2025年終工作總結範文 篇1
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,本人堅持學習黨的民眾路線教育實踐系列活動,不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時了解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛鍊,並結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務工作方面:
在分管領導和業務部主任的指導下認真做好特護區的護理監管和自理巡視檢護考核工作。深入區域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務質量,特別對新來的護理員手把手教他們業務知識,要求他們一絲不苟地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛生,保持樓內清潔,讓老人有一個優美舒適的生活環境。
做一名有強烈責任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家。看著老人喜笑顏開,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態,開展針對性的服務。經常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導他們,能讓他們保持良好的心理狀態,心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都儘量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下,取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創造良好的工作氛圍,考勤狀態的好壞是一個人是否愛崗敬業的標誌,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領導,並為月度考核工作及時提供參考依據。
三、存在的不足。
(一)在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深。
2025年終工作總結範文 篇2
20__年下_,對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的_,因為我們內科終於有了屬於自己的家。在這_中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這_的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20__年下_我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養計畫,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。_中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。
五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上_護理住院病人餘人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理併發症。
六、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用後處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化後對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
2025年終工作總結範文 篇3
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20_年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
_對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作僅有進取主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)進取學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品,“匯報視頻短片”。
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,進取聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有_台計算機;_台印表機;複印機_台;傳真機_台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後進取關心,把工作思路變被動為主動,進取主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
2025年終工作總結範文 篇4
一、年終工作總結標題
提示:單標題&雙標題【1】單位名稱十時限十總結內容十文稱。如《網易有道雲筆記運營2020__年終工作總結》。【2】直接標明總結的基本觀點,如《筆記周刊讀者關注分析》。同時使用上述兩種標題,如《筆記周刊讀者關注分析網易有道雲筆記運營2020__年終工作總結》
二、年終工作總結開頭
三種開頭:【1】簡單總結回顧今年的工作總體情況,引出後文;【2】以簡單闡述今年的工作業績為突破口;【3】以公司今年的傑出的成績為楔子;>>>如果你實在還不知道怎么寫,點這裡《年終工作總結開頭範例》
三、年終工作總結主體
這部分你應該從這幾個問題展開寫:【1】今年年所做具體工作介紹;【2】主要工作業績及工作中出現的重要問題;【3】工作中的經驗或者教訓等;【4】明年工作計畫簡單規劃及介紹;【5】其它需要介紹的重要事宜。
四、年終工作總結結尾
從下面幾個方面概要介紹即可:【1】今年出現問題及經驗教訓的概述;【2】明年的工作計畫簡單介紹;【3】今後的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。
五、年終工作總結結語
很短的一段話,在正文的右下方,寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
2025年終工作總結範文 篇5
20__年就快結束,回首20__年的,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著伊始即將臨近,。可以說,20__年是推進行業改革、持續發展的關鍵年。現就本重要工作如下:
一、虛心,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思,總結工作,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引,依託工作學習提高,通過、摸索、查閱和,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實目標制。
(一)20__年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的中保持好的工作狀態。
(三)只有原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行交流。
四、加強檢查,及時,在工作中正確自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
八、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要才會,才能把我們的工作推向前進!
2025年終工作總結範文 篇6
20__年,是汗水澆灌的一年,是滿載收穫的一年,同樣是開啟人生新征程的一年。一年來,在__社長、有關領導的關心支持下,在諸多前輩、同志的幫助鼓勵下,我圓滿地完成了組織交派的各項任務,取得了一些進步,也發現了很多不足。不埋於遠昔之過去,不囿於既有之成績。總結過去,展望未來。現將一年工作總結如下:
一、工作基本情況
20__年一季度,我一直擔任_編輯一職,從事新聞采編工作。期間,在完成正常出版任務的同時,累計刊發各類新聞稿件_篇,下基層、區局採訪_次,真正做到了深入現場、深入生活、深入民眾,發揚了“不怕苦、不怕髒、不怕累”的工作作風。
同年_月,因工作需要,我調離_部,轉任_部副主任一職。履新不久,即上掛至市政府研究室鍛鍊至今。期間,前段工作停留在熟悉專刊部具體業務上,未有貢獻。至市政府研究室後,主要從事文字綜合工作,負責市政府主要領導在重要會議、重大課題研究,以及__和省有關調研、函電的文稿撰寫工作。任職以來,獨立完成稿件_篇、逾_萬字,參與稿件_篇、_萬字。
二、過去一年的工作怎么看——成績來之不易,值得珍惜;差距不小,仍需奮起直追
一年來,我通過不懈的努力追求和學習鍛鍊,無論是在業務水平上,還是在綜合素質上,都得到了一定程度的提升,在工作上取得一些進展和突破。
一是政治素質上的提升。
二是文字綜合能力上的提升。參加工作以來,我在__等多個崗位和部門歷任科員、參事、編輯等多個職務,中心工作從未脫離文字綜合處理。尤其是過去一年來,在_社長和研究室領導的悉心指點和指導下,綜合處理各類文稿函件_余篇、近百萬字,且稿件內容涉及面廣、對接層次高、標準要求嚴苛,很好地錘鍊了這方面的能力和素質。
三是思維能力上的提高。工作性質和崗位上的變動,對思考問題的方式和能力提出了新的要求。從謀一隅到謀一域、從謀一時到謀長遠,不止是時間上的延伸和範圍上的展擴,更是一個思想重構和理念提升的過程。為了能夠切實起到以文輔政的作用,在撰寫稿件過程中,任何一項決策部署、任何一次貫徹落實,都必須從南到北、自上而下、從林下到田間進行反覆的推敲。在這個過程中,我逐漸學會了辯證、深入地思考問題,習慣性地多問幾個為什麼,不斷質疑並回答質疑、提出並解決問題,思維能力特別是全局意識和邏輯能力得到了全面加強。
四是理論知識上的積澱。履新後,面對新崗位、新職務,為了克服知識恐慌、本領恐慌,更好地勝任,我不斷學習、完善提高自己的知識儲備和業務水平。尤其是到研究室工作後,服務對象的變化對知識體系的廣度和深度都有了更高要求。本著對自己負責、對領導負責、對__萬父老鄉親負責的態度,我不斷擠時間補充新知識,內容涵蓋了政治、經濟、生態、民生等多個方面,並時刻關注__、省的重大決策部署,關心其他省市的相關動態,關注本市經濟社會的具體動向,始終堅持問題導向,向書本學、向領導學、向同事學。不覺間,知識體系得到了全面加強。
雖然取得了這些成績,但我深知舞台比能力更重要,千里馬常有而伯樂不常有。孔子有蓋世文章卻困厄於陳邦,姜太公武略超群卻垂釣於渭水,蓋因如此。所以說,一年來我之所以能夠取得這些成績和進步,歸根結底主要還是得益於_社長的栽培點撥,得益於研究室領導的慧眼識珠,得益於諸多領導、前輩和同事的鼎力支持。同時,在工作和學習的過程中我也發現了自身存在的一些缺點和不足,可謂差距不小,仍需奮起直追。
一是與_組織的要求還有差距。雖然我始終以_員的標準嚴格要求自己,能夠時時處處對照_章、對照條例和準則規範自己的言行,但與_組織的要求相比還有很大差距,仍然沒能加入_組織,成為一名合格的__員。
二是文字綜合處理能力還需提升。雖然撰寫了多種體裁的各類稿件,但與前輩相比、與同事相比,還有不小差距,還存在畏難思想和不敢寫、寫不到位的現象,尤其是還存在基本功不紮實、經驗閱歷欠缺、奉行拿來主義等不足之處。
三是知識理論體系不健全。在工作過程中,雖然意識到自己在政治理論、哲學思想、經濟知識等方面都有欠缺,但是受學習意識不強等主觀因素的影響,學習淺嘗輒止,沒能很好地查缺補漏,加之自身知識儲備不足、工作節奏快等客觀條件制約,導致既有知識理論體系不足,在服務決策時力不從心,影響了整體服務水平。
四是事務處理能力偏弱。這一直是我的短板和弱項,雖然多年來一直在極力彌補,但受性格影響未有長足進展。尤其是到研究室工作後,愈顯不足,也愈發感念在報社工作期間,單位和領導給予我的各種歷練機遇。
三、新的一年工作怎么乾——堅持勤勉務實、高效擔當的工作作風,把握一條主線,做好兩項關鍵性工作
新的一年,新起點、新征程。無論是從服務全市發展大局的角度出發,還是立足個人自身成長的實際需要,我都必須堅持勤勉務實、高效擔當的工作作風,保持樂觀心態,找差距、補短板、強弱項,奮起直追,不斷超越。
要想實現這一目標,就必須牢牢把握一條主線,做好兩項關鍵性工作。
(一)“把握一條主線”,就是要把握文字綜合處理這條主線。
可以說,文字綜合處理工作過去是,現在是,將來仍然是我們思想轉化的有力武器。無論是從事新聞編採,還是從事政策研究,都離不開文字綜合處理。為此,在新的一年裡,我將以文字綜合能力的提升為統領,統籌推進各項工作。主要從三個方面著手:一是在夯實文字功底上下功夫。著力提高遣詞造句的能力和水平,提高字詞句和標點使用的準確度,提高文字表達能力和邏輯思維能力,確保行文準確、清晰流暢。二是在綜合上下功夫。加強對政治經濟社會方方面面材料的歸納整理和消化吸收,尤其是要加強對基層、企業報送素材的掌握和理解,著力提高把握全局能力。三是在把握文字材料的角度和高度上下功夫。通過對領導審定和修改稿件的整理、翻閱,了解不同層面、不同領導的思維習慣、語言習慣和知識層次;查閱部門歷史稿件,掌握全市歷史發展進程,存在短板、弱項和潛力、優勢。
(二)做好兩項關鍵性工作,就是要做好政策理論學習和調查研究兩方面的重點工作。
1.加強政策理論學習。集中安排時間,以__省市出台的政策法規和決策部署作為學習的重點;利用碎片時間,穿插學習政治、經濟、社會、哲學等方面的理論知識,整體提升自身政治理論素養和綜合知識水平,養深積厚,為更好地服務決策奠定堅實基礎。
2.主動開展調查研究。在保質保量完成領導交辦的各項任務的前提下,積極主動地創造機會、擠出時間,到基層、車間、田間地頭和企業開展調研走訪,掌握第一手材料,做足“詩”外之功。
做好新的一年以文輔政工作,光有規劃,有思路還不行,還必須積極努力地去踐行,更離不開領導、同事和民眾的幫助和支持。所以,在新的一年裡我將一如既往地孝敬師長,保持良好的精神狀態,難中求進;竭盡所能地團結同事,加強團結協作,合中求進;矢志不渝地聯繫民眾,保持良好工作作風,實中求進。切實掌好人生的舵,升起理想的帆,揚起事業的槳,牢牢掌握工作主動權,努力駛向成功的彼岸。
2025年終工作總結範文 篇7
年在總經理的直接領導下,各部門管理人員一直把安全生產放在首位,認真貫徹執行"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全工作方針,基本完成了年初制訂的安全生產工作計畫,但是仍然存在一些看似簡單,貌似不複雜的隱患卻未得到徹底的根除,如生產中的跑冒滴漏,員工的習慣性違章,這些安全隱患還不斷的出現,究其原因,我們認為在於部分員工對待安全生產的態度不認真,需要不斷地加強培訓教育。回顧這一年來我們的安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
1、明確安全目標,落實安全責任
年基本完成了公司年初制訂的安全生產目標:重特大事故為零;職業病發生率為零;無死亡、重傷、中毒事故;人員輕傷及一般事故7起,其中一起為交通事故。重大污染事故為零。為了加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,安環部與公司各部門、班組及員工簽訂了《安全生產目標管理責任書》,將安全目標層層細化、量化,落實到每一個人,安全生產責任書籤訂到所有員工,簽訂率100%。形成領導總負責,各部門、班組長重點負責的安全管理體系。
2、加強環保整治力度,力爭年底前完成保稅區安環局下達的三廢治理目標
針對廠區周邊有異味,廢氣收集效果差,公司對合成工段取樣放空閥進行了集中回收處理,一方面回收了溶劑,另一方面有效地降低了廢氣的排放濃度。固廢處理由於原__市格銳工業固廢處置有限公司無能力處理蒸餾殘渣,10月份又聯繫了__市華瑞危險廢物處理中心有限公司,並簽訂了危險廢物處置契約。12月底與江蘇省遠大信息系統有限公司、中國電信__分公司簽訂了安裝雨水排放線上監測系統契約。按照環保局要求,建立了廢水、廢氣、固廢的相關台賬及檔案,以便更好的管理。
3、安全培訓、安全教育
為全面貫徹落實"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全工作方針,年重點強化了對員工的安全教育培訓力度。
1、組織了對新員工入廠"三級"安全教育,從國家法製法規、公司的規章制度,到車間的現場管理、勞動紀律的實施以及安全操作規程的培訓,全年累計培訓新進廠人員29人次;加強對生產一線員工的安全培訓,基本每月一次以上的輪訓,向他們灌輸安全生產知識,讓他們從本質上認識到安全生產的重要性,年初制訂了安全培訓計畫,全年總共培訓了177人次,並對他們進行了考核,合格率100%。對進廠施工的外包人員跟他們簽訂了安全施工協定,對施工人員進行了上崗前的安全知識培訓,全年累計培訓了9人次。
2、在六月份的安全生產月活動中,積極開展了安全生產活動,通過張貼宣傳畫冊,安全知識培訓,使員工加深了對安全工作的認識,獲得了一定的成效。
3、公司安環部制訂了危化品失火事故應急救援演練方案,在6月份進行了一次失火事故應急救援演練,不僅教會員工事故應急救援方法,還使員工學會了正確使用滅火器材,取得了較好的效果,全體員工參加了本次演練。
4、安全檢查
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,年共組織廠級各類安全檢查15次,安環部組織相關部門每周進行一次安全大檢查,安環部人員每天現場巡查,每周召開一次安全生產例會,及時對檢查中發現的事故隱患進行整改,並定出整改完成時間。年共發現各類事故隱患35個,投入整改資金15.25萬元,有效地避免了各類事故的發生。
2、為了貫徹公司的各項規章制度,提高員工的安全生產意識,安環部組織行政部、生產部等相關部門人員進行夜間查崗,每星期不少於1次,每月不少於4次,查處違章人員37人,分別作了處罰和教育。
5、安全生產、環保設施投入
1、年公司總共購買安全生產責任險52人次,總費用16240元;
2、消防器材購置及維修總費用7805元;
3、防雷設施檢測費3000元;
4、購置對講機13台,費用17810元;
5、職工體檢費用12143.1元;
6、各類勞防用品33304元。
7、雨水排放線上檢測裝置預計250000元。
綜上所述,在過去的一年裡,安環部及相關部門在安全、環保方面做了大量的工作,保證了公司各項生產活動的順利進行,取得了一定的成效。但還存在一些問題,例如員工的習慣性違章,個別員工的素質差,管理不到位,安全意識較差等,所有這些都需要我們在新的一年特別重視,不可有半點馬虎之心。展望20__年,我們將繼續鞏固成果,認真做好自己的本職工作,貫徹執行"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全工作方針,在新的一年中著重做好以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂20__年安全生產責任書,認真落實安全管理制度。一線員工每人落實安全生產責任險的購買。
2、進一步加強對新老員工的安全知識培訓,鞏固員工的安全意識。
3、繼續深化生產事故隱患的專項整治,進一步推行安全規範化現場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽狀態。
4、加強事故應急救援管理工作,針對可能發生的火災、中毒等各類突發事件,按照應急救援預案職責和要求,對全體員工進行安全培訓,組織安排1——2次危化品泄漏、失火事故應急救援演練活動。
5、做好員工職業健康監護,定期組織職業健康體檢,健全員工職業衛生檔案和健康監護檔案,杜絕發生職業病。
6、繼續做好"三廢"治理工作,杜絕環保事故發生。
安全工作是一項艱苦的、長期的任務,需要大家共同來完成,只有人人具備了安全生產意識,形成了自我保護機制,才能在生產中有效防止事故的發生,更好的促進生產的順利進行。
2025年終工作總結範文 篇8
光陰似箭,轉眼在__公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
20__年的__公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工總計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么捨得輕易放棄?回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,
20__年4月份來到公司我全年銷售了35台,而20__年我銷售了84台車。20__年我自己給自己制定的目標是100台,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,並超額完成了我所定的目標,取的了121台的好成績。__年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業的一個門面,一個視窗,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想做為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最後的成交,都對自己是一種磨練,同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這裡我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總結:工作中自己還有很多的不足,例如:業務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細緻工作等,我要在以後工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現為公司作出貢獻。銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛鍊人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什麼也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。儘管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收穫,我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。
2025年終工作總結範文 篇9
這一年,我本著“把工作做的更好”這個目標,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。同時,身為一名化驗員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下:
一、工作內容與體會
我的工作主要是配合液相色譜儀有關的檢測項目樣品處理、數據分析、出具報告。在領導和同事的悉心關懷和指導下:我共完成食用油中苯並(a)芘檢測610個樣品;飼料穀物中黃麴黴毒素檢測82個樣品、嘔吐毒素檢測57個樣品;鹽黴素含量檢測64個樣品;蔬菜中丁醚脲檢測10個樣品;食品中山梨酸鉀、苯甲酸檢測2個樣品,以及零散的單項檢測。
作為一名食品檢測員深知檢測數據準確性、可靠性對檢測結果的重要性。在樣品檢測過程中嚴格按照有效的檢測規程操作;檢測的同時利用檢測樣品添加回收、添加“spike”的方法,對檢測過程進行嚴格的質量監控。同時積極參於外部機構組織的能力驗證提高自身業務水平:我本年度參加國家認監委組織的葡萄酒中的山梨酸含量的檢測能力驗證項目為滿意結果。
化驗工作精細瑣碎,我們會經常遇到不同的新問題。所以為了把工作做的更好,我不怕麻煩,細心觀察實驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、努力學習,完善自我
隨著科學技術的發展,檢測技術更新。為了更好的完成工作,積極利用業餘時間收集並學習最新的檢測方法和了解最新儀器。在公司里積極參加每周五下午組織_體系的學習及實驗室安全常識等培訓活動。
總結這一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但是一些方面還存在著不足。比如部分實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;個別實驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
再揮手昨天的時刻,將迎來新的一年。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去;對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。爭取成為一名更加優秀全面實驗檢測人員,為公司的發展獻出自己的一份力量!
2025年終工作總結範文 篇10
20xx年就快結束,回首20xx一年工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。半年來,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__大安防的明天更美好!
2025年終工作總結範文 篇11
在日復一日的工作中又過去了一年的時間,今年自己跟去年相比進步是比較的明顯的,今年自己也學到了很多的技能,是很好的完成了自己這一年的工作的。今年自己不管是在工作還是其它方面的表現都是很不錯的,可以說是很好的結束了自己這一年的工作。很快的新一年的工作就要開始了,在此之前先為今年的工作做好總結,同時也計畫好自己明年的工作應該要怎么展開。
一、工作內容
作為公司的文員,我的工作是比較的繁雜的,相當於是公司的後勤部門了。在這一年中我做好了公司檔案的處理,對公司的檔案進行歸納和整理,已經無效的檔案及時的進行銷毀;做好了員工資料的收集和登記工作,公司今年人事方面的變動是很大的,所以這方面的工作任務是比較的重的;做好了辦公室用品和節假日員工禮品的採購工作,在發現辦公室用品不足時及時的進行補充,保障公司的其它員工能夠安心的工作;完成了領導分配的其它的工作。
二、工作心得
其實我的工作是很多的,但每天做的工作也差不太多,長期的做下來是會有一些無聊的。做這個工作是需要細心的,雖然是一些很簡單的工作但想要做好的話還是需要付出一些努力的,每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的,在今年的工作中是沒有出現很多錯誤的,同時也有非常多的收穫,在這一方面我對自己是比較的滿意的。但我也知道自己是有很多的不足的,之後也一定會努力的去讓自己能夠有更多的進步。
三、工作表現
今年自己的表現是很不錯的,不僅能夠做好自己每一天要做的工作,同時也能夠做到不違反公司的紀律。我對自己的要求是比較的高的,希望自己能夠在每天的工作中都能夠有收穫。我也能夠把公司的利益放在第一位,不會因為個人利益就去損害公司的利益,在這一方面我覺得自己是值得表揚的,在完成每一天工作的過程中自己也是有進步的。我也是很不理解上班開小差的人的,這樣是耽誤自己時間的行為。
自己在明年是想要在每天開始工作之前都做好一個計畫,有計畫性的去展開工作,這樣能夠有更高的效率,也能夠讓我更好的利用好自己上班的時間,去完成更多的工作。我想自己在明年是一定能夠有更多的進步的,期待著自己在明年工作中的表現。
2025年終工作總結範文 篇12
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售後_和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於_回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了_多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用_文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
_是我們與顧客溝通的工具之一,在_上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過_與顧客打交道,但是_溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
2025年終工作總結範文 篇13
一、虛心的學習
在企業的一年多時間裡,企業的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守企業各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三、存在的問題
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
_年,我的工作計畫與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20__年抵押註銷業務;
3、做好20__年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來企業的時候還不長,但看到企業的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業創造價值,同企業一起展望美好的未來!
2025年終工作總結範文 篇14
20_年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務等工作情況做一簡要總結:
第一,在思想政治方面。
時常組織全科醫護人員認真學習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風教育,使全科職工在職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一起醫療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩步前行。
第二,在業務工作方面。
在_年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業務收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在_年度,我們收治的急危重病人百餘人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉。
第三,在業務學習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學術講座,參加國內的學術會議。注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到人有專長。科室每月進行業務學2習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業目前的發展現狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,並積極的套用於臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結,共出書4部,撰寫論文10餘篇。
第四,在科室管理方面。
我們深知,醫療質量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線,是管理成效的關鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病曆書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷採取措施,不流於形式,不浮於表面。使科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。
第五,存在問題與不足。
1、科室人員整體業務水平還有很待提升。2、科研工作需要進一步加強。3、新技術需要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫院領導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入_年後,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創新,銳意3進取,把我科的各項工作推向新的台階。”
_年工作計畫:_年我科繼續依照夯實基礎、培養人才、拓展業務的原則,共謀醫院發展。進修計畫:擬輪流選派中青年骨幹醫生、護士到國內、省內醫院進修學習。目標:心臟介入技術。已遞交申請。科研計畫:進一步提高醫療、護理質量,努力提高全科醫療技術的整體水平。爭取開展新技術,新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術論文。第三,進一步細化科室管理,尤其是醫療質量各環節控制,要認真落實14項核心制度,提高醫療質量和醫療安全;要切實加強病歷質量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質量水平;避免醫療事故的發生。第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規範收容,逐步推行臨床路徑試行工作。繼教:繼續做好我院院內的繼教授課、聽課工作。學術交流:做好與省級各大醫院的學術交流,積極參加國內、省內本專業及相關專業學術活動。
2025年終工作總結範文 篇15
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大會議精神和公安會議精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格員。
2025年終工作總結範文 篇16
20__年即將過去了,自從我進入採購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為採購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識
採購部是公司運轉的一個非常重要的環節,是公司內能夠創造收益的部門,作為採購部的一個採購員,需弄清採購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務一直以來採購員的工作是服務於生產,它的任務就是以最低的採購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是採購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對採購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度採購計畫,編制採購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,採購員創造的價值在於保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和採購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期徵求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對採購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個採購員最終的價值是成為利潤中心,在採購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,採購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,採購員是一個崗位,但採購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓採購成為利潤的中心,就需讓所有參與採購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1.需從__和__購買器件的及時詢價,制單,採購及後續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2.__器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調撥等等關於__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯繫。器件郵寄與接收。
3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關於YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4.ZZ供件的入庫確認,清單製作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(__項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的製作,記錄,存檔(__進口器件採購台帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7.發貨時拍照存檔,清點標註控制台自供件返還件,製作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
9.領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。
本人也在“明確目標,勇於負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計畫。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,總計完成材料設備採購計畫/份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
2025年終工作總結範文 篇17
20__年,是人事部收穫的一年。是人事管理從事務性管理邁向現代人事管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將人事經理一年的工作總結如下:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人事管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人事部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數_人,接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人事管理與開發方面,我部為進一步做好人事管理基礎工作,在加強定崗定員、人事培訓與開發、人事管理信息化和人事管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人事管理人員視野,把握人事動態,吸收外部先進的人事管理思想和理念,進行人事管理改革與創新。形成了人事管理人員月例會制度,在人事管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人事的管理和調配
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_就業的收尾工作。並與_及_並簽訂了勞動契約。
2、根據開發區人力資源局的要求,為_更換了技術等級證書,並著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自_年轉制後至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使_職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金_余元。
4、為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平台——_招聘發布招聘信息,在兩周的時間裡,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
5、根據市裡的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,並補齊了以前漏繳的_的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險_余元。
2025年終工作總結範文 篇18
__,男,漢族,甘肅__人,生於1983年5月,中共黨員,__年7月參加工作,__年10月被抽調至____局行政辦公室,擔任秘書,協助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來,在領導和同事的關心幫助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛鍊,改進工作方法,提高工作效率和質量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。
一、政治思想及學習情況
為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位臵,堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑,認真學習了黨的xx屆四中、五中全會及會議精神,學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識,在學習過程中,注重理論聯繫實際,學以致用,不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平,進一步堅定了政治立場,增強了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務,近年來,先後起草了全區__發展工作計畫、工作安排7篇,調研報告12篇,各類總結20餘份,匯報材料40餘份,各類公文300餘份,包括主持起草了《___“十二五”__產業發展規劃》,連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫,獨立完成了《20__年全區____發展工作要點》的撰寫,起草發表了《關於對____發展的幾點思考》等論文,配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為民眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風建設
作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結全局幹部職工,不斷追求、奮發進取,以端正的思想態度,做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我將不斷總結工作經驗,開拓創新、紮實工作,努力把工作做得更好。
終最新工作總結4
時間過得真快,不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收穫,找出工作中的不足和失誤,以在今後的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗,下面是我的工作總結:
一、協助做好信息收集工作
在實際工作中資料的蒐集和管理是一項非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料並上報監理部是每一個監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要,在出席監理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括,高於會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利於會議紀要的精闢闡述和全面高度概括。
監理月報的大部分數據來源於施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題採取的措施和預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發現並糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態,才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監理個人工作總結對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監代表匯報,並督促施工單位落實整改及進行再次的覆核檢查,儘自己努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發現隱患及時整改。監理人員在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,並做好安全檢查記錄台帳存檔,並在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,並督促整改,及時進行再檢查。
總之,對於工程施工建設監理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發現問題;腳勤,多在現場轉、巡、查;嘴勤,對發現問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產。
2025年終工作總結範文 篇19
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑.在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求.在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙.後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作.在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解.在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解.
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作.在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進.
對聯通門市運作流程我也做了比較詳細的了解.包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,聯通門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件.
在這幾個月中,路聯通門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我.作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成.也感謝路聯通門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用.在工作中我還和聯通門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎.
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢.這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因.在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能.
二.對於廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難.在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視.
三.有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著聯通門市的服務質量和企業形象.有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下.我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進.
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量.在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排.
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免.
在聯通門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存.在今後的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作.我的總結就到這裡,請各位領導予以指正.
2025年終工作總結範文 篇20
緊張而繁忙的20__年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為後勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20__年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事衝擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來並肩作戰,團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易。現將辦公室一年的工作小結如下。
一、規範文秘工作,做好公文處理
把省局、旅遊局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的乾淨利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防範,實施內外管控
一年來,辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是後勤保障最為關鍵的地方,自開業_餘年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見箱,徵求意見_余條,同時召集員工代表座談,徵集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家
幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非常看好,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在乾好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草剷除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,並為中心節省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示範的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今後領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前台及中心整體工作做好充實的準備。
2025年終工作總結範文 篇21
一年來,在鎮黨委、鎮政府的正確領導和上級業務部門的大力支持下,圓滿完成了各項工作任務,現總結如下:
我主管的是文化、廣播電視、宣傳、勞動保障工作,在高樓包村。
1.中心工作方面。
主要抓了烤菸生產、計畫生育、養老保險款收繳、新農合款收繳、核桃建園、縣鎮兩級黨代表、人大代表選舉和村兩委會換屆選舉。
烤菸生產從落實面積、育苗移栽、大田管理抓起,共完成烤菸面積1200多畝,實現產值146萬元,比去年淨增20多萬元,發展50畝以上大戶兩戶,戶均產值7萬多元。認真抓好四次三查工作,三查率在80%以上。沒有計畫外生育和隱形生育問題發生,控制了計畫生育成果。
收繳社會養老保險332人,6.93萬元,占任務的90%。收繳新農合614人,3.07萬元。新建核桃園200畝,完成公路兩旁低產核桃園改造。收繳玉米、小麥保險3425元。完成小麥良種統共4500公斤。完成集體林地流轉3個組119戶,8400多畝。組織開展平安建設兩率一度宣傳,採用打電話、發資料、上門宣傳、召開會議等形式,基本做到了家喻戶曉,提高了知曉率。
圓滿完成縣鎮兩級黨代表、人民代表換屆選舉工作,選出了民眾滿意的村委會班子。完成防汛、危改、綠色創建、扶貧三無戶摸底、低保戶調查上報工作。積極參與全民健身節、山貨貿易節、山花旅遊節活動。完成了領導交辦的其他工作任務。積極開展安全隱患檢查和矛盾糾紛化解工作,參與調解矛盾糾紛2起,全村沒有發生一件不安全事故和刑事案件。
2.業務工作方面
完成了6個村農家書屋圖書配備,共配備圖書12萬多冊,所有圖書都上了架,圖書閱覽正常開展。完成鎮文化站文化資源信息共享工程安裝任務,安裝電腦4台,衛星接收鍋一面。
完成社火普查資料收集整理上報,成立鎮社火協會一個,村社火會4個。各社火會在春節期間積極開展社火游演,__村社火還進城參加了正月15全縣社火大賽,活躍了農村文化生活。
完成7個村村村通廣播應急系統配備安裝,普查上報了19個自然村村村通廣播應急系統設備立項,檢查維護新安裝的村村通衛星接收設備,保證了民眾收看電視節目。
完成黨報黨刊發行任務,共征訂黨報黨刊6種288份6.5萬多元。通過自己部落格宣傳我鎮旅遊文化10次。完成勞務輸出統計和花名冊上報,全年共輸出勞務4118人,其中縣內1201人。
實現勞務收入1770萬元。完成農民技術培訓452人。完成先進勞動保障所創建工作,經市上驗收合格。完成勞動保障所資料收集歸檔工作。完成農村富餘勞動力調查上報。完成農民進城居住79戶281人。
3.學習紀律方面
認真學習黨的十_屆_中全會精神,積極參與民眾觀點、民眾立場主題教育活動。堅持學習黨的理論方針政策及業務知識,不斷提高工作能力,樹立全心全意為人民服務思想,時刻不忘自己身份,努力做好民眾工作。
在學習書本知識的同時,還不忘向社會實踐學習,向老同志、青年人、領導學習,不斷增強適應時代的能力。嚴格遵守機關十項紀律制度,不遲到、不早退、有事請假,按時下鄉抓落實,沒有曠工缺勤。團結同志一道工作,尊重領導,服從安排,堅持原則,時刻用黨員標準來嚴格要求自己。
4.存在的不足和今後打算
回顧一年來的工作,基本完成了黨委政府安排的工作任務,但還有不足,一是,理論學習還不深透,理解不到位,影響了工作任務落實。二是、抓重點項目不力,高樓民居園二期40戶工程遲遲交不了工。今後決心抓好黨的理論知識學習,提高學習檔次,提高工作水平。抓好班子,協調好__公司與村委會關係,儘早結束40移民搬遷工程。
2025年終工作總結範文 篇22
轉眼我到公司工作已接近_了。在這不到_的時間裡是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這_的工作生活,收穫頗豐。現將我這_來的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習,提高素質、
首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯乾,完成工作、
在公司工作的_中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊乾、邊乾邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。
_來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。
今後我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
2025年終工作總結範文 篇23
20__年的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今後的工作中揚長避短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
作為一名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協助技術負責人編制施工方案、技術交底,並負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現場質量檢查,以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急於出成績,埋下頭來乾工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多乾實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裡,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,儘管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。
剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行複測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥倖的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊,首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好後,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
一年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為_集團的發展貢獻自己的力量。
2025年終工作總結範文 篇24
今年以來,我在上級領導的指導下,在圖書館全體同事的幫助下,圓滿完成了今年的各項工作,受到了教職員工和學生們的好評,下面我把今年的工作情況向領導和同志們匯報如下。
一、加強政治理論學習,進一步增強了乾好工作的自覺性和積極性
今年以來,我在上級的要求下,積極參加政治教育;利用業餘時間看書看報,學習時勢,關心黨和國家的建設發展;主動向校內外的先進人物學習,努力提高自己的思想水平和服務意識。經過學習,使我認識到,雖然圖書館工作是平平凡凡的服務工作,但是自己的一舉一動,無不體現著圖書館“一切為了讀者”的宗旨,體現著愛崗敬業的奉獻精神。今年十月初,我因病做了手術,醫生再三囑咐要加強休息,可是,考慮到圖書館人員少,工作任務中,就在身體尚沒有完全康復的情況下,堅持到崗工作。
二、積極投身本職工作,努力用良好的工作作風為集體增光
熱愛本職崗位是乾好工作的前提,我感到圖書管理工作適合我個人的性格,我也非常喜歡這個職業,所以我的工作態度始終是積極的、主動的。在每天的工作中,無論自己多么勞累、心情多么煩躁,都能控制好自己的情緒,時刻保持良好的職業素養和認真負責的工作精神,堅持做到笑臉相迎、熱情服務;對於讀者的提問,我總是細心的幫他們在計算機上檢索他們所需要的文獻資料,並提供給他們查找所需資料的準確架位,為他們提供優質的服務;對待新生,由於他們不了解圖書館的管理制度,不熟悉流通程式,我就堅持做到耐心講解、主動幫助;對於違紀的學生,我也在堅持原則進行處罰的前提下,積極幫助他們想出彌補措施,當他們對規定不理解,產生怨憤情緒或過激行為時,我一方面控制自己的情緒,耐心對他們講解圖書館的規章制度,一方面一如既往的為他們服務,贏得他們的理解和支持。一年來,我沒有因為任何原因與借閱圖書的師生發生爭吵。
三、認真總結工作方法,不斷提高工作效率
做好本職工作,僅有一腔熱情是不夠的,還要勤奮鑽研、努力學習,每項工作都有自己的客觀規律和工作方法,只有不斷地摸索工作方法,才能提高工作效率。對此,我一是牢記崗位責任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識;熟練的掌握圖書分類、管理知識、圖書采編、回溯建庫和計算機操作技能等工作中必備的基本知識和基本技能。二是堅持利用業餘時間有計畫有步驟的深化學習圖書管理和流通知識。工作任務繁重,我就利用業餘時間開展自學;實踐經驗不足,我就主動向館領導和周圍的同志請教;計算機操作不熟練,我就利用家裡的機子練習打字的技能。經過努力,我已經能夠完全勝任圖書借閱、輔導諮詢、導向閱讀等工作。
四、強化協作精神,努力與同事搞好團結
在工作中,我能夠和同事們互相幫助,互相關心,互相體諒,團結一致,共同進步。一方面我自覺服從上級的領導和管理,在圖書上架、整架、衛生清理、回書建庫、流通借還等工作中,不怕吃苦受累,在乾好分配給自己的任務的同時,積極主動幫助其他同志。另一方面我主動與同事搞好團結,特別是對剛走上工作崗位的同志,主動關心他們的生活,幫助他們熟悉工作職責、工作環境、工作流程,使他們較快的適應了新的工作崗位。
當然,由於自身能力和水平等各方面的原因,我還有很多問題和不足需要在今後的工作中改進,請大家多提寶貴意見。
2025年終工作總結範文 篇25
_,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
1、認真學習,努力提高。
我的崗位職責是負責數位電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動地學_____的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。特別是在__的大背景下,__作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先後參加了____等設備廠商的技術交流,對有線電視行業的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入___實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
2、腳踏實地,努力工作。
工作上我對自己的要求是:不急於求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收穫。9月初,我有幸參加了__會,協助同事負責__展區__展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最後的展區講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。10月中旬至11月初,和同事一起完成了__測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
3、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面,作為一名預備黨員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種黨員活動,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
2025年終工作總結範文 篇26
光陰似箭,日月如梭,轉眼間加入這個充滿希望,充滿和諧的組織已半年有餘。一路走來,回首半載,感慨萬千!20__,是我擇明主而靜而安而慮的一年;20__是我人生職業發展中重要轉折的一年;20__,是我成長與收穫頗豐的一年;20__,是我開展工作以來機遇與挑戰並存的一年;自20__年8月擔任人力資源經理以來,公司領導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20__年更好的開展工作,全心全力助公司實現既定的戰略目標,現將本人半年來人力資源的工作成果,存在的不足,學習成長收穫總結如下:
一、工作成果匯報;
1、招聘面試工作
(1)製作完成了公司的招聘簡章;
(2)拓展校園招聘渠道11家,其中2家已建立合作;
(3)拓展網路招聘渠道2家;
(4)參加了4次招聘會;
(5)公司內部同事推薦;
經過近半年招聘工作的開展,一共招到10人,其中8人在崗,1人被辭退,另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距,人力資源中心必須全力以赴,克服困難,按各部門既定要求及到崗時間完成招聘任務。
2、員工培訓工作
(1)新員工入職培訓體系基本完成;
(2)組織銷售部參加了《職場精英十二項修煉》、《職場精英贏在執行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是
如何煉成的》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;並觀看了一部銷售激勵題材的電影《當幸福來敲門》;
(3)組織客戶中心參加了《檔案分類培訓》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;
(4)組織總經辦及各部門各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書感悟分享》等內容;
(5)為人力資源專員進行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;
經過近半年多次培訓工作的開展,對於摸索公司培訓體系的建立起到了至關重要的的作用。培訓工作重中之重,人力資源中心將會加倍重視公司的人才培養和學習推進的速度和效率,希望各部門各組負責人本著“學中練,練中用,用中學”的原則,積極回響、積極參預、積極獻策,齊心協力,將培訓轉化成實操本領,將學習力轉化成業績力,讓知識、態度和能力並行,才能打造出一支攻無不克,戰無不勝的精英團隊,從而使得我們形成一個具有核心競爭力的學習型組織。
3、人力職能工作
(1)重新調整並設計整理了公司組織架構圖;
(2)整理完成了公司未來三年的戰略發展規劃及企業文化等工作;
(3)設計完成了公司業務啟動大會流程、總經辦會議流程、幹部早會流程、銷售部與客戶中心早會流程等工作;
(4)設計完成了銷售部日月目標匯總表和月目標目視管理表,銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;
(5)協助財務部完成了各部門財務預算表及預算審批表;
(6)重新設計製作了任命及通知檔案,重要會議通知檔案、節假日放假通知等檔案,以求達到標準化、規範化;
(7)完成了人力資源工作資料夾及檔案分類工作,並對人力資源原有檔案重新進行了修改調整整理等工作;
(8)制定並完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協定”、“員工管理規章條例”等規章制度;
(9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財務部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績效考核晉升標準的重新設計工作;
(10)設計製作完成了銷售部和客戶中心績效考核表及績效工資核算表,績效面談記錄表;
(11)針對各崗位人員工作情況進行了積極的績效面談,本著“了解、關心、服務”的原則,為人力資源能夠更好的服務於公司的每一位親人打了堅實的基礎;
(12)落實執行了公司在職員工簽訂保密協定與勞動契約等工作;
(13)設計製作完成了“面試評價記錄登記表”,並輔助人力資源專員編寫電話預約通知面試話術等工作;
(14)協助銷售部及客戶中心負責人梳理了“銷售部員工手冊”和“客戶中心員工手冊”;
(15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓與指導,重點就招聘工作開展給予了指導建議和工作思路;
(16)根據各部門月人數增減情況及時辦理了社保增減工作,在此期間與社保外包公司和財務部都保持著良好的溝通與協調;
(17)設計完成了《關於客戶中心加強專業技能實操培訓方案》;
(18)設計製作並完成了“員工信息管理系統”即2020__年終人才盤點工作;
(19)設計製作並完成了20__年公司年會流程及籌備工作等事宜;
(20)結合客戶中心組織結構的調整,崗位分功明確,責權清晰,擬定了不同崗位不同職位的招聘計畫等工作內容。
4、人力資源系統建設
(1)人力資源系統建設流程基本形成,內容進一步在實踐中去不斷完善與最佳化;
(2)設計製作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等,流程內容隨著公司發展的實際情況要在實踐中不斷去完善和最佳化。
總而言之,半年多來,人力資源工作處於平衡發展階段,很多工作還存在著不足,因此,人力資源中心要制定與公司整體戰略發展相適應的人力資源規劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業核心競爭能力。人力資源工作服務於公司的總體發展戰略,規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針,為公司發展提供所需的人力支持,實現人力資源的供需平衡和最佳配置,保持企業智力資本競爭的優勢,保證企業戰略目標的實現。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創新和轉變思路;
2、簡歷篩選目標感不強,電話通知過程中缺少同理心,傳遞的信息價值不夠;
3、面試過程中對應聘者心裡把握不準,識人之能有一定缺乏;
4、工作開展主觀能動性有待提升;
5、在人力招聘專員培養和指導上需進一步加強;
6、對工作分析的重要性缺乏認識,缺乏對部門職責的科學界定;
7、培訓缺乏系統性,缺乏對培訓的需求分析,缺少評估和反饋環節;
8、對績效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;
9、各項規章制度需要加強完善和建設;
10、人力資源管理專業知識缺乏持續性常態學習。
三、學習成長收穫
1、通過各種途徑認真學習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要積極主動向主管領導或其他同事請教,給予一些指導的建議與方法,學會借力使力;
2、做好人力資源規劃工作,首先要考慮就是在公司戰略高度進行布局,從人力資源規劃布局的角度去思考,這樣人力資源工作才能上一個新台階;
3、重點工作要放在人力資源中心的系統建設上,結合公司未來發展的戰略,制定高效合理的系統,這樣才能快速培養複製更多的人才,為實現公司20__年的戰略目標做好前期準備工作;
4、在_總點點滴滴的指引下,逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分,先後讀了《大學》、《老子他說》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書籍,冥冥中感覺自己變的厚重起來了,能靜下心來讀書和思考問題了,這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去,我相信對我未來的成長百利而無一害;
5、通過_總與我的不斷溝通交流,能夠深深的感受到_總內心所具有的:包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無保留的智慧分享,讓我在心性上發生了一定的變化,我自身有了明顯的成長與進步;
6、_總曾說過:“人要隨緣而動,不要隨欲而動”,這句話對我加入公司持續努力工作的有著重要而深遠的意義和價值,因此感慨萬千,一句話總結:此生能遇明主良師,實乃我一生之大幸!
20__年工作規劃
根據20__年的工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和20__年的發展勢頭,為了更好的做好人才的選、用、育、留工作,我們將通過以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構的基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,責權清晰,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行;
2、結合不同崗位,明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時間,本著“招聘觀念創新、招聘思維創新、招聘渠道創新”的招聘原則,做好人才招聘與配置工作;
4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部崗位晉升制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神、獻身精神和服務精神,增強企業凝聚力和向心力;
6、在原有績效考核基礎上,參考同業及其它優秀企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性;
7、大力加強員工崗位專業知識、操作技能、客戶服務意識和職業化素質培訓,加大內部人才培養開發力度;
8、創建公司特色的企業文化和中國傳統文化,創造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮鬥不息的企業文化氛圍;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
最後,我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過去的日子裡對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領導對人力資源工作給予的肯定和認可;20__年我們的工作充滿了機遇與挑戰;我們將會團結一致、同心同德、用心勤奮、發揚艱苦奮鬥的精神,心往一起想,勁往一起使,擰成一股繩,將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學習型組織、服務型組織、創新型組織而努力奮鬥!
祝願公司的所有的奮鬥者,生命精彩,生活幸福!
祝福公司欣欣向榮,蒸蒸日上,一年更比一年強!
謝謝大家!
2025年終工作總結範文 篇27
九月,來到共青團委員會已經大半年了,工作也日漸熟悉,習慣了在忙碌中感受充實。為了在工作中不斷進步,我嚴格要求自己做到及時總結,在總結中發現自己工作中的不足,以便及時改進。為此,我特將九月份的工作總結如下:
一、 工作開展情況
(一)希望工程助學結對幫扶----“青年文明號”在行動為貫徹落實團市委下發的《全市開展希望工程助學結對幫扶活動》的檔案精神,幫助更多學校改善教學設施和幫助更多貧困中小學生繼續學業,從而不斷增強希望工程品牌的吸引力、公信力和影響力,推動我縣團屬青少年公益事業健康有序發展。本月,在團縣委的積極協調下,“青年文明號”—資源中峰收費站站長蔣桂生攜站內領導班子,來到資源縣車田苗族鄉海棠完小開展“結對幫扶活動”,為該校的學生送去了慰問金,並深入了解了該校所存在的實際困難,明確了今後繼續開展幫扶工作的方向,蔣站長指出:“此次到來只是一個開始,今後將長期結對,為學校共謀發展。”
(二)將開啟青年志願者服務敬老院行動9月20日,資源縣6個青年志願者服務隊在團縣委的'聯繫、見證下與6所敬老院簽訂了《愛心全覆蓋,福利機構結對協定》。為我縣青年志願者服務敬老機構行動拉開了序幕,在未來的日子裡,我們將加緊制定活動計畫,讓活動持續有序地落到實處。
二、 基層團工作經驗總結
過去,我也清醒地意識到,我團縣委的工作與上級黨團組織的要求以及團員青年的期望尚有一定的差距,今後我們將致力於解決以下幾個方面的問題:
一是加強對廣大團員思想作風建設。組織廣大青年幹部參加專題座談會、觀看反腐倡廉警示教育片、進行交流學習體會,積極改進其思想作風、工作作風,以及青年幹部的領導作風和生活作風,在理論學習、團結協作、廉政建設等方面不斷提高。
二是發揮絕大多數團員的模範帶頭作用。要在學校、社區、企業發揮廣大團員的模範帶頭作用,要先以點帶面,要樹立更多的先進典型,要把目光放在更多的團員身上,要培養更多的團員不斷進步成為能影響人、教育人的代表。
2025年終工作總結範文 篇28
在局領導班子的正確領導下,在上級審計機關的指導下,法規執行督查科認真開展工作,較好地完成了20__年的各項工作任務,並將按照20__年的工作計畫和安排全力投入到明年的工作中。
一、20__年完成的主要工作
(一)精心籌劃年度審計項目計畫,認真細緻做好審計統計工作。
1、審計計畫的編制、上報和下達工作。根據全市審計工作會議精神,結合我區實際,我科編制了我局20__年度審計項目計畫。計畫經局務會議討論通過後報區政府審批,區政府批准後及時下達各業務科室執行。
20__年,列入計畫的審計項目共55個,其中預算執行及稅收征管審計類項目2個,經濟責任審計類項目1個,財務收支及資產負債審計類項目5個;績效審計及審計調查類項目5個;竣工財務決算審計項目7個;政府投資基建審計項目35個。其中,政府投資基建審計類中預算審計、標底審計和審定造價300萬元以下結算審計未列入計畫。
根據《審計準則》,我局擬在年底對今年的審計項目進行調整。
2、審計統計和項目進度管理工作。我科每月按市局規定的時間及時將編制的審計統計報表報送給市審計局,並做到報送數據的真實、準確和完整。同時每月底加強項目進度管理,及時編制進度表,便於局領導及各科室及時掌握項目進度及完成情況。
截止到11月30日,我局累計完成審計項目101個,採用簡易程式完成政府投資審計項目1242個,查出管理不規範金額126536萬元。政府投資基建審計送審造價269542.7萬元,審定造價234997.4萬元,核減34545.3萬元,核減率為12.8%。
(二)配合區政府構築法治政府建設和我局審計法制建設齊頭並進,開展審計、審理、整改等工作將依法審計落實到位。
1、配合區政府完成法治政府建設工作。
①制定、修改《__區審計監督規定》
根據區法制辦《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求,我科草擬制定了《__區審計監督規定》,經多次修改後,徵求局領導及各科室意見後,並召開了討論會議。按照會議精神,對該規定重新進行了修改。按照區規範性檔案制定的要求,向區直屬各單位、各街道辦事處和社會公開徵求了意見。待法制辦審查後,以區政府名義發布。
②對我局規範性檔案進行清理
(1)根據__區人民政府辦公室檔案羅府辦[20__]21號文《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求,我科負責對本局的規範性檔案進行清理。經過我科認真梳理以及請示區法制辦後,擬定我局規範性檔案有三個,即《__區審計局政府投資項目審計管理暫行辦法》、《__區審計局政府投資小額項目審計管理暫行辦法》和《__區審計局聘請社會中介機構和外部人員參與審計工作管理辦法》。經我科認真研究以及和基建辦溝通後,擬繼續執行上述三個規範性檔案,向區法制辦提交了清理結果,提請區法制辦審核。
(2)按照法制辦的檔案要求,我局對上述三個規範性檔案增加了有效期。
③及時回復上級機關、區法制辦及其他單位草擬的法律制度或規範性檔案的徵求意見稿。
2、制定、修改完善我局的規章制度,規範審計文書工作。我科上半年草擬並下發了《審理暫行辦法》、《審計業務會議制度》、《審計業務分級質量控制制度》、《審計業務工作指南》及《基建工作指南》等,修訂了《審計業務工作作業流程》。3月,參照審計署及市局下發的新審計文書和文本格式,我科將我局的審計文書進行了統一整理和規範。
下半年,按照區法制辦《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求,我局新制定了《__區審計局規範性檔案管理辦法》、《__區審計局行政決策制度》、《__區審計局行政補償工作規程》、《__區審計局行政投訴(信訪)處理工作規程》、《__區審計局應對突發事件應急決策制度》、《__區審計局政府採購制度》六個內部制度。
根據新審計法、審計實施條例及審計準則的要求,對我局之前制定的制度需要作相應修改。目前這項工作仍在進行中。
3、做好法規宣傳工作。新審計法、審計準則施行後,審計知識需要更新,我科為我局的審計人員購買了審計法規書籍,如《審計法、審計法實施條例》、《審計準則》單行本、《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》單行本等。
4、依法依規開展審計等相關工作。
(1)完成依法審計工作。我科今年年初計畫中承擔了1個績效審計項目和1個審計調查項目。根據年度項目計畫,我科將任務具體分解到人,指定審計組長,落實責任制,明確工作要求。
上半年,股份公司審計調查項目我科進行了前期調研工作,專程前往__區審計局學習股份公司審計經驗,與區財政局相關同志進行了座談,制定了10多份調查表格。邊坡治理工程項目績效審計項目也作了前期調研和審計工作。
但是,因為6月人員變動,我科將績效審計和審計調查項目轉給審理科後,負責3個經濟責任審計。到目前為止,已完成了區民政局方海明同志經濟責任審計、區文產辦賴軼同志和區安監局王琦同志經濟責任審計項目。
(2)認真做好上半年審計審理工作。我科上半年負責我局的審計審理工作。在規定的審理時間內,我科能認真負責地對每個提交的審計項目,做到按照審理工作要求和審理內容認真細緻地核查,對發現問題能及時與審計人員溝通,組織審理項目討論會,嚴把審理關,保證審計項目質量。截止到20__年6月10日,我科共審理31個審計項目,並出具了相應的審理意見書。同時,按規定我科撰寫了第一季度審理工作總結,發出審理工作通報。
因審理科的成立,自6月13日起,審理工作由審理科負責。
(3)做好市審計局審計組對我區書記、區長經濟責任審計工作的配合、溝通和協調工作。我科及時提供需要的相關檔案及資料,並陪同市審計局審計組到南湖辦事處和區租賃局進行調研及延伸審計。
(4)負責撰寫20__年度績效審計工作報告及20__年度績效審計工作整改情況報告。
(5)建立我局的績效審計項目庫。今年我科負責初步建立了我局的績效審計項目庫,可供在制定審計計畫時選用績效審計項目時使用。
(6)組織審計業務培訓。我科7月底負責組織全體幹部到審計培訓基地進行為期兩天的業務學習,邀請了市審計局陳華總審計師講課。
(三)建立健全電子審計體系,繼續推進審計信息化建設。
一是配合省審計廳和市審計局做好審計會商系統工作,安裝好會商系統和視頻會議系統,使我局成為全市首個成功連通的區局。
二是積極推進我局計算機輔助審計工作,推動我局審計人員運用計算機輔助審計(ao)手段,通過區域網路實現審計數據聯網以獲取審計電子數據,完成計算機輔助審計工作。
三是解決審計人員在oa使用中的問題;與市局溝通在oa中調整部分人員及許可權;協助各科室分解oa項目。
四是聘請市局計算機專家對我局全體審計幹部進行了一次計算機聯網審計培訓。
五是加強行政監察審計子系統運行管理工作,及時收集運行過程中存在的問題,協助相關科室將有關情況及時反饋給區監察局;上半年,根據新審計準則的規定,發函給區監察局調整審計監察點,將審計實施方案移到審計通知書之後;下半年,與監察局溝通協調調整監察網局領導及科室人員及許可權。
六是協助新安裝電腦的科室調整區域網路設定,並可以使用oa和監察網。
(四)做好其他工作。
1、11月,我局成立了羅湖審計理論研究領導小組,理論研究辦公室設在我科,負責承擔我局的理論研究徵集等工作。
2、撰寫並發表信息多篇。
二、20__年工作計畫
(一)明年繼續做好我局的20__年的年度審計項目計畫的編制及審計統計工作。加強編制計畫的前期調研工作,確保計畫項目制定的科學性、可行性;加強計畫項目執行的全過程動態管理,確保審計項目動態管理的及時性、有效性。
(二)繼續做好我局的審計法制建設工作。一是配合區政府做好法治政府建設工作;二是梳理我局現有的審計制度,對需要修訂或完善的予以修訂或完善,並彙編成冊;三是做好與審計工作有關的法律、法規、條例、制度的收集和宣傳工作。
(三)繼續做好我局的審計信息化建設工作。深化套用審計署金審工程一期和二期各項研究成果,配合省、市金審工程二期建設,深化審計管理系統的套用,提高審計管理數位化水平,推廣先進計算機審計技術和方法,提高辦公效率;做好審計專網和審計會商系統的使用和套用工作;繼續做好行政監察審計子系統的溝通協調工作。
(四)做好我局的審計理論研究工作,編選《__市__區審計理論研究文集(20__-20__)》一書。
(五)完成依法審計及領導臨時交辦的其他工作任務。
2025年終工作總結範文 篇29
時間過得真快,轉眼20__年即將過去,在工作的這段時間裡我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會成功!作為一名倉管員,我十分清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符。
3、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按契約或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,並做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
4、協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
7、倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
每一天的工作中都有很多問題發生,發現問題並在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想透過工作學習能有更大的進步。
總之一年來幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年裡我必須會繼續努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
2025年終工作總結範文 篇30
參加工作以來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1.嚴於律己,政治思想覺悟得到提高。
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入__的新人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了思想道德素質。
1)認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
2)認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種檔案,另外作為__執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業餘時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
3.努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
1)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯繫他人,使民眾能儘快辦好手續,樹立好__的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習法律法規,並解讀__管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的。
2025年終工作總結範文 篇31
財務部年度工作總結
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細緻”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、台帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,並及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協定準時收取各分公司的款項。
本年度,由於A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。