2025年度年終總結 篇1
回顧20_年,國民經濟在經歷了金融危機的洗禮後,繼續加大實施“擴內需、調結構、保增長”政策,在“轉方式、調結構”、加快產業調整升級,促進科技創新等方面提升了切實可行的措施,保證了國內經濟的平穩運行,使企業能夠在金融危機時期保持平穩發展。
在國家巨觀經濟平穩回升,經濟形勢邁入良性發展軌道的20_年,我會認真學習貫徹國家的方針政策,結合寧波家具行業的發展實際,與會員企業攜手並肩,積極應對困難,創新工作思路,主要圍繞五大主線:
一是看展參展辦展,
二是考察培訓學習,
三是創優創牌建設,
四是信息服務全面,
五是完善組織建設做了一部分切實可行的工作,具體總結如下:
(一)組團參展、看展,開闊視野拓展市場
4月份,組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業參觀義大利米蘭國家家具展,10月份,組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業赴德國科隆辦公家具展參觀學習,了解家具業最新的設計、創意、科技和潮流,開闊視野,反應良好,應企業要求,20_年4月的米蘭家具展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內行業權威展會,7月份,組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業”、
“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產業生力軍抱團參展廣州建博會,集群效益顯著,充分展示廚都寧波的風采。3月和9月份,組團企業參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展,幫助企業進一步開拓市場,加強國內外同行的交流與學習。
(二)組織考察、培訓,學習經驗提高水平
我會廚房委組織會員赴南京參觀國內櫥櫃龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠,長沙“德鑫櫥櫃”、“巨迪櫥櫃”兩大專賣店,進行了零距離的接觸,完全開放的信息互通交流,考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區域特色的家具產業重地進行深入的學習與交流。
在行業競爭日趨激烈的情況下,家具終端銷售越發成為企業行銷管理的重心,流通委攜手北京國富縱橫培訓機構舉辦的“中國家具經銷商成長之道——品牌運營”培訓會、“專賣店經營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求,打造卓越經銷商,提升終端競爭力方面得到實質性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥櫃品牌行銷大講座,為寧波企業傳授經驗,交流行業動向,也取得了非常好的效果。
(三)舉辦展覽、會議,創造平台創收效益
商會舉辦精品家具展,目的是為會員企業提供一個技術與信息交流、開拓市場搶占商機的平台,作為商會突出為企業服務的重點工作之一。
20_年成功舉辦了第三屆中國(寧波)精品家具展覽會,在招展方面限制類別相近,風格相似的產品,使企業展品差異化最大,充分提高展會市場占有率,在客商邀請方面,多方位、多層次、多平面的邀請經銷商、加盟商、採購商,使參展企業實現經濟效益的同時,品牌推廣提到提升,實現展會成交5億元,客商對展會的服務工作也給予一致好評,成為了寧波家具行業商會服務產業、提升產業的成功範例之一,被評為“寧波市十大優秀展會”,“全國十佳展會活動”。值得一提的是,在第x屆展會中,進口家具品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上,國內自營出口企業參展面積也達到75%以上,故我會特向市外貿局申請舉辦中國(寧波)國際精品家具展,已得到批覆,第x屆中國(寧波)國際精品家具展將重點展開境外專業客商、採購商的邀請工作,從展會形象、宣傳推廣、展會服務以及市場拓展四方面進行全面升級,打造精品家具展成為產業國際化行銷的平台、行業國際化合作的平台、企業資源整合的平台、產業創新和資本運作的平台,產業集群整體品牌推廣平台。
目前展會的招展已經尾聲,正進一步展開招商和宣傳工作,同時籌備舉辦“境外投資企業對接會”、“專業集團採購信息發布會”、“寧波家具產業高峰論壇”等會議,第x屆中國(寧波)精品家具展將於20_年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
(四)引導創優、創牌,提質增效打造實力
為進一步提升寧波家具企業的核心競爭力,打造寧波家具行業的整體品牌,引導會員提高品牌意識與質量意識,對企業進行了法律法規、國家、行業標準培訓、講解、技術交流等,正視目前我市家具行業基礎薄弱的現實,提高企業產品質量意識。
同時,我會與市質監局、市工商局、市產品質檢院、市家具檢測中心一同合作,積極參與“中國名牌產品”、“省名牌產品”、“省著名商標”、“市名牌產品”的培育、推薦、評定、認定工作,做好發動、前期推薦、資料預審把關、指導等工作。鼓勵企業創優提質,創牌增效,全面提高寧波家具業發展新水平。
(五)宣傳深入、全面,載體加強著有成效
信息宣傳工作是商會服務的重要視窗,商會注重信息宣傳工作,在之前的三大平台:精品家具展、《寧波家具》雜誌、“寧波家具展網”上,今年又增加了寧波市家具商會簡訊平台的視窗,通過簡訊平台,更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息,聯繫會員。
另一方面通過家具展的平台,聚集寧波家具製造商、經銷商、採購商、加盟商、省內外傳媒、消費者於一體,使寧波家具在社會各界和業內的知名度得到了顯著提升。
第三,充分利用我會的刊物《寧波家具》載體,服務行業發展,向企業及時準確地反映了商會的發展動態和重大活動,傳遞市場最新信息及行業資訊,詳細報導企業家成功之道,深受政府和行業領導、企業的喜愛和歡迎,成為介紹寧波市家具行業的重要視窗。
第四,根據行業發展和企業對於信息反映速度的要求,對“寧波家具展網”進行了整體改編,新增:行業資訊、商會動態、企業風采、會員天地、法律法規、展會信息、家具常識、家具設計、家具商場、人才交流等版塊,拓寬了信息宣傳報導的廣度,為家具企業發展提供了大量需求信息,為廣大消費者網上連結各大家具市場,介紹選購家具注意事項,及家具使用常識,使消費者和家具行業有了便捷的聯繫平台,為進一步提升寧波市家具行業形象打下了堅實的基礎。
(六)組織完善、先進,闊步向前飛躍發展
20_年,我會共發展新會員69家,會員數共211家,在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質量,新會員有一定實力和企業規模,經營者整體素質高,創新意識強,兩大專委會:流通委和廚房委發展穩定,成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會,流通委第二次會員代表大會,順利進行了換屆改選,全程接受會員監督,差額選舉,民主化的改選方式
2025年度年終總結 篇2
轉眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
20_年工作總結
在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己……“我對自己說。
20_年工作構想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,11年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
2025年度年終總結 篇3
光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20_年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合上年度的工作計畫,全面對各系統開展了預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計畫、有步驟地進行了維修保養。
一)在給、排水系統中,對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準。對負5化糞池排水系統進行了部分改造,排除給、排水系統故障多起,基本保障了系統運行。
二)在配電系統中,在改善負3設備房環境上,加裝了中央空調,覆蓋了7台變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房,環境溫度得到了明顯改善;統一規範了配電設備的標示;對低壓配電房、空調配電房電容櫃進行了維修,大大的提高了配電線路電壓質量;分別對配電系統17台(3200A-4000A)主開關進行了維護保養;消除了開關潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制,發現3處嚴重發熱現象,及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運行。
三)在中央空調系統中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構;更換了4號塔散熱風扇電機,維修並試運行了2#冷卻水泵電機;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養,確保機組運行良好無滲漏。空調水處理更換藥劑後,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節約用水,又保證空調水指標在安全範圍內。
2、日常維修:20_年度11月25日止,共接報完成800餘項維修工作,其中有大廈公共區域維修,還有總公司、後勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
3、規章制度:工程管理部在原有基礎上,建立健全各項規章制度,做到制度上牆,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了行政班
4、能源統計及節能降耗:工程管理部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極採取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯總計62台年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發故障;完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的運行環境。
二、樓層開發
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發,包括臨時用電管理,21-23樓樓層強電施工監管,完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。
三、存在問題、改進措施
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到
2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。
3、紀錄單寫的不是很規範,字跡不夠工整,
4、個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高,與採購部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
四、20_年工作重點構想;
針對以上提到的問題和薄弱環節,20_維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展
一)計畫:主要對20_年的工作做一個全年工作計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。20_年具體計畫如下:
1、按照年度保養計畫對設備設施進行保養
2、對生活用水管道、低壓配電櫃(1250-2500A)負荷開關、化糞池進行檢查及保養;
3、對高壓設備,高壓配電櫃,變壓器進行檢測、保養。
4、對大廈中區供水系統進行設備改造。
5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。
6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。
7、完善設備房牆面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度
三)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄
四)落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處
從19_年開始到20_年底大廈運轉已有近16個年頭,各種設備已過了保修期。根據物業管理的經驗,大廈設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20_年工程部將在20_年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計畫加大對基礎設備設施的維護保養力度,增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鈎。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水,為“加快建設節約型社會,全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20_年物業工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20_年工作總結及20_年工作計畫,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
2025年度年終總結 篇4
20_年對於公司來說是碩果纍纍的一年,作為一名_,我和公司風雨同舟,共享收穫的喜悅,共度發展的艱辛。不知不覺20_年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現在以下幾個方面:
一、學習方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網路、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發展趨勢以及政府對於__區域發展的態勢和支持,特別關注公司發展的一切利好訊息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業務系統的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
20_年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發點不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕於公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利於公司利益,有利於企業發展。
三、工作紀律
工作當中我對於自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據公司出台的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和服務
作為一名業務總監,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達__發展的利好訊息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區團隊素質,通過溝通來解決業務員的心態問題,增強信心。出現掙單、搶單等現象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
五、業績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達__%,保底任務完成率達__%,超額__%,團隊新增人員__餘人,有效業務員達__%,新增業務主管__餘人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發展,影響了核心力量培養。
3、由於市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業務員力度不夠。
5、公司各部門配合協調力度不夠。
根據20_年度的工作情況以及存在的各種問題做出20_年工作計畫安排:
1、深度挖掘本轄區內新行銷人員數量並提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新行銷人員每月遞增
4、加強和第一線業務員面對面溝通,對所服務市場加強監督力度。
5、和現場配合,從老客戶中培養新生資源。
2025年度年終總結 篇5
20_年,溫州市台州商會在上級業務主管單位和民政部門的指導幫助下,在全體會員和理事會的努力下,根據一屆二次會員大會制訂的工作目標,從打基礎入手,抓落實起步,以創新管理、創新發展、創新前行為目標,認真履行商會基本職能,積極開展各項活動,較好的完成了商會既定的各項工作任務。
一、創新管理、夯實商會組織基礎
不斷加強和完善組織建設是商會常抓不懈的一項長期的工作任務。商會組織在前進中,不斷發展和壯大自己的組織體系,不斷補充新鮮血液,增強了自身的活力和戰鬥力。
1、充實領導班子,提升商會戰鬥力
火車跑得快,全靠車頭帶。抓好商會的領導班子建設,就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年,商會在成立運作了一年的基礎上,及時對商會的領導班子進行調整充實,增補了馬希保等8名同志為常務副會長,增補了陳武衛等2名同志為副會長,增補了謝朝輝等2位同志為商會理事,組成了39位理事領導班子。通過以上調整,使商會班子更加堅強,充滿了活力,增強了凝聚力,提高了戰鬥力。
2、強化服務水平,發揮商會內部職能機構的作用“一辦五部”成立以來,各部門認真履行自己的任務和職責,分別召開會議,研究工作措施,在商會管理、會員發展、會員服務、組織調整、宣傳教育、權益維護和經濟發展等方面,為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐,“一辦五部”的設定是合理的,成效是明顯的,我們根據“一辦五部”人員變化,及時召開一屆七次會長辦公會議,提出了調整方案,並提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作,不斷完善商會黨組織
商會黨組織的建立,使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月,鑒於人員變動,商會黨支部及時進行人事調整,報上級批准,由常務副會長馬希保同志擔任黨支部書記。今年以來,黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進會,組織學習了黨的_中全會精神,召開黨員組織生活會3次,培養入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作,努力把黨支部建設成商會的戰鬥堡壘。
4、規範商會秩序,建立健全商會管理制度
完善的管理制度是商會規範化建設的跟本保證。商會成立以來,建立了以《章程》為核心的7項管理制度,即:商會組織機構與職責分工;商會領導班子建設制度;商會理事會會議制度;商會會長辦公會議制度;商會財務管理制度;商會關心會員制度;商會自律公約。這些制度的建立,使商會的工作有章可循,有據可依。今年,商會認真抓好各項制度的落實,重大事項經過理事會會議討論決定,並且嚴格按照理事會議事規則辦事,日常一般事項由會長辦公會研究決定,兩年來,已召開會長辦公會7次。財務管理按照勤儉節約的原則,做到計畫使用,嚴格審批。關心會員、自律公約等相關制度的落實情況都達到了規範的要求,沒有發生違章違紀的情況。
二、加強宣傳,樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子,通過輿論宣傳,讓社會各界更好的了解我會及會員企業的團體形象和精神風貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發行工作。在商會理事會班子的共同努力下,《商會風采》畫冊今年5月印刷完稿,陸續以快遞、會議上分發、及會員單位上門領取等方式發行。《商會風采》畫冊充分體現了溫州、台州兩地黨委、政府對商會的關心、關愛和支持,展現了我們會員企業在溫州創造的輝煌業績,展現了會員企業對溫州經濟建設發展所作出的巨大貢獻,真正展現了我們台州商會的風采。這次我們利用下基層、做調研的機會給會員企業送去了一部分。從各會員企業單位反饋的情況看,大家對《商會風采》畫冊給予了很高的評價。
2、發揮網站作用,擴大商會影響。網站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平台。20_年,商會網站發布公告4件,檔案信息4件,商機信息1件,活動信息11件,做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執行情況發布到網站上,使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的_全會學習情況發到網上,起到了示範效應。為了配合公安部門的“清網行動”,我們在網上發布了公安部門與經濟合作辦的聯合通告,及時把國家的特別優惠政策通知到會員之中,使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動
商會是政府、企業、會員之間的橋樑和紐帶,積極開展各項商會活動,是形成政府、企業、會員之間互動與溝通的重要方法,也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議,利用會議形式貫徹商會決議,反映會員心聲,處理商會事務。今年召開了會員大會,召開理事會3次,會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業家家富不忘報國,主動參與擁軍慰問活動。7月29日,商會會長王朝鈿,黨支部書記馬希保,常務副會長丁奶信、葉海珍一行9人,帶著商會全體會員的委託和價值14000元的物品,分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人,捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動,以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層,促發展調研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、徵求意見、掌握需求、擴大(發展)會員。這次下基層走訪活動,走訪會員單位17家,蒐集意見和建議51條,為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據。
4、組織開展法律知識培訓、經驗交流等活動,多方式多途徑為會員服務。針對國家經濟政策調整,溫州出現了較大規模的債務危機和老闆跑路現象,8月16日,商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務所何君律師主講了民間借貸有關法律知識,為會員提供法律諮詢服務。8月26日,北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經驗交流在溫州國際大酒店隆重召開,粵甌兩市21家商會、80餘人齊聚一堂,探討交流商會建設經驗,我會應邀參加了地方商會經驗交流會。8月23日,我會常務副會長馬希保、楊文濤,副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人,參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經智庫全國行”活動,活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題,探討“十二五”背景下溫州民營經濟和城市的發展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日,參加了市經濟合作辦召開的異地商會工作例會,我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況,受到了經濟合作辦領導的高度關注。10月4日,參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日,我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領導參加了台州市異地商會聯誼會第六次代表大會。11月29日,我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓班。
四、商會基本建設逐步完善
9月份,商會和匯商公司遷入新的會址辦公,商會有了自己的辦公場所。
1、商會經濟實體——匯商公司經過一年來的努力,已經開始運作,辦公室和工作人員陸續到位。
2、商會秘書處的工作環境更加整齊、規範。商會的宗旨、任務、職能,黨員活動室布置既簡單又體現商會特色,更好地美化了商會的形象。今年,商會的會費收繳工作圓滿完成,所有的會費全部收齊,為商會工作的開展奠定了深厚的基礎。
20_年是狠抓實效的一年,商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實,當然,商會工作還存在不少問題,留待以後糾正提高。
20_年工作計畫:
20_年,商會的工作思路是深入貫徹黨的_全會精神,牢牢把握商會的宗旨、職能,結合商會實際,強化組織建設,強化內部管理,強化會員服務功能;積極開展培訓交流活動,增強商會活力和凝聚力,努力做好五個方面工作,使商會整體再上新高度。
1、_全會提出要“建立文化強國”。結合商會實際開展商會文化建設。商會的文化主題是“爭當商會好會員”。主題內容:一是在“誠信建設”中做榜樣。“商業”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中,遵紀守法、誠信經營。二是繼承和發揚中華美德,在“道德體系”建設中做模範。在商會中積極倡導“三德”,即:職業道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽,積極參加社會公益事業,積極參加商會各項活動,團結會員,樂於助人。目標是維護商會形象,增強內部團結,擴大商會影響,增強商會凝聚力,提高商會戰鬥力。
2、發揮商會網站平台作用,加大宣傳力度,加強信息交流,擴大商會影響。辦好商會報紙,利用報紙直觀,便於傳播的特點,宣傳商會,宣傳會員企業,樹立商會形象。
3、繼續抓好商會的組織建設,深入各縣(市)區,走訪未入會的同鄉企業,進一步做好新會員的發展工作。
4、加強黨支部建設,發揮黨員在商會的先鋒模範作用,推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學習制度,加強班子學習,有計畫有步驟地發展黨員。
5、結合當前形勢,積極組織相關業務知識培訓,有針對性地開展“服務會員”活動和“維權”工作,積極認真地開展各項工作和活動,增強商會的活力和凝聚力。
2025年度年終總結 篇6
尊敬的各位領導、各位商會同仁:
大家好!
我就20_年商會的主要工作情況向大家作以下匯報,並對20_年的主要工作談以下幾點想法。請各位領導、各商會同仁提出寶貴意見。
_省安徽商會自20_年8月9日成立以來,在_省工商聯及省民政廳的關心指導下,在x安徽籍領導的關心下,各項工作正朝著健康有序的方向發展。
商會成立以來本著“服務會員”的原則和認真負責的工作態度,積極謀劃自身發展,搭建交流和溝通平台,努力為會員服務,為_經濟發展服務,獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉的好評,受到了皖x兩地社會各界的讚賞與高度關注。初步在_立起徽商的品牌形象。目前,商會蓬勃發展的勢頭不斷增強。從商會成立以來,先後多次召開專題會議研究商會工作,總結了商會成立以來的的得與失、優與劣,我們將發揚成績及時總結辦會經驗,並為商會的近期和遠期工作目標作了具體的規劃。
20_年主要工作
一、加強對外交流合作、開闊商會視野,為政府招商引資牽線搭橋
商會多次組織會員單位參加各部門組織的座談會、招商會、經濟資本報告會和聯誼會等活動。組織參加會員單位開展的各種形式的企業文化活動,為企業提供信息,搭建商會與政府對話的平台;搭建商會各企業與其他企業的交流、溝通和合作平台
商會成立前後一直與安徽國際交流協會、安徽省經濟協會等單位保持了密切的聯繫和溝通,與各兄弟商會保持密切聯繫,積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協會舉辦的評選“20_中華百名優秀徽商”、“先進徽商商會”活動中,我商會榮膺先進徽商商會稱號;同時,我商會單位_雅之居房地產開發有限公司董事長邵珠嶺、_門業有限公司董事長杜文鎖、_食品有限公司董事長常文釗被評為優秀徽商。
商會副會長單位_食品有限公司董事長被_省農工黨評為優秀黨員,副會長單位_萬豐門窗有限公司董事長何金榮當選為_市政協委員。
二、熱心公益事業,奉獻愛心
商會堅持“發展企業,回饋社會”的宗旨,組織會員和會員企業積極參加光彩事業和訪貧問苦活動,為公益事業奉獻了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨,甘肅省舟曲縣發生特大土石流,造成了重大人員傷亡和財產損失,商會在發生災害後的第一時間將20萬現金捐贈舟曲災區。
20_年3月商會向_縣中學捐課桌價值20萬元,6月向_縣教育系統捐贈價值120萬元教學用具。
三、依法維護會員合法權益
_省安徽商成立以來,積極維護安徽在x企業及安徽籍員工的合法權益。20_年8月23日晚9時,商會會員(_),駕駛一輛3000型號轎車,經過__高速路隧道出口時,發生重大車禍,兩死兩傷,傷員在醫院急救,因經濟困難無法治療,商會得知情況後,積極組織獻愛心活動,會員單位和老鄉多次慷慨解囊,伸出援助之手,及時解決了困難,共發動會員企業捐款76000多元;20_年2月一名安徽老鄉運輸車在_至_高速路上發生車禍後找到商會,商會派人幫助處理後,又幫助解決生活費3000元;20_年11月16號會員單位一同鄉,在_客運站工地施工中不幸身亡,求助商會後訊速派維權部負責人員及時參與處理,爭取了對方賠付18萬元,受到了在x同鄉及會員單位的好評。通過這些公益活動引導會員扶危濟困,義利兼顧,更好地履行了商會的社會責任。
存在問題和下步工作計畫
經過一年多的實踐與摸索,商會工作逐漸進入相對穩定階段,工作雖取得了一點成績,但也存在一些問題:一是會員及會員單位的整體實力不強,影響力不大。二是商會成立以來工作走了彎路,工作針對性不強。三是商會內部團結還
需要加強。
針對以上問題,根據商會實際情況,我們將按照商會章程和國際徽商交流協會要求,積極推動商會建設,進一步加大建立健全商會管理體系力度,推動各方交流與合作,引導企業自律、誠信,規範商會管理,密切會員關係,維護市場公平競爭。
一、從制度上:根據商會章程,不斷建立和完善發展制度,建立健全商會的行政議事制度、財務管理制度,明確各級人員職責,為商會今後的良性發展打下堅實的基礎。
二、從工作上:繼續以發展會員、服務會員為核心任務,擴大徽商知名度,樹立徽商品牌,把商會辦成會員之家,江淮兒女的溫情港灣,安徽人創業的加油站。為大家服好服務、維好權,甘當大家的商情、鄉情的信息員,企業產品推介的業務員,成長路上的服務員。
三、在外聯上:廣泛採用走出去、請進來的方法,與兄弟商會及各界建立聯繫,擴大商會影響,擴大資源平台,力爭為家鄉和甘肅的經濟社會建設做出貢獻。
各位會員,新的一年我們要做的工作很多,我們一定要團結一致,齊心協力,扎紮實實做好商會的各項工作,發展自己的產業。要切實發揚安徽商會人誠信、厚道、善良的品德,要堅持,要認真,要執著,要擔當。要不懈努力,以優異的成績,給支持我們創業發展的當地政府一個圓滿的交
待,給支持我們走南闖北的家鄉親人一個圓滿的交待。
我相信,徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
2025年度年終總結 篇7
轉眼來_已x月有餘,在這裡工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!
來這裡的前期因為不能很好的理解前台工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這裡對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什麼,_給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這裡工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前台接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛鍊,雖然前台的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們_所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班並不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這裡的x個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地了解辦房產證的知識!後來她來我們這裡一下子交了x年的物業費,儘管只有_x多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裡我們找到了榮譽感!
以上是我在_這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20_年x月x日來到_服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自願承諾以下幾點:
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報導:“您好,這裡是_物業,請問您有什麼事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裡是_物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自願做以下懲罰罰款100元,並且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!
2025年度年終總結 篇8
時光如水,歲月如舟。轉眼間20xx年即將過去,回首往事拉桿班將這一年的工作進行如下總結。
一、堅持以質量意識為理念。
1、做到“一點也不能差,差一點也不行”的質量管理要求。堅持以人為本的科學發展觀和“以質量為中心”“以生產滿意”為目的服務宗旨。統籌兼顧,質量效益,生產效益,管理效益,三方的關係。強調基礎質量,環節質量,和終末質量,以及技術質量和工序質量的全方位系統化的質量管理。強調全員質量管理,全過程質量控制。強調班組在質量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來,班組一直把培養人員技術作為團隊建設的一項重要內容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計畫,加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進為發展目標。
抓好生產和質量的關係的同時,安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發事先知”的預防管理理念。積極推動5S標識現場管理,明確現場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝檔案複述內容,做到人人會背,並且達到熟知熟解,工藝檔案複述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產為第一要務。
1、經過一年來的努力,生產與質量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質量的同時生產也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質提能”活動。利用五十幾人,全面提能完成八十多人的生產任務。從月產重慶單軌2列提升到月產3列。擔任的250公里動車組搖枕最高紀錄時可以月產3列半,是從開始製造到今年的一個生產成績的刷新記錄。
2、這一年裡。生產中湧現出很多傑出員工,其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質提能”“排頭抓尾”“擇優上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發揮個人潛能,履行腳踏車記件,多乾多得的原則,提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型製造的資質,試工作情況進行合理布局。在這一年裡班組多次被車間評為先進班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。
四、堅持以黨為核心的團隊建設。積極回響黨支部的組織生活制度,不斷加強黨員幹部隊伍建設。把“忠誠企業”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內刊物,並寫出書面學習體會。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩。“嚴於利己”“規範言行”做職工民眾信任的黨員,在班組中發揮黨員先鋒模範作用。
五、當然工作過程中還存在不足,通過我總結反思,主要有以下幾點:
1、由於工作頭緒多,有時會忽略曉之以理,動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監督和管理,忽視了對大型活動的開展。
3、.自己思想認識還需提高,面對事情不能過於急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰,拉桿班將不會辜負車間的重望,勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著車間,和領導一起奮鬥,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。
2025年度年終總結 篇9
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作,儘快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短儘量的完善自己,認真學習相關專業知識、工藝流程,要做到四勤,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐檯調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐檯調度的工作,將現場信息準確的傳給坐檯調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和坐檯調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐檯調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐檯調度,這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中,由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續發揚20xx年的優點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對於我來說也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善於總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
2025年度年終總結 篇10
一、工作態度和思想工作
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉並熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但由於自身潛力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,儘可能提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收穫達到一個。
與其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠民眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛鍊和培養我的交際潛力。
第三,回顧過去,展望未來
關於過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。
這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以後還會繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是聖人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要在崗位上呆上一天,我就會做出自己的努力,用我所有的精力和潛力去工作,相信我一定能做好!
2025年度年終總結 篇11
_電商商會將20_年定位為“服務、發展年”,本商會將在_區工商聯的指導下,繼續穩步發展,練好內功,將精力放到發展商會各項深度項目與為現有會員服務上,利用電商思維發展電商項目,將電商商會推進到新的高度。20_年電商商會工作主要有以下六個項目:
一、積極發展會員,嚴把入會門檻。
20_年嚴把入會門檻,將會員發展速度設定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續對已入會會員實行淨化機制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時繳納會費的會員仍將被凍結會員資格,發現不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。淨化淘汰比率暫定為4%。
數字目標:發展10家,淘汰2家,年底總數60家。
二、擴大活動頻次,提升會員眼界。
20_年商會將增加各項活動的開展頻次,培訓學習,參觀旅遊,經貿考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴大交際面的機會。
數字目標:
1、組織培訓類課程4次;
2、組織參觀學習4次;
3、組織經貿展覽1次;
4、組織會員旅遊1次;
5、組織異業聯盟活動1次;
三、商會項目運營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展,利用商會平台的力量進行商業洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數字目標:20_年完成項目考察、風控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務,加強財務管理。
商會金融板塊工作將在20_年陸續開展,商會將密切與銀行、融資機構擴大聯繫,為會員提供借貸金融服務,同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20_年各項工作開展,財務資金使用率逐漸增加,商會將財務管理工作制度化、規範化,提高財務專業能力。
數字目標:深入合作銀行2家,財務工作規範化開展。
五、積極參與公益,擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現,20_年將舉行“百企慈善行”活動,統一商會服裝,展示商會新形象。
20_年將開展慈善資助學活動,由商會組織部負責實施,將慈善落到實處,讓更多會員參與,探索相關制度流程。
數字目標:全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學學生10名。慈善公益活動次數2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
數字目標:出版報紙2期,會員手冊1本。
七、拓寬服務資源,會長走訪制度。
20_年是商會的“服務、發展年”,為商會會員做好服務是本年度的重點工作,會長、副會長每年走訪會員企業不低於5家,20_年12月年會,各位會長都要做《走訪述職報告》,列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱,爭取走訪到每一家會員企業,實現服務無死角。商會秘書處要走訪全部會員,清晰了解每位會員企業的位置、經營範圍、上下游產品配套,以便提供服務。同時秘書處與各部門聯合為會員拓寬服務資源,提供顧問諮詢、招聘等渠道。
_商會20_年將積極執行工商聯各項工作,各項檔案、工作的上傳下達,加強與政府溝通力度,配合各項非公經濟相關工作開展,為會員提供溝通平台,進一步完善商會建設,進一步發揮商會的作用,增進團結,加強合作,壯大勢力,引導思想,樹立形象,為構建和諧社會,為_區的it行業、電商行業、經濟建設做出應有的貢獻。
2025年度年終總結 篇12
對於剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什麼工作、什麼事該做、什麼事不該做、遇到問題後該怎樣處理......等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題後,不礙於面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況,掌握生產一手資料,便於更好的監督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業務,才能做到對生產的有效監管!
一、 加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間後一條一條的進行落實,把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長,並監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決後在進行執行,絕不改變領導的想法和安排;執行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好!
二、 生產計畫執行
調度員本身的目的就是保證生產計畫的順利完成,更改計畫,不利於產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發六日計畫後,每天都要對車間計畫執行情況進行跟蹤,凡發現私自更改計畫的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計畫,優先保證市場需求量大、利潤高的產品,然後分析改計畫後,生產流程是否順暢合理,並與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
三、 強化質量管理
產品質量是決定企(本站向您推薦)業命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行複查,發現不整改的要進行考核處理,並使之成為習慣;加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質量,就必須優先保證設備的性能完好,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然後又規範了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。
最後一關就是監督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對於只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰並給予嚴厲批評!
2025年度年終總結 篇13
第一部分14年年度工作總結
一、重點工作總結
1、人事管理
①建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動)管理。
②辦理公司員工的新進、離職、調動等手續;同時做好調動人員等檔案資料信息保管。本年度總計新進員工x人、離職x人、調出x人、調入x人。
③配合部門經理根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;截止年底總計招聘新員工x人。
④加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑤加強請(休)假制度,嚴格計算員工的加班以及調休、年休時間。做到剩餘休假情況的每月公示。
⑥認真做好常規工作,包括:工資、考勤、每月人事報表的製作並上報以及其他上級布置的臨時性工作。
2、行政、辦公室、後勤工作
①貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
②協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
③能很好地履行崗位職責,提高辦事效率。
④公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
⑤公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助部門經理處理日常工作。
⑥對公司後勤員工的協助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問題及日常工作需求、報銷單進行上報及處理。
⑦公司各種表格管理,完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
二、現存主要問題及後續改善方向
1、由於公司周邊道路及捷運修建等因素的影響,公司乘坐班車員工遲到情況較多,需在各部門、各領導的配合努力下逐步減少。
第二部分_年工作計畫
一、工作目標
1、加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,促使工作質量進一步提高。
2、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做到人盡其才。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等等。
二、工作思路
嚴格按照地產集團的要求,以業績為導向,圍繞三個一切“一切按經濟價值規律辦事;一切按有理服從原則辦事;一切以提高效率為中心的企業風格“開展工作。
2025年度年終總結 篇14
_縣是一個內陸縣,經濟文化發展水平相對於發達地區,還比較落後。當前,我縣正處在改革發展的重要階段,各種矛盾相對突出,影響社會穩定的因素還較多,情況還比較複雜。因此,要促進經濟建設健康有序進行,穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步最佳化投資環境,確保外來客商的合法權益,我局領導從本職工作做起,從自身做起,帶領外經貿局職工在20_年度做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全領導機制,層層落實責任,確保社會治安綜合治理工作順利開展。
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行,局領導站在講政治、顧大局,謀發展的高度,至上而下建立了一套完整的領導機制,局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長,其他領導分人頭層層落實責任,按誰主管誰負責的原則,牽頭抓好各自分管範圍的社會治安綜合治理工作,努力確保在各自分管範圍內無客商集體上訪、無打架鬥毆事件、無安全生產隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。
二、利用傳播媒介發動宣傳,採取恰當措施,確保全全穩定工作。
招商引資和外經貿工作的順利開展,縣域經濟的高效正常運轉,離不開穩定的社會政治環境,沒有社會環境的安全穩定,沒有一個正常的'社會治安秩序,就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境,我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓,積極運用廣播電視等傳播媒介,大力宣傳優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境,使客商及時了解_的開放程度、社會治安情況,打消了外來投資者來_投資辦廠的顧慮,堅定了他們前來投資的信心,同時,積極引導外來客商和企業做好穩定工作,使保穩定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員,群策群力,主動出擊,及時化解不穩定因素。
外地客商來我縣投資辦廠,是對我縣投資環境的高度信任,我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難,建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點,在領導的帶動和安排下,廣大職工積極參與,主動出擊,下工地、進企業,及時了解他們的生產經營狀況,主動為他們排憂解難,及時排除安全生產隱患,化解各種糾紛。今年,我們與有關部門配合,協助解決企業的糾紛15起,確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪,無打架鬧事和無重大刑事案件發生,“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境,真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習,講求實效,提高安全意識。
今年,根據招商引資和外經貿工作的需要,我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最後一周星期五下午,由局黨組書記主持,召集全局職工上安全課,認真學習安全穩定有關檔案和相關法規,在會上廣大幹部職工踴躍發言,積極參與,為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時,局領導在會上總結表彰當月的安全工作,並布置下月安全工作任務。使廣大幹部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識,收到了全年無大小事故發生的良好效果。同時,我局回響縣委、政府號召,在重要階段和突發的不穩定事件中,要求全局幹部職工不得參與鬧事,並積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業需要大家的共同努力、協調配合。為此,我局將同全縣95萬人民一道,積極回響縣委、政府號召,切實做好社會治安綜合治理工作,嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動,以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土,開方祥和天地,為社會的安定團結和_經濟持續、快速發展做出我們應有的貢獻,並在維護社會穩定的工作中交一份令人滿意的答卷!
2025年度年終總結 篇15
不知不覺,在電話中心工作已經一年多了。從受理客戶報案、服務諮詢與投訴到與客戶進行溝通,直接答覆或登記並反饋客戶需求,根據服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門,合理調配資
源力求滿意解決客戶問題,在這一年的磨礪中我看到了自我的成長。客服代表的工作是企業與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優質服務的重中之中,也是客服工作中的重要一環。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,繫著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的職責與使命,繫著公司對客戶的誠心與真心。每當幫忙一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時,每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感激時,我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值,客服工作,不僅僅是微笑服務,不僅僅是及時接聽,還必須內化於心、外化於行。所以,我參加公司舉辦的各種知識競賽,經過比賽,來認識自我。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務內涵。而隨著95519拆分,電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉,完成呼入呼出工作。感激領導給我機會,讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作,不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情景、排班表和出勤情景,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對於一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我
還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表線上解答時能夠迅速查找到相關的業務知識,減少客戶線上等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協助陳教師,對電話中心業務和話務數據進行統計分析,製作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每一天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服儘快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那裡工作之前對於保險的業務知識很生熟。所以我在指導如何接報案,如何受理諮詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
2025年度年終總結 篇16
自20xx年擔任調度員以來,轉眼間4年已經過去了,在這4年裡,很感謝各位領導及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收穫!現在就我一年來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業務
為了做一名合格的調度員,我充分了解調度員的崗位職責,積極提高業務水平。我利用每天業餘時間虛心請教領導和同事,明白了調度員每天都要做什麼工作、什麼事該做、什麼事不該做、遇到問題後該怎樣處理......等等,遇到不明白的問題後,不礙於面子,虛心向他人學習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產的有效監管!
二、加強執行能力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領導下達的任務,都不折不扣的完成,把生產中重要的問題傳達給司機,按序發車,做到行車、發車有序,調度靈活。並關注司機的動態,嚴禁狀態不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決後再執行,不擅自改變領導的安排;執行工作任務時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質量,將車輛調配工作執行好、落實好、監督好、服務好!
三、安全預防,教育為主
作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢鬆懈。時刻要求駕駛人員的提高安全意識,避免出現重大的安全事故。
雖然這段時間裡,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調度員,我將在今後的工作中作到以幾點:
1、加強業務方面的學習,做到及時發現及時處理,出現的問題不擱置、不放過!
2、創新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題後,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,並拿出理性的解決方案。
在今後的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新台階。
2025年度年終總結 篇17
20_年即將離我們遠去,20_年裡,有成功的喜悅,也有失敗的淚水,但是我都努力過了,有付出就有收穫,回顧過去一年,現將過去總結如下:
一、腳踏實地,銳意進取,刻苦鑽研,不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件,也將是我今後工作的態度。
1、初到藍庭工地,一切對於我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調整好心態,面對新人新事的挑戰,只有敢於去接受,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間裡,適應了這個全新的環境,了解自己的工程流程,擔負起了應有的職責。
2、不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭,我只有理論,沒有多少實戰經驗,在近半年的時間裡,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網路結構,清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。
3、要學會生存,才能有發展。特別是在建築工地,自我保護,充實提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時間裡,同一個工作區域,同一個工作環境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調動,中除離崗者,但大多數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關係等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰,能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現的原因,考慮後果產生帶來的影響,是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
二、方圓有度,堅持原則,低調為人,高調行事,是我今後工作的基本航向和準則。
1、木秀於林,風必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露於人無益,我豈會不懂,只是10到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,於是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發:有時候只做事不說話也會得罪人。
2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物,既然是畸形社會發展的產物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點工,多算二十個平方,然後給你小費,這種做我從心裡就鄙視,剛開始我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協,可我漸漸發現行不通,甚至於我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才知道工地檔案是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協。
3、沒有真正的金鋼鑽,管理水平再高,在工人眼裡也是個紙老虎。在藍庭後期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足於你管理的方面去提高你的施工水平,技術水平,在後期維修中中,儘管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經驗尚淺;二是手裡沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時候都要低調,哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經的牛人身人得到很好的證明。
5、一個人的成功離不開良好的人際關係,也少了有水平之人的提攜和指點。我現在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
三、智信勇嚴,當機立斷,疑人不用,用而必信,是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1、要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術,而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數,那不僅是一種榮耀,更是一種別人認可。那剛剛接手做後期維修負責人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力,去接受挑戰。
2、能夠體恤同仁、愛護下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,只有能夠同願意與為你效勞的人同進同退,同甘共苦,你才能做到輕鬆駕馭,指揮遊刃有餘,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點,三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收穫的快感。
3、一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程式,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最後就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知!不承擔就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在後期維修的過程中,也由於我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,責任是我造成的,讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔,何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
在今後的一年裡,我會繼續努力,把工作做到。
2025年度年終總結 篇18
進入_X法院已經有一年的時間,在庭室領導的關心支持下,個人在_X年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了_X年年度工作。現將有關_X年度個人工作情況作如下總結:
一、熟悉了解法院的各項規章制度
我於_X年_月進入本院被分到_x法庭,為了更快更好地融入這個庭室,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對本院的各項規章制度進行全面了解熟悉。通過了解和熟悉,我為能進入本單位感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我以各項法律規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分
庭審筆錄是書記員最重要的本職工作,要製作好民事案件的筆錄,必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關內容以及審判活動的內部規律,從而對製作案件筆錄的重點內容心中有數。一個負責任的書記員在製作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情,對擔任記錄的案件,應首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷,無論案情是簡單還是複雜都做記錄,對庭審中可能涉及到的案發時間、地點、人名、證據、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標記。這樣記錄起來就很方便,而且速度也快。在具體記錄中,民事案件的筆錄中應有以下幾點:一是記錄清涉及案件的基本事實和經過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素,只有抓住重點,分析歸納,才能形成高質量的庭審筆錄。
三、認真學習,勤懇工作
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我不斷進行看打、聽打訓練,通過練習加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉,通過近一年的工作,使我對相關法律知識有了更深層次的認識。我在以後工作中要做到認真、仔細,多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進步。有空就多看一點業務書,多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什麼,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結合起來,然後再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。
四、遵守紀律,廉潔服務
在工作中,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守本院的各項規章制度,廉潔奉公,忠於職守,保守審判機密。自覺做到全心全意為人民服務,堅持司法為民宗旨,不拿民眾一針一線,對當事人前來諮詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風上,保持艱苦奮鬥、勤儉節約,沒有浪費公物的行為。
五、不足與展望
總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,突出表現在:本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,對法律條文掌握的不足,今後工作中還要繼續不斷加強法律知識學習,努力通過司法考試,這是今後的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以後的工作中也要不斷加強這方面的改進,從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然,我深知要成為一名高素養的知識型書記員,成為一名人民滿意的工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領導的關注,同事們的幫助下,進一步加強學習、努力工作,充分發揮個人主觀能動性,不斷爭做多方面的表率,為推動我庭工作步上新的台階作出應有的貢獻!
2025年度年終總結 篇19
報告水庫運行調度管理中心20xx 年 12 月 20xx 年安全生產總結報告在 20xx 年安全生產工作中,認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三 中、四中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深 入貫徹落實科學發展觀,全面落實克孜爾水庫管理安全生產工作計畫的 要求,堅持安全發展理念,繼續深入開展“安全生產年”活動,以預防 為主、加強監管、落實責任為重點,深化安全生產“三項行動”和“三 項建設”各項工作措施,認真落實《20xx 年度水庫運行調度管理中心安 全生產目標管理責任書》,切實做好克孜爾水庫防洪度汛工作,確保水 庫工程的安全運行。
一、加強科室安全生產責任制落實
為了深入貫徹落實管理局安全生產領導小組的工作部署,紮實有 效地開展好水庫除險加固工作,確保水庫工程安全運行。
首先,加強責任的落實和領導,科室簽訂了以下安全生產目標管 理責任書:( 1 )主任與安全員、副主任;( 2 )副主任與班組長; (3)班組長與個人,做到了層層簽訂安全生產目標管理責任書 15 份, 實行一級對一組負責的管理方式,讓每個崗位職工明確安全生產的責任 和義務。
其次,是建立和完善水庫調度運行、大壩安全監測、地震形變觀 測、水質化驗等重要崗位的安全生產管理制度 23 個,完善崗位職責 13 個,並在每月的績效考核過程中,針對相應的管理制度和觀測規範的執 行情況進行認真的對照檢查,對不符合要求的,或進行違規操作造成的 觀測數據異常進行打分,執行安全生產一票否決制,取消其評優選先的 資格。
其三,本部門設有專門的安全員,並制定安全員工作職責。根據 責任書中“水庫運行調度管中心主任是第一責任人,對本部門安全生產 工作全面負責,各崗位工作人員對本崗位的安全工作負全責”的規定, 科室對本部門的安全生產工作進行分解,落實到科室的 4 個班組中,同 時規定小組長為該組的安全員,一名副主任為大壩原型觀測方面的安全1 員,一名副主任為水量調度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全 檢查小組,按“科室安全生產目標管理”的要求,由科室主任牽頭對科 室安全生產情況進行全面檢查,並做到每月及時向管理局安全生產領導 小組呈報本部門安全生產隱患及督辦情況,即安全生產自查報告表。
大壩原型觀測規章制度目錄規章制度名稱:
新疆克孜爾水庫管理局安全生產管理制度
水庫運行調度管理中心安全生產管理制度
水庫運行調度管理中心安全員工作制度
克孜爾水庫洪水調度水量及調配管理制度
克孜爾水庫巡庫檢查制度
監測系統計算機管理制度
大壩原型觀測外業工作制度
化驗室安全規章制度
大壩監測設備維護制度
地震台網記錄器維護制度
大壩原型觀測內業工作制度
大震速報制度
地震監測台網值班制度
地震台網實時處理系統管理制度
新疆克孜爾水庫固態數字強震記錄儀
K2 操作規程
新疆克孜爾水庫強震監測系統管理制度
F2 形變遙測系統觀測值班制度
無線電台管理制度
第一形變觀測站人工觀測制度
克孜爾水庫形變站基線測量操作規程
新疆克孜爾水庫大壩觀測制度
地震形變及化驗實行大倒班管理制度
水庫運行調度管理中心科技檔案管理制度
二、加強安全生產知識學習和宣傳教育
認真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產領導小組關於安全生產方 面的相關檔案精神,普及安全生產知識和行業規範要求,加強職工安全 生產意識教育。
1、加強安全生產知識和法規的學習:安全生產法規是規範人們做 好安全生產工作的行為準則。科室認真組織職工學習《新疆維吾爾自治 區安全生產事故隱患排查治理條例》,《轉發國家防總辦公室關於做好 強降雨防範工作的通知》,《關於做好 20xx 年在建水利工程安全生產 度汛工作的通知》,並針對今年克孜爾水庫除險加固實際情況提出克孜2 爾水庫的調度運行方案,編制水庫防洪度汛應急預案,提高職工應急處 理各種突發事件的能力,通過寫《學習心得》的方式加強職工對安全生 產工作的進一步認識。
2、向職工宣傳、講解本部門設備、設施、工作場所等安全要素或 安全操作程式。針對今年除險加固工程實施情況,科室各項正常工作秩 序受到嚴重影響,要求每個職工做到了以下幾點
(1)在觀測中要注意人身安全、設備安全、工作場所安全,交通 安全,特別要求水情觀測和形變站觀測人員在通過溢洪道危險地段和閘 門金屬結構吊裝現場時要戴好安全帽,服從現場指揮人員的命令。
(2)在施工期間供電不正常的情況下,教育職工不要輕易操作各 種用電設施和用電器材,特別現場的用電開關和電焊機不能夠隨意操 作,一定要在專業電工指導下進行設備維護和用電。
(3)在觀測儀器的使用和運輸途中,要求觀測人員要輕拿輕放; 在巡庫、水樣採集等工作中要求不要到危險的冰面、水面、陡坎等地方 進行檢查,至少有 2 人才能夠進行巡庫檢查,確保人身安全。
3 、向職工宣傳各種《應急預案》知識:安全生產工作以預防為 主,同時,對事發後的損失也要採取積極補救措施,確保克孜爾水庫工 程在超標準洪水、地震、地質等自然災害發生時,能夠快速、有序地完 成水工建築物的安全檢查,識別各種隱患,進行有效的應急搶險,使損 失降到最低限度。作為從事水庫運行管理的主要部門,我們在認真編制 《20xx 年水庫防洪度汛控制運用方案》時,加強班組長對《新疆克孜 爾水庫防洪應急預案》、《新疆克孜爾水庫防洪應急搶險預案》、《新 疆克孜爾水庫地震應急預案》的學習和宣傳,真正做到家喻戶曉,使職 工在面對自然災害突發事件時,能夠沉著、冷靜地採取相應措施處置, 做到臨危不懼,臨震不亂。
4、積極參加“安康杯”知識競賽活動和“自治區第二屆安全生產 優秀科技論文徵文活動”。科室組織參加工會舉辦的“ 安康杯” 知識競 賽獲得第一名,與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫管理單位如何做好 日常安全管理工作》徵文獲得第二名,使全體職工對安全生產工作有了3 全面的認識和了解,起到了良好的教育效果。
三、安全生產管理
在安全生產管理方面,緊緊圍繞“安全生產年”工作要求,使安全 生產工作與“ 全國安全生產月” 活動相結合,與“ 克孜爾水庫管理局開 展水利工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案” 相結合,與“ 日 常監管工作相結合” ,牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想,加強水庫 安全運行各項日常管理工作。
(一)水庫防洪度汛及水庫安全運行調度管理工作
1、水雨情監測設備的檢查維護工作:今年 4 月開始對防洪調度系 統的上游 15 個雨量站和 8 個遙測水位站進行更新改造。在今年汛期前 完成了 8 個雨量站建設,並及時將水雨情數據實時傳輸到終端機,確保 實時掌握上游水情、水庫水位、出庫流量的動態變化,真正實現了水情 自動測報,提高工作效率和工作質量。
2、確保通訊設施正常運行:汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電 話、移動通信、衛星電話、無線電台、電力載波、區域網路、網際網路。進 一步完善了與水利廳防洪辦遠程視頻會商系統和克孜爾水庫 FY2 號靜止 氣象衛星地面接收系統,逐步提高了防洪預測預報能力。
3、加強落實防汛責任制:在管理局黨委和領導的統一安排和布置 下,成立了“克孜爾水庫工程安全度汛指揮小組”。於 4 月初編寫了 《克孜爾水庫 20xx 年防洪度汛方案》並及時上報自治區防辦,於 5 月 下旬,新防汛辦 [20xx]17 號檔案批准了防洪度汛方案。確定了克孜爾 水庫防洪度汛負責人夏新利,保壩技術負責人張宏科,管理局領導幹部 和職能科室都按職責進行相應的分工。堅持領導帶班和 24 小時值班制 度,實時掌握天氣變化和上游來水情況,做到水庫安全度汛萬無一失。
4、加強防洪應急預案的落實:渭乾河流域內有沙雅大河、英大牙 河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區。對上述防洪工程,水庫管理局、渭乾 河流域管理處及庫、沙、新三縣都分別制定了防洪應急預案。管理局針 對水庫本身安全度汛,對歷年制訂的《克孜爾水庫防洪度汛應急預案》 逐條進行了研究討論和重新修改完善。使“預案”進一步細化、量化、4 最佳化,具有更強的可操作性。在蓄滯洪區對撤退路線按照受益範圍,劃 分責任段,明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫千佛洞河床段有一 個因除險加固而產生的砂石料場,每次開閘放水時,都要及時通知施工 單位,防止水庫泄水造成不必要的財產損失和人員傷亡。
5、防汛物料的準備:防汛物料是抗洪搶險的重要物質條件,沒有 合格的足夠數量的防汛物料,就無法取得抗洪搶險的勝利,由於防汛物 料用量大,品種多,供需多變等情況,今年水庫管理局本著“因地制 宜,就地取材”的原則號料、備料。(1)準備防洪應急備用資金 80 萬 元,主要用於購買防洪備用燃料及其它維修材料。( 2)防洪物資儲備 鉛絲 20 噸、石料 3894.6m3、編織袋 20xx0 條、快艇 2 艘、救生衣 25 件、混凝土棱塊 952 塊,共 285.6m3、防洪備用鐵絲籠 465 件。(3)防 洪機械:柳工 50 裝載機一輛、55 裝載挖掘機一輛、自卸車兩輛。
6、水庫防洪度汛工作:在水庫管理局和自治區防辦、水利廳的指 導下,通過管理局全體職工及駐地部隊、氣象部門的共同努力和堅苦奮 戰,成功地攔蓄和科學地調度了“ 7.29 ”百年一遇特大防洪。整個汛 期,防洪調度系統水位站、雨量站點運行狀態正常,累計採集上游流域 的降水信息 23 場次,利用水情資料完成洪水預報 5 次,除降水預報成 果誤差較大外,河槽演進預報成果精度普遍較高,誤差小於 15%,為水 庫防洪度汛與調水工作提供了重要水文技術信息。實現了“精確預報, 科學決策,巧錯洪峰,顧全大局,統一調度”的目的,減緩了渭乾河流 域洪災損失,防洪抗旱工作成效顯著。
2025年度年終總結 篇20
上半年,在管城回族區委和西大街黨工委的領導及指導下,認真貫徹黨的十八大會議精神,持續深化創先爭優活動,不斷加強基層組織建設,提升黨建工作整體水平,紮實抓好非公黨建工作,為實現商會發展規劃,提供了堅強的組織保障。1月9日,商會被鄭州市工商聯評為先進工作單位。1月15日,商會被溫州市委、市政府評為“爭先創優”先進商會。
一、邀請專家學者舉辦非公經濟黨建知識講座
3月11日下午,鄭州市管城回族區非公經濟組織黨建知識講座在管城區二樓會議室舉行。這次講座由管城區委組織部主辦,鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團黨委書記、副總裁,溫州市新經濟組織和新社會組織黨務工作者協會會長、溫州市企業家協會副會長、長期從事教育教學管理、行政管理、黨務管理、宣傳管理、企業管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業集團黨委委員、溫州日報報業集團副社長、溫州商報總編輯金可生主講,管城區機關各局委、鄉鎮辦、轄區非公企業黨建負責人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經驗和做法及取得的榮譽,高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當前基本狀況、做法、存在問題、應採取的對策進行了宣講。金可生主編以溫州經濟與內外互動為主題,就溫州近幾年發展狀況和溫州經濟形勢做了介紹和分析,從原因與看法、變化與信心、優勢與未來等方面,圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦,進行了深入淺出,有理有據的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解,看到了發展中的溫州明顯優勢和光明前景,特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編,都是來自溫州的知名人士,理論權威,多次應邀到全國各地講學、授課。大家感到,兩位專家、教授的宣講,理論闡述深刻,選用事例鮮活,主題把握準確,內容解讀到位,這樣的講座是一次很好的學習和提高,收穫很大,感觸很多,讓大家享受到了真正的理論大餐,知識滋養。
二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設意見,撰寫增選副會長經驗材料
3月份,先後以檔案形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委_年黨建工作要點》和《關於切實加強領導班子自身建設的意見》。
黨建工作要點,把深入學習貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務,進一步推進商會黨的思想理論建設;二是加大改革創新力度,進一步夯實黨的基層組織;三是強化激勵保障機制,進一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領會中央“八項規定”精神,進一步推進黨的思想作風建設;五是以建設學習型、服務型、創新型黨組織為重點,進一步推進黨組織建設。
為使商會黨委領導班子成員更好地履行職責,團結和帶領廣大會員發揮好商會的職能作用,《意見》要求班子成員:加強學習,做理論聯繫實際的表率;加強團結,做顧全大局的表率;嚴格紀律,做遵紀守法的表率;發揚民主,做堅持民主集中制原則的表率;勇於承擔,做盡職盡責講奉獻的表率;熱心公益,做回報社會的表率;積極發現和培養人才,做強化隊伍建設的表率。
溫州市經合辦到鄭州溫州商會調研後,認為商會黨委高度重視黨建工作,對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定,並要求商會撰寫一份經驗材料。我們接到通知後,認真積極準備,在短時間內形成了《有好規矩才能選好人辦好事》的經驗材料。這些經驗和做法,現已被溫州市經合辦向全國溫州商會推廣。
三、認真組織開展黨建活動
一是積極極參與創建基層組織規範化建設活動。4月26日上午,管城回族區委組織部在南關街道辦事處錦藝新時代社區召開黨的基層組織建設工作現場交流會,會議要求在全區重點培育一批規範化建設示範點,以示範促規範,以規範促躍升,全面提高基層黨建工作整體水平,增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。會議後,鄭州市溫州商會黨委積極行動,統一思想認識,認真傳達會議精神,安排部署。堅持圍繞中心、服務大局、推動工作的原則,積極實踐、勇於創新、注重實效的原則,統一規劃、統籌兼顧、整體推進的原則,政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領導重視,黨建工作基礎紮實,經濟社會效益明顯,整體形象較好的標準,認真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機,積極統籌策劃,確保創建活動有序有力推進,取得預期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日,商會向管城回族區教育體育局捐贈150張學生電腦學習桌,價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式,由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學校。這次捐贈,是溫州商會黨委回響管城區委組織部“建設都市區,黨建當先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶,惠及子孫後代,是國家和社會發展的堅固基石。捐資助學是一種良好的社會風尚,它既是中華民族扶貧濟困傳統美德的具體表現,又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委託河南惠文軟體工程有限公司為學校捐贈150張電腦桌的善舉,充分體現了該公司、鄭州市溫州商會機關黨支部委員吳英姿同志的社會責任感,展示了鄭州市溫州商會關心教育,關愛子孫後代的戰略眼光。4月20日,四川雅安發生7.0級地震,給災區人民造成了重大生命和財產損失,商會積極向廣大會員發出“同伸援手,共獻愛心”的號召,在短短的時間內,為災區人民捐款222600元。5月29日,在“六一”國際兒童節即將到來之際,市民政局民管辦與局駐村工作隊聯合兩家市屬社會組織,其中鄭州市溫州商會參加了這次活動,前往登封市白坪鄉石門國小,開展了社會組織自律與誠信創建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門國小地處登封市西南貧困山區,在校小學生近30人,學習條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學習用品等物品,鄭州市溫州商會為登封白坪鄉國小捐贈3.8萬元,為孩子們送上了節日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節日的問候和祝福,並鼓勵孩子們好好學習,將來成為國家棟樑。活動現場儘管小雨淅瀝,但大家被愛心場面所感染,完全顧不上衣服被雨淋濕,現場氛圍溫暖和諧。老師和同學們接過禮物,個個露出了燦爛的笑容。活動結束後,慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意,與師生們揮手道別。5月31日,在“六一”國際兒童節來臨之際,鄭州市溫州商會積極參與捐資助學活動,通過管城回族區慈善總會和管城區教體局,捐贈5萬餘元現金,為孩子們帶來節日的祝福,將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區領導和有關部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標榮,黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認真組織發展新黨員。按照“控制數量、最佳化結構、提高質量、發揮作用”的總體要求,嚴格發展計畫、條件和程式。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍,上半年,經黨支部黨員大會討論轉正7名同志為正式黨員,發展6名同志為預備黨員。
四是認真組織外出參觀學習。為提高廣大黨員骨幹隊伍的宗旨意識,增強黨性觀念,接受薰陶和愛黨愛國的傳統教育。6月25日,商會黨委組織黨員、入黨積極分子40餘名前往革命聖地韶山參加學習。在參觀中,全體黨員及骨幹被革命前輩艱苦奮鬥、開拓進取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物,觀看著一幅幅紀念照片,聆聽著一個個動人故事,大家進一步懂得革命勝利來之不易,要倍加珍惜。只有開展好“創先爭優”活動,保持黨的先進性,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,黨員骨幹的帶頭作用,才能繼承好_等老一輩的革命傳統,把我們的社會主義祖國建設的更富強、更美好,用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作
從去年底至今年5月15日,商會為建設規範化溫州商會的需要,多次與鄭州市民政局、市工商聯協調申請,獲得了鄭州市民政局的註冊批准。為把這次大會開成一個團結的大會,勝利的大會,承前啟後、鼓足幹勁的大會,籌備工作領導小組前期做了大量工作。成立了商會更名領導小組,小組下設辦公室。為做好本次籌備工作,期間,安排召開商會常務會長辦公會議,就有關問題進行了研究和確定。籌備領導小組及辦公室分別多次召開會議,推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表,充分體現了溫商企業家的地域性分布,涵蓋了溫州市6縣3區2市。同時,也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議後,籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署,確定了商會(更名)成立的指導思想和主題內容,安排專人負責起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關上報的表格資料等相關文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎上,並結合本商會的特點,認真進行修改定稿。在籌備工作領導小組的安排下,我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、後勤服務以及各類文稿的擬定等方面進行了分工,從而保證了這次大會順利召開。
2025年度年終總結 篇21
歲月如梭,光陰似箭,20_年已經過去,嶄新的20_已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,並比較順利地接受了大部分工作,在這裡我就20_年度財務部工作匯報如下:
一、20_年度工作總結
(一)20_年度酒店主要經濟指標完成情況
營業收入:全年累計實現700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20_年度酒店經營成果指標完成情況
1、營業收入:700.72萬元,營業成本202.42萬元,營業費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務費用-2.93萬元,營業外收入1.87萬元,營業外支出1.81萬元;淨利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款總計25.48萬元。
3、20_年客房共接待人數17,474人(系統上),客房部出租率53%(系統上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陝西達倫石化科技發展有限公司(簡稱總公司)借款總計236萬元,主要用於酒店員工工資的發放。
(三)財務工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、契約的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協定單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。
4poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯繫彬縣工商銀行完成了酒店3台POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發票數量的增額工作(由原來的200份發票增加到400份)同時對單張發票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術有限公司(中軟公司)進行了聯繫對酒店管理系統進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設定。
620_年11月份完成了酒店20_年預算工作。由各部門配合完成20_年度預算工作(營業額為950萬),按時向公司領導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表,並計算月底酒水庫存成本;月底對後廚、客房部、吧檯進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。後續的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產管理工作
1對各部門的固定資產下發了登記表。
2製作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20_年度大型宴會工作由於人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業性不強,而在完成本職工作時,不願意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業務水平有待提高。在今後的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發展,團結同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今後的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,並加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協調和穩步發展。
(三)有關制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習並貫徹執行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現。
三、20_年工作計畫
(一)財務工作
1繼續做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作
2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並相互協作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督把關作用。
3.加強對應收賬款的催收力度。
4.繼續做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規章制度和財務制度執行。
(二)財務制度及監管
1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的檔案重新修改和制定新的檔案。
2對其他各部門所發布的檔案的漏洞和合理性進行審查
3對酒店一些重大契約的簽訂進行審查和覆核。
4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規定的規章制度進行操作5對一些資產管理的重大部門(吧檯、庫房、前台等)的賬務進行定期和不定期的抽查。
6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,並對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
根據季節和氣候變化,適時的調節和修正各種技術參數,在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,儘量節省能源,使成本消耗減至最低程度。
2025年度年終總結 篇22
2X年工作,將在市局黨組的領導下,以交通部道路旅客運輸“三優”“三化”為目標,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,推進我站精神文明視窗建設向深層次發展,鞏固基礎建設成果,落實各種管理制度,理順各項管理運作程式,細化各層管理責任目標,提高員工管理水平與服務技能,規範經營戶營運秩序,力爭園滿完成各項工作任務指標。重點要抓好節假日黃金周旅客運輸組織工作,確保全全,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的旅客運輸服務。
一、繼續加強基礎建設
2X年我站的基礎建設和制度建設取得了良好的成果,新的一年還要繼續抓好車站基礎設備設施和基礎規章制度的建設。做好車站的綠化、美化、亮化,特別是車場南大牆、汽車站車輛進出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工,汽車站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前場寬闊的場地,投入適當的資金,設立各種宣傳設施,加大對交通行業的宣傳力度,既能達到美化、亮化的效果,還能讓廣大人民群體在閒暇飯後之餘或在消夏納涼之際能夠認識交通、了解交通,知道交通職能,樹立交通形象。對於管理與服務功能的完備方面,將完備“四系兩屏”,安裝車輛動態同步顯示系統,車輛日檢管理系統、全站多點安全監控系統,大廳多媒體顯示屏,服務指南觸控螢幕等,對進出站口繼續完善引導性、指示性的標誌設施。
二、努力完成各項經濟技術指標
全站職工努力工作,保證完成局下達的X萬元的任務考核指標,爭取2X年營運收入再上新台階.力爭完成營業總收入X萬元,其中:售票服務費完成X萬元,旅客站務費完成XX萬元,其它收入完成XX萬元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運”“五一”“國慶”黃金周的運輸組織工作,為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照交通部“三優”“三化”規範中要求的各種考核質量指標的計算方法,完成各種服務質量指標和局下達的相關考核指標,具體是:客車正班率99.9%、發車正點率98%、售票差錯率5‰、運管結算率95%、旅客意見處理率98%。
三、加大管理力度,精密組織協調,嚴格考核獎懲。
車場客觀條件的要求,決定了要保證運營秩序的井然,必須在規範管理上下大功夫。進行精密的組織協調,嚴格到位的管理,制度的落實是根本,繼續堅持雙“文明”考核辦法,通過採取多種層次結合參與的方法來加大考核力度,嚴格獎罰兌現,使遵章守制形成工作習慣。進一步理順各業務環節之間的運作傳遞秩序,使各項工作銜接有序,各項數據來源有據。將年初的工作目標,安全考核目標、綜合治理目標和黨風廉政建設目標進行目標分解,深層細化,落實到人。
四、落實“三關一監督”,嚴格保證運營安全。
安全管理嚴格執行“三關一監督”的管理方針,對進站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減,管理辦法逐漸完善,管理手段不斷提高,管理方式逐步科學,不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運手續的車輛進站,嚴格檢查禁止無從業資格證的司機駕駛客車,堅持日檢制度,不放一個技術不合格車輛載客出站,不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現有智慧型化管理系統配套的“進站客車安全管理系統”,利用電腦系統的鐵面無情,杜絕蓋關係章、報人情班等不安全隱患。繼續對一些有期限性的技術安全性指標進行動態監督,預期公告提醒,到期檢查監督,超期嚴格停班。力爭通過系統的使用,使進站車輛的每個安全環節都能得到具體的管理監督。對進站旅客攜帶的行李物品,充分利用X線安檢儀的強大功能,安檢人員熟練協調配合,掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀,練就高超的火眼金晴,不漏檢一件行李物品,不放過一個“三險品”上車。
站安全、綜治辦繼續與駐站公安室協調配合,確保站內治安秩序良好,杜絕站內各種人身傷害事件發生,為廣大旅客提供安全的乘車環境。積極與駐地街道、社區綜治組織取得聯繫,把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區形成管理網路,使我站的綜治工作更上一層樓。
五、抓好隊伍建設,提高綜合素質。
提高全站員工的綜合素質,是實現優質高效服務的保證,新一年,充分利用班後會的時間,制訂出各時間段政治、業務學習的重點,定期組織業務技能考核,考核結果與雙文明考核相結合,獎懲兌現。利用二班倒的半天時間,聘請教師和專業人員進行有計畫的員工培訓。根據培訓表現與考試成績,擇優上崗。站里將適時把有關制度、紀律、應知應會、工作程式標準等編印成員工手冊,人手一本,方便學習查閱。
六、加強精神文明建設,建區級文明單位。
精神文明建設工作要深化發展,保持廳“文明示範視窗”稱號,繼續開展“雙評”活動,制訂出我站精神文建設的規劃和年度工作計畫,從機構、人員、經費三落實,做到有方案、有組織、有措施、有落實、有總結。年內開展創建文明車、文明視窗、文明班組、文明家屬的“五個文明”創建活動,爭取年內創建成為城區文明單位,結合文明創建活動的進行,要在全站開展創建“十佳文明標兵職工”的評比競賽活動,通過廣泛的民眾參與結合平時的雙“文明”考核,在站內評選出“十佳”文明標兵職工,為全站職工樹立學習的榜樣,具體的“十佳”名稱是:最佳售票員、最佳調度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務員、最佳核算員、最佳出納員,最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項工作要在二月上旬制訂出方案和措施,從元月份開始實施評比考核,逐月向經營戶、旅客徵求意見並在班組根據雙“文明”考核辦法逐月考核評比,年終根據每月考核情況,由班組自下而上推舉,結合個人全年工作實績,最後經過多方面徵求意見,評出“十佳”。
七、加強黨風廉政建設,搞好黨員的教育.
客運總站新的黨支部成立後,經過半年來的基礎建設,各項工作也逐步走向正軌,在新的一年,按照局黨組黨風廉政建設責任制的要求,對責任制進行分解落實,責任到人.貫徹落實黨的各項紀律制度,定期召開支部會議,黨員會議,加強對黨員的教育,積極做好開展對黨員先進性教育的準備工作.充分發揮黨組織的領導核心和黨員的先鋒模範作用,以“八個堅持,八個反對”嚴格要求黨員幹部,從源頭上預防和治理腐敗,使我站的黨員幹部成為帶領民眾真抓實幹、廉潔奉公,無私奉獻的模範。
以上是我站2X年度的工作總結和2X年的工作安排,不足之處,請大家批評指正。過去的一年,我站在上級的領導下,在全站職工共同努力下,取得了一些成績,但成績只能說明過去,新的一年,我們將繼續在市局領導下,團結一致,努力工作,為把我站建設成為優質服務、優美環境、優良秩序,工作質量標準化、服務過程程式化、服務管理規範化的車站而努力。
19年企業運輸調度年終總結(二)
一、基本情況
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計畫下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。對於目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地後,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑後,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、紮實。