工勤人員年度績效總結

工勤人員年度績效總結 篇1

為了全面總結我縣20xx年度經濟社會等各項工作,根據《阿克塞縣黨政機關、鄉鎮及事業單位目標管理責任制、領導班子和領導幹部年度考核辦法》(以下簡稱《年度考核辦法》)和《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法(試行)》,經、縣政府研究,決定近期對全縣各鄉鎮、各部門、各單位20xx年度目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導幹部、一般公務員、專業技術人員、工勤人員進行全面考核。現就具體工作安排如下:

一、考核對象

各鄉鎮黨委、政府,縣屬各行政事業單位、群團組織領導班子,駐阿各單位,縣管科級幹部、一般公務員、各類專業技術人員和工勤人員。

二、考核內容

年度工作目標管理責任制考核;黨風廉政建設責任制考核;領導班子考核;駐阿單位考核;領導幹部、一般公務員、各類專業技術人員和工勤人員年度考核。

三、考核時間

全縣年度考核工作從20xx年12月2日正式開始,20xx年12月25日前結束,分兩個階段進行。第一階段:20xx年12月2日至12月15日,為集中考核階段;第二階段:20xx年12月15日至20xx年12月25日,為綜合評價匯總階段。考核工作採取大會述職述廉、民主測評、個別談話、責任書考核、主要領導評價和綜合評價等方式進行。

集中考核結束後,各考核組根據考核情況提出對考核對象等次評定的初步意見,報考核辦公室匯總,經縣年度考核領導小組會議研究審定後,提請會議研究確定。

四、考核程式

考核程式、評分辦法按《年度考核辦法》和《幹部“德”的考核評價辦法》執行。

1、溝通情況。各考核組與被考核單位及時銜接確定考核日程,商榷考核工作具體事項。

2、組織實施。採取召開幹部職工大會述職述廉、民主測評、個別談話、調查核實分項責任書落實情況等方式進行。其中,領導班子的述職述廉報告,由班子集體研究審定,內容包括班子建設、工作落實情況、專項工作完成情況、取得的主要成績、存在的突出問題及整改措施等。領導幹部個人的述職述廉報告包括德、能、勤、績、廉等方面的情況,突出工作實績、存在問題和今後的工作打算。鄉鎮黨政主要負責人、縣直部門、事業單位主要負責人代表班子在考核大會上述職述廉,並作個人述職,時間不得超過20分鐘,副職述職述廉時間不得超過8分鐘。

3、上級評價。縣政府分管領導評價打分由縣考核辦負責銜接落實;單位主要負責人評價本單位其他科級幹部打分由各考核組負責落實匯總。

4、考核評分。集中考核工作結束後,考核組將被考核單位和個人民主測評、個別談話、分項責任書考核、上級評價等得分情況進行匯總,審核認定被考核單位和個人年度綜合考核得分;經考核組集體研究,提出單位、單位領導班子和領導幹部年度考核等次評定初步意見。

5、綜合評定。各考核組向縣考核工作領導小組提供考核情況匯報、縣管領導班子和領導幹部年度綜合考核得分情況及年度考核等次評定初步意見;縣考核工作領導小組討論審議後,提請會議研究決定縣管領導班子和領導幹部年度考核等次。

五、考核中幾個重點環節的把握

1、縣、鄉機構改革中提前離崗且沒有辦理退休手續的人員,參加原單位考核,不述職、不測評,只填寫考核登記表,如沒有違規違紀行為,均確定為稱職等次。

2、領導班子成員以外的科級幹部和非領導職務的科級幹部,只交書面述職報告,參加測評,不進行述職。

3、下派到我縣掛職的科級幹部正常參加掛職單位的'述職、測評和考核。我縣選派到市直部門掛職的科級幹部不測評,只提交書面述職報告和考核登記表,由各考核組根據掛職接收單位出具的書面評價意見提出考核等次建議。

4、黨風廉政建設責任制的考核範圍、對象、內容、程式、等次評定、結果運用等按照《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法(試行)》(阿發[20xx]63號)的規定和要求進行。

5、對黨風廉政建設、社會治安綜合治理、安全生產、重大信訪案件、人口和計畫生育、食品安全、爭取資金項目等工作均實行“一票否決制”。受到一票否決的單位,班子和班子主要領導均不得評定為“優秀”等次。

6、有下列情形之一的,單位不得評為“一等獎”,班子成員均不得評定為“優秀”等次:

(1)、政府部門綜合目標責任書考核排序居後3位的; (2)部門、單位領導班子考核結果綜合排序居後3位的; (3)黨風廉政建設責任制考核沒有被評定為“優秀”等次的; (4)部門、單位行風評議後3位的領導班子;

(5)因工作不力,受到、市政府,、縣政府通報批評的。

7、科級領導幹部評優比例嚴格掌握在15%,正、副科級互不擠占。下派掛職幹部優秀名額不受評優比例限制,不占接收單位評優名額,考核等次由會研究確定後向組織部上報。我縣選派到市直部門掛職幹部評優數量不占原派出單位名額,由會參照掛職單位出具的評價意見和各考核組的等次建議確定考核等次。

8、對反映出的考核對象有關問題,特別是涉及廉潔、團結、作風等方面的問題,凡是線索清楚、情節具體的,考核組必須核查清楚。情況比較複雜、一時難以了解清楚的,可委託相關職能部門等開展專項調查,形成結論,作為綜合評價的重要依據。對考核中幹部職工提出的具有代表性的意見建議,各考核組必須匯總整理後原汁原味向縣考核領導小組匯報。

9、其他未盡事宜參照《年度考核辦法》執行。

六、職責分工

1、承擔《責任書》中專項考核任務的部門和單位將單項考核評分等情況以正式檔案的形式於12月10日前報送縣考核領導小組辦公室(黨政綜合樓427辦公室,一式10份)。

2、直屬事業單位的考核由各考核組負責;各部門下屬事業單位的目標責任書考核由主管部門負責,考核初步得分報考核組審核;領導班子和領導幹部考核由考核組負責考核。主管部門考核下屬事業單位時,要提前與考核組聯繫,了解下屬事業單位的專項考核情況。各考核組考核部門下屬事業單位時,應吸收主管部門的負責人參加。

3、考核用表請在阿克塞黨建網自行下載,並按填表說明認真進行填寫上報。

4、科級以下公務員、專業技術人員及工勤人員的考核,由各單位組織,提出初步等次意見,於12月20日前將資料報縣人力資源和社會保障局匯總後,報考核領導小組審定,並提交、縣政府確定等次。公益性崗位人員、“三支一扶”等人員的考核,由縣人力資源和社會保障局參照本通知作出安排。(各類考核資料、表格等由縣人力資源和社會保障局提供,並負責解釋具體考核辦法)。

七、組織領導

這次目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導幹部及公務員、專業技術人員和工勤人員考核工作一併進行,時間緊,任務重,量大面廣。為了切實搞好這次考核工作,加強組織領導,縣上成立考核工作領導小組(名單附後),全面負責考核工作的領導。同時,抽調人員組成七個考核組(名單附後),分別對各單位、各部門進行考核。考核組及分項責任書考核主管部門要統籌兼顧、分工協作、注重效率,掌握標準、嚴格程式、規範操作,確保考核結果真實公正、評價實事求是。各單位要高度重視,周密安排,提前做好考核准備,積極配合考核組開展工作,保證年度綜合考核工作順利進行。

請各單位於11月29日前將參加測評會的預計人數報各考核組,考核組根據參會人數統一到組織部、縣紀委領取測評表。

工勤人員年度績效總結 篇2

醫務科在院委會的關懷、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的治理理念,緊抓制度落實、增加醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量治理、醫療安全治理方面取得了肯定成績,現將一年的工作狀況總結如下:

一、醫療質量治理

按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例爭論制度,病例能按標準要求書寫,並在小時內完成。病程記錄精確,診斷符合%,用藥合理,並正確合理套用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

進一步健全完善了工作制度和診療標準,制定完善了醫療過失防範制度;急救藥品治理制度;危重病人搶救制度,進一步標準了醫療行為。

組織醫務人員仔細學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療效勞設施名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價規定,各科臨床醫生要把握階梯用藥原則,因病施治,對症用藥、杜絕大處方。

進一步完善了《醫院傳染病報告治理方案》、《傳染病信息報告治理標準》、《肺結核病人報告及轉診方法》,醫務科、護理部每月對門診日誌、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

嚴格根據《處方制度》、《醫院處方治理規定》及《國家進展改革委關於國家根本藥物零售指導價格的'通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步標準化治理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

嚴格落實病曆書寫標準;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步標準化治理,並開展了病曆書寫標準全員培訓工作、堅持每月中旬對各科室的住院病歷進展督導檢查,發覺問題準時解決,使臨床醫生在病曆書寫的完整性和標準化上有了肯定提高。

進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,標準醫務人員操作流程,避開了醫療事故和醫療過失的發生,為全院的安全醫療奠定了根底。

二、院內感染監控工作治理

進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾治理流程,制定完善了醫院感染掌握治理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發大事應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項治理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染學問進展考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集狀況進展檢查,發覺問題準時處理。

三、加強人才隊伍建立,深入開展連續訓練

院內培訓。堅持每周五為全院學習,醫務科舉辦綜合素養培訓6期,採納醫院xx科室自學相結合的學習方法,並要求科室及個人要分層次制定學習培訓打算,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核xx人次,合格率為%.院內培訓實行專題講座、座談爭論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危險、重症患者搶救的應急力量。

連續訓練,醫務人員有x名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀x人,專科在讀x人、x名晉升中級職稱。

四、存在的缺乏和缺點

加強醫院治理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反應工作中的缺乏和缺點。

進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床套用的指導原則》和《處方治理方法》,加強抗菌藥物合理套用方面的培訓,標準醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。

工勤人員年度績效總結 篇3

一、後勤保障工作。

(一)、做好年度-會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800餘人次。

(二)、車輛管理工作。我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是保證行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理,嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守-x制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什麼活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。-x機關車隊行車11.73萬公里,沒有發生過大小安全責任事故,受到全行幹部員工一致好評,也為後勤工作做出了積極貢獻。

(三)、低值易耗品及辦公用品的採購與管理配置實行購、配分離,每年-x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室儘量把好採購關,以節約、實用為原則,儘量採購哪些價廉物美實用的用品,並做到貨比三家,為節省費用開支盡到了很大努力。目前-x已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一採購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。

二、後勤管理工作。

(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。

(二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環保節能的-x熱水器,每年可節省近萬元的礦泉水費用。

(三)、為改變機關食堂的安全和衛生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛生,同時還節省煤氣20%。

(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環泵,使各樓層供水均衡,並能即時用上熱水,既環保、節能又節水,深受員工的好評。

三、後勤服務工作。

(一)、會務與公務接待管理工作。後勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是-x處在改革開放的沿海地區,每年來自上級行和兄弟行

交流考察的人員比較多,我們能夠本著熱情、周到、合理、合規的要求,努力做好會務與公務接待工作,儘量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。

(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關係到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,一伙食保持兩葷兩素一湯,衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發,除夏天外,大部分蔬菜也到批發市場採購,把員工有限的一伙食費用好,提高員工的一伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,一伙食質量深受員工好評。我們認識到機關後勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對民眾的關懷。只要員工滿意,不因生活小事發生矛盾,企業才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們後勤工作的重中之重,也是對領導工作的支持。-x機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛生監督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品採購和食物衛生關,加強對食堂從業人員的教育,提高他們的職業道德意識和衛生安全意識,強調飲食的衛生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用,為職工改善一些福利。

(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查,發現問題及時對保潔員提出要求。

總之,後勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管後勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業心,忠誠於-後勤事業,大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在採購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行後勤工作質量。

工勤人員年度績效總結 篇4

這一年裡我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、品德和個人修養及職業道德方面

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的'比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

三、雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足

1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎;

2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時;

3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般;

4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心裏面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助;

5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率;

2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督;

3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關,以免工件出現質量問題;

我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

工勤人員年度績效總結 篇5

現結合自己一年來德、能、勤、績、廉五個方面的表現做一簡要回顧。不妥之處,請領導和同志們批評指正。

一、加強學習,不斷提高政策理論水平和服務能力

一年來,加強了政治理論學習,不斷提高貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,努力維護公僕形象,堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,發揚理論聯繫實際,為履行職責奠定了較好的思想基礎。學習了相關知識,自覺地把上級的方針、政策與本職工作相結合,使自己在政治理論和工作實踐上得到了鍛鍊和提高。在加強自身學習的同時,採取政治理論及法律法規知識學習相結合的學習方法,加深理解、領會精神,進一步提高認識,統一了思想,振奮了精神,使個人的政治思想覺悟和業務工作能力及工作責任心有了明顯提高。

二、團結同志,遵紀守法,勤政廉潔

一年來,自己始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,在工作中堅持原則,勇於開展批評與自我批評,勤政廉潔、遵紀守法,密切聯繫民眾,實事求是,不搞花架子,要求別人做到的首先自己做到。增強組織紀律觀念,嚴於律己。工作態度端正,認真負責,任勞任怨,維護民族團結,對各民族幹部民眾平等,團結合作共事,做到了同事之間思想上互相溝通,工作上互相協調,生活上互相關心。自己認真執行各項工作制度,生活上時時處處以幹部廉潔自律的規定約束自己,始終牢記自己是一名共產黨員。

總之,一年來自己各方面做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但離組織的.要求還有一定的差距,主要不足:

一是對黨的現行各項路線、方針、政策加深理解不夠,特別是對新形勢下如何搞好人大常委會的後勤服務工作認識不足,缺乏創新意識;

二是深入基層、調查研究不夠。

根據一年來政治思想表現、工作實績和幹部考核標準來衡量,個人自評為稱職。

工勤人員年度績效總結 篇6

時間過得很快,但我仍然記得剛來大千的時候。這也證明我仍然是一名“新”員工。可是“日久見人心”這句話在我眼裡、在這個環境裡已經不是那么陌生。記得剛來的時候,給我第一印象工廠里好大,東西好多,好雜。有好多我沒接觸、不知道的東西。而現在我感覺我每天走過的步伐是一定的,但方向卻越來越少,而我想做的是能不能讓它在心底變得更少一些。

臨近年末,回顧近一年的工作,個人有很多感觸,我經常會問自己一句話,“我沒有白拿老闆的工資吧?”起初我會認為我的努力、付出與回報會是逆差。因此,才會讓我有一種緊迫感,加快腳步的去追趕別人,超越別人,可是一棵小草越長大,它遇見的世界也越大,遇到的風雨也越多。

工作之一,DN600補償器,接管兩頭耳板各四片,剛開始的時候並沒有注意到這么細小的細節,後來圖紙看的越來越清晰的時候,我便覺得有許多“不對稱”的地方。

DN600補償器耳板,實際點焊兩頭各三片,查圖紙沒錯,問焊工,則回答“沒事,以前一直是這么乾的”可是準備領料個數各個在我眼裡,領料的確按兩頭各四片來領,問上面,上面知道,說沒事;問下料,下料個數準確;問技術,技術圖紙上明確表明,若改圖我們不知道,也有道理可說。整條線清晰明朗了,可是我在其中擔當的是什麼角色?耳板不大,所用材料並不多,可是這只是一個小小的耳板,如果在涉及和耳板一起用到的拉桿、螺母,拉桿、螺母的採購,資金的利用等問題,都是一連串的,而我只能掌握我所檢驗的範圍。

工作之二,質檢工作流程的銜接,由於一直以來對產品尺寸的要求不是很嚴,產品尺寸在可用範圍內即可,所以到了裝配工序,經常會出現尺寸配合上的空餘,間隙過大或過小,使得焊接時出現質量隱患。經過部門內同事互相溝通、調節仍有缺陷之處,這在我專職檢驗的這一塊深有體會。

關於產品的尺寸公差問題,控制不好,難於控制的'是長度尺寸,有時候產品完成之後長度超差40~50mm,可是產品已經生產出來,過程中各組件的尺寸也在公差範圍之內,可是成品卻離技術圖紙要求甚遠,請示上級領導,可用,沒問題!可是圖紙標明的公差要求±9有什麼用?以後我該怎樣判斷?這樣是不是意味可以不要公差要求,或加大公差範圍以客戶可以接受為標準?這讓我很難做。

這樣的問題,自己修?花的是全部的資金,買回來的是仍要自己修補的次成品,而且來料驗過之後直接用到裝配,一邊用一邊修,可是來料檢驗已經驗過一次,現在又要驗一次,而且經常矇混過關,到了下一工序或成品檢驗又查出來的時候又給我一個罵名,過程檢驗你看什麼來著?有的時候記不住那么多該修補的地方,告訴一個人,他也不會馬上去修補,給這一步工作加大很多麻煩。

我是一名檢驗員,我很自責我沒有拿出強勁有力的證據去阻止或發現一些質量弊病,有的隱患根本看不見,我是在工作,可我不想讓我的工作只是重複每天常走的“路線”,如果每天的生活都看作是吃飯和睡覺,那生活也就沒有了意義。

沒有新鮮的感覺,沒有挑戰,沒有意思!

可是,它還是我的工作。

制度確實需要完善,而且起的作用真的很大很大。10年,個人感覺我是成長的,伴隨著環境的改變而不斷進取著,過去的都會永遠過去,誰也不會把昨天的錯誤塗改,而這恰恰可塗改的地方正是我們每個人即將要面對的阻礙,早晚會有一天再次相遇,而這個時候我想我應該會記得我與“它”相識。

工勤人員年度績效總結 篇7

全面負責公司規範化、規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年第一季度的工作匯報如下,質檢部門的主要職責是通過計畫、組織、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循

1、制定質檢規範及獎懲條例。有標可依。

執行的規範主要有20xx版《旅遊飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是公司《管理手冊》順序檔案》各部門《管理規範》員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。

堅持“公司領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

4、質檢工作總結

即,嚴格依照“圍繞一個目標、做好兩個計畫、完成三個總結、做好四個匯報”要求進行計畫、總結和匯報。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標,嚴格依照《20xx年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計畫和每月工作計畫,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行匯報,以協商解決,每季度我將質檢工作進行總結,通過匯報會我將上一季度在質檢過程中取得的效果和存在問題以及今後的打算總結進去進行匯報,年底,將會把全年的質檢情況進行全面的總結,並結合實際制定出下一年的質檢工作計畫進行全面匯報。當然,有條件的話,將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的.主要作用,展示質檢工作一年來取得的效果,另一方面是為了相互交流學習,防止各部門在以後的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。

二、取得的主要效果

推動了公司質量管理體系的建立。

1、質檢工作的開展。

經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證公司目標、指標的實現,促進企業健康發展。20xx年初我引入過一次質量管理體系建設,可惜由於各種原因我沒有堅持下去,但是為了實現我目標,還是嚴格依照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》順序檔案》管理規範》員工手冊》大框架已基本形成,上半年有望全部出台。肯定有一套完整的管理體系,這裡我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、公司規範化管理方面發揮了積極的引導作用。

必需要嚴格對標執行和不時加強內部管理。規範執行方面,要實現公司規範化管理。及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規範,為公司質檢工作提供科學依據。內部管理方面,20xx年以來,逐步嘗試在公司全面推行PDCA 管理模式,使各項工作達到規範化、規範化管理和程式化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。

PDCA 管理,即,計畫、實施、檢查考核、處置改進,PDCA 循環也叫戴明環,全面質量管理所應遵循的科學順序。回首20xx年,制定了全年重點工作計畫,各部門也依照計畫進行了實施,也進行了檢查考核,年底也進行了處置改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我已經邁出了導入PDCA 管理的第一步,20xx年,根據何總年終工作演講的要求,也制定了全年工作計畫,並給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。

3、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

4、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注公司的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻

公司規範化管理已經邁上看一個新的台階,通過質檢制度的不時完善和質檢工作的逐步推進。也已經基本形成了一套符合我公司發展的管理體系,PDCA 管理模式也在公司得到推廣,公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到一定的作用。

三、主要存在問題

1、質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮;但進入順序化的質檢工作才剛剛起步。

2、雖然我08年以來一直提質檢工作。制度還待進一步完善;質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

3、由於培訓較少。員工重個人利益。

4、工作中。輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見;但質檢工作的落實還不夠全面。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。執行力不夠。

工勤人員年度績效總結 篇8

作為一個工勤後勤人員,要多乾實事,少說空話。本學年在後勤工作方面也進行一個簡短總結:

時間過得真快,轉眼間一個學年又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學年來的工作,雖然取得一些成績但於在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。

在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,認真學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎紮實實地開展工作。

我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學年開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班負責。

每天,我都要在校園的各個衛生包乾區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的.印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來乾。

在食堂管理員的配合下,本學年中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。

本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了契約,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。

工勤人員年度績效總結 篇9

時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但於在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:

一、創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。

是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包乾區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來乾。

二、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務。

在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了契約,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。

工勤人員年度績效總結 篇10

x年工勤工作在領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實工勤工作會議精神,緊緊圍繞中心工作,認真履行工勤管理、服務和保障職能,較好地完成了領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報如下:

一、 工勤保障工作。

(一)、做好年度會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800餘人次。

(二)、車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理,嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什麼活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,機關車隊行車11.73萬公里,沒有發生過大小安全責任事故,受到全行幹部員工一致好評,也為工勤工作做出了積極貢獻。

(三)、低值易耗品及辦公用品的.採購與管理配置實行購、配分離,每年x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室儘量把好採購關,以節約、實用為原則,儘量採購哪些價廉物美實用的用品,並做到貨比三家,為節省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一採購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。

二、工勤管理工作。

(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。

(二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環保節能的熱水器,每年可節省近萬元的礦泉水費用。

(三)、為改變機關食堂的安全和衛生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛生,同時還節省煤氣20%。

(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環泵,使各樓層供水均衡,並能即時用上熱水,既環保、節能又節水,深受員工的好評。

三、工勤服務工作。

(一)、會務與公務接待管理工作。工勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區,每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規”的要求,努力做好會務與公務接待工作,儘量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。

(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關係到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,一伙食保持兩葷兩素一湯,衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發,除夏天外,大部分蔬菜也到批發市場採購,把員工有限的一伙食費用好,提高員工的一伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,一伙食質量深受員工好評。我們認識到機關工勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對民眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發生矛盾,企業才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們工勤工作的重中之重,也是對領導工作最大的支持。成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛生監督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品採購和食物衛生關,加強對食堂從業人員的教育,提高他們的職業道德意識和衛生安全意識,強調飲食的衛生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用,為職工改善一些福利。

(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查,發現問題及時對保潔員提出要求。

總之,工勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管工勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業心,忠誠於工勤事業,大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在採購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行工勤工作質量。

工勤人員年度績效總結 篇11

1.領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導幹部與普通民眾的結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓民眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我鎮採取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區)幹部30餘人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,並且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結果。

3.測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,採取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在乾職工的監督下進行,最後進行了公示,測評成績若有異議歡迎複查成績。

總結二:事業單位機關工勤人員年度考核個人思想工作總結

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。lOCalhost

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自小草範文網各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。