產黨員先進性的教育,深刻領會其中的精神實質還撰寫了3000多字的《黨性分析》。並且經常透過看電視新聞、讀報等學習方式來了解國家時世,一年來自我共抄寫筆記三萬多字、書寫心得體會二十多篇,透過學習,使自我的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準確,理解對路,才能貫徹好倉庫的各項規章制度。
二、增強業務學習,不斷提高自身的業務技能。
作為技術員,我深知業務工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自我始終能夠在X的帶領下戰士的支持幫忙下,緊緊圍繞在X黨委的周圍,圍繞以業務建設為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術員,自身的業務水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什麼任務,如果自我的業務水平不高,不懂得如何完成任務,怎能帶動大家完成任務呢?所以,自我經常認真學習業務理論知識,透過學習,不斷增強自我的業務水平,增強對X設備、機具的性能、使用方法、技術參數、維修方法的熟悉和度,並經常看有關書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的製作、安裝等工作中,用心配合好所長的工作,給X當好左右手。一年來,我在X的帶領下戰士的支持幫忙下共同圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。
三、不足之處。
一年來,雖然取得了必須的好成績,但是還存在一些不足之處。
1、理論學習時光較少,還有待於加強。
2、自身的身體素質有待加強。
3、管理工作還存在死角,今後必須多向所長學習,不斷加強自身的工作經驗。
20X年,我將一如既往地,緊緊圍繞在X黨委的周圍。依照《部隊基層建設綱要》抓工作的落實,加強政治理論和業務的學習,進一步增強自身政治思想覺悟和業務水平,努力把檢修所建設成為一支:政治合格、軍事過硬、作風優良,紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。
2025年度個人工作總結 篇21
20__年裡,我在院、科領導的正確領導下,認真學習馬列主義重要思想,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、愛崗敬業保持良好的工作作風由於人員的變化
從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《__省醫療文書書寫規範》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
2025年度個人工作總結 篇22
白駒過隙,時光匆匆。20xx學年度已經過去,現對上一學年本人的教育教學情況作如下總結:
一、各次考試分數結構及結構失衡的原因
1.縱觀全學年的各次考試可以看出,本人所任教的兩個班均分差距不大,各分數段的人數也基本相同。但與先進班級相比,在各分數段人數上還存在著以下的問題:100-90分之間的人數近,90以下的人數相同。
2.造成這種現象的原因之一:本人平時教學中只注重了基礎知識的傳授和學生對基礎知識過關的檢查,而忽視了基礎知識轉化為套用能力的能力培養,導致部分學生在同一知識點以不同形式出現時,他們就顯得束手無策,無所適從。
3.成這種現象的原因之二:本人平時教學中只注重了對所教教材和教法的研究,而忽視了對近年來中考試題及鄰近市區中考試題走向的研究,只是藉助於自己手頭上的教輔資料,根據這些資料所提供的題型加以訓練,導致學生的應變能力不強。
4.造成這種現象的原因之三:本人平時教學過程中只注重了對學生作業的批改和學生作業訂正的檢查,而忽視了部分差生的作業過程的質量,導致他們平時作業情況尚可,但在考試中就原形畢露。
二、教改和教科研方面
1.本人能把握住所教教材的重點和難點,能將新課程標準的要求貫串於教學過程的始終。
2.本人平時教學中能從聽、說、讀、寫及交際套用等方面對學生進行有目的的訓練,我班大部分學生已具備了初一學生應該具備的各種能力。
3.本人能利用時間進行自我充電。充分利用學校提供給我們的優越條件——校園網,在網路上學習先進的教育教學理論,不斷充實自己。
4.本人能利用時間撰寫教育教學心得,有一篇題為英語中表語知多少已在,時代英語報上發表。
三、學生學習管理的得與失
1.作為班主任,本人能調動絕大部分學生的學習積極性,所帶的初一(2)班在歷次考試中總評成績及優生人數均居年級中游。
2.本人能輕鬆地駕馭課堂,處理課堂上的偶發事件。並能協助所任班級的班主任做好學生的思想工作。
3.本人能通過各種途徑對學生進行學習方法指導。如自我介紹或請高年級同學介紹。
4.但本人對於學生作業過程的管理有所忽視,致使出現了學生作業時對答案或抄作業的現象。
5.本人對少數學生有時產生厭學情緒的現象,覺得黔驢技窮。
四、教育教學協調管理
1.本人能與本組同仁協調工作,能主動承擔組長分派的工作,並能保質保量地完成。
2.本人能與搭班老師協調工作,共同協調管理好班級,不與他人爭搶時間。
2025年度個人工作總結 篇23
時光飛逝,轉眼間2025年過去了,2025年在局領導和辦公室主任的指導下,做好績效材料的收集匯總及相關工作,同時做好會務管理、各種專題活動的匯報等自己分內的工作,同時加強政治學習,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務,具體情況如下:
一、在思想政治方面
認真學習黨的xx大精神以及xx屆三中、四中、五中全會精神,堅定理想信念,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
二、在工作方面
始終以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,在工作中始終嚴格要求自己,認真做好專題匯報、“三嚴三實”實踐活動材料的收集整理和信息宣傳工作,不斷改進工作方式方法,提高工作效率。由於辦公室工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:
1、熱愛自己的本職工作,默默無聞。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業;做好各種專題匯報,會議會務工作、年度各項考評材料的收集、整理、歸檔以及相關協調工作。
2、不斷提高自己的業務知識。利用辦公室學習資料傳閱或公文處理的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
3、吃苦耐勞勤於奉獻。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
三、工作紀律方面
嚴格要求自己,在工作中,注意自己的一言一行,注重自身的修養,尊重領導、團結事、謙虛謹慎、嚴格自律,虛心接受領導的批評和同事的建議、意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象,嚴格遵守上下班紀律。
四、存在的問題以及今後打算
在工作中取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:理論知識、工作能力還有待進一步加強,工作方式、方法有待改進,創新意識還有待加強。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,更加深入地學習落實科學發展觀等先進理論,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。認真學習業務知識,特別是加強會務的辦理等相關業務知識的學習。
2025年度個人工作總結 篇24
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計畫:
1、爭取每個月至少一個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
2025年度個人工作總結 篇25
公司是我們成長發展的平台,公司像一顆大樹,我只是樹上的一片樹葉,但是我從沒忘記自己的使命,努力為公司貢獻著我的那份力量,雖然平凡但是我卻樂在其中。
在公司建立的時候我不能與公司一同成長,我是到了公司有了規模之後才來到公司,現在也有一年多了,來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化,公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮,公司既有人性話的一面,也有嚴格的一面,這是一個朝氣蓬勃的公司應該具備的條件,我們公司已經具備。
我是一個不安分的人,在這之前我也換了很多份工作了,做的最長的不超過一年,但是來到了我們公司,我沒有了以往的那份浮躁,讓我感覺到了自己在做實事,做的事情是有意義的,有價值的,我們雖然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我們自己想要努力的結果,每天工作完成後都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班後公司反而醞釀期了一波學習濃厚的氛圍,讓我們感受到了工作的熱情,讓我們感受到了工作的愉快。
當然在工作中也有遇到困難的時候,在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作,從不願意幫助他人,但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善,對每一個人都熱情洋溢,願意幫助我們,願意與我們一同工作努力,在需要的時候從不吝嗇賜教,會用心來教導,不摻雜任何的利益,全無保留,這是每一個人的做法。
在公司我感受到了家的溫暖,也感受到了自己的真正歸宿,這樣的公司是我一直夢寐以求的,我願意為之努力付出,願意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇,有朝氣的環境,讓我變得更加有激情,有動力,願意去拼搏去努力,為自己的努力去付出更多的回報,不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有沒有努力,每天的工作從沒有一刻落下,因為做的不好會讓我感到不安,會讓我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一個人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。
讓往高處走,我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工,要做我們公司的精英,我進程在工作中總結自己的得與失,因為經過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補,改正讓自己以後有更好的發展,這就是我的想法,簡單,但是卻是最真實的考慮。
公司給我家的感覺,給我工作的平台,我當然要回報公司,用自己的努力,用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養,雖然我的力量弱小但是我卻知道現在的我能力有限不代表以後,我不會讓領導失望的,不會讓公司失望的。
2025年度個人工作總結 篇26
今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體總結如下:
一、嚴於律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
三、存在問題
在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著必須的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
2025年度個人工作總結 篇27
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作
我是_月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在公司的一年工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
2025年度個人工作總結 篇28
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙並收穫著、累並快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年裡,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建築網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建築工地協助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最後,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之餘也負責撰寫了工作報導兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂於去鑽研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的檔案,期望從中得到啟發。另外,我也會樂於去向領導或者老員工請教
自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而後分析問題,最後解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:對一些公司細緻到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對於已經開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計畫。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的台階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20xx年工作的主線。最後,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最後,我希望把缺點和不足留在20__年,把優點和成長帶到20xx年。