2025年終個人優秀工作總結2000字 篇1
本人於x年畢業於臨床醫學專業，後分配到建始縣人民醫院，輪轉一年後定於神經泌尿外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師。現將本人的工作總結如下：
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關泌尿科理論基礎，同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握泌尿的常見病、多發病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，並能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不苟的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在程度給於患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作，積極科內科研工作，並取得相關成績，總結臨床資料。
工作以來，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足，比如：有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療，手術操作方面還待進一步提高，理論知識還待進一步學習。綜上所述，本人從政治表現、業務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今後將會努力學習進一步提高自身各項水平。
年終個人工作總結4
我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮公司內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初，為了加強會計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，儘快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作幹得有聲有色。
為了提高員工的榮譽意識，針對公司出台的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了公司的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了x年工商年檢的工作，為隨後通過公司貸款證年審做好了鋪墊。
為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算行銷部門的盈虧，為公司完成銷售計畫提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠並周期性地與行銷人員的往來帳進行核對，並做到行銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。
我們定期進行小組討論、學習公司會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成並通過了公司所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：
其一是要發揚團隊精神。
因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯繫。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限於某個學科，在金融、稅務、計算機套用、公司法、公司管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博，在今後的日子裡，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇2
回顧20__全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作：合理調整勞動組合確保完成生產任務在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計畫安排，為了確保生產計畫的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨幹和員工的積極性，在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期契約工，合理調整勞動力、有效利用工作時間，生產車間工作總結。通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力，本年度_-__月車間完成了公司及生產科下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
一、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感，
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是工段長.班組長對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。
2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對淨化間進行了管理提升，增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育，做到自覺遵守規則，人人自覺消毒。更進一步加強了淨化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為__%。
3.在新產品面膜的試製和產品的生產過程中，在操作技術都不建全的情況下，車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反覆摸索，成功地完成了新產品地試製和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索，提高，逐步規範適應今後各種新產品的產生。
4.今年七月質檢部門發現__系列出現質量問題，是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌，工作總結《生產車間工作總結》。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處於公司放年休假)，對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒，經過質管部門反覆抽查，化驗確定無菌後此項工作才算完成，成功地杜絕了細菌在此地的發生。
二、安全生產
年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故，由於臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件，車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑑定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個不過”的原則。並採取了相應的措施，杜絕此類事件的再度發生。通過此事車間再次對車間長期契約工和短期契約工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。
3.通過車間工段班組細緻的工作，車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
三、學習、提高
車間領導，工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下，發揚團結協作的精神，戰勝了“5.12”給大家帶來的重重困難，員工們努力克服自己的恐懼心理，調整好心態，加強理論和技術方面的學習，提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產品質量，配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
四、發揚成績找差距
公司經過改制通過全員購買的方式變成了民營企業員工又變成了股東。多年的國營企業機制在員工心目根深蒂固，不管是需求，心態和勞動態度以及積極性都和民營企業的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度，要么就用時間來磨合完成。
五、20__年工作計畫
20__年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習，將繼續調動生產技術骨幹和各工段，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產，消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關，杜絕各類事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到化妝品生產企業衛生規範。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇3
XX年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的xx大精神，深刻領會其科學內涵。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與民眾直接接觸，真正做到深入到民眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民民眾做的更多，貢獻做的最大。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇4
根據我院《進一步改善醫療服務行動計畫工作方案》的要求，自_月，全院進入了“改善醫療服務行動”第三階段，即督查整改階段，主要開展了以下工作。
一、加強專項巡查，深入推進改善醫療服務行動
為了深入推進改善醫療服務行動，經院領導研究決定，自_月_日起，我院組織了“改善醫療服務專項巡查”。每周由一名院領導牽頭，帶領部分職能科室工作人員，本著“方便患者、方便臨床”的原則，通過實地查看、訪談醫護人員、患者和家屬等形式，對全院醫療服務質量、診療流程和環境設施等進行全面巡查。對於發現的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問題，能現場整改的，明確責任部門，立即整改，其他問題提交院長辦公會討論，明確整改措施和責任部門限期整改。整改情況由巡查人員負責追蹤驗證，並在院長辦公會上進行匯報。巡查發現的亮點，予以全院通報表揚，對於可持續、可複製的亮點，在全院進行推廣。截至_月_日，共進行了_輪“專項巡查”，發現亮點_餘項，發現問題_餘項，涉及醫療安全、診療流程、信息化建設、醫保管理和後勤保障等諸多方面。現場整改問題_餘項，其他問題整改情況正在追蹤驗證過程中。
二、延伸服務舉措，改善患者就診感受
1、開發“口服藥簡訊提醒系統”，指導患者用藥。醫院信息科和藥劑科聯合開發了“口服藥簡訊提醒系統”，當門診醫師開具口服藥物處方後，信息系統可自動將該藥物的服用注意事項，通過簡訊形式傳送到患者手機，進一步保證了患者的用藥安全。
2、運用“醫患溝通板”，“傾聽”患者心聲。為了更好地了解語言障礙患者的需求和心聲，康復科護理團隊積極探索新溝通方式，製作了“醫患溝通板”。溝通板上用簡單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語言障礙患者可用手指點相關圖片表達需求，讓醫護人員和家屬能明白其心聲。目前“醫患溝通板”已在重症監護室、神經內科、神經外科和血栓科推廣使用，得到了患者和家屬的一致好評。
3、舉辦社區健康教育活動，提高民眾防病治病能力。我院血栓科深入社區衛生機構，先後舉辦了_次“血栓病健康教育及社區義診活動”，接診_餘人次、發放宣傳材料_余份，並與社區達成協定，每周固定時間派專家到社區義診。我院還舉辦了秋季糖尿病健康教育講座，醫務人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關係、糖尿病患者秋季護理等進行了深入淺出的講解，並通過播放小視頻、PPT、有獎問答等形式寓教於樂，加深了患者對糖尿病的了解。活動後還免費為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過一系列健康宣教和義診活動的開展，加深了患者和家屬對疾病的理解和認識，也進一步增強了其防病治病的能力。
三、研發康復管理信息系統，助力康復患者科學康復
我院信息科和康復科聯合，自主研發了康復管理信息系統。通過該系統可對患者實施病情評估和治療效果評價，還實現了對康復治療排隊叫號和治療工作量統計等，基本覆蓋了患者康復治療全過程。系統自投入使用以來，患者在病房裡就可查閱自己的治療師和治療時間，縮短了等候時間，保障了各項康復治療有序進行，取得了明顯的效果。康復科護理人員還根據患者需求，製作了許多健康教育視頻資料，包括科室宣傳、火災警示、預防跌倒墜床、肢體康復操和翻身訓練等，在康復大廳和病房顯示屏滾動播放，增加了患者和家屬的康復知識。
四、服務百姓健康，開展送愛下鄉義診活動
_月_日-_日，我院組織專家醫療隊共_人，在徐洪玉副院長的帶領下，攜帶攜帶型B超機、心電圖機、血糖儀、藥品和各類健康教育宣傳手冊等，趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當地民眾義診。醫療隊專家與當地民眾面對面接觸，零距離溝通，細心問診、檢查、開處方、指導用藥和解答諮詢。義診活動共接診病人_人次，做心電圖檢查_人次，B超檢查_人次，測血壓、血糖_人次，發放藥品_人次，現場發放健康教育手冊_余份，把健康知識和醫療服務送到民眾家門口，受到了當地民眾的廣泛好評。
五、強化員工培訓，提升醫務人員綜合能力
為進一步提升員工綜合能力，醫院組織一系列培訓活動，包括醫學人文教育、護理人員床邊綜合能力培訓考核和心電圖知識培訓、新員工核心醫療制度培訓等活動，還邀請心理諮詢師開展了以“關愛護理健康，共築心靈驛站”為主題的護士心理健康團體輔導活動。通過上述培訓和心理諮詢活動的開展，提升了醫務人員溝通服務和業務技術等綜合能力，也為其提供了有效釋放壓力的機會，增強了彼此信任，提升了團隊意識。醫院下一步除強化業務能力培訓以外，還計畫將健康宣教、醫護患溝通和心理疏導等內容培訓納入常規工作持續開展，以進一步提升醫務人員的服務水平和能力。
六、下一步工作安排
“改善醫療服務行動”是一項長期工程、系統工程，我院將嚴格按照國家和省衛計委各項工作要求，結合醫院實際，創新服務舉措，不斷改善醫療服務行為。對工作中發現的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣，並通過制度予以固化;對於發現的問題，按要求及時整改，切實改進醫院醫療服務質量，打造“滿意在交醫”服務品牌。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇5
這一年來的工作已經結束了，真的感覺非常的充實，過去的一年當中，做出的業績還是可以的，做化妝品銷售工作這是一個非常有意義的事情，我也是感覺非常的好，我一定會認真去做好自己分內的職責，在這一點上面還是應該要認真的去做好的，我知道有些事情還是應該主動一點，化妝瓶銷售工作是我應該要認真去做好的，在這方面應該要保持一個好的態度，一年來在工作當中我也是做的非常的認真，現在也總結一下。
在工作當中我認真搞好分內的職責，通過自己的努力我也是保持之著好的態度，一年來我認真搞好自己分內的職責，認真做好銷售工作，端正好心態，這也是我的應該要去做好的，持續發揮好自己的職責，每天在工作當中我清楚的認識到了自己的不足，在這方面這是我應該要有的態度，銷售工作我能夠端正好心態，在這方面這是我應該要去做好的，我和周圍的同事虛心的請教，學習一些非常重要的知識，這給我的感覺是非常好的，我清楚的意識到了這一點，化妝品銷售這份工作對我是一個很大的提高，這段時間以來我也能夠清楚的意識到這一點，作為一名銷售確實需要不斷的學習，要有一個好的狀態去積累經驗，這給我的感覺是很好的，我也在這個過程當中學習到了很多，我相信這是一件能夠對自己有提高的事情。
根據過去一年來的工作，我也是做好很多準備，有些方面還是需要糾正一下，在工作當中我是有著一個非常明確的態度，但是還是做得不夠好，在工作當中我經常容易出現一些小錯誤，確實是非常不好，這不是我應該有的狀態，一年來雖然取得了一些成績，但是還是有一些做的不夠好的地方，這方面我需要進一步去做好規劃，我也相信在接下來的工作當中這對我是一個很不錯的鍛鍊，接下來我也一定會繼續認真去搞好相關的本職工作，一年來的工作讓我有非常大的感悟，銷售是需要學習的，也是應該要有的態度，一年來我也和周圍的同事相處的非常的不錯，在這方面我需要學習，需要對這份工作有一個合適的交代，現在回顧起來的時候確實是這樣的，這一年來我也認真的做好了很多，我也一定會繼續保持下去，端正心態的，以後成為一名優秀的銷售。
一年，工作要結束了，回頭看，這一年收穫很多，也是很多的方面去改進了，當然依舊還有一些缺點要去彌補，在此就個人這一年工作，我也是好好的來整理下，對工作去做好一個總結。
這一年，也是經歷了很多，而自己也是參加工作不久的一年，沒有什麼太多的經驗，特別是年初的時候，更是不知道應該怎么辦才好，不過也是通過這一年，讓我成熟了，也是長大了很多。對於工作的理解，對於個人能力都是有了更多的了解，我也是學到了很多，除了公司給予了的培訓，自己也是去和同行交流，去看相關的書籍，最終的一個目的也是為了做好這份工作，讓自己有成長才行的。一年的收穫，而今回想下，除了經驗的提升，對於工作的一個熟悉，也是有對於這個行業，對於自己以後發展的了解，而這些讓我也是可以更好的面對今後的工作，時間過得很是充實，自己的工作做好了，而工作之餘也是認真的去學，沒有浪費時間，我明白自己還是個剛入社會沒有多久的新人，很多的方面都是不夠成熟的，而想要立足，那么就是要多學，即使自己讀過書，但是那些終究理論更多，而崗位上是要做出事情來的。
工作得到認可，同時自己也是清楚，有些方面還有提升的空間，自己的經驗終究是不夠的，雖然崗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多認同是需要自己不斷累積經驗才有的。不過和同事們一起做事情，我也是認真的去配合，去做好自己該做的，並且也是讓同事們認可我了，積極的做，可能事情做得多一些，但是這也是一種可以去提升自己能力的方式，做的多了，特別是一些工作之前自己也是不那么熟悉的，多做也是讓我得到成長了的。一年下來，和之前相比，和同事們的差距也是縮寫了很多，自己的變化，也是要自己有些訝異，但同時也是看到一些問題突出了了，這些是以前沒有發現的，主要也是工作的難度增加，讓我的能力更多的展現出來，也是有些方面就不足了。
充實的一年，讓自己得到改變，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優秀，當有機會的時候，自己也是能去抓住，這一年也是看到很多優秀的同事得到提升，羨慕的同時也是看到自身和他們的一些差距，這些都是需要靠自己的付出，才能去取得的，並且也是讓自己多學，多去做，很多的方面，自己和同事有差距，但其實並不是很大，而這些還要自己在今後做的更好，才能去超越的，也是感激有這個機會，在公司的工作也是和同事相處愉快，去做好手頭工作。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇6
根據街道黨工委安排，按照黨工委對我廠領導幹部進行考核和職述的有關要求，現將本人擔任自來水廠副廠長職務以來，在政治思想、工作、學習及其他方面情況匯報如下
一、加強理論學習，提升個人工作能力
自20__年_月擔任水廠副廠長以來，尤其是在20__年底黨工委組織街道各部門“學習科學發展觀構建和諧淳化”活動中，在政治理論水平、黨性鍛鍊及工作能力等方面有了全面的提升。同時我將所學習的理論與實際工作相結合，積累了一些寶貴的經驗，在以後的工作中發揮了很大的作用。
同時也使我進一步加強了對世界觀的認識，提升了大局觀念，更好的投入到廠里的各項工作中去。
二、以人為本狠抓各項安全生產，確保全全供水
安全供水是與每個老百姓生命安全息息相關的，這點也是我們供水人員堅守崗位的持久動力。
根據多年的供水經驗，我總結並實施了以下幾點工作方案。
1.我堅持每個星期對各泵房的電器、電路及水泵進行一次巡檢，每個季度組織各部門負責人到各泵站及施工現場進行相互監督、相互檢查及相互交流。發現問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。
2.堅持各泵房及厂部24小時值班制度，防止社會上一些不法分子的破壞。
3.建立健全的各項台帳制度，做好各泵房每天水處理投藥量及能耗記錄，嚴格堅持做好源水、出廠水和末梢水的的化驗記錄。
4.加強水質管理，定期組織人員並且親自到場對各泵房的沉池、濾池及清水池進行清洗消毒處理，確保全全供水。
5.經常親自到各社區的水錶井、總管道及閥門井進行巡查。如發現損壞現象及時聯繫相關人員進行更換，保證了路行人員的人生安全。
三、深入生產第一線，不斷摸索創新，以減能耗、降成本、減開支為主旨增加效益
1.因我廠供水區域廣，地勢複雜，因此增壓泵房較多，同時_水池也比較多.。以前從清水池溢流管跑水現象非常嚴重。我就親自到每個泵房24小時值班蹲點，同職工同吃同住，和他們經常交流，從而摸索出了一整套供水方案，解決了跑水問題。就20__年一年節約電費_幾萬度，為我廠減少了生產開支的同時也節約了能耗。
2.20__年__泵房新增一套沉池設備。
如果承包給施工單位，他們預算資金為_萬多元，施工期要_個多月。為了節約資金，在_廠親自坐鎮指揮下，我帶領本廠安裝人員，加班加點僅用了半個月的時間順利的完成了一整套沉池工藝設備安裝的任務，克服了人員少，施工設備不全等諸多不利因素，徹底解決了每年_月份因雨水天氣導致的水質差的現象。
3.不斷摸索，總結經驗，對我廠老設備進行改造。原黃龍堰的一套加藥淨水設備因設備老化出現加藥不穩的情況急需改造，按工程師設計需要幾萬元的預算來購置新設備。通過仇廠帶領我們走訪別的先進水廠，根據我廠的實際情況自己設計一套適合我廠的計量增壓法，僅花費幾千元用每小時_瓦的能耗解決本需每小時_多瓦才能解決的投藥不穩水質差的問題。
4.減少機械維護和維修的各項開支。五個泵房每半年我都進行一次機械維護和保養。每個泵房發生的大小故障我都親自到場排除故障。能修就修，能不換就不換，20__年_個泵房總體維修費用僅用了_千多元資金。
5.經常查看清水池水位，壓力表。若發現問題及時跟厂部聯繫，組織人員查找漏水點。杜絕跑冒滴漏現象，促使我廠的抄表收費率達到90%以上。
四、堅持以身作則，保持清正廉潔的作風1.作為一名廠領導幹部，我要處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事
2.在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性，敢於抵制不正之風，不斷提高政治鑑別力。
3.堅持黨風廉政建設，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，在履行職責的過程中自覺嚴以律己，維護黨風、行風的純潔。
4.把黨風廉政建設當作供水工作的一個環節，運用到工作中去。在具體操作上，力求做到帶頭守紀、辦事公道、勤政廉政，促進我廠黨風廉政建設的不斷加強。
5.要認真執行街道黨工委關於領導幹部廉潔自律的各項規定，自決抵制各種腐敗現象。
五、存在的不足之處和今後努力的方向
任職一年多時間裡，在街道道黨工委的正確領導和全體同事的理解和支持下，雖然能做好應做的事情，但是同時也發現了我的一些不足之處。
1.學習不夠系統，理解不夠深刻。
2.工作繁忙時有煩躁情緒，處理工作中的的矛盾還需更加細緻。
3.技術上還需跟同事們多交流學習，精益求精。總結了以上幾點不足之處，我以點窺面，明確了我以後需學習改進的方向。
1.要堅持學習，在繼續學習基本理論和政策的同時，加強本廠生產管理所需知識的學習。
2.提升個人修養，把自己所學習的先進知識理論結合實際教授給身邊的每一個人。
3.不斷總結，不斷學習，總結出一套適合自己適合本廠的工作管理方法。
4.加強廉政意識，按照黨風廉政建設責任制，嚴格也要求自己，團結廣大幹部職工，和大家同甘共苦，把為淳化人民服務的供水事業做得更好。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇7
剛剛收到公司最新一期市場調研數據，我們的市場占有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬於過去，我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計畫給大家講一下。
一、20__年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧
我們積極回響公司的政策，我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式，大膽的砍掉了經銷商的價格補貼，一舉為公司節省大量預算投入，同時對我們區域的市場有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計畫：先做好A類大賣場，尤其是先把__賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日，實踐證明我們當初的策略是對的，我們現代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節節高，這與現在在座的每一位的努力是分不開的，其實這也得益於我們自己組織架構的及時調整，改變原來由某某人一人統籌整個_類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細做強，故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來，一來鍛鍊大家對_類大賣場的管理能力，二來把_類大賣場的管理和跟進做細，最終把每個_類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到最佳的方法，無法在短時間內提升市場占有率，但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的，開始逐步限制和減少批發的銷量，同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳，一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近_個月的時候，我們認為時機成熟，就開發了零售性的__銷商，藉助其零售網路優勢，迅速在區域的_類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品，對在區域的地方性_類超市的發展起到巨大的作用，下一步我們會逐步藉助其在_店網點的優勢開始拓展我們產品在_店的鋪貨，以此來提升產品在_店的市場占有率。我們在做好省會的同時，我們也時刻關注著二級城市的發展，_城市和_城市經過半年來的不斷調整和創新，也取得非凡的業績，綜上所述，我們上半年的生意對比去年同期增長_%，符合我們當初的目標和計畫。
二、20__年的壓力和我們面臨的新挑戰
20__年的銷售指標已經出來，而銷售指標對比去年同期要增長高達_%，這樣的高增長如何達成，對於我們來說的確是有挑戰性的;但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控，從現在開始也該保持一個高速的增長，其實我們的壓力就來了，我們要想實現_%的高增長，我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客戶平均要增長_%，而我們的批發不希望這樣來增長，所以真正的壓力就來了，我們如何來完成指標，我們下一步的路在何方?這些且不談，關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少，這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了，怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售，是要時刻面臨挑戰，只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們_月份的市場占有率又大幅增長，那么同樣我們的壓力也來了，我們如何確保市場占有率能持續增長，這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道：挑戰和機遇並存，說明我們今後的機會還是很大的關鍵看我們今後怎么乾?怎么做?
三、端正我們的工作態度，積極投身於區域的持續抗戰中
態度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候，我們首先需要端正我們自己的工作態度，我們的一切工作可以說成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作，把公司當成是我們自己辦的公司，我們此時需要怎么去做大做強，我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。
現在我們每個人都還沒有養成良好的職業習慣，動不動就愛抱怨，抱怨我們的客戶很濫，抱怨公司給我們訂的指標太高，抱怨公司給我們分配的預算很少……這一切的抱怨我希望從今天開始，全面停止，我們需要逐步養成好的習慣：更多的學會數據分析，更多的關注產出評估，更多的思考創新，更多的去居危思進，更多的發揮自己的聰明才智，更多的學會時間管理，更多的運用所培訓過的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨，爭取一切屬於我們的成功，今後不要再聽到我們的_客戶是個爛客戶，管理差勁，銷售絕對做不好，H客戶是個很爛的客戶，我們永遠也做不好，_客戶也不好做，__門店的位置太差，沒有發展潛力。其實先前我和大家一樣的抱怨和認知，認為的確就像大家上面抱怨的那樣，然而實踐能證明我們先前的想法是不對的，_客戶經過我們同事__的大力改善和調整，業績取得了翻天覆地的變化，這就說明了我們先前對該客戶的慣性定位和不關注是錯誤的，所以現在的_客戶因其內部客觀因素無法和_客戶這樣的客戶來對比，但是我們至少要承認_品牌和_品牌在_客戶的系統就做的非常成功，這是為什麼呢?難道竟品成功的地方就不值得我們去學習和借鑑嗎?所以我們要馬上改變先前對_客戶一貫的壞的看法和定位，要誓言把我們的產品在_客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(_客戶)我們不要求做到就象_戶那樣的單店產出和那樣的形象，但是至少都能做到和竟品一樣好，門店的銷售份額能逐步的做到NO1，這個時候我們就真的天不怕地不怕了。
另外，我們大家要逐步改變大手大腳，甚至有時不計投入的花錢，因為公司的資源永遠有限，因為世態永遠在變化，比如：這個季度我們的預算對比先前就大大減少，但是如果我們一味的抱怨下去，我們的工作還要不要去做，我們的市場還要不要開發和拓展，我們的生意還要不要去管理，如果都做不到，我們是否還能擁有現在的工作，所以我經常對大家說：我們要學會預測變化，學會適應變化，更重要學會享受變化，同時要在變化中變化，既然預算少了，我們首先需要面對的是現實，在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的，時間不允許我們停留在不變的環境中，我們要做的就是馬上改變。我經常對大家講：我們要善於學習和借鑑竟品做的好的地方，因為我們目前在這個區域暫時還不是第一品牌，我們需要保持一顆謙遜的心態，比如：我們始終認為在J客戶的一個陳列投入_元/月就很少很少了，無法再向門店降低了，甚至哪個門店突然向我們開價_元/月的陳列我們就欣喜若狂，不知所措。誤認為門店給我們的是餡餅，其實大家哪裡知道我們的竟品_品牌在J客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才_萬元，才_萬元呀，是不是值得我們去學習呀?如果你現在是_品牌的業務人員，我相信在你跟_門店洽談該陳列前，不超過_元/月就是你的最低底線了，可是呢?_品牌每月的陳列費還不足_元，人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業務人員是神嗎?不是，這就像前天我和__一起走訪L店時給__講的那樣：我們是養成了一種習慣，認為反正我們有的是錢，反正先前都是這樣大把大把的花錢，所以我們認為只要不高於_元/月的投入都算正常，或者我們能和門店談到略低於_元的就高興的不得了，其實看看人家竟品，是不是我們需要進行深刻的反思?Why?我們堂堂正正的中國名牌，居然這樣?我們的業務談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經常聽到大家說：某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了，我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當然我講的是比我們目前在區域具有品牌優勢的竟品，所以今後在我們和客戶談判費用的時候，我們也要毫不留情的去砍費用，不要再不忍心了，不要認為對比我們以前的投入就減少很多了，我們要全面的來比較，人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的?我們大家要牢記：追求資源產出最大化，是我們每個行銷人員義不容辭要去做的!
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇8
今年以來，在市商務局的具體指導和我局領導的重視和支持下，20__年，我股認真開展抓好商務各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題，現將20__年我股室開展的各項工作總結如下：
一、局領導的關心和重視是抓好商務工作的關鍵
商務工作是我局工作的重中之重，局領導對商務工作非常重視，指定韋乾傑副局長和石春祿主任科員專抓商務工作。局領導班子經常定期和不定期召集商務股工作人員聽取工作匯報，一起研究開展商務各項工作。此外，局主要領導和石春祿主任等還經常跟隨商務股的同志一起開展工作，如：限上企業的鞏固和培植工作、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊凍肉等，商務執法主要領導親自帶隊並協調好相關部門開展執法活動，由於局領導的支持和重視，20__年我局商務各項工作均較好的完成了各項任務指標。
二、認真鞏固和培植新老商貿限上企業工作
今年來我們先後召開2次原有的商貿限上企業業主(負責人)會議，統一思想、布置和分解今年限上企業的各項數據的匯總和上報工作，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿企業認真、如實上報有關數據，與此同時，我們非常關注和重視新限上商貿企業的培植，分別與新潤發超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恆寧太陽購物廣場等商貿企業進行耐心溝通，力爭將上述四家企業納入今年我局新培植的限上商貿企業，目前各項工作正在順利的協調和進行之中。
三、抓好酒類流通登記備案工作
今年2月份、5月份和9月底我們組織執法隊分別到縣城各大型商場超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮開展執法檢查，督促和檢查是否有未備案酒類經營戶，重點檢查酒類流通隨附單的執行情況及建立酒類流通購銷台帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷台帳的經營戶下了整改通知書，要求限期整改。因此，全縣《酒類流通隨附單》使用率100%，索取率達85%，20__年上半年共檢查酒類備案登記110戶。
四、認真抓好商務活動的各項工作
1、認真組織好20__年武鳴壯鄉三月三cctv發現之旅·發現go的歌圩美食節、商品展銷會活動。
我們商務股認真落實局領導關於舉全局之力辦好本年度“三月三”各項經貿活動的工作要求，認真做好場地落實、招投標”和“現場組織、維持”等各項工作，出色地完成了局領導交辦的各項工作任務，20__年三月三商品展銷會共設定了230個美食攤點，200個商品展位;重點突出了本地農特產品和本土養生美食的亮點，今年的商品展銷會完成銷售額810萬元，美食節銷售額達640萬元。
2、加強對我縣商貿行業的安全監管。
目前我縣共有社會加油站14家，我們對加油站的管理一是嚴格把關年審換證工作;二是加強對油站的安全檢查工作，今年以來我局組織相關人員對14家社會加油站進行安全檢查4次，共召開2次各加油站負責人會議，強調狠抓安全管理，今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區__縣城北門、陸斡叉路非法由罐車、經營攤點進行了查獲、打擊和取締，因此全縣社會加油站沒有發生任何安全事故。
3、對縣城各大商場超市進行不定期的安全檢查，今年以來共召開各商場超市負責人會議2次，特彆強調食品安全和運營安全。今年各商場沒有發生任何安全事故。
4、由我局牽頭，組織工商、公安、食藥、農業、質監等部門進行“嚴打凍品聯合行動”。
今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農業、質監等部門開展打擊凍品專項行動。
今年來，我局人出動執法人員25人次，執法車輛10部，分別在雙橋鎮、鑼圩鎮境內查獲、沒收非法凍牛肉20噸，杜絕了未經檢查合格的肉品流入市場、進入餐桌，確保了人民民眾的食肉安全。
5、按時完成各項監測數據的上報工作。
五、面臨的困難和存在的主要問題
今年我們商務股工作面監的不足和問題主要表現在：
1、原有限上商貿企業的鞏固和發展面臨一定的困難，由於__縣城去年年底至今新開了一些大中型的商場、超市，一定程度上衝擊了原有的商超，社會消費品零售業務有所分散，今年上半年限上企業社會消費品零售總額未能達到預期。
2、對社會加油站監管力度還不夠強，對社會上無證經營的加油攤點打擊不力。
3、對凍品的執法檢查力度不夠強，由於我股室工作任務重，工作量大，人員偏少，加上凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。
六、20__年工作計畫
1、切實加強新限上商貿企業的培植工作，努力完成市局下達的限上企業的各項工作任務。
2、加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執法力度，堅決打擊社會上無證經營的加油攤點並對之進行清理、取締。
3、加大對非法凍品的執法檢查力度，確保人民民眾吃上“放心肉、放心米”。
4、全力抓好商務活動的其他各項工作，完成市、縣領導下達的各項工作任務。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇9
20__年是水務集團新三年發展戰略實施的開局之年，也是三通公司發展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發展規劃綱要，剖析發展形勢，緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時機，通過全體幹部職工的齊心努力，內部管理逐步理順，經營業績不斷提升，行銷手段不斷創新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現了公司穩步、健康發展。現將20__年工作總結如下：
一、今年工作回顧
(一)把握全局，穩步推進，各項指標順利完成。20__年，公司在全體幹部職工的共同努力下，通過真抓實幹，出色地完成全年經濟指標。具體如下：
1、收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%;聚合氯化鋁實現銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%;純淨水銷售收入萬元，物業管理費(含電費萬)收入萬元。累計實現主營業務收入萬元，完成全年考核指標的%。
2、成本費用及效益指標：公司20__年主營業務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。
(二)嚴格管理，最佳化服務，生產經營穩步推進。
1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平台，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣契約43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。
2、淨水藥劑超額完成全年經濟目標。公司在淨水藥劑業務上，根據市場的變化，調整經營思路，以穩定內銷，擴大外埠業務、保證產品質量、提升服務水平為總體目標，強化質量管控，生產出的優質產品，贏得市場信譽，通過了衛生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先後新增四家客戶，實現銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經濟目標。
3、一方淨水發展勢頭平穩良好。一方淨水重抓質量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業務。一是嚴格按QS質量標準組織生產，順利通過省、市、區的質量驗收;二是積極做好快捷服務的調研工作，提高送水及時率;三是加強純淨水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，並創新行銷模式，將業務重點放在大客戶管理，並對經銷點加強了監管;四是對設備進行及時更新維護，20__年新增6家經銷點，擴大了市場經營範圍，為後續淨水銷售打下良好基礎。
4、物業管理能在平淡中創造亮點，一是加強成本控制，做好節能降耗，提高成本意識;二是完成物業三級資質年審，為後續物業管理順利開展提供有力保障;三是強化服務質量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿;四是加強食堂管理，嚴把衛生關和食品質量關;五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、VRV空調等設備進行了年檢和養護，對大樓屋頂平台進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。
(三)健全制度，嚴格考核，全面加強內部管理。管理出效益，公司始終重視管理，通過內部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。
1、抓財務管理。為了保證生產經營發展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計畫，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產經營的資金需求。四是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。
2、抓制度建設。規章制度是企業健康發展的保證，是取得良好經濟效益的基礎。公司在原有的規章制度上，結合工作實際，結合新情況，又針對性地相繼出台了一系列新的規章制度，確保了公司的健康發展和業務的順利開展。在規章制度出台後，公司嚴抓貫徹落實，加大執行力度，保證規章制度執行有效，不走樣，真正發揮規章制度的作用，用規章制度管人管事，促進了各項工作的發展。
3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內部考核，加強了幹部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質量。
4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計畫，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業務技能;二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內在潛力，實現人員與工作崗位的合理匹配，並提拔一些能力強、敬業精神高、道德素質好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產目標責任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛的管理，確保全保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。
(四)加強黨群工作，促進企業發展。20__年，公司切實加強黨群工作，促進企業發展。一是以“服務”為根基，開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動，進一步增強幹部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創新意識，提高隊伍的凝聚力、戰鬥力。二是積極開展區級文明單位創建，構建和諧公司氛圍，充分調動和激發乾部職工的工作積極性、創造性，推動公司各項工作向科學化、規範化、制度化發展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現違紀違規現象。四是成立了“一方水務”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰鬥堡壘與黨員的先鋒模範作用，兩名預備黨員按期轉正，擴大了黨的隊伍。
(五)圍繞重點，順利推進，增強發展後勁。20__年，公司積極努力完成重點工作，增強企業發展後勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產品池等主體建築基本施工完成，生產工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記註冊審批、環評等手續也在辦理之中。二是註冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來註冊資本少這個困擾公司發展的重要因素，目前已完成了增資，註冊資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是註冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：
1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由於公司規模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業的進一步發展。
3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉變。公司的生產經營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面最佳化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇10
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規範，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪裡。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責___工勞動契約，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“誇大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來講話。
最後，祝賀公司在新年裡風平浪靜，一年更比一年好!
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇11
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學年度我繼續擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了。工 作 述 職 對於中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰奧運，有多少人征戰於戰前建設?對於中國來說，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收穫。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對於這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們願意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家裡的事接二連三發生，我真得快要崩潰了。可是，學生面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣並任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我願意愛他們，這個愛是從心底迸發出來的。愛學生就應該從細節做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學生，更能激勵他們奮進!有了發自內心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班裡，我們像朋友一樣相處，孩子們願意和我說心裡話，願意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發學生的上進心，激發學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經的問題班級在今天四月被評為北京市優秀班集體。
我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺餘力地去做。無論是教育教學還是衛生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我捨不得他們，我知道，在畢業典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善於做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什麼?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的複習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生髮過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。
二、教學工作
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。
(一)認真鑽研教材
現在的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教於文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養學生的學習能力。
在我的眼裡，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧後果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上儘管有些學生願意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節課，我都有意識的讓每名學生有發言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知慾望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止並嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他。”就是這樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬於他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答並直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什麼了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑑了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發言，又在重複別人的話中提高自己的能力。
三、主要成績
本學年我們班獲得了北京市先進班集體;本學年我被評為學區語文骨幹教師;2025年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學規劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。
四、年級組工作
我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領組內教師攜手共同出色的完成了教育教學任務。面對學生的畢業壓力，我沒有退縮，在我的帶領下，本分校組內所有老師團結一致，群策群力畢業考試。我帶領組內教師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學，共同面對困難與壓力，在最後的畢業考試中，我們年級的語文、數學成績均名列全學區第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內。
我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一起跑線上，和學生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇12
一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局裡各項規章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業道德修養，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，並認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯繫實際的工作能力。
二是積極參加局裡組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局裡組織的羽毛球賽，獲得團體名好成績。另外，積極參加全市機關幹部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面，及時編制銀行餘額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外，完成了新系統上線以來，有關基金出納業務的最佳化及問題的反饋、協調處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作，並對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統，後期在總結經驗的基礎上，進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。
其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發放打好了基礎。
其二，及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作，並建立了工資發放匯總台賬。
其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四，加強與財政廳企業處的溝通反饋，確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。
其一，完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三，統一規範了業務流程，並分別建立了征繳、退費情況的電子台賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業務。
其一，及時完成了基金網銀支付步審核、上傳檔案操作。
其二，做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三，負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及後續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五，及時完成了月底錄入並核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，並向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，並積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風，並有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關係，以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；
二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率；
三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服；
四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作，對具體業務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以後的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇13
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，並把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計畫及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇14
一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結束了，自己在今年也是有一些進步的，工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行，這樣才能夠提高自己的工作能力，才可以更好的去完成自己工作。現在今年的工作也已經結束了，自己應該要為這一年的工作做一個總結，這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足，在之後就能夠針對不足努力的提高自己。
一、工作中的成績
今年自己的總體成績還是很不錯的，在工作的表現也是很好的，能夠認真的去完成自己每一天的工作，雖然在工作中也會出現錯誤，但自己也能夠及時的發現及時的補救，沒有造成很嚴重的後果。自己在犯錯之後也會記住教訓，之後是絕對不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態度向護士長學習，向其它優秀的同事學習，在進行培訓的時候也能夠認真的去聽，並且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的，所以也在工作中取得了不錯的成績，自己在之後要保持現在的工作狀態，讓自己朝著更好的方向發展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的錯誤的，雖然自己也及時的發現並且採取了補救的措施，沒有造成很嚴重的後果，但也是給了我自己一個警告的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細緻才行，也要去改變自己的不足的地方，不然之後自己只會犯更加後果嚴重的錯誤。這也讓我知道了自己現在還是有很多的事情都是沒有做好的，之後是必須要更加的努力才能夠把工作做好，對自己的病人負責。
三、下一年的計畫
新一年的工作馬上就要開始了，我想要在新的一年中去學到更多的東西，讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的，同時在工作的時候也要注意好自己的言行。自己在工作的時候要去寬慰好病人的心，讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的，我也一定會肩負起自己身為護士的職責，讓每一位病人都能夠康復。
護士年終個人工作總結範本篇二
通過這一年的不懈奮鬥與努力，也算是將這一年的工作有一個較好的交代，各項工作的完成也是相當不錯的。當然在這年底的時候也是應該要對自己已經完成的工作有較好的認知，更是為下一年的開始做更好的規劃。
一、在工作思想上
一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作，每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己，努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對於我個人來說，在這一年中我基本上沒有遲到、早退過，都是按照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士，肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上，將服務的工作努力作到最好。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長，去真正的收穫到更好，更棒的事情。
二、服務工作的完成
這一年我在服務工作的崗位上，認真的完成好個人的工作，並且將個人的精力都放在病人的身上，儘可能地給他們最好的照顧，並且讓他們感受到我的真誠。於我個人來說，我非常的慶幸自己能夠有如此的收穫，並且真正的在其中感受到護士工作的重要性，所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作，真正的為他人帶來更好，更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定，雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現，但是大家都還是如此的相信於我，對我這般的理解與寬容，我是真的非常的幸福。
三、工作上的不足
對於我個人來說，我明白自己的工作能力是有所欠缺的，在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好，所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細，尤其是在大多數的工作上都會存在著些許的慌亂，雖然最後都還是有完成好，但是總體情況還是需要更多的鍛鍊。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的，在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動，更是在工作上會有小情緒的產生，都是極為不對的。
通過這樣一年的工作，我越發的感覺到自己得到了較大的成長，雖然現在的我仍舊不夠優秀，但是我還是相信我能夠不斷去成長，在新的一年的工作中收穫到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到經驗與教訓，讓我可以對自己有如此多的反思，更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態去迎接，並且真正的做好自己，讓自己變得更加的優秀與幸福。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇16
周年復始，萬象更新，轉眼間物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收穫及感悟頗多，從3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將工作匯報如下：
一、上半年完成的主要工作
本人於3月正式加入物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫，針對收費率低、業主不願繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。
五、六月份根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作，並對業主不願繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源並處理，已取得良好效果。
五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。
七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。
3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。
針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4.對客服部台賬進行梳理，針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象，從四月份起建立健全的部門台賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態化。
5.由於小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據“精緻塔”要求制定客服部關於的提升計畫並落實執行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關係，讓業主更深層次的了解並接受理解物業。
九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，並要求以後多舉辦此類活動。
二、下半年的主要工作
9月xx大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我於10月被調任到客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計畫，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規範交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。
2.對於管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細緻部分下功夫。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇17
一、學習貫徹黨的xx大精神加強師生思想道德建設。
1、學習xx大精神，推進學習型黨組織建設。把學習宣傳貫徹黨的xx大精神作為首要的政治任務，組織廣大黨員、教師尤其是學校班子成員學習xx大精神，利用報刊、廣播、網路、牆報、宣傳櫥窗等各種載體學習宣傳xx大精神，營造濃厚的學習宣傳氛圍。根據縣教工委要求，開展學習貫徹黨的xx大精神“七個一”活動，進一步推進學習型黨組織建設。同時，充分發揮課堂教學主渠道作用，做好xx大精神進教材、進課堂、進學生頭腦的工作。
2、學習《新黨章》，貫徹《新黨章》。通過向每一位黨員發放新黨章、印製學習資料，同時開設宣傳欄等渠道，廣泛宣傳《新黨章》基本知識，讓黨員教師掌握《新黨章》內容，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章。
3、學習xx屆三中全會精神。xx屆三中全會召開後，即組織黨員、教師學習xx屆三中全會公報和《決定》，黨支部書記在黨員、教師大會上對xx屆三中全會精神作了解讀。
4、開展“我的中國夢”系列活動。以社會主義核心價值體系為主導，開展“我的中國夢”宣傳活動，舉行了“我的中國夢”朗誦比賽、徵文比賽，“‘情系祖國，我的中國夢’班班有歌聲”比賽，“紅領巾相約中國夢”主題隊日活動。通過這一系列活動，使師生們進一步認識到實現國家富強、民族復興、人民幸福是“中國夢”的本質含義。
5、學習全國“兩會”精神。在全國人大、政協“兩會”召開期間，校黨支部組織行政幹部、教師觀看、學習“兩會”專題報導。為了加深對“兩會”精神的理解，舉行了學習“兩會”精神輔導報告會。
6、加強法律宣傳教育。認真組織實施“六五”普法宣傳教育，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動，組織學習《教育法》、《未成年人保護法》等，邀請縣檢察官為師生作法制教育報告，組織教師參加福建省教育廳部署的教育法律考試。通過法制教育增強了師生的法制觀念，在執教中做到依法管理與人文關懷並重，切實做到依法治校，確保廣大教職工和學生遵紀守法。
7、加強師德師風教育。加強教師的理想信念教育和職業道德教育，結合開展“滿意在教育”師德主題教育活動，組織教師學習《中國小教師行為規範》、《中國小教師違反11種職業道德行為將被處罰》等，進一步規範教師從教行為;嚴格要求教師認真履行職責，為人師表，教書育人。堅決治理教師隊伍中違反師德的行為，杜絕有償家教，淨化教書育人環境。組織教師學習習近平總書記教師節慰問信，要求廣大教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念，帶頭踐行社會主義核心價值觀，自覺增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感，做學生健康成長的指導者和引路人。
8、加強學生思想道德教育和養成教育。充分利用開學典禮、每周一的升國旗儀式、校領導國旗下講話、重大節日、重大事件紀念日等，開展愛國主義教育和革命傳統教育，引導學生弘揚民族精神，增強愛國情感。以主題月教育活動為抓手，結合本校實際，創造性地開展工作。通過組織開展學雷鋒月、道德宣傳月、法制安全教育月、理想教育月、愛國主義教育月、廉潔教育月、誠信教育、感恩教育、形勢教育、國防教育、科技教育、心理健康教育、文明禮儀、行為養成教育、寒暑假社會實踐等活動，提高學生的思想道德素養。
二、打造“三型”支部，進一步加強黨組織建設。
1、努力打造“三型”支部。圍繞打造學習型、服務型、創新型黨支部的思路，制定並落實好本支部的年度工作計畫,組織黨員深入開展“創先爭優”、“共產黨員先鋒崗”、“三亮”、“三諾”“四抓四比”等活動;圍繞學校中心工作，做好教師的思想政治工作，切實發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。
2、發揮黨員的先鋒模範作用。帶領廣大黨員立足本職，愛崗敬業，不斷進取，紮實工作，在各自的崗位上發揮先鋒作用。全體黨員教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人，黨員和入黨積極分子積極承擔高質量的公開課(示範課)，並成為學習組、教研組交流發言的帶頭人，切實發揮黨員的先鋒模範作用。“七一”期間評選表彰了五名xx年度優秀黨員。
3、認真做好發展黨員工作。引導優秀教師靠攏黨組織，以在教學第一線中青年骨幹教師為發展黨員的重點，加強對入黨積極分子的經常性教育，進一步做好培養教育考察工作。本年度發展預備黨員3名，確定入黨積極分子2名。
4.做好換屆選舉工作.今年第三屆支部委員會已屆滿，經上級黨委批准，12月3日舉行了換屆選舉，產生了第四屆支部委員會。
5、認真做好黨費的收繳和管理工作，及時向上級報送有關報表和黨建信息。
三、加強廉政教育，進一步加強黨的作風建設
1、發揚密切聯繫民眾的工作作風。進一步落實校級幹部聯繫年段、處室、教研組制度，傾聽民眾意見和建議，為教師脫穎而出搭設平台。進一步關心教職工的身心健康，切實解決教師的生活工作困難，解除教師的後顧之憂，使教師能夠全身心地投入到教育教學工作中。
2、進一步加強黨風廉政建設。認真貫徹執行黨風廉政建設的有關規定，建立健全黨風廉政建設責任制，開展了“承諾踐諾評諾活動”，增強了黨員服務基層，服務民眾、服務發展的意識。繼續堅持和完善黨組織統一領導、黨政齊抓共管、處室各負其責、依靠民眾參與的反腐敗領導體制和工作機制，努力形成反腐倡廉的強大合力，使領導幹部提高思想道德水平，增強自覺遵守紀律的觀念，規範行政行為，確保教育工作風正源清。
3、做好民主評議政風行風工作完善民主評議政風行風工作機構，制定實施方案，選聘民評代表，公開評議的對象、內容、方法和監督方式等，制訂《連江啟明中學糾風目標責任書》、《連江啟明中學民主評議政風行風公開承諾書》，動員師生和社會各界積極參與，使民評工作順利進行。
4、進一步深化“廉政文化進校園”活動，通過組織學生舉行觀看廉政圖片展等形式，加強廉政教育，從小培養青少年廉潔自律的良好品質，從而奠定終身廉潔做人的品格。
5、進一步規範黨務、校務公開工作。堅持“公開、公平、民主”的原則，繼續做好黨務、校務公開、重大決策諮詢工作，使黨務、校務公開工作更加規範，更加透明，提高了黨務、校務公開工作實效。
6、著力解決民眾反映強烈的突出問題。通過校長接待日、家長會等多種渠道做好社情民意的溝通工作，引導社會民眾關心、理解、支持學校工作。著力規範學校招生行為，切實保證公平公正地做好招生等密切關係到社會民眾利益的各項工作，促進社會和諧，維護社會穩定。
四、落實黨內生活準則加強黨內制度建設。
1、認真落實黨組織議事規則。凡屬重大問題都按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由黨支部委員集體討論，做出決定;黨支部委員根據集體的決定和分工，切實履行好自己的職責。進一步完善黨組織發揮政治核心作用、校長全面負責、教代會民主管理三位一體的學校管理體制，限度地提高領導班子的整體效能。
2、認真落實民主(組織)生活會制度。組織召開好黨小組的組織生活會。黨支部委員既參加班子的民主生活會又按時參加支部的學習活動和組織生活會。
3、切實落實“三會一課”等黨內生活制度。認真落實“三會一課”制度，民主評議黨員制度等黨內生活制度。按規定召開全體黨員大會、支部委員會議，小組黨員會議，上好黨課，開展民主評議黨員活動。
4、完善檔案管理。加強對各種“簿冊”、黨務、人事等檔案的規範管理，充分發揮檔案資料作用。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇18
我是網路發展部的網路客服。年月號進的公司，很榮幸能成為的一位新成員。現在主要負責，我會盡的努力做好本職工作。
作為一個網路客服基本工作職責：管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，客戶再開發、客戶續費、管理客戶文檔資料、制定月度計畫、整理蒐集來的信息反饋技術部並協助制定相應的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶情緒，查詢記錄，登記記錄，發故障給相關人員等。
對以後工作的一個規劃流程
一，回復留言。在登錄到帳號以後，會看到顧客和潛在顧客的留言，要認真地回復這些留言。如果線上的話，就是直接答覆了。回復的時候要及時，還要爭取全部回復，避免有所遺漏。
二，給顧客傳送確認信。在和顧客達成意向後，要及時傳送確認信，讓對方進行確認。確認信提前寫好，做個模板。要隨時更新自己的信箱，以保證可以在第一時間看到顧客的答覆，以及信息是否傳送成功的等。
三，要及時傳送提醒信。如果商品被拍下後三天內一直沒有發生實際交易，就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄，到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的信箱里都有“交易提醒”的，可以直接點擊傳送。
四，要傳送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易，那就要給顧客傳送警告信。在傳送之前，先仔細核查具體的情況，不過不是缺貨或者交易取消。
20xx線上客服工作總結範文2
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對於一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前台因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然後，在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，於工作於生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關係的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前台的隔閡，營造一種輕鬆的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前台、後台、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字型會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動
在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什麼?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。
但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登入艇上的戰士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裡層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的屍體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------於是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鑽，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什麼困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源於此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前台的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對於今後的工作可謂任重而道遠。
所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好下半年工作計畫，爭取將各項工作做得更好。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇19
__年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務酒店出納工作總結：在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作總結：甲流期間日常工作
⒈與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。
⒉清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好__年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、酒店出納工作總結：其他工作
⒈迎接公司評估，原創： 準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度出納工作中;
⒈嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
⒉及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
⒊根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
⒋堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
三、酒店出納工作總結
(一)現金收入清點、整理程式收入出納與收銀領班一起，將前一天放入保險柜中的現金袋一一打開，核對現金數額與現金袋上記錄金額是否一致。現金與現金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。
(二)出納員現款記錄表編製程序出納員現款記錄表分為兩部分：第一部分是實收現款部分，反映賓館每個營業部門、每個班次、每個收銀員實收現金;第二部分是應收現款部分，反映飯店每個營業部門、每個班次、每個收銀員應收過機實數。收入出納根據現金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現金數額一一填寫，並將財務部正式收據同時匯入此表中，該記錄表合計數為當天應存入銀行現金收入總數。
(三)每日現金收入記錄表編製程序每日現金收入記錄表是在完成出納員現款記錄表的基礎之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補充說明，又是概括總結。收入出納將財務部收入的正式收據順序排列起來，根據該記錄格式要求，對於付款單位、付款金額、支票號碼等內容一一填寫，再分別將前廳、餐飲部、康樂部等每個營業部門現金總匯入此表中，合計數應與出納員現款記錄表金額一致。該表將作為財務部編制現金輸入憑證的原始憑證。
(四)差額核對
1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或審計。
2、出納員將當天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總後，送審計員進行差額核對。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯，同出納員傳遞過來的出納聯逐一進行相符核對，並加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯，而沒有審計聯，要在“差額登記表”中登記為正數;如果審計聯有而出納聯沒有的，要在“差額登記表”中登記為負數。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準。
3、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前台收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中，繳款員姓名、數字金額一定要正確及清晰，正負數要分明，每一筆正負數都應該是相符合的。
4、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的，要立即查明原因。如果是登記錯誤，要立刻更正並在更改處加蓋私章後，在備註欄說明原因;如憑證沒送到，要立即查明原因並按較大違紀報經理處理。差額核對完畢後，將憑證的出納聯送還出納;差額核對表月末登記完後，交會計存檔。
(五)銀行日報表編製程序銀行日報表是根據賓館在銀行開設不同的戶頭而設立的，根據實際存款情況，將賬戶報表分為兩部分。
1、收入部分：根據每日現金收入記錄內容填寫，括弧內的反映人民幣金額，並根據該金額，轉入人民幣銀行日報表。
2、支出部分。根據財務部應付款組提供的當天各銀行支出數，逐筆填寫。
(六)現金支出報銷程式賓館現金支出是由各業務部門填寫報銷憑單，根據性質不同，部門經理同意，由財務部經理審核，經總經理或總經理書面授權人審批後，方可在支出出納處領取現金。支出出納接到報銷憑單後，首先檢查簽字手續是否齊全，驗收手續是否完備，經核實無誤後，方可承付現金。支出出納將當天現金支出憑單匯總後，送財務部經理審批，支出核算員審核無誤，開現金支票，補足備用金。
(七)登記現金日記賬程式登記日記賬要根據業務內容，逐筆登記。登記業務內容摘要要簡練，數字不得塗改。如發生登記錯誤時，應採用正確更正方法進行補救，登記賬目時，要以有借必有貸，借貸必須相等為原則，作到日清月結。現金賬餘額為周轉金的固定金額。
(八)抽查備用金工作程式收入出納應與審計主管一起，不定期地對賓館內部周轉金進行抽查，監督、檢查各崗位周轉金是否有挪用現象或以白條抵賬行為。在抽查前，要做好保密，以體現真實性。工作程式是：首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現金，按照票面額大小順序，在備用金檢查表上一一填寫，並計算出定額，要與領取備用金金額與該班現金報告之和相符。如出現不一致，便屬於長短款。出現長款時，應立即開出財務正式收據，將多餘部分上繳;出現短款時，由收銀員本人及部門主管負責寫出書面報告，闡明短款原因，報送財務部，並提出處理意見。
(九)處理收銀員長短款工作程式經財務部日審查明，收銀員實交現金額與電腦記錄一旦出現差異，則為長短款。出現長款時，要通過賬務處理，轉入賓館營業外收入;出現短款時，由日審填寫短款報告，報送審計主管，審計主管督促本人寫出短款報告，並提出處理意見交財務部經理。原則上短款一律由個人賠償，開出財務部正式收據，沖銷其短款金額。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇20
今年，我局黨總支在縣委縣政府的領導下，在廣大幹部職工的全力配合下，堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發展觀，深刻領會黨的xx大、xx屆四中全會精神，
緊貼公路工作實際情況，圍繞公路建管養，開展黨務工作，進一步促進三個文明建設協調發展，進一步加強了思想建設，圍繞創建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創新型機關”活動，不斷強化政治理論和業務知識學習，使廣大黨員和幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高。
今年七月份，我局黨總支又在全局範圍內廣泛開展“紀律教育學習月”活動，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。
一、加強領導，精心組織。為做好迎接上級黨委對我局黨建工作的檢查工作，經局務研究，同意由麥樹傑副書記負責，政工人事股協同完成好。嚴格對照檢查內容進行認真查找，對存在不足之處，認真做好補充工作。
二、主要完成黨建工作情況。
(一)、加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平。1、強化理論學習和業務培訓。堅持把學習作為提*部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，採取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、xx屆五中會議精神及市委相關會議、檔案精神，並有針對性地對黨員幹部學習情況進行了檢查，使廣大黨員幹部職工正確地領會精神實質，同時，加強專業知識的培訓學習，並將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。2、創新學習方法，注重教育實效。採用學習檔案材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展黨風廉政和業務知識培訓活動。我局今年積極各種培訓;開展了局主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市局黨總支書記謝石明同志到我局做了題為《如何加強黨組織基層建設，增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。
(二)、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。1、建立和落實機關黨建工作責任制。局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計畫、半年有檢查、年終有總結，並做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建信息稿件，調研文章篇，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。2、以完善的規章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織幹部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。制訂和完善了本局各項機關管理制度，並有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在項目管理、人員競崗、幹部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規定及程式辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
3、深化“創先爭優”活動，增強黨建工作生機和活力。局黨總支把開展“創建先進基層黨組織、爭當優秀*員”活動作為基層
組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結合”，使我局全體黨員幹部增強黨建工作生機和活力，一是把“創先爭優”活動與學習《廉政準則》結合起來，使“創先爭優”活動能落到實處。二是把“創先爭優”活動與“深化作風建設提高執行力活動”結合起來，我局通過整頓機關作風和制定工作督查機制，使“創先爭優”活動與日常各項工作緊密結合，取得了實實在在的效果。三是把“創爭”活動與黨員幹部教育結合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學習管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學習交流的有效平台。四是“創先爭優”活動與維護社會穩定建設和諧社會結合起來。做好今年原收費站人員安置工作，以“黨員帶幫”的方針，指定黨員負責帶幫安置到各養護中心的原收費站職工，做好關心生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作，使我局順利完成市局下達的安置任務，安置人員的平穩過渡。五是把“創先爭優”活動與我局實際結合起來。我局堅持黨員示範崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創先爭優”活動。六是把“創先爭優”活動與“雙到”扶貧開發工作結合起來。以領導掛點、幹部駐點的方式，建立健全定點幫扶責任制。
4、做好發展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養教育，結合學習理論和黨章等活動進行，聯繫新的形勢和任務、聯繫我局工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創造有利於入黨積極分子健康成長的良好環境。
支部上半年重點發展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我局現有黨員71名(其中退休黨員15名)，黨費收繳做到：按時交納、及時調整、全額上繳，無漏報瞞報現象。
(三)、抓好黨風廉政建設責任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。
1、組織領導到位。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，認真組織學習《中國*紀律處分條例》，落實中央的“八項規定”，充分認識反腐倡廉，加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設都能認真負起責任，按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇21
我與全體教職工團結協作、奮力進取的又一年，在幼稚園的發展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來，我園的發展規模不斷壯大，保教質量更趨完善，社會聲譽穩步提高。首先，我要感謝廣大家長對我們的大力支持、關心以及對我們工作的理解。再次，我要感謝我的團隊，感謝我最美麗的幼師姐妹們，是你們一直在我身邊陪著我，走過風雨，才換來今日的彩虹。最後，我還要感謝所有可愛的寶貝們，是你們給我們帶來了快樂。
回首這一年的點點滴滴，往日的一暮暮即刻浮在腦海里，先將本年度的工作成績總結如下：
我園位於閘口鎮前進路，創辦於20xx年，占地面積1200平方米，戶外活動面積約800平方米。幼稚園占據著得天獨厚的地理優勢，與公安遠近聞名的虎渡河緊緊相連。園舍遠離交通要道，無噪音、無污染，交通便利，家長方便接送，園內環境寬敞舒適，樓體南北朝向，空氣流通，日照充足，及虎渡河邊清新的空氣流淌於美麗的幼稚園內，是一所有利於幼兒健康成長、快樂求知的理想之地。
近年來，通過不斷努力，幼稚園的環境有了明顯的改善，幼稚園的辦園條件也有了很大的提高。戶外有大型玩具和大量的幼兒操作性玩具。教室配有電視機、VCD、電子琴、音箱、消毒櫃等硬體設施配備比較
較齊全。幼稚園衛生間、活動室等布局比較合理，適宜幼兒生活學習。
為了使幼兒擁有一個更安全、舒適、優美、豐富的生活、活動環境，滿足孩子多方面發展的需要。我園今年暑假對園舍進行了重新裝修。每一間活動室都安裝了空調，活動室里舖上了PVC地板，室外操場鋪的塑膠跑道，樓梯採用的防滑的專用的樓梯地板。全園活動場地全部軟化，不僅美觀，更保證幼兒舒適又安全。
在幼稚園里，安全工作我們是放在第一位的。每天我們老師必須做好晨檢午檢的工作，發現帶危險物品的小朋友要及時的通知家長並進行安全教育。當然我們每天的安全課是必須要上好的，我們通過兒歌，遊戲，常識對我們的孩子們進行安全意識的灌輸，不僅在園要注意安全，在家也是一樣的。因此在放假之前，我們將假期安全事項也是反覆的強調。
每天小朋友們用過的毛巾茶杯我們都會消毒，做到一人一杯一巾，活動室每天都必須消毒，做到安全無後患。
我園非常注重教師的師德規範，因為提高了教師的人文素養和科學素質，才能提高教書育人的能力和水平。因此，我園對教師的培訓是相當重視的。開學之前，我們會組織所有叫之教職員工進行學習，通過不斷的學習，使教師逐漸改變傳統的教育觀念，樹立符合二十一世紀時
代需要的新的教育理念，並將新的教育理念落實在教育行為中，使我們的幼稚園教師真正成為現代幼兒學習的支持者、合作者、引導者、關懷幼兒、接納每一個幼兒，尊重每一個幼兒，使每一個幼兒在原有的基礎上得到最充分的發展。在幼稚園必須大力提倡教師在平時要處處為幼兒、為家長做表率，教學工作中堅持使用規範的職業用語，在與家長的交往中，不準收受禮品和現金等，在家園聯繫工作中，不應把自己承擔的教育責任推卸給家長。教師應認真備課，精心設計教案，著眼於全體幼兒的全面發展，並始終以發展的眼光對待每一個幼兒，對幼兒作出客觀、全面和公正的評價，不斷提高教學質量。每周一，我們會組織全體教師開一次小會，對上周工作的總結及對本周工作的計畫，並將每周教學計畫公布上牆，讓家長能對我們的工作一目了然。
我們學習的目標是要每個老師都在進步，不能一年過了，你還是這個水平，2年過了，你還不如人家新來的，這也就說明了，你沒進步，並不是你能力不行，但一定是你態度不行，這樣的老師是被我們淘汰的。
因此，平時，老師除了幼稚園組織的學習外，自己也要在網上多學習，唱歌、舞蹈、遊戲、手指操等。成效還是很顯著地。
當前，家園共育作為擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。家訪活動成為我園家長工作的一個重點，一季度一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，使新生愉快地走進幼稚園。總的來說，家園工作這一塊是不夠的。在我們農村幼稚園，留守兒童太多了，很多的家長沒有這種意識，學校有什麼活動，有些家長會因為農活忙或者其他的原因缺席，對孩子的心理也造成一定的失落感。當然我們會耐心的給家長解釋及做工作。我園秋季開展的親子運動會就反映非常好，家長陪孩子玩的非常的開心，這就是我們要達到的效果。以後我們也會多開展這樣的活動。
當然領導對我們也是相當關心的，也給了多次老師外出進修學習的機會，9月中旬，我接到中心學校的通知，到荊州參加了為期3個月的全國骨幹教師國培計畫培訓。10月中旬，我園又接到通知，安排陸老師和余老師到潛江江漢藝術學院參加3個月的幼兒教師國培計畫，還有在本縣的多次培訓活動，這些培訓對我們幼兒教師的成長是非常顯著的。
在和全體教工的共同努力下，我們走過激動，走過欣喜，這一年對我來說依舊是不平凡的一年，正因為有了一群可愛的幼兒教師無私無悔的投身幼教事業，使我也甘願在這塊土地上播灑希望，執著耕耘。我深信，當新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收穫的一年。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇22
轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！現總結如下
一、立足本職工作，處理好每向任務
20xx年我來到支行直到現在，我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務，記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著，然後默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業業地乾好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什麼業務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡，要填什麼單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”於是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這裡系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保全服務態度很好，沒想到你們保全也這么懂業務，我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道：“保全服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓《處罰條例》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式，並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什麼著火，用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業，願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力！
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇23
於20__年加入險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間裡，我深感20__年是公司發展迅猛的一年，xx公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：個人發展及工作完成情況;存在的問題和不足;20__年工作思路和展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20__年，分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%，;20__年給我下達的任務指標是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬(其中含機車17萬)，排除機車新增業務按45萬計算，超出計畫指標40%，於20__年同比增長60%;此外，行銷服務部實現全年保費任務約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想匯報，在黨組織有意識的培養和錘鍊下，我於20__年xx月光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也為我去丁家行銷部工作奠定了基礎。丁家行銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層行銷工作中，‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回行銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務後，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維繫工作，在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高行銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。丁家行銷服務部開業後，不到5個月的時間，實現了保費收入200萬，實現業務增長35%，高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養和行銷增員，對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發展。我積極參與市分公司及xx公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20__年“青年節”，便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在“職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20__年中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
(一)思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽構想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
(二)不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
(三)管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
(四)和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、工作思路和展望
20__年是公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
(一)增強主動學習意識。
工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。
(二)注重團隊意識和大局意識。
積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強行銷服務部的團隊建設。
(三)深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式，提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
(四)加大部門行銷人員管理力度，保障部門業務穩定有序發展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
(五)提升門檻，廣開渠道，加大行銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的保險行銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最後，相信在20__年會做的更好，xx公司的明天會更加輝煌燦爛!
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇24
供應室護士長工作總結很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給20__年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室連結工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院CSSD實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20__年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡稱CSSD)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下03年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜尋一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬體上我無法決策，我只能在軟體上給予儘可能的提升，具體做到：
一·重新劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，___室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二·重新排班：供應室排班不同於臨床科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衛生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三·認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據CSSD的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監記測，每包化學監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。概括了20__年供應室工作進展情況，接下來對20__年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建築要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，並通過省重點部門衛生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於CSSD驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複說明了。
三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是CSSD集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
四。人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨後制定了一份20__年度供應室護理工作計畫。
說了這么多只是我個人的構想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裡身體健康，心想事成!謝謝大家!
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇25
一年來，在鎮黨委、政府的正確領導和關心下，在包村領導、同事、村委和民眾的幫助下，全面貫徹、落實科學發展觀，十八界四中、五中全會精神，結合市、縣對扶貧工作的具體要求，在相關單位的關心支持和幫助下，實施“集團幫扶，整村推進”以農民增收為重點，以全面脫貧為目標，團結和帶領全村廣大人民民眾開拓創新，真抓實幹，奮力拚搏，使村的扶貧工作取得了階段性的成效。現將一年來的工作總結如下：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
一年來，我不斷學習，努力提高自己的政治素質和理論水平。利用工作間隙，我抓住重點，學習了科學發展觀，十八界四中、五中全會，深刻領會了全會的精神內涵，找準了工作的方向，抓住了工作的重點。使工作得心應手。始終堅持服務為民的理念，明白自己的職責所在。才能真正深入民眾中去，了解民眾的想法、看法。回到工作中，便遊刃有餘。
二，敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
今年，根據鎮黨委，政府對社保工作的具體要求，始終能夠任勞任怨、盡職盡責、各項工作取得新成效。今年以來，村20xx年精準扶貧建檔立卡戶44戶167人，20xx年減貧12戶50人，全村共有貧困戶79戶281人，其中扶貧戶32戶116人，兜底戶61戶165人，交叉戶14戶，貧困發生率9%。全村共有耕地面積4550畝，人均耕地面積1.4畝。村上經濟結構以種植、養殖為主，年糧食種植面積3400畝，糧食總產量1360噸，牛存欄20頭，羊存欄500隻，雞存欄3000隻，豬存欄20xx頭。使村民的收入顯著提升，幸福指數日益提升。我注意從以下幾個方面抓住工作：
(1)扶貧工作貴在“精”“準”“實”，為了取得最詳實的第一手資料，我經常深入民眾中去，了解貧困戶生產、生活中遇到的困難並及時加以記錄。同時、在下班以後，還經常通宵達旦，與同事研究相關算法和數據填報格式。最終，成功上報了全部數據，完成了省級大數據採集工作。為政策的制定提供了最現實的依據。
(2)要帶著最深的感情去深入民眾、走訪民眾，
一年來，走訪入戶民眾300餘戶，雖然起初，困難重重，也碰到了不少釘子，沒少吃閉門羹。但我並不氣餒，還是堅持進門入戶，講解相關惠農政策、研究富民門路、與他們一起解決生產、生活中遇到的問題並及時上報鎮相關領導，以便對問題進行實時監控，及時解決問題隱患。半年下來，在我的不斷努力和堅持下終於和民眾打成了一片，融入到了民眾中。只有想民眾之所想，急民眾之所急，民眾才會接納你，認同你，支持你。才使自己以後的工作更加順手，才能最終回歸到服務為民的這個出發點上。
(3)注意工作的方式方法
農村工作繁紛複雜，特別是和民眾有關的工作更是如此。作為一名最基層的工作人員，我深有體會。農民作為最大的弱勢群體，對自己直接的相關利益最為敏感。今年，在收繳農村合作醫療保險與養老保險時，有幾戶民眾認為自己身體不錯，都不願繳納。我便主動上門，動之以情、曉之以理。仔細講解了其中的利害關係。最後，這幾乎民眾均主動足額繳納了農村合作醫療保險與養老保險。圓滿完成了當年的收繳任務。
三，盡職盡責，嚴以律己
自黨的xx大召開以來，中央出台了一系列關於廉潔從政、庸政懶政、工作作風的檔案。規範了政府部門的工作作風，淨化了從政環境，改進了機構效能。在這種氛圍下，鎮黨委及時召開會議，宣講精神、內涵。雖然今年工作任務重，困難多，但我還是能時時嚴格要求自己。在入戶期間，從來沒有接受村上和個人的各種邀請和禮品，認認真真、嚴格足量的完成了領導交付的各項任務。
三、存在的問題和不足
1、是思想上學習不夠重視，由於工作經驗少，總覺得忙，沒時間，缺乏學習的自覺性，即便學習，也是培訓中學一學，輕視政治理論學習，對政治理論缺乏全面了解。
2、是在工作中落實不夠全面，表現在抓全盤、注重經濟，輕精神文明建設，重視建設，放鬆了計生工作，與民眾接觸和交談少，理論與實踐結合差，學以致用不夠活。
3、是與同事交流少，不夠積極主動和同事探討研究工作中的問題，工作不夠紮實等問題。
總結過去，汲取經驗，在今後的工作中我將繼續努力，加強學習，多為民眾辦實事、辦好事，總結工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是。新的一年又將到來，站在新的起點上，我將更加努力，期待在20xx年取得更大的進步!
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇26
20X年，在領導的支持和幫助下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的一定成績，現就20X年度個人工作情況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。20X年，我嚴格按照“年度預算制度”有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20X年全年，及時交納各項保險X萬元。其中：為X名職工辦理退休養老保險X萬元。
(3)20X年，完成了為X名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為X名在職工繳納X萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的審核認真細緻，嚴格把關，並能夠及時與部門預算對比，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理，20X年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟體將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20X年會計業務處理必須執行新的會計制度，由於檔案下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情況，經認真研究測算，按規定時間完成了20X年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥，積極爭取資金，提高資金使用效益
20X年在我辦領導的大力支持下，積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由20X年度X萬元爭取到20X年度X萬元。目前，20X年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計畫的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，積極挖掘節約潛力。在日常辦公時，充分利用網路辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛，取得了較好的效果，同時回響了黨中央提出的建設節約型社會，節約型政府、節約型機關的號召。
三、積極參加業務培訓，適應新形勢的要求
近年來，市、區財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記，通過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了20X年重大項目工作
20X年是我起步的關鍵一年，年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先後參與和進行了X前期論證及X論證相關工作，先後為X選址、X建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今後的工作計畫
20X年，我將繼續在X領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟契約法》等。
2、做好財務計畫管理，加強財務計畫執行情況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，並加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20X年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照“專款專用”的原則，對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年裡，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調能力方面，距離上級業務主管部門、X領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在20X年進一步加以提高和改進。
今後，我將繼續增強服務意識，在關係到職工個人利益方面，要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議，同時認真加強業務學習，使我的財務工作再上新的台階。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇27
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手行銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1.完成銷售業績；
2.完成銷售物料的設計與製作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協定、抽獎券、參觀券等）；
3.完成媒體推廣的執行（戶外、報紙、雜誌、電台、公車、網路等）；
4.完成公司領導交代臨時工作（法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等）；
5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；
6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；
7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；
8.協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
（一）勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手行銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸行銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
（二）熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
（三）敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收穫與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
（四）感恩忠誠是做好工作的根本。這一年裡，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入行銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計畫
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年裡，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的行銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好行銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計畫和市場行銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到行銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年裡，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤！
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇28
我受余嶺村村民委員會的委託，將__年一年來的工作情況向在座的各位黨員、幹部、各位村民代表作一個簡要的匯報，並請予審議。
一、20__年來的主要工作情況：
一年來，村民委員會全體幹部，認真履行年初提出的各項工作任務，憑著對工作的熱情，對村民的情意與希望，時刻牢記為人民服務的宗旨，嚴格要求自己。為了提高村委班子的自身工作能力和學習水平，邊工作邊學習，擔負起個角色，不斷拓展知識面，努力提高自身素質，用民眾的滿意度來衡量自己的工作。用過硬的工作能力、踏實的工作作風，埋頭苦幹的工作精神，贏得了村民的信任和支持。一年來，為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村，作出了自己應有的貢獻。
1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展，開發栝蒼古道旅遊，投入金100多萬元，重建余嶺頭蓮聖寺，現正處於施工階段，計畫在__年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引大量的遊客，拉動農家樂的發展，增加二、三產業發展，是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊，開發栝蒼古道，是一個任重而道遠的任務，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。
3、人口與計畫生育工作有序開展，每年兩次的查環、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評。但還需有待提高，由於外出務工人員較多而分散，給計畫生育工作帯來一定的難度，個別對象計畫生育意識淡薄，存在著自認為不再生育，查環與不查環無所謂的思想。特別是避孕措施推出自行選擇後，放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作，黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保乾相結合。一年來組織了兩次大規模清理，並發動各戶做好環境衛生工作，村民對環境衛生意識增強，村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、積極開展精神文明建設，樹新風、塑形象活動，為樹立好鄉村文明，做好敬老愛幼活動，開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動，樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉，野外用火得到進一步的控制。__年森林火災發生頻繁，雖沒有發生大的損失，但影響極壞。自__年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好，近幾年來我村沒有發生群體上訪事件，特別是今年的退伍軍人上訪，我村積極做好退伍人員的工作，我村處於零上訪狀態，給上級留下好的影響。今年上半年，為蓮聖寺重建工程的地基落實情況，個別對象向上級反映了有關情況，村委得知後，村雙委積極的工作，並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會，廣泛徵求意見，並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8、民事糾紛和社會治安狀態良好，今年來，我村沒有發生民事糾紛案件，社會治安穩定，村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成，村民對社會醫療保險意識增強，社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫助，這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印，一年一個台階，繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，做好農業大文章，
2、做好、做強“古道”開發，積極爭取立項，向“古道”旅遊，謀發展，要效益。
3、積極發展“農家樂”以生態旅遊，“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設，採用塊石建築道路讓遊客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作，營造一個良好的紛圍，讓遊客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作，嚴禁一切野外用火，這是一個常抓不惕決不放鬆的工作。
7、認真落實計畫生育村級自我管理，自我服務，制訂完善好計畫生育自治章程，繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作，採取一系列的措施，黨員、幹部聯繫制度，把計畫生育工作，作為重中之重來抓。計畫生育工作必須達到“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍，真正為村民服務，讓村民信得過，放得了心?幾年來，積極推行村級民主管理，努力構建黨支部領導的村民自治機制，實行“村民自我管理，自我服務”，按建設新農村建設的要求，確保村民的監督權，落實村民的參與權，保障村民的表決權，完善村民的監督權，推出余嶺村契約化管理，程式化運作。村委一班人始終堅持大事必商量，小事多通氣，難事多挑擔子，合作共事，默契配合，坦誠相見，互諒互讓，盡職盡責。搞好團結的同時，始終不忘把好廉潔這一關，而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務，在項目建設方面，按程式辦事，召開黨員、幹部、代表會，公開招投標。村裡的每一分錢，村幹部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，財務開支每季度公布一次，每半年，在黨員、村民代表會上通報一次。接受民眾的監督。並建立了村民議事制度，由民眾測評，使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
2025年終個人優秀工作總結2000字 篇29
時光飛逝，轉眼20_年已經成為歷史，來到公司也有半年時間了。這是既緊張又充實的半年，見證了我從無到有的過程。從去年進入公司，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長，對公司業務有了一定的認識，並對通信和設備安裝專業具備了一定的基礎與了解。面對過去的一年，我不斷的總結與反思，結識了一群積極，樂觀，上進並且專業知識紮實的同事，也體會到工作業務與大學學習生活的巨大不同，生活上也更加獨立，自理。
在20_年的工作中，我從通信線路工程做起，開始點點滴滴的學習與積累，同時自學建築設備安裝的基礎知識。通過半年的工作與學習，我自身的缺點與問題毫無遺漏的暴漏了出來，這讓我感到萬分慶幸，因為發現問題我才能及早改正自身錯誤，讓自己不斷的進步。也感謝公司和領導對我的批評與培養，讓我擁有這樣一個完美的工作平台，去學習，去進步。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事，加上領導的批評與培養，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。至此我就對過去半年的工作做一個簡單的總結，為新一年的工作做出規劃。
一、個人成長方面：
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率與質量，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。在半年的工作中，效率方面我認為自己不盡如人意，可能是與性格有關，雖然幹了一些細小簡單不失瑣碎的工作，但是我的性格中反反覆覆遲疑的特點導致做事拖拖拉拉，對工作流程不熟悉也使一項簡單的工作複雜起來，無形中給金總增加了許多麻煩。然後我認為最典型的心態變化是從通信線路工程體現的，剛剛來到公司時總認為自己可以很快上手安裝工程，而不必在通信工程上下多少功夫，所以在這樣的心態下完成的工作錯誤不斷，也沒有最快的掌握通信工程的工作流程，將近三個月的時間都是邊緣化的起到輔助作用，沒能獨立做好工作。現在想想真是覺得自己幼稚又可笑，經過總結與反思，我記錄了作為實習階段的工作流程，及時擺正了工作態度，在後續的工作中及時與通信工作的負責人聯繫，在有經驗的同事指導下，爭取自己獨立開展工作，把工作過程中容易出錯的地方做了詳細的記錄。所以在工作中心態的變化，特別是工作態度的端正是我過去半年最大的收穫。
2、計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在過去半年的工作中，我刻意培養自己記錄的習慣，每接到一項工作都做一個詳細的記錄，記錄工作過程中遇到到的各種問題與思考
出的各種解決辦法，我時常整理工作日誌，總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我在工作中深有體會的一點，但是半年的工作我並沒有認真實踐這句話，金總也對我提出了工作不用心的批評，過年回家我認真回顧半年的工作，做了一番總結。在平時工作中，我本身就是跨專業來到公司，相比於其他同事本身就是落後的一點，所以我更應該留心平時的一點一滴。在工作中，我能感到金總的培養與重視，金總在為其他同事講解業務與技術時常常會要求我旁聽，但是經常我旁聽過後便拋到腦後隨時間流逝淡忘了，在下次遇到同樣的問題時不知所措，給金總增加負擔，為我重新講解。對於這一點我感到很愧疚，在14年結束前，我給自己準備了一個檔案袋，準備作為一個平時未雨綢繆的資料收集袋，不論以後是金總給我講解的問題，還是在工作中遇到的問題，或是從其他同事那裡學到的什麼，都第一時間整理出資料收集起來時常學習，不斷提高自己。所以我總結在工作中只要留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴我怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。剛剛來到公司時對專業工作還沒有一點了解的時候，蓋印章，列印複印，拆訂書釘是我的主要工作，當時工作態度不端正，總認為這種“打雜”的工作單調無聊，心中難免有點牢騷，隨著工作內容的改變，
我慢慢意識到自己當時的輕狂。在振華一項防火門防火捲簾工程中，因為裝訂的一個細節又頗費功夫的返工了很久，我才突然意識到，假如當初乾“打雜”工作時留心一下，看看裝訂好的報告是如何做的，這項工程又怎么會浪費這么長的時間。所以在今後的工作中我會努力做好每一個細節，並把這些細小的工作當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。因此小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要，對以後的工作也會產生深遠的影響。
5、認識的提高。上學的時候，有時候一門心思的去專研專業課中複雜的計算式，三維零件圖形等，諸如力學變化，三維繪圖分析軟體的學習，認為這些就是純粹的技術，掌握這些知識與技能就能在社會立足，生存。在工作中，為此便形成了一個狹隘的認識，覺得技術就是純粹的計算，讀圖，而忽略了其他送審檔案的審閱過程。在中科院的一項木門製作安裝工程中，很好的體現出這種狹隘。當時只是單純的去施工現場，把所有木門測量了一遍，對於具體的契約檔案則沒有去認真閱讀，忽略了計價方式，使審計結果直接偏向於施工方，犯下幼稚的錯誤。在通信工程中同時意識到，工作中的專業內容雖然沒有土建安裝類工程難度大，但是溝通交流方面很是見水平，工作的好與壞不單單是專業，語言方面也是很關鍵的一部分。所以，通過上述兩個實際情況，與半年工作的粗淺經驗，我對整項工作有了更深一步的認識。專業只是基礎，在接下來的幾年裡必須努力打好基礎。基礎之上，便是我的業務能力，目前我的水平對於業務能力的認識就是以站在公司的立場，維護公司的利益，為公司長久發展這三點為原則，同建設方，施工方合理，和諧的交流，最終使每項工程都能完美定案的能力。
二、存在的不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為公司多做一些貢獻，同時也能不斷的提高自身能力。但我自身的修養與素質還遠遠不夠，專業知識上不完善，欠缺很多，語言交流上經驗不足，說話沒有整體思路，有時還會膽怯，自身的形象也有點邋遢，不夠大氣。
面對以上不足，我一定向經驗豐富的同事學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務。
最後，感謝領導的精心培養和批評指正，也感謝同事平時的幫助和關照。總之，20_年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。從新的起點開始，邁向成功!
三、希望培訓的內容
1、土建、安裝常用定額項的學習
2、安裝工程中電氣部分的總體概括學習
3、計價與取費的總體概括學習