行政人事部年度工作總結

行政人事部年度工作總結 篇1

一、 人事管理方面

招聘方面:20--年招聘工作異常艱難,原因之一是台州市這幾年以來一直 困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高於計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離 廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。

對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進 行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。儘管每位員工的成功標準各有 不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業 激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

安全方面:發生一起惡性案件,609 宿舍某員工因情緒激化用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110 來到才 平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為) ;廠內員工三輛電瓶車被盜。

原因:

(1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。

(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位, 沒有做到人崗匹配。 (3)社會關係較複雜的人因裙帶關係而進了企業。

對策:建全門崗制度並落實並建立與之對應的宿舍安全管理制度。根據公司的組織結構和人員定製定崗的基礎上進行適當的調整以發揮 員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規範了各部門的人員檔案,並嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全 的補齊。

二、 生產運營方面

管理人員 “磨洋工” 而員工磨洋工的並不多, 原因是多方面的, 主要原因, 各個車間管理對自己任務不明確,員工關係複雜,主要表現以下幾個方面:

(1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚。

(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價” ,制度 中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。

(3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標準要求不高,不求有功,但求無過。

(4)考勤成了虛設,儘管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不 出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。 對策: 加強自身學習,明確公司發展方向, 公司適時對其進行素質培訓。 如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培 訓,如在公司內部召開學習研討會。

三、現有員工和所需員工

1、現在職人員 196 人。

2、適當的從公司內部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發展,也 同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位 多,人員需要到崗時間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,

四、培訓方面

20-- 年原計畫對員進行的各項培訓一直沒有落實

原因: (1)員工來源複雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。

(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什麼影響,有時 計件的怕耽誤晚上時間。

(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。

對策:

(1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。 培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些 問題的具體措施。

(2) 克服困難, 20--年行政人事部工作重點將放在培訓上, “需 本著 要什麼,培訓什麼”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際 情況進行合理培訓。 (3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。 新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。

五、 不足與明年計畫

(一)在職期間的不足 各部門的工作協調強度方面,還待有加強。

1、各部門分工還不夠明確,有待跟進。

2、計時人員出現上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有 所加強。管理人員“磨洋工”現在象有待改進。

3、培訓方面 20-- 年還需加大力度和精力。行政人事部將大部分精力用在培訓方面。

4、 績效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估。

總結:結合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發展,奉獻自身 的能力。

5、20-- 年對各項制度要加強執行力度。

(二) 生產現場與安全 每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛生進行檢查。並對占 用消防通道或衛生不整潔的地方,進行現場指出並要求改正。

(三) 日常管理 在工作期間做好本部門的基礎職能作用,在規範管理、工作考勤、招聘與配置、組織內部人員溝通,創辦活動(技能大賽)加強各部門的溝通與技術交流。 感謝您在我工作中的支持與幫助 。

行政人事部年度工作總結 篇2

---年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶--周年觀看建國大業等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團結的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發揮後勤作用,為公司服務。謝謝!

行政人事部年度工作總結 篇3

站在XX年的末尾,回首這一年的工作經歷,實在是有很多的話要說,現將本年度工作內容做如下總結:

一、人力資源管理方面工作:

1、人員招聘:

主要採取的途徑有:網路、報紙、現場。

存在的優勢與不足:報紙和現場人員面試都比較集中,由於自己缺乏這方面的經驗,直接影響了之後的到崗情況,在以後的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。

網路的持續性比較好,但也會根據市場情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期),58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘,信息量不如智聯招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

2、人事檔案管理:

辦理公司人員入職、離職、調動等手續,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:

月份9月份10月份11月份12月份

入職7663

離職1314

截至XX年12月30日公司人員總數57人。

銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售後服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:

由於缺乏經驗,對於這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在XX年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。

4、人員養老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

經過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關係

每月月底最後一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態,對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態,做好下一步人員招聘安排及計畫。

二、行政後勤方面(重點工作如下):

1、公司證照的審驗:

感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理:

嚴格監管所有在手辦公用品的發放和採購,降低成本(紙張循環利用),實行領用登記。

3、車輛保險的購買:

按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

4、員工活動、福利:

本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午一伙食。

5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理:

6、配合售後服務部完成服務精英大賽的舉辦:

7、完成上級交辦的其他任務,並按時按質完成:

三、XX年度工作計畫

行政人事部在XX年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:

1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計畫;及時了解員工工作狀態,做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;

2、加強現場6s管理,加強現場管理的學習及實踐;

3、根據市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策;

4、人事行政經驗的學習、積累;

5、按規定時間審驗公司證照;

6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

行政人事部年度工作總結 篇4

20__年,我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作,在那裡感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

對最佳化部門就診各數據分析:在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的台階。

行政人事部年度工作總結 篇5

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,---結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給---公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

行政人事部年度工作總結 篇6

20--年終歲末,一年的工作轉瞬又將成為歷史。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千;雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。

在公司領導的正確領導下,我們的工作首重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理上努力爭取做得越來越好。

行政人事部20--年經歷了人員的大變動,行政部經理、人事專員、行政文員、總務兼網管、司機等關鍵崗位人員均作過變動;部門人員缺乏,同時受資源的限制以及由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作開展的延續性、深入程度、工作質量及工作滿意度受到一定程度的影響,行政人事部現就將20--年度工作做如下總結:

一、20--年人事主要工作

1、人事管理求完善、個人素質求提高

根據公司人員配備需求,結合公司的實際情況和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網路招聘、大小型人才招聘會、附近工業區貼上招聘廣告單、介紹所介紹、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷,後勤辦公達200份以上,普工不計,雖然符合招聘崗位要求的簡歷眾多,但是能留下來的卻是少之又少,甚至一些崗位缺崗3個月以上。主要留不住員工的原因關鍵在於上半年進行了一次--市最低工資的調整,而導致就現在同行同崗位薪資中我司偏低,上班時間過長,行業過於陳舊,現在電子行業及其他高端技術方面的倍受年輕就業者的歡迎。且招聘大多數為本地外地的中老年人,文化水平極低的未成年人員較多。

目前在崗人數約人,同比去年減少%。現缺人數:辦公室7人,一線員工70人。

2、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓,對於言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內容簡少,但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便:A交流問題;B文化層次問題,造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規章制度、崗位培訓、消防管理知識、禮儀禮節方面嚴重缺乏。

3、今年上半年人事已對現有人員建立起電子檔案,95%的人員基本信息齊全。對於資料不齊全的將逐漸補齊。

4、在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通,及時請示,減少公司利益損失。例如:行銷部--、---事件。在員工契約簽訂方面,行政人事部做了大量的工作,對幾年未續簽契約的幾十個人員已經全部續簽完畢。本年新簽訂契約31份,離職24份,主要是經理、主管、後勤辦公人員給予簽訂契約,一線員工只有幾個員工有簽訂勞動契約且登記。現在新進員工都陸續有簽訂勞動契約,但未進行就業登記。從9月1日起全市範圍內取消契約鑑定工作,契約雙方協商一致,雙方簽字、蓋章即可生效。

5、20--年4月,--市最低工資調整為----元。自20--年7月1日起,用人單位與本市戶籍人員建立勞動關係的地稅網資料庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員,身份統一調整為“本市城鎮職工”參保繳費。

6、6月起對於外來員工基本養老保險費率也有了一定的調整,繳費率調整為20%,其中單位繳12%,個人繳8%。

7、為了積極鼓勵本市各種所有制企業招收本市農村勞動力,對企業招收本市農村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助。每季度辦理一次(每個1、4、7、10月的16日至該月月底前辦理)。但對於部分村子的村民無法享受社保補差,我司現有3人無法享受補差。7月、10月已申請1-9月份的社保補差,補差金額高達5442.65元。

8、從4月起,開始實施每月評選優秀員工、優秀技能手,每個部門最少一名,起幾月評選提交名單速度之慢,且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行。直到年末兩月,經過生產部蔡經理的督促下,已經有所好轉。

一年來,通過各項工作任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準。我們將努力完成好本職工作,爭取做得更好。

行政人事部年度工作總結 篇7

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在--年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。

(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)部門傳人員增補單。

(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。

(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。

(6)與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。

7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政方面

貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

--年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

行政人事部年度工作總結 篇8

在公司領導的帶領引導下,在兄弟部門的協助配合下,XX年的各項工作得以正常開展,但在工作開展中沒有明顯的提升和創新;XX年對於我來說是學習成長積累的一年,依然是學習成長的一年,在工作中得有創新和提升,但為更好的制定XX年度工作計畫,特對XX年工作進行總結:

一、XX年度工作任務

(一)行政方面:

1、制度的完善與執行——現有制度結合實際進行修訂,提升獎勵部分的比例同時提升處罰尺度(所有的獎勵和處罰均只在《員工獎懲制度》中體現);對制度的執行情況記錄在案懲罰的款項用於獎勵。

2、安全(安防、工傷、員工糾紛、資料)——除對安全制度進行灌輸培訓外,實行安全連帶責任制,日常樹立安全標兵並給予一定的獎勵,做好安全常識培訓並做好相關記錄,提高全員安全防範意識。生產基地的外圍監控設施須裝置,尤其是重點部位(庫房、重點機器崗位、圍牆一線)配備必要的安防設施、設備。

3、企業文化建設——除日常團隊建設、文娛活動、生日聚會外,另增加學習項目,建議利用每周至少一晚上時間進行學習(學習範圍不限只要內容積極健康)並在員工大會上分享學習內容,對積極參與學習並取得成效的給予獎勵;可在年底評選時增加一個學習標兵。

4、接待——規範接待用語、禮儀,規範接待流程實行首問責任制並在公司推行文明禮貌。

5、車輛管理——除現在實行的里程登記外,增加車輛交接書面手續,若因自身原因導致交通事故、車輛擦掛傷由自己負責處理。

6、“5e6s”目視化管理工作——公司統一採購書籍《目視精細化管理》、《6s精益推行手冊(實戰圖解精華版)》、《細節決定成敗》、《責任勝於能力》等相關學習教材,從理論到實踐,並結合公司的實際情況,制定相關的管理制度與措施,提高公司的精益化運營管理。公司現採用月度檢查評分與管理人員績效掛鈎起到一定的作用;XX年將採取不但和相關管理人員掛鈎而且實地與所屬“6s”人員按照《員工獎懲制度》進行處罰,以加強“6s”的貫徹力度,達到預期效果。

(二)人力資源:

1、招聘——現採用網路和現場招聘渠道,期間採取過內部人員介紹,給予介紹費的.做法,效果還可以,其實針對一線員工採取內部介紹的效果可取,建議明年可以一直使用,但是前提是介紹人和被介紹人必須同時在公司就職滿三個月、半年、一年才能夠領取介紹費,以穩定員工隊伍。

2、開發培訓——公司以前的培訓都是是為了應對工作而進行,自XX年起,公司的培訓正式納入工作日程,每月至少一次培訓(新員工入職培訓會每月一次由辦公室主持相關部門領導參加、專題培訓會由辦公室造計畫總經理審批後由相關部門執行、管理培訓會由辦公室造計畫總經理審批由相關責任人落實、技能培訓可採用外聘和個別人員外訓)

3、勞動關係—————成立工會,以工會名義與公司簽訂集體勞動契約,確立勞動關係並公示,並為部分一線員工購買南部社保或補助新農保所需部分費用,以此降低公司用工風險。

4、先進和優秀的塑造——對公司年度評選的先進和優秀除在大會上進行表彰和給予獎勵外,對連續三年被評為先進、優秀的員工給出公司其他的權利(旅遊、培訓、帶隊、分享經驗)以發揮其積極作用;對年度評選的和培養的先進、優秀標兵進行深入培養,以自身的值得學習和推廣的實例在早會上和全體員工分享並由總經理親自主持。本年度增設單項個人先進(管理標兵、節能標兵、技術舵手、文明禮貌標兵、衛生標兵、安全標兵等)

5、用人機制——公司目前的後勤管理人員體系龐大,個別崗位人員勝任能力確需提升(思想意識、專業技能、文化素質),本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓、上崗、考核轉正、辭退的流程,這樣就需要公司通過培訓來提升後勤管理人員的綜合素質並為公司以後的發展培養後備人員。

6、績效考核——現在公司實行的扣分制和連續三月達標升一級工資,可轉變為每月進行升級(按照每月考核分值對應的比例基數核算發放績效工資)原本考核工資基數不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時間內見到效益,提高工作積極性;而年終的績效可參考月平均績效發放(讓參加績效人員自己爭取個人最終的獎金)。月績效數據的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對月度績效得分底的人員進行面談,促其提升,連續三月均屬最低的進行輪崗或降級。

二、XX年度工作中存在的問題:

1、工作方法無創新,存在工作效率無明顯提升;

2、溝通不及時,不能夠準確領會意願;

3、定位和工作方向與實際存在了差異(理論不能夠完全結合實際來運用);

4、執行力不夠強;

5、業務接觸面狹窄。

三、工作中存在以上問題究其原因分析:

1、思想意識中創新和提升發展意識不強,具體實踐操作意識不強,導致出現有想法無實踐的空想。

2、與下級、平級溝通有時會出現過於激進,而與上級溝通次數太少,意識中存在級別差異,未能夠放開工作性質的溝通,導致領會意願存在差異,事情最終結果不如人意。

3、在上半年的書本理論學習中,理論高於實踐的操作,導致於自己的職業定位和公司實際情況產生分離,在下半年的工作中得以糾正。

4、由於對上級的意圖領會不到位,溝通不及時,導致事情的結果不如意,反應出執行力不強。

5、作為自身綜合素質的提升,在後期明顯感覺到業務的涉及面很窄,對與本職工作相關的知識了解掌握的很少,導致工作具有片面性。

行政人事部年度工作總結 篇9

第一部分總結

(一)招聘:

1、招聘工作完成情況

20xx年使用58同城、趕集網、前程無憂等網站及官窯鎮區內貼廣告,每天刷新各網站的職位信息,能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節,約對200人進行電話溝通,組織各職位的面試及複試,錄用人數不少於20人。

2、工作中存在的不足

是招聘手段和渠道尚不滿意,一些特殊技術崗位不能夠及時到位。

(二)企業文化建設:

由於公司剛剛成立不久,公司的企業文化還很薄弱,宣傳力度不夠與門窗行業好的企業還存在一定差距,公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少,公司內部活動開展的較少。

(三)人事行政後勤管理工作:

人事行政部結合工作實際,在陶經理協助和要求下,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件,變被動為主動。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

1、規範了公司考勤制度:原來公司大多數人員都存在代打卡情況,因此行政人事部制定門衛處不給存放卡片,並每個星期對考勤人員進行跟蹤和考查。

2、工傷事故,工傷事今年有2起較大工傷事故,所以必須引起公司及全員的重視,後期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監督及技能指導來規避安全風險。

3、辦公用品的使用和採購:以前公司採用的是各個部門自行購買,今年下半年經過本部門的努力改為各個部門統一提交到行政人事部,然後行政人事部統一安排採購,有效規範了辦公用品是管理和使用。

4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對員工宿舍的監控和管理,現只改變了衛生情況!後期行政人事部將出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度,同時加強宿舍的監督和管理,改變現有格局。

第二部分總體目標

一、總體目標根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從八個方面開展20xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人事招聘與崗位配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建設優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

二、注意事項:

1、行政人事工作是一個系統工程。不可能一概而論,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序推進的原則進行。如果一味追求速度,行政人事部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政人事工作對一個新成立和不斷成長發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

第三部分完善公司組織架構

公司至今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒於此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

第四部分各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

第五部分人事招聘與配置

20xx年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

第六部分薪酬管理

一、目標概述:

根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的`影響。通過行政人事部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由於公司員工的薪資是由公司高層決定,行政人事部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,行政人事部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處於高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現象,盲目攀比,不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老闆要工資的不正確思想。

行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

二、具體實施方案:

完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創新津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

三、實施目標註意事項:

薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。

第七部分員工福利與激勵

一、目標概述:

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。行政人事部根據公司目前狀況,在20xx年,計畫對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在20xx年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

二、具體實施方案:

1、計畫設立福利項目:加班補貼、滿勤獎、節假日補貼、失業保險、社會養老保險、(服務滿1年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節)禮金等。

2、計畫制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

第八部分績效評價體系的完善與運行

績效考核是公司發展的必然道路,但須切合實際。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在20xx年保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

行政人事部年度工作總結 篇10

一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政人事部年度工作總結 篇11

1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

2.組織設計和最佳化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。

3.員工入職管理

A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B.員工入職和轉正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。

本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。

培訓出效益,培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。

5.薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

6.績效考核和管理:

以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計畫與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

7.員工發展和職業規劃8.企業文化建設

企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。

行政人事部年度工作總結 篇12

在過去的20xx年,人資行政工作雖然取得了一定的成績,但是也存在著一些問題,為此20xx年的工作將在今年的基礎上不斷的完善,特制定以下計畫:

一、建立健全員工宿舍安全、衛生管理制度,使員工宿舍真正成為員工溫馨之家。

1、完善員工宿舍檢查機制,加強衛生、安全檢查通報,由現在每月抽查改成常態化檢查,通過檢查消除使用大功率電器,抽菸,喝酒等現象,使宿舍真正成為安全的、衛生的、大家都滿意的宿舍。

2、加強宿舍長的'管理職能,通過獎罰制度來激發宿舍長的管理激情,定期召開宿舍長會議,聽取宿舍管理意見,從管理上找原因。

3、做好宿舍的各項資產管理工作,維護好各類設施設備,對一些需要保修資產、需要維修資產等及時迅速的保修,提升管理效率,服務好宿舍每個員工。

4、加強宿舍值班管理員的管理,使宿舍管理員的管理不流於形式,真正做到監督檢查作用,做好員工與人力資源部的有效的溝通橋樑。

5、做好棉織品的清洗、數量清點,報損等工作。

二、加強員工餐廳的考核機制,提高員工餐廳飯菜的質量。

1、針對現有的員工餐廳考核機制,值班經理打分已不能滿足現有考核需求,因此明年將針對員工餐廳的考核進行改革,屆時將邀請各部門員工,或隨機抽查,或各部門排班,或調查問卷等形式對員工餐廳進行考核,同時對湯的種類進行完善,主食品種完善,早餐品種完善,以此來提高員工滿意度。

2、員工餐廳衛生狀況計畫也納入到考核管理機制,對衛生狀況也進行考核,同時進行獎罰,使員工餐廳的整體素質上升及進步。

3、對員工餐廳的選單進行公布,制定每周選單,每月最受歡迎菜,廚師長推薦菜等,進行菜品的創新與開發。

三、嚴格司機班組出車審批,按時準確上交油耗費用。

1、司機班組最重要的是安全,因此嚴格各部門的出車審批,防止出現未審批導致出車而發生事故,以防萬一,因此出車審批也將嚴格要求。

2、針對汽車油耗和維修費用是財務內部控制檢查的重點,因此每月做到數據清晰,費用明確,審批完善。

四、員工生日活動要求更加豐富,酒店各類活動積極主動。

1、提供更加豐富多彩的員工生日活動,形式多樣化,地點多樣化。

2、年夜飯、人資舉辦的各類演講比賽、歌唱比賽的,積極籌劃,使活動能夠精彩,各部門都有熱情參與其中。

五、行政管理工作要求更進一步。

1、繼續每月的殺蟲消毒工作,保障酒店衛生狀況。

2、嚴格考勤紀律,要求核查員工上下班考勤,維護酒店考勤制度。

3、積極參加社區舉辦各類活動,提高酒店聲譽。

行政人事部年度工作總結 篇13

公司各位領導:

××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計××元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

5、組織中層以上幹部學習,共安排場,參加人數總計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

行政人事部年度工作總結 篇14

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周一硬體開發部門培訓、周三軟體開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計畫(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有特殊情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協定。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

六、20xx年8—12月工作計畫

根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計畫增加10—30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇15

20__年,在公司領導的指導及大力支持下,___公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作為支撐點,以發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:

一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20__年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎。

2、完善制度建設

為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立並完善了多項規章管理制度,其中包括財務管理制度、契約管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定製度的同時,重落實、重監管,行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細緻、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時契約檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規範;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,樹立企業品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績,先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號,被__地區授予“重契約,守信用”單位榮譽稱號,被__地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“__地區科學技術進步獎”,被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外,我公司今年與__縣經濟技術開發區聯合組建成立了__縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。

5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩定,再創無重大安全責任事故年。

6、黨團工建設

為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用,今年發展黨員3名,發展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動契約》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。

二、完善人力資源體系,為企業發展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初,行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫,全方位動員,總計招聘新員工70餘人,保障了生產運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動契約:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動契約和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字契約書進行全員新簽和續簽勞動契約,後續人員入職當天就簽訂勞動契約,做到了勞動契約簽訂率100%。

社會保險:幾年來,我公司一直按自願原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據總公司下達的規定,我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總並落實到位。目前我公司總人數__人,原繳納人員__人,新增人員__人,_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係,_人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已為其餘全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效契約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業餘生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。

三、提高后勤保障水平,為員工創造良好工作環境

1、監管工程建設

為了提高員工的生活質量,在行政部的監督管理下,於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬餘塊,攪拌、澆築混凝土300餘立方,搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20__余根,鋪設水泥地面1000餘平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境,改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,並增加了肉餡餅、牛肉麵等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60餘人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比,對環境衛生好的宿舍進行獎勵,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,並限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養,確保排除安全隱患,並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20餘株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000餘米,為公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創造優美舒適的工作生活環境。

6、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制,規範車輛使用審批制度,對用車裡程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年裡,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:第一,由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態度,認真反思,避免在以後的工作中重蹈覆轍。

五、20__年工作計畫

1、由於我公司少數民族同志較多,人員流動較大,為保證生產運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,並定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測,並建立職工健康檔案。

4、加強企業文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效契約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便於公司融資、招投標等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施,並組織實施,降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。

9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創無重大安全責任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的後勤保障工作。

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇16

一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

加強勞動契約的簽訂工作:每季度未進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

認真落實各項福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

1、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

三、調整、規範培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx年x月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:根據xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

四、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總後與當月工資掛鈎。

2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

行政人事部年度工作總結 篇17

20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

(一)狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

(二)培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。

(三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

(一)由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

(三)抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。

(四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

(五)對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

(七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

(八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

(九)員工培訓機制有待完善和加強;

(十)人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

行政人事部年度工作總結 篇18

首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。現將上半年的工作總結如下:

一、行政事務工作的完成

1、公司各部門營業執照的年檢工作已按期完成

2、配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作

3、為改善工作環境和提高工作效率,協助增添了部份設備用品

4、加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,並多加溝通與監督

5、根據陳總的指導,規範電工的作業管理。

6、會議/工作計畫與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。

7、協助陳總、莊總監裝修報價等事宜的溝通與聯繫

8、員工工衣及宿舍的管理

二、人力資源工作的開展

1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實施。雖然在執行的過程中出現了不少問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。

2、考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假日工作的合理安排。

3、樓面主任級的業務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業務的提升,也激發了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個人職業生涯的規劃共同發展的有效措施。

4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查後發放給分店店長,作好相關考核工作。“三、八”節組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執行。

5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協助及指導各部門人員管理工作的開展。

1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。

三、行銷支持工作

1、季節菜牌的製作與培訓

2、各期不同活動海報的.製作

3、大眾點評及其他網路信息與營業部門的溝通

4、各分店客人預定的信息回復統一模版

結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計畫如下:

一、行政事務

1、公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、公司財產險、團體險及車輛保險的購買

3、勞動衛生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料

督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。

4、網路、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

5、節假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、人力資源工作

1、制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實

2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門

分驟進步,逐步完善。

3、培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資

源工作好準備。

4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查

5、管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議

或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。

6、逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。

三、行銷支持方面工作

1、新店開張的籌備及宣傳工作

2、紅樹灣蚝季的行銷準備與實施

3、“蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備行政人事部

行政人事部年度工作總結 篇19

一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範

俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

為了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動契約管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒於公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的`建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動契約法為契機,對公司與員工簽訂的勞動契約進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動契約及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動契約予以解除。

這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除契約的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

行政人事部年度工作總結 篇20

結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計畫從以下幾個方面開展,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個台階:

一、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

二、培訓方面:

組織中高層領導幹部每月一次的學習。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓台帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計畫落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓台帳並進行考核。

加強內部學習,對“勞動法”、“勞動契約法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

三、考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一台指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對後的結果計算工資,防止兩張皮現象。

四、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

五、制度建設方面

配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

六、其他

做好理工大學實習學生的入學工作。

總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為__集團20__年的發展做出應有的貢獻。

行政人事部年度工作總結 篇21

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計畫,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批後,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前台人員調動變化過快,先後更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發到當事人部門,同時在月中和月底進行覆核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。

5.員工勞動關係及勞動契約的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職當天均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%,對勞動契約履行的投訴率為零。

6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月後為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。

1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保全對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好網路管理方面。全年除了正常對網路進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。

4、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。

5、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裡要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計畫里重點研究的,也是XX年度的工作計畫中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計畫里匯報。

行政人事部年度工作總結 篇22

經過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉正述職報告與360°評估;部門溝通、協調;組織召開每天早會;督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動契約、五·一文藝晚會及後勤維修工作;進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。

1、組織架構:

根據組織架構設定一般原理與公司實際相結合,對現有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考:

1)層級較多:現有6~7層,一般採用扁平化模式,4~5層較為合理。

2)職稱不一:職級相同的不同崗位,職稱不統一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發等部門負責人稱經理;

建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經理;能力較次但擔當此崗位責任者為副經理;再次者為經理助理;代理職務者職稱前加“代”字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執行到位,可由總經辦統一管轄。

4)因人設崗:品質專員不宜由總經理直管,應成立品質技術部加強品質監控與工藝技術改進,與生產部平級,接受總經辦領導。

5)組織重疊:車間與生產一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。

6)組織不全:如:工廠應設定品質技術部門。市場、研發、工廠等部門應按職能分下級組織,便於區分與集中管理。

7)崗位不全:如:研發部無工藝技術崗位,應根據實際需求設定崗位。

8)職稱隨意:如:研發部秘書實際為文員,一般只有高層管理才配置秘書。

綜上所述:通過幾天了解、與各部門探討,於4月3日完成《公司總體組織架構》與《部門組織架構及崗位配置》,並於4月9日進行研討、培訓(詳見:附屬檔案一、二)。以後再根據實際修訂、完善。

2、部門職能:

公司應根據職能需要才設定中心(如:市場行銷中心)或部門;中心下屬可設部門,如:市場部、銷售部、客服部等;部門內部再根據功能與作業範圍不同設定下屬單位,如:科(中國台灣稱課)、室、班組等;再才是工作崗位或工種。

根據公司組織架構與部門組織架構及崗位配置,於4月3日編制各部門的《部門職能》並於4月9日進行研討、培訓(詳見:附屬檔案三)。

3、崗位職責:

對各部門崗位職責存在問題進行原因分析:

1)部分職責界定不明確:如部門負責人崗位職責一般包括:戰略管理、業務管理、日常事務管理等方面;管理許可權包括:工作許可權、人事許可權、財務許可權等。

2)職責許可權內容不全:物流部對供應商控制管理力度不夠;財務部對成本預算、成本控制和成本核算等功能較弱或不到位。

3)崗位職責重點不突出:應按工作重點與工作流程排列工作職責的內容與任務,突出重點工作,合理分配時間。

4)檔案格式不規範:崗位說明書應包括崗位描述與任職資格:

①崗位描述(標示:崗位名稱、編號所屬單位、部門、崗位定員、直接上級、直接下屬、下屬人數、職務代理、匯報關係、發展途徑、崗位等級、薪酬等級等;目的:工作依據、行動、對象、目的等;職責:主要工作內容與任務、崗位內涵、自身特點描述等;管理許可權;管理責任;衡量標準;溝通關係;勞動條件與環境、時間、地點;勞動資料和對象等)。

②任職資格(顯性與隱性:為保證工作目標的實現,任職者必備的水平教育、專業知識、培訓經歷、工作經驗、技能技巧、個人素質、年齡體格等)。

5)新舊多種版本並存。與實際工作脫節,不能指導崗位工作。

6)崗位職責沒有張貼在崗位易於觀看的位置,隨時提醒與指導實際工作。

通過對以前崗位說明書了解、分析與實際結合,提供規範格式,經過兩次集體培訓、

探討,下發通知:要各部門根據行政人事部提供的各部門主管《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》範本及《崗位說明書》模板,由部門主管教導員工進行本崗位說明書的編制。經過多次面談、溝通與修訂,與部分崗位人員共同探討職責內容、細化工作任務等,於4月底基本完成各部門崗位說明書(物流部未編制)(共47份),從5月份開始試運行,再根據實際工作情況不斷修訂、完善(詳見:附屬檔案四)。

4、工作流程:

現有工作流程分析:

1)只有箭頭標註工作流程方向,沒有明確責任部門或人員,相關部門許可權與配合,相關表單,詳細操作說明及重點注意事項等。

2)工作流程與組織架構、崗位職責及作業指導書應統一、配套,有機結合。

四月份開始根據實際運作,與相關部門共同探討、編制緊急工作流程,以後根據計畫對各部門流程進行了解、編制、修訂與完善(詳見:附屬檔案五):

4月7日與財務部成本會計共同探討、編制、規範《應收賬款回款流程》;

4月8日與售後服務員及市場部負責人多次探討、編制、規範《客戶退戶處理流程》;

4月16日與總經理及各部門探討編制、規範《三天考察培訓操作流程》;

4月20日與各部門探討編制、規範《各部門需求申請操作流程》;

4月25日與各部門探討編制、規範《部門主管工作流程》。

5、目標規劃:

目標規劃原因分析:

未提供明確的公司規劃與目標:無人力資源規劃與各部門規劃;無公司年度工作目標及計畫;部門工作目標及計畫等,不利於管理與考核,最終影響公司目標達成。

1)總經辦應在每年年底12月份之前作出明年公司總體規劃及年度工作目標,組織並協助各部門作出年度計畫,將總目標分解成部門目標。

2)部門、班組、崗位或個人分別作出年度、月度與每周工作計畫。

3)部門內部將進一步細分為班組目標,再由班組具體劃分到崗位或個人目標。

6、管理制度:

各項管理制度需不斷完善,並要求具有可操作性,先試運行,修訂審批後嚴格執行。根據公司實際運作,編制、修訂、完善部分緊急管理制度:

4月15日在原有《保密制度》基礎上,重新編制、修訂、完善《公司保密制度》;

4月20日在原有《會議管理制度》基礎上,重新編制、修訂、完善《會議管理制度》;

4月22日編制、完善《刷卡管理制度》;

4月26日參照以前相關制度,編制、完善《請假管理制度》;

4月28日在原有《考勤管理制度》基礎上,重新編制、修訂、完善《考勤管理制度》;

《公司保密制度》與《會議管理制度》已經下發各部門試運行,《刷卡管理制度》、《請假管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、完善後試運行1~3個月再完善。以後根據計畫對管理制度、進行了解、編制、修訂與完善

7、招聘配置:

招聘與配置原因分析:

1)無年度招聘規劃與招聘實施計畫、招聘渠道管理與完善的招聘制度,導致招聘隨意性太大,等到缺崗時才招聘,難以確保招聘質量及成本控制。

2)招聘成本過高,不停地招聘不如想辦法留住老員工及改善核心人才福利待遇,極力吸納、留住並重視優秀人才。因為一個老員工至少抵三個新員工的工作價值,20%的人創造80%的價值;因為流動過大,對企業文化傳承與持續發展不利;

3)未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;管理人員應善於培養、發現人才,並安排到合適的崗位上,內部招聘有利於繼承性發展與管理提升。

4)無明確的人才梯隊與人才儲備建設機制,每個部門應儲備、培養後繼管理或技術力量,以免人才斷層或空缺影響部門運作與公司持續發展。

5)無員工職業發展規劃,員工沒有明確的發展前景與奮鬥目標,易喪失工作激情與鬥志。

本月未正式參與招聘工作,只進行過三、五次面談、人員異動與新員工協定簽訂工作;五月份開始加強招聘監控、面試、人員異動與新員工協定簽訂、轉正等事宜,並進一步完善招聘計畫與招聘制度建設(詳見:附屬檔案九)。

8、培訓開發:

培訓與開發原因分析:

1)無年度培訓計畫與培訓實施計畫,培訓缺乏系統性、計畫性、全面性等,無法達成預期效果。

2)入職培訓、上崗培訓與崗位技能不到位,無入職培訓或培訓不到位,新進人員對公司與崗位請況缺乏及時、全面了解,不能及時適用或融入組織;上崗培訓與崗位技能培訓不到位或應付了事,員工不能儘快投入工作或進一步提升,容易導致人員流失。

3)欠缺培訓教材,缺乏培訓依據,培訓隨意性大,培訓內容無法固化、提升。

4)師資力量薄弱,培訓教師本身素質要高,才能培養出優秀的下屬。公司應重視並加強師資力量的培養,必要時參加外訓,培養中堅力量。

5)培訓後無效果評估與考核,重要培訓必須經過效果評估(教師與學員雙方)與考核。

行政人事部年度工作總結 篇23

20xx年,在公司領導的指導及大力支持下,X公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作為支撐點,以發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:

一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎。

2、完善制度建設

為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立並完善了多項規章管理制度,其中包括財務管理制度、契約管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定製度的同時,重落實、重監管,行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細緻、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時契約檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規範;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,樹立企業品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績,先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號,被XX地區授予“重契約,守信用”單位榮譽稱號,被地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“XX地區科學技術進步獎”,被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外,我公司今年與XX縣經濟技術開發區聯合組建成立了XX縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。

5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩定,再創無重大安全責任事故年。

6、黨團工建設

為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用,今年發展黨員3名,發展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動契約》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。

二、完善人力資源體系,為企業發展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初,行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫,全方位動員,總計招聘新員工70餘人,保障了生產運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動契約:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動契約和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字契約書進行全員新簽和續簽勞動契約,後續人員入職當天就簽訂勞動契約,做到了勞動契約簽訂率100%。

社會保險:幾年來,我公司一直按自願原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據總公司下達的規定,我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總並落實到位。目前我公司總人數XX人,原繳納人員XX人,新增人員XX人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係,X人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已為其餘全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效契約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業餘生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。

三、提高后勤保障水平,為員工創造良好工作環境

1、監管工程建設

為了提高員工的生活質量,在行政部的監督管理下,於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬餘塊,攪拌、澆築混凝土300餘立方,搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20xx余根,鋪設水泥地面1000餘平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境,改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,並增加了肉餡餅、牛肉麵等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60餘人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比,對環境衛生好的宿舍進行獎勵,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,並限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養,確保排除安全隱患,並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20餘株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000餘米,為公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創造優美舒適的工作生活環境。

6、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制,規範車輛使用審批制度,對用車裡程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年裡,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:第一,由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態度,認真反思,避免在以後的工作中重蹈覆轍。

五、20xx年工作計畫

1、由於我公司少數民族同志較多,人員流動較大,為保證生產運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,並定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測,並建立職工健康檔案。

4、加強企業文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效契約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便於公司融資、招投標等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施,並組織實施,降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。

9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創無重大安全責任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的後勤保障工作。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

行政人事部年度工作總結 篇24

20xx即將過去,我作為本校XX部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,XX部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、 立場鮮明講政治

人們說,也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以XX部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的`時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。您現在閱讀的到文章來自中國人才指南網

關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”

四、勇於科研求創新

探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之,我無愧於一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧於學校領導所委託的重任.

行政人事部年度工作總結 篇25

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新台階,現將20--年度工作總結如下:

一、人事工作:

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20--年離職率=20--年離職員工總數÷(20--年初員工總數+20--年入職員工總數)-100%47%=45÷(39+57)-100%

20--年到崗率=20--年到崗人數÷20--年入職職工總數-100%49%=28÷57-100%

20--年公司發展正處於上升階段,---三個項目同時開工,---等相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

20--年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須透過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格後上報分管領導審核。

2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成狀況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行狀況”“個人素質”三個方應對部門進行綜合評定。20--年1—9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10—--月份績效考核於--月30日核算完成出成績,為20--年度績效工資發放帶給依據。

3、員工培訓:由於行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系:沒有構成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關係管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。

二、行政工作:

1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂

20--年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》,制度彙編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,--月--號修改完成,到達印刷條件。

2、加強考勤管理,規範員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況,並做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改善,由原先單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際狀況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。

4、衛生管理

行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,並定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,並在0a上進行通報。

5、其他制度管理:

在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上牆,三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、oa系統管理及完善

20--年9月行政人事部對oa辦公系統進行了改善,完善了各部門oa系統信息員網路,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模組,充實了信息資料。

7、文化宣傳

20--年6月底--文化部開始簡報製作,後期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版--期簡報,,透過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便於各部門根據實際狀況來安排下一步工作;20--年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳,並堅持及時更新電視滾動屏資料,在必須程度上促進了---公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20--年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作用心性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改善。

1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;

2、工作細心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進一步提高,用心配合各部門工作。

行政人事部年度工作總結 篇26

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

行政人事部年度工作總結 篇27

本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計畫的同時,全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執行力,目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好。現將九月份各項工作總結如下:

(一)人事工作

1.按照集團批准的__年海天編制規劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;

2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批准後組織實施;

3.完成中層幹部續聘前各項工作與360度考核結合;

4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;

5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態報告;

6.完成三位員工的續聘及競升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政協調、後勤保障、信息平台公文流轉等工作;

2.迎接國資委審計組進駐海天公司協調、接待及薪酬解釋方面的工作;

3.完成公司一屆五次董事會組織協調和接待工作,並提交董事會會務組織工作報告;

4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃契約的審核和談判,並與小業主協商租賃契約事宜並達成初步意向,租賃契約已報集團公司審核同意並具出書面意見;

5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;

6.與浦東政府落實5號地檔案審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;

7.完成新車購買和拍牌相關手續;

8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,並上信息平台報批;

9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;

10.參加季度經營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,並且將第三季度部門預算分解到費用管控者;

12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品台帳等數據統計分析;

13.做好網路設備日常維護,保證安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津____公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說明

1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由於《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定後排版印刷;

2.“福利方案下發執行”,由於最近公司領導出差或外出公幹頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過後下發執行。

行政人事部年度工作總結 篇28

隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。

首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到這是我提高自己的一種直接方式。我現在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執行相關制度。這是肯定的。在各種平台發布招聘信息,應該處於起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候,我會努力做好招聘工作。

在接下來的工作中再接再厲。當然有些事情是要有計畫的。我會繼續做好人事工作的相關準備,把細節處理到位,把公司的各項制度完善到位,做好各項整理工作。在以後的工作中,我一定會把工作做得更好。雖然人事工作相當複雜,但我仍然非常喜歡這份工作。公司剛成立的時候,也是我們人事部忙的時候。作為人事部的一員,我會在細節上做的更好,在原有的基礎上進一步完善公司的人事工作,梳理嚴進的工作制度,宣傳公司的各項制度到位,然後做好新員工的培訓工作,打造一個有自己特色的公司。工作氛圍好也很重要。在今後的工作中,

最後,個人工作能力方面,在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛鍊自己的好時機。在下一階段的工作中,我會進一步做好日常人事安排,讓自己有效發展,為公司創造更多價值,做一名優秀的人員。

行政人事部年度工作總結 篇29

一、崗位職責

1、負責公司人力資源工作的規劃,建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程式或規章制度;

2、負責制定和完善公司崗位編制,協調公司各部門有效的開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要;

3、根據現有的編織及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計畫,經批准後實施;

4、做好各崗位的職位說明書,並根據公司職位調整組要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;

5、負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工契約的簽訂;

6、建立並及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)

7、制定公司及各個部門的培訓計畫和培訓大綱,經批准後實施;

8、對試用期員工進行培訓及考核,並根據培訓考核結果建議部門錄用;

9、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;

10、制定績效評價政策,組織實施績效管理,並對各部門績效評價過程進行監督和控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,並不斷完善績效管理體系;

11、負責審核並按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續;

12、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作

13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;

14、配合其他部門做好員工思想工作,受理並及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;

15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,並組織本部門員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成;

16、其他突發事件處理和領導交辦的工作

二、管理

1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報,負責對會議檔案決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與發展

(1)、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

(2)、招聘使用:

提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計畫,通過這些使企業內部“人事宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配置。

(3)、工作報酬:

制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

(4)、培訓開發:

現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計畫:主要指職業技能培訓和業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

(5)、人員考核:

主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。

3、負責公司各項規章制度的.修訂,制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用利和組

織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,

加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業精神,創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。

7、塑造企業形象

(1)、企業精神形象

它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

(2)、企業環境形象

因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

(3)、企業員工形象

制定《員工日常行為規範》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

三、角色與地位

我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位

1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層幹部,首先要從意識上進行轉變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是夥伴合作關係,更

重要和老闆是戰略合作關係,既然老闆在設定這個部門,那么我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關係等問題上,為了公司的整體利益,要為老闆提供建議,成為老闆的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用。

2、服務者和監督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質,主要是以下兩個方面:

(1)是為公司發展和員工生活等提供服務;

(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,並對違反者進行相應的處罰。

3、自律者和示範者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴於律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響。

4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標衝刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。

行政人事部年度工作總結 篇30

自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

行政人事部年度工作總結 篇31

20__年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年裡,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:

第一,根據自己的工作,今年的工作

今年的主要工作分為三個方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業和招聘工作。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考核制度;至於外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯繫招聘學校,準備大巴招聘。

第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正

今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最後總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

第三,工作有所增長

在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛鍊管理能力的好機會。

這裡真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛鍊。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最後祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進,新年快樂!

行政人事部年度工作總結 篇32

在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

(一)狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

(二)培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。

(三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

(一)由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

(三)抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。

(四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

(五)對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

(七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

(八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

(九)員工培訓機制有待完善和加強;

(十)人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

行政人事部年度工作總結 篇33

行政人事部20xx年度述職報告時光飛逝,轉眼2x13年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年裡,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督,費用的催繳,工作多且雜,但在2x13年裡,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。但隨著酒店後期在對工資體系調整的基礎上,員工招聘情況2x14年應該會有有所好轉。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯後,隨著xx月份劉總對各部門工作的指導及調整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

崗前培訓:行政人事部分別在xx月份及xx月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。

崗中培訓督導:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計畫重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。

x月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。

通過培訓,員工的整體素質得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由於日常管理過程中的問題,員工對於培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的'溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,2x13年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的'管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。