市場管理人員年度考核個人總結 篇1
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,個性在業務錘鍊過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不期望閒人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由於公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計畫好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計畫當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計畫和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯繫新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩步求進求發展。
市場管理人員年度考核個人總結 篇2
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓行銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入了解各層次客戶的個人愛好,採取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的行銷策略。
(二)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷,針重點企業,加大授信額度,主動行銷貸款。二是加大項目貸款的行銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的最佳化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特徵,採取不同的維護方式。比如,在發工資方面,通過與重點發給工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點發給戶每月至少訪問一次,了解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,藉此把握行銷機會。
(四)善於反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和行銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的巨觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
二、工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
市場管理人員年度考核個人總結 篇3
一、 20xx工作概述
3月份協助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作。在特定人群進行公司高端白酒形象樹立工作。
4月份在新一代C區進行和睦鄰里節的社區推廣活動。對特定小區的準目標客戶進行產品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案。
5月份對保定市的戶外媒體進行系統摸排,梳理保定市媒體資源,重點對保定市三面翻廣告進行布局。
6月份根據白酒淡季市場的市場情況,開展針對店內、店外的廣宣植入,使消費者時時刻刻可以看到我公司產品形象。
7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動。提示公司品牌形象,工作總結《年終總結1》。
8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招製作,共製作5個店招但因為保定市城市規劃此工作於10月份暫停。
9月協助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動。活動期間對活動的進行和發現的問題進行及時的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計畫。
10月在白酒銷售的緩衝期著力進行,終端店的廣宣陳列基礎性的廣宣宣傳工作。在基礎消費者心目中樹立祁州品牌形象。建立單店的廣宣標準和考核辦法。協助公司銷售公司進行訂貨會的籌劃安排。進行易縣市場的外圍廣宣市調。
11月著力進行品牌的真的性推廣培養潛在消費者,為即將到來的旺季做準備。協助公司進行小區域品鑑會安排。進行20xx年檯曆的製作。
12月協助保辦進行春節流通、餐飲、商超春節促銷政策的市調、制定執行方案確定贈品的籌備。
二、成績和問題
市場部20xx年的工作重點是市場終端的廣宣,著重對銷售終端進行廣宣布置,在3月至11月共製作KT板提示牌1500張,為特點店製作符合其特點的廣宣品50家,對促銷活動製作臨時場地廣宣品70張。
在工作執行過程中也有許多的問題需要改善
1工作的執行不成系統,缺乏檢核和回訪。
2整個的工作缺乏大規模的公益性的品牌提升活動。
三、建議
建立系統的廣宣檢核和集中構建周期表,使廣宣突出集中。
在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。
在人員構成上建議公司進一步引進專業的策劃人員。對公司的發展進行系統的規劃。
市場部在20xx年將繼續對銷售進行扶植協助公司取得更加輝煌的業績。
市場管理人員年度考核個人總結 篇4
新的市場監督管理局將構建一個覆蓋生產、流通、消費全過程的監督體系,它既是深化體制改革的需要,也是加快政府職能轉變、推進執法工作的需要。“三合一”從機構上來講不是撤銷而是合併,從地位上來講不是削弱而是加強,從職能上來講不是減少而是擴大。改革力度前所未有,不但徹底降低了市場準入門檻,更是從根本上將政府部門的監管方式從“嚴進寬管”改變為“寬進嚴管”,實現管理職能本質上的提升。面對新的起點、新的目標、新的任務,面對一些陌生的監管領域,面對大規模的`機構職能和人員整合,我局也將會克服困難、迎刃而上,在改革的大潮中為地方經濟的發展作出積極的貢獻。
“六五”普法啟動以來,我局在區依法治區領導小組及上級有關部門的領導下,堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞發展、穩定大局,突出重點,不斷創新,通過廣泛開展宣傳教育、狠抓領導幹部學法用法、基層民主法制建設等工作,幹部職工的法律意識得到很大提高,行政執法人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力明顯增強,現將我局“六五”普法工作總結如下:
一、加強領導,完善工作機制
為保證“六五”普法依法治理工作的順利實施,加強對普法依法治理工作的組織領導,經局黨組研究,成立了以局長為組長,分管領導為副組長,相關股室為成員的普法工作領導小組,負責制定並領導實施普法依法治理工作,決定“六五”普法依法治理工作中的重大事項;成立了普法依法治理辦公室,明確了辦公室工作職責:具體組織實施普法規劃,安排法制宣傳教育。在對“五五”普法工作進行總結的基礎上,認真制訂“__普法”工作方案,明確了普法的指導思想和目標任務、工作要求和方法步驟。同時,我們把綜治工作和普法工作與創建平安x結合起來,使局機關的綜治和普法工作更具豐富內容和實效。形成了黨政主要領導親自抓,分管領導具體抓,各股室分工協作,全局職工共同參與的格局,把普法和行政執法工作真正落到了實處。
二、狠抓學習,增強執法能力
局黨組在加大宣傳力度的基礎上,狠抓了法律學習。廣大幹部職工自覺地用所學到的法律知識分析和解決問題。把學法和用法很好地結合起來,對社會文明和進步起到了良好的促進作用。具體抓了三個層次:一是狠抓領導班子成員學法、用法。黨組在制訂年度學習計畫時,安排了不少於10學時的法律知識學習。在學習內容上結合工作實際,將行業法律法規、基本法律知識與政治理論學習穿插學習,加強對法律知識的理解和運用,保證普法工作落到實處。為保證學習質量,黨組多次組織班子成員進行專題討論,共同提高。每年在區委組織的普法考試中,所有班子成員及區管幹部成績均達到良好以上水平。依法行政、拒腐防變的能力不斷增強。二是加強商務政執法人員培訓,著力提高行政執法能力。堅持和完善執法人員學習培訓制度,不斷更新執法人員的法律知識,力求培訓內容與執法實際相結合,進一步增強培訓效果。加強政紀法紀教育,增強執法人員執法為民意識。在加強商務業務培訓的同時,積極參加省、市和區政府組織的法律培訓,商務行政執法人員的整體素質得到全面提高。三是加強對職工隊伍的普法教育工作。通過發放學習資料、看錄像片、區域網路等形式進行宣傳教育。局機關每一位在職黨員幹部結合自己的思想和工作實際,按照《黨章》要求,在思想觀念、依法行政、工作作風、紀律自覺性、廉潔自律等方面,對照檢查是否存在思想滑坡、觀念落後、辦事效率低、工作推諉、服務不到位、作風“軟、空、拖、浮、奢、懶”、行政“不作為”等方面的問題。
三、強化宣傳,大造輿論氛圍
按照“六五”普法方案,我局加大了對普法工作的宣傳力度,在廣大人民民眾中廣泛進行法制宣傳教育。通過展板報文字介紹、照片圖表展示、掛宣傳標語、發放辦事明白卡、宣傳資料單和現場講解等多種方式,耐心給過往的民眾介紹商務工作有關法律法規及消費知識,向有意出國打工青年講解如何辦理出國務工手續、如何申報進出口經營權從事外貿業務,每次共發放各種法律法規宣傳資料20餘種500多份,收到了較好的宣傳效果。特別是有針對性地做好因企業改制引起的上訪職工法制宣傳教育工作。採取通俗易懂、簡便易行的形式進行法律法規和相關政策的宣傳,使法制宣傳教育與管理環節有效結合。
四、依法行政,堅持秉公執法
認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律法規,堅持依法行政,秉公執法,文明執法。一是依法強化了成品油經營管理。嚴格堅持了成品油經營年檢年審制度,經常深入各經營企業檢查各項制度、購銷情況等,確保了我區成品油經營秩序良好。二是依法對再生資源收購站(點)進行拉網式清查和清理整頓。三是加強執法檢查,規範監督措施,促進依法行政。為保證公正執法,我們加強了各項監督措施。設立了舉報箱,向社會公布了監督舉報電話,廣泛接受社會監督。認真落實政務公開和服務承諾制度,增強行政執法的透明度。這些內外監督措施取得了明顯成效。由於我們牢固樹立了法制意識和公僕意識,因此,在行政過程中,未發生一例違法違紀案例。
“六五”普法實施以來,我局依法行政工作有了很大進展和突破,取得了一定的成績,但也還存在著一些問題,與上級領導的要求和人民民眾的期望還有差距。主要表現在:宣傳教育力度還不夠,依法行政工作效果還不夠明顯;幹部依法決策、依法管理、依法行政的水平需要進一步提高等。今後,我們將繼續在上級領導的支持和關心下,按照普法依法治理的工作目標和要求,理順思路,認真部署,狠抓落實,使我局的普法工作邁上新的台階。
市場管理人員年度考核個人總結 篇5
一、經營工作方面
開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的xx市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xx市場,因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道並了解我們的xx市場。
二、管理工作方面
首先,我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次,加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在於人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的'優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬鬆的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今後的工作計畫
1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類鬥獸比賽,不單純只是現在的鬥狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今後將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家裡手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務,同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對症下藥,解決問題。
在新的一年,我一定好好帶領我們市場部的員工,工作能力更上一層樓!
市場管理人員年度考核個人總結 篇6
20xx年xx月畢業於x省x大學x學院建築工程系工業與專業,20xx年8月進入xx省x建設xx公司工作,現就職於xx項目。
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。 回顧過去一年的工作,20xx5年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:
一、 政治、思想
交通安全。檢查教職員工是否自覺遵守交通規則,主動在師生中做遵守交規的楷模,特別是督促他們騎機車要戴好安全頭盔。組織全體老師上到學生上下學途中對學生途中安全情況進行檢查。有針對性地對學生開展安全教育。特別是加強學生應對洪水、火災等突發事件的應急訓練,預防交通、溺水、高墜等事故的發生。
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注x公司發展,切身想到x公司、項目部及試驗室的`利益,堅定x公司會不斷的發展、壯大,對電建xx公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗,早日加入偉大的中國共產黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。
二、 工作態度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。