天然氣監理年度總結 篇1
今年以來，按照公司年初總體工作安排，我所緊緊圍繞提高基礎管理水平，提升盈利能力，抓好安全生產，提升客戶服務等主要工作任務，全體員工團結一心，全力抓生產經營工作，現將我所20xx年的工作經營情況總結報告如下：
一、主要技經指標完成情況
1、實現主營業務收入xx萬元（含稅），完成年計畫的%（其中銷售收入xx萬元、業擴及其他收入xx萬元）；
2、實現購氣量萬m3，售氣量萬m3（受國家巨觀經濟下行影響，營業所工業用氣大戶，本年度只有4、5月份有少量生產，而預期用氣大戶雖已投產，用氣量仍然不高）；氣損為%（第三方施工破壞損失氣量方，追回損失xx元）；
3、實現售氣均價xx元/m3，同比增加了xx元/m3（工業氣價降為xx元/m3）；氣費累計收回率%；
4、發展新戶xx戶。
二、重點工作推進情況
（一）客戶管理及服務工作情況
1、建立了客戶分類分級管理制度，對客戶檔案進行了完善和分類管理，並根據分類分級情況對不同的客戶實行差異化服務，如對大客戶實行每月拜訪、送發票上門等服務；
2、積極開展客戶拜訪工作，2月、6月、10月分別組織開展了客戶拜訪活動，4月、11月組織開展了非居用戶專項安全檢查，6月組織開展了行銷普查，改進服務方式，提升服務水平，提高客戶滿意度。
（二）安全隱患排查治理
1、針對巡查長輸管線所發現的田坎下沉及垮塌，已督促施工隊伍趕在春耕之前整改完成；1處公司級安全隱患已整改完成；次高壓管線安全隱患正在進行方案制定，整改前的保護措施已完成（挖探坑標明管線位置，管線兩側各2米禁止施工方動土）。
2、站完成了監控整改，完成壓力表校檢及防雷檢測，完善了標識標牌，完成值班室漏雨隱患整治；
3、完成線次高壓管線搬遷。
（三）應收賬款及氣費回收
業擴收入%回收入賬，氣費回收%以上，只剩需將20xx年以來的氣費進行全面梳理、核對。
（四）其他工作完成情況
1、完成了行銷普查、查漏防竊排查及大客戶拜訪；
2、強化培訓工作，積極參加各級組織的業務培訓，定時開展站場內部培訓，帶動站所員工提高業務素質能力；
3、積極開拓市場，發展場鎮周邊的居民用戶。發展企業xx戶（其中工業xx戶），商業xx戶，居民xx戶。xx村已完成安裝通氣，xx鄉正在抓緊安裝；
三、存在的問題及建議
（一）xx公司拆除以後絕大部分已恢復供氣，目前還有幾戶因當時未及時提供收據或未登記等遺留問題，現又要求我司恢復供氣；
（二）場鎮內小產權房數量眾多，暫無法安裝天然氣；
（三）第三方施工破壞索賠困難（共發生xx次，損失氣量約方，而只索賠到xx元），已要求在破土施工前聯繫我司，及時指明地下燃氣設施位置；
（四）站撬裝內流量計與站考核流量計不匹配，建議將站內更換為。
（五）工作效率有待提高，從用戶申請到使用上天然氣的時間太長。
四、20xx年工作計畫
（一）加強基礎管理。一是做好宣傳工作，引導更多的場鎮周邊用戶安裝天然氣，鞏固市場；二是定時抄表稽核，防止錯抄、估抄、漏抄，適時監控工商業大客戶氣費回收情況。
（二）狠抓損耗管理。一是加強對供氣區域所有主管網的巡查排漏工作；二是加大第三方破壞損失氣量的追補；三是分期對大宗客戶表計進行校檢工作（特別是與上游考核的流量計）；四是對抄表人員進行業務培訓，需會識別表計是否處於正常使用狀態。
（三）努力提升服務質量。一是及時與管委會及企業做好溝通，了解各企業的發展情況，大力發展新用戶；二是加強與技術科、設計院的聯繫，提高業擴辦理時效；三是時刻監控燃氣公司的動向，處理好與當地政府以及居委會、村委的關係。
（四）抓好站場的安全生產工作，改進工作方式，強化巡查，發現隱患及時上報處理。
（五）細化目標，改變思路，主動學習研判政策法規，積極思考如何降本增效，確保完成上級及公司下達的各項經濟指標。
（六）完成領導交辦的其它任務。
天然氣監理年度總結 篇2
如果說將我的用一個詞形容的話，我想應該是——充實。一年來，管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好；儘管施工對人員流動比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的解封，一年的工作也將畫上一個句號，現將我一年的工作總結如下：
一、工作情況。
1、管線定位工作：
本年度共進行管線定位次，累計徒步測量余公里；對外方面多次協助中石油、中石化單位進行管線定位；對內協助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協調處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由於管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
2、閥井、調壓箱整改工作：
本年度我參加了自xx月中旬至xx月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯繫工作、帶領施工隊進行施工現場的踏查、協助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工後的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標。
3、其他各項工作：
本年度參與了多次大型危險作業工作，負責危險作業期間的現場安全監護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如超達北區中管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領導進行其它日常工作。
二、收穫。
即將過去的一年也是我收穫最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能夠的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以後的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們套用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆！
天然氣監理年度總結 篇3
xx年度銷售部在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。
xx年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。
建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。
“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。
今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。
老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的.專業知識，提升技術職能和自我增值。
xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。
這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建行銷網路，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。