辦公室員工個人年度總結 篇1
一、工作崗位與能力
1、現在工作崗位的職能與職責
2、你認為履行好本崗位工作需要怎樣的技能與素質
3、你自己認為擔任本崗位的工作要求有什麼優勢與不足，是否能勝任本職工作？
二、xx年度工作總結
1、主要工作業績
2、工作中的缺陷與不足
3、對部門或公司工作做出的'重要貢獻
4、對本人及同事xx年工作評價
三、20xx年工作目標
1、對自己20xx年的工作有什麼目標和追求？
2、為完成上述目標準備採取那些措施？需要辦公室和公司提供那些支持？
3、對辦公室和公司20xx年的工作有什麼好的建議？
辦公室員工個人年度總結 篇2
過__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室員工個人年度總結 篇3
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務，不斷強化領導、嚴格要求、規範管理、明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20--年工作基本情況
(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習房地產相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類檔案，大幅度提高了網上辦公水平;同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象，上半年以來，截止至月日，已處理公檔案，保證了政令暢通。
(二)牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務，並協助局領導組織實施了目標考核相關工作。在目標實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。
(三)加大新聞宣傳和政務信息工作力度。
為營造利於工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯繫，遇有重大活動，都能及時邀請電視台、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網路等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府採用信息條;被市級媒體採用稿件篇，被省級以上媒體採用稿件篇。
(四)深入開展政務公開工作。
將本科室職責範圍和國家有關政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程式、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟通過市局網站、綜合事務系統等渠道及時向社會公布，主動接受社會監督，提高了政務公開水平。我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優秀單位。
(五)認真做好後勤服務工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、後勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務工作嚴格程式，認真實施，做到縝密籌劃、細緻安排、精心組織，並主動協調好方方面面的關係，確保各個方面都能協調一致，運轉正常。強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節約。同時，我們還配合做好領導幹部下訪、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20--年工作計畫
20--年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。紮實做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯繫，多渠道宣傳部門服務經濟發展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。
三要進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下訪、掛鈎扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區幫建等服務工作。
辦公室員工個人年度總結 篇4
各位領導，同事們：
大家好！
20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅遊，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、檔案、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設定，編錄工作，並對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動契約法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動契約議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換後的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷後，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
5、做好公司經辦會及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，並努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好後勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室員工個人年度總結 篇5
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
辦公室員工個人年度總結 篇6
20X年，在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下：
一、認真學習，努力提高。
一年來，我堅持學習堅持重要思想，努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學習思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地，努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我那裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我那裡傳播，不讓辦公室的形象在我那裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
經過一年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
五、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便為礦區建設奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
辦公室員工個人年度總結 篇7
年輪輾過沉痛和榮耀並存的20__年，駛向充滿挑戰和未知的20__年之際，回首20__年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發鬥志，催人奮進。20__年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志願者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發催人奮進。
繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。20__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇，嚴格把關對外報送、對下頒發的各類檔案文字表述，完成對6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區級以上信息報送200餘條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發31期，較好地完成了信息報送工作。四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽，獲得曲藝創作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20__年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。一是堅持理論學習提高政治素養。堅持每天讀書閱報，關心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要檔案和領導講話，掌握地方發展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發現問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放鬆自己學習，未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足，常常發現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。在新的一年裡，我要認真學習，虛心請教，學會忍讓，學會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多幹事，快速成熟起來，讓領導放心。
辦公室員工個人年度總結 篇8
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；
在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室員工個人年度總結 篇9
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的20__年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來。回首過去的20__年，我緊密團結在以_主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體幹部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我20__年工作回顧總結如下：
一、不斷學習，提高能力。
辦公室做為倉庫後勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛部工作總結20__)起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑，辦公室向上連繫著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之餘，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。
二、以身作則，身體力行。
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細緻的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂。等員工們陸續到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想乾的活，自已乾，別人沒看見的活，自已乾。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身後看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，儘自己的努力。好的風氣，儘自己的努力。
三、積極參加義務勞動，切實履行職責，做好領導助手。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿，調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭於各收糧現場，統計加班人員人數，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂範，以庫為家，忘我工作，為倉庫發展貢獻出了自己的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細緻，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發現潛在的問題，為領導服務不太細緻等等。在新的一年裡，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發工作，為倉庫的發展貢獻自己的力量。
按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在三個服務上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。
四、主要工作成效
(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯繫實際的學風，努力形成，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計畫，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦，甘於寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網路著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、訊息報社、__日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表60餘篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
辦公室員工個人年度總結 篇10
20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責和工作計畫相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發揮協調，監督，管理辦公室和服務職能，努力提高管理水平，服務的獻身精神和我宮領導水平，招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委託維護工作中，我宮的正常運作的領導，積極完成任務，發揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20__事業單位人員統計表、20__招聘計畫一系列表、崗位設定方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任契約書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
密切聯繫民眾，廣泛聽取民眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，並對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，並向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
)。按照宮內的工作要求，做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。並發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報導我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，並做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規範化。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規範辦事程式，確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜誌訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯繫，按照要求年初與社區簽定好計畫生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計畫和年終寫好各類總結，及時向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師，發揚成績，克服缺點，並進一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務大局，服務教師和學生的認識，繼續發揚奉獻，務實，開拓進取的精神，我的宮殿，並作出了更大貢獻，更好地發展。
辦公室員工個人年度總結 篇11
首先，用心配合技能節活動的安排與調遣，並做好信息採集、新聞稿編寫工作。
這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動，作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節日裡，也策劃和舉辦了兩個項目：“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”。毫無疑問，這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期，辦公室全體成員在主席團的安排下，連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段，從初賽到複賽或決賽，大家的工作熱情十分高，都在盡最大的努力做好自我份內的事。不得不承認，在技能節活動期間，辦公室的工作任務還是比較重的，在做好本部門工作的同時，還要配合其他部門的工作，再加上要同時對兩個技能節活動進行信息採集。因為學生會內部人手不夠，我們部門的一名幹事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作，另外我們部門有名幹事參加了商業實戰比賽，最後就只剩下一名幹事進行拍照、信息採集和編寫新聞稿。這樣一來，導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而，讓我們感到欣慰的是，辦公室的日常工作並沒有因為人員不夠而被耽誤，基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面，值得我們肯定的是：幹事寫的新聞稿，無論是質量還是及時性都有了很大的改善。期望幹事們在今後的工作中能繼續持續甚至超越此刻的這種良好的狀態。
其次，整理學生檔案。
為保證大三的學姐學長們能順利畢業，辦公室在完成本部門工作的同時，在小龍老師的要求下，對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案並不是一件困難的事，但是卻比較繁瑣，需要一份耐心和謹慎。思考到幹事們的課程比較多，時光緊，所以我們基本上沒有讓幹事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而，這個月的工作，我們部門存在著一個很大的失誤：對於“誰是炒股王”活動的信息採集做得不到位，尤其是在初期和中期表現得個性明顯。活動中期雖然有過一篇新聞稿，但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報導工作，在必須程度上與人員分配但是來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關，但更為重要的原因是自我潛力有限，不能很好的處理這種突發的狀況。對此，作為辦公室負責新聞稿的我感到十分抱歉，在此做下自我批評。
下個月，我們的工作重點主要是做好“商業實戰大賽”決賽的信息採集工作。
今年以來，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，圍繞全縣總體工作部署和中心工作，認真履行承上啟下、聯繫左右、協調各方的工作職責，緊扣提高服務質量這一目標，突出抓好辦文、辦事兩個重點，努力增強政治、大局、職責三種意識，充分發揮參謀、協調、服務、把關四個作用，不斷改善工作作風，頑強拼搏，務實創新，為全縣經濟和各項事業的發展做了超多工作，圓滿完成了各項工作任務，做到了領導滿意、基層滿意、民眾滿意。現就我辦1—7月份各項工作任務完成狀況總結匯報如下：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高政務工作水平
今年以來，我們突出政務主體，用心建言獻策，加強協調服務，充分發揮參謀助手作用，促進了政府工作高效運轉。
(一)嚴謹細緻，辦文辦會提水平
文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、複印裝訂、發文及存檔等程式，明確了各個環節的具體負責人，建立了公文處理失誤職責追究制度，確保了材料處理各環節無漏洞。在起草文稿時，堅持“四把握”原則，即切實把握工作要點、疑點、難點和重點，認真把握領導意圖，深入把握領導思想的閃光點，全面把握領導決策的廣度，在起草重大材料時，注意加強對新知識的學習和運用，認真研究把握上級的各項政策檔案，大力提倡材料在形式上勇於創新，在資料上科學實用，堅決杜絕材料千篇一律，構成了全體寫作人員民眾討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份，共起草各類領導講話、匯報材料100多份，審核縣政府及辦公室檔案200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關於進一步規範和加強行政機關公文處理工作有關問題的通知》的要求，我們堅持以“壓縮數量，提高質量”為原則，嚴把政策關、程式關、文字關、體式關，嚴格審簽程式，強化過錯追究，杜絕了公文倒流現象發生，公文格式更趨科學、規範、公文可操作性、權威性進一步增強，較好地發揮了以文輔政的作用。同時，認真做好各類檔案、傳真、電傳的收發、辦理工作，做到了急事急辦，特事特辦，公文的處理質量和運轉效率明顯提高。1—7月份，共以縣政府名義發出檔案70份，以辦公室名義出台檔案134份。
會務組織方面。嚴格執行會議審批制度，認真把好會議審批關，嚴格審查會議議題，狠抓會前準備、會中服務、會後落實三個環節，力求會議主題明確、中心突出、務實高效，1—7月份，共組織政府常務會議10次，專題會26次，縣政府全體會等大型會議10多次。
(二)前瞻調研，多參善謀增潛力
始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點確定調研方向，抓住經濟社會發展中的熱點、難點以及領導的關注點，超前思考，科學謀劃，深入調研，及時向領導建言獻策，為領導正確決策帶給科學、詳實的第一手資料。1—7月份，先後開展專題調研10餘次，相繼對新農村建設、項目建設等工作進行了深入調查研究，提出了許多建設性意見和推薦，為領導科學決策做了超多的基礎性工作，得到了領導的充分肯定。
(三)盡職盡責，真抓實幹促落實
今年以來，我辦充分發揮聯繫上下、協調各方的職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，抓協調、重服務、促落實，先後會同有關部門接待國家信訪督導組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務副省長、莊長興市長等各級領導來長視察20餘次，圓滿完成了各項接待任務，未出現過一次失誤。在實際工作中，既用心參與縣政府重要決策的制定與實施，又主動配合相關部門抓好各項工作任務的落實。對於縣委、縣政府確定的重點工作，及時深入一線，加強協調督促，解決存在問題，促進工作落實。個性是在處理突發事件等重要工作中，能夠提前掌握第一手資料，分清狀況，科學應對，並提出不一樣的處理意見。對於現場能夠直接處理的，敢於承擔職責，妥善處理，從未把矛盾上交領導或推給基層;對無法直接處理的，在吃透狀況的基礎上，及時向領導帶給最直接、最有價值的狀況和推薦，供領導決策參考。今年以來，先後參與了招商引資、重大項目建設、“雙創”等重點工作，協調解決了一批影響全縣大局的重、難點問題，個性是在抗汛搶險救災工作中，辦公室領導能夠在第一時光趕赴現場，了解狀況，及時匯報，迅速組織現場搶險救災;在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中，能夠充分發揮上情下
達、參謀服務的中心樞紐作用，用心與地掌鄉及水利等部門溝通協商，及時準確了解事態發展動向，認真蒐集整理有關資料，主動向縣委、縣政府領導匯報狀況，建言獻策，確保了矛盾得以妥善解決，有效維護了我縣民眾利益和社會大局穩定。
(四)高質高效，信息工作創一流
政務信息報送方面，緊緊圍繞全縣中心工作及領導關注的重大問題，對全縣產業發展、新農村建設、項目建設、城鎮建設等方面的重要信息全面收集，精心整理，及時、準確予以報送。從全縣經濟建設、社會發展、民眾生活、社情民意的各個領域蒐集素材，捕捉信息，綜合分析，一方面，及時上報全縣工作中的新成績、新經驗、新做法、新典型、新動態，同時，又客觀實際地反映問題和差距，使領導及時了解到經濟社會發展的總體狀況，更好地進行決策。1—7月份，共整理上報各類政務信息81條，被市政府採用16條，省、市報刊採用3條。
信息化建設方面，全力加快電子政務建設步伐，進一步完善製作了《行政許可項目》、“長武果業”等專題欄目，製作頁面30餘頁。投資56萬元對政府網站及機房進行了升等改造;投資20多萬元，對長武縣公眾信息網進行了改版。先後下發了《關於<中華人民共和國信息公開條例>施行準備工作的通知》等一系列檔案，從7月28日開始，利用兩周時光對各單位信息公開進行檢查，推動政府信息公開工作逐步走上規範化、制度化軌道。用心開展新聞修改和報導工作，及時更新長武視頻新聞140條，報導縣內各類新聞126條，向市政府網站報送信息50條，被採納18條。進一步加強了信息化網路安全管理，組織召開了奧運安保網路信息安全工作會議，督促各聯網單位制定了《網路與信息安全突發事件應急預案》，舉辦了2期200多人次的網路管理和網路安全培訓班，加強了網路保密安全教育，確保了奧運會期間全縣政府機關計算機網路的安全運行。
(五)求真務實，政務公開重便捷
今年，我辦進一步建立健全了政務公開各項制度，在全縣各鄉鎮、政府各部門大力推行政務公開。創新政務公開各項機制，精心製作了政務公開版面，公開了縣政府領導的分工狀況，方便了民眾，使政府施政行為、行政方式置於廣大民眾的監督之下，增強了政府工作的透明度和公信力。
二、統籌兼顧，規範程式，用心做好法制、縣誌、信訪工作
法制工作方面。組織開展了一次全縣依法行政執法檢查，進一步規範了各行政執法部門的行政執法行為，組織全縣行政執法人員進行了公共法律基礎知識考試和行政執法證新證審領考試，配合監察局開展了一次《行政許可法》監督檢查活動。同時，用心籌備了縣人大《勞動契約法》執法檢查工作，有效促進了我縣依法行政工作進程。
應急工作方面。修訂完善了全縣56個部門的專項應急預案，組織進行了長中火險、涇河洪峰2次應急預案的演練，為及時妥善處理各類突發性事件打下了堅實基礎。
縣誌工作方面。組織召開了二輪縣誌續修工作再動員大會及修志人員業務培訓會議，共培訓修志人員100餘人;對全縣各單位承擔的修志任務進行詳細分解，先後抽調人員對各鄉鎮、各有關部門續修志狀況進行了2次專項檢查，並以通報形式對進展快、質量高的單位進行了表揚，對進展慢、工作嚴重滯後的單位，明確時限，限期完成;在用心開展舊志整理工作的同時，整理撰寫出了縣誌第一編《大事記》初稿。為《鹹陽百年圖志》蒐集、整理、報送長武縣境內的圖照40多幅;為《鹹陽年鑑》(20xx)卷長武部分帶給了諸多有價值的文字和圖片資料。
信訪工作方面。以為全縣經濟工作服務為中心，以遏制民眾訪、越級訪為重點，進一步完善了信訪接待制度，明確了信訪工作程式，堅持24小時值班，認真處理民眾來對民眾反映強烈的問題，促進了信訪工作的制度化、規範化和法制化進程，維護了社會穩定。個性是對重大項目征地拆遷、企業改制等方面遺留問題引發的大規模民眾上訪，堅持用心主動，因勢利導的原則，認真研究，用心協調，努力解決，切實維護民眾利益，確保了每個信訪件都有答覆，都有結果。1—7月份，我辦共接待民眾上訪200多人次，處理民眾來信86件次。
三、加強管理，完善制度，不斷提高后勤服務水平
今年以來，我辦高度重視機關後勤保障工作，始終堅持快捷周密，優質高效，努力在“鑽”、“勤”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務和保障潛力。以“保證運轉、促進工作”為原則，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和辦公室工作人員改善辦公條件，帶給優質服務。先後為縣級領導更換了辦公電腦，為辦公室各科室更換了辦公桌椅，配置了電腦，工作環境明顯改善。加強了硬體設施建設，後車庫樓建設即將完工，新建宿舍和車庫40餘間，先後對常務會議室、黨員活動室、領導灶進行了裝修，對政府大院進行了綠化、亮化，完成了政府院內電線線路的改造，維修了配電房，拆除了舊鍋爐房，消除了安全隱患。進一步加強了領導灶的管理，確定了專職工作人員，購置了保鮮櫃等設備，從細從優做好各環節工作，做到了飯菜形式多樣、味美可口、營養搭配合理，得到了領導的肯定。按照全縣奧運會期間安全穩定工作的有關要求，進一步加強了政府大院安全保衛、衛生管理等工作，嚴格落實門衛值班、夜間巡邏、領導帶班、24小時值班制度，定期檢查院內各單位衛生、安全值班工作制度，並通報狀況，確保了政府機關工作的安全、平穩運行。堅持把“雙創”工作作為一項重要任務，專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長的
“雙創”工作領導小組，制定了工作計畫，層層細化落實了各科室工作職責，定期組織開展衛生大掃除，不定期檢查評比，創造了清潔、優雅、舒適的工作環境。嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節約，勤儉持“家”，財務管理做到了嚴密科學、開支合理，為辦公室的整體運轉帶給了有效的後勤保障。加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和職責意識，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，保證了領導安全用車。
四、加強協調，高效務實，全力做好招商引資等其他各項重點工作
招商引資工作方面。今年縣上下達我辦招商引資任務1500萬元。為了確保完成任務，我辦搶抓機遇，用心協調，多方聯繫，叩門洽談，引進了由重慶玉祥實業有限公司投資6000萬元的長武縣城市天然氣氣化項目。目前，工程設計等各項前期工作已準備就緒，管網鋪設已開始。
包村工作方面。今年，我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮龍頭村，與民眾同吃、同住、同勞動、同學習，真心實意為民眾謀利益，在幹部民眾中樹立良好的形象。投資4000多元為3戶貧困戶購買了6頭仔豬，鼓勵民眾發展養殖，脫貧致富。
抗震救災工作方面。在5月12日四川省汶川縣8級大地震發生後的第一時光，我辦迅速反應，組織政府領導和工作人員緊急疏散，立即安排做好上下聯絡、災情統計匯報等工作，及時建立完善相關預案，指導全縣進行抗震搶險救災工作，同時，進一步充實了值班力量，加強晝夜值班，協助做好穩定民眾情緒、災情統計匯報、地震預警等工作，為抗震救災工作的順利開展作出了用心的貢獻。
五、以人為本，團結協作，不斷提升隊伍整體素質
今年以來，我辦在為領導、為部門、為鄉鎮和民眾服務的同時，著力加強了辦公室領導班子隊伍建設，各位副主任、各科室負責人按照分工協作的原則，自覺樹立全局觀念，認真貫徹執行民主集中制，構成了心齊氣順、團結協作、和諧共事的良好氛圍。進一步修訂了政府辦公室工作規則，建立健全了內部科室工作職責和服務承諾，堅持實行崗位目標職責制、上班簽到制、請假逐級審批制、通訊工具24小時開通等管理制度，內部管理嚴格有序、有章可循，最大限度地調動了幹部職工的工作用心性。以“作風建設年”活動為契機，切實加強辦公室工作人員的學習教育，堅持每周五進行民眾學習，組織全體工作人員認真學習中、省、市的有關檔案精神，定期檢查學習筆記，檢驗學習效果，邊學邊查、邊查邊改，邊學邊乾，邊乾邊提高。1—7月份，辦公室人均記寫筆記2萬多字，共撰寫學習心得體會、剖析文章60多篇，提交徵文30餘篇，開辦學習專欄3期。經過努力，我辦幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強，辦公室工作效率和服務質量顯著提高。
總之，今年以來，在縣委、縣政府的領導下，在全體工作人員的共同努力下，辦公室工作取得了新的成績，得到了領導和有關單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，工作還存在差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段還有很多不到位的地方;二是為領導決策帶給輔助的作用發揮的還不夠充分，服務質量有待進一步提高;三是幹部職工全面系統的理論培訓有待加強。在下一階段工作中，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以提高服務質量為目標，強化內部管理為保障，開拓創新，務實苦幹，確保辦公室各項工作目標圓滿完成，推動政府工作高效運轉。
辦公室員工個人年度總結 篇12
在過去的一年裡，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，並積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物採用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平台，每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答覆工作。20xx年年，我局應辦理的建議和提案總計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規範內部管理，提高機關工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，並按照目標有計畫地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度並狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是幹部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語國小一所，總投資1100萬元，建築面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式國小。2、引進廣東賽美歐鋁業集團，在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業製品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已於12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員幹部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，並進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作積極性，確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協調督查，確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能，加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯繫，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規章制度，強化內部管理，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為幹部師生民眾服務的原則，身體力行，扎紮實實地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室員工個人年度總結 篇13
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平
辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛鍊都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時光，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。
(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時光緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。
(四)、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程，使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部檔案77份，簽訂的契約協定檔案20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協定等)。
(五)、公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協定簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告諮詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報導，保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計畫、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，並在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)、後勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10台車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動契約，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動契約、借調契約、臨時契約、及實習協定，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式契約;3位員工與公司簽訂了借調契約;2位員工與公司簽訂了臨時契約;1位員工與公司簽訂了實習協定;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動契約：4份臨時活動，2份實習協定。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動契約員工的五險一金，並給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算，並按時準確發放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上牆公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計畫，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，構成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保全電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，並在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，並迅速聯繫當地防疫部門，對公司範圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，並為其頒發了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網路、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時光緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計畫，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
辦公室員工個人年度總結 篇14
轉眼間-xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊，並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
(3)草擬各項協定並走好契約流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室員工個人年度總結 篇15
20xx年xx月xx日是我正式成為物業管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天裡，我在向奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知，對於剛剛走出大學校門的我來說，是我初入社會的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對於實踐經驗匱乏的我來說，寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻於，以此回報。
為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發展，現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下：
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交檔案37份，其中20份協定書，13份《x房地產內部工作聯繫單》，2份《20xx年管理處經營管理目標責任書》，1份《業主委員會公示書》，1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，並對所接收的檔案在《檔案移交清單》上做好登記後及時歸檔，以備查找；共借出檔案34份（除複印件外，現已全部歸還），並在《檔案借閱登記表》中做好登記；共接收外來檔案3份，發文9份；共借出工程檔案150份，現已全部歸還。
由於缺少實際工作經驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象，後經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索，並按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭檔案8份；起草通知2份；共擬寫會議紀要18份，並開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由於對物業管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容，我只能硬性化記錄，但在會後經過向其他同事的請教後，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業公司的員工，對物業方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之餘，進一步深入到物業這個專業領域中，使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強物業管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，並時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合併為第二管理處，出現了資產存放變動大，調配單填報情況不齊全，資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我於11月份就開始著手盤查固定資產，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，後經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬，將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合併為第二管理處，並將貴重重複資產列出清單交至第二管理處，跟蹤重複資產回收。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表：
資產類別 閒置資產數量 報廢資產數量 備註
a1 6件 （其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主機板）
a2 2件 （其中1件mp3，1件照相機）
a3 1件刻錄機 1台理光牌複印機 電信回收一台印表機
a4 18件 （17部電話機、1部點鈔機）
a5 7件（1台洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1台dvd）
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為複雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，我在部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致於很多工作都是事必躬親，最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計畫，因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。並對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，並上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對於辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報採購計畫。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報採購計畫時有時會出現採購量掌握不準確現象，以致於在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記台帳，督促出車部門填寫出車單，並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規範、不整潔。應進一步規範出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為53人，考勤表於每月6日前交至李楊進行審核，在此過程中我曾出現過很多錯誤，但經過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對於此工作，我正努力的.將之做得更好！
7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作於20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，並做好各項檢查記錄，發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時值班情況安排的不好。後經向領導了解請教，最終得到了妥善的解決。
1、 領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作後，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由於自身的工作經驗較少，對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此，在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。並在領導的信任下，為迎接x房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，儘自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作，協助本部門將工作做的更好。
三、20xxxx年的工作計畫
在這20xx年的148天的工作時間裡，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在20xx年的工作計畫總結概括如下：
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規範。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便於各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業專業知識，爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程式進行收、發檔案。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理 對固定資產進行嚴格的監管，監督各部門在調配資產的同時填寫調配單，並按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據測算量向庫房上報合理的數量，監督領用人對辦公用品的使用和保管，並做好登記，節約利用，認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理 監督用車部門填寫出車單，並對車輛使用登記簿嚴格規範，避免塗改現象和記錄不清現象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關於員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現出來，便於公司和員工必要時查閱。
7、領導安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，並時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展儘自己最大的努力。
20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中！爭創佳績！
辦公室員工個人年度總結 篇16
時間就像是抓不住的風，一瞬間就消失不見了。它就像風，沒有辦法停留，我們也沒有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學會了很多，也改變了自己很多，我開始敢去嘗試之前不敢想像的事情了，我也觸摸到了之前無法抵達的目標。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結，希望可以為接下來的工作做一個好的鋪墊。
一、嚴謹細緻，專一專注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情，什麼事情都要按部就班的來，不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆，但是整整站在這個崗位上時，有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著公司非常重要的一個位置，而我們每個崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情，保持一個嚴謹細緻的態度，對待每件事情要專注專一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時候都會出現加班的情況，而很多時候我也發現加班的效率不是很高，不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題，希望可以在效率上做出一個改變，讓自己變得更加優秀一些，努力提高自己的能力!
三、改正不足，提升自我
一年以來，也有一些小小的問題發生，平時自己很缺乏溝通，和同事們、領導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點，再往後的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心。
辦公室員工個人年度總結 篇17
今年以來，我在領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現將20__年來的工作情況總結如下：
一、一年來工作情況和思想狀況
(一)思想狀況
今年，我堅持參加每周一例會學習，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開展的“激情、乾淨、超越”作風建設和“不忘初心、牢記使命”主題教育，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續學習教育，認清自身思想差距，解放並更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。
(二)工作情況
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鑽研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯繫，更多地熟悉_業務情況;工作之餘，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性檔案以及辦公會議的記錄。完成20__年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的彙編工作。
2.檔案管理工作。完成檔案的收發、登記、傳閱和督辦工作，檔案閱辦完畢後，對各種檔案及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對_所發放的檔案通知做到及時上傳下達，對各_上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收檔案_份，發文_份。
3.省級文明單位創建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束後的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志願者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分_分，順利完成了省級文明單位網路測評工作。
4.對外宣傳報導工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將_工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態報導和活動側記等形式進行對外宣傳報導。今年向_上報簡訊_篇，刊登_篇，保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。
5.積極主動參與_成立_周年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6.會議安排布置。做好各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、後勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。
7.完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學習缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面;
三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
三、改進措施和20__年工作打算
針對工作中存在的問題，今後要做到：
一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;
二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作能力;
三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率;
四是加強與領導和同事溝通交流，在聯繫中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好;
五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室員工個人年度總結 篇18
在局領導的正確領導下，在各分局，機關各處室，機動支隊的密切協作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規範管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規範處理各類公文1168件，其中，收文750件，發文90件，發函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規範承辦大型會議32次，局務會議9次，制發會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先後承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設，加強全局基礎性工作。協助局領導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網;加強全局信息化建設，對接了政府公網，建立了局站(試運行)，正在研發局oa辦公自動化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，紮實推進檔案管理資料庫建設，規範了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規範管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環境質量提升年活動創造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報導160餘件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建築自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態負面的新聞信息8件，其中省電視台1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專業平台，全年共收集不良網路輿情682條，對反映問題屬實的116條，協調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協調，為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下，辦公室邊學、邊乾，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網路、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業務聯繫，保障工作渠道的暢通。
二、20__年工作打算
20__年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細緻，服務協調能力有待加強。20__年，辦公室將在局黨委的領導下圍繞執法服務年活動，乾好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個方面重點開展工作：
一個服務。緊緊圍繞全局中心工作，堅持服務為本，強化服務職責，全面高效準確地履行好參與政務、協調事務、做好服務的職能;
兩個重點。重點突出政務工作，進一步發揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協調與保障工作，進一步樹立服務型機關良好形象，改進作風。
三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優勢，營造有利於城市管理行政執法的良好氛圍。要通過說理式報導宣講政策、樹立典型，增加執法工作透明度，獲得社會各界、廣大民眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局站，並及時更新維護，20_年上半年完成辦公自動化oa系統的設計研發，並試運行，20_年年底前正式投入使用;加強對外聯絡溝通，進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室員工個人年度總結 篇19
一、認真做好辦公室的檔案管理工作。
在檔案管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對檔案的起草、審核、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20x年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類檔案的收文、發文、登記和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等後勤工作。
在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會後做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關係。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計畫，組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的採購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、乾淨用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋淀旅遊活動，並取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司領導之間的橋樑作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純淨水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品採購等工作。
回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益於以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。
八、20x年工作計畫。
新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性;三是強化管理、緊抓規範，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規範化、科學化和效率化。
辦公室員工個人年度總結 篇20
辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的視窗和領導的左右手，發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的`新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象
辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等工作任務，處於協調機關各科室、連線領導和基層的樞紐地位，主要是為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
二、樹立＂五種意識＂，明了怎樣服務
＂畫龍需點睛＂，有了服務的意識還要練就服務本領，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立＂五種意識＂，
1、＂學得勤＂。學習是不斷適應和改進工作，提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念，堅持不斷地學習，並真正做到學以致用，使辦公室真正成為＂學習型＂科室。
2、＂想得到＂。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。要善於增強整體凝聚力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對內加強管理，對外搞好協調，對上加強聯繫，對下做好服務。
3、＂管得寬＂。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保令到人動。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
4、＂做得細＂。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細緻，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的檔案在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的民眾在我們這裡受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這裡受到影響。
5、＂講程式＂。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。