醫務人員年度醫德考核表個人工作總結

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇1

歲月如梭20xx年將近尾聲,這一年是我院喬遷新址應對各種重大挑戰,堅定信心、迎難而上,推動我院各項工作實現新發展的一年,也是我們醫務科人員值得自豪的一年。這一年全體醫務人員在院長的領導下,深入貫徹落實科學發展觀,穩定規模、提高質量、強化特色、創新發展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續保持各項工作健康、高效運轉;這一年我院升級為二級綜合性醫院,這一年我們產科通過了衛生局的審批,這一年業務收入、患者滿意度不斷升高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現就一年來醫務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下:

一、深入學習爭先創優活動,狠抓醫療文書書寫、提高服務質量。

1、制定了臨床科室醫療質量考評體系,為下一步醫療質量控制奠定了基礎。

2、成立病案管理委員會,定期對病區病歷開展檢查工作,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執行病歷的交、接、借、印製度,對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質量評比,抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發催交通知,並配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自複印病歷,進行嚴格把關,做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

二、強化業務學習,落實“三基三嚴”考核培訓。

加強繼續醫學教育。為了繼續抓好衛生技術人員的“三基三嚴”訓練,舉行業務技能考試,考試結果裝訂成冊。並且對全院醫療人員進行基本操作、心肺復甦、體格檢查等基本技能操作定期培訓。對全院衛生技術人員開展各類業務學習20餘次。

三、加大醫療質量的監管力度,保障醫療安全。

1、始終把醫療質量放在首位,加強醫療質量的監控和各種醫療制度的落實,實行醫療質量管理責任追究制,實施全程醫療質量管理與持續改進,健全醫療核心制度,致力於醫療質量監控和考評,督促各項醫療制度、診療常規、技術操作規程的落實。強調入院《告知書》、《授權書》、《各種診療知情同意書》的書寫,特別是對外科醫護人員進行知情同意談話專項培訓與現場指導;強調真實、準確做好《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄;組織診療規範及相關法律法規的學習,重點學習十三項核心醫療制度,為廣大患者提供安全、優質、高效的醫療服務。對存在的.問題疏理成條款書面送達問題科室或個人,限期予以整改並對整改結果進行驗收。

2、認真、嚴肅接待衛生執法監督檢查,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執行病歷的交、接、借、印製度,對已歸檔進行抽查,抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發催交通知,並配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自複印病歷,進行嚴格把關,做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

3、嚴格執行人員準入制度及技術準入制度,依法執業,規範行醫,確保醫療安全。

4、加強急診科急救能力建設,提高急救應急能力,提高急危重症患者搶救成功率。從9月開始先對急診科醫護人員進行了心肺復甦技術和急救設備(呼吸機、心電監護儀、除顫儀)使用專項培訓,科學制定急診急救預案、流程,對急救物品準備是否充分、完好、能否正常使用進行不定期抽檢。

5、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。重新規劃調整輸血科業務用房,配備齊全專用設備。嚴格執行衛生部制定的臨床用血規範,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。嚴格輸血申請審查制度,嚴格控制臨床輸血指征,掌握輸血適應症,積極開展成份輸血,嚴格執行輸血同意書籤字制度。全年臨床無輸血不良反應及輸血事故發生。

6、全力抓好業務發展,據統計我院近半年門診3322人次,收治住院病人520人,各種手術6台。

四、深入開展下社區衛生服務活動

在做好醫療質量監控的同時,我科多次組織下社區開展義診、宣教活動,已開展了多個社區的免費體檢工作,並且多次組織醫務人員進入社區老年、殘疾家庭,健康教育活動。受到市民的一致好評。雖說20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,20xx年發現的不足將是我醫務科明年的工作重點,我們相信在今後的工作中再接再厲努力使醫務科的各項工作邁向一個新的台階。打造新亮點!

五、20xx年工作重點及打算

1、總體原則:注重實際不應付;盡職盡責不推諉;腳踏實地不浮誇;落到實處見成效。

2、力爭將臨床質量管理考評體系推向實際運行軌道,在實際運作中發現問題、解決問題,真正做到醫療質量的持續改進。

3、加大培訓力度,加強隊伍建設和人才培養,為進一步提高我院醫療技術水平,提高醫療服務質量。

4、進一步規範住院病歷,提高質量,甲級病歷超過95%,杜絕丙級病歷

5、對臨床科主任進行管理、專業知識培訓及院內全科醫師培訓,擬準備外聘教授、我院科主任和院內骨幹人員進行講課培訓。

6、隨著醫院的自身不斷發展擬對新進人員進行崗位制度培訓。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇2

20xx年是深化公立醫院改革的關鍵年,醫教處在院黨委、院長的正確領導下,在在院領導的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫院提出的“一個中心”(全面提高醫療質量),“兩個重點”(醫院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學科建設和基礎建設),明確職責,規範醫療行為,深刻領悟(醫院)的“誠信,敬業,和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務質量”為主線,以加強醫院管理和規範醫療行為為工作重點,努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務,重點開展了以下工作。

一、醫療管理指標完成情況

全年門診量55176人次,比去年增長11.2%;全年收治住院病人4259人次,比去年增長13.7%;實際病床使用率78.39%,比去年增長10.39%;治癒好轉率98.73%,入出院診斷符合率99.23%,危重病人搶救成功率全年手術671例,其中外科門診手術217例,住院手術273例,肛腸手術181例;處方合格率x%,甲級病案率。全年業務收入5280萬元,比去年增長23、7%;藥品收入占總收入比例55.6%,比去年下降1、6%,提高了醫院收入的含金量;

二、在院領導的正確指揮下,在全院各部門的協助下,我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書

完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責,規範醫療技術操作規程,並組織多次考核,嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,嚴抓醫療質量管理,確保醫療安全。

三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作

加強了法律法規的學習和教育,增強依法執業意識,組織全院醫護人員學習衛生部新的《病曆書寫規範》《侵權責任法》;強化制度管理,規範醫療行為,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創先爭優”活動,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,注重內涵建設,不斷增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量,保障醫療安全,同時成立“醫患關係辦公室”,加強醫患溝通,有效防範醫療糾紛,全年無重大醫療事故發生。

四、堅持每周一跟隨院領導深入各科行政查房

提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業務查房制度,不斷提升學習氛圍,尤其是下半年開展的多學科綜合業務查房,促進了科室間互相學習,共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度,回訪制度,加強健康宣教,使醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,提高醫療質量,改進醫患關係,樹立良好形象。

五、切實創建學科品牌優勢

打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示範單位”,肛腸科成為全國名醫工作站,體現了我院“小綜合,大專科”的特色。

六、今年是我院發展的關鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領導的支持幫助下,通過去外地學習參觀調研,重新對我院進行功能定位,完成了我院“X醫院、X醫院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。

七、協助其他科室完成了以下工作:

例如,協助人事處完成招聘新的醫務人員;協助心內科完成了CCU病房的建立;協助器械科購置近千萬元的'醫療設備;開展醫德醫風教育,把創先爭優活動緊密結合醫療工作進行。迎接省財政廳領導檢查,接待了日本友人的來訪,舉辦重陽節大型義診等社會公益活動,和河北新聞網聯合建立了網站,開展醫院質量管理月等其他活動

八、科教工作

完善醫務人員繼續醫學教育檔案,規範醫師考核工作,根據醫院人才培訓計畫20xx年共選派6人去上級醫院進修學習。全年開展院內學術講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實習生16人次。總之,醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今後工作中努力提高,不斷完善。

一是學習意識不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;

二是沒有從根本上擺脫經驗管理的模式,醫療質量檢查缺乏科學的量化指標,醫療質量的考核沒有獎懲機制,在年輕醫生的規範化培訓上仍顯不足,仍需進一步完善;

三是工作作風上有時不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術、新檢查”開展得不夠多,醫療救治、科研能力有待提高。

九、明年的工作中:

1、繼續嚴抓醫療質量關,提高醫療救治能力,多培訓,多給大家提供學習鍛鍊機會,開展業務練兵,競賽;為我院新樓建成後創建三甲醫院做好準備工作;

2、完善各種制度流程,使各項工作規範化、制度化、正規化,提高醫療技術水平,開展優質服務,

3、開展新業務,打造名醫、名專業,創建品牌專科,提高我院知名度,為醫院長遠發展打基礎。

20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自於院黨委和院領導對我們的信任,源自於臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年裡我們將全力以赴緊密團結在以院長為核心的領導集體周圍,努力拚搏,求真務實,與全院幹部職工一起共創醫院美好的明天。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇3

過去的一年,在我院領導的正確領導下,解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

2、專業知識、工作能力和具體工作

我今年主要在兒科門診工作,在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助科主任及護士長做好門診的管理工作。

(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。

(3)能和科室的同事團結協作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒有因是休息而耽誤工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面

"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為均安人民的健康事業做出了應有的貢獻。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇4

20xx年輕輕地走了,回首xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現將個人工作情況總結如下:

一、在政治思想方面:

能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。

二、在醫療工作方面:

主要精力用於門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9011人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

三、在教學工作方面:

給xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業,並順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

四、在編著寫作方面:

主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊?眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版並全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

五、在科研工作方面:

有2項省、廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜誌,發表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜誌,發表論文3篇;科普文章22篇。

六、在業務學習方面:

xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業餘時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機套用能力考試”三個模組合格證。平時能認真鑽研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜誌,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱蒐集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。

七、在科普工作方面:

在網易“眼科醫師張健的部落格”發表386篇科普文章、散文其中300篇以上為原創;748句心情。白天,在醫院出門診看病開藥方;晚上,在家更新部落格,回留言,依靠默默耕耘自己的部落格,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的.知名度。近年來在“網易部落格”就收穫了204 430人次點擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛,是醫者的快樂》等20餘篇文章,被推薦到網易首頁,曾創單日點擊率36 177人次,單篇文章閱讀35 914人次,評論106條的優秀成績。我要衷心地感謝網易部落格的管理員、編輯,是你們付出了無數默默無聞的勞動,使我們部落格順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師張健的部落格》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛部落格的動力。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇5

作為一名醫生,我知道我的工作職責是幫助所有人出去病痛,恢復他們的健康,維護醫生的聖潔和榮譽。作為最基層的醫務人員,我感到自己的工作不會艱辛,我一直追求完美。鄉鎮醫院的條件可能不是太好,但我會盡心盡力完成我的任務,爭取治癒更多的病人。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:

一、努力學習

不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。

三、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。

創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇6

各位同事

現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,並請所有同事提出意見。

一、過去一年工作回顧

20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:

(一)進一步加強醫療質量與安全管理

20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,起到了全程監督。

3、在加強醫療質量管理方面,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病曆書寫均能按規範書寫。

4、在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《病曆書寫規範》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規範要求,下發各科室後要求認真組織學習,醫務科每周進行各病區所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)

(二)提高醫療風險防範意識,保障醫療安全

1、加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,並要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。

2、繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治癒率。

(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。

(四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

二、20xx年醫務科工作總要求

堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民民眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關係更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民民眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。

具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素套用不能超標,患者滿意度控制在95%。

三、對20xx年醫務科工作的建議

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、紮實做好各項工作。

(一)繼續做好醫療質量與安全管理工作

目標:

①病歷歸檔率100%

②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高於5%,無丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷

③醫療差錯事件O起,患者投訴不能高於3起,不良事件不能高於3起

④順利通過上級檢查

1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。

2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。

3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病曆書寫規範》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按《上海市病曆書寫評分標準和細則》獎優罰劣。

4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。

5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。

6、對於危急重症患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的.重點從醫療終末質量評價擴展揭攪迫討忻扛齷方謚柿康募觳槎醬偕先ァV氐惆ǎ呵康魅朐焊嬤欏⑹諶ㄊ欏⒏髦終鍃浦櫫饈櫚墓娣鍛暾樾礎U媸怠⒆既紛齪謾八勞霾±致邸薄拔V夭±致邸薄扒讕任V夭∪頌致邸鋇母髦旨鍬技耙絞喚影啵蛔櫓剖壹憂慷哉鍃乒娣都跋喙胤煞ü嫻難壩肟己恕<憂慷哉鍃萍苹⒂靡┌踩緣募觳榱Χ取

7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規範處理,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。

(二)繼續做好醫學教育工作

目標:

①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重症肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)

②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄

③本院醫生至少參加2次院外學術會議

④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內

1、針對一部分醫師存在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計畫在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄。

2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。

3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復甦、心電圖機的套用培訓;第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。

(三)加強藥事管理,促進合理用藥

目標:

①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理

②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元

③每月不能超過3次斷藥投訴

④藥房管理規範、合理、有序,順利通過上級檢查

1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理套用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。

2、重點對抗菌藥物臨床套用進行規範管理,對抗菌藥物聯合套用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床套用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定範圍內。

(四)強化醫院及病區的應急能力。

目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練

各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。

醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。

總之,20xx年醫務科願以高尚的姿態;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮鬥,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。

感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇7

在過去的一年裡,在各位領導和同事的指導和關懷下,我在工作、學習上有了一定的進步,現匯報如下:

一、加強政治學習,堅定政治信念。

認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度,強化作風紀律

作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

三、強化業務學習,增強服務意識

醫學是門博大精深的科學,深知自己的'不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復甦“考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽的軍區陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收穫頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識並熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。

四、崇尚新技術,發展新業務

在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經十二指腸鏡切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇8

社區在街道黨工委,辦事處的正確領導下,在社區居民代表及議事協商委員會的大力支持下, 我社區黨支部始終以建設一個好的班子,培養一支好隊伍,走出一條好路子,形成一套好的工作管理機制,努力做好社區建設的各項工作,我們始終以“創建和諧社區”為目標,以服務民眾為宗旨,在這方面我們作了大量的工作,現將各項工作情況總結如下。

一、強化支部建設,提高綜合能力

社區黨支部在創建工作中,注重理論學習與專業業務學習相結合,用理論指導實踐。以提高自身理論素養和工作能力為目標,組織黨員認真學習實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計畫、年終有總結。一年來,我們定期組織社區黨員上黨課,總計4次,召開支委會 12次,黨小組活動 4次。,利用遠程教育網進行政策法規的學習,總計25次,通過這種方式以保持黨員應有的先進性。

為進一步了解社區黨員的基本情況,社區黨支部對現有25名黨員進行了入戶走訪,耐心細緻地對他們的基本情況進行了摸底、登記及核查工作。並在今年五月初完成了黨員基本信息錄入微機的任務,為下一步黨員網路化管理打好了基礎。

在黨風廉政建設工作中我社區黨支部經常組織社區黨員和居民民眾利用遠程教育網路和《中國監察》學習黨風廉政建設的政策、方法以及相關警示實例。去年10月24日我社區還與其它5社區共同組織了廉政文化進社區活動,以文藝活動的形式宣傳廉政文化,使廉政文化深入人心。

二、發揮戰鬥堡壘作用全面提高服務能力

在工作中,我們充分體現黨支部的戰鬥堡壘作用,帶領社區成員相互配合,對上級交給的各項工作任務保質保量出色完成,並積極主動為提高社區服務水平集思廣益、出謀劃策。

1. 社區文化:為營造文明祥和的生活環境,我社區黨支部把文明創建工作列入重要議事日程,由支部書記牽頭、專人負責,制定了社區教育工作計畫、制度,明確了指導思想。一年來我社區由30多人組成的腰鼓隊、秧歌隊、太極劍隊等文化宣傳隊伍,經常參加街道辦事處舉辦的各種活動。

在以“學習、奉獻、快樂”為主題的“全民學習周”活動中,出黑板報6塊、張貼標語20餘條。對居民和青少年進行思想道德宣傳教育,開展學習型家庭活動,加強居民遵紀守法、明理誠信、團結互助、和睦相處的理念,促進居民樹立社會主義榮辱觀。在區委組織的“九九”重陽節文藝匯演活動中,由我社區幹部和居民參與表演的第三套秧歌得到好評。豐富了居民民眾的精神文化生活。今年四月,我社區還組織社區幹部和部分居民參加街道組織的第五套健身球學習活動,並定期組織隊伍進行練習。豐富了居民民眾的精神文化生活。

2.社區安全 由社區主任親自掛帥,分管人員具體負責。建立健全了消防安全規章制度,成立了消防安全組織機構,與駐地單位、街道辦事處簽訂了消防安全責任書 64 份,並制定了重大事故預警預案,建立健全了社區安全網路,開展了百日安全生產大檢查活動,據統計:我社區先後排除安全隱患 15 起,出黑板報 24 次,給轄區居民樓院發放消防安全資料1000餘份,並經常與駐地單位聯繫,傳送上級安全檔案180多份。做到有計畫、有總結、有落實,遏制了各類事故的發生。去年奧運期間我社區開展了“迎奧運、除隱患、保平安”宣傳活動,並在奧運期間組織志願者進行執勤巡邏,為支持平安奧運貢獻了力量。今年為吸取 “2.3”土崖塌方事件和“2.13”圍牆倒塌事件的教訓,在街道辦事處領導的安排下,對我轄區內所屬地區進行了分片排查,對排查出的幾處危險牆體進行登記、上報街辦,並且在危險處用紅漆字型“此牆危險,注意繞行”註明,以提醒過往民眾注意躲避。排查出12處危險圍牆。部分危險地得到了整改。五月,針對駐地單位的證照情況進行了摸底排查並登記錄入的工作,

其中查處有3家單位無證經營,其餘單位基本證照齊全,為安全生產起到督促作用。同時,我們還定期對轄區門面房、居民樓院的安全隱患進行排查。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇9

不知不覺的在縣人民醫院已經工作一年了,在這一年裡,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執行中央、省、市和縣委、縣政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

1、臨床路徑管理的數據錄入。

2、病危通知書的登記。

3、繼續教育學分登記。

4、繼續教育培訓管理及試卷登記管理。

5、醫院醫療質量管理會議記錄。

6、業務查房及持續改進記錄。

7、醫療質量與安全培訓記錄。

8、醫務科收發文登記。

9、醫務科會議記錄。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名為人民民眾服務的工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節朴,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的一員工作者。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇10

20xx年參加工作,一直於我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這裡作簡單的陳述:

一、政冶思想方面

認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值制度,及時與臨床醫生聯繫,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯繫實際,做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜誌》《臨床檢驗雜誌》《檢驗醫、學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜誌》《中華醫院感染雜誌》、《中國抗生素雜誌》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜誌》等相關、專業雜誌;同時特別關注《中華檢驗醫學雜誌》開設的“繼續園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫學會第二屆檢驗專業委員會的常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機套用知識的學習。年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習,今年年底。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。

三、道德品質

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行於十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不捨的品質性格。參加工作後,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點髒、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。

(二)有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。

四、今後的

今年有幸被當選為檢驗科副主任,今後的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯繫,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇11

20xx年在縣衛生局及鎮黨委政府的領導下,全院幹部職工認真貫徹全縣衛生工作會議精神,團結一致,積極進取,較好地完成了年初目標任務,現將年工作情況總結如下。

(一)農村衛生工作穩步發展

一是加強新型農村合作醫療管理。20xx年參保 8360 人,占常住農業人口數的 96 %,管理及補償規範,

二是落實傳染病防治措施。按要求進行疫情監測、上報及處理。 三是按上級的要求有序開展計畫免疫工作。

四是加強婦幼工作。孕產婦系統管理率100%,嬰幼兒系統管理率90%,無孕產婦、嬰兒死亡。

五是按質按時完成九大公共衛生服務項目,項目實施之初我們及時成立了項目實施領導組,制定了實施方案及管理細則,統一職工的思想,明確責任。把任務分解到個人,我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。通過來就診的病人發現重點人群,及時對重點人群進行建檔及管理,通過努力我院共完成1250份健康檔案,除糖尿病管理外其餘都按質按量完成上級布置的任務。

(二)強化醫院管理,醫療服務技術與能力進一步提高

醫療質量管理得到強化。一是嚴格執行機構執業規範,準入制度執行率100%。積極配合上級有關部門的各項工作。上半年召開兩次鄉村醫生會議,及時向他們傳達有關檔案精神,二是落實相關醫療規範、制度,質控達到標準。三是完善醫療安全防範措施,制定了金沙鎮衛生院醫療事故處理辦法,加強管理,增強職工法律意識,樹立醫療安全,警鐘長鳴的思想,上半年無醫療事故及糾紛。

藥品管理進一步規範。加強藥品的管理和監督藥品質量直接關係到人民民眾的身體健康。我院嚴格遵守《藥品管理法》及其他相關法律、法規,規範藥品的進貨渠道,嚴把藥品入庫關。加強對器械、耗材的管理,做到入庫驗收,詳細登記,保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床套用指導原則》的實施辦法,從根本上減少抗菌藥物的濫用。

加強財務管理繼續加強、規範財務制度,堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務會研究,並向縣局報告審批制。嚴格收費標準,杜絕亂收費,加強收支管理,牢固樹立勤儉節約的觀念,從小事做起,從自身做起,以利醫院持續、穩定地發展。

(三)加強民生工程建設

加強民生工程(標準化村衛生室的建設),按照工程實施的要求,我院成立了工程建設領導組,並制定了實施方案。經常到建設工地監督工程進展情況,發現問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。

(四)加強基層站所長主民主考評活動的實施。

我院組織全體職工認真學習縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》(績發[20xx年]5號)、《績溪縣衛生局20xx年度民主考評考評股長、衛生院和醫療衛生單位活動實施方案》(績衛辦[20xx]88號)的檔案精神,並積極開展基層站所長主民主考評活動,成立了以院長為組長的領導小組。6月底我院完成了動員部署階段,並在門診大門處設立了基層站所長主民主考評意見箱,投訴電話。接受民眾、社會的監督,並與職工簽定了民主考評責任狀,明確責任。查找服務意識、責任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與民眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬體的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是醫務人員理論及技術水平有待於進一步提高。

下半年,我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,按照全縣衛生工作會議精神努力做好後半年的工作。

一、強化醫院內涵建設。發揮服務、價格優勢,贏得穩定的醫療市場。

二、嚴格執行新型農村合作醫療政策。

三、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。全力防範醫療糾紛及醫療事故。

四、做好民生工程的後續工作,儘快將村衛生室投入使用。

五、繼續加強九大公共衛生項目的實施工作,做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇12

這個20xx年醫務科工作人員在院委會的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,始終“以病人為中心,以質量為核心”,嚴格以“全國百姓放心示範醫院”、“醫院管理年”標準、“醫療質量萬里行”活動要求強化科學管理,促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病曆書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施,提高醫療質量,確保醫療安全,保證了醫務科各項工作的全面發展。現將20xx年醫務科工作總結如下:

一、醫療質量

1、各項工作指標完成情況:

(1)開放床位數420張

(2)病床褂寐剩106.1%

(3)全年門診總人次:49453人次

(4)住院總人數:24405人

(5)平均住院日:6.7天

(6)全院實際占用床日數:162506

(7)病歷甲級率:98.5%

(8)處方合格率:98%

(9)入出院診斷符合率:93.5%

(10)手術前後診斷符合率:97%

(11)ct檢查陽性率:70%

(12)急危重症搶救成功率:88%

(13)無菌手術切口甲級癒合率:100%

(14)無菌手術切口感染率:0

(15)病理診斷準確率:98%

(16)開展成分輸血比例:99%

(17)擇期手術患者術前平均住院日:38小時

以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。

2、嚴抓病歷質量,提高年輕醫師書寫水平

病曆書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放鬆,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來,不斷強調病曆書寫的重要性,並對環節病歷進行現場點評,給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手,加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現出症狀的主要特點;現病史的內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致;體格檢查必須經住院醫師實際、細緻、認真、全面的為患者查體後方可書寫,對出現的陽性體徵要詳實記錄,與主訴和現病史相統一。對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照《醫療文書質量考核獎懲辦法》進行處罰,截至11月底我科共抽查環節病歷2800餘份,普遍存在的問題有:(1)診療計畫無上級醫師簽字;(2)術前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現病史內容不全面,既往史、個人史等基本項目內容粗略,問診不細緻;(4)手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相衝突,訪視內容簡單、流於形式;(5)日常病程記錄不及時;(6)患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以後的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。

為增強年輕醫師的工作責任心,提高年輕醫師的業務素質和病曆書寫水平,醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察後書寫住院病歷,完成後由科室主任進行修改,補充完善後交至醫務科再次批閱點評,並將修改意見標註於原病歷中,截至11月底醫務科共評閱住院病歷370餘份,定於12月下旬在全院進行集中展評,展評結束後對出現的主要問題醫務科計畫舉行三至五次院內講座進行培訓。

針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以《山東省醫療護理文書書寫規範》及《山東省住院病歷質量評價標準》為依據,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。

3、繼續加強核心制度落實,更新完善科室制度建設

xx年醫務科從科室實際情況出發,不斷深化十三項核心制度。

(1)參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束後醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,並跟蹤監督科室落實情況。

(2)繼續規範科室病例討論:重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程式化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例,醫務科也會建議科室組織討論,並全程參與、主持,對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時,醫務科負責協調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。

(3)加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫療安全隱患,醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督,每周定期到icu進行質量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診,並詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。

同時醫務科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規範、細緻的分類,把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項,下發至各臨床、醫技科室存檔、學習,徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄,醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規範的.科室一律按照考評細則進行處罰。

4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作

截至11月底,醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示範醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”,通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規範和級各類流程的建設,針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在6月底“全國百姓放心示範醫院”的檢查活動中,醫務科同時承擔著“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務,面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規範和整理各項活動記錄,經領導組檢查驗收後我科各項工作完全符合要求,執行力度超過90%,綜合指數位居全市前列,得到了市領導小組和院領導的高度肯定。

二、醫療安全

1、認真做好醫療質量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規範開展管理工作。如強化危重症患者的重點監控,嚴格執行醫療防範措施和醫療爭議處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,並有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。

2、加強知情告知,重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,著重從細節入手,加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、併發症等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和責任心,以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤於和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。

20xx年醫務科共處理醫療爭議六起,經市醫學會鑑定兩起,協商解決四起,醫患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術操作後巡視病房觀察患者不到位、愛傷意識不強是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫務科在今後工作中將繼續加強醫患溝通的監管,通過培訓提高醫務人員的服務態度,更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為,最大限度的保證醫療安全。

三、繼續醫學教育

醫院能夠長期健康發展,人才培養是關鍵,特別是近幾年醫院規模不斷擴大,先後引進了大批醫護人員,因此,必須創造一個良好的學習環境,培養年輕醫師早日成才,成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下,不斷調整管理思路,制定適合醫院發展的各項人才培訓計畫和方案,努力為醫院發展儲備人才。

1、進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規,制度規範的了解,使其儘快適應角色轉變,自20xx年7月27日開始,醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話並對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規範、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結束後進行綜合考試,不合格者(低於70分)不得上崗,經考核89名輪轉醫師合格率為100%,95%達到85分以上。

2、20xx年我院共派出12名主治醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院、北京阜外心血管醫院、北京大學人民醫院、北京301醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130餘人次,對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員,保證我院醫療技術水平得到整體的提高。

3、20xx年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了夏津縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務,截至11月初教學任務圓滿完成,夏津縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。

4、零九年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共25次,培訓人員達4000餘人次;組織全院理論知識考核四次(包括手足口病全員、甲型h1n1流感考核),共考核800餘人次,合格率99%。

5、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作

自xx年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。

6、為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展,3月份醫務科在院委會的大力支持下,為全院技術人員定購了“xx年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套,並於6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規範,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,內容細緻、新穎得到了各臨床科室的一致好評。

四、積極配合醫院開展手足口病和甲型h1n1流感的防控、救治工作

1、自4月份手足口病流行開始,醫務科在院委會的指示下,迅速制定並啟動手足口病應急預案,協助院領導完善內四科隔離病房和手足口病門診的建設,統籌協調增加醫護力量,保證手足口病“綠色通道”的通暢;為加強院內每位醫護人員對此疾病的深入了解,醫務科根據衛生部下發檔案及時制定陵縣人民醫院手足口病診療方案,下發至各科室組織學習;凡是外出參加手足口病學術會議的醫務人員醫務科協助其製作相關課件,組織全員學術講座,把最新的診療資訊傳達給每位醫護人員。在我院收治此類患者高峰期間醫務科主任每天到內四科參加晨間交班、查房,指導臨床用藥和病曆書寫,對重症患者隨時組織院內專家或邀請上級醫院專家前來會診,並負責重症患兒上報工作。截至11月底,我院共收治手足口病患者310人,其中重症患者7例,我院獨立救治成功2例,無死亡病例,防控救治工作取得階段性勝利。

2甲型h1n1流感病例出現後,我院在上級部門的指示下做出迅速反應,醫務科借鑑成功應對手足口病的經驗,在院委會的領導下迅速成立以李奉新院長為組長的領導小組,以業務院長為隊長的救治梯隊和專家小組,啟動防控救治預案,完善各環節流程,購置儲備所需器械、藥品和防護用具,開闢甲流患者“綠色通道”和專用隔離病區。同時選派相關學科的主治、副主任醫師外出參加甲流學術講座,並先後組織十餘次全員甲流感專題培訓,保證醫護人員了解到最新診療信息。為收治甲型h1n1流感患者做好最充分的準備。

xx年是醫務科挑戰和機遇並存的一年,一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今後的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻自己力量。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇13

我來醫院的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為醫院的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業的工作,對於醫保和現金收費更是不能馬虎,認真核對病人的信息,按照規定收費,不多收,也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者,樹立良好的形象。

在工作上,積極學習,努力把自己的.工作做好,不給別人帶來麻煩,進一步提高自己的工作效率,服從領導的安排,團結友愛,發現工作中的不足與欠缺,及時更改,不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發生矛盾時要用友好的態度去跟病人交流和解決問題,多站在病人的角度考慮問題。

工作之餘,多向我們科室的老員工交流、學習,不斷的在學習中成長,成熟。我不奢望我能為醫院爭光,但我會努力做到不給醫院抹黑,做一片襯托醫院綠葉。希望醫院在我們大家共同的努力下更加美好。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇14

一年來在縣委、縣政府、縣衛生局的領導下,在上級業務部門的指導下,通過全縣免疫規劃工作人員的共同努力,圓滿的完成了20xx年的各項工作,免疫規劃接種率得到了穩步的提高,疫苗針對傳染病得到有效控制。現將一年來的工作總結如下:

一、 提高認識,規範管理

1、疾控中心認真組織各級防保人員學習《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種規範》等各項法律法規。加強對各級防保人員專業知識的培訓,20xx年來,縣衛生局、縣疾病預防控制中心多次組織了對全縣防保人員的業務培訓,共舉辦培訓班8次。累計培訓人員1200餘人次。“4.25全國兒童預防接種宣傳日”組織人員在城市花園廣場懸掛橫幅、發放宣傳資料、向民眾講解免疫規劃知識,積極開展宣傳工作。同時下發通知要求各中心(鎮)衛生院在所在的場鎮進行擴大免疫規劃的宣傳,特別是在車站、集貿市場等公共場所,以及邊遠、貧困山區,城鄉結合部等流動兒童積聚地開展多種形式的宣傳活動,提高了民眾積極參與和支持預防接種工作的意識。

2、加強免疫規劃接種工作督導,提高服務質量,保證免疫接種效果。各級防保人員嚴格執行《預防接種工作規範》《安全注射管理制度》等相關技術規範,切實抓好了預防接種工作,嚴格操作程式。

3、提高免疫規劃接種率,加強流動兒童的管理。6月對我縣的疫苗接種率進行了快速評估。五苗單苗接種率達到90%,五苗全程接種率達到80%,B肝疫苗的及時接種率達到90%。流動兒童的管理一直是免疫規劃工作中的一個薄弱環節,為了加強流動兒童的管理,特制定了《威遠縣流動兒童管理辦法》,各中心鎮衛生院嚴格按照管理辦法,做好了流動兒童的免疫規劃疫苗接種工作,並及時做好接種情況的收集、審核、匯總、上報工作。

4、積極開展WHO查驗預防接種證項目工作。嚴格按照《威遠縣20xx年查驗入托、入學兒童預防接種證項目工作實施方案》的要求執行,積極協助教育部門做好兒童入托、入學查驗預防接種證工作,全縣共查驗預防接種證1100個,補證180個,補種20__劑次,有效防止了疫苗可預防傳染病在學校中的爆發流行。

5、加強計畫免疫疫苗的發放和管理工作,保證各種生物製品及時下發基層,加強了冷鏈設備的建設管理,並組織了專項檢查,保證各鎮疫苗接種質量和效果。

6、異常反應的監測和處理。加強了預防接種異常反應的監測工作,實行了零報告制度。今年我縣報告了20列疑似預防接種異常反應,並按要求完成了各項監測指標,保證了接種工作的順利完成。

二、加強了脊灰疫情監測與防控工作,繼續保持我縣無脊灰狀態

為了應對新疆輸入性脊灰野病毒疫情,我縣除了繼續加強AFP主動監測工作外還啟動了AFP病例回顧性調查,並召開了全縣《加強脊髓灰質炎野病毒輸入性疫情監測工作》會議,提高了醫務人員發現和報告AFP病例和疑似脊灰病例的意識,強調了旬報告制度,AFP病例調查、標本採集、運輸工作的培訓以及信息的錄入工作,並加強了對我縣新疆往返采棉等臨時務工人員的脊灰防控工作。

三、加強對鄉鎮的督導工作。

4月組織專業人員對我縣的預防接種服務管理;麻疹疫苗的接種情況和麻疹監測工作的開展情況;疑似預防接種異常反應監測和處理情況;兒童預防接種信息系統建設的開展情況進行了督導並對免疫規劃接種率進行了評價,按隨機抽樣抽取了4個調查鄉鎮了解國家免疫規劃疫苗接種實施情況,評估免疫規劃疫苗接種率。

四、免疫規劃相關疾病的監測和預防。

1、加強新生兒破傷風的監測工作,發現病例及時報告。今年我縣未發生一例新生兒破傷風病例。

2、加強了麻疹監測工作。以檔案方式下發了今年我縣的.麻疹監測任務。到11月底共發現疑似麻疹病例21例,完成了市疾控下達的麻疹病例監測任務。對麻疹病例和疑似病例及時進行個案調查、血清採集,個案調查48小時調查率、7天內報告率、標本6天內送達率均達100%。

3、兒童預防接種信息化建設工作:我縣從去年已全面開展兒童預防接種信息化建設,覆蓋率達100%。今年全縣均開展了兒童基本情況的錄入工作。截止10月30日止,已完成05年1月1日以後出生兒童的基本資料錄入工作。

醫務人員年度醫德考核表個人工作總結 篇15

5月19日是“世界家庭醫生日”。為進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計畫生育局《關於開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛發〔20xx〕73號)檔案要求,5月24日上午,靈石縣xx鎮衛生院在xx鎮廣場開展“家庭醫生簽約服務”為主題的宣傳活動。

我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。

活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾我服務”,設定了諮詢台,家庭醫生們熱情地為前來諮詢的民眾講解相關知識,並免費為民眾測量血壓、血糖。

向居民民眾介紹了活動開展的目的和意義,並發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,願意與家庭醫生簽約。

家庭醫生簽約式服務以全科醫師為主,為居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,並提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民民眾的健康水平和生活質量。

家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在xx村衛生室院內為居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自為居民講座,並耐心細緻的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開諮詢。對於家庭醫生團隊管轄的區域裡行動不便的`殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

此次活動,我們懸掛條幅一條,製作展板2個,開展諮詢一次,開展講座一次,接受諮詢30餘人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。

通過此次活動,進一步拉近了居民民眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。

xx鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的民眾對“家庭醫生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了民眾配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。