有關年終個人總結 篇1
時間過的很快，轉眼之間已經上班一年了。在過去的一年裡，本人立足護士本職崗位
善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，
當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作
中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。
有關年終個人總結 篇2
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從20__年3月份入職到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我在這一年終的工作總結。
我是20__年3月份有幸被九通衢公司錄用入職的，就職後、因個人專業知識比較短淺加之知識豐富性更是不夠，所以在公司勤奮苦幹，以求可學習檢測知識，幸運的轉正成為公司員工中的一員。在公司橋樑檢測捷運部擔任橋樑檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋樑檢測的領域，到後來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮鬥，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在後來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋樑檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
後來公司又讓我接觸了許多橋樑檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會並肩戰鬥兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到後來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平後高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋樑就不一一陳述了。
我和同事們在捷運、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋樑間排回著，作著橋樑觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋樑檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、衝動做事和同事發生口角上的衝突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事後讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦幹、做好本職工作，加強學習，儘可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋樑檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的台階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋樑檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
有關年終個人總結 篇3
伴著農曆__年腳步的漸漸遠去，20__年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜餚和優質的服務;為實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個總結，向大家匯報如下：
一、加強培訓教育，提升員工素質。
公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鑽研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。
菜餚是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應該關注菜餚能否順利銷售，關注顧客消費後的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜餚口味當然要好、質量當然要跟得上。菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，並在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜餚產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理，落實消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區乾淨、整潔;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經濟運行提供應有的保障。
四、加強節料節能，嚴格成本控制。
在保證菜餚質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜餚質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。
當然，在工作中也存在不少的問題，在今後的工作中，我們將採取有效的措施去解決遇到的問題，爭取提高工作的效率。
有關年終個人總結 篇4
企業員工個人年終工作總結
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的xx年，回首即將走完的xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過自學，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裡，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我期望透過我的協調潛力，透過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟體有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟體還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。
因為工作需要，在這一年裡內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟體，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，油脂就像一個胎兒，在xx年孕育，並將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛鍊，持續充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年裡，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作潛力，共同為油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬於我的，同時憧憬著到來!
有關年終個人總結 篇5
時間過得好快，轉眼之間加入“國小英語x名師工作室”已經大半年了，回顧在名師工作室的學習與工作，我最大的感受是學習並且快樂著。我很慶幸自己是一名教師，我更加慶幸的是我能遇到師工作室這個集體給我帶來了強大的科研動力，更給我指明了科研從教的方向。工作室主持人x老師認真的工作要求，嚴謹的科研態度及工作室成員們的勤奮向上、勇於探究的精神給予我以很大的鼓舞，使我在教育教學的工作中踏實工作，心懷滿腔熱情努力探索。半年多來，收穫頗多，感想頗多，同時也看到了自身的不足之處，現將半年多的工作總結一下：
一、聽課觀摩，增長智慧
有幸能成為名師工作室的成員，我深知這既是光榮，更是責任。同時我與名師的距離還很遙遠，為了讓自己更好更快的發展，唯一的途徑就是努力學習。工作室也給我們創造了很多得學習機會。讓我略了課堂教學無窮的藝術魅力。
二、傾聽專家講座，開闊視野
面對著新課程改革，總是有努力嘗試努力實驗的願望，但真正要去做的時候卻總覺得心有餘而力不足。教師對新的教育模式也不陌生，也曾經實驗的做過，可是最後的結果是很慘澹的。究其原因是自身的能力不過關，對學生的估價也沒有做到恰如其分，最後以失敗告終。值得慶幸的是我能成為名師工作室的一員，在工作室的活動中接觸到了很多專家學者，聆聽他們的講座，大大地開闊了我的視野。
三、結合理論，最佳化課堂
課堂教學是使學生掌握知識，形成技能，發展智力的重要手段。通過這段日子的學習，掌握了很多新課程的理論，我嘗試著將這些先進的理念套用到課堂中去，特別是設定問題方面做了深入的研究在設定的時候我遵從了以下四個原則：
1、設計的問題要給學生留有探索的空間，能激發學生積極思維，並符合學生的認知水平和就近發展區。
2、設計問題要有針對性，要依據每節課的教學目標、重難點，以及學生原有的認知結構設計問題。
3、要設計追問。設問是要啟發學生觀察，引導學生產生認知衝突，從中尋找解決問題的思路。
4、要設計一些反思性問題促進學生反思。經過這一段的努力，我自覺得課堂教學有了一定的進步。在以後的日子裡我會不斷改進課堂教學模式，充分發揮學生自主學習能力，積極培養學生創新意識。儘快形成自己的教學風格。
四、存在的不足和今後努力的方向
1、理論還是很匱乏，對教育學理論的掌握還是處於表面階段。平日裡沒有養成做筆記的號習慣，思想上不夠重視，以後還應該澄清思想，多多學習。
2、教學與科研方面缺少成果。還沒有真正去探究課堂模式的定位，教學設計不精細。工作中懶散，拖拉。爭取在以後的工作和學習中，更加努力鑽研教課改，多撰寫學術論文並爭取能發表，進行子課題的研究要落到實處。
3、教學後沒有做好教學反思工作。以後堅持做好教學反思，認真查找自己教學中的缺點和不足，爭取有個進步。
總之，在今後的工作和學習中要嚴格要求自己，堅持多反思、多讀書、多學習、多請教、多鑽研，做一名專業化的研究型的教師。
有關年終個人總結 篇6
過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異常激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務(__萬噸)最高的一年，在這一年當中___全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下，團結協作、努力工作，圓滿完成實任務。作為銷售處一員，下面對個人20_年工作總結和20_年工作計畫做如下匯報：
一、20_年工作總結
1、銷量任務完成，銷量任務需要加勁。
20_年計畫完成銷量__噸，實際完成銷量__噸，回款__萬元，完成銷售、回款雙100%目標，但個人銷量比計畫銷量減少__噸。
⑴ _#_粒減少原因。&&&市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季____市場由於種植結構調整，銷量減少__噸，秋季回補有限;節能減排導致廠里產量不夠，市場投放量減少__噸。
個人不足：如果產量能保證，可以增加銷量__噸，與實際所需銷量仍有__噸差距。銷量不能按計畫完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據實際情況開展市場開發和維護
⑴ 開發情況。
鑒於__地區銷量逐年萎縮，今年__肥開發重點放在__地區的蔬菜種植大戶和尋找__用戶。…肥開發重點放在_複合肥生產廠家和農資經銷商。
⑵ 維護情況。
今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協作，對外團結協作其它部門。
__團隊是需要團結也是特別團結的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成，又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20_年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售後的服務補充，從大局出發而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成__內任務的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內__部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關係，盡最大努力做到企業利潤最大化。
個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力;與領導溝通的不夠，有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關係
在20_年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業與經銷商關係，延續了企業與客戶的良好合作關係。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我行銷做的不到位，影響力小;工作目標不夠明確，相關工作做的細緻程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內部我們及時了解企業內部的產品產量和質量情況，對外部通過市場調查、電話、網路等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況，為企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。
個人不足：相關信息工作做得不夠細緻，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20_年工作計畫
1、銷售任務繼續完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素質和能力。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。20_年計畫強化產品知識學習，做到最了解產品，更了解產品;系統學習行銷知識，做銷售的專業人員，專業的銷售人員;培養完善自身溝通和表達能力，更細緻、認真地完成領導交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質來提高銷售處整體素質。
有關年終個人總結 篇7
回首過往的一年，我不禁感慨良多，思緒蹁躚：從年初乾起開發工作到現在同樣是一年，而今閉上眼睛，腦海中浮現出許許多多與我有過接觸的人影，和一段段奔走在冀中平原上無心流連、匆匆向後掠過的景色。板蕩的平原，安詳的市鎮，鄉人的面孔，在我眼中從不枯燥乏味，我反而能從中窺見天地人間的深遠博大。回味起這些平凡的風物，如同吟詠詩歌，使人如沐清冽的和風，也鼓起了胸中的一番豪情。這一年，在領導的言傳身教、同事的熱心幫扶和自身歷練與經驗的積累下，這份豪情被磨礪得更為平實，我面對工作的態度也更為從容沉著。我相信，20__年的厚積，並能夠換來20__年的薄發。
年初，我從安國回天津，在領導的要求下，元旦放假便在家編寫了一份開發工作規劃和保定水務市場情況的分析，藉此機會蒐集了大量資料，多方面了解了這個市場的情況，也為日後工作的展開進行了鋪墊。
在這一年當中，我和一些從其他部門臨時抽調的同事一起走訪了河北省石家莊市、保定市、滄州市、衡水市、邢台市、秦皇島市的21個區縣，考察了當地的供排水系統，並充分了解了當地的經濟狀況，以及政府部門對待水務事業的基本思路、職責分配與工作流程，每到一地都積極與之建立聯繫。與此同時，也了解到了與我們存在競爭關係的企業的基本情況，以及他們在業務開展上的運作模式與流程;遇到他們編撰的契約、運營方案以及服務或設備的報價單，我都是仔細閱讀並收錄，認真吸取其中可供我們日後借鑑與利用的養分。對於走訪過程中遇到的建設、監理以及設備廠家人員，在與之建立聯繫的同時，我也悉心向他們請教水務處理領域各方面的問題，拓展了自己的知識面與眼界。
其中，獻縣污水處理廠是曾經介入較深的項目，我曾多次與多名同事前往該縣建設局與相關領導交涉、談判。對於這個項目，在區域部領導的協調、幫助下，我會同運行、生產兩個部門的多名同事，為該項目做出了一套調試、運營與人員培訓方案，並草擬了調試與運營兩份契約。這項工作的推進，極大的鍛鍊了我事務處理上的交際、判斷、協調組織能力，提高了我的業務素養。
隨著唐縣項目的展開，必將會有更具挑戰任務等我去完成。
在開發部本部業務工作之外，我個人還踏實地完成了領導交辦的`其他工作：與綠化單位協調完成了對北辰廠原有綠化植物品種與綠地的厘定以及相關契約與報表的制定;在化驗室人員短缺、工作量較大的一段時間裡，我充實進去完成了一定量的日常化驗工作，並在此期間了解了化驗室的日常工作，熟悉並掌握了所有化驗項目，對環保監管部門的工作方式、北辰廠新老系統改造調試以及BNR和CNR工藝有了一定的了解和認識;為參加集團公司舉辦的競賽，執筆完成了題為《利用北部區域部現有資源與經驗探尋高效的青年人才培養機制》的企業管理論文。這些工作也都獲得了相關領導的肯定。
我常常想起C總曾經跟我說的話：與領導、同事要多交流，要多從老同志身上取經驗、學本領。隨著陳經理的到來，我一定會在工作中多向他請教、勤與他溝通交流，我有信心協助他去完成好日後的工作，在天津周邊的水務市場闖出一片天地。
這篇個人總結的最後，我想感謝每一個幫助與關懷過我的人，這其中有對我悉心教誨的領導同事，有為我提供了不少資料信息的同窗好友，有我走訪過程中遇到的給我提供很多幫助的業務上的朋友，有我奔波在外給我很多方便的陌生人--雖然這其中很多人你們都不會看到這篇文字，但我相信天意人心的力量，譬如荒郊野外也有同意我搭他順風車的好心人，這份情誼我無以為報，也只能更端正、澄澈地做人做事。
有關年終個人總結 篇8
這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎.
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會.比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這么做.此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受.
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要.
因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
【四】
短暫而充滿好處的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作潛力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作資料，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的職責感。我的每一步都務必從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規範，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心理解和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。
努力總會得到果實，在這一個月的工作里，使我在此崗位上操作的資料有了不小的成就。在班裡常受到班長與師傅的表揚。每一次的收髮油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的範圍及透過油品流量的大小。個性是在每一次的儲油時，他們會按一步步細緻嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣透過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然後測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作資料與工作氛圍，促使我更加的不怕髒不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。
一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，用心參加各項HSE活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全禮貌生產。
二、用心參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛鍊自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和升華。
三、持續謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取推薦，以的努力去工作，以熱情去學習。把規章牢記心中，虛心理解與採納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的職責，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命，需要我們持之以恆，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善於總結經驗，抓住自己的特長做到，那么人生的目標，也只但是是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的潛力，但我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我必須會把所有的時間和精力放在我的工作上，用心投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼!
有關年終個人總結 篇9
時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經**月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金相試驗室，並及時取回試驗報告。
1.努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助檢驗複合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.X年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.X年8月7日，檢驗了33塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均為TA3/Q345R，後經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR，後由技術科負責處理。
3.X年8月30日，我和一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4.X年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，後經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了NCR之後，採購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今後的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
最新個人年終工作總結優秀範文6
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)、20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學，學中乾，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
有關年終個人總結 篇10
在陳老師悉心指導下，我勇於承擔了我們校級小課題《培養小學生課外閱讀能力的策略研究》的研討任務。在課題研究中，我積極參與，積極籌劃，還經常向陳老師請教自己的困惑。在陳老師的幫助下，今年準備結題。
努力實踐
1、通過在名師工作室陳老師的指導下，我學以致用。積極開展課堂教學的有效研究，把自己學到的教學技巧和本組的有經驗的教師相互交流，並常常向陳老師討教教學方法。主動承擔幫扶青年教師的指導工作。經一年的努力工作，被學校評為優秀班主任。在指導學生徵文中，被評為優秀指導老師。
2、通過積極參加陳老師工作室以及學校的各項相關活動、培訓，在培訓中我力求做到以提高自身素質為準繩，以提升新課程教學理念為基準。在各項培訓活動中我自身能力確實得到了鍛鍊和提高，自身素質得到了不斷更新。
3、通過積極參加名師工作室陳老師組織的聽課、評課活動，將自己所學到的好的教學方法，在教學活動中就課堂教學、教材教法以及教學實際問題進行嘗試，取長補短。做好每次課後及時反思和總結，做好課堂教學的組織者和紐帶。讓學生主動學習，不斷探索，自己掌握學習方法和技巧，提高自身對於學習語文的興趣。從而促使自己在實踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升。
今後的努力方向
根據今年的教學和工作室交流學習我制定了今後奮鬥的目標如下：
1、再在提高課堂實效性上下功夫，讓學生在每一堂課上有更大的收穫。
2、及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
在名師工作室的陳老師的指導以及工作室成員之間的交流幫助中取得了一些進步，取得了一些成績，我感到很充實，收穫很多。但距離工作室的要求還差得遠，還有許多方面需要繼續努力。我將繼續努力，爭取成為領導滿意，家長滿意，學生喜愛的好老師。
有關年終個人總結 篇11
有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡，急在心裡，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住用戶，我耐心的講解我們__的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裡打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨。
在信息化社會的今天，__電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關__方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今後的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我__公司工作總結生無悔的追求;如果我競聘失敗了，只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心__事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
有關年終個人總結 篇12
一、個人崗位工作情況
在__部門裡，我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標並未有明顯的變化，但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善，讓自己的業務處理能力得到了極大的提升。
在嚴格完成自身工作任務，積極提高個人能力的同時，我也不忘在日常總結自己的工作方法，檢討自身的工作細節。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作，發現工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。
二、工作的學習
在20__年間，通過領導的指點和自我的學習，我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。藉助公司的資源以及網路和書籍中的知識，我大大提高了自身的業務知識，讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉眼，這一年已經結束了。經過在工作中的實踐的累積，我的工作進步迅速，不僅找到了一些改進工作的方式方法，還與同事們積極交流，為團隊的建設做出了一些貢獻。
三、個人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺
在這一年的工作中，我有時候也會因為一些工作中的不仔細和不細心，犯下一些細節上的小問題。在經過檢討和反省後，我認為這是自身管理上的不嚴謹，沒能認真保持檢查工作的習慣所導致的問題。
2、和同事們的交流仍需加強
我來到公司的時間雖然不長，與同事們的交流還停留在請教和學習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合，也不能了解團隊的情況，不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來了解團隊，結合其他同事的情況，全面為部門的發展貢獻自己的力量。
以上就是我這一年來的自我總結。對我而言，這一年的工作有了很多的收穫和進步，但仍有一些不夠完美的細節需要努力。今後我會更加注重這些方面，並積極與同事們交流共同，為公司的發展做出更有價值的貢獻。
有關年終個人總結 篇13
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。
保潔只可是是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的.態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。以下是我今年的工作總結。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作資料，嚴格考評大分標準。不一樣區域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。
班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快。
職責到人，簽定目標職責書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。__此刻是裝修期間，在人員少工作量大的情景下，保潔人員們也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和到達標準。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地盪身灰，拖地一身汗。較突出，調人員進取行動，毫無怨言。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的僅有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。可是，保潔人員二話不說，欣然理解分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。
酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創衛工作。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一向提醒和要求大家：不利於團結的話不說;不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴;不利於團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想像中，做保潔是誰都能做的普通工作。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說到底還是有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的保潔人員深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事幹。說者輕巧，聽者難受。應對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
新的一年裡，我們保潔人員願在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快乾，一如即往地做好本職工作。
有關年終個人總結 篇14
任村婦女主任工作幾年來，深入貫徹落實____大精神，緊緊圍繞全面建設小康社會的主題，團結帶領全鄉廣大婦女積極探索致富渠道，不斷適應新時代對婦女的新要求，廣泛參與社會主義三大文明建設，取得了突出的成績。現將主要工作總結如下：
一、在政治思想上
堅持經常學習。作為一名女性，我覺得只有不斷學習充實自己，才能適應時代的發展。我想，作為一名村幹部，只有學好理論知識才能更好地去實踐，為民眾服務。
二、在工作上
作為鎮婦聯的下一級基層單位，能夠積極有效地完成鎮婦聯交給的各項工作任務。帶領全村婦女紮實有效地開展“雙學雙比”工作及致富奔小康工程。我意識到激發婦女民眾的熱情和潛能將會較大地推動當地社會生產的發展，為此我多次組織婦女開展培訓。近年來，共舉辦養殖、種植、普法培訓8次，大幅提高了婦女民眾的綜合素質。以每年“三八”為契機，大力宣傳各行各業婦女先進典型，召開座談會。同時我注重以典型帶全面，激發廣大婦女創造新崗位、創造新業績、創造新生活的熱情。我總結出服務民眾的女經濟人;帶領民眾共同致富的女能手;還有好媳婦、好婆婆、五好文明家庭,這些典型極大地促進了當地的文明新風.維權和兒少工作都得到有效開展。
三、積極完成黨委中心工作
作為一名村級婦聯，在完成本職業務同時及時有效地完成黨委政府交給的各項工作。身為一名蹲點包村的村幹部，努力發揮好鎮、村二級的橋樑紐帶作用，督促和協助村級幹部把工作做好。在防控禽流感的戰役中，在農村合作醫療工作中我都與村幹部一起走街串戶去做民眾的工作，在我們共同努力下我所包的村各項工作都出色完成，得到了黨委政府的好評。在工作中我感到只要我們有責任心再加上十分的幹勁沒有做不好的工作。
回顧近年來的工作，雖然取得一定的成績，但與上級婦聯和黨委、政府的要求還有一定的差距，主要表現在：一是人員少，工作頭緒多，有些工作不能面面俱到，還存在工作不到位現象;二是深入基層不多，調查研究不夠及時;三是學習不夠經常，工作缺乏超前意識。有待於在今後的工作中加以改進。
首先感謝各位黨員、代表和全體村民對我工作的支持。____年4月，承蒙全體黨員對我的信任，我再次當選為杜家村支部委員，擔任婦女主任。在過去的一年多中，在鎮婦聯和鎮黨委的正確領導下，努力學習政治和業務知識，逐步提高自身的業務知識，不斷適應新時代對婦女的新要求，廣泛參與社會主義文明建設，取得了一定的成績。現將主要工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高業務水平和自身素質
作為一名女性，我覺得只有不斷學習充實自己，才能適應時代的發展。我想，作為一名村幹部，學好理論知識才能更好地去實踐，為民眾服務。為此，明確政治方向，學習黨的路線、方針、政策，學習科技經濟、法律文化知識和現行生育政策、法律、法規，努力提高業務水平和自身素質。
二、恪盡職守，努力做好組織上分配的各項工作
村級婦代會主任是廣大婦女民眾的代言人、知心人，更是婦女民眾感情聯繫的橋樑和紐帶，在鎮婦聯的精心指導下，我認真開展了婦代會的各項工作。
一是本著全心全意為人民服務的宗旨，認真做好育齡婦女的服務工作。鞏固基礎，克服難點，優質服務。
二是抓好避孕節育措施的落實，全面推進優質服務。做到落實長效措施不放鬆，把長效節育措施工作為經常性工作抓緊抓好。提高放環率，做好已婚育齡婦女的查環、查孕、查病的三查工作。對40周歲以下的重點人群做到每季查孕一次，一般人群全面查環不少於一次。
三是扎紮實實搞好計畫生育宣傳服務活動。加強陣地建設，以人口學校為陣地，繼續抓好“五期”教育，為育齡婦女發放各種宣傳品，知情選擇，協定簽訂率達到100%，發現問題及時上門服務，做好術後隨訪。
四是加強流動人口的管理，對外出人員做到年底會面，年初驗證。對外來人員登記入冊，並做好一年二次孕檢工作，並提供各類避孕工作和宣傳資料以及開好聯繫單。
五是計畫生育統計工作上做到不漏報、錯報、瞞報，及時變動活頁卡，準確做好計畫生育村務公開，努力提高村民對計生工作的滿意度，宣傳計畫生育政策法規和相關計畫生育知識。
六是擺正位置，做好配角。除做好本職工作外，能積極主動配合做好村中心工作，並做好老齡、民政等工作。
七是積極開展文明家庭、平安家庭創建評選活動，弘揚社會公德，職業道德和家庭美德。
回顧一年多來的工作，雖然取得一定的成績，但與上級婦聯和黨委、政府的要求還有一定的差距。尤其是去年發生了一起計畫外，有待於在今後的工作中加以加強管理。
有關年終個人總結 篇15
我於20__年3月10號加入__公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的幫助與配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司這一年內的工作做一份總結。
一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品質政策及各種測試技能，嚴格執行公司里的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循各種產品測試項目標準，嚴格按標準執行，規範操作。主要負責樣品訂單產品檢驗，大貨樣品、配件鹽霧測試及鍍層測試，協助對研發部門樣品測試、首件確認，協助Peter管理各項ACS認證，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。
加入實驗室以來，樣品訂單很多，尤其是IL1客人樣，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱巨。在此期間，及時完成到貨樣品測試，不良品退貨通知採購及時補貨，確認樣品配置，查看後序包裝流程，任務重大，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各種產品性能、各項測試標準，不斷提升自己的崗位技能。在工作態度上，嚴格遵守並執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
二、主要收穫及體會
加入天允公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深了解，因為檢驗各種產品，甚至到供應商現場去了解電鍍的製程，對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對各種龍頭認識是很少的，而現在對公司的各類龍頭已經有了深刻的認識。熟悉了關於水龍頭的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的產品描述是英語和法語，但我英語基礎不好，對各種產品、配件描述還不夠了解，也缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握常用名詞，以進一步把握公司產品信息，提高工作效率。另外在工作中不夠細心，偶爾會有差錯，給領導找麻煩，希望隨著對工作的熟練今後能夠避免。同時工作中也發現公司的領料流程不夠完善，測試報告程式還能簡化，導致工作效率提不上去，希望在後續工作中能夠完善。
總之，我決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
有關年終個人總結 篇16
今年以來，集團公司深入學習實踐科學發展觀，堅持“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的總體指導思想，以實施強強聯合、組建冀中能源集團為契機，加快產業產品結構調整，轉變經濟發展方式，強化內部管理，深入推進黨建、思想政治工作和企業文化建設，較好地完成了全年主要經濟技術指標，各項工作均取得了新的進展，企業呈現出經濟快速增長、結構不斷最佳化、職工生活不斷改善的良好發展勢頭。
全年，原煤產量實際完成656.56萬噸，比上年同期增產17.1萬噸。精煤產量實際完成361.98萬噸，比上年同期增產32.12萬噸，其中焦精煤產量完成317.49萬噸，比上年同期增產28.73萬噸;無煙精煤產量完成44.49萬噸，比上年同期增產3.39萬噸。精煤產量再創歷史同期最好水平。商品煤銷量實際完成661.92萬噸，比上年同期增銷11.12萬噸。營業收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實現利潤總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營業收入和利潤總額均實現了較大幅度增長，創出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續穩定，杜絕了各類重大事故，百萬噸工亡率0.46。黨的建設、思想政治、企業文化建設等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作，主要有以下幾個方面：
一、強力推進聯合重組，深化企業改革，促進了管理體制機制創新。按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署，順應市場經濟規律和企業發展趨勢，統一思想，順勢而為，強勢推進，與金能集團強強聯合，組建了冀中能源集團有限職責公司，實現了企業管理體制上的重大跨越，標誌著企業改革重組邁出了重要步伐，為企業快速發展、做大做強創造了條件，開闢了新的道路。
用心引進戰略投資者，按照省政府批准、省政府國資委批覆的《改革發展總體方案》，與央企中化集團就合資合作進行了洽談，達成了共識，構成了合資合作意向。神風重型機械公司與邯鄲冶金機械廠的重組方案已完成。加快推進中小企業改革，累計完成33家中小企業產權制度改革，占民眾企業總數的82%，進一步理順了產權關係和勞動關係。深化三項制度改革。進一步規範勞動用工，完善勞動契約個性化管理，建立就業準入制度，企業用工結構不斷最佳化。調整完善了工效掛鈎獎勵政策，工資分配的激勵和約束作用得到增強。資源枯竭礦井關掉破產取得新進展。牛兒莊礦關掉破產清算、職工分流安置和資產重組工作已完成。新增關掉破產項目正在用心申報。
二、依靠科技進步，強化生產組織和生產準備，原煤生產持續穩定發展。在礦井採掘銜接緊張、開採條件日益複雜等困難狀況下，堅持依靠科技進步，加強新技術、新工藝、新裝備的推廣套用，狠抓採掘銜接，科學合理組織生產，原煤產量創出歷史同期最好水平，各礦均超額完成了原煤生產任務。比計畫超產較多的有萬年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開採已進入試運轉階段，黃沙礦薄煤綜采工藝三機配套方案已經確定。全年綜采機械化程度到達81.9%，比上年同期提高1.6個百分點;工作面單產和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強生產準備，狠抓重點開拓延伸工程建設，總進尺完成76849米，比上年同期增加8071米，其中綜掘進尺到達21928米，比上年同期增加82.6%。六項重點工程和三項重點採區準備均超額完成了進尺任務。羊渠河礦羊東工程五大系統環節改造和一水平安裝工程已完工，副井井筒正在抓緊施工。大力發展綜掘機和液壓鑽車機械化作業線，新裝備了2條岩巷掘進機施工作業線，推廣使用了側卸式和蟹爪式裝煤機，綜掘機械化程度到達28.53%，比上年同期提高11.07%，綜合單進比上年同期提高5.5%。加大巷道支護改革力度，用心推廣套用錨注支護、預拉力錨桿支護、錨網索支護和錨桿快速安裝技
術等新技術、新工藝，改善了巷道支護質量，提高了掘進效率。
加快新區資源開發。磁西區地質鑽探施工正在抓緊進行。紅格爾礦區總體規劃已經國家發改委批覆，並取得了內蒙古自治區政府對煤礦用水、水土持續方案、煤礦選址、環境影響報告書等批覆檔案。查乾諾爾礦區規劃已上報國家發改委，一號井田野外鑽探和首採區三維地震已完成。
三、大力實施精煤戰略，最佳化產品結構，精煤產量再創歷史新水平。圍繞全年精煤生產目標，制定下發了《關於20xx年精煤產量上台階、創水平的決定》和《精煤超產獎勵暫行辦法》，強化入洗煤生產調運和購入，全年入洗原煤調運量完成378萬噸，比上年同期增加6萬噸，外購入洗煤170萬噸，比上年同期增加75.2萬噸。加強入洗煤資源配置，最佳化配煤方案，完善洗煤系統，焦精煤產量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產任務。加強洗煤技術改造，馬頭洗選廠技改二期工程已完工，孫莊洗選廠擴能技改工程正在抓緊進行。以市場為導向，加大高爐噴吹煤、燒結煤等新產品開發力度，無煙精煤產量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強生產環節技術改造，提高塊煤產量，產塊率到達18%，促進了經濟效益提高。
四、狠抓重點項目建設，推進產業升級，企業戰略轉型步伐不斷加快。全年非煤產業產值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點產業支撐項目——煤化工一期工程建成投產，10萬噸甲醇項目已完工。全年生產焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸，實現營業收入8.7億元，實現利潤8285萬元，取得了顯著的經濟效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項目開工前的各項準備工作已完成。兩個年產20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精製等項目已經省發改委批准。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產併網發電。五礦電廠、孫莊電廠強化內部管理，嚴控發電成本，實現了扭虧為盈。大淑村礦8台瓦斯發電機組已經建成投產。峰峰2300MW熱電聯產項目前期支持性檔案已基本完成，核准手續正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項目技術論證和實施方案已完成。
五、創新管理理念，強化經營管理，企業管理水平進一步提高。完善集團財務控制體系，最佳化財務資源配置，用心推行財務風險管理，有效控制了財務風險。建立健全財務管理制度，全面執行《財務會計業務流程》、《財務會計管理制度》和《會計核算操作手冊》等制度，促進了財務管理流程的規範化和制度化。深化資金需求預測和預算調控，建立資金統一分配機制，嚴格資金結算順序，資金控制力度進一步加大。全面推進內部市場化管理，以信息化為手段，將內部市場化管理與精細化管理有機結合，促進了經營管理水平的不斷提高。強化成本費用預算控制，原煤製造成本比預算降低7.49元/噸。以市場為導向，適時調整行銷策略和精煤價格，加大對信譽好、價格高的重點用戶的銷售，促進了增產增銷增收。進一步完善物供“三集中”管理體制，用心發揮物流品牌效應，拓寬外部物流市場，全年物流產業收入到達47.8億元，比上年同期增加36.3億元，實現了新的突破。大力實施節能減排，按照目標職責要求，制定下發了節能減排工作規劃，建立健全了工作機構，完善了職責考核制度。加大資金投入，加快實施節能減排工程項目。九龍礦矸石電廠脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠和孫莊礦矸石電廠脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通
順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強化安全管理，落實安全職責，安全生產持續穩定。推行安全生產逐級承諾制，與二級單位簽訂了安全承諾書，層層落實了安全職責。強化業務保全，完善《業務保全職責考核辦法》，加大業務保全考核力度，促進了安全生產由結果管理向過程控制的轉變。以“一通三防”和防治水為重點，加大對安全隱患和危險源排查力度，建立健全安全風險預控體系，杜絕了各類重大安全事故的發生。強化應急管理，完善應急管理預案，開展應急預案演練，應急處置潛力得到提升。深化安全文化建設，用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動，職工安全意識進一步增強。以開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”活動為契機，對煙花爆竹、劇毒化學品及易制爆化學品實施了專項整治。加強安全質量標準化和職工安全培訓，深入推進班組建設，安全基礎管理水平不斷提高。集團公司實現了第二個首季安全季，梧桐莊礦實現連續安全生產2618天、產煤1009萬噸，萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實現連續安全生產1500天以上。所有非煤企業已連續四年實現安全生產。
七、不斷解放思想，著力破解難題，推動企業科學發展。按照上級要求，結合企業實際，紮實深入地開展了以“貫徹科學發展觀、促進企業大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學習實踐科學發展觀活動。堅持以高起點、高站位加強組織領導，迅速安排部署;以多渠道、多形式加強學習培訓，營造濃厚氛圍;以課題式、項目法廣泛徵求意見，開展專題調研;以新視角、新思路深入交流研討，聚焦發展難題，取得了階段性成果。集團公司領導班子抓好自身學習，分析企業現狀，借鑑外地經驗，把影響和制約企業改革發展的“九個方面難題”作為課題項目，分解設定20項調研課題，由班子成員分項負責，組織進行專題調研，深入查找問題，深挖思想根源，並透過召開講評會、懇談會、黨委擴大會等形式，廣泛徵求各界代表的意見和推薦，構成了集團公司領導班子貫徹落實科學發展觀《分析報告》和《整改方案》，明確了破解難題、推動發展的指導思想、主要目標、基本思路和具體措施，向市委承諾的後備資源開發、煤化工項目建設、節能減排工作和六項民心工程“四件實事”正在用心推進。各單位對活動的策劃、實施、考核等環節進行程式化控制，認真落實大討論和學習實踐活動各階段工作，使廣大黨員幹部對科學發展觀的豐富內涵和實踐要求有了
更加深刻的理解和把握，強化了科學、開放、創新、統籌、人本“五種理念”，進一步增強了深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
八、強化教育引導，深化維穩工作，營造和諧發展環境。圍繞聯合重組，充分發揮思想政治工作優勢，透過召開集團公司領導班子會、中心組學習擴大會、現場調研會、領導幹部會、座談會，組織各級領導班子和廣大幹部職工，認真學習、深刻領會全省國企改革發展暨國資監管工作會議和全省企業座談會議精神，透過編髮宣傳提綱，開展專題教育，組織交流探討，發揮媒體作用，引導幹部職工正確看待企業發展的大趨勢，正確把握面臨的形勢和企情，正確理解聯合重組的目的和好處，把認識統一到集團公司“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的方針上來，為推進聯合重組和改革發展奠定了堅實的思想基礎。廣泛開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”教育和禮貌建立、爭先創優活動，營造學習先進典型、做好本職工作，弘揚禮貌新風、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和幹部職工發揚一方有難、八方支援的光榮傳統，多出煤，奪高產，用心支援南方抗擊冰雪災害;送溫暖，獻愛心，踴躍向四川地震災區捐款，在幹部職工捐款239.9萬元的基礎上，黨員交納特殊黨費243.1萬元，充分展示了煤礦工人、共產黨員的奉獻精神和良好形象。加強企業文化建設，圍繞建塑重點定期進行調度，組織考評活動，解決存在問題，各單位精細化管理
水平進一步提升。
廣泛開展勞動關係和諧單位建立活動，保障職工合法權益。關心職工民眾生活，加大扶貧幫困力度，春節期間，集團公司共籌集資金392萬元，對13653名困難職工進行了慰問和救助;加大再就業工作力度，全年幫忙93名、累計幫忙1493名下崗和待業女工實現了再就業;職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達14710元，比上年同期增加2733元;10個礦井實現了班中餐配給制，9個單位實現了工作服公管化，對40處職工宿舍進行了公寓化改造;薛村礦熱電聯供、機關“三園一路”等“民心工程”已經開工建設。加強綠化美化，集團公司榮獲“全國綠化模範單位”稱號。狠抓信訪穩定工作，制定實施職責追究辦法，注重加強信訪幹部培訓，集中開展信訪法制宣傳教育，堅持領導接訪、協調督導、定期排查、超前防範，解決了超多思想矛盾和實際問題。多次召開專題會議，對北京奧運會期間的信訪穩定和治安保衛工作進行了重點部署，組織開展主要領導大接訪活動，狠抓內部治安綜合治理，持續了企業的基本穩定。
九、堅持融入中心，充分發揮作用，推進企業黨的建設。以深化“四好”領導班子建立活動為重要抓手，把思想政治建設放在首位，先後舉辦4期領導幹部理論培訓班，對332名礦處級領導進行了培訓，參培率達95.7%。繼續加強民主集中制建設，狠抓領導幹部作風轉變，領導班子的整體功能得到進一步增強。按照“融入中心、規範運行、探索創新”的思路，深化黨建質量管理體系建設，在完善融入機制、推動中心工作方面探索創新，有效提高了黨建工作的質量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統質量管理體系的建立與實施》一書，今年四月份由中國標準出版社正式出版，填補了ISO9000族質量管理標準的一項空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學報告、學黨章、促發展、促和諧”黨建實踐活動，掀起了學趕先進、爭創一流、立足崗位、多做貢獻，以實際行動向建黨87周年獻禮的熱潮。對湧現出的11個先進基層黨組織、7個建立“四好”領導班子先進民眾、60個先進基層黨支部、100名優秀共產黨員和60名優秀黨務工作者進行了表彰。
加強黨風建設和反腐倡廉工作，深入學習貫徹xx屆中央紀委第二次全會精神，加強反腐倡廉教育，編髮並組織學習《領導幹部廉潔自律學習手冊》和《黨員幹部案例警示教育讀本》，把廉潔自律教育納入黨校培訓資料，開展形式多樣的廉潔假日活動，健全完善制度規定，加大監督檢查力度，促進了領導幹部廉潔自律。紮實推進廉潔文化建設，大力建立“本質廉潔型企業”，著力構建“五個體系”，分層次制定領導幹部廉潔從業行為規範和崗位勤廉標準，進一步完善和細化管人、管錢、管物的工作程式。按照“四個規範”要求，全面推進三級權力公開透明運行體系建設，及時徵求意見，整改存在問題，抓住決策、執行、結果等主要環節，實施動態公開，較好地落實了職工的知情權、參與權和監督權。圍繞節能減排、大型工程項目的審批和實施、財務資金管理等進行效能監察，促進了企業管理。明確查辦案件重點，持續查辦案件力度，深入開展治理商業賄賂專項工作，完善信用體系建設，實施廉潔契約，開展自查自糾，企業內部發展環境進一步最佳化。總的來看，全年企業生產經營、改革調整、安全生產以及黨建、和諧建設等各項工作均取得了新的成績，企業繼續持續了平穩快速的發展勢頭。在充分肯定成績的同時，也務必清醒地看到工作中存在的
問題。一是安全狀況還不夠持續穩定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個月時間裡連續發生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實上還有差距，現場管理還不夠深、不夠嚴、不夠細，安全管理制度和安全技術措施在現場還沒有得到很好的貫徹落實。二是經營管理還存有漏洞。突出表現是企業應收賬款、原煤製造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產地區條件變差等客觀因素影響外，在內部管理上也存在必須的差距。在推行內部市場化管理方面各單位進展不平衡，一些單位預算控制還不夠嚴格，隨意調整預算指標，亂擠亂攤成本，與精細化管理的要求還有不小的差距。三是在加強理論學習，繼續解放思想，推動科學發展方面還有超多的工作要做;在轉變領導幹部作風方面，還需要進一步加大工作力度;在維護企業穩定方面，還有超多艱苦細緻的工作要做。對於工作中存在的問題和不足，我們要認真分析研究，採取更加強有力的措施加以改善和解決。
有關年終個人總結 篇17
20xx年幸福街道經貿、統計工作在街道黨工委和辦事處正確領導和上級主管部門的業務指導下，認真、及時、準確地上報統計年報，進行定期和不定期的抽樣調查，根據統一部署進行全面普查等，開展順利，各項工作雖然取得了一定成績，得到了上級部門的肯定，但也存在不足，需要加以改正。現將工作總結如下：
一、工業經濟持續增長。我轄區內共有工業企業40家，房地產業18家，建築業28家，運輸業11家，醫療衛生13家。目前工業企業累計完成產值5.21億元，同比增長20.5%;實現工業增加值1.06億元，同比增長20.2%;銷售4.564億元，利稅3653萬元;
二、項目工作紮實推進。完成500萬元以上固定資產投資11.75億元，占目標任務107%;實施投資額500萬元以上項目12項，其中列入市、區重點項目3項(幸福新城、蘇豪銀座、匯金大廈)，蘇豪銀座於20xx年元月8日試營業。
三、商貿流通繁榮發展。以幸福中路，市府東路為核心，鳳凰農貿市場和嘉匯農貿市場為輔，大力發展個私經濟。堅持服務城市，經營城市的發展理念。在幸福中路、市府東路、鳳凰城、香港城周邊地段集中和重點發展三產服務業，建成街道時尚商貿中心，中心文化區，休閒娛樂中心。目前完成新增個體私營企業205個，占目標數100%;個體工商戶780個，占目標數100%;淨增限額以上服務業企業8個，占目標數160%;完成新培育(引進)入庫稅收100萬元以上服務業企業3個，占目標數150%;進出口總額2400萬美元，實際到帳註冊外資(落戶在開發區)200萬美元;社會消費品零售總額增長18%。市鳳凰農貿市場在20xx年11月試營業，市城北農貿市場預計在20xx年初試營業，能為周邊2平方公里約4萬人口帶來生活便利。
四、紮實做好統計基礎工作，提高統計工作水平。認真整理20xx年各專業統計報表，把一年以來統計基礎資料分類記入綜合統計台帳，便於查找。根據區統計局對街道考核要求，做到統計制度、人員職責上牆，並嚴格按照執行。健全統計網路，對有變動的統計員上報到區統計局進行業務培訓，做到持證上崗。提高統計員的業務水平，從而提高整個街道的統計工作水平。
五、認真做好各專業年定報和定期抽樣調查表，搞好不定時統計調查，完成統計目標任務。一年來，根據轄區經濟發展水平，認真推算街道國內生產總值。依靠轄區房地產開發狀況，工業企業建造廠房、購買設備及零星個體戶裝潢投資上報全社會固定資產投資。同時，通過各渠道蒐集資料做好全社會消費品零售總額，個體批發零售、貿易餐飲業商品銷售總額，工業產值銷售，工業財務狀況表，規模以上工業企業月報直報表，私營經濟情況，街道勞資等月報表和季、年報表。對各專業表做到數出有據，保證數據質量。
六、加強學習，做好領導交辦的其它工作。認真參加街道組織的集中學習，努力把上級精神貫徹到日常工作和生活中來。
雖然，我們街道統計基礎工作比較紮實，得到上級領導的肯定。並且在區統計執法檢查中，沒有發現較大出入，統計數據質量較高。但是，我仍存在一些不足，如平時不注意統計信息報送，認為只要做好領導交辦的工作，依法及時上報統計報表就行了。不注重寫調查分析報告，覺得領導未要求，再加上自己水平有限，就不了了之了。因此，工作缺乏主動性，統計的職能作用沒有真正發揮出來。今後，將不斷加強學習，努力提高調查分析能力，使統計工作再上一台階。
有關年終個人總結 篇18
回顧一年來的工作，我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，我科基本完成醫院下達的目標任務，現將半年來的工作情況總結如下：
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線，方針和政策，認真學習黨的“xx大”精神及江“三個代表”重要思想，以科學發展觀及“xx大”精神為指導，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優質高效的服務，樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每周一次政治學習，從而提高職工的整體素質，注重醫德醫風及職業道德教育，杜絕“紅包”及回扣行為，堅持全心全意為病人服務的宗旨，堅持以醫療質量，醫療安全為核心，進一步提高遵紀守法，依法執行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力構建 “平安醫院”、“無紅包醫院”。
二、業務情況：
半年來門診就診人次7335人，比去年同期略有增長，全科上半年總收入136萬，比去年增長12萬，住院人次426人，比去年增長70餘人，剖宮產率52.7%，手術病人230人。其中陰式子宮切除+陰道前後壁修補5例，婦科惡性腫瘤6例，腹腔鏡手術2例，均手術成功，常年開展Leep’刀治療宮頸病變，治療人次近80人，上半年共收治危重病人11例，均搶救成功，康復出院。另外開展了中西結合治療母兒血型不合10餘例，取得滿意效效，正常開展新生兒撫觸，新生兒臍部護理，新生兒疾病篩查100%，B肝疫苗接種95%以上，並順利通過姜堰市愛嬰醫院的檢查，半年來未發生任何醫療差錯事故，在今年醫院管理年檢查活動中，雖然此次檢查未抽到我科，但全體同志都能積極配合，以高標準，嚴要求，精心準備，迎接檢查，在準備過程中，我們也發現自己仍存在一些不足之處，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有塗改，有的缺身份證號碼，頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉，中醫技能操作，部分人不熟練，經過督查及強化訓練，以上不足，得到改善。
三、業務學習，進修及引進新項目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不苟”，認真執行各項核心制度，病曆書寫規範，甲級病歷大於95%，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象，能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作，能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術，能熟練處理產科失血性休克，感染性休克，妊高症及其他產科併發症及合併症，開展婦產科手術及各種計畫生育手術，積極開展陰式子宮切除及微創手術，今年取得採用中西醫結合治療母兒血型不合，取得了較好的效果，今年上半年共收治重危病人11人，,經過我們的治療，最終都使病人轉危為安，我們注重各級醫護人員的繼續教育工作，經常派人外出參加學術會議，用新的理論指導臨床，各級醫護人員每年均進行理論考試及操作，工作之餘，積極撰寫論文，全科人員共發展論文十餘篇，常年開展宮頸癌篩查工作，產前檢查，注重加強高危孕婦的監管，積極配合計生部門做好工作，全年計畫生育手術，包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術，未出現任何意外情況。
四、存在問題：
1、二個高效率有待於進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分順利;
3、整體診療水平有待進一步提高。
有關年終個人總結 篇19
在醫院的這一年，我們經歷了風風雨雨，也走過了許多的挫折和磨難。這一年是我從事護理行業最為印象深刻的一年，也讓我在這個過程當中成長了很多很多。所以現在到了年底時，我還是有很大的感觸的。在此回顧過去，總結過去，希望把將來的工作以更好的水準做好，不辜負我們科室、我們醫院對我的培養和信任。
一、思想上
護士這門事業是一門很需要責任感，很需要勇氣的事業。在這一年的工作當中，我嚴格的要求自己，積極在工作當中去學習和進步，向一名優秀的護士看齊和學習。平時在護士長的帶領下，我保持著嚴肅的工作態度，並且保持著一個認真細緻的工作狀態。一年下來，雖然有很多的挫折，雖然也存在著一些不足，但是我認為我在思想上的進步是非常大的。我逐漸認識到了自己更大的責任，也更加清楚了自己的定位和目標。這為我將來的工作打下了很好的基礎。
二、工作中
在這一年的工作當中，我時時刻刻保持警醒的狀態，杜絕一切不良事件的發生。這一年，雖然外界條件很艱苦，但是我的內心還是充滿著光明的。因為我覺得只要患者不放棄，積極配合，那么我的信心也一定是非常充足的。這一年，大家對工作的嚴謹度都提高了不少，對待患者的熱情也增多了不少。我想這是我們整個集體的進步，也是我們每一個人在這些方面上的進步。
三、紀律上
一年以來，我堅持遵守醫院的紀律和規定，嚴格把守好自己的崗位。在平時的工作當中，我積極配合上級交代的工作，並且和同事們和睦相處，很少會去計較自己的得失，絕大部分時間裡還是能夠保持一個非常樂觀的心態去工作、去生活。我們這個集體其實就是一個小小的家庭，互幫互助才是走向更加成功的道路。因此這一年，我積極去向他人請教，在他人有難處的時候積極幫助，對待工作保持一個良好的紀律觀念，對待生活保持一個溫和的處事方式。
這一年的工作雖然就這么快速的越過了，但是這其中經歷的一切都存在了我的腦海當中。對於下一年的護理工作，我有這樣的決心去做好，我也有這樣的激情去堅守好自己的崗位。在往後的工作當中，我一定表現出一個更好的自己來，去爭取更大的進步和飛躍!
有關年終個人總結 篇20
充滿機遇與挑戰的20___年即將過去，我們迎來了嶄新的20___年。在這一年裡，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向：
我於20___年x月份到公司，20___年下半年按照領導的指示負責廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。一年以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20___年主要的工作情況述職如下：
一、計畫完成情況
全年計畫完成銷售額xx元;實際完成x元，未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧
20___年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。
20___年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率
廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在20___年的工作中，我決心做到：
首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。
其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階，更上一層樓貢獻自己的力量。
再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
有關年終個人總結 篇21
時光如梭!轉眼間我來到____工作已經一年的時間。在這一年的時間裡，自己學習到了很多有關____的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的維修技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20____年____月____日工作以來，在投入到新的工作環境後，我也開始了新的工作――設備故障預處理。我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時，為了更快的掌握液體包裝設備的維修技巧，向車間職工及車間領導學習，為了確保旺季設備的正常運轉，為了能夠及時的掌握設備的性能及知識，摸排設備的學習資料，為將來旺季設備的正常運行及及時快速的打下了堅實的基礎。接著是一邊學習一邊維修，又做了一些工作上的總結。
包括設備的熟悉程度和維修技能上的改進，使自己的工作經驗更加豐富，在淡季對設備進行了全面的保養，包括對設備的運轉出加注潤滑油，對軸承清洗，對存在問題的軸承進行更換，長期存在問題及時根除，清理設備內部的油污，檢查線路，更換壞掉螺絲等，這些工作使自己更加熟練掌握的設備的性能，通過對設備的全面維護，對包裝設備有了更深的的了解，使自己對設備有了更加感官上的認識。
噴碼機廠家來維修，使自己學習到了更多的有關噴碼機的維修知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個設備的及時正常使用，使每一位職工在同樣的時間裡工作的效率更高，我努力學習維修方面的知識，使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作，此外由於剛到新的工作環境，無論從維修能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，才會有動力，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著外貿產量的增加，銷售量的增大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作.你參考一下吧。改改或許能用。
有關年終個人總結 篇22
20xx已經過去了，新的一年又已開始。作為一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作計畫，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到。
作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
有關年終個人總結 篇23
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了XX年的年終歲尾,一年來，在院領導，護理部直接領導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護人員齊心協力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優質服務為宗旨，實行微笑、主動、感動服務，使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高，現將一年來的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構：全科護理人員共5人，其中聘用護士2人，護師1人，護士3人，大專學歷1人，中專學歷4人，有1名護士無執業許可。
2、科室設備：有心電監護議一台、氧流量裝置二台、吸痰器一台，電動洗胃機一台，均運行良好。
3、工作量統計：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診 人次，“120”出診 人次，靜脈輸液 人次，皮試 人次，肌肉注射 人次，全年無院內感染髮生。
二、具體工作開展情況
1、在院領導及總護士長的帶領下，以“樹行業新風，創一流服務”為中心，加強組織紀律、醫德醫風、職業道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準，明確各班工作職責，實行掛牌上崗，自覺接受民眾監督，病人滿意度不斷提升。
2、加強醫療護理質量管理，嚴格執行無菌技術操作規程和“三查七對”制度，制定護理質量檢查制度並嚴格實施。
3、努力提高護理人員的業務素質，每月組織護理人員一次，學習《護士條例》、十二項核心制度，吸痰，導尿，吸氧，洗胃，有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程式及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試，
4、在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的視窗形象，贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
三、存在問題
1、由於我科護士工齡短，臨床經驗不足，業務技能不精，應急能力欠缺，特別是對於小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓
四、XX年工作思路
1、樹形象，首先要保持環境清潔，床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環境，同時督促護理人員做好晨間護理;以乾淨、整潔、舒適的環境來迎接病人。
2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”，把主動、感動、微笑服務落到實處，爭搶病滿意科室。
3、每一季度發放病人滿意度調查表一次，及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議，儘量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習，爭取早日考取執照，杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規範，淡妝上崗。
有關年終個人總結 篇24
本年度，在局、台兩級領導班子的正確指導和大力支持下，我較圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務。現就這大半年的工作情況總結如下：
一、電台節目方面
我很榮幸的從20__年初開始參與交通廣播的組建至今，與交通廣播各位同仁一起，在局、台兩級領導班子的領導下，見證了--交通廣播電台從籌建、試播、實現直播的全過程。在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節目編輯、技術支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電台節目。按照局領導班子要求，交通廣播要繼續加大節目的豐富性、娛樂性，在局領導班子的指導下，我今年負責的節目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰》(60分鐘)五檔節目，增加新的節目後，我的工作量大了很多，但想到能夠讓--廣大的聽眾朋友們聽到經過自己親手編輯製作的節目，我覺得我的付出是值得的。有時候坐在計程車上，聽到司機師傅的調頻收音機中傳出的聲音，正是自己精心製作的節目，那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節目的加入，受到了廣大聽眾朋友的喜愛，尤其是司機朋友對我們的節目讚不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。20__是--交通廣播大發展的一年，這一年我台新增了許多欄目，我與全台編播同仁一起出點子、想辦法，積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目，在包裝欄目頭的過程中，我與同事們群策群力，在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞，對欄目串詞的配音要求精益求精，我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果，我們專門到野外採集最原始、最真實的聲音，確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
(三)--交通廣播實現真正意義上的直播。--交通廣播從20__年2月9日首次試播以來，由於受人員少、編播設備落後等因素的影響，一直沒有做直播節目，所有的節目一直都是採用先錄製、後播出的方式進行。這種情況在20__年末我台安裝了廣播電台直播設備及數位化編輯製作播出系統平台後，得到了改觀。一些服務於客群的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特別是局領導的關心指導下，經過我們全台人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節目《強腎養心膠囊講座》，從9月29日開始正式播出，在大家的共同努力下，我和同事們加班加點，編輯製作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞，交流溝通導播技巧、制訂播出應急方案等等，我們精誠團結，互相協作，直播過程中各個環節銜接緊密，確保播出無差錯。這是我台真正意義的第一檔大型直播節目。自此--交通廣播結束了成立以來沒有大型直播節目的歷史。
(四)及時編播具有一定社會效益的公益節目。在編輯節目的過程中，領導和同事們告訴我，要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。今年3月，在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件後，我和同事們及時採用轉播加實時報導的方式對此事進行報導，讓廣大關心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發生後，我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作，與全市的司機朋友一起發起了“眾志成城抗震救災獻愛心”大型直播捐款救助活動，贏得了社會各界的一致好評。
二、電台實用技能方面
(一)在編輯製作好電台節目同時，我還擔負著電台所有采、編、播設備維護的工作。在工作中，我定期對所有設備進行維護保養，需要更換的設備必須更換，需要升級或新增的設備，在請示了領導後，能夠解決的全部解決，不留安全隱患，讓編輯人員能方便快捷的使用設備。
(二)在節目的編輯製作中，我與同事們互相學習交流，經常性向廠商技術人員請教。本著讓全台每一位編播人員都能獨立操作的目的，在工作中，同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題，我都細心的進行技術指導，知無不言，言無不盡，現在我台的每位編播人員都能熟練的做到節目製作、入庫，編單、播出“一條龍”工作，所有環節操作有條不紊。
(三)定期對全台區域網路和廣域網中的計算機進行病毒和木馬查殺，對系統漏洞進行及時修補，全台所有使用的計算機從物理上對區域網路和外網進行分離，確保節目製作播出安全。
(四)利用網際網路資源豐富的特點，我經常不斷的上網搜尋、查找可以用在我們電台的各種聲音、音樂素材，網上的資源廣闊無限，要想真正找到自己需要的資源，也不容易，我在這方面下了許多功夫，可喜的是，通過我的努力找到了許多能在我們節目中使用的素材。這些素材在全台的大量套用，得到全台編輯主持的好評。
三、安全播出方面
(一)我們嚴格按照上級部門的指示精神，在汶川5·12大地震發生後的抗災期間停播所有節目，全天候轉播中央人民廣播電台的中國之聲節目，確保節目安全播出。
(二)為了防止安全隱患，我與同事們經常性的對直播間和導播製作間的敏感部位進行檢查，把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態，確保我台安全播出無事故。
(三)在北京奧運會、殘奧會召開期間，我台按照上級部門及局領導的指示，遣散所有實習主持人，在此期間，非我台工作人員，嚴禁進入節目製作播出間。我也以身作責，從不在工作間接待無關人員。
四、自身學習方面
(一)在工作中我不斷加強自己的業務理論的學習，尤其是強化政治理論的學習，作為傳媒人，必須加強政治理論的學習，我經常看新聞、讀報紙，瀏覽網易等國內大型主流資訊網站的信息，了解我們國家的大政方針，學習政治、經濟、科技、軍事等方面的知識。同時在對電台采、編、播設備已經很熟悉的基礎上，又進行詳細而深入的學習，許多不懂的知識，就找同事問，網上查，甚至給提供技術支持的廠家技術員打電話請教。通過學習，我在業務技術方面又有了一定的提高。
(二)在工作中，我與同事們團結互助，互相補台，集體榮譽感強，有良好的團隊協作能力，能夠嚴格遵守局、台兩級班子制定的規章制度。
有關年終個人總結 篇25
我只是一個銷售，一個想做SUPERSLAES的業務員，喜歡刺激和殘酷。
這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉。承擔大部分戶外作業和外聯類作業，零距離直面來自網友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤，這雙手是否溫暖而有力，如果面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的營養供給有問題，是否貧血。捫心自問：20xx年我和我們管理團隊和產品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業界精英比美，太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷。可我卻沒有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。
這一年太過繁忙，進醫院的次數比過去的25年都多，近幾個月身體總在抗拒大腦的指令，會忘記帶手機，會崩盤，會當機。活動扎堆，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為的是給他們鼓勵，讓她們看到起碼還有我。
我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術，我知道我要什麼便會講什麼，而不懂應該先講我不要A，C不太好，D也不行，所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領導，SUPERSLAES和專業尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做，保證自己業績，專業，市場最精。
銷售團隊不像客服團隊如此穩定，今年折騰得比較厲害，雖然我愛折騰，可卻不喜歡這類活動。我的原因，公司原因，調整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干係，只能人動我不動，人鬧我幹活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情，錯過了重要優質客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今年最悔恨的事情，我應該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標，起碼我不會面對年終數字的時候望0興嘆。
銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最後的幾個數字來慰藉，其它的一切都無法彌補它所帶來的經濟和精神損失。20xx，應該更純粹，更簡單，目標感更強，不擇手段，不顧後果，只有這樣才可能成就企業，慰藉自己。
年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心裡沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發下的誓言，我一定會以全新的姿態回來在契約後加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的症狀，我對自己的生活甚至一切都可以湊和，無度的隨意，而面對客戶的要求我會變得無比苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望那契約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我願意在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時間，同事和朋友，我沒有選擇，也我根本沒有願賭服輸的氣魄，我決不允許自己在市場上輸掉，在同行里輸掉。
我的偏執導致我在內部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我帶來了很多困難和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業，我的直接領導從店長，經理，總監，變為總經理，老闆，有趣的是他們都是女性，每個階段的我，都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭，可時過境遷，當我逐漸成長，卻也在每個職業階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細緻，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業習慣。然而企業風格就是老闆風格這的確沒錯。就之於管理者風格一樣大氣，不拘小節，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和表達方式，重創意，輕利益，重NB，輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育，去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會願意承認錯誤了，很輕願意，但其實我很享受在經歷矛盾和爭執的過程里產生的快感，甚至上癮的喜歡自己的偏執和強勢，這種快感給我力量和鼓勵，能夠快速而高效刺激我達成目標，很明顯，對一個銷售來講再沒有什麼比目標重要了。
任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做銷售的艱難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背後有一個強大而專業的團隊，他不是一個人不是笑話。業務員之於企業和客戶的關係不應該像男人之於正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。
最近幾周我最常被業內問到的是你們今年多少營業額，沒有人問企業的管理細節，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡，數字說話。
20xx究於本性，我是墮落的，放棄興趣，放棄旅行，放棄自由和自我，化妝品和新衣服。
究於數字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約近60萬，還勉強能抬起起點頭找些尊嚴，因為在這個時間空間裡如果沒有這個數字，我便一無所有。
究於成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開團隊的力量和領導的關懷。
關於20xx的期待
1、要有更多的客戶來公司造訪洽談，我希望映入眼帘的，應該是一塵不染的辦公室，我不願再尷尬的引領客戶進門後很不好意思的解釋，對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣享受家裡的原生態氛圍，但公司應該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列，也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次，我們都不願給來面試的人，洽談的客戶，甚至送水工不恰當判斷公司的實力、品質和管理。
2、服務意識還是管理意識。盛聯陽辦公室，放假的最後一天，造訪丁總，丁總首先道歉說秘書已經下班了，所以可能沒人泡茶了，話音剛落一個方案姑娘跑過來問，丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務意識當成企業文化?如果行政或客服務人員不在，會不會有人接替或承擔，客戶是公司的客戶，是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在?我們能否改進?
3、公司是不是可以一起把產品的品質要求和贏利要求一樣，以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求，讓銷售人員的市場生存環境稍有改善。
4、20xx銷售和客服人員不應該只是食物鏈的末梢組織，領導不能只管來要業績來要結果便罷，銷售而更應該是公司生產的風向標和指揮官，甚至價值衡量。
5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看，讓大家知道管理層在做什麼，讓員工清楚管理者對他們的關心，也讓大家更好的理解和配合。
6、打開部門隔閡，全體員工每個人的本職就是服務於客戶，市場，也就是服務公司的盈利，只是分工不同罷了，並不是服務銷售，這種認識太狹隘了，公司管理者應正確引導，以方便開呢工作，提升業績。
有關年終個人總結 篇26
舊的一年過去了，對過去一年的工作做一個簡單的回顧，總結一些經驗教訓，為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。
時光飛逝，光陰如梭，--年在忙碌的工作中接近尾聲，新的一年如期而至。回想過去的一年，發生了很多大事，讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊，讓我的生活、工作有了新的方向，新的目標。
在東風本田4S店信息部已經工作四個多月了，在這四個月的時間裡我對自己的工作有很多的想法和心得，四個月的時間說長不長說短也不短，但已經足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解，並積極的融入了信息部，充分的適應了這裡的工作生活，現在的我對自己的工作也可說是如魚得水，全身心的投入其中。
首先，在思想上，我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識，我們的公司是一家很有實力的公司，我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊，我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式下運行的團隊，它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念，團隊精神，公司更是以綠色特約店的標準來全面規範員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分，我們及時的和客戶做積極的溝通，了解我們的客戶需求和想法，為客戶和公司創造更好的溝通環境，旨在讓客戶滿意我們服務，創造更友好的供求關係。
我的工作包括電話回訪，登記客戶信息，為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務，我認為這每一項工作都關係重大，雖然都是一些細節工作，但正是從這一個個的細節中，體現出了我們公司真誠的服務態度，反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上，對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視，才能夠更全身心，更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢，在實際工作中，我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司，一到公司都會先將自己的工作環境做及時的整理，也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨，對自己的辦公用品做準確的定位，清理一些衛生死角，讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的，不過在同事和主管的幫助下，很快就適應了這些工作，並慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識，一方面讓自己的心中更踏實，更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通，能夠更好的為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來，就電話回訪這一項的累積量已經達到2632個，這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手，從而能夠和客戶做較專業並且友善的交流。現在我應經能夠很自信的完成自己的工作，基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪，這一點我還是很滿意的，因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的，這也給了我更多工作的動力。
我的另一項工作就是登記客戶信息，對信息進行收集整理，做這項工作時，我從來也不敢馬虎，因為這些信息都關係到我們以後對客戶的服務，這些都是工作的基礎，我從來都是輸入客戶信息後，再認真核對力求無錯。我知道，自己不僅要對工作負責，更要對我們的客戶負責，只有認真無錯的進行這些客戶信息登記，才能顯示出公司對我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶服務，我們也會不時的去大廳的客戶休息區做一些服務，讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務，這時候我們的一舉一動都關係著公司和我們這個團隊的形象，所以，我絲毫都不敢怠慢，從來都是微笑服務，儘量解答客戶的疑問，力求讓我們的客戶滿意、舒心。
每天到了午飯的時候，我們部門也會輪班去食堂，為客戶做一些引導和備餐工作。這個工作的時間雖然不長，但我們稍有鬆懈，都可能導致客戶在就餐時的不愉快。所以，在這段時間裡我也算是緊張的度過的，時刻注意前來就餐的客戶，主動幫助領餐，力求客戶到時我就上前迎接，就餐過程中也會不斷注意客戶是否需要加餐，旨在讓客戶在不拘束且愉快的環境下完成就餐。
除了這些我們平時的常規工作外，我們還有一些要不時注意的工作，那就是我們對自己部門和自己工作區的環境整理工作，一方面為了使公司達到綠色特約店的標準，更重要的一方面是讓我們的客戶，看到我們綠色的環境，看到我們規範的管理制度，從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的服務。在這方面，我一般都是在平時就注意自己的著裝，注意整理自己的工作區環境，每天都會做小的整理，定時做更合理的規劃，物品都定點放置，從來不亂堆亂放。並且，我也會積極參加主管組織的對我們辦公室的整體的打掃清理，從而創造更好的工作環境。
另外，當公司有什麼活動的時候，我也會服從分配，努力的完成好自己的臨時工作，就拿最近的積分兌禮品活動，這也算公司對客戶的回報活動，我也是認真的對待，力求讓客戶得到自己滿意的禮品，讓我們的客戶開開心心的步入新的一年。
回顧了這一段時間的工作，想到自己經歷了這么多的事情，心裡還是滿足的，因為自己在工作方面還是較圓滿的，沒有出過什麼差錯，最重要的是學到了很多有用的經驗，從而為以後的工作打下了很好的基礎，並且認識到，只有自己打心裡積極地、熱情的為客戶服務，才能最好的完成自己的工作。
最後要說的就是，新的一年就要到來了，一年的工作就要畫上句號了，基於上一年的經驗教訓，我也要好好的思考自己在接下來新的一年裡的工作，我一定要更踏實更認真的工作。以自己的實際行動來體現公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年裡，為我們的客戶提供更人性化，更熱情的服務。
有關年終個人總結 篇27
20xx以來，xx鄉黨委、政府把項目和招商引資工作作為經濟發展的重點，列入黨委、政府的議事日程。我鄉在項目和招商引資工作中，形成“書記抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發展”的工作格局，充分發揮集體智慧，努力克服重重困難，發揚團結、吃苦、爭先精神，突破思維誤區，提升招商理念。通過一年來努力，完成了縣招商局下達我鄉的招商引資任務。現就主要工作總結如下：
一、更新思維，提高認識
項目和招商引資工作是經濟發展的主要方面。經濟發展，離不開項目和招商引資工作，有項目才有發展，有大項目才有大發展，招商引資是實現跨越式發展的前提和保證，鄉黨委、政府充分認識了這一點。我鄉多次召開班子會議、鄉乾會，組織討論、探索、思考如何抓好項目和招商引資工作。我鄉是農業鄉，一無礦藏，二無森林，率先打破了過去認為項目和招商引資工作是縣上領導和招商局的事的錯誤認識，要求班子成員都要突出重點、統一思想、更新觀念、真抓實幹，積極尋找項目，加大招商引資力度，提升對項目和招商引資的理念，站在黨委書記和鄉長的位置上思考問題，站在縣級領導的高度思考認識項目和招商引資工作的重要性。通過多次學習，統一了認識，提高了認識，啟迪了思維，眼光不僅只局限本鄉，而是鄉外、縣外、省外，努力衝破區域界定的誤區，為贏得商家投資奠定了基礎。
二、黨政一把手親自抓項目和招商引資
思維的改變，為我鄉完成20xx年項目和招商引資贏得了寶貴的時間。在年初，鄉黨委、政府將目標任務進行分解，責任到人，分頭負責，嚴格獎懲，確保主要領導集中精力抓項目和招商引資工作。成立了由黨政一把手負總責的'項目和招商引資領導小組，堅持做到親自尋找項目，親自上門招商引資，放棄許多節假日和休息時間，利用星期天跑企業，想盡千方百計幫助企業解決實際困難，為企業的發展提供寬鬆和諧的投資軟環境。在黨政一把手的帶領下，班子成員及全體鄉幹部積極配合，發揮主觀能動性，確保了項目和招商引資工作任務圓滿完成。
三、克服困難，取經求發展
在鄉上經費緊張的情況下，鄉上設立了項目和招商引資專項基金，用於找項目和招商引資工作。千方百計走訪聯繫企業，對企業進行學習考察。通過走訪企業，增長知識，廣結朋友，提供信息，積累經驗，開拓視野，提高認識，為我鄉項目和招商引資工作取得更大發展提供了條件。
四、建立信息網路
我鄉領導號召全體鄉幹部挖掘各種社會資源，積極提供信息，對每條信息抓住不放，為項目和招商引資任務完成搭建信息平台，並且要求全體幹部開動腦筋，樹立經營意識，通過全休幹部共同發掘、共同奮鬥，及時掌握了信息。
五、具體工作
在縣委、縣政府的帶領下和招商局的指導下，我鄉領導高度重視招商引資工作，通過一年的努力工作，順利完成了上級領導下達的招商引資任務。
招商引資項目：
（一）投資2300萬的順滎紡織廠已全面完成建設，竣工投產。
（二）投資3000萬的方大水晶廠，已全面完成建設，竣工投產。
（三）投資3500萬的浙川水晶廠已全面完成建設，竣工投產。
災後重建項目：
（一）6個村災後重建活動室項目已全部竣工完成。
（二）7個災後重建新村聚居安置點基礎設施全部完成。
明年擬建項目：
（一）xx鄉下壩村災後重建基礎設施連結橋樑工程項目目前已進行到招投標階段，擬於1月份開工建設；
（二）xx鄉飲水工程擬於20__年正式開工建設。
六、存在的問題
一是因為經驗不足，走了許多彎路；二是無區位優勢；三是鄉財政困難，項目和招商引資工作經費不足，制約項目和招商引資工作有較大突破。
總之，在全年項目和招商引資工作中，我鄉取得了一定成績，但與縣上要求和發達鄉鎮相比，還有一定差距，工作中還有許多值得總結的地方。明年，我們將繼續弘揚“開放、創新、實幹、爭先”的滎經精神，以人為本，強力實施“四大戰略”，大力發展民營經濟，拓寬項目和招商引資工作領域，為我鄉招商引資工作作出更大努力。
有關年終個人總結 篇28
20xx年，在學校黨委和行政的領導下，在各職能部門和教學院系部的配合與支持下，基建處全體人員以中國特色社會主義理論和黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導，以貫徹落實黨的民眾路線教育實踐活動為契機，全體黨員幹部團結協作，緊緊圍繞學校中心工作，解放思想，務實創新，凝心聚力，克服困難，以質量為核心，有重點、有步驟地推進我校基建工作，堅持統籌兼顧，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。
一、圓滿完成黨的民眾路線教育實踐活動的各項工作任務
基建處黨的民眾路線教育實踐活動，嚴格按照學校黨委的統一部署，高度重視，積極組織發動，周密安排部署，表現出了組織有序、調研深入、評議公正客觀、整改措施具體等特點;把開展民主評議活動與推動當前工作結合起來，促進東校區建設有序推進;把整改措施與解決師生員工關心的問題結合起來，多為師生員工辦好事、辦實事，收到了較為顯著的成效。
1、思想意識得到了進一步的淨化。黨員幹部通過理論學習，對照黨的民眾路線教育活動的要求，認真剖析自身在“四風”方面的問題，進一步增強了黨性意識和黨性修養，提高了領導水平。通過邊查邊改、建章立制，對師生員工反映的問題，通過完善各項制度和制定工作計畫，落實措施，積極進行整改。同時全體黨員幹部受到馬克思主義民眾觀點的深刻教育，貫徹黨的民眾路線的自覺性和堅定性明顯增強。通過活動，廣大黨員幹部精神上補了“鈣”，明確了必須全心全意為人民服務的宗旨;進一步增進了同民眾的感情、拉近了同民眾的距離;進一步掌握了貫徹民眾路線的工作方法，看到了在聯繫服務民眾中的差距，增強了做好民眾工作的本領。廣大黨員幹部表示，自己找回了民眾觀點，站正了民眾立場，強化了宗旨意識。
2、工作作風有了進一步的改進。我們把教育實踐活動與改進工作作風緊密結合起來，針對部分幹部職工人浮於事、效率低下、懶散推諉、自律不強等問題，我們採取一邊整改，一邊看實效的方法，取到了明顯的效果。目前大家主動學習的意識明顯增強，工作作風明顯改進，工作效率明顯提高，特別是領導班子成員精神振奮，帶動了東校區建設工作作風的轉變，精神面貌煥然一新，為今後各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
3、以轉作風改作風為重點的制度體系更加完善，制度執行力和約束力得到增強。這次活動堅持破立並舉，注重建章立制。根據中央八項規定精神，在聯繫服務民眾、規範權力運行等方面制定和修訂了一批工作制度和管理制度，紮緊了制度籠子，強化了對不良作風的剛性約束，按規矩辦事、按規矩用權意識顯著增強。通過認真清理工作，按照建立、修訂、補充、完善的原則，遵照有關要求，結合基建處的工作實際，擬制定規章制度15個，完善規章制度3個，廢止規章制度11個，修訂完善制度15項。
4、影響民眾切身利益的癥結難點得到突破。這次活動積極回應民眾關切，著力打通聯繫服務民眾的“最後一公里”。在整改環節，東校區建設工程指揮部針對徵集到的意見和建議，在“邊整邊改、立行立改”的基礎上，召開專題會議，結合東校區建設工作實際，研究部署整改工作。通過各種渠道徵集到民眾意見50多條，自查問題30多條，分別建立整改台賬，做到立行立改。明確整改時限，責任到人。全體黨員幹部本著對學校高度負責的態度，認真反思在工作中存在的問題，端正態度，展開學習討論。班子成員做深刻地批評與自我批評，對照檢查，自我剖析。對於民眾提出的意見，事關學校發展的、合理的，抓住主要矛盾和關鍵環節，逐條梳理，不折不扣地進行整改。其中立行立改事項7項，近中期整改事項3項，遠期整改事項12項，並把問題逐條歸納，規定整改時限，分解落實到領導班子成員個人和各部門負責人，切實做到了責任人、整改時限、整改措施“三落實”。
二、紮實工作，積極推進各項建設工程進度
20xx年，基建處領導班子和全體職工牢固樹立全局觀念和大局意識，面對工作中意料不到的困難，沉著應對、幹事創業。一年來，努力完成圖書館、大學生活動中心、新建學生公寓等工程任務，及時開展各類修繕作業，積極穩步地推進各項新建建設項目，強化基建管理，基本完成了各項任務目標。
1、圖書館工程今年完成了二次精裝修、吊頂工程，正逐步進行驗收。中央空調系統、消防工程、電梯、燈具等設備的在線上調試接近尾聲。目前正配合學校圖書館等部門進行交付使用前的各項準備工作。
2、大學生活動中心工程已主體封頂，二次結構及砌體施工作業完成。
3、新建學生公寓工程於今年10月份進場開工，目前已完成完成主體封頂工作
4、中心湖景觀工程及圖書館周邊景觀工程基本完工，中心湖蓄水完成，周邊綠化工作正與後勤等部門結合，進行綠化方案設計的最佳化，力爭今冬明春完成圖書館周邊及中心湖環境的綠化美化等工作。
5、完成了專家公寓及學校公共建築的修繕工作，利用暑期開展對學校已使用的公建項目包括教學樓、實驗樓、學生公寓、辦公樓等教學生活設施以及專家公寓公共區域存在的問題進行了全面排查，及時組織施工單位進行維修。
6、配合相關部門進行老校區熱力管網改造的前期招標工作，熱交換站已於今冬供暖前如期交付使用。
7、東校區專家公寓成本核算已公示，正在收集意見反饋。
8、東校區幼稚園建築面積約2500平方米，規模270名幼兒，標準7個教學班，正在進行施工圖設計，各項工作按既定目標有序向前推進。
9、積極配合審計工作，認真梳理工作中存在的問題。
三、加強管理規範化，完善工作機制
20xx年，結合東校區建設以來的管理經驗，以黨的民眾路線教育實踐活動為契機，適時修訂完善了科室工作職責和崗位職責，出台了項目管理系列規範性檔案。我處在基建管理中嚴格按照制度和規範，明確個人分工，層層分解任務，實行精細管理，同時加強自身團隊建設，強化內部管理，強調各科室及每個工作人員的協調和配合，保證了基建管理工作的有效性和可控性，理順了各部門之間的關係，完善了工作責任制。投資計畫科盡職盡責，具體負責項目立項、招投標組織、審計結算，在工作開展中嚴格按照程式、制度規定開展相關工作，全年共完成招標項目50項，簽約契約額5000萬元，審計項目43項，審計金額12193.4萬元，審定金額9886.5萬元，審減金額2262.3萬元;工程科嚴格執行現場管理規定，嚴把質量關，統籌安排落實各項現場作業展開，及時組織各專業隊伍進場施工;材料科嚴把材料品牌遴選，加強材料供貨及現場檢查，嚴查偽劣建築材料在現場的使用;辦公室積極開展對外聯繫、及時上報各類立項報告、工程月報，同時加強內部管理和對外服務意識，加強信息公開，一年來共發布各類工程建設信息20條，撰寫新聞報導10餘篇。各科室各司其職，密切配合，使東區建設各項工作井然有序，有條不紊向前推進。
四、轉變工作思路，改進工作作風
針對圖書館項目工期滯後問題：由於總包方的嚴重違約及不作為，以致作為我校標誌性建築的圖書館工程不能早日完工，全處職工壓力極大，但面對問題全處職工工作態度上不消極，工作方法上想辦法，群策群力，採取了嚴格資金監管、及時組織甲分包的各承包商按時完工、另行組織施工力量趕工等措施，同時嚴格按照契約及相關規範制度執行索賠工作，以維護學校的利益。
針對公建項目、專家公寓質量修繕及功能完善問題：為確保質保期內的工程質量缺陷及時修繕，採取了積極主動地向05教學樓入住院系、後勤服務總公司宿管單位和專家公寓物業公司等部門書面調查質量問題，同時分工到人，定期對既有建築加強巡視檢查，對反映和檢查發現的質量問題及時組織相關單位進行維修。在程式上做到維修完成後及時向問題反映單位和個人進行回復和意見徵求，在行動上做到及時組織隊伍進行修繕，較短時間內達到用戶滿意。在專家公寓修繕及功能完善方面，對於住戶反映的問題，做到接意見反映後第一時間派人現場落實解決，力爭達到用戶的滿意。
強化現場管理，認真落實打卡簽到制度，加強對監理單位的自律管理;加強對現場施工作業隊伍管理，利用工作聯繫單制度、工程款支付手段等方法強化各施工單位的履約意識;積極主動深入現場，對工程各方反映的問題及時解決，遇到重大問題及時向有關部門和領導匯報，避免矛盾升級。努力做好維穩工作，積極主動與各級建設行政主管部門溝通。
五、狠抓質量管理，確保工程質量
狠抓質量管理，不斷強化全員質量意識，建設精品工程。一是堅持質量第一的方針，處級領導親自抓質量，落實質量責任，嚴格質量管理標準和質量檢查制度。在施工中，實施質量管理目標從高、過程從細、標準從嚴的內部管理監督檢查措施，加強施工過程中的質量預控、監控，處室工程技術人員能夠做到每日現場巡視，重要施工部位強化檢查，及時整改設計缺陷，最佳化施工工藝，嚴把材料進場和檢查，杜絕劣質建材在現場的出現和使用。
六、加強安全管理，全年安全生產無事故
認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，強化落實安全責任制。及時下發各類整改通知並監督整改到位，有力地促進了安全生產，全年未發生責任事故，為工程施工的順利開展提供了重要保障。
七、黨風廉政建設情況
20xx年，基建處按照我校的部署要求，認真貫徹黨風廉政建設責任制，落實各項規章制度，標本兼治，突出重點，以負責的態度、務實的作風，扎紮實實地開展了反腐倡廉各項工作。在具體工作中，我們著重抓了“三個堅持”。
1、堅持落實黨風廉政建設責任制，加大監督力度
一是狠抓責任制落實。對領導班子成員及部門科室作了明確分工，把黨風廉政建設列為年終考核的一項重要指標;二是加強監督檢查，用制度約束人、管理人，確保各項基建工作的開展嚴格按規章制度辦事;三是堅持處務公開，通過每周例會、處務會等工作方式，確保集體決策、工作程式、工作進展公開透明。認真落實中央的八項規定和我校相關規定，全體職工幹部做到了廉潔自律、遵紀守法、勤政務實。
2、堅持加強思想教育，加大黨員幹部廉潔自律的自覺性
以廉政制度建設年為契機，每周例會中除進行各項工作的檢查和部署外，堅持開展反腐倡廉的教育警示工作。通過理論學習、通報典型案例，使廣大黨員幹部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監督的意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀。
3、堅持各項規章制度的落實，剷除腐敗滋生的土壤
一是強調不準收送現金、有價證券和支付憑證規定的落實。元旦、春節、中秋、國慶等重大節日期間，我們以多種形式重申嚴禁收送現金、有價證券、支付憑證及貴重禮品等規定，提醒全體職工一定要注意廉潔自律，自愛自重;二是深入落實了黨員幹部會員卡零申報、收入申報、個人重大事項報告等制度;三是嚴格執行招標管理規定，按立項、審批等環節要求，層層審批，進行陽光操作;四是嚴格按照程式履行工程變更、工程款支付、契約評審、資料會簽制度。
通過採取一系列強有力措施，有力地防止了違法、違紀、違規行為的發生。一年來未發生違背廉潔自律方面有關的事故、問題，未給學院造成任何經濟損失和不良影響。
八、團結協作，同舟共濟，促進基建工作高效開展
一年來，基建處全體黨員幹部以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，團結協作，真抓實幹，充分發揮班子的整體效能，促進了處務工作的全面發展。
1、堅持貫徹民主集中制原則，不斷增強班子戰鬥力
堅持民主集中制原則，形成領導班子內部合力。班子自身的團結，是發揮領導班子集體領導作用的關鍵，是完成全年各項工作的重要保證。在工作中我們一是堅持集體決策，強化處務工作會議制度，強化工程例會制度，所有會議結論均有會議記錄，並強化嚴格落實。認真貫徹執行中央關於加強民主集中制有關制度和規定，充分發揮處務工作集體決策作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協調。二是強調團結協調形成合力，強調全處職工講團結、重友誼，強調大事講原則，小事講風格，勁往一處使，工作上不互相推諉，努力形成民主平等和諧的團結氛圍，
2、加強理論學習，不斷提高自身素質
組織黨員幹部參加學校組織的政治學習，同時積極組織專業技術人員參加基建管理方面的各類新規範，新制度的學習，訂閱了多種工程管理專業雜誌，適時組織各項新業務、新理論的貫宣學習。積極參加河南省高校基建學會組織的新的工程驗收規範，從而提高了基建管理工作人員的理論及業務水平。
3、加強隊伍能力建設，充分發揮崗位職責
針對基建管理工作量大、程式嚴謹、事務繁雜的特點，基建處實行全員參與基建管理工作，很多同志一崗多職、一專多能，大家在工作中任勞任怨，積極履行各自的崗位職責，用辛勤的付出推動了我校基建工作的順利開展。
一年來，按照學校的總體部署，基建處牢固樹立科學的發展觀，幹事創業，與時俱進，基本完成了各項工作任務。但是，在工作中也存在著許多不足之處，主要表現以下幾個方面：
一是在工作計畫的執行力不足，存在實際工作不能完全按照計畫落實;二是管理方法和思路上有待提高;三是工程技術部分人員即將退休，現場管理力量不夠充實;四是工作效率有待進一步提高，部門信息溝通仍需進一步加強;五是圖書館工程的竣工後結算中將會出現的新問題，仍需下功夫努力應對與解決。六是結合審計中暴露出來的工程管理中存在的問題，還需花大力氣，進一步的建章立制，規範管理，杜絕已發生的違規管理現象再次發生。這些問題，在今後的工作中我們要高度重視，及時調整和解決。
在新的一年裡，我們決心在學校黨委和行政的領導下，以學校基建管理為重點，努力完成學校規劃確定的任務，繼續完善校園生活服務設施，改善學生學習生活條件。進一步加強防腐倡廉教育，嚴格按制度、按程式辦事，愛崗敬業，開拓進取，真抓實幹，促進學校基建各項工作的進步和發展，努力開創各項工作新局面。
有關年終個人總結 篇29
__年的七月，懷著激動的心情走進自己嚮往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺__年的七月已經進入了我的視野，轉眼間，我已經在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
__年的七月初到十月中旬，我在生產部的包裝工段工作了將近四個月，然後被調到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，裡邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬於生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯的。那個時候，由於剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由於我從來沒有做過管理這方面的事情，做的並不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛鍊，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最後，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕鬆一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵!
在工作期間，我發現有的小領導算什麼領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現在才發現，這個社會要么關係要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收穫，路遙知馬力，日久見人心，共同經歷風雨，我找到了個好朋友。在這裡祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼裡覺得是個很好的工作，那么的清閒，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以後自己注意就行了，到了哪裡都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!
有關年終個人總結 篇30
時間總是在悄無聲息中流逝，xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 詳細內容請看下文業務助理年度總結。
回顧xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到採購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關係的必要方式，對於行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關係，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助於大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用於任何人。在平日裡，積極參與、配契約事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。
有關年終個人總結 篇31
忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十九大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行檔案精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務，提高視窗服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務視窗，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種
積極行銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達__萬元，其中2戶餘額達__萬元以上，行銷保險__萬元，其中人壽保險__萬元，人民人壽保險_萬元，華安保險_萬元，行銷基金_萬元，辦理網銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故
業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏後門做到即開即鎖，隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班後營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今後的打算
主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為__路支行的明天而盡心盡責。