年終工作總結1000字範本 篇1
20xx年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國,熱愛社會主義,擁護中國的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。 二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年終工作總結1000字範本 篇2
過去一學期內工作的點點滴滴,有充實,有感動,有挫折,有歷練,學習到寶貴的經驗,認識到自身的不足,現我將這學期工作總結如下:
一、工作上的進步
(一)與人交往,有禮得體。原先我並不重視禮儀問題,對此不以為意。但在進入辦公室工作後,在學姐學長們的教導下,意識到與他人溝通中禮貌的重要性,意識到個人的行為表現對部門整體形象的影響,我開始注重禮節問題。在打電話時會禮貌問好,自報家門,簡潔明了的向對方講明事由,並等對方先掛電話;在編寫簡訊時會注意稱呼,禮貌用語,落款等細節;在遇到學姐學長時主動打招呼;在進入辦公室前先敲門。短短一學期,我在禮儀方面得到了加強。
(二)按時準時,嚴謹認真。對學長學姐所安排的任務,我抱著努力做好的心態去完成,按時上交,絕不拖泥帶水,影響進度,同時我會將自己所做的工作文檔進行保存以便不時之需,並且記錄自己所做過的工作以便日後總結反省。積極參加部門例會、學生會各項活動和會議,按時到場,並認真參與,記錄會議筆記。像幹事培訓會議,擴大會議等,我都進行了摘記,對日常工作,自我認識有一定幫助。倘若自己有事,我會及時向上級請假。我的時間觀念有較大提高,對待工作的態度更加嚴謹,開始注重細節。
二、工作上的不足
(一)缺乏熱情,被動參與。回顧過去一學期的工作,我發現我只是被動地完成交給我的任務,而從來都未自己主動要求承擔任務,抱著有則做,無則閒的工作心態。每次參加活動會議我都會準時到場,可是當我到達時,總會發現有許多辦公室的小夥伴早已到達並積極地投入到活動準備中,與他們相比,我做得還遠遠不夠。
(二)不善溝通,欠缺交流。儘管已經過去一學期,但我依舊對大部分學長學姐很陌生,對其他部門幹事少有接觸,這導致了一些尷尬場面的發生,例如日常問候,會議簽到。與此同時,我並沒有與上級進行足夠的溝通,讓副部、部長了解自己的情況,導致當我處於較空閒狀態時,並沒有太多工作;而我處於忙碌狀態時,卻剛好有了任務,手忙腳亂。
(三)文書薄弱,有待提高。在一次次的文稿書寫鍛鍊中,從標題構想到短篇書寫,再到工作總結,我的感受從一開始的漫不經心到認真投入,再到茫然無措。格式,標題工整,文本整體基調等等問題向我迎面而來,讓我無從下手,有種心有餘而力不足的感覺。我深刻意識到自身在文書寫作方面的缺陷。三、工作上的展望
(一)提高熱情,找準定位。在今後工作中,我希望可以以熱情飽滿的姿態投身到各項任務中,尤其是辦公室所舉辦的活動。同時根據自身能力主動承擔任務,在積極參與中認識自己,總結自己,找到自己的定位,在辦公室中將自己的作用發揮化。
(二)增進溝通,加強交流。在空閒時,努力與副部、部長溝通,提高工作的完成效率;在值班時,與一同值班的成員增進交流,相互熟悉,同時主動幫老師分擔事務;在參加活動時,多與其他兄弟部門成員接觸,交流,爭取認識每一位副部、部長。同時,希望可以和辦公室的成員多多加強日常交流,了解和理解小夥伴的個性、能力,更加和諧地相處。
辦公室,就像是另一個家。溫馨,融洽,歡笑,淚水,都是家裡的感覺。我們一起為了風采展排練,為離去的小夥伴傷心,為家紅姐的生日準備驚喜,為自炊展示才
藝......這個快樂的擁有多個成員的家庭里,充滿著理解,充滿著默契,充滿著樂觀。回顧過去,感慨萬千。我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。謹藉此篇小小的工作總結,能夠總結經驗,發現問題,找出方法,希望在未來為辦公室的精彩獻出自己的一份精彩。
年終工作總結1000字範本 篇3
過去的201#年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦,確保每一份計畫都能準確無誤,把工作效率提高到點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,並與其保持良好的溝通,以保證生產計畫能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最後,工作時必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,並找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧後,不夠果斷。另外在生產過程中出現突髮狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展儘自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,願公司的明天更加美好。
年終工作總結1000字範本 篇4
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首往年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
往年自己有幸加進了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部分工作,固然不是新畢業的大學生,決然還是有種好奇和忐忑,由於究竟是第一次做褻服方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。
第一關,面對題目要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店後,前面的架子已空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不興奮)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的緣由是甚么,然後我們該怎樣來做。店長回來後我們了解到,首先是由於職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由於店裡只有店長,其餘的都是導購,假如店長不在,沒有同一管理,爾後我們做了各崗位的工作職責範圍,和提升標準等。下個星期再來時,這類情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在之前說話比較直接,經常只把自己的想法表達出來而疏忽了他人的感受,沒有到達預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關係和要溝通的內容,其次知道其性情選,根據性情選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有擺設小組擺設後,我一直埋頭往工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,致使在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承當起一些責任,而不是像之前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計畫和實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計畫和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:巨觀掌控題目的能力。最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己以為首先要從巨觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦裡面有一個整體的框架,一定要把每個點做好。在推動一項工作的時候,我總會往想一下,如何來做,甚么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達甚么預期的效果,假如錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。
最後希看在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希看自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協力,努力把工作做得更好。
年終工作總結1000字範本 篇5
XX年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收穫頗豐,現將這一年的學習工作情況總結
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從分理處調到支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,並且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路後,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,並在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹後才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯繫的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶需求什麼,尤其是後一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,並積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性檔案,認真踐行黨的民眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,並以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
年終工作總結1000字範本 篇6
我於x年xx月號入職於xx公司,任網路編輯一職。主要負責加盟網美妝資訊和創業實戰的文字和圖片更新,還有人才網的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。
本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。
1,快速融入工作環境。現在已經和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功於同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。
2,善於傾聽和綜合別人的意見。同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾聽,並根據我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業務上的知識和經驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利於我高效地總結工作經驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。
4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經常暗示自己“我能行”,他有一句名言佳句“過去不等於未來,沒有失敗,只有暫時停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發揮出來。
5,習慣性反思。當我進入國中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,並叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現在,從沒間斷過,以後也斷不了。從國中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現在的職業選擇、人際關係以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。
當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進的地方。
1,經驗不足。之前對於網路,是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網路的工作內容和流程有很大區別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這裡來以後我是從零學起,以後還要多多學習。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像同事
在推廣這方面很有經驗,還有同事在熱點整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。
3,比較隨性。可能是因為剛畢業不久,職業狀態還不佳,為人處事不夠穩重。4,網編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業務上還沒養成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝領導很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。
下面是我做網路編輯一年來的一點行業心得。
1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時也會碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進入我們的同行網站,像美容門戶網,它們的友情連結中有大量的同行網站,然後我就狂點,看哪些網站裡面有我需要的文章,然後就收藏起來,然後通過這個網站的友情連結又進入到其它網站,就這樣循環下去。
但在你所需要的文章網站中,你可以進行一個篩選和最佳化。篩選指的是你有一批網站資源後,你定時打開瞧一瞧,一些資訊質量不高和不怎么更新的網站,你就及時pass掉。最佳化是對一個網站裡面內容的細分,比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個網站的資訊有“潮流風暴”,內容不錯又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一打開這個網站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。
2,在學習中工作,在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大入口網站的熱點,廣州六大報的新聞,同一個事件報導,可以比較一下作者的寫作角度和標題特色,積累一些防“書到用時方恨少”。
3,做好標題。標題的好壞直接關係到網站的點擊量,但做好標題並非一日之事,需要不斷積累,當我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4,不斷更新自身信息庫。網路更新的快速是驚人的,坐捷運的同事可以每天早上拿一份《羊城捷運報》在捷運上看看,及時了解實事熱點,把握行業動態,增強行業敏感。
最後感謝所有的夥伴營造出的輕鬆愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以後大家多指導我的工作,我們快樂工作,共同進步,讓公司發展得越來越好!
年終工作總結1000字範本 篇7
在本學期學校德育工作中,德育處緊緊圍繞學校的中心工作,以人為本,不斷開拓德育新思路,發揮德育途徑整體效益,提高學校德育整體效果。結合我校實際,努力加強德育隊伍建設,深化德育管理,拓展德育活動空間,使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現學校德育工作的導向、動力、保證作用,實現了本學期德育目標的要求,取得了一定的成績,現將本學期個人工作總結報告如下:
一、做好德育工作計畫,努力加強德育隊伍建設,不斷提高德育隊伍的整體素質。
發揮德育領導小組的核心作用,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔的縱向連線的德育工作體系。德育領導小組成員增強了“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識,並能以身作則,努力工作,帶領全員積極探索學校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設,特別是班主任隊伍建設。每學期堅持開好“四種會”即每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學期2次班主任經驗交流會;每學期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動,讓班主任在實踐中互學互進,共同提高,由於長期開展這項活動,使我校班會課質量得以較大的提高。定期舉行班主任例會,通過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式,努力提高班主任的工作能力,並組織班主任參加了由教育部基礎教育司、中國教育報主辦的“班主任話細節”徵文;對於一些初當班主任的,學校則採用“幫、扶、帶”的方式,以使他們儘快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設,最佳化育人環境。
1.精心布置宣傳陣地。加強對牆報等文化陣地的指導管理,在把好輿論導向的同時,力求主題突出,圖文並茂,充分發揮宣傳教育功能。
2.規範教室布置。各班教室的布置體現了各班的特點,營造了生動活潑、潔淨素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。
3.大力推進“書香校園”進程,以優美的環境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進向上的力量,學校發揮環境育人的作用,創設一個“時時受教育,處處受感染”的德育環境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動,踐行“日行一善”“紅領巾相約中國夢”活動。這些活動都充分體現了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性,使學生在這樣的教育環境中,陶冶情操,健全人格,促進學生實踐能力和創新精神的發展。
三、加強學生的思想道德教育和養成教育。
1.豐富德育活動促進養成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規範》和《新店國小學生在校一日常規》,同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考,加強班級制度建設、班風和學風建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創班級特色,開展三評活動,爭創“文明班級”。各班的學習園地布置精美,中隊角規範實用,富有教育性,各班的中隊活動、好人好事都有記錄。
3.加強後進生的教育與轉化。德育處要求各班對後進生轉化工作做到了有計畫,有措施,並比較及時地了解掌握有關情況,協助班主任做好個別學生的幫教工作。
四、做好德育教學工作計畫,拓寬德育渠道,發揮“三結合”教育優勢。工作總結
1.辦好家長學校,增進家校聯繫。我們堅持定期召開家長會,通過聽講座、隨堂聽課等形式,豐富家長學校活動。同時,堅持通過電話聯繫、家訪、經常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進家校聯繫,提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育於活動之中,我們組織了一系列的活動:如開展了讀書教育活動;組織學生定期觀看教育片;開辦家長學校,召開家長會,努力營造學校、家庭、社會共同教育的氛圍。
年終工作總結1000字範本 篇8
德育是素質教育的靈魂,德育工作是學校永恆的主題。本學期結合我系實際,努力加強德育隊伍建設,深化德育管理,拓展德育活動空間,使系部德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現學校德育工作的導向、動力、保證作用,實現了本學期德育目標的要求,取得了一定的成績,現就本學期德育方面的工作總結如下:
一、堅持“德育為首”,加強德育隊伍建設。
1、組織全系教師學習相關教育法規,增強了教師遵紀守法、依法施教的自覺性,促進了教師職業道德素質的不斷提高,樹立了良好的師表風範,平等、民主和諧的師生關係逐步形成。
2、.進一步加強輔導員隊伍建設,規範班級管理工作。會計系修訂完善了《輔導員工作管理制度》,進一步規範了輔導員工作,完善了班級工作考核機制。有計畫、有重點地加強輔導員培訓工作,強化了輔導員隊伍建設,培養了一支素質優良、精幹實效、開拓進取的輔導員隊伍。
二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。
1、把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學過程中,做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用班會、活動和晚自習對學生進行安全教育,規範學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的遊戲,以杜絕不安全隱患。
2、以班級、寢室為單位實行安全包保制,建立從上而下的安全管理和監督機制。
3、除了學校的思政課程以外,進行形勢與政策教育的宣傳,加強學生的法制觀念,對問題學生進行定期定人幫教、轉化,杜絕了在校學生違法犯罪事件的發生。
4、以班會形式加強安全教育,通過同學們蒐集安全知識,分享安全自護、安全逃生等辦法,提高了學生的安全防範意識和自救自護能力。
三、加強對經濟困難學生的幫扶力度,堅定貧困生戰勝困難的信念。
1、鋪設“入學助學綠色通道”,對家庭貧困學生,實行先入學後繳費的措施,保證沒有一位學生因家庭經濟困難而輟學。
2、以學校教育資助資金為主導,幫助貧困學生完成學業。
3、開展以貧困生為主的回饋社會的系列行動,使貧困生在接受幫助的同時,懂得回報社會,感恩他人,最重要的是幫助貧困生重樹信心,堅定戰勝困難的信念。
四、以“德育生活化”理念為指導,著力加強行為習慣養成教育,強化行為的內化,爭創先進系部。
1、繼續組織學生認真學習《學生手冊》。同時通過“班級衛生”評比活動來培養學生熱愛班集體,為班集體榮譽爭光的良好班風。
2、以班級建設為抓手,強化了學生日常行為習慣的訓練,形成了良好的班風、學風。各年級結合學生所在年級段的特點,習慣養成目標開展了系列活動,促進了學生良好行為習慣的養成。
3、利用系宣傳櫥窗、班級黑板報等宣傳陣地,大力進行宣傳教育樹立先進和典型,讓全系學生都能向好學生學習。
4、抓好系部的各項常規,創建優良校風。以班級,輔導員為單位認真組織主題班(隊)活動,採用豐富的形式加強對大學生思想教育和行為習慣的養成教育,提高了主題班(隊)活動課的質量。使全體學生養成了良好的行為習慣,自覺遵守學校的各項規章制度,形成了良好的校風。
五、結合“一二九”紀念日、元旦節等節日,以各種途徑積極開展以養成教育、安全教育、法制教育、環保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內容的主題宣傳教育和實踐活動。
1、結合重要節慶日、紀念日組織主題宣傳教育和實踐活動。例如,在紀念“一二•九“運動75周年之際,我系開展了獨具特色的第四屆紅歌比賽,使學生潛移默化地受到了繼承民族傳統,弘揚民族精神的教育,增進了學生愛家、愛國情感,提高了道德素養。
2、大力開展環保教育和綠色文明教育。通過節能減排活動的開展,教育學生從身邊做起,從小事做起,美化、淨化我們的校園環境,保護我們的家園。同時組織開展以“愛護校園環境,共建美好家園“為主題的教育實踐活動,通過組織學生開展打掃教學樓,清潔綠化帶等實踐活動,使學生樹立了良好的環保意識。
六、德育成效顯著
1、提高了學生道德素質。學生堅持“愛國主義為主線,課堂教學為主渠道,德育活動為載體”德育成效顯著。學生能自覺遵守社會公德、校規校紀、系風、班風良好。學生具有良好個性心理品質,無因心理異常引發嚴重後果,學生歸納穿著得體,舉止文明,能正確理解《學生守則》內容並落實在行動上。
2、德育效果富有特色。會計系德育工作時代性、創新性明顯,並受到上級領導和其他系部的讚賞。
總之,我系的德育工作始終貫穿於整個系部工作的方方面面,由於系部的重視,措施得力,老師垂範,會計系教學秩序良好,學生遵紀守法,舉止文明規範,積極上進,學習風氣較為濃厚。當然,德育工作作為教育工作的頭等大事,由於涉及面廣,也還有抓的不夠的地方,我們在今後的工作中將竭盡全力,將此項工作做的更完美,以促進教育教學質量的更大的提高。
年終工作總結1000字範本 篇9
化學是一門以實驗為基礎的自然學科。中學化學教學的目的,是使學生在具備科學文化素質和能力素質的同時,還要提高他們的思想品德素質和對人類的責任感。因此,教學過程中,要在傳授化學知識的同時,還應該適時恰當地對學生進行愛國主義教育和辯證唯物主義教育。
一、德育在化學課堂教學中的滲透
1、愛國主義教育
我國是世界上文明發展最早的國家之一,有著悠久的歷史和燦爛的文化,對人類作出過巨大的貢獻。我國古代文明中的造紙和火藥以及陶瓷和釀造術、商代青銅的製造、春秋晚期的冶鐵和煉鋼、煤和石油的開發及利用等等,都是同時代的西方國家無與倫比的。化學教材中的緒言部分,介紹新中國成立後,在中國共產黨領導下我國化學工業取得的巨大成就,通過建國前後鮮明對比,使學生更多了解祖國,增進學生對社會主義制度優越性的認識,堅定學生的社會主義信念,進而產生深厚的愛國之情,樹立為祖國繁榮富強而發奮學習、報效祖國的思想。在講金屬通性時,介紹早在三千多年前的商代,我國人民就已製造出青銅器。在講陶瓷時,介紹我國陶器的製造早在六千多年前的原始社會就已開始,而瓷器的製造則不晚於三千年前的商代。中國瓷器的製造技術於十五世紀傳入西歐,歐洲人稱之為“CHINA”(中國)。這是西方人對中國人民發明瓷器的永不忘懷的紀念。 在講蛋白質時,簡介我國於1965年成功的合成了結晶牛胰島素,在揭示“生命之謎”中奪取了世界上一項冠軍。在講澱粉時,提到碘遇澱粉變藍色這一性質,可結合方誌敏烈士在江西就義前夕,用米湯在白紙上寫出機要文字,包上一份重要檔案,說服一位女青年,把這份檔案帶給魯迅,魯迅即用碘在白紙上一擦得知其內容後,安全地把這份重要檔案轉到中央機關。
二、德育在實驗教學的滲透
化學是一門以實驗為基礎的學科,科學實驗是認識的源泉,是直觀教學的最有效的方法。
1、 通過教師演示實驗,使學生觀察到正確、清晰的實驗現象,指導學生準確記錄實驗現象,然後把實驗現象作為引導學生思維的“導遊者”,深入分析、推理,得出結論。在講氧氣的性質時,先在課堂上演示物質與氧氣反應的實驗,讓學生通過觀察、思考、歸納氧氣的物理性質、化學性質,使學生獲得豐富的感性認識,培養學生樹立認識來源於實踐的觀點。 此外,在學生實驗時,要求學生遵守操作規程,注意節約藥品、愛護儀器、保持衛生,對學生進行行為規範教育和勤儉節約教育,通過實驗後對部分物質的回收和利用,滲透商品經濟觀念教育。
三、德育在課外活動中的滲透
通過開展豐富多彩的課外活動,創造學生自我教育的環境和氛圍,使學生在活動中受到啟迪,受到薰陶。如,組織學生參觀風箏博物館,到附近的化纖廠、造紙廠、棉紡廠、釀酒廠等參觀學習,讓學生自己動手做一些豐富多彩的趣味化學小實驗,組織化學知識競賽和化學晚會等,培養學生愛祖國、愛科學、愛家鄉的教育;通過對地區的水資源及大氣、水域、土壤的污染進行調查並研究,對學生進行環境保護教育。
年終工作總結1000字範本 篇10
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今後取得更大的成績,糾正不足,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農業簡訊服務平台”的信息採集、編輯和傳送工作;
2、協助**公司的工作人員完成了對“市農業簡訊服務平台”的改版和測試;
3、認真做好“專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在20xx年的工作中,我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的,是我經過長時間的學習努力後才考取的,所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致讚揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名最好的工作人員。
年終工作總結1000字範本 篇11
我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責範圍內獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業務檢查,根據檢查內容下發整改通知書並監督落實整改情況,有效防範了各類事故的發生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況總計如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素質和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關檔案制度等有關規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業務分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素質,掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、紮實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出台,對我們銀行規範經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎紮實實做好檢查工作。
(一)認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規章制度執行和業務操作情況,及時發現和糾正了工作中出現的問題並落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。
(二)求真務實、盡職盡責,做好檢查工作
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發現的問題出整改意見,提高了網點的核算質量,增強了內控管理水平,防範了操作風險的發生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是政治素質不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今後的努力方向是
一是加強理論學習,進一步提高自身素質,對前台金融業務的熟悉不能取代提高個人素質更高層次的追求,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今後的實際工作中將得到逐步改善,並充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
年終工作總結1000字範本 篇12
本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛鍊吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,現將本人一年以來的工作、學習情況總結如下:
一、態度端正,嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,屬室外作業者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
1、認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育,保持政治上的堅定性,堅持學以致用,以理論指導實踐,進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識,在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來,認真學習“三個代表”重要思想、及黨的“科學發展觀”的基本理論。
2、認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等,儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之餘認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取,與時俱進
一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員儘自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與路的施工和養護工作。參與第標段的施工和養護工作,在參與協調工作過程中,鍛鍊了我的溝通能力,增長了工作經驗。
除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外,還抽時間學習各種檔案精神,學習鞏固專業知識,不斷提高業務水平,做到邊學邊乾。經過一年多來的鍛鍊與學習,工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。
時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在不斷的反覆總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。
以後我會更加努力,爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步,時代的發展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處於不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創造才能不會被社會所淘汰。
年終工作總結1000字範本 篇13
20xx年轉瞬即逝,在這一年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裡我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已的努力把工作做到;在這一年裡,在公司領導的正確領導下,紮實整改,穩定生產,圓滿完成了20xx年的生產任務。
總結如下:
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。
2、基本保證了生產進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率:人員合理調配,規範工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
20xx年需要改進的:
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今後的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程式化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計畫、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
20xx年自己需要加強的:
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個台階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
年終工作總結1000字範本 篇14
在黨委領導的正確帶領下,公司認真組織學習實踐黨的十九大精神,在工作中,我始終認真履行好自身財務工作的相關職責,加強自身學習,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,勤奮工作,較好的完成了公司的各項工作任務,為公司各項業務的健康、穩定發展奠定了堅實的基礎。現將本年度個人工作情況總結報告如下:
一、加強政治學習,提升思想素質。
一是提高思想認識。我深知:財務工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉發揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握相關政策,才能為不斷提高財務工作水平打下基礎。二是強化業務學習。一年來,我堅持以黨的十九大精神為指導,主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規定、新準則,廣泛涉獵相關的財務專業知識,並將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛鍊。三是加強溝通交流。工作中,按照規範財務基礎工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態,對上有效理解執行上級的戰略部署,對內與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責,勤懇紮實工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統一性和完整性,嚴格執行土地登記各項工作制度,依法依規開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關法律法規的規定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發證清理整改工作。二是做好了實物資產管理系統前期上線和試運行工作。20xx年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產管理系統於20xx年4月份開始運行,確保系統準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產的保值增值。三是做好了科長的相關工作。去年11月份成功競聘科長後,作為分管資產、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進行深入調查研究的基礎上,我結合實際,制定了科學合理的全組工作計畫,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今後的各項工作奠定了良好基礎。
三、強化作風建設,樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學習,個人能夠經常性的學習黨紀法規、廉政建設有關規定和財務人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識,切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況,努力做到制度之內不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規定辦事,尤其是在負責資產、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關、公道正派,杜絕了違紀違規事件的發生。三是注重協調配合。財務工作與公司其他部門都密切相關,在努力做好本職工作的基礎上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團結一致、密切配合,圍繞中心、服務大局,確保了公司各項工作的順利推進。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有很多需要改進和提升的地方。在以後的工作當中,我會繼續認真學習深入貫徹落實黨的十九大精神,不斷提高自身各方面的綜合素質,進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務管理工作水平,爭取為公司的進步和發展做出更大的貢獻!
年終工作總結1000字範本 篇15
回首20xx年對我來說是進步、忙碌的一年,在這一年裡作為專業運行主值在部門和值長的正確領導下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務,工作任務根據季節特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人,相互協調,努力調動各個專業員工的工作積極性。在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的運行工作方法和應對各種故障、事故問題的處理措施,不斷創新,努力提高工作效率,保證發電機組穩定、安全的成產。現對將一年來的工作加以總結。
一、安全方面
在安全生產工作中,全面落實集團公司和公司的安全措施及安全規定。尤其是“兩票三制”的執行達到100%。在設備巡檢上我們大力度加強細緻化檢測、不斷提高設備可靠性,確保完成公司下達的各項安全指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司和人為責任造成重大事故。在安全學習我們開始了每周培訓,不斷提高團隊安全理念。
二、工作方面
認真負責,敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態對待工作。特別是在夏季,電氣設備檢測力度增加,配合檢修在各種高溫的工作環境中處理設備缺陷,盡我們所能保證專業各種運行參數正常,儘管今年中的機組大小修比往年增多了,但巡檢設備,保養設備的工作並沒有放下,依然按時檢查保養。通過努力,取得了可喜的成績,在今年的運行工作中我們圓滿完成任務,並得到了領導的肯定和嘉獎。
三、專業技術
在技術上用心鑽研,理論每天溫習操作規程,並在班組學習的各種交流途徑不斷提高自我的技能;實踐上嚴格遵守運行規程,培養個人獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,深知要想將專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。
四、工作能力
能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態,使突發事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地乾好工作。
明年將是發展、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績,在經歷廠內機組大小修在技術方面有了新的突破,但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續努力工作,為明天付出自己應有的貢獻。
年終工作總結1000字範本 篇16
20xx學年對我園來說是平安的一年,在市教委的正確領導和親切關懷指導下,園長率領一班人馬齊心協力,團結合作,認真履行國家相關法律、法規以及上級總體部署和要求,增強法律意識,建立健全安全管理工作規章制度;堅決貫徹“安全第一,預防為主”的方針,在安全管理上求真,在安全教育上務實,全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍。
一、加強領導,嚴格管理,明確責任,抓好幼稚園安全工作
1、“安全”是我們樂民幼稚園永恆的主題。抓安全是幼稚園領導的頭等大事,安全工作重在落實,要落實在每個人的思想上,更要落實在實際行動中。為此,園內實行人人齊抓共管,設專人具體負責安全工作。針對幼稚園特殊性質,園內以班級為單位劃分安全責任區每個區設安全負責人,所有安全負責人一律實行掛牌上崗,互相監督,隨時檢查負責人的安全管理工作(其中包括室內外門窗、大型玩教具、桌椅、電源、開關、電源、床鋪、被褥等)。並要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責區域所有環節進行安全檢查,待每一環節確認安全無誤後方可上崗或離崗。每天安全組人員進行安全巡視,發現問題及時整改上報,並認真做好安全檢查記錄,切實將安全工作做紮實。
2、園內始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,防微杜漸,加大安全管理力度,為完成安全工作任務打下良好基礎。我們在安全管理中還突出重點,堅持開展安全教育和培訓工作,通過有計畫、有組織的多種形式的安全教育,使全體教職員工認識到“安全”直接關係到幼稚園的生死存亡,直接關係到幼稚園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障,就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作,使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識,強化了安全意識,真正做到了臨場不亂,報警不慌,提高了全員對突發事故的應急能力和幼稚園安全組織的指揮能力及安全救生能力,為幼稚園其它工作的開展提供了安全保證,受到良好效果。
3、不斷建立健全、修改、完善幼稚園各項規章制度,增強安全防範,注重安全管理制度化。搞好幼稚園安全工作主要是做好日常生活中的安全防範問題,而建立健全一套檢查和管理制度則是關鍵,針對這些問題我園還制定了《幼稚園突發事件應急處理預案》、《入園、離園時的安全要求》以及《衛生保健檢查制度》等制度和措施。由園長親自擔任組長,教研組長和保健組長、教師代表及班級一名教師等擔任組員,分清職責,制定措施,園長帶頭簽定安全責任狀,明確安全責任、安全目標以及獎懲條例等,強化安全責任心,按時進行例會對安全情況總結分析,發現隱患及時處理,使安全工作做到萬無一失。
4、堅持定期不定期進行安全排查工作:排查門衛,對值班人員和所有教職工的健康情況(精神狀態;有無精神病史等)進行排查;排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態;排查滅火設施(滅火器是否過期)及報警裝置(電話)的數量及安全情況和放置位置及完好使用狀態。
年終工作總結1000字範本 篇17
一年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下自己注重政治學習加強世界觀改造強化業務學習不斷提高業務能力嚴格落實各項規章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務
能夠加強學習堅定政治信念努力提高業務素質積極參加部里組織各類學習活動認真學習馬列主義、毛澤東思想學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀時刻保持清醒頭腦提高政治鑑別力自覺抵制酒綠燈紅影響堅決同拜金主義、享樂主義作鬥爭確保在政治上合格永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅定旗幟鮮明在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業務素質注重向書本學習、向同事們請教在工作中學習堅持在實踐中鍛鍊努力將知識轉化為能力提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手提高思維敏銳性善於從本職工作實際出發吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟樹立對工作高度負責精神保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作
在平時注重強化作風紀律觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度自身要求比較嚴格始終堅持以條令條例和規章制度為依據用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起持之以恆地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象做到工作之前有請示完成任務有匯報踏踏實實一步一個腳印提高自控能力嚴守保密規定時刻警惕杜絕發生失泄密現象適時糾正不嚴謹、不正規、不規範個人行為偏差促進行為素質不斷提高樹立良好機關幹部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致不斷加強政治理論學習提高政治敏感性堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手正確處理學習和工作關係積極參加組織各種學習做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性理想信念得到了進一步加強
學習方面:堅持學以致用不斷提高工作水平由於自己剛剛從別部隊調來在業務上和工作中不很熟悉但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作乾好必須不斷加強學習不斷充實完善自己自己深深感到學習問題一個乾到老學到老問題學習永無止境只有不斷學習適應形勢變化勇於面對問題勇於探索才能使自己適應工作需要不落伍認真學習毛澤東、鄧小平、三代領導核心關於講學習、講政治、講正氣重要論述通過讀書學習觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識通過學習民兵預備役工作條例、檔案、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心完成好各項工作任務在上半年部首長機關訓練中能夠撲下身子不恥下問向大家學習請教在訓練方面及時掌握訓練情況根據訓練進度制定各期訓練計畫協助訓練基地完成上半年訓練工作並做好各類資料積累工作
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背後私下議論人認真開展批評與自我批評敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足於現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強
二工作標準不夠高習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由於工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;注重團結協作從嚴要求自己始終堅持工作高標準;堅持和發揚良好工作作風努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎紮實實做好自己本職工作
年終工作總結1000字範本 篇18
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
年終工作總結1000字範本 篇19
時間過得真快,一轉眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
20xx年x月13日,進入了國際集團,進入了xx公司,進入了x品牌;當我進入時候,看到了很多的優勢,也是從此我在起跑線上的時候,看到了發展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。
使我真正認識了在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是依然發展的很好。全國4000多家化妝品產業,也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規模或是計畫方面也好,產品的質量是得到保證的,服務的態度也是很好的,產品包裝上面也是比較有特色的,在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了x品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,才做得那么好,發展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著。在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計畫上市宏偉的目標奮進的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話行銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計畫,自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識x品牌,也是能為做好以後招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
年終工作總結1000字範本 篇20
自今年x月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照xx公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。一年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與xx公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
年終工作總結1000字範本 篇21
(一)財務:建立健全各項財務制度,嚴格執行國家財經法律、法規,正確設定會計科目,核算方法正確,輸入原始憑證準確、及時,債權、債務往來款項能及時清理結算,正確執行公路養護各項成本的開支標準。原始憑證合規、合法、審核簽批手續齊全,機制記賬憑證齊全,與原始憑證相符。摘要清楚、無塗改、按期裝訂成冊。及時列印了20xx年會計帳簿並及時裝訂。今年對20xx年的33本會計憑證,4本帳簿、財務決算報表按規定要求進行了整理歸檔。加強了財務業務知識的學習。今年我段兩名財務人員參加了縣財政局舉辦的財務人員繼續教育培訓班。並順利通過了會計證的年審工作。
(二)審計:積極配合上級審計部門完成了20xx年預算內養路費執行情況表、專項清理小金庫工作。
(三)固定資產:建立健全了《固定資產管理制度》《財產清查制度》,為了使固定資產能夠更好地創造經濟效益,做到了固定資產統一負責、分項管理,機構健全、制度完善、台帳核算清楚、責任落實到人頭。年初固定資產原值2078.5萬元,1-8月固定資產原值2093.69萬元,增加固定資產15.14萬元。
(四)公路房地產:建立健全了各類檔案卡片,制定了房屋維修計畫,做到了房地產統一負責、分項管理,機構健全、制度完善、台帳核算清楚。二、計畫統計1、加強計畫管理,嚴格執行上級費用計畫,檢查給多少錢辦多少事的原則,對無計畫又必須實施的項目,先確定資金來源,經集體研究上報同意後實施。無計畫外項目和擅自超計畫外項目發生。
2、加強公路養護定額管理和核算工作,認真執行上級下達的公路養護生產計畫,使計量支付工資更加合理真實。
年終工作總結1000字範本 篇22
回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發進取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行自我總結。
一、政治思想:
積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育,課後注意複習並寫心得體會,把課堂上的知識消化掉始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐活動和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰士,受黨的培養在政治立場上必須堅定,始終嚴格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致。
二、軍事訓練:
專業理論學習中能夠從基礎知識學起,對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在佇列及體能訓練中能夠按照要求做好,能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律:
作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。
“出門看佇列,進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求,符合連隊的要求。
四、完成任務:
在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密:
安全保密工作也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。保密就是保全全保生命,我們是國家的拳頭部隊,保密工作更不能忽視,所以在保密工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,佇列素質不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上就是我的自我總結,如有不足請大家批評指正。
年終工作總結1000字範本 篇23
20xx年,酒店前台在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。現就年終主要工作作如下總結:
一、經營情況
年計畫任務xx萬元,實際完成xx萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房價 xx元/間),占客房收入﹪,完成計畫的%,收入與同期相比增長xx萬元。
二、主要工作
1、加強業務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計畫開展培訓工作,並分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計畫及接待計畫。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準。
2、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議xx個,如會議、會議、會議,在接待這些大型會議時,由於與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待軍區會議時,由於接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、紮實有效地開展好優質服務活動
優質服務活動於x月xx日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學習,吃透精神,對員工進行了一系列的專業技能的培訓,大大提高了員工的服務意識及服務技能,與此同時,制定上報一系列的工作流程及工作標準,使前廳各種服務更好更流暢,標準更加明確,使服務更加精細化、標準化,。通過這次優質服務活動,在員工中逐步形成了一種爭先恐後的態勢,極大的增強了員工的工作熱情。
4、關心員工生活,創造輕鬆愉快的工作氛圍
前廳工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,前廳部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們給家裡掛電話問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。
三、工作中存在的不足
1、培訓效果不佳
我們在對員工進行培訓後,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由於缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。
2、服務質量、服務水平有待提高
前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
四、20xx年工作計畫
1、關注顧客需求,積極真實的向上級領導反映顧客的需求,為領導調整戰略思路提供依據;
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
4、注重員工的服務細節,服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;
5、完善各崗位工作流程及工作標準,推行優質服務活動達到質量標準化、規範化、精細化服務;
年終工作總結1000字範本 篇24
一學期來,在校領導的正確領導下,得到同事們的幫助,我圓滿完成了教學任務,思想理論素質和業務水平上有了較大的提高。我擔任高一(3)班、(4)班的語文教學,能更好的保證教學質量的前提下能更好的完成了教學任務。現就一學期的工作總結如下:
一、努力提高思想德道水平,端正自身工作態度
熱愛教學事業,自覺向身邊的優秀同志學習,從中吸取營養與力量,進行自我教育,嚴格要求自己。工作態度端正,教風良好,能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環節的各項規定和知道思想,認真備課,提高課堂教學質量。
二、認真探索業務,努力提高自身理論素質
作為語文教師,要有高尚的道德修養,更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱,學習新課改理論,積極參加由**市第一中學承辦的**市青年教師課堂教學研討會、貴陽市舉辦的三次教研會、並積極參加**大學中國小教師遠程教育培訓。自主學習傳統文化與語文教學知識,並通過上網,查閱資料等方式不斷加強自身素質,給自己充電,主動參與語文組“老帶新”教學活動,並撰寫學習心得體會,進一步更新自己的專業知識,參加“師德師風”教育培訓,不斷正確認識教師的職業道德和師表功能,加強理論素養。
三、加強教學基本訓練,搞好常規教學
1、個人備課。
刻苦挖掘拓展知識重點範圍,紮實備課。我在備課時,採用網路、教材和教案等相聯繫的方法並用,使得教學時不斷拓展和順手。在備知識的同時,還要備人,不斷加強“以人為本”的教學建設。通過一個學期的的接觸,基本掌握所教班級語文學科的整體水平,了解學生的實際水平,對症下藥。
2、課堂教學。
在課堂教學中,力求讓學生“感興趣”,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,培養學生的語文素養。重視提高課堂效率環節,採取靈活多樣的教學方法,活學活用。學習遠程教育技術理論後,我結合學生實際,採用了“表現性教學方法”,在教學中堅持教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則,努力調動學生的積極性,極大地激發學生的學習興趣,讓學生在愉悅中學到知識,提高能力。發揮學生的主觀能動性,積極性。提高教學效率,克服教學的盲目性、隨意性,一定程度上提高了教學質量。
教學中,認真執行學校教育教學工作計畫,把新課程標準的新思想、新理念和課堂教學的新思路、新構想結合起來,轉變思想,不斷探索,收到很好的效果。教學之餘,我積極探索,積極主動與語文教學組的同事們討論交流經驗,不斷更新自身教學意識和知識結構。
3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓練、作文訓練等結合。批改作業是教學工作中不可缺少的組成部分,通過批改作業可以了解學生對知識的掌握情況。認真批改作業是語文組的重頭戲,為了提高學生的作文水平,堅持兩周批改一次大作文,批改時全批全改。全面了解學生的作文水平,講評作文時能做到有的放矢,切實提高學生的寫作能力。
考試、測驗是教學的重要環節,積極批改單元測驗,各次測試。進一步了解學生對知識的掌握情況,發現問題,及時解決。做好月考和單元測試的批改,及時正確找到學生的缺陷,有利於更好地促使學生在平時下功夫,鞏固了學生所學,也讓教師對學生學習情況了解得更加清楚。我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,認真總結工作,虛心向學習。
四、在教學實踐中不斷總結經驗,進行教學反思
除了進行教學交流外,還注重教學反思,在教學實踐的基礎上,隨時記錄,隨時總結,撰寫教學反思,並按照自己的教學思總結進行思考,探索教學方法。
五、存在的不足
這學期的教學,實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由於參加工作時間較短,工作經驗不足,教學思路有待於進一步調整,對自己的要求進一步加大,還得抓緊時間充電,不斷提升自己的理論素質和業務水平。在教學重心、學生底子上還要進一步加大力氣繼續深入。
六、下學期構想
教好高中語文課對我而言是個不小的新課題,下學期,我將繼續努力,進一步有經驗的同事學習,不斷提升自己,爭取在將來的教學工作中有更好的表現。再經過新的一個學期的努力,不斷自我提高,增強學生的語文水平,將會有更理想的成績。因此,無論怎樣辛苦,都將繼續努力,多問,多想,多學,百尺竿頭,更進一步。
年終工作總結1000字範本 篇25
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能嚴格要求自己,較好的履行作為一名前台收銀員的職責,圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動的心去服務每一位顧客。在工作中每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。
面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。一定不能帶有負面的情緒,這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。工作中要做好以下三點:
一、急客人之所急,想客人之所想
我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態度對待客人。
二、對顧客以微笑
給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理髮脾氣。
三、不要對客人做出沒有把握的承諾
答應顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
在這一年的工作時間裡,我知道有好多的地方沒有作到位,可是這些我都可以在以後的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以後決定在哪裡發展,既然現在選擇這裡,就好好地做好自己的本職工作。不管做什麼工作,都要認真負責,做了就好好做。
雖然在別人眼裡收銀只是微不足道的工作,但是這裡確實讓我得到了鍛鍊。簡單的工作都做不好,還提什麼理想抱負。在這裡,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自己應該做什麼,不應該做什麼。一切都要自己用心,自己去發現,去總結。