員工年終總結2023 篇1
新年的鐘聲即將敲響,預示著忙碌的20__年即將過去,全新充滿挑戰的20__在你不知不覺中悄然來到,20__是一個充滿色彩的數字,它記載著________人的風雨歷程,都說沒有風雨怎么見彩虹,沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學習中成長,我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的_____人一樣堅信,只要你真實的付出了自己的努力,_____的明天會更好。
20__的結束,我們一年的工作也將有一個總結,在總公司的幫助下,我們從公司的銷售業績、員工素質、銷售技巧、專業基礎知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步,於此同時也暴露了我們很多的問題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結。
一、公司一年來的發展回顧
1、公司管理的問題與改進
20__年9月25日,公司正式營業,從此揭開了________高爾夫體育發展有限公司的發展序幕。由於初識高爾夫銷售的我們在工作中出現了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由於公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫,更沒有一個從事過高爾夫經營管理的人員現場經營或指導,致使問題頻生,從專業知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務等等,在細節中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進,加強管理了人員與一線銷售人員的聯繫,並且在實踐中不斷探索有益於公司發展、員工進步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進行完善和重新制定,規範員工行為;明確權責範圍,細化責任體系,分解落實目標;使每一位員工都明白自己的職位與責任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務的局限與拓展
現公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進門並且我們成功的完成服務後,才在客戶的名單上有了擴展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務增加穩定客戶的同時,我們應主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發放,名片贈予,網路連線的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務為主動銷售,打造________高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執行力度不強,有效溝通偏少
企業的成功需要管理團隊的高度執行力,但公司存在管理執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現象時有發生;在發現問題後經常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現象的發生,我們增加了培訓制度與店長職責條例,在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風,能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質,理解公司的發展就會水漲船高的道理。每個人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執行力度,改善溝通環節,提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發展目標與公司緊密的結合在一起。
4、員工專業知識差,團隊觀念偏弱
由於所有員工都是第一次接觸高爾夫,所有的高爾夫專業知識都是從零開始,根本談不上專業知識如何,在大家都不是很熟悉業務的情況下一直都沒有較強的團隊意識,公司的發展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業知識與銷售技巧,並且應具有狼族一樣的團隊協作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標,改變工作懶散的作風,提高自身的能力與協作意識。
二、公司20__的發展規劃
提升銷售業績、拓展銷售方式、提高員工素質與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣________品牌服務、擴大服務範圍、樹立全新________高爾夫品牌形象。
三、公司20__年的主要工作
1、業績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業績比20__年有30%—50%的增長。
2、注重細節,加強團隊建設
公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標邁進,形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執行,形成執行力。公司已經為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務團隊,向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己,不光要提升銷售業績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發,以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關係,勇於承擔責任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩________高爾夫公司的根基,樹立________高爾夫公司的形象,開創________高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質,培育人才,強調考核
20__年我們要加強人力資源管理,不斷的培訓與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養的團隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬鬆態度,20__年我們要加強員工考核,增強員工的自我提升,壓力與動力相結合。
4、完善制度,提高執行力
制度是管理的根本,是規範公司發展的基石。不依規矩,不成方圓。用穩定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強團隊的執行力。
5、樹立形象,提高軟實力
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業文化,打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節將至,我謹代表________公司的所有員工向總公司的領導以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
員工年終總結2023 篇2
一年來,辦公室在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作。
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持。
二、分工明確,突出重點,落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室檔案和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼稚園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態以及教育工作。
3、做好幼稚園各項重大活動的協助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
(一)甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計畫等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作,及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼稚園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。
7、進行了幼稚園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助信息部做好了幼稚園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發揚實幹精神,克服困難,創新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
員工年終總結2023 篇3
不知不覺中,來到_已經有一段時間了,也不知不覺中,20_年即將過去了。在這新的一年來臨之際,為了更好的提高工作效率,現將過去的一年工作情況匯報如下:
一、回顧20_
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20_
在即將結束的20_年裡,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20_年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。
2、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。
總而言之,對於新的一年,我是充滿期望的,在這辭舊迎新之際,希望大家能相互共勉,爭取在新的一年取得更好的成績。
員工年終總結2023 篇4
要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
由於所學的專業為__,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題:
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例,①零件在一天內完工,卻在三天后轉下序;②這個零件在三天內完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是_天,對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉應引起高度重視,特別是交轉車的安排協調,提高交轉車的利用率,避免造成交轉車單邊空載行駛,將零件的交轉納入生產周期,以零件轉下序的時間節點為完工信號對分廠進行考核。
在這段時間裡,我應該放平自己的心態,冷靜對待,不應急於求成,好好把握現在每一個的學習機會,讓自己一點點去積澱,為以後接管項目作好充分的準備。在我明年成為項目負責人之後,我還是要保持這種學習的態度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術方面的知識,多下現場,多向分廠技術人員和操作者請教,學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產線上全面發展的管理者。
經過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收穫也很多,但羞於文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導批評指正。
員工年終總結2023 篇5
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現
象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
員工年終總結2023 篇6
時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,20xx年見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話並沒有給我多說什麼,但在工作當中我深有體會,初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容,這為我以後的修改契約起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的契約範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裡,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接外掛程式方面的主要供應商,原來因為我們在那裡採購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的採購成本。
採購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計畫量向供應商下訂單的原則,除卻必要的餘量,在滿足供應商最少採購量的原則下,儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商,例如,我司x項目的雙頭預置網線,採購成本一直較高,而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到電子有限公司,經商談發現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的採購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100%。降低了xx項目的採購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯繫,使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷最佳化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在採購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
員工年終總結2023 篇7
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這裡既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什麼工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善於溝通交流,強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能,勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷後服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
員工年終總結2023 篇8
一、總結的一般寫法
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容。也可分正副標題。總結的結尾要寫明日期。
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今後努力方向。其中主要是成績和經驗這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由於思想不對頭,方法不得當,或由於一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗。
二、幾種主要工作總結的寫法
(1)全面工作總結的寫法。標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今後打算或建義;最後在文末留下總結人姓名,總結時間。
(2)專題工作總結的寫法。專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會。
一般而言,工作總結寫好後,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今後的工作。
工作總結的寫法
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗,提高。
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的幹部,民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論,修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論,起草,修改。
員工年終總結2023 篇9
20__年的工作中,校團委組織部貫徹並執行了校團委本學期的主導思想和總體計畫,一年以來,校團委組織部從成熟又走向了團結和穩健。各項活動使組織部在工作中得到更多的和諧,在學習中得到更多激勵。
以下是校團委組織部在20__年的工作回顧與總結:
一、常規工作
組織系統承擔的團內工作任務較為常規,周期性較強且一般的任務量較大。在上半學期的工作中起步較為艱難。過程顯得混亂,因此組織部在困難的條件下探索經驗。在組織系統注入“新鮮血液”後馬上制定了團支部工作手冊收發批改的工作流程表和團組織關係轉入,整理及轉出的詳細操作步驟,安排具體居員承擔一定的工作,形成了良性的工作循環和責任制,組織系統的常規工作大有改觀,得到了校團委的肯定。另外,帳務管理和團費收繳也安排有專人負責。
組織系統在工作中找到了一條“流水線”式的工作方法用以完成團內的常規工作,這種工作方法將貫穿以後工作的始終。下一步,組織部計畫將工作責任公開化,用來監督部員的工作以及供別的部門參考交流學習。
二、幹部培訓
在本學期,組織部率先在校團委開展幹部培訓工作,並且得到了巨大的成效。幹部培訓的內容多而雜,為了使培訓成效顯著,組織部從工作重心出發,以介紹經驗的形式推廣工作方法,指導具體的尖對情況,比如,我們在會上推出了常規工作“流水線”、責任制式的工作方法,從實際出發,對今後的共和具有巨大的指導意義。高一的新成員在工作中已成為了組織系統的主力軍,在工作中相識,在生活中為友。
同時,我們對學生幹部也提出了一些要求:①在工作的同時,要保證自己的學習成績,成為一個名符其實的學生幹部,做到“又紅又專”。②回響周校長提出的,學生幹部應積極參加體育鍛鍊,培養出愈挫愈勇的精神,也使身為幹部的自己心胸開闊。③要求組織部幹部應擁有主見、有方法,學會處理一些在工作中遇到的一些突發情況,特別是與高三學長的工作手冊收發問題。
幹部培訓是一個長久性的工作,我們將繼續進行下去。
三、大型活動
期中考試後,組織系統成員參與了很多的活動,特別是大型活動。“五四”表彰、“藝術節”、“社團文化節”等等活動中都可以看到組織部成員的身影,無論是在台前還是在幕後。
在參與活動的同時,幹部們既展現了自我,又培養了自身的工作興趣,始終能以一個學生幹部的眼光審視自己。在下一步的工作中,組織部計畫將在校內外策劃並直接參與活動,體現出組織部的創新能力和實踐能力。
四、新幹部的培養
隨著高三年級學生的學習任務加緊,高一年級的幹部擔當了大量工作的實際操作部分。組織系統在本學期中有過一次新,這次招新為組織部帶來了更大的生命活力,高一的組織部幹部越來越重要了。內因是事物發展的決定性力量,所以,高一幹部的培養也是我們工作中的重中之重,為了使他們儘快步入正常的工作軌道,我們深入與他們進行交流並從他們身上得到好的.工作經驗進行集中討論,並又在其它幹部中進行推廣,這也是我們幹部培訓工作的一部分,做到了從民眾中來到民眾中去的辦事準則。
原則性是組織部幹部的優秀品質,所以我們要對原則性這一重要工作準則在新幹部中強調,新幹部必將在今後的工作中成為校團委的中堅力量,所以我們對新幹部的培養非常看重。
五、總體回顧
一年的工作時間不算很長,但這可以使高二的幹部留下一段高中的美好回憶,也可以使高一的幹部逐漸走向成熟。組織部的工作經歷了一個由困難到成熟,由成熟到穩健的“三步曲”。
面對剛剛接手組織部時的困難,我們一起探索工作經驗,在合力解決一個個任務後,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了學生幹部不畏懼困難的精神;在看到組織部走向成熟露出笑臉的同時,我們開始抓細節,從學生幹部培訓到新幹部的培養,讓這份成熟站穩了腳跟,我們有了學生幹部自我意識;在成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進的今天,我們更加展望未來,立志要發揮出組織部的創新能力和實踐能力,在校團委這個大家庭中發揮出更大的作用。
員工年終總結2023 篇10
20x年9月1日,戰略性合併的大背景下,我經過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環境。到現在已經快5個月了,在這段時間裡我得到了很多的收穫,也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律檔案審核及簽署、貸後的監管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業務提供了決策依據。現將20x年的主要工作總結如下:
一、切實做好項目貸前實質性調查
根據公司業務流程要求,與業務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規定。調查中對每家企業的生產經營、財務狀況、契約訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
二、積極組織項目論證會
根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時匯報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。
三、嚴格把控風險,完成法律檔案的審核與簽署工作。
法律檔案的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律檔案內容完整、準確、真實。
四、項目貸後的監管工作。
風控部堅持及時通報事態進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸後檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作:
1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規範風險控制流程,完善公司風險控制體系。
2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據。
員工年終總結2023 篇11
已悄然謝幕,在年末我搭上了末班車加入了這個大家庭,在這裡我感謝給我們提供這個平台,來到已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為商務大酒店的籌備而忙碌,現在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有隻有更好,在我們的事業海闊天空。
酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精幹為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在體會到服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中,並通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。
我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障,每位員工都要自覺的融入到團隊中去。
創新的思想在受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
xx人相信未來會惠及社會和自己。樹光輝形象,創棲霞服務品牌!謝謝!
員工年終總結2023 篇12
“做一名優秀的財政幹部”是我自踏入財政系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在局領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利的完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財政幹部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況總結匯報如下:
一、思想上積極上進,用xx大精神武裝頭腦
首先,能夠以積極的態度認真參加了局機關組織的政治理論和業務學習培訓班,一絲不苟的參與黨員和支部的民主生活會,主動開展批評和自我批評。
其次,以自學為主,通過廣播、電視、報紙、書,通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收穫。
二、業務上不斷積累,提高素質。隨著新形勢對財政幹部業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加省廳和局內組織的業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之餘,還擠出時間自學業務知識,認真學習了關於財政工作的有關法律、法規、方針、政策,並在工作中貫徹執行這些政策規定。
平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鑽研,利用較為紮實的電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業業,盡職盡責。在工作中,我能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年,經過多年的鍛鍊基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在領導和同事們的幫助下,我負責的單位決算報表電腦培訓取得了較好的效果。在局領導的支持和科內同事的一致努力下,我決算報表工作榮獲全省第二名。
四、日常生活中遵紀守法,熱忱參加各種有益活動。在日常生活中,我能自覺維護社會公德,遵守局內的各項規章制度,生活勤儉節約,艱苦樸素、對人真誠,平時能與同事團結合作,互幫互助,人際關係和諧融洽。
五、存在的問題及今後努力方向。回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過鬆弛思想;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在新的一年裡,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦幹實幹,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為財政事業的發展貢獻自己微薄的力量!
員工年終總結2023 篇13
不知不覺間,來到sina公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間裡,先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。 在工作中主要存在的問題有:
由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。
5. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
下年,公司要開拓新的微薄領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
員工年終總結2023 篇14
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職__的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。總體來說,我對20__充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年裡,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
售後服務與質量保障部 ___
20__年01月9日
員工年終總結2023 篇15
時間過得真快,轉眼間,20__年的工作已經接近尾聲,自從去年進入公司以來,一年多的時間,我真的是收益頗豐,學到了很多書本上學不到的東西,令人難忘。在這裡,讓我深刻體會到了公司“家文化”的溫暖。從剛開始進入公司時的迷茫,到現在逐漸熟悉了公司生產的流程,掌握了公司生產的操作規程,我正在逐步的學習成長,逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓
剛進入公司時,公司就對我們進行了培訓,給我們介紹公司的發展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項,尤其是安全方面更是著重強調。但我們得到的培訓去不止於此,我們車間每個月都會對我們進行安全教育、培訓、答卷,使我們清楚的認識到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防範意識,讓我們時刻保持警惕,不斷地學習進步。
“培訓是員工的最大福利”,公司從上到下的培訓,讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發點,將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮。公司會定期組織一些集體活動,既豐富了我們的業餘生活又讓我們學到了知識。
安全教育對於員工來說是最重要的,公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責。“安全無小事”,安全事故的發生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責,把握“人,機,料,法,環”五個圓盤要素,圓盤就不會出現漏洞,就不會透光,就不會出事故。我不單單是一個個體,更是集體中的一份子,只有共同努力才能收穫成功。車間辦公室內的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全:有可能出錯,就一定會出錯;安全是你的職業底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調到六車間外包班,剛來到新的崗位,感覺很陌生,雖然一切都得從頭學習,但我有信心能學好。車間和班組都對我進行了培訓,讓我學習操作規程,最重要的是學習安全生產。剛來到新崗位,大家都很照顧我,同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去乾,毫無保留的傳授我他們的工作經驗,讓我儘快的能夠學會生產流程,儘快的可以獨立的上崗工作。“有問題就說出來”。現在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧,出現問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發現問題的真正原因。
外包班是一個需要高度責任感的崗位,任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補的損失。沒用應付,沒有差不多,更沒有僥倖。嚴格按照規章制度工作,按照操作規程進行操作,發現問題立即進行解決,每分每秒都要保持高度的警惕性,認真完成領導安排的任務。
公司一直很重視產品質量,領導更是時常地提醒。多年來,公司始終秉承“以質愛民,誠信為本”的經營理念,視質量為生命,嚴格按GMP要求組織生產,樹立並實施超人一籌的服務理念和舉措,以優良的產品質量打造了過硬的“石門”品牌,企業的社會知名度和美譽度一路攀升。
三.總結
在20__年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的工作人員。
20__年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,生產產量也會相應的增加,我要充滿幹勁,加強學習和實踐,提高自身技能,竭盡全力完成工作任務。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
員工年終總結2023 篇16
回首過去、展望未來。過去的一年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裡面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“廣告”20xx年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的構想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己臵於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這裡先給大家拜個早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年裡工作順利、萬事如意。
員工年終總結2023 篇17
一年來,我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的讚譽,現將主要工作總結如下:
1、接診診療患者情況。X年,我所共接診處理和診療患者3000餘人,轉診患者200多人,所內全年沒有發生任何一起醫患事件,所內發展態勢良好。
2、制度執行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥,我所始終堅持嚴格執行藥品價格規定,讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品,讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
3、醫療環境改善情況。X年,為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,我所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。
總之,過去的一年,我所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。
員工年終總結2023 篇18
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年裡不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明視窗的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處:
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙於排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班後我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今後工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
員工年終總結2023 篇19
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結
一.工作態度,思想工作。
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二. 設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際能力。
三. 回顧過去,展望未來
對於過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以後的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位臵,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工年終總結2023 篇20
回顧自己20__年的銷售工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把銷售工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把銷售工作做得更出色。
20__年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。
一、具體履行職責
1、實習考察期:20__年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程式,今後能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群採購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20__年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
總結二、銷售工作情況總概
截止20__年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為__噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
總結三、公司活動
在完成本質工作之餘,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業餘生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為__年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
總結四、自我反省
回顧自己20__年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的行銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在行銷知識上有所提高,我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、20__年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總後按地區逐個搜尋,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(3)隨著明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3台纏繞設備、部分轉產中鹼管道,所以對中鹼紗需求量預計有所增加。
(5)對中鹼格線布用紗,__年採購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著__年價格上漲,估計上半年將沒有銷
量。
(6)對於中鹼管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。
員工年終總結2023 篇21
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
二、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計畫。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計畫,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計畫一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計畫切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計畫,讓美容院發展得越來越好!
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。
3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
五、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裡,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
員工年終總結2023 篇22
20__年度__站在公司和管理處的領導下,繼續深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優質服務”經營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針,執行ISO9001體系標準,以安全、暢通為前提,以目標管理為指導,以站場管理為核心,以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作。總體特徵如下:車流量增長較快,從年初一月份日均16973輛,增至日均21503輛,其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷後,新廣場設備數量增多,設備性能提高,但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足,粵通卡車道和聯網收費業務的開通,給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點,但由於思想認識的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目標考核成績不理想,因此加強站場管理,增強收費管理工作的規範性,提高員工文明服務水平成為__站今後工作的重點。sO100
一、20__年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元,同比20__年增長3900萬元,增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛,同比20__年增長38萬輛,增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%,同比20__年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%,同比20__年增幅為0.16%。
5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20__年度收費管理目標考核標準》順利完成任務,達到工作目標。
二、20__年重點開展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
__ 站所處的地理位置重要及周邊環境複雜,上半年的廣場改造和搬遷,廣場閒雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重,防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢也比較嚴峻,再加上__站車流量大,路費收入多,上級部門對__站的安全保衛工作一直高度關注,安全保衛一刻不敢鬆懈。
①、站長作為安全責任人,親自抓安全管理工作過程中的各個環節,包括開展員工安全意識教育,制定安全保衛工作措施,制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發揮安全員的工作責任心和安全保衛工作能力,定期對廣場消防器材、警報系統、橋下空間和生活區宿舍進行檢查,及時發現安全隱患及時上報及時處理。
②、對安全保衛工作的重點問題進行重點解決,第一是重點解決閒雜人員穿行廣場工作區的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭,消除監控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區的重點安全保衛時間段和重點部位。
③、貫徹“遵章守法,關愛生命”的安全工作方針,出版安全生產宣傳欄,組織員工參加管理處安全知識培訓。積極回響全國“安全生產日”的活動號召,制訂了“__站安全生產工作計畫”,組織員工進行消防滅火演習,層層分解安全保衛工作職責,做到“安全保衛,人人有責”。
2.稽查管理工作。
年初廣場搬遷,設備剛安裝,設備性能不穩定。通過設備技術手段進行監督管理受到一定的限制,加上車流量大幅度增大,廣場車道設備不足,我站北行出口人工收費運作,人工收費技術監督成為空白,再加上新收費員增加,稽查管理任務極其繁重,成為站場管理的重點工作。經過不懈的努力,全年__站未發現有嚴重違紀行為。
①、站長親自抓稽查工作,以查“三個重點”(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式,以《營運部稽查管理規程》為依據,把稽查工作落到實處,認真落實稽查條例的有關規定,制定具體稽查運作辦法,務求及時發現和堵塞違紀行為的發生。
②、選派原則性較強,工作經驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作,把“錢、票、卡”的規範運作列為稽查重點項目,督促各管理人員發揮主觀能動性,對設備技術薄弱之處進行人力補充,彌補設備的缺陷。
③、建立重點稽查工作檔案,將重點稽查對象信息分類歸檔,長期跟蹤及時發現問題,總結經驗教訓,重視對收費差錯的分析,及時找出差錯上的原因,幫助收費員提高業務水平。
3.突發事件應急處理。
車流量的快速增長和107國道修路導致今年__站北出的突發事件較多塞車現象嚴重,站領導處亂不驚,制定了《__收費站突發事件處理工作規程》。妥善處理好每一宗突發事件。
①、加強技能培訓,提高員工的業務素質和快速反應能力,對突發事件的處理遵循處理及時,救人第一,抑制事擴、受損最低的原則。
②、完善事後報告責任追究機制;對於廣場發生的突發事件,站里實施誰當班,誰報告,不拖延的原則,設專欄文檔總結經驗教訓。
③、果斷設定機動班。針對北出廣場經常塞車且突發事件多的情況,新站長接手__站後經過深入調查,果斷設定了北出機動班。選派思想覺悟高、收費業務技術過硬、文明服務水平較好、安全意識較強、應變能力強的員工作為機動人員。隨時準備開展人工收費,疏導車流,協助收費員兌換零鈔,處理廣場各項突發事件,既提高了工作效率,又保證了收費運作有效開展;自設機動班以來,3—9月北出經常塞車到主線的情況下,很多突發事件都在發生之初被消失於無形,真正做到讓司機滿意,讓領導放心。
4、收費業務管理工作。
①、加強對錢、票、卡、賬的內務管理,發揮內務管理和監督的雙重作用。本質工作主要是通過提高票管員和分管主管的工作責任心來提高工作質量。對電腦發票、定額路票和入口卡進行規範管理,設立專櫃,專人負責。對報表填寫和審核制定了規範格式和明確責任,嚴格按ISO質量管理體系規範格式操作。加強對每份報表審查,做到責任到人,減少報表失誤。對賬本管理要求做到“日清月結、賬面整潔、賬物相符”。對入口卡使用進行明確規定,對紙卡回收加強審查力度,有效制止了紙卡方面的失誤和操作違紀現象的發生。對提高站的稽查管理力度有很大的幫助,使票管員真正起到了管理和監督的雙重作用。
②、用科學管理的方法有效減少收費差錯的發生。我站廣場搬遷後,車流量急劇上升,新收費員較多,6、8、9月收費差錯一直在40次上下徘徊,居高不下。為提高收費員的業務水平,我站要求收費差錯多的員工分析差錯原因,寫出整改措施。並結合實際情況要求各班組加強對收費人員的業務培訓,嚴格落實《__站收費差錯管理實施辦法》,強調收費操作“四步走”和“找零兩次點”及“數字變色辨jia鈔”的收費操作。由四位主管根據分管工作業務,編寫成業務操作手冊對員工進行培訓,收到了較好的成效。10月份,我站收費差錯次數降至了21次。自公司重新設立“五萬車次無差錯”獎勵來,我站已申報了17人次。
③、加強免費車管理和查截逃費車。針對我站免費車逐步增加,沖卡車現象嚴重的現實,在營運部和管理處稽查組的領導下,站領導親自多次與地方執法部門聯繫,印發免費車宣傳單,解釋我司免費車放行規定,特別是聯網收費開通後,更加嚴格控制地方牌車輛免費放行。對沖卡車輛建立沖卡車和可疑車輛管理檔案,對沖卡次數多的車輛要求各員工密切注意,加大打擊力度。追繳全年我站抓獲沖卡車、假軍車共18輛,追繳路費15770元。其中9月份協助營運部抓獲一台套牌車用公務卡補交路費7900元,當值員工受營運部通報表揚。有力地打擊了假冒、沖卡車輛的囂張氣焰。
④、做好廣場搬遷工作,保證收費工作正常運作。廣場搬遷時,站領導親自坐鎮指揮,有條不紊地做好搬遷的準備工作,全程了解搬遷情況,派專人跟蹤協助搬遷工作,強調員工注意安全,妥善處理廣場搬遷後的各項安置工作,保證廣場財產和人員的安全,使收費工作保持正常運作。
⑤、加強粵通卡車輛的管理。自粵通卡開通以來,我站南、北出入口廣場都有ETC車道,粵通卡日均車流量達到全公司的1/10。站領導對粵通卡管理工作一直非常重視,加強對粵通卡收費發卡的業務培訓、學習,做好粵通卡車輛的統計、分析等工作,妥善處理粵通卡各類糾紛和異常,保證了粵通卡車輛的收費工作的順利進行。
⑥、區域聯網工作。9月28日聯網收費正式開通,雖然我站南行出口日均車流減少1699輛,但作為公司聯網收費重點站,我站更加重視站場管理工作。其一要求全體員工認真學習公司聯網收費工作規程,落實聯網收費檔案精神,在做好聯網收費工作同時要求各員工加強文明服務。以優良的工作作風,優秀的精神面貌做好“視窗”服務,把良好的企業形象展示給每一位司乘;其二,規範各類報表的填寫,先後出台了收費差錯分析表,免費車圖片審核、提交,衛生保潔制度,異常情況記錄表填寫等操作規定,要求全站員工嚴格執行,加強工作的規範性、準確性。
5、文明服務管理工作。
文明服務工作是我司ISO質量管理體系核心內容之一,也是員工綜合素質的體現。為提高員工服務技巧和服務素質,依據管理處文明服務評定要求,年初結合我站灰塵大,環境惡劣的實際情況,要求各員工戴口罩,加強肢體語言服務,開始了“揚手迎客,展手送客”新的服務形象。廣場搬遷後,在後來的服務要求上強化了熱情禮貌和微笑服務。從思想上加強員工對服務的認識,端正服務態度,促進每位員工都樹立“以顧客為中心”的文明服務理念,更好地向司乘人員提供優質服務,把文明服務推上一個新台階。
①、站長重視文明服務。根據管理處《文明服務管理規程》要求,站長每天進行不定期抽查,發現不合格的當場扣分。其中各班每月列出2名文明服務較差的員工,站長對其親自進行談話、指導,幫助改正思想態度,樹立文明服務意識。
②、每班由主管監控對當班文明服務差的員工進行重點跟蹤檢查,進行評價,發現不合格的除進行扣分處分外,馬上指出不足之處,要求及時更正、提醒,各班組管理人員發揮積極性,使文明服務不斷提升。
三、其他各項工作有效開展。
1、“以人為本”加強員工隊伍建設。在管理人員的管理過程中,提倡體現“以人為本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站領導帶頭落實,以此來提高管理的親和力。建立各種激勵機制,開展你想站長為你做什麼,你要為站做什麼活動,有效地激發了員工的創造力,調動了員工積極性。其一,抓好班組管理,調動管理人員的工作積極性和主動性,使管理工作協調性更強,班務工作開展更具成效,不斷加強員工職業道德教育,大大促進了站內團隊精神建設;其二,站領導對員工思想教育外,還關心員工日常生活,建立員工信息檔案,了解員工家庭情況,使員工感受到家庭般的溫度,更加愛站如家,愛崗敬業。
2、在人才的使用和選拔方面。“人盡其才,物盡其用”,儘可能依據各人的特點安排相應的工作崗位。在選拔和培養後備管理人員方面,把思想性、紀律性和業務相結合起來。並把原則性放在第一位,靈活性有機結合作為選拔條件,實行競爭上崗的形式進行選拔。通過筆試、面試、民主測評、組織考察、上崗演講五個環節選出最優秀的人員參加管理處考核。通過競爭上崗給員工創造了一個自由競爭上崗,力爭上遊的機會。
3、對計畫生育、共青團及後勤管理等工作採取必要有效的措施進行管理。首先對計畫生育的管理工作實行關口轉移,把管理責任分解到班組,要求班組監督員工的計生動態,特別是對未婚員工的計生狀態進行較好的監督;堅決完成了上級下達的計生任務。其次,把團支部委員吸收到管理人員會議中,從業務管理的角度來開展共青團的建設工作,發揮共青團的作用,充實了共青團的建設內容;第三,對宿舍管理分解到班組,由班組分擔一部分宿舍管理責任,協助進行宿舍內務管理和安全管理。通過全年全站員工的不懈努力,我站杜絕了計生安全違紀事故的發生。
四、工作中存在著不足之處。
1、面對20__年新的站場環境和外在形勢的巨大變化,個別管理人員在思想上的認識是不夠到位的,對日常工作檢查和各種問題出現的防範措施做得不夠,對站場管理的難度和薄弱之處沒有足夠的警惕性和敏銳力。
3、廣場周邊環境複雜,北出廣場旁50米處錦一方電子通訊廣場開業,外來人員較多,同時個別保全員安全意識和工作責任心不夠強,致使站場安全管理存在隱患。
4、北出廣場外紅燈時間過長,車輛經常塞至車道,交費後的車輛無法通行,導致廣場內外更嚴重的塞車現象。
採取的改善措施:
1、統一思想。首選解決思想認識上的問題,站管理層統一思想認識,正確看待和理解目前存在的薄弱環節,團結協作,克服缺點,建立“率先垂範、以身作則”的管理層形象。
2、站領導加大工作措施的落實和檢查力度,對管理層職責進行明確分工,主管以站場運作的協調管理,突發事件的快速處理,班組事務管理和分管業務管理為主要職責。監控員以堅持原則、規範運作為第一職責。要求全面監督值班期間的收費運作規範性和紀律性為工作重點,突出主管的協調管理和監控員的監督規範功能。加強管理人員隊伍建設,發揮工作積極性,提高管理層的管理效率和有效性。
3、建立完善暢通的工作溝通制度,站場發生各類突發事件及違紀事件均直接向站長匯報。管理會議上要求各管理人員積極發言,匯報工作問題、員工思想動態和班組工作管理,相互協助,共同提高。
4、在廣場周圍增設告示牌禁止車輛停車落客,對外來人員進行身份確認,將閒雜人員清出廣場,當班管理人員加強監督管理,調動保全員工作積極性,及時發現廣場安全問題,消除安全隱患。
五、明年的工作構想。
縱觀外在形勢和內在環境,真是“任重而道遠”,我們將在公司及管理處的指導下,繼續以求真務實的工作態度和實事求是的工作作風,嚴密圍繞“一保三維護”開展各項工作,增強信心,激活鬥志,開展20__年的工作。
1、在區域聯網的新形勢下,繼續大力抓好站場管理的五大重點工作。
2、加強管理層自身建設,必須做到“率先模範”作用,建立完善的監督管理機制,杜絕安生隱患發生。
3、加強員工思想,素質教育,提高員工積極性、主動性,引入形式多樣,內容活躍的員工政治思想教育活動,加強人文關懷,做員工的知心人,貼心人。引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德,進一步加強__站團隊精神建設,塑造__良好形象。
4、發揮團員青年爭創東莞市青年文明號,並籍此全面提升__站的企業形象。
5、繼續發揮機動人員的積極性,保暢通,保全全,保一方平安。
6、加大精神文明建設力度,以形式多樣的文娛體育活動來增強站的凝聚力。
員工年終總結2023 篇23
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,xx年的工作中有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作,儘快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短儘量的完善自己,認真學習相關專業知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行,
做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐檯調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐檯調度的工作,將現場信息準確的傳給坐檯調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和坐檯調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐檯調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐檯調度,這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中,由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續發揚xx年的優點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。xx年生產任務重,對於我來說也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善於總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
員工年終總結2023 篇24
時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作小結如下:
剛剛即將結束的20xx年對我個人來說是極其不平凡的一年,對我們公司來說也是飛速發展的一年,為了公司,我創造了什麼,對於我個人,我又收穫了什麼呢?
也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作,主要完成和正在進行的工作有:
一、20xx年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收穫的一年,在工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目,主要有:
1、鑽采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;
2、公安局設備採購項目施工;
3、房產經營軟體系統培訓調試;
4、房產經營公司散熱器投標;
5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;
20xx年有4個月在網路建設項目中,由於公司對我的信任,派我負責XX公司網路建設項目。XX項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分周日,早晨7點40分到現場,晚上在機房調試,由於白天股份公司要上班,打牆拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產品的售後服務工作。公司以往在油田主要以做系統集成項目為主,並取得了良好的業績。作為一個行業,上下一體是油田自身的特點,售後服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關係的穩定劑,更提現了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運建設設中,我希望以“標準化+執行力”來進行,通過標準化來實現內部規範化運作,推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易為核心,以技術支持為後盾,深入用戶內部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業務增長。何欲何所求,皆為過眼雲煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裡,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。
最後,祝願所有的人新的一年,進步一年!
員工年終總結2023 篇25
回顧一學期來的工作,想到的是詞是忙碌、領悟和探索,忙碌的是緊跟全校步調而運作,學習領悟的是教學模式和評價方法,探索的是在有限的時間內高效的教學方法。現將本學期分幾塊總結:
一、思想認識
在這學期里,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、其它方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,一個學期里一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
員工年終總結2023 篇26
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年裡不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明視窗的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。