護士長年度個人總結 篇1
一、加強護理管理,持續改進護理質量
通過不定期檢查各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程式,狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員,使護理質量得到了持續改進。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。
3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出,利於工作人員重點掌握、引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如新入科護士,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中十字原則,即「客觀、真實、準確、及時、完整」,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面,反覆學習、考核,引起重視。
6、完善護理緊急風險預案,按照護理部的要求每月進行風險預案演練,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
7、根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各「護理質量檢查標準」的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對於反覆出現及原則性錯誤與護士質控相結合,建立質控登記本,對護士進行量化績效管理。
8、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。嚴格做到事前有評估有告知、事後有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。
9、規範了護理質量標準的控制範圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環節。實現了護理質量管理持續性、連慣性及有效性的改進。
二、開展優質護理服務,提供優質服務
1、積極回響「優質護理服務示範工程」創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務。在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。
2、落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好、質量好、醫得好、民眾滿意的「三好一滿意」活動,牢固樹立服務意識,改善服務態度,細化服務流程。了解患者需求,真正為患者解決難題,滿足患者需求。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計畫,每月進行業務學習、專科技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試,做到有計畫、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤、不斷提高質量。
2、每周參加科主任的業務大查房兩次,對較大手術進行術前討論,針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施,以減少術後併發症,促進患者早日康復。
3、積極鼓勵和支 支持護理人員參加「自考」、「網路教育」等學習,提高護士學歷層次。
四、加強院內感染的管理,嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發的院內感染檔案,科內組織學習,嚴格執行消毒隔離制度,無菌技術操作規程,醫護人員做好自身防護,實現醫務人員零感染的目標。
1、科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄,對質控結果定期討論。
2、做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。
3、認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。
4、加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預併力求杜絕職業傷害事件的發生。
5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。
五、下一步工作計畫
1、加強專科知識的學習,努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,促進護患關係。
3、強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈,加強核心制度的學習和落實,以杜絕護理不良事件的發生。
4、在做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
5、學會管理工具的靈活套用,用數據說話、完善資料、體現持續改進。
總之,一年來我們全體外科護理人員時刻以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實為病患提供優質的護理服務。在今後的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立「院興我榮,院衰我恥」思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有院長、護理部的正確領導,有全科護理人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,為醫院的繁榮發揮更大的作用。
護士長年度個人總結 篇2
20xx年上一年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上一年口腔門診共接診、分診。
配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規範了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座。
講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力。
做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習。
請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育。
特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:
以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,併集中登記保管,確保全全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色。
組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化。
八、器械的消毒管理:
繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的.發生。
九、護理教學:
共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室一年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:
今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,並邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平台。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計製作的消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能製作出來,在下一年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下一年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
護士長年度個人總結 篇3
在過去的一年裡,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鑽研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好「路是人走出來的」,我在院領導及護理部領導的`幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理。
(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包幹區責任制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之餘,我注重提高自己的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯繫,及時掌握科室發展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤於動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是。即使現在不是,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要乾就要乾的的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細緻到位,使每位員工都能感受到科室的'溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在於我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規範、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以後的路還很長,「路遙知馬力」,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡,我就一定會把工作開展的更好。
護士長年度個人總結 篇4
時光飛逝,轉眼間來到口腔科工作已一年有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著「以病人為中心」的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧於護士的稱謂。
過去的一年裡,雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這裡的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受「白衣天使」這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的`一年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的'生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
護士長年度個人總結 篇5
在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發生,取得了良好的社會效益及經濟效益。
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的'護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:
要求護士長手冊每月5日前交護理部行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:
按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新展學習班,學習結束後,向全體護士行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
護士長年度個人總結 篇6
通過今年的醫院護士長工作讓我意識到自身的能力還存在著許多不足的地方,至少很多時候面對一些並不繁瑣的護理工作還會讓自己感到力不從心,在我看來造成這樣的原因還是因為自己成為護士長的時間不長導致積累不足,因此為了避免明年的護士長工作中仍出現這樣的狀況還是應該先根據今年的情況進行總結。
儘管自身的護理基礎比較紮實卻也在今年的工作中繼續進行強化,雖然在年初的時候晉升為護士長卻也沒有在內心感受到任何忐忑的情緒,除了源於自身在護理工作中的積累以外還對未來在醫院的發展抱有期待,因此我在匆匆上任以後便採取了以往的護理工作方式並期待在短時間內獲得成長,事實證明以過去的護理經驗來指導難度更大的護士長工作無疑有些痴人說夢,再加上急於求成的心態導致自己在上半年的護士長工作中出現了錯漏百出的狀況,針對這樣的狀況我選擇繼續積累護理工作中的經驗並逐漸放緩發展的步伐,不得不說發展方向的轉變逐漸使得自己在護理工作中的表現稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長工作中的短板並虛心向其他科室的同事進行請教,由於成為護士長的時間較短導致自己缺乏對科室管理模式的認知,在這方面吃虧以後導致我開始重視對管理經驗的積累並虛心向他人進行請教,畢竟再怎麼優秀的護士也難以在管理工作中根據其他護理工作者的不足提供幫助,因此我在後續的'護理工作中開始虛心請教其他科室的護士長並從中獲得了幫助,若是能夠早些認識到這種方法的重要性也就不會在實際的護理管理工作中出現問題了。
通過日常的會議對護理工作進行歸納從而積累管理方面的經驗,儘管在初期的護理工作中頻頻失利卻也能夠通過後續的努力追趕上來,此時的自己已經完全能夠適應成為護士長以後的角色轉變,重要的還是通過自身的努力除了提升護理方面的工作能力以外還增進了與其他科室之間的交流,通過這樣的方式為今後在醫院的發展提供幫助無疑是十分不錯的,但也要在這個過程中注意培養自己所在科室的護士並促進整體的發展才行。
通過今年的護理工作讓我發現整體的發展比個人能力的提升重要得多,雖然自信在護理能力方面不輸於任何人卻也無法護士管理經驗的缺乏,因此在明年的護理工作中主要針對管理水平的不足進行提升才能成長為合格的護士長。
護士長年度個人總結 篇7
時間過得很快,我從x月24日到內科至今已經接近1年了,由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家後上信息化系統,緊接著實行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年裡在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,本著「學習進取」的態度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身於「誠信醫院的複評」的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:
一、護理隊伍的選擇與培養。
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至於護理難度大,基於這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計畫發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有11人(其中2人休產假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。
二、護理工作管理方面。
1、20_年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,每個護士負責6—8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生,
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98%以上,比20_年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質控小組,每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足並落實到班到人,促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
4、規範了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班後發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對B肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答覆並落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業素質。
全年進行了護理專科知識學習12次,均由本科護士自己備課講課,以利於提高護士的學習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,並進行了3次專科理論知識考試,成績較好。
四、一年來我科的護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善:
1、責任制護理仍然還處於初級階段,20_年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關係還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。
五、20_年護理工作計畫。
20_年科室護理工作根據護理部的工作計畫和科室20_年的工作情況,緊緊圍繞「以病人為中心」的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計畫落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施,提高科室護理服務質量,具體計畫如下:
一、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
二、工作措施。
(1)繼續實行責任制整體護理工作模式。
加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士病人入院3天內進入院階段宣教,住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教並幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查並建冊記錄,不足的地方及時整改並追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。
重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中「十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整」,每月科內進行護理文書點評及討論,並向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達到既體現綜合護理問題記錄,又體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
(3)加強護理安全監控管理。
繼續定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。並每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓,提出防範措施與改進措施,針對反覆出現問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發生。每周二、五參加科主任查房,並且虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查,認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。
(5)護士實行績效分配。
1、分配原則。
效率、質量優先,按勞分配。
2、分配依據。
工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考核結果等進行分配,並且獎金分配透明化,實時做到公平公開的原則。具體實施如下:
1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,並一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護理基本技術操作定期進行操作考試,並納入考核。對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,並上報護理部。每月底綜合以上的考核給予匯總後做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名後給予上交財務處。
(6)嚴格消毒。
使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。
(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。並利用科晨會或空閒時提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。
(4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護士的培養,對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計畫,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。採取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計畫對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業務水平。合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。
以上就是我作為護士長的工作總結,如有不足的地方,請多多指教!
護士長年度個人總結 篇8
有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的崗位職責,設定有護理質量管理委員會,並能按計畫定期開展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎,根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。並且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發公共衛生事件,保證護理質量。
一、實施護理繼續教育學分制
在不影響工作的前提下,有計畫的審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨幹到上級醫院進修。院內培訓採取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,強化三基訓練,提高護士業務素質。開展「優秀護士』評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鈎。
臨床護理工作堅持以人為本,「以病人為中心」,以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》,並依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫院實際情況,有計畫對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價,對於存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。
二、積極開展「優質護理服務」工作
完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規範和臨床護理告知程式,細化分級護理標準並公示,簡化護理文書書寫,開展「七聲服務」,增加病房設施設備,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20xx年優質護理示範病房1個,20xx年增加到5個。達到病區總數的71.4%。
根據患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),並設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。並套用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患於未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
三、加強急救物品、藥品和高危、毒痲藥品管理
毒痲藥品做到專櫃專人管理,急救藥品做到「五定」,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外,病區間交接設立了病人轉運交接單,病區與病區之間病情交接後簽字確認,杜絕環節漏洞,保證病人安全。
護士長年度個人總結 篇9
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦幹,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將20xx年工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升複審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行「三元色標識」在急診護理管理中的套用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用「三元色」分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裡有什麼事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為「知心大姐」。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了「急診護士人員資質手冊」,並發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊裡自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮鬥目標。
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選「業務能手」、「明星」。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xx人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,並套用於臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關係到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計畫,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了護士的培訓手冊,並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計畫,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們儘快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規範護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
光陰似箭,從20xx年到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間裡,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護士長年度個人總結 篇10
20--年是我院搬進新院後的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環境和我院護士的優質服務,吸引了大量的病員,「春歸芳草綠,陽和物侯新」在逝去的充滿希望和競爭的20--年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。現將一年來的工作做如下幾方面總結:
加強護理管理,提高護理質量:
一是按照二甲醫院標準,進一步規範各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規範護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規範、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現衛生部提出的護理工作「貼近病人、貼近臨床、貼進社會」的目標要求;四是繼續落實《護士條例》的要求,繼續加強各重點專科領域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化「三基三嚴」訓練和考核,以提高醫院護理隊伍的基本素質;五是加強醫療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。
完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一台美國鷹牌攜帶型呼吸機,兩台雙道注射泵,兩台輸液泵,兩台腸內營養泵以及各種醫療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫院的要求標準。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種複雜,護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,並不斷加強年輕護士的工作責任心,並注重細節管理。以保證ICU的護理工作正常運轉, 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒痲藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計畫,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的.培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的後續教育中,我採取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,並結合醫院定期舉辦院內業務講座,嚴格按照進行培訓並考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,並在媒體和網路上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。
20--我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重症胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復甦後,多發傷等危重症患者 ,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助……
護士長年度個人總結 篇11
消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質量關係到醫院感染控制等醫療質量問題,為此國家衛生部專門於20__年4月頒布消毒供應中心的管理,操作和監測規範。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬體上我無法決策,我只能在軟體上給予儘可能的提升,具體做到:
合理劃分工作區域:分為污染區和清潔區。污染區即去污區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料製作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建築布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
科學排班:供應室排班不同於臨床科室,是遵循《消毒技術規範》,《手衛生規範》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發放班,質檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度,並要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規範。指導消毒員掌握滅菌器的監測和滅菌物品質量監測,尤其是外來器械的管理。
完善供應室各項規章制度和崗位職責:依據CSSD的三項標準,結合實際工作情況不斷完善各項規章制度和崗位職責。每周堅持一次科內管理互動,每月開展業務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。
護士長年度個人總結 篇12
你們好!我叫,現任醫科大學附屬XX醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裡人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
護士長年度個人總結 篇13
伴隨著鄭東新區經濟的高速發展,建設行業迎來了快速發展的大好時光,也為我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間,我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部於XX年9月開始進場,在公司項目部的關懷和領導下,工程施工正在井然有序的進行。該項目部是我公司五項目部實行大清包承包模式的第一個試點工程,我項目部絲毫不敢鬆懈,全體管理人員本著認真落實公司關於建築安全生產的施工精神,牢固樹立了「安全第一,預防為主」的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,確保工程質量,嚴把生產關,為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境,確保了工程建設的各項工作的順利進行。
XX年將至,我項目部進場也已三個多月,現結合我項目部進場以後的工作及明年的工作思路做一個總結,現總結如下:
一、 工程概況
河南省水利第二工程局7#住宅樓工程,為河南省水利第二工程局高層住宅樓,由河南省水利第二工程局投資興建,位於鄭州市經濟開發區第一大街與經北五路交叉口西北角。7#住宅樓平面圖尺寸東西長56.0m,南北寬15.9m,地下1層,層高3.9米;地上16層,層高3米,建築高度48.3m,總體建築面積13137.64㎡。7#住宅樓主體工程為現澆鋼筋砼剪力牆結構,樁基為cfg樁,筏板基礎。砌體部分為蒸壓灰砂磚及加氣混凝土砌塊牆體。項目契約開工日期為XX年10月19日,總工期為475天。
二、 完成工作情況
自XX年9月份進場以來,現場項目部各項施工管理正在逐步完善。現場管理人員總計13人,其中實習學生兩名。現場項目部共設定現場經理部、工程部、質安部、設材部和綜合部5個部門,由現場經理統一調度指揮,對施工項目統一管理,在質量、進度方面統一監控,各部門關系統一協調,正逐步進入正常健康的施工管理狀態,下面則一一進行說明。
1、 生產技術方面
現場項目部9月份進場,提前要求項目部施工人員熟悉圖紙和編制各種專項施工方案,圖紙中存在疑問的及時查問,合理安排工期,在實際操作中,嚴格按照工程進度計畫實施。沒有按時完成的施工任務,也都及時調整施工計畫,各項施工嚴把質量關,保質保量完成。
在現場施工中,發現圖紙結施與建施不符的地方,通過圖紙會審或與設計院及時溝通,認真研究後發放設計變更,然後根據變更內容重新指導施工。對於出現的變更,安排專人負責記錄,並及時告知作業隊施工,變更內容重點部位重點檢查。到目前為止,現場臨時用水用電問題已經落實,地下室前期的鋼筋綁紮、大體積混凝土澆築工作已經完成,正在進行地下室牆柱模板的支設工作,各項施工都按照計畫執行。預計到12月中旬,地下室可以封頂。
2、 安全生產方面
為進一步做好安全生產工作,切實加強該項目對安全生產工作的領導,現場項目部把安全工作列入重要議事日程,由現場經理直接抓,質安部具體抓,勞務隊負責人、各生產班組組長分工負責實施,全面深入開展現場項目部的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
現場項目部組織機構健全,各項安全制度措施齊全,由質安部全面監督和指導現場的安全生產,專職安全員及時了解和反饋施工現場的安全信息。根據工程建設需要,合理編制各項安全生產制度及保證措施,為安全生產工作提供了有利的前提條件。同時,現場項目部嚴格檢查制度,不定期對項目部施工現場的安全情況進行檢查,及時發現問題,及時整改到位,確保全全生產。另外,各項施工也及時進行安全技術交底,以確保進場人員熟識並嚴格遵守安全生產制度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產計畫,要求勞務隊配備必要的安全保護措施和安全消防設備,包括木工區、鋼筋加工區及現場倉庫、實驗室等的防火消防設備,時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。剛進場時,工程進展雖然緩慢,但也現場項目部也絲毫沒有放鬆警惕,安全管理組織機構每月按時對施工現場進行檢查。經濟開發區管委會安監站也曾到我施工現場進行檢查,我7#樓項目現場各項措施、現場的安全標誌、警示齊全,受到良好評價。
冬季氣候乾燥,容易引發火災,項目部安全管理組織機構嚴格執行公司下發的《關於切實加強施工現場秋冬季節安全消防管理工作的通知》,建立安全應急預案,及時做好防護措施,施工中也高度保持警惕,嚴格按照安全生產規章制度執行,堅決杜絕生產隱患發生。
到目前為止,項目部安全生產狀態良好,沒有發生任何安全事故。
3、 文明施工方面
現場文明施工嚴格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執行,制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛生制度、保衛制度等一系列現場文明施工制度,凡事按照制度嚴格執行。各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務,大到項目部文明施工管理小組,小到生產班組,甚至到生產個人,都嚴格按照文明施工標準嚴格執行,並由項目部安全文明施工檢查小組直接監督完成。到目前為止,各施工區域已經懸掛有機械操作規範、安全警示標誌。項目部也會依據安全文明管理制度定期進行檢查,不文施工現象及時發現,及時整改,確保良好的施工環境。
三、工作計畫
1.、加大現場項目管理力度。項目進場時間短,施工和管理上還有許多需要改進的地方,下一步就是逐步完善各項規章管理制度,並加大執行力度。項目部各個管理人員也要主動去學習和管理現場工作,要積極配合甲方和監理的檢查工作,協調好與他們之間的關係,及時溝通,對不明白的流程和施工問題要及時提出,徹底解決,確保問題不留夜。對於現場作業施工,要制定和細化各項工程管理制度,安排專人專項管理,並深入基層,針對各個施工班組,由上到下,形成完整的管理系統,從而使得現場管理一體化、統一化。
2、提高項目部管理人員學習積極性。雖然項目部管理人員比較年輕,但都幹勁十足,能打能抗,有新精神、新思想,主動學習的熱潮也很高。針對施工方案和建築資料這一塊,我們都是一邊參考其他工地的資料,一邊自己結合現場做資料,不懂得及時向其它項目上的人員請教,到目前為止,資料報審進行比較順利,這也與前期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現場是分不開的。也只有這樣,才能做出符合實際施工現場的類施工方案和建築、安全資料,變被動抄襲為主動修改,既保質完成了工作,同時也提高了自己的實際操作能力。
3、確保全全文明施工。由於各施工隊的勞務人員來自不同的地方,文化程度參差不齊,給現場管理和各項規章制度的執行上帶來一定的難度。下一步我們會繼續完善各項制度,嚴格監督執行,安全責任落實到班組,落實到個人,不定期進行安全教育培訓,結合各項施工及時進行安全技術交底。同時,也會加大安全宣傳力度,增加現場安全標識牌、標語橫幅的數量,及時發放安全防護用品和制定各類應急預案,時時提高警惕,並時刻謹記「安全第一,預防為主」的指導思想,認真排查施工現場,消除安全隱患,確保全全施工,文明施工。
雖然項目任務重,工期緊,但我們會在下一步工作中努力克服各種困難,加強自身學習和現場實踐,發現錯誤及時糾正,不斷提高自己的技術水平和管理能力,完善和發展自己,以取得更好的建設成績,不辜負項目部各級領導對我們的信任和關心,再接再厲,創造佳績!
護士長年度個人總結 篇14
出於個人理想的追求,出於對醫院改革的積極參與,我來到了今天的競聘現場。
也許這個名字大家或多或少都有過耳聞,我就是這個名字的主人,今年**歲,中共黨員,學歷,目前在從事工作,兼職。
6年前作為新(城市名)人,我在(科室名)開始了我的護士生涯,經過內科、外科、兒科、急診和icu的磨練,我已成長為一名具有豐富經驗的年輕護師。臨床護理的發展非常迅速,唯有不斷學習才不至落後,4年來我堅持自學了南京醫科大學護理本科教程,現已進入畢業實踐考核階段。用理論指導實踐,再用實踐檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也升華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。
去年月同樣是通過競聘,我成為新開闢的的專職人員。在這一年多的時間裡,我的電話24小時暢通,隨叫隨到,以一站式無縫隙的服務贏得了眾多僑胞和外國友人對醫院的良好印象。新病房大樓的啟用導致病區護理人員緊張,我服從安排被借調到icu和外一科各工作了一個月。正是多年來不變的工作熱情和踏實的工作態度,使我在非典期間有幸得到領導的信任,成為支援人民醫院抗非護理戰線的首批志願者,在悶熱的防護服里足足堅守了兩個月。sars面前面不改色,見證的是無私無畏的勇智;開朗的性格,廣泛的愛好使我很快融入了陌生的環境,難忘的歲月,我和來自不同醫院的護士姐妹結下了深厚的友誼。因此我被人事局授予“防治非典先進個人”的表彰,榮獲衛生局20xx年度“優秀員”的稱號。
“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”然而,被信任是需要有看得見的能力的。5年團支部書記和團委學習委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團活動的機會,在打造團委品牌,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。
如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:
1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計畫,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2不斷加強醫護,護患溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5培養經營意識,善於進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6科室做到年有目標,月有計畫。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
我的生肖屬相是馬,至於是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最後,藉此難得的機會,祝大家新年心想事成!
護士長年度個人總結 篇15
「時間是最好的藥」,這樣想來,我們的努力也應該是這藥中一味成分。作為一名___醫院__科室的護士。在這一年來,我積極努力的在自身的工作中加強了自我的學習和管理,不僅在醫務工作中更加的精進,在病人們的評價感受中也受到了不少的感謝和肯定。
回顧這這一年,在醫院領導和護士長的要求下,我積極嚴謹的遵守工作的要求,並在思想上完善作為一名護士必要的責任和態度。此外,我還認真積極的提高了自身的專業知識和業務能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護理工作任務。以下是我一年來的工作總結:
一、思想改進,態度完善
作為___醫院的護士人員,我早知道思想態度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴格的培訓和加強!在護士長的教導的下,我在思想態度上能嚴格的保持對病人的熱情和積極心。面對病人,能以「愛心、細心、關心、耐心」的思想去看待病人,對待工作。
在思想方面,除了對這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著換位思考的態度,在工作中感受病人的擔心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情況
工作方面,我嚴格的遵守醫院對醫務人員的各項規定,從穿著到個人的行為習慣,我一直都保持著嚴格的要求,絕不做違反醫院規定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時候,我一定會再三確定,仔細的核對,對於標字不清和不了解的藥品絕不亂動,並積極的總結自己在醫院工作中的情況,將工作中發現的問題及時的匯報給領導。
一年來,我來護士長等領導的幫助下積極的加強了自我的工作,也通過在醫院其他方面的努力,全面的改善了個人的思想和態度。讓我能朝著成為一名優秀的「白衣天使」這個目標又進了一步。
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫療工作中未出現過任何錯誤。但在今後的任務上,我會更加努力的要求自己,加強自我能力,爭取在工作中為病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會積極努力,不負自己作為___醫院護士隊伍一員的職責和榮耀!