hr年度工作總結範文 篇1
一年以來，緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際，積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作，為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業生辦理了落戶手續;加強了黨員隊伍建設，積極發揮群團組織作用，現將具體情況總結如下：
一是為公司全部員工繳納了“五險”，並為部分員工辦理社保轉移接續和報銷醫療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和大額醫療補助。為全部參保員工建立了社保檔案，為每位員工填寫發放了《職工養老保險手冊》、《職工失業保險手冊》和《職工基本醫療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示，使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20xx年11月，公司為348名員工繳納了社會保險，其中生產準備340名，項目部4名，外圍4名，20xx年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工，積極宣傳社保轉移的相關政策，引導員工辦理轉移接續。截止目前，為12名公司員工辦理了社保的轉移接續手續，將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫保科聯繫，為在外地就醫的3名公司員工報銷醫療費用1萬餘元，並親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作，規範公司員工檔案管理。對所有新入職的員工，均要求其提供本人的原始人事檔案，並委託人才交流中心統一保存。截止目前，已移交人才交流中心存檔人事檔案131份，其餘人員中，人事檔案在公司總部的6人，在原單位的63人，在各級人才交流中心的19人，在學校的169人，丟失的22人，其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工，綜合部已會同人才流動中心向其檔案託管單位郵寄了調檔函，目前這部分人員的人事檔案正陸續寄回。
三是積極與轄區派出所溝通，為應屆畢業生辦理了落戶手續。積極與派出所聯繫，為公司開辦了集體戶，並詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料，為其辦理落戶手續。截止目前，已為74名應屆畢業生辦理了落戶手續，占全部應屆畢業生的51.4%，並為這部分員工辦理了身份證。 四是不斷加強了黨員隊伍建設，積極發揮群團組織作用。在公司黨委的正確領導下，黨建工作逐步走入正軌。截止目前，公司共有黨員53名，其中：正式在編黨員38名，流動黨員15名，女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育，對入黨積極分子進行了《黨課》培訓，召開了《慶祝建黨90周年暨優秀共產黨員表彰大會》，並對表現突出的6名優秀共產黨員進行了表彰。對願意加入工會的公司員工進行了摸底調查，填寫了《公司工會會員入會登記表》，並對這部分人員進行了登記造冊，廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題，積極向公司領導反饋，並代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。
hr年度工作總結範文 篇2
公司人力資源部自今年2月成立以來，作為一個新興成立的部門，得到了各位領導同仁的大力支持配合，在此，對各位領導同仁表示感謝。人事部成立十月有餘，取得的成績可能並不突出，但無論得失與否，都已經屬於過去，我們謹希望新的一年裡，各位領導各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導和支持。
接下來，人力資源部就過去一年工作做一個簡單的總結：
一、建立規範員工基礎檔案，實現員工檔案從無到有，從不完整到完整的過程
在各部門的積極配合下，人事部2月成立的首要工作是對原有員工基礎檔案進行清理，由於各方面的原因，公司員工2月份在職職工382人，不到100人有入職檔案，人力資源部對近200人的員工進行了補檔工作。我們採取了分部門清理分部門下發通知的形式，在規定時間內進行補檔。此工作的開展，最大成效在於糾正了員工的意識，改善了員工自由進出的隨意性，使公司能夠及時掌握員工的動向。
二、規範員工入離職手續的辦理，保證員工檔案管理的規範性 公司正經歷著一個跨越發展的過程，從新廠區搬遷以來，公司各項規章制度的出台跟不上企業的發展速度。特別是部門成立初期，員工的入離職手續都不完整。我們對此採取了一系列的措施，甚至採用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實行嚴格的入離職手續把關。可喜的是員工意識在潛移默化的影響中得到了改善，尤其是一線員工，對公司制度理解相對困難，但在大家的相互影響下，都取得了較好的效果。現公司已建立了完整的入離職手續制度規範，員工能夠自覺主動的按照公司要求執行，最大限度的減少公司勞資糾紛的出現;
據資料顯示，本年度，各部門離職人數總計176人，某些部門員工離職率超過了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因，也有各部門直管領導的責任。眾所周知，員工的穩定性對於公司發展影響深遠，下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個簡單的匯總，給部門領導來年的員工管理工作提供參考意見。
三、公司所有員工意外保險的申報
由於行業的特殊性，公司一線員工的工作環境極易發生意外事故，就目前的現狀而言，很難保證每個員工都購買社會保險，公司無疑存在巨大風險。為減少公司的經濟損失，3月份，與太平財產保險公司溝通協調，為員工購買了每人每年度100元的意外保險。3月28日，第一批次申報了385人，後陸陸續續的進入，原則上凡滿7天的員工都申購了意外保險。事實表明，此工作的開展取得了不錯的成效，麗佳養殖場一身故事件，就獲得了最高意外保險的賠付，後續車間工人相繼出現了8起不同程度的意外事故，也取得了相應賠付。總體上，為公司減少了高達10多萬的經濟損失。
四、勞動契約的簽訂實現從無到有，規範了公司勞動關係的管理 為加強公司對員工的管理，公司統一與在職員工簽訂正式的勞動契約。人事部4月開始著手勞動契約簽訂事宜，諮詢聽取了勞動局工作人員的意見，對勞動契約版本進行了修改定稿，最終與所有在職職員簽訂了勞動契約，實現了勞動契約從無到有的過程，避免了勞動用工風險，間接的減少了公司的經濟損失。目前，實現了勞動契約100%的簽訂率(除駐外人員外，在職員工都與公司簽訂了勞動契約);
五、員工社會保險公積金的申報退出，款項的繳納報銷
因公司發展需要，公司社會保險除了正常的申報以外，經歷了從旌陽區社保局到德陽市社保局的轉保，現將本年度社會保險的申報繳納情況匯總如下：
xx年度，公司人事部為257名員工繳納了社會保險，報停人數達36名，繳費金額1,085,957元。我們保證員工社保每月足額繳費，未出現任何滯納金,保障了員工福利的實現。在本年出現的2起工傷事故中，社會保險為公司減少了直接的經濟損失，設備部員工滕紹林 工傷事故通過社保渠道報銷近20__元的醫療費，收購部鄭德忠事故正處於勞動局工傷鑑定中，若鑑定為工傷，社會保險工傷科便會對其進行賠償，可減少公司近3萬元經濟損失。
六、招聘培訓方面
作為勞動密集型企業來說，招聘始終是公司發展的頭等大事。在各行各業不同程度出現用工荒的形式下，公司人事部採用了以下幾種渠道招聘：一是在政務中心開展了近50場現場招聘;二是持續使用網路招聘，去年主要是和前程無憂招聘網站合作;三是進行了兩次校園招聘;四是開展多次鄉鎮現場招聘;五是通過政策引導鼓勵熟人推薦。通過以上措施，總計為公司引進近200名工作人員。成績的取得，除了人事部的積極工作外，也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月，公司總共在職503人，車間工人215人，麗佳養殖場57人，行政行管人員81人，鮮銷101人，其他各部門50人。在職員工中，本科21人，大專30人。具體員工結構分析詳見(附表一：公司職員結構分布匯總.xls)。
培訓方面，人事部每月制定員工培訓計畫，目前主要有員工入職培訓，行政人員日常培訓等。培訓的方式採用現場講解和播放碟片等形式，重在培養員工學習習慣,營造學習氛圍。新員工入職培訓主要針對新入職員工，就公司各種概況、各種規章制度等進行培訓，培訓對象目前主要針對行政人員。人力資源部對生產車間員工的培訓也提出了構思，但由於車間工人上班時間在晚上，白天組織培訓，到場率非常低，培訓效果並不理想，我們根據實際情況調整了培訓思路，對各車間主任提出要求，要求每周不少於一次的培訓，並須做培訓記錄。
第七，公司員工績效考核制度的制定執行
4月份，由人事部牽頭，制定了公司本年度績效考核的制度，主要採用的是自評加主管領導評價相結合的方式，然後由考核小組進行終評，員工所得考核成績與當月工資直接掛鈎。人事部按照考核檔案規定，每月對各領導各員工的工作做了統一的考核，保證了考評的公平公正性。
第八，其他工作
本年度人力資源部組織了大規模的員工集體體檢，涉及到了各部門，體檢人數達210人，最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的定製工作;公司員工每月考勤管理統計工作;與財務部同事配合做好員工工資的造發審核工作等。
回顧過去的一年，人力資源部的工作也存在很多不足之處：第一，人事專業知識不夠，所做的工作多停留在基礎工作上;第二，人才招聘選撥制度不完善，未能夠為公司引進更多專業人才;第三，培訓方面較薄弱，對公司企業文化、新員工技能培訓方面力度不夠;第四，員工檔案管理仍採用原始的方法，未引進現代化的管理，離公司上市的要求相差甚遠。
以上是人力資源部xx年主要的工作，在此，我們對xx年工作做一個安排部署：
xx年人力資源的重點在招聘、績效、培訓方面。招聘上需要補充人員200人左右，計畫的渠道有：車間工人繼續沿用政務中心現場招聘+內部員工推薦的形式;行政人員、中高層人員主要通過網路招聘，目前開通“我的工作網”，後期計畫與中華英才網、前程無憂等知名網站合作，一方面提高公司知名度，另一方面藉助他們的平台搜尋下載簡歷實行招聘。可以考慮與中專學校合作，校園招聘學生，補充營業員等崗位。需要注意的是，要加強對員工的選聘，提高選撥的標準，尋找適合公司發展需要的人才。
績效方面：主要是推進個人重點工作的考核(KPI管理)。待公司的目標責任制籤訂後，跟進部門將責任制從上到下層層分解，落實到個人。計畫在2月份前完成KPI的制定，然後進行月度考核，每月進行通報。
培訓方面：分為在職人員培訓和新員工入職培訓。新員工入職主要沿用目前的培訓模式及內容，包括企業簡介、基礎人事制度講解、學習員工手冊等。在職人員培訓分為技術類和管理類的培訓，技術類的培訓主要靠部門進行。由部門提出培訓計畫，人力資源模組監督執行，力求提高人員業務水平。管理類培訓由人力資源模組提出計畫並執行，培訓內容包括提高執行力，細節管理，商務禮儀，時間管理等方面培訓。針對公司發展的中流砥柱——中層管理人員，可爭取進行外訓，提高業務水平。1月份的工作重點在於梳理並規範各項人力資源制度及流程。
考勤管理方面：建立電子信息化員工檔案管理，實現員工檔案現代化信息化管理。
最後，再次感謝各領導同事對人力資源工作給予的支持，希望xx年的工作中，人力資源能夠在現有工作基礎上，創新工作方法，取得更好的成績。
hr年度工作總結範文 篇3
時間飛逝，一轉眼已到20xx年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備，特對本人20xx年工作情況特進行以下總結：
在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度 初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案 我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工 根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證 領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格，整理能源報導信息，進行月終、年終價格趨勢分析。 我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作 行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。 作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好 !
hr年度工作總結範文 篇4
績效管理在年初的計畫基礎上穩步推進，績效體系逐漸完善和規範，範圍不斷擴大，深度不斷延伸，套用結果多元化，截止目前，績效管理體系已經形成以績效考核為中心，全面開展績效培訓，績效面談，和績效結果多方面套用的綜合管理體系，績效管理趨於成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施，體系上更加完善和科學合理。截止目前，績效考核體系已經形成從國內到國外，從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核，和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核;在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上，形成任務維度(工作計畫、崗位職責)、態度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份，為使項目部和機關的考核工作形成一個整體，也使項目部指標考核的主觀性降低，將項目部指標考核方式統一為工作計畫考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進行項目部與項目部，項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創獎、創譽等進行年度成績加分獎勵，回響公司學習創新
的企業文化。
二、績效考核範圍的進一步擴大
年初，績效考核納入了之前未進行考核的分公司，8月份納入了分公司，考核範圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員，工人，勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份，項目經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求，按月編制為項目經理的月度工作計畫，月底以完成各部門工作要求的情況進行評分，每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核，一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監控;第三，項目經理接受日常考核，會對所屬項目員工的考核更加關心和了解，對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內容、工作態度、工作能力、理論考試、日誌考評、年底述職等多類維度，從多方面，多角度對員工進行全面而綜合的評價，使考核結果程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計畫考核實施以後，公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化，區分為例行工作和計畫工作。在日常工作中，部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計畫深度和進度進行
了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果套用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據，成績位於前後10%的員工分別掛鈎5%崗位工資的獎懲;其次，年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、後備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績占60%，成績較好的員工在輪崗中享受優先輪崗，在人才儲備方面享受優先儲備;第四，在員工培訓和職業生涯規劃中，成績較好的員工作為優先培訓和公司助其實現職業規劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來越科學化，過程與結果也越加公開和透明，加上績效考核的培訓，考核結果的多方面套用，考核承諾多角度兌現，員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中，員工工作管理由被動變主動，考核也被較多項目班子和部門負責人認可，得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數據
1)截止11月份，本年度總計開展部門(項目部)員工月度工作
計畫考核10次，合計約5500人次;部門員工季度態度考核三次，合計420人次，公司部門季度績效考評會3次，部門負責人30人次;項目經理日常工作考核2次，共32人次;
2)考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1-10月份的75.30%，按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%;因績效考核結果較好上調工資人數為43人次，考核位於後10%下調工資及進行績效面談的人員為30人次;考核成績較好的派遣員工轉正5名;考核成績較好，工人轉管理人員申報18名;考核結果較差，不再續簽勞動關係人員15名;
3)包括對公司部門，安徽、新疆在內的16個在建項目部，包含派遣員工接近600人次，從績效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫工作計畫表，如何考核，考核結果套用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次，多數項目部評價較好。
4)7月份，定崗定級工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分，與崗位理論知識和日誌評閱分數共同組成定崗定級成績，重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份，為更好的開展績效管理工作，協助公司管理提升，針對員工對績效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進行調查，共收回問卷339份。從統計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性，65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計畫性、目標性、員工個人成長和發展上有較大幫助。但也發現在考核結果的反饋、主
管領導與員工的溝通，績效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關注的重點。具體問卷調查數據及分析見附屬檔案“20xx年度績效管理調查問卷數據統計分析”。
hr年度工作總結範文 篇5
一、20__年績效考核工作開展情況
1、2020__年初，根據公司總經理的要求，在總結20__年績效考核存在的問題和不足之後，協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標並且重新修正了目標，使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計畫及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計畫是否按時完成並對直屬上級領導對該部門計畫總結評分給予監督，讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分，起到了加快工作落實的效果。
3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行最佳化及完善，確保崗位考核的有效性，從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性，對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴，處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書，並同相關崗位及部門領導進行討論，修正並形成正式檔案。
6、擬定《合理化建議管理規定》並形成正式檔案下發，明確了申報合理化建議流程，並提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施：通過多種渠道進行宣傳、培訓，提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多，使部門負責人的精力比較分散。
措施：重新組織部門負責人對考核指標進行討論，精簡。
3、考核的反饋環節沒有被重視。
措施：對部門負責人進行績效面談的技巧培訓，人資部監督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估並進行調整。
5、缺少考核的過程監控及溝通。
措施：各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理，在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發現問題並及時發現員工的點滴進步，並輔導與認可，從而充分調動員工工作的積極性。
20__年，績效考核工作應充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層幹部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使績效管理工作更上一層樓。
hr年度工作總結範文 篇6
在人力資源部四個月的工作讓我逐漸對醫院人力資源部的職責有了較清晰的認識，人力資源部主要負責：
1、制定醫院人力資源規劃和計畫、人力資源管理的各項規章制度;
2、負責員工招聘管理工作;
3、開展員工培訓，關注員工發展;4、負責薪酬福利管理工作;5、負責日常勞動人事管理等。四個月的時間讓我能基本融入人力資源部的工作，現總結工作如下：
一、 工作內容總結
工作初期主要是做輔助工作，主要的工作有：
1、20__ 年新職工的入職，主要負責新職工體檢結果的核對整理、新職工崗前培訓安排及後期評價。
2、20 __ 年八月份契約制招聘，參與契約制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。
3、20 __ 年醫院競聘工作，參與醫院聘任人員的前期數據處理、整理材料、核對數據等。
4、20__ 職稱評審初期準備工作，申報人員資格審核等。
二、工作經驗及不足
對工作初始的我來說在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學校我們需要快速適應工作環境和節奏，人力資源部的工作對我來說是個機會也是挑戰，四個月的時間了解到人力資源部大部分的工作內容，對人力資源部的工作有系統的把握。四個月的時間工作經驗可總結如下：
1、細節決定成敗，平時的工作中有很多細節問題需要注意，特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室，在細節問題上一定要做足做好。
2、服務部門服務態度很重要，待人接物要禮貌慎重，平時接打電話時要注意語氣和用詞，禮貌的同時把事情講得清楚明白，通知事情前應想好應該說什麼，以免遺漏。
3、勤請示、多匯報，有問題及時請示、匯報，同樣的問題可自己應對，學習上級交流和處理問題的方式，做事儘量做到完善。
4、勤整理、多記錄。辦公室事務為臨時性、緊急性的事務，手頭事務整理清晰，才能做到分清主次輕重，遇到臨時性事務多的時候，更要用筆分別記錄，分別處理。
在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實的，工作的節奏和以前的學校生活大為不同，雖然這段時間我逐步適應了行政部門的工作節奏和強度，但是不足之處還有很多。總結如下：
1、工作壓力大時有時情緒消極，需要及時的調整，保持高昂的工作熱情，提高工作效率。
2、手頭事務過多時計畫性欠缺，容易遺漏其中一些工作，應及時的做好備忘，依事情輕重緩急安排事務，以免遺漏。
hr年度工作總結範文 篇7
自20__年3月進入公司以來，先後在總辦、人力資源部工作，現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣，需要聯繫和溝通的環節較多，從日常的聯繫和溝通，到工作內容的確定，從知識和政策的準備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反覆測算數據，精心準備方案，積極溝通，努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整，現將20__年工作的情況匯報如下：
一、注重學習，內強素質
古語云:“是非明於學習”。為適應好新環境、新工作，應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，並通過學習不斷提高自身素質，提高為人民服務的本領。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態，外樹形象
我始終安心工作，靜心思考，細心調研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境，深感壓力，但組織的期望、領導語重心長的囑託卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態，對於任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情乾工作，總經過“三思而行”，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領導、同事們的關係融洽，得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實幹輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態。
三、恪盡職守，任勞任怨
在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35台。
2、每月底及時與五個工作站聯繫，匯總並上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20__年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入，並制本制卡。
4、20__年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20__年養老保險的數據進行了整核工作，並及時上報社保機構，並審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業務不熟練。雖是遺留問題，但接手以後未能及時發現，是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今後在工作當中，無論做什麼工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做紮實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。