如何寫年度工作總結 篇1
一年來,在會___的正確領導下,在機關全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情景以及今後的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,積極參加機關法律知識輔導講座,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞___先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計畫生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草___實施方案x個,機關各階段工作安排意見和實施方案x個、工作流程x個、工作總結x個,其它相關材料xx余個。二是扎紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關___會議和機關___組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。三是積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、禮貌單位檔案採集等___辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
如何寫年度工作總結 篇2
年底到了,很多職場人又在忙於寫年度工作總結。提起筆,卻發現無從下手,所以又覺得非常難寫,令人頭疼。年度總結,就是把一年中已經做過的工作,進行一次全面系統的檢查、評價,總結一年中取得了哪些成績或者榮譽,存在哪些缺點及不足之處,以及對下一年工作的展望。在此,筆者進行簡單介紹,與廣大職場人士分享。
一、思想上,要認識年度工作總結的重要性
很多職場人認為寫年度工作總結是走形式、沒實際意義,將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情,產生可有可無的想法。實際上,總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。
作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。
二、內容上,可分成績、不足及措施三個部分來寫
年度總結內容上,可包括總結一年中取得了哪些成績或者榮譽,存在哪些缺點及不足之處,以及對下一年工作的改進措施。
總結一年中取得的成績,這是年度工作總結的中心。對你全年的工作業績進行論述總結,介紹你全年做了哪些工作,其中比較突出的業績是哪些。很多人在描述的過程中,出現了光會說,不會寫的情況,或者寫成了流水賬的形式,原因在於大家只注重文字性的描述,而缺少了圖片、數字、表格等形式,如果在工作業績中加入一些數據,那么工作業績方面的內容不但豐富,而且形象直觀。
總結一年的經驗和教訓。做每一項工作,總會有經驗和教訓。即時工作幹得很好,得到了老闆的賞識,自己也完全可以再自我剖析,發現自己的不足之處,想方設法把工作幹得更好一些。對於沒有完成的工作,或者工作中遇到的沒有解決的問題,要客觀的分析原因,實事求是,找出癥結。俗話說“失敗是成功之母”,把經驗與教訓總結好了,才能更有利於下一年獲得很好的業績或者薪水,才不會重蹈覆轍。
在改進措施方面,可根據今後的工作目標和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,進行表態,確定努力方向,提出改進措施。
三、寫作上,要注意“真”、“透”、“準”
總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。有的職場的新人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的`努力,才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。總結經驗要真,是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,並將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇於剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對於工作中存在的問題,要敢於正視,而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,並對各種原因的關係進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利於工作的系統改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,並不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
如何寫年度工作總結 篇3
時光匆匆,轉眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我帶領老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本年度的工作做簡單總結:
一、努力學習,提高個人修養
我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關心全體教師,我堅持讀書學習,我認為園長不是一個職務,而是一個職業,如果是一個職業,我必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示範作用
二、強化安全工作,落實安全措施安全工作是幼稚園最重要的工作之一。
本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查並記錄,提出整改措施。
2、抓好孩子接送安全。健全憑卡接送孩子制度:強調要嚴格執行接送卡制度,發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識,每周五各班級對孩子進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自己保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患於未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作,努力提升辦園質量。
1、我們首先從教師職業道德入手,狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業、愛業、精業、創業,教書育人,為人師表。其次,我們從最佳化教師個體素質入手,採用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加各級各類進修。
2、為提高教學質量,組織教師們開展了教研活動,每周進行業務學習,每次學習後的做反思交流,老師們苦心專研,還主動製作自製玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。
3、家園聯繫。當前,家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關係,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱讚。
總之,在新的一年裡,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇並存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦幹、抓住機遇、迎接挑戰,為開創幼稚園更加美好的明天而努力奮鬥!
如何寫年度工作總結 篇4
轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要么太過“格式化”,要么寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。
一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。
一、年度總結的基本結構
年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。
1、標題
標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。
2、前言
撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。
3、主體
主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。
4、結尾
一般對整體總結做一個總結性概況,並提出今後努力的方向,並對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。
二、寫好年度總結的基本要點
年度工作總結時應本著實事求是的態度,儘量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
1、統攬全局,先寫大綱
根據對年度的“整體”性思考,然後羅列出工作總結的“大綱”,最後在“大綱”下面回顧具體的事實。
2、實事求是,簡單明了
寫工作總結時應本著實事求是的態度,儘量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。
3、數據說話,圖表分析
在工作總結中,能用數據描述的內容儘量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,儘量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。
4、肯定成績,反思創新
在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,並提出未來改正或創新的基本思路。
5、重視細節,突出重點
寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。
6、回顧過去,面向未來
工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。
7、保持風格,切忌模仿
有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
三、年度工作總結中應包含的具體內容
一篇完整的年度總結應側重於對工作的主客觀條件,並對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。
一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計畫。
1、基本概述
一般側重於對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。
2、成績和不足
主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。
3、經驗與教訓
主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的`工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。
4、改進措施和計畫
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而採取的一些具體方法,並提出具體的落實規劃等。改進措施和計畫必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。
四、寫年度工作總結時的“五大忌”
一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總誇大成績,迴避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。
1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”
有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。
2、二忌總誇大成績,迴避問題
有些人對成績刻意進行誇大,而對一些問題則有意進行迴避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過分謙虛,“縮小”成績
頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。
4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考
把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花里胡哨,內容空洞
“題目吸引人,格式很動人,內容噁心人”,注重形式而不注重事實,形式大於內容。這類總結沒有實際意義。
畢業到現在已經半年了,工作了已經半年了。
在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。
我要在半年的.工作中做一下我的總結。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。
同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好契約管理。
參與一些分包契約的洽談,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,並不是那么死板乏味。
接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。
當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
二、態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。
因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟於事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。
剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。
後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。
如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。
心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
三、學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。
初到公司的我當務之急就是拚命的學習,整天的翻閱書本,為的是能儘快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。
結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。
在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。
公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。
我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以後的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。
以後的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
如何寫年度工作總結 篇5
轉眼已近歲末,似乎去年聖誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收穫也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保全員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取一伙食費,製做、複印值班工作中所需的各種表格和檔案,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自己剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有鬆懈,應更加嚴於律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新台階。
如何寫年度工作總結 篇6
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,採取了哪些方法、措施,收到了什麼效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計畫那樣具體,但一般不能少了這些內容。
工作總結的特點
總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。
1.自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,採用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特徵。
2.回顧性
這一點總結與計畫正好相反。計畫是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計畫這兩種文體的關係是十分密切的,一方面,計畫是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下 一步工作計畫的重要參考。
3.客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣 才能達到總結的目的。
總結的正文
和其他套用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導 思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結構形態有三種:
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好 處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互並列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先後順序,體現事物的發展過程,又注意 內容的邏輯聯繫,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先採用縱式結構,寫事物 發展的各個階段的情況或問題,然後用橫式結構總結經驗或教訓。
如何寫年度工作總結 篇7
轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要么太過“格式化”,要么寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。
一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的`“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。
一、年度總結的基本結構
年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。
1、標題
標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。
2、前言
撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。
3、主體
主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。
4、結尾
一般對整體總結做一個總結性概況,並提出今後努力的方向,並對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。
二、寫好年度總結的基本要點
年度工作總結時應本著實事求是的態度,儘量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
1、統攬全局,先寫大綱
根據對年度的“整體”性思考,然後羅列出工作總結的“大綱”,最後在“大綱”下面回顧具體的事實。
2、實事求是,簡單明了
寫工作總結時應本著實事求是的態度,儘量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。
3、數據說話,圖表分析
在工作總結中,能用數據描述的內容儘量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,儘量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。
4、肯定成績,反思創新
在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,並提出未來改正或創新的基本思路。
5、重視細節,突出重點
寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。
6、回顧過去,面向未來
工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。
7、保持風格,切忌模仿
有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
三、年度工作總結中應包含的具體內容
一篇完整的年度總結應側重於對工作的主客觀條件,並對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。
一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計畫。
1、基本概述
一般側重於對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。
2、成績和不足
主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。
3、經驗與教訓
主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。
4、改進措施和計畫
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而採取的一些具體方法,並提出具體的落實規劃等。改進措施和計畫必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計畫的實施沒有明確的時間要求。
四、寫年度工作總結時的“五大忌”
一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總誇大成績,迴避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。
1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”
有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。
2、二忌總誇大成績,迴避問題
有些人對成績刻意進行誇大,而對一些問題則有意進行迴避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過分謙虛,“縮小”成績
頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。
4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考
把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花里胡哨,內容空洞
“題目吸引人,格式很動人,內容噁心人”,注重形式而不注重事實,形式大於內容。這類總結沒有實際意義。
如何寫年度工作總結 篇8
一、標題簡短易懂
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,如《XX部XX年度工作總結》;
大公司總結的標題:關於+公司名稱+本文內容+總結,如:《關於XX公司XX年度行銷工作的總結》,比較全面了。
標題規範了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應短而精,官話、套話少用。
三、總結要全
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面,但一般不超過5點。
特點是本年度、本文的經常之處,與往年不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的'問題和阻礙公司發展的主要問題找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題,明年應該怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先徵求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計畫要得到領導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花,沒有紮實工作、認真調研、準確分析是寫不出好文章的。
但乾好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
如何寫年度工作總結 篇9
一什麼是年終工作總結?
字如其意,就是對過去一年的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料。
二為什麼要寫年終工作總結?
對於老闆/領導角度來說,有助於了解員工的工作狀態,關注員工在工作中的成長,哪方面有所欠缺需要彌補,哪些地方做的不對需要調整,老闆會依據了解到的情況,在未來的工作中給與幫助和支持;老闆也會從你自己的分析與調整中,發現你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。
對於個人來說,為自己近期的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗。這對於雙方來講,都是很好的事情。想提升自己,掌握歸納、總結的能力非常重,在這個過程中,應不斷的進行整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經驗加理論知識,工作總結就是這樣一個自身提高的機會。
既然工作總結一定要寫,那就用心寫份好的總結出來。下面看看如何寫一份工作總結。
三如何寫年終工作總結
壹總體思路
“總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫總結,先寫提綱,後固定框架,後填充內容。這樣有了主體,思路就會清晰很多,框架會把整體分成若干個小部分,一點點填充難度也會下降。”
01提綱
工作總結的提綱,通俗來說,就是『過去、現在、未來』。按照,『過去、現在、未來』這條主線,列出提綱。
02框架
有了提綱,我們就可以將主線拓展開。這時候採用的敘述順序是——『先整體、再細節、後分析』。
03內容的重點
一般地,老闆希望通過總結了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。對應老闆想要看到的,就是我們在內容中要體現的重點——『流程、分析』。
根據以上三個原則,我們就能寫出一份完整而充實的工作總結啦。
貳五種常用的總結框架
01時間軸
梳理個人信息,最簡單的就是用時間軸。常用的時間軸有:日期、階段、里程碑事件。
02空間線
用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構思。經常出差的人自然會想到“地圖、中國地圖”這樣的關鍵字,其實這樣的關鍵字很難找到可用的素材。
廣義的空間還包括你所在團隊、部門、產品的變化,這是職務或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊,部門、產品為標題 線索設計。
03重要性
所謂重要性排序就是把你的工作歸類,按重要性排列——在工作中重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要。
04關鍵字
關鍵字很好理解,比如說20xx年,拿了1個大獎,得了2個榮譽,出了3本書,這裡數字1,2,3就是關鍵字。這也是做個人總結的一種線索。
05創意型
學習方法既然是創意型,那么就是什麼都可以。
叄六大方法論
01 KPI分析
kpi就是關鍵績效指標法。換句話說,就是根據自己工作崗位的關鍵指標進行梳理這一年的成果。
02 BSC分析
BSC即平衡計分卡(Balanced Score Card),就是針對每個問題都說出2-3個具體點,注意不要說“假大空廢”話。
03 swot
通過以上兩條,我們了解了自己的狀態。接下來就可以對自己做一個swot分析了。
小貼士:
即態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
04 PDCA
PDCA含義就是即計畫(plan)、執行(do)、檢查(check)、調整(Adjust)。
05 5w1h
5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。也是寫計畫中的縱向線,從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。
06 PDPC法
PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的縮寫,中文稱之為過程決策程式圖。所謂PDPC法是針對為了達成目標的計畫,儘量導向預期理想狀態的一種手法。
PDPC法是在制定計畫階段或進行系統設計時,事先預測可能發生的障礙(不理想事態或結果),從而設計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結果)。該法可用於防止重大事故的發生,因此也稱之為重大事故預測圖法。
肆注意事項
01忌誇大事實,炫耀成績
閱讀你工作總結的都是你的直屬領導,他對你平日的工作情況十分了解,面對老闆吹牛的事情最好不要做。
02避免主觀感受,只寫客觀事實
你覺得“這個任務我完成的挺好的”,領導可不一定這么覺得。
03避免使用模糊不清的辭彙
少用『差不多』、『還行吧』、『三點左右』這種說不清又沒啥意義的辭彙。
04隻寫個人工作內容
一個項目,你有參與,你就寫你自己的那部分就行了,別寫“這次咱們部門一個項目就創造三千萬銷售額,大家都很勤奮,很積極……”這是部門領導的事,輪不到你寫。
05別在總結中指名道姓
別打小報告。
06別顯露情緒
有些人報告寫著寫著,回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情,就不自覺的寫進去了,領導打開一看,字裡行間透露著怨婦氣息,你說對方會是什麼感受?
07別提加薪
總結與加薪是兩碼事,想加薪最好另尋時機找領導面談。
08內容要積極向上
要保持積極向上的態度。問題誰都看得到,但重點是如何能解決。作為老闆/領導更希望看到你提出問題以及解決方案。
伍tips
01善用圖表與數據說明事實
把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。
02善於用例子
對於每一項說明,後面最好都附上一個實例說明。
03有頭也要有尾
老闆最在意的是總結之後的計畫和態度
04善用工具輔助整理思路
剛開始提筆時,可能思路比較混亂。可以借用思維導圖進行梳理框架,再進行內容填充。
年終總結的禁忌有哪些?
首先,“頭重腳輕”。這類總結,對於一年的工作可謂面面俱到,事無巨細,以至於總結的前半部分內容黑壓壓一片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二,“平鋪直敘”。這類總結,對於一年的工作按照條目分段來寫,某個時期乾的什麼工作和取得了什麼成績,像是一本“流水賬”。
第三,“沒有亮點”。這類總結,只是在總結成績,沒有經驗、措施、成果及影響的總結。
第四,“缺乏分析”。這類總結,只是總結工作和取得的成績,沒有發現工作中存在的問題,也沒有進行認真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設性的意見。
如何寫年度工作總結 篇10
時間一晃而過,轉眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
如何寫年度工作總結 篇11
__年我局幹部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更紮實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現將一年來工作總結如下:
一、郵政業務發展進一步加快。
1、儲蓄業務發展較快__年市局給我局下達的郵儲餘額淨增指標為200____,但是由於銀行轉存款利率的下調,一年內完成200____元淨增額肯定是完成不了收入任務的。
因此在年初職代會上,我們根據市局檔案精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄餘額淨增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.____以下、控制庫存現金在____以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄餘額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的,截止3月20日,累計餘額達31,77____元,上劃資金4,85____元,超額完成市局下達的計畫指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會,其中42____元的保費中有8____以上資金都來源於郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局幹部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲淨增餘額3,65____元,僅比3月20日少了7____。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了淨增儲蓄餘額656____元,完成了全年計畫的182、____,創下了我局儲蓄淨增餘額的新高。
2、代辦保險業務發展突出郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。
__年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關於加快__年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網路資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類行銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先後召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,並借鑑遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費42____元,超出了原訂的30____元目標,達到了預期的效果,為今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有1____儲蓄單位、6____個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰鬥的團隊。
3、其他業務發展較快按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開闢聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。
今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5____多元。另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了__的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、__發電廠等七家郵資封業務,為局創收2.____元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”,為局創收4____萬元。另外,我局還開發了大雅河漂流郵資明信片__枚,為移動公司製做了__枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
二、郵政服務水平有了一定的提高服務是郵政的永恆主題,是企業生存和發展之本。
今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作為企業經營的重要舉措,以桓郵字[__]1號檔案下發了《__郵政生產服務考核標準》,並根據《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規定,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯合檢查小組於三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5____職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規範和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規範,今年我局共舉辦的兩期業務培訓班,共有職工6____次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業員、投遞員資格評定考試,對原有的營業員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業員2____。通過全局職工的共同努力,現在我局職工著裝整齊,態度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
三、安全生產工作得到加強安全工作重於泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。
儘管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1____、110聯網報警器____、關門提醒器1____。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關檔案的要求,針對我局營業網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查____,安全保衛專項檢查____,進行防搶演練____。半年來由於我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
四、其他工作開展的比較順利。
1、職工業餘文化活動豐富多彩我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合,積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。
今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最後評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色。
為了更好的調動職工發展業務的積極性,今年局工會圍繞企業的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業務的快速發展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄餘額淨增計畫。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途註冊業務主題行銷活動競賽,為我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展,我們還制定了關於代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策,使我局的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業務發展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設為了美化環境,創造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先後為____支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。
另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現在我局的營業場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。為了使我局的業務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣後,又在江城花園購買了一處新的營業網點,現在已經對外營業,不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。雖然經過幹部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是行銷體系不完善,市場開發力度不夠,有的新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡,基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲比重已經占到78、____以上,可能會給企業的未來發展帶來後患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發揚成績,為企業發展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
如何寫年度工作總結 篇12
本人熱愛生活,熱愛從事的醫學事業。本人在目前單位已經耕耘十六年多了,對自己的單位充滿感情,從最初的住院醫師到現在主治醫師,一步一個腳印踏踏實實同醫院成長。在這期間不僅注重自身的思想建設,不斷提高自己的政治素質,而且在工作中言行一致,作風端正,實事求是,嚴於律已,敢於同違規違紀的行為作鬥爭,敢於開展批評和自我批評,團結同志,尊重領導,圓滿地完成上級交給的各項任務,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。工作作風嚴謹一絲不苟,對醫療工作精益求精,勤奮務實。同時保持健康心態,積極進取,樂觀向上,對醫療事業和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業務工作上面的學習、進步和成長,大概可以歸納入下幾點:
一、政治思想素質持續進步。
先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對醫學知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。
第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在複雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,並能夠在領導的指導和幫助下,完成一些創造性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。
當然,加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會新形勢下的醫療衛生事業發展的客觀要求。
二、業務水平不斷提高。
通過十六年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
三、管理方法不斷完善。
做為部分的負責人,在面對複雜繁瑣的日常工作面前,要始終保持清醒的頭腦,始終要保持嚴謹、細緻的工作作風。要帶領自己的團隊,克服種.種困難,同時又要保持一個平常心,學會堅持,在哪裡跌倒就應該從哪裡站起來。
以上是我多年來從事的工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行,克服不足,學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,誓為醫療衛生事業貢獻我的全部精力。
如何寫年度工作總結 篇13
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、行銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫忙我們儘快完成主角轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
進公司的第二天,領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之後又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
透過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自我的感想一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司檔案的學習,以及在工作中與x的接觸,讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。
古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,應對誘惑能堅持自我的底線,持續一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習,才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
如何寫年度工作總結 篇14
劉德軍:
你好!
首先我們來參考一下一篇小文章:年終總結的五忌五體現
年末歲尾,正是各單位、各部門總結工作的時候,要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計畫變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,對他人具有借鑑作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌迴避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在於套用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今後的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
寫好總結並不是那么困難的事情,關鍵在於你沒有養成寫總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住,每天總結檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!所以建議你首先養成不斷總結的習慣,每天工作之後每天睡覺之前思考一下今天作了什麼,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然後一個星期再總結一次,一個月一個季度再總結一次,不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養成。這個習慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣後就用大腦就可以了。
習慣養成後,寫總結就順理成章了!
同時,對於一份好的年終總結報告應該從以下幾個方面著手:
第一、直接工作業績,比如生產的數量質量,成本控制等;
第二、部門建設,比如生產流程、作業流程的建設、改善,安全生產、質量管理的提高等;
第三、團隊建設,比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協作的改善等。
然後在這個基礎上進行潤色。應該會是一篇不錯的總結報告!
然後對於你提到的05年的工作計畫,我給你提出幾點建議供參考:
做好20xx年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規範的招聘等;
做好20xx年分公司員工培訓工作,分總部培訓的和分公司內部培訓及外部培訓的,參與對象、培訓目的和重點等;
做好20xx年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織20xx年的績效考核,達到什麼目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。
制定計畫的基礎是分解分公司的年度目標,看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經理進行討論。計畫不是一個人拿出來的,應該分公司進行協商。
希望對你有指導作用!祝好!
你的朋友:曾老師
如何寫年度工作總結 篇15
1. 一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績。
2.x_年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
3.回首這一年的時間裡,在__公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20__年度的個人工作總結如下。
4.自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
5.最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓__就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
如何寫年度工作總結 篇16
又到了年底寫總結的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20__年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!華南區,一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什麼層次的產品都有市場,只在珠三角地區,就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想占到多數的市場份額,很難!有時候對於經銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!
說到人員,年初華南區走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什麼事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心裡明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現在的客戶不丟,已經謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經濟損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進攻,相信大家也認為我這樣做是對的!_年下來,老客戶算是沒有什麼動盪,基本很穩定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
如何寫年度工作總結 篇17
20__年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務,工程部年終工作總結。
一、開展預防維修,提高設備功效。
(1)四月初,對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養,採用化學除垢的清洗方法,清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢,提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。
(2)九月份對迎賓樓,別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大採取措施。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218,3210長住房未完成,別墅還剩2,4沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,年內可以全部完成。
(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物,保持排水暢通,由於客房出租率高,目前完成26間。
(4)十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐,發熱管,板換一次側水垢,提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆,五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆,七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆,十月份對酒店草坪燈,道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
(9)九月份外請人員,設備對員工宿舍環境清理,平整。
(10)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。
(11)配合各部門報單維修項,電話報修項,維護保養項。
二、採用新型建材,解決遺留問題。
(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發光式指示牌,為了達到消防規範的要求,八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)五月份對客房3#,4#,5#別墅防水改造,斜屋面採用一層乳化瀝青,一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材,至今未見滲漏現象。
(3)貴賓樓新風系統原設計流量大,風速快,形成噪音。採用變頻技術,增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。
(3)酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能,致使跑水現象時有發生,針對這一情況,我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器,電動閥,浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。
三、採用新技術,新產品節能改造。
(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗,七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯運行,充分利用太陽能在白天蓄能,在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。
(2)貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象,流量偏大,無形增加能耗,我們採用冷凍水泵,冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案,裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。
四、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對各部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源計量,選用先進的電子電度表。
(2)每天對各部門水,電,氣用量進行抄表監控,發現異常分析原因,查找缺口。並每天下午三點將結果公布酒店論壇,方便各部門查閱。
五、狠抓質量監督,嚴格工程驗收。
對於迎賓樓太陽能改造,貴賓樓中央空調水系統變頻改造,員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案,並指定專人實施現場監督,確保按圖施工,杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準,規範。
六、尋找不足之處,提高管理水平。
(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。
(2)雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:
①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
④維護保養不力,造成被動局面。
七、20__年工作目標:
現代酒店的競爭,已經從前台比硬體、比銷售、比服務,發展到了後台加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處於高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標!
八、20__年思路:
設定運行,維護保養,後勤班組,實行領班責任制加強運行維修,維護保養,資料整理統計力度,嚴格按工程部年計畫,月計畫實施,各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核,增強現場技術督導,實行優勝劣汰制度。
新的一年意味新的起點,新的機遇,新的挑戰,我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裡用心去對待每一件事,努力奮鬥。在新的一年裡會有一個全新的工程部。
如何寫年度工作總結 篇18
20__年9月底,我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部後,通過9個月的摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職:
(一) 門診管理
在普通人眼中,門診是一個“養老”的地方。門診主任是一個很輕鬆的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,並利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發現門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展,還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIS系統的建設,每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的`鬥志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變,最終實現感動服務,展現一個全新的視窗形象。
(二)急診管理
我常常問自己一個問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:
(1)缺乏自信心,總認為自己的專科不如別的專科。
(2)對急診科醫生的定位認識不足,總認為分流傷病員是急診科醫生的唯一職責。
(3)對院前急救的重要性認識不足,沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的第一道視窗,是展示醫院專業形象的良好平台。
(4)部分人員總是埋怨太多,幹得不太多:總是認為急診科醫生沒前途,然而對自己有沒有乾出像樣的成績缺乏足夠的認識。
(5)學術、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。
針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫生的自信:
(1)急診醫學就是一門獨立的臨床專科。
(2)急診科醫師就是專科醫師,而不是全科醫師。
(3)急診醫學的是以危重病學作為基礎,也是急診科的生存資本。
(4)急診科醫生必須具備自己的專業素質,只有讓病人信任他接觸到的第一個醫生,他才能信任一家醫院。
(5)必須重視醫學論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一個腳印,踏踏實實的積累。
我們急診科的醫生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進V-Y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創傷救治的專科性較強的手術。
(三)一名基層管理人員成長的心路歷程
九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰的階段。20__年10月,門診副主任及護士長因醫院工作安排先後赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心裡十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月後,終於盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉澱下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發現存在的問題後,總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。
為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規定:
1、發現問題後,首先查問題存在的根源在哪裡,而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。
2、每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,並記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。
3、除了單純的學習自己業務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,並運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑑。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰,同時醫院三年發展規劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與幹勁,請首長和同志們監督。
如何寫年度工作總結 篇19
轉眼間已經在優諾外語學校工作三個多月了,在這三個多月里我實現了由孩子到成年人的轉變,由權利到責任的轉變,有學生到教師的轉變,是我人生的一次跨越性的轉變。在這裡,我扮演了新的角色,演繹著新的人生,每天都在為這個角色努力著,奮鬥著,希望做到最好。
回想起剛來到這裡時,每天都在練課,每次練課都會收到大家對我提出的很多意見,其實心裡當時挺難過的,我怎么都是缺點就沒有優點呢?曾經我質疑自己的能力,質疑自己是否能承擔起這個責任,質疑為啥不能做到最好。但是,我不是一個輕易就對困難屈服的人。只要大家對我提出意見,就說明我確實存在問題,我就要改正,爭取做到最好;每次聽到大家說我有進步,就說明我的努力沒有白費,我要繼續向前進。
現在發現,不管做什麼事情,調整好心態是比較重要的。當大家對你提出意見時,你要把它看成你進步的階梯,鼓勵自己繼續前進。如果看成是別人故意挑你的毛病,那么你就會很消極。所以微笑面對人生,樂觀快樂生活,陽光才能滋潤自己的心田。
每當聽到家長說他的孩子進步了,我簡直比吃了蜜還甜,自己的勞動成果終於得到了回報。其實不管自己再累只要孩子喜歡聽你的課,家長認可你,自己的辛苦就沒有白費。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現一直沒有達到領導的要求,我也一直努力朝著領導要求的標準鞭策著自己。雖然這個過程很漫長也很艱辛,相信只要功夫深,鐵杵磨成針。
其實在我剛來時,張老師說我懶,其實不是我懶,是我自己不知道乾什麼,只想著把自己的事情做好就行,不知道打掃衛生也是我自己份內的事。與別的同事相比,我沒有別人勤快,沒有別人有眼色,沒有為這個大家庭作出最大的貢獻。因此,自己要努力向別的同事學習。
記得第一次發宣傳頁,向別人發一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發的單頁,還很難過,感覺全世界都在看自己的笑話。現在,已經練就了一副金剛不壞之身,百毒不侵:如果這個人不接那就再發給另外一個人。現在的心理狀態那是相當的好。
估計是我表達能力有問題或者是不善於與別人溝通交流,我的招生數量少的可憐。也可能是剛進入社會,對社會上的處事方式不太了解。不管怎么樣,都是自己沒能勝任招生這一職位,沒能為學校作出貢獻。今後要多多向招生這方面做得好的同事學習,儘自己最大的努力把它做好。
在這三個多月里,我得到了最親切的稱呼“老師”,讓我有了責任感和使命;雖然有很多方面做得不是很好,但是更堅定了讓我在教師這一行業走下去的決心。
如何寫年度工作總結 篇20
20__年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,並且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重複做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業幹起來的,到了今年,樂佳公司的上游採購,公司財務,生產,物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經有了數百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創業功臣。
但是企業發展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維繫,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產部門:
質量管理:公司的產品質量能不能穩定,是產品能不能站穩市場的基本保證,20__年應該說和前幾年比,質量還是相對穩定,但是還經常有客戶投訴我們的產品。這裡面既有客戶過分挑剔的原因,也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產品抽檢,儘量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責,做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定並遵守安全生產制度,拉緊自己的警惕之心。
物流後勤:通過身體力行的幹了一段物流,原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20__年在瀋陽建立一個銷售中轉點,讓產品的物流發貨,有一個長治久安的好平台。
財務部門:
完善制度:制度並不是針對那個人哪件事,而是每個公司發展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度。現在公司數百個客戶,每天數十噸的銷售量,在採取過去那種記賬方式管理財務,很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該儘快提上議程,我個人建議設立財務總監管理,設立庫房管理制度。
財務軟體:這件事勢在必行,人員不會可以培訓,批發部都能用財務系統,我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算:每一個產品的生產成本,採購成本,銷售成本,確實應該有個合理的計畫。有些事情可以模模糊糊,但是財務部門應該對成本核算,財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應該說是可以的,銷量雖然並未達到有多理想,但是覆蓋面已經有了一定程度,20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省,可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來,不溫不火。這裡面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路,東北市場經濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今後領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20__年會儘可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質量問題,銷售推廣,還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20__年我們基本上是根據現有的條件辦事,能做什麼就做什麼,希望20__年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20__年看,我們的銷售範圍大面積擴大,應該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這裡面既有經銷商的原因,也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計,過去的發展方式有當時的原因,但是樂佳公司已經不是過去的小作坊,銷售部門應該有一套規範的制度來指導工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘後事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什麼晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領導,都應該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
如何寫年度工作總結 篇21
為確保每個人都能獲得基本的良好衛生服務,根據省、市衛生計畫生育委員會的要求,開展了世界衛生日活動,進一步增強了人們的健康意識,提高了人民的生活質量和健康水平。20xx年“世界衛生日”活動現報告如下:
一、領導重視嚴格部署
xx區衛生和計畫生育委員會將世界衛生日活動作為4月份的重點工作,精心組織,嚴格部署。根據要求,積極開展免費健康診所活動,進一步明確職責,層層負責,每個人都有壓力,確保工作的實施。
二、積極開展健康免診義診
為更好地開展世界衛生日活動,提高居民健康水平,增強自我保健意識,元匯區衛生計生委組織醫院在雙匯廣場、開源社區、祥和社區等人群聚集的.活動場所開展免費健康診所活動,為民眾開展免費健康診所和健康諮詢指導,現場向民眾講解國家衛生政策,疾病預防知識;解讀基本醫療衛生服務,特別是特殊人群和貧困家庭、衛生扶貧政策;免費血壓血糖測量;詳細回答民眾諮詢問題,提出專業健康建議,倡導人人養成全民健康的生活習慣。提高居民健康水平。
三、開展多種形式的宣傳活動
組織公益講座,向民眾講解健康知識。精心製作的宣傳部分和橫幅吸引了行人駐足瀏覽。過去,行人吸引了圖片和文字,豐富的展板和幾種宣傳材料,不斷地觀看和詢問。工作人員為民眾宣傳公共衛生服務,回答問題,現場免費分發衛生知識宣傳材料,向民眾宣傳衛生知識。
如何寫年度工作總結 篇22
1、為確保綠化工作適時有效開展,學校充分發揮領導幹部、班主任、團員的模範帶頭作用。中心學校領導小組責令各副組長歸校立刻召集各級負責人會議,宣講本次植樹活動方案,積極開展相關工作。並上報各校具體活動方案和相關材料。
2、強化宣傳,增強宣傳力度。三所中學通過黑板報、旗下講話、學校板報、主題班會等多種學生喜聞樂見的形式強化宣傳,在師生中形成巨大的宣傳攻勢,為植樹活動做好了充分的輿論準備。特別值得一提的是x中學。x中學不僅通過黑板報、手抄報的評比將植樹造林的意識深深地根植於學生心中,並且在學校宣傳櫥窗和學校網站開闢專欄來介紹植樹造林等相關知識,極大地提高學生對植樹節的了解和植樹的熱情。
3、相關植樹活動。①x中學團支部組織學生於3月10日下午組織全校團員,在老師的帶領下沿著南茅線開展植樹造林工作,共栽種楊樹180餘棵。②x中學於3月11日組織學生在學校空地開展植樹活動,共栽種80餘棵,並培植100多盆花卉。③x中學後勤組織部分後勤人員沿著學校圍牆共栽植爬山虎100棵,薔薇50餘棵、凌霄30餘棵。並通過班主任責令學生在家每生完成栽種5棵樹木。根據統計,學生在家共栽種樹木430餘棵。
4、植樹與環保。開展植樹造林等相關活動,都是為了增強學生強烈的環保意識。環保意識不上來,植樹也將成為一個過程,或只能成為一項無意義的活動。為進一步提高學生的環保意識,增強學生環保的責任感,我們特開展了相關志願者服務。
如:①x中學團支部3月9日開展了“保護環境,愛我校園”學雷鋒志願者活動,40多位環保志願者走向x街道,清除學校周邊白色垃圾,宣傳環保。
②x中學團支部3月12日繼續開展了“情系校園美化,奉獻學子愛心”志願者服務。38名志願者帶著勞動工具,將學校一些衛生死角徹底地清理乾淨。兩次志願者活動中,志願者積極主動,做出了巨大的貢獻,通過兩次活動也將環保意識根植在學生的心中。
團總支本次主題德育活動以植樹綠化為載體,使廣大學生在參與綠化活動中,自我教育,自我提高,增強了綠化意識、環保意識,提高了個人素質,達到了為班級、學校、社會增添綠色,淨化、美化環境的目的。這個春天,讓我們的綠色校園更美、更和諧!
如何寫年度工作總結 篇23
時間一晃而過,彈指之間,XX年已悄然來臨,回首XX年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多,“忙並收穫著,累並快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一。工作態度,思想工作。
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對於公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業績相差甚遠,在以後的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!
跟單的主要工作
1。負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關係; 2。負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通; 3。負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密的工作; 4。解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善於應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情用心做,你就是羸家”。所以在今後的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,儘量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!
三、今後努力的方向
1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的'服務質量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子裡,請領導和同事繼續監督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記職責,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作!
如何寫年度工作總結 篇24
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:
今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
當時,由於業主征地問題沒解決,無法按計畫開工,我們只好先預製雨水渠蓋板。從4月14日開工,利用當地的裝載機先平整路面,在無人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時118天,
在鄭州工地我最大的體會,就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經過一段時間的工作,我的思想逐步調整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的台階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此,我由被動接受任務,轉變為主動開展工作。
二、工程質量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由於管子小,鑽不進去人,難以施工,業主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質量決不能低於一大街的標準,在加上我們公司要開闢鄭州市場,不能因為工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質量一絲不苟,嚴把工程的內在質量和外觀質量,終於使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質量,注意養生,提高混凝土的質量,與其他單位相比,我們的工程質量,業主和監理還是認可的。
孟工在質檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質量絕對有保證,質檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料採購前,做好材料需用量計畫;採購時按照“同等質量比價格,同等價格比質量”的原則,爭取採購到質量好,價格優的材料;施工過程中,在確保工程質量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質量關,做到了每道工序都達到優良標準,由於工程質量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評為市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程,也是開發區建區以來第一個被評為優良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作,由於是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有乾過並不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心乾,沒有什麼解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經理的指導下,組織項目部人員討論最佳化施工方案,計畫工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業,冒著刺骨的寒風,日夜連續施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次幹這樣的工程,但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現一例質量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪乾到哪,心中沒有數,經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛鍊,我懂得了到一個地方,應先規劃、計畫,做到心中有數,然後,按工期需要和質量要求,認真地安排好各項工作,對生產進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調動大家的積極性,我就採取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然後集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產,不管協調工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農民接觸,我從不願去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關係。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以後的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬於過去,今後的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
20__年的春節快要到了,在這裡,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年裡:工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
如何寫年度工作總結 篇25
一、提高認識,加強組織領導
為確保世界衛生日主題宣傳活動紮實有效開展,中心領導高度重視,成立了以張晨為組長、相關領導為副組長的世界衛生日主題活動領導小組,明確分工,落實責任。精心組織,精心部署,制定宣傳計畫,認真組織實施,落實活動。
二、採取多種形式,營造宣傳氛圍
“世界衛生日”主題活動注重宣傳,中心各部門明確要求開展各種形式的宣傳活動。
組織衛生服務隊深入街道和社區,開展免費諮詢活動,指導轄區居民開展健康生活方式等健康促進活動。現場分發食品安全、慢性病防治知識和保健知識宣傳材料。對社區居民的常見病和風險進行篩查和體檢。諮詢心腦血管疾病、呼吸系統疾病、消化系統疾病、糖尿病、飲食營養、合理用藥等。
4月7日“世界衛生日”期間,圍繞主題,廣泛動員社會力量,積極開展宣傳活動。為進一步宣傳食品,營造良好的社會氛圍和輿論環境,促進社會穩定和諧發展。本次活動以生動的.例子調動了大家的積極性,增強了居民對食品安全的重視,掌握了保持健康的秘訣。
如何寫年度工作總結 篇26
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考核,緊盯個人kpi,力求為網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作為低櫃期間,為網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作為各項指標的推動人,緊盯機構考核業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考核第7名
貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考核。作為新客戶經理,主要在穩定客群,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鑽客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂行銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人:與個貸部緊密聯繫,雙方積極學習對方部門的產品信息,與個貸部門對接人積極溝通,為客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款諮詢,同時也為貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。
黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作為總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一,對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善於找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。
第二,作為貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。
如何寫年度工作總結 篇27
我叫劉艷春,擔任雀塘中學語文教研組長工作近十年,現將近兩年的工作情況做個簡單的總結。
我從19__年參加教育工作到現在,一直奮鬥在教學的第一線,擔任語文、歷史、地理等學科的教學。對待工作兢兢業業,腳踏實地,樂於奉獻,因此所教學科在校、鎮、縣的歷次考試中均名列前茅。__年獲得“新邵縣雙十佳教學能手提名獎”。
我擔任教研組長以來,多次主持校、鎮的語文教研活動,並親自擔任學校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示範課、觀摩課教學,給年輕老師做 好了引路人。__年輔導羅優蘭老師在全縣的教學新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導程雲老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
我熱心教改,參加《農村留守孩子健全人格培養與教育對策》的課題研究,獲省一等獎。現正在參與《實施激勵教育,培養孩子健全人格》的研究工作。發揮自身的優勢,主持《國中書法教學》的教學和研究,收到了預期的效果。
我積極輔導學生參加鎮、縣的各項比賽活動 。學校詩詞朗誦《水調歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;__年,在全縣中學生詩詞大賽中,獲“優秀輔導員”獎;__在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優秀輔導老師”稱號;__在全縣《黨旗飄飄》讀書徵文活動中,獲“優秀指導教師”獎。
近兩年來,把長期積累的教學心得體會經驗撰寫成成文。__年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省親職教育科研成果評選中獲二等獎。
論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經送交省里評審。
我熱愛書法,常年習字不輟。__年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;__年第九屆賽雙清藝術節《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;__年在全鎮的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發表,有的被個人收藏。結合自己的特長,我主持了《國中書法教學》的校本教材的教學和研究,輔導197班的學生每天練習鋼筆書法,效果顯著。__年下學期鎮裡的書法比賽,我班學生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在__年撰寫的書法心得《淺析中學生書法教學的意義和方法》獲得了市二等獎。
我酷愛讀書, 堅持終身學習的理念。除鑽研專業書籍外,還經常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,並 很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。並勤於筆耕,__年,我的散文《秋之爽》發表在《新花》雜誌上。
勤奮工作,樂於奉獻是我的一貫追求,我將帶領雀塘中學語文組全體成員忠實於自己的本職工作,在教學教改的領域裡劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
如何寫年度工作總結 篇28
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出
來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
如何寫年度工作總結 篇29
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前台某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20X年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
如何寫年度工作總結 篇30
轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關係到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之後的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相衝突,造成後期現場變更,誤工誤時)鑒於以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、契約、原材料採集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務契約,安全交底,時刻牢記安全意識,預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下採取相應應急措施,為受傷者及時有效的.爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最後的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日後的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,並制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計,質量為本。XX項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,牆面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒於以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程式,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協定,並制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計畫,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)採用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2、工程預付款
與X集團有限公司簽訂施工契約中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,為公司做好最切實有力的後援保證。
與各作業班組簽訂的勞務契約,我們按照契約也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也儘量做好了安撫工作,確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今後的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
如何寫年度工作總結 篇31
1、我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在年後更長一段時間裡,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
2、回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
3、一年已經過去,今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。
4、總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!
如何寫年度工作總結 篇32
鎮政府上半年工作總結與下半年工作思路
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的大力支持下,鎮黨委、政府以科學發展觀為指導,以開展“爭先創優”活動為契機,按照年初鑑定的目標責任,明確工作思路,切實轉變作風,採取得力措施,強力推進各項工作有效開展,做到了時間過半,任務完成過半。
黨建工作開展情況
一、加強領導班子自身建設,不斷提高為民眾服務的能力和水平
(一)建立和完善班子理論學習、激勵和約束機制,領導班子成員堅持每周一工作聯繫會制度,互相及時掌握工作的開展情況及時商量解決工作中的難點問題,確保各項工作順利推進;目前每人至少記讀書筆記在1萬字以上,撰寫調研文章1篇。通過學習交流,班子成員講團結、求穩定、謀發展的責任意識進一步增強。
(二)每位領導幹部都堅持記“民情日記”,及時掌握工作重點、難點,有的放矢開展工作;每位領導分片包3個村,加強黨建工作指導,不斷提高村“兩委”班子的執政能力;每位領導聯繫3戶貧困戶,並積極主動解決問題;都能根據自己分管的工作和到包片村不定期進行調研和督查工作,發現問題及時解決。
(三)認真抓好《條例》和法規性檔案的貫徹落實,在選拔任用中層幹部的工作中,嚴格實行備案審批制度,建立健全了後備幹部、婦女幹部、少數民族幹部、黨外幹部培養檔案,做到選拔幹部有計畫、有安排。今年3月份,根據工作需要和個人表現調整中層幹部13名,一般幹部11名,有效促進了各項工作的開展。
(四)重視加強幹部培訓工作,制定了幹部培訓計畫,積極選派幹部參加各類培訓。舉辦村(社)、企業黨組織幹部培訓班4期,培訓幹部黨員600人(次)。建立了人才信息庫,共採集到黨政人才37名,專業技術人才28名,農村實用技術人才44名,並建檔造冊,實行動態管理。
(五)加強幹部學習教育工作。堅持每月末學習交流和點將台學習交流制度,實行簽到和科(室)長、駐村工作月匯報制度,制定了學習計畫,認真組織幹部學習__屆四中全會精神、《公務員法》、中央和省委1號檔案及黨和國家的各項方針、政策,組織幹部集中學習6次,開展讀書筆記抽查2次,撰寫學習心得150篇,點將台3期。
二、加強基層組織建設,不斷提高黨在基層的執政能力
(一)認真開展黨的__屆四中全會精神的學習貫徹工作,做到了有計畫、有安排、記錄、自查總結。
(二)認真落實黨建工作責任制,紮實開展第二個“基層組織建設年”活動。根據縣委的安排,嚴格按照“突出特色,豐富內容,完善載體,抓好落實”的工作思路,以開展“三級聯創”為載體,以建設一個好班子、培養一支好隊伍為重點,切實在抓落實、見成效上下功夫,著力解決基層組織建設中存在的困難和問題。成立了以鎮黨委書記為組長的“基層組織建設年”活動領導小組。召開了2次基層黨組織書記黨建工作座談會,制定下發了《橋頭鎮第二個基層組織建設年活動安排意見》。組織2名村黨支部書記參加市委組織部舉辦的全市農村黨支部書記培訓班,組織22個村“兩委”委員參加全縣村“兩委”培訓班。通過學習,豐富了全鎮黨員幹部的學習內容,統一了黨員幹部團結幹事的思想認識。
(三)按照建設社會主義新農村的要求,進一步深化“三級聯創”活動,深入開展黨建樣板村工作創建和後進村的整頓工作。根據“五個好”鎮黨委、“五個好”村黨支部和“五個好”社區黨組織的創建目標要求,認真開展鎮黨委、村黨支部、社區黨組織“五個好”的創建工作。
(四)建立了黨代表日常聯繫制度,黨代會常任制試點工作第三代表團劃分了6個黨代表聯絡小組,由6個鄉(鎮)組織幹事任聯絡員。
(五)深入學習貫徹中央和省委1號檔案精神,省、市、縣、鎮參加宣講幹部61人,宣講期間各村共走訪農戶2520戶、張貼標語650餘條、辦黑板報66塊、廣播宣傳76次,召開村“兩委”會59次,黨員大會51次,村民大會44次,共有1萬多人參加。從宣講單位爭取到資金3.4萬餘元,辦78件實事。
(六)加強了村務公開、民主管理工作,建立和完善了黨內情況通報制度和鎮黨委重大決策向黨代表徵求意見制度,認真落實黨組織工作規則和議事規則。把黨務、村務公開作為加強基層組織建設的重要載體,強化村級民主政治建設。規範了兩公開園地,統一了黨務村務公開台帳和工作程式。各黨(總)支部都建有兩塊長5米、高1.5米的規範的黨務村務公開欄,以黨務公開帶動村務公開、居務公開,促進了村級民主政治建設。
(七)認真組織實施“三培雙帶”工作。建立種植示範基地1個、示範戶110戶,培育黨員致富能手150人,非黨員致富能手170人。新建向陽堡村神農油桃溫棚觀光基地1處。加強村級後備幹部的培養和選拔,按照村黨支部書記、村委會主任1:2的比例培養後備幹部88名。
(八)努力做好對黨忠誠教育活動。一是制定全鎮對黨忠誠教育安排意見,成立了以鎮黨委書記為組長的領導小組;二是在清明節期間,結合“對黨忠誠教育活動”,組織鎮機關黨員幹部60餘人前往城關烈士陵園開展了緬懷祭奠革命先烈活動;三是安排各黨組織開展“我眼中的忠誠之星”的評選活動,各黨組織推薦“忠誠之星”共11名,經鎮黨委研究決定推薦安門灘村黨總支書記張海孝為我鎮“我眼中的忠誠之星”;四是各黨組織開展“對黨忠誠之我見”專題徵文活動,共徵得16篇,並上報組織部1篇;五是組織全鎮黨員開展對黨忠誠“萬名黨員簽名接力”活動;六是開展紅色經典影片播放,截止目前共播放影片140場次;七是組織鎮機關黨員和全鎮各黨組織黨員參加“對黨忠誠教育”知識測試;八是邀請縣委黨校老師為鎮機關黨員幹部舉辦“對黨忠誠教育大講堂”,共參加黨員幹部106人;九是參加縣委組織部赴西寧電視台錄製的黨史知識競賽及對黨忠誠演講比賽;十是按照縣委組織部要求4月10日赴延安參加為期7天“對黨忠誠教育”專題培訓班。
(九)認真開展黨組織和黨員創先爭優活動。一是制定《關於在全鎮黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的安排意見》,並成立領導小組和領導小組辦公室;二是組織全鎮各黨組織負責人和鎮機關黨員召開創先爭優活動動員會;三是對各黨組織創先爭優活動實施方案進行審核,並參加縣委創樹的5個黨組織的創先爭優活動動員會;四是建立鎮創先爭優領導小組成員聯繫點制度;五是對各黨組織動員部署階段工作要點進行安排;六是在全鎮黨組織和黨員中實行公開承諾活動;七是制定全鎮黨組織和黨員爭優計畫。八是對創先爭優活動開展學習進行安排;九是組織鎮機關黨員學習《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《學習科學發展觀重要論述摘編》等理論著作。
(十)認真開展黨員幫扶活動。一是組織號召各黨組織為“黨員幫扶基金”捐款,全鎮共有27個支部532名黨員捐款5178元;二是組織全鎮黨員幹部民眾為玉樹大地震災區捐款捐物,共組織捐款232110.8元,其中特殊黨費59478元;三是“兩節”期間鎮領導班子成員分成八組對鎮老黨員、貧困黨員35人進行了慰問,總計慰問金7000元。
黨風廉政工作完成情況
(一)加強組織領導,認真落實黨風廉政建設責任制。鎮黨委根據班子成員的變動,重新調整了鎮黨風廉正建設責任制工作領導小組,把反腐倡廉建設工作納入了鎮經濟發展的總體規劃,明確了責任範圍、責任內容、責任考核及追究,並與鎮機關全體黨員幹部、村(社區)書記、主任、鎮屬企事業單位負責人簽訂了目標責任書和幹部黨風廉政建設承諾書。
(二)紮實開展反腐倡廉宣傳教育,努力推進黨風政風進一步好轉。利用電教設備及遠程教育網路,把警示教育片和廉潔電影播放列入黨員幹部電教化播放的內容,並利用各種會議和培訓班加強了鎮、村、社區黨員幹部的廉政教育;開展領導幹部上廉政黨課活動;開展形式多樣的廉政文化活動,一是認真開展“廉政文化示範點”創建活動,把安門灘村、解放路北社區作為廉政文化示範村、示範社區進行規範建設,形成廉政文化建設的典型帶動示範氛圍。二是充分利用鎮政務公開欄和各村村務公開欄,宣傳反腐倡廉內容,並及時公開民眾關心的政務、村務事項。三是設立了廉政文化閱覽室。四是各村、社區充分發揮文化中心戶的作用,成立了廉政文化業餘宣傳隊,並利用節假日開展活動。五是把廉政文化創建活動與創建機關服務品牌活動結合起來,在實際工作中體現廉政文化的豐富內涵,並取得了良好的效果。
(三)加強制度建設,促使我鎮黨風廉政工作規範開展。制定完善鎮幹部管理制度、包村幹部工作職責、考勤值班、學習等機關效能有關制度;強化經濟責任審計,已審計的15個村,沒有一例經濟上的違紀違規行為;推行村級財務賬目公開制度,切實推行財務公開,對村級財務進行“三級”審核,做到了賬目清楚、支出合理;全面開展信訪代理服務機制,建立健全組織機構,落實工作責任。
精神文明建設工作完成情況
(一)認真落實目標責任。調整了文明指導委員會,研究制定了《橋頭鎮精神文明建設工作的安排意見》,與22個村黨支部、10個社區簽訂了精神文明建設目標責任書。
(二)加大文化建設投入。加強了文化設施建設,鞏固了鎮村文化站室。全鎮共有23個鎮村文化站室,各類圖書達3800多冊,有專(兼)職人員負責管理和借閱工作,做到了“門常開、人常來”。
(三)開展民眾性精神文明創建評比活動。認真開展創建“文明縣城”活動,現已完成2個村的十星級文明農戶複評活動,開展了“文化中心戶”創建活動,到目前已申報縣級文化中心戶2戶。
(四)紮實有效地開展教育宣傳活動。在全鎮開展了《公民道德實施綱要》的宣傳和講正氣、樹新風活動。
(五)積極開展各類文體活動,豐富民眾的精神文化生活。春節期間組織南關村社火隊,在轄區各單位進行了巡迴演出;“三八”期間組織人員參加了縣工會舉辦的“建設學習型黨組織”演講比賽,獲得三等獎;在鎮中心學校舉辦“六一放歌自然愛心保護環境”主題活動;組織人員參加了縣委組織部舉辦的“對黨忠誠”教育知識競賽,並榮獲的了二等獎。
(六)挖掘先進典型,樹道德模範人物。廣泛挖掘身邊的先進典型,宣傳典型的先進事跡,在全鎮形成了“學習先進、崇尚先進”的良好氛圍,充分調動了廣大幹部民眾的積極性和創造性。
(七)積極開展“送溫暖、獻愛心”活動。積極組織全鎮黨員幹部及廣大民眾開展“為玉樹同胞捐款”活動,累計捐款28.23萬元;認真組織全鎮廣大黨員、幹部、民眾積極為“黨員幫扶基金”捐款5590元;七一前夕開展了“送溫暖,獻愛心”活動。
社會治安綜合治理及信訪工作完成情況
綜治工作:開展了群防群治冬季專項活動、“防兩搶、兩盜、兩騙”工作、“掃黃打非”行動、“壓路傷、保暢通、創平安”專項活動;完成縣第__屆花燈節車輛分流管理工作;制定下發“三無鄉鎮、單位(部門)”創建活動實施方案;召開橋頭鎮社會治安綜合治理工作總結表彰會議,安排部署綜治工作,同轄區單位、企業、村、社區簽訂綜治、禁毒、鐵路護路、民族團結進步、反邪教等目標責任書;認真開展了“__普法”工作並通過縣級以上驗收;開展了全鎮學校幼稚園治安管理及周邊治安秩序整治工作;配合鎮武裝部開展全鎮“九小場所”消防安全綜合整治工作;參加人大組織的人大代表視察轄區4個派出所的治安管理、安全防範、執法辦案及隊伍建設等工作;建立轄區各單位、村、社區綜治維穩工作站(室)檔案。
宗教工作:開展宗教活動場所防火工作、簽訂目標責任書;開展宗教活動場所維穩、防火、防甲流工作;檢查宗教活動場所兩會、兩節前維穩工作;開展寺院法制宣傳活動;組織宗教活動場所向玉樹災區捐款3多元;指導宗教活動場所整理普法依法治理驗收檔案;開展全鎮伊斯蘭教教職人員資格認定報名工作;開展宗教活動場所“黃賭毒”檢查工作;調研各村(社區)開展民族團結進步工作並上報調研報告。
信訪工作:辦理縣信訪局5起來信來訪事件,科室接待來信來訪4起;認真完成原新城製漿廠購買相關事宜;配合新城派出所開展上訪戶的調查工作。
人大工作開展情況
組織召開橋頭鎮第二屆人民代表大會第六次會議;上報橋頭鎮人民代表大會工作安排、貫徹落實縣第__屆人民代表大會第五次會議目標任務分解;組織部分市縣鎮代表視察、檢查學校、幼稚園安全管理及周邊治安秩序專項整治工作;到海東地區觀摩新農村建設工作;參加縣人大常委會組織的視察全縣公安基層派出所的工作情況。
工青婦工作開展情況
工會工作:建立健全困難職工檔案;組織參加縣工會舉辦的“慶三八”演講比賽,並獲三等獎;參加縣總工會工作總結大會,並獲得先進個人榮譽稱號;新建工會委員(元樹爾磚廠)1個;組織10個社區、4個企業工會工作人員參加縣工會舉辦的為期3天的業務培訓。
共青團工作:參加團縣委召開的年終總結會,獲得優秀團組織獎;制定印發在我鎮鐵路沿線開展愛路護路宣傳教育活動實施方案;在中學啟動“爭當四好少年”活動儀式;組織團支部書記、機關青年及優秀少先隊員80餘人參加城關烈士陵園掃墓活動;號召鎮中心學校全體團員和少先隊員積極為玉樹地震災區援捐款,共捐款9700元;號召廣大團員通過繳納特殊方式支援災區抗震救災,共捐款1100元;參加團市委舉辦“享受讀書快樂,讓閱讀成為習慣”演講比賽,並獲二等獎。
婦聯工作:組織10名社區婦聯主席、5名村婦代會主任參加縣婦聯舉辦的婦女幹部崗位培訓班;認真組織開展科普冬訓和科技培訓工作,培訓婦女3008名,其中婦女骨幹120名;認真實施農村婦女“雙學雙比”五年實施規劃工作,培養女農民技術員6名;“三八”節期間,組織安門灘、毛家寨等村開展豐富多彩的“三八”節紀念活動;上報毛家寨村和胡基溝村蒲文存、田淑琴等村民的“專家對大戶,大戶對貧困戶”簽約式服務三戶;完成我鎮680名農村婦女“兩癌”檢查工作。
經濟社會事業目標完成情況
(一)農業工作:落實馬鈴薯制種基地面積500畝;落實千畝油菜制種基地面積1618.48畝,在種植基地進行查苗補漏工作;舉辦各類培訓14期,培訓人數4824人次,發放各種科普資料2150份;年檢年審各類拖拉機184台,整修各種農機具3065台;協助農戶串換推廣各類籽種25000畝;施用常規技術10項,測土配方施肥技術套用34243畝、藥劑拌種16萬公斤藥劑除草16450畝、土壤處理13900畝、統共良種8500公斤,化肥深施9500畝。
(二)鎮域經濟發展良好:完成農民現金收入3692.95元,完成目標任務的55.54%;完成農村經濟總收入35147.34萬元,完成目標任務的55.57%;完成畜牧總產值6191萬元,完成目標任務的55.56%,勞動力轉移14758人,完成勞務收入6134萬元,完成目標任務的55.66%。
(三)財經統計及畜牧工作:處理農村轉移支付資金的發放及報賬工作;調查農業污染源基本情況;調解農村土地承包糾紛一起;變更承包地互換及承包地錯登各一戶;編報村級土地流轉和勞動力輸出情況上報農經站;抽調我鎮第六次人口普查的普查員和指導員。
(四)水利旅遊及能源建設工作:開展老營莊村、毛家寨村等8個村人畜飲水工程管道測量及放線工作;維修安門灘村管道;參加縣旅遊局舉辦的導遊培訓;舉辦全鎮鄉村旅遊接待點從業人員培訓40人次;向縣科技局爭取太陽灶71個,已全部發放到上廟村;配合水務局組織胡基溝村村民參加防洪及流域管理,利用世行貸款項目啟動儀式並舉行培訓班;參加縣旅遊局舉辦的導遊培訓班;新建沼氣池299座。
(五)農經統計工作:完成每月農經記帳戶的微機錄入及上報工作;督促各村完成近期的帳務處理並裝訂歸檔;處理轉移支付帳務;上報農經各類報表。
(六)林業工作:完成4611.95畝退耕地補助款發放工作;全面自查並開展、3000畝退耕地補植補栽工作;對各村林區防火工作進行包片落實責任及檢查工作;配合縣林業部門完成了安門灘高標準造林1678.4畝;開展林業有害生物防治工作,已完成轄區林業有害生物防治任務4630畝,其中人工弓箭防鼠4611.95畝,防病蟲害1100畝;開展新農村道路綠化工作,完成四旁植樹9萬株,林網2萬株,完成任務的100%,完成了古城村、向陽堡村的新農村建設道路綠化任務6067株,還村成片林23畝;新育苗60畝,其中沙棘10畝,青楊20畝,雲杉32畝;完成任務的103%;完成了500畝的三北造林任務。
(七)招商引資、項目、扶貧及安全生產工作:
1、完成招商引資契約資金3320萬元,資金到位1520萬元;完成固定資產投資3850萬元;爭取省市資金210萬元。
2、完成大通縣佰川石灰有限公司立項工作;上報大通宜佳建材市場立項報告;開展榮邦公司新投資皮革加工公司籌建工作;完成大煤洞村木材廠驗收。
3、完成水泉灣村、毛家溝村整村推進項目209萬元。
4、開展煤礦安全生產檢查及非煤礦行政許可專項檢查工作;開展全鎮企業安全生產檢查工作;統計並培訓全鎮各生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員特種作業人員安全資格;開展全鎮各中國小及周邊安全整治工作的專項檢查工作。
(八)勞務輸出完成情況:今年全鎮輸出剩餘勞動力12850人,其中:向省外輸出3621人;長期穩定輸出3000人;季節性、臨時性輸出5309人(次)。建立有長期穩定的勞務協作點3個(北京振遠護衛隊、新疆烏恰縣青鑫礦業有限責任公司等)。
(九)社會各項事業
1、計畫生育工作:對22個村新婚對象進行新婚知識培訓;組織動員育齡婦女進行“三查”,並登記造冊;及時發放計畫生育宣傳品;調查登記並上報全鎮農村獨生子女及雙女戶死亡傷殘困難扶助家庭;簽訂與轄區內各村、社區、行政企事業單位的目標責任書;開展康福家活動;完成對已婚婦女的體檢工作,共體檢195人;徵收社會撫養費800元。
2、民政工作:上報危房改造戶184戶,其中低保戶105戶、殘疾戶9戶、貧困戶67戶、五保戶1戶、優撫對象2戶;審核發放上半年低保金763080元;慰問農村特困老黨員、老幹部、特困戶80戶,發放麵粉160袋;發放重點優撫對象提標補助45人81280元;門診補助3.6萬元;發放農村老幹部生活補助43人15480元;發放孤兒補助7人8400元;發放第二批危房改造戶首批資金605000元(存摺),並整理危房改造戶檔案;辦理門牌證19本;組織45名重點優撫對象到西寧體檢;組織社區幹部參加第十一個愛耳日宣傳活動;調查疝氣患兒44人;組織各社區在人民路開展“助殘日”一條街宣傳活動。
3、國土工作:
交通工作:處理交通糾紛5起。上報古城至上關、毛家寨至毛家溝、紅河限、水泉灣村的道路硬化申報材料;簽訂交通道路安全目標責任書;處理毛家寨村、賀家寨村道路糾紛2起.。
土地工作:蘭新鐵路第二雙線途徑我鎮賀家寨、毛家寨、老營莊、紅河限、向陽堡共5個行政村,為順利實施我鎮境內鐵路建設工作,及時成立了橋頭鎮征地工作領導小組,抽調鎮幹部25名、村幹部9名與縣征地辦抽調的9名同志組成工作組;完成老營莊臨時用地3宗,租用耕地48畝;協調蘭新鐵路臨時用電和在老營莊村臨時用地(44)畝;完成標段內棄渣場、取土場等工段用地的土地丈量工作。向陽堡棄渣場187畝;完成主線內耕地丈量、樹木清點及房屋評估工作,我鎮境內總長8.29公里。其中:主線及向陽堡車站占地405.78畝(不包括宅基地的畝數),臨時用地57.41畝、墳墓17座、后土17座、硬化道路457.42立方米、田間道路6.172畝。主線內樹木3978棵,臨時用地內樹木1533棵;完成了主線內38戶村民的房屋評估工作,磚混、磚木結構房屋193間,簡易房67間、豬舍31個、廁所28個;協調完成蘭新鐵路第二雙線臨時用電事宜,完成蘭新鐵路所涉的我鎮境內的拆遷工作,完成蘭新鐵路第二雙線在老營莊村隧道口三戶動員和拆遷工作,並動員在蘭新鐵路中搬遷的35戶農戶簽訂協定,協定已全部簽完,拆遷款已打入農戶帳中:老營莊隧道口3戶發放拆遷款245787.12元;毛家寨24戶、老營莊7戶、賀家寨4戶共發放拆遷款3011362.43元,總計發放3257149.55元;為了加快青海宜化年產萬噸pvc項目的順利投產,按照依法搬遷的原則和總體規劃建設要求,統計搬遷農戶636戶3015人,搬遷各類建築物24120間,面積達434160平方米(不包括畜棚、菜棚、廁所、煤房等)。戶均占有磚混結構住房91平方米,磚木結構住房40平方米,土木結構住房14平方米。涉及商鋪5000平方米。安置區636戶所占381.6畝土地由政府統一徵用,用於新村建設。補償標準依據《國務院城市房屋拆遷管理條例》。依據大通縣恆心房地產估價事務所評估概算,需搬遷資金約21708萬元,按集體土地補償標準,需補償資金約1488.24萬元。新居建設資金概算26356.24萬元。
4、“創衛”工作:檢查解放南路社區和小石山社區健康教育檔案,迎接上級調研;檢查寧張公路廢品收購站管理工作,取締一處;治理28公里處髒、亂、差及占道經營情況;對新建西山公園道路進行整修開展北川渠河道(新城段)生活垃圾的清理工作,清理生活垃圾24方;配合城管大隊對大媒洞口進行為期一個月的環境衛生整治;拆除不合格門頭廣告牌150多塊,並督促各商鋪按要求掛牌;對雙新公路橋頭段進行丈量及預算。
5、社區建設工作:安排布置“五五”普法工作和醫療保險工作微機錄入工作;調查10個社區低保申請156戶,調查廉租房78戶,經評審上半年新增低保戶130戶,259人;宣傳動員轄區居民向玉樹災區捐款總計697771元;完成上半年就業困難認定48戶;重新登記社區戶數和人口數,目前共有26390戶,80609人。
6、文化衛生:發放22個村、10個社區103455人公共衛生服務劵;開展胡基溝村衛生廁所修建工作,現已修建170個衛生廁所;與電影公司協調,在22個村放映革命電影和教育電影;組織上廟村、向陽堡村負責人到文化館參加“農家書屋”工程圖書配發儀式,領取各類圖書,並參加社發局舉辦的為期兩天農家書屋圖書管理員培訓班;配合衛生局對本鎮轄區飯店、食堂、學校周邊飲食、攤點等“地溝點”開展專項整治工作;根據縣組織部安排,組織排練“黨在我心中”文藝演出節目;根據縣委辦、縣政府中國青海首屆老爺山花兒會活動安排和要求,上報了西山“花兒會”活動的方案。
下半年工作重點
到目前,我鎮黨建和社會各項事業發展良好,教育、計生、民政、國土資源、科技衛生、社會治安綜合治理、民族團結進步創建、依法行政和安全生產工作取得了明顯成績,經濟社會各項事業保持了良好的發展勢頭。今後,我們將認真研究,細緻工作,對照目標查漏補缺,採取有效措施,確保今年的目標任務順利完成。
一、繼續深化黨組織和黨員“創先爭優”、“對黨忠誠教育”活動,強化基層黨組織建設;認真開展創建文明縣城活動;開展廉政文化各項活動;做好20xx年農村黨組織換屆工作的前期準備工作。
二、完成上廟村、下廟村、賀家寨村、毛家寨村整村推進項目,總計2307戶;積極爭取項目;固定資產投資爭取完成4500萬元,招商引資爭取完成2200萬元;爭取省市資金爭取完成500萬元。
三、制定全年的病蟲害防治方案,並全面開展防治工作;全面做好第六次人口普查工作;開展村級財務審計工作;徵收水費;協調做好轄區8個村人畜飲水補充水源工作,並與水務局做好全鎮管道維修及協調工作;繼續做好全鎮農家樂食品衛生、安全及旅遊各項工作。
四、開展社區換屆選舉工作;開展廉租房調查上報工作;舉辦社區幹部培訓班。
五、對寧張公路和雙新公路段進行環境衛生整治工作。
如何寫年度工作總結 篇33
我結合實際談一談怎樣寫工作報告。
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計畫,是我們寫工作報告的主要目的。當前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且,常常是文風樸實、慣用直筆。
上面提到的這篇報告,其結構簡單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報告,請各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇,我們可以發現工作報告有如下幾個特徵:
1、 總結的客觀性
2、 措施的可行性
3、 執行的約束力
4、 明確的目的性
這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分,常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發現不足,予以改進的。
在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然後明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計畫
執行情況進行概要說明,從而根據下階段的特點,找出當前執行計畫的有利條件和不利因素,以確保新的工作計畫建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證,客觀地把工作計畫分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最後是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要儘可能便於檢查,以確保工作計畫在執行中環環相扣,銜接自如
下級向上級匯報工作、反映情況、答覆詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。
(1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。
會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,並從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、
任務和措施,提交會議討論、修改和審定。
這類報告具有總結性,指導性和號召性。
報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。
(2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重於寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。
寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可囉嗦;③以敘述情況為主。
(3)答覆報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什麼,下級機關回答什麼,一般
不涉及上級機關詢問以外的情況。
撰寫答覆報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可
工作總結的寫作
一,工作總結的意義及作用
工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用於指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什麼,如何去做,做到什麼程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出鬥爭的方向,規定鬥爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向民眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯。
寫好工作總結,須勤于思索,善於總結。這樣可以提高領導的管理水平,培養出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的幹部。總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇於承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結,須從以往的工作實際出發,可養成調查研究之風。總之,寫好工作總結是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規律)。要正確處理好兩者關係:總是結的依據,結是總的概括。
如何寫年度工作總結 篇34
時間的_不知疲倦的旋轉著,我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個日日夜夜。每一天看似簡單、重複的工作,卻又充滿了挑戰,每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰,又有淚水和喜悅!
沒有規矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面
安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,並堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班後會給員工灌輸安全思想、安全知識。
2、把化工安全知識列印成冊發給員工學習。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防範方法。
4、嚴格執行企業HSE與化工廠的各種安全管理規定。
5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患於未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸鹼再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸鹼服;爬管廊登高作業時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題,例如:我們的監護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學習,對於問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業:動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等,首先在現場落實安全措施,再按要求填寫票據,並落實監護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規作業立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關係到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題採取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實現了20__年全年“0”事故的目標。
二、工藝紀律方面
各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制,對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。並且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退。”我們企業自20__年投產到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,並定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現場作業時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予的幫助。
三、勞動紀律方面
我們班組共有__名員工,在20__年內辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行企業和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作乾不到位,或者乾不好,或者不乾。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵,並報車間或企業獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利於團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。在20__年上半年我們班組共獎勵10人次,處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學先進。發現的跑冒滴漏問題上千件,及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活乾,是一個很大的轉變!
四、TPM工作方面
TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按企業的要求每周組織班組的TPM小組活動。並有專人記錄活動的內容和發現的問題。到目前為止我們班組共發現問題___項,處理了___項。TPM活動看板堅持每周更新,內容詳實,按企業要求的格式書寫。
從20__年至今天,我們的員工得到了極大的鍛鍊,可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題,可能會出現的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患於未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態,保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。為企業實現年產_萬噸BDO打下了堅實的基礎。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優秀的團隊,做一名優秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。
如何寫年度工作總結 篇35
這段時間的工作告一段落,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,xx個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
1、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴於律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實:在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
2、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計畫性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
3、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。
不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。
在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。