護士長工作年度總結 篇1
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進行護理技術操作,注重工作的程式化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業道德修養,勤奮紮實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細緻,關心病人、體貼病人。創新護理意識,積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的'方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬於過去,展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。
護士長工作年度總結 篇2
現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:X月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於X月份、X月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎()、二等獎(、)、三等獎()分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
護士長工作年度總結 篇3
__年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院後勤等行政部門的幫忙下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了__年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很
大提高。現將一年來的思想和工作情景以及今後的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動經過報紙、雜誌、書籍等方式進取學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自我,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自我的本職工作,可是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較適宜人員進行填充,在__年8月科室工作人員配備充足的'情景下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,供給優質服務。
進取回響“優質護理服務示範工程”創立活動,組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者供給安全、優質、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度,強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總並在科室排行,對於排行在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的進取性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
5、開展康復活動,落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情景,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一齊制定康復活動計畫,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理本事訓練等活動。__年3月外出學習回來後,與工作人員一齊商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了進取的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計畫的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計畫中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時,進取探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病供給優質的護理服務。在今後的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。
護士長工作年度總結 篇4
在繁忙的工作之餘,勤奮學習專業知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。並學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鑽研,熟練地掌握新兒新法復甦,氣管插管,早產兒餵養技術及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發點,始終把病人的`利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,並把護士的各種禮儀製成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優異的成績。
護士長工作年度總結 篇5
時間過得很快,我從3月24日到內科至今已經接近1年了,由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家後上信息化系統,緊接著實行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年裡在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,本著“學習進取”的態度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身於“誠信醫院的複評”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:
一、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至於護理難度大,基於這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計畫發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有11人(其中2人休產假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,每個護士負責6—8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生,
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達 98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質控小組,每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足並落實到班到人,促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
4、規範了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班後發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對B肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答覆並落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業素質
全年進行了護理專科知識學習12次,均由本科護士自己備課講課,以利於提高護士的學習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,並進行了3次專科理論知識考試,成績較好。
四、一年來我科的護理工作
由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善:
1、責任制護理仍然還處於初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關係還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。
以上就是我作為護士長的工作總結,如有不足的地方,請多多指教!
護士長工作年度總結 篇6
20xx年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們x醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬體設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,並在徵得院領導的認可後,積極著手分步實施。
經過幾個月後,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計畫,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個台階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,並有計畫、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,並作記錄留存。
護士長工作年度總結 篇7
20xx年科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,並借著“二甲”複審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),並有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改進流程。
(4)按醫院和護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計畫,細讀“二甲”複審細則,按規範準備各種數據登記本並完善記錄,科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度並定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規範:要求護士長每月5日前交護理部,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計匯報,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次,內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,儘可能做到實事求是,確保結果真實可靠,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改進。
3、定期參加科工休座談會,徵求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證並考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據護理部計畫並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房:每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定並完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規範及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的複審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計畫(3—5年)。
護士長工作年度總結 篇8
在院領導、科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__上半年的工作任務。具體情況總結如下:
一、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾並建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20__下半年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。
護士長工作年度總結 篇9
作為一名急診科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的`各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計畫,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
護士長工作年度總結 篇10
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實際,有計畫的開展工作,合理安排時間,即重業務,又不輕管理,並經常審視自己的工作效率。並總結如下:
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,並學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設:
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語10句。並落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,並對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護
士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質:
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習,以提高專業知識。
3、認真學習護理部下發檔案。
4、積極參加護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄。
4、一次性用品、止血帶使用後及時浸泡,集中處理,並定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,並建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做
b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務,滿意度達98.6%。
七、存在問題:
1、由於體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今後的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的台階。
護士長工作年度總結 篇11
今年_月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院裡最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬雲的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什麼成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這裡,做年終總結報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
護士長工作年度總結 篇12
感恩做人,責任做事
精彩紛呈的崗前培訓就要結束了,真的非常感謝院領導和護理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓的質量均讓我這個剛上任的年輕護士長感受到醫院對我們的關心愛護、培養提升和殷殷囑託,我有幸成其中的一員,感受著責任與使命的洗禮,這次寶貴的機會就像一場春雨,讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
通過前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作,勝任護理學科的領導者崗位,需明晰自己的職責和使命,要有練就武林絕學的精神,抓住護理管理工作“主脈”,練就“護林絕學”,就要在這六個方面重點造就。
一、臨床
臨床護理是護士長和護士們的核心工作,也是基礎工作。護士長要在病區護理管理中,抓住本科室管理的重點,就要每天深入病房,了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式,堅持醫護一體化的開展,建立標準化護理單元,就像劉主任說的提升核心領導力是科室發展的保證,明確護士長在現代護理管理中的工作職責,樹立正確的有原則和創新的管理理念。
二、人力
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短,人盡其才,才盡其用,充分防護護理人員的才能,站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士,和護士多談心,關心護士,取得最佳效果,充分調動人員積極性、提高工作效率、實現組織目標的目的,同時為組織的發展提供人力資源儲備。
三、教學科研
護士長應根據護理單元的條件基礎,審視學科發展前沿,有計畫的制定因人而異的分層培訓方案,重視培訓效果和方法,從而提高整個科室的的工作效率,同時努力為她們爭取或創造繼續學習、深造的機會,使護士的業務技術逐步走上正規化、規範化、標準化,重視人才梯隊化培養工作,有針對性的培養青年科研骨幹。
科研是每個護士均要參與並重視的工作,只有推進護理科研工作的開展,跟上醫療學科的發展步伐。護理科研,不僅僅是為了發表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進護理專業,提升護理服務而做科研,應培養護理人員從整個學科發展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說的一樣,在工作中用發展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系,提升護理專業。
四、管理
經常深入病房進行質量督查,幫助責任護士分析問題原因,查缺補漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立,引導護士增強護理質量意識,及時糾正工作中的不足,讓護士由單純工作質量的被監控、被管理轉變為慎獨型自我質量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護理質量持續改進就充分發揮護士自身潛能。
五、文化
醫院有醫院的文化,科室要有科室的文化,護士長要讓科室護士認識到整個醫院的文化、科室文化、團隊合作的重要性,通過培訓我深深的覺得我們的醫院之所以會越來越好,就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊,像設備科,保衛科,醫學裝備部,工會等,當聽到他們的一句“有事打電話,我們會第一時間趕到為你們解決”時,真的很感動,作為新上任的護士長,我應該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺這就是我們醫院以人為本的文化主題。
六、創新
張院長說過,何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會嚴重阻礙創新,開拓創新,持續質量改進 ,護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者,護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創新意識,帶領科室護理人員立足專業,大力開展護理相關新業務、新技術,走在時代前沿,積極引領護理人員解決工作中出現的疑難護理問題,提升科室專業護理水平。“世上沒有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法; 在管理世界中,沒有權威,只有創新”張院長的這句話讓我收益匪淺, 我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責任。
感 悟
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰略眼光的精銳領導隊伍,一群技術精湛,勤奮上進的中堅力量,還有維護我們安心工作的後勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拚搏,敢於奉獻,作為新上任的護士長,我一定要不斷的完善自己,彌補差距,虛心大膽,在郝院長的帶領下感恩做人,責任做事,在這個有朝氣的集體裡,擼起袖子加油乾,我們的醫院才會乘風破浪,創造新的篇章。
護士長工作年度總結 篇13
體檢中心自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和協助下,依據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、精確、高效”質量方針,充分利用安排體制與考核細那么要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成果。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢33790餘人次,開展體檢工程共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成果
1、最佳化體檢效勞質量,當好安康衛士。依據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及說明工作。
2、大力傳播醫療科普學問,提高人們的.安康意識。院領導和工作人員屢次到各單位進展現場宣教、疾病安康保健學問講座,承受教育人員達1500人次左右。把安康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視安康體檢。通過安康體檢局部體檢客戶早期發覺問題有些留院治療和賜予安康指導,該項工作得到絕大多數來我院進展
體檢的體檢客戶相同認同和確定。
3、為了廣闊人民民眾的安康,倖免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員謹慎檢查,耐性詢問、耐性解答,用心指導,得到民眾的相同好評。
4、對公務員錄用體檢,體檢中心嚴格遵照標準實施,不照看關係,不降低標準,體檢的標準設定和醫務人員的責任心,得到各級領導高度確定和讚許。
5、不定期向院領導匯報工作狀況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、踴躍協作相關單位,進展慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員安康體檢、低保複查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建立。我院依據職業病防治建立要求,對全部來院檢查的人員進展檔案管理,單獨購置了職業病安康體檢軟體,體檢工程、職業安康體檢表遵照東莞職業安康監護工作標準執行
二、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上時時事無巨細,每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由於體檢中心人員有限,經歷、實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作傳播力度有待加強。
4、捕獲市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都須要我們在今後的工作中切實加以解決。在新的一年裡,我們將接著圍繞醫院的中心工作,克制缺點;改良方法;駕馭實情;加強管理;改良效勞;大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的安康快速開展作出更大的奉獻。
護士長工作年度總結 篇14
20xx上半年即將過去,20xx下半年即將到來,我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx下半年,為了將科室工作做得更好、更有新的發展特色,使醫院工作順利進行,醫療質量逐漸提高,特訂如下計畫:
一、政治思想方面
1、在醫院黨、政領導及內科支部的正確領導下,全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策,並認真貫徹執行十八大精神,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性,以河東新區的投入使用為契機,以十八大精神為指引,繼續發揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫療質量,減少醫療糾紛,防止差錯事故的發生。
3、加強精神文明建設,以改善服務態度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業務、人才培養方面
1、擬創建市級重點專科。
2、繼續開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養,擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
4、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
5、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
6、增設門診1個。
7、x位埋線治療慢性病。
8、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理,按規定及標準貫徹落實各項政策,科內不得出現黃、賭、毒現象,嚴格執行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內、外衛生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫環境,使醫院的中心工作順利進行。
護士長工作年度總結 篇15
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的'進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現婦產科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
護士長工作年度總結 篇16
20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內科由原來的兩個科室現在分成了三個科室。經過了這一年的工作和學習,我呢也有了質的轉變,在院領導及護理部的正確領導下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:
一、轉變觀念,提高管理水平
我不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗,工作方法,學習她們的管理機制,排班方法、工作狀態,向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,持續改進醫療質量,確保護理安全
要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知、事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組人員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務,提高患者的滿意度
積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習。落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好;質量好;醫得好;民眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識,改善服務態度,細化服務流程,由被動式服務轉變為主動式服務,了解患者需求,真正的為患者解決難題,滿足患者需求。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
按科室計畫,每周進行一次業務學習,一次專科技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試,做到有計畫、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤、不斷提高書寫質量。配合醫院培訓計畫,對低年資護士進行規範化培訓,嚴格要求實習生,按計畫帶教。
五、加強院內感染的管理
嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。定期對科室人員進行院內感染知識培訓。
六、不足之處和努力方向
工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計畫的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計畫中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。