信息中心年度工作總結 篇1
領導們，老師們：
本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬體的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬體設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個台階。
要感謝信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200台計算機，幾公里長的網路線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網路的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出回響，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
信息中心年度工作總結 篇2
20xx年，信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發展需要，不斷創新工作思路，努力提高信息工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現出良好的發展局面，上報信息的採用數量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣。回顧一年的工作，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。
我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發、挖掘出“精品”信息。
一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉”、“河北食用菌之鄉”，全縣人口居全市第二，是典型的農業大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”信息占上報信息總量的60%以上，如《梨花觀賞周活動呈現品牌效應》、《巧打時間差春節期間輸出勞務3000多人》、《積極探索土地流轉機制》等信息，為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發作用。
二是把握髮展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業發展較快，亮點不斷湧現。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為信息優勢，取得了明顯成效。如《奧樂公司AOLE連續發泡機填補國內空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產企業永豐果蔬汁有限公司落戶》、《建設億元糖果城打造糖果業發展旗艦》等信息報送後，都得到省、市的採用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決民眾關心的熱點、難點問題等方面的創造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《實施“五個十”工程統籌城鄉發展》、《突出重點項目建設力促縣域經濟發展》、《採取多項措施盤活企業存量資產3億元》等信息，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。
二、切中需求，在體現信息服務上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出台後，或重要會議召開後，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利於上級進一步最佳化決策。
二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創造寬鬆條件，我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。並要求我們在製作信息時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點；通過研究檔案，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據縣政府主要領導提出的農業發展思路，整理上報了《政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務信息》予以刊發。
三是緊貼基層實際。“文變染乎世情”。我們在實際工作中，隨時關注民眾在想什麼、盼什麼，需要什麼、反對什麼，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發現價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，民眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，於是我們采寫了《反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據國家年初巨觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家巨觀調控對我縣經濟發展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，並研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。
一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。
古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現實生活的發現與挖掘。我們採取“走出去”的方式，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。
二是健全運行機制，變“孤軍奮戰”為“眾手合擎”。
如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數量、工作精力、知識結構等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網點，培育骨幹，通過重點帶動全面，實現信息收集網路化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯繫點，採取定期聯繫、預約情況、會議交流等形式，充分發揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個鄉鎮黨委政府辦公室為主體，採取跟班學習、下發要點、季度調度等方式，發揮其點多面廣的優勢，讓信息觸角真正“紮根”基層。同時，從利稅較大的重點企業中選擇10家龍頭企業作為定向經濟信息採集點；在辦公室內部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯格線局。為規範網路運行和充分發揮網路的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送採用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約並舉，進一步增強了信息工作活力。
三是拓展信息效應，變“內部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編髮、上報信息，提供情況，還必須加強轉化套用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結合起來，增強借鑑作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑑作用的典型經驗類信息，通過報刊、電台、電視等廣泛宣傳，推進工作；將信息與調研結合起來，增強啟迪作用，從中發現好的觀點，組建專班、深入調查，深化工作；將信息與督辦結合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作；將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規定等規範性檔案，增強指導作用。
信息中心年度工作總結 篇3
市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便民眾生活”為宗旨，大力推進政府網站建設，各項工作邁上了新台階。
一、加強基礎設施建設，政府網站運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網站機房、政務外網機房、託管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務區域網路機房、政務雲存儲機房、禁止機房。新機房分區管理、科學規範、設備先進，在全省乃至全國處於水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網站安全運行提供了可靠的保障環境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網站建設，新版政府網站門戶功能顯著增強
針對政府網站由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關政府網站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設定了20多個欄目，努力把政府網站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規範、完善政府信息公開目錄，通過政府網站及時、準確、全面地發布涉及民眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是線上辦事方面，共設定了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發，公布各類辦事項目的名稱、依據、程式和要求，提供表格下載、業務諮詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網路問政、諮詢投訴、政務微博、意見徵集、問卷調查、線上訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平台。新版政府網站推出後，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬餘人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網站服務水平顯著提高
互動交流是政府網站最重要的功能之一，也是考核政府網站建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與民眾交流平台”。在政府網站改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第二季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第三季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府入口網站信息管理要高度重視，一要及時回應民眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，套用騰訊網路平台，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平台”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網路時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標誌著我市政務公開、新聞發布、政民互動和網際網路信息工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通後，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發布民眾關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的民眾諮詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網站共接受百姓網上諮詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網站收到民眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答民眾疑惑、聽取民眾意見的有效平台，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網站內容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進信息資源開發，實現政務信息共享做為提升政府網站服務質量的重點來抓。一是建立了政府網站信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網站信息報送系統實現信息快速上報、審核、發布，極大地提高了信息發布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120餘人次，從信息報送系統的使用、信息報送規範以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市信息報送人員的業務水平。三是在政府網站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網站，佳木斯範圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於加強政府網站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於政府職能部門開通政務微博的通知》等檔案，將政府網站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計發布。另外，我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門，並上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網站共采發各縣市、區、各部門報送信息及網路媒體信息16070條，發布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發揮網路技術優勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務
一年來，政府網站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的民眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅遊節等工作開展了一系列專題宣傳報導。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見徵集、線上訪談，徵集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《註冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中國小陽光招生訪談》、《關注建設項目環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關於在全市範圍內徵集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案徵集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關於公開徵集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關於徵集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見徵集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、最佳化環境、關注民生”民眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網路技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網路建設、縣市、區誠信子平台建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關提供了機房託管服務，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新台階
一年來，信息中心結合黨的民眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員幹部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們採取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點，在政府網站的欄目設定上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細緻地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市信息中心制度彙編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新台階。市信息中心被評為全省信息系統先進單位，三名同志獲省信息系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網站優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網站分別被中國電子政務理事會和中國信息協會評為“20xx年政府網站政民互動精品欄目獎”和“20xx中國政府網站新媒體傳播力獎”。
信息中心年度工作總結 篇4
一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統套用為主線，以高效、安全的網路運行平台為保障，開拓創新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效。現將全年工作總結如下：
一、完善安全防護機制加強網路與信息安全建設
確保網路與信息系統安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規定以及網路與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網路和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網路和信息安全管理責任書》，並和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬體安全。
二是開展全局網路與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬體管理、網路安全、系統套用三個方面，對全局56台計算機，23台印表機，6台掃瞄器以及網路設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統自帶的遊戲等與工作無法的軟體進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。
三是繼續做好日常安全監控管理。保證了防病毒軟體安裝率、桌面安全系統註冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網上辦稅系統安全保障工作，以確保網上辦稅系統套用安全。對照市局信息中心稅務信息系統安全檢查要求，從規章制度、套用系統、伺服器安全、機房環境等17個方面內容逐項梳理並開展自查，重點對機房專用網路設備、機櫃線纜綑紮、伺服器安全配置、網路結點標籤等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排，做好網路與信息安全培訓工作，有效提高了幹部職工的網路與信息安全防範意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心製作並懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局伺服器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB伺服器歷史數據完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP伺服器，發現伺服器磁碟空間不足的隱患，系統運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP伺服器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份，及時釋放了伺服器磁碟空間，有效保障縣局FTP和WEB伺服器安全穩定運行，確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網路數據做了多種方式的備份。
二、加強套用系統運維管理充分發揮技術保障作用
系統運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質效，實現我局計算機運維工作由事後運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網路設備的改造工作。近年來，由於分局網路設備的落後和老化，網路設備層次繁多，造成分局網路運行穩定性很差。8月份，金稅三期工程分局網路設備下發後，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網路的改造工作，有效提高了分局網路的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作。“營改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業增值稅專用發票稅控系統”的維護、發行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發行運輸業一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整後相關技術保障工作。今年，為確保縣局人員調整和相關科室的辦公地點調整後網路暢通、各類套用系統正常使用和計算機設備安全平穩運行。一是及時調整崗位人員各類套用系統操作許可權。根據人員調整情況，對10人所涉及綜合徵管軟體等近10個套用系統操作許可權做好配套授權工作，保證各類業務和套用系統平穩運行。二是按時完成相關部門網路布線工作。三是合理配置縣局伺服器資源。對調整和變動的單位的FTP套用許可權進行重新配置，設定相應目錄資源訪問許可權。
繼續做好套用軟體升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統升級3次，車購稅徵收系統升級2次。及時將升級後新增模組和許可權配置到前台相關崗位。並在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調試，確保車購稅業務正常進行。
做好防偽稅控系統日常維護工作。全年共發行一般納稅人開票系統10套，註銷一般納稅人1戶。變更、修改企業信息和重寫IC卡總計60次。根據辦稅廳前台業務整合和人員調整情況，及時對相關人員防偽稅控系統操作許可權作出相應調整。對四、五月份因省局後台原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統發票認證和發票發售系統經常出現登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前台操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發票軟體推行技術保障。由於多數納稅人未接受過培訓，加上軟體自身存在的一些問題，使該軟體在運行中出現了好多問題。通過對軟體進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬體設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業務需求，及時安裝和調配計算機、印表機等硬體資源20多台。二是對人員變動後的全局計算機類設備重新進行了註冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養。四是根據全局設備套用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業務工作正常開展。
三、其他工作
利用簡訊平台做好服務工作。利用省局簡訊平台，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內部人員不定期傳送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，製作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統的調試工作。並配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類套用系統逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有套用系統在大廳的計算機上進行安裝和調試，並將模組和許可權分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環節。
1、在工作中，由於涉及計算機知識、程式設計和各類套用軟體自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現的問題。
2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協調不力的原因。
3、工作沒有創新精神，並缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今後的工作中加以改進。
信息中心年度工作總結 篇5
回顧20xx年，這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應當好好總結一下。
20xx年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領導的正確領導下，在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認認真真、不計較個人得失、高強度的奉獻著。並且，我們中心的教師都克服了難以想像的困難。
年初，我中心的鄧廣超教師就做了大手術，雖然他極力地想來上班，但由於手術並不成功，反覆多次的進入手術室，造成了必須的困難。學校領導也十分關心他，多次詢問病情，並幫忙鄧教師找更加權威的醫院來治療。鄧教師的病假，給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發，相互合作，保質保量的完成了學校的各項工作，讓領導們能夠放心。
在這段期間，我中心的平玉文教師的愛人被診斷出有癌症，張建鵬教師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位教師都能以學校的工作為第一出發點，事事想到不給學校添麻煩，克服了許多困難，堅持上班工作，得到學校領導的認可和同事們的尊敬。
作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。趙梅教師在去年國際邀請賽的基礎上，再接再厲，在今年全省的機器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個全省冠軍；張建鵬教師在趙梅教師的帶領下，也取得了我校國中組機器人比賽的成績，為學校爭得了榮譽！韓蕊教師獨自一人在北校堅持工作，工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個好妻子，好媽媽，在校更是一位好教師。北校的設備是比較老的，故障率十分高，但她為了能保障教學的順利進行，加班加點的維護設備，異常是在會考期間，一個人完成了系統的安裝，確保了學生們考試的正常進行，並且所有她教的學生都經過了會考。
下半年，廣超的歸隊，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學校從整體研究，適當調整了中心教師的工作分配。開始的時候領導還擔心是否會影響中心教師的進取性，但很快發現，這種擔心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導，從學校全面工作這個大局出發，不去計較個人的得與失，只要學校有要求，我們就毫無疑問的完全執行。相反，經過這次人事分工的調整，我們中心教師更加團結了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作幹得更起勁兒了！
一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現了許多讓人感動的地方，更加讓人難忘！20xx年，信息中心成長了，成熟了！
信息中心年度工作總結 篇6
回顧20x年，這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應當好好總結一下。
一、工作職責
信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網路信息化就不可能連線起來。信息管理是一項技術工作，我們一向堅持著強烈的敬業精神，發揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬體的套用、操作規程建設;另一方面進行設備最佳化、網路改造的步伐，實現了軟體、硬體建設的相互推進，努力使工作能夠程式自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就儘量自我修。為公司節儉不必要的開支。
2、進取推動公司的信息化、網路化、無紙化發展進程，加強網路、網站及各管理系統的維護。
3、進取配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對於公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每一天一備份、每月一整理歸檔，對於整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔，為以後建立公司信息資料庫打下了良好基礎。
三、以後努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤於學習、善於思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改善工作方法，提高工作本事，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、乾一行，專一行，工作要有創造性，並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網路信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。