2025年個人年終工作總結範文大全 篇1
一、班組簡介
合成班成立於__年,班組現有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人但,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。
20__年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計畫並細化逐月進行實施。
二、現場5s與物流
1、現場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;
②製作各種適宜的標語,美化現場環境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;
⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。
2、物流與產能提升
①20__年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產150~160台的目標;
②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000台;
③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單台生產時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40台左右。
三、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
二制定了全年降耗減廢計畫,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
三開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附屬檔案品種較多的現象,為了規範管理,對每一個品種進行產品標識標註。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443台,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單台消耗36.12元,單台生產成本比20__年36.33元下降了0.21元。
對在產品,班組實行崗位責任制,填報投入產出報表,每周對庫存數字和實物進行抽驗.
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條,經班組篩選有52條認可上報,實施47項,有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%。
四、產品質量與工藝管理
1、質量管理
①班組iso9000體系符合率100%,wsl達標無不合格項目。
②一年來,班組不斷加強崗位自控建設,達到缺陷件有標識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
③全年共實現qc成果4個,獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質量質量事故發生。
⑤不斷深入spc在過程管理中的運用,依靠數據了解現象,為解決質量問題發揮了重要作用,同時在spc運用的基礎上,堅持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾,堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
①為適應生產的需要,在技術科的安排下,更換了工藝作業指導卡。
②班組明晰工藝流程,開展工序間質量承諾和服務活動。
③建立崗位作業報表制度,深入反饋生產線上的問題。
④班組根據工藝要求,自主編寫了《標準作業指導書》。
五、安全生產與設備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上,全年無安全事故發生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態,以避免安全事故的發生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進行了安全教育,同時不斷創新安全教育藝術。
班組10月份dai表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會,並獲得“安全生產優秀班組”稱號。
2、設備、工裝管理
①完成班組所有設備tpm模板的編寫並上牆。
②班組設備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產能力提升,班組與維修班共同設計完成合成線改造。
④完成日常預防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
六、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度檔案彙編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容
2、民主管理
班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法,鼓勵人人發表意見,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,並將評議結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進
班組從7月份開始,進行了精益班組的創建,並取得一定成效。班組實行月度計畫、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善,取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇2
進公司一年以來,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
3、日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
4、做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇3
20_年,我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下,在科學發展觀的引導下,全體同志堅持業務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務,辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,並通過網路收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二、按計畫對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(台)次,加班維修_部(台)次,這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三、積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,為我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四、了解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五、對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裡,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇4
__年是__園區物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年。鑒於此,__項目部在制定__年度項目工作計畫時,就以公司“提升物業服務品質,建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進,不斷提高顧客滿意。
__年__物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下,經過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作願景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下:
1、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質
1)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保全人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3)重視宣傳引導工作贏得業主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及__物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。
4)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80餘萬元,到小組成立後每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
5)倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作。垃圾分類工作達標是北京市政府申辦_奧運會對世界項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,__物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
6)完善檔案管理體系保持原始完整數據。檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫,並保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7)跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境。
1.監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
2.自接管__項目中水站並投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在__年10月份中水設備出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4台、電機2台、維修水泵4台,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。
3.機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。
4.針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場採取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保全值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
5.__物業部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節痛等問題,公司領導知曉後,及時批覆材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業部的辦公環境。
6.針對業戶反映園區內無腳踏車棚、無處停放腳踏車的問題,經項目部多次與開發企業溝通協調,通過項目部的努力,最終開發企業為__建設腳踏車場,解決了業主無處停放腳踏車的難題。
__年__物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。
以上是__項目__年對物業管理工作的總結,在新的一年裡我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計畫安排,上下一心,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年來的學習和工作歷程,作為__百貨公司的一名員工,我深深感到__百貨公司之蓬勃發展的熱氣。現將本人20__年的工作進行總結。
一、工作職責
營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。
二、工作質量和業績
在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下,本著__管理理念“___就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業八部“默契、激情、出活”的職業化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理,提升工作質量。具體工作:
(1)協助經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動賣場布置,新專櫃進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯繫工務科維修損壞的硬體,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。
(4)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,並按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及後勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細緻,自身管理水平有待進一步提高。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但今後更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大的貢獻。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇6
財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇7
班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。現將生產部門工作總結如下:
一、班組簡介
合成班成立於19xx年,班組現有組員xx人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。
20xx年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計畫並細化逐月進行實施。
二、現場5s與物流
1、現場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;
②製作各種適宜的標語,美化現場環境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;
⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。
2、物流與產能提升
①20xx年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產xx0~160台的目標;
②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000台;
③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單台生產時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40台左右。
三、成本控制與改善
1、成本管理改善
㈠對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
㈡制定了全年降耗減廢計畫,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
㈢開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附屬檔案品種較多的現象,為了規範管理,對每一個品種進行產品標識標註。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇8
回顧20xx年一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的工作目標嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,自己又學到了許多東西,現將20xx年的工作情況總結如下:
一、個人的工作情況。
自己清楚的認識到:綜合部是董事長、總經理直接領導下的管理部門,是承上啟下、內外溝通、協調左右、廣泛聯繫的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、手續年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,必須強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地完成了工作。
1、補充辦理公司有關證件及手續。自今年10月份接手紫通公司的相關手續審批以來,一是完成公司投標的資料準備工作,二是積極進行安全生產許可證及資質動態考核的申報工作,現已完成。
2、人事管理方面。全年一共招聘13名新員工,基本滿足了有關部門對人員的需求;較好地完成了各部門員工的入職、轉正、離職的人事審批及建檔工作;建立了員工信息登記庫;按時完成每月員工考勤的匯總與統計,完成工資表的製作工作。
3、日常工作。a、按時收發公司檔案,確保檔案傳達的準確性與時效性。b、對公司印章的使用、保管進行嚴格的管理,實行領導審批、印章使用登記制度,確保印章使用的合法性。c、做好辦公用品的領用登記制度,控制各項辦公經費的支出,合理購買辦公用品,完善辦公耗材的管控工作及辦公設備的維護、保養。d、對公司油卡實行集中辦理、專卡專用的制度,按時、認真、嚴格登記相關車輛的油耗及公里數情況。e、落實好各種會議的會前、會中、會後的資料準備工作,如成功組織舉行了員工聘任和機構調整後幹部任命會議等。f、及時、高效地完成領導交待的`各項任務。
4、配合、協調工作。配合、協調各部門進行相關工作,配合財務部製作中北大學團購房老師房款收繳的版面製作及宣傳工作,配合拆遷部過渡費的發放等。
5、其他工作。a、成立檔案室,對公司的各項契約、檔案進行統一集中管理,實現檔案管理的制度化、規範化。b、完成公司Logo的設計製作工作,名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷製作工作。c、完成三八節、端午節、中秋節、夏季職工福利的及時購置發放。d、制定學習計畫,組織員工定期參加學習、讀書活動,認真學習《把信送給加西亞》一書,並對員工的讀後感進行了匯總與審閱。
二、加強個人自身學習,提高綜合水平。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與所擔任的職位還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向同事學習、向領導學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。積極提高自身各項綜合素質,爭取工作的主動性,具備愛心、責任心、事業心,努力提高工作效率和工作質量。
三、個人存在的問題和今後努力方向
一年來,在公司的大環境下,在所有領導與同事的支持與鼓勵下,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年裡,自己一定要認真學習,不斷汲取各種營養,為公司的發展貢獻自己的一份力量。我想我應努力做到:
第一,加強理論學習、拓寬知識面。對各項制度、檔案的起草多專研、多學習,同時努力學習房地產行業、建築企業知識的相關專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,不斷加強自己的責任感與使命感,學會排除干擾、穩定情緒,做到不急不躁、集中精力、仔細工作。對待一切事情,無論是大事還是小事,都要抱著認真的心態,積極的態度。
第三,要不怕失敗,克服自己內心的恐懼,將自己逼到無法退卻的地步,置之死地而後生,迎難而上。
第四,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進和提高綜合部的管理力度、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我公司的事業剛剛起步,我相信我們公司在宋董、陳總的領導下、在全體員工的共同努力下,我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業目標與公司的目標結合起來,兢兢業業工作,努力踐行忠誠、責任、執行的職責,隨著公司一起成長、壯大。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇9
班級是教師和學生開展活動的基本組織形式,班主任是一個班集體的組織者、和教育者,國小班主任是一個複合性角色,當孩子們需要關心愛護時,班主任應該是一位慈母,給予他們細心的體貼和溫暖;當孩子們有了缺點,班主任又該是一位嚴師,嚴肅地指出他的不足,並幫助他限期改正。於是,我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨,是指學生的成長,發展以至能否成為合格人才,班主任起著關鍵性的作用,說其辛苦,是指每天除了對學生的學習負責以外,還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。為使一個班形成積極向上的集體,學生能成為全面發展的一代新人,在班主任的工作中,我做了以下幾方面的工作。
一、班級基本情況
本班學生共28名,其中的27名是我從五年級帶上來的原班人馬,經過一個學期的學習與交流,全班學生不管從學習態度、行為習慣等方面都得到了改變,特別是增強了團隊精神觀念、增強了自信心和戰勝困難的決心。
二、充分發揮班幹部的職能作用和模範帶頭作用
在原來的班委會成員中作適當的調整,創設有利於自主管理的氛圍,培養學生自己管理自己的能力,使學校的規章制度,轉化為學生的自覺行動,形成良好的班風。及時教育和培養有責任心、能力強、可以信任的,並且有一定組織能力和管理能力的學生幹部,對他們進行不同的分工。例如:把學習好、管理能力較強的徐燕同學由學習委員調換為班長,把平時認真勞動的徐冰蘭同學調換為勞動委員,並在班內每組安排一名小組長,負責本組成員的紀律,安排五名衛生監督員監督每一天的衛生保潔情況。充分發揮班幹部的職能作用和模範帶頭作用。
三、工作措施
1、抓好愛國主義教育,理想與前途教育,組織學生開展主題活動,教育學生把愛黨愛國的熱情化為愛校、愛班、愛老師、愛同學、愛學習的具體行動。
2、抓好養成教育。在教育中及時發現,掌握學生思想的新變化。通過個別談心、同學幫助,班隊活動等形式,讓學生明白自己所面臨的形勢,增強學生學習的自覺性,時間的緊迫性,努力爭取優異的成績回報老師的辛勤培養和父母的養育之恩。把感恩教育細化為日常的一舉一動,如日常按時完成作業、不亂丟垃圾、看到垃圾主動去撿、遇到老師主動問好、不與同學發生衝突、回家多幫忙父母或爺爺奶奶做好家務、打豬菜、看水田等,只要做好這些事,就是的感恩行動。
3、開展好愛心教育,讓每一位學生都體會班集體、班主任的溫暖。張夢林不小心踩上釘子,我在第一時間內把他帶到鄉衛生院治療,當得知鄉衛生院沒有預防針後,立即帶去縣醫院進行治療。由於發炎,他於第二周請假,我因忙於突擊“黨政主要領導教育督導評估工作”材料,買了消炎藥後,安排三個學生送去遠離學校六里多的養薅村,並要求完成相關的作業。12月份時,方召的天氣突然變冷,班上很多學生都得了感冒,我花了三十元錢為全班同學買了感冒藥。在平時,只要學生生病,我都為學生支付用藥的錢,並為學生煮開水服用;學生沒米或沒錢時,都是為學生提供。這給了學生學習的動力。
4、加強家教工作,搭建家校共同關注學生的金橋。家訪工作是培養教育學生全面發展所不可缺少的、重要的組成部分,尤其是六年級畢業階段。我多次進行家訪,了解學生家長、家庭情況,增進與家長的溝通,及時反映學生在校表現,轉達學校工作意見和對家教的要求。向家長通報本班教育教學工作的情況及學生思想現狀,通過溝通,協同努力教育學生。王成同學,通過與家長交流,並要求他當家長的面承諾要遵守紀律、認真學習,之後他主動提問的次數多了,檢測成績也在慢慢地提高,期末數學得了58、5分,是班上進步最快的一個學生之一。姜廣同學,經常犯事,經過多次進行家校聯繫,他最後走入正軌,期末數學考了72、5分,全科總分排名全班14名,是進步的學生。
四、取得的主要成績
1、在全校教室、宿舍美化評比中,教室獲第一名,女生宿舍獲第一名。
2、數學科期末檢測全鄉第一名,張華同學獲數學科全鄉狀元。
3、第五屆桌球比賽獲男子團體第三名。
4、12月,全面完成了學生的學籍信息錄入工作。
五、反思
一學期轉眼就過去了,工作中有得也有失,我感謝學生們在我人生最低落的時候還能為我、為他們奪得了教室美化的第一名,數學科在期末還居然以比第二名超出11分的高分遙居第一名,超出上學期第一名的巫腳交國小14分,總算彌補了心裡的一些失落。我情緒低落,但學生的數學科還能夠獲得全鄉第一名,說明了我放棄在教育局工作的大好機會回到三尺講台對學生數學教學所產生的效應是不可低估的,也說明了自己在數學教學上或多或少已經有了一些說不清道不完的教育理念,今後一定多加思考和整理,形成文章來增強公認度和證明自己在數學教育上的性。只是,我帶的是一個班,除了數學科有了明顯的提高之外,其他科還“原地不動”,這就說明了我在班主任工作中還有很多事情做得不到位,下學期放棄班主任工作,不是我這個不服輸的人所選擇的,但如果不放棄,而學生整體成績又得不到提高,那么我將是學生和學校的罪人,不管留與否,我都會一如既往地關心和幫助每一個需要我的學生,讓他們以的成長足跡告別六年的小學生活。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇10
這一年的銷售工作結束了,真感覺非常的有意義,房產銷售確實是很有挑戰的一份工作,這一年來我還是對自己有著很大的信心,這給我的感覺是非常的好,通過這樣的方式我也積累了非常多的知識,做銷售也是需要不斷的學習的,在這樣環境下面也是對自己的一種認可,對於過去一年的工作我也總結一下。
在工作當,我認真完成好工作,努力的學習,努力的積累,認真去做好分內的職責,這也是對我能力的一種認可,房產銷售基本就是一次性買賣,更多的是要拓展新的客戶,維護和老客戶的關係,通過老顧客去接觸到更多潛在的客戶,這是非常有意義的,通過這一年來工作也是有著很大的提高,我也是能夠清楚的了解到這一點,我也對自己很有信心的,銷售工作是一個非常大的提高,這方面是需要認真去做好的,房產銷售工作我是非常相信自己可以做的更好,這一點是一定的,也是我應該要有的態度這一點很有必要,我也是非常清楚我應該要去做好哪些,一年來其實有的時候也是感覺非常吃力,我現在也是感覺非常的不好,沒有業績是非常有壓力的。
在這方面我是清楚的了解到這一點,我也和周圍的同事相處的非常好,每天認真的搞好分內的職責,這是一件非常有意義的事情,在這一點上面我是感覺非常有意義的,我一定會在接下來的工作當中,去學習更多的銷售經驗,在這方面讓自己做的更好,我也相信我會做的更好的,作為一名房產銷售這是我應該要有的態度,一年的時間結束了,我是深刻的了解到了這一點,銷售工作是一定要讓自己做的更好的,一年到頭我是深刻的體會到了這些,我也一定會把這份工作做的更好,我對自己是很有信心的,在這方我認為這是對我的一個提高,房產銷售方面我是接觸到了很多,未來還會有更多的事情是我應該努力去改善的,這一點毋庸置疑,銷售工作對我而言是一件非常有動力的事情,過去的一年想對來講還是做的不夠優秀,在新的一年裡我一定會繼續努力,做的更好,我相信對我是一個非常大的提高,作為一名房產銷售,我一定會繼續努力的,提高銷售業績,在工作當中我一定會更加努力,新的一年當中我一定會規劃好工作,維持好的工作狀態。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇11
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。我於_年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計畫性。在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、20xx年目標計畫
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們一年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的20xx,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇12
轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了,這段時間的工作過程中有過快樂、傷心、徘徊和迷茫,但是在科里領導和同事的照顧和幫助下,感受最多的是成長與收穫。
總的來說進入設計院以來我心裡充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自己是否能夠勝任這份工作;現在隨著對這份工作的了解,我心裡慢慢變得比較平靜,自己也知道了該怎樣安排自己的工作。
在這四個多月的時間裡,我工作中最大的收穫是在師父的指導和其他同事的幫助下正確認識到自身的工作和價值;並且,基於領導的信任,我參加了________兩_項目,在做項目的過程中,不僅學到了許多專業知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有一定的專業能力,還應該具有強烈的責任心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只考慮到自己而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中,除了取得一定的收穫外,也發現了自身的一些不足,首先是專業知識不足,感覺很多東西都不知道;另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,努
力豐富自己,充實自己,在實踐中積累更多的經驗,把自己的業務素質和工作能力進一步提高。也希望請各位領導和同事對我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇13
20__年我的工作相比往年有了很多挑戰,疫情原因,我的在採購方面更加要仔細和注意多方面的問題,現在我的工作在今年也才進行了一半,為了讓另一半的工作做的更好,我對這一半的工作先做此總結。我在公司進行採購工作的總結如下:
一、對採購回來的物品進行消毒
疫情讓今年的工作變得有困難,所有從外採購的物品全部都要進行消毒,這是為了保障大家的安全。購買回來的東西都是公司要用的,如果不對其消毒,是無法使用的。所以這又增加了我的工作難度,在這上面花費得時間是很多的,精力也多。好在我採購的工作沒有在這半年沒有出現什麼問題,這已經算是比較好的結果了。
二、登記公司出現故障和損壞的東西
新一年新的氣象,公司內的所有東西都是我在採購,那相應的也要去及時的更換。所以20__年的上半年裡我登記了大概有__台有故障的電腦,損壞了__台電腦,為了保持電腦的有限使用,我又從外購買了__台電腦回來。對公司空調登記有_台出現故障,也及時進行了維修,讓大家有一個舒適的工作環境。所有的有故障或者有損壞的物品全部都進行了一個登記清理,也都請示領導進行更換或者維修,這一工作我完成得還比較好。
三、增加了公司的綠植
疫情導致有兩個月無法到公司上班,所以公司內的綠植因為無人照料,枯萎了很多,那回到公司後,對所有的綠植都進行了檢查,得出大概有__盆枯萎,因此為了保持綠植對公司起的作用,我又去採購了一些回來,儘量的保持足夠的綠植在公司內。同時也購買了一些營養液回來,幫助綠植的生長。
20__年的工作還沒有結束,還有一半的工作,這一半的工作雖然沒有出什麼問題,但是也是有一些地方還要去注意的。因此我對自己的工作其實是有很多不滿意的,所以在下半年裡,我會針對某些問題去做處理,加強自己的能力,為公司採購更有用的東西回來,儘量做到購買到的物品是低成本且較高質量,減輕公司的資金壓力。我對今後的工作有期盼,所以我會在工作開始之前把下一步計畫做好,然後按照計畫去進行,爭取做好每一步的工作,讓自己為公司的建設和發展起到作用。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇14
本人20_年12月10日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20_年的工作,現制定工作總結如下:
一、對於老客戶要經常保持聯繫,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。
三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正並記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
4、嚴於律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇15
轉眼間入職酒店工作已一年多了,根據酒店經理的工作安排,主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將工作情況作以下總結。
一、廳面現場管理
禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集酒店顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,酒店所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常酒店案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
個人年終工作總結四
20_年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:
一、培訓方面:
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人,20__年傳菜全年離職人數4人,20__年是比較穩定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜餚造型變形,體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會幹活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什麼招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。
總之,20_年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裡續寫人生新的輝煌。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇16
20__2020__年終工作總結暨20__年工作計畫年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現場管理工作
本人自20__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以後,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態度,用心做好每一件事,乾好這個現場管理工作,充分利用這一平台提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收穫和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很複雜的交際地點,導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串櫃聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據,要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以後工作開展,任務下發就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調整自己的心態,保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放鬆心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來並且一直堅信以後會越來越好的。現場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態,理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超範圍、私自調班請假等問題,發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專櫃,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專櫃為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協力,我相信不管是什麼事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到後來各項工作輕鬆展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以後的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作
對於營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20__年_月份匆匆的調到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下,在現場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終於順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統籌全局的安排處理一些事情。
2、業務洽談能力不足。現在與商戶、廠家接觸聯繫的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。
3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換,思維還停留在現場管理層面,一方面對於現場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、20__年工作計畫
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現場,了解專櫃的方方面面,多去分析總結專櫃的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現場管理人員,制定製度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經理做好業務上的事情,在現場管理人員的協助下提升樓層服務,爭取樓層業績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業績更突出。!
2025年個人年終工作總結範文大全 篇17
金融系---市場行銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業率98。99%。現將就業工作總結如下:
一、認真做好就業指導工作,重視就業工作中的每一個環節。在大三伊始,我便做好就業工作的規劃,加強業務知識學習,了解和熟悉有關就業政策。開展個性化就業指導教育,保證就業信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業生參加學院組織的各類招聘活動。
二、積極主動的與用人單位的聯繫,幫助畢業生就業。我主動聯繫了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區域行銷主管。
三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業大學、合肥師範學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業報考突出的現象,我利用自己的專業優勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業輔導,並認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業報考安徽農業大學金融專業的同學中,有9名同學被錄取。
四、認真細緻的做好各項與就業相關的工作。做好畢業生生源信息核對、畢業生檔案整理等工作,及時上報畢業生推薦表、畢業生就業協定書、證明函等材料;宣傳畢業生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業生就業,認真做好畢業生離校工作,確保學生安全離校。
五、注重就業工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的“就業優秀論文評選活動”,並提交論文《淺析高職畢業生就業新特點及應對策略》。
在這一年的就業工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今後會更加努力,並注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇18
__年是發展的一年,也是成績斐然的一年,但成績只代表過去,面對嶄新的__年,我將用自己的實際行動不斷完善幼稚園管理,積極踐行辦園理念,帶領全體教職工使幼稚園再上新台階。
德:作為幼稚園領跑者,堅持依法辦園,注重言傳身教和科學民主管理,全身心投入到幼稚園的建設和發展中。管理過程中關注教師的師德教育和專業化發展,關心每一位幼兒的身心健康。積極向集團園學習,在確保本園各項工作順利開展的基礎上帶動著周邊12所幼稚園的發展,為本地區學前教育的發展發揮了較好的輻射引領作用。
能:工作善規劃、有目標,善創新,有思路,以先進的教育理念和紮實高效的工作作風帶動幼稚園全方位發展。本年度以參評省級示範園為契機,完成了幼稚園整體的硬體建設,建立健全了各功能室,美化了整體育人環境,6個教學班設施、環創全部到位。帶動了教師隊伍的專業化發展,創新《指南》和《標準》的學習與內化,形成了“好習慣成就好人生”的幼稚園辦園理念,在豐富多彩的學習和培訓中不斷更新教育理念。深化了班級理念,開通了班級部落格,創造性開展區域活動,加強教育教學常規的培養。形成了全園12類人員的安全工作流程,確保各項工作穩定有序開展。__年12月,帶領全體教師積極努力,幼稚園順利通過山東省省級示範園驗收工作。
勤:努力踐行“己所不欲,勿施於人”的管理原則,工作責任心強,工作態度端正。出滿勤,站滿崗,每日平均工作時間9個半小時。帶頭執行幼稚園各項規章制度,時刻關注幼稚園發展的方方面面。從未利用職務之便請假、遲到、早退。
績:積極履行園長的崗位職責,注重用人所長,培養提拔了劉繼新和張迎春兩位中層幹部,鼓勵她們積極承擔,指導她們科學管理。加大新教師培養指導力度,鼓勵大家承擔領域組長、班主任和各種兼職工作,發揮團支部在青年教師隊伍中的積極引領作用,給每位教師提供成長和發展的平台。所承擔的市級科研課題“學前階段幼兒良好習慣養成的實踐研究”已立項,指導教師創造性開展子課題研究,向教師贈書,為教師訂閱專業雜誌,為課題研究和教育教學發展提供最有力的支持。紮實做好家園共育工作,開好學期初和學期末的全體家長會,發揮家長委員會的管理職能,鼓勵家長通過家長助教、志願者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼稚園活動,家長育兒理念不斷得到更新,家長對幼稚園各項活動和工作滿意率高。
廉:嚴格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作,自覺抵制不正之風和有償家教,不利用職務之便謀取個人私利。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇19
我於20__年6月進入我們青島諾迪製藥有限公司,現任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作,經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者,要學的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結。
一、幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責主要負責培訓,負責公司的企業宣講及指導員工了解公司企業文化工作。
2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會後整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負責網上招聘工作包括(刷新網站及招人發布)、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間,地點並做好登記記錄。負責人才市場招聘及專欄招聘
4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業務員負責每周的與業務員溝通並做好電子記錄。負責業務員考核工作。
6.信息及時給業務員發布總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。
7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業部時,對具體工作內容和一些流程都不是很精通,對於新的環境,新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋樑和應聘人員的橋樑,企業的視窗,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三,自身存在的問題及改正措施
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛鍊,提高。個人認為可總結一下幾個方面:
1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。
2.需加強溝通,學習,同事之間配合默契。三人行必有我師焉,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。
四、20__年工作努力方向計畫
回顧過去是更好的把握未來,在新的一年裡我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。
2.做好自己的本質工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪裡需要哪裡搬。
3.積極熱情的待人,待事,做工作。
最後很感謝公司為我提供一個很好平台,使我在這個大家庭中得到鍛鍊並逐步的成熟。感謝領導,同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20__的工作。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇20
一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展,為20__年工作奠定了基礎。
醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務於民,讓利於民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展甚好。在最佳化體檢服務質量的理念上,根據人民民眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。
還完成了體檢的組織、諮詢及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進行現場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了民眾的好評。
由於體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由於其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到,在心的一年裡,我們將圍繞醫院的中心工作。
協助領導,在其帶領下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的台階,為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻!《體檢中心職工20__年個人年終工作總結材料》是由為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續支持關注我們。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇21
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
忙並收穫著,累並歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的歡樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得必須的提高,細心學習他人長處,改掉自我不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有紮實的辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇22
時光流逝,光陰似箭,20xx年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的。回顧過去一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經濟評價專業有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今後的工作,總結經驗教訓,現將個人工作總結如下:XX年年初時,公司的項目並不是很多,我參加的主要項目有電站的調整概算,水保概算,XX人飲工程的估算和經評,水電站的經濟評價等。利用空餘的時間我看了一些有關造價和經評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,說明我們還是在努力並且有實力去接受挑戰。年中到年末我參加的主要項目有工程、工程等等。
要敢於嘗試才能有進步!XX年對我來說是一個既充實又充滿挑戰的一年。的挑戰還是編制《方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢於去嘗試,經過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規定的時間內完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以後的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計畫
20xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現將其總結為兩點作為下一年改進的計畫:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業精通了就行,各個專業之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年裡的首要計畫。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年裡各個專業之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
20xx年已接近尾聲,20xx年正向我們奔來,在新的一年裡可能還有更多的困難和挑戰在等著我們,但我已經做好了心理準備,因為年輕就是我現在的資本,再苦再累,我也願意去拼。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇23
在院領導、護理部及科主任的關心支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20__年工作計畫,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20__年工作總結如下:
一、 優質護理服務方面:在科主任、護理鄣的領導下依據二甲
醫院的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環境的改善、優質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產婦的滿意度明顯提高,母乳餵養成功率也有所提高。
工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支持和產前、產時、產後的健康宣教,提供更為人性化的服務。全年未發生護理投訴。
二、 完成工作量:20__年12月1日——20__年11月30日總
分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宮產185人次率 %,會陰側切縫合 134 人,中引接生 人,催產素引產 94人,會陰護理317人次,待產觀察723人次,新生兒窒息復甦 2 人,復甦成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。於今年3月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海雲輪轉上門診,完成了門診產前孕期健康宣教內容的製作張貼,產
前檢查 1600餘人次,孕婦學校講課 32 次,產後訪視127 人次,健康教育指導 1000餘人。
三、 工作重點:
1.患者安全及專科培訓方面:本年度我科組織學習 12 次,院裡組織學習 12次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復甦操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。
2.每周兩次檢查急救物品和藥物,處於完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3.院感工作:產房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。
4.績效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績效考核方案,根據產房的工作特點,根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質量能力等合理分配,能體現多勞多得,優勞優得。
四 、存在的問題及改進方向
1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。
3.院感工作常抓不懈,並在20__年的基礎上有所改進。
4.細節方面的工作,最佳化流程,方便病人。盡職更應精緻。
5.夜班存在安全隱患。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇24
___汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業務為主的汽車專業服務中心,服務範圍主要包括:汽車裝飾服務,銷售汽車美容配套用品,還包括汽車清洗、貼太陽膜等專業的汽車美容服務。目前,有員工__餘人。因為地理位臵優越,所經營的汽車裝飾用品品種繁多,種類齊全,加上服務口碑良好,經過不懈的努力,逐漸在晉城業界打響了“車之秀”品牌,贏得了廣大車友的一致好評。一年來,我們的工作主要有以下幾方面:
一、誠信服務車友滿意
“客戶至上,服務為本,誠信經營,開拓市場”是我們孜孜以求的工作目標,並融入到了為客戶提供服務的每一個環節當中。
我中心汽車配套用品琳琅滿目物美價廉。為了保證貨源質量,我中心經常組織專人到全國各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會,為客戶精挑細選產品。並嚴格進貨渠道、降低銷售價格,使客戶感到既價格公道,又放心質量。特別是需求量大的如座墊、太陽膜、衛星導航、車載音響等,我們的產品質量要明顯高於其它服務企業。客戶對我中心的信任指數、滿意指數居高不下,從而使我們的銷售渠道進一步擴寬,無論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報。
二、洗車服務方便快捷
作為一家專業性汽車美容中心,我們自開店之日就一直秉持“客戶第一,服務至上”的理念,以客戶滿意為宗旨,為此,我們始終將服務作為立足之本、發展之根、贏利之源。由於我店所處地理位臵優越,所以就以洗車服務為突破口,延伸服務鏈。再有比較完善、快捷的洗車服務方式,很快就占領了周邊甚至更遠區域內的洗車市場。每天等待洗車的車輛經常排起長隊。也就是通過客戶間的口碑相傳,大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開端,使很多顧客開始進一步接觸車之秀,為進一步提供更多的配套服務打下了基礎。
三、愛車服務贏得市場
我們的服務人員在滿足你汽車美容服務的同時,還會對每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護理等日常護車小常識,貼心到位的附加在平時的服務點滴當中,讓客戶在服務人員的感染下,也逐漸樹立了“汽車美容護理、細心呵護愛車”的理念。在此基礎上,我們的服務人員還會根據客戶車輛的詳細狀況,提供有針對性汽車美容保養建議,比如貼太陽膜、補充防凍液、車體拋光等服務,促進顧客進一步消費,挖掘更大的潛在市場。通過這些有效手段,真正達到了與客戶互動交流、合作共贏的有利局面。同時,我們在日常工作中還特別注意節約用水用電、減少服務過程中給附近居民造成的噪聲污染等,與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務環境。
在今後的工作中,我們將繼續保持一貫的服務理念和工作作風,完善服務種類,強化經營管理,提升服務品質,力求得到廣大車友的更多滿意,也將以更高的服務質量和追求回報客戶、回報社會。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇25
20_年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20_年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:製造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,並且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,並與20_年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,並取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20_年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。
我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結:
2025年個人年終工作總結範文大全 篇26
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業人員繼續教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學習講座,兩天的繼續教育使我受益良多,認清了自己的短板,開拓了自己的知識面,同時也結識了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關於《軌道交通工程施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結構,捷運車站建設的過程、重難點、設備的類型等等。由於本人在平時工作中以接觸的建築工程施工技術方面的知識比較多,對軌道交通不是很了解,在剛開始時心裡有一種輕視的心態,認為軌道交通方面的施工技術應該不難,也就那樣,因為捷運也屬於建築工程嘛,應該大同小異,差距應該不大,但通過本次的繼續教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設軌道交通建設的歷史、車站建設的步驟、建設方法、同步注漿、二次注漿,知道了捷運預製管片由6個管片組成、盾構的類型、盾構的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發現自己以前對軌道交通了解太少,認識到自己知識面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業技術水平,在建築工程領域施展自己的才華,為國家的經濟建設貢獻出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關於《建築物抗震及抗震施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建築的抗震、高層介紹、規範的解讀、基於性能抗震設計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多,對於建築設計了解不是很多,不知道建築設計還需要抗震方面的知識,通過這次的繼續教育對建築物的抗震有了一個全面的了解,明白了抗震設防目標為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區設計要做到比現行規範要高一個等級做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標準,來保障人民的生命財產安全,減小國家、社會、人民的經濟損失。講座中_老師還對高層建築物抗震方式進行了舉例說明,如:台北101大廈採用抗震方式為調質阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建築物抗震講座學習對於我在今後的工作中關注建築物的抗震有了重要的知識儲備。
俗話說:活到老,學到老。我認為參加專業人員繼續教育很有必要,社會在不斷地發展,知識在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會的淘汰,達爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況,有能力的人不愁吃喝,什麼都不懂的饑寒交迫。繼續教育很好的為我們提供了一個非常好的平台,使我們在工作中還能學習當今的優秀的施工技術,了解世界上先進的管理經驗,有利於提高我們的專業技術水平,有利於營造知識就是力量的氛圍,有利於為國家的發展做出自己的一份力量。
通過本次繼續教育學習,也使我想到了很多,我認為一個人的成長不只是有知識就可以的,他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個惡人,再擁有專業的知識,那他對國家、社會及親人的危害是很大的,所以說在平時的教育中,我們不能只關注他的學習成績,更應該關注他的道德品德方面的成長,關注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
中國自改革開放以來用30多年的時間走完了已開發國家幾百年的發展歷程,可以說這是一個了不起的成就,我相信已經前無古人後無來者了,但是不可否認是,隨著近幾年發展,我們高速發展的後遺症已經在不斷地湧現出來,如:交通擁堵,城市內澇,物價快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現說明經濟發展太快,物資生活豐富也不好,就像一個人,他的四肢很強壯,但他的思維尚未達到“強壯”,一句話概括“四肢發達,頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落後,下一步的精神文明建設將是一個極大的挑戰,這對我們的社會將是一個考驗,幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對於當今社會精神文明建設將是一個很好的支撐。所以說當下專業技術人員的精神文明建設也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個專業技術人員他的專業技術水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業人員繼續教育學習不是一年或兩年所能體現出價值或得出結果的,要經過五年、十年甚至二十年才能體現出價值,我們不能經過一次繼續教育培訓,就立即產生巨大的價值,這是一個量變產生質變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理,當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅持,不投機取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟樑之才。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇27
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
4、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
5、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
7、rt_伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
8、為了最大的`節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
9、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
2025年個人年終工作總結範文大全 篇28
拚搏、摸索、奮進的兩個多月已經過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目行銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創新,感覺收穫頗多。同時我帶著興奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉換的過程,是我職業方向發生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對__國際工業城經營理念、行銷環境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業地產項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到願意為之付出的心路歷程,同時我也深感責任重大。回顧總結兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思考,並通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進工業城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧
第一次接觸工業地產項目策劃,對它的行銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經歷了初期放水養魚,摸著石頭過河的艱苦探索後,初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。於是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發區巨觀政策,企業本身內部環境和企業投資環境,比如開發區優惠政策、北京市政府總體規劃、行業發展動態和城市建設發展動態等;還有微觀環境和園區競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的行銷推廣方案,經常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?
通過什麼樣的方式才能找到準客戶?
現階段工業城項目還存在什麼問題,應該先從哪方面入手解決行銷難的問題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協助完成汽配展活動
3、完成網路推廣工作
4、積極配合公關活動
5、完成工業城招商的內部協調和調研,幫助完善招商基礎資料
6、配契約事完成其他工作內容
7、推陳出新,不斷完善行銷思路,制定行銷策略
8、完成臨時性交代的任務
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰,沉著應對,及時調整工作策略。
一是認真學習北京工業地產巨觀環境和北京市的相關政策和規劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛行銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑑別、分析能力,應對競爭對手的行銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的行銷戰略和策略;
三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定行銷策略和市場推廣方案的時候,由於各自存在思維差別,肯定會出現意見不一致的情況,但對出現的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計畫的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特徵來進行市場區隔,市場區隔有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。
雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場區隔,根據產品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的行銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。
工業地產作為客觀存在的比較特殊的產品,其行銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別,尤其是民用地產,它的特點是以感性訴求為主。而工業地產的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把__工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典範。
(四)提升自身專業素養和工作技能,提高工作效率
在常規工作的基礎上,注重自身專業素養、溝通技能與工作能力的提升。
自我抓基礎、抓內功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質,使自己成為策劃的行家裡手;
二是注重自我工作作風的培養及業務能力的提高,著力提高工作效能。