辦公室工作的年度總結範文 篇1
根據《XX市教育局關於進一步推進城區教師支援農村義務教育學校教育工作的實施意見》（青教通字〔20xx〕79號），現就做好20xx學年度支教工作總結和20xx學年度支教工作的有關事宜通知如下：
一、20xx學年度支教工作總結
（一）單位支教工作總結
請各單位根據下述提綱，並結合本單位特色做法，進行總結：
1.加大對口聯誼和結對幫扶工作力度，建立完善長期穩定的區與市、校與校的對口支援機制等情況；
2.派出學校按照要求指定一名校級幹部專門負責支教工作，定期走訪調研，與支教教師所在地區教育部門、學校一起做好支教教師管理工作，加強支教過程的跟蹤管理情況；
3.派出學校實行導師制，指定學科骨幹教師，負責對支教新教師進行一對一業務指導工作情況；
4.其他特色工作。
（二）支教教師個人工作總結
主要包括：
1.充分發揮自身優勢，傳播先進的教學思想和教學方法，做好傳、幫、帶。每學期聽課評課不少於30節；上展示課或研究課不少於2節；結合農村教育教學實際，積極開展校本教研和校本培訓（提報教案）。
2.虛心學習農村教師艱苦創業精神，積極開展社會調查，了解農村和農村教育，至少完成一篇關於農村教育的調研報告（提報調研報告）。
3.到農村學校支教的新聘教師，主動接受學科導師的指導，按規定派出學校聽課和參加教研活動；在農村教育教學實踐中加強教育理論的學習和套用，撰寫讀書筆記；堅持聽課評課，進行教學反思，積累教學案例（提報讀書筆記）。
（三）表彰支教工作先進單位和個人
對XX市城區教師到農村支教工作中湧現出來的先進單位和先進個人進行表彰，其中先進單位30個，先進個人100名（指標安排見附屬檔案1）。評選標準如下：
1.先進集體基本條件
（1）認真貫徹《XX市教育局關於進一步推進城區教師支援農村義務教育學校教育工作的實施意見》（青教通字〔20xx〕79號）及相關檔案精神，積極開展支教宣傳教育活動；
（2）選派優秀教師支教，及時了解支教教師的工作與生活情況，為支教教師提供較好的後方支援；
（3）與支教教師所在的支教學校建立了良好的校際關係，並積極開展有關對口支援活動；
（4）加強對支教教師的管理，促使支教教師充分發揮作用。
2.先進個人基本條件
（1）具有高尚的師德，主動要求從事支教工作，模範遵守受援學校的各項制度，認真履行崗位職責，出色地完成支教任務，事跡突出；
（2）熱愛受援學校，關心學生全面成長，教書育人，為人師表，深受受援學校師生的愛戴；
（3）充分利用教師所在學校的教育資源，拉動兩校進行多方面合作；
（4）支教時間一年以上。
（四）有關要求
1. 支教工作先進個人由五市三區教體局根據下達的指標，從受援學校推薦的支教教師中評選；支教工作先進單位由派出支教教師的學校申報，由市教育局負責組織評選。
2.支教教師的教案、調研報告、讀書筆記、《城區教師支援農村教育登記表》（附屬檔案2）等材料由各受援學校匯總，交各受援區市教育（體）局人事科考核鑑定、蓋章後，統一交還各派出單位。其中《城區教師支援農村教育登記表》由各派出單位存入其本人檔案，其它材料審核後退還教師本人。
3.支教工作總結、《XX市支教工作先進單位申報表》（附屬檔案3）和《XX市支教工作先進個人申報表》（附屬檔案4）紙質件請各區市教育（體）局和局屬各學校於7月6日前報市教育人事服務大廳（路38號），電子件通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。
二、20xx學年度支教工作
（一）20xx年支教計畫
全市擬安排500名城區教師到農村學校支教。XX市教育局直屬單位選派45名、市內四區教育（體）局選派40名、五市三區教體局區域內選派415名（指標安排見附屬檔案5）。城區教師支教的相關政策按青教通字〔20xx〕47號和青教通字〔20xx〕79號檔案執行。
（二）有關要求
1.開展城區教師到農村學校支教工作是提高農村學校和城鎮薄弱學校教師執教水平，促進城鄉教育均衡發展的重要舉措。為確保支教工作能夠長期、紮實有效地開展下去，在落實支教工作財政補貼的基礎上，XX市人民政府辦公廳《關於印發〈XX市20xx年推進區市域內義務教育均衡發展工作方案〉的通知》（青政辦字〔20xx〕號）明確規定從20xx年開始，義務教育學校教師評聘高級專業技術職務職稱應具有1年以上在農村學校或薄弱學校任教經歷。根據規定免費師範畢業生須到農村支教兩年，20xx年招聘的免費師範畢業生均需參加20xx年度支教工作（第二支教年度另行通知）。各區市教育（體）局、各學校要引導廣大教師特別是優秀、骨幹教師正確認識到農村支教工作的重要性，積極創造條件鼓勵優秀、骨幹教師投身支教工作，進一步提高到農村支教工作的實效性。
2. 市內四區教育（體）局要落實市教育局下達的支教計畫，抓緊與各市教體局對接，確定支教計畫和方案，認真做好宣傳發動和支教教師選派工作。要加大對口聯誼和對農村教育結對幫扶工作力度，進一步建立和完善長期穩定的區與市、校與校的對口支援關係。五市三區教體局要切實安排好其他城區教師到本地農村支教工作，妥善安排支教教師的工作和生活，確保支教教師到最需要的地方發揮作用。同時，要認真做好本區域內城鎮教師支教規劃，合理配置城鄉教師資源，選派本地城鎮學校教師到農村學校交流任教，確保教師城鄉交流工作落到實處。各區市教育（體）局、各學校要加強對支教教師的跟蹤管理，全程關注、關心支教教師的工作和生活，為支教教師開展工作提供必要的幫助，為支教教師解決實際困難，確保支教教師安心工作，為提高農村教育水平做出積極貢獻。
3. 請市內四區教育（體）局、局屬各學校於6月8日前將《到農村學校支教教師報名表》（附屬檔案6）和《城區教師支教人員花名冊》（附屬檔案7）通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。請五市三區教體局於開學第一周內，將《城區教師支教人員花名冊》（附屬檔案7）通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。
4. 市教育局擬於8月下旬開展城區教師到農村支教工作總結表彰和新一年度市區支教教師培訓工作。五市三區自行開展支教教師培訓工作。20xx年秋季新學期開學前，請各派出單位與受援單位聯繫接洽，確保支教教師按時到農村支教學校報到。
辦公室工作的年度總結範文 篇2
每年年尾，公司辦公室開始催促著要年度總結。其實有什麼好要的呢，不過是說些假大空的陳詞濫調，糊弄著完事，反正也沒人看。不過是胡亂塞進檔案或丟棄在垃圾桶中，但不寫似乎是不行的，辦公室那些傢伙沒別的事，就靠這些無用功來顯示自己的存在呢！於是胡亂塞責，寥寥幾行完事！
然而交差後，忽然寂寥起來，也想為自己寫份真正的年度總結，子曾經曰過：我日三省我思！咱沒那品行也沒那閒空，成天忙的焦頭爛額，累的筋疲力盡，躺下就能昏過去，哪有時間思考？不過，若說一年裡都沒有一次反思的機會，似乎連用腳趾頭思考的人大概也不會相信。是該寫寫，反思一下，做好批評和自我批評，“有則改之，無則加勉”，也是應該的！
八千里路雲和月，已過巫山十二峰。一年來，東奔西走，南征北戰，路過了很多地方，惟獨離家越來越遠，離父母和妻兒越來越遠，忙碌起來倒也無所謂，略一閒暇，便有洶湧澎湃的相思湧來，將疲憊的身心淹沒，把自己陷入深沉的悲哀里，正所謂“一片幽情冷處濃”，雖有電話和網路，到底是望梅止渴！所以到現在不大敢聽或唱《常回家看看》之類的歌曲，怕自己的男兒淚不爭氣的湧出來，惹人嗤笑！雖然家人理解我這工作的特殊性，但相思難免，寬慰的話到底撫平不了這千里之外的關山魂夢，眼看著青春年華在思念與惆悵中消磨萎縮，怎么也難平心事！海誓山盟中的來生總是遙遠不可及的，“兩情若是長久時，又豈在朝朝暮暮”的寬慰也只是無奈之語，把握今世才最現實。歲月漸漸逝去，來日無多，父親的肩背不再挺拔，母親的頭髮已經全白，都漸現龍鍾老態，我不想有一天流淚說著“子欲養而親不待”之類的話懊悔著。老婆的眉間眼角也添了紋路，沒了青春時的模樣，孩子卻一天天的大起來，比媽媽都高了。而我早都忘記了上一次全家聚在一起出遊是什麼時候，為子為夫為父，我都不合格，說不慚愧那得咬著牙。昨日象那東流水，逝者如斯。過去就過去了吧，扯拽不回來，為著柴米油鹽奔走依舊難免，但從今日始，真的要常回家看看！
其次要反思的，就得是自己暴戾的脾氣了。常常怒髮衝冠，動不動就發無名火，因此得罪了很多人，而起因往往多為些蠅頭小事情，真是不該。想想平常，自己也每每唯唯諾諾小心翼翼，儘量謙和，可事情臨頭，便無法控制自己的情緒，宛如怒目金剛，睚呲相向。進入社會十多年，不但沒世事洞明人情練達，反而還沒小時候圓滑，一肚子的不合時宜，真是失敗！有朋友說是因為我A型血的緣故，我知道這是安慰的話。閒來無事可做，常讀些參禪悟道修身養性的書，老子莊子孔子儒家道家釋家，一股腦的照單全收，大道理都懂，而且勸慰別人時講的頭頭是道，舌燦蓮花般使石猴點頭天女散花，卻沒滅了自己的心魔，秉性難移，反而與日俱增。於是常常懊悔，進而懷疑自己，連最基本的“定”都做不到，看來我真的沒有慧根！這“禪修”二字，不提也罷！如今新年已過，萬象更新，只希望自己有個新的開始，改變一下，學為好人！
若說這好人二字，自覺還能算的上，至少本質上不壞！得罪人均為著工作上的事情，生活中從不說三道四毀謗他人。身為凡夫，難免雜念，然而既沒做過逾牆攀花折柳的勾當，也不曾有“竹外桃花三兩枝”的風流韻事，於塵世旅途里，煢煢孑立，悠悠獨行。也有三兩異性朋友，還算不得紅顏知己，不過是脾氣相投，閒暇時候聊聊生活，交流點讀書心得，如是而已。為人熱心，能幫則幫，只是機心不重，有時候熱情的過頭，使人懷疑這熱情的背後是否藏有不良的動機，得這懷疑後，自己也覺得委屈氣憤，然而在社會上混，“防人之心不可無”，將心比心，也並不嫌人家過分，以後該伸手的時候還是要伸手扶一把，只是要注意方式和方法，莫作瓜田李下之嫌！這樣挺好的，至少到老去的那一天，敢在自己的墓碑上無愧的刻“質本潔來還潔去”這幾個字！
總結一年來，事情發生的不少，值得高興的不多，本來嘛，世事多舛紅塵多苦，不如意事十之八九，能無災無難，已善之善哉了！小子謅曰：辭卻舊歲迎新年，又過三百六十天，漠漠紅日東至西，匆匆行跡海與山，霖雨朔風誰憐我？枕上樽前少餘歡，過盡千峰猛回首，人在虛無飄渺間！
辦公室工作的年度總結範文 篇3
20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年，本學期以來，在上級的正確領導和關心指導下，辦公室成員緊緊圍繞學校中心工作，服務大局，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。現將本學期工作總結如下：
一、主要完成的工作項目
1、在校黨委和校長的直接領導下，執行上級黨委及教育行政部門的決議、指示。處理學校黨、政日常事務，協助黨委、校長管理黨務、辦公室及人事工作。並對學校各種動態進行分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。
2、組織、協助、安排學校重大會議：教職工例會、行政例會、開學典禮、上級考察招待會等，做好會議記錄，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
3、立足全局，注重與政教、教務、總務、信息中心等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。
4、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。如本期湖南省示範性普通高級中學校長年會在湘西自治州召開，12月15日36名示範校校長、專家蒞臨我校參觀指導工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、招待流程、宣傳記錄等各個環節開展工作，取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計畫、工作總結以及各種會議校長發言稿、匯報材料的撰寫、編輯和整理工作；完成了11年度各項考核填表、上報工作；完成了自查報告及迎接檢查工作；完成了縣文明單位、省教育技術先進單位以及校長科技興州先進個人、省教育技術先進個人等申報工作的相關材料準備。
6、做好全校教職工考勤工作，月底認真準確地及時報學校領導審核，年終考核時提供全校教職工全年出勤情況。並在本學期末安裝新型考勤系統，爭取考勤工作人性化、細緻化、精確化。
7、加強學校宣傳工作，與科教新報、中國教育報等媒體建立聯繫，完成了各類校園宣傳任務，為學校知名度、影響力的進一步遞增做出了貢獻。
8、完成各項檔案資料的催交、收集、歸檔等工作，檔案室檔案管理細緻、準確，並於11月份順利通過了上級檢查。
9、及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學校上傳下達暢通。
10、做好各類報刊雜誌訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務，並及時、準確地將各類報刊分發至相關部門。
二、關於進一步提高工作質量的思考
1、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供切實、可靠的依據，當好參謀，發揮好橋樑紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規範辦事程式，杜絕工作脫節等現象。
4、樹立服務意識，大局意識，認真對民眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的不良影響，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
辦公室工作的年度總結範文 篇4
本學期以來，在學校領導的關心和指導下，在同行們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任，現將一學期工作總結述職如下：
一、業務方面：
1、按時完成了年內各項工作，數據如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責的落實，根據校內特點增加了定時流動值班人員，巡視校園安全。在值班管理上注意抓規範、抓服務質量，及時糾正門衛對學生態度差的問題。
3、經常加班加點為學校完成各種突擊任務。
4、檔案及意見及時上傳下達。面對臨時性領導決策等多變因素，力求做到快速、到位。做到有始有終，克服了一段時間裡有些檔案及領導意見落實不夠到位的不足。
5、做好校領導、辦公室的報刊訂閱工作。
6、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務，保質保量按時完成列印、會議資料、上報材料及各種表格的列印，在任務緊急情況下，主動加班加點。
二、個人工作方面：
1、負責辦公室工作計畫的制定和總結材料的撰寫，能按照學校總的計畫要求，根據科室工作特點，力求每學期計畫在“兩個服務”上有新意。實事求是，注意在發揚成績的基礎上找出工作中的不足，提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表，做好考核基本數據的統計，下發各科室，負責考核工作。
3、具體負責學生健康衛生的檢查督導工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學校領導做好安全管理工作，認真抓好門衛人員安全保衛意識的宣傳教育工作，協助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節假日的值班安排，保證校園安全防患於未然。
5、認真執行學校《績效工資管理細則》里關於簽到出勤的規定，做到統計真實、詳細。
6、協調有關科目按時報出材料，認真審核，及時上報。
7、認真完成六（2）班數學的教育教學工作。
8、搞好會議室的日常管理工作，做到健康運行，隨時可用。
三、協助完成工作：
1、積極配合好學校工會作好校內的民主建設，搞好校務公開。
2、要加強學校宣傳工作的力度，對外樹立良好的學校形象。提前作好校務會籌備工作。
辦公室工作的年度總結範文 篇5
X年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在董事長和總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯繫各部門的紐帶，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及後勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤於工作，努力抓好各項工作
（一）做好文字處理、會議文檔工作
1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，並對檔案資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類檔案，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，並做好跟進和資料歸檔工作。
（二）完善部門的工作程式和規章制度1、完善部門工作程式。X年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規範程式，制定了切實可行的工作程式。
2、建立會議制度和檢查制度。規範了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、採購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
（三）做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，並對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
二、存在的問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協定不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業餘文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以後的工作中應當增加中層幹部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協定的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以後的管理工作會有積極的影響。對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。
在新的一年裡，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在幹事，乾實實在在事的工作作風，認真乾好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的.情況，謝謝！
辦公室工作的年度總結範文 篇6
20xx年是規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場行銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將20xx年工作總結暨20xx年工作計畫匯報如下：
20xx年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發揮綜合協調職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。檔案共件，發文共件，複印共件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態XX篇，總計X字，將所有的檔案、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、總計X次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕55號)和月度工作計畫及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程式來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、一伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。
20xx年工作計畫如下：
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關檔案精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細緻。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20xx年在集團公司區域網路上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的檔案精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷最佳化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作的年度總結範文 篇7
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重製度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計畫任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展。
辦公室工作的年度總結範文 篇8
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平
辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛鍊都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時光，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。
(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時光緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。
(四)、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程，使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部檔案77份，簽訂的契約協定檔案20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協定等)。
(五)、公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協定簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告諮詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報導，保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計畫、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，並在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)、後勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10台車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動契約，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動契約、借調契約、臨時契約、及實習協定，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式契約;3位員工與公司簽訂了借調契約;2位員工與公司簽訂了臨時契約;1位員工與公司簽訂了實習協定;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動契約：4份臨時活動，2份實習協定。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動契約員工的五險一金，並給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算，並按時準確發放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上牆公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計畫，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，構成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保全電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，並在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，並迅速聯繫當地防疫部門，對公司範圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，並為其頒發了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網路、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時光緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計畫，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對於項目的進程狀況，以及重大會議的報導不及時，沒有做到第一時光上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，檔案存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20xx年工作計畫與努力方向
工作中存在的以上問題需要透過不斷的學習，總結經驗，努力帶給辦公室人員綜合素質，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作狀況的優勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求，辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰鬥民眾，根據項目公司規章制度運行狀況及總公司的相關要求，繼續完善公司行政管理各項規章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。
(二)、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要透過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個台階。
(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業餘生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，透過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結個人工作狀況，吸取好的工作經驗，以及工作中存在的問題。並加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質。
在20xx年的工作中，我部門將繼續努力，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最後，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。
辦公室工作的年度總結範文 篇9
XX社區地處城區腹地，成立於20__年7月，面積X平方公里，轄X個自然組、X個居住小區、X個生活大院，人口近X萬，個體工商戶X戶，企事業單位X個，承載的社會服務體量位居XX區首位。社區黨委下設X個格線黨支部，X個黨小組，共有黨員X名。這半年來，我帶領社區一班子人在街道黨工委、辦事處的領導下，一直堅持“發展是根本、穩定是基礎、服務是關鍵”的工作理念，立足提升社區發展治理能力,提高社區居民生活品質，以社區黨建“格線紅”，有效城市社區人多事多、服務質效不高的難題。
一、黨建格線，全面覆蓋，服務民眾
XX社區黨委堅持與時俱進，著力以信息化手段，提升社區治理與服務能力，開發建成智慧型化格線管理系統。該系統在“織網定格”的基礎上，集黨務政務、公共服務、社會管理等6大功能32項服務8個模組於一體，將格線內人、物、事等各項信息納入系統管理;黨員民眾可以利用“黨建”App、服務熱線、“一鍵通”智慧型電話、格線信息員錄入等多種方式反映訴求;該管理系統有智慧型處理功能，根據意見建議、信訪投訴、業務諮詢等3類48項內容分類，並流轉生成電子工單，接入區12345平台分派給格線員或相關職能部門，按規定程式和要求及時辦理。
根據社區實際情況，我們按照省標進一步細化了轄區格線，公開招聘和配備8名專職管理員和11名兼職格線員，建立了黨員服務隊伍、專職維修隊伍、志願者隊伍和調解員隊伍資料庫，對照數據進網，掌握信息入戶，探索實踐“到底到邊全覆蓋”和“我辦事您評價”的服務管理新模式，推動了社會治理重心向民眾中延伸。截止6月8日，格線中心繫統平台共受理事項386件，辦結率97%，掛單2件。小區管理353件，居民現場諮詢類27件，民政優撫4件，環境保護1件，鄉鎮建設與管理1件。其中現場接待59件，APP受理273件，服務熱線受理51件，一鍵通受理3件，12345信訪事件共83件，處理率100%。
二、黨風引領，共建文明，實現脫貧
我們積極發揮格線黨支部在創建活動中的核心作用，結合學習實踐科學發展觀教育活動，開展“共建文明社區”主題實踐活動;健立完善社區各項規章制度;建立社區黨組織生活制度，黨員實行積分制考核，流動黨員管理制度等。
4月份開展“三不”整治專項行動，通過幹部談心談話，黨員學習日、黨課等活動，結合開展“反對形式主義、官僚主義從我做起”的主題討論，對照整治重點，結合工作實際，採取自己找，黨群提，集體議等形式認清各自存在的問題，開展批評與自我批評，確保黨員幹部全覆蓋。
為貫徹落實全區扶貧工作會議精神，充分利用全區平台優勢和業務政策優勢，開展精準扶貧，帶動建檔立卡低收入64戶140人收入實現穩定和較快增長。今年上半年，對社區陽光扶貧戶34戶81人已進行2次“陽光扶貧”幫扶走訪工作。了解其需求，儘快脫貧。為保證社區低保工作健康發展，應保盡保，應退盡退，上半年已對社區28戶低保戶進行新一輪的核查走訪，對收入信息、健康狀況、住房情況、子女上學情況進行詳細核查。對重殘73人和有殘疾證的235人也進行了年審。
三、黨管輿論，穩固陣地，文明育人
我們社區建設了集居民服務、圖書閱覽、文體娛樂、學習教育、行政辦公為一體的XX社區綜合服務中心;建設了以小格線服務大民生，實現“黨建帶社建、社建促共建”的格線化服務管理中心;完善了集聲、光、電多媒體的科普教育基地;歡樂廣場、東方娛樂城等市民廣場為全社區黨員幹部的教育管理陣地建設、提高居民生活幸福指數奠定了堅實基礎。
加強“一村多群”智慧黨建的電子黨務工作。為加強社區黨員幹部教育管理，實現黨員教育現代化、發揮新媒體及時性、傳播廣泛性，先後建立了XX社區黨員活動交流群、幹部工作交流群，適應時代發展趨勢，因勢利導，緊密黨組織與黨員幹部的溝通交流，密切黨員幹部的聯繫和管理。
通過評選最美家庭、好人、文明家庭、文明社區等活動，表彰先進道德模範人物，社區黨員張寶珠32年如一日照顧孤兒，被評為中國好人，在居民中起到模範帶頭作用。
上半年，我們雖取得了一些成績，但還有不足，我們社區“兩委”工作人員將團結一致，同舟共濟，開拓創新，迎難而上，努力工作!
辦公室工作的年度總結範文 篇10
一、完成的主要工作及成效
1、協助安排黨組(擴大)會、黨組民主生活會和學習實踐活動。全年黨組召開會議25次，內容涉及人事、領導分工、財務管理、財產管理、重要工作安排等方面的40餘項。辦公室都能做好會議的準備、通知、安排和會議精神的貫徹落實，並做到督促落實到位。積極參加學習實踐科學發展觀活動，認真記筆記，寫好心得體會。抽調1人到學習實踐活動領導小組辦公室，工作加班加點，盡心盡職。帶領材料組一班人制定學習實踐活動總體方案、階段性方案、階段性總結、上報各類表格報表以及檔案歸檔等各項工作，較好地完成了各項工作任務。
2、機關作風建設。對xx年各單位(部門)的機關作風建設情況進行了考核，上報了xx年度機關職能工作和作風建設共性目標完成情況報告書。貫徹落實了xx年全市市級機關作風建設動員大會和推進會精神，及時上報了貫徹落實情況，並被市級機關作風建設簡報刊登。制定下發了《xx年局機關作風建設實施意見》、《xx年機關作風建設共性目標績效考核標準》及《日常績效考核評分細則》，向市作風辦、考核辦上報了我局上半年機關作風建設情況總結。抓好日常機關作風建設，在市作風辦明查暗訪中沒有發現問題。
3、人大代表建議、政協委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協委員提案21件。其中主辦15件、會辦6件，都在規定時間內辦理完畢，滿意率達100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉會期間代表建議2件，1件已處理完畢，另一件正在處理之中。局領導對建議提案辦理工作非常重視，對每件建議提案都認真進行了簽發，明確主辦和協辦單位，明確分管牽頭領導，明確完成時限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門，有專人負責，加強與市政府、市人大、市政協辦理機構的溝通，定期督導辦理單位，確保在規定時間內完成任務。各部門對辦理工作認真負責，通過電話溝通，上門走訪，主動匯報工作，認真聽取代表和委員的意見，在規定時間內高質量地完成了辦理工作。
4、職稱評審工作。今年申報高級職稱的有80人，經過市人事局審核上報省農委人事處69人，通過省高評審評審61人。申報中級職稱的有154人，有129人通過中評審的評審、答辯。在職稱評審工作中，能夠嚴格按照評審的要求和規定的程式，一步一步抓好落實。對來電諮詢人員，能認真做好答覆工作。對未能通過的人員對照標準耐心細緻地做好解釋工作。對民眾的舉報，認真做好核查工作。確保評審工作的公平與公正。
5、人事工作。完成了xx年度機關和事業單位人員年終考核工作。印發了《局機關公務員平時績效考核規範津補貼發放工作的試行意見》，抓好公務員的平時考核工作。協助局黨組開展了7次幹部人事調整和任免工作。制定了事業單位正副職領導崗位競爭上崗的實施方案，嚴格落實“明確崗位、自願報名、民眾評議、民主推薦、差額考察、票決確定”程式。全年機關提拔調整了8名同志。事業單位共有6名同志走上正職領導崗位，7名同志走上副職領導崗位。2名同志由事業單位調任至機關。全年招錄5人，調進1人，調出1人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產業園區相關領導崗位的競爭。完成了全市農林系統100名先進工作者的評比表彰工作。完成全局179名(含離退休)同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業務管理平台事業單位人員崗位設定的填報工作，完成市管幹部報送工作，完成全市農林系統人事勞動工資年報等工作。6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件，其中諮詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件;線上諮詢9件;部門信箱16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強，事關人民民眾的切身利益，也是對政府工作作風和工作能力的考驗。處理過程中，我們堅持按照信訪程式和屬地管理原則，認真分析信訪產生原因，明確具體承辦部門，查找相應政策依據，對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。7、結對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統美德，是落實科學發展觀，促進社會和諧的具體行動，也是黨和人民民眾保持血肉聯繫的具體表現。辦公室認真做好牽頭工作，全局黨員、幹部紛紛伸出援助之手，全年幹部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻紅十字會3200元、中國台灣災區5000元、老區扶貧基金會3050元、總工會3800元、幫扶對象6800元，目前結餘1950元。結對幫扶慰問由分管領導帶隊，走村進戶，了解貧困戶的生活，帶去全局人員的關心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結對幫扶對象、如皋郭園鎮6名優撫對象，結對共建村如東縣馬塘鎮許許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。
8、老幹部工作。結合深入開展“情暖桑榆創一流”服務品牌活動，從老幹部隊伍的實際出發，切實加強和改進離退休老幹部的思想政治和服務管理工作。專門建立了老幹部學習室和活動室，為老幹部活動室征訂了2份報紙和4份雜誌，每名老幹部黨員征訂1份雜誌。每月10日下午為老幹部集中學習日，學習由老幹部支部組織，必要時分管領導參加。組織老幹部參觀了洋口港、如東高新農業科技園、海安特種養殖區等地，讓老同志身臨其境，耳聞目睹本市和周邊地區的變化，深化學習實踐活動的認識。關心老幹部的生活，為老幹部重新修改、校對了離退休人員通訊錄，對生病住院的老幹部進行了慰問，為農場一名離退休幹部聯繫解決了住房補貼問題。
辦公室工作的年度總結範文 篇11
到公司工作，不覺已經工作了四個月的試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解台的發展情況並學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，並完成各中心、部室所有電話整理;工作證製作;中秋遊園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循檔案材料形成規律，保持卷內檔案的系統聯繫，合理、規範組卷，使檔案材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今後打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室工作的年度總結範文 篇12
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。200x年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10 點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理
職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。
四、存在問題
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
辦公室工作的年度總結範文 篇13
20--年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下，緊緊圍繞本部門校20--年中心工作——構建高效課堂，內強素質，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學校各項具體工作能按計畫推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為學校總體工作計畫的實現發揮了積極作用。現將辦公室的工作及個人工作總結如下：
一、做好辦會、辦文和辦事工作。
1、協助領導做好管理，組織全體教師、幹部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種檔案的收發、送閱、督辦工作。檔案材料收發及時，督辦到位。
3、完成本學期學校工作計畫、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電台有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作，建立並完善了學校評價考核制度。
7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，基本圓滿完成各項任務，既鍛鍊了自己，又提高了自身的工作能力。
二、協助黨支部做好各項工作
1、完成黨務相關計畫、總結及匯報材料。
2、協助黨支部組織黨員學習。
3、定期開展支部組織活動，對黨員開展了民主評議，召開了生活會，提高黨員素質，保障支部組織的戰鬥力。
三、在個人工作中，本部門做到了以下三點：
一是讓自己處於“工作”狀態，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼於學校聲譽、學校形象、學校發展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態的決不表態，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為。“職責就意味著責任，崗位就意味著任務”。本部門對工作負責，不迴避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢於負責，敢於承擔責任。
本部門時常用“黑髮不知勤學早，白髮方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己。懷著虔敬、神聖的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年裡，本部門得到了領導的信任、理解與照顧;本部門很幸運，在校辦工作的時間裡，本部門讀懂了什麼是“嚴謹”，什麼叫“一絲不苟”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細節里，本部門感受到了尊重、鼓勵與幫助;本部門很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最後套用這樣一句話作為結尾：“本部門是一個行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦。”正如--校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個昨日的本部門都有不同”。在今後的工作中，本部門一定會嚴格的要求自己，會繼續帶著本部門的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。
辦公室工作的年度總結範文 篇14
20xx年，辦公室在院黨組的正確領導下，充分發揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這箇中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性，採取了一系列措施，管理水平和服務質量進一步提高，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現將主要工作總結如下：、
一、搞好日常服務工作。
在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：
一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養成員服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發點。
二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領導提出意見和建議，積極參與管理，發揮了參謀助手的作用。
三是牢固樹立為幹警服務的思想。在辦公室工作中，注重為幹警創造良好的工作環境和後勤保障，較好地解決幹警辦公、住房、福利、醫療等問題。
二、做好事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作，如轉發文電、接聽電話、撰寫材料、布置會嘗安排值班值宿、組織勞動，等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關全局，如果不經意中出現的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作，辦公室根據每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將任務分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規範快捷。這樣，抓好執行和落實，強化管理，保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
三、努力改善辦公條件。
今年上半年，院辦公室協助執行局在市外貿公司租用了十四間辦公用房，將執行局遷址辦公，緩解了我院審判用房緊張的局面。院辦公室又對原有的辦公室進行了改造，現院內共有中審判庭二個，小審判庭五個，基本上做到每個業務庭室都有審判庭。同時為了更好地服務於審判，我院更新了複印機、傳真打字複印一體機，確保了辦公質量，提高了辦公效率。
四、完善辦公經費管理制度。
今年年初，院黨組在我院辦公經費嚴重短缺的情況下，為從根本上遏制亂收費現象，制定了《法院財務管理制度》、《法院辦案經費管理使用辦法》，實行辦公經費與辦案數量、辦案質量掛鈎。財務制度制定後，辦公室按制度規定將辦案經費及時發放到各業務庭室，既確保了各辦案庭室辦案的正常運行，又從根本上杜絕了以往亂收費的現象。同時，辦公室對各業務庭內勤進行了基本的財會知識培訓，定期對各業務庭的帳目進行內部審計，確保各業務庭帳目清楚、支出合理。
五、認真做好審判業務研討會會議籌備工作。
今年9月份，由高院組織，我院承辦的審判業務研討會在我區召開，為做好此次會議的組織、接待工作，辦公室多次召開會議研究會議籌備、接待的具體事項，在會議召開前後，辦公室成員加班加點，熱情服務，確保了會議的圓滿召開，得到了高院領導及與會代表的好評。
六、規範司法鑑定對外委託工作。
今年10月份，院黨組為了規範司法鑑定工作，決定對我院司法鑑定工作實行統一歸口管理，指定辦公室負責我院司法鑑定對外委託工作。辦公室接到任務後，由專人負責該項工作，及時對外委託鑑定、傳遞鑑定結論。自10月份以來，已對外委託鑑定48件。
七、加強車輛管理。
為加強對警車的管理，確保行車安全，我院制定了警車管理辦法，對於司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規定，同時對司機進行了安全駕駛教育，並組織了業務考試，從而使我院警車使用管理工作進一步規範。
八、配合黨總支，開展豐富多彩的文娛體育活動。
今年，辦公室除了做好日常工作外，還積極配合黨總支開展了許多有意義的活動，組織召開七一職工運動會、十一文藝匯演等文體活動，在這些活動中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務，保證了活動的順利進行。
九、加大辦公室成員培訓力度。
按黨總支安排，結合辦公室情況，我們認真學習了_檔案
辦公室工作的年度總結範文 篇15
20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新。二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出台政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出台農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的.準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待於進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
辦公室工作的年度總結範文 篇16
20_年，在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足於本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以公司發展為中心，牢固樹立為公司服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務，確保工作穩步開展
一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求，先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等檔案_份，做到了格式規範、表達簡練、用詞精準。全年共收到並處理各級政府部門檔案_份，做到了件件有簽收，份份有落實。通過認真細緻的工作，杜絕了檔案丟失和延時處理的現象，使各類信息得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設好公司網站。
2、加強後勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資採購工作，堅持每月按流程申報採購計畫，貨比三家採用物品，建立物品台賬。二是加強物資發放管理，對每件物品發放嚴格把關，一物一登記，分發有明細。三是做好網路維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網路通。四是定期檢查消防設施，確保消防安全。五是認真做好保潔工作，確保公司領導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約，節約一度電，按時關閉不需要的電源，合理開啟空調，杜絕長明燈。節約一張紙，採用雙面列印，廢紙重新利用。節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍
通過網路招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網路簡歷_份，參加高職院校現場招聘_次，參加人才市場招聘會_次，辦理新入職員工_人。
4、重視文化建設，營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司遊戲比賽、三峽旅遊等活動。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開展黨建工作，增強服務民眾意識
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作，積極做好了“黨的民眾路線活動”等各項工作，增強了服務民眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由於行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計畫
針對以上存在的這些問題，在新的一年裡，辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續做好服務工作。一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，最佳化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理範圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規範化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設，樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業餘文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計畫審批、發放。二是加強水電檢查力度，節約用水用電。三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計畫，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。
辦公室工作的年度總結範文 篇17
首先，談談我對政府的性質與職能的認識。在我國，政府是權力的執行機構，是決策的執行者。現代政府的基本職能：為經濟提供良好的制度基礎；提供公共物品及服務；協調與解決社會矛盾與衝突；維護市場競爭；保護自然資源；為個人提供獲得商品和服務的最低福利條件；保持促進經濟的問題。在我沒來政府實習之前，我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解。現在我能親身接觸政府並從客觀上了解政府，政府其實就是為人民、社會、經濟服務的部門。隨著市場經濟體制的不斷發展，政府職能不斷發生轉變,由過去側重政治職能向以經濟社會職能為中心轉變。
其次，談談我對政府辦的性質與職能的認識。政府辦是為縣政府決策和實施決策服務的辦事機構,是承上啟下、聯繫左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作，保障縣政府各機關的正常運轉，促進全縣各項事業的發展。其主要職能是根據縣政府領導意見及工作需要草擬印發各類檔案資料，並對各部門以政府及政府辦名義制發的檔案負責把關；負責縣政府會議的準備工作；負責對縣政府制發的各類政令和工作部署貫徹情況進行督查督辦；充分發揮綜合協調職能，處理政府各部門之間、政府部門與其他黨群機關之間的關係；承接督辦人大代表、政協委員的議案、提案、建議和意見；協助縣政府領導組織和處理需由縣政府直接處理的突發事件和重大事故；搞好後勤保障工作，為縣政府領導提供高質量的服務：負責對縣政府下屬單位進行必要的工作指導，確保其充分發揮職能作用，圓滿履行職責任務。此外，完成縣政府領導臨時交辦的其他工作。
第三，談談對政府辦辦文的認識。辦文是一個非常重要的工作，自己要有一定的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求，能辨別並運用各類文種。擬寫公文，首先應根據事件性質確定文種，根據文種格式作文；其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門審核；最後印刷成文。對於檔案的傳送，要做好記錄。送給領導批示的材料要做到及時，還要做好登記，有的時候還要催促領導批示，以便工作的順利開展；各個平行部門檔案材料的傳遞也要做好登記工作，確保責任落實到個人，保證重要的信息不丟失。對一些會議的材料要做好核對工作，不能出現任何的紕漏，因於為這些檔案要面向全縣公開的，所以會前對材料的準備、對檔案的核實是非常重要的。
第四，談談對政府辦辦事的`認識。辦事首先應該迅速判斷事件性質，看是否是自己職責或能力範圍內，若是自己職責範圍內，事件若需首先請示主管領導的則先請示領導，徵求問題解決的意見；若不必過問領導的常規事件，就按辦事程式處理問題。無論是在哪個部門都要學會作好本部門事的方法和技巧，在政府辦更是一樣，這和其他的部門不大一樣，政府辦的工作是很忙的，整天電話都是響個不停的，不僅要用大腦去安排工作，還要用切實的行動去做好，所以政府辦的工作是在身心上和身體上都很累人的，所以作好本部門的事要有良好的耐心，同時也要有清醒的頭腦，要記得住事情。同時，也不能過分的相信大腦的記憶，所以身邊要經常放上筆和紙，把事情都記下來，因為有些領導的事情都是由秘書科來安排的，一旦出錯，那後果造成的影響範圍可是很大的。政府辦主要是為領導服務的一個部門，所以工作人員除了要有基本的工作技能外，也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些領導都是很有個性的，他們的生活、辦事及講話都是不太好琢磨的，我們不能等著領導來適應我們，而是我們要適應領導的一些習慣，以便於工作的順利開展。此外，對於有些瑣碎的事情不要很不耐煩，也許正是很瑣碎的事情才能讓你真正的去了解業務，熟悉你所做的工作。
第五，談談對政府辦辦會的認識。在政府實習開會是經常的，開會對於辦公室來說是件很重要的事情，會議要傳達精神，所以不能出現任何的誤差。開會還要著手把握好三件事情，首先是準備好開會的材料，特別是面向全縣的會議，對於一些秘密性的材料還要留心保管好，要確保準備到位，送到位；其次是人員，開會只有與會人員要充分到位，會議才可以開的順暢，在通知開會的過程中有必要的要用電話、傳真和信件等方式通知，通知要及時，還要做好記錄，以防扯皮或者通知不到位的現象發生；再者就是要做好會場的布置，特別是桌牌的準備和擺放。
另外，在政府辦還必須了解熟悉整個行政系統內部的層次與結構組成等，這樣在工作中就可減少工作的失誤與麻煩，提高辦事效率。在這段實習過程中，我不僅學習到辦公室的各種辦公知識，還學習到不少為人處事道理。
做人。做人難，難做人，這是一個很難把握的東西。在黨政機關做事更是如此，在我國這樣一個高內涵的文化國家中，你的言行舉止都要得體，更要處理好人際關係，這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎，特別是對於剛入門的人來說，我們缺乏實際工作的經驗，做事和處理問題都不如辦公室的同事們，所以要保持學習的態度去對待工作，這樣你的才華才能被領導所賞識，才能得到重用；其次是要不拘小節，這個社會是一個公平的社會，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實很多的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業務能力和自身的素質，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關係是慢慢的建立起來的，在和別人多溝通的過程中，不僅能體現出相互幫助，還能夠對各個部門都有所了解，也有利於提高自己在他人心中的位置。
辦公室工作的年度總結範文 篇18
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等，以正式檔案下文的就有
篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特彆強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年總計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種.種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。