員工年終先進個人的總結評價 篇1
20_年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計畫周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、紮實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。四、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、20_年工作打算。
20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20_年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置
員工年終先進個人的總結評價 篇2
在過去的一年裡，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裡我們具體工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計畫認真的落實每一項，__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協定，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分機車會議召開，我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協定454份。
_年9月份我到酒店擔任銷售部經理，
_年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展，網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家機車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網路進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
員工年終先進個人的總結評價 篇3
一、激發內驅 機制引領
_一中在教科研工作中重在激發教師的主動性，強調教師在科研中的主體地位，以本校優秀教師為榜樣，以“名師工作室”、“學術委員會”為組織形式，充分發揮優秀教師群體的引領帶頭作用，大力宣傳“名、特、優”教師的先進事跡，形成人人爭做“科研型、學術型”教師的良好氛圍。同時學校積極為教師的自主專業發展打造科學、專業的成長平台，形成良好地外部激勵機制。教師更加認識到，自主發展在個人職業規劃、職業幸福感、成就感獲得的重要性，教師自主發展的意識有了明顯提高，激發了教師規劃職業、規劃自我、規劃人生的意識。一年來我校教科研工作取得了長足的進步，成果斐然，在校教師總計發表論文123篇，比上一學年度同期增長了75.7%，其中國家級、省級、市級論文，同比分別增加了109%、29%和240%。獲獎論文39篇，其中省級獲獎18篇，市級獲獎21篇，與前一學年度僅有4篇市級獲獎相比，無論在質和量上均有了明顯的提高。課題結題16個，其中省級課題3個，市級13個，同比增加10個。市區評優課參賽25人，16人獲一等獎也創一中歷史最好成績，上學期結束的大市評優課又有7位教師獲一等獎，5位獲二等獎。另外，教師參加各級培訓人數明顯增加，教師業務能力測試成績明顯提高等。這些成績的取得，首先取決於教師個人對專業發展主動性、能動性的增強，無論是制定個人專業發展規劃還是執行規劃都比以往更加規範、投入，成績的取得也證明激發內驅力的重要性和有效性。
二、教研合一 課題引領
《回歸主體性的教師自主專業發展實踐研究》這一省級課題的研究在引領我校教師專業發展中起到了重要的指導作用，對我們提高理論能力，提升認識層次，提速培養過程提供了很好的平台和抓手，同時也給我們教學、科研合二為一、實現教師、學生與學校的共同、和諧、可持續發展提供了機遇和途徑。在該課題研究的過程中，王志勇校長親自掛帥，帶領課題組成員積極探索教師專業發展的有效途徑，將科研與實踐密切結合，從課題立項、過程管理，以及課題與教育教學的密切結合等不同角度進行了全方位的深度引領，對全面促進我校教師專業發展研究起到了至關重要的助推作用。學校確定了“專家引領、科研先導;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。邀請了多位專家來我校為全體教師作了精彩的教科研報告。使教師們明晰了教科研的意義、步驟與方法，使全校老師走向了問題型教研課題研究。學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料，科研設備，廣開門路採集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。組織全校教師認真學習現代教育理論，更新觀念，進一步提高教師科研意識和水平。同時，還為教師搭建教育科研交流的平台，為教育科研成果的發表與推廣創設條件，為教師提供展示個人才華的機會，充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發。_學年度我校省市級課題結題數大幅度增加，開題數也創歷史新高，在研課題有19個，其中省級課題有4個，課題研究極大地促進了我校教科研工作的深入開展。
三、分類關注 價值引領
“凡事預則立，不預則廢”。_年9月，我擔任教科研工作伊始，在校長室的指導下，在前任同志工作的基礎上制訂了《_一中教師專業發展推進方案》，並整體推進實施，逐步形成了一中特有的“四層九段”的階梯式發展模式。這一模式通過對學校教師現狀準確務實的分析，提出了未來五年我校教師專業發展的具體目標，並對學校現有258位專任教師根據不同年齡、職稱、發展意願劃分成四個層次、九個階段，根據不同層次、階段有針對性的進行確立目標、建立規劃、培訓提升、階段總結、評價獎勵等一系列措施，首先讓每一位教師對自身專業發展做出合理的預期和規劃，通過規劃明確自身的優勢和不足，對下一步要達到的目標和層次做出準確地定位。學校在對教師自我規劃統計分析的基礎上按不同層次、階段和需求提供階梯式培訓，即初級層次教師由中級層次中的優秀教師領銜培訓，中級層次教師由高級層次中的優秀教師領銜培訓，高級層次教師由校外專家、學者進行培訓，階梯式培訓的優勢在於共性強、針對性好，身邊的榜樣更有說服力，身邊的事例更有指導性。當然分層次階段培訓必然帶來組織活動次數大幅度增加，時間、場地的保證上也相應帶來困難，這都需要組織者提前精心準備、積極協調，辛勤的付出必然有豐厚的回報，《_一中教師專業發展推進方案》實施一年來取得了豐碩的成果，在學年度結束時，依據《_一中“教師專業發展獎勵”評分辦法》對61位在專業發展中卓有成效的教師予以獎勵，在教師隊伍中引起了較大反響，對提升教師專業發展起到了良好地促進作用。
當然，在取得成績的同時，我們也清醒地認識到問題、不足以及面臨的困難和挑戰。
存在的問題有：
1、首先是發展上的不均衡，從整體來看，雖然有進步，但教職工全員參與教科研工作的目標還相距深遠，論文發表、獲獎人數，課題參與人數尚不足全體教師的1/2;
2、各級各類培訓面窄、層次低、形式單一，很多培訓機會因為教學工作需要而不得不放棄;
3、教師個人在繁忙的教學工作中進修、讀書的時間得不到保障，專業發展的持續性不強;多數教師已經意識到個人發展的重要性，但落實到行動還有不足，參與培訓，參與研修的積極性不高，進修、讀書的主動性不強，還沒有形成良好地比教師素養、比工作能力的氛圍。這些問題都是制約教科研工作的難題，急待_。