年終個人總結怎么寫

年終個人總結怎么寫 篇1

時間總是飛快而過,一轉眼間,新的一年悄然而至。在過去的20_年中,不論功過與否,我都應該向服務台的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務台的工作順利進行。同時,也藉此機會感謝店長,以及各樓層經理、各部門主管的大力支持與配合,讓我們服務台員工能大膽的開展工作。

說到服務台20_年的總結,首先服務台要為整個賣場的顧客及整個超市的員工服務。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務台員工手中存取。我們已經把彎腰、踮腳習慣的當成身體鍛鍊;我們又是“道歉專員”。無論是與非,顧客有什麼不滿意的,向我們反映、抱怨,我們都有責任和義務代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。記不清楚有多少次,我們以身試法,喝下顧客認為過期了的飲料,來說服顧客;

其實,每次的總結是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發現自己工作上的成績與不足,成績是過去的,已經劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。同時,我們在以下幾個方面也有所失誤。

第一,廣播宣傳較少。由於服務台工作較忙,處理的事務較多,而我又要到收銀台值班,每個班不休假兩個人上班,有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事,如;播音,開發票,換零錢,開換貨單,贈品發放登記,辦理會員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導致播音不能正常進行,不能很好的給各項促銷活動幫忙,而作為負責人的我,深切體會到這項工作與服務台工作銜接的難處。第二,與樓層及各個部門的溝通交流較少。因為忙而忽視了與各樓層之間的交流,有什麼事都藏在肚子裡,因而會出現你不了解我,我不理解你的現象。

第三,還有顧客丟失暫存牌不賠償的,有時因為太忙就會與顧客發生爭吵,以及有時顧客的背籠丟失 ,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。等等·

亡羊補牢,為時不晚。既然已經找出問題的癥結所在,我相信在今後的工作中不會犯同樣的錯誤。在這裡,我也希望各部門領導、各位夥伴多給我們提出寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將20_年的工作做得更好·更到位。

年終個人總結怎么寫 篇2

20_年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20_年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結,希望對自己來年的工作有所借鑑及工作的發展有所幫助。

20_年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環境,陌生的人,但新工作上手後,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕鬆。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:

1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關係。

2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。

3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。

4、與廠家之前保持聯繫,能及時傳達廠家通知的各種信息。

5、平時客戶訂單記錄,合類表格的製作。

6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。

工作時我必須儘量做到認真,仔細,避免錯誤的出現,如出現也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單契約是比較快的,但是經常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發,漏發等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業務員之間進行密配合及溝通信息,以免產生不必要的損失

20_年工作計畫如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1每月要增加1-2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。

2一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創造利潤。

以上就是20_年的總結及20_年的個人銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。希望自己能在新的一年裡能多多學習並提高自己,認真的改正自身的缺點,做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創佳績,在新的一年裡發展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!

cr年任務110萬(1-5月銷量241172元,21.92%;6-12月銷量6_358元,完成55.85%;全年完成855525;77.78%)

年終個人總結怎么寫 篇3

在過去的一年裡,我在各級___、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展.在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提高個人素質。

首先,自覺加強政治理論學習,提高___性修養。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習_____大精神,參加了__大培訓輔導講座,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和___保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業務類培訓1次,通過視頻收看了局法規處組織的20__年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。

此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。

二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作。

在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網路維護、辦公信息平台的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責範圍內的檔案及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。

一)、行政執法工作:

1、協助領導規範檢查行為。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書13份,整改建議書11份,發現問題79個,整改率達68%,其他暫未解決的問題已在平台做好跟蹤監控。

2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程式的行政處罰2起,一般程式行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務有限公司違規出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發生投訴和複議。

3、做好業務培訓。年初制定了__年的培訓計畫,局組織的各類培訓10次,其他培訓5次,全年參加外部培訓人數總計48批次53人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平台,便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習9次。

二)、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作:

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:

一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍。

二是和電腦檔案打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細緻,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處於被動。

三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利於水平的快速提高。

基於以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係,處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程式,切實提高工作效率。

二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆。

三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥於事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細緻的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細緻入微,精於做小事的習慣。

綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以後,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。

年終個人總結怎么寫 篇4

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20__年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到製造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。

要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:

一、學習業務知識,作好本職工作

20__年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。

當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,

雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

物業管理工作總結

自今年x月份調入________物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手________管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合________的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,________的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在________工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,__年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

年終個人總結怎么寫 篇5

最近喜歡上了《不忘初心》這首歌,一是喜歡這個名字,二是因為是李行亮唱的,比較喜歡他的聲音,溫暖而篤定。歌詞是講感情的,愛情需要不忘初心,我認為不論做什麼都要不忘初心。

__年對我來說是不平凡的一年,發生了很多事情,雖然沒有什麼大事,但是很多小事都對我產生了或大或小的影響。從我自身來說,感覺發生了些許變化,的是心理方面的。是因為接觸了解了以前所沒有了解過的東西,改變了以前固有的一些看法,慢慢懂了一些道理,學會了接納與包容,學會了更加熱愛生活,這些都是很重要的。

時間過得真快,小時候寫作文老愛用很官方的詞時光如梭或是時光如水,現在才真正體會到是這樣,感覺有種壓迫感,覺得好多事都沒有做,回顧一下,將近一年來也沒有很空閒的時間,幾乎都在上班。值得欣慰的是,在閒暇之餘還是沒有忘記多看點書,給心靈增點養分,不至於枯萎。看了一些之前沒有了解過的關於身心靈方面的書,了解了人與人的親密關係和自己所存在的一些問題,不會盲目責怪自己與他人,並在今後的生活中不斷摸索,改進不足,努力自愈。

有時也會覺得很累,很辛苦,但是有時感覺自己滿滿的正能量,精神的力量像個小宇宙!偶爾也有抱怨,牢騷,但大多時候是心甘如飴的,也許是一根經吧,想抱怨的時候就對自己說:這不是你自己的選擇嗎?正能量不是從不抱怨,而是可以適時的進行自我心理調試,不鑽牛角尖,鼓勵自己。中國台灣女作家李欣頻說過,我們每天追逐的那些頭銜聲望升職機會公司背景等,其實都是可以兵敗如山倒的,倘若有一天公司垮了你的頭銜還有什麼用?我們應當抓住的是那些能夠永恆不變的東西那些因外力變化而變化的東西,只是社會賦予我們的,並不是我們能自主掌控的。倘若有一天局勢變化,我們還能掌握的,便只剩下我們自己,而這才是唯一不變的東西。正所謂守得穩初心,不忘從容,內心的淡然和平和才是應該努力追求的。

這個時代瞬息變化,人心浮躁,看重名利。追求成功,無可厚非。從某方面看金錢也是可以體現個人價值的。但是不擇手段急功近利,把感情當遊戲,很鄙視這樣的人。快餐化的感情逐漸興起,離婚成了家常便飯,白頭偕老成了童話傳說。我們拿什麼去相信愛情,相信婚姻?一直認為婚姻是男人對女人最大的承諾,女人願意嫁給他也是愛他的最高體現,起碼我是這樣,如果我愛他才會嫁給他。可能有人會把感情婚姻當做交易來看,可我覺得好的感情對的人會讓你覺得每一天都是充滿希望的一天,給你滿滿的能量,讓你覺得活著真好!會讓你變成更好的人,不管他是否會發光,起碼他讓你覺得原來自己也是個光彩奪目的人,也是可以散發光和熱的人,我期待這樣的一個人。 不過我不會灰心,我會耐得住性子守得穩初心,上天將來給予我的一切,我會看作是錦上添花,花開的時候生活更華麗。多年以前讀到舒婷的致橡樹時很有共鳴,因為我要的愛情就是那樣,如果我愛你,我會我必須是你近旁的一株木棉,做為樹的形象和你站在一起。根,緊握在地下,葉,相觸在雲里。每一陣風過,我們都互相致意,但沒有人聽懂我們的言語。你有你的銅枝鐵乾,像刀,像劍,也像戟,我有我的紅碩花朵,像沉重的嘆息,又像英勇的火炬,我們分擔寒潮、風雷、霹靂;我們共享霧靄流嵐、虹霓,仿佛永遠分離,卻又終身相依,這才是偉大的愛情,堅貞就在這裡:不僅愛你偉岸的身軀,也愛你堅持的位置,腳下的土地。

__關鍵字蛻變與成長,__關鍵字嘗試和堅持。之前發生的一些事,使自己明白了要多去了解些嘗試些自己不熟悉的東西,因為你不知道什麼樣的人或事或許會改變你的一生。人到了一定年紀才會突然開始對生活有了與以往截然不同的看法,而那個瞬間,便是成長。最終在那些你以之為鏡的人身上明白,生活或許時常殘忍,但殘忍里的溫情和感動,堅持和付出,依然努力地去生活,才是真正的難能可貴。在新的一年,堅持閱讀,學習英語,鍛鍊,不斷進步,小跑著前進。並希望有錢可花,情有所寄,心有所依,夢想成真,活在當下。

年終個人總結怎么寫 篇6

20xx年即將過去,在這將近一年的時刻中我透過發奮的工作,得到很多收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。

1、熟悉採購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節都經手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自我經手,讓自我在第一時刻了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計畫自我的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計畫更詳細,讓自我了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的,有計畫的生活及工作才是的。

2、年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價裡面,也能夠說進入採購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自我的調度還得帶給的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自我,那才是真正好的採購。貨比三家。透過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以夢想的價位壓自我心中最願意的供應商,得到自我想到的結果。期望以後自我進入這個採購的大門裡面。

3、參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了,透過ERP讓自我學到每個車種的配置,自我的採購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。

4、參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。

自我對自開車的不了解,有點盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年發奮清楚工作的重要性,發奮學習了解自開車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自我的工作,調整好心態問題。做到採購的適價,適質,適量,適時,適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規定。讓自我的物料更了解職責更明確。

20xx年是收穫的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

年終個人總結怎么寫 篇7

一年過去了,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、*思想、*理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

專業知識、工作能力方面

我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

在態度、學習方面

嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閒暇時間裡閱覽業餘知識,從而提高了自身的思想文化素質。

在生活方面

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

年終個人總結怎么寫 篇8

不知不覺在公司工作將近有XX年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的.事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什麼難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道並不是想像中那么簡單。其實,無論做什麼工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這工作總結如下:

1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其餘現金另外分好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

4、嚴格按照公司規定的收款程式進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格,要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款後,檢查列印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好

公司財務人員年度個人工作總結5

XX年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

XX年順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

XX年中仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

XX年嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

年終個人總結怎么寫 篇9

20xx年,隨著xx區城市管理行政執法工作的不斷推進,新中隊隊伍不斷發展壯大,中隊目前有執法隊員9人,城管隊員78人,配備車輛裝備21台,配備對講機19台。在街道領導和區城管局的關心和支持下,新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步,先後榮獲:XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號,XX年度xx區示範基層工會集體,XX年度寧波市行政執法文明中隊稱號,XX年度xx區“民眾滿意基層站所”榮譽稱號,20xx年又通過了xx區“民眾滿意基層站所”的複評。中隊有十餘人次先後獲得市、區級獎勵。現將20xx年度工作總結如下:

一、加強領導,規範管理,打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。

一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷發展,為了使同志們跟上形勢,加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識,才能適應快速發展的城管工作。為此,中隊建立了20xx年度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計畫,並嚴格按照計畫實施,做到有計畫、有總結、有個人心得體會。20xx年度,中隊已支部業務學習28次,政治學習20次。20xx年,新中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式,全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。

二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質,把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來,中隊積極發揮黨支部力量,對2名比較優秀的隊員進行了考察,並成功地發展成了黨員,為黨增加了新的血液。對於個別思想不穩定、工作不踏實的隊員,及時予以談心、教育,必要時給與幫助,使其放下包袱,安心工作。為了更好的教育、激勵隊員,中隊於11年清明之際,帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士,深情緬懷革命先烈,學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度,整肅了隊容風紀,並取得了良好的成效。

三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性,防止工作的單調和枯燥,中隊開展了各類崗位競賽和文體活動,如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情,中隊專門設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施,對表現優秀的隊員予以表彰,目前已經有6人次獲得單項獎獎勵,有4人次因表現突出,予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優秀青年員工”;張波同志獲區政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初,虞和能同志被評為XX年度xx區先進個人;在此次全國文明城市創建過程中,虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動,形成了人人爭創先進,人人爭做標兵的良好工作氛圍。

二、銳意進取,開拓創新,紮實工作,破解難題,圓滿完成上級各項任務。

從XX年至今,在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯動”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯社區”等一系列活動中,新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市複查等重大工作項目,從轄區實際情況出發,積極探索,努力尋求破解轄區管理難題,並制定了一系列切合實際的工作方案,並形成了一套獨具特色的管理模式。

一是促成了高塘片區綜合管理體制創新。高塘區域有高塘、大同等8個行政村,本地村民7000餘人。區域緊鄰大港工業城和保稅南區,周邊經濟區塊迅速崛起,區域內的非公企業數量快速增長。經濟的發展,帶來了外來務工人員的大量湧入,據初步統計,生活在高塘區域的外來務工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區域經濟建設的生力軍,但也帶來了城市管理諸多的問題:占道經營、馬路市場、違章搭建等。因此,為了進一步鞏固XX年5月18日城管進駐高塘社區開展工作成果,深入貫徹區委、區府“城鄉一體化”、建設新農村精神,從以下幾方面因地制宜開展11年工作:

1、“嚴堵巧疏”規範攤販

流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點和社會的焦點問題,也是當前困擾城管提升工作實效的難題之一。因此,高塘城管將治理流動攤販作為11年工作的重點和突破點。首先,借著流動攤販定點市場即將運行之際,對轄區內重點對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設攤的人員進行有關信息登記,初步掌握有53

戶設攤人員。同時,深入到這些攤販當中廣泛徵求意見及建議,注重傾聽他們的聲音,給市場的管理者高塘村領導提供市場配套設施及定價參考信息並協助高塘村進行攤位的招投標工作。在1月10日市場一期攤位招投標結束後,著手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導。一方面安排高強度的巡查,分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點開始上班直至晚上9點30分連續巡查整治,在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面,集中全隊12人開展不定期的整治35次,暫扣經營工具117件,共處罰款8650元。在城管的嚴堵巧疏下,黃山西路的流動設攤問題得到了有效控制。其次,針對富春江路沿線及天目山路的流動設攤問題,高塘城管本著“方便民眾,規範經營”的工作思路進行引導。熟悉高塘區域的人都知道,天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務工人員,但很多房東卻明令租房者不能生火做飯,因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物,也因此造成該處攤販滋生,給附近生活的民眾出行帶來了不便。因此,城管部門主動走訪相關村,共同探討兩宜之計。最後經討論決定在富春江路西側的天目山路上靠路兩邊設攤,這樣一來既滿足了廣大務工人員的低消費需求,也解決了民眾出行難,亂設攤等問題。

2、服務延伸到農村,為新農村建設保駕護航

高塘街是一條村級商業街,但卻承擔著高塘區域近3萬多人的休閒、購物等活動。因此,高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當中,派駐6名隊員進行定時定點管理,對流動設攤、跨門經營、占道設攤以及燈箱廣告的亂設定進行監管,較大改觀了高塘街的髒、亂、差局面,得到了高塘村領導以及附近民眾的一致好評。走訪相關村,得知老鎮大路沿線的山裡經常有人傾倒渣土。於是,加強對渣土車輛的查處、追蹤,共查處亂倒渣土4起,查扣車輛6車次,處罰罰款6800元,有效降低了轄區內渣土亂倒行為的發生,維護了相關村的利益。按照城管局及街道指示,做好轄區城市管理工作,並協助相關村做好全國文明城市複查工作。

中隊通過對農村村容村貌、農村周邊環境治理、農村公共基礎設施維護、農村法律法規宣傳等手段,紮實開展城鄉執法聯動的工作,使高塘片的村容村貌發生了有效改變,終於促成了高塘片綜合整治體制創新,等到了政府的肯定,贏得了民眾的讚譽。

二是老城區綜合治理初見成效。新中隊轄區內,由於老城區多,城鄉結合部多,城中村多,基礎設施薄弱,外來人口集中,因此區域內無證攤販容易出沒、占道經營、跨門經營現象十分嚴重,違章建築現象也是此起彼伏,日常管理工作相當難做。其中以新大路、東河塘路、鎮小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結合的方式;通過聯合工商、交警、安檢、衛生等部門開展聯合整治的手段規範了老城區的經營秩序,確保了菜場周邊良好秩序,交通暢通;通過對違章建築的大力度查處,有效遏制了違章建築的勢頭。

1、完善制度,有序整治和突擊整治相結合

新老城區的管理一直是新中隊管理的一個重點和難點,如何管理老城區一直困擾著中隊的每一位隊員,流動攤販、占道經營和跨門經營是老城區管理的工作重點。為了解決老城區的這些問題,中隊從以下幾個方面著手:

首先,為了更直觀、更全面地了解新中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理範圍,11年1月份,中隊完成了轄區電子地圖的製作。

其次,中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止占道經營和跨門經營,中隊專門制定了高峰崗、錯時上班、延時下班等制度,還聯合交警大隊配備了4名協警。每天早上6點開始,就有隊員對老城區的幾條重要路段進行定點定崗管理,中午用餐時間進行輪崗,確保了從早上6點到晚上6點都有隊員定崗管理。從20xx年2月份開始,新中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進行夜巡,時間為每天18:00至21:00,主要任務是對轄區重點路段的無照設攤進行取締,並進行長效管理。

第三,中隊開展了大規模的有序整治與突擊整治。整治的重點是新大路、鎮小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等,對無照經營、跨門經營、占道經營等違章行為進行糾察和取締,對無照經營、占道經營物品一律予以暫扣;6月份,對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經營行為進行了查處,解決了跨門經營和噪音擾民問題。新中隊每個月定期、不定期對轄區內的學校周邊開展環境衛生專項整治,支部力量對轄區內學校的師生們作食品安全知識宣傳,有效維護了校園周邊的環境秩序;中隊在每次重要節假日期間,尤其是國慶節、春節,都要對嵩山路客運中心周邊市容環境進行專項集中治理,給廣大市民的一個良好的出行環境。

2、聯合整治,事半功倍

對老城區的管理不單單是城管一家的事情,方方面面涉及到多個部門。為了多個問題一齊解決,達到事半功倍的效果,城管中隊通過聯合工商、交警、安檢、衛生等部門開展了聯合整治,從而對老城區的不良來經營秩序進行規範。11年5月新中隊聯合工商部門對轄區內幾乎所有的店面進行宣傳和規範教育;對新大路夜市、鎮小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進行聯合整治和市容秩序的監管,規範了新大路夜市的經營時間和經營範圍;聯合工商整治姚江路酒吧一條街,對12家無照、占道的酒店進行限期整改;聯合工商在轄區內開展燃氣無證經營調查摸底、安全檢查工作;5月18日聯合工商對整個新街道60多家代充煤氣點進行整改;9月26日聯合工商安檢,協助燃氣辦對轄區內的燃氣安全進行檢查,查處2家;聯合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進行了多次整頓,規範了經營時間;配合衛生、工商、安監等部門,對轄區內的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個豆製品銷售點進行清查,並做好登記工作,對東河塘路上兩家無證豆製品攤點予以取締;配合工商、文化、公安等部門,對轄區內的所有非法遊戲機經營場所及無證網咖進行清查。聯合交警等部門,在早、晚尖峰時段對

重要路段進行進行管理,疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對珠江路停車場、英子傑停車場、金光糧油集卡車停車場等進行整治。

通過以上措施,不但有效遏制了流動攤販的大量出現,跨門經營和占道經營現象也大有改觀,而且疏通鎮小路、老街、東河塘路的交通,有效緩解了上下班尖峰時段的交通壓力,老城區的管理模式初見成效。

3、大力宣傳,加強巡查,違章搭建勢頭減弱

由於新街道城中村多而分散,比較適合外來務工人員居住,而且隨著外來人員的不斷增加,房租也相應漲價,為了有更多的房屋來出租牟利,部分村民抱著僥倖心理在位置偏僻的地段進行違章搭建,也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住,因此,違章搭建很難發現。為了有效查控制和查處違章搭建,新中隊在新街道的領導下,城管中隊從以下幾個方面進行了努力:

首先,加大了巡查力度,擴大了巡查範圍,伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發地段以及節假日的巡查。對於已建的違章搭建加大了拆除的力度。對於新發現的違章搭建,特別是在偏僻地段,力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除,並在日常巡查中加強監管,嚴防死灰復燃。

新城管中隊在新街道的領導下,積極配合街道的中心工作,及時協助做好大型工程建設項目中有阻礙的違章搭建的處理工作,如疏港公路、北侖港東塘棉場的徵用建設等。11年1月份,中隊對大同村位於通途路南側土地上的在建搭建物進行“責令限期拆除”,限期到後未自行拆除,中隊支部人員強制拆除。2月份,中隊對已經搭建3年多的恆山西路兩側許胡村地段15戶,18間,面積為1088.07平方米的違章搭建物當事人發放“責令限期整改通知書”;4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進行強制拆除。3月20日,為完成全市推進縣(市)區重大項目現場會的保障工作,拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間,占地面積200多平方米;取締露天腳踏車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶,老鎮大路沿線8戶違章搭建當事人發放整改通知書,並於12日支部人員拆除,總計面積280多平方米。7月23日,拆除大路村違章建築7間,面積約120平方米。7月25日,對大港工業城內大量土地改變使用性質,建造違章建築的情況進行調查,並發放限期改正通知書。7月29日,對保稅區內無證土地上5戶違章搭建進行調查,責令限期拆除。8月1日,對千丈村征而未拆的民宅和違章建築進行拆除。20xx年度,新中隊在街道的領導下,順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五台山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建築共260餘戶,面積達5000多平方米。下發各類通知書100多份,要求整改違章建築面積共多平方米。

其次,中隊在拆違過程中做到“邊拆除,邊宣傳”,民眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨著社會的不斷進步,人民民眾的法律意識也在不斷提高,不但懂得了如何保護自身的權益,土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關法律法規知識,宣傳入地保護意識,宣傳舉報投訴途徑等,使得民眾一發現違章搭建,就向城管部門舉報,有效遏制了違章搭建的勢態。

中隊對違章搭建的高壓態勢,民眾舉報意識的不斷提高,雙管齊下,違章搭建行為得到了有效控制,城鄉結合部的市容市貌得到明顯改善。

三是圓滿完成全國文明城市創建任務。20xx年,新城管中隊在新街道和區城管局的正確領導下,以創建全國文明城市為目標,深入分析隊伍現狀和轄區實情,通過深入民眾宣傳教育和有序整治等手段,全體隊員加班加點,圓滿完成了工作任務,達到了創建目標。

為了更好的宣傳全國文明城市創建的重要意義,5月份,中隊全體隊員參加了大隊“創文明城市、迎綠色奧運”城管系統志願者在行動活動,全體隊員自願加班,對轄區各個路段的亂張貼、亂停放、占道經營和跨門經營、無照經營進行全力整治,共取締20家。在此次創建活動過程中,新中隊全體隊員走上街頭,向轄區內的店面、流動攤販、其他經營戶、以及行人發放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料,總計5000餘份;新中隊全體隊員加班達1000餘人次;開展有序整治總計150多次;取締的馬路市場有:黃山西路、天目山路、橫河路和進港路交叉口、鎮小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場;通過與交警、工商聯合執法,對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點、以及街道所屬60多家煤氣代充點進行了教育整頓,並且規範了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經營時間。為了萬無一失,中隊的工作做得相當細緻,對轄區內各條道路指示牌上的文字進行查漏補缺。

四、執法數據

截至20xx年10月份,新中隊共處理各類違法違章行為500多起,作出行政處罰170多起,暫扣物品250多件,發放責令限期改正通知書150多份,勸離人行道違章停車兩百餘次,參加各類應急活動300餘人次,累計辦理一般程式71個,累計罰款15080元,辦結簡易程式案件一共265起,累計罰款10740元,20xx年總計罰款25820元。拆除違章建築共260餘戶,面積5000多平方米,下發各類整改通知書100多份,要求整改違章建築面積共多平方米。此外,20xx年度新城管中隊完成了對轄區範圍內破爛王的集中統計工作,經過統計,新街道轄區內破爛王總數為235戶,占地面積約9000平方米,並將其登記造冊,以便日後管理。

三、規範程式,落實責任,營造優質服務環境,體現親民、務實、嚴謹的工作作風,打造民眾滿意中隊。

為了進一步提高工作效率,中隊在創建活動中,嚴格規範隊員行為、規範執法管理程式,嚴格實行服務承諾制、辦結制、崗位責任制、失職追究制、嚴格執行雙“四條禁令”等制度,對待民眾的來電、來信、來訪,做到樁樁有落實,件件有回覆。

新中隊組隊不久便與紫荊社區、百合社區、高塘社區、新國小建立了文明共建的關係。中隊對結對社區的外來務工民眾進行城市化意識教育、在新國小建立了“少年城管學校”。通過聯合社區、物業成功創建了嵩山路“美食一條街”。城管聯社區是20xx年度新城管工作的一大創新。為了較好的解決社區居民的投訴問題,城管隊員已經正式走進社區,城管聯社區各項工作已經落實,各類制度已經上牆,2名城管執法隊員已經在聯合社區正式掛牌上崗。自掛牌以來,聯社區執法隊員已接社區投訴總計50餘次,處理的重點為環境衛生、占道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯社區執法隊員利用空餘時間走進社區進行城管法律法規知識宣講,對外來務工人員進行法律法規教育,在全國文明城市創建期間多次到社區進行義務勞動,幫助社區搞好周邊環境衛生,此外,聯社區執法隊員還多次當場調節民眾糾紛,並進行事後溝通,使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽民眾的心聲,中隊專門支部隊員參加各個社區得“民情交流會”,徵求對城管工作的意見和建議,向社區民眾以及轄區單位匯報城管工作情況,零距離傾聽民聲、了解民意,加強相互間的溝通和了解。另外,中隊還派隊員到其他社區宣傳法律知識、慰問困難民眾、協調社區環境衛生等,並且定期或不定期隊對松花江中學周邊、新國小周邊、長江中學周邊、淮河國小周邊的占道經營、跨門經營行為進行重點查處,實現長效管理。

此外,中隊下一步將走進農村,對村道進行長效管理。城市道路無證攤販已經得到了有效的管理,一些小攤小販已經轉戰到了農村,有些村道已經成了無證攤販的聚集點,以致交通擁堵現象十分嚴重。在村幹部的迫切要求下,目前,中隊已經在高潮村和沿海村進行試點,每天派三名隊員進行管理。

年終個人總結怎么寫 篇10

20xx年,在局黨委的正確領導下,自己加強學習,認真履職,積極參加黨的民眾路線實踐教育活動,做好本職工作,較好地完成了全年工作任務。現自查總結如下:

一、加強政治業務學習

能積極參加局黨委組織的各項政治學習,學習黨的基本理論、基本知識,學習精神和xx屆四中全會精神,學習黨章,學習在中央黨校建校80周年慶祝大會上的講話等,做好政治學習筆記,撰寫心得體會;觀看電影《焦裕祿》、“尋找最美鄉村教師”專題片,先後參加了地方志撰稿培訓、公民道德公益大講堂、高效課堂提升培訓學習,努力提升黨性修養和業務能力。

二、作風建設方面

一年來,自己能夠按照黨員的標準,遵紀守法、廉潔自律,在工作中能夠用黨員標準要求自己,發揮黨員模範作用,積極做好本職工作,積極投身黨的民眾路線實踐教育活動,認真履行崗位職責,服從領導,聽從指揮,盡職盡責,較好地完成了領導交辦的各項任務。

三、完成本職工作

1、綠色校園建設工作。下發了20xx年學校綠化工作安排,全區春季學校綠化美化投資726.468萬元,新增綠化面積59321平方米,培植陳倉高中等6所學校為20xx年重點建設的綠色示範校。做好創建綠色文明示範校工作,確定3所學校為省級綠色文明示範校苗子校、4所市級綠色文明示範校苗子校、6所區級綠色文明示範校苗子校。

2、開展環保教育實踐活動。在全區中小學生組織開展了“我的夢.中國夢”綠色環保教育、“節糧節水節電”教育、環保小記者徵文和“小手拉大手,秸稈禁燒從我做起”主題教育宣傳等活動。20xx年教體局被區政府評為20xx年度環保目標責任制考核先進單位。

3、衛生工作。組織開展了衛生知識和傳染病防治宣傳教育,對中國小結核病防控工作、學校衛生設施、傳染病防控工作、病媒生物孳生地等進行了調查及督查,會同區衛生監督所對慕儀國中等5所學校進行學校衛生專項督查。

4、其它工作。在《寶雞日報》、《陝西農村報》等報刊發表教育信息稿件4篇。修改並終審通過《陳倉區教育志》,待印刷出版。完成並上報省教育廳《陝西教育年鑑20xx卷》陳倉區教體局資料。

四、存在的問題

1、工作作風方面還不能做到雷厲風行,有時對負責的業務拖沓,有時辦事比較拖拉,不能按時完成。像編印《區教育志》,由於各種原因拖的時間有點長。

2、在學習方面抓得不夠緊,有輕視政治學習現象,結合自身業務學習也抓得不夠,對負責的業務不是很熟悉,工作不能盡善盡美,限於一般水平。

3、缺乏大局觀念,對全局工作出主意很少,對不屬於自己職責範圍的工作很少參與,有時不聞不問,有多一事不如少一事的想法。有時對待辦事民眾缺乏耐心,有時態度不夠好。

4、工作創新不夠,重形式、輕實效。本人負責的工作多以檔案安排,落實工作多為照搬照套上級檔案或往年資料。下發的檔案多數只是轉發,很少有自己的舉措。很少深入實際檢查指導。

五、今後努力方向

政治上可靠、業務上過硬。要在政治上同黨中央保持一致,在大是大非面前永遠保持清醒的頭腦,時刻牢記共產黨的宗旨,時時處處按照共產黨員的標準要求自己。踐行黨員模範作用,對自己嚴格要求,恪守做人原則;不搞小團伙,不嫌貧愛富,不投機取巧、阿諛奉承,不謀私利,不貪便宜;誠實做人,踏實做事,紮實做學問。把心思放在工作上,用行動說話,多做實事,不搞說的沒有做的多,不搞說一套做一套,平等對待每一個人,不搞領導面前是孫子民眾面前是老子,堂堂正正做人,精精神神做事,不貪圖享受。要認真掌握好知識和本領,提升自身業務能力。為民眾謀利益需要相應的能力和水平,只有努力加強學習,提高素質,才能使自己的工作有質量,進而在為人民服務中體現人生價值。

要有責任意識,恪盡職守做好本職工作。樹立責任意識,忠實的履行好自己的職責,是對我們每個黨員最起碼的要求和最低標準,也是我們所必須遵守的職業道德。乾一行,愛一行,愛崗敬業、甘於奉獻是在平凡工作崗位上爭創佳績的最好詮釋。一個人的能力有大小,但忠於職守、無私奉獻、勤懇敬業地履行職責,是有效的開發能力、拓展能力的前提。不論在什麼崗位、從事什麼工作,都要兢兢業業、恪盡職守,忠實的履行好自己的職責,牢記自己所肩負的責任。一個有責任心的人,一個對自己的所作所為敢於負責的人,才能在執行中保持高昂的激情,在工作中充滿活力,增強執行的勇氣,才能在平凡的工作中創造不平凡的業績。

年終個人總結怎么寫 篇11

20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、*思想、*理論醫學`教育網蒐集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現將本年度個人工作總結報告呈現如下:

一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計畫,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

年終個人總結怎么寫 篇12

尊敬的各位領導 同事們:

大家好!在剛剛過去的__年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:

一、主要工作成績

1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

作為支行的黨總支書記、行長,我始終以科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員幹部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和民眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

__年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤__萬元,人民幣各項存款比年初新增__萬元,人民幣各項貸款比年初下降__萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為__。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,並將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關係,逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務行銷活動,先後開展了__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合行銷活動,由於組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關行銷。強化全員行銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達___元。

對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關行銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計畫”的工作要求,採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的行銷,全年共實現新開戶__戶,新增存款___萬元,其中存款達5萬元以上的__戶,占新增對公存款的__。搶抓時機,奮力攻關,利用當前__拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯繫,爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關係。

信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶行銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步最佳化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款__萬元,開辦低風險貸款業務__萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為銀行行長述職報告215-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款__筆,累計發放額達__萬元,貸款餘額比年初新增__萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸後管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。

中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《__年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網路優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關係,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金__萬元,代理發行國債__萬元,代理保險__萬元。充公利用中間業務平台,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委託代扣行銷活動,利用__公司取消櫃面現金交易的良機,主動上門行銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶__戶。全年實現中間業務收入__萬元,比上年提高___,新增__萬元。

新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合行銷活動契機,積極宣傳行銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計畫。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量__萬美元,外匯資金交易量__萬美元。

3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理

全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及

“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《__年掃雷及案件防範工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程式化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作,從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防範風險。

二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《__年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。

三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班後學習制度以及中層幹部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。

4、堅持以人為本,努力調動幹部員工積極性

一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的行銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《__年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰鬥力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,儘管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業務知識的學習缺乏系統性、計畫性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;

2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

以後的日子裡,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為視窗,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現__支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

年終個人總結怎么寫 篇13

我院積極回響確定的“優質護理服務示範工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。

護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。

加強了護患溝通,儘量給病員創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等醫學,教育網收集整理。

我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。如我們呼吸科病員多數是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露後大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,並再三指導防止便秘發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。

我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”

我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。

年終個人總結怎么寫 篇14

大家上午好!又到了年終歲末回過頭看看這一學期。我的感覺是一個字忙。想就團工作、網路管理、教學科研和自身的學習作一下簡單的總結回顧及下學期工作一些思考。

在團工作中,這一學期來圍繞學校和團市委及鎮團委的要求,認真完成各項工作如團委人員的民主選舉、團員分組、學期計畫的制定、入團儀式、黨團知識的學習、法制建設的講座、“青少年維權崗”、“蘇州市青年文明號的爭創”、9月份的慶國慶迎中秋聯歡活動、團費的收繳、學習型集體和學習先鋒的爭創、優秀團員評選、迎春聯藝活動的組織、青年志願者的發動等工作。

當然也取得了一定的成績如幼稚園支部順利通過了蘇州市的青年文明號的爭創工作同時也得到了的檢查小組一致好評,年終獲吳江市先進團支部的稱號;國小支部積極推進吳江市青年文明號和學習型組織的爭創工作,年終並獲得了吳江市明星團支部的稱號(我們已經是連續四年被評為這個稱號);國中部積推做好蘇州市青少年維權崗工作,並在年終獲得了吳江市的優秀青少年維權崗。同時我們整個分團委也在年終得了吳江市明星團組織。

但也存在著一些不足,主要是我們的工作還不深入、不紮實。所以下學期我有這樣一些不成熟的思考。各個團支部明確一個或幾個主題比較深入地開展主題活動,當然我們這個主題活動不是說幼稚園搞的就在幼稚園這個範圍,我們可以把它擴大,讓我們的國小、國中也可以參與,國小的活動也可以讓幼稚園、國中參與,使我們團員教師、學生能夠在業務及思想素質等方面有明顯提高。

可以把它作為一個幼稚園青年文明號的特色,以此特色積極推進江蘇省青年文明號的爭創工作(在整個吳江市學校省級的青年文明號好像還沒有)

在國小支部著重做好青年教師的業務能力的提升,以此來推進吳江市青年文明號的爭創工作。顧校長在我們團委第一次會議時,就講到了多開展一些業務方面的活動,為我們的教學服務。講到業務能力培養我們有這樣的感覺,這系列活動最好是由各個科室、部分出面,我們團委積極配合儘量使這些活動更有生命、更有趣味、更有朝氣。但現在主要是我們之間還缺少交流,所以在這裡希望各個科室在舉行這樣的活動時,如果用得著我們團委的,你儘管吩咐我們一定積極配合。這樣也是對我們團工作的支持,在我們評選什麼、什麼先進需要寫資料時,就不需要去問了解,比較方便。

在國中著重做好學生的思想工作,積極配合協助宋教師的德育工作,以此來推進蘇州市青少年維權崗的爭創工作。當然我們還是立足於活動來提高學生的思想素質,當然這些活動不能是短期,應該是貫穿於整個學期。第一活動是否能依託我校的心理諮詢室,騁請一些資深的專家坐客我校(也可以請我們地王曉雲老師),再配幾名教師對一些學生進行跟蹤輔導。(可以每星期一次,或半個月一次)開始時可以跟他們說:想了解一下國中生的生活等,進而去進入他們的生活。

第二活動能否與法院、檢查院等建立德育基地,讓他們專門研究這方面專家來講課,輔導等。最好能讓一些少年犯坐客我校讓他們來談自己的所思所想,也許效果會更好。

當然這些活動不能徹底扼制那些過激的思想,但我想至少是可以緩解這種過激的想法吧。

此外,我還有一個建議,我們團委幾位委員,應該說也做了一些工作,學校能否在(更多精彩文章來自“秘書不求人”)年終給於一定的獎勵。我想這對於我以後的團工作開展的效果會更加好。

在網路管理上,認真做好網管人員的必做工作,如每天的防毒、查看日誌、維護電腦、網頁更新等,在一年來相繼又完成了電子備課系統、資源庫的架設、部落格系統架設等同時也取得了一定的成績。如在二次學校網頁評比雙雙獲市一等獎(第一名)。應該說我在這方面花的時間是最多的(起碼至少有一半的時間)。特別是在一些小系統製作和學校機器的維護上。

不足之處:我們主頁的改版和功能的完善及學校區域網路病毒安全方面的工作應該說還不是很好

可以說現在我對電腦興趣已大不如前,心中也有不想做這個網管的念頭。

當了兩年的網管我想對學校在信息技術談一些個人看法,

所以我們應該把重點放在研究運用信息技術如何促進學生的發展,如何給學生提供發發展的機會(我們知道教師教育技術從過去學習新的教學方法,新的教學的方式;轉而現在發展成為如何更好促進學生的發展,如何給學生提供發發展的機會),當然信息技術作為一種教育技術也應如此。只有學生通過信息技術發展了(當然不是一個二個的發展提高),這樣才能吳江市範圍內保持真正意義上的領先。

在教育教學上:作為一名教師關鍵是教學。在教學上積極學習現代化科學理念,認真上好每一堂課備好每一堂課,讓學生能在每一堂課都能有所收穫、有所提高,同時也認真聽取學生和相關老師的見意,來完善課堂教學。在這一學期繼參加了吳江市a級評優課、大市匯報課等,但最後由於自己的實力水平有限等原因沒有評上a級優質課。

在個人的學習上,還進行了雙語培訓、蘇詐市首屆研究性教師的培訓等。

此外,雖然製作課件並不是我範圍內的工作,但還是能夠幫助有關老師認真完成課件的製作。

當然一年中也存在很多不足之處,還需要在以後的工作中斷續努力,揚長避短,爭取更大的進步。

年終個人總結怎么寫 篇15

時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,可是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科,能夠說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一齊吃,有玩的一齊玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家後再次感受到社會的溫暖。

每一天早上8點交完班後,扎點滴是我們的必修課,也能夠說是鍛鍊我們自我的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什麼都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們明白,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就能夠誤人的一生,所以我們時時的告誡自我,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了教師的褒獎和病人的讚美。

雖然社會上老傳著這么一句話,“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們後,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每一天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班後,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利於患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫學教.育網蒐集整理這樣心境應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫忙,有利於病情的康復和痊癒。護士這個職業是神聖的,是沒人能夠替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的後果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!

護士年終個人總結篇五

一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20__年的工作和20__年的展望總結如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20__年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。(在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰櫃及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、20__年度展望

20__年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20__年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

年終個人總結怎么寫 篇16

充滿機遇與挑戰的20___年即將過去,我們迎來了嶄新的20___年。在這一年裡,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向:

我於20___年x月份到公司,20___年下半年按照領導的指示負責廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。一年以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20___年主要的工作情況述職如下:

一、計畫完成情況

全年計畫完成銷售額xx元;實際完成x元,未完成全年銷售計畫。

二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧

20___年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。

20___年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率

廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯繫的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在20___年的工作中,我決心做到:

首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。

其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。

再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

年終個人總結怎么寫 篇17

今年以來,中隊緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府全年工作目標和部署,在鎮黨委、政府領導下,在縣城管執法大隊支持關心下,以建設“富裕、和諧、秀美的經公橋”為目標,堅持以“為經公橋鎮經濟發展保駕護航”為建隊宗旨,堅持以文明執法、和諧執法、規範執法為出發點,堅持公平、公開、公正的執法理念,各項執法管理及保障工作取得了較好的成績,現總結如下:

一、主要成績

今年來,我鎮城鎮化建設已加快了步伐,中隊在全面管理的基礎上,牢記建隊宗旨,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執法管理工作,主要體現在:

1、抓隊伍建設,激發隊員鬥志。中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰鬥型”的城鎮管理執法隊伍,不斷夯實隊伍的規範化建設基礎。一是制定學習制度、上下班簽到制度、執法隊員考核細則和環衛工人考核細則,簽訂承諾書,堅持考核與路段管理人員工作效率掛鈎,增強為人民服務的意識,充分調動隊員的工作熱情;二是做好融洽幹群關係,面對面交流工作經驗,及時掌握乾群思想動態;三是中隊成立時間不長,但管理十分規範。做到每月一次例會和每季度一次民主生活會,利用兩會,充分發揮民主管理中隊,總結經驗,開展批評與自我批評,不斷完善中隊工作管理,提高工作實效;四是注重後備力量的培養。全隊隊員實行輪流帶班上崗,形成職責分工明確,人人發揮特長,個個積極努力,使中隊全面工作有了新的起色;五是注重言行形象建設。街道分為兩個管理小組,均為20歲左右的年輕隊員,實行統一著裝上路,文明執法,並根據工作需要,每組配備了一名女隊員,在街道上呈現出一道獨特的亮點。

2、抓鎮容鎮貌管理。除了有一個整潔的環境,還必須有一個優美良好的秩序,按照生態市創建和省級衛生鎮創建的要求,中隊注重主幹沿線和重點部位的整治,對戶外廣告、停車秩序、占道經營、亂塗寫亂張貼、亂搭建逐一整治,對菜場周圍的占道經營等違章行為開展專項整治,保護合法經營,維護交通秩序,方便鎮民出行。今年以來,完成一般案件5件。發放《友情提示》400餘份,清理亂塗寫亂張貼牛皮癬20處,取締流動攤位、占道經營13起,清理破損橫幅8條、廣告25處。

3、抓鎮區衛生管理。鎮區環境衛生的好壞,直接關係到我鎮的對外形象,也是日復一日的長期工作。首先,中隊做到明確分工,責任到人,人定路段,建立健全以7名城管隊員、3名環衛工人、1名路燈維護人員組成的環衛保潔隊伍;其次,嚴格街面、道路的清掃,嚴格作業時間、作業標準、作業質量,並主動做好店面門前三包的管理;三是加大檢查力度,城管隊員每天對環衛工人進行檢查督促,幹部每天上路抽查暗訪,並對檢查情況每周進行通報,與月度考核掛鈎,激勵先進,獎懲罰懶,充分調動環衛工人和城管隊員的工作責任心和積極性,做到了乾淨整潔不出問題,全年清運垃圾1100餘車,約360噸。

4、抓違規事件。為繼續保持鎮域內整治後的良好態勢,城管隊員定村了解各村、企業建設情況,對無手續建房的一律責令停工,對手續不齊全的責令補辦手續。加強宣傳和造濃聲勢,使鎮民了解違法建設的危害性,尤其是鎮所在地更是監管,防範於未然,1—12月份查處違法建設120平方米,拆除12平方米;其次,不斷加大巡查頻率,對民眾舉報即查即拆,做到早發現、早查處、早拆除,把違法建設控制在萌芽狀態。

5、抓車輛管理。根據本鎮的特點:一是對街道車輛的停放進行規範統一,沿街店面劃設了人行道,避免了人車搶道、人車混亂的現象;二是加強施工車輛的管理。轄域內有景黃公路和206國道穿境而過,過往車輛較多,由於企業和個人建築施工的需要,很多施工車輛無序行駛,給交通暢通和人民生命安全帶來了安全隱患。中隊考慮既要保證交通的暢通,又要考慮施工的需要,動員施工方充分利用晚上車輛人員少的特點,運送材料,得到施工方的認可;三是對主幹沿線公路的車輛進行強化管理。除保證國道、省道的暢通無阻外,在街道兩頭製作了兩塊警示牌,禁止大型貨車進入鬧市,有效地控制了拋灑滴漏、輪胎帶泥、損壞道路、交通堵塞的現象,並採取白天巡視,晚上突擊檢查等形式進一步加強,全年共查處違章車輛7輛,並及時得到了處理。

6、做中國小保護神。針對近幾年來,對學校、幼稚園刑事犯罪事件的發生,中隊十分重視中國小校、幼稚園的安全管理工作,舉一反三,除了充當學校、幼稚園安全日常管理的顧問和參謀外,並結合本鎮地域實際,加強了對中國小上、下學時的管理力度,定員定時上崗,維護現場秩序,制止違規車輛行駛、非法載運學生的現象;其次考慮中國小住宿學生晚上自習的需要,延長了街道上路燈的熄燈時間,並協調有關部門解決了中心國小無路燈的老大難問題。想學校所想,急學校所急,把影響師生生命安全隱患排除在萌芽當中。

7、抓綠化及樹木養護。中隊在做好環衛工作的同時,還擔負著公路、街道沿線等道路綠化及樹木的養護,對轄區內綠化養護定期修剪,定期養護,始終保持綠化旺盛生長,打造了生態經公橋的靚麗風景線。

8、抓好綜合治理。本鎮地處浮北中心,又緊靠外省、外縣,流動人口較多,經濟發展較快,但綜合治理也繁重。中隊始終以和諧平安為目標,加強綜合治理管理,遇事不迴避、不退縮,肯於面對、迎難而上,為百姓排憂解難,同違法亂紀現象作鬥爭。並按照鎮政府的指示精神,中隊積極配合林業工作站、林業公安等部門,採用多種手段措施,嚴厲打擊亂砍亂伐、無證運輸現象,收到很好的效果。一年來共查處類似事件3起。

二、存在問題及20xx年工作思路

(一)存在問題

1、中隊成立時間較短,很多工作離鎮黨委、政府及上級要求還有很多不足,隊伍整體素質與城管工作的實際要求也還存在差距;

2、破解鎮容管理難點、重點問題,解決民眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;

3、建立長效管理機制還有待進一步探索。

(二)20xx年工作思路

1、繼續抓好隊伍的規範化建設,健全內部規章制度,爭取早日步入規範中隊的行列。

2、規範執法,嚴格執法,搞好各項保障工作,確保政府中心工作順利開展。

3、進一步建立和完善環境衛生長效管理機制,落實工作責任制。

4、營造宣傳氛圍,提高民眾參與意識,提高管理標準,落實長效管理機制。

20xx年,城管中隊將切實更新執法理念,轉變工作觀念,提高工作效率,努力建設一支領導放心、民眾滿意的城管行政執法隊伍,為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障,以科學發展觀構建和諧城管,不斷創新,謀求跨越式發展,以人性執法服務為先的工作理念打造城管形象,為城管事業發展、社會穩定作出更大的貢獻。

年終個人總結怎么寫 篇18

在我__公司__年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規範,嚴格,仔細的基礎上,力實於完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。

一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規範,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,並全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,並將財務清理工作當做一項日常工作來執行,並嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。

二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我__公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我__公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。並在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。並且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬後還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。

三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規定。

四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我__公司的利益建設作為我的終身工作目標。由於我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動複雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,採取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。

五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的__年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。

回顧__年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

年終個人總結怎么寫 篇19

一、工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計畫:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信這個月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

對未來工作的計畫

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為__集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

年終個人總結怎么寫 篇20

一、樣板製作

①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復

在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數達到21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起*年一次驗貨高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

觀上*年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計畫:

一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

二、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。

四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

年終個人總結怎么寫 篇21

(一)基本情況

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

(二)寫好總結需要注意的問題

1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

工作總結參考範文

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

一、 思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。

二、 教育工作方面

這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,20xx

年學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。

年終個人總結怎么寫 篇22

20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業務素養,還是在行銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結。

在工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

20xx年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前台櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,並始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鑽的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。

在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:

1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。

2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

3、在行銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞於行銷的心裡,積極主動的行銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄行銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。

4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

5、安全經營方面,增強防範意識,牢記“安全重於泰山”,確實落實“三防一保”。

年終個人總結怎么寫 篇23

時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛鍊;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:

一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.

按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.

(一)在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入

蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業,廣大的農民民眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業,在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發動民眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農機助理朱國利深入田間,統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題並及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下,我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會,從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。

(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力

宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由於分散養殖、規模小等實際因素,造成經濟效益提速不快、增長不高。為儘快的擺脫這種局面,在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下,我們深入鎮華夏種豬嘗新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際情況。全鎮現有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20_多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養不規範,疫病防治能力差,經營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農民養殖的積極性不高。為此,我們採取有效措施對症下藥,努力改善養殖的軟環境建設,為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。

(三)開拓思路,引進技術,促進生產力的發展。

今年10月_日,省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作,認定了我鎮具備優越的養殖條件,並引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術指導,前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證,保證了此項目的順利實施。

二、經受磨練,刻苦鑽研,努力提高各方面的才幹

從事多種經營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。

(一)注重總結,力求儘快提高文字水平

農村工作,千頭萬緒,業務多專業性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,採集相關信息,深入田間地頭調研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20餘萬字,並編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了儘快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內涵。同時,認真學習領導的講話、報告,對於一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。

(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺

我們大興鎮是全國重點城鎮,小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的並向發展一直倍受各級政府和外界的關注,來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮自身求發展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮網站建設,不斷最佳化網站結構,及時豐富網站內容,做好網站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要視窗。我始終堅持網站管理的人性化,結構布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報導的快速上傳,保證網路運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉訊息來源,迅速採集報導,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網管的同時,也增長了知識,受益菲淺。

(三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經驗

為了能儘快進入工作角色,不斷積累經驗,增長自己的才幹,在日常工作中,我積極協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中,我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察,並在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區,並研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮的平安創建。日常工作中的積極參與

年終個人總結怎么寫 篇24

本年度,教務科全體工作人員在學校領導的領導、指導和關懷下,緊緊圍繞學校辦學思路及具體教學目標,科學安排,紮實工作,充分發揮教務科維護監督、綜合管理的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強教學檢查、規範教師的教學行為,完成了學期初制定的各項工作計畫,逐步健全了各種教學檔案,及時全面準確地為學校領導提供教學信息,為了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個台階,特將本學期具體工作情況作了以下幾個方面的小結。

一、做好課程安排工作,推進教學管理效率

本年度,教務科全體工作人員在院領導的指導下,各系部的配合下,認證完成課程安排工作,核對各系提交的課程計畫近20__余條,監控各系任務安排環節,每學期初認真安排“三教”落實工作,確保三個校區教學活動順利開展。

二、做好教學秩序維護,深化學分制改革

教務科全體工作人員在日常教學工作中認證做好教學資源的協調與監控工作,本年度共借調教室資源189次,未出現一次衝突情況,保障了第一、二課堂的秩序;同時受理各系部調停課300餘次,在第一時間監督相關係部做好通知協調工作,保障教學活動穩定有序。

三、做好講座組織安排。

落實學分認證工作學院20__年共舉辦“皖江大講壇”35場,其中近半數為南北校區均安排講座的情況,教務科全體工作人員在前期認證做好每場講座的海報製作及宣傳工作,並在各系部的支持下,花津校區管理辦公室的幫助下,深入講座現場,發放聽講記錄卡逾13000張,為學院通識教育課程建設,學分制人才培養方案實施奠定了基礎。

四、做好課酬統計工作,確保教學數據準確

20__年教務科全體工作人員在各系部支持下,利用信息化手段,通過“課酬管理系統”進行每學期課酬信息的統計與審核工作,20__-20__學年第二學期和20__-20__第一學期在系統中共處理信息2500餘條,通過教務處核對和各系部確認反饋,進一步規範了學院課酬發放相關環節。

五、做好考勤答疑工作,維護教務處視窗形象

為進一步做好課堂監控與教師管理工作,教務科全體工作人員嚴格落實“雙向考勤”和“學習信息員”制度,在第一線了解教學活動狀態,把握學生及教師的情況,本學年總計在南北校區發放考勤表約20__張,參與教學管理的各年級、專業學生約80人。通過考勤答疑工作的開展,教務科對全院教學建立了檔案,為各種統計、核算提供了依據。

六、製作教學工作簡報。

梳理教學相關檔案為進一步梳理20__年工作內容,總結經驗,查擺不足,教務科全體工作人員編制了《20__年教學工作簡報》,對教務處在本年度所做的各項工作進行了報到。同時,為梳理學院現行教學管理規定,教務科協同教務處其他科室印製了《安徽師範大學皖江學院教學檔案彙編(20__.8-20__.12)》,對學院目前的教學規範進行了整理,並發放至各系部,便於學院今後各項教學活動的開展。

七、做好檔案傳遞工作,保障政令實施到位

本年度教務科承接了接受傳遞學院檔案這一工作,共傳達檔案40餘份,有效保障了各單位,各部門的通知、要求在規定時間得到落實。

年終個人總結怎么寫 篇25

20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中,____生產製造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。

一、組織機構的建設

組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產製造部著眼於明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據生產製造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養,為即將試製生產打下基石。採用引進、培養兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。

二、人員規模

生產製造部根據工廠建設進度及工作開展情況,人員採取逐步補充的辦法,目前本部門人員總計__名,分別為:__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名,實習大學生_名。

三、骨幹的培養和業務的培訓

一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產製造部根據工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓,儘量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識組織培訓7次:__方面組織培訓了3次,考核兩次;__方面:組織培訓了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備

根據公司項目整體進度,生產製造部對後續生產中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:

1、工藝檔案:總計編制403份,其中__工藝卡(180份)已經評審,正在現場操作進行檢驗並根據實際情況進行改進。__塗裝工藝卡已評審。

2、標準規範共36份,包含__材料技術標準、設備安全操作規範、生產部管理規範等,其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份檔案的初稿已形成。

3、布局規劃:

__車間目前廠房已封頂,各項工作按計畫穩步推進,20__年元月中旬可進行設備安裝了。

__車間屋頂網架已搭建完畢。

__、__、__三大生產車間,根據公司產能規劃調整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。

4、設備選型方面,__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。

5、廠房工藝配合按計畫節點有序的推進中。

五、部門體系

面對即將到來的20__年,我們生產部願以最飽滿的熱情投入到近期____動中,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,為陽春三月____盡我們最大的努力!

年終個人總結怎么寫 篇26

20_年公司在董事長的領導下,按政府“深化改進作風提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務意識、創新意識,進一步解放思想,促進公司審計工作創新轉型,全面履行審計監督職能,圍繞加強管理、提高效益、發展經濟這一目標,開展了一些卓有成效的工作,總結如下:

(一)狠抓內審項目落實,項目工作有序推進

20_年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區域的內審業務工作,在區各級部門、單位內審人員積極努力下,20_年內審項目此項工作和有序推進,並取得了較快地發展,至11月中旬已累計完成審計項目1870個,查出損失浪費8100萬元,增加效益39880萬元,提出審計建議被採納1250條。同時集團公司下屬各區域公司和內審人員積極爭先創優,取得了新佳績,同時各區域公司還充分調動審計人員積極性,科學嚴密按排審計項目,取得了項目數量和質量的雙優。

(二)充分發揮公司職能作用,提升公司社會效益和經濟效益

今年公司注重發揮內審的職能作用,用各種形式促進各區域的信息交流,提升內審理念和實務水平,從而提高內審工作效率,公司內審重點從以前的強制性審計監督到自發審查和評價單位內部的各種潛在風險,從被動地發現和評價單位存在的高風險控制區域,到主動地預防和控制高風險的出現,並建立各種風險控制機制,加上充分運用現代科學技術手段進行舞弊預測,公司內部審計還在遏制_方面發揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團區域公司眾多,但各區域管理水平參差不齊,內部治理結構“土洋結合”這一特點,利用這些公司現代企業治理機制較完備,內部控制制度較完善的長處,充分發揮重點企業公司的引領作用,召集各區域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊巨觀條件下遇到的原材料價格波動對企業成本風險的不可控因素,通過成本審計、內部指導方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經濟效益,並將這些經驗以信息交流方式發布內審信息平台,得到了各企業內審人員的好評。

(三)努力提高內審人員素質,積極組織並鼓勵內審人員參加各類培訓和考試

今年集團按照河北省內審協會的要求,對已取得內審資格證書的人員,組織了後續教育培訓,對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內審培訓。分會同時還鼓勵廣大內審人員參加CIA資格考試,由於宣傳到位,廣大內審人員對CIA資格考試有了深入地了解,及時到市內審協會報名,五人參加CIA報名。

(四)注重內審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進內審項目質量提高

為進一步提高內部審計工作質量,上半年我們組織了集團年度度內審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內審課題論文,通過上述活動,一批程式規範、工作嚴謹、成效突出的優秀內審項目受到了表彰。此外,公司有關人員從工作實踐中,積極採集各種素材,撰寫內審信息。

(五)加強對審計成果的綜合利用

20_年集團切實提高服務水平。要立足微觀審計,著眼巨觀服務,加強綜合分析,在深入挖掘審計成果、提升審計工作層次上下功夫,搞好分類研究,強化對共性問題的系統分析,引導各區域內審人員通過各種審計實例,要數據有數據,要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區域主要領導提出一些巨觀層面的建議和對策,為領導決策提供參考,加以綜合利用,提高了內審工作層次,提升了內審工作的地位,切實發揮內審工作的建設性作用。

年終個人總結怎么寫 篇27

1、正確對待手中的“申論熱點預測”、“申論衝刺十大考點”之類的複習資料,會計從業資格證書准考證。這些資料不是沒有用,但用途僅限於了解背景,熟悉社會正在發生的變遷,對於這些變化你完全而且應該有自己的見解。我已經說過,這些資料的普及程度基本上已經達到了人手一冊,而公務員考試出題者一年的工作僅僅是出一套考試題,他們對全國各地的什麼資料、預測題和模擬題比我們還熟悉的多,因此絕不會出現完全雷同的考題(最多也就是背景材料有些似乎見過的感覺,但問問題的角度肯定有別出心裁之處,要不然,輔導機構都把題打中了,那些出題的不僅名聲掃地,而且飯碗都保不住)。有些人遇到見過的材料就盲目高興,把先前記憶的熱點資料中的觀點直接照搬,這樣做損失可能很慘重:因為常常是大的方向都錯了。考前背題,只會僵化思維,讓你被出題者設定的陷阱迷惑,要知道那些出題的人非常明白我們手裡有什麼資料以及看了這些資料容易犯什麼樣的錯誤。

2、申論是考“熱點”後的“冷點”,熱點是說申論一般不會超過社會正在發生的大事範疇,這是現實問題,值得我們思考,因為還沒有解決,也有思考的必要;但另一方面,具體的考題肯定是冷點,冷點是指考題的角度是新的,是你在複習資料中找不到的――這一點對出題的人很重要,因為他們不得不應對眾多考試輔導機構的猜題壓題,而一旦被押中,這些出題人面臨的社會壓力會很大,工作也難保。所以,出題者不斷變換角度來考,有時候甚至在材料中就已經開始作文章:比如,你們不是都在背服務型政府嗎,那我就給你來個政府工作人員的具體行政行為材料,考你價值觀判斷;你們不是都在背和諧社會嗎,那我偏偏只從中抽出環境污染一點,看你會不會生拉硬扯去論述怎樣建設和諧社會,不僅如此,環保我偏不考大家都在背的“先污染後治理”的歷史積弊,我把問題的重點轉移到科技進步和創新上來――由此可見,變化多多,一定要弄清楚核心內容和傾向性,那種“下大範圍,什麼都喜歡用大帽子套的人”,申論絕對得不了高分。有針對性、分析切口要小,要具體,這是論述有力的基本條件。

3、三段論過時了!現今大家流行三段論:提出問題、分析問題、提出對策。這種號稱四平八穩的論文格式不會有大的損失,但就憑這個三段論,你也絕對得不了高分,也就是說,這種格式沒有競爭力。試想一下,你是閱卷人,每天閱卷看到10篇文章有8篇都是三段論,你會有什麼感覺?煩!說對了!因為他煩了,所以不會給你高分,如果50分的話,三段論的分數在35以下。

4、輔導機構都是“馬後炮”,不要信。沉迷於做模擬題、預測題的該醒醒了。那些賺錢的輔導機構每年都宣稱自己的命中率是多少,還給出一些什麼參考答案、參考範文什麼的。第一,我搜尋過最近4年的考前預測,我發現輔導機構從來沒有預測準過,都是考後才拉一幫所謂專家大論特論什麼“今天的命題趨勢”之類,純粹“馬後炮”;第二,你還寄希望那些所謂的公務員考試輔導專家嗎?我只告訴你一點,我的一個校友(他是博士)就在北京某輔導機構輔導公務員考試,他告訴我現在這些所謂的專家都是隨便找來的,大部分甚至沒有參加過公務員考試,有的甚至只是研究生,記住:輔導機構的目標不是你的成績,是你口袋裡的錢!

5、網上的申論範文少看為宜。本人隨便翻過幾個所謂名輔導專家的申論範文(好像叫什麼李金水?記不清了),我真懷疑是不是隨便胡亂寫的,除了乾巴巴列出問題、原因和措施之外,沒有邏輯,沒有理論基礎,沒有深刻論述,說得難聽點,高中生都不止這個水平,簡直是誤導考生!

6、申論最重要的是什麼?有人肯定要質問我。我想說這個問題如果你自己有一個探究的思考過程,會計資格證准考證列印,這比我直接回答你要好得多。不過我可以簡單舉例子說說我的感受。A、你是不是從來沒有花時間去想各種現象背後的原因?比如,和諧社會、環境友好社會、服務型政府之間,誰是總領,誰是分支?各自的理論基礎是什麼?這些理論基礎的聯繫和區別是什麼?B、你是不是對哲學理論一點都不熟悉?整體與部分、聯繫的多樣性、對立統一規律,你能靈活運用的有幾個?C、每一個現象背後都有幾個基本維度,經濟的、政治的、社會的、文化的,你能把這些維度的內涵詮釋到什麼程度?D、在列舉措施的時候,你是不是還是在犯傻,學那些輔導資料上說的什麼列舉“政府加強調控、強化立法執法、加大查處、加強宣傳、政府政策支持”之類?你難道感覺不到這些措施分類上的混亂嗎?!強化立法執法難道不可以歸屬政府調控一類嗎?加大查處難道不是政府也會參與嗎?政策支持不也是政府調控嗎?分類如此混亂,等於沒有分類!怎么分類?比如安全生產,實際上就是三點:事前的,事中的,事後的,每一點都從多個維度去提出方案,說政府、市場和第三部門應該怎么做;再比如,三項措施,就是制度、投入、環境,什麼政府、企業和個體行為都分別歸屬其中,這樣不是邏輯更清楚明了了嗎?這樣的例子不勝枚舉,會計電算化考試准考證!

7、申論怎么得高分?首先把字寫工整,字寫得難看的先扣你30%的分數,接著是根本不想仔細看你的,正意味著你永遠失去了被發現(寫得好)的機會,本人小時候練硬筆書法的,每到這種文字性考試,總會對我產生幫助。其次,按照我上面說的方法,理出清楚的邏輯框架和論述結構,堅決不要受輔導資料的影響,我一再強調這一點,因為那些範文的邏輯太混亂了!第三,最好不要用三段論,適當變化一下,完全可以先談重要性,再談問題何在,簡單談原因後直接進入分層次的論述,論述要詳細,不必分點很多,最好採用遞進式,格式要保持在4段以上。第四,補充一點,有些人是學中文的,喜歡用點文學語言,但注意,這是公文寫作,講究的是嚴謹、平實、深刻,花哨的語言只會嚴重影響你的分數,所以什麼“古人云”、“記得有位作家說過”、“不得不令人感慨良多”之類,最好不要用,又不是寫散文和隨筆。

8、寫了這么多了,我本來手裡自己整理了一個資料,主要講針對各種社會問題時,申論邏輯框架怎么具體布局的問題,包括各種熱點的理論基礎,哲學範疇和對策邏輯分類體系,基本涵蓋了所有的申論範式,還寫了在布局中理論基礎、哲學運用的時機(位置)和篇幅大小問題。

9、雖然如此,上面的文字也許對一些有心人能產生一些根本性的幫助(BTW,本人去年讀研一的時候就以本科生的身份報考了國家公務員,目的是親身體驗考試,申論的成績是83分),相信自己,靠輔導資料不如靠自己的思考,思想的火花從來都不是因一味模仿和照搬而輝煌的!

年終個人總結怎么寫 篇28

根據《中華人民共和國建築法》和建設部《建築業企業資質管理規定》及《關於做好建築業企業資質年檢工作的通知要求,從今年三月份開始到十月下旬止,我們對全省建築業企業進行了資質年檢,現就20__年企業資質年檢做如下總結。

一、基本情況

年檢前我省共有等有內建築業企業2375家,按企業性質分:國有企業6__家、集體企業890家、股份制企業829家、中外合資企業__家,其他性質企業 27家;按企業類雖分:工程總承包企業16家、綜合類企業1896家、其他企業320家;按資質等級分:一級企業72家、二級企業421家、三級企業 810家、四級企業1072家。通過年檢我省現有行級內建築業企業2384家。按企業性質分:國有企業552家、集體企業839家、股份制企業923家、中外合資企業__家、其他性質企業25家;按企業類別分:工程施工總承包企業16家、綜合類企業1807家。其中:工民建企業1__6家、專業基礎業 525家,其中裝飾企業394家;按企業資質行級分:一級企業73家、二級企業466家、三級企業806家、四級企業1003家。

二、工作情況

根據建設部《關於做好建築業企業資質年檢工作的通知》要求,結合我省實際情況,制定了我省建築業企業資質年檢工作的通知,並以黑建施檔案下發到地、市建設行政主管部門和省直各 ,所屬企業。各級建設行政主和主管部門都及時召開了建築業企業資質年檢工作會議和下發通知,__市還請市監察局參與企業資質年檢工作,為建築業企業資質年檢工作得到了保證監督的作用。各級建設行政主管部門結合本地情況,對建築業企業資質年檢工作都做了具體的部署和安排。__市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢,認定全省等級內合格企業1892家,占企業總數的80.6%,基本合格企業380家,不合格企業76家,占企業總數的3.2%。年檢中有__6家企業被吊銷了資質等級證書,有52家企業被降低了資質等級。

在企業資質年檢中,為方便各地市,服務於基層,方便企業,針對建築業企業分布廣、數量多、相對分散的特點,我們採取了各地市進行初檢,省建設廳分別到各地、市進行年檢的辦法。

各級建設行政主管部門在資質年檢過程中嚴格掌握《建築業企業資質等級標準。和建築業企業資質管理規定的,在資金、產值、企事業技術人員工程質量、安全和建築市場等方面的考核高標準、嚴要求。在資本金方面的企業法人營業執照註冊,資本金和經有關部門審定的財務決算的實收資本和資本公積相結合為依據建設審查。齊齊哈爾、__市還請會計師事務所對企業對企業的資本金進行[早驗,產值的企業報統計部門的統計年報和財務決算損益表的數據為依據進行審查。__市還同統計局聯合審查企業的產值,在企業的專業技術人員和項目經理方面,對企業自行填報的數字為考核依據,查 企業專業技術人員的職稱證書和項目經理資質證書原件,為防止企業間職稱證書的相互串用,哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還採取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設行政主管部門都在建築企業資質年檢中採取了相應有效的防範措施。在質量安全和建築貫市場方面,以各級建設行政主管部門出具的證明為考核依據。

在這項質檢過程中,各級建設行政主管部門都認真嚴格報行建設部頒發的《建築業企業資質管理規定》和《建築業企業資質等級標準》,同時鑒於我省地處高寒地區和施工任務不飽滿的實際情況,經研究,我們對產值指標透當加以放寬,對產值達到資質等級標準要求的80%以上,其他條件 或超過資質等級標準,在過去的一年進而沒有發生重大質量安全事故,在建築市場上沒有違法違紀行為的建築業企業,認定為合格企業;對產值達不到資質等級標準規定的80%,但不低於60%,且達到其他資質等級標準的建築業企業認定為基本合格企業;對企業資質等級與資質等級標準要求差距較大,在過去的一年裡發生過重大質量安全事故或在建築市場中有違法違紀行為的企業認定為不合格企業。對不合格企業分別給予了限期整頓,縮小經營範圍,降低資質等級和吊銷企業資質證書的處罰。

在這次年檢過程中,各級建設行政主管部門對這項工作,都給予高度重視,主要領導親自抓,使年檢工作中出現問題都能及時得到解決。各級建設行政主管部門都嚴格執行標準,本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內建築業企業隊伍數量與基本建設投資規模大,保持平衡的要求,這次年檢後的年檢前企業個數減少了27家,占企業總數的1%。其中:工民建企業個數減少了42家,裝飾企業個數增加了74家。通過年檢調整了隊伍的結構,使建築業企業的結構更趨盡於合理。通過年檢我們感受到資質管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建築業企業的重視,在這次年檢過程中各級建設行政主管部門都把企業深化改革,控制企業數量和提高企業的整體素質作為企業年檢工作的一項重要內容來抓,使企業充分認識到企業要發展,在建築市場上提高競爭能力,就必須加強企業改革,引進競爭機制,提高企業的整體素質和管理水平。

通過這次年檢,由於各級建設行政主管部門的領導和工作人員的重視和認真負責、努力工作,達到了控制隊伍規模,調整隊伍結構,使企業的整體素質有了進一步的提高。

年終個人總結怎么寫 篇29

千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來。落紅不是無情物,化作春泥更護花。飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。位卑未敢忘憂國,事定猶須待闔棺。變電運行專業技術總結

黃化供電公司變電運行工區循化操作隊隊長李占英

本人於1999年畢業於西寧電力學校發電廠及電力系統專業,20_年取得四川大學電力系統自動化專業專科畢業證,目前就讀四川大學電力系統自動化本科。在20_年12月進入黃化供電公司變電運行工區工作至今。在這7年中,我先後在運行工區群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:

電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解全地區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。

一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能

從20_年參加工作伊始,我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,並通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產程式及各種一、二次設備的規範、參數。20_年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的製作發布,系統的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。20_年我被選派參加了省公司變電運行專業技術培訓,通過培訓使我的專業技術水平得到了質的提高。20_年我又參加了電力培訓中心的仿真系統的培訓,收穫很大,系統的掌握了電力系統運行工作的全部內容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績,同時代表黃化公司參加省公司的技術比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪製變電工區所有站點直流系統所用系統圖紙,使我系統的掌握了變電站所用電直流系統的功能及運行維護方法。20_年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,於是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業知識。20_年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。20_年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,於是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術素質,先後編制了循化操作隊運行規程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。

二、努力學習新知識,用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己積極參加各種活動。從20_年起獲得的獎項有

20_年 獲得國家電網公司優秀農村電工稱號

20_年 獲得青海省電力公司青年網頁設計大賽二等獎

20_年 獲得黃化公司安全知識競賽最佳選手

20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術比武第三名

20_年 獲得黃化公司qc比賽優勝獎

20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術比武第五名

20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區操作能手

20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區先進個人

總的說來,在這幾年來的電力生產一線工作中,自已利用所學的專業技術知識套用到生產實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。

以上就是我從事變電運行工作七年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今後的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。

洛陽親友如相問,一片冰心在玉壺。予獨愛蓮之出污泥而不染,濯清漣而不妖。風暖鳥聲碎,日高花影重。雪消門外千山綠,花發江邊二月晴。

年終個人總結怎么寫 篇30

我在大學所學專業與現在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關知識並使之運用在現實工作中,才使最為關鍵和重要的;經過這三個月的學習及領導、同事的細心教導與幫助,現在我已經基本掌握了一些必備的業務知識與服務技巧。閒暇時,回味思索一下,現把過去三個月的工作做一個小結,以便在今後的工作中更加運用自如、得心應手。

以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答覆。現在我所在的崗位是運行部的調度中心,它是聯繫加貨內外、車隊、外場及營業部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。

剛開始的時候,手機版我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心裡感到著急。因此__讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態,為以後的工作打下了良好的基礎。

而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這裡是保障部門,不可避免的營業部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心裡就有點發毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要諮詢的問題無從下手;經過近一段時間的磨練和領導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什麼。不過三個月已經過去了,天天的耳濡目染已經習以為常,沒有問題了。

在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:

1、在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關係的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的範圍內,當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。

2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,並要及時的記錄、反饋相關的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協定,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。

3、不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環節時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現在為止已經有一整套流程,只需把它認真的貫徹執行,工作的時候更加細心認真。

在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今後的工作中更加的努力,爭取做的更好。

年終個人總結怎么寫 篇31

檢驗科在醫院領導的正確決策下,在科室全體同志的大力支持配合下,檢驗科全體人員努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,科主任帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:

一、用健康向上的價值觀武裝頭腦,遵紀守法,清政廉潔。模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,團隊意識,積極投身醫院和科室的改革,勇於實踐,敢於勝利。發揚奉獻精神,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,在科室人員較少,任務較多的情況下,不怕苦,不怕累,調動科室全體同志精誠協作,高質量的完成任務。以飽滿的熱情積極參加醫院各項政治活動,大力提倡和支持醫院文化建設,科室凝聚力得到了比較明顯的改善。

二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之餘科室主任帶領全體工作人員努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。20__年科室共在各級期刊雜誌上發表論文5篇,其中核心期刊3篇,濃郁了學習氛圍。20__年,科室除了繼續加強建設外,更積極吸取前沿知識,陸續參加了臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術規範新版本內容學習班、檢驗學術會議等,進一步完善了科室的制度建設,科主任繼續受聘為_檢驗學術委員會委員,科室順利通過了臨床安全用血檢查和愛滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉的前提下,積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位,深挖內部潛力,提高個人專業素質和水平,科室堅持月考制度,每月一次的基礎知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監督落實,嚴格執行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重點組室的交接班,做到交接班人員必須在場,必須口頭和書面交接班,必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度,強調了值班人員的精神狀態和儀容儀貌,科室堅持制度化管理,每個組、每個室都按照標準流程開展工作,這一系列制度的加強,較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態度,科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底,科室共完成住院12萬餘、門診7000餘、體檢3萬餘人次的檢驗檢查,發出各類報告單共5萬餘張,發出臨床用血100300ml,較好的保障了臨床診療。

三、為基層老百姓服務不動搖。20__年,科室全體同志一如既往的做好基層社區的醫療工作,在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求,盡科室力量為基層民眾服務,積極為社區民眾進行義診、健康體檢、對口支持,全年共為社區提供各種檢查3000多人次,得到了廣大民眾的讚揚。

四、安全管理不放鬆。科室從思想上入手,把安全工作作為一項經常性工作來抓,同時完善各項安全制度,用流程規範、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人,個別組室有良好的質量管理控制系統。從年初至今,未發生一起臨床用血事故,未發生一起因檢驗報告引起的醫療糾紛。同時積極參加醫院的各項安全教育,科室用水用電、防火防盜等基礎安全得到進一步加強。

五、科室硬體的更新和SOP的重建。從今年下半年開始,科室絕大部分儀器設備開始全面更新,為保證檢驗報告的及時性和準確性,科室全體人員經常放棄周末的休息時間,自覺的到科室研究儀器設備的操作流程和故障處理,至本月月底,科室所有的儀器設備已經形成了生產力。同時,科室已著手建設和制定新的SOP檔案,為下一步規範化管理鋪路。

六、存在問題。儘管在20__年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、人才建設、人員思想動態、制度建設、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20__年的工作中將努力改進,爭取取得更好的成績。