最新年度工作總結範文 篇1
20xx年，溫州檢驗檢疫局（以下簡稱溫州局）在XX局黨組和XX市委、市政府的正確領導下，按照質檢總局黨組提出的“抓質量、保全全、促發展、強質檢”的十二字工作方針，求真務實，開拓創新，各項工作取得新進展，為溫州開放型經濟持續健康發展作出了積極貢獻。
20xx年1—11月份，溫州局共完成出入境貨物檢驗檢疫16、4萬批、64、9億美元，同比分別下降26、40%和24、00%，其中入境5482批、9、7億美元，同比分別增長31、62%和2、19%，出境15、9萬批、55、2億美元，同比分別減少27、50%和27、26%。共檢出不合格561批，批次不合格率0、36%，金額3、0億美元，金額不合格率4、7%，其中出境貨物不合格276批、699萬美元，入境貨物不合格285批、2、97億美元。1—11月共檢疫出入境飛機2387架次，同比增長了138、22%，檢疫查驗出入境旅客291136人次，同比增長了139、5%。檢疫國際航行船舶247艘次，同比減少9、6%。共完成出入境人員監測體檢9023人次，同比減少32、03％，預防接種4411人次，同比減少6、28％。
主要業務工作進展包括：
（一）出入境檢疫把關工作有新成效。
一是空港、海港口岸檢疫查檢工作成效明顯。20xx年1—11月，溫州口岸截獲各類有害生物811種次（動植檢疫），同比增長43、03%；共截獲醫學媒介生物117批次，截獲7例非洲歸國人員輸入性惡性瘧疾病例，6月還檢出了首例外籍新娘（越南籍）hiv感染者病例。二是入境郵寄物檢疫工作成效明顯。溫州局積極宣傳和執行《禁止攜帶、郵寄的動植物及其產品名錄》的第1712號聯合公告。20xx年1—11月共截獲禁止攜帶、進境到郵寄物50批次，有害生物85種次，同比增長194、1%和84倍。三是成功應對h7n9禽流感疫情。今年上半年，為積極應對h7n9禽流感疫情，溫州局及時啟動了《溫州口岸人感染高致病性禽流感衛生檢疫應急預案》，成立現場指揮部，加強口岸檢疫查驗和醫學排查力度，h7n9禽流感疫情防控工作順利展開。
（二）進出口產品檢驗監管有新力度。
一是重大項目進口產品檢驗監管工作力度大。今年溫州局完成了省、市重點民生工程項目中海油麗水36—1油氣田第一批進口設備檢驗，確保順利進口並安裝調試；順利完成了溫州龍灣國際機場著陸系統，包括2台儀表著陸系統和3台全向信標測距儀的開箱查驗工作。二是進口大宗工業品檢驗把關力度大。20xx年1—11月，溫州局共檢出進口不合格大宗工業品38批次、2、66億美元。主要不合格產品為煤炭、鐵礦，主要原因為不符合契約指標等。三是檢驗監管模式改革工作力度大。20xx年以來，溫州局繼續推進出口鞋類質量安全示範區建設，對創建國家級質量安全示範區進行了再動員和再部署。率先在出口閥門行業推行首席質量官制度，並制訂了《溫州出口閥門行業首席質量官管理辦法（試行）》。推進檢驗檢疫監管業務風險管理體系建設，完成31個全局性風險點、35個部門風險點、58個崗位風險點的分析評估。
（三）服務進出口企業有新舉措。
一是大力扶持民營經濟發展。認真貫徹國務院關於促進外貿穩定增長的意見，研究制定並落實《促進民營經濟大發展大提升12項措施》。加大自由貿易區優惠原產地政策的宣傳力度，對近年來新增的海峽兩岸經濟合作框架協定（ecfa）以及其他自貿區優惠原產地政策，通過培訓、宣講等方式，積極指導民營企業用好用足進口國的關稅減免優惠政策。二是鼓勵大宗消費品進口。在繼續支持溫州口岸葡萄酒、服裝等產品進口的同時，於20xx年初順利通過了國家質檢總局專家組的考核驗收，成為XX局轄區首個進口水果指定口岸。6月18日，總計56、3噸、貨值7萬多美元來自智利的獼猴桃和泰國的山竹順利進口，標誌著溫州口岸直接從國外進口水果已經成為現實。三是努力打造便民服務視窗。局檢務處被總局命名為全國檢驗檢疫系統示範視窗（a類），三個辦事處檢務視窗也順利通過了總局的達標驗收考核，其中瑞安辦視窗被總局命名為全國檢驗檢疫系統示範視窗（b類）。
（四）口岸綜合保障能力有新提高。
一是提高空港口岸擴大開放檢驗檢疫保障能力。為積極支持溫州空港（龍灣國際機場）升為一類口岸，溫州局及時研究制定工作方案，一方面為新開溫州—台北、溫州—韓國、溫州—曼谷航線提供檢驗檢疫保障；另一方面全力配合市政府做好機場二期擴建工程的配套建設。二是完成溫州口岸衛生檢疫核心能力建設驗收考核後續整改工作。溫州空港、海港口岸衛生檢疫核心能力建設於20xx年1月通過了總局組織的驗收考核。借後續整改之機，不斷推進口岸硬體設施建設，大力推進醫學媒介生物鑑定、皮張炭疽檢測等實驗室建設，不斷增強口岸疫病疫情防控能力。三是不斷提高空港口岸衛生監督工作能力。全面完成口岸內許可證換證工作，對機場各家食品生產經營單位及職工食堂進行日常衛生監督，完成量化分級管理，對存在的問題及時給予指導改進並跟蹤落實，做好機場飲用水、微小氣候、空氣品質等監測檢測工作。
（五）法治質檢建設有新載體。
一是積極開展普法教育活動。積極組織開展普法學習、專題講座、圖片展覽和法制工作研討會等活動。開設“法治質檢論壇”，開展“一對一”、“雙向式”法制培訓。今年還組織局公職律師開展了三期“律師講壇”。二是開展行政指導試點工作。行政指導作為一種柔性的非強制性管理方式，是對傳統剛性的強制性管理手段的重要補充，是構建和諧執法環境，促進外貿發展的有效措施。20xx年，溫州局在鰲江辦、動植處開展了行政指導試點。三是落實法制工作責任，完善法制工作程式。組織相關部門簽訂個性化依法行政責任書。啟用行政處罰計算機管理系統，不斷規範工作流程、辦理時限，提高辦案質量。四是創新法制工作手段。完善對被處罰企業負責人約談制度，完成“檢驗檢疫信用管理系統”企業信用評定工作，制定並落實“灰名單”管理制度，與質監局共建12365熱線，暢通質量訴求渠道。
（六）實驗室建設有新突破。
一是成功獲得ccc檢測資質。20xx年6月，溫州檢科分院下屬低壓電器實驗室成功獲得了國家指定的ccc檢測實驗室資質，成為溫州地區首家獲準開展低壓電器ccc認證檢測的實驗室。隨著ccc指定檢測實驗室資質的獲得，溫州局低壓電器實驗室具備了國際國內所有的檢測資質，幫助企業真正實現在家門口的一次檢測即可同時獲得包括國際cb、bv、vde以及國內ccc證書等，節省了認證費用、縮短了認證周期，對行業的發展大有裨益。二是公共服務平台建設有突破。二是公共服務平台建設有突破。溫州檢科分院在與溫大合作建立低壓電器公共服平台的基礎上，積極建設鞋類產品檢測服務平台和寵物食品檢測服務平台，並獲得省商務廳的確認和支持。20xx年1—11月，溫州檢科分院共完成檢測42409批（項、次），同比增長9、52%。其中完成淘寶網委託業務檢測收入730、88萬元，同比增長122、6%。
最新年度工作總結範文 篇2
保全部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作，主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下，保全部認真開展各項工作，落實完成了20__年度各項工作任務，按照保全部專業分工及內部運行機制，現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1.人員變動情況：保全部原編制總計12人(主管1人，領班2人，保全員7人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批准，9月增加編制2人，收費員1人。本年度保全部先後有4名內保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保全部，先後又有商場安保7人入職。現保全部人員總計21人，並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.保全部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓，11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作，並投入正常使用。5月維修監控10台。
4.保全部在各節假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，並做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5.完成20__年施工現場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個，處理施工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金20__元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設施賠償1起(400元)，自行維修6起。
7. 本年度保全部在巡視中發現推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。20__年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8.本年度共協助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保全部為保障民安大廈弘軒美容美髮商城開業而召開的慶典活動，共出動保全人員10餘人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9. 本年度規範了保全部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10. 本年度保全部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建築垃圾50餘車。
11. 保全部完成了《保全部工作制度》的編制工作，並且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，並正常運行使用。商場消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個，乾粉滅火器182具;商場：消防栓24個，消防箱33個，乾粉滅火器114具，乾粉手推車4具。並對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。
回首走過一年，有成功的經驗，也有需要改進的方面，就本年度的工作中存在的問題總結如下：
1. 員工團隊精神不強，互相配合協作能力差。
2. 隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3. 監控、消防系統經常出現故障，員工的培訓不到位，維護不及時。
4. 員工梯隊建設不健全，當部門骨幹力量調職等原因，不能及時找到合適人選頂替、補充。
20__年工作計畫
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20__年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,並管理好保全隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的台階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保全工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
___物業有限公司
安保部
___
20__年元月十五日
最新年度工作總結範文 篇3
街道總工會在街道黨工委、區總工會的正確領導下，按照“履行職能、服務職工”的總體思路，緊密結合工作實際，充分發揮工會組織的優勢和特點，致力於抓重點，破難點，圍繞中心，服務大局，圓滿出色地完成了年度工作任務。現將的工作情況匯報如下：
一、完成組建工會、換屆，農民工入會任務
在資料庫內，已成立企業工會的企業增加農民工數，農民工數要達到職工數的98%。今年，我街道總工會需完成37686人農民工入會，現已完成36002人。我街道總工會已完成7家企業組建任務，新組建的.企業有： xx市建安（集團）股份有限公司、xx市華瑜金業有限公司、xx市嘉華婚愛珠寶首飾股份有限公司、深圳前海中寶集團有限公司、xx市華鑒珠寶檢測有限公司、xx市慶美珠寶有限公司、xx市吉盟珠寶有限公司，總計員工數有1222人，會員數有1202人。我街道總工會現已完成20家企業工會換屆。
二、認真履行轄區維權工作
總工會一直很重視維權工作，必須維護好職工的合法權益。已建會企業工資集體協商建制率達80%以上。其中，世界500強在深企業工資集體協商建制率達100%，百人以上已建會企業建制率保持在90%以上。底，重點企業工資集體協商建制率達75%以上。目前集體契約簽訂覆蓋企業233家，覆蓋職工數2527人，已建會企業工資集體協商建制率達80%。目前，我街道總工會與11個社區工聯會協商召開職代會，簽訂10區域性集體契約，1個行業性集體契約。
三、關愛弱勢群體
關愛弱勢群體，主動替職工排憂解難，積極為職工服務，幫助職工解決困難是我們工會工作的重點。對此，我們工會致力於做好睏難職工幫扶救助工作，對不同困難戶分別進行摸底排查，對特困家庭進行上門慰問。今年我街道總工會慰問了3名企業職工，共8000元，春節慰問了5人，金秋助學幫助轄區4名企業員工子女申請了1元助學金。
最新年度工作總結範文 篇4
20xx年度項目經理部工作總結暨20xx年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。欠缺不足之處主要表現在兩個方面
迎難而上,積極進取,開創項目管理工作新局面--20xx年度項目經理部工作總結暨20xx年度主要工作思路
在**公司領導的正確指導下，建安**項目部在20xx年度內較好完成了公司下達的工作任務，基本實現了預期工作目標。為吸取工作中成功的經驗和教訓，勝利完成20xx年度**公司（以下簡稱，公司）賦予的工作任務，現將工作中的得失總結如下：
1. 排除各種困難和干擾， 推動各項工作跟上公司前進的步伐。20xx年是**公司不平凡的一年，金融危機下的，一枝獨秀，業績矚目；20xx年也是**公司經營戰略調整的一年，公司的各項工作機制在轉型中大踏步前進。為跟上公司的工作節奏，項目部在相關部門的積極配合支持下，排除困難干擾，硬起手腕推動各項工作跟上公司前進的步伐。具體做了以下幾項工作：
1.1 二期工程掃尾與竣工驗交。
二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程項目，除16#樓為小高層框架結構外，均為多層磚混結構，工程建設進入內部設施安裝與竣工驗交的關鍵階段。項目部樹立以專業技術人員為團隊基礎骨幹，以項目管理機制為動力的工作思路，在團隊建設、人力資源整合方面下功夫，從規範管理程式入手，從理順承發包關係入手，排除各種困難干擾，先後完成了各棟號水電、門窗安裝等工程。各棟號於08年12月末組織了**市質量監督站的竣工驗收。
1.2 組織二期室外工程施工。
二期室外工程項目涉及二期各棟號前庭道路、後庭花園以及小區東側幹道及其室外給排水、供電等工程。項目部積極創造生活條件和工作條件，充分發揮各專業技術人員的主觀能動性，克服北方冬季施工條件下的各種困難，於20xx年1月上旬保質保量完成了預定的施工任務，有力配合了銷售部和物業部二期驗房工作。
1.3 樹立全局意識，積極配合銷售部和物業部工作。
項目部充分認識到，工程建設只是地產開發的一個關鍵環節，而不是最終目的。銷售部和物業部作為地產開發產品的終端，是對地產開發產品投資有效性的最終檢驗。基於這種全局意識觀念，項目部客觀對待整改問題，不推諉、不扯皮，以客戶利益為公司利益，以公司利益為部門利益，正確處理部門責任和公司利益的關係，堅決拚棄狹隘部門利益觀念，積極配合銷售部和物業部的工作。在積極進行一期整改的同時，在二期驗房以及後期整改階段，項目部設定專人全力配合銷售和物業工作。截止到20xx年1月14日，塑鋼門窗、水電、入戶門、安防完成應整改工作量的90％；土建完成應整改工作量的60％；廚衛防水，計畫年後供水條件具備時有針對性整改；地下室鐵門計畫年後整改。兩戶重點對象22#樓204、301已按照物業要求整改完畢；7#樓601由於涉及結構問題，已向公司工程部潘工匯報。同期，項目部完成了樣板房的精裝修工作。
1.4 組織已完項目預算比對和款項支付。項目部充分認識到，工程建設成本是制約地產投資有效性重要因素之一。因此，項目部從規範支付依據和支付程式入手，以契約承包關係為經濟關係基礎，以預算比對為支付的基本依據，以工程驗收為支付的必要條件，嚴肅相關崗位責任制，排除各種困難和干擾，堅決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求，為公司的整體利益堅決守好成本關。
2. 欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。欠缺不足之處主要表現在兩個方面：
2.1 16#樓建築外裝飾沒有完成計畫目標。
16#樓建築外裝飾沒有完成計畫目標，造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊伍選擇失誤，二是項目部對該項工作的困難性有所低估。16#樓建築外裝打底質量超標嚴重，造成飾面工序的質量困難；冬期高空施工，造成人員安全以及飾面質量的風險性增加。客觀的不利條件，再加上班組隊伍主觀素質的弱勢，導致了計畫目標的流產，教訓是深刻的。
給我們的警告是：工作細緻、再細緻！
2.2 項目部的內部管理機制沒有系統化。
我們認識到，一個組織的.持久性發展有賴於人力資源的動力，而人力資源的動力有賴於科學完善的組織機制。由於種種原因，項目部人員流動較快，這對項目建設工作的連續性要求，造成了質量衝擊。這其中除了個人的主觀因素外，項目部的組織管理機制不完善、不健全、不貼切是重要的客觀原因。建立健全項目部組織管理機制，使之系統化、規範化，營造適宜的物質生活和精神文化條件，以及適宜、規範的工作機制，充分調動和發揮每一個團隊成員的聰明和才智，建設一支富有戰鬥力的團隊，這是我們勝利完成公司賦予的各項任務的必要條件。
3. 跟上公司經營戰略轉型的步伐，開創項目管理新局面。我們深刻認識到，組織的生存依賴於基於主客觀環境的戰略調整。為此，項目部20xx年工作的主題思路是：
3.1 圍繞公司總體部署和工作要求，建立健全項目部組織制度和工作機制，將崗位目標管理和崗位的責、權、利有機地結合起來，以人為本，充分調動和發揮團隊成員的聰明和才智，打造一支富有戰鬥力的團隊。
3.2 積極督促和組織團隊成員學習新知識，掌握新技能。完善項目部工程資料信息庫，掌握建設
來源自契約範文
20xx年度項目經理部工作總結暨20xx年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。欠缺不足之處主要表現在兩個方面
來源自契約範文
項目當前的各種技術參數，積極準備以飽滿的熱情和嫻熟的技能投入到三期工程建設中去。
3.3樹立大項目管理的主題意識，積極配合銷售部、物業部做好相關工作；建立健全與部門之間、與公司管理職能部門之間的信息溝通渠道和科學有效的工作機制，開創項目管理新局面。
建設集團
*項目經理部
20xx-01-10
最新年度工作總結範文 篇5
一、鋪貨：
產品只有占據終端市場，在銷售點上與顧客見面，才能被顧客購買，所以銷售工作的首要要求是把產品擺到零售商的櫃檯上，讓消費者看得到，買得到。不僅新產品需要鋪貨，老產品也需要提高鋪貨率，保持一定貨存，滿足銷費者的需求
以提高銷售。鋪貨的關鍵是要了解藥店庫存，以便適時提醒藥店進貨。鋪貨的方法有：
1、購進獎勵。
2、建立樣板店，以點的銷售帶動面的鋪貨。
3、捆綁銷售來鋪貨。
4、啟動消費者策略如免費贈飲。試用等。
5、假扮顧客促進貨。
7、適量鋪底貨。
8、贈送鋪貨。
二、陳列：
即展示。裝飾產品，以達到銷售目的。陳列的基本原則：易看。易選。易拿。容易明白。陳列要求：比同類產品做得更好。陳列包括：
1、基本陳列：陳列面和陳列位。
2、第二陳列：堆頭，花車。產品空合等。
3、其它：如燈箱。海報。噴畫。吊棋等
三、價格唯護：
目的是穩定市場價格，保證一定的銷售空間。促進銷售商積極性，提高銷量。
方法有：
1、歸籠渠道，統一供貨價。
2、客情。
3、終端支持。
4、契約約束。
四、店員促進：
藥品是一種特殊商品，專業性比較高，所以店員推薦非常重要。
1、培訓。店員不會推薦自己不熟悉的產品，要教會店員如何去向銷費者推薦產品。方式有：一對一。小型培訓班。
2、積分。如銷售積分促進藥店店員銷售積極性。
3、聯娛活動。增進客情。
五、消費者促銷：
目的為促進已使用者大量購買，吸引尚未使用的顧客群，維持現有顧刻客。增加產品的使用頻率。對竟品攔截。方法有樣品贈送，買贈促銷，有獎競賽，集點換物等。
六、競品信息收集：
反饋，以便更好的對競品做出應對反應，同時還可以借鑑競品好的方法。
七、工作總結：
有總結才會有提高，平時要注意總結工作中好的方法，和同事交流。以便更好的學習，提高自己的工作能力。同時也要找出工作中的不足，想辦法解決。
八、問題解決：
發現問題，及時處理問題，提高獨力工作能力。
最新年度工作總結範文 篇6
20__年，柳背橋社區婦代會在街道婦聯的指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導思想，結合社區的實際，開展了一系列工作：
一、領導重視：
按街道的要求，社區由書記負總責，主管婦女工作，另有專人負責具體經辦，建立健全各種制度，並在每周一由書記親自組織社區工作人員學習有關理論知識，不斷提高業務素質。
二、加強宣傳：
社區以各種形式宣傳有關的法規及知識：
（一）2月1日-6日組織轄區婦女骨幹參加社區義務巡邏周活動。
（二）2月2日，社區婦代會組織婦女志願者在科威廣場舉行了一次迎春遊園活動。
（三）3月5日社區婦代會與格林醫院聯合舉辦了一次免費為轄區婦女體檢。
（四）3月7日社區婦代會與轄區樹語城聯合舉辦了一次慶“三八”婦女節大型舞會，
（六）婦代會在石新路鑫泰銘居前開展大型宣傳活動，內容有：政策宣傳、發放避孕藥具、宣傳資料、“渝州社區醫院”免費為居民體檢。
（七）6月26日，社區婦代會在轄區內進行了“禁賭”和預防愛滋病的宣傳，發放宣傳資料200餘份，避孕藥具10盒。
（八）7月8日社區對參加6月份讀書月活動婦女們頒發紀念品。
（九）參加街道組織發揚奧運精神，譜寫創業就業新篇章演講賽，本社區兩名婦女參加，並分別獲得街、區二等獎和三等獎。
（十）8月5日和28日，為了更好地搞好“少兒離校不離教”活動，婦代會分別組織社區的中小學生參加健康知識講座和環境衛生保潔活動。
（十一）9月26日，為了慶祝建國59周年，社區婦代會在科威廣場舉辦了大型的慶祝活動，內容有：歌舞表演，小品，京劇，民樂表演，聯唱等等。
（十二）10月13日和17日分別組織轄區婦女到朱氏山莊和巴國城開展活動。
三、依法維權
做好穩定工作，社區今年調解糾紛5起，其中婦女同志需要社區援助的有2起，社區均及時的給予處理。
四、提供服務：
1、社區在4月份組織11名下崗職工進行了電腦培訓，其中女性9名，全年社區為18名婦女提供了崗位；
2、社區在6月份還慰問了貧困母親2人，貧困獨女戶5戶，分別給予了物資援助。
今年社區的婦女工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，今後社區婦代會一定要不斷探求新的工作方法，不斷擴大婦女志願者隊伍，創新思維，將婦女工作推上一個新台階。
最新年度工作總結範文 篇7
20xx年，在社區工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下：
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區工委中心組學習和隊室員組織生活、課教育等學習與培訓,在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規範執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急民眾所急、想民眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大民眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社區工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，積極落實，力求取得實效。
在省市“2會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，並和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不迴避，知難而進、迎難而上，想方設法採取措施加以解決。如：違章建築整治問題上，在集鎮環境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，採取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習廉政紀律，自覺遵守風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的檔案和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好風廉政建設的責任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區工委的正確領導，是全體同志們的.大力支持。特別是得到了廣大人民民眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處於被動應付狀態，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區工委和市民民眾的要求有差距。
3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯繫，經常性、制度性的聯繫需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據社區工委解決“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建築的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。
最新年度工作總結範文 篇8
“逝者如斯夫，不捨晝夜”。半年的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶--酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了半年的實習期，回首這一段工作經歷，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
半年一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工程的質量和進度，這才是領導看重的。
不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想像中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。
在工作結束後，我做了如下的總結：
1.要溝通：碰到工班的一線工人，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當通過指導他們完成工作時，我心裡真的很有成就;當然和上級領導也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裡，有時自己在工作上有什麼問題要經常和領導溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力。
2.要耐心：在工作的時候要保持耐心，尤其是在對工班工人作具體工作指導時，要盡心地一遍遍講解，同時要保持自己保持熱情，直到他們正確的把工程做好為止。
3. 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓領導更賞識你，也比較容易受重視，在做一些日常生活中的小事時也要勤勞，不怕麻煩，保持個人工作環境乾淨利落，生活節奏緊湊，而不是忙忙碌碌卻不知所作。
4.要細心：在看圖紙是一定要細心認真，堅決杜絕任何錯誤，把圖紙上的內容完完全全地投影到實際構築物上；在整理內業資料上同樣要細心認真，也要把實際的工程工作情況完完全全地投影到資料和日誌中。
在半年的工作中我對現場技術員的職責工作有了一個初步的了解，分一下幾個方面作一個具體工作的總結：
1.審圖：工程開工之前，需識圖、審圖，技術員必須具有過硬的識圖、審圖能力，掌握一些要點，則事半功倍。識圖、審圖的程式是：熟悉擬建工程的功能，熟悉、審查工程平面尺寸，熟悉、審查工程立面尺寸，檢查施工圖中容易出錯的部位有無出錯 檢查有無改進的地方。
2.測量：作為工地技術員，水準儀、墨斗、線墜的使用操作是一定要熟練的。測量放線在施工時尤其重要，你的一點疏忽可能造成非常大的經濟損失。現在在施工現場的測量放線，並不象在學校測量實習時量距有前尺、有後尺、有讀數、有記錄那么正規，往往是工長和技術員兩人就去放線，所以必須做到慎之又慎，尺前尺後來回跑。要做到先整體、後碎部；常覆核，前一步工作沒做複查下一步工作不能進行；測量步步要經過檢核。
最新年度工作總結範文 篇9
根據區紀委辦公室《關於做好xx市xx區xx年度社會評價工作的通知》要求，現將區婦聯xx年度社會評價工作情況綜合報告如下。
一、履職盡責
（一）開展家風家教主題實踐活動。一是開展家風家教宣傳活動。聯合區黨群服務中心以xx區新時代女性課堂為載體開展傳承紅色家風談訪活動，慶祝中國共產黨建黨周年。二是開展家庭典型選樹和宣傳展示活動。開展了xx市最美家庭、綠色家庭評選活動，共向市婦聯推薦最美家庭7戶，綠色家庭13戶，共有4戶最美家庭，7戶綠色家庭入選。從全區的最美家庭、道德模範、文明家庭中挑選了5組最美公婆、5名最美媳婦進行視頻製作，並在黨的百年華誕進行展播和表彰。三是開展好家風好家訓徵集活動。積極向市婦聯推薦xx區的好家風好家訓及家風傳承的好文章及作品10餘副。
（二）充分發揮區婦兒工委辦的職能職責。xx年是婦女兒童規劃的終期評估之年，區婦聯積極牽頭全區30餘家婦女兒童工作成員單位完成了xx區婦女兒童發展10評估的各項檢查材料的收集整理。完成《xx區婦女發展終期評估報告》、《xx區兒童發展規劃終期評估報告》等報告及材料的撰寫工作，順利迎接國家、市級的督導評估。
（三）加強組織領導助力鄉村振興。一是加強組織領導，落實各項制度。成立單位領導小組，制定工作措施，建立全區婦聯執委輪值制度，明確職責，開展工作。截至目前，開展支部結對共建次數1次，開展輪值3次。二是強化資金保障，向掛鈎聯繫點納章鎮竹園村投入經費一萬元，助力鄉村振興。三是豐富活動開展，5月28日，聯合團區委、納章鎮團委到納章國小開展“六一”兒童節暨“童心向黨·追逐夢想”系列主題活動，參加活動300餘人。活動中，捐贈50多件價值4000餘元的籃球、羽毛球、電子琴等禮物。7月7日，聯合團區委、攜手愛心企業xx市火星攝影，開展“凝聚青春力量·助力鄉村振興”陽光關愛行動。針對全區範圍內的400餘名資助對象，覆蓋10個鄉鎮（街道）和各村（居）委會，捐送200床夏涼被和200個書包，並為每個村贈送20套婚紗及全家福紀念照，合計價值5萬餘元。三是區婦聯幫助引進各類資金總計93萬元。主要包括：扶持婦女創業就業，開展創業貸款工作。四是助力“五大振興”，推動全面發展。開展農村思想道德建設和公共文化建設活動3次，開展幫助改善農村人居環境活動2次。
（四）全力推進愛國衛生“7個專項行動”。一是做好清潔消毒等疫情防控工作。二是按要求開展大掃除；嚴格落實門前“五包”責任制；堅持做“工間操”；定期在單位門口電子顯示屏滾動播放愛國衛生“7個專項行動”宣傳標語。三是組織全體幹部職工及其家屬按要求及時接種新冠肺炎疫苗。
二、正風肅紀
（一）加強學習思想理論，築牢反腐防線。在區委區政府的正確領導下，在區司法局大力支持下，進一步提高依法行政、依法管理水平，狠抓法治建設，各項工作取得了重要進展。
（二）加強作風建設，提升部門形象。嚴格執行領導幹部民主生活會、述職述廉、黨員領導幹部重大事項報告等，認真落實領導幹部廉潔從政“早發現、早提醒、早糾正”機制。要求幹部職工無論生活上還是工作上，都要潔身自好，時時警惕，永遠保持黨的優良傳統和作風。
最新年度工作總結範文 篇10
一年來，學校在各級黨委、縣教育局的熱情關心和大力支持下，發揚明水人的攻堅克難，鍥而不捨的創業精神，堅持發展不動搖，以超前的意識強占制高點，抓住了一次又一次機遇，使學校實現了一個又一個巨大的突破，取得了前所未有的發展。各項工作均有所建樹，相繼成為“省農村國中遠程教育先進學校”，縣委評為“教育工作先進整體”。教育局命名的“管理模式改革成效獎”縣級“先進黨支部”。
一、一年來的工作回顧
回顧一年來的工作，可以概括為四句話：人心思上，踏實工作，奮力拚搏，成績可嘉。中考、聯考成績優秀。劉振義、陳景玉、韓冬梅等十四人榮獲全縣前五名的好名次，有二十人次榮獲教學成績獎(王保民、李紅利、張景全、劉振義、陳景玉、田偉、張池、張俊東、岳德順、趙餘輝、吳艷波、任小光等。湧現了七位先進個人（朝陽、振義、景玉、田偉、張弛）。概括起來，我們主要做了以下幾方面工作： 盤點20xx用以下數字我們經歷的的校園大事記
1、和教師簽訂了“糾正行業不正之風”工作責任狀安全工作責任狀。
2、 劉振義被聘為綏化市中學政治學科兼職教研員
3、綏化日報 20xx-09-10報導吳朝陽的先進事跡（記全國優秀教師、明水縣雙興鄉第一中學教師吳朝陽）
4、7月3日《綏化晚報》“太陽部落”發表一組學生優秀作文。
5、召開三屆家長學校暨家長座談會。
6、說、講、評學 校：整體一等獎（全縣一名）特等獎：劉振義、岳德順、吳朝陽
7、市教院領導專家來我校檢查指導工作(20xx-11-07 07:08)主辦兩期《雙興苑》校報
我們的工作重心定位在“兩個隊伍”的建設上，開學以來，我們相繼召開了班子會、全體教師會、學生廣播大會、家長會，上上下下統一思想，形成合力，全面工作有了良好的開局。
（一）、教師管理
1、班子成員率先垂範。張校長，劉主任，任主任除了分管的工作，還兼課而且成績比較優秀。而且能堅持學習，不斷提高業務水平。注重提高教師素質。狠抓行風建設，絕大多數教師素質有了明顯變化。文明、務實、高效。期初和全體教師簽訂了師德師風承諾書和行風建設責任狀，建立了教師考評檔案。
2、加大校本培訓的力度。繼續推行哈49中的管理經驗，建立健全了教師解題本、作業批改記錄等，以教研組為單位，每周開展一次整體備課。
3、狠抓課堂有效教學。把“五課制”貫穿教學始終。努力探討各學科，各種課型的教學模式。
4、積極開展教研活動。語、數、英等五個教研組分別搞了一次大型教研活動。確立了校、縣的.科研課題。
5、學校全面實行了校務執勤制度。每日一名校級領導帶班和若干名教師組成的值周團隊。值周主要內容為學生的日常行為規範養成，學習習慣；教師的教育教學情況，學校管理正常運轉的每一個方面。
6、進一步密切與家長的聯繫，召開了三次家長會，完善了家長協會。校領導、班主任、任課教師均在會議上作了重要講話。
7、完善教師成長檔案，完善教師評價機制，建立了多元的評價體系。
（二）、學生管理
學生整體狀況良好。文明、守紀、思上。政教處做了大量卓有成效的工作。
1、養成教育常抓不懈。規範學生日常行為規範。出台相應的管理制度。建立了住宿生、留守兒童等各類學生檔案，召開了學生大會，表彰了先進，對學生提出明確了具體要求。
2、各班選出了一名 “學生代表”，讓學生參與學校管理，以便聽取學生們的心聲。
3、強化學生自我管理。在全校範圍內推行了“自我管理，自我服務，自我教育”的管理模式。學生會工作效果良好。
4、注重活動育人。結合重大節日和學生實際，我們將開展豐富多彩的一系列活動，以此來來實現]學生的綜合素質的提高。比如“五愛”系列教育，小記者團，“我愛我班——班級文化”評比活動等等。10月9日我們聘請縣關工委老教師郭萬里同志給學生作了“早戀的危害”的報告。
5、繼續搞好學生綜合素質評價，在本校原有的基礎上，參照局裡下發的條款，完善、豐富學生成長檔案。使此項工作真正落到實處。
（三）、教學管理
教學常規管理從不懈怠。定期不定期地搞檢查評比。教案、作業等；教研活動，師訓工作有條不紊的開展。較前一年有了新的跨越。
1、全面落實課程計畫。教導處將督促教師嚴格執行課程計畫，切實按課表上好每一節課。
2、加強學生作業管理。布置作業做到“四精”（精選、精編、精批、精評），“五必”（有作業必收、有收必改、有改必評、有評必有補救措施且必有激勵性評語）評出優秀作業9 人（艾龍、韓冬梅、張軍東、王小微、孫小華、王春暉、王寶軍、趙餘輝、崔小雪、吳利紅）。優秀教學設計10人（董雪蓮、嚴紅才、曹立艷、錢淑霞、張景全、李紅利、汪小靜、張弛、安淑芬、田偉）。
3、開展專題教學研討、座談，促進教學質量提高。開展“推門課、教學研討課、精品課、複習課”等課堂教學研討和觀摩活動,取得了較好的效果。
4、面向全體提高素質。教學中每位教師面向全體、因材施教；進行分層教學，做好培優補差工作；建立學困生轉化檔案，有針對性地開展轉化學困生的工作.
在學校管理上逐步走向規範化的軌道。我們規範了三項制度（出勤，教學，晉職）從本學期起，正式運行分別召開了師生座談會，廣泛徵求意見，進一步增強了民主.校的意識。初見成效。
在改善辦學條件邁出可喜的一大步。文化氛圍建設得到了上級領導的好評，辦公條件有了進一步的好轉，更新了辦公座椅。鋪了近百米的磚道，維修了門洞、煤.，改建了垃圾焚燒房。總計投資約八萬元。我們注重教師的福利，共投資近兩萬元。
在財務管理得到了好評。做到了嚴格執行財務管理制度，在教育局的考核中，我們在此項得了滿分。20xx我們的教育經費已撥21萬，基本收支平衡。
在安全工作和甲流防控工作上，我們做到了嚴查嚴防，明確職責，取得了較好的效果。
二、20xx年工作思路
奮鬥目標：創建和諧校園 打造品牌學校 爭創先進學校
本學期我們將發揚成績，克服不足。重點做好以下幾方面工作：
1、大力表彰先進，弘揚正氣。
2、召開一次家長座談會，搞好家校溝通。
3、學生管理再創新路，再登新台階。
4、以教學為中心，充分利用遠程教育資源，狠抓常規教學管理。
5、搞好校本教研，努力教育科研水平。
6、搞好校園文化建設，打造文化建設品牌
7、加強人事管理，盡全力做好安全、財務工作。
同志們，在這個新的學期，我們將以新的思路，新的姿態，全面迎接來自各個方面的挑戰。希望全體同仁，齊心協力，共謀發展，迎難而上，全力以赴，譜就學校發展新篇章。我也相信，在上級各級領導的關懷支持下，社會各界的幫助下，通過我們全體師生的不懈努力，我們一定會實現]我們的既定目標！
最新年度工作總結範文 篇11
不知不覺間，來到弘正已經快有一年時間了，在弘正將近一年的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、20xx工作總結
1.1技術工程師與測試工程師的崗位職責
1.1.1技術工程師的崗位職責
從4月份到12月份在技術部工作，個人感覺技術工程師的主要職責包括以下幾個方面：
產品售前技術講解產品安裝調試電話和現場售後服務客戶技術人員培訓產品演示
產品套用方案搭建測試售後記錄
技術文檔整理
1.1.2測試工程師的崗位職責
12月12號轉到中試部任測試工程師，感覺測試工程師與技術工程師的工作有很多區別，測試工程師的主要職責包括以下幾個方面：參與新產品立項過程
全面了解研發的新產品所需要達到的功能、指標及實現原理新產品研發過程跟進測試產品綜合測試1.2本年度的主要工作內容
1）智慧型採集終端升級
主要時到河南省電力公司做河南各地市Ⅱ型終端的遠程升級或者到現場進行Ⅰ型終端升級。
2）標書製作
參與《義馬煤業集團股份有限公司20xx年煤礦安全改造項目設備採購投標檔案》中6kVSVG項目與甘肅金塔SVG項目技術部分的製作，河南第六批柱上無功補償及山東第七批柱上無功技術標書及設備報價。
3）山東濱州紡織行業節能改造
到濱州愉悅家紡和亞光家紡做電能方面的節能診斷。經過一周左右的現場電能質量監測，最後形成正式的節能診斷報告提交給組織方。
4）洛陽智慧型採集終端運行維護
主要是到洛陽局解決終端抄通率問題，問題集中在終端不上線、載波模組不適合及終端通訊參數配置方面，經過與洛陽局領導及電工師傅的配合，最終將問題基本解決。
5）北京電力公司公務車輛監測管理系統
主要是為北京電力公司的公務車輛安裝線上監測終端、配備專用的傳輸數據的VPDN網路並安裝方便客戶實時監控車輛運行狀態的客戶端。
6）柱上無功補償樣機製作
主要是和運濟昌配合裝配一台120kVar的柱上無功補償樣機，前期包括容量設計、元器件選型及圖紙準備，最終在生產部與中試部的大力配合下，將樣機組裝完成，並經過功能測試，確認滿足要求。
7）有源濾波裝置測試工作
12月份由技術部轉到中試部後負責有源濾波裝置的測試工作，前期主要是隨著研發部的一起進行試驗，並參考設計圖紙進行熟悉。
1.3工作心得
1）在這一年的工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2）工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3）在一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體實施之前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
1.4工作中存在的問題
經過在弘正一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2）對流程不夠熟悉；
在一年的工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。
3）工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4）缺少平時工作的知識總結；
這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
二、20xx年度工作計畫
20xx年，公司的業務量會有很大的提升，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1）要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2）工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4）把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5）精細化工作方式的思考和實踐。
不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在來到弘正的一年時間裡中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：誠信、有序、優質、高效、創新，誠信贏得擁戴、有序營造和諧、優質確立品牌、高效創造價值。
三、對公司的意見及建議
1）公司應認真對待任何一位員工提出的建議，組織相關人員對建議的合理性進行評議。凡是合理化建議，能夠實施的一定要安排對口部門實施。
2）企業領導應與各級員工建立和諧的交流和溝通機制，上情下達、下情上傳。企業應鼓勵員工敢說真話、敢說實話，鼓勵員工敢表達自己的不同見解。企業要營造一個和睦的上下級關係，企業的領導要讓每一位員工明白和了解當前工作的重點，領導也要禮賢下士和體察民情。若企業領導與各級員工想法一致，這樣企業就有了堅實的基礎，企業才能做得更加強大。
3）領導應加強對員工工作內容的了解，做每一項工作都需要一定的時間，尤其是技術含量高和專業性強的工作所用的時間會更長。領導安排完工作之後不要急於求成，也不要輕視員工的勞動。
4）關於決策。企業應建立管理層協商機制，尤其是關於企業發展的重大事項更應廣泛聽取民眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的'，經驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處前線的人員，掌握的都是第一手資料，對決策都可以提出合理的建建議。
5）公司應抓緊對各個部門的工作範圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定，就像兩國勘界一樣，界定不清就要發生戰爭。該是那個部門負責的工作任務，就應該由他負責到底，當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門代勞。各部門可以互相幫助，但必須分清你我，是誰的工作就應該讓誰去做，做不好那是能力和水平問題。否則的話，我們的仍擺脫不了職責不清、管理混亂的局面。如果各部門都把錯誤減少到最低，最後出來的東西也能夠達到預期。
四、主管評語
1、部門領導評語：
提高工作和學習的主動性，全面參與研發二部的工作。
2、總經理評語：
岸濤，12年工作中比較踏實，用心，部門領導對你評價也比較高，13年將是公司全面發展的一年，希望你全身心的投入到工作中，爭取在20xx年工作中脫穎而出，提高工作激情，擔當更大的責任。
最新年度工作總結範文 篇12
XX年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
從銷量上看，我們的'工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關係維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間裡，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
最新年度工作總結範文 篇13
在公司領導的重視和關懷下，電容薄膜四廠走過了,又迎來了新的一年xx年,在過岀的一年裡我們取得了一定的成績,但在某些方面也存在不足之處.在總結經驗的基礎上,我們發揚銅峰人的“奮發進取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著以“市場為核心,以用戶為上帝，以質量為第一”的原則,生產岀了用戶較為滿意的產品.一年來,我們在生產工藝,生產設備,工藝衛生,產品質量等方面加強現場管理,在xx年的基礎上又向前邁出了一個堅實的台階,為銅峰的可持續發展做岀了自已的貢獻.同時在此也要真誠感謝各兄弟單位的協助和配合!
一、 年度指標完成情況
產量指標：xx年使用粒子3640.0噸,入庫薄膜2736.937噸.
質量指標：分切成膜率93.19%，優等品率87.07%，比xx年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤指標：公司考核利潤指標2260萬元，實際完成考核利潤2650萬元。超額完成公司考核利潤指標17%。
成本指標：投入產出比75.19%，比xx年提高23.19%。
回造粒子指標：xx年回造車間再生粒子770.875噸,與xx年相比多生產41.975噸.
二.主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠在組建了黨支部、團支部、工會委員會、的前提下，又成立了綜治領導小組、安全生產領導小組、人員考核領導小組等組織。在公司第五條生產線安裝之際，又配合公司向五線輸送了一批技術人才，又對內部人員重新進行了組合。生產現場實行“5s”管理，對班組之間採取竟爭獎勵機制，對在職員工實行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動積極性。現分廠人員編制為108人(實際在冊只有92人)其中機關編制10人，從組織上保證了生產的正常運行。而且為強化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產良性循環，分廠對生產車間，機修車間，機關科室人員制定了相應的考核方案，並且得到了廣大員工的一致好評!
2.質量工藝改進
調試超薄型薄膜.今年年初,分長領導即對試產薄型薄膜的工作進行了分工,專門召集工藝技術人員討論.在以往的經驗基礎上對擠出溫度,橫拉風機風速,p2壓力進行了調整,由於這次調試特別是技術上的準備比較充足,使整個試驗工作有條不紊.2月2日,6微米調試一舉成功!在認真分析總結了6微米調試經驗後,又很快制訂出5微米的調試方案. 2月5日,5微米再次調試成功!特別值得一提的是5微米調試,生產線速度240米/分鐘,連續生產已達120小時不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經驗.而且由於大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產品更具有價格競爭力.在下半年我們又向4微米進行了攻關， 結果一舉成功!除熱收縮超標外，其餘各項指標均符合企標要求。
降低mdo熱收縮.由於四線拉伸棍採用的是油蒸氣加熱,導致四線mdo熱收縮一度超標,不能滿足客戶的要求,為了適應市場需求,滿足客戶需要,我們在廠領導的帶領下,對降低熱收縮進行了攻關,為此我們對降低熱收縮採取了以下措施:
a) 在低溫下進行橫向拉伸有利於提高薄膜的機械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對此我們提高了橫向拉伸溫度.
b) 隨著取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對此我們降低了拉伸比.
c) 日本專家意見：減小熱收縮主要就是增大結晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過以上實驗我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿足了客戶的要求.
d) 就原材料方面的問題向粒子生產商北歐化工專家進行溝通和研究，他們認為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點：1.原材料的等規度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
6.加強物料平衡管理
對領料,生產,入庫進行全程跟蹤盤點,了解材料的使用數量,儘量減少因跑,冒,滴.漏給分廠帶來的損失.同時根據公司對廢品廢料進行競價銷售,嚴把廢品廢料的出廠和銷售的有關規定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定並頒發了安全生產現場管理制度.
三.xx年度存在的一些問題
1.4μm 、5μm、6μm的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達到客戶要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質量環境管理體系實施時間不長經驗不足,有待進一步完善.
4.薄膜分切質量仍需進一步提高。
5.廠內各項規章制度需要完善，員工職業道德教育， 技能教育仍需進一步提高。
6. 職工安全生產的理念仍需加強.
7.需要和客戶加強及時溝通,以生產出客戶滿意的產品
四.對xx年年的工作展望
1. 不斷適應市場形勢的新變化，精心生產，在滿足用戶需求的前提下力求讓產品品質盡善盡美。
2.進一步強化員工的職業危機感，讓每一位員工都要充分地意識到自己工作的優與劣是和市場緊密相關，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實公司在xx年年度新的戰略構想，並將各項指標細化到分廠內部的各項工作當中去。
4.完善各項規章制度的建設，質量、環境、設備管理力爭納入公司認證體系。
5.加強安全生產管理，全面落實各項整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現已存在的各種問題，在條件允許的前提下，加大設備的調整力度，不斷地迎接新的挑戰，力爭完成公司下達給分廠的各項工作任務，為實現銅峰的可持續發展做出自已的貢獻!
最新年度工作總結範文 篇14
信息技術課程是基礎教育改革和發展的需要，也是國小素質教育工程的重要內容。本學期初，我校信息技術科的教師就在一起認真學習信息技術新課標的內容，並認真研究教材，充分認識到了信息技術課程的地位和作用，對信息技術的發展有了正確的認識，根據我校的具體實際情況，制定出了切實可行的教學計畫。
為了能勝任本職工作，我們深入鑽研信息技術教材，查閱大量的書籍，虛心向同行請教，取長補短，不斷地提高自己的業務水平。在實際教學中，我們充分利用教學軟體，利用動畫、音樂等媒體，向學生展示了計算機的強大功能，講解計算機在新世紀的地位，在當今社會各個領域所發揮的重要作用。讓學生切身體會到電腦將是二十一世紀必不可少的三大工具之一。只有掌握了電腦，才不會成為新世紀的文盲。現在，一個學期過去了，我們就將我們這一個學期進行的工作總結如下：
一、常規教學
在課堂教學中，我們注重了對學生進行熱愛祖國、熱愛家鄉的教育，並不時滲透了環保的理念。在上機練習中，我們有意識地引導學生相互協作，引導優勝幫助一般學生，一般學生協助優生，這樣培養了學生之間地團結互助地精神，使學生之間地關係更加和諧，形成了良好地學習風氣。機房的投入和使用更好地提高了學生們學習信息技術的興趣，讓他們的能力得到了更大地提高。
二、興趣小組培訓
我校信息技術興趣小組分為信息學興趣小組以及電腦製作興趣小組。
信息學興趣小組旨在提高學生的邏輯思維能力以及信息技術素養，為參加20PC年南海區信息學奧林匹克競賽預備人才。提高組培訓的時間為每天下午2：00---2：40，基礎組為星期二、星期三下午4：25---5：10。
電腦製作興趣小組主要是培養學生製作電子報刊、網站等。時間為星期一、星期四下午4：25---5：10。
三、學科素養項目活動
為回響學校“提高學科素養開展項目活動”的號召，信息技術科舉辦了一系列的活動，包括一二年級班級打字比賽、三年級班級電腦繪畫比賽、四年級班級海報製作比賽、五六年級班級創意打字比賽。
1、學校從今年開始，在一二年級增設了信息技術課程，經過一個學期的學習，學生們的打字水平有了很大的提高。為了檢驗學生們的學習效果，提高他們的學習興趣，特舉辦了“班級打字比賽”。
比賽結果如下：
一(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
一(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
一(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
一(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
二(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
二(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
二(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
二(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
2、三年級的學生，這個學期學習的主要就是金山畫王和畫圖兩個軟體，因此讓他們進行電腦繪畫比賽，他們是非常開心的，又能檢驗學習效果，一舉兩得!
比賽結果如下：
三(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
三(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
三(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
三(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
3、四年級的同學們學習了上網的相關知識以及製作海報。為了檢驗學生們的學習效果，提高他們的.學習興趣，學校舉辦了“四年級旅遊海報製作比賽”。
比賽結果如下：
四(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
四(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
四(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
四(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
4、五六年級的學生，信息技術水平已經很不錯了。因此，我們嘗試與其他學科相結合，制定了“創意打字比賽”，比賽的選題主要是圍繞我們同學們的校園生活，讓學生就一個主題，在30分鐘內打完一篇文章，如我的同桌、外號像顆酸甜豆、我的小學生活等等。
比賽結果如下：
五(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
五(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
五(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
五(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
六(1)班：第一名： 第二名： 第三名：
六(2)班：第一名： 第二名： 第三名：
六(3)班：第一名： 第二名： 第三名：
六(4)班：第一名： 第二名： 第三名：
六(5)班：第一名： 第二名： 第三名：
四、學科成績
1、朱老師在20PC-20PC學年度教育教學工作中成績顯著，20PC年9月，被評為基礎教育課程改革先進個人;
2、20PC年9月，論文《評價體在系信息技術學科中的建立》獲20PC年桂城中國小教學論文評選一等獎;
3、20PC年11月，論文《評價體系在信息技術學科中的建立》獲南海區20PC年度國小學科教學論文評比 三等獎;
4、課例片段《主頁內容動手做》獲佛山市中國小新課程優秀課例片段徵集評審一等獎;
5、20PC年12月，朱老師被評為南海區桂城街道國小學科骨幹教師;
6、20PC年8月，梁裕鋮同學電子報刊《陽光體育》獲20PC年“第十二屆廣東省中國小電腦製作活動”廣東省三等獎;
7、在20PC年“第十二屆南海區中國小電腦製作活動”中，梁裕鋮同學電子報刊《陽光體育》獲一等獎;周錦為同學電子期刊《網路是把雙刃劍》獲二等獎;陳晉弘同學的電子報刊《外國節日PK中國節日》、周勁宏同學的電子報刊《如果20PC》、鍾雨潼同學的網頁《限塑令》、葉思鷥同學的網頁《垃圾分類》、黃彥瓏同學的網頁《長征》、彭瑞洪老師輔導的彭晴、周展倫同學的電子報刊《未來的暢想》獲三等獎。
全體信息技術課教師充分發掘教材自身的思想教育因素，結合教學活動，恰如其分地對學生進行教育，同時重視加強對學生的德育教育，使得所教班級班風純正，學風良好;能遵循學生的認識規律和信息技術學科知識結構規律，在養成學生學習習慣，教給學生學習方法，培養學生學習能力上下工夫，學生學習能力逐步增強，學習成績不斷提高。
我們相信，通過自己的努力學習，一定能將教學水平提高到一個新的高度，一定能把自己的各項工作搞得更加突出。
最新年度工作總結範文 篇15
坐在電腦旁寫這個總結之前，我在紙上已經為之勾畫了近一個月。是的，這一年對於我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮鬥目標，還是職涯規劃，甚至是生活態度以至於人生觀。有人說我變得老了，玩不起來了，也有人說我成熟了，不再“風風火火闖九州”了&hellip；&hellip；
一轉眼，走向社會，參加工作已經整整兩年半了，我沒有跳過槽，但我把房地產的各項職能基本上都幹了一遍。剛到公司，因為大學的專業關係，我直接到工程部工作。那個時候，項目基地才開始拆遷，於是，我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家裡耐心的說服，給付資金，這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在
第一次參加工作就遇上了。也罷，算是有了一個開始。然後緊接著就是內蒙古大學學生公寓一起項目的建設任務。我作為甲方代表，直接參與了全部的建設程式。從項目立項、審批，到工程規劃、設計，中間全部的施工過程，還有最後的竣工、交付使用程式，無一例外的參與到其中。這算是我
第一個完整的工程作品。很可惜，那個時候，我還不是主要的負責人，更多的，只是參與。
經過緊張的搶工，在XX年秋天學生開學時，學生公寓一期順利交付使用。那個時候，看著學生們住進了自己親身參與建設的公寓樓中，心理的滋味，別提有多高興了。但是隱隱約約，總感覺在工程建設過程中，總有一股說不清的彆扭感，總是感覺在實際操作過程當中有不合適的`地方，但苦於當時才學疏淺，混混的也就過去了。
XX年底至20xx年5月份，我就參與到金宇文苑商住社區的前期開發中來。這期間，經歷了高層領導的變更，也就是在這樣的環境中，我結識了利宗，也讓我
第一次有了奮鬥目標這種想法。這個時期，每天的主要工作就是收集、準備資料，然後開會討論，然後再收集、在整理、在討論，一直持續到20xx年5月份，才把方案定了下來。這期間，我們曾經在賓悅大酒店連著開了2小時會議，駭人聽聞。也就是在這個期間，我才發現，搞房地產，或者說，做項目，前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務量。後期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執行，也就意味著，前期工作中，包括規劃、報建、審批等等工作一定要為後期的施工、銷售做好計畫，並且一定要找著計畫去執行，否則就會亂了陣腳，甚至引發災難性的後果（這是後話，後來才明白）。也就在這幾個月的工作中，我看到了我的工作方向，看到了我的希望。
進入20xx年6月份，緊張的施工開始了，我也因為工程部人手不夠，又被借調了過來。
沒有成套的藍圖，出一張白圖，就進行施工。時間不等人了，北方可以施工的日期只有那么幾天，必須抓緊時間開工建設，才有可能在當年完成工程並交付業主使用。可是，前期的項目程式沒有做到位，而且沒有一個事實上的項目計畫，慢慢的，隨著工程的進展，各種問題都暴露了出來。資金不到位，銷售回款與工程支出費用沒有銜接好，工程施工各方互相扯皮，沒有專業管理人員參與，可以說，當時的場面有些失控。這期間，來過北京的工程管理團隊，可惜，僅僅一個多月，一隻先進的管理隊伍就走掉了，就著短短的一個月，我學到了十分先進的工程管理經驗並把之付諸實施，可惜啊，要改變當時工程部人員的管理思想是十分困難的，這我萬萬沒有想到。制定出來的各項計畫、工作流程只經歷了短短一個月的執行就付之東流，灰飛湮滅。
第一個失敗，我嘗到了。不被信任，就沒有工作價值，我也深刻的體會到了。
當時，我負責了六棟樓的甲方任務。但是，我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權利我都沒有，各種控制措施都無濟於事。有問題，施工單位是不會找駐地甲方地表的，直接去找我們的上級，我們的領導。這樣子，我們甲方代表就是個空架子，沒有實權，還管理什麼。
就這樣持續到十月份之後，我就離開了工程部，稀里糊塗的就和姜工幹上了招標採購、預算決算的工作。這期間，算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候，我才發現，真正的完整的幹完一件事情，無論事情的大小，都會給我帶來真正的驚喜。
“瞧，我又完成了一項任務”，這是我當時最愛說的一句話。後來慢慢的認識到，這就是所謂的腳踏實地，一步一個腳印。內心充實了，工作就更有動力。
當然，工作幹得正紅火的時候，也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受，也委屈，也爆發，也憂鬱，也無奈。那種感覺，只有經歷過，才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白，防人之心不可無，害人之心不可有，不做虧心事，不怕鬼敲門。那個階段過來，我發現，我變得堅強了，很堅強，蹂躪對於我來說，已經成為一種看別人笑話的東西，再也不會有放在心裡能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環境，項目的整體規劃、計畫。各種分析報表，各樣的研究報告，我始終沒有放棄。只要有時間，就拿起來看看，研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預決算、市場調查、策略研究都成為我做項目計畫的基礎、依據。回頭看看自己留在身後的腳印，不由得感嘆：那么的蜿蜒，那么的曲折。
20xx年底至20xx年初，配合著利宗，我們完成了二期的前期項目規劃計畫工作。可是，置地公司的嚴冬才剛剛來臨。
20xx年初，置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個（連我都算作老員工了，可以想像公司的動作有多大）。為什麼呢？20xx年的工程施工中出現的重大的問題，導致業主不接納我們交付的房屋。行銷與銷售公司、工程部，各個領導之間的溝通和配合也出現嚴重的問題，再加上員工的流失，換血在所難免。我經過努力，可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發展。我沒有經歷過啊，於是我就看到了20xx年整個一年的房地產事業部的變遷。
金宇文苑一期開發建設中嚴重的隱患直接導致二期工程沒有能夠順利開工。還遭到業主的集體訴訟。就這一項，就讓我們疲於應付。
20xx年元旦前後，我們開始給一期業主交房。展現在業主面前的，是一幢幢事實上沒有正常供水、沒有天然氣管道、沒有道路、甚至室內的牆面還在淌水的房屋，但就是這樣的房屋，卻有房屋的竣工驗收備案表。在法律上，這樣的房屋是可以交付業主的！於是，爭論便開始了。
業主方面，堅持房屋不具備交工條件，設計上也有問題（主要是外飄窗窗台高低等），拒不接受房屋。我們這裡卻堅持我們有足夠的證據表明我們的房屋按時達到了房屋竣工條件，可以交付業主使用。雙方經過漫長的接觸、談判始終沒有突破僵局。到了20xx年3月份，部分業主的情緒開始失控，事態也發展到到我們的售樓處懸掛標語，3.15的時候到市中心的廣場遊行，甚至對內蒙古政府進行圍堵，以求得政府給一個說法。
這樣的場面，我是第一次經見。誰都不想把事情搞成這個樣子。這期間，我能做的，就是努力配合公司的相關事件處理人員整理資料，找證據。還有就是對上門來的業主進行耐心的說服教育，或者在客戶的群體活動中監控他們，隨時向上級報告情況。這個春天，過得很不輕鬆。一撥又一波的客戶上門起鬨，一撥又一波的客戶到大街上遊行。而我覺只能眼睜睜的看著事情一步步惡化下去，卻沒有辦法去調解，去解決。
經過近半年的折騰，仍然有約9x名客戶沒有停歇，走向了法律途徑。直到這個時候，我才豁然開朗。其實，任何事情，沒有了衡量價值的尺度，不管怎么折騰，都會沒有下文。這種情況下，法律才是真正的準繩。也就是從這個時候開始，我慢慢的接觸法律事務，一向相關的法律知識也迅速地得到充實。
漫長的法律程式歷時五個月，直到20xx年11月底才有結果。結果在意料之中，雙方各有得失。客戶失掉了時間、精力，開發公司失去了本來很好的開發時機，企業的形象也在市民們的心中打上了大大的問號。
現在慢慢想來，這場令公司損失慘重的事件，原因是多方面的，我們自身的原因應該說是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市，在我們小區這樣的地段，應該屬於賣方市場。客戶的弱勢群體的位置按理說是不可能弄起這么大的事情來。經過這么么長時間的親歷和思考，我想到了以下幾方面。
首先，在工程上，可以說，很失敗。根本談不上什麼工程管理。從施工企業的招投標開始，就沒有組織，沒有一個能拿得出手的契約和管理計畫。誰的價格低，誰就可以進場圈地。這樣，極低的價格當然談不上什麼大型施工企業。小企業的進駐，一沒有水平，二沒有設備，三沒有技術，就連最基本的人員都無法保證。區區十萬平方米的建築工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒有配合，也沒有人協調。就這樣動工了。直到地擠開完完畢，施工圖還沒有準備好。是啊，我們拿什麼來施工？照貓畫虎也應該有隻貓給擺個pose才能畫啊。別忘了，直到這個時候我們還沒有施工契約！那就補辦吧，幾百萬上千萬的工程區區五張紙的契約就了事兒了，就這樣的契約，能控制得了誰？然後在施工的進度款上，隨意撥付，把施工現場的管理人員和監理人員拋到腦後，該付的不付，但有人卻得到了額外的收入。現在看來，我只能是套一句官方的語言：深表遺憾！
誠然，上面所寫的都是20xx年施工時的事情了，可到現在我才能總結出一些東西，不能不說自己還是才學疏淺，還需要更多地去學習、去體會，這就需要充分的發揮主觀能動性。離開了學校，再也不會有人強制你去學習，唯獨自己下功夫，自己去鑽研，才會有收穫，才會對曾經搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認識。