精神病年度總結 篇1
一、強化思想教育，轉變觀念，開創工作新局面
隨著民眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和「以人為本」的職工素質教育，我們緊緊圍繞「以人為本，全面發展」的辦院宗旨，樹立「以病人為中心，以質量為核心」的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作，採取多種形式，加大教育學習力度，開展創建「百姓滿意醫院」、「拒收回扣、紅包，廉潔行醫樹新風」活動，嚴格收費制度，深入執行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變，醫德醫風呈現良好局面，。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習，主導了業務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理，確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫院工作的重點，以創建「百姓滿意醫院」為目標，以醫療質量管理為基礎，制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鈎參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬體條件，營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛生專項建設，投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、B超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼床43張，從而改善了醫院就醫環境；為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制，增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料，規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規範醫療行為，保證醫療質量。在強化病曆書寫的基礎上，我們又制訂了《病曆書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》，細化了相關的獎懲辦法，並由業務副院長牽頭，各業務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設，醫療質量上了一個台階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量，保證醫療安全，一是我們建立了醫院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫療質量控制，定期對科室進行考核，並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫院運行的各項動態，便於掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習；並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能，醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環節，及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節，採取了有效措施，對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作，為民謀利
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止，我轄區村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元；鄉級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元；鄉級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元；區及區級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。總計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程式。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衛生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄，並做到一月一公示，確保農民的知情權，接受民眾監督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價採購要求採購藥品，並按照昭陽區新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監督管理，統一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作，把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面，我們全面加強計畫免疫工作的科學化管理，20xx年龍泉辦事處出生數：320人，建卡數：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%。做到一運轉，一考核，一兌現，既調動了防疫人員的積極性，又提高了工作質量，杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人，漏報率為零。
精神病年度總結 篇2
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實「五個一」工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實「門前五包」責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門帘及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療檔案書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病曆書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十餘人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《20xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和「七有兩化一溫暖」工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診。
五、按照目標，紮實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種，及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種「五苗」5672人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、痳疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅蟲6000人；9月接種A肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借「降消」項目實施有力推動，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書326人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確「降消」項目補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今後工作中加以解決。
精神病年度總結 篇3
一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，每次培訓後進行集中考試，成績存檔並與年終評優進行掛鈎，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案，並完善傳染病監測網路，成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組，建立突發公共衛生事件應急隊伍，進一步加強公共衛生信息網路、規範疫情報告制度，提高免疫監測水平，到目前為止，能對結核病人進行跟蹤監督管理，為愛滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總發病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行群體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設，提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，總計綠化面積達多平方米，使全院的環境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診總計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的學習，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下，我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作，體檢人數達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現場補償工作，實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》，制訂了詳細的活動安排表，包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人，加強學習李松泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規範性檔案，如《醫德規範》衛生部頒布的「八不準」《醫務人員行為準則》、《大冶市衛生局關於加強醫療安全管理的意見(試行)》等，同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》等文章，並做好筆記和心得體會，醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，出現不少先進分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫院分級管理，
我院加強醫德醫風建設，政治思想，強化內部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程式化、操作規範化、質量標準化的正規化要求，半年來各項工作穩步發展，半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術294人次、門診處方合格率95%、病曆書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元，藥品服務收入26、9萬元，總計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計畫生育及違法事件發生。
總之在過去的半年，在加強醫德醫風建設深化衛生改革中，我院工作在穩步發展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衛生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施，醫療護理人員後備不足，債務沉重，資金運轉困難，導致醫療設備不能及時更新，業務用房存在短缺現象，不能適應新時期社會發展的需要，但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下，以院支部、院委會為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，乾群一條心，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。
精神病年度總結 篇4
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作，狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的民眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的民眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區居民解決看病中的實際問題，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的民眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能，慢性病防治及轄區重點健康問題等內容，制定科學宣教計畫，進村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康諮詢服務，設定健康教育宣傳欄，並定期更換內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉健康教育視頻播放12場，開展公眾健康諮詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛生習慣，增強了民眾的健康意識。
3、預防接種
按規範要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜尋，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監控傳染病疫情，嚴格執行疫情網路直報制度。加強對H7N9、愛滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監控、及時規範報告傳染病，科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、痲風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20__年衛生院管理HIV陽性人員526人，追蹤愛滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似痳疹病例11例。腮腺炎9例，風疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病：水痘9例；妥善處理xx社區松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情，未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規範管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理，在村衛生室的協助下開展健康體檢工作，體檢內容包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查，並進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查，最後告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查，並預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍，並且按時隨防，指導用藥情況，本年內共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規範管理率94.1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規範管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，並及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人，規範管理89人，並為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例，對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對愛滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢，定期對轄區相關單位進行衛生檢查，報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：
1、衛生院硬體設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師少，人才缺乏，後備力量不足。
xx鎮衛生院20xx年工作思路計畫安排
20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神，以人才培養為根本，努力提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設，提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以「新農合」為契機，大力解決資金難題，並積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨幹、村衛生所為支撐的衛生服務網路建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改進。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
精神病年度總結 篇5
20xx年，衛生局按照衛生局關於全市開展重症精神病排查工作的部署，解放轄區重性精神疾病社區管理工作取得了一定的成績，但也存在一定的不足，現將工作匯報如下：
一、工作概況
按照衛生局統一安排部署，目前全市總人口360萬，x人口數30萬，按1%應患人數解放轄區重性精神疾病患者為2400人，按0.5%應患人數患者為1200人，今年開展重性精神疾病社區管理工作以來，網路錄入數僅為602人，占全省要求的90.30%（省定人數8000人），按要求應錄入665人。
二、工作開展情況
（1）加強組織領導，明確專人負責。
為進一步做好重性精神疾病社區管理工作，區衛生局成立了領導小組，統一負責全區重性精神疾病管理工作。20__年開展工作以來，我區召開重性精神疾病工作會議，部署工作重點，對轄區12家社區衛生服務中心進行了國家新系統操作技能培訓，確保全區精神疾病患者人員資料的錄入工作順利完成。
（2）普及精神衛生知識，提高民眾知曉率。
針對目前精神衛生知識尚不普及，宣傳力度不夠，大多數人對精神疾病認識不足，對患者缺乏應有的理解和同情，偏見與歧視現象較嚴重，開通「焦作精神衛生網」，創刊「焦作精神衛生報」，通過焦作日報，焦作電視台、零距離和上街義診等多方媒體擴大宣傳力度，搭建與外界宣傳和交流的平台，製作重性精神疾病社區專版知識彩頁數3萬餘張，目前已發放到轄區居民手中，在居民樓道張貼重性精神疾病宣傳版面200張。
9月22日-10月22日，由精神病院承辦了「十月十日精神衛生日」宣傳活動月啟動儀式在人民公園西廣場舉行，共組織轄區內12家社區衛生服務中心，3家精神病學專委會成員單位共15家醫療機構，為民眾進行了義診，現場發放宣傳資料10000餘份，擺放展板50多塊，現場接受民眾諮詢20__多人次。10月9日，醫院又舉辦了老年精神健康知識講座、大型醫患聯誼會，醫護人員和患者在會上表演了精彩的節目，受到患者家屬一致好評。
（3）發揮專科醫院優勢，督導檢查，工作有序向前開展。
在重性精神疾病管理工作中，利用精神病院專科優勢，創新機制，協助基層排查、隨訪、建檔，開展精神衛生知識宣教，做好技術指導，與縣區建立點對點對口技術支持，資源共享，服務患者，有利於基層更好的開展工作。深入縣、鄉、社區開展培訓25次，協助區衛生局對各縣區進行督導，促進了重性精神疾病社區管理工作的有序開展。
（4）專家定期坐診，發揮職能，保障社區。
按照工作要求，市精神病院成立重性精神疾病應急處置小組和技術專家團隊組，定期到轄區12家社區衛生服務中心坐診，進行
技術指導，規範重性精神疾病社區管理工作，使社區精防工作管理員及技術負責人不斷獲得新的經驗，協助後續治療和康復的業務指導以及必要的跟蹤服務，進行下一步的康復治療，對各社區服務中心上報的患者及時向中心進行反饋。市精神病院及時更新網路數據，紮實工作，確保全市錄入數據準確及時，網路系統健康運行。
（5）與解放轄區簽訂重性精神病轉診協定，方便患者就醫。為進一步提高轄區居民的心理健康水平和醫療資源利用效率，規範管理社區重性精神疾病患者，創建和諧安定的社區環境，建立點對點技術支持及雙向轉診關係，市精神病院指定專人負責雙向轉診工作，建立雙向轉診綠色通道，免費接住院患者，為病人提供優質便捷的服務。
三、存在問題
1、精防人員少，宣傳力度不夠。
2、經費嚴重不足，對於篩查出的患者僅能提供建檔、隨訪、體檢等服務，不能提供如免費發放一些能緩解病情藥品的治療措施，導致患者就診率低。
3、重性精神病患者家庭經濟負擔重，出現很多家庭無法治療，出現「關鎖』現象。
4、家庭監護責任過重，社會救助不足。
5、排查管理難，入戶隨訪困難，由於精神疾病受社會歧視，很多患者和家屬拒絕隨訪，社區錄入工作受阻。
四、下步工作
1、創建重性精神疾病示範區。
2、按照省要求，本年底錄入工作完成98以上。
3、將本項工作納入年終的績效考核目標，規範區域的精神衛生工作的各項管理。
五、工作建議
1、希望政府加大對精防經費的投入力度和扶持力度，真正形成政府主導，衛生、民政、公安、殘聯等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。
2、建立試點。加強試點管理與救助，使精神病患者和家屬能感受到政府的關心，減輕患者家庭的負擔，減少患者因病致貧地現象發生。
精神病年度總結 篇6
為深入貫徹《中華人民共和國精神衛生法》，落實《<青川縣精神衛生工作規劃(201_-20__年)實施方案>的通知》檔案精神，進一步提升我鄉精神衛生事業的發展，維護和增進人民民眾的身心健康，經鄉黨委、政府研究，結合我鄉實際，特制定本年度工作計畫。
一、進一步建立健全綜合管理協調機制
1、成立全鄉精神衛生綜合管理小組，分管副鄉長何小葦任組長，各村(居)民委員會、鄉衛生和計生辦、衛生院、綜治辦、民政辦、殘聯、司法所、派出所、老齡辦等部門為成員，上述部門負責人參加全鄉精神衛生綜合管理聯席會議制度。具體事務由鄉衛生和計生辦負責，聯席會議每季度至少召開一次。
2、里坪村、岩埝村成立關愛幫扶小組，村主任任組長，民警、民政、殘聯工作人員和村醫、志願者為成員。具體事務由村醫負責，每月至少召開一次關愛幫扶小組會議。
二、全面推進嚴重精神障礙救治救助
1、加強患者登記報告。各村(居)民委員會、鄉衛生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯等部門要加強協作，全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現登記和發病報告。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協助其就醫。
2、做好患者綜合登記。鄉衛生院要配合鄉人民政府、派出所，及時轉診精神病人到專業機構進行規範治療，病情穩定後回到村(社區)接受精神科基本藥物維持治療。鄉衛生院要根據國家基本公共衛生服務規範要求，建立並嚴格規範管理嚴重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導等服務。
三、積極開展精神衛生宣傳和心理健康促進工作
1、鄉衛生和計生辦聯合鄉衛生院，通過「世界精神衛生日」等活動宣傳精神衛生知識。
2、鄉衛生和計生辦聯合學校開展青少年心理健康教育知識講座。
精神病工作總結篇三
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院幹部職工堅持黨的衛生工作方針，以鄧小平理論和「三個代表」為指導，以深化改革為動力，以防治結合為重點，以提高人民民眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫院內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，強化醫院管理與科室管理相結合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，狠抓農村疾病的防治工作，著重落實了新型農村合作醫療制度，有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與__年同期比分別增長65%和70%，業務收入714餘萬元，其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉變觀念，開創工作新局面
隨著民眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和「以人為本」的職工素質教育，我們緊緊圍繞「以人為本，全面發展」的辦院宗旨，樹立「以病人為中心，以質量為核心」的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作，採取多種形式，加大教育學習力度，開展創建「百姓滿意醫院」、「拒收回扣、紅包，廉潔行醫樹新風」活動，嚴格收費制度，深入執行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變，醫德醫風呈現良好局面，。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習，主導了業務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
加強醫療質量管理，確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫院工作的重點，以創建「百姓滿意醫院」為目標，以醫療質量管理為基礎，制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鈎參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬體條件，營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛生專項建設，投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、b超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼床43張，從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制，增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料，規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規範醫療行為，保證醫療質量。在強化病曆書寫的基礎上，我們又制訂了《病曆書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》，細化了相關的獎懲辦法，並由業務副院長牽頭，各業務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設，醫療質量上了一個台階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量，保證醫療安全，一是我們建立了醫院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫療質量控制，定期對科室進行考核，並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫院運行的各項動態，便於掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習;並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能，醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環節，及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節，採取了有效措施，對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作，為民謀利
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自__年7月至__年17月20日止，我轄區村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區及區級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。總計減免金額為214__.0元。__年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程式。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衛生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄，並做到一月一公示，確保農民的知情權，接受民眾監督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價採購要求採購藥品，並按照昭陽區新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監督管理，統一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優價廉的藥品。
精神病年度總結 篇7
精神殘疾的社會防治工作是關係到病人的健康，家庭安寧，社會和諧穩定的工作，我社區衛生服務中心在街辦事處及各級領導的大力支持下，為患有精神疾病的人建檔183人，並為其管理。每季度定期進行一次跟蹤隨訪。
一、精神病患者管理
在這管理的183人中，其中精神分裂症113人，老年痴呆6人，情感性精神病7人，偏執型精神障礙1人，抑鬱症14人，癲癇性精神障礙1人，強迫症3人，精神發育遲滯33人，恐懼症3人，其他精神疾患2人。今年我中心應管理估算精神疾患166人，實際管理183人，精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內要求規範管理率80%，實際規範管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩定率達到50%，我中心管理的患者穩定率達到173人穩定率為74.68%。
在管理工作過程中，發現患者症狀有輕有重，我們根據其症狀進行指導用藥，對患者病情較重又不穩定的兩周進行一次追蹤隨訪，待其症狀穩定後仍每季度進行一次隨訪。對老年痴呆，精神發育遲滯的病人。在做好其生活護理的同時，多與其交流，做一些簡單的勞動。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進行了年度體檢。對於不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛生服務。
二、管理分析
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客
觀因素、所以此人群為特殊人群，導致管理上變動性和難度較大。
2、病情好轉率、穩定率大致相符，管理上仍然存在較大難度。針對各社區
站的情況，我們發現;
（1）檔案書寫仍存在不規範的問題、藥品化學名書寫不符合要求。
（2）慢病系統管理中，有的患者隨訪後未調整用藥，或對未用藥者沒有措施。（3）精神學科專業性較強，社區責任醫生技術水平不平衡，部分責任醫
生專業技術水平仍有待於提高。
（4）仍有部分居民對接受公益性服務有誤解，出於對患者和醫生的保護
而不能配合，雖然多次電話、上門預約項目檢查，明確表示不接受服務。
（5）輸機工作已完成，但由於系統的頻繁升級，使數據統計表不能打開，
匯總工作不能及時完成。三、整改措施
1、進一步完善檔案輸入，增加內涵，保證檔案的質和量。
2、將項目檢查時間和隨訪時間科學分配，使工作科學、合理，有計畫性。
3、及時調整用藥，強化控制效果。對未用藥患者和不遵醫囑的患者提出建議，採取措施，使其得到真正管理。
4、增加專業培訓頻次，加強責任醫生隊伍素質建設，加強責任醫生技術技能的提升，提高工作水平。
5、加強宣傳力度和增加宣傳方法方法，讓居民了解我們的服務內容和次數，提高服務滿意度。
我們在以往的工作中還存在許多不足，在以後的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。
精神病年度總結 篇8
重性精神病患者管理工作計畫及實施方案
為確保重症精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為重症精神病患者提供健康干預，有效降低危險行為，提高精神病患者與其家庭的生活質量，根據國家《201x版基本公共衛生服務項目規範》的要求，結合實際，制定本實施方案。
一、成立組織，加強領導：為加強對精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理小組，組長由院長周興奎兼任，公衛科科長李曉紅任副組長，成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協調。
二、年度工作目標：普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統治療的認識。以鎮為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5‰以上，管理治療網路覆蓋率達70%，登記患者網路錄入率達到100%，規範管理率達到95%以上，全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢，隨訪不少於4次，在管患者病情穩定率達到60%以上。
三、主要工作內容
1、管理人員培訓：按照實施方案和技術規範要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計畫，分期分批、有計畫有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人
員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、村委會人員相關知識與技能。
2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發現患者建立健康檔案，建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯繫方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要症狀、生活和勞動能力、目前症狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及後續治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
3、精神病人的發現：接受過重性精神病患者管理培訓村醫與中心醫生通過合作醫療報銷，不定期對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的重性精神病患者信息，對發現新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、雙向障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發育遲滯等。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害)，並做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規範化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員信息，再
建議其立即到專業機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業機構。
4、定期隨訪：對於納入管理的患者，每年至少隨訪4次，並進行分類干預，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的徵兆，給予相應處置或轉診，並進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整，必要時與原主管醫生聯繫或轉診至上級醫院;對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。
5、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6、健康體檢：根據精神病人病情，每年安排適當的時間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內容主要是身高、體重和血壓等一般項目。
精神病年度總結 篇9
根據響水縣衛生局、響水縣疾控中心年初工作任務，全面推廣「社會化、綜合式、開放式」精神病防治康復模式，使精神病患者得到治療，早日康復。現將我鎮xx年精神病防治康復工作總結如下。
主要成績。
一是領導重視。鎮年初成立精神病防治領導組織，各村明確專兼職人員，使得精神病防治工作領導重視，分級負責。
二是廣泛培訓業務知識。xx年我鄉共進行兩輪培訓，54人次村醫生受到培訓，18名村醫生參加考試，人平分都在90分以上。我鄉村級專兼職精神病防治醫生受訓覆蓋率100%。
三是加大宣傳力度。今年我們出關於精神病防治為內容的黑板報4期，宣傳欄4期，門診宣傳4次，發放宣傳材料500餘份，做到月月有宣傳。同時，村級亦作相應宣傳若干次。
四是管理到位。今年全鄉共登記1050名精神病人，建檔1050人，建檔率100%，精神病人全部受家庭和社會監護，監護率100%。沒有1例病人流落街頭。
存在問題。
一是鄉級對精神病防治知識缺乏。我們鎮醫生沒人能準確對精神病人進行分類，所以，精神病人分類90%是猜填。
二是精神病防治康復經費，沒有明確規定，如何多渠道籌款我們不清楚。
精神病年度總結 篇10
在過去的一年裡，在院率領和分擔率領的領導下，和列位同事的細密共同下，我順遂安詳的完成了我的事變使命。作為一名救死扶傷的大夫，我有權力和任務將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗亭上去。回顧已往的一年，我做的固然不長短常好，可是也沒有什麼過失，沒有呈現一例誤診，切實做好了對人民民眾的生命認真任立場。我的已往一年的事變總結，既是我一年的事變成就，也是對我來年歲情的一種推動，督促我做的更好。我的事變總結內容有下：
一、思想方面。
認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和「三個代表」重要思想，學習貫徹__大精神，起勁開展醫療質量管理效益年勾當，僵持以病工錢中心，以質量為焦點的照顧護士處事理念，順應衛生改良，社會成長的新形勢，起勁介入統統勾當，以處事人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強法令意識。
認真學習《醫療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入學習班，並起勁參於醫院組織的醫療事情補綴條例培訓講課事變，讓全部大夫知道在社會主義市場經濟體制的成立，法令制過活益完美，人民民眾法制見識不絕加強，依法服務、依法維護自身的正當權益已成為人們的共鳴，當代照顧護士質量見識是全方位、全進程的讓病人滿意，這是人們對醫療照顧護士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強安詳掩護意識，使照顧護士職員懂法、用法，依法鐫汰醫療事情的產生。
三、類型照顧護士事變制度。
深化衛生改良，執行新的醫療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責任制，開展醫療質量管理效益年勾當等新的形勢，對大夫事變提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習大夫管理步伐，嚴酷執行大夫執業。
四、增強營業學習，全力進步峻夫步隊素質。
1、增強盛夫職業道德教誨和文明規矩處事，僵持文明用語，落實到每一個崗亭，事變時刻規矩待患、立場平和、說話類型，舉行了精神科學習班。
2、增強愛崗敬業教誨，貫徹「以病工錢中心，以質量為焦點」的處事理念，進步了整體大夫素質及應急手段，整年的病人滿意度進步到97.6%.
3、增強營業學習，進步自身醫術，做到對全部病人認真。
4、選派醫療職員外出學習共4人，3次介入學習班總計22人次。
5、勉勵在職醫療職員介入大專學習，現專科結業58人，本科學習的22人，進步了整體程度。
精神病年度總結 篇11
重性精神疾病規範管理工作計畫
201x年隨著績效考核工作的進一步深入，對重性精神疾病規範管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上，以績效考核為中心，根據國家基本公共衛生服務規範的要求展開，加強兵團重性精神疾病管理治療工作，落實基本公共衛生服務項目重性精神疾病患者管理任務，積極開展好社區精神衛生工作，使社區重性精神疾病患者獲得規範管理治療，實現基本公共衛生服務均等化，本年度工作計畫如下：
1、根據《國家基本公共衛生服務規範(201x版)》中《重性精神疾病患者管理服務規範》的檔案要求，結合本團重性精神疾病狀況，制定干預計畫和管理措施，並定期對干預措施實施效果進行評價分析。
2、根據重性精神病患者服務規範及上級業務部門要求，對基層衛生人員加強培訓，提高重性精神疾病管理能力和業務素質，規範重性精神疾病建檔、隨訪和信息報告工作，以保持資料的連續性，配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規範管理及治療率，降低危險行為的發生率。
3根據上級主管部門要求，(4、認真做好精神疾病患者的個人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作，提高精神疾病病人管理質量，規範管理率達到80%。
6、繼續開展新增篩選、覆核和登記重性精神疾病患者，完成下達年度指標任務，並對其進行危險性評估，建立健康檔案、錄入國家管理網，認真填寫個人信息，力爭20__年重性精神疾病管理達到師市下達標準。
7、根據國家基本公共衛生服務規範要求，今年將對精神疾病患者免費健康體檢，總結以往工作經驗，加強各部門協作，精心組織，力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。
9、進一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳，發放健康教育宣傳資料。
10、建立健全考評機制，制定重性精神疾病考核標準，指標量化，可操作性強，切實做到年中檢查有記錄、總結，年終有評價報告，使我團重性精神疾病管理工作系統化、規範化。
11、團結協作，積極配合各專業工作，共同完成各項工作任務，為疾控工作努力奮鬥。
精神病年度總結 篇12
一年來，在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實醫院關於開展「和諧建設促發展，醫療服務上水平」主題系列活動，回響我院為民健康，從我做起，「構建和諧醫患關係」20__年爭創活動，結合本人實際，積極努力提高思想道德素質，提高醫療服務醫療技術水平，創新管理，千方百計為增進醫患溝通，積極構建和諧的醫患關係，確保醫療質量和安全，構建和諧醫院提供支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關，人民民眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果，看黨風政風建設，看政府管理水平，看社會公平和諧。因此，發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容，而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關係。醫患關係緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。醫患關係存在問題的主要原因，有醫患之間缺乏信任，醫患溝通不夠、醫療糾紛增加，在醫療過程中缺少人文關懷，有醫療資源不足，民眾「看病難」、「看病貴」，患者有意見;有醫療質量不高、服務態度不好，民眾不滿意;也有更複雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監督不力等原因。從個人角度來講，我的體會是：
一、加強學習，提高思想政治和道德素質。這是做人、做醫生的根本。因此，我非常重視學習，始終堅持黨的路線方針政策，認真學習馬列主義毛澤東思想鄧小平理論以及三個代表重要思想，始終堅持全心全意為病人服務的主導思想，不斷提高自己政治理論水平，思想覺悟，具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領導，團結和尊重同志。時刻從病人角度出發，向病人所想急病人所急，維護醫務人員的聖潔形象。
二、加強學習，提高業務素質和技術水平。這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習，努力提高自身業務水平。經常參加專業培訓班，進行繼續醫學教育，聆聽專家學者的學術講座，學習新的醫療知識、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。在教學科研方面，在常見病多發病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結經驗撰寫論文。20__年發表省部級論文1篇。承擔泰山醫學院臨床醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。並以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理諮詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。積極承擔我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢，加強了專業間的對話，改善了醫患關係，減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，對待病人一絲不苟一視同仁。未發生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨，端正服務理念，規範服務行為，創新管理。這是我作為醫生的行動指南。增強服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，強化「以病人為中心」的服務意識，努力為就醫民眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛生部《醫師定期考核管理辦法》的規定，建立健全醫務人員醫德考評制度，加強對醫務人員的管理，規範醫務人員的執業行為，提高醫療隊伍素質，保證醫療質量和醫療安全。學習和借鑑專科醫院的經驗，逐步推行社會化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認同，拉近了醫患關係。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統的康復治療指導隨訪制度，豐富治療康復手段，拓寬業務範圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優質服務。同時，加強科室安全和醫療服務質量管理，加強監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，合理、公開收費，讓病人放心滿意。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生，提高了業務水平，又滿足了病人的實際需求，改善了醫患關係，提高了病人滿意度。
在過去的一年裡，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力管理能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己，做一名讓病人滿意放心的醫生，不辜負組織對我的期望。
精神病年度總結 篇13
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院幹部職工堅持黨的衛生工作方針，以鄧小平理論和「三個代表」為指導，以深化改革為動力，以防治結合為重點，以提高人民民眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫院內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，強化醫院管理與科室管理相結合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，狠抓農村疾病的防治工作，著重落實了新型農村合作醫療制度，有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，20__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與20__年同期比分別增長65%和70%，業務收入714餘萬元，其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉變觀念，開創工作新局面
隨著民眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和「以人為本」的職工素質教育，我們緊緊圍繞「以人為本，全面發展」的辦院宗旨，樹立「以病人為中心，以質量為核心」的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作，採取多種形式，加大教育學習力度，開展創建「百姓滿意醫院」、「拒收回扣、紅包，廉潔行醫樹新風」活動，嚴格收費制度，深入執行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變，醫德醫風呈現良好局面，。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習，主導了業務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理，確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫院工作的重點，以創建「百姓滿意醫院」為目標，以醫療質量管理為基礎，制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鈎參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬體條件，營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛生專項建設，投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、B超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼床43張，從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制，增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料，規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規範醫療行為，保證醫療質量。在強化病曆書寫的基礎上，我們又制訂了《病曆書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》，細化了相關的獎懲辦法，並由業務副院長牽頭，各業務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設，醫療質量上了一個台階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量，保證醫療安全，一是我們建立了醫院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫療質量控制，定期對科室進行考核，並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫院運行的各項動態，便於掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習;並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能，醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環節，及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節，採取了有效措施，對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作，為民謀利
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20__年7月至20__年17月20日止，我轄區村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區及區級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。總計減免金額為2142009.0元。20__年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程式。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衛生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄，並做到一月一公示，確保農民的知情權，接受民眾監督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價採購要求採購藥品，並按照昭陽區新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監督管理，統一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作，把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面，我們全面加強計畫免疫工作的科學化管理，20__年龍泉辦事處出生數：320人，建卡數：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%。做到一運轉，一考核，一兌現，既調動了防疫人員的積極性，又提高了工作質量，杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人，漏報率為零。
精神病年度總結 篇14
一年來，在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下，千方百計為增進醫患溝通，積極構建和諧的醫患關係，確保醫療質量和安全，構建和諧醫院提供支持和保障。以下是我這一年的工作總結：
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教育，貫徹「以病人為中心，以質量為核心」的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
精神病年度總結 篇15
6月14日，是世界世界獻血日，20xx年的今天是世界獻血者日十一周年紀念日。為了認真貫徹落實國衛辦醫政函429號《國家衛生和計畫生育委員會辦公廳、中國紅十字會總會辦公室、總後勤部衛生部醫療管理局關於組織開展20xx年「世界獻血者日」宣傳活動的通知》要求，圍繞「安全血液挽救母親生命」為宣傳主題，營造濃厚的宣傳教育氛圍，弘揚「仁愛、人道、奉獻、和諧」為內涵的獻血文化，在我院門診大樓LED電子屏開展宣傳活動，不斷提高本轄區人民民眾用血安全。現就活動情況總結如下：
一、活動內容
(一)圍繞「安全血液挽救母親生命」宣傳主題,在我院門診大樓LED電子屏開展宣傳;
(二)製作用血安全、積極獻血挽救母親生命知識展板。
向居民發放無償獻血宣傳小冊子，在醫院、街道等地區張貼無償獻血宣傳海報。
二、主要做法
提高認識，加強領導
為了讓更多人了解無償獻血事業，提高無償獻血知曉率，明白母親用血安全重要性，開展義務獻血知識宣傳活動。我院在門診大樓LED電視屏上進行滾動播放獻血健康知識。提倡全民參與，推動無償獻血健康、快速可持續性發展，獻血者更加安全。
精心組織，全民參與
通過宣傳，使職工、就診患者、家屬及轄區居民明白母親用血的常見情形，並且無償獻血功在當代、利在千秋。既是一項促進社會文明進步的偉大事業，也是一項造福百姓的`社會公益事業。
此次活動結束後，民眾呼聲較高，活動取得了圓滿成功。
精神病年度總結 篇16
「世界精神衛生日」是由世界精神病學協會(World Psychiatric Association WPA)在1992年發起的，時間是每年的10月10日。20__年10月10日是第24個世界精神衛生日.
世界衛生組織認為，精神衛生是指一種健康狀態，在這種狀態中，每個人都能夠認識到自身潛力，能夠適應正常的生活壓力，能夠有成效地工作，並能夠為其居住的社區做出貢獻。
精神衛生問題已嚴重影響到人們的正常生活。世衛組織公布的在20__年的數據顯示，全球約有4.5億精神健康障礙患者，其中四分之三生活在中低收入國家。而在大多數國家中，只有不到2%的衛生保健資金用於精神衛生，且每年有三分之一的精神分裂者、半數以上的抑鬱症患者和四分之三的濫用酒精導致精神障礙者無法獲得簡單、可負擔得起的治療或護理。此外，在世界範圍內，每40秒就有一人死於自殺。
精神健康障礙已成為嚴重而又耗資巨大的全球性衛生問題，影響著不同年齡、不同文化、不同社會經濟地位的人群。1991年，尼泊爾提交了第一份關於「世界精神衛生日」活動的報告。隨後的十多年裡，許多國家參與進來，將每年的10月10日作為特殊的日子：提高公眾對精神疾病的認識，分享科學有效的`疾病知識，消除公眾的偏見。世界衛生組織確定每年的10月10日為「世界精神衛生日」。