年度敬老院工作總結報告 篇1
我從20__年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕髒，不怕累的精神，儘快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規範化服務，禮貌化服務，力求自我在各項工作中做到規範，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現髒亂現象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務老人工作
1、督促，監督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥乾淨，衣褲隨時髒了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理髮、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠
慢。安排人為病故老人穿衣，料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們儘快適應那裡的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20__年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到4月，我開始理解敬老院的財務工作。一向到'9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我儘可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對於庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛鍊。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關係，少說話，多做事。
在今後的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今後的工作中做得更好。
年度敬老院工作總結報告 篇2
一、 活動目的：
“老吾老以及人之老”，尊老愛幼一直是中華民族的
傳統美德。學校把敬老院作為學生實踐的場所，而我們的愛心者協會正是秉承奉獻愛心的宗旨，讓學生參與實踐，一方面給老人送去了溫暖，另一方面，通過慰問服務，啟發了學生在公益活動中尋找能使學生受到教育有所感悟的亮點，引導學生去了解社會、感受社會。
二、 前期準備：
1、由會長制定計畫，然後將任務具體分配到了愛協
的財管部和實踐部。
2、財管部和實踐部開了個小會，把比如簽到、拍照、寫通訊稿、總結書、以及買水果等具體任務再次分配到了每位理事。3、由會長發飛信通知每位會員，有意願參加的一起集合。
三、 活動時間：20__年2月26日星期日
四、 活動地點：馬塘村養老中心
五、 活動負責人：愛心者協會財管部和實踐部各理事
六、 參加人員：愛心者協會會員
七、 器材：會旗、攝像機、簽到表、認證表
八、活動過程：2月26號上午，愛協會員在愛心者協會的組織下到馬塘村的敬老院進行慰問，我們買了橘子、香蕉等慰問品，大家的心情都無比的激動,正好當天是星期天,大家基本上都沒有課,所以早早的起床、吃過早餐就於9點鐘在學校的西大門口集合，兩位理事負責召集大家簽好到，簽到完成後，我們的副會長給我們參加活動的全體人員拍照留影，然後大家就整隊到對面的公交站台搭公交，由於參加的人員多，所以我們分兩批走的，最後到敬老院門口集合，然後我們走進敬老院，慰問活動開始。
活動第一項：我們告訴各會員兩三人結伴去一個老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房內衛生，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什麼的。
活動第二項：各個小組分工開始工作，給老人們送去溫暖。 活動第二項：由男生們將帶來的'水果分配好負責發到每個老人的手裡。
活動第三項：我們安排了幾個男生和女生打掃敬老院走廊和庭院的衛生。活動第四項:由拍照人員負責拍老人和會員在一起的照片，作為紀念。
活動第五項：全體參加本次走進敬老院活動的同學在敬老院門口留影。活動結束。在本次活動中，每位同學都很積極的找事做，特別是女生們與老人們聊得很歡，男生呢也很不錯，積極的投入進了活動之中，活動於11點50左右結束。
九、 活動反思：
第一、這是愛協第一次在沒有會長的情況下由大一同學負責的一次活動，由於當初開會時沒有安排一個主要負責人來統籌大局，所以比較混亂。
第二、由於參加的人數過多了點，導致有些同學在那邊沒有事情做。
第三、發水果時沒有按照一定秩序來，所以有些老人可能漏掉了。
第四、在我與老人的交流中，得知有些學校給他們送去了襪子，我覺得很不錯，所以我個人建議我們協會也不要每次都送去水果，可以送點好吃的點心，或者是襪子等等。
第五、總體來說，本次活動還算成功的進行了，雖然中間有些小問題，但我想在以後的活動中我們積累經驗，多加注意，一定會做得更好的。
十、活動意義及影響：本次敬老院的活動，一方面給老人們帶去了溫暖，讓我們體味到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。另一方面，也給我們的組織者積累了工作經驗。活動雖然已經圓滿結束，但是給老人們的溫暖一直都不會停歇，經過這一次，我們每個人的心中都有一個希冀，那就是希望我們的老人們能時時刻刻的感受到社會大家庭的溫暖，希望他門能幸福的安度晚年。
年度敬老院工作總結報告 篇3
我們雖然是在校生，但作為一個人，我們都應該去關心幫助一些弱勢群體，比如那一個個白髮蒼蒼的老人。為他人服務，採納於一些社會活動，也是價值的體現。
一、走進敬老院
剛跨進敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們三三兩兩地在陽光底下，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什麼?或許是對一路走來，點點滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩隻燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺於自己幸福的回憶。院子裡沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經歷了幾乎一個世紀歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
二、敬老院生活
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿意的笑容。聽敬老院的阿姨說：“我們養了很多頭豬啊，一個星期就殺一頭的，老人們吃的很好。”雖然是幾句簡短樸實的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關愛。他們還會評選“文明老人”，這是我們始料不及的，就象“小學生日常行為規範”一樣的評比條件讓老人們生活更加規範，思想也更上進了。敬老院還有個寬敞的活動室，平時老人們在這裡看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂融融。
三、讓愛零距離接觸
給我印象最深的是一個看起來並不是很起眼的老人，當我們發現他的時候，他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落裡，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑膠袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，她不求名利，但求此生無悔，終於在前幾天安心地到了另一個極樂世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
四、離開敬老院
離開敬老院的時候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼裡充滿了慈愛。我們的學生會主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時，那種依依不捨並不亞於親人之間的分別。他們太需要關愛了，點點滴滴的，哪怕是一句問候一個眼神。
五、感悟與收穫
收穫的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從他們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經很累了，他們需要休息，但更多的是關愛，是大家的愛。愛，是我們共同的語言，讓我們在今後的生活中一起用愛心去裝點這個世界。