年度個人總結 篇1
尊敬的各位領導、同事：
20xx年稍縱即逝，我在財務科工作近兩年時間，感謝領導和每位同事對我業務指導和幫助，為總結經驗，整理工作思路，現將這一年來的工作做如下總結：
1、認真完成各項日常工作。每月初完成通達憑證裝訂整理，月中根據報表認真進行報稅和稅款繳納，月末主要對預收賬款進行梳理，完成費用攤銷憑證。
2、20xx年6月，山東省稅務推行營業稅改增值稅，我單位也納入其中。一方面，我參加由稅務局組織的增值稅政策輔導會議，認真學習國稅局下發的營改增檔案，結合單位實際經營項目，及時向領導反饋單位稅負存在的問題；另一方面，協助科長填報營改增信息表、一般納稅人認定表、簡易徵收申請表等，同時按照領導要求按部就班落實發票從領購到開具各項事宜，確保從報稅到納稅在各環節順利進行。
3、做好向各政府部門填報財務數據工作。
其一，向地稅填報填報重點稅源表，根據各月份報表填寫實際收入，應納稅額和實際繳款額，以便其清晰掌握稅款交納情況；
其二，向統計局填報重點服務業月度表，填寫資產，負債，收入，職工福利等，以便其了解公司經營情況；
其三，協助其他部門填報收入費用表，以便其了解企業收入的構成。
4、開立銀行賬戶。今年單位新開立華夏銀行，中國銀行兩個一般戶，為單位實現網銀收付、貸款融資做好前期工作。
5、加強會計相關的學習培訓。20xx年6月，參加總公司浪潮會計軟體操作培訓，期間圍繞建賬、日常業務處理兩條主線，建立帳套、基礎設定、賬務處理、會計報表的編制等全過程的操作訓練，完成會計電算化從用友向浪潮的平穩轉換。10月，積極參與企業內部控制基本規範的學習，同時完成會計繼續教育考試。
工作中的事情不分難易，難事也有簡單的解決方法，容易的事也有細小的疏漏。在新的一年的，按照工作要求，不畏懼困難，努力把自己的工作做到精細，同時，不斷提高我自身的會計業務知識和水平，為新一年的工作做好準備。
年度個人總結 篇2
XX年的時間很快就過去了，一年來，我在醫院的領導、科室的領導和同事們的關心和幫助下，各項工作順利完成，思想意識進一步提高，本年度的工作總結主要有以下幾點
一、工作質量成績、利益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、道德素質修養和職業道德。
認真貫徹黨的基本路線政策，堅持患者中心臨床服務理念，發揚救死扶傷革命人道主義精神，立足本職崗位，切實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作能力和具體工作。
嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格嚴格，視患者為神，始終把他們的利益放在第一位。病歷及時準確完成，病程記錄寫作，可獨立診斷一些常見疾病，治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題，在查閱相關書籍無法解決的`情況下，虛心地告訴上級醫生，自覺地結合感性認識和理性認識，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態度和勤奮敬業。
愛自己的本職工作，可以正確認真對待每一份工作，投入工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年無休假現象，有效利用工作時間，保護崗位，加班完成工作，按時加班，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在著不足。例如，有創造性的工作構想還不多，是個別的工作。
不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
年度個人總結 篇3
這個20xx年即將過去，在這一年的文員工作中，有得有失，得到的成為了我工作上的助力，失去的讓我成長了，懂得去取捨。如今面對將要過去的一年工作，我對自己的工作做個總結。
一、對檔案整理和分類管理
這一年，我整理了公司檔案份，各部門收繳上來的檔案份，分別進行了整理，並分類，把每份檔案打上標記，不重要的檔案在獲得領導的同意後，進行了銷毀，為公司的事務進行保密，做好保密的工作。每個月的月底，會對當月的檔案進行整理，清理廢掉的檔案，把重要的檔案做了整理後，進行整合，然後把它們鎖到專櫃裡面進行保存。
二、物品採購和維修工作
20xx年裡，為公司採購物品達件，辦公的工具，像筆支，A4紙張，電器設備，夏天天熱，採購電風扇台。每次採購的物品我都會進行登記，並記賬，然後再把賬交給公司財務進行登記和報銷。公司這一年維修進行了，電腦維修x次，損壞電腦台。冬天空調損壞台，對損壞的空調進行了維修，讓空調能夠正常運轉，給辦公室里的同事提供良好的辦公環境。
三、自我學習
這一年，我在文員的工作上，繼續學習，不斷的提高自我的品德修養，在有限的時間內，閱讀好的書籍，進行學習。在遇到問題時，積極尋找解決方法，這樣就提高了自己的學習能力。實在無法自己解決的，就積極的向其他人學習，在學習的過程中，慢慢的積累經驗，把個人的工作能力給提升上去。我熱愛學習，也喜歡學習，自己有去報班學習如何建立表格，畢竟身為文員，做表是必做的一項工作，只有做表能力強，做表的速度快，效率高，我的工作才會完成的更加優秀，才會得到領導的欣賞。所以這一年，我做表越來越快，技巧也懂得越來越多，各種領導要求去做的表，我都能夠做得來。
新的一年要來臨，我知道工作上必定會有新的挑戰，可是在經過過去一年的工作和學習，我覺得自己在明年一年裡，我的文員工作會有更好的一個提升，也一定會有更滿的收穫。未來一年裡，我相信自己的不足會得到更好的改善，迎接更好的自己。明年我會繼續為公司貢獻力量，與大家一起建設公司。
年度個人總結 篇4
一、堅持加強學習，提高政治素養。
近年來，我一直將加強學習作為做好本職工作、提升自身素質的首要任務，堅持系統學習重要思想、科學發展觀等黨的最新理論成果，及時學習黨的方針路線和時事政策，認真學習本職業務知識，自覺做到勤學習多思考，始終保持政治上的清醒和堅定，始終與市委保持高度一致，能充分運用學習成果開展調查研究，服務市委決策。
二、堅持開拓創新，提高服務決策能力。
近年來，我始終保持博採勤思的學習習慣和開拓創新的工作態度，勤鑽業務，勇於創新，敢於突破常規性套路，大膽創造性工作，在服務市委決策工作中取得了一定的成績。一年來，我作為主要成員參與或牽頭，較好地完成了市委大型會議、中心工作部署以及各類調研活動等文字材料任務，得到了領導的充分認可。牽頭起草的《中共市委關於制定 市經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、市第七次黨代會第四次會議工作報告等重要材料，引起社會較大反響，受到各方較好評價。牽頭撰寫的《努力把試驗區打造成示範區》、《加快推進城鄉一體化建設》等重要調研文章，分別在省委刊物《政策》和《湖北日報》上發表，引起省領導重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學習考察報告》、《關於對大連市西崗區黨務公開工作的考察報告》、《星火燎原》等調研報告，為市委科學決策提供了重要參考。連續一年牽頭完成《新農村建設投入多元化的實證分析與研究》、《發展縣域產業集群對策研究》等省委重大調研課題項目任務，為省委決策提供了有益參考。
三、堅持砥礪品行，甘於無私奉獻。
堅持把工作放在第一位，正確對待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅定的理想信念和奮發進取的精神狀態。在工作生活中以誠待人，與人為善，團結共事，顧全大局。對組織和領導交辦的工作任務，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成。長年累月加班加點，在應對緊急任務和多重任務時，能打通宵，連軸轉，不叫苦，不叫累，甘於清苦，甘於奉獻。
四、堅持廉潔自律，嚴格要求自己。能認真貫徹廉潔自律的各項規定，工作生活中遵紀守法，嚴於律己，做到廉潔奉公，潔身自好。堅持按原則辦事，按紀律辦事，自覺維護領導和單位形象，從不打領導的旗號、借組織的名義，為自己和親朋好友牟取私利。
近年來，我雖然在工作中取得了一定的成績，個人能力和素質也有一定的提高，但與領導的要求和民眾的期望相比，還有一定差距，存在一些不足之處。在今後的工作和生活中，我將努力改進不足，創新進取，勤奮工作，力爭更好地完成組織和領導交辦的各項工作任務。
年度個人總結 篇5
20__年，我作為__車間的班長，在過去的一年裡，認真履責，積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：
1.按生產計畫和工藝技術檔，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;
3.加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準;
4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗，人人做品管的品質觀念：
5.搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產;
6.做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德等;
20__年是__公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃，以“力制精品鋁型材，打造百年___”為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮鬥下，以“發展依靠大家，發展為了大家，發展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的台階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來主要工作總結如下：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念。建議推行八大浪費：
1.不良、修理的浪費;
2.加工的浪費;
3.動作的浪費;
4.搬運的浪費;
5.庫存的浪費;
6.製造過多，過早的浪費;
7.等待的浪費;
8.管理的浪費。
其次“產品品質的體現在現場”，我們車間一向注重車間形象，現在我們車間設備在明年又有增加，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規範現場管理，設備的保養細化到個人。
嚴格執行生產調度指令，認真組織生產，一個企業的生產是否能夠正常進行，取決於生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。
首先，在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，並且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產;
其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規範，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識了解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以後的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎紮實實幹好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，___的明天會更加美好。
年度個人總結 篇6
本年度的工作在我的努力下已經轉瞬即逝，作為公司的前台人員讓我很重視自身在職場的表現，因此我能夠履行好肩上的職責並牢記領導在工作中的指示，在完成本職工作的基礎上還會強化對其他工作技巧的學習，稍微涉獵其他崗位的工作知識也能夠更好地拓寬自己的眼界，但通過對自身表現的分析還是應該努力完成前台人員的各項工作才行，現進行年度總結如下並對來年的前台工作制定計畫。
首先我能夠做好前台接待工作並為客戶留下良好的印象，正因為明白前台人員代表企業形象才在工作中對自己有著嚴格的要求，而且我也會時刻反思自己在接待過程中是否有做得不妥的地方，這樣的話也便於及時改進從而促進工作能力的提升，在接待客戶的過程中能夠根據對方的需求來解答疑慮，當客戶需要聯繫領導的時候則需要提前進行預約，但遇到緊急狀況的時候還是會及時通知領導，而且我也會通過電話的形式來與客戶進行交流，主要是負責業務宣傳以及節假日問候之類的工作，由於表現積極從而工作能力方面獲得了領導的認可。
其次能夠參與到資料整理的工作中去並負責重要信息的記錄，我會協助人事部門參與到員工檔案的整理工作中去，對我來說這方面工作的完成能夠讓自己從中學到不少知識，而且我也會注重與其他部門之間的交流從而明白如何才能將工作完成得更好。信息的記錄主要是聯繫不到公司領導的時候記錄客戶傳達的重要信息，這樣的話也能夠在後續的工作中反饋給領導從而等待下一步的指示，除此之外我也會部分費用的交納以及報紙雜誌之類物品的分發。
可以明確的是來年的前台工作中還有著不少的難題等待著自己去解決，所以我得不斷鞭策自己並爭取在工作中有著更好的表現才行，因此我會繼續做好本職工作並強化對工作技巧的運用，而且我也會提升自身的服務水平從而在接待客戶的過程中有著更好的表現，除此之外還要強化對公司業務知識的學習以便於能為客戶解答疑慮，對於前台區域的清理工作也會認真做好從而體現出自己的盡職盡責。
我會總結好以往工作中的經驗並用來指導今後的自己，而且通過計畫的制定已經讓我明白了今後的發展方向，我會找準定位並期待在今後的工作中有著更好的表現。
年度個人總結 篇7
20xx上半年，xx鎮以__大精神為指導，認真實踐“三個代表”重要思想，以為居民提供一個舒適、安逸的社區環境為目標，深入廣泛地進行愛國衛生工作，取得了一定成績，現總結如下：
一、領導重視，措施到位美化城鎮是愛國衛生工作的一項重要內容，城鎮十分重視環境衛生工作。調整了城鎮愛國衛生工作領導小組並要求各社區(村)按照實際情況將轄區進行片區劃分，每個片區派2名工作人員具體負責，和每位小組長簽定《社區居民小組長責任狀》。
二、把抓好環境衛生治理工作做為日常工作重點，積極組織居民開展義務治髒活動。今年城鎮繼續加大垃圾袋裝化管理，針對推行過程中出現的有些居民不遵守城市管理規定，隨意傾到垃圾的現象，城鎮各社區(村)組織居民小組長和村民委員加大宣傳力度，宣傳有關法律法規，保證了居民環境衛生的整潔。
今年4月份是第十七個愛國衛生月，為使這項活動順利開展，城鎮抽調了20名工作人員，由城鎮主管衛生工作的副鎮長帶隊的檢查組對城鎮各社區(村)的衛生工作進行了督導檢查。並以愛國衛月為契機，制定了每周五為城鎮大掃除日。在縣有關部門的統一組織下，城鎮組織人員對各社區(村)居民區進行了專項清理，改善了x縣的衛生形象。衛生工作是一項長期任務，城鎮在今後的愛國衛生工作中將發揮主動性，打好主動仗，使衛生工作的各項措施落到實處，為居民民眾創造一個乾淨、舒適、整潔的衛生環境，為城鎮愛國衛生工作作出應有的貢獻。
年度個人總結 篇8
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯乾，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了一年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細緻，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：
一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。
二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。
在今後的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
緊張而忙碌的一年立刻就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉，部門全年把節儉工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作
1、學習、規範崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習套用的力度。
2、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節儉就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉，夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節儉一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，經過考核，取得了必須的成效，房間衛生質量提高了，查房逾時現象少了。
4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由於各種原因，使我的工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這種情景，在思想中真正樹起，顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。
4、設施設備維保計畫未落實到位。
5、交接班時由於研究不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今後必須嚴加防範，以免出錯。
四、關於明年，我的計畫是
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。
4、規範管理，促進企業健康有序發展。
5、加強市場行銷，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規範留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自我。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店餘地增多，要提高酒店“行銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，最佳化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不一樣季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續堅持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自我，為開創公司新效益而努力奮鬥。
最終，期望大家到下一年的今日，都踏上一個新的台階，更上一層樓，多謝。
年度個人總結 篇9
一、健康成長，保育為先。
一學期在忙忙碌碌中即將過去，作為衛生保健老師，我在幼稚園的領導和指導下，嚴格按照“幼稚園衛生工作條例”，堅持嚴把“四關”，即食品入園檢查關、每天晨檢關、每天消毒關。為了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。作到早預防、早發現、早治療。儘快消除傳染源，切斷傳播途徑，保護易感兒童。每天早晨晨檢時，檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發現後及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發育狀況定期進行評價與分析，保護好幼兒視力，定期開展視力測查，對視力有異常的，及時通知班主任和家長，引導他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛生。每天對保育工作進行巡視檢查、記載、了解情況，發現問題及時指出，並作好記錄；每周末進行一次環境衛生大檢查，
二、團結協作，家園共育。
我們服務的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進行一問二看三摸四查，彎腰檢查400多個孩子，雖然我們很辛苦，但有些家長還不理解，特別是檢查是否帶了乾淨的手帕，有的家長會說：“每天拿手帕有意義嗎？”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班，你們保健老師每天攔著我的孩子，真是麻煩。儘管家長有這種不理解的現象，我還是做到了耐心的給家長解釋，培養孩子帶手帕這種生活衛生習慣養成的必要性，對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師，面對的是全園的孩子，全園的家長，我常想只要自己用愛心、耐心、細心去認真地對待自己的工作和孩子，我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下，我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環境，為幼兒多方面發展做好鋪墊。
三、嚴格執行飲食衛生制度，保證孩子健康成長。
對幼稚園所採購的食品做好數量、質量等驗收工作，保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品，保證幼兒健康成長。本學期我驗收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況，我及時匯報通知，避免不良事件的發生。另外我也能經常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，及時調整，更好的科學合理地制定幼兒的飲食，平衡孩子的膳食，使孩子們在幼稚園吃飽吃好。
四、師德在先，急人所急。
因為工作性質，每天我們會走進幼稚園的各個班級，每天看到辛勤工作的班主任老師，也經常會聽見老師為製作教玩具而找不到合適的材料的求救聲，因為自己平時已經養成了收集廢舊物品的習慣，很多老師也喜歡找我、問我，如我用紗筒給小八班製作竹筍；用質地厚實的堅硬紙盒製作講故事背景材料；去朋友蛋糕房討泡抹碟子，讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品，但能給一線的老師為教育教學提供有用的物品，我從內心感到欣慰。
以上是我本學期的簡單總結，我將繼續努力，做好自己的本職工作。
年度個人總結 篇10
近一年來，在市委和“兩室”集體的正確領導下，我堅持以重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真履行職責，紮實開展工作，較好地完成了各項工作任務。現將近一年來的思想工作小結如下：
一、恪盡職守，做好分管各項工作。
近一年，我先後協助分管市委總值班室及秘書一科、二科、三科。負責市委辦公室政研室黨務公開、文明創建、科學實踐、結對幫扶、移民安家、人才工作、校園安全、信訪維穩、城鄉一體化駐點等項工作，並於8月開始聯繫市文明城市創建和城市建設工作。同時還先後參與多項中心工作。一年來，我認真履行職責，紮實開展工作，較好地完成了各項工作任務。現將履行崗位職責和廉政建設情況報告如下：
在工作中，我始終保持平常的心態，正確擺正小家與大家、家庭與事業的位臵，正確處理得與失、苦與樂的關係，堅持以大局為重，以事業為重，全身心地投入到各項工作之中。一是進一步加強機關建設。年初，根據辦公室主要領導的要求，重新制發了“兩室”管理制度，內容包括學習、辦會、接待、車輛使用等多方面的內容，堅持用制度管事，用制度規範行為，使機關運轉有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會議活動的組織。先後牽頭組織參與多場會議，其中大型會議活動30多場。每一次會議和活動，我都身先士卒，主動參與，既當指揮員，又當戰鬥員，提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，沒有出現任何紕漏，樹立了辦公室組織會議活動的品牌。三是圓滿完成了各項接待活動。堅持按照接待前重方案、接待中重周到、接待後重總結的總體要求，不斷提高工作標準，努力提高接待水平。充分展示了接待水平，提高了的知名度。四是以安全、節儉為重點加強了機關車輛的調度管理。同時，組織“兩室”同志適時集中開展學習，定期開展機關清潔衛生大掃除，盡力為“兩室”同志創造良好的學習和工作環境。
二、努力學習，不斷提高自身素質。
加強學習是增強黨性修養、提高工作能力的重要途徑。近一年來，我始終堅持加強學習，不斷積累文化知識，逐步充實自我，完善自我，超越自我。通過深入學習重要思想以及黨的精神，進一步加深對社會主義的理解，樹立正確人生觀、價值觀，堅定共產主義信念。堅持以孔繁森、鄭培民等先進人物為標桿，自覺踐行，努力提高工作的責任感和使命感，時常保持旺盛的鬥志和良好的精神狀態。同時，按照終身教育的理念，堅持學習新業務、新知識，不斷拓寬視野，增長才幹，增強素養，提高素質。
三、遵章守紀，切實加強自身建設。
無論身居何位，我時常告誡自己，作為一名黨員幹部，肩負著黨的重託和人民的期望，代表著領導機關的形象，必須時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻保持清醒的頭腦，正確對待權力，堂堂正正做人，清清白白從政，扎紮實實幹事。幾年來，我始終認真執行上級黨組織的決定，自覺服從安排，嚴格按共產黨員的標準要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，雖不具備腐敗的條件，但常思貪慾之害，常懷律己之心。同時，嚴格遵守領導幹部廉潔自律各項規定，按照黨風廉政建設責任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護黨的紀律，體現自身素質。
近一年來，我雖然做了一些工作，付出了較大努力，也取得了一定成效。但與新形勢、新時期的要求相比，還有很大差距，在工作和生活中還存在一些不足。在今後的工作中，我一定加強學習，積極進取，踏踏實實做人，認認真真做事，出色地完成各項工作任務。
年度個人總結 篇11
尊敬的領導您好！
20xx年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年裡能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一、業助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單後，第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業務，並跟客戶進行確認，之後確認物料規格型號，包裝數量及交期。
確認ok後，入系統告知採購部門，並讓採購儘快回復到貨時間，以方便規劃能有足夠的時間出貨！
在訂單下到採購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務，再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數量，追蹤採購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨：快遞出貨以後把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點並簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單後，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予採購，再給倉庫進行備樣！
對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據系統做好發票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發對賬單給客戶後要進行跟蹤並要求客戶回傳賬單，以備請款之需！
二、自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足：
1。雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2。與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3。粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
三、工作規劃
追求和期望：
工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足於現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我！同時也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。3。自身：要廣泛吸取工作經驗，主動並積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！
以上是20xx年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝！
年度個人總結 篇12
自去年9月份進入聯創物業管理公司以來，我負責聯創物業D座的具體日常物業管理工作，在這六個多月的工作中我對自己的工作環境，性質有了較全面的熟悉，並掌握我的工作任務。下面將任職來的工作情況總結如下：
一、個人工作總結
1、費用收取方面
（1）D座的各項費用收繳率是99%，其中房租收繳率100%；電費100%；採暖費99%；物管費100%；水費100%；到20xx年年底具體物業收入統計如下：房租：1031506元；物業費：121322元；水費：27894元；電費：103592元。與20xx年數據相比，各項費用都有所增長。
（2）D座房屋的出租率是100%，並把D座房租從25元/月/提高到35元/月/。
（3）熟悉了D座所有客戶，並給他們帶來滿意的服務。在投訴、糾紛方面，也讓業主得到了肯定，同時也縮進與業主的關係，方便了日後物業管理工作的開展。
2、工程維修方面
（1）及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業主排憂解難。
（2）登記日常維修工作任務單和做好了與維修人員間的協調聯繫
（3）建立維修人員管理制度，保證二十四小時有人值班，發生故障及時解決，保證水電正常運轉。
（4）主動上門徵詢聽取業主意見，並做好日常工作及時率和滿意率的記錄，發現問題及時向部門經理反映，並妥善解決。
（5）監護各維修點、場地的清潔衛生及維修人員的人身安全，做到安全生產，文明維修
（6）配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
（7）遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，搞好同志間團結，顧全大局，按時節點完成各項維修任務。
（8）完成領導交給的其他任務並做好記錄。
3、保全保潔方面
（1）與保全保潔簽訂了安全責任書，並管理好了D座的保全保潔隊伍。
（2）每天對各樓層的衛生進行檢查並作好記錄。
（3）對園區綠化、綠植進行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放鬆的效果。同時，祛除疾病，防止病蟲害。
（4）制定並完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程式，事後有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
（5）在20xx年11月9日舉行了聯創物業消防演練，提高了物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識
（6）對保全隊伍實行嚴格培訓，貫徹防盜、防火措施，並制定的了ISQ9000質量管理體系維護治安安全。高效、優質的服務贏得新的利潤增長
二、工作中存在的不足
在這半年的工作中，我作為D座的管理人員，很清晰的掌握了物業管理知識並且套用到自己的工作崗位上，在實踐中學到了很多管理方面的知識，比如什麼是管理？管理就是團結和領導團隊所有的人，調動一切可以調到的資源（人力、財力、物力）實現團隊的目標。同時為什麼要管理？就是為了提高工作效率，降低生產成本，提高競爭力。那么我們應該怎樣管理？就應該做到分工明確、責任到人；用制度管人，按程式辦事；人人有事做，事事有人管。同時處理事情要有計畫性和書面性。
同時我也遇到了很多困難，發現自己在處理具體事務時對細節關注不夠，同時缺少工作經驗，在重複的工作鍛鍊中，提高了自己的實踐能力。工作是充滿困難、充滿矛盾、充滿糾紛的，那么我們就要克服困難、克服矛盾、解決糾紛。在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員
三、20xx年的展望
在入職的第一天李正峰副董事長就告訴我什麼是職業規劃，職業規劃就是在儀容儀表上要看起來像個管理人員，在內涵上要有文化、有品位、有氣質，更重要的是在工作中要有能力，有業績，這樣我們就會得到相應的工作崗位，然後才能得到相應的薪水，
年度個人總結 篇13
為確保工作的順利開展，提高全體業務人員綜合素質，樹立本公司的良好聲譽和形象，使工作能夠規範化，制度化，特制定以下規定：
一、本公司職員必須忠誠於公司，熱愛本職工作，遵紀守法，禮貌待人，恪盡職守，嚴格遵守公司各項規章制度，努力學習，刻苦鑽研業務，取長補短，不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確，詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等)，以便公司建檔，保存;
三、本公司職員禁止兼職，不允許開展本公司以外的其它業務，更不允許利用本公司客戶資源內外勾結，吃裡扒外，一經發現，立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項，一經發現，除照價追償外，追加五倍罰金，立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系，不得善自改動，如遇特殊情況應立即匯報請示，如自做主張造成損失，由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務，提供服務，不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠，不得誇大其辭，欺騙客戶和公司，對違反規定者立即辭退;
快遞服務規範用語
一、服務用語基本規範
(一)牢記服務的“五聲十字”:您好、請、謝謝、對不起、再見。
(二)謹記服務的“四聲應答”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲、關鍵時有提醒聲。
服務語言應做到：迎候客戶時，要送出問候語;客戶離開時，要送出告別語;與客戶的目光接觸時，應送出徵詢語;與客戶接洽時，隨時使用禮貌語。
(三)服務語氣應平和、耐心、親切、熱情，切忌急躁、蠻橫、無理、冷淡。
二、具體語境用語規範
(一)收寄用語
a：接受預約電話及上門收寄
1、您好，請告訴我您的取件地址。
2、我大約分鐘到您那裡，請耐心等待。
3、您好，我是快遞公司的業務員，這是我的工牌，請問是您要寄快件嗎?/公司派我來收寄快件。
4、按照規定，我們需要驗視您的快件，請您打開包裹，謝謝合作。
5、對不起，驗視內件是我們寄遞行業的法律規定，如果您拒絕驗視，我們將無法收寄，請諒解。
6、對不起，這類物品屬於禁寄物品(易燃、易爆、危險化學品等)，我們不能收寄，請諒解。
7、對不起，您的寄件地址超出了我們的派送服務範圍，無法給您上門投遞。
8、請先閱讀背書條款，若無疑問，請填寫快遞運單。
9、此類易碎/貴重物品建議您使用保價業務。
10、為確保快件安全，我們會對快件進行加固包裝，請放心。
11、這些未填的信息也很重要，請補充完善。
12、您寄往XX市，首重公斤以內是XX元，續重每公斤加費XX元。您快件的總重量是，資費總共XX元。
13、請您妥善保管運單客戶聯，方便日後查詢。
、您可以通過登入公司網站或打客服電話(400----)跟蹤快件。
15、您的業務已辦理完畢，請問還有什麼可以幫您?
16、這是我的名片，如有需要，請聯繫我，再見。
b：營業場所收寄(業務用語請參照上門收寄情況)
17、先生/女士您好!歡迎光臨快遞!
18、請問您辦理什麼業務?/請問，您要寄件還是取件?
19、取件/寄件這邊請。/請稍等，我們馬上為您辦理。
20、請走好，歡迎再次光臨。
(二)投遞用語
a：上門投遞
1、您好，請問先生/女士在嗎?請他/她簽收快件。
2、我已打電話徵求收件人意見，請您幫他/她代收可以嗎?(注意提醒代收人責任)
3、作為代收人，請您在運單上註明與收件人的關係，比如同事、家人等，謝謝。
4、請您出示一下身份證件，謝謝配合。
5、請拿好您的證件，謝謝合作。
6、請您驗視一下快件。
7、請您在快遞運單上籤收。
8、謝謝您使用快遞，再見。
b：用戶自取(業務用語請參照上門投遞情況)
9、歡迎光臨快遞，請問有什麼可以幫您?
10、先生/女士，請告訴我您的單號。
11、請問您是收件人嗎?
12、請拿好您的快件，您的業務已辦理完畢，您還需要辦理其他業務嗎?
13、很高興為您服務，再見。/歡迎您再來。
班前做好十件事，避免工作亂成團。胸卡服裝和證件，封單發票和零錢。查車查件查通訊，遵守交規保全全。講禮貌，熟地形，取件指令聽調度。填單細，報價準，打好包裝不破損。收現金，給發票，月結須把協定要。發件簽字劃對號，簽收回電要做到。取件在身不逾時，減少晚件須努力。送與取，都登記，問題責任分仔細。送完件，要交單，填好明細數好錢。分類別，去孔邊，統計簽字才下班。我們服務不一般，方便快捷保全全。
年度個人總結 篇14
20__年轉眼已成過去，我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久，在這一年當中也經歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶，在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤，在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩於公司給我學習與發展的平台。在我工作出現失職之時也感恩於領導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
回首__年、裝配車間流水線和包裝線大多數時間也算正常生產，作為生產一線指揮員的我，負有組織生產、控制成本、帶好團隊、嚴抓質量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處，在此檢討不足之處，希望在新的一年__年將會更加做得更好。現將車間存在的主要問題列舉如下並針對以下問題必須在新的一年裡做出改善的方向與策略。
一、產量方面：
生產計畫達成率偏低、影響銷售。
改善方法：
1、根據公司年度、月度生產計畫、實施流水線每日量產計畫，統一團隊目標!
2、加強與各部門、各車間、外檢溝通，及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產能問題。
3、平衡現有的生產節拍，制定新的生產工藝流程、突破瓶頸工序，不斷最佳化生產流程、作業改善完成後過渡到設備改善、
二、質量方面：
一次性裝機合格率較低，人為質量問題較多，批量性的質量事故偶有發生，流水線裝配及包裝線同時都有，包裝線的外貿生產單出現頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質量問題。
改善方法：
1、定期或不定期地對員工開展質量知識的培訓，真正落實培訓效果。
2、及時加強巡檢力度、現場監督與檢查。
3、及時與各部門、車間、外檢、採購、品質多溝通協調，出現問題第一時間處理匯報解決。
4、注重細節管理，指導員工、培訓員工標準化作業。
三、現場管理方面：
髒、亂、差現象嚴重。
改善方案：
1、落實崗位責任制，區域責任制，違反必罰。
2、制定獎懲制度。
3、加強思想教育。
4、改善作業環境。
四、人員管理方面：
員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。
改善方案：
1、強化管理、加強思想教育，不斷提高素質。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實車間規章制度，提升執行力、獎懲分明、公平公正。
除上述幾個方面之外，在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數據化管理方面也有待於在新的一年裡持續改善。祝公司在新的一年裡生意興隆，再創輝煌!
年度個人總結 篇15
本學期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個班的體育教學工作，在同組李老師的幫助和帶領下認真開展這四個班的教學工作。完成了本學期教學任務，現將本學期的主要工作總結
開學初通過與李老師的討論制定出了本學期的教學計畫和課時安排，在每周開始前都認真準備教案，課結束之後又有教學反思，以了解自己在各個班級教學目標的達成情況，然後再針對反映出來的問題進行討論，儘早解決在教學中出現的問題。另外，綜合組安排了各學科的聽課活動，在這個過程中，我收穫了的其他科目老師的優秀的教學方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，對教材的重點與難點，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學生原有的知識技能的基礎，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識和技能可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意調動學生的學習積極性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，注重講練結合，布置好課後練習作業。
6、要提高教學質量。要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生知識和技能學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
總之，一份耕耘，一份收穫，教學工作苦樂相伴。在以後的教學工作中，我要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫提高技能較差的學生的身體素質，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫。
年度個人總結 篇16
20xx年1月1日，我的高中教室，最後一個屬於高中的元旦晚會開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。
接下來的日子裡我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關鍵，這個考試結果在一定程度上可以看到高考的結果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實話不咋滴，哎，一個不愉快的寒假總算是完了。來到學校努力的想著寒假時，自己信誓旦旦的在自己心裡說的那些話，但學習還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內心，沒有思想，沒有太多話想對自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習慣了吧，高考場上並沒有緊張或者超常發揮。我在本校考，最後一堂英語考完了直接回寢室，晚五點三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進女生寢室，我們男生一個個都在寢室陽台吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結果等班主任來到男生寢室時問：剛剛是誰吼的那么凶，理所當然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語後就去後校門集合，這時所有的.考試科目答案都出來，有的同學在對答案，我當然遠離了。晚上聚完會幹什麼呢？同學相約去網咖通宵，玩的是CF，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。
接著成績出來了，哈哈哈，失落可以，但墮落不行。選學校，很欣慰被我現在的學校，將來我的母校錄取了。回家拿檔案，接著等待著上學。期待……
父母陪著我來到了學校，父母回家了，軍訓開始了。我吃著灰完成了軍訓，接著是適應大學的學習生。哎，至今想來大學第一學期一晃就過了，我得到了什麼，失去了什麼？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應了那句話;大學是十六周的幼稚園，兩周的高三。20xx臨近我們專業舉辦了一個雙Dan晚會，第二天是上午選課，下午考計算機。20xx年最後一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結束了20xx。
20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題，我卻視為機會。
2、別人推脫責任，我卻勇於擔當。
3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。
4、別人三分幹勁，我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風行。
、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞，我卻呈獻成果。
8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。
年度個人總結 篇17
20xx年，在醫院領導的準確領導下，同事的關心下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，持續提升了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提升和改進，同時讓我更加堅決了樹立和堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，增強了自身素質的提升。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的'各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨床醫生聯繫，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有持續強化理論學習才是生存之道，因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將增強實踐和理論學習相結合，進一步堅決自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
年度個人總結 篇18
20xx年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習，獲取知識
產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們x銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在201年裡我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察，我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國家實的政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對於車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計畫
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
年度個人總結 篇19
隨著本學期即將結束，協會工作都已經步入正軌，現將協會本學期的各項工作總結如下，並將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、內部建設（完善制度章程，正規化工作）
自本學期以來，協會就致力於協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展，協會的各項規章制度也日趨完善， 協會的機構設定也更加合理，協會擁有較為完善的機構設定，我們根據實際需要設立了職業規劃部、合作拓展部、組織部、秘書部的相關人士。採用了社長、副社長對部門的分管負責制度，指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制，即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦，其他部門進行協辦，社長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動，並能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制，協會內承辦活動，需要各個部門的相互配合，哪些部門做的不好，可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持，發現問題，解決問題。便於下次工作的順利進行。對於社聯或校級等大型活動則由協會社長作為總負責、總協辦。
在協會的正規化建設方面，我們注重並要求協會的每個工作
活動程式均要按照相關規範的流程進行，包括協會的招新、招乾、各種活動的舉辦、換屆、各類檔案（如通知，策劃書等）。等均有必要的流程規定，必須遵守和維護。這樣能夠保證協會幹事對其本職工作的重視，對協會工作進行認真嚴肅的對待，保證協會各項工作的順利開展和進行。
二、各項工作（工作內容總結）
（1）本學期完成了招新活動以後，由王老師進行了工作培訓，提高了協會會員對協會活動的積極性，從而保證了“周周有活動，月月有主題”工作進展計畫。在每周三協會進行例會，進行工作總結，商討任務進展。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動，這樣使布及幾個人的工作分工更加具體化，也能夠極大的鍛鍊各部門及個人組織承辦活動的能力，促使大家相互交流和溝通，從而促使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
創協內部決定先進行素質知識積累，在老師與學長的帶動下我們進行了對相關的課題的研究，並把其中對就業模式研究的課題申報了《挑戰杯》大賽，並已立項。
三、總結
在協會的人文建設方面，協會各部長幹事除了工作上的嚴肅認真，在生活學習方面都打成一片，進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通，增進協會成員間的感情，從而更加有利於協會各項工作的
順利進行和開展。同時我們建立有協會的QQ群，供大家共同討論各種話題，從而達到增進協會成員感情的目的，增加大家對協會的熱情和積極性，使大家積極組織參與協會的相關活動。
四、結語
工作的經歷都將成為我們寶貴的經驗，來期的工作任重而道遠，我們將會慢慢探索，使協會立足於此，並能綿延長遠健康發展，希望我們能以積極的面貌來開展我們新學期的工作，同時希望我們協會成員在下一學期能夠不斷努力，改正不足，讓我們的協會不斷發展，壯大，成熟，以取得更好的成績。
年度個人總結 篇20
時光荏苒，轉眼又一年了。在這段忙碌但又充實時間裡，在各位領導和同事的熱心支持和幫助下，我認真做好教育、教學工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年工作的點點滴滴，感觸頗多，下面我將從四個方總結自己的工作學習情況。
一、思想表現
我一直對自己說：要將教師當作一項事業來對待，而非職業；要將教育當作心靈的碰撞來共勉，而非知識的堆砌去灌輸。因此，在平時的工作生活當中，我堅持定期學習馬克思列寧主義和毛澤東思想，繼續提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀，力求以科學的思想和方法指導自己的教育教學工作。同時也積極參加學校組織的各種各樣活動，這些實踐能讓我的認識更加深刻，在成長的道路能走得更快更遠。
二、班主任教育管理工作
由於學校領導的信任，本學年我繼續擔任班主任工作。作為一名班主任，不僅是要幫助學生熟悉校園學習生活環境，摸索學習方法，更要引導他們學會學習，學會做人。教育植根於愛，要教育好學生，就要愛學生，就要了解學生，包括他們的身體狀況、家庭情況、知識基礎、興趣愛好等等。這是避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。不管是對優秀生還是後進生，取得進步或者在某方面表現突出時要給予相應表揚與鼓勵，犯錯時就要做到不縱容、不放任。班主任要平等對待每一個學生，也要信任每一位學生，要讓學生感受到班主任的愛，消除師生間的心理隔閡，這才有利於班主任的班級建設工作的開展。
三、物理教學工作
在教學工作中，我深刻明白，自身的學識並不能完全代表自己的教學成果，因此對每一節課我都要深入細緻的準備。在備課中,我認真研究教材，參考各種教學資料，力求準確把握重點、難點，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。同時注意弱化難點強調重點，降低學生的學習難度，提高他們的學習興趣和信心。努力上好每一節課，上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養。認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。堅持聽課，注意學習科組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用。主動承擔公開課程，通過開公開課和向老教師學習,使自己的教學水平得到很大的提高。
四、自我學習
作為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發展很快的年代，自身的學習相當重要，一天不學習，就會落後一截，所以工作以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢鬆懈。我不僅經常向優秀教師學習教學經驗，請求他們為我的教學準備提出修改意見，還到積極參加新教師培訓，更新自己的教育理念和改進自己的教學方法。同時會學習心理學，以求能更走近學生的內心世界。當然，這一些是遠遠不夠的，學海無涯，在以後工作中，還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑑的。但無論如何都會堅持做到：把心放在工作上，把工作放在心上！
為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，以及德育論文，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，提高自己與學生之間的交流和溝通的方式。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加學校組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的前輩討教經驗。作為新教師的我在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。積極實施學校的導學式小組合作模式，發揮學生的主觀能動性讓學生能更好的學習。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。
總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。
年度個人總結 篇21
在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情景作如下總結：
一、年度工作情景：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。經過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情景下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術檔案，對項目情景進行探究，對以後項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，經過研究和分析，我對項目的實際情景做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成供給了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
1）方太模具正在試模當中。
2）東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
3）軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改善措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，經過公司這個平台到達資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中，異常是項目開發的初期階段，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，異常是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計畫的措施以及提議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下提議
1、契約管理
契約在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，契約是項目管理的依據。
熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究，對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的契約意識。在契約面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和提議時，首先想到要遵守契約，對採納提議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收穫也不少。異常是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應當思考的課題。在以後的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也期望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人總結 篇22
今年1月份，街道原黨工委書記方法工作調動，回市紀委，當時我擔任街道辦事處主任，獨自負責起辦事處工作，4月底，受命擔任黨工委書記兼辦事處主任。任職以來，在區委、區政府的正確領導下，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報：
一、思想作風情況
作為一名年輕幹部，在街道擔任黨政一把手，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:身兼二職是組織給了我鍛鍊提高、施展才華提供了更寬闊的舞台和更多的機會。因此，在主觀認識上，我並沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、乾點實事的積極心態去對待。同時，我也清醒地意識到，要當好一把手，不辜負組織和民眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛鍊和加強世界觀改造，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。
1、加強學習，提高政策理論水平和業務素質。
一是加強理論學習。通過學習檔案、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學習等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。
二是加強文化技能學習。先後參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學習，現又在自學英語、學習計算機操作技能。
三是加強業務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物，還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識，提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考，每次考試表現都不錯。參加今年的後備幹部考試名列全區第一。四是組織街居幹部學習。在加強自身學習的同時，沒有忘記自己的身份和職責。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰鬥力、團結出生產力。班子團結與否，一把手負有重大責任。在團結問題上，我堅持做到以下三點：
一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負其責，善於發揮大家的積極性。
二是認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。
三是廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進作風，堅持勤政、廉政、優政並舉。
勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領導幹部來說，既要乾淨、又要幹事，並且要多乾民眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把民眾的意願和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的__大報告提出，加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與民眾的聯繫。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從街道實際出發，堅決反對虛報浮誇、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實際的高指標，不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風，做到“八堅持、八反對”。工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效；通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
二、工作績效情況
一年來，在區委、區政府的正確領導下，在班子成員的密切配合和全體街居幹部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，也取得了一定成績，主要表現在以下幾個方面：
1、注重調查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本街道實際的社區建設路子。任職伊始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查了解、徵求意見，基本理清了街道、社區工作的思路和重點，在社區經濟、社區黨建、社區服務、社區環境、社區文化、社區治安、社區衛生等各個方面，應重點抓哪些工作，都能夠心中有數。通過調查研究，形成了“一條主線二個重點三個創建四項工程”的社區工作思路。一條主線即貫穿黨的__大精神主題教育這一條主線；二個重點即突出黨建、經濟建設兩個重點；三個創建即推進“學習型”、“特色型”、“數字型”社區三個創建；四項工程即抓實事工程、安居工程、民心工程、素質工程。一年來的工作實踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。
2、注重工作創新，提升工作品位。唯有創新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區的地位和作用日趨重要，所擔負的任務也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路、體制、機制的創新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創新載體、創新機制，力求創出工作的特色。一年來，社區建設各方面都取得了顯著成效。
在社區黨建方面。不斷完善社區黨建工作的組織網路，規範社區黨建工作聯席會議制度，健全社區黨建工作協調小組等組織協調機構、不斷加強“共建”、“群建”工作力度；為動員組織在職黨員參與社區建設，街道召開“萬名黨員共建新型社區”座談會，舉行“萬名黨員進社區”活動啟動儀式，並在九個社區黨支部都建立了在職黨員聯絡站，開展了市、區在職黨員到社區登記報到及社區公益崗認領工作。目前，共有132在職黨員進社區報到，他們都認領了各類公益崗，積極參加黨員志願者服務活動；全面開展社區黨建資源調查，為有效整合社區黨建資源，加強對社區內離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實效性奠定了良好基礎；開展社區基層組織選舉工作，通過選舉產生社區黨組織成員、社區成員代表大會成員，社區議事監督委員會成員、社區居委會成員，社區基層組織選舉工作的成功開展，加強了黨的領導，完善了社區自治組織，為培養一支年輕化、知識化、專業化、職業化的社區工作者隊伍，全面提升社區建設工作水平打下結實基礎。
在社區服務方面以服務居民民眾需求為第一要素，在街、居力所能及的範圍內，為居民民眾提供服務。街道創辦了社區服務中心，開設了社區服務81890專線電話，聘請專門工作人員為社區居民低償或無償提供家政、職業介紹、病人護理等各項服務。大多數社區也都成立了社區服務站，各社區根據自身情況開設的托老、醫療、法律援助、義務家教等服務，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優撫對象的生活困難，街道創辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平台，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民民眾的廣泛讚譽，更得到了區委、區政府各位領導的充分肯定，現已成為下街街道社區服務的一個品牌。此外，抓好勞動保障所的建設，強化再就業服務機制也是社區服務的一項重要內容。街道投資x余元建立了勞動保障所，開展不同人群的培訓工作，共舉辦就業培訓起，受訓人數100x人，積極開展勞務輸出，共接待下崗失業人員求職登記檔案，免費推薦下崗工人再就業，共組織外出務工隊伍5批次，有力地推動了再就業工作的落實。
在社區創建和社區文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創建思路，積極開展“一居一品”特色創建和學習型社區創建。街道撰寫的調研文章《搭建學習平台，構築優越環境，創建文明社區》在全市社區工作會議上交流。此外，街道團工委和衢州職技院團委結對，開展了“區校”共建文明社區活動，職技院團委選派在校優秀大學生到社區擔任社區居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學生定期到社區開展服務活動，參與社區建設，深受居民民眾歡迎。為繁榮社區文化，豐富居民民眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區文化藝術節。街道主辦的藝術節開幕式暨《社區之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民民眾自創、自導、自演，發掘了一批社區音樂創作家，推出了一批反映社區生活、弘揚社區精神風貌的社區歌曲，共吸引xx名社區幹部、在職黨員、居民民眾參加比賽，營造了“齊唱社區之歌，共建美好家園”的良好社會風尚。街道下轄九個社區根據自身實際情況分別舉辦了“生命在於運動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體遊戲專場、“春華秋實”文藝聯歡會、“金秋菊頌”現場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術節期間還印製了1000冊宣傳冊，將九個社區的“社區之歌”及各社區基本情況、特色工作情況彙編其中，使廣大居民更了解自己的社區，熱愛社區，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計畫，投資x元，分批落實了x社區的星光老年之家，每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、OK室等多個活動室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設施投入資金x元（星光計畫投資除外），全年開展文體活動投入經費xx元。
在社區宣傳方面為擴大重點工作的輻射面，提高街道的知名度，強化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報導工作，制訂了宣傳報導獎勵辦法，同時加強了與新聞單位的聯繫，報紙、電視上經常有我們街道和社區工作動態的報導，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協調管理，保證有序運轉。下街街道地處老城區，工業相對落後，人多負擔重，財政狀況差一直是制約我們發展的主要因素。作為一把手解決幹部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責。一年來，街道以招商引資、發展稅源為街道經濟工作的生命線，解放思想，轉變思路，狠抓落實，街道經濟工作穩步發展。實現工業總產值x元，工業增加值x元，完成全年任務，上報社會固定資產投入x元，其中工業x元，完成全年任務；截止上月，入庫稅金x元，其中地稅x元，完成，國稅x元，完成；來料加工累計參加人數，來料加工經紀人，累計發放加工費x元。同時加強街、居現有資產的規範管理和運作，採用店面拍租的形式，新增房租x萬元，確保資產的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區政府額外負擔3x萬元民政經費的基礎上，還較好地實現了收支基本平衡，保證各項工作的正常運轉。街道、社區在城市管理、服務中負有重要責任，但缺少相應的管理監督許可權，受制因素很多。有的社區居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經費緊缺，無辦公用房，活動服務用房等。為此，積極主動地與建設、規劃、城管、房管等部門協調爭取有關政策，積極向聯繫社區的市級領導匯報，以實現社區工作條件的改善，提高社區建設水平。現在，各社區的xx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實，各社區的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點。社區建設任務重，涉及面廣，如何做到統籌兼顧，突出重點，既是對領導素質的要求，也是取得事半功倍的關鍵。
社區環境綜合治理工作初見成效我市明年爭創省級文明城市，今年以來，區委、區政府十分重視城市建設工作。為此，街道全面實施社區建設年活動，認真抓好社區的“四化”建設和環境綜合整治。一是在鐘樓社區召開了全區環境綜合治理現場會，鐘樓社區的衛生保潔經驗在全區交流；二是大力開展愛國衛生運動、除“四害”運動，對髒、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓，拆除了違章建築，清理了衛生死角，並協同有關部門對秩序混亂、衛生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治（5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動，參加人數x次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道，疏控河道，新建衛生廁所一個，修築整治道路2處，整治衛生死角24處，整治城鄉結合部8處）；三是建立環境長效保潔機制，主要是針對街道幹部建立的幹部聯繫社區衛生責任制度，針對各社區建立的社區衛生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衛生宣傳制度、社區低保護“義工”制度、黨員衛生責任制、宿舍樓群衛生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區環衛例會制度等；四是制定考核辦法，把衛生工作作為街居幹部考評的重要內容，建立衛生保潔責任金制度和衛生檢查評比制度，每月評出衛生先進社區三個，給予“衛生先進”循環紅旗的精神獎勵，評出衛生末位一個，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實行，社區環境面貌煥然一新，二次衛生評比均列全區榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴防非典作為重中之重來抓。街道創立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上牆”。4月份，街道建立了防治非典有獎舉報制度，出台了《關於獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級製作了防治“非典”工作公告欄，將網路、機制、程式、疫情公布上牆。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監現象的發生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區督查組的高度評價。
在嚴防非典的同時加大力度狠抓經濟建設。組織開展了“創業富民”活動，宣傳“創業富民”政策，增強為創業者服務意識，最佳化創業環境。在稅收宣傳月活動期間，開展街居幹部稅收知識培訓班，成立街道稅收代征點，方便企業納稅。開展“安全生產月”活動，街道與社區居委會、轄區企事業單位分別簽定安全生產責任書，保證經濟秩序正常運行。同時，主動出擊，招商引資，通過編制招商項目、開展招商聯繫、主動聯繫客商、陪同客商考察、組織外出招商先後赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發達地區（其中引資小分隊到義烏山海協作對接，受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待）召開項目推介會等形式，洽談項目七個，項目協定投資金額x元，實際到位資金x元，其中工業x元。嘉業農貿公司、白玉蘭大酒店等多家企業已入戶柯城，，整個經濟工作形勢良好。
5、注重培育優勢，抓出抓好工作亮點。一個亮點是街道志願者活動，以“個十百千萬工程”為統攬，狠抓社區志願者服務隊伍建設，“個”即建立一個志願者服務長效機制，“十”即提供十項服務內容，“百”即建百支小分隊，“千”即千名在冊志願者，“萬”即服務萬家，此項工作得到輿論關注，《浙江日報》頭版曾作報導，街道志願者協會被區民政局推薦為全國先進志願者集體；另一個亮點是街道殘疾人的維權工作，被法務部評為全國殘疾人維權示範崗。此外，社區服務視窗化、辦公條件自動化、住處管理網路化是街道工作的又一新亮點。為更好地為社區居民服務，街道投資近x元，成立“社區事務受理中心”，中心開設城市管理、計生指導、協稅護稅、企業服務、民政優撫等九個視窗，涵蓋社區事務方方面面，極大地方便了居民民眾。街道正積極開展數字型社區創建活動，打造鐘樓“數字型”社區亮點，努力創建全區信息化示範社區。街道製作的雙擁工作網頁，獲得市一等獎。現又製作完成了鐘樓社區網頁、網上電子地圖、全街道的布線聯網工程，配備了台電腦，今年年底就可以實現網上辦公，享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
三、隊伍建設情況
建設一支高素質的街居幹部隊伍，是街道黨工委書記的重要職責。首先，把加強學習，建設良好作風放在隊伍建設的首位。建立完善了街道中心組理論學習制度、幹部政治學習制度、幹部考核制度，財務管理、效能監察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度，舉辦了社區幹部業務培訓班，邀請市有關部門的領導作專題輔導。其次，在社區幹部選拔任用中引入競爭激勵機制，增強了緊迫感和危機感。我們採用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優勝劣汰的辦法，來選聘任用社區幹部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了x年輕優秀的居委會幹部。第三，提高待遇，解決老有所養、病有所醫的後顧之憂，穩定社區幹部隊伍，增強社區工作的向心力和凝聚力。為提高社區幹部的工作積極性，在街居財力緊張的情況下，幾次調整社區幹部工資，儘量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業留人、福利留人和情感留人的人本理念，關心街居幹部的思想，主動為街居幹部解決生活困難。把街道幹部的生日記錄在案，每逢他（她）生日，早上在醒目處掛出祝福語，並送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養、使用年青幹部，拓展舞台空間，讓年青幹部到社區去擔任黨總支書記，使得年青幹部拙壯成長，為上級機關培養、輸送人才。原擔任黨工委工會主席的藍建雄，表現出色，調到區“愛衛辦”工作。第六，明確制度，獎懲分明。落實責任負責制，各條線上的領導幹部職、責、權分明，人人有事做，事事有人做，使街居幹部始終保持昂揚的鬥志和青春的活力。
四、廉潔自律情況
注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關於黨風廉政建設的重要論述，中央、省、市、區紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規，學習領導幹部的楷模----鄭培民同志的先進事跡材料，學習區紀委統一印發的廉政教育文章。同時，也經常翻閱有關領導幹部違法違紀的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道幹部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執行中央關於領導幹部廉潔自律的各項規定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受幹部民眾監督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執行。
五、廉政建設情況
認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個單位包括下屬單位的黨風廉政建設負全面責任。經常組織開展黨員、幹部學習黨風廉政法規，進行黨性黨風黨紀和廉政教育，至今，街道沒有一名幹部違反黨紀、破壞黨風。在履行職責方面，能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關於黨風廉政建設的規定和要求，及時組織研究街道黨風廉政建設工作，提出工作思路和重點。做到親自部署、經常過問黨風廉政建設工作，解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工，班子成員對分管範圍的黨風廉政建設工作各負其責，明確責任。今年五月，黨工委與下屬社區居委會簽訂了黨風廉政建設責任書，之後，每月都組織班子成員深入社區進行暗訪，嚴格杜絕有損黨的形象、有損民眾利益的現象的出現，保持黨的幹部隊伍的清正廉潔。
年度個人總結 篇23
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好報刊發行員崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在報刊發行員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的報刊發行員所有工作任務，履行好（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養。
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在報刊發行員工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在報刊發行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率
時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。報刊發行員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高報刊發行員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習報刊發行員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高報刊發行員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習關於報刊發行的員工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在報刊發行員工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在報刊發行員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊
發行員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在報刊發行員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到報刊發行員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的報刊發行員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。展望新的一年，在以後的（改成報刊發行員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好報刊發行員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的報刊發行員工作水平和業務能力，在以後的工作中我將加強與（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為（改成報刊發行員崗位所在的單位）做出更大的成績。
年度個人總結 篇24
德：作為一名工作不滿10年的年輕教師，我始終把幼兒教育事業放在首位，因為那是我一輩子的崗位。為此，我在提高自身素質的同時，把高度的責任感作為自己的座右銘。在剛產假上來的時候，又正好要對外開公開課，我急的就象熱鍋上的螞蟻，始終找不到以前組織活動的感覺，簡直是一團糟。為了能讓自己很快的上軌道。搶回因產假而丟失的學習時間，我不斷的翻閱資料，觀摩同事的活動，對於骨幹教師的培訓更是不敢鬆懈，不放過任何一次學習研討的機會。在高度的責任感的驅使下，我出色的完成了我的公開課，也為自己的業務能力奠定了更堅實的基礎。接下來的時間我也沒有鬆口氣，而是再接再厲，對自己的考核課提出了新的挑戰：大膽嘗試了新的教學形式，探索出了一條新的的教學天地。作為一個入黨積極分子，我始終把成為一名合格的共產黨員作為目標。進入寫實期以來，我積極向黨組織匯報自己的思想動態，努力縮短自己與優秀黨員之間的差距。在參加鎮黨委組織的入黨積極分子培訓班時，我光榮的成為第4小組的組長。為了出色完成黨組織交給我的任務，我每次學習都認真筆記，組織小組討論時積極鼓動小組成員暢所欲言，最終我以優秀的成績結業，沒有辜負黨組織對我的期望。
識：二期課改以來，如何樹立正確的教育觀、兒童觀，又成為了熱點的話題。在“走進新教材”的學習培訓中，很多教學活動及講座均有所體現。特別是一些實踐課，老師們的教育觀和兒童觀給了我很好的示範和啟發。也直接對我的實踐工作有了指導的作用。在我的公開活動中，我進行了大膽的嘗試和探索，屏棄了以往總是交流、分享的一種形式，把主題進行中的熱點問題進行的教學的設計，以幼兒的生活經驗為主，將幼兒的終身發展為宗旨，將《郵遞員您好》這個二級主題深入的引導幼兒探討，做為一個大主題的切入口，我的定位及活動中的隨機教育獲得了大家的好評。於是我再接再厲，在後兩周進行了我的考核活動，嘗試了一種全新的教學形式：和幼兒一起布置春天的教室。在充分的放手的情況下，孩子們更自主、更積極的.參與到了活動中去。雖然在很多地方還存在著問題，但這種大膽創新的精神受到了肯定。
能：為了能提高自身的教學水平和說課、評課能力以及課堂教學設計能力，逐步形成具有鮮明個性特徵的、有效的教育、教學風格。在參加區骨幹教師培訓期間，我認真的學習和總結。其中讓我較有感觸的是評課，以前總覺得要說人家好，礙於面子就會隱藏自己的一些想法。可是通過幾次培訓中的評課，我的觀念完全的改變的。老師們有什麼就說什麼，碰到不足的地方毫不客氣，而對於亮點也不吝嗇讚揚。在這樣的氛圍中，被評課的老師看清了自己的不足；而我們則通過評課獲得了一次間接的經驗，也解開了平時自己的教學困惑，真是一舉兩得。二期課改帶來了新的教學理念和教學方法，但同時也給我帶來了困惑。在排練參賽舞蹈時，孩子們的基本功遠不如從前，就連基本的跑跳步都跳的毫無節奏感，讓我傷透了腦筋。原來二期課改後，很多老師在積累幼兒生活經驗方面做的很好，卻忽略了幼兒一些基本技能技巧的培養，特別是幼兒舞蹈的表達與表現。而我本人對於幼兒舞蹈很感興趣，也是作為自己教學風格的一種特色。於是針對這種情況，在我的教學中，我開始樹立自己的教學風格。為此，我購買了許多關於幼兒舞蹈教學的書籍和磁帶，在自己的班中開始了自己的教育研究。雖然現在還沒有達到很好的效果，但孩子們對於音樂的理解和肢體語言的豐富都有了良好的發展趨勢。我相信通過我的努力，一定會有所收穫的。
績：還記得產假剛上來，就趕上了向區級骨幹教師公開活動的任務。雖然苦是苦了點，但也有苦中作樂的是那段時間讓我的體重一下子減了10斤；公開活動也獲得了同行們的好評。現在我和班中孩子的關係變得親密了，帶班時的互動也活躍了，我又找到了以前的感覺。於是趁勝追擊，我又承擔了區學生藝術節幼兒舞蹈的比賽。最終孩子們的表現沒有令大家失望，在比賽現場贏得了熱烈的喝彩，並獲得全區第一名的好成績。作為團支部書記，在我的帶領下，我們的團支部本學年度兩次被評為局、鎮A級團支部，五四紅旗團支部、優秀團支部。本學期在上級團領導的鼓勵下，並在園領導的支持下我們成立了易揚青春社團並舉行了宣誓儀式。讓我們的團工作有了一個發揮的平台，健全了團的內部機制。
年度個人總結 篇25
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。七月份是繁忙、勞累、收穫的一個月，是反思、總結、成長的一個月。在七月里，能力得到了成長，心性得到了歷練，德行得到了培育，這是值得反覆回味檢視的一個月。
一、工作方面：
由於公司承接了一個特大型項目，本人負責研發部項目分解中的相當大一部分工作，需要就項目進行拆解，進行會務安排、會議主持、討論分析、問題匯總、解決措施落實等諸多任務的完成，因此時間很是緊張，工作量大，涉及的人事物多而雜。幸好由於個人信息管理系統、檔案管理系統、任務管理系統初步搭建，並持續運行了一年。在面對這個特大項目時，能做到忙而不亂，目標清晰、步驟分解到位、干係人明確、時間節點合理，最終項目進展推動比較得力。雖然到目前為止，仍然沒有結束，但收穫已經是巨大的。隨著項目的持續進行，在面對特大項目時如何處理、分解、如何推進、檢查，各方面能力都將得到提升。
二、學習方面：
這個月在理財學習、書籍閱讀、國學學習上，基本都完成了目標。通過在這三方面的持續學習，不斷擴充自己的信息量，開闊視野，挖掘思維的深度和廣度，為自己的持續成長提供助力。當然，不前仍然處於輸入遠遠大於輸出的階段，信息的獲取很多，整理、內化為自己的知識並落實到實踐中去的比較少，需要在後續的學習中逐步改善。通過輸出來整理信息管理系統，進行減重、清理，提高信息管理系統的效率。
三、生活方面：
這個月由於工作繁忙，加班時間較多，和家人相處的時間總量較以前有所減少。對丫頭的學習教育做得很不到位，對她的行為、性格的培養沒能做到以身作則，這需要進行自我分析，找出問題根本原因，不能以工作忙為藉口推卸責任。在人脈擴展和就健康方面，一直沒有進展，也需要儘快行動起來。畢竟我們是活在社會中的人，而自己的健康又是存在的基礎，這是重中之重，不能因為其作用不顯示，就視而不見。總體而言，通過工作、學習、生活的磨礪，不斷總結反思，為自己的成長之車砥礪、加油！
年度個人總結 篇26
在這繁忙的事變中不知不覺又快迎來了新的一年，20xx年是有意義的，有代價的，有勞績的。在這不平常的一年中，故國母親迎來了60華誕，讓我們看到了故國50年來的繁榮鬱勃和國防力氣的日益強大，證明我們民族的日新月異的巨大變革。在這瞬息萬變，飛速生長的期間，我們世紀金源團體如同一顆冉冉升起的明珠，各項財產效益再創新高。我們為故國的強大和團體的飛速生長而感觸欣喜和鼓動。在這令人欣慰的季候里，在這辭舊迎新的日子裡我也盤貨了已往十個月勞績，這幾個月在領導和全體同仁的資助下，謹小慎微，克盡職守，圓滿地完成了領導擺設的各項任務。現將本身的事變總結報告如下;敬請領導及同事提供寶貴意見
我是空轉班組的一員，我們組的事變，重要是認真大廈內全部的空調裝備和上下水裝備及廚房灶具，在一樣平常事變中，本著“以情辦事，用心辦事”的企業理念，對付每一件事，我都一認真的態度行止理懲罰。由於大廈裝備辦法年久老化，給我們的事變也帶來了巨大的壓力，由於各個裝備正常運行對旅店正常業務起著舉足輕重的作用，為了低落裝備的妨礙率，包管各項事變寂靜正常有序的舉行。我們平常不絕對種種裝備舉行不定期的查抄與維護，同時也訂定了相應的維護和保養步伐，採取定期對裝備舉行維修和保養。如客房盤管和新風機組定期洗濯過濾網和翅片，新風機和排風機定期查抄皮帶和潤滑環境，並及時加注潤滑油，包管裝備的正常運行，定期查抄各廚房下水管道並及時疏通管中油垢，以及各廚房的冰櫃及空調的維修與保養，對裝備勤查抄做到防患未然，把變亂消除在抽芽之中。為大廈的正常策劃做到有力的保障。
在平常機修，空調值班時，本著經心全意為客人辦事的意識，積極為客人創造精良的氛圍環境，及時辦理客人碰到的困難和未便。同時在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，公道利用。也相應了黃主席“節省每一分錢就多一分純利潤”的教導。
我們接下來要面對的就是對大廈各個地區的空調改革事變，為了使大廈改革事變有序的舉行，在以後的事變中還要不屈不撓發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，精誠協作，共同奮進的團隊精力，盡力做好各項後勤保障事變，為旅店的總體策劃業績孝敬本身菲薄的力氣。
總之，這十個月顛末本身不懈的積極，我取得了一點結果，但距領導要求的尚有一段間隔，還存在很多不敷，這必將成為我以後積極搏鬥的方向。因此在以後的蹊徑上，我們將進一步加強團隊協作精力，愛崗敬業，以身作則，不絕進步事變質量，不絕進步自身素質。用最切實際的舉措投入到以後的事變中，為這讓人樂不思蜀的20xx畫上本身圓滿的句號，才是對團體的作育最大的愛惜與回報。
年度個人總結 篇27
尊敬的領導、各位同事：
大家下午好！
時間一晃而過，轉眼間半年的時間就這樣匆匆過去。在過去的半年來，在站長的關心及各位同事的幫助指導下，我認真履行崗位職責，求真務實、紮實工作，較好的完成了全年的各項工作任務，使我在思想覺悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛鍊和提高。回顧這一年的工作，在取得一定成績的同時也存在諸多不足，現就將本人一年來履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領導和同志們批評指正。
一、思想方面
半年來，我虛心向領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，加深同事之間的感情，對待工作求真務實、積極主動、認真負責，踏踏實實地做好自己的本職工作；同時堅持政治理論業務學習，工作中嚴於律己，在生活、工作上做好自律，能夠正確對待個人得失，管好自己。
二、工作方面
這半年，我踏實工作，始終保持良好的工作狀態，加快工作節奏，努力完成好各項工作任務。
主要有以下幾項工作：
1、完成堤防實際工程量的核算。
2、按照年度工作計畫安排，完成了各項目的招標工作。
3、配合王佳完成剩餘項目的招標工作。
4、對分管的兩個維修養護項目施工進度及工程量及時進行核算，存在設計變更內容的及時與設計院溝通，確保項目建設順利進行。
5、完成20xx年人飲工程的工程量核算，並申請驗收及審計。
6、按照上級要求，按時按點，在規定時間內上報各類信息及報表。
7、積極配合完成各類抽查，檢查並按時上報各類總結及整改報告。
8、配合其他人員完成相關工作。
三、存在的問題
這半年來，我在工作和生活中還存在一些不足和差距，主要表現在：
一是工作創新意識不夠。有時候就是按部就班的完成工作任務，缺乏創造性，思路不新。
二是工作效率不高，由於個人原因，對待工作熱情不高，重心掌握不深，導致自己的好多工作出現拖拉現象。
三是業務水平能力不足。對理論知識的學習不夠深刻，遇到問題不能及時解決，讓自己在工作上不能及時準確的處理問題。
四、下一步的打算
總之，這短短的半年，我機子也在不斷成長。通過從實踐中學習、從領導和同事那裡學習，讓我在各方面有了一定的收穫和進步。在以後的工作和生活中，我將盡心盡力，揚長補短，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。如果有不足之處，請大家及時批評指正。
年度個人總結 篇28
20xx年、在各位領導的正確指導和同事的熱情幫助下、經過不斷努力、認真工作、取得了一些成績、也有一些失誤現匯報如下：
一、提高教學水平、認真完成教學任務。
1、配合專業教學改革、改變語文教學的認識。基礎課教學在職業教育中應當處於什麼位置、應當以什麼樣的姿態介入到職業教育中、這是近年來同事們、同行們探討的熱門話題。就我個人來講、我一直堅持語文教學要緊跟專業教學改革的步伐、為專業教學改革的深入服務。語文學習對學生而言是拓寬知識面、開闊眼界、提高個人素質的敲門磚。基於此認識、我認為語文教學不應當停留在原來的基礎教育模式中、更主要的是要幫助學生開闊眼界、至於如何開闊眼界還有待於日後的多方探討。
科室教研任務在年初就提出了項目教學、我認為首先知道什麼是項目教學、如何進行項目教學、然後摸索前進、在教學中和學生們積極交流、完成項目教學、這是我今年以來一直努力的目標。
2、遵守教學計畫、盡心盡力的完成教學任務。每個學期初、科室要向學校呈交教學計畫、我認真的根據以前的教學經驗制定教學計畫、做到實事求是、符合學生的接受習慣、然後在教學執行過程中分析優劣、在下學期授課計畫中再修改、如此反覆做到教學計畫制定的完美。
雖然在本學期教學任務比較繁重、比如我每周課時30節、還有配合教學的其他活動、但是我儘可能的完美完成、做到備好每一節課、講好每一節課、批改好每一本作業。每個學期都能按要求完成教學任務、按教學計畫完成每一次教學。
本學期南校區語文組還組織學生進行了演講比賽、從比賽計畫的擬定到實施、我都在科室領導的要求下完成、使比賽完滿進行、並且收集到了很多同學的優秀講演稿、幫助修改完成、在校報上發表。
二、想方設法、完成學校的招生指標。
在春秋兩季的招生中、我發動親戚朋友、多方聯繫、經過多方面的努力、完成了學校的招生指標。
三、經驗和不足。
本年度能完成學校和科室的任務、深感欣慰、總結經驗如下：
1、多方聽取意見、尤其是領導的指導性建議很關鍵、然後是同事們的建設性意見、都是我工作中的法寶。
2、團隊協作很重要、在我們完成基本教學和招生任務時、團隊精神是不可或缺的、還有學生課外興趣活動組織、指導以及最後的順利進行都是我們團結協作取得的成績。
3、認真努力是完成任務的第三個法寶、個人是團隊的一員、如果少一鬆懈、會影響整個團隊的工作、所以作為團隊的一員、我個人積極努力、不脫後腿、才能完滿完成任務。
四、不足和教訓：
由於本年度工作任務繁重、有時為了完成任務自顧不暇、所以個人學習有些懈怠、這在以後的工作中要改進自己的學習手段、提高個人修養。
20xx年x月x日
年度個人總結 篇29
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平台，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性，同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯乾，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，並對交易車輛進行規範化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由於氣候乾燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，並對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，並對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以後在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
6、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，並一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，並進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年裡，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
年度個人總結 篇30
一、工作
從3月12日進入公司以來，今年是我在公司度過的一個完整的年頭。在這一年當中，我經歷了很多，不僅僅是工作的經驗，的是心態上的經驗，為人處世的經驗。我之前在微博上說，這一年我要感謝的人太多了，公司裡面各種領導對我的幫助和愛護，感謝公司信任我，給我的機會，讓我一個剛如社會不久、社會經驗不豐富的人有了這么多的鍛鍊機會；我也更要感謝以前出現過的那些不喜歡我的，不待見我的那些人，謝謝你們，因為你們讓我了解了我身上還有很多的稚氣，也是你們讓我及時發現這些問題，及時的去改正。這一年我浮躁過，自以為是過，還好在年尾的時候沉了下來，願自己一直有謙卑的狀態去對待工作。
二、家庭
這一年跟家裡人溝通相對以前來說，還是非常多的。其實我還是很感激自己生活在這樣的一個家庭的，我知道自己身上有很多很多年輕人沒有的優點和缺點，我也知道自己會比同齡人要了解感受到的東西會，這是這種家庭環境帶給我的。我懂我父母，我懂他們對我的好，我也很懂他們之間的矛盾。我覺得一家人在一家，溝通交流太重要了，我們家就像常年沒有通水的水管，堵住了。年紀大了的人交流方式固化了，想改變太難了，我想這應該就是我的責任和義務吧。有這么一句話“想要用同樣的方法去做同樣的事情，只會得到同樣的結果”，想要結果不同，只能改變方式，溝通也是一樣的，我覺得我是時候去幫助他們去改變方式又或者是去充當他們之間的橋樑了。我一直自己心情很清楚，他們是很相愛的，只是不懂得表達，又或者是表達方式不對。
關於我跟我父母，我是非常戀家的，我很愛我的父母，為什麼之前總是會有矛盾，我覺得這也是溝通交流的問題。明明是關心，說出來變成了指責、抱怨。一個合理的表達應該是可以準確無誤的表達出來自己的意思，這個真是我需要去修煉的，對於父母的表達方式我也要去接受，也要好好的引導。
三、友情
這一年我在友情上我要感謝的人也非常非常的多，感謝所有陪伴過我這一年的人。當然最需要感謝的人就是劉倩。我一直認為在社會上，很難遇到很知心的朋友，我覺得閨蜜只會是學校的時候或者發小才會遇到。對於一個在社會上認識的朋友，還能成為閨蜜，我真的覺得非常幸運。
四、愛情
這一年，我的感情只能用四個字來形容，亂七八糟。我一直覺得自己不是一個很好的女人，對於另外一半，我總是希望是自己理想中的那個樣子，條條框框、我希望他像一個白馬王子一樣來解救我的人生（哈哈）。說實話，其實我是一個特別糾結的人，我是一個特別沒有原則的人，我是一個特別沒有想法的人，我也是一個特別沒有勇氣的人，我是一個特別虛榮的人，我還是一個特別沒有底氣的人。我真的有選擇恐懼症。
記得在去年年底的時候，我下定了決定想跟你分手，分手的時候我抱著你哭，你抱著我哭，我說你還需要時間去歷練，雖然分開了我還是會等你，等到你足夠成熟了，足夠有擔待了，我們還會在一起。周圍的人都看到我覺得我黑良心、說我是個非常冷血的人，說在一起這么多年的感情，我不珍惜。那個時候我就回想這些年，我自己覺得問心無愧，我對你認認真真，我對你關愛有加，但是你那時候自己自我放棄，不願意接受現實，那時候的我就感覺拖著你，拖得大家精疲力盡。剛分開的那些日子，很多人都說我很冷，我笑笑說，恩，是的，然後我就過著自己的日子，你過著你自己的日子，我自認為自己不想你，我也不知道你是不是想我。然後我每天就跟各種朋友出去喝酒，喝完酒之後我就給你打電話，漸漸倩姐發現了，就找我聊天，跟我分析，問我是不是對你還有感情，我說，沒有，她說，酒後吐真言，其實每次打完電話第二天我都會後悔，我真的非常不喜歡自己這種糾纏不清的性格，我清醒的時候告訴自己，我們已經分開了，但是我後來發現我自己都不能隱瞞自己放不下的心情。其實那個時候我一點都信酒後吐真言，但是我也沒辦法解釋為什麼喝完酒就會給你打電話。那個時候覺得這樣真的非常不好，我不想影響你的生活，我也不想打亂自己的心。再後來我就不怎么喝酒了，就算喝完酒我就不打電話了。然後有一天在酒吧裡面，喝了一小杯酒，那天酒吧有一個唱歌的遊戲，有一個男的唱了一首《月半小樂曲》，我就當著倩姐和琪姐的面前莫名其妙的我就哭了，她們特別的緊張，問我怎么了，我在酒吧裡面哭的不成樣子，怎么都停不下來，我當時自己都不清楚我怎么就哭了，可能直到那個時候我才意識到我是真的跟你分開了，就是那天開始我沒有再給你打電話，可能是那時候我才接受了這一點，因為接受了才覺得耿傷感。那時候已經差不多五月份了吧。我跟倩姐說，每次我的感覺都來的特別慢，連分手都是，倩姐說，我就是那種特別矯情的人，很多感覺喜歡hold，hold不住了才知道要放出來。其實我在人前就是那種、大咧咧、神經大條的人，沒人知道我對感情的態度，沒人知道我對你的感情，可能有很多連你都不是很清楚，很多事情只有我自己知道。
其實我知道你過的不好，年初的時候，上半年的時候，我知道你很需要我，可是我真是不知道怎么樣才能幫助你，你不好的時候只能自己調節，別人的幫助可能不會讓你變好，我對自己也是一樣，這一年我也有壓力非常非常大的時候，但是我都是自己想的辦法去調節。有的時候陪伴反而會有相反的效果，我覺得這可能是你的考驗，可能你過了這個考驗，就會好的。雖然我沒有聽你說過那么多的事情，但是我自己隨便想想都知道你自己過的有多不好。前一段時間我在想，如果上次我們沒有分開，大家是不是會過的比現在好一些，我覺得可能並一定會。
這一年下來，我都沒有認真的思考過問題，不是在跟朋友一起玩，就是在睡覺，不是在睡覺，就是在工作，總之每天我都把自己的時間排的滿滿的，一年下來也就這兩個月開始認認真真的去總結了一下，去思考了一下。然後你就會·發現，很多東西是沒辦法認認真真的去思考的，就像我們這些年的事情，真的不能認認真真的去想。不過這些天的思考還是很有必要的，我第一次想清楚自己對於感情的態度，終於第一次肯定了自己的選擇，上次你喝醉酒了跟我打的電話，也觸動了我很多，有的時候可能需要的就是那么一點點的勇氣。
年度個人總結 篇31
對我而言，20__年是有重要意義的一年，我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現場管理工作
本人自20__年_月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以後，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態度，用心做好每一件事，乾好這個現場管理工作，充分利用這一平台提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收穫和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很複雜的交際地點，導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串櫃聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以後工作開展，任務下發就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學會調整自己的心態，保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放鬆心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來並且一直堅信以後會越來越好的。現場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超範圍、私自調班請假等問題，發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專櫃，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專櫃為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協力，我相信不管是什麼事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到後來各項工作輕鬆展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理經驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以後的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作
對於營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20__年_月份匆匆的調到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下，在現場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終於順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統籌全局的安排處理一些事情。
2、業務洽談能力不足。現在與商戶、廠家接觸聯繫的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。
3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現場管理層面，一方面對於現場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
三、20__年工作計畫
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現場，了解專櫃的方方面面，多去分析總結專櫃的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現場管理人員，制定製度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經理做好業務上的事情，在現場管理人員的協助下提升樓層服務，爭取樓層業績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業績更突出。
年度個人總結 篇32
x年我通過組織安排由五祖交管站調往獨山交管站工作，初來乍到，面對新的工作環境，我能做到：
認真貫徹落實縣委、縣政府、局有關檔案精神，根據工作實際，面對工作中遇到的問題和各種困難，面對不完善的工作制度，面對執法力度不夠，得不到沿線居民的理解等諸多不利情況，我能做到不和管理對象扯皮吵架、不刁難民眾、不侵害民眾利益，對自己嚴格要求，認真學習各項業務知識，該辦的事，儘快從嚴辦理，對轄內的農村公路經常性進行普查和排危，對發現的嚴重問題及時上報處理。在籌備組的安排下8—9月份在公路路政執法大隊學習，認真學習業務知識，加強了自身工作能力及素質。
10月份配合籌備組實地組織、親身參與了潘河路段危橋的修復，施工過程及工程質量，符合設計要求。上班時間認真履行職責，對沿線公路打場曬糧、非法侵占路權，在控制區內非法設定的廣告標誌牌，對公路控制區內亂架、亂建等侵權違法行為進行了認真、嚴肅的整改、整治，並口頭教育當事人，宣傳各項公路法律、法規，儘量得到他們的理解與支持，做到舍小家顧大家，注重整體利益形象，不做違法亂紀的事，不計個人得失，盡心盡責做好本職工作。
在今後的工作中我一定再接再勵，繼續發揚好的工作、學習作風，爭做優秀合格的農村公路管理人員，為黃梅農村公路的建設儘自己最大一份努力。