診所本年度工作總結範文 篇1
1、負責部門考勤（出勤、年假、加班等的平衡）。
2、負責員工的入職（契約、檔案等）、離職手續，並及時更新本部門人員狀況；負責做好員工績效評估、轉正等人事關係。
3、組織各種員工活動，做好員工福利工作（薪資、獎品、生日、節假日禮品的發放），勞逸結合使員工能更好的產生工作積極性。建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
4、組織員工溝通，對問題進行及時追蹤和反饋。爭取實現創造性的合作，建立和諧的工作關係。
5、依據公司的人力資源需求計畫，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進行人員的招聘、選拔、聘用及配置，把合適的人配置到適當的工作崗位上，引導新員工進入組織，熟悉環境，使新員工能儘早適應新的工作崗位，開發新員工的工作技能，提高每位新員工的工作績效。
6、制定部門相關培訓計畫，負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，並對公司薪酬情況進行監控。同時負責勞動契約的簽定與管理工作，進行勞動關係管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛。
7、負責部門檔案的申請及發放，現金報銷單等的記錄，協調食堂之間人事管理工作有關事項。
8、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
9、負責各部門人員聯絡溝通、組織會議，協助各部門做好本部門統計工作。
10、組織部門的團隊建設，要有清晰的目標，明確的崗位分工，確定各人職責。提高每個成員的專業素質和能力水平，使整個團隊協作起來，讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰鬥力。
診所本年度工作總結範文 篇2
20xx年度，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衛生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及和習講話精神的學習，積極推進新醫改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業心和責任感，廉潔自律，兢兢業業，全面及時地落實了市委、市政府及衛生局和院兩委布臵的各項任務，並取得了較好的成績。現就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：
一、紀檢監察工作
(一)狠抓醫德醫風教育，築牢幹部民眾拒腐防變的思想防線
1、將醫德醫風教育納入新進醫務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。
2、組織全院醫藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫德醫風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫務工作者恪守醫德規範，嚴格依法規範執業，全心全意為病患者服務。
3、在全院幹部民眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，並收集到優秀心得體會40餘篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫患溝通，和諧了醫患關係。
4、加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案(武一醫字[20xx]19號)，組織全院幹部民眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院幹部職工受到了心靈上的震撼，在思想上築起一道反腐防變的防線。
5、與電信、移動公司合作，通過簡訊平台定期向全院幹部職工傳送黨風廉政宣傳簡訊，時刻教育廣大職工自覺遵守醫院各項規章制度，拒絕商業賄賂、拒絕各類醫療紅包，做一名廉潔的醫務工作者。
(二)狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防範管理工作
1、開展醫療服務價格專項整治活動
①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項;
②查處上繳違規收費22萬元;
③通過電子顯示屏、觸控螢幕在門診顯要位臵公示收費項目和標準，自覺接受民眾的監督。
2、持續深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業抗菌藥物使用控制指標，由醫院督查專班定期對臨床合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵;20xx年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。
3、規範藥品、耗材、設備採購及工程建設招投標紀檢監督管理。醫院規定所有建設工程、設備、藥品採購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證後，按項目金額大小，按程式進行招投標，50萬元以下由醫院內部進行公開招投標，50萬元以上按規定必須到省市招標公司公開招標。最後由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業壟斷關和人情關。20xx年新院區建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加;院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標、談價10餘次，確保了公開、公平、公正。
4、開門納諫，整治行業不正之風。
①從社會各行各業中聘請14名行風監督員，醫院隨時接受監督員的監督，聽取監督員的意見建議;
②醫院定期召開專題會議，聽請社會行風監督員對醫院的意見和建議，並根據意見和建議及時逐一進行整改落實。上半年共收集建設性的意見和建議14條，均以整改落實到位。
診所本年度工作總結範文 篇3
今年在衛生局和上級正確領導下，緊緊圍繞下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決民眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現對今年工作進行以下總結。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門帘及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療檔案書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病曆書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
三、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度。在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息。
四、按照目標，紮實做好防保工作
堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種，及時做好新生兒B肝疫首針接種。並對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
五、存在的不足
雖然我們取得了一些成績，但離工作要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今後工作中加以解決。