技術主管年度工作總結 篇1
新公司在8月份成立,技術部門納入正規在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,並隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試製階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的湧現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面,在新的一年中,會加大力
度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
革新了工藝
新公司成立後,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的設備比較落後,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
技術主管年度工作總結 篇2
20xx年10月,我來到了一分公司連雲港項目部並擔任本項目部的質量部門主任。經歷一年的時間,由連雲港項目部承建的100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3乾式氣櫃工程、火炬設施工程以及全廠性工藝熱力管網工程的部分工程,順利地於20xx年5月31日完成中交。在這個工程中,由於是公司唯一一個全部由分承包單位施工的項目,日常管理工作與之前我參與施工的項目存在很大區別,現就連雲港項目部進行日常管理工作總結如下:
一、質安部門人員情況
連雲港項目與20xx年9月3日正式開工,質安部涵括質量和安全兩個方面,由1名安全員、1名質檢員以及1名焊接與熱處理工程師組成。後經項目領導分工,質安部門設立為質量、安全兩個負責人,我成為主管質量的部門主任,日常工作情況向負責質量的項目領導——技術經理李佳欣匯報。
二、工程施工過程質量管理
連雲港項目是公司實行全分承包管理模式的項目部。由於100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3氣櫃裝置工程、火炬設施工程及全廠性管網工程的部分工程同時施工,而且所有施工班組均是分承包隊伍,質量管理工作任務艱巨。
為了更好地進行現場管理,我部門作為項目部的質量管理部門,和項目主管質量領導一起研討,參與並制定了《工程質量監督檢查辦法》、《工程質量獎懲條例》等質量管理辦法,將質量管理制度化。這些辦法充分調動全體員工的主人翁精神,在整個工程建設過程中,湧現出許多先進個人和先進事跡。例如班組職工非常自覺地將焊疤打磨平滑,焊工將點焊卡具留下的弧坑補平並打磨平滑,這極大的保證了工程質量。
為了更好地進行現場管理,我部門人員每周定期到個施工隊伍,參與班組例會,和施工班組職工一起研討質量管理措施,提高其工程質量與自己相關的思想;不定期的對施工現場進行質量的檢查,至少能夠達到每周有一次不定期的檢查;在現場檢查過程中嚴格按照制定項目質量管理有關規定控制現場施工質量。
為了更好地進行現場管理,在項目部的大力支持和幫助下,根據施工進度的開展,嚴格按公司質量管理體系,每個月都要不定期地進行一次全項目部的質量安全大檢查,檢查過程中採用積分評比,對得分排名並給予一定的經濟獎懲措施,在項目施工期間掀起一股質量競賽風。同時由於每個人的精力有限、專業也受限,項目部分專業設定兼職質檢員並 ——質量
提高其相關待遇,確保兼職質檢員能全心全意為控制工程質量而努力。
為了更好地進行現場管理,我部門積極和供應部門結合,嚴把材料關。首先就是甲供材料的管理。本項目所有材料(除焊材)全部甲供,由於業主企業的性質且工程是採取邊施工邊採購的模式,造成材料的待用情況多,材質證明書不能及時進場,在這樣的情況下,我部門和供應部門結合後,採用先做工作備忘錄由業主監理確認,對於有疑問的材料堅決要求在證明書進場並經業主、監理委託檢測合格後再使用。例如,在施工過程中,高壓切焦水管線材料進場後,廠家沒有材質證明書,我項目部及時和業主聯繫,在業主、監理在場的情況下經檢測合格後再投入工藝管線施工用;其次就是焊材的管理,項目部領導及全體管理人員都知道,我們這樣的施工單位,大多數工程都是靠焊接的,而要控制好焊接質量,焊材管理就必須採取統一管理模式——統一採購、統一烘烤、統一發放,而不能實施分包。
在施工過程和焊材烘焙員一起對焊材發放嚴格控制,我在焊材庫將如何整個項目的焊材選配表貼上在醒目的位置,同時要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業卡領用焊材,不能按班組眼裡以前的管理模式——即由施工隊長或其技術員代領,並對焊材發放員嚴格要求,如果沒有見焊工作業卡,或證件與領用人員不符,有權拒絕發放。雖然本工程焊材(焊絲、焊條)種類多達17鍾之多,但工程施工過程中各種焊材都得到了有效控制,確保工程焊材使用正確率為100%。同時根據連雲港地區屬於臨海,空氣濕度大,在項目部的焊材庫房缺乏抽濕機的情況下,我通過在焊材庫安裝4台碘鎢燈,以確保庫房內空氣的相對濕度在40%以下。技術部門工作總結為了更好地進行現場管理,我部門對現場特種作業人員採取統一編號管理的模式。
以焊工為例:所有焊工必須進行進場上崗考試,無論是鋼結構還是管線焊工,在各隊進來焊工人員後,必須及時提供證件,經證件審核合格後在項目部安排下進行證件上相關內容的操作考試,所有考試質檢員痲毅都必須親自到現場,從焊工的操作手法、焊縫質量檢查都合格後再統一編號,發放焊工上崗作業卡(見附圖1)後該焊工才能在本項目作業,而且要求所有焊工在施工期間必須佩帶上崗卡,否則視為無證作業,將對焊工及所在隊進行嚴厲的處罰。經過層層管理,保證了本項目部所有焊工特種作業人員的持證上崗率達到100%。
為了更好地進行現場管理,最後在焊縫質量管理上,由於是三個單位工程同時開始施工,我明白即使質量部門2人每天都在各工程之間穿梭,但這也很難確保各個施工區域都處於受控狀態。為此,我制定焊接質量管理制度並在現場嚴格執行質量「三檢」制度,同時下發通知單,一旦在現場發現違背焊接質量管理制度對該名焊工所焊焊縫進行處理的同時對施工隊進行處理。雖然這樣的管理看起來有點霸道,但這樣做可以提供各隊的施工責
任心,同時能達到更好地實施「三檢」制度的目標;對於管道焊口,我要求所有焊口必須經外觀檢查合格後才能進行無損檢測委託,而且按比例抽檢焊口必須由我或質安部痲工現場進行,否則檢測結果視為無效。
附圖1:焊工上崗作業卡
為了更好地進行現場管理,對整個工程中剛開始的施工內容要求必須通知質檢部門,同時對首次經歷的施工項目加以詳細控制,例如在20xx年6月連雲港項目部100萬噸/年延遲焦化裝置內,兩台焦炭塔需要進行整體熱處理。施工前,我們結合現場實際情況,採用CAD繪製出熱處理熱電偶布置圖,一台塔加兩塊試板共需要48個測溫點,布置情況以優先布置在T型接頭處,且保證了每個測溫點之間的距離不大於5米,然後與操作人員一起編制出詳細的焦炭塔整體熱處理方案,將所有熱處理細節均考慮清楚,如在熱處理過程中,如何在筒體裙座水泥基礎形成熱處理溫度差。在即將開始熱處理前,會同各個部門進行整體熱處理前的整體檢查,確保所有需要在塔壁上焊接作業的施工內容已完成,同時我注意到由於焦炭塔受熱會膨脹,需要將對受熱膨脹(範圍大約為軸向350mm、徑向200mm)有礙的附屬檔案及平台上雜物清除。
在熱處理作業過程中,我對YQ-1600型燃燒器的工作原理進行了詳細的研究,主要針對的是燃燒器如何將0#柴油汽化、如何通過鼓風機的作用在焦炭塔內形成旋轉的熱流、如何根據升溫、恆溫以及降溫過程進行油量和風量的控制等對整個熱處理有影響的設備工作原理。由於連雲港施工期間屬於臨海多風環境,這就要求在熱處理過程中必須對每一個熱處理測溫點進行檢查,以免由於風力的影響將保溫棉吹開,有效地將48個測溫點之間的溫差控制要求範圍之內。
三、工程質量的驗證
在對材料、人員採取了有效地控制,雖然連雲港項目部是採取分承包施工模式,但連雲港項目的工程質量管理從工程開工至結束一直都處於良性循環狀態,所有施工區域都處於受控狀態,得到了業主及監理的信任,為工程在20xx年5月31日順利中交打下堅實基礎,為工程在20xx年7月26日順利出產品打下堅實基礎。
四、經驗總結及建議
雖然在連雲港項目部我們嚴格按公司質量管理體系以及相關規範標準進行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進的地方,仍需要加緊學習,爭取在施工過程中做到一切施工有據可依,才能確保工程質量。例如在工程施工期間,對無損檢測結果沒有按管線建立非常詳細地台帳,造成在管線試壓期間焊口檢測結果不能及時提供,需要每天在試壓前加班統計管線焊口檢測是否已完成;在工程施工過程中,由於管理人員缺少且經驗不足,造成施工過程中,許多施工內容需要靠班組的自覺性,而這在分承包施工模式的項目存在一定的難度,因此我認為我在以後的工程管理施工過程中,仍需要注意以下幾點建議:
1、在工程開工時,應該建立質量管理資料庫,資料庫內容應涵括人員、材料以及檢測相關內容,為後續施工提供便利。
2、在工程施工過程中,應該及時與項目上的技術人員結合,並在經領導同意的情況下,由技術員兼任兼職質檢員,因為每個人的技術與知識都有限,而相關專業的技術員則是箇中行家,同時應採取相應地激勵措施,讓項目部所有管理人員都舞動起來,在施工期間,互相協助控制好好現場質量管理。
3、對於專業質檢員,公司應該儘量進行全面地培訓,才可以更好地為現場施工服務。
技術主管年度工作總結 篇3
20xx年,整個工程技術部的運轉是正常的,嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
1、新項目開發
1)完成新項目xx項,已確認量產xx項,其中xx個項目也在小批量試裝。
2)從20xx年年初至今,現已完成模具xx4付,新項目模具付,其中備模付。工裝夾具多套
3)和正在開發中如,指針,指針也正按進度進行等。
4)一些潛在的項目如、Pxx公司、等。
二、技術部交底工作
1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點項目的技術資料的整理並及時簽認報批,如批准,日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如P32指針模具加工,HA指針結構更改,等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣多種,確認樣品多種,其中多種產品已批量生產。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書共完成工藝檔案份,其中有修改份,翻新份,新項目xx余份。
三、技術更改和創新
1)最佳化了複雜的生產工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:「指針,xx里轉針,指針等」。
由以前的裝配困難,現在更加簡單。更改指針零件結構,「如指針,小針等」
2)改進了燙金工裝:已有一台燙金機器已經試改成功,還有x台機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現場工藝檔案更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設備,提高了生產效率,保證產品的質量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,並投入了設備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數據,軟體方面,本部首次運用lts燈光分析軟體,為我們開發新品累計的經驗。
6)我們還首次使用新材料,國內第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經申請了專利。
7)還有專業技術人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以後的工作提供後備人才。
技術主管年度工作總結 篇4
剛到時,對方面的知識不是很精通,對新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房——市場。作為銷售部中的一員,該同道深深覺到自己身肩重擔。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。另外,還要廣泛了解整個——市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一位合格的銷售職員,並且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、XX公司XX項目的成員組成:
行銷部銷售職員比較年輕,工作上固然布滿幹勁、有豪情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,特別在處理突發事件和一些新題目上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售職員從能力和對項目的理解上都有了很大的進步,今後會通過對銷售職員的培訓和內部的職員的調劑來解決這一題目。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,致使行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的展開和雙方不斷的溝通和交換,這一題目已得到了解決。
二、行銷部的工作調和和責權明確
由於調和不順暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。調和不順暢或溝通不順暢都會存在工作方向上大小不一致,長此以往雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,很有些積重難返的感覺,好在知道了題目的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的題目,我以為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,題目不管大小都要請示甲方,必將會造成效力低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是不管我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的情勢和參加職員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織情勢,有針對性的解決這一題目,另外可以不在會上提議的題目,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有益於題目的解決。
四、行銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊急,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過量的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了題目。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交換,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是的地方,希看貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目美滿成功。
技術主管年度工作總結 篇5
光陰似箭,轉眼20__年已即將結束,在項目部技術主管的職責上也逐漸熟悉了,在即將過去的20__年裡,在各級領導的幫助指導下,在項目部領導同事的大力支持下,經過自己的積極努力,我基本上做好了自己的本職工作,非常感謝單位和領導給我這個成長的平台,令我在技術工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升了自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、端正工作態度,提高思想認識。
在夏闊坦項目部負責技術工作近兩年了,雖然我的職位始終沒有解決,我仍然以百分百的熱情投入到工作中去,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正心態,時刻保持「謙虛、謹慎、律己」工作態度,在領導關心培養和同事們的幫助下,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。20__年9月之前,夏闊坦項目部包括我在內只有3名技術人員,我們共同負責項目部的測量放線,措施編制,技術指導,地質預測等工作,嚴格把握施工質量,做好各類軟體資料的收集整理等,特別是在主副斜井井筒相繼觸底後,技術上的要求更加嚴格,更加廣泛深入,對二期施工的通風系統、提升系統、排矸系統、設備選型等問題,積極從技術方面協助項目部領導做好計畫安排,當好參謀,當好助手。
二、加強學習,提高技術能力。
在去年通過努力,我順利考上了武漢科技大學的本科函授礦建專業,在平時工作之餘,對與煤礦相關的安全、生產、規範、規定等方面的內容仔細研究,為指導規範施工做好基礎工作。揭煤防突工作是我們以前在施工中很少遇到的問題,思想匯報專題在主副井揭煤期間,充分抓住這次機會,積極向煤科院的專業人員學習這方面知識,記錄防治突出的有效措施和全過程,增強這方面技能。
三、關注生產,參與生產,提高管理能力。
密切關注生產,參與生產,參與項目部的日常管理工作,做到對工作面施工情況瞭然於心,熟知每道工序安排,人員調整,提高個人管理能力。
四、與項目部全體職工團結一致,共同努力,將主、副斜井井筒平平安安施工完成,並且順利轉至二期巷道施工。
五、由於工作性質原因,我在平時的工作中與礦方和監理的聯繫最為頻繁,總體上保持了與礦方和監理方良好的溝通,充分尊重礦方和監理方的意願,準確將我們的要求反應給礦方,保證項目部正常施工。
回顧一年來的工作,既取得了一些成績,還存在著一些不足:專業知識不足,技術相對不夠過硬,還學要繼續加強學習;工作中存在拖拉傾向等等。在今後工作中,我會不斷強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,我相信通過我的努力和同事們的支持,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。同時也感謝領導給我這樣一個鍛鍊人的工作位置,讓我能為公司做出自己貢獻的同時,也快速提高了個人能力。
保證在今後的工作中再接再厲,將自己所有精力和能力用在工作上,努力完成上級的各項任務,相信自己一定能夠做好!
技術主管年度工作總結 篇6
20xx年10月,我來到了一分公司連雲港項目部並擔任本項目部的質量部門主任。經歷一年的時間,由連雲港項目部承建的100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3乾式氣櫃工程、火炬設施工程以及全廠性工藝熱力管網工程的部分工程,順利地於20xx年5月31日完成中交。在這個工程中,由於是公司唯一一個全部由分承包單位施工的項目,日常管理工作與之前我參與施工的項目存在很大區別,現就連雲港項目部進行日常管理工作總結如下:
一、質安部門人員情況
連雲港項目與20xx年9月3日正式開工,質安部涵括質量和安全兩個方面,由1名安全員、1名質檢員以及1名焊接與熱處理工程師組成。後經項目領導分工,質安部門設立為質量、安全兩個負責人,我成為主管質量的部門主任,日常工作情況向負責質量的項目領導——技術經理李佳欣匯報。
二、工程施工過程質量管理
連雲港項目是公司實行全分承包管理模式的項目部。由於100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3氣櫃裝置工程、火炬設施工程及全廠性管網工程的部分工程同時施工,而且所有施工班組均是分承包隊伍,質量管理工作任務艱巨。
為了更好地進行現場管理,我部門作為項目部的質量管理部門,和項目主管質量領導一起研討,參與並制定了《工程質量監督檢查辦法》、《工程質量獎懲條例》等質量管理辦法,將質量管理制度化。這些辦法充分調動全體員工的主人翁精神,在整個工程建設過程中,湧現出許多先進個人和先進事跡。例如班組職工非常自覺地將焊疤打磨平滑,焊工將點焊卡具留下的弧坑補平並打磨平滑,這極大的保證了工程質量。
為了更好地進行現場管理,我部門人員每周定期到個施工隊伍,參與班組例會,和施工班組職工一起研討質量管理措施,提高其工程質量與自己相關的思想;不定期的對施工現場進行質量的檢查,至少能夠達到每周有一次不定期的檢查;在現場檢查過程中嚴格按照制定項目質量管理有關規定控制現場施工質量。
為了更好地進行現場管理,在項目部的大力支持和幫助下,根據施工進度的開展,嚴格按公司質量管理體系,每個月都要不定期地進行一次全項目部的質量安全大檢查,檢查過程中採用積分評比,對得分排名並給予一定的經濟獎懲措施,在項目施工期間掀起一股質量競賽風。同時由於每個人的精力有限、專業也受限,項目部分專業設定兼職質檢員並——質量提高其相關待遇,確保兼職質檢員能全心全意為控制工程質量而努力。
為了更好地進行現場管理,我部門積極和供應部門結合,嚴把材料關。首先就是甲供材料的管理。本項目所有材料(除焊材)全部甲供,由於業主企業的性質且工程是採取邊施工邊採購的.模式,造成材料的待用情況多,材質證明書不能及時進場,在這樣的情況下,我部門和供應部門結合後,採用先做工作備忘錄由業主監理確認,對於有疑問的材料堅決要求在證明書進場並經業主、監理委託檢測合格後再使用。例如,在施工過程中,高壓切焦水管線材料進場後,廠家沒有材質證明書,我項目部及時和業主聯繫,在業主、監理在場的情況下經檢測合格後再投入工藝管線施工用;其次就是焊材的管理,項目部領導及全體管理人員都知道,我們這樣的施工單位,大多數工程都是靠焊接的,而要控制好焊接質量,焊材管理就必須採取統一管理模式——統一採購、統一烘烤、統一發放,而不能實施分包。
在施工過程和焊材烘焙員一起對焊材發放嚴格控制,我在焊材庫將如何整個項目的焊材選配表貼上在醒目的位置,同時要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業卡領用焊材,不能按班組眼裡以前的管理模式——即由施工隊長或其技術員代領,並對焊材發放員嚴格要求,如果沒有見焊工作業卡,或證件與領用人員不符,有權拒絕發放。雖然本工程焊材(焊絲、焊條)種類多達17鍾之多,但工程施工過程中各種焊材都得到了有效控制,確保工程焊材使用正確率為100%。同時根據連雲港地區屬於臨海,空氣濕度大,在項目部的焊材庫房缺乏抽濕機的情況下,我通過在焊材庫安裝4台碘鎢燈,以確保庫房內空氣的相對濕度在40%以下。技術部門工作總結為了更好地進行現場管理,我部門對現場特種作業人員採取統一編號管理的模式。
以焊工為例:所有焊工必須進行進場上崗考試,無論是鋼結構還是管線焊工,在各隊進來焊工人員後,必須及時提供證件,經證件審核合格後在項目部安排下進行證件上相關內容的操作考試,所有考試質檢員痲毅都必須親自到現場,從焊工的操作手法、焊縫質量檢查都合格後再統一編號,發放焊工上崗作業卡(見附圖1)後該焊工才能在本項目作業,而且要求所有焊工在施工期間必須佩帶上崗卡,否則視為無證作業,將對焊工及所在隊進行嚴厲的處罰。經過層層管理,保證了本項目部所有焊工特種作業人員的持證上崗率達到100%。
為了更好地進行現場管理,最後在焊縫質量管理上,由於是三個單位工程同時開始施工,我明白即使質量部門2人每天都在各工程之間穿梭,但這也很難確保各個施工區域都處於受控狀態。為此,我制定焊接質量管理制度並在現場嚴格執行質量「三檢」制度,同時下發通知單,一旦在現場發現違背焊接質量管理制度對該名焊工所焊焊縫進行處理的同時對施工隊進行處理。雖然這樣的管理看起來有點霸道,但這樣做可以提供各隊的施工責任心,同時能達到更好地實施「三檢」制度的目標;對於管道焊口,我要求所有焊口必須經外觀檢查合格後才能進行無損檢測委託,而且按比例抽檢焊口必須由我或質安部痲工現場進行,否則檢測結果視為無效。
三、工程質量的驗證
在對材料、人員採取了有效地控制,雖然連雲港項目部是採取分承包施工模式,但連雲港項目的工程質量管理從工程開工至結束一直都處於良性循環狀態,所有施工區域都處於受控狀態,得到了業主及監理的信任,為工程在20xx年5月31日順利中交打下堅實基礎,為工程在20xx年7月26日順利出產品打下堅實基礎。
四、經驗總結及建議
雖然在連雲港項目部我們嚴格按公司質量管理體系以及相關規範標準進行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進的地方,仍需要加緊學習,爭取在施工過程中做到一切施工有據可依,才能確保工程質量。例如在工程施工期間,對無損檢測結果沒有按管線建立非常詳細地台帳,造成在管線試壓期間焊口檢測結果不能及時提供,需要每天在試壓前加班統計管線焊口檢測是否已完成;在工程施工過程中,由於管理人員缺少且經驗不足,造成施工過程中,許多施工內容需要靠班組的自覺性,而這在分承包施工模式的項目存在一定的難度,因此我認為我在以後的工程管理施工過程中,仍需要注意以下幾點建議:
1、在工程開工時,應該建立質量管理資料庫,資料庫內容應涵括人員、材料以及檢測相關內容,為後續施工提供便利。
2、在工程施工過程中,應該及時與項目上的技術人員結合,並在經領導同意的情況下,由技術員兼任兼職質檢員,因為每個人的技術與知識都有限,而相關專業的技術員則是箇中行家,同時應採取相應地激勵措施,讓項目部所有管理人員都舞動起來,在施工期間,互相協助控制好好現場質量管理。
3、對於專業質檢員,公司應該儘量進行全面地培訓,才可以更好地為現場施工服務。
技術主管年度工作總結 篇7
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是乾我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不苟,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到髒累苦險的工作時搶在工人前頭乾,而且要比工人幹的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,儘自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成後的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經美?婧蛻緇嶁б嫣峁┝思崆康暮蠖芎頹坑辛φ謀u稀h?俏乙?笞約耗苡掠誄械t鶉;我認為既然自己是一名技師,那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風範,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
長到老,學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落後。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什麼都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟體一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我蒐集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的套用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設定和控制原理、sipmos大功率雙向可控矽的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發展技藝互傳,實現社會服務
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,並從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。另外,我經常在利用業餘時間裡會被邀請到其他單位幫助解決技術難題,涉及範圍遠至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌範圍內,五縣三市到處都去過。這與我平時業餘鑽研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鑽研新業務,才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現在以下幾方面:一是我現在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如:1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里,她那裡的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。2、近幾年裡,我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多台,各種高低壓開關櫃,各種工礦機電控制櫃一百多台。
綜上所述,我感覺自己無愧於技師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務於企業、服務於社會。
技術主管年度工作總結 篇8
作為一名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協助技術負責人編制施工方案、技術交底,並負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現場質量檢查,以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。「不要急於出成績,埋下頭來乾工作」,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多乾實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裡,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,儘管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行複測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥倖的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊,首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好後,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
半年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為內蒙古興泰集團的發展貢獻自己的力量。
技術主管年度工作總結 篇9
轉正工作總結
一年來,我負責人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心工作,全面提升科學管理水平,工作落實重在到位,細節決定成敗的工作思路,來積極的開展工作,在領導的支持和同志們的幫助下,較好地完成了各級領導交給的各項工作任務。現就一年轉正期以來工作總結如下。
一、完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現代企業發展相適應的工資收入分配製度,保障職工和企業的合法權益。根據《勞動法》、《工資集體協商試行辦法》等相關工資政策,經企業代表、職工代表雙方協商一致,簽定了《企業工資集體協定》,報上級勞動部門批准後生效並按此執行,使企業職工的工資發放做到了有章可循,有法可依。
我嚴格執行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯繫,認真做好工效掛鈎工資基數的年終清算工作,工資手冊的審批工作,嚴格控制職工的工資總額。
每月我都嚴格按照公司的《考勤管理制度》,進行職工工資的錄入工作。同時還完成了勞動局、統計局和交通局勞動工資季報、年報的上報工作。
(二)用工管理工作
我可根據生產工作需要,隨時用工隨時與派遣公司約定用人數量,不需辦理終止,招錄手續,是一種管理便捷,機動靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業負擔,有效地保證了職工隊伍的穩定。
(三)勞動關係及勞動監察方面
1.勞動契約管理
在認真貫徹《勞動契約法》的同時,配合出台的.《勞動契約法實施條例》,嚴格加強勞動契約管理,共組織完成了新簽、續簽勞動契約92人次。
2.集體契約管理 集體契約的主體是企業和企業職工,由工會代表職工與企業共同簽訂,20xx年我對集體契約有關章節進行了修改,同時進行了集體契約的續簽工作。
3.勞動監察方面
我積極與勞動監察部門配合,按時進行了勞動監察年審工作,經審計全部合格。
(四)福利管理工作
1.五險二金及補充保險的管理
按照勞動部門的規定,每月按時辦理五險申報工作。為配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數核定的依據。我們還逐一填寫了每位職工的養老保險手冊,作為養老保險繳費的歷史依據。 做好工傷認定及生育保險的
審批、待遇支付等工作,09年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支付20人次。
繼續做好企業年金的繳費管理及退休職工的待遇支付工作,同時,做好住房公積金基數的年度核定、調整工作。
2.勞動保護管理
我嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發放標準》,根據工種和時間的不同,下發勞動保護購買計畫並提供明細,每個人都建立了《個人勞動保護用品發放台帳》,做到了帳目清楚。
(五)人事及檔案管理工作
1.人事手續辦理方面
及時為員工辦理各項錄用手續、五險繳納、勞動契約的簽訂及工資關係的確定等工作。
2.退休職工的管理工作
嚴格按照上級的有關檔案精神,今年我們辦理了##名職工退休手續的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。
3. 檔案管理工作
對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內容完整。 最後,將懷著真誠的工作熱情,帶著對未來工作的信心,以良好的精神風貌、紮實的工作作風和強烈的責任心,為企業的發展貢獻我們的力量。
技術主管年度工作總結 篇10
歲月如梭,20xx年已經悄然過去,這一年裡在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20xx年個人的工作情況作如下總結:
一、認真履行會計職責和行使許可權
認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經軌制;積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術要領;熱愛本職事情,忠於職守,耿介奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。
二、認真審核會計憑證、填制通用公司報表
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現會計反映與監督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細緻的態度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數據的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據的合理合規性、領導簽字等各個方面的內容,做到各項開支都符合規定,一切帳目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
三、做好納稅工作
今年我認真做好店裡的納稅工作,正確計算營業稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發票的費用,及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
四、認真做好財務的其他工作
一是做好原始憑證的收集工作,
二是編制各往來款項明細帳的核對及催收,
三是做好汽車進項發票及時催收、核對,並進行台帳管理,四是商品車每月月中、月底的盤點工作,
五是做好發票的購買、保管及增值稅發票的開具,
六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。
五、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統
今年公司統一使用新的財務系統NC系統,我以前沒有接觸過NC系統,從NC系統導出數據的方式有些複雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發揚積極向上的精神,利用業餘時間不斷學習和作業系統的整個程式,經過很短的時間就能熟練地操作NC系統,保證了財務工作的順利進行。
在過去的一年裡,通過個人兢兢業業的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領導肯定和同事的讚揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去,為4S修理店的發展貢獻自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
技術主管年度工作總結 篇11
國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家巨觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為「傑出領導貢獻獎」。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入「價格戰」的誤區。我常說「價格是一把雙刃劍」,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:
1、加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化行銷
細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的行銷策略。對政府採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢卡索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和理工大後勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將服務帶入高校,並且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對於備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出台了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售後維修高峰。為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對於售後維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中,強調使用「三墊一罩」,規範行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上牆,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售後每晚延長服務時間至凌晨1:00,售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬體、軟體環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。
二、強化服務意識,提升行銷服務質量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為「服務治理年」,提出「以服務帶動銷售靠治理創造效益」的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極回響總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計畫,為用戶提供高質量、高品質的服務。
並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計畫。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列,售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟體健身的同時,我們先後對分公司的硬體設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了「交鑰匙」工程;針對計程車銷量激增的局面,及時地成立了計程車銷售服務小組,建立了專門的計程車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了「三月微笑服務」、「五一微笑送大禮」、「夏季送清涼」、「金秋高校校區免費檢查」、小區免費義診、「冬季送暖和」等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業務部門,利用業餘時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷治理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問諮詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
技術主管年度工作總結 篇12
我於20xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任技術主管,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。
在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛鍊,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況匯報如下:
一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性
我們常說計量表計是電力企業經營活動中的「秤桿子」,那末標準計量設備則是校準「秤桿子」的工具,對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備台帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的攜帶型單相表校驗台,我們每年由生產廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問題及時解決,以免造成嚴重後果。XX年我們共送檢標準設備12套,由於工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益
通過營業性普查,我們建立了表計台帳,將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程,由專人對台帳實行動態管理,以保證台帳與實際相一致。表計在校驗前先核對台帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗後由專人更改表計台帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的後果,有效的遏制了個別人通過電錶做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電錶校驗質量,我們實行電錶校驗終身負責制,電錶只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。XX年,我們共校驗電錶4741塊,電流互感器4814塊,超出計畫任務56.7%,為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局XX年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決於計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,XX年7月份,我們將站內計量電錶全部更換為多功能電子表,並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次,確保表計穩定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內,效果尤為明顯。為及時準確了解站內平衡情況,我們設專人每天都關注各站的平衡情況並每周核算一次,只要發現某個站連續兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內人員到位,以最快的速度解決問題。XX年,我們共換表46塊,現場校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內。為完成供電量指針,確保經濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發,儘量在用電低谷期工作,首開我局「零點工程」先河。
四、重視現場管理,全力配合降損工作
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限於做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。XX年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發現了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、台區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現場調查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。XX年,我們共調查線路30條,台區8個,糾正錯誤接線11處。
五、最佳化無功配置,為降損工作提供技術保障
無功管理是線損管理中的一個重要環節,對於無功管理,我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今後我將全力改正缺點,認真學習專業技術知識、提高個人素質,為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。
技術主管年度工作總結 篇13
我叫,於20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區項目部,從事現場技術管理工作。時光荏苒,歲月如梭,在這的兩個月時間裡,我對公司項目團隊及同事等各方面都有了進一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學習機會與鍛鍊自我的平台,在領導的關懷指導以及同事的關心幫助下,我很快的適應了公司的管理模式和工作環境。現將這兩個月的工作情況及感受總結如下:
1.我們項目部是一個年輕化的團隊,大部分同事都是80後,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現象,是我比較嚮往的團隊,就連領導都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會上,我更近一步的了解了公司未來發展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養及同事的幫助下,很快能夠獨擋一面,真正的能夠為公司創造更大的價值。
3.在項目工作中,技術負責人是一個舉足輕重的崗位,關係著整個項目的技術支持、安全及造價等多方面的工作。由於我剛從事技術負責人這個崗位,經驗有些欠缺;因此,對於工作我一直不敢懈怠,堅持小心謹慎,腳踏實地,認真務實,高效求新的工作態度,及時編制各項專項方案並向同事請教以確保工程順利開展;及時對現場各施工班組的工序進行技術交底,杜絕出現不必要的返工和損失。
4.對圖紙中存在的問題及時與相關單位進行協調確認,並形成文字依據,再將確認的方案,施工方法,圖中修改部位及時通知相關作業班組,堅持做到當天事,當天完成。
5.在對確認的設計變更及時辦理現場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監理等單位對現場的質量、安全檢查,嚴格按照施工圖紙和規範要求施工。堅持以工序質量控制整體工程質量。
總之,在當前工作中的不足,我會以進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高來彌補,爭取在最短的時間內,成為一個技術過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞台。我要更加珍惜這樣的機會,積極融入這樣一個年輕活力,積極向上,互幫互助的團隊,為公司的發展竭盡全力。
技術主管年度工作總結 篇14
過去的20xx年,在總經理和公司領導班子的帶領下,技術部全體員工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各項工作任務,嚴格按各崗位職責內容實施工作。通過技術部全體人員的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的優秀成績。
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是乾我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不苟,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到髒累苦險的工作時搶在工人前頭乾,而且要比工人幹的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,儘自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成後的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造美;我認為既然自己是一名技師,那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風範,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
活到老,學到老這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落後。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什麼都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟體一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我蒐集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的套用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設定和控制原理、sipmos大功率雙向可控矽的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發展技藝互傳,實現社會服務
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,並從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。另外,我經常在利用業餘時間裡會被邀請到其他單位幫助解決技術難題,涉及範圍遠至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌範圍內,五縣三市到處都去過。這與我平時業餘鑽研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鑽研新業務,才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現在以下幾方面:一是我現在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。
我感覺自己無愧於技師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務於企業、服務於社會。
技術主管年度工作總結 篇15
「價格是一把雙刃劍」,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢我們摸索了一套對策:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1.服務流程標準化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規律化。
4.銷售指標細分化。
5.晨會、培訓例會化。
6.服務指標進考核。
二、細分市場
建立差異化行銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。
對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。