供電所年終工作總結

供電所年終工作總結 篇1

20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網路知識答題活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關係,統一轉到**公司黨總支。於20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。

二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規範化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發展中的黨員儘快成為支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養,本支部於20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,並經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。

三、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。 在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有: “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,並開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。

四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:

1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。

2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。

3、完成了關於推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。

4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。

五、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

六、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,並及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計畫:

1、繼續抓好黨建工作,培養入黨積極分子一名,發展吸收新入黨積極分子一名。

2、紮實推進黨風廉政建設。

3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。

4、繼續做好黨費收繳工作。

供電所年終工作總結 篇2

我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所幹部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優質服務。為爭創一流供電企業奮力拚搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:

一、 主要經濟指標

1、 購電量

1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達的經濟指標。

2、 10KV 、0.4KV線損

1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計畫9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。

3、 安全工作

20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區內無系統職工及民眾觸電傷亡事故,無發生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。

4、 電費回收

本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。

二、 20xx年上半年工作簡要回顧

1、 經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。

<1>供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。

<2>深入開展營業大普查。全所計量設備台帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發現的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關係電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細緻的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊幹部白用電監控力度,所里和各線及時核查,每月上牆公布。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率,儘量縮小計量誤差。

<3>關於作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及台區提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,採取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大幹部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。

<4>電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年裡要重新謀劃。

<5>安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產 天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發生的記錄。

三、 主要工作完成情況

行銷管理:

1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。

2:校驗民用電錶8700餘塊。

3:完成行銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。

4:完成並上報了轉供電調查情況,對不合規定轉供電進行了認真清理。

5: 普查用電工作關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬於缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。

安全生產:

1:日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000餘份。更換跌落保險59隻,避雷器 23隻。更換安裝10KV隔離開關 36隻。更換P15T、P25T支瓶920隻。更換低壓支瓶 300隻。JP櫃維修104台次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處  40M 。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。

2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。

3:下達隱患通知書15份。

4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。

5:護電工作,轄區分工明確,堅持定期巡視制度,轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。

6:轄區所有變台搖測接地電阻,不合格變台6處。正在處理中。

7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排並制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。

8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。

9:對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。有計畫的完成“兩措”計畫。

10:更換加粗低壓導線 1360M 。

提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。

2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好民眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。

3:將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

四、 存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別台區管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

20xx年下半年工作思路

20xx年下半年總體指導思想是:繼續在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路,規範管理齊心協力、真抓實幹,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮鬥。

一、 主要奮鬥目標

1、 抓好安全生產,嚴格執行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發生,確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。

2、 加強行銷管理,集中檢查抄表40個重點台區,校驗電錶7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24台公用配變增容計畫。完成高壓計量的20台預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,並完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。

3、 抓好“各項責任制”落實,全面提高幹部職工敬業管理水平。

4、 抓好供電所標準化管理工作。

二、任務與措施

1、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所年終工作總結 篇3

光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團結、誠信、高效、創新"的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:

1、經濟效益完成情況:

今年來,我總計抄收公變和專變11個,截止到12月份,總計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。

2、安全生產保持了我所較穩定的一年:

"做一名合格的安全員"是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預防為主"的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、落實服務承諾,提高服務質量:

我以堅持"人民電業為人民"的宗旨,本著"優質、方便、高效、規範、真誠"的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。

4、黨風廉政建設:

為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯繫民眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務儘量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。

5、工作中存在的問題和不足:

儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

六、20xx年的工作計畫:

1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標範圍之內。

4、積極配合客戶把自己家裡的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保全全供電。

5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。

以上是我的個人年終總結,有什麼不足之處,敬請各位領導批評指正

供電所年終工作總結 篇4

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理,20__年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的信任與支持下,從事我非常珍惜

這個安全形色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:

1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在治理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於企業發展利於安全生產的自己身先立足。

2.在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,在計畫、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,果斷狠殺無票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3.在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。

4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

5.認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬餘條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。

20__年在安全治理工作中雖然取得了一定成績,但於領導要求還存有一定差距,新的一年裡,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全治理,為實現全年安全用電無事故,保障人民民眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。

供電所年終工作總結 篇5

x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

二、安全生產保持了較穩定的局面。

一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。

一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市 經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。

按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。

縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時

也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。

落實基本國策,全年無計畫外生育。

存在問題:

儘管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

供電所年終工作總結 篇6

自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。

愛崗敬業 知難而進

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年裡,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保___這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力行銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的行銷面貌服務於社會,我在所領導的大力支持下,先後組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體行銷班組百餘人,不分晝夜,先後對我所12餘萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種.種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為___所踏步電力行銷新時代打下了堅實的基礎。

____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,___所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

認真鑽研 無私奉獻

對行銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力行銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出台等,意味著全體行銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,儘快全面掌握和運用新系統,深入理解台區管理辦法和實施細則,是未來行銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反覆操作,一遍又一遍地與軟體商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10餘項,發現程式漏洞20餘項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線後才是真正的實戰階段,___所有著全司內最為複雜的供電客戶群,業擴、核運算元系統出現的困難有些甚至連軟體開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終採納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20_年1月1日___所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司行銷事業奉獻青春。

台區考核裝置於今年9月安裝完畢,如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯複雜等多種困難,又擬定了“___城區供電所台變考核分步實施步驟”,有計畫,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務 創新思維

我所客戶規模12餘萬戶,如何快速回響和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現階段和未來行銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統一著裝,統一語言,微笑服務,配合電力行銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和範圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售後服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內,且抄表時間不一,給客戶統一划賬繳費帶來不便。針對類似情況,我帶領客戶經理們快速回響,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子信箱,客戶持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點列印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客戶的一致好評。

團結協作 共同進步

作為___城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的行銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計畫,有步驟地實施;三是要注重群體關係,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則範圍內予以最大限度的支持。

___所有著較多老職工,有的甚至是經歷___所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰鬥在行銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執著與奉獻而驕傲;而作為年青的行銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司行銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司行銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前行銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的許可權,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹,服務於基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來,我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!

供電所年終工作總結 篇7

__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

一、 強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,

具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員幹部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

二、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。

在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。__年初,好一場雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創,數百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰鬥在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區,共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神,衝鋒在前,使全體職工受到很大起發和教育,增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。

三、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

四、加強班子建設,爭創“四好”班子。

在公司的正確領導下,我所班子成員團結協作,共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理,公開辦事程式。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協調,並堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩定,職工安全意識大大增強,優質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。

五、狠抓後備力量,培訓壯大組織隊伍。

在發展黨員上,我們堅持發展標準和發展程式,普遍發展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發展新黨員2名,轉正1名。

供電所年終工作總結 篇8

年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升幹部職工執行力,貫徹落實中央八項規定和省公司黨組1號檔案精神,各項工作取得了豐碩成果,現將年工作總結匯報如下:

一、主要指標完成情況

1-5月份,公司完成購網電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%,

二、重點工作推進情況

1、圓滿完成藕塘民俗文化節、池河梅白魚美食文化節、中央電視台節目錄製、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;紮實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000餘棵,新增、補充桿號牌5500餘塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現安全生產9499天。

2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路徵詢及施工電源方案編制;協調110千伏姜興線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現已開工)外,其餘均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協定;配合“美好鄉村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。

3.主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開闢綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協調和跟進工作;根據《省物價局省民政廳省電力公司關於做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展行銷數據採集系統建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40餘個台區實現遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批覆同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度覆核。

4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規範;改進工作作風,以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監督制度,確保職代會提案件件有回音;最佳化班子成員和中層幹部聯繫點制度,深入一線調查研究,廣泛開展民眾座談活動,了解職工心聲;下發《致全體幹部員工一封信》,鼓勵員工為企業發展獻言獻策;加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為幹部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導幹部及關鍵崗位人員廉潔從業意識;在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三、存在問題和困難

1.電網發展的外部環境更加複雜。近年來縣迎來高速發展期,特別是千億鹽化工業園區落戶爐橋鎮,縣域規劃區面積擴大數倍,鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區,一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。

2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

四、下半年工作安排

1.以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。

2.做好35千伏西氣東輸餘熱發電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。

3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計畫,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電採集系統建設成果,加快專變採集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統建設、調試。

4.推進與市公司相關支部聯建共創項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。

供電所年終工作總結 篇9

為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現“三個不發生”安全工作目標,根據省公司《關於開展秋季安全檢查的通知》精神,我局紮實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現:一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,於9月中旬就下發了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發現的問題現場下發《安全生產監督通知書》,講究實效。現將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:

一、上級安全安全生產檔案精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發的《湖南省電力公司20__年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標責任書,嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細則,將重點工作和常態工作細化到月,並及時完成。通過無違章年活動,達到了省公司確定的“全面實現年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日,我局實現人身安全4155天,電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監管力度,實現了每個作業現場有人把關和監督,實現了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發生”百日安全活動,並將活動內容細化到周,有計畫、有落實,並能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》精神,具體體現在領導和管理人員現場把關和節假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準,強化了“三種人”的考核和人數控制(行文公布,按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執行了周例會制度,嚴格執行省公司下發的模板,強化了檢修工作的計畫管理和把關掌控,實現了閉環管理。六是對開關櫃的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關櫃存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓),其餘289塊均已根據運行情況和停電計畫制定了整改措施,目前已按計畫消除了19塊開關櫃的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓,完成了風險庫的建立,下階階我們將認真開展評估工作,積極整改,以降低風險程度。七是積極開展了《安規》學習。3月份全局組織統考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規》調考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現場(班組)開展培訓。我局將省公司下發的《安規》補充規定印製了3000本下發各級生產員工,目前各班組和管理人員能認真對照學習,加強執行和運用。

二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規範進行了修訂,並行文公布。二是局長的“六個一”執行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規定了“六個一”的職責,下發了執行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現場把關制度,作業信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現。

三、有關工作開展情況

(一)輸電線路整治工作

針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體並有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導通改造已全部完成(2731基)。關於護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,漵浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。

(二)“春檢”整改工作

針對省公司及市局春檢發現的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其餘均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發現的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統只運行遠傳#2主變數據,大部分數據還是由RTU遠傳,RTU已運行9年故障頻繁發生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電台區漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發現的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器台架和綜合配電箱底部對地距離小於2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。

(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據省公司倒閘操作標準化要求,結合現場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了最佳化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,並作為標準推廣到全局。

(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9台;完成3座220KV變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置並報請中調進行退運處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。

(五)PMS系統管理及套用情況。針對我局套用指標和排名較低的情況,我局採取了如下措施實施改進:一是採取了集中辦公錄入了設備台帳,並結合錄入工作開展了業務培訓。二是生技部對各單位的PMS系統錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。

(六)“兩措”管理和實施到位。一是計畫性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20__年安措預算及計畫(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設施標準化建設,13座110KV變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。

(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。

(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規定,由信息中心和安監部形成監督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發現的問題,下達了具體整改通報,限期整改。

三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發現的問題現場下達《安全生產監督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發現問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附屬檔案)。

四、安全生產存在的有關問題

(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重於查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇於自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。

(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規》和執行好標準化作業仍是我局長期艱巨的任務。

(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統之首,待下大力氣實施線路整治。

五、下階段主要安全工作

(一)加強秋檢工作的現場安全管理,確保實現安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計畫管理;二是認真堅持節假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業現場。

(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規競賽工作,要在去年的水平上大有進步。

(三)繼續完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。

(四)進一步加強《安規》學習,重在運用。特別是省公司的補充規定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執行。

(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成ERP的管理。

供電所年終工作總結 篇10

為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略,加強供電所規範化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、行銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,儘量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。

二、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。

3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

4、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

5、有計畫的完成“兩措”計畫。

三、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0。4個百分點。

四、落實服務,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。

5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

五、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,有部分台區未撤底整改,有些是只整改了主線路,災後重建房屋太多,線路分布不合理現象。

4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所年終工作總結 篇11

為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現“三個不發生”安全工作目標,根據省公司《關於開展秋季安全檢查的通知》精神,我局紮實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現:一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,於9月中旬就下發了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發現的問題現場下發《安全生產監督通知書》,講究實效。現將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:

一、上級安全安全生產檔案精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發的《湖南省電力公司20xx年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標責任書,嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細則,將重點工作和常態工作細化到月,並及時完成。通過無違章年活動,達到了省公司確定的“全面實現年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日,我局實現人身安全4155天,電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監管力度,實現了每個作業現場有人把關和監督,實現了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發生”百日安全活動,並將活動內容細化到周,有計畫、有落實,並能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》精神,具體體現在領導和管理人員現場把關和節假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準,強化了“三種人”的考核和人數控制(行文公布,按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執行了周例會制度,嚴格執行省公司下發的模板,強化了檢修工作的計畫管理和把關掌控,實現了閉環管理。六是對開關櫃的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關櫃存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓),其餘289塊均已根據運行情況和停電計畫制定了整改措施,目前已按計畫消除了19塊開關櫃的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓,完成了風險庫的建立,下階階我們將認真開展評估工作,積極整改,以降低風險程度。七是積極開展了《安規》學習。3月份全局組織統考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規》調考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現場(班組)開展培訓。我局將省公司下發的《安規》補充規定印製了3000本下發各級生產員工,目前各班組和管理人員能認真對照學習,加強執行和運用。

二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規範進行了修訂,並行文公布。二是局長的“六個一”執行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規定了“六個一”的職責,下發了執行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現場把關制度,作業信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現。

三、有關工作開展情況

(一)輸電線路整治工作

針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體並有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導通改造已全部完成(2731基)。關於護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,漵浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。

(二)“春檢”整改工作

針對省公司及市局春檢發現的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其餘均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發現的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統只運行遠傳#2主變數據,大部分數據還是由RTU遠傳,RTU已運行9年故障頻繁發生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電台區漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發現的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器台架和綜合配電箱底部對地距離小於2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。

(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據省公司倒閘操作標準化要求,結合現場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了最佳化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,並作為標準推廣到全局。

(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9台;完成3座220KV變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置並報請中調進行退運處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。

(五)PMS系統管理及套用情況。針對我局套用指標和排名較低的情況,我局採取了如下措施實施改進:一是採取了集中辦公錄入了設備台帳,並結合錄入工作開展了業務培訓。二是生技部對各單位的PMS系統錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。

(六)“兩措”管理和實施到位。一是計畫性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20xx年安措預算及計畫(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設施標準化建設,13座110KV變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。

(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。

(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規定,由信息中心和安監部形成監督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發現的問題,下達了具體整改通報,限期整改。

三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發現的問題現場下達《安全生產監督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發現問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附屬檔案)。

四、安全生產存在的有關問題

(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重於查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇於自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。

(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規》和執行好標準化作業仍是我局長期艱巨的任務。

(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統之首,待下大力氣實施線路整治。

五、下階段主要安全工作

(一)加強秋檢工作的現場安全管理,確保實現安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計畫管理;二是認真堅持節假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業現場。

(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規競賽工作,要在去年的水平上大有進步。

(三)繼續完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。

(四)進一步加強《安規》學習,重在運用。特別是省公司的補充規定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執行。

(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成ERP的管理。

供電所年終工作總結 篇12

我1984年出生於市區,漢族,中共黨員。在校時歷任學校學生會主席。XX年6月畢業於中國人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區人,檔案畢業後暫託管於市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業,但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程,不斷強化我的專業技術能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網路套用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,加強政治理論和業務知識學習,愛崗敬業,忠於職守,嚴於律己,勤廉務實,以高度認真的態度和善於創新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層黨員。

一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦於鑽研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論於實踐中,敢於創新敢於進取。撰寫的論文《關於兩改後的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。

近年主要工作情況如下:

一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。

XX年10月,由於單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),並將定值單用微機列印以規範管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。XX年底由於機構設定變化,指導初級技術人員開展定值整定工作並順利完成工作交接。

二、加強線損專業管理工作。

作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,套用線損計算統計程式輸入表碼,自動生成線損報表,並對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程式,準備線損參數圖,編制線損拓補網路節點,輸入微機,完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的採用提供了理論依據,編制“十五”降

損規劃、XX年度降損實施計畫,月度、季度、年度的線損分析,積極採取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂迴線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。

三、參與電網建設與改造工作。

XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程式,協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。

四、大膽參與專業運行管理,參加制定專業管理制度。

由於我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度彙編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。 這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。

五、開展科技管理工作。

在工作中我儘可能採用計算機套用於管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是套用固定資產統計應用程式,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是套用天津市技改統計程式完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協助完成分公司地理信息系統的開發套用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路資料庫。四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今後的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

供電所年終工作總結 篇13

一、 範圍

本標準規定了供電所安全員的崗位職責、工作標準。本標準適用於供電所安全員的工作。

二、 崗位職責

1、堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度,負責農村供電所的安全管理工作。

2、負責制定本所安全生產工作計畫和工作目標,監督本所各崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。

3、嚴格執行“兩票”制度,協助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定並落實安全管理辦法,負責提出安全生產獎懲意見,做好安全生產考核工作。

4、組織對電力設施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理,負責按季度編制上報全所安全技術勞動保護措施計畫,並督促實施。

5、組織開展季節性安全大檢查,能夠結合安全生產的特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發現的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,並詳細做好記錄,向領導匯報,督促整改。

6、按照“四不放過”的原則,參與事故調查分析,並做好事故的調查、統計和上報工作。

7、依法保護供電區域內的電力設施,負責線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。

8、負責全所人員的安全培訓、安全規程學習與考試工作,按時、準確填報安全報表。

9、定期組織開展農村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。

三、 工作標準

1、認真貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針。在所長的領導下制定本所安全管理工作的年、季、月度計畫,並做好相應工作總結,制訂安全管理的組織措施、技術措施和宣傳措施。

2、負責制定本所年、季度安全教育培訓計畫,並分解至全所月度工作計畫中認真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術培訓,每年至少組織對本所職工進行一次安全規程系統學習與考試。

3、協助所長每月召開安全例會,分析農電安全生產上存在的問題和薄弱環節,制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。

4、負責督促指導班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導,將考核結果及時整理歸檔,作為年終考評的依據。

5、負責編制上報本所年、季度安全技術勞動保護措施計畫並組織實施,負責反事故措施計畫的制定和落實。

6、配合做好大修工程現場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負責,並具體組織落實。

7、在工作中,嚴格執行“兩票”制度,按月審核、統計上報“兩票”,兩票合格率達100%。

8、按照公司《安全生產獎懲規定》和本所安全生產考核辦法,嚴肅查處各類違章違紀人員,有效杜絕違章現象。

9、對發生的人身、設備事故按照《事故調查規程》,根據“四不放過”的原則,對責任人進行嚴肅處理,並將調查處理情況及時上報。

10、每月對本轄區內的供用電設備進行一次巡視檢查,針對所發現的設備缺陷,分類匯總,制定整改計畫,並協助所長組織實施。

11、負責轄區內剩餘電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保全裝率、投運率、動作率均達到上級考核要求。對剩餘電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。

12、協助所長組織開展好季節性安全大檢查活動,結合階段性安全生產特點,開展好有針對性的專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計畫、有布置、有總結,對查出的問題要制定整改措施,並督促落實。

13、負責做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護和滿足現場工作要求。

_、負責制定本所年、季度安全用電宣傳教育計畫,並認真組織實施,定期組織開展農村安全用電大檢查活動,及時發現和消除農村安全用電隱患,不斷提高農村安全用電意識。

15、負責搞好安全管理台帳,按時完成安全統計報表。積極參加政治學習、業務技術學習等。

16、完成上級交辦的其它工作。

供電所年終工作總結 篇14

我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領導下,在包片領導、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認真貫徹執行省、市公司20xx年工作會議精神,按照“創新型、資本型、多元化、信息化”的戰略思想,我所職工齊心協力、努力工作,狠抓供電所基礎軟硬體建設,以示範所後續任務為抓手,堅持安全生產管理不放鬆、強化職工服務意識、進一步開拓市場行銷、開展新的“十項”供電服務承諾,努力完成各項工作任務。上半年,各項指標完成:1、10千伏售電量完成5515931千瓦時;較去年同期增長了4.7%,線損完成3%,較計畫值3.5%下降了0.5百分點,平均銷售單價519.83元。2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時;較去年同期下降了40.21%,其主要由於光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理;線損完成5.1%,較計畫值5.1%下降了1.9個百分點,千度元每千瓦時完成641.65元,較計畫每千瓦時增長了20.65元,排縣公司各供電所第一名。3、截止6月20日,人身、設備、線路、車輛及內保全全無事故,實現安全運行181天,累計安全運行1267天的長周期安全生產運行記錄。4、電費及維管費上解雙向解零。5、爭取政策、不辱使命,超計畫完成電網升級改造任務。以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:

一、統一思想、提高認識、明確任務

為了進一步提高站所整體工作,組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20xx年工作會議精神,把思想和行動統一到省、市、縣公司戰略目標和工作部署上來,把智慧凝聚到落實發展的各項舉措上來,增強加快發展、科學發展的緊迫感和責任感。結合站所工作實際和電網升級改造任務,深入開展縣公司安排的各項活動。為迎接建黨90周年,堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放鬆。同時,認真學習省、市、縣公司各項工作規範要求和規章制度標準,加強拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,並為全年工作的完成奠定了堅實基礎。

二、加強站所“整頓”工作,努力構建“和諧岐山建設提升年”活動

1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會精神,根據縣公司今年整體工作安排,在全公司範圍內開展“和諧岐山建設提升年”活動,重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山幹事業”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求,及時組織全所職工認真學習傳達。為了學透檔案實質內容,所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿,並進行反覆學習,從而使全體人員領會縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領導小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領導小組。具體負責、全面貫徹落實科學發展觀和縣公司各項活動任務的順利開展。要求做到任務到人、責任到人、各司其職、分工協作。三是通過學習動員和查擺問題,提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風明顯得到了改善。通過此項活動的開展,集體學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32份、召開客戶座談會1次、發放徵求意見表47份,並對徵求到得意見及時進行了梳理歸類,為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。

2、通過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展情況的通報,縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務質量和管理水平,上半年紮實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責,按照示範所標準進行自查,對於資料,我們按照分工,限時間、按照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總。同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調整思路,重新對資料管理進行分工,對於數字性的資料,為了達到準確性,我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報,並進行了微機化管理。對於備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規範要求,從品牌、數量、擺放位置、標籤的黏貼等進行整理,做到了數量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規範,庫房乾淨衛生。二是對站所基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室,對門市家具重新進行擺放,職工灶添置灶具,提高了一伙食質量;更換了鏽蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,創建了職工書屋;填充和更換了醫藥箱內藥品,對內外環境衛生進行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學習,受到兄弟縣公司的肯定。

三、加快電網升級改造,提高配網運行水平

1、抓生產必須抓安全。在生產過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學習安全生產法律法規知識,堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放鬆,點評和剖析不安全現象和出現的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗;個人腳扣和安全帶,集中進行衝擊和拉力實驗,對不合格的工器具不允許使用,並及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作,必須開具派工單,拿派工單領取工器具。大的工作必須填寫工作票、操作票及兩交底單,並執行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發生。

2、狠抓春安檢查。為了提高線路設備運行水平,根據縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規劃,加班加點分組按要求進行細緻巡視檢查。針對10千伏線路設備巡視,我們在基礎資料完善上,逐級逐桿逐線測量檔距、73台配變接地電阻進行了搖測,詳細匯總了存在的缺陷並梳理歸類進行消缺。0.4千伏、特別對易跳閘台區,我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試,打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規範下戶線,提高了高低壓線路運行水平。

3、爭取政策,加大電網升級改造力度。針對縣公司的電網升級改造政策及任務,我所已完成20xx年上報任務,但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目,還有配變增容問題。為了爭取項目,我所職工不辱使命,加班加點,放棄五一節假日,戰晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規劃線路圖紙,共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2台、增容配變2台110千伏安,同時完成了下戶部分,並投入運行。為20xx年電網升級改造任務賣出了堅實的步伐。

四、加強行銷管理,樹立服務理念

1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統第六個供電服務宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作責任到人、工作落實考核到人。經過活動的開展,打掃了整體環境衛生、統一了服裝、走訪客戶18戶、發放徵求意見表32份、門市發放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業普查4個台區243戶,真正擦亮了供電服務視窗,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現了“陝西電網、雙優電網”品牌,受到了當地民眾的好評。

2、紮實開展營業普查和營業分析。根據縣公司春季營業大檢查的通知精神,結合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作。對於居民戶,首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現裝容量,用電性質、用電類別等,並對所普查用電戶進行登記。通過普查,規範了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。

3、加強計量管理。按照我們營業普查的結果,對到期以及超周期的電能表及時進行統計匯總,並和計量所提前聯繫,預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務,我們及時開會、動員、部署。並和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持後,我們集中人員,每天任務60塊,早上7點集中出發,要求8點拆完回所統一吃飯,表及時送計量所;下午三點從計量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對校驗不合格的電能表,我們從局統一購買,按時安裝,運行後收費。上半年,共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗,提高了服務質量,贏得到了民眾的信賴,確保了計量的準確性,進一步加強了營業管理。

五、加強精神文明建設,提高全員整體素質

年初,對於各項工作,我們進行認真梳理,層層分解、落實任務,使人人有擔子、個個有責任、共同出點子、勁往一處使、心往一處想,真正體現了北郭供電所的團隊精神。

1、三月份,在我們供電服務宣傳活動中,我們在走訪陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親後,我們及時到家中進行走訪和了解情況,並納入了我們所幫扶範圍,今後定期免費檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個組,當時在網改過程中,由於導線不足,四平線只架了2根。後期拉回導線後,始終沒有架設,至今存放農戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當即表態,當月收費工作結束後,次月前完成,並按期兌現了承諾。

2、20xx年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時, 11點20分左右,離我們不遠的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長回頭對張哲忠同志喊,快來,救火。在她家後院,一大堆材正在燃燒,當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵杴,所長準備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆後面堆放著幾十根木椽,都已經在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著大量的木頭和木板,所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種情況後,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下面的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時,屋檐下的木料已經被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大,當我們把木料搬完時,也有水了,左鄰右舍此時都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時已經開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢漸漸被我們壓住了。這時,消防車趕到,消防員爬到牆頭,立即啟動開關,水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過後,火勢已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當劉書記了解當時情況時,所長淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會放下手邊最近的工作,參與到救火中去的。”

3、五月中旬,在抄表時,出現農電職工維權態勢。縣公司召集各所長和農電職工代表開會,講清縣公司存在的現狀和問題。我所農電職工按照要求,大家暢所欲言,根據現狀,客觀、公正、實事求是的提出存在的問題,並及時匯總上報。通過農電職工維權行動,我所職工心態平和,服從大局,一線堅持工作,按時抄表收費,保證了電費雙向解零。充分體現了我所農電職工的人格魅力。

六、存在的不足及下半年的工作打算

經過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足:一是由於人員年齡差異較大,學習自覺性不夠,素質參差不齊,需待進一步提高;二是線路網改相對較早,下戶部分腐蝕老化嚴重,表箱鏽蝕,應儘快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內仍然存在超高樹木及線路下植樹現象;四是客戶對有償服務收費問題意見較大,外出工作出現逆反、不配合現象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農電職工收入偏低,成為影響農電隊伍穩定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強安全管理、大力宣傳“陝西電網、雙優電網”服務品牌,努力做好以下幾項工作:一是繼續加強政治思想工作,認真學習貫徹黨的各項方針政策,確保全年各項指標的完成;二是加大電網升級改造力度,完成20xx年我所換線及換桿任務;三是加強營業普查力度,完成今年營業普查中剩餘的台區;四是完善站所部分基礎設施和資料整理工作,使我所工作邁上一個新的台階。

供電所年終工作總結 篇15

尊敬的公司領導:

首先,非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。

我是20xx月剛剛走出大學校門進入農安縣農電有限公司工作的大學生何磊。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務,並把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。

進入公司之後,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子裡我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。

進入華家供電所後,我進行了門市收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民契約工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著機車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨,總是第一時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。

在體會到農民契約工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對於保障用戶用電安全和維繫電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。

據了解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對於保障和促進電力事業的發展,維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。

我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題

(一)竊電問題

在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到後運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。

我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)採用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費並處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。

第二百六十四條規定:“盜竊公私財務,數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處3年以上10年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產;

有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。

(二)客戶拖欠電費

我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電後交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。

根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電契約,客戶與供電企業建立供電關係後,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家核准的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離門市較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民契約工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之後難以收回墊付電費的後果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,為農民契約工減輕負擔。

有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由於自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。

除在三個月的實習工作中看出以上兩個關於電力的法律問題外,在領導的教育和培養下,同事們的關心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什麼是電力生產和電力行銷,遵守企業規章制度的重要性。

在今後的工作中,我會更加虛心學習,經常吸取教訓、總結經驗,不斷提高自己的業務水平,做一名優秀的農電員工。

供電所年終工作總結 篇16

20xx年的xx月xx日,是我來xx局報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對於我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。

首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:

一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神

今年,xx省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和後果文化建設,以此促進企業的規範快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,並以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。

二、在日子

仔細算算,從9月6日到供電所報到,一直到11月7日借調到局,在時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,文章著作權歸文秘家園作者所有!讓我實實在在的了解了地理環境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。

跟著師傅們一起在大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車裡,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,鬆動的碎石不停往下掉;或者是收工之後老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經歷,因為這些經歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。

三、在日子

有目標的生活,是最美好的!契約備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間裡,在行銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經濟契約,其中,包括280份低壓供用電契約,36份高壓供用電契約,97份買賣契約,46份工程契約,11份技術契約和1份承攬契約。其實,掃描契約的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重複,再重複,甚至可以說是枯燥的。

但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。契約的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。

始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不後悔,單位不後悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態度,時刻擁有一雙發現美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之後,更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細緻。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節……,這些都能讓我學到東西,也讓我發現了自己的很多問題:

文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。

專業知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出台後自己並未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。

並未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經驗,缺乏應變。從學生轉變為員工的這個過程中並不完美,考慮問題並不周全。

五、下步的工作計畫

加強法律知識的學習。針對自己在專業知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。

加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養自己新聞寫作方面的能力。

協助做好契約備案的工作。作為一名契約管理員,我一定按照契約備案管理的規定,協助做好契約備案工作。

所以,在新的一年裡,我一定要加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己儘快的成長起來!

供電所年終工作總結 篇17

如今,工作已經三年多,回顧過去,總結三年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結:

一、在供電所實習所得到鍛鍊

20__年_月_日在__供電局領導的安排下我到__供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,線上路架設方面得到了充分鍛鍊,在__供電所農網改造過程中學會了爬電桿、高(10KV)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了__供電局__供電所戶表材料的清理,核實了部分已安裝戶表的材料並進行了統計和微機錄入。

二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現場和微機繪圖

20__年_月在學校領到畢業證後,通過__供電局的分配,我被安排到___供電所任專職電工。在___供電所的工作期間,因工作需要,20__年7月到20__年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的檔案資料並協助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較複雜的農網回頭看,在與技安專責沒有星期和節假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農網回頭看。回頭看後,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所游師傅一步一個腳印到現場繪製了供電所所有的高低壓線路圖,通過反覆核實圖紙無誤後,我對全部圖紙進行了微機繪圖並列印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。

20__年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配契約事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20__年底被___供電所評為優秀員工。

三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立

20__年6月因工作需要,我被調到__供電所擔任電費審核專責。剛到__供電所,由於沒有公變一戶一表的系統資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區內的公變用戶進行了現場核實統計,我還負責錄入了系統三十個農網台區五千多戶公變用戶資料,並順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪製和資料的建立。在__供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合行銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所檔案資料,在全所人員的共同努力下,__供電所順利地被評為標準化供電所。

四、努力工作,積極進取

20__年3月,__供電局農電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業文化知識,認真審核用戶電量電費,在審核過程中發現問題及時到現場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動接受民眾的監督,因此稽核工作進行得非常順利。並且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。__年6月我還通過了__電業局農網配電營業高級的培訓,並取得證書。

五、今後的工作打算

通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

供電所年終工作總結 篇18

尊敬的各位領導、各位新老同事:

大家好!

我叫,畢業於大學,目前在辦公室工作。

首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛鍊自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變為一名員工,局給予我的東西太多太多,鍛鍊的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間裡成為我生命中一筆重要的財富。

年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這裡,我開始對地區的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統深入的了解,培訓期間,我有幸參加了電網公司培訓點組織的演講比賽初賽,並最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名網人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責任。

年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:

一、紮實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬餘字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印製會議資料、會場布置等各個環節的準備工作。

另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業信息》兩篇,《供電》報八篇。

在這裡,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學習和鍛鍊的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!

二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業中有價值、高質量的信息。從年4月至10月,共上報電網公司和市委市政府政務信息16期,其中包括供電局安全生產、電網建設、優質服務、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編髮《電力信息快報》和《內參》8期。

三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之後,及時與代表和委員進行面商,並達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好契約備案管理工作,共完成經濟契約備案485份,上報省公司契約備案471份。

四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局裡組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛鍊自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節軍民聯歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動並擔任主持人,參加“市首屆青年學習節開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”並獲得一等獎。藉此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛鍊和學習的機會,培養了我對待工作嚴肅認真的態度,也鍛鍊了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發事件的應變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放鬆了自我學習。工作的主動性不夠,協調能力有待進一步提高。

針對自身存在的不足,在今後的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鑽研業務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養自己的工作協調能力,並不斷的進行總結,努力提高自身的政治素質和業務能力,為昭通電力的發展做出自己的貢獻!

我的匯報完畢,謝謝大家!

供電所年終工作總結 篇19

20__年,我局繼電保護專業在各級領導關心和支持下,通過繼電保護人員的團結協作下,圓滿地完成了全年的各項工作任務,為我局的安全生產作出了貢獻。為了總結上一年的經驗,在新的一年裡作出更大的貢獻,現我將繼電保護專業一年來的工作總結。

一、繼電保護運行情況

20__年,___電網全部繼電保護共動作____,正確動作____,正確動作率為100;110kv及以下系統重合閘共動作____,正確動作____,正確動作率為100。

二、工作完成情況

1、保護定校完成主變保護15套,110kv線路保護1套,35kv線路保護10套,10kv線路保護50套,10kv電容器保護10套,備自投保護5套。

2、完成修訂工作。

3、完成修編工作。

4、完成新的系統阻抗圖整定計算工作。

5、更換35kv開關電流互感器6台,更換35kv主變三台。

6、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護工作。

7、完成110kv三口變35kv開關櫃設備安裝及裝置調試工作。

8、完成35kv興莊變10kv開關櫃設備安裝及裝置調試工作。

9、完成110kv用戶變—興鑫變二次設備安裝、定值整定及裝置調試工作。

10、完成35kv用戶變—正方變二次設備設備安裝、定值整定及裝置調試工作。

11、二次設備各種缺陷的處理。

三、完成指標

1、自動裝置投入率為100。(要求100)

2、繼電保護正確動作率為100。(要求≥98)

3、繼電保護及自動裝置校驗完成率為100。(要求≥100)

四、安全生產工作

1、我們堅持做好星期一的安全例會,要求從安全意識入手,認真學習安全檔案及事故通報等,總結以往工作經驗,吸取兄弟單位的事故經驗教訓,並展開充分的討論,保證安全例會的質量,不斷提高自我安全意識。

2、工作中,嚴格遵守《現場工作保全規定》、執行具有我局特色的工作現場危險點控制措施和繼電保護安全措施票,積極履行勞動互保契約。

3、認真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作,我們針對我局電力系統保護及自動裝置的具體情況,結合安全性評價工作,對照《供電企業安全性評價》條款,逐一排查,針對所暴露出的缺陷,精心安排好和組織好設備的消缺工作或提出可行的解決方法,對全局各變電所的保護裝置進行了認真的排查、整改,對任何微小的故障和缺陷都認真對待。

4、開展了每年一次的繼電保護保全規定考試,使繼電保護工作人員對規程有了更深的了解。

通過全體人員的努力,完成了全年基建及正常的保護校驗工作,未發生誤碰、誤接線、誤整定事故,繼電保護專業全年未發生人身及設備責任事故,實現了安全無事故的目標,為我局的安全生產奠定了基礎,保證電力系統的繼電保護設備的完好運行。

五、設備管理工作

在定期校驗工作中執行“應修必修,修必修好”的原則,嚴格按照繼電保護檢驗條例及有關補充規定執行及時處理設備二次缺陷,堅持缺陷處理原則,對設備進行全方位的管理,確保所管轄的設備安全健康的運行。新購了微機保護校驗儀,解決了儀器老化、精度問題,提高對繼電保護裝置的校驗質量。

2、繼續做好繼電保護的反措工作。

反措是保護繼電保護裝置健康運行的重要環節。因此,我局繼電保護專業人員根據《繼電保護反措要點》及《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》中有關繼電保護及安全自動裝置的反事故技術措施的有關要求,對於檢查各變電所保護熔絲及空氣開關上下級配合情況進行了檢查,對使用微機保護的變電所的接地電阻應不小於0.5歐姆進行了檢查。

3、加強了直流系統的管理。

檢修人員和運行人員都嚴格按照直流電源運行維護規定。蓄電池新安裝時,認真做好初放電試驗,對蓄電池的容量進行核對。健全直流系統的巡視制度,運行人員對直流系統的測量記錄記錄到蓄電池測量記錄中。現已完成十一個變電所直流裝置的新安裝檢驗及定期維護工作。

六、整定計算工作

1、計算中,嚴格執行有關規程及上級有關要求,一絲不苟,仔細計算,並根據運方要求調整定值及保護的正確投退,保證繼電保護的可靠性、選擇性、速動性、靈敏性,嚴防誤整定事故的發生。

2、使用圖形化保護整定軟體進行相關計算,使用圖形化保護整定軟體進行相關計算,充分利用定值仿真校驗功能,對所配的保護定值進行驗證。利用管理功能,對計算書和定值單進行系統的管理。現繼電保護整定計算脫離手算的繁鎖勞動,從而提高了準確性。

3、每月初做好前一月繼電保護及安全自動裝置動作情況報表且進行分析,經分管局長批准上報。

4、整定中存在的問題。35kv李集變、五隊變、陳集變、長茂變主變高壓側為熔絲保護,低壓側為反時限保護,不利於上下級保護之間的配合。

七、技術培訓工作

在技術工作中,我們制定技術培訓計畫,積極開展形式多樣的技術培訓方式,開展崗位練兵、技術講解、反事故演習、組織開展技術革新、技術公關、合理化建議活動組織採用先進技術,形成濃厚的比學習、比技術的學習氣氛。加強對新職工的安全知識業務技術培訓,使他們很快適應保護班的各種工作。同時,還參加市公司組織專業培訓,使知識面得以擴大。今年,還有兩人參加函授大專學習。通過一年來大家的不斷努力,對現場的新設備、新技術有了更深的了解,檢修技能可以提高,現場檢修質量得以進一步的提高,提高技術水平。

八、工作中存在的問題

1、人員素質的提高

繼電保護工作專業性強,技術要求高,我局的繼電保護人員從本科學歷到高中學歷,本科畢業生的均為剛畢業,因此必須加強技術培訓工作,不斷對繼電保護人員進行培訓,來適應繼電保護的發展。

2、加強保護裝置及直流裝置投運行後的管理

繼電保護的新技術發展速度是相當快的,每個廠家的設備原理和實現方法是不同的。因此,只要有新設備投運,技術培訓就得跟上去,因此,新的保護裝置及直流裝置投運行後,先對變電所運行人員進行培訓,並對此變電所運行規程進行及時補充修改,提高變電所運行人員對新設備的熟悉程度,減少可能出現的事故隱患,從而確保新設備健康正確投入運行。

3、全意識還而進一步提高。

雖然在20__年的工作中,我們班取得了一定的成績,但成績只能代表過去,在將來的工作中,將以更大的工作熱情,把各項工作做得更好。

供電所年終工作總結 篇20

20__年6月畢業於中國人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區人,檔案畢業後暫託管於市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業,但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程,不斷強化我的專業技術能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網路套用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來,我加強政治理論和業務知識學習,愛崗敬業,忠於職守,嚴於律己,勤廉務實,以高度認真的態度和善於創新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層。

一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦於鑽研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論於實踐中,敢於創新敢於進取。撰寫的論文《關於兩改後的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。近年主要工作情況如下:

一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。

__年10月,由於單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),並將定值單用微機列印以規範管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。__年底由於機構設定變化,指導初級技術人員開展定值整定工作並順利完成工作交接。

二、加強線損專業管理工作。

作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,套用線損計算統計程式輸入表碼,自動生成線損報表,並對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程式,準備線損參數圖,編制線損拓補網路節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的採用提供了理論依據,編制“十五”降損規劃、__年度降損實施計畫,月度、季度、年度的線損分析,積極採取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂迴線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。

三、參與電網建設與改造工作。

__年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程式,協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。

四、大膽參與專業運行管理,參加制定專業管理制度。

由於我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度彙編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。

五、開展科技管理工作。

在工作中我儘可能採用計算機套用於管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

一是套用固定資產統計應用程式,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的'新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。

二是套用天津市技改統計程式完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。

三是協助完成分公司地理信息系統的開發套用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路資料庫。

四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。

另外,在__年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今後的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

供電所年終工作總結 篇21

做為一名基層電工,始終堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。

我把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發展觀”的重要思想,尤其是學習xx大精神,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、20xx年所做的工作及取得的成績

20xx年工作中我堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。

上半年在生產班組,在全體生產班組成員的共同努力下完成了×××余台配變的測試,清理了×××條10kv線路通道,在負荷緊張的情況下新上了##場鎮4#公變,處理了##場鎮2#變漏油,應急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統基礎資料的錄入。

7月底由於工作需要,我被調到了視窗上,到視窗後我立足本崗位職責,努力做好優質服務工作。認真履行國網公司供電服務“十項承諾”,故障報修,業擴辦理無一疏忽。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好服務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業務辦理的熟練程度上和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續發揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。 發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

三、對供電所工作的想法與建議

(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制,完善各種獎懲激勵機制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機制,獎勵先進,鞭策後進,進一步加強供電所管理,更好的為電力客戶做好服務工作。

(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產、行銷、視窗分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閒暇時間開展集體公益活動。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距:主要是工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負大家對我的期望。

供電所年終工作總結 篇22

今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。

一、各項工作完成情況

1、各項指標完成情況

供電量:萬千瓦時,同比增長%;

售電量:萬千瓦時,同比增長%;

綜合線損率:%,同比下降個百分點;

農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;

農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;

全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;

客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。

2、各項工作有序推進

(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。

是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。

(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。

(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。

(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。

(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)

(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。

雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五

是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。

二、工作思路

,是“”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。

1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行

加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。

2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約

繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。

3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平

深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。

4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展

以學習貫徹黨的十x屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。

供電所年終工作總結 篇23

今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。

一、各項工作完成情況

1、各項指標完成情況

供電量:萬千瓦時,同比增長%;

售電量:萬千瓦時,同比增長%;

綜合線損率:%,同比下降個百分點;

農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;

農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;

全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;

客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。

2、各項工作有序推進

(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。

是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。

(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。

(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。

(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。

(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)

(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。

雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五

是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。

二、工作思路

,是“十二五”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。

1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行

加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。

2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約

繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。

3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平

深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。

4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展

以學習貫徹黨的十_屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。

供電所年終工作總結 篇24

在即將過去的4月我所各項工作,在上級領導的正確領導下,在有關科室的通力協作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:

一、安全管理:

1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,並結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現場管控,確保了安全生產。

2、加強集中培訓和現場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農電系統現場標準化作業的指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現場“兩推一化”,為今後現場標準化作業的開展奠定了堅實的基礎

二、生產運行

當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態。

時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發現、制止線下植樹行為,確保轄區內電力線路走廊安全暢通,為電網安全穩定運行打下了堅實的基礎。

三、行銷管理

1、繼續開展高損台區治理專項工作,對大段、李豐等高損台區表計進行了輪換和輪校,對部分台區破舊錶箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。

2、加強計量裝置巡視管理,及時發現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發生,避免了10KV線損波動。

3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%

四、優質服務

1、對我所轄區內大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業擴報裝時限、工作人員的服務態度和服務質量及服務的兌現情況等方面徵求了客戶意見和建議。

2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,受到客戶的好評。

3、加強視窗工作人員培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規範等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。

供電所年終工作總結 篇25

我於20__年__月從大學畢業來到__網大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。

回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。

第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現線上路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神聖和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。

第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的視窗,視窗服務的優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,並且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“視窗”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的視窗形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今後的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。