年度個人工作總結範文 篇1
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，並表達自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法那么是不變的，如果自我、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等心態，以積極、安康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感謝的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進展必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗乾撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家餬口的經濟實力；因為這份工作，我表達了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。
當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感謝自己有豐實的薪水；與年邁體弱者相比感謝自己有青春與安康；與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，到達忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。 20xx年已悄然遠逝，我們在過去的`一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收穫著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回憶上一年的苦辣酸甜來鼓勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我我的20xx年做個年終總結：
為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那裡我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經歷同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也屢次在國家、省、市、區獲獎。
關心集體，以校為家。回響學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組裡搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的工作，抓住每一個學習的時機提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平上下不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裡就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活，沒有方法去準確地衡量！”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有時機接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，並且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第__屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度讚揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視台籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也榮耀地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進展排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視台導演的高度讚揚，說我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視台播出，效果非常好，坐在家裡，通過電視當看到我們復華國小的名字出現在電視螢幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的衝動。
年度個人工作總結範文 篇2
xx年上半年，在區衛生局的正確領導下，我鄉鎮衛生院按照黨委、政府的要求，以深化醫改為主線，以公共衛生、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務，紮實做好衛生應急、預防保健，狠抓醫療質量，繼續推進村衛生所建設，完善新型農村合作醫療工作管理，較好的完成了上級交給的各項工作任務。現將上半年工作情況總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務
1、認真落實醫改任務，完成上級下達的工作指標。
按照區衛生局開展公共衛生工作的思路和要求，將農村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛生服務工作進行分工，將公共衛生服務的11大項目全部落實到村衛生室、衛生院擔任基本公共衛生服務項目工作人員肩上，確保了我鎮20xx年公共衛生服務工程的順利實施。
①居民健康檔案和健康檢查完成情況：農村居民健康檔案：按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規範》的要求，在自願的基礎上，為本轄區內的常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等;及時更新健康檔案，實行公共衛生服務電腦信息化管理，目前全鎮個人健康信息、健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、計畫免疫、重症精神病管理等各項公共衛生服務正在積極的輸入電腦。
②慢性病完成情況：慢性病管理(高血壓、糖尿病患者健康管理)：慢性病服務工作啟動以來，我們採取積極有效的措施，充分調動鄉村醫生的積極性，深入村街，對35歲以上人群實行門診首診測血壓，對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，並對用藥、飲食等進行健康指導。
③孕產婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率達到90%;規範開展產前檢查、產後訪視，孕產婦保健系統管理率達到90%;高危孕產婦管理率達到90%。按規定做好孕產婦保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產後恢復情況並對產後常見的問題進行指導。
④兒童保健：為0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年達到95%;規範開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年達到98%;體弱兒管理率達到100%;按規定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
⑤預防接種：加強預防接種門診的設定建設和運行管理，為適齡兒童提供免費的國家免疫規劃疫苗接種服務，及時發現、報告並協助處理疑似預防接種異常反應。
⑥傳染病防治：保障傳染病疫情網路直報系統正常運行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上。
⑦認真落實以促進健康為中心，開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000餘份，以鎮衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鎮共1000餘次。
⑧老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查，開展健康危險因素調查，並向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
⑨重性精神疾病患者管理：對本轄區內明確診斷的重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下，對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
2、認真落實鄉村醫生培訓任務。
根據x區衛生局檔案精神，我院舉辦了在職鄉村醫生每年一次的培訓，採用視頻教學伺服器(機頂盒)，結合專用教材在x鎮衛生院進行集中培訓，共40個學時(5天)，利用每天下午進行培訓，通過此次培訓，提高了村衛生室的基本公共衛生服務項目管理水平。經區衛生局組織考試、考核，26名承擔基本公共衛生的鄉村醫生全部考核合格。
二、嚴格執行醫改政策，落實藥品零差率銷售政策
x鎮衛生院嚴格按照新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，以規範基本藥物招標採購和落實零差率銷售政策為重點，全面實施國家基本藥物制度，落實藥品零差率銷售政策，全面實施藥品網路採購，確保我鎮居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。
三、基本醫療服務
今年以來，我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，最佳化服務流程，方便民眾就醫。進一步規範門診、病房的管理，使民眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
四、新農合管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體職工，吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定，及方案，全面把握新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民民眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程式，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓民眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮新農合工作得到順利實施。
2、強化服務視窗管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受民眾監督。
五、存在的不足
1、規章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，並進行考核，但是仍存在著執行不規範，力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由於人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏，無特色科室，難於滿足民眾的基本需求。
六、下半年工作打算
繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。
年度個人工作總結範文 篇3
20xx年，按照辦公室年初制定的工作目標，我結合自身工作實際，按要求做好後勤保障、行政服務，協助做好政務文秘、日常黨務等方面工作。現將全年主要工作匯報如下：
一、加強學習，提高做好本職工作的能力。
按照年初制定的學習目標，我能夠按要求完成每周學習，認真撰寫學習筆記。並在積極參加委各種學習活動的基礎上，從自己本職崗位的需要出發，擠出時間學習領會黨的基本知識，用實際行動向黨組織靠攏，繼續熟悉辦公室相關工作，學習其他科室業務知識。通過學習和領會，努力擺正位置，增強奉獻意識、大局意識、精品意識和服務意識；進一步增強了自己的政治信念、責任意識，提高了科學判斷能力，為完成各項工作任務奠定了基礎。
二、突出重點，提高標準，努力完成各項本職工作任務。
一是做好行政服務工作。按照我委《車輛管理制度》的要求，我厲行節約、嚴格把關、統計調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我委公務用車及時、快捷、安全。嚴格定點修車，堅持事前申報，制定了車輛維修登記表進行監測，保障了我委公務用車及時維修保養。每天分發報紙，每周二、周五收取公文交換站檔案，每天四次查看區域網路通知，確保各類信息收發及時，按要求第一時間傳送《發展動態》、《招商信息》等資料。二是做好後勤保障。按照領導要求新添了各類辦公設施，同時規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理，對小額辦公用品購買做到有章可循，嚴格按照先登記後批准再購買，按需領取以舊換新的程式。做好機關日常衛生等服務工作，為領導和各科室做好服務。定期維護管理辦公設施，對單位辦公室辦公設備及時排查故障，發現問題及時請人維修或更換。三是發揮督辦職能。按照領導要求負責對全委信息報送信息和網站信息的統計和匯總，針對各科室發稿情況，實行每月一總結，每季度一匯總的督察辦法，督促各科室完成信息報送任務。結合保密局的保密檢查所指出的問題，制定了《實施方案》，一年2次清查了各科室涉密檔案情況，分類專項管理傳閱涉密檔案，順利通過了保密局一年一度的保密檢查。
三、協助辦公室主任和機關支部做好信息處理綜合協調等工作。
（一）協助做好辦公室和機關日常管理工作。高效快捷地處置各類會議通知。接到各類來電來文會議通知後，及時報辦公室主任送主要領導簽批，按領導批示及時通知與會人員並及時進行了登記，有效地避免了延誤和疏漏。委內辦會，提前安排好會議室，準備好會議所需用品，內部會議實行點名簽到的管理方式。協助辦公室主任制定工作制度，做好上傳下達，及時將上級的檔案精神按照委領導的批示向各科室傳達。基本做到從發文到辦結全程跟蹤，嚴格遵守各項規定，規範了辦理程式。並督促科室同志做好值班、衛生、紀律、學習等有關工作。
（二）做好文字處理工作。虛心學習新聞報導及短訊的撰寫，協助辦公室主任向縣府辦、報社報送工作信息，完成督察與信息1篇、在《新》上發表稿件4篇，信息量按要求完成年度任務。努力提高材料寫作的水平，力求出精品、重質量。
（三）協助機關支部各項工作落實到位。按照辦公室“責任、服務、效能、合作”這一總的要求。協助支部組織開展了植樹活動、演講比賽等活動，提高了黨支部的凝聚力。按要求收取黨費，上交機關工委，對年事較高，不方便走動的老黨員，實行上門收取。
總之，20xx年度能夠完成既定的工作任務，未出現大的工作紕漏。但是與新形勢、新任務的要求相比，與委領導的工作標準與要求相比，我的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段還有很多不到位的地方；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，寫作能力與業務能力有待進一步提高，主動參與意識有待提高；三是在處理問題的方式上，在抓落實的力度上還要進一步加強。在今後的工作中，自己要進一步發揚成績，改進不足，緊緊圍繞辦公室工作職責，以更飽滿的熱情、更高昂的鬥志和更科學的態度做好工作，為推進我委各項工作開展貢獻力量。
年度個人工作總結範文 篇4
20__年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：
一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作
1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時與供應、技術財務等部門溝通，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並列印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理。
在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。
總之，在經營方針上堅持的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。
二、積極做好工程的審計工作
做好了__路的結算送審工作及結算__花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地運用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步增強工作責任感
今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則增強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
以上為本人粗略的個人工作總結，如工作上有不到之處，請不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
年度個人工作總結範文 篇5
20xx年，在上級主管部門的正確領導下，在全站職工的共同努力下，我站堅持以中央“四個全面”戰略部署為引領，按照上級交通航道工作會議精神要求，解放思想、開拓創新、真抓實幹，在航道建養管職能工作、黨建和精神文明建設等方面均取得新的進展，年終被航道處推薦表彰為全省航道系統創先爭優先進基層單位。
一、20xx年主要工作情況
（一）主動作為，負重推進，圓滿完成航道護岸工程
線**段最後20公里航道護岸工程被列為今明兩年建設重點，工程投資6000萬元計畫分兩年實施完成，我站按照上級要求，加快建設步伐，超前組織落實，從開工到完工僅用六個月的時間就實施完成了20公里護岸項目建設任務。至此，線**段護岸全線實現了硬質化標準。實施過程中具體做了以下工作：
1、做好工程建設籌備謀劃。工程開工前積極與有關部門加強協調，搞好建設方案對接，落實有關障礙物拆遷、場地騰空、棄土場地及便道施工等事宜，做好建設規劃和招投標工作，為工程順利開工奠定各項基礎準備。
2、做好工程施工保障服務。從工程開工到竣工，全體工程管理人員放棄節假休息，深入施工現場的每一個工作面，幫助解決施工過程中的實際問題，克服相關土地徵用、房屋拆遷、農地賠青等矛盾難題，全過程的跟蹤服務工程施工。為工程有序推進提供各項有利條件。
3、做好工程質量安全監管。從加強工程施工的全過程質量控制入手，認真組織落實方案實施、工地例會、現場巡查等動態監管措施，強化項目建設、施工和監理三方主體責任，做到任務分解到人、責任落實到崗。在質量、進度、安全等監督上，堅持環環緊扣，嚴格把關，為工程質量優良達標奠定了良好基礎。
（二）從嚴細抓，精心養護，做好航道日常養護管理
認真貫徹實施《**省航道養護管理辦法》，圍繞養護質量做文章，紮實做好清障掃床、航標維護、設施管養維護等方面工作，有效保證了轄區航道的技術標準和航道安全暢通。
1、20xx年航標艇出航60天，航行里程3000公里，維護標誌118座次，航標正常率保持100%，在航標日常維護中堅持定期遙測同加強人工維護相結合，做到日常檢查維護細心不馬虎，發生異常迅速維護不怠慢，始終保持燈光明亮、色質鮮明、周期準確、各項技術指標良好。
2、保質保量完成了一年兩次的掃床工作，全年共完成航道掃床1292公里，在掃床工作中，堅持質量要求和技術標準，嚴格控制掃床速度在每小時3公里之內，對掃到的礙航物做到及時發現、及時清除，對重點航段、繁忙河段採取反覆掃、重點掃、不漏掃，確保全覆蓋，不留任何隱患。
3、完成轄區內、兩線高等級航道225公里的維護測量工作，及時更新航道基礎數據，完成轄區《航道養護管理白皮書》編報工作，為合理編制來年航道養護>工作計畫提供依據。
4、開展航道護岸損毀修復工作，投資40萬元對線城區6公里航道護岸進行修復，並發動有關鄉鎮加強護岸保護，線上開發區段已建護岸上由地方政府出資栽種綠化樹苗，加強護岸美化和保護，再建航道生態環境。
（三）最佳化服務，嚴格執法，提高航道航政管理水平
20xx年航政艇累計巡航1.7萬多公里，查處各類違章3件，處理民眾舉報事件2起，答覆政府信箱2件，實施行政許可3件，收取航道賠補償費36.4萬元，轄區航道未出現新的違章建築，乾支線航道通航保證率均達95%以上。
1、適應新形勢下航道保護和利用的新要求，制定《航道法》宣貫實施方案，組織《航道法》宣傳周活動，利用“每日一法”電視欄目、《**日報》交通專版進行廣泛宣傳，總計發放宣傳手冊20xx多份，讓全社會了解我市航道依法行政的積極作為，為《航道法》貫徹實施創造了良好的輿論氛圍。
2、適應新常態下航道管理面臨的新情況，實施“雙休日執法常態化機制”，做到現場巡航執法“5+2”全覆蓋，及時掌握轄區航道狀況。在日常航道巡查中，航政艇定期上航巡查航道，特殊時期增加巡航次數，且每次都對上航的時間和巡查的航段情況作詳細的記錄，對存在安全隱患的橋樑，跟蹤落實措施。加強航產航權維護，取締無證碼頭3處，保證了航道水域的通暢安全。
3、適應新狀態下航道為民服務的新需求，落實涉航許可事前介入、事中服務，事後跟蹤一條龍服務措施，為川東港水利工程、中和路西延南官河大橋、千垛菜花連線線下官河大橋等一批重點民生工程項目選址、勘測提供相關服務。圍繞市委、市政府下達的中心工作任務，為菜花節、茅山會船節、水環境整治等專項中心活動維持水上交通秩序，保障了民眾的水上出行安全。
（四）以人為本，落實責任，保持安全生產良好態勢
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制，強化安全生產管理，航道安全生產形勢穩定。
1、認真落實“一崗雙責”安全責任制。站與股室、車船機駕人員簽訂《安全管理目標責任書》，股室與職工簽訂安全工作承諾書，明析安全生產責任。今年颱風、汛期等災害性天氣頻發，我站堅持“注重預防，防抗結合”原則，全年共啟動有關應急預案10多次，相關工作責任人每次都能親臨一線，部署指導工作，將災害損失減到最低，有效保障了航道的公共安全。
2、認真抓好安全教育培訓。組織全站人員集中進行新《安全法》教育培訓，堅持學用結合，組織以安全套用為主的崗位安全操作和應變演習練習活動，通過逐層強化，提高全員安全素質。全年召開安全例會12次，舉辦安全學習培訓3期，進行安全知識測驗2次，開展安全徵文、金點子等獻計獻策活動2次，有力促進了全員安全意識和安全管理技能的提高。
3、認真開展安全專項活動。有序組組織開展了“春運”、“安全生產月”、“夏季安全百日賽”等階段性活動，深化“平安航道”、“平安水域”、“平安工地”創建工作，以活動為載體把安全工作真正落實到航道工作的每一個環節，每一名職工。今年底，我站在全省航道系統“平安工地”、“平安航道”初次創建驗收考評工作中獲得好評。
（五）完善制度，強化管理，保障內部工作協調運轉堅持以“規範管理、提高效率”為抓手，夯實內務基礎工作。
1、繼續健全完善各項>規章制度，結合實際，做好管理制度的“廢、改、立”工作。今年共建立和修訂《勞動紀律考核制度》、《辦公物品使用管理制度》、《人員經費使用管理制度》等8項制度，並將通用性的制度彙編成工作手冊。
2、加強公文處理和信息工作，堅持高標準、嚴要求，做好辦文效率和質量提升。組織相關人員參加上級信息寫作和公文處理培訓，邀請相關專家來站授課，提高相關人員信息寫作水平。加強政務信息工作，認真把好信息質量關，今年提交相關調研信息2篇、報送網站信息81篇。
3、嚴格執行財經紀律，加強對全年經費使用的統籌規劃，完成年度財務收支和有關單項工程送審工作，配合上級開展公務經費使用和人員津貼發放專項檢查，對審計中出現的問題嚴格按照整改要求進行糾正。
4、最佳化隊伍建設，開展職工教育培訓工作，組織16名行政執法人員參加全省統一培訓，3名工勤人員取得了繼續教育合格證書，全年組織執法、安全等相關人員崗位培訓35人次。
（六）轉變作風，求真務實，加強黨建精神文明建設
1、深入開展黨建活動。認真組織黨員幹部冬訓培訓和學習交流，持續打造學習型組織，開展以“愛崗學習，品味書香”為主題的讀書年活動，向職工發放3本閱讀書籍。落實支部“統一活動日”和“黨員集中學習日”制度，抓好“三嚴三實”分專題學習研討活動，開展黨建工作責任落實專項巡查迎檢考核工作，著力提升黨員隊伍素質。
2、繼續推進文明創建。積極落實志願者服務、扶貧幫困和“三解三促”等城鄉共建活動，堅持每星期六進社區參加義工勞動，組織黨員與城鄉掛鈎困難戶結對幫扶，開展送資金和做好事活動。以文明創建為載體，紮實開展社會主義核心價值觀宣傳教育，每季度以不同主題舉辦1期道德講堂，適時開展“我們的節日”系列活動，文明創建工作再次獲得**市、**市“文明單位標兵”稱號，積極做好新一輪省級文明單位迎檢考核驗收工作。
3、緊抓廉政風險防控。突出制度建設和機制監督，嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真做好《航道廉政風險手冊》在實際工作中的運用，探索建立廉政風險防控考評體系，做好線航道護岸工程建設項目效能監察。強化作風建設，嚴格按照民眾路線教育實踐活動《為民辦實事方案》確定的長期整改目標抓好整改落實，積極回應民眾訴求，及時處理民眾來信來訪和人大代表提案答覆。
二、存在問題
在取得成績的同時，我們也看到了工作中存在的不足和困難。主要表現在：一是航道職工隊伍的整體素質按照新形勢、新任務的要求還有差距，航道職工隊伍老化和人才缺乏的矛盾仍然制約事業的發展；二是航道管養設備經過逐年投入雖然得到較大改善，但按照創新發展的要求還明顯滯後，特別是航道信息化、數位化建設任重道遠，需要進一步加大投入；三是執法力量不足，航道依法宣貫力度還不大，民眾對航道的認知度還不高，航道上違規建設情況還時有發生，航道依法行政的任務仍然十分艱巨。
三、20xx年工作打算
20xx年是“十三五”規劃的起步之年，面對新形勢、新任務，我站將繼續抓住內河水運發展黃金機遇期，根據輕重緩急，通過加大航道建養管方面的人力和財力投入，更好地保障航道安全通暢，讓廣大船民享受更多、更好的航道基礎設施服務。
（一）全力推進航道通暢工程。一是以線、線航道整治工程為重點，抓好線已建航道護岸工程與航道疏浚工程配套建設，積極配合做好線航道升級改造相關工作，開展重點航道、重點航段、重點險灘航道整治調研論證工作，進一步改善通航條件；二是加大航道附屬設施投入，計畫投資120萬元對線東門示位標進行改建，確保20xx年上半年投入使用。開展轄區等級航道標誌標牌普查工作，投入部分養護經費對殘缺破損、標誌不清、內容過時的標誌標牌進行更換；三是積極做好航道日常養護工作。以省航道局新制定的《**省航道養護管理辦法》為契機，結合省局養護標準化工作，開展養護技能培訓和競賽，不斷提高養護管理水平和實際操作能力，加
強航道日常維護，高標準、高質量完成航道掃床及航標維護工作，保證日常巡查和航道尺度維護等基礎養護方面不留隱患。
（二）著力提高航道航政管理水平。一是認真對照《航道法》要求，把各項規定落實到航道建設、管理和養護工作中，切實提升依法行政效能；二是提高航道巡查科技含量，增強航道巡查維護力度，加大等級以上航道巡查頻率，把安全保暢放在更加突出的位置常抓不懈；三是依法實施涉航工程“航評”制度，加強許可項目事前、事中和事後跟蹤服務監管，真正做到公正規範、文明執法，確保航道安全暢通；四是規範安全管理長效
機制，始終突出安全警示教育，開展與航道實際有關的安全演練活動，重點加強航道一線關鍵點的巡查，對查出的問題和隱患及時整改，確保全全無事故。
（三）強力打造高素質職工隊伍。一是最佳化調整人員結構，針對職工隊伍老化、航道人才缺乏的新情況，探索最佳化人員結構方法，嘗試建立“一人多崗”和“一崗多能”的工作新模式，採取組織送培、集中輪訓、專題學習等多種形式，推動職工隊伍知識進步和素質發展；二是充分發揮黨群組織的政治優勢，開展好形式多樣的思想教育和文化活動，不斷促進職工隊伍素質的整體提高；三是堅持把廉政建設貫穿於航道工作的全過程，加強航道重點環節、重點崗位的監管，及時發現工作體制機制、>規章制度、工作程式等方面存在的漏洞，努力從責任體制和制度監控上保證廉政建設工作的有效落實。
（四）努力抓好航道各項基礎工作。一是認真貫徹落實各項改革措施，積極策應交通運輸改革要求，探索和建立航道工作發展的內部管理新機制，不斷增強航道持續發展的新動力；二是完善激勵和分配機制，在進一步完善績效工資實施辦法的基礎上，最佳化分配機制，強化動態考核，引導和鼓勵幹部職工創先爭優，形成良好的工作氛圍；三是加強站務日常管理。嚴格財務收支計畫的監督考核，厲行節約，勤儉辦公，切實加強公務用車、會議、公務接待和日常辦公等方面的管理，加強信訪維穩，為全面實現20xx年航道各項工作目標提供基礎保證。
年度個人工作總結範文 篇6
進入公司已經有大半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了一定的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建管理人員，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程
管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發任務，並做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結合我縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫
在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事
加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是行銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、契約管理
契約在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，契約是項目管理的依據。
熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究，對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的契約意識。在契約面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受契約外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守契約，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的`審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人工作總結範文 篇7
20xx—20xx年度由我擔任中三班的一班老師及中班教研組長的工作，因為之前已經有了一年的中班的工作經驗，和三年的英語教研組長的工作，所以在中班的一年來，很享受這樣工作的過程。
一、認真做好幼兒的安全工作。
安全是幼稚園永遠不變的主題，由於家長無形轉移監護權給了幼稚園，我們不得不間接擁有了很多的監護權，所以，過渡環節的安全是絕對的要提上日程的。學前兒童的自我保護意識還很弱，認知發展水平較低，還不能預測行為的後果，所以作為幼兒教師要時刻關注幼兒的安全。哪怕老師站在那並沒有介入到孩子們中來，但是也是對孩子具有威懾力，如果說集體教育活動的重點目標是關鍵經驗，那么過渡環節的重點目標就應該是安全。要能及時預測孩子們的行為及不安全因素，想在孩子們的前面，孩子們的不安全因素太多，需要老師能夠及時預測和研究孩子活動後容易發生的事故和問題。中班的幼兒好奇心重、愛玩、會玩、好動，這樣的年齡特點使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度，但是我相信只要老師時刻抱著謹慎的態度，就一定把握好尺度的。
二、在工作中找到並發展好自己的特色。
幼稚園的工作總是千頭萬緒的，工作的內容很雜，這是與幼兒全面發展的工作特點相關的，作為一名幼稚園老師，我要保持一顆清醒的頭腦，不要被動的參與到工作中，不要被千頭萬緒的工作打亂了自己的思路，而是積極找到自己的工作特長，因為以前的2、3年來，我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫心理研究，通過繪畫活動來積極地關注幼兒的心理發展，取得了一些成績並且得到一些專家的認可，但是我相信任何研究的最終目的是為了促進幼兒的發展，除了通過不同形式的繪畫表達幼兒的情緒和心理，我也在嘗試通過其他一些形式，讓幼兒表達自己的消極的、積極的情緒或者心理。如：幼兒還可以通過手工、摺紙等美術創作活動來表達情緒，或者通過活動區、過渡環節等形式，幫助幼兒表達情緒。如：秘密屋的創設，讓幼兒在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣洩情緒，秘密屋裡還為幼兒投放面具、鏡子等道具。
三、以幼兒的成長帶動自身的發展。
教師與幼兒的發展是雙向，只有幼兒發展了才能間接帶動幼兒的發展，但是幼兒的發展好了，並不代表教師也發展好了，他們之間是必要非充分的條件，所以作為教育者的我們，一方面關注幼兒的發展，另一方面還要關注到，幼兒發展好了，及時對幼兒的發展進行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時，在與小班的老師的溝通中，我了解到我們班孩子很喜歡美術活動，並且美術功底都比較好，於是我訂閱了《早期教育》美術版的雜誌，並且借閱和購買了很多關於學前兒童美術教育方面的書籍，在學習中開闊我自己的眼界，學習了很多美術創設的方法，如：用油筆畫線條畫，用剪刀直接剪畫，裝飾畫等。對油筆畫剛開始我很是擔心黑色的線條幼兒沒有興趣，可是當我向幼兒介紹這種畫法時，幼兒興趣很高，同時在向幼兒介紹不同美術創設的方式時，幼兒的興趣都比較高，也許，藝術本來就應該屬於幼兒美好的世界的，讓我慶幸的是，幼兒的繪畫能力在小班基礎上有了良好的發展，並且認識了很多不同的藝術形式，從而更有利於促進他們對美術活動的興趣。正是幼兒對不同美術創設的興趣，讓我不得不積極的學習、思考多樣化的美術活動，幼兒的興趣刺激了我的學習，我的學習也帶動了幼兒的發展，所以我想，任何成功的教育都是雙向的，它既讓幼兒發展，同時也帶動了教師的發展。
四、積極做好家長工作。
作為一名幼稚園教師，幼兒如果發展的再好，不能得到教育環節中最重要的家長的支持，那將是很難開展工作，因為我對以前小三班的幼兒有一些了解，並且和黃輝老師接觸的較多，溝通起工作來，比較容易。在開學之前，我就常常與黃老師一起就他們班每個孩子的特點及家長的特點，進行了很多次溝通，所以對孩子及家長的情況有了較深的認識。在開第一次家長會的時候，利用讓家長簽到的機會，就每個幼兒與家長進行了短暫了溝通，讓家長一下子就覺得親切了，讓家長認識到"原來這位老師很早就認識到我們的孩子了"，拉近了與家長的距離。
經過了這一年的工作，在家長工作方面，讓我很收益，其實很多時候，老師與家長產生矛盾都是因為各自站在各自的角度想問題，誰都覺得自己做的對，對方不能體諒自己而產生矛盾。如果我們老師多從家長的角度去想問題，主動去體諒家長，那樣就會大大減少彼此的矛盾了。現在的家庭都是獨身子女，如果我的孩子在幼稚園發生了這樣的事，我的心情該如何呢？通過換位思考構想家長的心情，也許那一切的行為我們都是可以理解的了。
總之，在中班的這一年是快樂的，也是發展的一年，在一年中，不僅幼兒得到了良好的發展，老師也得到了發展，同時在這一年裡，與高老師和李海燕老師的合作，讓我覺得很好，高老師象一個長者，總是指出我工作的不足，讓我成長了很多，李海燕老師是個很好的合作者，我們總是有很多工作上的碰撞，我們三個人已經不僅僅是同事關係了，而是很好的朋友，這樣朋友式的工作，讓覺得工作著，居然可以如此愉快，期末迎來了李華香老師，聰明的她很快的融入到了我們的班的工作中來，並沒有因為臨時換老師，打亂了彼此的工作，和華香老師一起工作，讓我覺得很快樂，很舒服。
年度個人工作總結範文 篇8
XX年度個人工作總結日月如梭，彈指之間，自三月份從貿易發展部調到工會已經有九個月了，就在此時，需要回頭總結的時候，從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現在成長為一名工會幹事，自己努力了很多，學到了很多，也進步了不少，對工會的發展充滿期盼，也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裡，在公司領導和靳主席的正確領導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。
作為工會的一分子，我心裡也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結經驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下匯報：
一、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力為了儘快適應工作，更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法契約法》、《中國工會章程》等法律法規，有關工會工作的文章和論述，以及工會相關的業務知識，認真履行工會幹事職責。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯繫職工，以職工為本，共建共享和諧開發區，堅持與時俱進、開拓創新，不斷加強自身的道德修養和綜合素質，要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地，虛心學習，做好自己的分內工作
1.負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解，並做好記錄、整理和歸檔工作；
2.“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作；
3.“擁抱城市”促進農村富餘勞動力轉移就業服務，建立就業台帳、檔案和空缺崗位通報工作；
4. 區內企業新簽和續簽集體契約和工資集體協商工作；
5. 區內困難職工核查統計上報和歸檔工作；
6. 女職工工作及職工互助保險工作；
7. 職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作，到現在單獨負責上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領導虛心學習，按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。
三、開展各項活動，與同事們團結協作，互相配合今年，在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動：
工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則，根據任務的輕重緩急，合理安排工作的調度或自己承擔部分任務，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓，培訓大綱和培訓計畫材料的撰寫，全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫，以及XX年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗；5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研；9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談；以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣（開發區）總工會考核互檢”考評小組蒞臨現場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯繫錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標，市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡，我對全區各家企業都進行了走訪，並與同事們共同做好區內企業1.7萬工會會員信息的採集、統計和上報任務，通過此項工作，實現了區內企業的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業的聯繫錄，建會情況，以及人數統計等，為以後各項工作的開展做好了準備。
六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓，收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外，我還積極參加了與工作有關的講座和培訓，珍惜學習充電的機會，如：經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等，通過學習使我對工會工作有了新的認識，使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐，我在思想上、學習上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學習的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裡，應該更加耐心的向同事們學習，更加努力的做好工會工作，不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想說的是：感謝領導和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰；感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個台階。
XX年工作計畫XX年工作重心是：在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務，緊緊圍繞中心工作、服務大局，為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認真總結前階段的工作經驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調研，化解矛盾，依法維權、情系職工，努力營造和諧、穩定的勞動關係。
三、監督企業按照《勞動契約法》等規定，依法降薪、減員，切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動契約和集體契約兩個關鍵環節，推進企業集體契約的新簽和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業，做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平台。七、實現女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。
年度個人工作總結範文 篇9
從20xx年XX月參加工作到現在已經一年多了。在醫院和科室領導的關心和同事的幫助下，我很好地完成了各項任務，很快熟悉了新的工作環境。——工作態度和專業技術水平取得較大進步，主要體現在以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情服務患者。
作為醫生，為病人服務既是責任，也是義務。我們醫院對內陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內做大做強，我覺得首先要提高服務質量，讓每一個患者對治療都滿意，擴大我院的知名度。加入工作後，努力提高自己的思想素質和職業道德，擺正師傅的心態，為病人的擔憂而擔憂，為病人的想法而思考，儘自己的努力為病人服務；對每一個病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿意的工作落到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
年度個人工作總結範文 篇10
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入社聯，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣並存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，於是心中便多了幾分遺憾，以致於每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平台上所做的工作好好來個細緻的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，並指導以後的工作。
經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收穫。社聯工作無小事，事事都不能懈怠，文藝部的工作要認真，煩瑣且費時，我們需要處處小心，時時留意，因為每個部門是社聯的一可螺釘，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個社聯的形象。因此作為文藝部的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次文藝部的工作中，看著自己的工作有益於整個社聯時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到社聯、文藝部以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。文藝部的工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣於人於己都不好，激情工作才能把工作做好並享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態作沃土，用不斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在社聯，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。社聯是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
感謝面試的學長，你們給了我一次學習的機會。感謝文藝部的成員給了我家的溫暖，很高興認識你們!感謝社聯這個大家庭!
年度個人工作總結範文 篇11
20__醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作_年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：
一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習
建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。
四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務
加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。
五、存在問題
後勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。
年度個人工作總結範文 篇12
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年裡，自己在生活、工作上都經歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。
自己原本想在網上下載一篇範文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人，中國有數以千萬的工作者，豈能在網上尋求“知音”？再者，既然已經下載了範文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。
一、工作內容和職責
20xx年，本人在公司工作職責是負責市場行銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
二、工作紀律和態度方面
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：
首先，遲到想像時有發生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據，並非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。
其次，工作時間玩網路遊戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業書，上網多關注網上公開招標項目，讀讀對規範之類的專業知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閒，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！
三、工作業績和過失方面
20xx年，雖說中標的工程數量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對於企業來說，真是寧可不投，也不能濫投。現在建築投標行業越來越嚴格，只要公開招標的工程，現在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經驗總結：
1、黃山區譚家橋鎮廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然，中標後卻出現了一系列前期未料到的事情。
首先，二級建造師證書需壓證，工程中標後至今，工程進度緩慢，導致工程遲遲沒竣工，二級建造師證書也無法取回，一定程度上制約了投標工作的開展；
其次，該工程為20xx年6月份簽訂契約（契約工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場行銷部門對項目部監管力度缺失，在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以後有待加強。
2、上豐中心學校霞江國小教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建築市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。
3、富溪鄉生態綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場行銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經驗。但工程中標後，公司實地考察時卻由喜轉憂。由於前期公司未組織相關人員現場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標後發現，想彌補卻是相當的困難。
因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環節失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過，所以出現同樣類似的問題，反映出市場行銷部在此類問題不夠重視，自己以後在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。
四、部門間合作方面
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場行銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”，而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，後雖通過解釋正常開標，也暴露了市場行銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發生，這卻成了公司投標檔案被廢標的原因之一（另外一個原因是業績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。
五、結語
人生失敗的經歷並不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑑也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。
展望20xx，成功與你我同行。
年度個人工作總結範文 篇13
不知不覺來熱電有限公司工作已經三個多月了，時間過得真的好快，年度個人工作總結。
201x年7月25日我來到熱電有限公司，體檢、專業面試通過被錄用後，便進行了長達一個月緊張而充實的崗前培訓考試，這包括企業文化、電力安全規程以及熱機專業知識。企業文化的學習，使我認識到X集團是國內少有的特大型綜合企業之一，而旗下的熱電公司正為這所企業提供著源源不斷的電力能源，以及為廣大職工供熱供暖；安規的學習，使我明白每個行業都有著自身的規矩，正所謂無規矩不成方圓，更何況電力行業乃高危行業，安規的系統學習與再認識正是把人身安全、設備安全放在了首位；熱機專業知識的學習，使我對火力發電廠有了一個巨觀的了解與認識，同時也使我對學校里所學自身專業的局限與不足有了較為深刻的認識。
201x年8月26日，崗前培訓考試通過後，我有幸被分配到技術中心綜合試驗室從事我的專業金屬監督，領導的悉心關懷與師傅同事們的關心，使我漸漸融入了這個大家庭。之後又進行了為期一周的車間級安規的學習考試，我便真真正正的開始了金屬監督的工作與學習。開始以為在學校時已經進行了三年的專業知識理論學習與一段時間的實踐，便認為工作起來會得心應手，然而事實並不是想像的那么簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進行了光譜定性與半定量的理論學習與實踐操作以及光譜檢測報告。光譜分析在校時已有所系統的學習，認識到光譜分析是電力設備金屬材料材質檢查不可缺少的重要分析手段，為避免“材質錯用”現象的出現，保障電力設備的安全運行，國家發展改革委電力行業的相關標準、規程都明確規定了電力設備金屬部件在製造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質的零部件進行全面的材質複查，以確保發供電設備金屬材料的材質符合設計要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎理論和技術知識，另一方面還應充分了解現場光譜檢驗工作常見問題並掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責任之重大。一段時間後對七大元素Cr、Mo、V、Ni、W、Ti、Mn的定性與半定量已基本熟練進行分析，然而這個過程並沒有想像的那么簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委託試樣規格、材質、檢測部位以及電極預燃時間、電極、試樣污染等因素。之後又接觸到射線檢測，現場拍片的準備工作、拍片注意事項以及後續的洗片（顯影、停顯、定影）時間控制等，看到師傅們評片時謹慎而嚴謹的工作態度，不由得感到這一行的責任之重，聽師傅們談到射線評片既需較為深厚的專業知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經驗。陸陸續續地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個過程中使我感到自身專業知識的不足，平時一定要多聽多問多做少說以及業餘時間專業知識的進一步加深與鞏固。
應領導工作安排，給我指派了師父，工作重點放在了金屬監督及其總結，師父是一位對金屬監督、熱力系統、分廠相關人員甚為了解的專而博的專業人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監督檢查（汽機側、鍋爐側）過程中，使我認識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關問題的出現與解決，做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領導及相關人員的請教和自我的學習總結，了解到各分廠機組異同處，例如，Z1電共7機7爐，其中鍋爐側7台鍋爐額定蒸發量均為130t/h，汽機側#1、#7機均為B25（背壓式額定功率為25MW），而#2～#6機均為30C（抽汽式額定功率30MW）。不同機組規格材質數量又有所不同，以及汽水系統的異同。隨著330MW、600MW大機組的基建與下一步的運行投產，對於金屬監督人員技術水平與責任心提出了更高的要求，而對於剛剛涉足金屬監督的我來說，無疑挑戰與機會並存。每次與師父參加技術中心監督例會，上級領導談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢於發現別人發現不了的生產隱患，保障電力生產的安全運行，領導強調這才是技術監督的意義所在。這使我清楚地認識到現在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點，但我注重基礎注重專業知識的深度學習實踐與再認識。不要做一個合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待著厚積薄發。每月的焊口、光譜等檢測量的統計，儘管看起來是簡單而重複的工作，而真真正正地做好其實並不是那么容易，這其實是對一個人數據精確、工作責任心與耐心的考驗。
總之，三個多月來的金屬監督工作，使我受益匪淺。金屬監督（無損檢測、理化分析）對於一個工業系統尤其高危行業電力生產而言，無論是人員安全、設備安全電力安全生產都是尤為重要的。因此必須對電力行業金屬技術監督規程（DL/T438-20xx）深入學習與完善執行。金屬監督專業人員就是工業大夫時刻小心地呵護著電力安全運行生產。我為自己有幸成為技術中心綜合試驗室金屬監督其中一員感到自豪，同時不忘自我責任，努力工作實踐再學習，為電力安全生產貢獻綿力一份。
年度個人工作總結範文 篇14
1.開學方面
其實在這個月之前，我們就已經開始準備開學的工作安排，從學生的信息到學校的布置，一樣都沒有落下。
而在9月剛開始，我們就迎來了最早的一批新生。在報名的時候，由於新生眾多，且對學校以及各專業都不算了解。為此，我們眾多輔導員老師都在各個專業報名點處負責引導和管理工作。但在每年的開學月，總是會出現人滿為患的情況。
為此，我們只能一邊努力的管理好隊伍的前進，一邊幫助新生們有序完成報名，儘快讓新生們完成報名趕去寢室，讓報名會場順利的運轉。
此外，作為輔導員，即使在一天的報名結束後，我們也還遠沒有到休息的時候。在晚上的時候，我還要及時的去負責的系學生宿舍完成檢查和清點工作。
報名的這兩天確實非常的辛苦，腳也非常的酸痛。但看著這新生們興奮的樣子，卻又讓我充滿了前進的動力。
2.軍訓期間的管理工作
報名結束後，我也對各個班級進行了集合班會，給各位新生都簡單的講解了學校的規定和要求。並隨後開始了軍訓的準備。
在軍訓期間，我嚴格加強了寢室的管理要求，接著軍訓的勢頭，對寢室內。禁止物品以及校園中的禁止事項進行了嚴格的教學，讓新生們深刻的認識到了校園的紀律。
此外，在學生的情況方面我也做了的適當的安撫，每天晚上訓練結束後，我都及時的到寢室檢查，並詢問同學們的情況，對於那些身體不適的同學，我也及時的給出了的建議和關注。幫助好學生順利的適應大學校園的生活。
反思工作，這一個月來，我認真負責的完成了自己作為輔導員的工作，儘管還有些細節顧慮不夠全面的地方，但整體上，學生們已經順利的適應了__x學院的校園生活。為了今後大家的生活和發展，我也要努力的去做好今後的工作!
年度個人工作總結範文 篇15
1、設計、調試出口印度的機車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四台設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協定要求，等用戶款到發貨。
3、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作後，幸運的是我們公司-湖南創博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領導，同事給我了一個鍛鍊和實現自己價值的舞台。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：
1、試用階段
進公司後我接受了公司兩個月的試用培訓，由於沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規章制度，和同事也相處的很愉快，在這裡特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程式，由於我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。後期我們再次用java語言編寫了這個程式。對於我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的`幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在後期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉正期間
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的CMS系統，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由於我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在資料庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統。
中間一段時間，由於公司部門人員調動，我被調到開發三部菸草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術完成數據報表統計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。
最後到今天，我被安排做電子運營支撐系統項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統的開發和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，願新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
年度個人工作總結範文 篇16
轉眼間20xx年即將過去，在這一年裡我從出校門進入本公司實習，通過3個月的試用期成為本公司的正式員工，我感到很榮幸。期間我非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
剛進公司那會兒我還是公司的新人，被分配到工程技術部門，對公司的業務和部門的日常工作不是很熟悉，在公司領導和同事的指導與關心下，我逐漸了解我們公司的具體業務是什麼，該做什麼。在此我向公司領導及全體同事表示衷心的感謝！正是因為你們的幫助，才使我對光伏發電產業有了進一步的了解和認識，彌補我對光伏發電知識基礎薄弱的缺陷，使我一步一步成長，同時嚴以律己認真對待領導布置的每一項工作，也努力的完成了各項工作任務，現總結如下：
在這即將過去的這一年，在公司和部門領導的正確指導與協助下，我們的工作始終著重於安全工作和認真學習有關光伏發電知識的目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在我們工作之餘，公司領導不忘加強團隊的思想和作風上的建設，積極調動我們的工作積極性和工作熱情，充分發揮員工們的主觀能動性。
我充分認識到自己既是公司中的一員，除了要熟悉技能外，還需熟悉公司開展的每項業務，並且積極參與當中去，在這過程中，我也清醒的認識到了自己專業知識的缺乏和在公司業務上的不足之處。比如說，在部門領導帶我去跑業務時，因為對項目沒有深刻的了解，心中有不明白和疑問的地方不敢向領導問出來，過於沉默，導致對業務的具體詳細情況不甚了解，在回答客戶關於光伏發電的原理的理論知識上，回答的不夠專業詳細，語言組織不夠嚴謹。其中的原因，
一是我在人際交流中不善言辭，跟客戶交流溝通上顯得很稚嫩；
二是不夠膽大心細，考慮到說出來的話可能導致不好的後果,從而畏手畏腳；
三是還是我對光伏發電的原理理論知識學習的還不夠、還不過硬。
針對我這些缺點和不足，我真誠希望領導給我幫助和時間努力改過，我會積極參加公司關於光伏發電原理知識的培訓，和同事積極交流虛心學習他們的長處，彌補我自身的不足和改正缺點。
作為公司項目部的工程人員，我和部門的同事積極參與到了3MW黃金山
科技園光電建築一體化示範項目和4MW黃金山工業新區光伏併網發電項目在建工程當中去，協調業主方與施工方在工程建設中出現的問題，督促施工方在施工過程中做好安全防護措施，把有可能發生嚴重安全事故的問題及時現場指出並嚴厲要求整改，對於施工過程違反施工安全，不按正確的施工條例施工的行為現象及時指正並向部門領導匯報。例如，在今年2月25日科技園宿舍樓C、D區，我和同事梁鵬飛在施工現場查看時，發現工人在往樓頂吊太陽能光伏組件時，下面的人員沒有按要求戴安全帽違規操作。和2月28日我們在宿舍樓C區發現有工人在焊接鋼結構時，沒有綁安全繩。
在3月9號，發現1#廠房樓樓頂有工人往樓下扔玻璃瓶，且在往樓頂運送太陽能光伏板時，工人沒有戴安全帽和綁安全繩。在9月28號金山還建點，在我正和金山還建樓物業人員協調拿門鑰匙開門，讓工人進入還建樓頂安裝逆變器的協商過程中，工人在我不知情的情況下，私自爬門框上樓頂的極度危險的行為等等這么安全問題。
我們在發現這些違反施工安全的操作行為，可能危及人員生命安全和造成嚴重後果的情況下，我們在現場都及時指正工人的.不安全行為並要求他們整改，對工人進行批評教育，要求工人必須戴安全帽和綁安全繩做好安全防護措施，不能做危害他人生命安全的行為，否則立即停止施工，同時也及時向領導匯報了問題，並且記錄好去工地查看施工的進度情況和問題，寫好施工日誌以作備案查閱。對於黃金山科技園已經併網發電的B棟研發樓，我每天都及時記錄當天的發電量並在月底統計制表向領導匯報整月的發電總量。
我作為管理公司項目部工程資料的資料員，在整理歸檔工程類的資料工作的同時，在部門領導的指示下和同事的幫助之下，對目前已經完成或正在建設當中的光伏組件、匯流箱和逆變器安裝的項目工程，都進入現場查看如實記錄統計制表，如下：非晶矽多晶矽單晶矽匯流箱逆變器範圍區域組件組件組件備註（台）（台）（塊）（塊）（塊）研發樓B棟廠房樓1、2、3、4、6、7#宿舍樓A、B、C、黃金山科技園D區生活服務中心公租房2、3、4、6、7、8#王太金山還建樓張沖四棵圖書館食堂黃金山高中綜合樓1、2、3區實驗樓1、2#教學樓1、2、3、4#未安裝未安裝未安裝未安裝未安裝91919108未安裝34254、6、7#廠房未安裝逆變器註：以上表格只是做簡單的參閱，詳細的統計數據表格已經做好在電腦中存檔。人無完人，人都有優點和缺點，我也不列外。一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。
嚴格要求自己，樹立正確的人生觀、價值觀，思想上積極熱愛公司，擁護中國共產黨領導的管理思想；時刻牢記公司制度，增強自己遵守公司規章制度的自覺性和堅定性；認真學習公司、部門下發的各種檔案和通報，做好自己的本職工作。在公司的日常生活中，始終保持樂觀上進的工作態度，團結友愛同事，始終保持勤勤懇懇做事，老老實實做人，只要我能辦到做到了，我會很樂意幫助需要幫助的同事。已經進入公司快一年了，相比剛進公司那會，我也有一定了進步，增長了許多以前在學校沒法學到的知識，可是進展很緩慢，一些方面還存在著不足，不如學習的熱情沒以前高漲了，這是我心理上的懈怠。
其次個別的有些工作協調的不是十分到位。再者，因為我內向的性格，沒有做到很好的與上級領導和同事們之間的交流，人與人之間好比都是一面鏡子，互相照出自身的優缺點，所以今後我會努力與領導和同事進行溝通交流，互相指出優缺點，互相學習，互相改正。
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，這些問題我將在今後的工作中不斷加強學習，不斷努力克服和改進。
俗話說：“笨鳥先飛！”想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應該先行一步，做好年度工作計畫。
自身建設方面：由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，並對自己的工作進行自查，自我監督。通過公司的光伏發電系統的原理知識培訓，打下牢固的理論知識基礎並實踐到公司業務當中去，提高自身的業務能力。另一方面，離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
工作方面：做好項目部工程類的技術資料收集、整理、歸檔，以便公司領導和員工的查閱使用。另外，建議公司內部建立一個整體、完整、正規的信息資料檔案庫，這樣更方便、快捷服務於公司和各位領導同事，雖然目前公司的信息資料不多，可是立足於公司未來的長遠發展來看，建立一套完整信息資料庫很有必要。
下一步的具體工作是，及時跟進公司領導分配下來的項目，對合作意向未明確，需要進一步溝通的項目，做好項目前期的工作準備，協助領導及時收集整理項目資料，以便領導參閱使用，早日簽訂項目的合作協定或契約能源管理契約。對待簽訂契約可進入實施階段的項目，跟進合作協定落實情況，協調開展進場施工的前期準備工作，組織項目進場施工。
以上，是我20xx年度的個人工作總結和20xx年度的個人工作計畫報告，感謝領導審閱及批評指正。祝我們公司在20xx年裡與時俱進，越來越好！
年度個人工作總結範文 篇17
一年來在村黨總支和村委會的正確領導下，結合自己的本職工作和平時表現，在學習工作中取得了一些成績，但距離黨總支和村委會的要求還有一定的差距，為了在今後的工作中取得更好的成績，現將一年來的工作做如下總結：
一、主要工作
1、分工片組工作。做好分工組範圍內的拆違控違工作，分工片組的各項工作基本得到民眾滿意，費用收繳率100%，並按時按量完成村兩委交予的各項任務；
2、街道衛生。今年大力度對街道進行整治，拆除了廢舊棚點，並對街道攤位等統一規劃，對農貿市場環境進行整治，重修了公共廁所，並落實保潔員進行長效管護，經常督促和宣傳街道居民垃圾要入池，不亂拋、不亂撒等影響環境衛生的不良現象；
3、配合完成上級工作。積極完成了村支委和村委交辦的工作，加強對全村農戶違章建築的監管力度，按章辦事，發現一起查處一起，主抓完成了夏秋兩季的秸稈禁燒巡防工作，全村今年夏秋兩季沒有發生火點，繼續抓好村莊環境整治工作，全村28個組的環境整治工作在全辦名列前位。
二、存在的問題
1、由於自己性格比較強，在平時工作中表現比較急躁；
2、街道工作比較難做，街道衛生有時還存在髒亂差的現象。
在今後的工作學習中，要堅決的克服自己的不足，認真加強學習，培養個人修養，時刻以黨員的標準嚴格要求自己、規範自己，注意自己的言行，端正自己的工作態度，努力改造自己的人生觀和世界觀，從各方面嚴格要求自己把工作做實、做好。
三、20xx年工作計畫
1、繼續加強對村環境衛生整治力度，按上級要求做好各項工作；
2、繼續對街道衛生加強管理和宣傳，讓全民參與長效管護工作；
3、進一步加強對違章建築的監管力度；
4、做好分工組的各項工作；
5、及時完成村兩委會交待的各項工作。
以上是我這一年來的總結和來年工作計畫。在今後的工作中我要發揮我的長處改正我的短處，積極配合村兩委會把安墩村建設成安定、和諧、美麗的家園去努力。
年度個人工作總結範文 篇18
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的'本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動契約管理，做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作
效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、工作計畫。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
年度個人工作總結範文 篇19
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟體工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓後各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤伺服器和網路的運行情況，及時對其進行防毒、更新補丁和維護;及時的對印表機進行維護和修理。
4、對新程式進行跟蹤和維護髮現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻
年度個人工作總結範文 篇20
本人來到公司就職已經近一年了，在這一年裡，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鑽石是什麼，鉑金是什麼就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上，負責的說，我對於這一年的銷售狀況我並不滿意，銷量不夠理想，顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對於這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。
年度個人工作總結範文 篇21
時光飛逝，又迎來了新的一年。總結及反思過去，是為未來確立方向。回望__20__年，本人感觸很多，在此作一簡單總結。
一、樹立服務好客戶的意識，是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務工作，近兩個月為業務員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養“客戶中心”論觀念，全面地執行公司的客服宗旨，以實現公司的目標。
本人在__20__年的一年中，感悟極深，認識至廣，並為__20__年能較好地服務客戶，樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作，是做好本職工作的保障
一個企業的力量，不是僅靠個人單打獨鬥的能力表現出來的，而是相互配合與支持，取長補短，形成合力，如同拔河，使1+1遠遠大於2，這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在__20__年工作中每點每滴成績的取得，都來源於領導的關愛寬容和同事的支持配合，這也是__20__年工作中要進一步加強和改進的重要方面。
三、敬業和水平，是做好本職工作的基本條件
本人的工作內容主要有以下方面：接單、發貨、客訴、催款、開具發票委託單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：
1、了解本職工作各環節的運行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。
2、嚴格地執行各項工作程式，以程式正確保障結果正確，避免任務細小差錯。
3、嚴格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分。
4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時解決。
年度個人工作總結範文 篇22
20xx一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業面試的時候，一位考官問我，農村信用社是什麼。我頓時啞然，想了很久，才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外，對農村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以後，如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯繫農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反覆練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年，由於人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的`難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對症下藥。
馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而於1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
四、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
年度個人工作總結範文 篇23
xx年轉眼間就要過去，而我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間裡，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：
一、工作總結
1、在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務檔案，增長業務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完後再細細總結和消化，為儘快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤，在這半年裡，我每個月的平均業務量都比分行賬務櫃員的平均業務量高，並且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領導的關心、支持和同事們的協助下，我很快就適應了這個工作環境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的櫃員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由於jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考並實踐：應該用什麼樣的方式才能讓他們更容易聽懂，並更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作，我還回響了行里的號召，親自去體驗他行服務，並撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這半年裡我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放鬆對自己的要求和標準，滿足於過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發，對分行甚至是省行、總行作出的一些關係整個銀行全局發展的重大決策不理解，儘管也按領導的要求完成了工作，心裏面還是會有一些其他的想法。
三、工作計畫
下年是jh擴大市場份額，逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識的總結工作;
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成;
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關於對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量;
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業務出發，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能，配合實際工作不斷地進步。
即將過去，我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入，將優點發揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻自己的力量。
年度個人工作總結範文 篇24
本學期，本人擔任高一(4)(5)(6)的英語教學工作。在這個學期中，本人積極配合學校及年級段的工作，與各科任老師互相配合，統一教學法進度，合理安排時間，順利完成了本期的教學任務。。現將這個學期的工作總結如下：
一、按照教學常規認真開展教學工作
備課：認真鑽研教材和教師教學用書，領會《新課程標準》，弄清楚教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，知道應該利用哪些課外資料，認真開展以學生為主體的任務型教學模式。寫好教案。既備教材，又備學生，針對學生分析、概括、表達能力差的特點，設計好教學方法。事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。
上課：1.在開學初，做好初高中知識的銜接工作。通過兩個星期的初高中銜接課，不僅及時幫助學生複習國中知識，鞏固國中的知識點，並且向他們講授初高中英語學習的差異性，讓他們為高中英語學習做好思想上和方法上的準備，此外，通過兩個星期的接觸，我及時了解了每個學生原有的知識基礎和他們的興趣、性格特點等等，有利於在後來的教學中因材施教。2.教師不僅是傳授學生知識，而且其上課狀態也會影響學生的學習狀態。每天我都保持飽滿的精神，認真做好組織教學，儘可能保證上課內容豐富，充實，教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，並且充分調動學生的學習積極性和主觀能動性，讓學生多動手，多動口、，多動腦，以營造活躍的課堂氣氛。
考試：本學期根據學校的要求進行了多次階段性的考試。每次考試，都能做到考試前進行有系統的複習，考試後進行學科總結，及時查漏補缺，從中改正教學方法，也讓學生調整學習方法，爭取更大的進步。
作業和輔導：針對學生英語基礎薄弱的特點，在作業的布置方面以夯實基礎為主，重點放在單詞拼寫、選詞填空、閱讀理解等，讓學生能在作業中找到學習英語的成就感;批改作業時多用讚美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面，做到有耐心，有方法，因材施教。
聽課：聽課是提高自身教學能力的一個好方法，尤其是對一個新老師來說，只有虛心向同行學習教學方法，吸取他們先進的教學手段，博採眾長，才能更快的提高自己的英語教學水平。本學期，我積極參與學校和教研組組織的各種聽課、評課活動，聽課的主要對象是英語組老師的課，同時也聽其他老師的課。聽課時，我認真做聽課筆記，聽完課後，通過比較自己和其他老師上課的不同，積極反思自身教學中的不足，然後將他們很多優點和長處套用到自己的課堂教學當中。去，取得了較好的效果。
二、不斷學習提高自身素養
為加強自身的業務水平，本人積極對各種教育理論進行學習，給自己充電，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學;努力提高英語專業水平，以適應當前教育的形式。此外，我還利用業餘時間認真學習電腦知識，上網查找資料，為教學服務等等。
回顧一學期以來的工作，我始終嚴格要求自己，積極配合學校開展各項工作。當然，作為一名年輕的教師，我還有很多需要學習和摸索的地方。在以後的工作中，我會繼續多閱讀理論書籍、多向老教師請教，不斷的反思自己的工作。我相信，只要付出，就一定會有收穫。我會繼續努力，爭取早日成為一名真正合格的英語教師。
年度個人工作總結範文 篇25
20xx年已經匆匆而逝,現在已邁入了新的一年,在努力積極投身於新一年的培訓工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結。總體上20xx年不管是對學生還是對培訓中心來說的收穫是很豐富的，學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優異的成績，這些也得到了社會各方的肯定。
一：加強培訓教師隊伍建設
各行政管理人員與培訓教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、文明從教、科學施教的意識，規範教師的教育行為和工作方式；在教學中積極運用新課程的理念指導自己的教學行為，促進教師專業發展。我培訓中心努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二：學生隊伍建設
我培訓中心針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學，注重讓學生的實際操作能力，使我們培訓中心出去的學員能立即勝任相關的工作職位。
三：教育設施投入情況
為確保我培訓中心工作均衡發展，我培訓中心自建校以來不斷完善硬體設施以改善辦學條件。每個辦公室配備有電腦，列印、複印機。20xx年由於招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數大量增加，我培訓中心因此先後購進課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學
設備；各教室也重新粉刷過一次；在20xx年上半年我培訓中心新開設電子商務創業培訓班，我培訓中心先後投入資金十多萬元。
四：展望新階段
20xx年在培訓中心上下齊心協力，教職工敬業，顧全大局，無私奉獻，使學校事業有了進一步發展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今後的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協力，迎接挑戰，開拓創新，以團結、務實、敬業奉獻的精神，瞄準新目標，再創新佳績，就一定能讓我們的辦學走上一個更輝煌的台階！
電腦職業培訓中心
20xx年5月3日
年度個人工作總結範文 篇26
時光總是那么快，好像就是一眨眼的功夫。又到年底了，這一年來，在各級領導和同事們的關心幫助下，我圓滿的完成了之職責內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。現將一年來的工作做一總結，並匯報如下：
1、按照公司統一部署，積極學習集團公司、市公司有關檔案，提高認識，理清思路，準確把握髮展方向。按照集團公司“一年起好步，三年打基礎，五年大發展”的工作要求，緊緊圍繞公司整合改擴建項目重點，積極開展技術科工作。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
3、因辦理礦井基建手續工作需要，為辦理各項基建手續蒐集、提供資料。具體協助技術科長辦理《水文地質類型劃分》、《礦產資源儲量核查報告》。在準備資料期間工作嚴謹、加班加點、儘自己最大努力完成相關前期準備資料，資料不明確的地方與多方有資質單位配合蒐集、聯繫、提供辦理，快速、詳實地為辦理礦井基建手續前期資料做了充分工作。
4、協助技術科長做好了各類檔案的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好，給大家查閱檔案提供了很大方便。
5、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結了一年的工作，自己有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。如有創造性的思路不足和個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，隨著礦井基建技改工程的不斷推進，努力學習煤礦先進技術知識，通過問領導、師傅、同事間的互幫互學等形式，不斷掌握煤礦先進技術知識，理論與實踐相結合，融匯貫通，不斷創新、不懈努力、堅決完成上級領導交給的各項工作，為礦井早日投產貢獻自己的一份力量。
年度個人工作總結範文 篇27
在過去的精神，努力提高自己的政治素養和業務水平，思想上能同學校的整體發展保持高度統一，積極要求進步，各方面都取得了優異的成績。下面就一年來的工作表現總結如下：
一、政治思想方面
堅持黨的領導，忠誠於黨的教育事業，認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想，並做好政治學習筆記，作為校團委書記的我，認真學習團精神，嚴於律己，樂於助人，積極為困難師生捐款捐物，為人師表，樂於奉獻，服從學校各項工作安排，顧全大局，
積極找老黨員談心，緊緊地團結在黨的身邊，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，並認真執行好黨、團的政治思想工作。
二、教學工作方面
在教學工作方面，上學期擔任高三年級219班、228班、229班3個班的地理教學，並擔任228班班主任，下學期擔任高一年級268班、269班、270班、275班、276班5個班的地理教學任務，擔任學校團委書記職務。
在地理教學中，能認真貫徹地理教育課程標準的要求，吃透和把握地理教材，能做到“上課六認真”，在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。能做到以學生為主體，注重課堂實效，採用新的教學方法、教學手段，注入新的教學理念，不斷提高課堂效率，讓學生在愉快的學習氛圍中完成學習，這樣的教學使學生的學習效果突出，在20xx年的高考中，所任教的三個班成績優秀，所考人數上線比例排第一，在下學期的高一班級教學中，班級優秀率和及格率在全年級列前兩名，這也說明地理教學是成功的。
班級是學校進行教育教學活動的基本單位，班主任工作的好壞將直接影響班級的整體發展。在校領導下，根據我班的實際，我著重加強了學生的思想品德教育、學生良好的學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣的養成教育，常與學生談心，排除學生的心裡疙瘩，多鼓勵，傳授他們學習方法、技巧。通過常規管理，逐步培養數名班級學生幹部，並發揮了他們個人積極能動作用。我深知：教育好學生不能光靠老師，還離不開家長。所以我還特別重視家校聯繫工作，經常和家長互通電話，利用家校通平台做好交流工作，認真接待來訪家長。經過不懈努力，本班被評為“優秀班集體”，在20xx年的高考中本班也取得了重大突破。
在校團委工作中，能認真履行自己的職責，熱愛、尊重、關心學生，深入學生中去，把握學生思想動態，引導學生以團員的標準嚴格要求自己。加強對學生的思想政治教育，積極開展團內活動，如進行團知識講座、元旦茶話會等，讓他們在愉快的、健康的環境中學習成長。通過團委會組織各類活動，培養和鍛鍊了一大批學生能手，如組建校園治安隊、衛生小分隊、食堂就餐秩序護衛隊等組織，讓學生參與到學校的管理中來，體現出他們主人翁的姿態，受到了廣大學生的支持。同時組織豐富多彩的校園文化活動，豐富大家的課餘生活，如舉辦第十二屆校園文化藝術節、“我家三十年”徵文征物比賽等活動，充分地展示了學生的才華，也使學校的學風、校風有了更大的改善。
三、業務學習方面
作為年輕教師的我，始終堅持不忘學習的原則。不斷閱讀相關專業書籍，觀摩兄弟學校優秀教師上課，學習先進經驗，並做好業務學習筆記，在暑假利用假期到市里進行新課程培訓，參加各種教學教研活動，勤寫教學論文，如論文《淺談高考地理第二輪複習方法》獲市二等獎。教學課件《地球表面的形態》在學校的課件評比中獲二等獎，同時還積極參加學校組織讀書活動，部落格製作比賽等。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的汗水終有碩果，然而都將成為過去，在這一年的工作中也感受到了自己的一些不足之處，但我有信心，有決心，在以後的工作中會加倍努力，以更優異的成績來譜寫自己的人生之路。
這個學期我教初三年級4個班的地理課，這是一個很艱巨的任務，時間過的真快，轉眼本學期又要結束了。為了更好的搞好以後的教學工作，現對本學期工作做如下總結：
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，並認真蒐集每節課的可件和課外知識，保存在電腦中。我在教學工作中注意學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
二、增強上課技能，提高教學質量，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、充分利用多媒體教學，提高教學效果。根據學生的特點，用多媒體教學，增強課堂教學的直觀性，提高學生學習的積極性和對知識的理解力，提高教學效果。
四、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，特別是在複習階段，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。
年度個人工作總結範文 篇28
20xx年，正在交通銀止帶領戰下級有閉部分的關懷、引導、幫忙下，自己初末對峙從我止成長的年夜局動身，以迷信的成長不雅為引導，以辦事大眾為任務中間，以建立我止傑出的抽象為任務手腕，愛崗敬業，不竭出來，提升了櫃面任務服從，周全完成了年度部分既定的任務方針，遭到帶領戰同事的充實必定。現自己將20xx年櫃面任務總結以下：
1、愛崗敬業，創一流辦事
正在任務中，我時辰請求本身看待客戶要做到沉聲細語、文化熱忱、當真詳盡，要如一陣渾風劈面而去。處置櫃面受權任務以去，我給本身的任務中間是：“統統為了主顧，為了統統主顧，為了主顧的統統。”以傑出的任務立場看待每小我，做到和藹、關懷、體諒、暖和。任務中啟擔本身的義務，對每件事戰每項任務，背責究竟，做好任何任務。對本身做到營業粗、風格硬、肯貢獻，愛崗敬業，誠心誠意做好本身的任務。我深知，取客戶曲接挨交講既乏又煩瑣，可是我喜好看到客戶帶著但願而去、對勁而來的臉色。正在任務中我對峙以辦事至上的本則，看待每位主顧皆是笑容辦事，傑出的辦事立場遭到了主顧們的分歧好評。慢客戶所慢、念納客戶所念，謙腔熱忱、誠心誠意地為他們供給各類劣量辦事，以其獨有的樸拙博得了下度評價。每當客戶對我道：“感謝您的當真背責，辦理了我的成績”我感應統統的支出皆是那末值得，客戶的必定讓我統統的辛勤皆一網打盡。由於我找到了我代價的地點———為國民大眾辦事正在任務中對峙做好“三聲辦事”，所謂“三聲”指的便是客戶“去有迎聲”，客戶“問有問聲”和客戶“走有收聲”。
2、愛崗敬業，爭創一流
（一）安身崗亭，爭創一流成就
對峙安身崗亭、結壯任務、愛崗敬業，把做好本職任務做為完成本身社會代價的必經之路，讓抱負戰疑念正在崗亭上熠熠收光。正在平常的任務中，我主動提升本身實行職責的才能，把貢獻正在崗亭看做是本身不移至理的工作，勤勤奮懇地做好本職任務。正在任務中做到準確的熟悉本身，樸拙的看待她人，當真的看待任務，公允的看待辦理。嚴酷恪守櫃面辦事請求，禮節標準，熱忱殷勤，標準功課，奉行“三個一”辦事：一杯火、一個笑容、一聲問候。任務日渾日結，日事日畢。“沒有最好，只要更好”，辦事不但單要故意識，借要有手藝。將“以自在之心為泛泛之事”自始自終地做好辦事任務，將“挨制辦事最好的銀止抽象”的辦事理念帶給泛部落格戶。用樸拙的辦事、至心的笑容、鬆散的任務立場博得客戶的對勁。
（兩）擴寬客源，爭創一流成就
跟著社會經濟的不竭成長，面臨新的情勢戰劇烈的合作情況，我們不克不及有任何鬆弛，應當以極新的辦事立場從社會的各個條理、各個範疇用靈敏的觀察力來捕獲各類疑息，展開各類情勢的客戶的行銷計畫。有用的促進新客戶的行銷任務；另外一圓面，提升客戶辦事的程度，不竭提升老客戶的忠實度。能夠將我止的年夜廳的辦理任務做為提升客戶辦事量量的第一講關頭，充實闡揚客戶指導分流戰辨認中下端客戶的關頭感化，使VIP客戶離開就可以感觸感染到我止的辦事立場，從而動員更多的客戶去打點各類營業，提升我止的業務額。
（三）當好輔佐，爭創一流成就
正在日常平凡的任務中，除要做一些本身崗亭所應盡的職責中，借主動輔佐管帳主管、副主管和銀止的止少的任務，對下級帶領下達的各項使命竭盡全力的來完成。正在每周展開的例會任務中，細心做好集會中的重面內容。
3、愛崗敬業，不竭晉升自我
（一）增強進修，提升本身的專業常識
“教無盡頭”，只要經由過程不竭進修，不竭提升，能力讓本身正在一日千里的時期沒有被裁減，能力實正為做好保險理賺任務盡一份本身的氣力。為此，正在任務中，我初末把進修放正在主要的地位，操縱課餘時候不只進修跟櫃面受權相干的常識，當真進修交通銀止的規章軌制；主動加入銀止進行的各種培訓班戰培訓勾當，背身旁的優異任務職員進修。正在進修方式上對峙做到三個連繫：散中進修取小我自教相連繫、進修實際取深切調研相連繫、專題教誨取觀光進修相連繫。不只如斯，我借主動介入銀止舉行的各項勾當。
（兩）增強受權步隊扶植，晉升團體抽象
交通銀止各項任務的順遂展開，離沒有開一收強無力的步隊做後援。增強受權步隊扶植，要嚴酷履行規律，做到周全仔細處置各項營業，按照銀止的各項劃定予以受權。增強硬體舉措措施扶植，成立健全維建、救濟和配件為一體的辦事收集，本著互利互惠、節制風險的本則，對客戶停止查核，只要合適請求的才進一步賜與受權。
（三）增強開規認識，提防風險隱患
正在本年，我不竭增強金融風險提防，把開規辦理、開規運營、開規操縱落到任務實處，使內控認識戰內控文明滲入到本身的思惟深處，使內控成為本身的自發行動，實在做好內控任務，確保沒有產生任何錯誤。我深化對開規操縱的熟悉，進修戰懂得規章軌制，加強履行軌制的才能戰自發性，構成事事皆合適任務尺度，懂得戰操縱內控要面，實時收現並消弭存正在的風險隱患。
20xx年，是閒碌的一年，更是收成的一年。固然期近將曩昔的一年獲得了一些成就，可是時期正在變、情況正在變，銀止的任務也不時轉變著，每天皆有新的工具呈現、新的環境產生，那便必要我隨著情勢而改動。進修新的常識，掌握新的方法，順應周圍情況的轉變，提升本身的履崗才能，把本身培育成為一個綜開才能下的交止人，更好地計畫本身的職業生活生計，使我所盡力的方針。固然，正在一些細節的處置戰操縱上我借存正在必然的短缺，我會正在此後的任務、進修中考驗本身，正在帶領戰同事的引導幫忙中提升本身，收揚長處，填補不敷。
年度個人工作總結範文 篇29
20__年，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：
一、時刻不忘學習，努力提高政治與業務素質。過去的一年中，自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時，我能不斷學習信貸知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度。作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。同時，為了更好的把關守口，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質量，及時準確的
做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全分理處經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力，我分理處的資產質量進一步最佳化，年末正常貸款餘額___萬元，占各項貸款餘額的__%，不良貸款餘額__萬元,占各項貸款餘額的___%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款___萬元，占比___%，關注類貸款___萬元，占比__%，不良貸款___萬元，占比___%。全部為可疑類貸款，信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計發放貸款___萬元,累計收回貸款____萬元，較去年增加___萬元。其中零售貸款餘額__萬元，占各項貸款餘額的____%，年末存貸占比為__%，經營效益明顯增強。全年實現總收入___萬元，較上年增加___萬元，增長___%;實現盈虧___萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽;四是文
字材料寫作水平不高，以後仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、信貸業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
我相信，___明年的工作會再上一個新台階，會取得更大的成績!
年度個人工作總結範文 篇30
20xx年，在區委、區政府的正確領導及關心支持下，區商務局緊緊圍繞全市“十二五”規劃，貫徹落實20xx年全市招商引資工作會議精神，解放思想，創新觀念，加大招商力度，提高招商實效，狠抓各項工作的落實，較好地完成了招商引資工作任務。現將20xx年主要工作及20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）創新工作機制，夯實招商基礎。切實發揮我局在全區大招商工作中的組織、協調和引導作用。一是完成各類政策意見的起草。
年初，為適應經濟形勢新變化，提高招商引資質量和水平，代區政府起草了《20xx年全區招商引資工作意見》、《20xx年區重點招商活動計畫》和《20xx年區重點突破項目、重點推進項目、重點招商樓宇進展情況表》等檔案。今年的招商意見中，除了繼續深化“四招四引”外，在招商產業上由側重“三重一大”類產業項目向“八大中心”拓展；在招商區域上突出沿線招商，圍繞國際航線，向亞太地區拓展，圍繞高鐵沿線，向境內重點區域拓展；在大招商體系上，建立了“八大中心”建設工作責任體系；在培訓主體上，由參加政府主導培訓向與政企聯合轉變。
二是落實重大項目調度督查機制。繼續對全區“四招四引”重大招商項目實行周協調、月調度、季通報、半年督查和全年考核的工作制度。切實加大項目推進力度。
三是開展“外資項目回頭看”活動。按照市商務局“外資項目回頭看”的指示要求，我局對20xx年外資項目進行了全面系統的“回頭看”。切實落實去年外資項目的推進情況，全面解決項目推進中存在的困難和問題。自3月份起，在全區範圍內開展了“外資項目回頭看”活動，對全區20xx年新批外資項目和重大招商活動集中簽約的外資項目進展情況進行了督查，有關情況已形成督查報告，上報至市局。
四是更新維護招商引資項目信息庫。年初搬入新政府大樓後，針對我區過去由於分散辦公造成招商引資項目信息顯示的不完整，我局及時與政府辦信息科聯繫，對全區招商引資項目予以修正完善，確保客商網上了解項目信息無障礙。
（二）精心組織活動，增強招商實效。
讓招商推介活動成為區政府開展招商引資工作的重要抓手和平台。全年全市共舉辦9項招商活動，我局牽頭組織承辦了7項。各項招商活動在主題策劃、活動安排以及組織形式上，突出創新，注重實效，招商活動碩果纍纍。一是內容豐富，形式創新。年初的上海、杭州招商活動，我區圍繞經濟開發區、徐州軟體園2個園區載體優勢和姚莊工業園、蘇山物流園等16個具體招商項目舉辦2場專題投資合作懇談會；
涉及先進制造業、房地產、商貿物流、文化旅遊、高新技術和新興產業等多個領域。區領導帶隊赴普洛斯、上海鋼鐵聯合交易所、盾安集團、萬安集團等4家重點企業進行拜訪考察；圍繞宣傳推介我區優越的投資環境，成功簽約了一批重大項目。項目推介強調招大引強和招金引銀相結合，傳統產業和新興產業相結合，推介會形式堅持集中推介和小分隊登門拜訪相結合，取得了良好成效。二是層次提高，影響擴大。共邀請高層次客商182人，其中，外籍客商36人，占比19.78%，“555”企業客商30家，占比16.48%，具有投資決策權的董事長、總裁、總經理等45人，占比24.73%，有明確投資意向的客商110人，占比60.44%，通過投洽會與多位工商界人士建立了良好關係，進一步擴大了我區在港台、長三角、珠三角等境內外重點招商區域的影響力。三是成果顯著，帶動性強。今年的歷次招商活動簽約項目總計10個，投資總額97.5億元；這些重大項目將強力推動我區開放型經濟發展、產業轉型升級。
（三）強化培訓管理，提高隊伍素質。認真落實招商人員培訓計畫，強化招商人員日常管理，全面提高招商人員業務素質。一是更加注重培訓的實效。由過去綜合性實務培訓轉變為分領域，分產業的專業培訓，不斷提高招商隊伍的專業化水平。
今年以來，組織全局人員參加我區舉辦的“周末課堂”講座十餘次，著重學習土地、規劃及招商實務知識；委派局內招商骨幹參加了6月份在新加坡舉辦了專題培訓，學習如何當前國際產業轉移新形勢下提高招商選資能力；局主要領導參加了市商務局與萬達集團合作，針對城市功能性地產特點、要點及難點的培訓講座。全局招商幹部通過培訓，開拓了眼界，創新了思路，並提高了項目策劃能力、談判能力和掌控能力。二是更加注重駐外招商人員管理。在做好招商隊伍培訓的同時，加強駐外招商人員管理，總結了去年駐外招商人員的基本情況及工作成績，並向區政府提出了繼續派駐的意見，預撥了20xx年工作經費。
（四）強化調查研究，服務工作大局。把調查研究作為推動工作創新的重要方法。我局圍繞工作重點積極開展調查研究，每月平均報送三篇以上高質量招商信息，圍繞我區招商工作中的重點、熱點、難點問題，為領導決策提供參考和依據。
二、存在問題
我局按照區委、區政府的工作部署，各項目標任務都進展順利，但是我們也清醒地認識到，招商與三外工作面臨的壓力越來越大，突出表現在：
一是完成外資指標壓力大。一方面是外資註冊項目少；
另一方面是在談項目（如中心商圈西北地塊）進行外資註冊尚需時間。我區重點推進雨潤全球物流採購中心項目在落實外資註冊上還需進一步洽談協商。
二是土地資源整合難度大，在談項目進展緩慢。土地資源短缺，拆遷難度大，一直是制約我區大項目推進的一個重要因素，目前正在推進的幾個地塊（原華東機械廠地塊、姚莊工業園地塊）仍然存在拆遷等方面的問題。
三是部分地塊業態指標不明確，影響項目前期推介工作，以致土地無法掛牌。韓山地塊、珠山東等地塊至今未明確產品業態和相關指標，難以對客商進入實質性推介，一定程度上延緩了項目推進速度。