發熱門診院感年度工作總結範文 篇1
一、注重設備投入，大力提升服務水平。
是我院的開局之年，也是我院的發展之年，為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經營的理念：一是，大力增強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片X光機系統，手機抗感染消毒系統等等，持續提升服務水平;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閒候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大民眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是能夠避免的，醫療質量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力增強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是，平價醫療，我們在持續增加醫療成本，持續提升醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於民眾，得到了民眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀點，持續提升服務質量：我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式，變要我服務為我要服務;二是，嚴格執行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是，展開預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都能夠根據自己的便利水準，通過各種方式預約下次就診時間;四是，持續健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極展開社會公益活動。
我們根據我院的特點和民眾的需要，持續團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是，展開重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物;三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是，積極展開愛牙日活動在今年x月x日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭展開以注重中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的.民眾爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元，發放口腔宣傳資料1萬餘份，得到了廣大民眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地理解到，我們的工作還存有很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地展開工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇2
20xx年醫院感染控制工作在院領導的直接領導下，以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全為主線，認真執行各項法律法規，全面落實各項規章制度.全院醫務人員院感控制意識不斷提高，互相協作，很好的完成了全年院感控制工作。在市疾病控制中心全年質量抽樣取得好成績。全年無醫院感染暴發病例，無醫院感染突發事件。具體工作總結如下：
一、認真落實法律法規 全面加強醫院感染控制
1、教育培訓：
(1)為提高全院醫務人員的感控意識,加強醫療廢物管理，加強抗菌藥物的合理使用，全年進行了全院院感培訓兩次，分別為《抗菌藥物套用的現狀及危害》，《醫療廢物管理條例》的培訓,參加人數116人次。考核成績良好。
(2)為加強臨床醫務人員對傳染病直報工作的重視，做好直報工作，今年對臨床、檢驗、放射、皮膚等相關科室的醫務人員進行了《傳染病防治法》《突發公共事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》的培訓。
為做好今年甲型H1N1流感的防控工作，先後兩次組織全院醫護人員進行了《甲型H1N1流感相關診療知識》《甲型H1N1流感診療方案第二版》的培訓。
三次培訓參加人次達162人，考試成績良好。為臨床預防、接診、治療，消毒隔離起到了很好的指導作用。
(3)為加強我院醫療廢物的收集交接管理工作，對全院衛生員進行了：六部洗手、個人防護、醫療廢物分類收集交接等內容的培訓。
(4)科室每季度院感知識學習一次，落實良好，筆記齊全。
(5)供應室、檢驗科特種壓力容器操作人員完成崗位培訓，持證上崗。院感辦、供應室參加了《醫院消毒供應中心管理規範》等六項衛生行業標準的學習。
(6)醫療垃圾管理專職人員完成本年度培訓，學習了〈〈醫療廢物管理條例〉〉〈〈醫療廢物暫存地院感管理制度〉〉〈〈醫療廢物發生意外事故的應急預案〉〉的相關知識。考核成績良好。
(7)今年院感專職人員參加了網路直報員培訓和考核。院感專職人員參加了醫療廢物管理的培訓。
2、醫院感染防範：
(1)及時監測防範醫院感染：本年度無院感病例發生。我們同時對全院各病區提出警示，要求各病區有相關病例及時上報，採取加強病房空氣消毒、開窗通風、限制病員集中娛樂時間等措施。
(2)消毒隔離與手衛生：各臨床科室嚴格執行各項操作規程，認真按照無菌操作原則完成各項醫療護理工作，操作護理間做好手衛生、手消毒。全年消毒隔離工作完成良好。
在對各臨床科室的現場工作檢查中發現的個別問題（如：操作中未戴帽子口罩，棉簽無開包時間等），都及時與相關科室負責人指出，並立即糾正，同時與當月考核掛鈎。
(3)抗菌藥物合理使用：加強督促，嚴格執行抗菌藥物三級管理。基本做到了抗菌藥物使用有說明，病程有記錄，使用前有標本採集和病原學檢測。藥劑科每雙月提供藥訊，提供抗生素使用量的排序，為臨床科室合理使用抗生藥物起到了很好的指導作用。全年抗菌藥物使用比例為31%。
(4)參與科室醫院感染病例的討論，明確診斷和預防控制措施。
(5)二季度對全院消毒用品和一次性醫療用品的三證是否齊全進行了檢查，對於部分過期的.三證已通知相關單位給予及時更換。
(6)醫療廢物管理：
現場查看各科室醫療垃圾的分類管理情況，各科室醫療垃圾分類放置、包裝有標示、出科有登記執行良好，醫療垃圾暫存點專人管理，出院有登記。污水專職管理人員定時抽樣，檢驗合格。
(7)職業暴露管理：每月調查六個科室職業暴露情況，全年未發生職業暴露。
3、院感監測：
（1）七月市疾病控制中心對我院進行了年度檢查和抽樣。抽樣27件，合格率100%。
（2）全年中每月對各科室進行的雙月科室自查、單月院感辦抽查（空氣、物表、工作人員手、使用中的消毒液、無菌物）。
（3）供應室壓力蒸汽滅菌效果檢測合格。
（4）手術切口監測：全年無感染病例發生。
（5）院感率檢測：本年度發生院感病例0例。
4、傳染病管理：
（1）全年傳染病病例共15例，無漏報現象。各科室有登記，報告卡填寫準確。網路直報及時準確無漏報。每月有工作小結。
（2）為做好手足口病、甲型H1N1流感等今年特發傳染病的接診工作，根據衛生監督所對發熱門診檢查的要求，我們進一步加強對發熱門診的管理，保證了人員落實，防護用具到位，規範接診分診流程，並將接診流程醒目上牆。督促醫務人員將消毒隔離工作落實到每個環節。
（3）四月份按照市疾控中心的要求，每日準時通過郵件和傳真向區疾控中心報告我院流感樣病例接診情況，無漏報。
（4）按照衛生局的統一要求，5月份為全院醫務人員進行了甲型H1N1流感疫苗的接種。接種人數88人次。
二、院感控制工作質量持續改進
1、手衛生：
針對手衛生依從性不夠的情況，在加強培訓和現場檢查的基礎上，加強對庫房手消毒液和快速擦手液的請領數量的抽查，發現用量和工作需要不符合。立即督促各科室及時補充快速手消毒液，添置手衛生的乾手紙。同時加大臨床考核力度。
2、質檢反饋：
七月接受衛生局醫療廢物管理工作的檢查，針對檢查組提出的問題做出以下改進：
（1）制定了後勤保障部門醫療廢物管理的考核標準，積極與後勤部門溝通協調，將醫療廢物管理工作落實到位。
（2）增設一名工作人員進行廢物回收工作,改進了醫療廢物回收過程中的薄弱環節。
3、消毒隔離：
（1）在病區檢查中發現有個別醫生、護士在進行治療時沒有嚴格執行操作規程，有不戴帽子口罩的現象。我們及時對本人提出批評，並要求科室領導加強規範操作的執行。
（2）檢驗科壓力鍋的內圈老化給予更換，保證了血標本就地滅菌後的回收。
4、傳染病管理：
在日常檢查傳染病登記報告情況時，門診上報傳染病出現有遲報現象。多因報錶轉送過程中延誤。已要求科室領導多督促，多教育。保證直報整個程式完成順利。針對個別科室的日誌填寫不全的情況，已責成相關科室及時補齊。
5、抗菌素套用方面的問題：
去年無指針用藥；用藥檔次過高；聯合用藥多；越線用藥多；圍手術期用藥未按照預防用藥基本原則執行的情況，有了明顯的改進。
三、存在的主要問題
1、手衛生依從性不夠。
2、醫療垃圾暫存點未遠離醫療區的問題，有待醫院整體規劃時的進一步改進。
3、按照《醫院消毒供應中心管理規範》等六項衛生行業標準，我院供應室按照先清洗後消毒的程式，還需規範相應流程，配備相應的沖洗設備。更換消毒包裝材料。制定追溯制度，採用信息化管理。
醫院感染控制工作任重道遠。新的一年將倍加努力。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇3
我有幸成為了xx區中心醫院的一員。時間過得真快，轉眼間，在中心實習已經有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日，按照醫院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排，我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間裡，在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進步，現將我的實習情況作如下匯報。
記得，在進入中心醫院門診收費處實習之前，我對醫院門診收費處的認識並不十分了解，對於自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以，在實習期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。
記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是<xx區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書>、<復高掛號及收費系統操作流程培訓內容>。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡，我認真學習了中心醫院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方並從網路上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學習的時候，我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單，並對師父說出藥方上的藥名和計量並做下相應的筆記，以便自己回家鞏固複習，使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，唯一的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇4
我叫，在衛生防疫站工作。自200*年參加工作以來，在衛生防疫工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什麼驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責，沒有辜負黨和政府對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。現將一年的學習和工作總結如下：
一、立足本職，紮實學習
嚴格要求自己，遵守紀律，刻苦訓練，受到了領導的一致好評。在工作中磨練了我不怕吃苦、剛毅果敢的性格。200*年被組織分配到防疫站消殺科。分配後，我暗下決心：自己一定要把工作乾好。為此，我始終把學習業務、提高工作本領第一要務，堅持做到三點： 一是紮實學習基本業務，主動購置了業務資料，充分利用一切可利用的時間，加強自學。同時，參加了成人高考，系統學習了專業知識，進一步提高了自身專業理論水平。二是虛心向同事們請教，每當學習中遇到不懂的問題，虛心向其他同事請教，認真學習。在相互交流中，既增長了見識，豐富了知識儲備，同時增近了同事間的友情，搞好了團結。 三是積極參與實踐，主動要求下鄉開展消殺工作，和同志們一道並肩戰鬥，完成了上級交給的各項工作任務，通過實踐鍛練，不斷提高實際工作本領。如今，我已經成為了現在的業務骨幹。
二、恪盡職守，愛崗敬業
一心撲在事業上，在我心中時刻想的都是工作，而自己家裡的事卻總是掛不上號。為此，妻子沒少數落我，但我始終認為：工作上的事再小也是大，家裡的事再大也是小。
三、身先士卒，勇挑重擔
關鍵時刻挺身而出。面對疫情，我作為衛生防疫工作人員，擔負著督導的任務，始終站在了防治最前沿。
幾年來，在組織的關懷下，在領導和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可。今後，我將繼續嚴格要求自己，扎紮實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的衛生防疫事業中，做出更大的貢獻。 這篇有關於衛生防疫站個人工作總結的文章，就為您介紹到這裡，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇5
一年來，在衛生院黨委的領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，積極踐行民眾路線，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，強化“以病人為中心”的服務理念，較好的完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現將主要工作總結如下：
一、科室建設
20xx年，門診部採取按章管理的辦法，把科室人員的服務態度、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學習，進行教育整頓，通過整頓，平時強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時，強化安全意識，紮實有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實各項規章制度和操作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
三、加大安全管理力度，保障醫療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位醫護人員必須樹立牢固的`安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質，本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行操作規範，認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質人才，做好科研工作
一個科室醫療質量的高低取決於技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員，科室才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養人才，科室的發展才會有出路，我們用戰略的眼光，可持醫院發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇6
時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束。回顧本年，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計畫順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：
一、工作量統計
截至20xx年x月底，全年門診護士共接待病人x人次，比去年同期增加x%，收入比去年同期增加x%，護理團隊滿意度調查為x%
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，儘量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復甦培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，並進行考核後上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務台的意識也正在形成。大家儘量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以後的工作重點，將進一步規範和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，儘量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實際工作有衝突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門診各區域的指引牌進行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。
六、做好護理管理工作
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去乾，別人幹不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取民眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實幹的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的'氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關係，在處理各種關係中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益，關係到醫院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
發熱門診院感年度工作總結範文 篇7
20xx年，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在市衛生健康委員會的精心指導下，西林縣衛生健康局認真貫徹落實上級檔案精神，堅持穩中求進工作總基調，緊緊圍繞上級明確的重點工作任務，聚重點、補短板、強弱項、抓落實，全力以赴做好疫情防控及衛生健康各項工作。現將20xx年以來工作總結如下：
一、20xx年工作亮點
（一）醫改工作有成效。
一是黨建引領改革。西林縣衛健工委下轄一個黨委、一個總支、19個支部，各級黨組織積極配合“擰成一股繩”，形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升，實現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩固、黨員教育更加智慧型的“五個更加”目標。加強黨的領導，強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實，確保醫療改革取得成效。
二是西林縣公立醫院集團入選20xx年度全國基層衛生健康優秀創新案例。20xx年3月11日，在國家衛健委基層司指導支持下，《健康報》開展了“20xx全國緊密型醫共體典型案例推選活動”，經過案例徵集、初評、專家評議等環節，西林縣公立醫院集團20xx年推薦的“深化改革，整合資源——建立緊密型縣域醫共體提升醫療公益服務水平”案例成功入選。
三是縣域醫療服務質量水平全面提升。20xx年，西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫診療服務的村衛生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年，縣級醫療機構職工平均收入54976.38元，同比上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%。
（二）加強黨的領導，黨建工作與業務工作相融合。
一是加強落實主體責任，切實堅定“四個意識”。始終堅持每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問題，切實強化政治責任感和自覺性，做到書記親自謀劃、親自協調、親自督辦，把黨建工作與全縣衛生計生工作同部署落實、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教育引導黨員幹部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫仁心，錘鍊忠誠乾淨擔當的政治品格，打造堅強的衛生健康工作隊伍，全力辦好民眾滿意的新時代衛生健康事業；二是深入開展清廉醫院工作，推進全面從嚴治黨向全縣各級醫院延伸，立足於實現醫療服務優質、醫務人員廉潔行醫，在衛健系統推進以“黨風清正、院風清朗、醫風清新、行風清明”為主要目標的清廉醫院建設，結合民眾看病問診、家庭醫生簽約、基本公共衛生走訪隨訪等服務工作，向民眾開展清廉醫院建設宣傳，積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫療設備採購過程中收受賄賂問題等問題線索，整治醫療衛生領域腐敗和作風問題，進一步為全縣人民創造良好的醫療環境。
（三）宣傳報導工作取得成效。
宣傳工作品質不斷提升，在20xx年度我局共在市級及縣級共發表70篇文章，其中在國家級發表衛生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜誌2篇、廣西日報1篇、廣西衛生健康委網站28篇、鄉村振興網2篇、右江日報8篇、百色新聞網11篇、西林政府網25篇。20xx年西林縣衛生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進單位”稱號，岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進個人”稱號。
二、主要工作措施及成效
（一）堅持常態化疫情防控不放鬆
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無症狀感染者的密切接觸者嚴格按照規定實行集中隔離追蹤管理及醫學觀察管控措施，全部做到嚴格管理到位。截至目前，西林縣無本土確診病例、無症狀感染者，全縣總體情況穩定。二是流調溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無本土確診病例、無症狀感染者，全縣總體情況穩定。基本情況，組建聯合流調隊員129人。累計的密接人員15人，次密接人員174人，從境外返西人員61人，高低風險地區返西120人，支援外縣返西人員371人，健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人，轉運至集中隔離點集中隔離，已採集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員，密接人員1名，已採集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日，檢測醫療機構發熱門診2521份，其他科室44966份，發熱病人11967人，住院及陪護人員32511人；配合學校完成每日抽檢20%，累計完成師生695993份，學校重點人員28346份，校外培訓機構181份，託管（育）機構2127份；同時，加強重點行業從業人員和市場環境監測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產品和肉(禽)類食品的攤位等環境及從業人員採集樣本進行核酸檢測，檢測結果全部呈陰性；按照《關於對返百來百人員實行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員開展免費“落地檢”工作，截至目前已采10611人，檢測結果全部呈陰性。四是有序推進疫苗接種工作。20xx年，全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份，累計接種353213劑次（疫苗接種完成率94.66%），其中接種第一劑次135398人，第二劑次132503人，第三劑次85312人份，其中加強針83426劑次，目前，完成新冠疫苗加強免疫劑次任務的91.16%，新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩、有序。五是積極配合抽調醫務人員支援外縣。20xx年以來，支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等總計50批1446人。其中採樣人員1309人，司機5人，隔離點工作人員52人，檢測工作人員33人，流調人員47人，較好的完成了上級交辦任務。六是機構最佳化，強化隊伍建設。20xx年10月，西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心，最佳化機構職能，強化疾病預防控制保障能力，為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍，提高應急處置能力。
（二）深入推進醫改工作
一是加強緊密型醫共體建設。在深圳羅湖區醫療集團及醫學院附屬醫院的幫扶和指導下，重點建設和提升泌尿外科、骨科、神經內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、手麻科、兒科診療技術和服務能力，為下一步開展學科建設打下了良好的基礎。同時，強化醫療資源下沉基層，在布局上注重均衡。把醫療衛生工作重心下移和資源下沉，著力緩解醫療資源分布不均衡、基層民眾看病難的問題，提升基層醫療服務能力，20xx年縣級醫療機構總計選派43人次到全縣12家鄉鎮衛生院開展幫扶工作，進一步規範化和提升鄉鎮衛生院醫療服務水平。
二是學科建設業務水平得到明顯提升。開展新技術項目。公立醫院集團成功早申報重症醫學科心臟臨時起搏器植入術和DPMAS人工肝技術、內科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯（TAPB）技術等新技術項目，有力促進了醫療技術的發展，為醫院集團贏得了較好的社會效益和經濟效益。5月27日縣人民醫院和醫學院附屬醫院總院簽訂了《胸痛中心共建協作醫院協定》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛生院簽訂《胸痛中心患者聯合救治協定》，從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接。縣中醫院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個科室，填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白，為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來了福音，產生了良好的社會效益。截止日前，已有342位患者前來進行高壓氧治療，診療人次為1750人次；共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨症譜系障礙等類別的殘疾兒童進行治療。
三是疫情當前，西林縣“緊密型醫供體建設”模式彰顯統籌優勢。組建12個流調隊伍積極參與聯防聯控工作，派出醫護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班，負責現場體溫檢測管理和報告，完成了聯防聯控的工作任務。
四是對口幫扶工作再創新舉措。在羅湖醫院集團及醫學院附屬醫院的幫扶下，羅湖醫院集團捐贈110.8萬元設備，成功開創了西林縣胸痛中心，為西林人民健康保駕護航。
通過醫改，均衡下沉醫療資源，實現“合縱連橫”，我縣醫改工作收效顯著，有序就醫格局初步形成：20xx以來西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%；鄉鎮衛生院和村衛生室門急診上升54.54%，縣級醫療機構職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%，鄉鎮衛生院職工平均收入39203元；村醫平均收入24995元，均較上年同期持平。真正實現“小病不出村，一般病不出鄉，大病不出縣”的目標。
（三）深入推進鞏衛工作
一是加強愛國衛生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領導下，繼續抓創國衛工作，加強對“國衛複審”工作的領導，特成立西林縣迎接國家衛生縣城複審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領導為指揮長，縣委副書記為常務指揮長，縣副職領導為副指揮長的領導組，領導小組下設辦公室，從各單位和部門抽調相關人員到辦公室開展複審工作。同時，健全縣、鄉（鎮）、社區的愛衛組織，打開縣、鄉（鎮）、社區共同推進愛衛和國家衛生縣城複審工作的良好局面。為提升城區環境衛生保潔水平，我縣創新機制，多措並舉，集中力量打造示範單位，以點帶面的形式著手開展工作。加大複審工作宣傳力度，爭取居民民眾和幹部職工的參與和配合。
二是全力推進國家衛生縣城複審工作。加強領導，整體聯動，愛國衛生工作不斷強化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛生縣城工作，把衛生工作作為推進全縣經濟社會發展、構建文明健康綠色環保的生活方式，建立健全複審長效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強大合力，並將鞏固國家衛生縣城工作納入年度績效考核，確保各項迎檢工作任務的全面落實。同時強化督導，狠抓落實,確保複審工作紮實開展。按照主要領導負總責，分管領導親自抓的工作方式，要求各部門制定本單位的工作方案，將任務分解到相關責任人，保證各項工作得到不折不扣的執行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作，每年將除“四害”消殺工作專項經費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區春秋2次除“四害”工作年度計畫和工作實施方案，在縣城區全面開展除“四害”工作。各社區、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包乾、統一投藥。同時聘請有資質的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區公共區域部分單位、學校、醫院等公共場所的消殺工作。
（四）鞏固脫貧攻堅成果，做好健康幫扶工作。
一是實現“先診療後付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關於印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》（桂衛基層發〔20xx〕5號）實施“先診療後付費”工作，對無第三方責任和符合醫保報銷的住院患者全縣三家公立醫院和11家鄉鎮衛生院一直嚴格履行“先診療後付費”工作要求，讓符合條件的患者放心就醫，主管局和醫療機構經常不定期進行自我檢查，杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月，共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉鎮衛生院積極開展基本公共衛生服務項目，進村開展民眾進行慢性篩查工作，免費體檢，包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規、B超、心電圖、胸透;諮詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸菸、飲酒情況，根據體檢結果，診斷其是否有慢性病，對已診斷為慢性病或體檢發現慢性病的患者，納入健康管理。按照《國家基本公共衛生服務規範（第三版）》對本轄區四類慢性病（高血壓患者、糖尿病患者、結核病患者、重症精神病患者）進行規範管理並立即進行家庭醫生簽約服務，並一年進行四次隨訪。截止11月，共簽約服務11741戶，50849人，已完成四個季度隨訪任務，現完成隨訪12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區衛生健康委辦公室印發的《關於做好脫貧地區縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求，縣醫院作為定點醫院統一對縣域重大疾病的.救治材料進行管理。截至目前新增12人，死亡57人，在冊管理的患者有762人，其中重症精神疾病和白內障數量占比較大，分別占總數的43%、21%。今年以來到縣人民醫院診治並建檔立冊大病的貧困、脫貧、監測戶人數有26人次，其中腦卒中5人，終末期腎病18人，宮頸癌1人，結腸癌1人，肺氣腫1人，其中死亡2人，均為腦卒中患者。
四是加強基層醫療機構衛生技術人員繼續醫學教育管理工作。我局認真落實區、市衛生健康委有關繼續醫學教育工作要求，積極推進繼續醫學教育管理工作，截至目前，全縣在職衛生人員共有870人，均已錄入繼續醫學教育管理系統，繼續醫學教育參與率達100%，達標率100%。
五是積極開展“優質服務基層行”活動。根據《百色市衛生健康委全面推進“優質服務基層行”活動的通知》（百衛基衛發﹝20xx﹞1號）精神，西林縣積極開展“優質服務基層行”活動，於20xx年03月制定下發《西林縣20xx年“優質服務基層行”活動實施方案》，要求至20xx年底，全縣4家鄉鎮衛生院服務能力達到基本標準。我縣把八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐苗族鄉中心衛生院、足別瑤族苗族鄉衛生院作為20xx年創建“優質服務基層行”基本標準的衛生院，6月初已經過縣級專家組初審，目前台賬已經完成，並上傳百色市衛健委評審。
（五）統籌兼顧，全力抓好人事、防艾、醫政、計畫生育、婦幼、宣傳、規信、中醫藥等各項工作。
三、面臨的困難和挑戰
（一）人力資源缺乏。一是傳染病防控專業技術人員尤其是高學歷、高職稱人才及專業護理人員緊缺。二是醫療衛生專業技術人員力量不夠，人才引進難、留住難。雖然我縣在引進醫療衛生人才方面下了極大功夫，加大財政投入，對引進的醫療衛生人才，著力提高待遇，給予一次性安家補貼等，但受地理位置等因素影響，仍然存在醫療衛生人才引進難、留住難問題。
（二）老齡工作隊伍力量薄弱，應對老齡化措施尚不健全。縣老齡辦是縣老齡工作委員會的辦公室，按照縣老齡工作委員會賦予的職責開展工作。現老齡辦人員和編制未落實，僅由衛健局一名股室人員兼任，無專職人員負責老齡工作，工作開展難度大。
（三）計生專乾工作不受重視。
近年來計畫生育工作業務繁瑣，工作量大，現鄉鎮衛計辦業務用房被其他單位占用，縣、鄉、村三級專職計生工作人員編制越來越少，縣級只設一個沒有編制的股室，負責原計生局的全部業務，每個鄉鎮也只設1-2個編制，村級已取消計生專乾，由1名村委會幹部兼職，鄉鎮衛計辦工作人員大部分在編不在崗，在崗人員都是年老體弱，業務不熟，在完成上級下達的任務和指標，雖然能按時完成，但在開展工作中存在著不少的困難和問題，亟待上級領導給予解決。
（四）醫改相關部門協同推進工作有待加強。
各部門間缺乏有效溝通。醫療、醫藥、醫保、財政、編制協同，衛健主導醫改任務目標、定期督導、考核弱化，服務導向作用不足，各單位溝通機制不暢，醫改需多部門聯運協同，需在現有政策環境下積極該去向先行示範區、醫改先進區域學習，增加學習、交流及外出考察，更好解決部分政策理解不透，沒有自動融入醫改大局，沒有主動“破局”等存在問題，為醫改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計畫
雖然我局能緊緊圍繞重點工作，努力完成上級下達的各項指標任務，但仍然存在一些問題導致某項工作有所滯後。下一步我局將繼續以問題為導向，逐一研究落實措施，紮實推進各項工作。
（一）做好常態化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統一指導下，繼續加強新冠疫情常態化防控工作，重點做好中高風險區等八類重點人員和市場冷凍食品等排查和核酸檢測；做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
（二）繼續推進健康幫扶政策工作。一是切實落實《關於印發廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實施方案的通知》（桂衛基層發[20xx]5號）實行先診療後付費。二是根據《自治區衛生健康委辦公室關於進一步做好全區建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務工作的通知》要求，開展慢性病家庭醫生簽約服務。三是根據國家衛生健康委辦公廳《關於進一步做好防止因病返貧動態監測和幫扶工作的通知》要求，做好入戶排查調查核實信息錄入監測系統。
（三）推進專科（專病）建設，提升綜合服務能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接，繼續強化縣人民醫院“泌尿外科”“婦產科”“神經內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫醫院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個重點學科；同時有效最佳化區域資源配置，緩解基層優質醫療資源供給不足的矛盾，促進基層首診、分級診療格局的形成，滿足民眾在基層就近就醫的多樣化需求，提升集團綜合服務能力，滿足老百姓日益增長的健康需求。
（四）引進人才，充實衛生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點補充重點建設學科人才缺口，利於人才隊伍穩定及梯隊建設提升，同時加大新招聘專業技術人員學習培訓力度；二是不斷探索緊缺、高級人才引進、留用新途徑，期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人員緊缺現狀專門出台人才引進解決配套專家公寓、安家費等在地方區域有一定優勢的政策；三是藉助羅湖引人、用人先進機制理念作為指導提升，推進地方引進醫療人才、穩定人才隊伍工作，促進醫療改革的穩步推進及成效保障。
（五）全面推進“優質服務基層行”活動。進一步提升我縣基層醫療衛生機構基層服務能力，改善服務質量，在全縣全面推進“優質服務基層行”活動。力爭20xx年底全縣所有鄉鎮衛生院的服務能力達到“優質服務基層行”基本標準。20xx年將全力以赴，爭取八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐鄉中心衛生院、足別鄉衛生院通過“優質服務基層行”基本標準審評。各鄉鎮衛生院要通過自查自評，持續改進，覆核促改，以評促建、以評促改、評建並舉、重在內涵等方式全方位開展活動。
（六）做好人口工作。深入貫徹落實《關於最佳化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》，加強對修改後的廣西計生條例，實施三孩生育政策及配套支持措施宣傳，推動適度生育水平，促進人口長期均衡發展。
（七）謀劃推動國民健康“十四五”規劃。研究我縣衛生健康“十四五”規劃發展總體思路，制定“十四五”目標指標、重點任務，謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措，編制我縣“十四五”國民健康總體規劃。
（八）繼續強化黨建、公衛能力、加快落實中醫院項目的使用、促進醫養結合、構建和諧醫患關係、加強對麻防工作跟蹤隨訪等工作。