績效考核年度總結範文 篇1
上半年,我在濟南市青龍街國小擔任六三班語文兼班主任工作,下半年在商河縣韓廟鎮中心國小支教,擔任六二班語文教學工作。
在師德上,我積極參加各項政治學習,提高政治思想覺悟。我忠誠教育,有強烈的事業心,責任感和敬業奉獻精神。認真履行教師職業道德規範,教書育人。在工作中早來晚走,積極發揮著一名黨員教師的模範帶頭作用。
在語文教學中,我積極參加各級教研、國培等活動,提高教育教學能力。我認真鑽研教材、備課,認真上好每堂課,課堂上探索自主、合作、探究學習方法,培養學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室,實踐翻轉課堂,提高課堂質量。我積極回響濟南市教育局號召,今年9月,到商河縣支教,那裡路途遙遠、條件較艱苦,留守兒童較多。我 向學校老師傳送先進的教學理念,上公開課,發揮引領、示範、輻射作用。教育學生養成良好的行為、學習習慣,教會學生學會學習,幫助學校提高教育教學質量。我還聯合學校開展捐贈小黃帽活動,受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。
作為班主任,我注重學生常規培養,實行班級自主管理,培養學生的能力。用愛心、耐心、恆心做好後進生的轉化工作,組織學生開展豐富多彩的主題班會活動,提高學生的素質。我帶領學生課外閱讀經典書籍等綜合實踐活動,創建書香班級。作為歷下區名班主任王玉河工作室負責人,我能發揮好名班主任的引領、示範、輻射作用,帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動,編選工作室成員優秀教育案例集等,工作室的建設、取得的成果,多次受到區教育局領導的表揚。
一年來,我認真履行國小一級教師的職責,出色地完成各項教育教學工作,所帶班級學生學習成績提高明顯,班級多次被學校評為文明等行為規範示範班,被評為歷下區紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優異成績,指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎,我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發表在《齊魯晚報》校園周刊上,教學論文《 抓好課堂小練筆 提高學生習作能力》獲省教育科研優秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創新,爭做一名優秀教師。
績效考核年度總結範文 篇2
20xx年以來,我局堅持以科學發展觀為統領,深入學習宣傳十八大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,通過實施制度化、規範化、科學化的績效評估工作,逐步建立起注重實效的評估和激勵機制,促進機關轉變職能,調動幹部積極性和創造性,提高辦事效率,形成求真務實的工作作風,保障縣委、縣政府重大決策的貫徹執行和各項工作任務的全面落實。現將我局20xx年度績效考核情況報告如下:
一、具體做法
我局對績效評估工作始終高度重視,羅委辦[20xx]90號檔案《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關於印發的通知》下發後,立即成立了由局長游永文為組長,兩位副局長為副組長,局各科室、電影公司負責人為成員的績效評估工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由局辦公室主任兼任,日常具體工作由局辦公室負責。我局制定了績效管理工作方案,通過各科室、電視台、電影公司負責人集體討論,對方案的具體內容及可行性進行反覆的推敲修改,並經局績效評估工作領導小組審核後批覆備案。對我局20__年完成市局、縣委、縣政府下達的工作任務,履行政府職能情況進行了自評。為了客觀公正地開展自評,全面準確評估我中心履行政府職能情況,切實做好績效評估自評工作,要求各科室負責人要嚴格按照績效管理工作方案的要求,明確工作目標,確定責任人,及時總結評估工作經驗,彌補工作不足,為績效管理工作的順利開展奠定堅實的基礎。
二、自評情況
(一)貫徹落實縣委縣政府重大決策,完成年度工作目標情況
1、中心宣傳力度加大,成效明顯。圍繞縣委、縣政府中心工作,我們不斷加大新聞宣傳力度,緊緊圍繞全縣經濟建設和社會各項事業,我們組織力量精心策劃,精心採訪,精心製作和編排,打贏了一系列宣傳戰役。做到了宣傳到位,跟進及時,服務有力,新聞報導工作得到了縣領導的充分肯定。
2、重點推進主題宣傳,效果顯著。20xx年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年,是實施“十二五”規劃承前啟後的關鍵一年,也是為全面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年,我們緊緊抓住這些重點節點展開宣傳,精心推出《喜迎十八大,展示新輝煌》、《學習貫徹黨的十八大精神》等專欄,大力宣傳十八大的重大意義和歷史貢獻,宣傳廣大幹部民眾對十八大的熱烈反響和學習情況,宣傳學習貫徹十八大精神取得的新成效,充分展示全縣經濟社會發展取得的新成果、新變化。同時針對傳統節慶、重要紀念日和重大主題活動,開設不同的專題專欄進行報導,民眾滿意,效果明顯。
3、轉變對內宣傳工作方式,擴大新聞宣傳覆蓋面。自去年10月份對《灣新聞》進行改版後,由原來的每周三期改為每周五期,新聞數量明顯增多,截至20xx年10月21日共播出《灣新聞》259期。在節目內容上更加關注民眾生產生活,一改新聞欄目會議報導居多的局面。改進會議新聞報導,增加民生新聞、自采新聞。今年1月中旬,開辦了《關注》、《走遍羅川》兩大欄目,每周各播一期,截至目前共播出《關注》、《走遍羅川》各42期。同時,繼續辦好《凡人故事》、《來自重點工程的報導》、《礦產整治》、《駐村工作日記》、《“學習年”活動》等系列報導和《新聞觀察》電視專欄,增加新聞的“可看性、服務性、監督性”,切實提高新聞節目質量。今年10月15日,xx人民廣播電台已正式開播運行,播出頻率為FM88、4兆赫,並在縣、鄉、村三級廣播聯播中播出。xx人民廣播電台的開播,極大的發揮了三級廣播室的作用,鞏固了宣傳陣地,增強了宣傳引導能力。
4、切實加強對外宣傳力度,提升我縣形象。抓住亮點,精心策劃,主動出擊,深入採訪,使大批能反映我縣重點工作動態的新聞稿件在上級電台、電視台播出,充分展示風采,截止10月,縣電視台在中央、省、市台播出電視新聞66條。1至10月,在省、市廣播電台用稿23條,切實提升了我縣形象。
5、廣播電視村村通工作。全縣已完成了68個20戶以上自然村小片網提升改造和38個20戶以下自然村“盲村”建設任務,共安裝直播衛星個體接收(村鍋)設備6643套。今年,我局加強了廣播電視村村通運行維護管理工作,完善制度建設,建立長效機制。一是實行制度化規範化管理,確定專人負責,做好日常設備維護,強化監督檢查。二是完善管理平台,建立和完善用戶資料、網路信息、地理標誌、財務管理平台,提高管理水平。三是加強對專項維護資金的使用管理,確保了專款專用。四是積極探索,深化改革,按照建立農村廣播電視公共服務體系的要求,進一步推進基層廣電部門職能轉變。
6、農村有線廣播縣鄉村三級聯播聯控和應急預警系統建設工程。農村有線廣播應急預警系統建設是20__年省、市為民辦實事項目,今年我局在20xx年完成全縣農村有線廣播村村響建設的基礎上,推進全縣農村有線廣播應急預警系統建設,結合我縣實際,制定科學合理的農村有線廣播應急預警系統建設方案,積極落實配套資金,積極與各鄉鎮溝通協調廣播室機房位置選定,有序地推進農村有線廣播縣鄉村三級聯播聯控和應急預警系統建設。建立並落實工程建設項目法人制、招投標制等制度,規範安裝調試等程式;建立工程資金專帳、台賬,及時撥付資金並按規定使用建設補助資金和運行維護資金;進一步完善了全縣194個村廣播室設備維護工作、配備了廣播室管理人員。事業科、鄉鎮中心廣電站全體人員搶抓時間,嚴格標準,在11月份完成了縣級廣播室和11個鄉鎮廣播室三級聯播設備安裝調試工作,並在年底通過市廣電局組織開展的項目檢查、驗收、考評工作。
7、高山台站基礎設施建設。為改善高崗山發射台基礎設施條件,保障廣播電視信號安全優質播出,確保廣大人民民眾能夠正常收聽收看到廣播電視節目,20xx年我局多次召開高崗山發射台基礎設施建設專題工作會議,成立領導小組,積極聯繫專業鑽井技術單位查找水源,鑽探深水井,解決了枯水期用水困難問題,也解決了高崗山發射台消防用水問題。同時今年我局還完成高山台機房監控設備安裝任務,完成高山台3、5公里道路硬化建設項目設計和評審工作,積極籌備,爭取把這項工程列入農村路網、林區道路建設。
8、農村電影下鄉“2131”放映工程。繼續實施農村電影放映工程,按照每個行政村每月放映一場電影的要求,提前完成20__年度農村電影放映任務,完成農村電影放映2325場(其中商業影片1400場、公益影片925場),占全年放映2256場任務的103、06%,累計觀影人數達20、5988萬人次,確保了農村民眾能看到看好每一場電影。為了鞏固農村電影放映工程成果,實現城鄉100%數字電影放映。同時在“兩節”期間縣電影公司還組織開展“電影下基層”活動,在閩星廣場、鳳山鎮南門聖水街廣場、城關村西門宮廣場、白塔鄉鳳坂街廣場、起步街中心市場等地放映一批優秀國產愛國影片共38場,豐富和活躍了人民民眾的文化娛樂生活。
9、加強綜治和平安創建工作。年初局與各下屬單位簽訂綜治和安全生產責任狀,按照縣委、縣政府部署要求,切實把綜治、平安建設的各項措施落到實處。今年全系統無發生事件和越級上訪行為,無發生影響大的刑事案件和治安災害事故,本單位未發生一起及以上安生生產事故,為我縣宣傳工作創造了良好環境。
(二)加強機關作風建設,嚴格執行機關效能建設制度
從教育入手,引導全局幹部職工牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務”的民政核心理念,不斷增強公僕意識,切實擺正位置,加強與民眾的溝通聯繫,把民眾滿意與否作為做好民政工作的目標,傾聽民眾意見,完善工作方法,改進機關作風,提高辦事效率。與此同時,注重把績效評估與民主評議政風行風工作有機結合,通過績效評估和政風行風評議,局機關的作風明顯轉變,辦事效率明顯提速。
(三)規範權力運行,依法行政情況
始終堅持嚴格依法行政,依法實施行政管理,依法保障行政管理相對人和服務對象的合法權益,同時深入推進行政審批制度改革,認真貫徹實施行政許可法,進一步清理規範行政審批事項,做好配套制度建設,完善審批方式,加強後續監管,有效防止了審批審核項目中的不正之風。
(四)打造透明政府,積極推進政務公開標準化建設情況
我局充分認識推行政務公開的重要性,把政務公開工作擺上提高機關效能、深化體制改革和加強廉政建設的重要議事日程,始終堅持確保政務公開的真實性和有效性,全面提高政務公開的質量。在政務公開網上對廣電事業的相關政策等信息及時進行宣傳。在局政務公開欄對黨務、政務進行公開,同時,局辦公室及時對政務公開資料進行建檔、分類,實行了檔案資料的規範化管理。
(五)認真受理民眾來信來訪及人大建議和政協定案
1、認真受理民眾來信來訪,進一步提高解決信訪問題的能力,對民眾提出的問題能夠耐心解答,並在規定時效內予以辦結。20__年共接受12345信訪件3起,均得到妥善處理,辦結率100%。
2、認真辦復縣人大代表建議和縣政協委員議案。今年共辦結1件建議或議案,及時向縣人大常委會報送廣電事業工作主要情況,自覺接受社會各界監督。
(六)強化效能督查
我局領導極為重視效能督查工作,年初我局對機關效能建設工作進行了動員部署,要求大家要將大會精神貫徹落實到本職工作中去,為做好我縣廣播電視工作努力工作。同時日常工作中要求我局工作人員自查自糾,科室負責人做好監督。
(七)做好省市年終察訪迎檢工作
1、加大督查力度。建立機關科室負責人幫辦督查、落實督查,分管領導催辦督查、跟蹤督查,定期不定期督查的督查機制,對工作完成情況進行督查督辦,對未及時辦理事項進行提示和通報。完善督查程式、明確督查要求,在規定時限、工作日內確保督辦事項辦結。
2、整頓工作紀律。全體幹部職工必須嚴格遵守,班子成員帶頭模範遵守,辦公室在接待安排中要嚴格執行工作日中午“禁酒令”之規定,機關每月輪流由1名領導帶隊對執行“四禁止”紀律情況進行隨機抽查,一經發現,嚴肅查處,並通報批評。
績效考核年度總結範文 篇3
一年來,本人在領導的關心指導下,在同志們的支持幫助下,認真履行工作職責,全面提高了自身素質,較好的完成了各項目標任務,現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養。一是認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。 二是認真加強專業知識學習,不斷提高自己的工作能力。三是認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。
二、認真履行職責,積極開展工作。牢固樹立全心全意為人民服務的思想,以“團結、務實、廉潔、高效”的精神自勉,切實轉變工作作風,樹立“工作無小事”的思想,力求踏實細緻、杜絕差錯。
三、堅持嚴於律己,努力做好表率。一是加強思想作風建設和勤政廉政建設。二是團結同事,對年輕後輩做好傳幫帶工作。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,也還存在很多不足之處。在新的一年裡,我將努力提高思想覺悟和業務工作水平,扎紮實實工作、誠誠懇懇做人,更進一步完成好各項工作。
績效考核年度總結範文 篇4
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,雖然在工作當中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進步,一年來我還是深有體會,對於過去的一年來的工作,我也是應該要總結一下。
在工作方面,我認真的和周圍的同事學習,我清楚的感受到了這一點的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規章制度,認真的完成好本職工作,這一年的工作當中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環境下面我需要進一步的去落實好自己分內的事情,對我來講以後還會有更多的事情是應該要去做好的,在這個過程當中我會更加努力的,在這一年來的工作當中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應該要去落實好的,這也是我應該要對工作要有的態度,也是對自己能力的一個考驗,現在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續維好這一點。
一年來在這份工作當中我是深刻的體會到了這一點,對我來講這些是非常有意義的事情,現階段的工作當中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養成良好的作風,虛心的學習了很多的知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛鍊,我也會繼續努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當中我深刻的感受到了自身的進步,工作當中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當中,我可以保持下去,雖然在工作當中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認可,這一年來我雖然在工作當中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續發揮好自身能力,在新一年的工作當中,我會繼續調整心態,去做好自己的工作。
一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收穫的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的`一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之後是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態,是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持
1、深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
2、以“5S”標準為建設基礎,車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
5、以節流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
績效考核年度總結範文 篇5
1、實驗國小運動場改造工程
上街實驗國小是我區一所寄宿制國小。該校於20_
年建成並投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20_年,區政府將實驗國小運動場改造項目列為區政府投資項目,對其進行升級改造,按照標準化操場進行設計。施工區域:長191寬103,設計為標準400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標準化足球場(108米_64米)。南北兩側分別設定鉛球、三級跳、標槍區。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設一的標準化幼稚園
峽窩鎮幼稚園新建工程,是我區20_年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區擴大學前教育資源規劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮選址新建一所公辦幼稚園,12個教學班規模,淨占地面積約9.7畝,建設三層綜合教學樓一棟,建築面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20_年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍牆已經完成,該項目綜合樓工程基礎施工已經完成,正在進行二層施工。截至現在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。
4、中國小、幼稚園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20_年6月通過公開招標,為實驗國中、廿里舖國小、朱寨國小、實驗國小採購259台空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。
目前已全部安裝到位。
績效考核年度總結範文 篇6
為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核准確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層幹部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層幹部考核內容
(1)領導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態度、出勤
(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層幹部和員工的績效考核在各考核周期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的構想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一併上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表後附。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的套用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。
2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎紮實實的將績效考核工作開展好。
績效考核年度總結範文 篇7
一、總則
1、績效考核管理制度針對我院員工的工作態度、工作成績和工作本事等方面進行客觀和公正的評價,並運用評價結果,對我院人力資源進行更好的分配與調整,進一步提高我院的凝聚力和戰鬥力,增強我院的綜合實力和核心競爭力
2、本制度適用於我院所有在職正式員工
二、分配原則
1、“三公”原則,即:“公平、公正、公開”,績效管理各環節目標公正,過程公開,評價公平
2、客觀性原則:考評被考核對象要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,以各種統計數據和客觀事實為基礎,避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性
3、按照“分類管理、質量掛鈎、兼顧公平”的原則
4、總量控制,原則上各科室每月績效獎金從該科室實際收益中提取(收益好科室要與收益差的科室拉開必須差距)
5、績效考核實行逐級考核,綜合評定
三、績效考核工作領導小組成員名單
組長:___院長
副組長:___副院長
___副院長
___副院長
成員:___、___、___、___
___、___、___、___
四、分配方案
(一)基本工資組成
1、職務:院長、副院長、各科室主任護士長
2、職稱
高級副高中級初級士級無證
3、工齡
不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)
4、學歷
5、崗位:醫生、護士、行政後勤人員
(二)績效獎金分配
1、分配原則
(1)實行院科兩級分配原則
(2)實行崗位技能、勞動數量、服務質量、成本效益相結合的科室績效考核辦法
(3)多勞多得、優勞優酬、兼顧公平的原則2、考核資料
醫療質量(病歷規範書寫藥占比抗生素使用情景十六項核心制度落實情景等)醫風醫德工作本事學習本事工作態度工作業績日常考勤
其中醫療治療考核占總體考核的80%,其他考核資料占20%。詳見附表1、2、33、分配方案(1)一次分配
①每月20日前由考核小組對各科室進行考核,考核結果於2個工作日內進行公示
②考核結果與科室績效獎金掛鈎,換算成百分比確定當月科室績效獎金
③科室績效獎金=(科室收入-科室支出)_考核百分比科室收入包括檢查費、治療費、手術費等
科室支出包括材料費、醫療欠費、供應消耗、維修費等(2)二次分配
①科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、職責重的崗位傾斜的
原則,進行績效工資的二次分配,二次分配要拉開差距,兼顧公平,按照個人係數進行再次分配,具體系數如下:
②方案一:科室主任護士長不參與獎金分配
方案二:科室主任護士長績效獎金=(科室績效獎金÷醫生護士總係數)_科室主任護士長個人係數
③科室每月從獎金中提取%作為個人績效考核獎,對當月考核成績優秀的職工進行獎勵
(3)行財後人員獎金參考臨床醫技科室平均績效
方案一:行財後人員獎金=(臨床醫技科室平均績效÷考核人數)_個人係數+考核獎
方案二:行財後人員獎金=臨床醫技科室平均績效÷考核人數+考核獎
4、考核評判
(1)考評成績匯總後對被考核人員分別進行常態分配和排序:分為優、良、差
(2)每月考核成績優秀的職工進入人才儲備庫,作為優先升職、提薪、年度評優的首選對象,連續兩個月考核成績差的職工作為調崗、減薪、辭退的對象
(3)對於不按規定和要求配合工作,違反規定供給虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照考核制度的相關規定懲罰。
(4)其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。(5)考核評分每月一次,每月20日前完成上月考評工作。
五、其他實施細則
1、經批准安排的公休假、放射勞保休養,因工負傷休養及貼合《貴州省人口與計畫生育條例》規定的婚假、產假、計生假及其他公務人員,其外出期間,享受本人核定的勞務費,不享受績效工資、
2、當月離職人員不參與當月績效考核,亦不領取當月績效獎金
3、本文未涉及的特殊非在崗期間績效工資的發放,醫院另行規定處理
4、本方案由醫院績效管理領導小組、院長辦公會負責解釋
績效考核年度總結範文 篇8
回顧過去,展望未來。對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
一、概述
為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創造性,達成持續改進之目的,人力資源部於3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總人數為511人,不包括副經理級以上人員及請假員工、未轉正員工、非在編員工。
二、績效成績
(一)總體成績:
行政部另有清潔工、司機、保全、食堂等42人因考核方式與其
(二)成績分布
1、行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經辦、管理中心、財務、信息、品牌中心、技術部、IE人員(3人)
2、研發人員:設計部人員
3、營運人員:含生產、品管、裁床、後道、計控、採購、IE、倉庫、外發等人員
4、銷售支持人員:行銷中心的培訓、商品、企劃、物流等人員 績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。
管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、銷售督導/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導、區長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比
(三)考核結果分析:
1、從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性不大,無法真實反映個人
工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來,本次考核沒有起到預期的效果。
2、各部門考核基本流於形式,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
3、從銷售支持人員考核結果來看,KPI指標考核得分普遍高於能力態度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標設定不合理,指標值缺乏挑戰性,大部分員工可以很輕鬆獲得91分以上;第二,各部門考核者對於KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標準進行評分。
4、成績分布及結構分析
從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,儘可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨於整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。
三、問題與建議
(一)指標體系
問題:
1、績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產經營
目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經營發展計畫。
2、有些崗位的考核指標未能完全反應員工的關鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結果跟員工的真實績效不匹配。
3、指標體系中存在過多的定性指標,考核時對定性指標並未能有效區別,對於態度、責任意識、行為規範、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預期的目的,也失去了設定相關指標的.意義。
4、各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數目不一,導致指標權重設定不合理,表現在同一指標,相近職位權重不一、上下級職位相同指標權重不一,最後在客觀上導致評分偏差評分標準不一、
建議:
1、重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以KPI為導向的績效體系,各崗位的指標充分結合公司的經營發展計畫,注重結果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關聯度。
2、對於指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標值的確定、權重設定、考核標準制定等應與員工充分溝通協商並簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內不做改動。在這裡強調員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結果,減少考核者的壓力,還能轉變以往考核指標是強制監督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。
3、加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產、行銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態度方面的。員工能力和態度(長期形成短時間無法改變)的優劣最終會體現在具體工作中,只要嚴格把握KPI指標,就能夠間接衡量員工的能力與態度,並且這比單純對“能力和態度”進行評分更具有說服力,更具有現實意義。
(二)考核過程
問題:
1、認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公
司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、考核成績平均化。將考核工作置於形式工作,不能準確界定下屬的業績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態度,一些部門考核者不願意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。
其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。
建議:
1、重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的後果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓。
(三)考核激勵
問題:
1、各項指標體系的最高分都是不超過權重的,評分標準都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利於對員工形成正面的激勵。
2、行銷部門“管理評價表”評分的最高係數為1,然後再乘以員工的業績考核系。
績效考核年度總結範文 篇9
20_年,根據《連雲港市公務員績效考核辦法(試行)》的通知,鎮領導高度重視此項工作的開展,召開了專題會議進行安排和布署,成立了某某鎮公務員績效考核委員會專門負責此項工作開展,並根據考核辦法擬定了我鎮的《公務員績效考核實施細則》。經過前一段時間的實踐,取得了比較好的效果。
堅持“四個結合”,確保考核工作的全面提升:
一是日常考核與年終考核相結合。為避免出現歲尾年初各項評定工作齊上陣,“一票定勝負”從而產生考評結果隨機性和不公正性的問題,某某鎮黨委政府強化了對日常工作的考核,平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行,為年度考核積累資料,提供依據。
二是部門考核與個人考核相結合。在公務員考核工作中,某某鎮黨委政府把對公務員的個人考核與部門的工作目標完成情況相掛鈎。根據目標管理責任狀,對全鎮幹部職工任務完成情況認真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標,才能對該部門的公務員予以“優秀”等次評定,從而激發乾部的團隊精神和愛崗敬業精神。任務完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。
三是民眾考核與領導評議相結合。為體現公平民主的原則,某某鎮黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評定方式,開展部門領導和所在部門幹部的雙向評價,讓民眾擁有同樣的表決權,從而促進機關工作作風的轉變,服務水平的提高和工作任務的完成。原則上規定在半年或年
度考核評議中,測評位於靠後的部門或個人,其部門和部門成員不予評先評優。
四是工作目標考核、工作評價與工作考勤相結合。在強化工作目標考核和工作評價基礎上,把幹部職工紀律和日常考勤也作為績效考核的重要依據之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀律和日常考勤管理辦法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內人人在崗、各司其職,較好地體現了務實、勤政、高效的工作作風,也確保了各項工作目標的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。
績效考核年度總結範文 篇10
屈指算算,重回公司從事業務工作時間已一年零三個月,可以說這一年時間裡,自身學到了很多東西,對工作也有深刻的體會。其中感觸較深的是針對“外場宣傳活動”如何做到較佳效果?
記得XX年5月1日,在某個超市由我負責宣傳工作,也是第一次負責的戶外活動,那時擺放兩張活動桌、兩個廣告易拉卷、小贈品……這樣的場面我想大家都可想而知效果如何?不僅差勁,而且會牽起反差作用,消費者會誤認為“偽劣的產品……”同樣,也大大影響著自己的情緒,因為效果反應已把那種‘五花瓶’的心情打翻了,對外場活動也有些恐懼感。
而今年5月的戶外宣傳活動,使個人的心情、看法與去年完全不同,我也從中受益匪淺。以下是本人對“戶外宣傳活動”細化操作及心得。
一、選擇有條件的賣常
1、主要是超市、商場(客流量大,有消費群體)。
2、鄉鎮較大超市,效果更佳(消費者思想較單純,易打動購買心機)。
3、選擇商嘗超市最好位置(進出口)。
二、產品陳列桌及陳列。
1、活動桌必須統一化,突出主心及形象化。
2、應以季節性商品或以特價商品為主推,擺設空間擴大,每一單品確保有2-3個面(既可以吸引消費者,又可以顯示出產品良好銷售狀況)。
3、產品價格標籤一致,特價商品特貼示告牌(用較顯眼的紙張刺激消費者眼力,加強宣傳活動及生動化)。
三、宣傳品配置。
1、形象易拉卷(至少有兩個一致,廣告告示貼顯示出活動的意義)
2、產品廣告彩葉(以小袋裝試用品,一塊發放增強吸引力)
3、買贈配置(抓住消費者購買產品即獲得贈品的心理,以適當產品贈送)
四、人員配置及要求。
1、調派業績較佳者(但要確保賣場,不間斷促銷,儘可能安排上早晚班)。
2、主動、勤快者。
3、分配人員(宣傳者、促銷者、收銀者,確保商品不丟失)
4、服務態度的要求(熱情召呼、合理稱呼、語氣溫和、誠懇,微笑歡送)
五、音像搭配。
選擇吸引性質強,氣氛更加活躍(這樣可以抓住消費者湊熱鬧的心理,增加吸引力)。
活動最終目的是為了“宣傳”作用,在這活動的過程中,不能疏忽每一環節,而在每一環節中要細心去完成,這點做好了,“宣傳”效果將比廣告、電視傳播更實在、更好、更快。
以上是我個人對“外場宣傳活動”心得體味及提出幾點看法,不足之處請教導。
績效考核年度總結範文 篇11
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進分理處實習的懵懂無知,到支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間裡,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢於一馬當先,積極行銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了支行其他員工的士氣,最終支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在行銷過程中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才。
績效考核年度總結範文 篇12
依據《聯績考核暨幹部績效考核工作的安排意見》檔案精神,為正確評價我局幹部職工的履責狀況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵幹部在崗盡責、幹事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關幹部職工履責和績效考核工作實施方案》,現就我局年度考核狀況總結如下:
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考核暨幹部績效考核工作的安排意見》,並結合《年度職責體系建設黨政機關幹部履責和績效考核工作的通知》檔案精神,制定了《局機關幹部職工履責和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。並透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績占30%,基層民主評議占30%,領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優秀科室;三是評選結束後,要對優秀公務員和先進科室進行表彰,並對排行靠後的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現績能。為進一步激勵幹部在崗盡責、幹事創業的精神,對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數,分別到達24分、24分和28分,更加注重績效考核,並提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標準。
三、規範程式、科學打分。嚴格考核程式,採取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關幹部職工評議和基層單位評議)、領導班子民眾研究等並對各環節提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名幹部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名幹部均在全局及基層服務對象範圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關幹部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。並做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;三是領導班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議狀況,局領導班子民眾研究決定考核結果。在科室績效考核上,採取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局幹部績效考核民主評議會議,全局幹部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名幹部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,並在全局述職,當場下發《局幹部績效考核民主評議表》28份,現場由全局幹部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束後,收回28份。結合民主評議狀況,局領導班子召開會議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志為我局年度優秀公務員,其他幹部均為稱職,三名工勤均為合格。對於排行靠後的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效考核年度總結範文 篇13
提高對績效考核工作的認識,實現全員觀念的轉變
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據績效考核制度,要對績效考核的發展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之後,企業應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存於他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以後的實施和執行中獲得員工最大的支持和參與。最後,績效管理不僅僅是人力資源經理的職責,上至高層領導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發掘企業中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最後,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現的問題、可能帶來的後果,以避免這些問題的發生。
儘量量化考核指標、完善考核標準古人云:“沒有規矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素並且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標
根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業實際管理要求的指標體系,考核指標儘量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應儘量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業,對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態度考核指標(服從性、協作性、積極性和態度)、能力考核指標(各種綜合能力、業務知識和基本常識、體力、技能)、業績考核指標(根據職位不同制定)。並且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業績的前提下兼顧對素質的要求。
(2)完善考核標準
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,並通過制度規定下來,讓所有員工明確企業的考核的標準。例如:描述基礎職業素質中的“行為規範”指標的標準,“傑出”——在所有各方面的績效都十分突出,並且比其他人的績效優異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,並且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。並且要將這些標準量化成不同的分值、這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。並且對考評結果進行解釋,便於對考核實施進行指導。
制定合理的考核周期
績效考核的周期不但與考核的目的有關,還與考核的指標有關,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業還應該根據不同的考核指標來合理制定企業的考核周期。對於任務績效的指標,企業可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內,考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑藉主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利於及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對於員工在工作過程中的表現,則適合在相對較長的時間內進行考核,例如半年或一年,因為關於個人的行為、表現和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中,中小企業的考核周期應該採用月度考核與年終考核相結合的方式。對於基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對於管理人員和專業技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對於他們的業績考核的周期就應該相對長一些。
做好績效考核工作,促進員工提高績效。
1、管理高層方面,充分認識到考核的重要性,並對考核者進行充分授權和政策支持。
2、考核者方面,聘請專業人員對其進行相關培訓,提高相關素質。
3、員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業全體員工。
4、績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋,並對績效進行改進。
提升公司內部效率
通過細緻的工作分析,能夠在公司內部增加高附加值的工作,然後對於這樣的工作採用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質量,提升整體的生產力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重複工作,合併同性質工作,降低資源消耗;創造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統,減少內部消耗阻力,創造合成經營效益;利用外部資源最佳化效益的工作:利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業相關任務經驗,提升整體經營效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細緻,導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質性,特別是生產部門的員工,由於工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環境等其他條件,現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果
績效考核的目的是在持續提升員工能力的基礎上,使其持續的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業績效的提升,而大多數中小型民營企業在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據,根據績效考核結果幫助員工制定職業生涯規劃。具體表現在以下幾方面:
(1)套用於員工的招聘和選拔。根據績效考評的結果分析,確認採用何種指標和標準在召聘和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量並降低招聘成本。
(2)套用於企業的培訓系統。通過考核使企業的管理人員能了解到不同部門、不同環節、不同員工有待於提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)套用於報酬方案的分配與調整。績效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)套用於員工的保留與辭退。每一個企業都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業發展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業不斷發展提供人力資源方面的保證。
總之,企業在實施績效考核時,出現不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據企業的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,採用適當的方法和技術手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結果的反饋面談制度,充分運用考核結果才能把績效考核做實做好,從而充分發揮績效考核在提升企業核心競爭力的巨大作用,促進企業不斷發展。
績效考核年度總結範文 篇14
一、八月份業績總結分析:
1、八月份計畫及各店任務
2、各店八月份實際完成情況
二、八月份具體事務總結分析
1、參加20xx年中國婦幼嬰童國際展會現場諮詢和節目任務。
A:八月份參加了展會,承擔了現場諮詢和節目任務
B:參加此次任務的有,周麗萍、肖瑤、張煒、陶文娟、佟立超、大家都很辛苦,都很好的完成了任務,並有一些小收穫。
2、老師帶學生出去買鋼琴的現象怎么控制?A:這是教學部會議上提出來的,希望公司也能有一些明確的教師購琴政策,各店統一。
B:希望在教師入職時也能有一個系統的培訓,把所有教學部的教師制度以及購琴要求流程都培訓一下。
3、設一個全勤寶寶獎
A:需要市場部協助完成
B:還沒有具體實施,九月份還需要具體實施
4、龍德的《親親童樂》集體
A:8月28日第一次試聽課開課,9月4日第二次試聽課B:招生情況並不是很好,要求雪瑩那邊做一個分析報告
5、通知各店VIP卡有效期縮短到半年
6、制定電鼓招生方案
方案還在制定中,九月份還需繼續制定
7、制定9月1日9月3日培訓內容制定ppt
A:北方部教務文員培訓很成功,參加人:肖瑤、周麗萍、張瑩、李兆航B:各地區教務需要電子版《教務管理手冊》各管理制度,需要申請由吳經理簽字確認才可以發放,這個具體流程需要北方部規範。8、整理制定下半年招生方案
以完成下半年招生方案,以電子郵件形式發給吳經理了。
9、製作九月份員工培訓ppt
A:制定每周五上午新員工培訓
B:培訓內容:教務、諮詢工作流程、工作制度、績效考核標準、諮詢技巧、諮詢練習、時間管理、有效溝通、團隊協作等
C:員工培訓課件還有一部分沒有準備好,九月份還需繼續完成
跟蹤長江杯比賽報名情況(還在跟蹤)跟蹤葉子鋼琴獨奏會,售票情況(還在售票中)諮詢師、教務績效考核標準的制定(以完成)
三、九月工作計畫
1、做光榮榜:考級通過的學員和社會上參加比賽獲獎的學員張貼出來。
2、制定《全勤寶寶》方案
3、制定艾毅幼稚園試聽課時間安排與宣傳方案
4、天通苑《親親童樂》課定於10月9日正式開班事宜,和試聽課具體安排
5、製作員工培訓ppt6、制定電鼓招生方案
7、教務、文員績效考核標準培訓,工作流程培訓
8、督促教務系統的使用
9、重點管理燕莎店,培養王曉娟的管理能力
10、繼續跟蹤洽談和中國舞協合作事項
績效考核年度總結範文 篇15
根據江蘇省信息技術推廣套用協會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術推廣套用協會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發揮協會中介作用,加強與IT高技術廠商緊密合作,為企業的信息化建設做好方案論證,技術培訓等工作,並利用作為連線廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點,大力推進信息技術套用,為信息技術創造者和使用者提供更好地服務。
主要工作總結如下:
1、逐步提高會員質量,提升協會在業內影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎上,第二屆理事會積極探索信息技術推廣套用工作思路,不斷提升在業內的影響力。在為套用單位服務過程中,由於我們的工作細緻貼切,給套用單位帶來了實實在在的幫助,有不少套用單位和信息技術從業人員主動提出希望加入協會,成為協會的會員,同時,為了保證協會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎上,我們也清退了部分不熱心和不經常參與協會活動的會員,使協會的會員質量有很好的提高。
2、發揮協會中介優勢,為套用單位提供諮詢服務
隨著信息化建設的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設已成為各行各業的工作重點。值此機遇,我們充分發揮協會優勢,為社會提供信息諮詢服務,並在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。
3、利用協會資源,為套用單位提供培訓服務支持
江蘇省信息技術推廣套用協會與江蘇省國家稅務局合作,承接了江蘇省國家稅務局系統的信息安全培訓項目,經協會協調中國信息安全評測中心及聯想網御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務局系統培訓“註冊信息安全管理員(CISP)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術;信息安全評測;資料庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術,受到國稅局和相關廠商的好評。
受江蘇省物聯再生資源有限公司委託,協會分兩次對蘇物聯的80餘位工作人員進行了信息安全知識培訓,內容包括:安全基礎、作業系統安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯公司領導的稱讚。
4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調研及技術服務
協會加強與會員單位合作,整合服務單位人力資源優勢,為廠商及客戶提供信息化服務支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協會的收入,並提升了協會在業內的影響力。
協會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預警監控分析系統》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監控分析系統是為強化稅收征管,根據金稅工程網路版本身固有的優勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統發票比對工作效率,縮短發票比對周期的套用系統,該系統具有以下三大預警監控分析功能:即時校驗、預比對分析,以及跨地市缺聯票比對分析。同時,本系統採用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監控分析數據,便於基層各數據採集崗位有效運用預警系統數據採取有效措施,確保數據採集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統的缺陷,同時減輕市局的預警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委託,協會組織相關單位和人員承擔了對其新開發的“爐膛檢修平台”產品進行強度計算,以保證其產品的質量要求,受到生產方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產的二十多個產品分別進行了強度計算,解決了企業急需解決的技術難題。
5、加強會員單位橫向聯合,為IT廠商提供市場調研
協會重視會員單位橫向合作,並積極牽線搭橋,幫助知名IT生產廠商與江蘇IT企業的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優勢,幫助IT廠商對市場做信息調研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協會的收入,並提升了協會在業內的影響力。
6、做好信息產品生產廠商與套用單位的橋樑
協會與聯想集團合作,在蘇州召開了中小企業信息化建設座談會。聯想集團在會上充分展示並講述了信息化對企業經營及企業管理的重要性,得到與會企業的高度稱讚。企業代表們也就聯想針對企業套用推出的聯想揚天電腦提出了更貼近企業需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術推廣套用協會真正起到了生產廠商和套用客戶的橋樑作用。
7、支持參與社會公益事業我會積極支持慈善事業和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農村學校電腦設備,並出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術套用開發競賽。