商會年度工作總結 篇1
20xx年，市工商聯（總商會）緊緊圍繞省市工商聯工作要求，以“服務立會、服務興會“為宗旨，以“強作為、擴影響、提形象、鑄品牌”為抓手，圍繞“南通保第一、江蘇爭一流、全國有影響”的奮鬥目標，不斷深化商會組織建設，開展星級商會競賽活動，在服務政府、服務企業中不斷探索新常態下商會工作的新路徑。
一、切實履行教育職能，紮實開展主題教育
在市委統戰部的指導下，精心搞好動員部署，召開了行業商會守法誠信教育工作推進會。與市委組織部、統戰部、文明辦等單位共同舉辦了“一評兩賽”活動。一是開展了誠信商會建設評比活動，近20家商會參加了評比活動。市百貨、長壽糕點、醫療器械等商會主動邀請市場監督管理局的領導講解法律知識，提高會員依法經營水平，夯實發展根基。市米業、糕點等商會圍繞誠信建設，主動打破行業“潛規則”，以誠信經營占領市場。二是開展了黨員誠信示範店競賽活動。市家裝商會成立首家行業“誠信鑽石聯盟”，建立以誠信為主要內容的社會承諾機制，推動誠信商會、誠信市場、誠信商戶建設的常態化。三是與市委統戰部共同舉辦“社會主義核心價值觀學與行”演講比賽。廣泛宣傳全市非公經濟人士守法誠信的先進典型。
二、加強商會組織建設，築牢發展基礎
1、探索商會管理新路徑。學習和借鑑外地星級商會競賽的成功經驗，結合實際，制定了《市工商聯關於在全市商會中開展星級競賽的通知》，通過基本指標、活動指標、發展指標的細化考核和商會榮譽稱號的授予，推動商會的精細化管理，有效促進商會管理水平和服務能力的提升。競賽活動開展以來，各行業商會積極圍繞星級競賽的標準要求，加強硬軟體建設，調整充實力量，組織和開展商會活動，湧現出了浙江商會、花木盆景、福建、華理企業家等一批制度完善、運行正常、影響範圍大、建設質量高的示範行業商會。
2、建立異地商會合作交流新機制。為商會會員企業搭建交流合作平台是工商聯工作的重要內容，我們牽頭建立“全國商會合作交流機制”，統一製作了會旗、會徽，制定了定期合作交流制度。今年4月、8月和11月，9家異地商會和4家異地商會分別在蘇州、新疆伊寧、無錫召開了全國商會合作交流會議，圍繞商會經濟、合作交流、“網際網路+”、“一帶一路”等議題進行了深入的交流探討，促進了商會間更大範圍和更廣領域的深度合作。這項創新舉措得到了市委市政府的高度重視，市分管領導專程前往參加會議，在當地政府和企業中反響良好。
3、推動會員參與“一帶一路”建設。我們認真貫徹落實國家“一帶一路”發展戰略，通過強化引導、典型示範、搭建平措，帶動會員企業走出去，積極參與國際合作和競爭。一是典型引路。市建築業商會在會長企業南通六建集團參與國際合作的同時，鼓勵其他會員企業積極爭取國際施工資格。目前，江中集團已獲得許可。總商會副會長單位雙馬集團和常委單位江蘇制皂集團在印尼投資辦廠和設立原料基地。恆康家居在歐洲設立分廠，提高了產品的利潤和覆蓋面。二是搭建平台。市紡織商會組織企業參加上海國際紡織工業展覽會，及時了解國際、國內紡織機械裝備水平，發展趨勢，結合各企業情況確定今後技改的方向和目標定位，實施了不少有成效的技改項目。市華理企業家商會還專門組團到緬甸、到新疆進行投資考察。
4、商會組織建設取得新進展。繼續加大行業商會組建力度。新成立了市化工（新材料）商會、市電子商務商會、杭州、香港商會4家商會。香港商會成為首家境外商會。至此，有市級商會42家，異地商會9家，位居南通各縣市第一。新增會員222家，累計達到4525家，超額完成南通下達的發展任務。鎮級商會重組工作有序推進，今年分別對區劃調整後的江安、東陳等鎮商會進行換屆，進一步完善商會管理的體制和機制。市汽車及零部件、通訊業等商會正在籌備中。重慶、廈門等異地商會列入議事日程。
三、推進“三項創新”，展現商會魅力
1、著力推進服務創新。繼續以“一人一會、一人一企、一人一題”的“三個一”活動為手段，推動工商在線上關服務層次的提升。行業商會以“服務提升”為抓手，不斷提高服務水平和質量。一是建立商台等舉會微信平台。物流、家裝、電子商務、華理企業家等商會組織通過建立便利高效的微信商會群和商會網站。開設行業形勢信息發布、分析研判和預測預警、行業發展方向等模組，及時將政府的產業發展政策、經營信息傳遞給會員企業，將會員的訴求及時向有關部門提交。二是推動行業自律公約全覆蓋。服裝、皮革、紡織等勞動密集型行業商會組織，通過制定商會會員企業公約，確保企業的穩定發展。三是推動和諧勞動關係的建立和深化。為避免企業間無序競爭，保障職工勞動待遇，市服裝商會建立和諧勞動關係，成為XX市服裝企業範本。我市也以此為示範，推動各行業商會結合自身實際,不斷最佳化勞資關係。
2、持續開展黨建創新。通過創新“商會+黨建”組織模式，開展“雙亮、雙掛、雙服務”等活動，有聲有色地推進黨建工作。一是創新黨建工作模式。以黨建工作全覆蓋為目標，加強行業商會黨建工作力度，建立商會改選與黨組織組建，新建商會與黨組織組建的“雙同時”黨建工作制度，商會黨組織達34家，覆蓋率達81%。二是創新黨建活動內容。按照“強化服務促轉型，提升效能當先鋒”的目標定位，行業商會聯合黨委對各行業商會黨組織進行分類指導，結合黨的“三嚴三實”教育實踐活動和中央統戰部的“四信”教育，引導商會黨組織和廣大黨員以昂揚向上的精神風貌，克難奮進、創新發展。三是創新黨建活動載體。結合商會組織建設、“雙亮雙掛雙服務”等活動推動黨建工作，支持、服務、促進行業的發展，以實現互動雙贏。今年來，市行業商會黨建工作繼續得到上級部門和領導的肯定和認可。繼去年XX市行業商會黨建工作現場會在成功召開後，今年9月，省委組織部來如專題調研行業商會黨建工作。市工商聯黨組、建築業商會在調研會上專題發言，並實地參觀了市浙江商會黨支部活動室，與會領導對行業商會黨建工作給予較高評價。今年3月，中央統戰部網站、《中華工商時報》均以《市工商聯行業商會“黨建強會”結碩果》詳細介紹了行業商會黨建工作的做法和成效。
3、大力開展社會治理創新。商會協同社會治理實踐是民營經濟發達地區工商聯工作的重點之一。先試先行，在行業自律、化解矛盾、誠信經營，承接政府職能上有所作為。一是推動行業商會建立自律性管理制度。全市36家行業商會建立了行業自律公約。市百貨、黃酒、純淨水、家裝等商會切實履行職能，發揮自律、監督和引領作用，配合政府營造了良好的市場運行環境。市混凝土商會面對產能過剩的現實，全市12家會長企業通過了嚴格的自律制度，以低於市場指導價的10--15%作為商會基準定價，對全市的混凝土用量進行合理切割，通過經濟槓桿進行控制。運行兩年來，保證了市場穩定和產品質量，得到了會員企業的支持和市場的認可。二是引導會員企業履行管理和服務企業職工的社會責任，創新光彩事業服務平台。推廣服裝商會尤其是南通泰慕士的經驗，繼續開展10家“勞動關係和諧企業”和10家“雙愛雙評”優秀企業評選活動，保障企業和職工利益，構築新型勞資關係，維護了和諧協調的社會勞動秩序，為推進非公企業構建和諧勞動關係作貢獻。
4、創新光彩事業服務平台。今年來，我們創新慈善活動形式，改變了以往各商會各自為戰、默默無聞的捐款形式，發起了工商聯繫統“奉獻愛心、行善八月”系列慈善活動，結全“眾籌公益、微信公益”的.慈善新特點，將各商會的慈善活動納入其中，統一宣傳，擴大影響。通過總商會引導、現場推進會、點對點的募集，有力地提升了民營企業家的社會形象，取得了良好的效果。在經濟形勢比較嚴峻的今年，民營企業的各類公益捐款捐物仍達到了400萬元，社會公益事業實現了新的突破。市華理企業家商會、市百貨商會、市福建商會組織會員企業到困難市民、敬老院等慰問民眾。安徽商會為無為籍困難老鄉捐款3萬多元。百貨、華理企業家等商會還通過微信開展募捐活動，為困難民眾捐資近10萬元。蘇州、無錫商會回如為石莊敬老院和特殊教育學校捐電腦和生活用品，價值逾10萬元。市花木商會設立了10萬元的“綠茵護苗”慈善資金，幫助貧困兒童。家裝商會結合建黨94周年，到江安老區看望慰問老黨員。新疆商會組織會員近10萬元慰問支邊老鄉，蘇州商會到慰問抗戰老戰士。在捐助貧困學生、白血病患兒石飛飛等活動中，各商會募集款物近30萬元。
四、鞏固“五大平台”，凸顯商會價值
今年來，繼續圍繞現代商會建設，著力“打造招商引資、銀商企合作、法律維權、教育培訓、科技創新”五大平台，服務政府、服務行業商會，取得了明顯效果。招商引資實現新突破。積極參加市委、市政府在深圳、上海、杭州等地的招商活動。上報項目信息12條，協調引進項目4個，招商引資考核位居市級機關前列。以商引商取得新進展，由福建商會引進的1.5億龍游湖娛樂項目正式入場基建，年內可望開業運營。銀商企合作服務再創新業績。與市農商行、民生銀行等多家金融單位合作搭建的“銀企商合作平台”向深度拓展。為中小微會員企業融資8億元，為年初目標的400%。教育培訓平台得到新拓展。繼續與華理商學院開展emba和後emba的合作培訓，有針對性地開展企業所需、會員所盼的培訓活動。組織全國“快商會”創始人周文龍來為近百名商會會長和企業家授課，組織會長參加浙江大學金小剛教授“網際網路+機遇挑戰”的專題講座。抱團維權、合作共贏成效明顯。市建築業商會面對市場的危機和困難，積極向市委市政府反映訴求，提出建議，打出“組合拳”。化解建築資金運行風險，協調銀行、商會、企業的矛盾，促進了建築業的健康平穩發展，產值及上繳地方財政稅額比去年同期上升8%。市紅木商會組團參加省紅木雕刻大賽，取得7金5銀的優異成績。市米業商會組團進行質量檢測員培訓，向包裝缺斤少兩的“潛規則”挑戰，7家單位都順利通過了省局隨機抽檢的驗收，樹立了米業商會誠信經營的社會形象。市家裝商會組團舉辦兩期家裝文化節，活躍建材市場，持續開展誠信品牌建設活動，取得了明顯的效果。科技創新推動行業發展。推廣“網際網路+”的發展理念，引進科技人才，促進行業發展。市醫療器械商會組織會員企業開展標準化建設，成功創建XX市級創業孵化器，推動醫療器械行業的不斷發展和壯大。醫療器械生產經行銷售收入12個億，與去年同比上升15%。
五.加強自身建設，改進工作作風
按照中央、省市委統一部署，開展“三嚴三實”專題教育活動，由黨組對教育實踐活動進行部署，按照專題研討的要求，開展了集中學習交流。通過“三嚴三實”教育、專題研討、查擺問題、立型立改，進一步提高了機關黨員幹部幹事創業的使命感和責任感，工商在線上關同志的工作態度和精神面貌煥然一新。克服人手少、壓力大、任務重的困難，緊緊貼近黨委政府的中心工作，積極主動地做好各項服務工作，安排精兵強將專職參與城市拆遷、招商引資工作。在城市搬遷、人才引進、電子商務、雙聯雙助、文明城市創建、“三解三促”等重點工作中也傾注了大量的心血，取得了明顯的進步。
商會年度工作總結 篇2
商會成立以來本著“服務會員”的原則和認真負責的工作態度，積極謀劃自身發展，搭建交流和溝通平台，努力為會員服務，為經濟發展服務，獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉的好評，受到了皖x兩地社會各界的讚賞與高度關注。初步在立起徽商的品牌形象。目前，商會蓬勃發展的勢頭不斷增強。從商會成立以來，先後多次召開專題會議研究商會工作，總結了商會成立以來的的得與失、優與劣，我們將發揚成績及時總結辦會經驗，並為商會的近期和遠期工作目標作了具體的規劃。
20xx年主要工作
一、加強對外交流合作、開闊商會視野，為政府招商引資牽線搭橋
商會多次組織會員單位參加各部門組織的座談會、招商會、經濟資本報告會和聯誼會等活動。組織參加會員單位開展的各種形式的企業文化活動，為企業提供信息，搭建商會與政府對話的平台；搭建商會各企業與其他企業的交流、溝通和合作平台
商會成立前後一直與安徽國際交流協會、安徽省經濟協會等單位保持了密切的聯繫和溝通，與各兄弟商會保持密切聯繫，積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協會舉辦的評選“20xx中華百名優秀徽商”、“先進徽商商會”活動中，我商會榮膺先進徽商商會稱號；同時，我商會單位雅之居房地產開發有限公司董事長邵珠嶺、門業有限公司董事長杜文鎖、食品有限公司董事長常文釗被評為優秀徽商。
商會副會長單位食品有限公司董事長被xx省農工黨評為優秀黨員，副會長單位萬豐門窗有限公司董事長何金榮當選為xx市政協委員。
二、熱心公益事業，奉獻愛心
商會堅持“發展企業，回饋社會”的宗旨，組織會員和會員企業積極參加光彩事業和訪貧問苦活動，為公益事業奉獻了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨，甘肅省舟曲縣發生特大土石流，造成了重大人員傷亡和財產損失，商會在發生災害後的第一時間將20萬現金捐贈舟曲災區。
20xx年3月商會向xx縣中學捐課桌價值20萬元，6月向xx縣教育系統捐贈價值120萬元教學用具。
三、依法維護會員合法權益
xx省安徽商成立以來，積極維護安徽在x企業及安徽籍員工的合法權益。20xx年8月23日晚9時，商會會員（），駕駛一輛3000型號轎車，經過x高速路隧道出口時，發生重大車禍，兩死兩傷，傷員在醫院急救，因經濟困難無法治療，商會得知情況後，積極組織獻愛心活動，會員單位和老鄉多次慷慨解囊，伸出援助之手，及時解決了困難，共發動會員企業捐款76000多元；20xx年2月一名安徽老鄉運輸車在至xx高速路上發生車禍後找到商會，商會派人幫助處理後，又幫助解決生活費3000元；20xx年11月16號會員單位一同鄉，在客運站工地施工中不幸身亡，求助商會後訊速派維權部負責人員及時參與處理，爭取了對方賠付18萬元，受到了在x同鄉及會員單位的好評。通過這些公益活動引導會員扶危濟困，義利兼顧，更好地履行了商會的社會責任。
存在問題和下步工作計畫
經過一年多的實踐與摸索，商會工作逐漸進入相對穩定階段，工作雖取得了一點成績，但也存在一些問題：一是會員及會員單位的整體實力不強，影響力不大。二是商會成立以來工作走了彎路，工作針對性不強。三是商會內部團結還需要加強。
針對以上問題，根據商會實際情況，我們將按照商會章程和國際徽商交流協會要求，積極推動商會建設，進一步加大建立健全商會管理體系力度，推動各方交流與合作，引導企業自律、誠信，規範商會管理，密切會員關係，維護市場公平競爭。
一、從制度上:根據商會章程，不斷建立和完善發展制度，建立健全商會的行政議事制度、財務管理制度，明確各級人員職責，為商會今後的.良性發展打下堅實的基礎。
二、從工作上:繼續以發展會員、服務會員為核心任務，擴大徽商知名度，樹立徽商品牌，把商會辦成會員之家，江淮兒女的溫情港灣，安徽人創業的加油站。為大家服好服務、維好權，甘當大家的商情、鄉情的信息員，企業產品推介的業務員，成長路上的服務員。
三、在外聯上:廣泛採用走出去、請進來的方法，與兄弟商會及各界建立聯繫，擴大商會影響，擴大資源平台，力爭為家鄉和甘肅的經濟社會建設做出貢獻。
各位會員，新的一年我們要做的工作很多，我們一定要團結一致，齊心協力，扎紮實實做好商會的各項工作，發展自己的產業。要切實發揚安徽商會人誠信、厚道、善良的品德，要堅持，要認真，要執著，要擔當。要不懈努力，以優異的成績，給支持我們創業發展的當地政府一個圓滿的交
待，給支持我們走南闖北的家鄉親人一個圓滿的交待。
我相信，徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
商會年度工作總結 篇3
過去的一年，在省委省政府的堅強領導下，我省商務工作以科學發展觀為指導，深入貫徹落實“三保一弘揚”講話精神，積極應對金融危機挑戰，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經濟波動期為發展機遇期，堅定不移地擴大對外開放、堅定不移地抓產業轉移對接、堅定不移地推動外貿出口和擴大消費，全省商務經濟保持了良好的發展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿出口逆勢進位，國內消費繼續擴大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平台建設持續提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項工作任務。
一、20xx年各項商務指標好於預期
20xx年全省實際利用外資40.25億美元，增長11.68 %;利用省外資金1367.13億元，增長24.18 %;外貿進出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會消費品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務合作完成營業額7.56億美元，增長34.4 %;境外投資中方投資總額4.11億美元，創歷史新高;全省口岸進出口貨重152萬噸，同比增長43.39%;進出口貨櫃11萬重標箱，同比增長24.69%。
二、商務工作主要亮點
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新台階。全年實際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續保持中部領先。二是大項目增多。全年新引進契約外資1000萬美元以上重大外資項目94個，同比增加11個，引進省外億元以上的重大項目351個，同比增加59 個。三是14大重點產業招商全面鋪開。光伏、銅加工、LED、電子信息、鋰電、服務外包等重點產業相繼引進了一批鏈式化項目，南昌市確定為全國20個服務外包示範城市之一。四是港台投資江西勢頭強勁。全年引進港台投資項目677家，占全省新批項目的82.3 %，實際利用港台資26.62億美元，增長10%。五是引進跨國公司、大型央企、國內500強取得新突破。全年新引進跨國公司、央企和國內500強投資項目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業項目19個，引進國內500強企業8家。
(二)外貿發展逆勢進位。一是外貿出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區由第3位前移到第1位。三是單月出口連創歷史新高。11、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12 億美元和2.52億美元。四是機電和高新技術產品出口比重進一步提升，出口結構進一步最佳化。1-11月，機電產品出口同比增長13.96%，占全省外貿出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點;高新技術產品出口12.37億美元，占全省外貿出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點。五是出口主體規模進一步擴大。新發生出口實績企業402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿促會組織千家企業闖市場成績斐然。企業參加12個國內展會、39家國外展會，組織700家企業加入電子商務平台。省貿促會獲“全國貿促工作先進單位”稱號。
(三)國內消費持續擴大。一是至11月底社會消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點。二是家電下鄉使家電銷售量比上年高出66個百分點。家電下鄉備案網點數、產品銷售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉”農戶消費貸款業務被商務部稱為全國農村消費信貸的創舉。三是下半年開始連續多月農村消費增速高於城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務合作業務契約額首次突破10億美元。完成營業額增長34.4 %，比上一年淨增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協定投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發展。全年新獲外援項目12個，總金額1.24億元，援多哥農業技術示範中心項目進展順利，在全國14個同類項目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開放平台快速提升。一是主要出海貨運通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯運線路，全省鐵海聯運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通。鐵海聯運貨物運輸成本降低了30%，貨運量增長了40%。二是通關效率在全國位居前列。在中部地區率先建成江西電子口岸實體平台和入口網站，並在空港系統投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機、南昌至台北的空中直航。四是全省科技創新基地數量居全國前列。井岡山經濟技術開發區和鷹潭市分別被商務部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿創新基地。全國科技創新基地58個我省占5個，數量全國第一。五是建立了首批7個省級區域出口基地和5個產業出口基地。
(六)爭取國家資金支持創新高。全年爭取到國家各類商務支持資金總額達4.11億元。一是爭取到外經貿區域發展資金、外貿保增長資金、中小企業開拓國際市場資金、外貿擔保專項資金等外經貿資金1.92億元。二是爭取促進服務業發展資金、農村物流服務體系發展資金和中小商貿企業發展資金等內貿資金2.19億元。
(七)對口援助和區域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災後重建三年援建款物13億元，項目總數48個。二是援智工作更加紮實。對新疆援智工作一年的培訓人數達到上一輪三年培訓人數總和，並招收克州大學生140名。三是區域合作交流更加有效。省際間交流、參與CEPA、泛珠區域合作更加緊密。
(八)服務創新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團”。在省領導的倡導下，由我廳牽頭，先後成立了“百人產業招商團”和“百人服務團”，開展產業招商和對全省千家出口企業及招商項目進行一企一策幫促服務。二是建立優惠政策宣講團。我廳聯合省直有關部門組建政策宣講團，向省內2400多家企業宣講了國務院、商務部以及省委、省政府應對金融危機，幫助企業發展的政策措施。三是建立和完善協調磋商機制。先後建立了開放型經濟調度會、重大招商引資項目用地協商機制、進出口協調推進機制、擴大開放調度會、開放型經濟緊急磋商會議機制等多項協商磋商機制，定期開展調度磋商。四是充分發揮省政府駐外辦事處招商引資視窗作用。直接牽線搭橋引進招商引資項目79個，總投資368.96億元，招商引資各項指標均創歷史最好水平。
(九)機構改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機構改革方案，我廳由原省外經貿廳、省合作辦、省內貿辦組建而成，在省政府批准“三定”方案4天內，我廳就實現了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實現了“四個對接”。機構改革到位後，迅速實現了與商務部、省直有關部門、市縣商務主管部門以及企業的快速對接。
(十)商務自身建設卓有成效。一是黨建工作獲省直機關單位特優獎;二是在機關效能建設中，發展環境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內設機構測評綜合管理類我廳對外貿易處獲第一名;三是獲得省直機關文明單位稱號。幹部隊伍建設、黨風廉政建設和機關作風建設取得新成效。
商會年度工作總結 篇4
xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯領導及各界朋友關心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結協作共創和諧、坦誠自律追求卓越、服務會員回報社會、資源對接、互助共贏”的`辦會宗旨，商會致力於：倡導誠信服務、實幹加巧幹的發展理念，促進渠道與政府、景點景區和業內的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業會員和個人會員提供更多的商業機會；反映企業會員和個人會員呼聲，維護企業會員和個人會員權益，曝光損害企業會員和個人會員利益的不良行為。開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初確定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調推動各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新台階。現將具體工作總結如下：
一、建章立制，提高工作效率。
要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
二、貼近會員，為會員辦實事。
辦好商會，關鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋樑，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務洽談會、招商會、郊區自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯的有關經貿活動；組織會員參加在我商會舉辦的經貿洽談活動；商會經常與各地招商部門聯繫，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關會員參加了北京市工商聯組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關領導的重視，增強了會員參政議政能力；商會切實維護會員企業的合法權益。今年以來，隨著會員的增加及市場經濟競爭的加劇，會員企業中難免出現一些糾紛與矛盾，協調解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權益的必然要求。因此，商會組織律師事務所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
現在會員主動和商會秘書處聯繫的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業帶來發展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態度的。
三、辦好商會網站，發揮橋樑和紐帶作用。
為更好的宣傳商會，宣傳會員企業，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行網站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發展壯大，現有的網站《北京民俗旅遊商會網》已經不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設了大型入口網站《中國民俗旅遊聯盟網》，嶄新的網站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平台。
為了更好的做好個人會員的隊伍建設，經過大量的社會調研，結合自身將近20年的創業經驗，發現旅遊消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個網站《老鄉在北京》過這個平台聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創業，實現多贏，號召網站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最後發展到組團旅遊，目前這個網站已經突破1000ip/日。
四、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現在：
1、由於多種原因，我們的會員發展仍然緩慢，會員隊伍在當前形勢下需要進一步壯大，會員結構和質量需要進一步提高。
2、由於商會還在起步、發展階段，還沒有切實的發揮商會作用，真正的為會員提供優質服務。
3、由於時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今後商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責任意識，樹立我會良好形象。
4、由於商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創收。今後我們要加強這方面的工作。
商會年度工作總結 篇5
轉眼間20xx年過去了，對20xx年的工作做一個總結，查找我們工作當中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現將我們的工作和計畫匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學習
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領下，赴南京、常州、無錫考察學習，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風格各異而讚嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜餚，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺;在裝飾現代的常州常興樓，在風景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬體和軟體與他們相比存在著很大的差距，我們經營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學習，我們不僅學到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業協會建立了友好的關係。
二、舉辦企業文化報告會，提高管理人員的素質
為了提高餐飲從業人員的素質，搞好企業文化，商會換屆後和市企業文化協會建立了良好的關係。12月23日，商會邀請企業文化學會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200餘人，作了一場關於服務文化的`專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會後，大家一致要求以後要經常開展這樣的活動。3月3日商會聯繫會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學習。期間，特邀海爾的企業文化專家給我們作了一場內容豐富、激人奮發的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現代化的生產車間、海爾大學、海爾展覽館、海爾科技館，並和海爾的高層管理人員就海爾的企業文化和海爾的未來發展等話題進行了對話和交流，使大家對現代管理和如何搞好作為企業核心競爭力的企業文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業的文化有了一個整體的認識。
三、幫助會員企業培訓員工，指導企業發展
應會員企業的要求，商會聯繫了港澳城大酒店，幫助企業培訓員工，先後在迎賓、服務、吧檯、廚房等崗位無償的為他們進行了培訓，類似這樣的培訓我們將一直進行下去。應會員企業的要求，商會派員親臨企業，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發展等諸多方面提出指導和建議。商會還為會員企業作ISO9001質量管理體系基礎知識和質量管理體系要求的知識培訓，其它的一系列的培訓都在計畫之中。
四、上傳下達，積極配合上級工作
3月7日商會接到省工商聯餐飲業商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒製品，亨氏6產品含“蘇丹紅”。商會接到通知後，在最短的時間內以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執行通知的內容，如在其它地方發現相關產品立即報告有關部門。
五、舉行擁軍活動，擴大商會的影響
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連雲港的部隊，受到了部隊領導和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。