述職報告年終總結 篇1
20__年對於我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收穫經驗的一年，感謝__學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平台。現將工作匯報如下：
一、思想政治素質
思想是行動的先導，理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義，切實將育人工作放在首位，嚴於律己，甘於奉獻;積極開展學生思想政治教育工作，堅持以人為本，細緻了解學生學習和生活情況，能夠努力拓展多種教育形式，提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力，全面實施，培養學生德、智、體、美全面發展。
1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向，政治目標和政治立場，不斷增強政治把握力和政治鑑別能力。
2、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀，價值觀。幫助學生養成良好的道德品質，主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法，不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行，真正做到為人師表。
二、努力工作，提高教學能力
工作中時刻以學生為主體，以學生髮展為工作目標，設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒__班的班主任，我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作，用心管理好學生和學生班級建設工作，努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學生和我都處在一個非常自然的狀態下，學習國際酒店管理這個專業，更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業趨向。因此也要要求規範自己的師德行為，時時處處身正為范，熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生，時刻關心他們的成長需要，一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里，要根據學生思想實際需要，適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語，用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣，提高學生學習的積極性;當然，還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生，以免傷害學生自尊和損害教學。
三、下學期工作計畫
1、自覺嚴格遵循教育教學規律，全面貫徹黨的教育方針，不做違規違紀的行為。認真完成教育教學工作，不遲到，不無故缺勤。督促學生遵守各項規章制度，完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的動力，並落實到學習教育精神的實踐中來，立足教育本職，拓展教育思路，創新教育成果，營造和諧、融洽的師生關係、引導、創設團結互助的師生關係，促進班級溫馨、和諧的發展。
3、認真聽講努力學習，提高自己的教學能力。根據學校工作需要，積極組織、合理協調和整合各部門工作需要，服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
述職報告年終總結 篇2
我校在__年，全面貫徹落實黨的教育方針政策，加快和深化教育改革，從學校實際出發，為建成全市同級同類學校一流校舍、一流設施、一流師資、一流質量的模範國小而奮鬥，
全面推進素質教育、德育教育、目標管理、培優轉差，做到即教書又育人，為人民辦好教育，不辜負黨的期望和東孔璧人民的重託，做出了較大成績，現總結如下：
一、基本情況：
我校包含學前班，共有8個班，其中1-6年級有167人，學前班42人，總計209人。教師13人，教師師資達標率100%，其中大專9人，正在進修大本的6人，學校從辦學條件，教育管理到教育教學質量基本達標。我校教風、學風、班風、校風良好，教學成績突出，連續磁山片第一名。教研活躍，作業檢查基本達標，教育教學質量綜合考評鎮級國小系列前列。美術、文藝、體育成績良好。校園環境優美，學校總體成績連年上升。
二、任務目標：
學校辦學理念：讓每個學生都成才
學校工作思路：保三優，創三新。即保優秀的教學成績，保優美的校園環境，保優良的校風校紀。創出教育科研新成果，創出課堂教學新模式，創出教學裝備新特色。
三、落實情況：
1、積極籌備素質教育現場會，讓每個孩子都成才是我校素質教育成果展示的主題
這次成果展示主要分四方面：學生繪畫作品選。學生創作繪畫作品120多幅，精選展出了20多幅。學生書法作品選：學生創作書法作品60多幅，精選展出了20多幅。學生科技製作選：學生校製作30多件，精選展出5類12件。教育科研成果選：教育科研成果集(論文)，"雙自主"匯報課教案，匯報課說課材料，匯報課評課材料，學生介紹自學方法。
2、建成微機室。四月初，學校連續召開全體師生大會、學生家長大會，發動民眾，集資、捐資35000元，購買了學生機、教師機、印表機，連通了校園區域網路，從三年級起開設了信息技術教育課，受到了廣大民眾和各級領導的好評。
3、防非期間，嚴格按上級要求，及時制定了防非工作預案，成立了防非工作領導小組，組長由村支書擔任，副組長由校長擔任。實行網路領導，校長抓各班主任，班主任抓學生小組長，小組長抓組員。既可層層落實，又可避免交叉感染。嚴格落實7種制度：學生每日健康日報表制度。重點統計有無發熱情況。教師簽到制度。防非期間，不準請假，不準外出。晨檢制度。教師到校後，每日測量體溫，並記錄在冊。門崗登記制度。防非期間，嚴禁校外人員進校，特殊情況，要做好登記，並測量體溫。值班制度。嚴格落實雙人雙崗，電話暢通。消毒制度。明確專人負責消毒工作，早、午各消毒一次。堅持日報告制度。落實突發事件緊急處理制度：如有發熱病人，立即進行隔離。由專人負責，立即向上級報告，向衛生部門報告，採取緊急救護措施。由於制度健全，措施到位，我校在防非期間，無一例"非典"病例和疑似病例，打贏了防非硬仗。
4、加強教育教學常規管理。
①教師備課是上好課的前提。我們強調教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點備教法、備學生，變學生學會為會學，教給學生學習方法，提倡自主學習、自主發展、分層教學、因材施教。要經常分析教師備課情況，指導教師備課。鼓勵教師的創新精神。
②抓好上課這個環節。本學期我校全面推開"自主學習、自主發展"教改實驗，學"洋思"，向課堂教學要質量。
③好質量檢測分析。考試是督促學生學習的有效手段。我們非常重視改革考試內容，重點放在考查學生的能力。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學期我校加大了教科研力度，圍繞校本課題，組織"雙自主理論"學習，開展"說、講、評活動"，學校《校園動態》及時報導教科研活動開展情況，截至六月底，已經編印出版了《校園動態》八期，《教育科研成果集》二部，共收錄論文90多篇，88691字。其中包括，《校本課題的目標、內容、規劃》，《國小語文數學自主創新課堂教學模式》〉，以及課堂教學目標的確定、自學提示的出示、課堂練習的設計、說課、評課材料和部分優秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結論文《以教育科研，促教育教學》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學召開的教科研研討會上，我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得紮實有序。首先我們組織全體教師認真學習了教育理論，聯繫學校實際，進行了認真討論，提高了思想認識，確立了新的教育理念。第二，我校的教研活動按照"教學設計--課堂觀察--反饋會議"的研究程式進行，先組織教師通過討論確定了"國小語文數學自主創新課堂教學模式"，然後每位教師都精心設計了教案，接著逐人講了匯報課，最後，組織全體教師說課、評課，尋找差距，分析課堂上的成功與失誤，並提出了改進辦法，
第三、認真整理出了一套活動紀錄，為今後的繼續研究奠定了有利的基礎。
6、開展了豐富多彩的德育教育活動。
我校首先抓好教師的職業道德教育，認真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動，取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導修建校舍工作，對存在危險隱患的校舍進行了檢修，尤其是學生出入最多的廁所，由於今秋的陰雨綿綿，房頂塌陷，致使孩子們上廁危險，村幹部一看，立即派出村上的包工隊在四小時內全部修好，讓全校師生都感慨萬分，不住地致謝。而村幹部們的回答是："孩子是未來的希望、是祖國的花朵，我們要給與孩子們優越的條件讓他們快樂的成長，成為國家的棟樑之才，早日服務於祖國的四化------""再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育，學校有事儘管提，咱們一定優先解決，大力支持。"
②我們學校的"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動受到社會各界企業家的支持。企業家陳海平說："我們的學校歷年來在磁山鎮是第一強校，是模範校，是領頭雁，一定要起好帶頭作用，發揮好教書育人的作用，收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍------"煤礦礦長和煤球廠廠長說："只要能讓孩子們成才，讓孩子們學到更多更廣的知識，我們願無償供應學校用煤，保障師生取暖工作，為孩子們的健康成長提供優越的條件。"
③我校深入民眾家中採訪調查，了解家長對學校工作的看法，收到不少寶貴意見我們已經採納。第一，為孩子們能夠健康成長，希望學校多增加體育設施，校領導很滿意的答應了這項要求，在操場上已經建成了"快樂健身園地"，增添了滑梯、梅花樁、獨木橋、鐵網、單雙槓、桌球台、籃球場等大型體育設施，各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具，同學們在操場上個個生龍活虎，耀武揚威。第二、家長希望學校能夠在開足開全課程的基礎上，多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發展，成為對祖國對社會有用的人才，我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月，我們認真組織教師收看《師德啟思錄》，每個老師都寫出了觀後感，受到了深刻教育。特別是張海燕、鞏婭娟、祁保平等老師的學習心得都有20__多字。
同時，學校對學生的德育教育也做了大量工作。
①每學期開學初，學校立即召開了全校師生大會，組織轟轟烈烈的學雷鋒活動，做好人好事2254件。同時學校少先隊恢復了紅領巾廣播站，學生投稿並播出130多件次。堅持升旗制度，加強國旗教育，唱好國歌，開好周會，利用旗下講話，經常對學生進行愛國主義教育、理想教育、革命傳統教育和遵紀守法教育，使學生從小樹立遠大理想樹立社會主義堅定信念;及時總結表揚優秀班級、優秀學生典型事例。對嚴重違紀現象及時妥善處理，不斷完善管理制度。值周教師每周認真落實流動紅旗，有力促進了班級管理，穩定了教學秩序。
②學校非常重視開好班會。班會有記錄，有布置、有檢查，及時表揚先進，鼓勵差生不斷進步。
③學校把上好品德課作為加強德育工作的一項重要措施。品德課有教案，及時結合學生實際對學生進行品德教育，鼓勵學生向英雄模範學習，做新時代好少年。
④本學期是一個防非的非常時期，全體教師充分利用這個時機，認真搞好家訪，及時和家長溝通，交流意見，幫助學生進步。做了大量家訪記錄。
⑤各班都認真召開了家長座談會，充分徵求學生家長對學校工作的意見，取得了學生家長對學校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細做了記錄。
⑥學校充分利用學校的圖書資源，組織學生讀一本好書，寫一篇心得，全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
7、學校體育工作取得較大成績。我校十分重視全民健身活動，特別是近幾年，建立了專門負責健身活動的組織機構，由校長親自主抓，抽出兩名青年教師負責具體工作和專項訓練。在經費十分緊張的情況下，學校積極籌集資金，建起了校園體育健身快樂活動角，有平衡木、梅花樁、桌球台、爬網、天梯等。
學校制定了具體的活動時間和活動內容，一般定在早晨6：00--6：30分，組織學生做廣播操、跑步。為防止交叉感染，每班分成4--6個小組，每組5--8人，在體育教師的指導下，進行分散活動;每天下午6：00--6：30分舉辦形式多樣的健身比賽，如：桌球、拔河、佇列訓練等，還規定課間學生必須到室外參加活動，以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網等活動。特別是學校加強了體育課的活動安排和管理，強調體育課要保證時間，保證人數，落實鍛鍊項目和器械,收到了很好的效果。由於我們從思想上重視全民健身，從行動上認真落實活動時間、活動形式和活動內容，我校全民健身活動周開展的豐富多彩，卓有成效，保證了全校師生的身體健康，維護了學校正常的教學秩序，被磁山鎮教育辦評為全民健身周先進單位。
述職報告年終總結 篇3
尊敬的領導：
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學年度我繼續擔任六班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了。
對於中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰奧運，有多少人征戰於戰前建設?對於中國來說，這是悲傷與感動的一年，汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收穫。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對於這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們願意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家裡的事接二連三發生，我真得快要崩潰了。可是，學生面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。
我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺餘力地去做。無論是教育教學還是衛生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我捨不得他們，我知道，在畢業典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善於做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。
孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什麼?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的複習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生髮過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。
二、教學工作
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。
(一)認真鑽研教材
現在的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教於文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養學生的學習能力
在我的眼裡，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧後果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上儘管有些學生願意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節課，我都有意識的讓每名學生有發言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知慾望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節課上都能夠得到提高。
當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止並嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他。”就是這樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬於他們自己。
當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答並直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什麼了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑑了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發言，又在重複別人的話中提高自己的能力。
三、主要成績
本學年我們班獲得了北京市先進班集體;本學年我被評為學區語文骨幹教師;年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學規劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。
四、年級組工作
我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領組內教師攜手共同出色的完成了教育教學任務。面對學生的畢業壓力，我沒有退縮，在我的帶領下，本分校組內所有老師團結一致，群策群力畢業考試。我帶領組內教師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學，共同面對困難與壓力，在最後的畢業考試中，我們年級的語文、數學成績均名列全學區第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的與最低的分差也比較小。
我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一起跑線上，和學生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。
述職報告年終總結 篇4
尊敬的領導：
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和-諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
述職報告年終總結 篇5
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體裡。在年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在這一年裡要從以下幾方面入手.
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。 加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字複印6萬元，網校2萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其餘網路工程部分30萬元;新業務部分萬元;電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。 4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。 培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。 培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點： 1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理 其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於波暢達形象的事情。 2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。 以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。 謝謝大家!
述職報告年終總結 篇6
我是公司物業部負責人，20__年，商場物業部不負董事長和公司各位領導的期望，以科學發展觀和構建企業和諧為指導，積極履行物業部的工作職責，認真落實公司20__年的工作計畫，從保障服務、安全穩定兩大目標出發，順利的完成了各項預期任務和經濟指標，取得了較好的成績。
截止到20__年12月11日對2-3號樓共發放房產證709 本。有55本在工商銀行，還剩34 本未領取。以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、相比去年水電收支明細
二、較深的地履行了對基層的指導、檢查、監督、服務工作職責
1、於20__年10月1日開業以來已有4年時間，物業部已逐步規範化，其中，物業部班子成員團結一致，發揮各自特長，勤奮工作，相互溝通，確保了設備設施正常運轉及各項任務的完成。
2、加強維修項目治理，嚴格審核，在保證工作質量前提下，儘量節約成本及資金。
今年中心市場的電梯需要維修維保，中心市場及3號樓的防水處理。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、審核的工作職責，積極深入各分部現場，提出和選出最優的方案上報批准，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質量。
三、依據“依法治企”的原則，充實完善物業治理制度，進一步推進了物業治理的規範化
1、為了更好的提高工作質量，我們統一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理制度，實行每月月初1-10號之內充電制，使物業部各項收費進一步規範化。但是部分業主無法理解與配合，所以完善有點困難。
2、根據市場業戶、施工單位等每月用電用水量，做好每月水電報表，並把外圍電費形成電子文檔，傳至收費系統，同時通知這些業戶前去繳費。檢查並分析各樓層業戶的用電情況，防止市場偷電、漏電現象的發生。但是菜市場偷電嚴重，今年特對此進行改造，對菜市場進行改造安裝電錶隔斷等，有效的避免了資源浪費。
四、強化了安全治理，確保了設備設施正常運行，確保了市場的安全
1、發現問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落實到實處。定期對市場進行安全巡查，及時處理突發事件，維護市場秩序及設施設備完整。
2、為了營造更加舒適的購物經營環境，我部門組織給市場玻璃網架下安裝防曬網。提前清洗空調管道，保養空調機房設備，作好夏季空調的相關準備工作。空調開啟後，存在著不送風、送熱風、噪音大等問題，我部門及時聯繫並協助維修公司進行處理，同時做好業主的相關解釋工作，安撫業主情緒，今年非常好的避免了空調末端漏水情況發生。
3、為確保市場內電梯的正常運行，我部門電梯維護專員每天堅持對市場內所有電、扶梯進行巡檢，並形成書面記錄存檔;定期進行維護和保養。
4、配合安保部定期對市場消防設施設備進行檢查，加強防範，並作好巡檢記錄，發現問題及時處理或通知施工方進行整改，以消除各種消防隱患，確保市場內各消防器材的安全使用。監督負一層家電區和外圍市場噴淋上噴改下噴施工，消除由於吊頂不規範帶來的安全隱患。
五、環境衛生及園林綠化
1、與保潔簽訂保潔契約，完成日常對保潔公司的督促工作。為市場保持更好的環境衛生，特制定出考勤表，對保潔人員嚴格考勤。監督保潔公司對2、3、4、5、6、9、10、11號樓尚未接房的門市做清潔，並處理已接房門市的裝修垃圾。
2、定期給花草樹木修枝、澆水、除草、施肥等，提高市場綠化面積覆蓋率，美化市場環境。
3、積極參與區政府開展的區創國衛工作，並給中心市場外牆廣告位鋁塑板框及車庫地面，二樓百頁，菜市場大理石梯步，欄桿，屋頂等多處做清潔，同時製作並張貼健康宣傳欄、禁菸標識等。
4、與病媒有害生物防治有限公司簽訂了服務契約，有效的提高了市場的衛生環境，減少了四害的出沒。
六、存在的不足
1、因為物業費收取標準擬定較晚，物業費收取難度較大，截止20__年12月12日針對外圍市場已收物業費118戶，明年將加強物業費收取力度。挨家挨戶的上門與業主解釋溝通說明。
2、與各個部門的配合仍然不夠緊密，需要加強合作與溝通。雖然較去年相比情況明顯有所好轉，但是希望明年各個部門的交流會進行得更加頻繁，這樣會更有利於公司的協調發展。我們物業部也會主動聯繫其他部門，有事件及時溝通，不會一意孤行。
3、團隊精神還有所欠缺，需要進一步加強團隊建設，提高團隊凝聚力。都說團結就是力量，我也很贊同這個觀點。
雖然我們部門團結越來越好，各位同事之間的友誼也越來越深，但是工作中出現矛盾是不可避免的。矛盾的出現並不可怕，最可怕的是有矛盾不去解決，就只會加劇關係的劣化。
述職報告年終總結 篇7
尊敬的各位領導、同志們：
本人20年月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累豐富的銷售經驗和管理經驗。20年月，公司任命我為行銷公司總經理，在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，今年行銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出一定的貢獻。我本人也做大量的工作，得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告20__年工作情況，請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業，從事兩年的銷售內勤工作，而後公司成立行銷公司，我從基層調到行銷公司，從事銷售部經理的工作，入職後，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、行銷模式等方面努力探索，在工作期間為提升銷售公司的管理水平，開發公司的第一代銷售管理軟體系統，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟體進行管理，節約資源，提高效率，管理水平大大提升。
20__年月，本人兼管大區，在市場的銷售上取得不錯的業績，開發2個金牌銷售商，改變市場長期業績不好的狀況。並且在此期間，協助企業開發重型自卸車，並在20__年下半年成功在市場進行推廣，半年銷售重型自卸100台。增加新的產品亮點，拓寬企業的銷售鏈。
20__年月，公司任命本人為行銷公司總經理，主持行銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加多個經銷點，拓寬渠道網路。在市場大力推廣自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立市場的基地，逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司董事會檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種檔案精神，並在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，紮實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現個體所不能達到的績效。於是為公司在汽車市場有好的業績發展，我傾力打造和完善我們的行銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網路也逐漸發展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標，沒有好的執行力是很難去完成的，但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施，並取得實效。我要感謝公司銷售及售後服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先後完成銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的契約規範管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導，並在公司各部門的大力配合下，使業務在國內市場進一步擴大。但是，在汽車行銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今後的工作中盡力去完善，以確保團隊的執行力能順暢的執行下去，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計畫指標，使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力，我在工作上取得一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待於完善與加強;三是銷售及售後服務工作需要提高，員工素質需進一步加強;四是自己的模範作用還不夠，今後工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性，自己還需加強學習和鍛鍊;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今後的構想
(一)、形式的分析：
現在我們公司生產的汽車在質量，配置上屬於上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的。因此，在汽車銷售未來的發展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。並把握銷售節點，全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作，不斷完善、調整行銷策劃方案，充分做好售前、售中、售後服務等工作，強力推進新車型運作，使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今後的構想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要最佳化部門架構，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售後服務等崗位人員。人員結構要不斷完善，每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業，銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合行銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的行銷。
2、提高銷售業績，擴張市場銷售網路
引進先進管理思想和市場行銷理念、經驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型，搶占國內市場
大力推廣主導型號卸車車型，銷售布局上建立市場的基地，大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、解我們，讓我們更加被市場認可。並通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域，擁有更多的市場機會，搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售後服務是我們的核心部門，它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售後服務已是我們明年以至今後的首要任務。經過多年的運營我們已經積累一些經驗，我們有信心將銷售及售後服務的工作進入標準化、程式化，以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現，如有不妥之處還望指正，敬請領導審議。
謝謝大家。
述職報告年終總結 篇8
尊敬的公司領導、親愛的各位同仁們：
20年9月，我由車銷售服務有限公司調到任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工一伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團檔案結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對來工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
述職報告年終總結 篇9
20年對於房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份，對於從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出台，對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的衝擊。 對於20年的工作總結有如下幾個方面
一、個人心態方面
年初當房產政策存在波動期的時候，當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產調控不會持續太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產調控政策的不斷深入，對房產行業的影響持續加大，自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個項目部銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。
自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
二、團隊管理方面存在的問題
1、招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我願的想法，沒有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部門增添了不少麻煩!
2、團隊培訓工作方面的不足
沒有計畫的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。
對團隊的打造目標不明確比較籠統，培訓的計畫做的更加籠統，因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼，感覺團隊缺少什麼就培訓什麼，有的時候很少培訓，有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。
對於培訓沒有一個長期統籌的安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊，使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的不足
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的不足
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重複的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對於我來說是一種失職行為。衛生雖然每天都在做，但是維護效果比較差，剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差，追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位，導致工作人員在這方面的意識比較差。
公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。
由於銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
例如銷售一線產生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導致在銷售出現分單情況後沒有一個共識的制度參考，只能根據實際情況進行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
銷售和主管按照統一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發揮出來，從而使主管不僅體會不到自身的價值，同時也降低了主管工作的積極性。例如當我調入項目的時候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?
這些自己都沒有認真的想過，更沒有認真的做過，以至於三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由於自己的不嚴格管理導致團隊鬆散，這些都是我不可推卸的責任。
8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫，但是實施一段時間後便拋向腦後，感覺溝通純粹是在浪費時間，但事實卻讓我倍感遺憾，項目7月份施行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局，尤其到月末的時候主管和兩名銷售人員都沒有業績，自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導致心態即將達到崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心，導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。
通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛，寬鬆是害這句話的含義。
三、案場管理方面的不足
1、案場談客監督及把握方面的不足
往往當問題客戶出現的時候，自己才想辦法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍，同時也缺少談客過程中關鍵點的把握，從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。
對於銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面的不足
當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如業主因為自己買的房得不到採光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。
四、執行力方面的不足
公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解，強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯後的問題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最後一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖，例如鄧總讓把小區的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什麼必要，就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的不足
在團隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。
首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足，有時候自己產生某種想法想和領導溝通，但又怕領導否定自己的觀點，因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解，當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由於自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。
其次是和策劃之間的溝通缺失。
每當項目部舉行行銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從於他們的各種觀點和見解，不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失，即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。
總以自己的想法來想工作人員的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候，自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最後導致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。
六、行銷策劃方面的不足
自己在行銷策劃知識方面存在嚴重不足，一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關係，更和策劃之間有直接的關係，但自己對行銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在中秋節感恩老業主活動中，策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的，而自己卻沒有任何的想法。
產生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的，甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。
述職報告年終總結 篇10
本人於20年4月9日入職華瀚傳媒，擔任總經理助理一職。現就20年的工作做整體分析報告。
一、何為總經理助理
助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經理助理。
二、總經理助理的職責
協助總經理的日常工作，努力做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用。具體工作包括：
1、協助總經理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;
2、協助總經理調查研究公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策;
3、協助總經理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協調、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運轉;
4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;
5、做好決議、決定等檔案的起草、發布;
6、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄;
7、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;
8、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
三、本人20年的工作情況總結
1、負責總經理辦公室物品與檔案的整理，保證總經理室各類物品的正常、及時的補配，確保了總經理各項工作的正常開展;
2、報銷單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知;
3、總經理活動、內外部客人接待等工作;
4、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
5、會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄;
6、酒店、機票預訂：為領導及客戶預定酒店及機票，結算後期費用;
7、協助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。
四、工作結果分析
本人20年的工作內容及表現情況與總經理助理的職責相比較，相差較遠。
首先主要失職點為1、沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;2、沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策;誤區：完全沒有做到此項工作內容，一直對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴重失誤之處。
其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低;誤區：在領導交代事務之後，拖延辦事時間，不及時解決問題。
再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事;誤區：在領導交代事情之後，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。
還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。
總而言之，在近9個月的工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。
五、如何做一名合格的總經理助理
1、總經理助理處於總管家的位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯繫民眾。要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考;
2、在總經理交代工作後要高效快捷處理有關事務。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間裡辦好應辦的事;
3、控制個人情緒，懂得自我調節。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題衝動化且容易使工作嚴重失職;
4、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對於公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經理助理是為了幫助總經理料理日常工作，是總經理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己，爭取在最短的時間內使自己儘快成為一名合格的總經理助理!
述職報告年終總結 篇11
冬天，總是冷冷地來，悄悄地走，又到了年終總結了。20__年發生了很多的故事，這故事中“非典”、“新課程”、“驗收”、“改革”出現的頻率特別高，這故事裡有“齊心協力，共克非典”;這故事裡有“省級示範國小、嘉興市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事裡有“浙江省現代教育技術實驗學校”、“第二屆全國網際網路知名學校”、“第十三屆‘希望杯’小學生籃球賽男女嬋連冠軍”、“第三十九屆市田徑運動會城鎮國小組團體總分第一名”、“市首屆教工運動會團體總分第二名”、“語數優質學校雙雙入圍”等;這故事裡有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協作、開拓創新……這是濮小的故事，一個充滿激情的集體在發揮著自己的潛力，儘管忙碌，儘管辛勞，儘管有了黑眼圈，但是我們在幸福地活著，很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前，為什麼每一次我都會說這個話題，因為的確在內心我充滿著對老師們的感激，無論是《感恩》、《簡訊故事》、《捨得》、《教師手記：愛你沒商量》，還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容，相信都會感覺到一個不善言語的孔永海對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦，有很多時候學校無奈，我們為師更甚，其實如何創設一個寬鬆的環境，也是我們工作的一個重點，我們能感覺到我們有些疲於應付，一年下來檢查督導就有十多次，相信老師們也能體諒我們，在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝，濮小發展很快，在成長中我們收穫喜悅，這喜悅中有你的功勞，這喜悅中有你的汗水，我們銘記有心。
就我個人理解，我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先，為了學校的發展做好服務工作。很多時候我是疲於在外奔波，老師們也許很羨慕能走出校門，其實很痛苦，人感覺特別累，它不能等同於我們與朋友一起聊天、到朋友家串門，它是工作，為了能讓學校在建設上有所發展，因此也必須到主管部門來回跑，說發展，講困難，然後討點錢。有時我會與朋友開玩笑，說：如果你不想與我做朋友了，那么你就對我說“借點錢”，更何況是討錢這樣的事，有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場，儘管其中也有很多變數，但終究還是建設成功了，我們還增加了校園音響系統，為教師辦公室添置了電腦，儘可能減少班額，今年特別招收了六個班的一年級，並為每個一年級班級配備了實物展示台。所有的一切都是為了學校能再上新台階奠定物質基礎。
其次，為了教師的發展做好服務工作。其實學校的發展還歸結於我們教師能熱心、齊心、用心，為什麼我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴於我們，因為我們有一支過硬的隊伍，一支團結向上的隊伍，一支敬業奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音，從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發展闡述到學校管理中勇於提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育，享受生活。從上海的年夜飯、雁盪大松溪的足跡、教師節的螢幕保護音樂、過節時的發放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報，儘管並不能做得最好，但也能體會為師的幸福。這裡不禁想提及今年下半年剛做的網頁，教師的參與率足以說明其中發生了什麼，教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由，我們學會反思了，我們在反思中成長著，這就是我們傾力打造數碼社區和為教師發展提供學習反思平台的初衷，其成效足以顯現。每次與教研員談及時外出培訓、聽課，他們都不會忘了濮小的一份子，每次活動，無論名額有多有少，都不會忘卻讓濮小的教師參加，讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作，本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續在為教師成長上作出自己的努力，其中可能只是一則簡訊，一封郵件，一聲問候，但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師，就我理解，我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由於工作分工不同，我可能已經很少下課堂，很少有時間來下課堂。這點對於我來說是極大的遺憾，我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有9篇文章在地級以上發表或獲獎，一年有3項各級的個人榮譽，這只是傳遞給我們的一個表面的現象。然而的確我在一年中自己成長得較快，在業務水平和理論修養上都有了長足的發展，20__年是我進步最快的一年，應該是我從事教育工作以來收穫最大的一年，我有一種強烈地感覺，那就是我在做教育事，在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇，自從管理了學校網站，看得多了，聽得多了，想得多了，反思得多了。對教育問題有了更深的看法，與教師們的交流有了更廣泛的基礎，自己寫的教育手記像樣的有幾十篇，有時能做到每日寫一篇，每天我會為寫或網站管理忙到下半夜，但我為什麼會感覺在睡前高興地笑，因為我覺得值得，我捨得化這樣的時間，我不會在乎黑眼圈有多深，並決不使用任何化妝品。其實老師們表現也是對我的一種鞭策，像莫麗紅、沈志飛、張劍莉、章雁、黃新娥、胡海平等老師的參與中，讓我有了收穫，讓我有了壓力，而更多的是讓我有了一份更沉重的責任，只有不斷進取，才能不被淘汰，正像我個人簽名中所言：如果今天我們不生活在未來，那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天，因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快，因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想眯一會兒，我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入，但不夠藝術、高效;我知道我創新，但不夠規範、全面。“冬天來了，春天還會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進。“關注生命，張揚個性，放飛理想。”這樣的辦學理想在激勵著我開拓創新。讓我們一起來努力，相信明天會給你我更多的驚喜!
20__個人主要成績：
1、《國小常識中長期作業設計研究》發表於浙江教育科學20__年第_期P__-__;
2、《關注生命體驗科學》發表於“全_網”教研指導欄目20__年_月_日;
3、《談青年教師如何應對“成長性危機”》發表於《新教育導刊》20__年第_期。
述職報告年終總結 篇12
本人王剛，行政部保全員。入職時間20__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保全員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保全員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉並且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排，並且做到無紕漏，良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，並且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，並上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專櫃盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，並及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗並且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排，並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
述職報告年終總結 篇13
尊敬的各位領導：
您們好!我於____年__月__日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼於只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。儘管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機，每天重複著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1、與領導及同事們的協作。交流缺乏主動性。
2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
4、自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今後的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
述職報告年終總結 篇14
又是一度春草綠，又是一年雪紛飛，忙忙碌碌中在這個嶄新的蓬勃向上的_國小，我又走過了一段新的旅程。在這一年中，我像一棵草，默默無聞，在這塊土地上釋放著自己的綠色。像一粒灰塵飄蕩在諾大的校園中，做完了自己該做的事情，努力地做好了一個班主任，一個語文老師，做著與別人一樣的千篇一律的事情。盤點起來，總覺得缺少了什麼，又像失去了很多。
在_國小，人才濟濟，既有工作中的中堅力量，也有力爭上遊的新生群體。初到這裡，我在接受考驗的同時，曾經一度找不到屬於自己的坐標。但在短暫的適應後，我為自己找到了一條原本屬於我的路：立足本職、做好本分、提升本領。
一、立足本職、做孩子們的“保護神”
1、做好家校聯手工作，成為家長的好朋友
我是一位班主任老師，還是一名語文教師。在一年多的時間裡，我努力做好一個班主任應該做的事，關心學生，了解學生，以人為本，管理好剛剛接手的班級。在一年多的努力後，我倍感欣慰又無比驕傲的發現，我的學生家長們由最初的挑剔、排斥變成了如今的接受、友好，有些女家長把我當成知心人，與我分享自己的憂傷與快樂，有些學歷較高的男家長由最初的不屑一顧變成今天的共同探討、主動合作。家長的每一句感謝、每一次信任、每一個問候都是我真誠努力工作的結果。我作為一個班主任，家長的肯定是對我最高的讚許與獎勵，他勝過領導的表揚。如果這一點算得上收穫的話，那就用它來聊以自慰吧。
2、古道熱腸，做孩子們的“好媽媽”
我所帶的班，學生幸福快樂地成長，他們信任我，孩子們遇到困難，哪怕是家中的問題，首先都會想到我，他們會向我訴說。一年中，我關注離異孩子的情緒，及時做好孩子與家長的感情溝通與交流工作，讓孩子的心靈得到慰藉，讓孩子遠離父母離異帶來的傷害;關心孩子的成長，並且熱心地幫助我的學生調節好父母的矛盾，讓家長在走到婚姻的邊緣時，及時駐足，還孩子一個完整的家;厚愛單親孩子，用寬容與包容，以柔克剛，成功的轉變了班上的一個小男孩，讓他由當初的倔強衝動到今天的能聽進老師的教導與批評，由當初的排斥語文學科到今天的“愛屋及烏”;公平對待每一個孩子，我從沒有因為孩子學習成績好壞、家庭貧富、父母地位而用有色眼鏡看待孩子，相反，我經常關愛家庭貧困的外來打工人員的小孩。因此整個班裡的同學們團結、友愛，班風良好，班級氣氛和諧。
二、做好本分、做一名有實力的語文老師
1、注重課堂教學
身為語文老師的我，非常享受語文課堂。到了_國小後，上公開課的機會多了，我熱愛語文教學的激情又被點燃了。為了上出一堂堂拿得出手的語文課，也為了讓孩子們喜歡我這個語文老師，更為了讓孩子們在語文課上有所收穫，我一直做到在前一天備好第二天的課，爭取不打沒有準備的仗。為了上出讓同行們滿意的教研課，我在研究教材之後，博採眾長，精心設計，設計出有自己特色的語文課。來_國小後我已成功的上過了四次教研課，博得了大家的好評。
2、注重培養學生能力
語文課堂上我以訓練學生的“聽說讀寫”能力為本，精心設計，讓學生在每一堂課上不但會讀而且課課動筆，寫句子、片段、練筆，並且及時批閱更正。學生在這樣的訓練中獲益匪淺，我們班上的同學分析能力強，口頭表達能力強，每次教研課上最精彩的地方都在學生的理解表達那裡。身為四年級的孩子，他們寫出的作文經常帶給我驚喜，這是在汗水之後的喜悅。
3、狠抓基礎知識與技能教學
“不積跬步，無以至千里。不積細流，無以成江河”。在學習中，沒有空中樓閣的傳說，更沒有海市蜃樓的幻影，需要的是扎紮實實的基本功，踏踏實實的基礎知識。素質教育的大背景並不排斥基礎知識的學習、基本技能的培養。因此，我從字詞句入手，落實大綱提出的教學目標，讓學生在常抓不懈的背景下力求人人掌握，爭取人人過關。每學期讓學生們完成練筆及習作累計30篇左右，並且有指導、有批閱。
三、提升本領、取長補短
_國小師資力量雄厚，藏龍臥虎，人才濟濟。在這樣的氛圍中，我虛心向能人學習，學習他們的教學，學習他們的班級管理，學習他們的家長工作，學習他們的開展活動的能力，努力提升自己。孔子曰：三人行，必有我師焉;擇其善者而從之，其不善者而改之。人是不可能十全十美的，只有不斷取長補短，改正缺點，才能越來越完美。我感覺到了自己的進步。在教學上、在開展活動上、在工作方法上的進步。
四、教育科研方面
來到_國小後，我積極參與到了教育科研活動當中來，先後參與了市級語文課題《中華經典誦讀的實踐研究》及省級電教課題《家校聯手 共誦經典創建學習型家庭》。
在新的工作環境中，我專業成長停步不前，主要原因來自於自身思想上的惰性，因為不想去做所以不去做，消極怠慢，停步不前。更多時間是埋在作業堆中，每天主要的工作是揮舞著紅鋼筆不停的畫著勾勾叉叉，成了一個簡單的機器。每天的工作重心是查缺補漏，做著最低級的工作。下班後屬於自己的時間更多被疲倦侵占。周而復始，惰性形成，不再想著超越，沒有精力去提高。儘管床頭車上放滿了書籍，但是看的速度慢得可憐。通常是寫論文的通知來了，還沒來得及動筆已經過期。這都是懶惰惹的禍。
在_已經基本熟悉了這裡的工作環境與工作情況，因此在以後的工作中，我要轉移工作目標，把自己從繁重的沒有意義的工作中適當解脫，去充實自己，提升自己，發展自己。世人都在讚嘆蝶的美麗與翩然，卻都忽略了化蛹成蝶的煎熬與歷練的痛苦。既然選擇了化蛹成蝶的道路，就應該立志耐得住寂寞，忍得住苦楚。
泰戈爾說過：“果實的事業是尊重的，花的事業是甜美的，但是讓我做葉的事業罷，葉是謙遜地專心地垂著綠蔭的”。那么，我將繼續我“葉”的事業，只為能為人類盡我最大的努力，成全一次舒暢的呼吸，淨化方寸之間。我努力著，為了那一抹綠色……
述職報告年終總結 篇15
在這學期的德育工作中，我校按照起初制定的德育工作計畫，在學校工作中把德育放在首位，切實把德育教育落到實處，做到為了一切的學生，一切為了學生，為了學生的一切。現將學期德育工作總結如下：
(一)落實德育隊伍建設，德育有主體
班主任是一個班級的靈魂，是班級德育工作的執行長。落實班主任培訓工作是我校德育工作的一大重點。組織班主任不斷學習，更新德育理念，把所學到的套用於現實中來;多組織老師小組討論，在討論不斷產生一些新的想法，並付諸於實踐，一些好的做法得以推廣。
班主任是德育工作的主體，家長同樣也是德育工作的主體。一個是在學校班級起主導作用，一個是在家庭中起到主導作用。所以家長的重要性是不言而喻的。我校通過固定的家長會，定期與家長溝通，及時了解孩子在家表現，與家長共商聯，同謀劃，一起為了孩子的快樂成長而努力。也鼓勵家長多到學校來與老師進行面對面交流，或者是電_話交流，及時了解孩子的動態。有時候甚至不用打電_話，一條溫馨的提示簡訊往往也能起到很好的效果。
(二)善抓住教育契機，德育有效果
1、班會、少先隊活動是我們德育教育的主陣地。我校充分利用這一主陣地，形成了每月每周固定的一個主題，班主任老師結合本班級的實際情況，充分調動學生的積極性，共同完成一堂成功的有實際效果的班會課，讓孩子在情感的觸動中學會做人。如學校舉行“法制教育”主題活動，各中隊通過自己獨到的形式，把法制意識深入推廣。
2、衛生和紀律評比是我們德育工作的一大平台。勸導員經過老師的培訓，上崗給每個班級的衛生和紀律進行評分，並對其不足之處提出了改進的意見。學生在活動中得到了鍛鍊，班級在活動中體驗了班集體的榮辱與共。要加強守則和規範的教育，強化衛生、做操、紀律等常規管理和考核，培養學生養成良好的習慣。
3、學校組織的活動或者教委辦、教育局舉行的活動，同樣也是對學生進行道德教育的良機。比如書畫比賽、體育競賽等等，我們都抓住適時的機會，加以引導和鼓勵，促使孩子更為健康快樂的成長。此外，學校還重視校園文化建設，力爭讓孩子在快樂成長的過程中將一些美好的品德加以潛移默化的吸收，可謂是潤物細無聲!
4、10月13日，利用少先隊建隊日這一契機，邀請校外輔導員顏曉軍老師到校進行講座，在講座上，顏老師與孩子們交流了自己的經驗以及關於書法的若干技巧。
5、在學生中開展文明禮儀知識競賽，在全校範圍內選拔出十名表現突出的學生，在升旗儀式上進行表彰。
(三)傳播德育關懷，德育啟智慧
隨著社會經濟的發展，留守兒童的出現頻率越來越高。於此同時，班級的後進生等一些問題也都困擾著我們。我們強調在教育孩子的過程中一視同仁，對待後進生、留守兒童等更應花更多的時間來關心，有條件的話還要深入家訪，切實幫助他們解決問題。
針對不同年齡階段的學生，我們還制定了不同年齡階段的不同教育目標。低年級的學生我們著眼於幫助他們養成良好的習慣;高年級的學生我們則是側重於孩子們的心理教育。不僅僅是看到他們的行為，更是看到了之所以有這種行為的深層次的原因，加以疏導，力求減輕他們的壓力和煩惱。
(四)安全不放鬆，德育需保障
安全教育始終是我們德育工作的重點，片刻都不能放鬆。平時各班充分利用機會，宣講安全出行，安全用電等一些十分基本的知識，幫助學生樹立安全意識。結合教委辦和教育局開展的活動，再次突出了安全教育的重要性。清查火患、疫苗接種等等我們認真組織，細心工作，將安全放在重中之重的位置，確保萬無一失。
總之，一學期以來，我校德育工作絕大多數得到了落實，也取得了一定的成績，下學期，我們將吸取本學期工作中的經驗，抓實抓好各項工作，爭取使學校的德育工作取得讓人滿意的成績。
工作思路：
1、認真履行教育局、教委辦下發的各項德育檔案要求，以學校的實情出發，做好德育工作。
2、繼續抓好學生行為習慣的養成教育。
3、努力打造具有特色的德育隊伍。
4、繼續開展“日行一善”活動。利用有利資源進行感恩行善教育，用身邊的先進典型影響學生，用身邊的好人好事教育他們，激勵和引導學生以先進典型為榜樣，不斷培養崇善向善的自覺意識和行為。
述職報告年終總結 篇16
尊敬的各位領導，親愛的戰友們：
今年x月份，根據工作的需要和組織安排，以及支隊領導的信任，我從特勤中隊調入_縣消防中隊，擔任隊長一職。
在近一年的時間裡，本人在支隊黨委和大隊領導的正確指導和關心下，在全體戰友們的悉心幫助下，很好地履行了自身的職責，取得了一定的成績，現將我的工作情況向各位首長和戰友們做如下述職：
一、履行自身職責，模範帶頭，加強支部一班人的團結協作。
履行自身職責，模範帶頭，加強支部一班人的團結協作。作為一名長期戰鬥在執勤第一線的基層幹部，我深深懂得班子建設的好壞是中隊工作成敗的關鍵。
打鐵還需自身硬，作為支部書記，我首先把提高自身素質放在首位，在加強重要思想和黨性知識學習的同時，進一步強化了支部一班人的思想作風建設，按照要求嚴格落實黨的七項組織生活制度，經常性深入開展批評和自我批評活動，互相激勵，共同進步，全面提高了支部一班人的綜合素質;對於中隊工作，我始終堅持民主集中制原則處理中隊的一切重大事件，支部之間有事共商量，從不搞一言堂，不僅提高了班子的團結，更促進了工作的開展，充分發揮了支部的戰鬥堡壘作用。
今年以來中隊包括本人在內的兩名同志被支隊評為“優秀共產黨員”。先後三名同志被吸收為預備黨員，二名預備黨員轉為正式黨員;與此同時黨支部還推薦了一名優秀士兵參加部隊保送院校學習深造的機會，極大了鼓舞了中隊士兵工作的積極性、充分發揮了黨員先鋒模範帶頭作用。真正起到了黨支部“戰鬥堡壘”的領導核心作用。
二、加強學習，提高自身素質，開展紮實有效的政治思想工作。
加強學習，提高自身素質，開展紮實有效的政治思想工作。作為中隊幹部，我常常告誡自己不僅要有過硬的管理水平和業務素質，更應該具有良好的政治素質，同時要具備六種能力即：創新思維能力、科學決策能力、駕馭全局能力、說服教育能力、協調關係能力以及政策實施能力。
為此，我常常勉勵自己刻苦鑽研業務和文化知識，在支隊政治處的關心下，報考了電大專科班的學習。並積極參加總隊、支隊組織的各項消防業務知識的培訓，認真做好每次筆記;對中隊業務知識的授課，我經常翻閱各種資料，做好各項教育的宣講。
今年以來，我共進行課堂教育48課時，與此同時，積極組織中隊戰士開展戰術和消防理論討論。在支隊組織的學習“大型商場火災撲救”的大討論徵文活動中，本人撰寫了《_》一文，並且本人撰寫的《_》一文被公安部消防局選入。
在搞好業務理論學習同時，本人積極協助政治指導員搞好政治教育，特別注意加強經常性思想工作，全年找戰士談心81次，與戰士家庭聯繫平均達2次以上。結合教育開展，組織?展了經常性的擁政愛民工作，全年來先後組織了“1+1”助學活動，為貧困學生_捐款;看望資助消防烈士_父母親等活動，本人總計捐款280多元，與?同時開展了學雷鋒活動，多次組織義務沖洗街道，為敬老院打掃衛生，獲得當地老百姓的一致好評。
三、改善中隊硬體，加強中隊俱樂部的各項制度
倡導健康向上的思想，改善中隊硬體，加強中隊俱樂部的各項制度，改善中隊硬體營文化。
今年結合爭創“五星單位”活動的開展，先後向大隊報告建設完成了中隊遊藝室、體育活動室衛生室，為官兵開展文化活動、體育活動提供了良好的場所，大大提高了官兵的興趣和愛好，同時也為部隊的管理提供了良好的保障，克服了舉辦活動要到外面的舉行的不利因素。
做到了飯前、會前有歌聲，假日有活動，節日有晚會。中隊官兵文化娛樂生活有了很大改觀，在參加首屆湖南消防部隊書畫比賽支隊預選賽中取得了兩個第二名的好成績，在_縣公安系統全員崗位練兵男子籃球賽中取得了第三名的好成績成績，充分體現了官兵在文化修養和體育煅煉方面有了更進一步提高。
四、以執勤備戰為中心，立足崗位練精兵，提高部隊戰鬥力。
以執勤備戰為中心，立足崗位練精兵，提高部隊戰鬥力。
執勤備戰是基層消防部隊的一項中心工作，任何時候都不能動搖。作為中隊長。
一是我始終把提高自身的消防業務素質放在很重要的位置，在總隊新頒布實施的“梯形訓練法”的過程中，能大膽地組織試訓，在全體官兵中進行分訓，首先自己帶頭訓練，對照要求履行指揮員的職責，然後再在官兵中組織，為確保訓練效果，施行理論與實際情況相結合，合練與分練相結合的方式，堅持一日一抽查，一周一測試，一月一考核的制度，定期檢查督促大家的學習情況，強化了全體官兵的業務理論水平，人人都達到了本職崗位上的“問不倒、難不住”的程度。
二是努力做好責任區內重點單位的“四掌握”和“六熟悉”，建立完善而全面的責任區情況資料庫。全年共修改制定滅火預案65份，並有針對性地開展了滅火實戰演練。
今年6月，組織還與縣自來水公司聯合對全縣56個市政消火栓的檢測、編號、維修、建檔等工作，進一步完善了全縣消防水源資料庫，為滅火救援工作提供了有力的保障。全年我中隊共接警出動92起，出動車輛161台次，出動警力1135人次，搶救財產近1200萬元，搶救遇險人員8人。受到了當地民眾及上級領導部門的一致好評，為維護社會穩定，促進經濟發展做出了積極的貢獻。
三是積極配合總隊新編操法課題組人員研討以突出戰術訓練和戰法研究為重點，貼近實戰，立足火場需要和部隊實際，對戰術、技術、體能與理論系統的進行融會貫通，共完成了六個適用價值高、操作性能強的新編操法，並在我中隊組織進行了為期近一個月的試點，完成了可行性的全面實踐論證和操作程式規範，為確保新編操法迅速在全省消防部隊中實施普訓提供了很好的保障。
五、以條令條例為依據，落實“四個規定”，全面提高部隊正規化建以條令條例為依據，落實“四個規定”設水平。
今年以來我始終把提高自身素質作為首要條件，針對社會環境的複雜性和官兵思想多樣多變的實際，加強了現代管理學、社會學、心理學、教育學、系統學、資訊理論等科學知識的學習，改善了知識結構，實現由傳統型帶兵向現代型帶兵轉變。
其次是教育黨員骨幹端正對戰士的根本態度，堅持“以情帶兵，以行帶兵”，無論是執勤訓練，還是落實條令條例，都能夠站出來以己為標準，當好一名排頭兵。
為增強知兵的途徑，我始終堅持與戰士實行“五同”，在“身入”的基礎上建立了骨幹網路，通過廣泛談心，來了解戰士的內心世界，從而做到落實條令不打折扣，完成任務有條不紊。按照上級的要求，把每周的星期五作為條令學習日，不間斷的組織官兵進行學習，並結合新兵下隊、老兵退伍和集中教育整頓等時機有針對性地進行有關內容和章節的學習。
在部隊日常管理中，我很注重官兵的訓管結合，點滴養成，堅持以條令條例來規範官兵的一言一行。結合中隊實際，在支隊開展的士官管理評比競賽的基礎上，開展以“十個三”(即：糾“三手”、訓“三相”、查“三常”、扣“三扣”、去“三長”、抓“三無”、聽“三聲”、看“三線”、擦“三淨”、定“三位”)為內容的作風養成活動，通過反覆抓、經常抓，培養了官兵按條令和制度辦事的良好習慣。加強安全防事故教育，做好老兵退伍工作，確保部隊穩定團結。
安全工作是部隊的一項經常性工作。上半年，我中隊安全工作出現了一起事故，從今下半年以來，就把安全工作作為保持部隊穩定統一，提高部隊戰鬥力的一件大事來抓。
一是提高全體官兵的安全意識，每周定期組織半天的安全防事故教育，利用牆報、小報等形式開展安全宣傳，使中隊官兵時時繃緊安全防事故這根弦。
二是進一步規範了日、周、月、年安全整頓等制度，組織開展“安全防事故競賽”活動，結合支隊組織的“安全伴我平安行”演講活動的開展採取中隊與班、班與個人層層簽訂責任狀的形式，對安全工作開展較好的班與個人實施獎勵，對存在安全事故的班與個人進行處罰，從而促進安全工作的開展。
三是針對發生的事故苗頭或開展安全工作成績突出等事例廣泛地開展了正反兩方面的教育，觸類旁通，舉一反三，避免了同類問題的發生。
今年來我中隊沒有發生一起安全事故和警民糾紛，是建隊以來安全形勢最好的一年，確保了部隊穩定團結。在今年年底的退伍工作中，根據支隊“退役保平安”的總體要求，中隊提前介入此項工作，退伍前組織全體退伍對象到_參觀學習，既增長了他們對革命烈士們的崇敬之情，又穩定了退伍老同志的思想，並設身處地為他們解決實際問題，使三位退伍老同志都能愉快，平安的返鄉，為全年工作的完成打下了良好的基礎。搞好後勤正規化建設，搞好增收節支工作，加強農副業生產力度。
六、搞好後勤正規化建設，搞好增收節支工作，加強農副業生產力度。
1、繼續開展好“增收節支”工作。
本著勤儉節約的原則，嚴格控制中隊官兵醫療費、器材保養和維修費、日常生活用費等行政性消耗支出，把有限的資金都用到中隊建設的刀刃上來。
2、因地制宜的發展好中隊的農副業生產，改善官兵生活。
中隊現有菜地，是整個支隊甚至是全總隊所有基層中隊中菜地面積最大，種植條件最好的中隊，今年中隊的蔬菜基本達到自給，共出菜約1000餘公斤;繼續發展養殖業，努力搞好後勤創收工作。上半年來我中隊共出豬12頭，出魚1200公斤。豐富了官兵的“菜籃子”和“餐桌子”。
3、結合去年的“後勤三小工程”和“五星級”單位的評定，我中隊又進行了儲藏室、衛生室、榮譽室的改造和建設，更好的為官兵服務打下了良好的基礎。建立健全了儲藏室的管理規定並每人配發一個儲物箱，真正做到物品擺放統一。
大隊投資_余元，建成了中隊衛生室，為全體官兵創造了良好的醫療條件;榮譽室的建成，使官兵們看到了自己努力工作換回來的榮譽，使自己的心裡產生了無比的自豪感和榮譽感，加大了工作的幹勁，力爭更高的獎勵、更高的榮譽，把中隊的工作推上一個更高的台階，更好的為人民服務。
總之，在今年以來，作為一名基層主官，我基本能夠勝任本職工作，但也存在著許多不足，主要表現為：
一是組織各項教育有時被動，質量不是很高;
二是在管理上有時緊時松現象，造成管理上出現漏洞;
三是模範帶頭作用還需進一步加強。
四是脾氣有時暴躁，對戰士的關心愛護不夠，這些我將在今後工作中發揚長處、克服不足，爭做一名優秀的基層幹部，為中隊連續四年跨入全省先進行列做出自己應有的貢獻。
述職報告年終總結 篇17
尊敬的醫院領導：
您好!
我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級護士及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習婦產專業知識。
近年來，在婦產崗位上，我積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極參與本院婦產各項工作，圓滿完了醫院和領導交給的各項工作任務。
一、執業道德方面
本人能堅持“以病人為中心”，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠於一個醫生的聖神使命。
在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規範，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節約醫療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到最好的服務。
二、業務水平方面
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜誌及專業書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治發生。
三、工作成績方面
作為一名婦產科主治醫師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
我覺得婦產科事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的婦產事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
述職報告年終總結 篇18
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，我始終堅持以加強思想政治建設和提高自身綜合素質為突破口，按照思想上求實、作風上務實、工作上落實的要求，開拓創新，銳意進取，較好地履行了上級黨委賦予的各項職責。現將我在學習、思想、工作和職責履行情況、向領導和同志們作以下匯報：
一、立足本職，開拓創新，積極完成領導交辦的各項任務
在工作中一貫服從領導的安排，講奉獻、講協作、顧大局，吃苦在前，享受在後，兢兢業業，一絲不苟的乾好每一項工作。在完成業務工作中他更是能積極探索、認真學習，並做到不懂就問，虛心向有經驗的同志請教。
二、愛崗敬業，作風紮實，一心撲在工作上
在工作中，始終以大局為重，無論何時何地，都能表里如一，愛崗敬業，無私奉獻，一心撲在工作上。執勤崗位練兵很辛苦，但該同志在工作中能堅持作到不怕苦、不怕累，無論多苦多累，沒有半句怨言，同時十分注意開拓進取，嚴格要求自己，以大局為重，以工作為重，以隊為家，從不計較個人得失。該同志在工作中注意動腦筋，想辦法，凡事善於總結新經驗，開拓新思路，堅持一步一個腳印地、踏踏實實地做好每一件事。
三、加強政治、業務學習，堅持理論聯繫實際，提高自身的業務水平
能按照大隊的統一部署，認真按照學習計畫堅持政治理論政策的學習，堅定搞好消防工作的信念。除積極參加組織學習活動外，同時還利用課餘的時間進行學習，並積極參加中隊組織的討論，通過學習，思想認識有了進一步的提高。
消防工作是一項綜合性科技性很強的社會工程，涉及面廣，知識面寬，要搞好這項工作必須有淵博的知識和豐富的經驗。沒有過硬的理論知識基礎，就不能勝任新形式下的消防工作。因此，該同志在不斷增加自身綜合素質的同時還一直堅持學習消防技術規範，不斷提高自己的業務能力和綜合素質，從而使自己在消防工作中能夠嚴格、快速、正確的完成技術動作，圓滿完成各項消防滅火救援工作。通過學習，業務能力有了很大的提高。
四、認真完成上級領導交給的各項工作任務
與中隊的一班人認真學習研究領悟檔案精神，中隊成立了以該同志為組長，中隊幹部及思想骨幹為成員的工作小組，在中隊全面展開。工作中他充分利用中隊牆報進行宣傳教育，在中隊的學習教育過程中，他充分利用多媒體的授課形式進行學習，充分帶動了專職隊隊員學習的積極性。
謝謝大家!
述職報告年終總結 篇19
首長和同志們：
任職以來，本人在總隊政治部、上級業務部門的關心和指導下，注重政治、業務學習，本著面向基層、為兵服務的指導方針，積極探討影視管理工作規律，狠抓以落實電影放映場次為目的的影視管理，現將本人任職以來工作學習的主要情況匯報如下：
一、注重學習，強化世界觀改造，確保政治堅定。
本人能認真學理論和_重要思想，擁護黨的領導，在政治思想上與黨中央始終保持一致。平時，積極參加機關組織的各類政治理論學習，主動理論聯繫實際，認真撰寫學習體會。本人熱愛黨、熱愛武警、熱愛本職，先後兩次被機關黨委評為中共優秀黨員、三次受嘉獎,一次榮立三等功。
二、鑽研業務，提高業務素質，努力提高服務質量。
作為技術幹部的我，始終把在職自修放在重要位置，對出現的新技術、新理論能及時進行了解掌握，特別是對配發部隊的新設備能及時了解其結構、理解其原理。平時能積極研究影視工作管理規律，撰寫的電影論文《積極探索，確保質量--談初級放映員短期培訓》刊登在全國性刊物《影視技術》99年第10期上，並被國內大型理論文獻《中國科教興國戰略文庫·科學技術卷》收錄;撰寫的《如何抓好VCD發行放映管理工作》被拍成影視管理示教片，由總部文化工作站統一下發武警部隊;撰寫的調研報告《江蘇總隊農場部隊看電影電影情況調查與思考》受到部領導和總隊首長肯定並轉發通報各單位。除在電影業務上不斷探索外，自己還利用業餘時間堅持自學計算機、多媒體技術、科技英語、平面設計等，並利用所學積極為本單位和機關其它處室服務。任期以來，維修各類放映設備40餘台次;結合部隊和社會生活實際多幅作品在報刊雜誌發表，創作設計的VCD封面《世紀新兵》在江蘇音像出版社出版;結合形勢創作的宣傳畫《為了和平》在《人民武警報》刊登;設計的封面被全國“雙優”期刊《環境導報》錄用;創作的“環保系列漫畫”在《環境導報》刊登等。
三、求真務實，狠抓影視管理，全心為部隊服務。
工作中本人注重調查研究，堅持每年下基層兩次左右，跑遍了所有的電影組和大部分的影視放映點，維修放映設備、傳授放映技術，解決邊遠分散點看電影難、影片傳遞線路不暢等問題。為促進影視工作全面開展，自負責電影工作以來，先後成功策劃並組織了江蘇總隊第一、二、三屆電影放映技術大賽;舉辦並負責放映員培訓班、考前輔導班等9期，並承擔了部分科目的教學任務等。
工作中注重抓主要矛盾，促影視工作的全面開展。一是抓場次落實。首先，堅持每年年初向放映單位下達影視放映指標，明確責任，形成齊抓共管的良好局面。其次下發並及時收集放映場次跟蹤表，隨時檢查放映單位當月放映場次落實情況，發現問題及時解決。第三經常與電影組保持電話聯繫，檢查影片的運轉情況，每半年對各電影組抓場次落實情況進行一體講評，並將結果通報各單位政治處，好的提出表揚，差的提出改進意見。由於這些措施切實可行，有效地促進了基層放映場次的落實。從每年的考評情況看，全省95%的單位放映場次達到了規定的標準。二是抓隊伍建設。實踐中，按照《軍隊電影發行放映工作管理規定》，狠抓放映隊伍建設和目標管理。一是注重兵員素質。每年老兵退伍、新兵集訓期間，都要求各單位重視影視技術骨挑選、培養和保留。二是注重傳幫帶。每年新同志到電影組後，都要求各單位掀起一個以學業務、學技術、比服務、比奉獻為內容的傳幫帶活動，由於活動得到了新老放映員的支持和回響，效果較為明顯，在歷年的影視技術兵等級考核中95放映員達到良好以上成績。三是注重考評。在具體的管理方法上，本人堅持電影工作目標管理，根據影視工作量化標準，利用平時接觸、季度講評、影視年審等手段進行綜合考評，並以此作為評先獎優的依據之一。
實踐證明，影視工作的目標管理在當今服役期變短的情況下，有利於各單位對影視工作實行長效管理，使各放映單位能夠做到乾有方向，追有目標。三是抓規章落實。電影工作的正常主要靠制度的規範。工作中重點強化了兩個方面，一是重溫制度。工作中我特彆強調了規章制度的嚴肅性，在新放映員進組後，即要求電影組根據本站編印下發的《武警部隊電影發行放映有關制度彙編》，掀起一個重溫制度、對照檢查活動，從而增強了廣大放映員執行制度的自覺性。二是賞罰分明，對工作中出現的不良苗頭，能及時予以糾正，對屢教不改的單位，則嚴格規章，由於督促檢查有力，至目前止，全總隊已連續十九年無損機、損片等重大放映事故，確保了影視放映工作的正常開展。
在今後的工作中，本人將進一步加強新技術新理論的學習，根據實踐加強理論研究，為部隊的影視工作作出更大的貢獻。
述職報告年終總結 篇20
尊敬的領導：
您好!
在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，團結營業部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路，認真貫徹執行黨的_大會議精神，努力實踐“科學發展觀”，認真貫徹執行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強化內部管理和執行制度為重點，充分發揮“三農”管理的職能作用，正確處理好工作關係，積極為營業部的工作建言獻策，並做好文明、優質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了營業部三農組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結如下：
一、學習政治鑽理論，提高水平強素質
一提高自己的政治敏銳度，在政治上同黨保持高度一致，在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;二是認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識，積極參加市、縣行組織業務培訓和講座，不斷提高自己的業務工作能力;三是認真學習各級行和縣上的檔案，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務
1、加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策，尋求適合農行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產剝離後，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處於相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數量，相對控制單戶貸款金額。
二是嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客戶發放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押擔等。
三是對信用良好、風險度低的客戶採取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。
四是加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來，一直把“三農”信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關係。一方面，我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區經濟的發展特點和產業政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯後於縣域經濟發展的步伐，為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭，抓好貸款風險管理。
一年來，我堅持一手抓增量風險的防範，一手抓存量風險的化解，進一步提高了我行的貸款質量，降低了貸款風險。至12月末，累放小額農戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款餘額控制為kk萬元，剔除年末調整因素，實際收回賬面反映不良貸款餘額kk萬元。一是狠抓增量風險的防範。在農戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程式發放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查，明確簽署貸款責任人員，實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任，在崗清收和績效考核掛鈎等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”，採取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協調、督促村組幹部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產，打好清收攻堅戰。
入行以來，我憑著對農業銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛，特別在不良資產清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業責任感，憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農金”精神，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款ll萬元，處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來，在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當指揮員又當戰鬥員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉鎮、村組，採取各種措施抓清收。
一是採取定目標，定任務。清收人員充分發揮特別能吃苦、能戰鬥的“老農金”精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，採取先易後難，敲山震虎之策，不達目的不收兵的辦法。
二是採取“三堵”措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。
三是發揮人多力量大的清收優勢。
針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發揮群體優勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策，達到了農戶主動還貸效果。四是藉助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用“先收本、後收息”的優惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產質量的提高和改革發展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促行銷。
一是隨著農行股改不斷深化，新業務新產品不斷出台，尤其在電子銀行業務方面，該業務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中乾，乾中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大民眾了解，並能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
在過去的一年裡，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛鍊和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。
經過認真反思，自已還存在著一些不足：
一是業務工作規範化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期農行改革和發展的需要;
二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠;
三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
在今後的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什麼工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，並同大家一道，盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
述職報告年終總結 篇21
尊敬的醫院領導、親愛的各位同仁們：
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。不過我在20_年度中，帶著對孩子們的喜愛，開始了我的護理工作，現在將20_年的工作述職如下：
一、熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想
由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、乾好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬，正確處理好護患關係
許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要採取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術
我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裡得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科乾護理工作也容易多了，輕鬆多了。
四、努力學習，能及時、準確觀察病情並發現病情變化
前面已講了由於是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關係，有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
謝謝大家!
述職報告年終總結 篇22
尊敬的領導們：
一年就快過去了，時間如流水飛快流逝，自轉改士官以來，在工作中沒有什麼可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實踐著自己申請入黨的誓言，默默無聞，盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯乾的品格，過硬的素質，嚴謹的作風。始終跟著組織走，在組織的關懷中、培養中，使我有了更進一步的提高。工作中始終以高度的政治責任感和強烈的事業心對待本職工作，愛連如家，甘願奉獻。現將我一年來的情況匯報如下：
一、思想方面
平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格。轉改士官以來，思想穩定，政治立場堅定，積極參加中隊組織的各項學習各項活動，認真學習黨的理論知識，作為一名士官，聽黨指揮的堅定信念始終不變，無論遇到什麼困難，昂揚向上的精神狀態始終不變，不論崗位怎么變化，始終堅持認真學習，刻苦學習新的技術，把理論和實踐結合起來，提高素質能力作為自己的一項堅決任務，這樣才能為中隊做出貢獻。
二、工作方面
熱愛本職工作，愛崗敬業，責任心強。並牢固樹立以連隊為家，當兵聽領導的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己，不斷自我加油，刻苦訓練，努力學習。思想端正，上進心強，作風正派，工作紮實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。
無論在什麼崗位，都能一心撲在工作上，紮實工作;視事業為生命，積極進取。對待本職工作認認真真，兢兢業業，一絲不苟，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地乾工作。在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間，採取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產生消極牴觸情緒，自始至終保持了良好的敬業精神和工作幹勁。
三、一日生活制度
在日常生活中，我嚴格遵守一日生活制度，嚴格落實請銷假制度，在打掃衛生方面主動完成分配的區域，分配到的任務都能夠認真完成好，積極參加中隊的各項活動與建設，作為中隊的一名成員帶頭乾，跟新同志談心交流，發揮出骨幹作用。
四、不足之處
1、在入黨問題上沒有積極向黨支部靠攏。
2、科學文化知識有待提高要加強學習。
此致
敬禮!
述職報告年終總結 篇23
各位領導，同志們：
20_年9月5日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學生來到沂南縣當“村官”助理，新的工作、新的環境，對我來說又是一次新的考驗。根據縣人事局的統一安排我分到沂南縣楊坡鎮王官莊村，現對這一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的情況從以下幾個方面向領導述職，請予評議。
一、堅定不移樹立“紮根基層，服務民眾”的理念
認真履行職責，積極協助村委工作
自從上任的第一天起，我就做好了充分的思想準備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實事。
“基層是最能學到知識、最能直接套用知識的地方”，我也出生在農村，從小就懂得農民的不易，深知“鋤禾日當午，汗滴禾下土”，而我現在所在的村子裡，村里主要的經濟來源就是靠種植和養殖。
第一件事情就是為村民在網路上搜尋花生的銷售價格，當時村裡的先進青年王立喜，也積極參與其中。花生種植不僅僅是作為農民的糧食作物，也是重要的經濟作物。努力為農民解決生活生產問題，一直是的工作重心。為村民的花生銷路謀出路，村民的嘴上露出淺淺的笑容。
第二件事情，就是科技幫扶項目。幫助我村五戶有致富願望的農民致富幫扶項目，經過與縣裡走程式搞審批，銀行的確認審核，了解村民所思所想，每位農戶現已拿到了有貼補利息的貸款。
自20_年初，我村新建養殖雞鴨大棚、豬舍總計20餘處。努力做好幫扶的後期跟進工作，我們一直在努力!
第三件實事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的楊樹雜亂樹枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也積極投入到整改中。
第四件就是做村民的聯絡員。夏秋季節，村里仔豬養殖戶的仔豬感染瘧疾病，聯絡獸醫站工作人員，為養殖戶的仔豬配置藥劑。
第五件事就是做村民的廣播員，蠶繭收購的時節，催促蠶繭種植戶，及時售出自己的蠶繭。植桑養蠶是我村一部分勞動婦女發揮自我優勢，增加個人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蠶繭賣出時節，我做了村民的信息聯絡員。
另外，村委的`工作，大到村子的建設，經濟發展，產業調整，鄉風文明，小到婆媳關係，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會來找村幹部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，老人沒錢花也會來反映困難”，所以無論事情大小對於百姓來說都是大事，我們都要認真的對待解決。
在來到村子裡的一年來，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的複雜，理想與現實的碰撞.
二、堅持不懈抓好各項工作進程
工作是每個人分內的事，只有用心去做才能達到好的效果。
第一， 就是盡心組織遠教播放工作
接手遠程教育這一塊，我發現自己選擇的是挑戰，王官莊離我鎮直宿舍有20里路，漸漸的放棄了等等靠靠的懈怠思想，發現在人民需要的地方去，一輛腳踏車，就夠了。來時路上就告訴自己，條件沒有想像的好，在現有的條件基礎上，乾好自己的本職工作，乾工作我從不打折。
定期通過遠程教育向廣大黨員幹部傳播科技致富信息，以民眾的需要為己任，及時、務實的結合村裡的農業生產情況開展實用技術，選材播放遠程教育的內容。為此，我的業務水準也上了不小的檔次，不是計算機專業的我，因在需要，正努力學習電腦維修這一塊，我時刻告誡自己努力學習，進一步提高為人民服務的能力。
第二，積極參與計畫生育的宣傳。
計生工作在農村是一項長的基本國策，這方面的宣傳，積極參與鎮直計生工作的宣傳，以便熟悉整體形勢，開展村務工作。為更好的幫助村里完成上級下達的任務，我時時關注村裡的計生工作的開展情況。
第三，全程跟蹤農村新型合作醫療。
新農合是國家的一項惠民政策，作為剛剛上任的大學生村幹部，為了能夠更密切地接觸民眾、了解民眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到後面的發放合作醫療本、更改多重手續後產生的誤差，以及簽寫領取保險金的證明，都由我負責完成。這使我和民眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的民眾知道了我這名大學生村幹部的存在，為以後的工作奠定了基礎。
第四，就是跟進鎮上的統一部署，推進我鎮的菸草種植面積。我、王書記及宋世軍會計積極參與到我村黃煙種植面積的推進和落實上。大部分村民對於思想深度的認識不夠，積極宣傳國家20_年的惠農在菸草價格上的體現，幫助農民增收，我們正積極投入到我村的經濟結構的微調上，積極穩妥推進農民增收。
另外，鎮上統一部署調查我村危房的統計、糧食直補的發放一一在支部書記的統一安排下，我積極穩妥走訪入戶做信息採集、及其發放確認，堅持走程式，實事求是，堅決使村民的切權益得到保證，實惠落到實處，不被挪用不被截留做自己應該做的分內之事。
20_年年初的抗旱工作、我村書面材料整理、科普文化站的宣傳工作一幕幕，在總結一年來的工作，都在我的工作日誌，對於我的來說是一筆財富。
自20_年初截至20_年初，我省降水稀缺，我村整合小麥的灌溉需水，村民自發開展的抗旱工作，參與其中的我知道了面對問題時的冷靜。書面材料的整理，讓我清楚地覺得多一份付出，就多一份責任。自從兼任我村的農村科普員以來，工作沒有輕重之分，只有分工不同，積極做好自己的本職工作，我村的整體進程才可以不斷推進。
三、不斷探索 提高為人民服務的本領
為建設社會主義新農村，我村的環境整治工作也正大張旗鼓地進行著，清除垃圾雜物及道路兩側等，使村容村貌更好的得到改善。
我始終認為，做為一名“村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，說實話，剛來的時候我深感自己肩負的責任重大，從不敢絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農村發展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什麼挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，同時在鎮裡幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現既定的奮鬥目標。來到王官莊工作近一年的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結務實的黨委領導班子，特別是有王書記這樣一個帶頭人，在村委們的身上使我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態，使我理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
四、目前還存在的的問題和不足
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創新能力還不夠，不能充分發揮自己在村中的作用，主要表現在領導布置什麼就做什麼，沒有自己創造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由於走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難，說簡單也簡單，最重要的是有犧牲精神，有服務大局的精神，遇到難題時能挺身而出，把工作放在
今天我對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今後的工作十分有益。王官莊的發展面臨許多良好機遇，未來充滿無限希望，在鎮黨委和村委的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為王官莊明天的輝煌做出我應有的貢獻。
如有不妥，敬請指正。請領導評議。
述職報告年終總結 篇24
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的__會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行檔案精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務，提高視窗服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務視窗，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種，積極行銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。
我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏後門做到即開即鎖，隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為ATM機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查ATM機安全，班後營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今後的打算
主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上_即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為_支行的明天而盡心盡責。
述職報告年終總結 篇25
本年來，在公司的關心和支持下，藉助於公司提供的公車車身、候車亭等優勢媒體資源平台，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發展新客戶，在為公司貢獻了微薄業績的同時，更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總如下：
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“___”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“___”作為公司的長期合作夥伴之一，對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關係，一是加強與客戶的溝通聯絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“___”的合作呈現出良好的發展態勢，業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現，收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善於從與業主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，並根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利於本公司媒體的選擇，並最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作，拓展了“___”、“___”、“___”等一批廣告客戶，為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)、加強學習，進一步提高業務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢，提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“___”等合作夥伴的廣告合作關係，為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶，增加業務量，為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中，在公司_總、_總的帶領下，通過自己業務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。
述職人：20__年__月__日