醫院護士年度個人工作總結 篇1
光陰似箭,日月如梭。新的一年即將開始,回首20X年的工作實戰,內心不禁感慨萬分。這一年裡,在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,不斷鞏固學習專業知識,努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,取長補短,現結合一年的工作實際總結如下:
一、嚴於律已,加強鍛鍊,提高自我修養和政治思想覺悟
這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮好學,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作,促進自身專業、綜合技能的提高
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此,在一年中,我不斷加強自身的專業知識的學習,懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為乾好本職工作的根本出發點,做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細緻的指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業,貫徹“以高度熱情心態服務於病人為中心,以高標準質量服務於病人為核心”的服務理念,不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合,憑藉自我對工作的熱心態度,在平時的工作中嚴格要求自我:一方面嚴格要求自我並多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事;一方面利用業餘時間刻苦鑽研護理工作中的專業知識,體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了護理部的工作,了解並撐握了護理部各護理班次的工作職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,並且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定,被院領導提拔成醫院的中成幹部。為不負領導對我的信任,我不斷學習專業理論知識,摸索護理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標,開拓創新意識,用心圓滿地完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作,時常抱著認真負責、態度端正、頭腦清晰的護理心態。為了提高自我,加強學習規範性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度,牢記“三基”(即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”(即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計畫,同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴格要求自我,作好準備:一是提高自身專業水平,二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我自身還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在專業技術通知方面還有待加強學習,進一步提高,這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫學在於蒐集整理精髓,吸取經驗,取長補短。
總之,作為“白衣天使”的我,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為醫院完美明天而貢獻自我的一份力量!
醫院護士年度個人工作總結 篇2
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院裡最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”
當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。
醫院護士年度個人工作總結 篇3
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,並能堅持以馬克思、列寧主義,*思想,*理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的xx大精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國*,熱愛社會主義,擁護中國*的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫院護士年度個人工作總結 篇4
我叫__,現年__歲,大專,護師,19__年_月畢業於__衛校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,20__年_月走上護士長崗位,工作至今。現將20__年工作總結如下:
政治思想
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
工作成績
20__年對於我來說,是提高的一年,也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂於奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級檔案領會精神實質,針對科室有些人安於現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態十分重要。
醫院護士年度個人工作總結 篇5
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結束了,暫時工作上也有了暫時的空閒,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由於自己今年一月份是自己實習結束後,第一次以正式員工的身份加入了一家醫院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次,並不會連續發生第二次,因為我在每一次犯完錯之後,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,後來我就發現,無論是哪個護士,在進行這些看似“噁心”的工作時,都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼裡,只有患者,沒有老、小或者是髒、乾淨之分,對於每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱讚的,因為無論是護士長安排什麼活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,並且在醫院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想儘快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結,在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會儘可能的互幫互助,對於自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優秀的護士。
在這工作的一年裡,我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫院的紀律,積極完成科里和醫院交給的任務,積極參加醫院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。
在院領導的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,努力完成各項護理工作。並努力提高理論知識和熟練的掌握各項臨床操作技能,積極參加科室組織的業務學習,護理人員三基培訓。平時的.工作中注意護士職業形象,做到文明禮貌,穿著整潔,禮貌待患,態度和藹語言規範。在工作中,我嚴格遵守各項規章制度,熱愛醫院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹的工作態度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業業,勤勤懇懇的工作。
工作中在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執行各項操作規程,嚴格執行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕髒、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態度端正,積極向上,要求進步,能與醫生有良好的溝通,並能團結同事,與同事互相幫助,共同協作,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫療安全。對於工作經驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經驗教訓,共同保證臨床上的醫療安全。
在業餘時間我不斷地充電,經常閱讀護理雜誌,了解新的護理技術及護理經驗。某年_月_月份院領導派我於__縣人民醫院進修,通過此次學習豐富了自己的專業知識,掌握新的操作技能。某年在新的環境中,我始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常逾時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,並將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
在加強自己專業素質的同時,我還很注重護士的職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫院帶來不良的影響。
在這一年的護理工作中,雖然有些許成績,但還是存在著更多的不足。在以後的時間裡我將繼續努力,繼續提高自己的專業知識和自身的業務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優秀的護士,將有限的生命投入到無限的護理工作中。
醫院護士年度個人工作總結 篇6
20X年很快就過去,在這重要一年裡我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個缺乏實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這一年的工作總結如下:
一、加強思想道德及法律意識
不論在學校或者單位,領導和老師都時刻教導我們,作為一名醫護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下,我認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知作為護士,要在工作中具有強烈的責任感和事業心,並且要保持工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規範,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
二、找準了自己的位置,立足於本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之餘加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓並順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己儘快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現並處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛鍊
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄雲外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強複習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最後的護理學,按照這個思路層層推進複習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛鍊成為這一年來得首要任務。
①加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防範能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重症的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今後的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年裡,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心裡很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之餘認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程式及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。
尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規範,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
③合理計畫分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應徵、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹並進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛鍊方法,並在工作中教會患者正確的進行鍛鍊。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我願意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20X年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我意識到我所要肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
醫院護士年度個人工作總結 篇7
工作的第一個科室是心血管內科,在科領導及師姐們的悉心教導下,我虛心學習,勤學好問,自覺遵守科室規章制度,並基本掌握本科室常見疾病的護理常規和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的讚揚。
醫院門診是醫院的第一扇視窗。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質,同時門診是病人就醫的第一個場所。病人多,病情雜,突發事件頻發,還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況,這就對護理人員無論從職業道德,醫技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門診部得以學習,提升自己的專業素質。醫院門診是醫院的第一扇視窗。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質,同時門診是病人就醫的第一個場所。
病人多,病情雜,突發事件頻發,還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況,這就對護理人員無論從職業道德,醫技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,先學會做好人,在門診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛鍊了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強化護理質量安全觀,全心全意為病員服務的職業觀,在工作中做到態度熱情,積極主動,使用規範的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細緻,實現了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,並為行動不便的病人提供必要的幫助。
在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
醫院護士年度個人工作總結 篇8
在20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規範
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員採取個案培訓計畫。20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計畫。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析,並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課後及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性
1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價11月改為周評價、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由護士長來監督,護士來統計護理各項指 標,由本人來計算績效額,最後由科主任審核。
5.採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度
切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
1.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
2.增加了護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳餵養率。
3.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實,加強基礎護理落實的督查。
4.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。
5.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。
6.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析並制定整改措施,次月進行效果評價。
7.每周按計畫進行護理質量評價
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力
醫院護士年度個人工作總結 篇9
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標 ”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關懷,一切從病患的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病患的痛苦,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病患應有的權利和義務。
加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病患,掌握病患的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病患參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病患產生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫院工作的核心,病患滿意度的提高,實質上是建立病患與醫院的誠信關係,只有病患滿意才能使病患成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2. 加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病患現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理檔案記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病患入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
增收節支,提高經濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病患欠費現象。
2.節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。
我相信,在我院_x_院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
醫院護士年度個人工作總結 篇10
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間,20__年已接近尾聲。從巨觀來講,20__年舉辦了世界博覽會和亞運會,這對於國家具有重要的意義;然而在微觀上,對於渺小的我而言,也將在生命的齒輪上刻下不朽的痕跡。這一年,我走出了大學校園,帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方,開始了新的征程。
依舊炎熱的六月份,我帶著僅僅擁有的幾個月的實習經驗以及對這個醫院的一些熟知來到了神經內科。這裡有團結友好的.各位老師,更有寬厚仁慈的科室領導,從陌生到相識到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老師學習技能知識,並加入他們共同努力奮鬥!通過20__年的努力,我自覺有了很大的提高。
我院屬於部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用於臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。
護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在於此,對於初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!工作總結
來到神經內科之初,處於懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程並熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,並在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。
最終,撥開雲霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的執著!今後,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,並且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。
帶著激情敲響20__年的大門,就讓護理事業展開神聖潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神聖職業中的機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神聖的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
醫院護士年度個人工作總結 篇11
我從20xx年x月份進入工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自我迅速進入角色,投入到自我的工作崗位上。在工作的這段時間裡,認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學習專業知識和臨床技能,將專業知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業餘時間內我們還進行業務學習,提高護理隊伍素質。
x月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在x月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在帶領下進取打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。
今年又是異常的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間裡,我會更加努力做好每一項工作。
醫院護士年度個人工作總結 篇12
1.思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
2.專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。
3.在態度、學習方面:
嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閒暇時間裡閱覽業餘知識,從而提高了自身的思想文化素質。
4.在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今後的目標:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
醫院護士年度個人工作總結 篇13
在縣委、政府及各級衛生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平台,緊密結合公立醫院改革,創先爭優、醫療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優質護理服務、糾正行業不正之風、平安醫院建設等活動,切實加強醫院行風建設、不斷提升服務水平,持續改進醫療護理服務質量,全面推進醫院科學發展,努力為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,順利完成了年度各項目標任務,現將工作開展情況總結匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20xx年1~11月份全院業務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業務收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業務收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
6、手術664人次,較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產222例,占26%;順產612例,順產率74%。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫環境,最佳化服務流程,不斷提升服務水平。
1、改善就醫環境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民民眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、乾淨、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫院實際,我院於今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳後半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設定了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫服務,對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人儘快適應住院環境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,並設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決民眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。
4、紮實推進優質護理示範工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優質護理服工程以來,我院就診就醫環境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包乾,為患者實施全面、全程的優質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區護士率先執行A、P、N排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中湧現出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復甦術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個XX市縣級醫院中是一家獲取殊榮的醫院,由於在此次活動中成績顯著,我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”,內科病區榮獲XX市“優質護理示範病區”稱號;婦產科護士被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。、等四名同志榮獲XX市優秀護士稱號。
5、構建和諧醫患關係。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診諮詢、醫患協定、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關係。
6、開展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級檔案精神和縣衛生局關於《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫院在發生火災時,各部門醫務人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程式和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。
(二)加強質量管理,規範診療行為,持續改進醫療質量。
1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規範,做到依法執業、行為規範;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病曆書寫基本規範》、《中醫病曆書寫基本規範》和《電子病歷基本規範(試行)》要求,進一步規範病曆書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,並將出院問題病歷退回給病曆書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。
2、開展抗菌藥物臨床套用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關於做好全國抗菌藥物臨床套用專項整治活動的通知》、衛生部《20xx年全國抗菌藥物臨床套用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規範藥物的採購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床套用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。
3、加強醫療行為管理。嚴格執行《處方管理辦法》、《抗菌藥物套用指導原則》,建立健全醫院藥品使用動態監測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫生不當處方進行公示點評;建立同級醫療機構間醫療影像檢查、臨床檢驗結果互認制度,減少重複檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛生部《關於加強醫療機構價格管理控制醫藥費用增長的通知》和省衛生廳《關於進一步開展醫療機構控制醫藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標,結合醫院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質控管理內容,嚴格控制增長。截止20xx年1~11月份藥品收入占業務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。控制在周邊同級醫院較低水平,為解決民眾“看病貴”問題作出積極努力。
4、開展臨床路徑管理工作。根據國家中醫管理局及上級衛生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了XX縣中醫醫院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了XX縣中醫醫院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組,協助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,並制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
5、加強人才培養,為醫院做好人才儲備。高素質的專業技術人才和管理人才是醫院最寶貴的財富和資源。20xx年度醫院繼續採取請進來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫大學第一附屬醫院、附屬瑞康醫院的專家教授來醫院進行學術講座,專業培訓和手術指導的方法提高專業技術水平或管理水平,本年度總計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,專科手術指導20次;二是正規學習、短期培訓、在職學習等,提高專業技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人。3個月以內進修1人。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次。
6、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工儘快了解醫院相知情況和制度,以便適應新崗位順利開展工作,對20xx年以來新入院員工進行崗前培訓,培訓內容包括醫院概況、醫院管理、規劃和目標、醫院文化、職業道德、行風建設、醫院感染控制、防範醫療糾紛與事故等相關知識和內容。
(三)積極協助衛生局加強鄉村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓。
根據XX縣衛生局的安排,11月份舉行了兩期中醫壯醫臨床適宜技術培訓班,對XX縣各鄉鎮衛生院及鄉村醫生進行培訓,共有73人參加了培訓。對本院西學中的醫務人員進行了2次中醫基本知識及基本技能操作的培訓及考核,共有96人次參加了培訓及考核,考核全格率100%。
(四)加強醫院感染控制管理
1、努力提高全體醫務人員的手衛生依從性,切實控制醫院交叉感染風險。完善科室手衛生設施,配備手衛生消毒液。為更好執行《醫務人員手衛生規範》,預防由於手衛生執行力不夠造成的院內感染,院感科不定期下科室督導醫護人員手衛生執行情況,並進行一次手衛生相關理論知識的考核。
2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據疾病的不同傳播途徑,完善相應的隔離措施。通過細菌室培養,發現病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,並進行跟蹤措施落實情況。
3、加強醫療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存等各環節的規範和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運送,定點儲存,專人保管運送。今年對醫院醫療廢物暫存間進行了維修,購置了醫療廢物周轉桶,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染。
4、建立和完善醫院污水處理系統。今年四月份醫院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設備,五月份已通過XX市環保局驗收合格。
5、加強職業暴露的管理。針對防護制度的實施,對職工進行全面培訓,使職工掌握防護技能,認識防護的重要性,自覺遵守制度,盡努力減少醫務人員職業暴露風險,20xx年1-11月醫務人員發生銳器傷9例,均能按照職業暴露的處理流程進行處置,現無一例發生血源性感染。
6、規範重點科室、重點環節的管理,院感科參與消毒供應室污染區清洗設施的改造,使之更合理規範;對重點科室的空氣消毒機的過慮網從新更換,使醫務人員工作環境空氣淨化效果更加完善,防止院內感染的發生。今年籌措資金1萬多元購進內鏡清洗設備,使內鏡清洗設備達到國家標準要求。
7、開展綜合性監測和目標性監測。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共監測病人5785,發生醫院感染18人,醫院感染髮生率0.31%;醫院感染例次數20例次,例次感染髮生率0.35%;醫院感染漏報人數1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術部位感染監測以及耐藥菌的監測,手術部位感染感染髮生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫護人員的手、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。
(五)加強醫德醫風教育,弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律。
1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風黨紀教育為重點,加強對全體黨員幹部,特別是領導幹部廉潔從政,醫務人員廉潔從醫的教育。嚴格執行領導幹部廉潔自律、醫務人員廉潔行醫的各項規定,深入開展醫德醫風教育、衛生法律法規宣傳教育,增強醫務人員職業道德和遵紀守法意識,加強醫院廉潔從醫與和諧從醫文化建設,樹立廉潔從醫、依法執業和抵制商業賄賂的良好風氣,從思想上築牢拒腐防變的防線。
2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛生部關於《縣級醫院及鄉鎮衛生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,進一步完善院務公開各項措施,規範院務公開內容,堅持對外向社會及患者公開與民眾利益密切相關的政策、法規、制度、醫療服務信息、便民措施、醫療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內向職工公開醫院重大決策事項、醫院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受民眾監督,真正做到取信於民,使人民民眾的知情權、參與權、監督權得到保證和落實。
3、全面推進廉政風險防控工作,深入開展治理商業賄賂專項活動。認真貫徹落實中央紀委《關於加強廉政風險防控的指導意見》,按照自治區、市、縣衛生主管部門的糾風工作部署,結合醫院實際,制定醫院《關於推進廉政風險防控的實施方案》、《深入開展醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關醫務人員簽訂廉政承諾書,組織黨員幹部、醫生、醫技、藥劑、財務等重點崗位人員觀看治理商業賄賂專項工作電教片,深入開展職業道德教育、法制教育、警示教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂自查自糾活動,完善醫德醫風管理制度、院務公開制度、醫生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態監測超常預警制度,建立健全防控醫藥購銷商業賄賂長效機制,強化執業責任和執業行為管理,規範醫務人員服務行為。
4、完善醫德考評制度。認真貫徹落實《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》規定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫德規範教育為基礎,以醫務人員職業道德素質提升為目標,以定期考核記錄醫務人員醫德行為表現為手段,以改善醫療服務態度、最佳化醫療服務環境、規範醫療服務行為和提高醫療服務質量為突出任務,深入開展醫務人員醫德考評和醫師執業行為評議活動,健全醫院服務教育制度、法定告知制度、醫患溝通制度、醫療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫德醫風考核獎懲制度,完善醫務人員醫德醫風考核檔案,把醫務人員醫德考評納入科室綜合目標管理,作為醫務人員年度考核的先決條件,考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優和職稱晉升等掛鈎,充分發揮醫德考評的激勵約束作用。
5、深入開展志願者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務民眾”為主題,以“服務大局、方便民眾看病就醫和提高健康素質”為主要內容,深入開展“志願者服務”活動。全院幹部職工為車禍致重傷職工捐款26250元;婦產科農幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產婦獻血1000毫升,得到病人及家屬的高度讚揚。今年七月份在“XX縣衛生系統無償獻血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻血總計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優生優育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大民眾的好評。
6、深入開展行風評議活動。認真開展患者滿意度調查和出院病人回訪活動,徵求意見和建議,有針對性地改進服務。截到前為止,召開行風監督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結率100%;開展問卷調查每月1次,共調查人數560人,綜合服務滿意率98.3%。
(六)黨支部基層建設情況
我院在深入開展創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員活動中,緊緊圍繞醫院的中心工作,做到“創有目標、爭有方向”,通過開展創先爭優活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優選先活動中,我院黨支部在縣、市創先爭優活動中表現突出分別被評為“XX縣衛生系統先進基層黨組織”、“XX市衛生系統先進基層黨組織”。XX院長被評“XX市衛生系統優秀共產黨員”、“XX縣優秀共產黨員”;、等四位同志被評為“XX縣衛生系統優秀共產黨員”。
1、開展向愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工因車禍導致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一訊息後,醫院工會、黨支部、共青團聯合發起向愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極回響,向心捐款總計2萬六千多元,體現“一方有難,八方支援”優良品質。
2、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中,我院黨團員十五人組成紅十字醫療服務隊參加活動,當日共為民眾義68人次,發放宣傳單200張,為民眾宣傳防病防災知識,提高人們防病防災的意識。
3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據縣委的布著要求,醫院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,接受革命傳統教育,增強黨性意識。
4、今年六月三十日,在黨的九十一周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動,總計為91名黨員進行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導致生活困難的老黨員家裡進行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖。
同時對該村三名困難黨員進行慰問。
5、進行黨支部委員改選工作。因工作調動的原因,原黨支部書記已於20xx年8月調離我院,為了使黨建工作健康持續發展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數在原來的基礎上增加到五人,進一步健全基層黨組織建設。
6、為了迎接黨的xx大召開,我院於20xx年10月25日在XX院長的帶領下,組織各科室主任及黨員醫務人員到水口鎮羅回村公所為廣大民眾開展義診活動,免費送醫送藥到基層,為解決民眾看病難盡我們的責任和義務。總計義診一百多人次,免費發放藥品五百多元,得到廣大民眾的高度讚揚。
7、總結提取創先爭優活動中的經驗和不足作為以後的長效機制,今年黨支部基層黨組織建設制度共上牆十一個,形成作為醫院黨支部圍繞推動科學發展、促進社會和諧、服務人民民眾,支部和黨員創先進、爭優秀的長效機制。
(七)積極做好對口幫扶鄉鎮衛生院工作。認真貫徹落實《萬名醫師幫扶農村基層醫療衛生機構實施方案》的通知精神,根據衛生局部署,繼續選派醫師到鄉鎮衛生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉鎮衛生院舉辦業務講座2次、培訓人數二十多人,開展義診2次、服務人數達600多人。
(八)加強新農合管理工作
加強新農合補償管理工作,建立健全的新農合管理機制和管理措施、規章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,對每月出院病人補償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補償336人次。住院病人補償總金額5056072.30元,人均補償金額1403.29元,門診補償總計233918.90元,與去年同期增長60%。
(九)採取多種形式,大力加強醫院文化建設H8t0~1_/s61、為了進一步加強我院文化建設,培養醫院群體認同的價值目標,確立全院職工努力的方向,以醫院文化建設為突破,突出醫院特色,彰顯醫院文化內涵,促進醫院的服務與管理。今年年初,在醫院明顯的標誌建築物掛上我院院微,在醫院大門升起了國旗和院旗,通過醫院文化建設,為醫院的科學發展增添了新的動力和活力,醫院面貌發生了深刻變化,醫院形象、員工素質有了很大的改觀,醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、事業生機勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功舉辦了喜迎xx大的第五屆職工運動會,極大的豐富了我院職工的業餘文化生活,培養了同志們堅韌不拔的品格和團隊精神精神;進一步加強了全院的凝聚力。
(十)中醫中藥服務工作創新
自去年國家中藥房建設項目到位後,按中藥房標準規劃標準,我院根據醫院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不鏽鋼中藥架,在率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉移到配方顆粒中,保持了傳統中藥的全部特徵,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫生無需改變處方習慣,實現了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。
(十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務。
1、開展關愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉鎮為育齡婦女進行健康體檢774人次,得到廣大婦女的讚許。
2、到下降、八角、上金、響水等鄉鎮進行優生優育健康體檢活動,總計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務。
3、完成上級交給的各種醫療保健工作任務。
三、存在問題
1.人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件,由於編制和待遇的制約,新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工,出現了工作不穩定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫院的長遠發展。
2.學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,很容易在同一領域被淘汰;人才結構不合理已成為影響學科發展的主要障礙,應引起足夠的重視。
3、業務用房嚴重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴重製約該科的發展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足。
四、XX縣中醫醫院20xx年工作重點
(一)做好自治區中管局的中醫建設項目工作
1、做好區重點科室建設工作
我院骨傷科及脾胃科已於20xx年10月10日向自治區衛生廳申報自治區重點科室建設項目,要是申報批准的話,我們將按照自治區中醫重點科室建設項目要求實施,確保完成自治區重點科室建設項目任務。
2、繼續與上級主管部門密切聯繫,跟蹤20xx年所申請的康復樓建設項目。
3、繼續加強針灸推拿科的建設,明年計畫將針灸推拿門診擴到臨街的門面,加強科室的內涵建設。
(二)開展外科的微創手術業務。20xx年底經招標購入一台腹腔鏡以及相關配套的設備器械,年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,鞏固和發展腸鏡檢查業務。
(三)爭取市級以上科研項目1個,發表省級以上醫學期刊論文8-10篇。
(四)開展腎病專科建設,突顯中醫品牌治療特色。
(五)加強臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。
(六)繼續加大抗菌藥物的專項整治工作,
(七)抓好醫院目標管理,建立和執行醫院績效考核體系,完成新醫改任務。
(八)繼續加強與上級技術協作醫院的協助與溝通,爭取上級三甲醫院的技術支持。
(九)繼續做好人才培養工作,醫務科、護理部根據醫院及科室發展規劃做好進修培訓計畫和實施。
(十)繼續開展“三好一滿意”及優質護理服務活動,把醫院的服務質量推上一台階。
(十一)協助衛生局做好鄉、村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓工作。
醫院護士年度個人工作總結 篇14
xx年x月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年裡自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年裡,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關係融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。
今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
醫院護士年度個人工作總結 篇15
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規
參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了眼科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座總計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班總計22人次。
五、努力做好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,醫療人才,降低了醫原性感染。
醫院護士年度個人工作總結 篇16
時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
醫院護士年度個人工作總結 篇17
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫院護士年度個人工作總結 篇18
一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
二、規範操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點,我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化,合理套用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的套用等,通過規範的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學習,提高業務水平
為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜症當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的'摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規範的進行有效心肺復甦術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。
四、提高服務質量,加強科室協作
一年來我科為全院各科室提供會診近________次,參與搶救________余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室願意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
醫院護士年度個人工作總結 篇19
一、以病人為中心,強化護理治理
增強學習進步護理工作人員業務素質。擴張知識面,進步自身素質修養,護理知識化治理已是大勢所趨,必須增強市場經濟下的護理知識及護士長治理知識的學習。由於社會提高,病人文化素質的進步,很多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們必要了解病情,也有許多的自我主不雅,這種自我主不雅,一方面有利於做好病人思想工作,使他們處於接收治療和護理治理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客不雅的說明,個別病人很快會在主不雅上不共同護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要繼續完善護理知識,進步自身的素質,勉勵護士參加各類業務學習,繼承教導或成人高考等,參不雅各兄弟醫院的治理,這樣能力夠進步護理人員自身素質。隨著醫療技巧繼續成長進步,新尖先進醫療設備的普遍利用,分外是入世以後的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不合於醫療,可以寄託於周詳而先進的今世化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理歷程中要與各類各樣的病人打交道,有時本身所具的知識難以滿足病人的必要,所以護士長必須狠抓專業技巧知識的進步,能力培養出一大宗德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的和諧
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理治理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民民眾的溫暖體現在患者身上,使他們獲得關切和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去乾;別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先本身必須嚴格要求,客氣聽取民眾的看法。生活上多關切她們,工作上多理解、尊重和贊助,用本身實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,能力處置懲罰好各類關係,在處置懲罰各類關係中護士長必須堅持原則,嚴格依照醫院的各項規章制度做事,因此護理工作的短長直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分緊張的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量治理體系
護理辦事在構建醫院辦事文化中具有緊張位置,提供有特色的個性化護理辦事是塑造優秀護理辦事品質的主要內容,護理辦事不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的辦事是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即以人為本,以辦事為本;三個一切,即一切為病人,為一切病人,為病人一切注重三個主要,即以康健教導為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以進步病人滿意度為主要方法,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技術,請在先,謝在後,讓病人感想感染到護理人員優質的護理辦事。
依據護理質量目標與規範辦事稽核標準,樹立以護士長、業務主管進行稽核評分的體系,獎罰分明,每次將稽核的結果頒布,與目標治理掛鈎,辦事的主要任務是辦事於病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦算作本身的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生在世想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重治理,不搞人情關係。總之,社會的成長人們康健意識的增加,使護理事業成長的同時面臨著新的挑戰,時代付與我們的新任務,要求我們工作要有高程度知識技能,繼續朝上提高,以精湛的技巧博得社會對護理事業的尊重和承認,能力有才能實現護理目標,能力進步護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風采,建立護士職業的自信心也是我們今年護理人員盡力的偏向。
四、繼續進步自身素質
一個勝利的護理治理者就具備:一是自身素質,二是工作措施與領導技術。①我國衛生事業面臨側重大革新,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生了根本變更。醫患關係的商業化、人性化、司法化趨自成為護理者探索的課題,護士長要獲得人人的愛戴和信任,在工作中要走在前面,乾在前面,辦事在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給人人一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氣氛,作為治理者應進刺耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷博得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作措施進步其在同仁中的信任,同事之間的連合協作,科室之間的共同。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:服務讓大夫寧神、患者寧神、眷屬寧神、本身寧神;換位思考即處置懲罰問題時在患者和花費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理辦事要環抱患者整體的需求斟酌,不僅提供病人需求還應對病人的生命與康健、人格與尊重上予以關切和關注。護士長是護士的導師,利用文明的語言、和睦的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理歷程。
護士長是臨床最下層,最直接的治理者,其治理程度的高低直接影響著護理質量。因此,要注重細節治理是精髓、平安治理是重中之重,將護理治理更好地利用於臨床,將護理治理模式繼續立異。
醫院護士年度個人工作總結 篇20
一年時間這么過去了,我回顧這一年的工作非常的感慨,作為一名護士長我時刻清楚自己的責任所在,也不管是在什麼時候都應該清楚要做什麼,工作總是過得很快,我也沒回過神來這一年的工作就已經結束了,護理工作一定是要細心負責,這一年來我也非常盡心盡力,作為護士長我的工作任務也良多,最近這段時間讓我覺得自己不知道怎么去學習,這些都是基礎我應該做好,就這一年的工作我總結一番:
一、管理工作
護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在,現在我也覺得這些是我應該完成好的,不管是在什麼時候都應該清楚這些,我也會非常認真的去感受這些,在工作期間我認真的做好相關的管理工作,對護理工作人員做全面的約束,強調各人員的工作要素,盡職盡責的做好護理工作,發揮××醫院的優良傳統,堅持在第一線努力的為大家服務,這就是我的個人工作,但是這些我也都感覺到了很多壓力,現在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,一年來我們護理工作人員始終貫徹醫院的方針,落實好每一項制度,不讓任何不好的東西有機可趁,這段時間我也了解了很多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴於律己,做到以身作則。
二、強化自身能力
不管是在自己管理能力還是在專業知識上面,我一直在不斷追求更好,這些我都是非常清楚的,我知道只有自己把這些做到了優秀,才會讓自己的時間充裕起來,用心感受這些,把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什麼時候都要知道這裡的一切都是非常關鍵的,我深刻的`知道這些道理,我不斷的積累經驗學習,也讓自己變得更加成熟優秀,工作不是在一朝一夕,只有不斷的完善自己在往後的工作上才能更加的服人,這些做不好是不能說是優秀的,專業知識上面我會花足夠的時間去鑽研,當然這些都是我的應該做好的,作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多,這就是學習跟經驗的重要性,當然在能力上面這些也都是基本的東西,我會繼續做好這些的,把自身的優缺點都明確知道自己應該做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
醫院護士年度個人工作總結 篇21
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰櫃及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的需要。在20xx年度工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑑證生命的奇蹟;有人說,ICU是一個又髒又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說,ICU是個精英部隊,醫務人員的素質非比尋常。
“以真心、愛心、責任心對待每一位病人”聽似簡單,其實不簡單。如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
現在的'系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!
尤其是在10月份加入ICU以來。由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線,要求護士具有過硬的專業知識及實踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護,多功能心電監護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面:不僅掌握了血氣分析報告的閱讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容,還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學,對ICU的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!
醫院護士年度個人工作總結 篇22
20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計畫。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病曆書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99、1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷最佳化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計畫,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病曆書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計畫。
醫院護士年度個人工作總結 篇23
春花秋實,寒暑往來,現將一年來的護理總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2―4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次。
質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準,也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零,護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到__參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高,從十月份起執行了規範性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有:護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今後,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為__醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
醫院護士年度個人工作總結 篇24
在醫院這一年來的護理工作到達年底也算是完成了,根據領導和護士長的各項指示,我這一年圓滿的做好了護理的每一項工作,把護士的職責完成了。下面將我個人工作進行總結:
一、基本工作情況
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫院了巡邏,隨時關注個病房的情況,發現有不對的地方,立馬進行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個科室幫忙,準備護理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數據,登記病人信息。第三,臨時緊急工作,這一年,有_次緊急事件,我全部都參與了,每次醫院來緊急病人,我都會立馬趕到醫院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務,把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓
這一年還有一個收穫就是參加了醫院的培訓,我雖然已經進入醫院有兩年了,但是還是覺得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛鍊自己的護理能力,積極去學習新的護理知識,讓自己的專業知識更加的豐富。培訓中,還積極的進行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長久做下去了。
三、工作感受
一年來的護理工作,也確實辛苦,每天都是熬夜工作的狀態,從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務,努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦,但是我覺得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊癒,我都會由衷的高興,會覺得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計畫
明年計畫加深學習,在護理上做出更大的成績來。同時我會不斷的參加培訓,提高能力,積極的做好護理工作,提供好服務,為醫院贏得更多好的聲譽,奮力去跟大家齊力把醫院給發展好。新一年,必不辜負醫院的信任和病人對我的肯定,努力把護理事業發展起來。新年,帶著滿腹的期望迎接,期望未來得到更大的成績,讓自己在護理事業上有自己的成就。
醫院護士年度個人工作總結 篇25
加強職業道德修養,勤奮紮實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的鬥爭中積極投入一線工作,起到了模範帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神聖使命。在工作中做到了服務熱情、周到細緻,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨鍊了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的檔案精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任衛校《外科學及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,並制定防範措施
重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在20xx年市衛生局組織的《護士長相關理論》考試中榮獲二等獎。充分發揮護士長管理職能,做好本科質量控制,發現問題及時採取措施,幾年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了防治“非典”的有關知識,學習了《醫療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識套用於臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,任現職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發表。另外和其他醫務人員一起發明了一項預防、治療冠心病的藥物和製備方法,20xx年被科技局評為“十大科技攻關重點項目”,並向國家專利局申請專利。20xx年*月國家專利局頒發了專利證書。
能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
醫院護士年度個人工作總結 篇26
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士,醫院護士年終工作總結。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,醫學`教育網蒐集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加,。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!
醫院護士年度個人工作總結 篇27
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心與直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導與腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察與護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度與藹、語言規範。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步與提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責與義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進與提高的地方。
在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長與帶教老師給予的教育、指導、批評與幫助,感謝同事們給予的關心與支持。回顧過去,有許多進步與提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
在即將迎來的20____年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫院護士年度個人工作總結 篇28
來到醫院一直忙於工作都沒有注意時間,沒想到時間過得這么快,一年就要結束了,我在這一年裡擔任護士,在醫院的帶領下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作。現在對一年工作做個簡單的總結。
一、努力提升自己的專業水平
我深知護士工作非常重要,需要掌握的東西非常多,我們的工作需要經過多次努力不斷的提升,才能做好護士。在平時的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅持工作,對於自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現問題就要及時解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價非常大,那是拿病人的生命開玩笑,因此在工作中經常會向其他人請教,工作總結從不會裝懂,更不會把問題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時刻牢記,一直堅守,做好學習努力,在醫院我們護士長也會利用休息時間給我們補習專業知識,讓我們的技能得到增長,在學習中認真學習,在工作中做好實踐,把我好自己的度,在工作中進步,在學習中前進。
每天都會工作都會遇到問題,尤其是在前半年,工作經驗不夠,經常做錯,犯錯,對於這些問題我也會虛心請教,一點點的進步,剛開始的時候我們是在外面觀看學習,然後隨著我們的資歷越來越久我們也可是學習更多的東西,不斷的努力不斷的進步,從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點,我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作,堅守崗位
我們護士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護士處理的,對於自己的工作我一直都認真對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會按時或更早來到工作崗位,因為有的病人急需要我們的幫助,因此就必須要準時,不能隨意遲到,這不是我個人的事情,關係到病人,要有醫者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來幫助,讓他們早日解決病患,早日康復,這是我的心愿,也是我一直努力的目標。
三、處理好醫患關係
在醫院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進一步完善、落實各項規章制度,結合供應室的工作情況,按照目標示範工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實施細則工作部署的.相關要求,切實做好“以病人為中心”的服務宗旨,提高醫院供應室消毒工作的質量,積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛生部發布《醫院消毒供應中心管理規範》及雲南省衛生廳發布《供應室管理及消毒技術規範》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準,學習二甲綜合醫院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛生部關於在全國開展“優質護理服務示範”工程,活動主題精神,要求、進行了學習,並參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫院的消毒供應部門。能圍繞醫院的中心工作,完成醫院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計畫考核要求及各項標準要求,協調管理並滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要,不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務,按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質量,規範完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優質護理服務活動工程實施方案,及二甲評審要求,並對照考評標準,認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續改進
醫院護士年度個人工作總結 篇29
今年以來,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室,在這裡,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
醫院護士年度個人工作總結 篇30
來我們中心醫院做護士已經有好幾年了,在這好幾年裡,我看著自己從一個護理專業的畢業生,成長為現在這個被病患和病患家屬所尊敬的護士,我的心裡,感觸是頗多的,但我現在要做的不是談我做護士這些年的心得體會,我要做的是整理和總結我這一年的工作,讓自己能夠在整理中總結好自己在工作上的優點和不足,為自己接下來的工作提供更加優質的服務,讓經我護理的病患能夠康復的更好更舒心!
一、根據病患的病情特點進行了專門的護理工作
在這一年裡,我還是一如既往的根據病患的病情特點,為他們進行了專門的護理工作。這一點可以說是我在護理工作中的優點,也是我在護理工作上的特點了。這一點是我在長期的護理工作中總結出來的。就好比是一位廚師那樣,要想做出讓顧客吃了滿意的食物,那就得了解清楚當天要吃那些食物的顧客是怎么樣的一個身心狀態,有時候身體不舒服的人,吃到別人說的再好吃的菜,也會因為不適合當時的狀態而感覺到不怎么好吃。護理工作也是一樣的,以前我不懂這一點的時候,總是一套護理程式對每一個病患做下來,我的任務是完成了,可是病患並沒有感覺到,甚至沒有直接從病情的好轉上體現出來我的工作做的到不到位。在今年裡,我也還是根據病患的病情特點對其進行了專門的護理工作,受到了病患們對我的良好反饋,醫生也誇我護理的很到位,加快了了疾病的治癒過程。
二、根據病患的家庭情況進行了細心的照料工作
今年我還從自己的護理工作中,發現了一個護理小訣竅。那就是根據病患的家庭情況去對每一位不同的病患進行細心的照料。現在這年代,看病是很多家庭的一筆大開支,雖然很多人並沒有明著說出來自己的困難,都其實在心裡都盤算著這次治病花了多少錢,還需要多少錢,甚至得欠多少錢的。今年我從病患一入院就從他們的家庭情況了解他們的經濟狀況,儘可能的為他們做一些省錢的治療方案,讓他們能夠在治癒疾病的同時,省下一點點錢,好出院了繼續能夠過好自己的小日子。這一點讓我自己覺得自己都非常的棒,畢竟看病是我們這些現在還是發展中的國家的中國人現在最怕做的一件事兒了。能夠由此出發細心照料病患,醫患關係還會緊張嗎?不會的!這一工作方式,我也可以繼續在我未來的護理工作中充分行動起來!