通用的個人年終工作總結 篇1
回顧本學期工作,現將教育科研工作總結如下:一、認真執行課程計畫,重視課堂教學質量
本學期,我嚴格按照學校要求,先備課,再上課的原則,備課時必須深入鑽研教材,了解和研究學生學情,選擇恰當的教法,體現新課程理念;要按課程計畫授課;及時寫好教學反思;正確使用教學參考資料,提倡資源共享,鼓勵創新。
每個班級都存在一部分學習接受能力比較差的學生。在本學期的教學過程中,我力爭讓這樣的學生縮短與其他學生的距離,要多一點愛心、耐心和關心,並利用師生互動進行交流,幫助他們建立自信心。課堂上充分利用區別對待的原則,時刻關注全體,使每個層次的學生都有不同程度的進步。此外,我每上完一節課都要及時的反思,把本節課的情況作一個總結。及時對於學生的掌握情況和自身的教學環節進行反覆推敲。採取取其精華,去其糟粕的原則,把課堂教學中的優點及時記錄下來,需要改進的地方及時思考解決方法。
二、堅持理論學習,不斷總結經驗
教師如果不學習,教研活動就會變成無本之木,無源之水。為了加強自身的修養,提高內在素質,我把教育理論的學習作為教研活動的首要任務。做到充分解讀教材,養成利用課餘時間多看書,多學習,多思考,多動筆的好習慣。
為了提高我的教學水平、提高課堂教學效益,在實際工作中,我認真進行課題研究,通過說、評課,互相聽課交流等活動進行教學研究。同時把提升自己素質、提高業務水平結合起來,把教學看成是師生之間、學生之間交往互動,共同發展的過程,使學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展。
三、嚴抓落實常規,完善教學任務
本學期,我一如既往地以教學為中心,採用多種教學方法,不斷規範教學行為,力求常規與創新的有機結合,形成嚴謹、紮實、高效、科學的良好教風及學生的良好學風。從點滴入手,了解學生的認知水平,查找資料,精心備課,努力創設寬鬆愉悅的學習氛圍,激發興趣,教給了學生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養了學生正確的學習態度。
揮手之間,一學期就這樣匆匆地過去了,下一學期我將以更加飽滿的精神,開拓進取,為工作步上新的台階而繼續努力。
通用的個人年終工作總結 篇2
20_年_X服務業統計調查工作在市局的領導下,始終堅持服務業方法制度改革,以數據質量為中心,嚴格按照要求和安排部署,認真做好服務業各項工作。現將有關情況匯報如下:
一、充分認識服務業統計調查工作的重要意義
近年來,服務業發展迅速,在國民經濟中的地位和作用逐漸突出,可以說服務業已經成為經濟發展的重要力量。加快服務業發展,事關經濟社會發展大局。搞好服務業統計調查工作,全面反映服務業發展情況,既是經濟社會發展新階段的客觀要求,也是落實科學發展觀的重要體現,對提升統計服務科學發展的能力和水平,貫徹落實縣委、縣政府檔案精神,滿足各級黨政領導科學管理和決策的需要,促進我縣經濟社會健康發展具有十分重要的意義。
二、做好匯報,爭取政府的重視和支持
我們主動向縣政府主管領導匯報,縣領導十分重視服務業統計調查工作,要求我們全力作好此項工作。全縣建立了以“整體設計、合理分工、部門協作、統一核算”為組織方式,以經濟普查為基礎,抽樣調查為主體,政府綜合統計與部門統計相結合,全面調查、抽樣調查等多種方法綜合運用的服務業統計調查體系。20__年度全縣共調查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,任務很大,而且服務業統計涉及行業、部門較多,工作難度大,僅靠哪一個部門的力量是遠遠不夠的,需要各部門建立一盤棋的思想,各司其職、各負其責,密切配合,加強溝通和協調,共同做好服務業統計調查工作。為此,我們積極協調縣發改委、財政局、地稅局、交通局等部門,加強溝通、搞好配合。
三、高度重視,切實加強組織領導
局領導十分重視服務業統計調查工作,召開班子會議,研究部署此項工作。建立了服務業統計調查領導小組,局長任組長,是調查工作的第一責任人,對此項工作負總責。
四、認真落實,紮實做好服務業統計調查
根據服務業統計調查的具體工作,我們召開了各鄉鎮辦參加的服務業培訓會,對服務業統計調查的意義、方法、要求進行了培訓。通過匯總,各鄉鎮辦上報的報表比較完整、及時,數據質量較高。我們及時完成了服務業統計調查的平台錄入及匯總工作,對統計報表進行了分類整理、裝訂。
但在實際工作中也存在一些問題。由於服務業統計工作量大,任務重,涉及的行業、部門多,並且服務業統計基礎薄弱,工作協調難度大,信息化建設不夠,在工作中我們發現個別單位工作責任心不強,遲報、漏報、拒報等現象仍然存在,影響了服務業統計數據質量。
通用的個人年終工作總結 篇3
本學期我鎮國小的教科研工作根據縣教育局工作的總體要求,以黨的xx大精神、新時期的教育課程改革為指南,緊緊圍繞縣教科室的教科研工作目標,本著我鎮國小教科研工作進展的實際情況,趁著新一輪課程改革的浪潮,不斷深化教育教學改革,充分發揮教育科研的先導服務功能,以推進課程改革為重點,以學習新課標為突破口,以課題研究為載體,積極組織開展各級各類教科研活動,深化課題研究,強化科研課題的過程管理,狠抓了落實工作,為課程改革和實驗提供了有效的指導和服務,促進了教育教學質量的不斷提高,紮實有效地開展了本學期的教科研工作。現將幾項主要工作作簡要總結。
一、建立健全教科研網路體系
我鎮國小一直把教科研工作作為首要任務來抓。開學初即成立以校長室為首的教科研領導小組,認真總結了上學期工作的得失,緊緊圍繞縣教科研的工作目標,研究制定符合本校並切實可行的教科研工作計畫。各完小相應成立教科研領導小組,指定專人負責,每校成立語、數、英三個教研組。由責任心強、業務能力高的教師擔任教研組長,責任到人,從而形成校長室——教科室——各完小一體化的管理模式,建立健全我鎮國小教科研工作的網路體系。
二、加強科研課題的管理
我鎮國小有立項(尚未結題)課題12個:2個市級課題、10個縣級課題。為了更好地使科研服務於教學,避免“三無”課題的出現,學期初,學校對教育科研工作作了具體布置,要求各課題組要堅持課題研究與課程改革相結合,理論與實踐相結合,運用教育科研的理論方法,解決教學實際中的問題,努力提高科研與教學的互推作用。在日常工作中,學校通過開展課題研討、集體備課、聽課評課等活動,引導教師研究教材,研究學生,改進教法,使課堂結構更符合學生認知規律和年齡特徵,從教學問題入手,到解決問題的答案結束。各課題組都能圍繞課題研究的目標,按計畫、有步驟地開展研討活動,圍繞問題各抒己見,積極探求問題的答案。認真地探討和研究活動,有效地促進了課程改革的不斷深入。
學校教科室注重對課題研究的指導、檢查,切實抓好課題研究的過程管理,及時了解各課題組的研究進展情況,督促他們按時完成每一階段的研究任務。對已經完成研究任務的課題組,督促他們整理相關資料,總結研究成果,指導課題主持人撰寫課題研究報告,認真做好結題工作。
為及時總結交流課題研究經驗,11月4日,我校召開了“十五”課題研究匯報總結會。會上,每位課題主持人分別匯報了本課題組做了哪些研究工作,取得了什麼成果,還存在什麼問題,並提出下一步的打算。會上,梁培斌副校長就如何推進課題實驗研究提出了指導性意見。最後,教科室主任對本學期課題研究情況作了總結,肯定了成績,指出了存在的不足,對下一步如何做好課題結題工作提出了具體要求。
三、積極推進“自主學習、合作探究”教學模式,提高教師的科研能力
新課改的實施,激活了沉悶的課堂,一改傳統課堂教學過於強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀,倡導學生主動參與、樂於探究、勤於動手的新局面,達到培養學生獲取知識的能力、分析問題和解決問題的能力以及合作與交流的能力的目的。“自主學習,合作探究”的學習方式正是達到這種理想境界有效途徑之一。因此在新的課改形勢下,倡導“自主學習,合作探究”的學習方式是非常重要的,也是勢在必行的。反觀我鎮國小的現狀:大部分教師的課堂教學還是以傳統式的接受教學為主,靠學生的死記硬背、機械訓練提高成績,至於用新的課改理念指導課堂教學就更談不了。針對這種現狀及有效的推進新的課程改革的步伐,顯得尤為重要和必要。本學期,我鎮國小以“自主學習,合作探究”為主的教學模式,轉變廣大教師教育觀念和教學方式,確立以人為本,立足每個學生髮展的教育觀,確立學生是學習主人的學生觀,確立發揮師生雙方在教學中的主動性和創造性的教學觀,確立加強實踐性和創造性的學習論。用新的教學理念指導我們的教與學。
1、活動形式和內容:
(1)、第一階段(示範階段):充分發揮中心國小開課日的示範作用,在學期初安排開設一次課改研討課(語文4節課,數學2節課,分兩天進行)。語文課分第一課時2節,第二課時2節。上課形式儘量趨向於簡單化、普通化,在正常課堂上推進“自主學習,合作探究”的教學模式探究與展示,以適應廣大教師學習與模仿,達到在全鎮範圍內推進的目的。數學同樣如此,分不同課型開設課改研討課。每次活動,都集中進行交流研討。以發揮既符合當前的課改要求又有實效的作用。
(2)、第二階段(研討階段):深入兩至三所完小,以完小公開課的形式進行研討。集中解決在實際操作中遇到的難題,進一步提升“自主學習,合作探究”教學模式的有效性和實用性。
(3)、第三階段(落實推廣階段):組織教乾深入教學第一線進行聽課指導,發現問題及時糾正。
2、時間安排:
第一階段:20_年9月份
第二階段:20_年10月份
第三階段:20_年11月——20_年7月。
於9月30日,在中心國小舉辦第一階段的語文課堂教學示範活動,由董自紅、謝俠兩位老師執教。在這兩位老師課堂上以“自主學習,合作探究”為主的教學模式初步成形,課後集中全鎮語文教師對“自主學習、合作探究”的教學模式進行研討。在研討會上,教科室就自主學習、合作學習、探究學習內涵作為詳細的闡述,就如何推進“自主學習、合作探究”的教學模式提出了指導性意見。最後,所有教師一致認為:要想在教學中體現“自主學習、合作探究”的教學理念,教師自身必須轉化角色,要想實現角色的轉化,就要認真實施“七不六讓”的教學策略。
即“七不”:
1、學生能看懂的,教師不講;
2、學生能做的,教師不做;
3、學生能說的,教師不說;
4、學生自已能探索的,教師不引導;
5、學生自已能學會的,教師不教;
6、學生在討論中說錯了的,教師不批評;
7、學生爭論的問題,教師不急於下結論。
“六讓”:
1、問題讓學生提出;
2、過程讓學生操作;
3、時間讓學生占用;
4、方法讓學生歸納;
5、知識讓學生獲取;
6、規律讓學生髮現。
第二階段的研討活動分別深入完小進行,於10月20下午在顧赤澗國小舉行了數學研討活動。於10月30日下午在河南國小舉行了中高年級語文研討活動。通過第二階段的教學研討發現,絕大部分教師已對“自主學習、合作探究”教學理念的理解有了很大的提高,已在課堂教學中有不同程度的體現,並收到了較好效果。
四、指導教師撰寫論文,做好評選推薦工作
本學期,根據市、縣教育科研部門的要求,先後組織教師參加了市、縣青年教師“五四”杯論文競賽、省“新世紀園丁教育教學論文大賽”和省“教海探航”徵文大賽。在參加每項論文競賽之前,首先進行宣傳發動,組織廣大教師認真學習縣、市有關論文競賽的檔案精神,使他們明確競賽的具體要求和各項規定。然後,教科室根據論文競賽要求,確定部分論文選題,下發給教師供其參考。教師結合自己研究的課題和教學實際,認真撰寫論文。教科室及時給予指導、修改並組織人力進行評選,力求把觀點新、質量高的論文推薦上報。我校有10篇論文獲市、縣第七屆青年教師“五四”杯論文獎(市級2人、縣8人),有10篇論文獲省、縣“新世紀園丁教育教學論文大賽”獎(其中省級2人、縣級8人),有7篇獲省、縣“教海探航”徵文競賽獎(其中1人獲省二等獎)。
縱觀一學期的教科研工作,還存在很多不足之處,特別是加強理論學習,提高教師理論水平方面的力度不夠;對英語、體育等一些學科的教學開展研究不夠;教育科研論文等在刊物發表的數量太少;但隨著教育科研在厲小的不斷紮根,教育科研之花也一定會綻放得更艷,結出更豐碩的果實。
通用的個人年終工作總結 篇4
20xx年,本人堅持以*理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國*,熱愛社會主義,擁護中國*的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反*國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
在過去的20xx年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了必須的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我必須會揚長避短,改善缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發展做出自己的貢獻。
通用的個人年終工作總結 篇5
緊張而又忙碌的一學期即將過去,回顧這一學期我校的國小數學教研工作,我們深感辛苦並快樂,因為我們付出了,努力了,收穫了,更進一步營造了濃厚的數學教研氛圍。這是全校每位國小數學老師積極轉變教學觀念,大膽創新、共同努力、互相協作的結果。本學期,我們認真貫徹落實《xx鎮中心學校201x年秋季學期教務工作計畫》,教師們積極進取,團結協作。數學教研工作堅持以全面提高數學教育教學質量為核心,提高學生綜合素質為中心,求真務實,抓教學常規管理,抓師資水平的提高,抓課堂教學的提升,努力促進學校教學質量的進一步提高,發揮數學教研在課程改革中的研究、指導、引領和服務的職能,不斷開拓工作思路。本學期的主要工作如下:
一、強化教師的教學常規管理
秋季學期,我們要求教師認真備好每一堂課,課前作好充分準備,能認真探究教材的深度和廣度、注重教法與學法指導,及時研究教學重點、難點,精心設計課堂教學過程,並依據自己的教學感受做好教學反思。為此,xx鎮中心學校教務處於201x年x月x日—201x年x月x日對全鎮各學校的教學工作進行了全面的檢查。檢查的內容:學校的管理工作、各項制度、教案、作業、業務學習、校園環境衛生、課程安排及課表設定等。通過檢查情況如下:
1、本學期常規工作優點:
大多數教案設計完整,教學重點、難點突出,設定得當,緊緊圍繞新課標,能突出對學科素養的高度關注。板書設計具有高度的歸納與概括性,並能展示知識內在結構。部分教師撰寫的課後反思有所提高,能體現教師對教材處理的新方法,能側重對自己教法和學生學法的指導,並且還能對自己教學進行深刻的解析,反思深刻、有針對性。教學環節齊全,注重引語與小結,使教學設計前後呼應,環節完整。注重選擇恰當的教學方法,注重在靈活多樣的教學方法中培養學生的合作意識與創新精神。中心校教師的教案能體現多媒體教學手段,注重培養學生的探究精神和創新能力。能按進度布置作業,作業量適中,且大部分教師都能做到全批全改,作業評定方式多樣,可以發現教師對學生作業的書寫格式有明確的要求。從單元檢測表的填寫內容可以看出教師們能及時考察學生對知識的掌握程度,認真總結、仔細分析、及時反潰
2、本學期常規工作不足之處:
部分教師的備課筆記本上各項內容填寫不完整,如封面、學科教學計畫等都沒有書寫完善。教案總體上結構內容不齊全,所備的課目標不明確,沒有突出重難點,環節步驟不清晰,沒有可操作性。部分教師下載了教案和課件,不去認真修改,甚至連教學目標、教學重難點都沒有,教學反思不夠認真、不夠詳細,從中也可以看出我們對教學後記還不夠重視。從作業批語看,鼓勵性批語有待探索。有個別教師進一個月沒批閱學生作業。如xx國小的xx老師,最後一次批改作業的時間,數學是x月x日,語文是x月x日,我們檢查的時間是201x年x月x日。
二、認真組織好中心校的期中檢測,做好質量分析。 在學校的統一安排下,中心校於201x年x月x日組織了一至六年級的期中水平測試活動。這次水平測試,從組織測試到閱卷,各位教師都非常重視,從而使測試活動圓滿結束。之後召集數學組教師對本次檢測作了認真的質量分析,希望大家能通過這次水平測試的成績,從“教”與“學”等方面進行認真分析。學校組織這次水平測試的目的是用這份試卷檢驗一下半個學期以來的教學效果,發現問題,找出不足,查缺補漏,為下一階段教學工作的改進提供依據,以便更好地改進今後的教學。同時,對本學科下一步工作的重點和要求作了強調:
1、注重開發性使用教材,做到“吃透”教材的前提下,大膽創新,教知識不一定教教材,對於知識的重難點力求把握準確,突破有法。對基本技能的訓練,通過創設新的情景,讓學生在變化的情景中去運用,在理解的基礎上去訓練,而不是變成大量的、機械的、重複的操練,因為操練並不發展意義,重複並不引起理解,反而加重學習負擔,降低學習效率,引起學生的厭惡。同時,重視能力的培養,繼續加強運算能力、思維能力的培養。
2、查缺補漏,查找教學不足,在以後的數學教學中,努力充實自己,之後再去拓展學生的思維,使學生在學習中會發現問題並利用所學知識去解決問題。
3、對學生進行養成教育,培養學生“做前仔細審題,做時認真分析,做後認真檢查”的好習慣。從學生的試題解答中我們可以清楚地看到,相當一部分學生在解決問題的過程中,都是“看到哪做到哪”,缺乏對問題的整體把握,不能對所提供的信息進行分析、選擇、加工、處理,最佳化意識還比較淡薄,知識與套用“兩張皮”現象普遍存在,究其原因,是學生還沒有掌握數學的模型化方法造成的。因此,教師在教學中應充分挖掘蘊藏於數學知識背後的數學的思想和方法,在努力為學生創造套用所學知識的條件和機會的同時,鼓勵學生自己主動在現實中尋找用數學知識和數學思想方法解決問題的機會,並努力實踐。
4、從本次檢測學生答題情況可以看出,相當一部分學生是因為審題不認真、抄錯數字、看錯題目要求、計算粗心馬虎、書寫不工整導致失分的,這些都是不良學習習慣造成的後果,應當引起重視。其實養成良好的學習習慣,也是學生的一個基本的素質,它將使學生受益終生。
5、加強優差生輔導工作,教師要結合學生實際情況逐一分析,尤其是名次靠前的學生,培養優等生,帶領全班學生,共同進步。找較差學生談話,改正不良的學習習慣,鼓勁加油,採取各種形式進行輔導,鞏固差生的基礎,力求提高和突破。
三、正常開展工作,促進教師專業技術水平發展。
提高教育教學質量,教師是關鍵。教師隊伍建設是教育行為中的核心問題,也是基本的問題。現代化的教育呼喚高素質的教師隊伍,以培養學生創新精神和實踐能力為核心的素質教育,要求教師由“經驗型”轉向“科研型”,由“知識型”轉向“學者型”。
教師走出去,學習外地的先進教育教學經驗,為己所用,是教師提高專業水平的一個重要方面。本學期,中心校派出唐修妲、唐香、朱全錄、婁玉珠、婁玉瓊、農佳娣、肖麗沙、楊光瓊和徐敏九位數學教師參加了在文山州實驗國小數學全國名師教學觀摩研討活動。期間,聽了全國4位名師的教學觀摩課,感受很深,受益匪淺。讓我感受到了他們身上所透露出來的無窮的知識力量;感受到名師們給學生營造的民主、和諧的環境,充滿童趣、樂趣的課堂;在這次活動中,幾位名師對國小數學教學的講解使我們對他們肅然起敬,讓我們也不自主的思考,數學課到底該教什麼?怎么教?教到什麼程度?一節節風格不同,卻又同樣精彩的課堂,讓我們一起沉醉其中,感受不一樣的精彩。讓我明白一定要相信學生,相信每個孩子的巨大潛能。課堂上諸位名師的精彩表現,也曾經經過無數次努力的嘗試和摸索,我們會努力向他們學習,不奢望有一天會成為他們,但希望自己能成為一名合格的數學老師。
四、做好引領工作,推廣新的課改理念,積極開展教研活動,提高課堂教學效益。
通過聽課、評課、培訓,指出青年教師課堂中存在的問題。所以,給青年教師一些展示的平台,上好展示課。對薄弱學校,進行送課下鄉。首先由執教者先說課談談自己對本節課的設計意圖、思路、理念,同時談在課堂教學實踐過程中達到的教學效果或困惑,然後由已定的中心發言者點評,接著大家圍繞執教的亮點、困惑或自己觀課後的感受進行暢所欲言。使教師之間相互取長補短、相互學習,有效地鍛鍊、培訓了一批中青年教師,促進了我校教育教學質量的提高,大大提升了教師的教學水平和教研水平。
五、取得的成績。
通過一學期的努力工作,確實取得了可喜的成績。現在教師的教學理念新、教學路子明、教學技能有所提高。教師的專業水平有很大的提高,教學質量有所保障。當然,我們還需要不斷的學習,進一步提高自己的專業水平,為教育質量的提高貢獻自己的微薄之力。
六、工作中存在的問題及反思
1、切實抓實全鎮教學常規管理工作。
2、組織校際之間的聯研活動,切實研討課堂教學的效率問題,探討在不占用別的學科時間的前提下如何完成教學任務,如何落實課堂“高效”的問題;如何落實好“少教多學”的問題。
3、考慮問題不夠全面具體,把握判斷、處理問題時不夠冷靜成熟,教研方式方法缺靈活技巧,加之與學校領導老師們的及時溝通與交流不夠,從而導致某些工作的相對被動與滯後。
4、終身學習能力有待培養踐行,讀書研思習慣不能持之以恆,專業理論不夠廣博、業務操作缺乏嫻熟、教研引領有待提升;沒能讓學習成為日常工作中潛意識理性的自覺,缺乏“學無止境,不學則退”的自覺性和緊迫感。
5、聽課及評課的基本功仍有待於進步。如:對於聽課的方向,聽課前的準備及聽課時所要觀察的要領(即聽什麼,看什麼,想什麼?)。
6、課題探索研究工作力度不夠,在今後的教研工作中,繼續把加強課題的研究作為一個工作重點。
通用的個人年終工作總結 篇6
20_年即將過去,轉眼間我在成長中又度過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
一、對質檢工作的認識
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,並在空餘時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。並認真聽取經驗,仔細記錄。在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。“人非聖賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢於面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。
正是由於在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮鬥中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
三、學習方面
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
通用的個人年終工作總結 篇7
我叫,19xx年x月x日出生,原籍,XX年xx月入黨,XX年6月畢業於,獲學士學位。XX年參加浙江省公務員考試,被錄用為鄉鎮公務員,試用期一年,工作單位**鄉人民政府,XX年9月正式到任,現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習"三個代表"重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持*員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業餘時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、"千百"辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦
理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了"四五"普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的。
通用的個人年終工作總結 篇8
加入__家具公司也有一年的時間了,我每天都過得很充實,在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我今年的工作情況總結如下。
一、工作中的經驗
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼,揚長避短。
對自己所售產品熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。
缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
二、認真學習,努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
三、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
通用的個人年終工作總結 篇9
伴著新年歡快的氣氛,_X_在緊張和忙碌中過去了。回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈願我們公司明年會更好。
__年生產車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關部門的協助下,按照年初制定工作計畫展開工作,總體上完成了公司下達的工作目標:
一、生產計畫完成率100%,供貨及時率95%以上
8月份以後,長沙、瀋陽、鄭州、北京、四川等地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,周日不休息,晚上經常加班到6:00~8:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環,儘可能以最短的時間發貨。
二、設備完好率95%以上,安全事故率為0
本年度車間能按年度保養計畫進行設備的月保養,並能按設備周期檢測計畫進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什麼情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。生產人員事故為0。
年初按設備維護保養計畫完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作,保證了產品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設備送料氣缸的修復,解決了風壓不足0。7mpa設備不能工作的問題,現在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一台注射機的控制系統,並通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設備漏油的問題,同時也基本消除注射機的現有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接___產品靜觸頭的設備,避免了以往___與___產品在某些焊接工序上存在著人員設備上的衝突,現在二種產品可以由不同人員在二台設備上同步加工,大大提高了生產效率。
三、按5s進行現場管理
經過查找相關資料補充、細化了原來的5s管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車間現場的.原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。並組織班組長及其成員學習,將5s管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分5s區域及責任人,每個班組的每台設備,工作檯都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監督制度,堅持對各班組的5s運行情況進行監督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。並根據個人德(敬業精神、責任感及道德行為規範)、勤(工作態度)、能(技術能力,完成任務的效率和質量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創造性的工作)進行評選,將優秀員工上報到公司給予一定的獎勵四、制定並實施車間各項工作流程。
年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程,並下發各班組進行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進行每項工作,使之成為一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行,對生產管理,提高工作效率,避免質量問題起到了積極的作用。
四、減少不必要返修工序,控制返修工時
制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產品完成後,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤後在工票上籤章,並連同本批次零部件、產品的臨時計畫單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。同時,根據實際情況對車間計件工資的基數提高了1~5%,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。
按新的工資統計方法計算工資後,返修工時減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著的提高,對員工的穩定性也起到了很大作用。
生產部門在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題:
1。 補充配備一線工人迫在眉睫。
目前車間五個班組共36人,其中新員工達到1/3,而且大部分入廠時間在1~3個月,一年中平均每個月有2人離職。按今年的產量來看現有人員和素質略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷,現有人員的不穩定性仍然極大,我公司一線工人幾乎都是熟練工種,人的因素對生產非常重要。
2。 車間新員工缺乏必要的培訓。
公司產品型號的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進入到車間的各生產崗位。大部分新員工以前沒有接觸到我公司產品,而且我公司很多產品缺少工藝檔案,即使老員工的操作方法也並非完全正確,生產時只是機械地將產品裝上,並不知道怎樣是對的,有利於下工序的調試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。
3。 外購部件的供應問題應儘早解決。
下半年生產一度陷入被動,除了人的因素以外,外購部件不及時也是一個重要原因。到目前為止,鐵芯的供應問題已基本解決,但___線圈的供應問題仍然沒有徹底解決,這些產品的庫存儲備工作很難進行下去。
4。 加強部件(產品)的自入廠檢測,及時解決生產過程中的工藝技術問題。
很多外購件(___)沒有入廠檢測標準,入廠檢驗工作不到位,在車間使時暴露出很多問題,整型,去刺,挑選,返修時有發生,影響生產效率,浪費工時,浪費原料。
應按公司程式檔案實行評審制度,參見附屬檔案:不合格品處理流程。以便及時總結、解決日常工作中發生的問題。運行中重要的是質檢、技術、生產、採購部門傳遞連貫,有始有終,發現問題就要徹底解決問題。
__年對生產部門來說是極具挑戰性的一年,補充配備車間班組人員、保證生產設備正常運行、儲備材料、部件及常規型號成品的庫存,為迎接公司銷售上升到一個新的台階,尤其是即將進行的搬遷工作做好充分的準備,是本年度工作的重中之重。
新的一年已經開始,生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰,團結協作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展做出應有的貢獻!
通用的個人年終工作總結 篇10
XX年已悄然謝幕,X酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保全及外協等各項工作中收穫頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力,並為XX年的工作奠定良好基礎,今天在這裡對個人和行政部的工作進行簡略總結,並向各位領導和同事匯報一下XX年工作思路,希望各位給予指正。
一、XX年工作總結
回顧XX年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店後短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把XX年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯繫緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今後工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統性,在XX年注意改進;
3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂於承受工作壓力,並能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,並運用於實際工作中;
⑶具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細緻性較強,善於從細節處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,儘量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、XX年工作計畫
展望充滿挑戰的XX年,有許多計畫正待我們一一去實施實現,所以在XX年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計畫向各位進行通報,以期大家對我的計畫進行建議與修正,並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計畫描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、X年具體工作計畫
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在X年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:X年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在X年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,並把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在X年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關係和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優於往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在X年舉行一次消防實戰演習,並加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在X年計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查,同時保全工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規範化達到更好的效果。
XX年承載著許多人的夢想,帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在XX年我和我的部門會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充記憶體,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
通用的個人年終工作總結 篇11
轉眼間,我已來到公司4個月擔任前台一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設計咳嗽倍怨司貢獻那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來,在領導和同事的幫助下,我已經熟悉了工作和環境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。
1、認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事
2、及時收發快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率
3、收發傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清
4、發快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發往。
5、臨時性工作處理,如印表機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的列印,聯繫物流車輛,統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯繫售後技術,儘快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。
6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統計與匯總,最後提交。期初覺得到月末之後核對起來比較困難,很多都忘記了,後來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。
7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告後交到採購部經理,進行編號後返回,然後我再
進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫複印件,然後存放歸整起來,也方便利於大家查找。
8、新員工
9、協助招聘
10、辦公用品
11、固定資產員工活動公司群維護
二、工作中的不足
1、考勤過程中存在失誤,雖然已經改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明
我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要核對再三,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些
2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以後需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以後要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結
在過去的幾個月里,我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。
通用的個人年終工作總結 篇12
20xx年上半年很快就過去了,我也要迎來在醫院下半年的護士長工作了。在上半年的醫院護士長工作中,我又一次的體會到了護士長這份工作的不容易,在這期間我也看到在護士長這個職位上會遇到溫暖感人的事情。在下半年,我們醫院會出台新的護士工作政策,為了讓自己下半年的護士長工作做的比上半年更加細緻,我再次給我上半年個護士長相關工作做出半年總結。
在20xx上半年的護士長工作中,我有不斷對我的護士長工作進行強化培訓。在上半年裡,我是剛剛晉升護士長不久,在我正式成為醫院的一名護士長時,我有接受我們醫院對我嚴格的崗前培訓,不僅讓我提前熟悉護士長這個具有點管理權的工作,也是讓我自己更加有能力在護士長這個工作上面站穩腳跟。但是我認為僅僅一個護士長的崗前培訓,還不足以讓自己學習到在護士長工作中做的完美的能力。於是,我在上半年的其他時間裡,也陸續對我自己護士長的其他工作能力方面進行了強化培訓。在這半年年,我們醫院不僅會請一些護理專家來我們醫院進行醫護知識講學教學,我每次在這個時候都會做好護理筆記,我覺得這些專家所講的護理知識和經驗,對我的護士長工作有很大的幫助。我自己也會經常參加醫院去其他醫院學習觀摩的活動,去學習其他醫院的護士長在日常醫護工作中會怎們做,學習她們優秀護理方法。就這樣在20xx年上半年,在我對自己護士長的醫護知識進行不斷補充和強化培訓後,自己的護士長的工作能力有了很快速度的提高。
在20xx上半年的護士長工作中,我的醫護工作重點就是做好我們醫院的病房管理工作。我們身為護士在醫院最大的職責就是照顧好病人,配合醫生的工作讓病人早日恢復自己的病情。所以身為一名護士長,做好病房管理工作是對病患有很大幫助的。在病房管理中,我們不僅要培養相應病房護士的工作意識,提高他們科學醫護的水平。同時我們醫藥打造一個乾淨衛生、溫馨和睦的病房環境,給病患們驗兵提供一個良好環境的病房,對他們的病情是有很大幫助的。
醫護長的工作對我們醫院患者有很大的影響,我們身為醫護人員應在無論何時都要為患者著想,做好自己的醫護工作。
通用的個人年終工作總結 篇13
轉眼間,我們已經來到了大x了。時光飛逝,或許用這個詞來形容大學時光最為恰當了。大學,在一晃眼間,已走過兩年。我作為生物工程1班的團支書也有了這樣的光景歲月。這么些年來,我學會了很多很多。
走進大x,前面的所有的學習和工作都將放進歷史,我班團支部的工作也將進入新的階段。仔細一下自己擔任團支書這兩年以來的所做所問所學所思,從工作中也體會到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式,還有許多為人處世的方法,真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝,特別是要感謝我們支部的組織委員焦瑞萍和宣傳委員徐夢梅,他們對於我們支部工作及建設作出了很大的努力。在這個學期里,有成績也有不足。但全班同學如一家人和睦相處,我覺得便是我的收穫。
第一次用電子稿來講述我的團支書工作,感覺新奇又緊張。經過緊張的學習和工作,上學期的團支部工作終於到了總結階段。大二下學期我們團支部的計畫活動開展得順利又圓滿。下面按照我們的支部計畫和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結如下:
1、做好春季開學後班級大學生思想動態調研,在新學期及時掌握學生思想動態,更好地發揮團組織在服務學生、建設和諧社會的引導作用,有針對性地做好青年學生思想工作。
2、根據上級通知推優入黨:目前我班共有兩名預備黨員:楊怡佳、余娜;八名入黨積極分子:楊幸琿、劉玲、辛晨雪、肖秀清、劉美鳳、潘雲春、萬琴、李蓉等。本學期新晉預備黨員及入黨積極分子為:余娜、楊幸琿、萬琴、李蓉等,組織發展及談話,確是做好班級積極發展黨員的組織工作,並填寫入黨積極分子、預備黨員的團支部意見。
3、做好分配後的班級大二上學期綜合素質測評中品行素質一欄。
4、計畫大二下學期生工班班級活動,包括“三走”活動和團日活動。
5、為積極回響學校關於學習雷鋒精神的號召,引導學生弘揚民族精神和時代精神,於3月19日上午在9301教室開展了學雷鋒主題班會。結合宣傳委員徐夢梅的新聞稿,對班會進行總結。
6、申報“優秀團支部”,收集整理材料進行總結彙編,填寫相關申報表格。申報“優秀團員”——楊幸琿同學。
7、申報“五四”紅旗團支部。
8、班級評選“先進雷鋒個人”——湯鳳同學,上報學院後,經院團委評選,代表我院爭取校級“先進雷鋒個人”。申請“雷鋒優秀集體”,收集整理材料進行總結彙編,填寫相關申報表格。
9、開展團日活動,內容包括夢想藍圖活動、知識競賽和羽毛球比賽活動。
10、各班委組織,完成了“三走”活動,包括林科院、羽毛球、跳繩活動。
11、號召整理省級優秀團員申請,我班共有6人申請,成果顯著。
12、做好生工團日活動材料。
在工作方面,特別是活動方面,我班團支部積極開展團日活動同時主動參加院各項活動。如參與“光碟行動”大型簽名活動活動。我們還開展了多次有意義的主題班會活動。在一次次活動中,整個班集體變得更為溫馨和團結。半年裡,各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少,而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。團日活動、主題班會等等。
我希望在新的一年、新的一學期中努力改進工作之中的不足。我希望我能幹好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。我的許多不足,仍需加強和改進,也請大家在今後的道路上多多提點和幫助,提出意見和建議,將生工建設成為更大更強的班級。回顧過去,風雨一起走過經歷了許多的事情,慢慢地變得成熟,剛剛長成的破土的嫩芽,已經伸展腰軀,準備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。
通用的個人年終工作總結 篇14
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了20xx年,滿懷激情地迎來了充滿希望的20xx年。在過去的一年裡,客房部雖然經歷波折,但在公司和酒店領導的帶領下全體員工上下一心、團結一致、努力拚博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成了上級領導交給的各項工作任務。在做好日常工作的基礎上,不斷鑽研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升工作質量,20xx年,在各部門的大力支持和配合下,客房部完成清潔房43322間,整理16508間,大清房659間。
值此辭舊迎新之際,對過去一年的工作、成績、經驗及不足進行回顧總結,以利於楊長避短,奮發進取,在新一年裡再創佳績。
1、嚴抓客房衛生,創造舒適待客環境
客房是酒店最主要的商品,酒店的主營收入來自客房,客房衛生的好壞關係到整個酒店的發展。在20xx年我們的客房管理比較混亂,衛生做的比較差,客人意見比較多。20xx年上半年在公司的組織下我們對周邊知名品牌的經濟型酒店進行了暗訪,通過暗訪使我們大受刺激。回來後我們統一認識,客房衛生向高標準看齊,在公司質檢組的督促下,在酒店領導的指導下,我們客房部狠抓衛生,為確保客房出售質量,嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,並加大管理人員的督導、檢查力度,發現問題現場分析、現場整改。經過全體員工的集體努力客人對客房衛生的滿意度大為改觀,提升了酒店的整體形象。
2、落實工作,建立健全部門例會制度
為保證客房產品質量的穩定性,部門根據工作要求設立了晨會制度,對當日的工作在晨會上進行布置和要求,讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,
從思想上樹立全員銷售,讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持銷售,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中,要求每位管理人員對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置安排,部門經理進行點評和補充強調,充分體現了“嚴謹、細緻、務實”的工作作風。
3、規範服務用語,提高對客服務的專業性
針對我部門各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,部門蒐集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規範,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。自規範服務用語執行以來,我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。
4、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量
由於酒店的工作特性,部門招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店工作,理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來很大難度,服務差錯和衛生質量問題頻頻出現,部門工作處於被動局面。為此,部門詳細制定了新員工培訓計畫和培訓內容及在職員工系統培訓計畫和培訓內容,由部門主管親自負責培訓、監督。並且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時,部門每周、每月蒐集投訴案例和日常工作中發現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
20xx年已經過去,我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年裡,機遇與困難並存,目標與現實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰。客房部將在公司和酒店領導以及各部門同事的大力支持和幫助下,格盡職守,勤奮工作,與各位同仁一道開創洪山假日酒店的新未來!
通用的個人年終工作總結 篇15
同志們,20__年即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,紮實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拚搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先後制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保全管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規範了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建後,一直圍繞工程建設這箇中心精心準備,一個部門,一個單位的環境建設,直接體現出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先後完成圍牆、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保全崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、契約起草與鑑定,施工管理,竣工結算等,共完成經費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這箇中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業業地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預製到防波堤的建設,從外部因素的協調到內業檔案的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石並理平170米,砼預製構件1915塊,完成了二處石場的徵用,完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。
湧現出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑髮亮被員工們親切地稱為“老黑哥”,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大夥燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰鬥員;湧現出了被大家親切地譽為“秀才”的,時常正當人們沉浸在夢鄉里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業的工作,而且還要擔負著工程採購方面的談判;湧現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點,就是以保障工程建設質量和行政管理為基本點。在保障工程建設質量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料並速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。
二、存在的問題:
同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作後,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會閱歷有著一定的聯繫,但我感覺更多的還是在於主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有、嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
二是團結協作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這裡不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞台,在這個舞台上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹鬍子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質的道理,在這裡我送給大家一句話,那就是一個民族的素質叫文化,而一個人的文化叫素質,希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之於軟、失之於寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事後的信息反饋養成就是不習慣,保全的報告不及時,交接班的程式不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這裡我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗裡看在鍋里的狹義意識,我們乾工作就是要腳踏實地地乾,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20__年的工作打算
同志們,20__年將是建設的關鍵一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個台階,20__年的工作主線是:
(一)繼續抓好工程建設這箇中心,確保水工建設整體推進。
20__年項目部任重道遠,水工項目的建設直接關係到公司社會效益和經濟效益,所以全體員工必須要以高昂的鬥志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發揚公司倡導的責任、創新、卓越的企業文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發揮當地人的優勢,積極探尋石料源地,儘快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個水工建設的象徵,它意味著水工項目的基本規模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態度,以講究工程建設整體推進的思路,抓好水工工程的建設,實現優質、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現公司關於物流項目建設的時間節點,具體時間節點是:在20__年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建築施工的監理單位招投標工作;第四季度實現項目的全面開工建設。
(三)大力倡導團結協作之精神,健全和完善各種規章制度,著重解決本位主義思想和失之於軟、失之於寬的現象。
20__年,項目部將根據實際情況,吸取11年的一些教訓,將相繼進行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來規範我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背後議論,求全責備,不要斤斤計較,在這裡要強調一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這裡我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退後一步是向前。
同志們,只要我們團結一致向前看,時刻以公司的事業為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什麼困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,藉此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜託你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
通用的個人年終工作總結 篇16
我作為我們商學院XX年級學生會主席在過去的半年裡,主持開展了一些工作。在年級幹部團成員的共同努力以及在輔導員顏老師的指導下,這半年取得了一點成果,同時也有很多的不足。下面對上學期的工作以及本學期的計畫具體做進一步的闡述。
一、上學期的工作總結:
時至歲末,回眸過去的一學期,在我擔任商學院20xx年級學生會主席以來,年級學生會的工作都在平穩卻不乏艱難地進行著,平穩在於工作都在計畫內,艱難在於初入大學,只能靠摸著石頭過河探索著具體工作經驗。但是年級幹部的素質得到了提高,內部凝聚力也獲得了增強。作為一個新成立零起點的隊伍,回顧半年來的工作經歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,都離不開領導的指導,離不開年級幹部團所有成員兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來,為了使年級幹部團獲得更大的進步,我們必須在過去的基礎上進一步學習和加深認識。
我們年級幹部團在上學期共舉辦了兩次大型活動:趣味運動賽和聖誕晚會。首先在11月中旬,體育部由部長李國棟負責的年級趣味運動會如期舉行,活動分為兩部分,第一部分為傳統的趣味運動會的比賽項目,第二部分為比較創新的趣味運動。齊心協力、搶棒棒糖、搭橋過河、runningman等活動都成功舉行。活動旨在加強同學們的協作意識,培養相互感情,鍛鍊身體。其次在12月25日晚,文娛部由部長王晶負責的聖誕晚會在江邊活動中心順利舉辦。為迎接平安夜和聖誕節的來臨,也為了給大家期末考試加油鼓勁,年級特地組織此次聖誕晚會,藉此增進大一年級整體凝聚力,放鬆心情勞逸結合。各班同學也積極表演節目。年級幹部團還為同學們送出祝福和禮物。在兩項活動的開展中,我們取得了豐富的活動經驗。
當然除了年級大型活動以外,我們年級幹部團其餘每位成員也有各種細碎的事情需要處理。年級團支書冷天琪是年級團支部與院團委的橋樑,也是年級團支部不可缺少的核心,主要負責的是通知的上傳下達,如通知觀看芙蓉學子頒獎典禮。學習部是年級學生會裡舉足輕重的部門,學習部長李博聞主要負責的是協助院學生部進行各種項目的名單徵集與統計,以及校辯論隊與院辯論隊的觀眾選拔,為年級同學做出了很大貢獻。心理部長何茜本著“溫馨貼近生活,熱情服務同學”的宗旨,主要負責了十月上旬的“我的心靈故事”徵文,十月中旬的朋輩心理輔導員選舉,十月下旬的各班心理班會、十月23日的年級心理普查、十一月上旬的重陽節語錄學習活動、一批隨機抽樣的同學心理訪談活動,十一月下旬手抄報比賽活動,心理素拓活動以及感恩父母親節系列活動,努力使年級同學感受到大集體的溫暖。權益部長塗熙梓著重維護年級同學的切身利益,主要負責了甲B肝未接種退款工作、戶口轉長沙遷移工作,各種助學金和與貧困生建檔有關工作以及每次活動的採購與一些協助工作,工作耐心細緻,謹小慎微,是幹部團的得力成員。衛保部長熊南江主要負責的是周三晚上的寢室衛生檢查以及評比工作,認真負責。宣傳部長郭曉雅,顧名思義,則是主要負責活動宣傳工作,校運會時組織了稿子收集工作,在趣味運動會及聖誕晚會上則負責了海報和橫幅的繪製,思想開闊,創意豐富,更是聖誕晚會遊戲環節的主力軍。組織委員聶晚舟主要負責的是活動的締結,組織了院辯論隊的觀看活動,而當看到觀眾熱情的加油鼓勁時,她也由衷地感受到了作為商院一名學子的責任心與榮譽感,我想這時的她心中會是滿滿的自豪吧,20xx年級竟是如此團結友愛。而我們的女生部長劉桂英,活潑開朗,熱情友好,本來已經在幕後策劃好了在男生節給年級為數不多的男生們送上溫暖,如送蛋糕、組織班上女生委員在男生節到來之際發祝福簡訊等,只因各種緣故構想未能實現,但她的奉獻精神卻是值得肯定,並且也在我們兩次大型活動中付出了不少心血。
所有一切總結起來有以下幾點成功之處:
1、積極奉獻,工作認真負責。年級幹部團中每位成員在面對年級的事務是總是能夠第一時間想辦法解決,並且服務態度較好,站在同學們的立場上考慮問題,友善熱情,絕不言棄。這體現了年級幹部的擔當責任心。
2、密切配合,團隊意識較強。兩次大型活動都是在得到領導的批准後,由所有成員一齊出馬,互相幫助,互相肯定。並且內部還堅持開了例會,為很多事情的決斷做好了鋪墊。
3、大膽創新,活動不落入俗套。趣味運動會作為精品活動是沿承前幾屆的傳統,而由年級尤其是由新生舉辦的聖誕晚會卻是史無前例,而我們在各種艱難下能夠取得這樣的效果這樣的成績實屬不易,這也是我們幹部團心中的小小驕傲。
4、反響較好,活動效果良好。老師與很多同學對於我們舉辦的兩次活動總的來說還是比較滿意的,參與時也是比較開心配合的,也確實增進了年級同學的感情,增強了年級凝聚向心力。
當然也有許多不足,以下便一一列舉
1、年級幹部時間分配不夠恰當,因此不能特別好的兼顧學習與工作的關係,導致第一學期成績沒有達到自己的要求,希望這學期大家能合理分配時間,讓自己全面優秀發展。
2、年級幹部隊伍內部的配合不夠成熟。在重大的活動面前,應當大家一起上,可有時候卻又找不到人,導致工作效率難以提高。那這學期如何提高工作效率便是工作的重頭戲了。
3、年級幹部依賴性較強,主動性不夠。希望能在這學期更主動的探索發現問題,為年級同學謀取利益。
4、對於活動的策劃欠考慮,這是經驗缺少造成的。譬如上回年級趣味運動會就是一個教訓。在這裡,我們也再一次對因為參與活動而受傷的國貿工商班同學表達深深地歉意,尤其是國貿班的周竟飛同學,懇請你原諒我們的重大失誤。以後的活動,我們會拉長計畫的周期,從活動剛開始的準備工作,人員分配,場地,獎品等方面,把問題的細微末節都要考慮到。同時也會增強應對突髮狀況的能力。
5、舉辦活動的時候和各班班委的聯繫較少,沒有達成共識,導致了很多活動的進行受阻。那這學期我們也要和班委多多聯繫,爭取班委的幫助,使工作完成的效果更好。
二、本學期構想
1、加強幹部隊伍建設,提高工作效率
2、提高活動的吸引度,從同學們的切身利益著想,保證同學們在活動中的安全與積極性。
3、增強年級同學專業技能
4、通過組織活動提高整個年級的凝聚力
三、總結與感悟
年級學生會的工作,是最底層,最貼近同學們生活學習的工作,因此它也是最關鍵最重要的工作環節,整個年級的風尚與凝聚取決於我們工作的熱情與態度。我們在幕後,為整個年級的順利發展,保駕護航。這是一份光榮的任務與使命,我們是大學夢的,是同學們的發言人。此外,更令我們欣慰和高興的是,我們結合了一群志同道合的朋友,他們才是我們的收穫與回報,我們因為在一起,而產生了信任,因為信任,產生了默契,產生了在年級學生會工作的所有美好和寶貴的記憶。來日方長,在新學期,但願年級幹部團的同學們能夠更加迅速地成長進步,為年級做出更大的貢獻!
通用的個人年終工作總結 篇17
20__年,我有幸來到計生委工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領導們無微不至的關懷、班子中認真務實的作風、同事們團結奮發的幹勁,這對剛剛走上工作崗位的我們來說,是受益匪淺的,為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現將一年來的工作情況做一簡單陳述:
進入新世紀,特別是黨的xx大以後,全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期,也是我們人口和計畫生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇,加快發展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質和業務技能,嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己,端正態度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結合的原則,邊工作邊學習,在學習中提高,在提高中前進,使自己儘快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應現實需求。
首先,身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍。計生幹部職工的思想素質和業務素質決定著人口與計畫生育工作的管理水平和服務質量,關係到計畫生育工作的形象。所以我把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色,起草了一些檔案,也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,並撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計畫生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計畫生育信息化建設,是提高人口與計畫生育工作水平的科學保障,是實現計畫生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識,積極協助單位搞好信息化建設,先後參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作,全市電子政務建設培訓,流動人口信息交換平台培訓等,並且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作,不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程,為整個機關信息化建設做了一定工作。
一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、思想不夠解放。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養,努力使自己各方面走向成熟,但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性,導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由於種種原因,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領導的思想不能完全統一起來。並且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習,不恥下問。
2、缺乏創新精神。
不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研,開拓進取精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、不能與時俱進。
身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
4、工作不很紮實。
存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
這是我對一年來工作的小結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
通用的個人年終工作總結 篇18
回顧上一年,對於我來說是豐收的一年。從事導遊工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗。也發現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導遊經常遇到的問題,導遊的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學習、學習、再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗:
1、接團前要了解一些客人當地的資料(如:有名的旅遊點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提前溝通,多發幾個表示友好的信息,為以後的合作做好鋪墊。
3、遊客到站後,要表現出非常熱情的樣子。因為遊客看到地接導遊後,心裡首先會產生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對於導遊來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。
4、客人入住賓館後去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什麼問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次,有問題及時調整。
6、公司的禮品充分發揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7、講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度,有計畫性的算時間。比如走什麼路,多長時間、應講什麼;怎樣的客人適合搞什麼娛樂活動等等。
8、開場白非常重要。上車後我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導遊,你姓什麼?給我們介紹一下吧!”這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼,在不經意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10、我認為送團總結不可忽視,行程即將結束時,我一定會總結一下整個旅遊行程,裡面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以後他們忘記了,反到會說有的景點沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以後再來。虛心的徵求他們的意見和建議,設法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。
最後懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束,表現出依依惜別期待重逢的願望。我的感悟:我認為一名合格的導遊應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導遊就是對他的信任,導遊的好壞直接關係著旅行社的利益和信譽,不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。
導遊工作是和人打交道的行業,不過我認為,最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心,不但要關心而且還要周到,只關心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
通用的個人年終工作總結 篇19
一、教師師德表現:教師本人是學校最重要的師表,是直觀的最有益的模範,是學生最活生生的榜樣。優良的師德是教師的靈魂,我組教師除具備一般教師的政治道德素質外,更要有高度的政治覺悟和堅定的政治方向,以自己的人格力量增強教育效果。為此我們堅持政治業務理論學習,提高政治素養和教學能力,執行和落實學校的各種規章制度,從不無故缺席。遵守職業道德,積極推行素質教育,以高度的責任感,為人師表,積極完成各項教學教研工作。
二、教研組工作
1、強化業務學習,轉變教師觀念。
本學期我們政史地教研組充分利用每周二業務學習時間,組織教師認真學習教師職業道德規範、新課改的有關理論,並做到有組織有檢查,實效性進一步增強。本學期我們特別加強課改知識的學習,在課堂教學中滲透先進的學科教育理念,在實踐中積極探究以學生為主體的課堂教學模式,培養學生的創新精神和實踐能力。全體教師在教學過程中都取的了不錯的成績,工作中進一步調動了廣大教師的學習自覺性,達到豐富了教師的頭腦轉變了教師的觀念。在教務科組織的課改知識競賽活動中,我們組室獲得了集體優勝獎,陸琴華和陸強還獲得了個人的優勝獎。
2、發揮政治教師特長,積極參與學校德育工作。
積極擔任班主任工作,直接參與班級管理,更好地關心學生思想、學習和生活,做學生的知音。我組教師中是各科擔任班主任工作比例最高的。本學期,他們出色的班級管理工作,贏得師生的好評。他們所帶在學校組織的各類活動中屢屢得獎,班主任考核也名列前茅。
3、完善教學過程管理,提高課堂教學質量。
(1)有明確的教學計畫。
為使各項教學活動有目的地按步驟進行,從而保證教學質量的提高,做到計畫在先,活動在後。成立的備課組:梁天信、趙志英、楊寬讓、趙紅剛分別擔任歷史、政治、地理和體育備課的組長。他們工作認真負責,大家在討論基礎上制定出教學計畫,並認真落實計畫的實施,不讓計畫留於形式。
(2)定期集中備課,抓好常規教學與管理
綜合教研組堅持定期集中備課制度,以老帶新,一起鑽研教材,研究教法。在備課過程中,我們堅持三個“聯繫”,即聯繫時政、聯繫熱點、聯繫學生思想實際,做到既備教材又備學生。平時又注意了解學生思想動態,走近學生生活。從而使備課能緊密聯繫實際,為達到良好教學效果奠定基礎。並重視每次課後寫好教後感,總結每次課的得失。我組的一個特色工作就是運用多媒體教學手段進行電子備課和電子上課,而且許多老師積極製作多媒體課件,使圖、文、聲、像融為一體,增進了教學效果。
(3)更新改進教學方法,提高課堂教學實效。
在這一學期的教學實踐中,我組教師狠抓課堂教學,通過抓課前預習、討論交流、啟發指導、鞏固訓練四個階段,充分發揮教師的主導作用,充分尊重學生的主體地位,營造良好的課堂氣氛,使課堂教學更具實效性。本學期我組教師開設了10節組內教研課,2節校公開課,1節展示課,全組教師共聽課128節,其中,在我校舉行的教育教學展示活動中,我組教師以滿腔的熱情,積極投入到課改活動中去;雖然我們教研組只有一節教學展示課,但全組教師一起出力,大家共同備課,修改教案,課件的製作,所以這堂課凝聚了全組教師的辛勞,展現了教研組的集體智慧。許多老師也利用這個契機進行學習。
(4)命題組卷嚴格規範,注重命題質量。
考試、測驗是對教師的“教”和學生的“學”的雙方情況進行監控的重要手段,也是教學信息反饋和改進、調整教學的重要依據,這就要求命題組卷應十分嚴格,保證命題的客觀與公正。為此,每次命題組卷做到交叉,任課教師確定考試提綱,命題教師獨立命題,做到命題所覆蓋的知識面既有廣度又有深度,明確各知識點的能力要求,嚴格控制難易度,使平均分較為合理。閱卷過程實行流水作業,統一批改,然後做好各年級的試題講評分析,交教導處存檔。
(5)作業精心設計並做到適量布置與批改。
在作業布置方面,教師應根據內容精心設計題目,以達到進一步對知識的鞏固和消化,同時儘量控制題量,不增加學生作業負擔。教師及時批改作業,並作好講評,及時糾正學生中的作業問題。
4、注重教科研活動,深化教育教學改革。
教學離不開教研,教研是教學質量提高的唯一途徑。本學期我校為了營造更加濃厚的教研氛圍,積極鼓勵全體教師認真研究教材,研究教學方法、研究學生,進而開展了豐富多彩的教研活動,如上好新學期第一堂課活動;積極參與和學習學校專業建設有關討論;經常外出學習,積極參加教研活動,汲取他人先進經驗;積極參加教學比武等。通過各種形式的教研活動進一步更新教師教學觀念,提高教師的教學能力。
5、做好對新教師的帶教工作,促成青教茁壯成長。
三、今後工作的努力方向。
儘管我們在教研中取得了一定的成績,但同時工作中也還存在許多不足,有待進一步改進。比如教學研究效果不是很明顯,教學論文水平有待於提高,校本教材的研發還不夠等等。
1、加強對歷史課程標準、歷史學科最新教育理論的學習和運用,
2、更多、更好地運用現代教育技術輔助教學,加強教研組老師之間教學資源的交流和共享。
3、在常規教學方面,需要改進的地方有:多聽課,多聽其他學科的課,博採眾長。此外我們還要創造條件,走出去,引進來,激發教師提高課堂教學藝術的積極性及時調整教學內容與思路。
4、充分調動備課組長工作的熱情,使之成為各年級歷史學科教學的排頭兵。
5、在做好學校各項常規工作的同時,強化備課創新,準備實施結構教案,加強教學設計的整體性。
總之,教研是一個不斷發展的過程,對教學的研究是無止境的,在以後的工作中還需探討更加有效的研究方式,不斷提高我校政史地教研組的教學質量。
通用的個人年終工作總結 篇20
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新台階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得提高。現將全年工作總結如下:
(一)20xx年我們以努力穩定倉庫平衡為基礎,逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為後續物資清查工作奠定了基礎。此後,乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二是在倉庫人事調動以後,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎,並以在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質帳冊、電子帳冊,半成品紙質帳冊、電子帳冊。基於這項工作的完成,給予採購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由於倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務財務部門的工作。 三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。20xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規定》,《關於完善〈倉庫管理暫行規定〉的若干補充細則》.和《關於認真落實〈倉庫管理暫行規定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批檔案相繼出台並實施。在這些檔案的框架指導下,倉庫管理工作更加規範化程式化。同時這些檔案也隨著公司和倉庫的發展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數量意識和工作程式意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
(二)總結20xx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執行結果達到了年度預期目標,主要的體會是:
第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據,以《規定》為準繩。要有嚴格的職業操守和良好的職業素質,這也是我們招聘新人的重要依據。
第三,做倉庫管理工作必須有一套持續的不間斷的工作規劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現象,必須留下一套制度來進行規範制約,從而使得倉庫管理持續健康的向前發展,而不能出現原地打轉或兜圈子的局面。
(三)20xx年的倉庫管理工作成績不小,倉庫成員也盡了很大努力,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,由於溝通不及時,倉庫與其他部門(主要是車間)造成衝突,出現不和諧現象。不過,沒有矛盾也就沒有進步,以後倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創造有利局面。
第二,鑒於倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統計管理當中。這也給倉庫造成一定的壓力,同時也是倉庫下年的工作任務。決定明年工作規劃務必全面接收管理所以物資。
第三,在實際工作中,對於較頻繁的領料程式工作做的還不夠認真細緻,盤庫時往往會出現局部的盈虧現象。在以後的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預訂的範圍內。目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
(四)回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展
望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
為了確保年度工作規劃順利完成,必須採取新的措施進一步抓好以下幾項工作:
1.積極推動《關於將管材納入管理倉庫全面接收監管物料暨修訂〈倉庫管理暫行規定〉的方案》順利通過,保證修訂後的《倉庫管理暫行規定》順利實施。
2.適時的逐步的有效的將財務部先進的管理軟體套用到倉庫管理工作當中,以實現倉庫管理工作質的飛躍,從而長久的穩固倉庫管理成果來服務公司其他部門。積極與打桿組進行溝通,將打桿組領料方式儘快確定下來並寫入《倉庫管理暫行規定》作為一項制度長久的實施下去。
3.堅持按制度辦事並不斷創新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新台階。
通用的個人年終工作總結 篇21
隨著年末氣息的到來又是一次時間交替的時刻,此時的自己站在交叉線上回顧過去的工作還算能讓自己感到滿意,實際上這一年我始終牢記護士長的工作職責和醫院的同事們一同奔赴在護理的第一線,否則的話想要實現年初制定的那些目標可著實有些困難呢,想到此處以後我也不禁對未來的護理工作追求有了一些小小的規劃,不過在這之前我還是應該對今年的護理工作進行一個總結才行。
在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫院的各項規定,當病人有所需求之時我也會化身為照顧他們日常起居的人,尤其是在認識到自己工作性質的時候便更應該這樣去做才行,唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬並非每個人都是通情達理的,所以有些時候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來都是非常正常的事情,只不過我在履行自己工作職責的時候可不會如此輕易地氣餒,至少在我看來應該要完成自己的工作任務且做到問心無愧才行,因此作為護士長的自己在這一年的護理工作中經常給其他護士做一個表率。
在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權,有些時候就是應該要多給護士用以實踐的經驗才能令她們獲得最快的成長,只不過有時想要達到這個目標的話還得在一旁進行輔助才行,並非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作,只不過這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進行幫助,實際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實踐經驗,只要再培養些許時間相信便能夠湧現部分可以獨當一面的護士。
有些時候作為護士長的自己也會化身心理專家遊走在各個病房之間,主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產生煩悶的心理,如果不能夠得到及時的排解的話很可能會給後續的治療造成不太好的影響,因此有時我也會通過談話的方式來調整對方的情緒並期待對方能夠解開心結,如果自己連這點工作都無法很好地完成又怎么能夠對得起過去所學的護理知識呢,只不過在這段時間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進行改善的地方。
在更大機遇到來之時我也談不上有著可以輕鬆的地方,因為有時候護理工作就像是逆水行舟一般必須時刻前行,無論是對於自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現實都讓我認識到了肩上擔子的沉重,為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以後的工作帶來保障。
通用的個人年終工作總結 篇22
一年來,在保全公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面:
一、在思想上,進一步認真學習貫徹黨的xx大精神,在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致,並在黨的堅強領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅定不移地走中國特色社會主義發展道路,以更加昂揚的鬥志和改革創新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少於一次例會,一次集中學習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務意識,服務於安保大局。工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時*,認真檢查孩子的校牌,堅持學校的出入制度,對外來人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
四、認真完成安保任務、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,總的來說,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保全的職責和任務。
通用的個人年終工作總結 篇23
一、完成工作方面
1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計畫,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時帶給給相關技術部門,為產品設計選材帶給圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
為降低成本,透過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選取物美價廉的供方
2、與各供應商建設立並持續良好的關係,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個適宜的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,持續良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其帶給必要的資料。
二、採購工作的幾點體會
1、公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員務必公正嚴明,最終為公司選取最優且具有戰略夥伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工職責感覺,下半年採購部將個性注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業明白得到提高的同時,業務素質及職責感十分重要,做一個有職責感的採購員,把好公司的進口關。
三、採購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,期望請購部門給採購部必須的採購時間,請購材料時做好請購計畫,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天立刻要貨。為此將打亂採購員的工作計畫,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計畫。
四、工作上的缺點和不足
1、關於鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由於採購及施工過程中沒有及時發現並帶給相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量櫃不貼合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全能夠避免的,但是由於採購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都願意承擔。透過這次的教訓,今後的採購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料務必全部到位,後續並要求供應商設備如有任何的變更務必把資料補全。並了解市場的變化,要求各採購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計畫性不強,沒有充分了解市場的行情,有關於東莞市變壓器方面的變化狀況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達理想的效果。
以上都是採購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什麼做得不對或不到位的,也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和推薦,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才能夠進步得更快。
五、下半年的工作計畫
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求到達2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,儘量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷最佳化供應商體系,在工本中不斷改善工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,採購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選取優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、採購物資進行分類,制定分類物資採購制度,如工程設備和設備零部件的採購無法在短期內完成,所以在採購的過程中要做好採購計畫;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則能夠降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的狀況,使採購工作不處於被動狀態,及時清查庫存呆滯品,並上報上級處理。
6、採購員的產品知識及業務素質透過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之儘快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強職責意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選取性採納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法,並不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
通用的個人年終工作總結 篇24
轉眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務
年初政府安排我協助抓好__工程,本人能服從安排,並能和專班人員一道團結努力,較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執行各項工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了集__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對__四組征地工作做了深入、細緻的民眾工作,使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質量監督,嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協調化解了老闆與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了__村寶典的各項工作。
二、加強理論學習,提高自身素質
今年以來,機關所組織的每一次機關幹部理論學習以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,並能較好的做好學習筆記,通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力,增強繼續革命的思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學習欠深入、欠系統,理論與實際脫節,思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強,工作作風不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;
三是責任心、事業心、進取心不強,組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學習提高素質。學習農村各項方針政策,提高理論水平,學習科學文化;提高業務水平,學習先進人物;提高思想水平,提高個人素質。
二、加強思想錘鍊,與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進,更新自我、超越自我,在思想上、行動上保持高度一致。
通用的個人年終工作總結 篇25
X年已經過去,新的一年立刻開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作狀況作一個公司採購部年終工作總結。
在過去的一年裡透過領導和同事們的支持和幫忙,極力控制採購成本,嚴格按照公司採購管理制度,保質保量的完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,全年完成採購項目總計700萬元。但是還有一些尚未到達預期的理想效果,如遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,採購及時率尚且能到達88%,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,徵詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項採購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善採購工作,確保做好下一年的工作任務作如下規劃:
1、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下,應立即採取緊急措施,和有關部門進行協商處理。
2、在工作中邊學習邊實踐,多總結,不斷提高自己的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料。
3、嚴格控制採購時間和採購周期,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
4、每一天寫好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。
5、學會主動與人溝通,交流這樣便於自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
6、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,必須要對要採購的輔料細心的分析。
綜上公司採購部年終工作總結,所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,在以後的工作中,我會更加努力的學習,高標準嚴要求的完成各項工作向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
通用的個人年終工作總結 篇26
20xx年1月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員,經過一段時間的不斷學習,領導、同事的關心和幫忙,我已經融入到了辦公室的大家庭中,個人的工作潛力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但總的來說收穫頗豐,現將20xx年工作簡要總結如下:
工作上謹慎勤懇,全力完成工作任務。作為應屆生畢業工作經驗少,因此我堅持事事學習、時時學習的原則,對工作反覆推敲,較好地完成了領導交辦的工作任務。起草整理了10餘篇報告,講話等文字材料,協助領導完成有關部門溝通聯絡工作,下達通知百餘條。
生活上加強溝通,有效協調同事關係。平時工作之中堅持謙虛、熱情的用心態度,與同事密切配合,互相支持,和同志們的關係處理得比較和諧,保證了全局整體工作不出現紕漏,與各科室持續了良好的關係,科室之間的溝通也十分順暢。
思想上提升高度,加強政治理論更新。用心參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,主動學習黨和國家檔案和縣委、縣政府各類會議精神,政治上和上級持續一致,加強民眾觀點,貫徹民眾路線。重視理論學習,真正做到邊實際邊提高。
同時,工作上還有不足之處,一是工作經驗少,有時候想問題不夠全面,思想高度不足;二是工作還不夠細緻。很多時候還是粗心大意,自己完成的材料有時會有錯別字、材料結構的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴格。對自己管理不嚴,有時會放鬆自己,這是所不允許的。
20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮鬥的精神,勵志耕耘,銳意進取為辦公室、為人民盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
通用的個人年終工作總結 篇27
從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的情緒,燃燒完美的期望,為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地理解各種挑戰,不斷地去尋找工作的好處和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。以下是我的個人工作總結報告:
對於一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前台因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實有效地諮詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然後,在為用戶帶給諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會持續冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自己因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選取,同時這也是處理與員工關係的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前台的隔閡,營造一種簡單的氛圍,穩定員工情緒及持續良好的服務態度。
當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得必須成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前台、後台、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字型會個性深刻。以前被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼:“看,那是什麼?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登入艇上的戰士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裡層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的屍體仍然緊緊地抱在一齊。那么平靜,那么悲壯------於是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,就應象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鑽,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中用心地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什麼困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源於此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,留意謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一齊扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們潛力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
通用的個人年終工作總結 篇28
時光荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經風風雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過了一個又一個難關,項目部全體上下同心協力,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎。現對全年工作總結如下:
一、勤懇務實,狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程,總計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆築。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區,分兩個階段作業,整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查,以及多方關係的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起,施工現場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。並且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計畫。
2、落實並在施工現場適當最佳化施工方案。要將湖區巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修築臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬並且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由於現場的原始地貌大多都是魚塘,土質鬆軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部採購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然後調派機械整平、壓實。整個工程總計修築了一千九百餘米的臨時路,為現場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定,並且在施工條件改變的情況下予以及時變更和最佳化。在著手做西側湖區駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區由於暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之後,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為後期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據,湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現實的施工卻難免會發生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場,三十餘台機械施工作業以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標誌,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細緻,為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細緻的測量工作保證了數據的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據。
除了土方結算,現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由於這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統計,確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認,然後在正副票據上籤字,保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經濟效益,而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關係
作為現場施工人員,處理好與各方的關係尤為重要。在監理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現問題能及時解決,保證了與監理方融洽的關係。
對下屬分包單位的關係我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規範其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農作物和樹木會被破壞,湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題,但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,並且尋求多方的協調磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點,在工作之餘的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,儘管在後期的進度計畫中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候,工程部就像戰場上衝鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現場的最前沿,無論面對如何艱苦的環境,都勇於亮劍,甘於付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。