職工年終工作總結 篇1
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年裡,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收穫。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱讚,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
1.思想認識方面
隨著社會的發展,社會環境也日趨複雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
2.工作方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
3.學習方面
新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
4.生活方面
多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今後的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。
職工年終工作總結5
一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力,都了進步為今後工作和學習打下了基礎,現將工作和學習情況總結如下:
1.政治思想
以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,新護理模式社會發展新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
2.法律意識
學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
3.工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少,感到自身學習、自身素質緊迫性。一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教,參加醫院和科室組織傳染病知識學 習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中,檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊,奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨,我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心,願意為醫院盡一份微薄力量,請和同事們監督和支持!
職工年終工作總結 篇2
轉眼間一年的試用期工作已接近尾聲,首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在段時間裡給了我支持和幫助,讓我充分感受到了中天和諧,團結向上的文化。進入中天已經一年多了,對自已的工作總結如下:
一、品質方面
中天文化用人重品質,我個人認為會計人員品質很重要,我嚴格遵循會計的職業道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,我及時地熟悉施工企業的會計制度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識。目前我負責漢英高速公路和公司設備處的會計工作,作為工程項目的財務會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業務,有疑問的單據及時訊問,做到防範風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,這次領導給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務檢查,因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設備租賃費先支付及預提再開票的處理,我也會在今後的工作中學習運用。
在今後的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!
職工年終工作總結 篇3
時間過的真快,轉眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,接納了我在本公司實習。回望這工作的一年裡,真是感慨萬千,有得有失。
這是我走出學校的第一份工作,對此我比較看重,工作也是比較積極認真。而這一年來,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有所提高,這算是我一年來的收穫。雖然在領導同事的幫助和支持下取得了一定的進步,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。伏案沉思這一年,我做一下簡單的總結。
一、在工作方面
由於自己欠缺工作經驗,避免不了遇到各種各樣的問題。
1、領導意見不統一時會對工作有影響。比如防雷引下線,兩個領導對選主筋作為引下線時各有各的想法,給我說又不在一個時間段沒能綜合考慮一下,而當時的我又沒經驗就先按照x經理的意見來做,做了一半,x經理說了一種方法又按照這個方法改,還沒改完,x經理去現場一看又說了他的方法的優點,接下來的又按照x經理的方法做。
22個引下線做的是亂起八糟的,費工又廢料,也是這個工程中我感覺最糟糕的一個活。基礎接地和一層引下線做完我針對兩個領導的方法想了想發現領導說的方法不一定是完美的,都有優點和缺點,在這個問題中讓我學到了有不懂得問題要多問幾個人,把意見綜合一下取長補短工作才做的更好,而這個過程就是技術、經驗的一種積累和提升的過程。
2、土建主體施工隊不配合會遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時間做安裝然後再蓋上層筋,腦子裡就有了這個模式。到D軸以南時,由於項目上計畫有缺陷,導致鋼筋工要趕活,底筋一結束蓋筋馬上就蓋,一點時間就沒給留,看到這樣的情況當時有點急了,找各方人士協調都無濟於事,最後活想辦法也做完了。結果還發現一個好方法,底筋鋪時先做焊接管,蓋筋蓋完後到土建報驗整改打灰前這段時間有足夠的時間來做PVC線管和線盒,這樣PVC線管、盒破壞的少,活攆的還不緊。
接下來幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個事中讓我明白了即使領導不出面問題照樣能解決,把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導地位,當然僅限於個別問題。從中我還學到了怎樣與人溝通,遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什麼人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發現工程上的問題實在是太多太多,不過這個解決問題的過程也是一個人在技術、經驗積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我願意去學,也希望領導以後多多幫助和指導。
二、在自身學習方面
在工作過程中,我感到專業知識的匱乏,需要有很多東西去學習,所以必須加強自身學習、提高自身的專業技能,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,用虛心求教的態度,主動向同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
三、工作中尚存問題
從事安裝工作一年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;有時候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,不能全方位進行系統地工作。
四、今後的打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,多向領導同事請教,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與工作能力,以適應公司的需要和發展,與公司共同進步、共同成長。
職工年終工作總結 篇4
20_年,我通過工作了解了快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。下面是我個人工作總結:
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務範圍即超區,業務員無法派送,收件人不願意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提檔案,若客戶願意到本站點自提檔案,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裡,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並通過布穀鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過布穀鳥通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發出和收進的快件數據
快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至快捷討論群里提醒發出站點及時跟進。
三、接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮,對於這個問題要查找電腦上全國服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
職工年終工作總結 篇5
__年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對於公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為__年的培訓工作畫上了一個完美句號。也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:
轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計畫,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段
文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段
專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段
學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成__年銷售目標完滿的成功!
職工年終工作總結 篇6
20__年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上__和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務。
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助__X檢驗複合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。__X經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重,加上採購材料困難,材料來了之後,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料台賬。需要復驗的材料提前開理化委託單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,複合板起爆點、不平度超標及剪下不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20__年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員_檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20__年8月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表後發現均為TA3/Q345R,後經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR,後由技術科負責處理。
3.20__年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
4.20__年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,後經了解標
識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了NCR之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:
第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計畫性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
職工年終工作總結 篇7
20__年,納稅評估工作在縣局的領導下,以“打基礎、求規範、抓重點、堵漏洞、建制度、促落實”為工作思路,加強組織領導,積極探索評估管理新模式,強化行業涉稅信息採集,嚴格評估程式,開拓多元化評估辦法,增強評估實效,一個規範的納稅評估體系初步建立起來,使我局納稅評估工作上了一個的台階,實現了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。今年共執行評估任務項,完成縣局下達評估任務的,正常結論戶次,差異糾正_結論戶,評估出稅款萬元。我們的主要做法:
一、選優擇新,建立科學規範的納稅評估體系,強化稅源管理。
強化稅源管理,建立科學規範的納稅評估體系是關鍵。我們結合我局的實際。
一是確立專項評估和日常評估相結合的工作格局。日常工作中以縣局下達的專項評估任務為工作重點,保重計畫的實施率,同時抓住日常評估不放鬆,堅持專項評估和日常評估相結合。對評估出的突出問題,重點問題和帶有代表_的問題,集中人力物力重點解決,保_評估質量。
二是制定符合我縣實際工作的納稅評估管理辦法。在貫徹國家稅收政策的同時,結合我們實際工作,研究和制定了適合我縣具體工作的評估管理辦法。探索_地實施了“三級評審”辦法,即主評小組認真核對,對發現的問題進行舉征和分析,找出問題的源頭;評估科進行集體評審,就評估程式、使用文書、稅收政策等進行詳細核對;移交縣局評審,重點把握問題的定_問題,是否夠移交標準、政策的落實等等,保_評估程式的規範化。
三是實行多元化的評估方法,由單一稅種的評估向多稅種全面評估過度。從整體工作出發,實行多稅種同時評估的模式,做到評一戶規範一戶。就評估對象的複雜化問題,即現金交易的擴大以及不開_收入不入賬、二套賬等情況時有發生,偷稅隱蔽_越來越強。我們在評估過程中深入企業生產現場,了解各個納稅環節,採用實物與數字相核對、帳內和帳外相核對等,就財務而言我們採用順查法、比對法等多種方法,從中發現問題,找出問題的根源,保_稅源不流失。
四是抓住選評對象的源頭,將評估效果化。在選擇評估對象過程中,我們採用人機結合的辦法,首先從納稅申報入手,核對財務各項指標,與同行業以及歷年指標數相核對,依託計算機,從管理軟體中調取相關數字,集中比對,從中發現疑點,確立評估對象,大大地提高了評估效率,在挖掘稅源的同時,在事前或事中減少了涉稅違法行為的發生。
二、點面求精,提高信息採集量,整合信息。
在評估信息採集過程中,我們做到了點面求精,擴大信息的採集量,使更多有效信息進行整體整合。
一是完善重點行業資料收錄,做好數據比對。對重點行業,我們從稅務登記開始,到各種財務信息的錄入,從人工到計算機進行詳細的數據比對,及時進行垃圾數據清理,完善重點行業的各種資料信息,為總結行業評估特別奠定了理論基礎。
二是分析財務指標的變化,確定管理漏洞。在財務指標的分析中,就評析指標,如成本利潤率、毛利率、稅負差異率、庫存變動幅度、應收應付賬款變化幅度等作為重點信息管理,也根據每個不同行業,自行採集輸入有關設備的產出量、耗用原材料、電、煤、_等指標以及產品的正常價格,取行業平均數,計算出應有的銷售收入和稅負,與各企業自動對比查找疑點問題。
三是依託計算機網路,提高信息收集能力和質量。以多元化電子申報為切入點,提高信息的加工能力和利用效率,減少人工輸入信息量,提高工作效率和質量。
三、求真求范,高度重視約談、舉_工作和檔案管理。
在評估過程中,我們堅持執法於服務並重。
一是規範評估程式,完善評估辦法。在服務中以知法程式為中心,嚴格按照稅收征管法規定執行,認真貫徹市局下發的評估工作管理程式,從選案採用的人機結合,到評估報告的法律法規依據,每個環節我們都做到了有理有據,杜絕了服務中輕視程式,執法中忽視了服務,使服務和執法並舉。
二是規範評估文書,使執法與服務有機結合。在文書使用上,嚴格執行文書管理辦法,一事一送達,不跨環節使用文書,不缺項使用文書;在文書的填寫上,保_當事人和評估人員親自簽字,完全按照檔案管理辦法的要求進行填寫,是文書成為評估過程中一項重要的有效的法律依據。
三是注重約談和舉_,保_評估質量。約談、舉_是納稅評估工作中認定處理階段的重要環節之一,我們在查閱企業報送的財務報表、納稅申報表等申報資料,全面掌握企業生產經營情況、財務核算狀況、日常納稅情況、_管理及稅款交納情況的基礎上,做好約談前的各項準備工作,並擬好約談提綱。掌握納稅人的基本情況和概貌,把握約談的主動權。但在實際工作中,僅憑評估人員提出的疑點就想通過約談來解決問題,顯然不可能。企業解釋“市場不好,虧本經營”等各種理由很容易搪塞過去。約談除了要求納稅人配合、主動承認問題外,我們還從生產工序、出入庫手續記錄、庫存變化、銷售數量差異、成本核算漏洞、毛利水平與應納稅金配比、預收應付賬款的來龍去脈等各方面提問,並對應答理由是否真實合理進行即時分析反應,提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點深入挖掘不放棄,才不會被表面現象和某種似乎合理的理由蒙蔽。
四是規範檔案管理,建立電子與紙制雙重檔案。對於每戶的評估資料和評估過程,我們都形成了管理檔案,並按照規定進行歸口存檔。為適應信息共享,我們同時又制定了電子檔案,形成評估對象雙檔制。為強化征管,提高管理水平奠定了基礎。全年共建立標準化雙重檔案14戶,歸檔14戶。
四、以案幫學,促管增收,提高評估人員的綜合素質。
保_評估質量,提高評估人員素質是關鍵。在促管增收,提高業務素質方面,我們重點做了以下幾項工作。
一是採用以評估實例為載體,強化幹部的業務素質。通過學習研究其他各局的評估實例,學習其中的評估方法,評估程式,評估指標以及評估管理等,總結先進的科學的經驗為我所用,提高 幹部的綜合評估能力,使我們的評估工作不斷進步和完善。
二是主評人員逐案講評,提高 幹部的法律意識、程式意識、服務意識。在日常工作中,實行了一戶一評的管理辦法,即每個評估小組在定期的匯報會上,對自己所評的企業進行講評,分析疑點的過程,取_的要件,政策的引用以及征管的合理化建議等,都做詳細的闡述,組織全體人員進行研究分析,一方便避免執法上的不規範,另一方面也在很大程度上提高了幹部的實際工作水平。
三是實行相互制約式的工作流程,相互監督,相互促進。在選擇評估對象上,由評估科依據計算機和各種申報資料確定對象;再報到業務科室進行行業和重點業戶分析,從政策上找出易發生問題的環節,進行符合;最後上報縣局,實行集體審議批准,三級評審制度,保_了評估對象選擇的科學_和公正_。對評估的業戶,實行跟蹤督導,定期進行回訪,保_評估成果的落實。在稅款徵收上實行分離制度,將評估結果移交管理分局進行徵收管理,實行評收分離,相互監督。
四是落實目標管理,保_評估質量。認真落實目標責任制,將評估人員的崗責落實到每個人頭上,各負其責,責任分明,與目標獎懲掛鈎。工作考核,鼓勵先進,帶動後進。通過系統的組織學習、培訓、交流、考核,進一步提高全體評估人員的綜合素質,把納稅評估工作提高到一個新的水平。誠然,我們的評估工作也只是剛剛開始,有很多需要進一步完善的地方,我們會在今後的工作中不斷的探索,尋求提高評估質量的途徑,為稅收征管服好務。
職工年終工作總結 篇8
今年,我主要負責大八里回遷區動遷、電子政務工作,我能自覺地接受街道黨工委、辦事處、上級主管部門的領導,認真貫徹黨的十八大精神,堅決貫徹執行黨的各項路線、方針、政策,認真履行自己的職責,努力完成各項任務指標,取得了較好的成效,我個人認為自己是稱職的,主要情況總結如下:
一、加強學習,提高自身道德素質建設
今年以來,我能夠自覺堅持學習政治理論和黨的路線方針政策,學習黨的十八大會議精神,認真踐行科學發展觀,掌握其基本原理和精神實質,做到學以致用,不斷提高了自己的理論素質和政策水平。在政治思想上始終不渝地執行黨的基本路線,堅定共產主義理想信念,從思想上、行動上同黨中央及上級保持高度一致,時刻保持高度的政治敏銳性和政治鑑別力,自覺維護祖國統一和民族團結,堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動。進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢於抵制不良現象,樹立全心全意為人民服務的宗旨。在生活工作中,我尊敬領導,團結同志,正直無私,樂於奉獻,為人熱情,辦事公道,遵守社會公德,把自己的思想道德素質和工作素質,努力提高到了一個新境界。
二、紮實工作,確保各項任務指標保質保量完成
1、大八里回遷區動遷工作
大八里回遷區項目坐落於街道大八里村,於20__年9月進行拆遷工作,工作期間,組織區農業中心及評估所相關專業技術人員,對大八里回遷區項目涉及大八里村(一期),徵收範圍內地上附著物(涉農)及附屬物進行勘測調查評價。現該回遷區動遷工作已基本完成。徵收範圍內涉及被徵收戶35戶,徵收面積73,660.06平方米,動遷補償金額(含評估費、勘測費)總計:8,113,842.30元。
其中,林水補償額(含勘測諮詢費)7,221,826.70元,口糧田補償額499,095.00元,附屬物補償額362,920.60元,評估費30,000.00元。
2、電子政務工作
街道電子政務工作有序開展。一是經濟開發區網站方面,完成域名的註冊、備案等工作,網站改版欄目4個,日更新政務信息、辦事流程、便民服務、企業服務等信息10餘條,全年更新信息500條,保證政務信息公開渠道暢通。二是網路管理方面,與中國移動口分公司達成協定,架設無線WLAN設備,使無線信號覆蓋街道辦事處周邊1公里範圍,實現無線辦公。架設組織、紀委大項目督查、財務、計生、統計等專線網路,保證數據報送暢通。三是日常考勤方面,架設電子考勤設備,月更新維護整理考勤數據20__余條,保證機關作風建設工作以及考核工作的有效開展。
三、存在問題
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到了自己的不足之處:一是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;二是在工作上經驗不足,尤其是在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研部夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能再創新中去實踐、去推廣。四是思維還不夠開闊。在今後的工作中自己一定會改正以上問題,做到最好。
職工年終工作總結 篇9
轉眼間20xx年就要過去了,像公司領導常說的那樣“20xx圓滿結束,工作也要圓滿”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年裡,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年裡雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的開展新年的工作!
職工年終工作總結 篇10
一、取得可喜的業績,穩步的邁出第一步
我所自__月開業以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執業理念,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上,廣開客源、大力開拓各種業務,提高效益,自開業近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產評估。在做業務的過程中,我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意並贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關係,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造,一流的價值創造來源於一流的服務質量,一流的服務質量取決於一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行,我們制定了一整套科學、行之有效的`管理體系:
1、全員聘用契約制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用契約制。
2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務,實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鈎。現行工資標準為基本工資加效益工資,基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質,工作年限,職務等因素分為幾個檔次,具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取,這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鈎,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面,最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在__事務所工作且簽訂契約的員工,事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂,穩定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務能高能低,工資能多能少,機構能設能撤的獎勤罰懶,優勝劣汰的動態激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關係所困撓,一切以社會效益為目的,以素質能力一把尺子量長短,以工作業績一個標準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭,健康發展的良好環境。
三、吸引人才,重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平,為此,在強化業務質量監管的同時,我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線,我所自成立以來就本著長遠的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,不斷的為事務所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對後備人才的培養。
註冊會計師作為知識密集型的行業,終生培訓是行業的顯著特點,後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理,及至更高層次的管理人員都至關重要,甚至可以說,員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓,定期、有計畫的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓工作當作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導,大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學習、交流經驗的平台。不管是有著豐富經驗的註冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次,在事務所內部區域網路上發布了專業技術公告2部。
四、建設“愛”的家園
__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗號,__是這樣說的也是這樣做的。在這裡每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,即感情方面的激勵。這使__所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是註冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領導對自己的尊重與關懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領導經常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而並非一台單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結在一起,__必將所向披靡,無往不勝。
__也很注重員工專業技能的提高,鼓勵大家學習,創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習,這樣員工得到的不單是充足的學習時間,還有互相理解後的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護__所的利益。歸根到底,是忠誠創造了忠誠,友誼締結了友誼,信任產生了信任,盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,註冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則,堅持誠信,憑藉其豐富的專業知識和經驗,以獨立、客觀、公正的身份發表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現不做了假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識,提高自身的職業道德,建立起行業自律機制。
在__,“誠信”並不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號,她已經滲透進了__人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是__嚴格遵守的座右銘。
2、現階段,事務所的發展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業務量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年裡,我所將繼往開來,發揚團結協作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發展了,穩定了,就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年裡,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。
職工年終工作總結 篇11
是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學.教育網蒐集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
職工年終工作總結 篇12
我於20_年_月來到了_項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由於__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中乾,在乾中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對於檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對於施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對於施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,並採取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對於施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對於在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便於施工方進行核對。對於工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給於施工方合理的解釋,並使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對於由於自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出後,能夠虛心接受,並及時進行更正。由於施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由於施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出並增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,乾一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建築施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建築施工水平的不斷提升,要求我在以後的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不苟,學好新技術,迎接新挑戰,努力踐行科學發展觀,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建築新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結還過於遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是___,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛髮的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對於整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什麼?發現異常問題後,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什麼地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什麼程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我並不明確它指的是什麼?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由於工作時間較短,對於各方面的了解都過於膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20__年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20__年的工作,儘快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
職工年終工作總結 篇13
20_年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20_年的後勤採購工作,現對20_年的後勤採購工作總結如下:
一、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。
後勤採購部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20_年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、閒置資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20_年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。
2、執行採購程式,加強採購監督。在採購價格監督方面,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證用低價格採購,加強監督。
3、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。後勤採購部每月對計畫執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
二、工作中出現的問題
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
4、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
三、針對以上問題,後勤採購部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤採購部20_年總體工作重點如下:
1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤採購主要工作管理的目標的實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,後勤採購部20_年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤採購部將認真總結_年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
職工年終工作總結 篇14
在區委、區政府的正確領導下,經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機,以最佳化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,並榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位,實現了“”規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅.9%,超目標值7.8%的5.1個百分點。2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管,建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%,超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報,市政府已下文批覆同意,該項目標全面完成。
4、重點建設項目:
(1)化工企業搬遷改造(古田城市綜合體)目標:一期土地掛牌,開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標:形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一併納入統計(卓鑫車業技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元,完成年度目標的46.71%,因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一併納入統計。
7、新增就業人數xx0人。新增就業人數完成208人,完成年目標xx0人的138%,超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動,完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件,按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查,受到檢查組的高度好評,達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業改制5戶。目前完成改制企業4家,完成目標的80%,年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實,形成了良好的服務企業直通車的局面。此項xx月份市服務企業領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標:已經落實了變電站建設資金,完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。
全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%,呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元,增長24.9%,為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業增加值26.57億元,增長.9%,為年目標挑戰值30億元的88.57%,可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元,同比增長38.20%,為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶(武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠),長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報“進規”,全區規模以上工業企業達到47戶,預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。
以“治庸問責”最佳化投資發展環境工作為契機,調整充實了口區服務企業協調工作領導小組,制發了《201x年口區服務企業工作方案》,進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任,取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式,收集企業各類困難和問題146件,及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調,解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會,幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。
今年以來,為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助,聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月,先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了“武漢名優特新產品全國行”活動,當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織調味特、酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會,幫助轄區企業“走出去”拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐企業總部市級全民創業示範基地驗收合格,完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
3、企業改制穩步推進。今年企業改製得到了區委、區政府的高度重視,相關街道辦事處積極參與,區直部門積極配合,抓住了項目建設的機遇,克難攻堅,一企一策,企業改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業的目標,已經完成8家,正在進行的有6家,年底前可全部完成目標。
4、企業節能減排有序開展。按照全面部署,突出重點的思路,實施重點跟蹤和監管,建立了5家企業節能指標統計與市級直報制度,加大了全區工業企業年度節能總量和節能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任,實行節能減排工作責任制。二是建立節能準入機制,大力推廣節能技術。三是組織開展節能宣傳周活動,促進依法用能和經濟社會的可持續發展。向市經信委節能辦申報有機實業和水務集團兩家企業參加201x年工業節能專項項目評選。四是重點能耗企業節能減排工作取得成效。截止11月,武漢遠大製藥集團、武漢水務集團、有機實業、無機鹽化等企業201x年實現工業萬元產值綜合能耗標準煤,同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地範圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算,確定為403.64畝;古田化工區的土壤環境抽查工作,各項數據及背景專題資料已整理拍攝完畢,擬申報國家環保專項資金用於古田化工區的土壤治理修復;項目招商工作態勢良好,投資、融科、寶龍、綠地、新加坡置地幾家投資商與專班取得了聯繫,正密切關注1135片項目的進展情況。二是非化工企業收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經堂蔬菜批發市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案,紅星村集體土地收儲,標三、標四企業改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。21xx戶社會拆遷,現已簽署協定同意搬遷1600餘戶,還剩500餘戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,沒有出現大的群體性問題。四是老工業基地煥發生機。以口經濟開發區為載體,先進制造業和生產性服務業方興未艾,已形成133家重點納稅企業和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優勢產業群,充分利用武漢城市圈的廣闊腹地,加快了產業雙向轉移,產業結構調整已初見成效。
6、安全生產無重大責任事故。從建設“平安企業”、構建“和諧口”的大局出發,切實加強了對19家歸口企業安全生產工作的組織領導,實現了安全生產無事故的目標。一是進一步落實安全生產責任制。與企業簽訂了安全生產責任狀,各企業又逐級簽狀至車間、班組,實行領導安全生產事故責任追究制,建立健全了安全生產責任體系。二是領導帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查,查處安全隱患36處,整改33處。三是大力開展安全生產的宣傳教育活動。組織開展了“安全生產年”、“安全生產月”等系列活動,做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監局評為市安全生產先進單位,胡建設被評為市安全生產先進個人。
7、電力建設、議題案工作同步推進。一是電力設施等各項工作進展有序。協調了宗關變電站等電力糾紛3起,協助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業園電力建設前期申報系列工作。今年來,處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開展了“春暖行動”和中小企業勞動契約專項檢查,完成未參保五.七工集體企業退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區有關部門的要求,較高質量按時完成了件市、區人大、政協定提案辦理工作。其中,主辦區政府辦交辦的市人大1件議案、市政協1件建議案。
8、黨建、信訪穩定落實到位。局黨委始終把創建學習型黨組織活動貫穿於“執行力建設年”、“環境建設年”、“治庸問責,改善投資發展環境”、“服務企業”、“全民創業”、“三萬活動”和“創先爭優”等活動之中,廣大黨員幹部的學習能力、理論素養、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升,黨組織的創新力、凝聚力、戰鬥力得到增強。結合實際,提出了“創先爭優促發展、員工受益得實惠”作為非公企業創先爭優活動的主題;局機關圍繞“內強素質、外樹形象”這個主題,加強機關作風全面建設,叫響以敬業之心愛崗,以敬責之心履職,立足崗位創先爭優。“三萬”活動圓滿完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次,xx00人次。分別辦理上訪信件11封、公共平台投訴42件、治庸問責投訴件、行政投訴中心投訴4件,回告率100%,實現了無進京上訪、赴省上訪的目標。
三、存在的問題
201x年我局工作取得了較好成績,同時還存在著不可忽視的問題:一是當前的緊縮政策,增加了中小企業融資難度。二是區1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算,導致補償費用等問題有待於破解。三是企業改制中,歷史遺留問題較多,信訪穩定壓力大。四是歸口企業安全生產監管工作難度大。企業跨區監管難的問題比較突出,解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、20xx年重點工作
貫徹落實科學發展觀,以“保增長、調結構、儲後勁”為目標,以加快生產性服務業發展和工業經濟結構調整為主要內容,實施現代工業與現代服務業的互動共進戰略。
1、堅持把產業結構調整作為主攻方向,創新發展現代都市工業。抓住全區“三件大事”、拓展轉型發展、跨越發展的空間的契機,加快工業結構調整步伐,大力推進古田地區化工企業搬遷和改造。
2、加大對企業的服務力度,著力推進全民創業。進一步提升政務服務水平,完善健全服務體系,嚴格落實政務公開,不斷完善企業直通車服務。開展一批特色主題活動,積極為企業發展和創業提供服務,把企業投訴,化解矛盾作為確保平穩推進口經濟發展的頭等大事,營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實國家、省、市、區政府對中小企業的扶持政策,組織申報企業各類專項資金項目,大力宣傳推介我區優秀企業及企業家,激勵企業開拓進取健康發展,促進政企對接、企企合作,大力發展總部經濟,為企業打造一流品牌總部。
3、加強經濟運行調度,推進“兩化融合”建設。加強工業經濟預警預測分析,特別是加強對規模以上工業企業的運行調度,著力培育工業經濟新的快速增長點,用信息技術改造傳統產業,發揮試點企業的引領作用,以新華印務兩化融合建設為示範,促進信息化與工業化融合發展。
職工年終工作總結 篇15
時光一晃就到了20xx年年末,一年來,在社區領導的正確帶領下,在社區全體同志的幫助、支持下,我以?服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作?為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,提高個人業務能力
作為一名積極分子,我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想匯報。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業上的目標,勤奮工作,發現工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區居民服務,爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區各項活動,努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區組織的各項活動,同時協助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、工會工作:按時走訪轄區單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區單位聯繫,將有關上級來文下發至各單位,並成立工會小組x家;接收工會上級來文xx篇;參加工會會議x次;上報工會信息xx篇;吸納會員xx名;上報困難職工x人;各類報表份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第xx中學附小三跳運動會,加強與轄區單位共建聯繫,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結及下年計畫。
2、團支部工作:接收上級來文x篇;參加團支部會議xx次;上報信息xx篇;團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢於付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。
職工年終工作總結 篇16
20年即將過去,公司取得了長足的發展。作為公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導思想下,網路分公司在某些方面取得一定的進步,並為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足,是以後急待和必須解決的。
內容:工作情況、內部管理
第一部分:工作情況:
網路分公司20年總體工作情況可以歸結為:以網路集成為主,在新的行業和產品中不斷探索與總結,並逐步引入新產品、步入新市場,為20年打下堅實的基礎。
在這一年中,網路分公司在總公司的指導下,以鍛鍊內部人員為主,充分發揮自己的能力,積極開拓企業網系統集成項目,按照進度基本完成了今年的任務。
主要體現在以下幾點:
一、省某局60KVA寫UPS電源系統,此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止,該系統設備正常,運行穩定。
二、省某食品有限公司的網路擴建和視頻會議系統的建設,該在原有網路設備的基礎上,軟體和硬體做了進一步完善和擴充;在原有網路結構上,進行增值套用,新增了一套視頻會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統集成範圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛鍊了隊伍的業務能力和技術能力。
三、某房地產公司網路工程以及後續的會議電視系統。該公司的網路結構比較複雜,由於不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的組網方式,並很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖,並充分利用和運營商關係較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨後也上了一套視頻會議系統,在客戶嚴格的招投標程式以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由於是省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內的製造商)。由於客戶比較謹慎,該項目的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以後建立學習型團隊做了實踐準備。
四、某運營商12地市3層交換機組網工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業務區域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛鍊和發展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務而主動承諾過多的工作等,這些在以後工作過程中需要更好的改善。
另外,在省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關係,為後續合作做了鋪墊。
職工年終工作總結 篇17
食堂作為學校的後勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲。本學年,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。
食堂的生命力在於深化個性化服務。中心支行食堂窗明几淨,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規範,用餐結算實行ID管理系統,給人一種整潔有序、輕鬆明快的感覺。中支後勤中心還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品徵求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然後食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、並免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8-9個主菜,4-7個滷菜、5-6個冷盤,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯,還可提前預約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組徵求菜品定價意見,價格確定在0.5元到2.1元之間,滷菜比市場同類價格低10%-30%。行內行外交口稱讚:“不是賓館,勝似賓館”。目前,附近的農發行、法院、檢-察-院、實驗中學的職工、學生紛紛搭夥,日常用餐人數在400人左右,高峰時達600人以上,每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比,先後有多家單位前來參觀學習,在20xx年7月人總行後勤工作會議上,中心支行食堂“深化個性化服務,對外拓展市場,以外養內”等做法得到了與會者的普遍關注和充分肯定。現總結如下:
1、 認真抓職工思想工作。每學期開學,由主管校長主持舉行一次全體職工會議,強化職工的責任意識、安全意識、服務意識,增強職工的主人翁意識和奉獻意識。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或尋找不足,不斷提高工作效益。
2、 強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天專門的檢查人員,對具體工作進行巡查,對照落實考核,一年來,我們做到了安全衛生無差錯,獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽。
3、 實行採購招標制度。每學期進行兩次公開招標,做到了公平、公正,杜絕了人為因素的干擾,讓師生享受價廉物美的服務,真正做到學校食堂服務學校教學,為一線教師和每位同學提供放心服務。
4、 嚴格經費使用制度。食堂收支均由鎮財政結算中心統一管理,做到每一筆費用都有預算、結算、且有經手人、證明人、分管領導、主管領導簽字才能支付。做到每筆費用都能物盡其用。
學校食堂工作關係到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地管理好學校的食堂,我們在今後的工作中要更加將工作細化,管理規範化,為辦出一流的學校食堂努力!
職工年終工作總結 篇18
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部多經天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了_年的員工就餐任務完成的更完美,我總結了_年工作上的成果與不足。
20_年工作成果:
(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,員工就餐滿意度下降的難題。
(2)對於員工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有員工進行食物安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求採購物品擁有相關部門的食物衛生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)員工所用餐具做到餐後消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有員工參加。
(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂員工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司員工代表會;_分公司員工代表會;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近_期次。
(8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。
(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複,秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了:白蘿蔔大白菜土豆胡蘿蔔等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。
員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
職工年終工作總結 篇19
我作為分管人事工作的副局長以來,一年來兢兢業業、認認真真對待每一項人事工作。領導的支持,組織的信任,同事的鼓勵和民眾的期盼,都是我努力搞好各項工作的動力。__年以來,我局人事工作在區局黨組和上級人事部門的具體指導下,在市局黨組的正確領導下,始終堅持以科學發展觀統領工作全局,以貫徹實施《公務員法》和崗位聘任工作為重點,突出抓好公務員隊伍建設,按照科學人才觀的要求,進一步抓好專業技術人才隊伍建設,統籌兼顧,繼續做好其他各項人事人才工作,注重發揮人事人才工作在構建和諧社會中的作用,努力推進人事人才工作和諧發展,圓滿完成各項人事工作任務,並完成上級交辦的各項臨時任務。
一、事業單位崗位設定管理工作穩步推進
按照中國氣象局__年度繼續穩步做好事業單位崗位設定管理有關檔案精神,結合我市實際,繼續建立健全事業單位崗位設定管理制度,進一步對事業單位管理人員、專業技術人員、工勤技能人員進行科學化、規範化、制度化管理,並經各方努力,審批兌現了全市氣象部門事業單位各級崗位工資。
二、學習實踐科學發展觀活動圓滿完成
按照市委及自治區氣象局黨組的統一部署,鄂爾多斯市氣象局及各旗區氣象局從4月上旬正式啟動了深入學習實踐科學發展觀活動。按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總要求,我局確定了以“強化能力建設,提高氣象服務的覆蓋面和滿意度”為本次“學習實踐活動”的載體,通過開展深入學習實踐科學發展觀活動,取得了階段性成果,為活動的深入開展打下了紮實的基礎。
按照《鄂爾多斯市氣象局深入學習實踐科學發展觀實施方案》要求,市局黨組於5月26日召開了以:落實科學發展觀,以服務鄂爾多斯市經濟社會發展和人民安全福祉為目標,加強氣象業務服務能力建設為主題的生活會。事先制定並印發了“鄂爾多斯市氣象局黨組關於召開深入學習實踐科學發展觀活動專題生活會實施方案”(鄂氣黨發〔__〕6號),向市委、市政府、各旗區黨委、市直各部門及民主團體、各旗區氣象局、各直屬單位、各科室、各黨支部進廣泛徵求了意見建議,並經歸納、梳理、討論,從業務、班子建設、基層台站意見、綜合管理四個方面,整理出18條整改意見,並指定了相應的整改措施。
三、局務公開工作取得新成效
繼續深化局務公開工作,開展對局務工作的檢查,重點督查考核局務公開先進單位。
全局各單位局務公開的成效顯著,在局務公開工作領導小組的帶領下,各單位嚴格執行局務公開工作的各項制度規定。通過局務公開檢查和督查,大多數單位能夠做到“真公開、敢公開、全公開”,不流於形式,不走過場,進一步明確重大決策、重要幹部任免、重要項目安排以及大額度資金使用的具體內涵,切實加強了民眾對制度執行情況的參與和監督。密切了幹群關係,提升了領導幹部在民眾中的威信。__年,市局被國家局命名為“全國氣象部門局務公開示範單位”稱號。
四、幹部隊伍建設取得新進展
為全面了解掌握全市氣象部門科級領導班子和領導幹部近年來的工作、學習和自身建設等情況,加強幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價幹部的業務素質及履行職責情況,改善領導班子的結構,提高幹部隊伍的素質,根據中共中央組織部關於加速領導班子“四化”建設,內蒙古氣象局《關於印發〈關於加強旗縣氣象局(站)長隊伍建設的若干規定》(內氣發[__]73號)及《關於重申領導幹部選拔任用工作有關程式的通知》(內氣人函〔__〕128號)檔案精神,市局黨組制定下發了《二○__年度全市氣象部門科級領導班子和領導幹部考核方案》(鄂氣黨發[__]8號),從8月10日起,對全市氣象部門現任科級領導班子和領導幹部進行了一次全面考核。按照市局黨組的部署,選派人員按時到市局相關部門進行業務掛職。
五、氣象文化精神文明創建取得新突破
市局將氣象文化建設工作作為一項事關氣象事業發展的重要工作列入議事日程,切實加強對氣象文化建設的領導,積極推進氣象文化建設的全面發展。做到了單位一把手負總責,分管領導具體負責實施,黨政、工、青、婦積極配合,全體職工廣泛參與的有效機制。
同時不斷加強思想政治工作,認真落實《思想政治工作責任制》,經常性開展“三德”、“三觀”即:“社會功德”、“職業道德”、“家庭美德”、“世界觀”、“人生觀”、“價值觀”教育,經常開展樹“氣象人”形象活動,積極宣傳“勇於吃苦、甘於奉獻、昂揚向上、開拓進取”氣象人精神,經常開展積極向上有益健康的文體活動,同時在職工中廣泛開展學法、普法活動,利用先進的激勵教育和反面典型的警示教育,正確引導和不斷提高幹部職工的整體素質。
精神文明工作在鞏固現有創建成果的基礎上,加強薄弱環節,增強工作實效。在多方努力下,__年市局被市委、市政府授予精神文明建設市級文明單位“標兵”。六、機關作風建設不斷加強
加強機關作風和整章建制仍是__年市局工作重點。為加強機關作風,嚴肅工作紀律,便於對上下班簽到、簽退的管理,市局籌資購買了簽到、簽退指紋機。從而為進一步加強和規範管理機關紀律起到了重要作用。
七、教育培養力度不斷加大
認真組織管理各類業務培訓學習和遠程教育培訓。同時進行了為期兩個月的業務骨幹培訓工作;選送市局1名預報業務骨幹到區局上掛學習預報業務;抽調兩批旗區局名業務骨幹到市局學習預報、生態業務;組織51個鄉鎮助理員進行氣象知識培訓。
八安全生產和信訪工作措施得力
在做好各項日常工作的同時,為進一步加強市局辦公大樓的安全保衛工作,同後勤中心,對所有實時監控設備進行全面檢修的同時,從保全公司聘用三名保全,24小時值守班,強有力地保障了市局辦公地點的安全保衛工作。負責定期、不定期對安全生產重點單位進行督促檢查,提出了相應的整改措施,確保了安全生產萬無一失。到目前為止沒有一起安全生產和刑事案件發生。
按照《信訪條例》制定了工作計畫,繼續健全規章制度和檔案,認真仔細的做好乾部職工的思想政治工作,努力把問題解決在基層。到目前目為止沒有出現越級上訪、重訪、進京上訪、發生聚眾_、靜坐等事件。
九、老乾工作
積極支持老乾工作,認真落實老幹部的“兩項”待遇,按時按規定發放離、退休費和報銷離休幹部醫藥費,堅持走訪慰問等工作,為老幹部作好服務工作。__年市局繼續籌集資金,選派市局老乾門球隊參加6月20日在杭錦旗舉行的全市老年門球邀請賽。
我相信,在上級領導的支持和關懷下,按照“__大_中全會”精神的指導,在新的一年裡,通過全體幹部職工不懈的努力,解放思想,與時俱進,開拓創新,各方面工作一定會躍上一個新台階,為建設更具實力、充滿活力、富有魅力、文明和諧的現代化的鄂爾多斯做出更大的貢獻。
職工年終工作總結 篇20
本年來在公司的關心和支持下,藉助於公司提供的平台和自己的努力及在公司同事的精城團結協作下,不斷開發新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛鍊和提高。經過了三個月的學習和工作,我已經完全適應了公司的工作和生活,現在我的業績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因為我開始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和幹勁了。
現就工作以來的學習收穫取得的進步,及個人的不足做以下總結:
一、個人工作中的學習和收穫。在這短短的3個月裡,我經過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名dm廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應該掌握的基本技能。在工作中,通過學習和探索,為明年的工作打下一定的經驗與基礎,我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收穫的、有改變的。
二、個人工作中所存在的不足:雖然年輕充滿幹勁,又之加上我是麗江當地人的優勢,取得了小小收穫,但是由於經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產品的介紹上,明顯有點無所適從,還有待加強學習,以後要儘快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能,以上這些弱點和不足都是致命的。在今後的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經驗,努力提高業務知識,不斷學習,以高標準要求自己,讓自己成為一名優秀的廣告銷售人員。
三、對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流,不管是工作上的交流學習,還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家帶來信心與激情,讓我們開心的工作,激情的創業。成就夢想不是夢。
四、XX年工作計畫:
為了做好新一年的工作。特別加強做好以下幾點:加強對自身產品優勢特點的認識,做到巧妙靈活的運用及工作方式的創新,提高工作效益,加強提高專業知識,不斷提升自己的銷售技能。XX年擺在我們面前的是多家dm廣告公司的激勵競爭,但我們堅持自信、自律、自覺的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,XX年全年一定會有一個新局面。最後祝公司做大做強。
職工年終工作總結 篇21
20__年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內容如下:
1、理順安評、環評辦事程式,推進安評、環換手續辦理進程。
我在安環部主要負責安評、環評手續辦理相關工作,由於安環部門成立不久,開發區的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程式。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對zf下發檔案及相關部門的辦事程式的認真學習,一步一步的摸索出並總結了一套辦理相關手續的工作程式,方便了今後的工作、提高了工作質量。目前,安評、環評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發檔案,協助建立健全公司安全、環保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區管理制度的建立、健全工作,很多安全、環保相關的規定都是根據領導授意,結合廠區實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作
由於公司的屬於新建企業,各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年裡,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、組建了公司電腦辦公網路,完成電腦維護及電腦製圖等工作
由於個人愛好,我在大學時自學了cad製圖軟體,參加工作後所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20__年由於辦公需要,公司先後購進了多台電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網路的架設和日常維護工作,安環評工作及廠區設計、車間設計工作中用到的cad製圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程式,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
20__年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便於管理,我努力學習相關知識,從網上蒐集資料,並找到了一套免費的人事管理軟體,建立了人事電子檔案,使人事管理程式化、秩序化,基本理順了人事管理工作程式。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計畫
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成安、環部的本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在複雜的工作中磨練意志,增長才幹。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論 功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
門之間的工作配合,共同為工行發展努力。
職工年終工作總結 篇22
__年,我局在省、市氣象局和縣委、縣政府的正確領導下,深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,銳意進取,開拓創新,以氣象工作政府化為中心,在新形勢、新常態下充分發揮氣象服務地方經濟、社會發展和人民生產生活的職能,努力當好地方政府防災減災、造福百姓的參謀。現將__年第一季度工作情況匯報如下:
一、認真學習領會省、市氣象工作會議精神
2月10日我局召開專題會議傳達了__年全省氣象局長會議(暨黨風廉政建設)的主要任務:深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,認真落實全國氣象局長會議和省委省政府工作部署;3月16日,召開全體會議,傳達了市氣象工作會議精神。隨後結合省、市工作會議精神,安排部署了我局__年各項工作,力爭為全年各項工作開好頭、起好步。
二、積極落實__年責任目標考核工作,做好20__年初工作檢查
1、1月20日__市考核組來到武功貞元氣象工作站檢查__年度目標任務完成情況,檢查完之後,考核組領導高度肯定了氣象局__年的工作成績,希望氣象局繼續開拓創新,推動氣象事業再上新台階,進一步理清思路,圍繞工作目標,認真抓好落實,縱深推進氣象為農服務“兩個體系”建設,更好的服務於武功縣經濟的發展。
2、2月25日,春節後上班第一天,武功縣副縣長田峰兵一行來到我局檢查指導工作,我局局長對近期的天氣情況及小麥生長情況作了匯報,隨後田縣長並就今年新常態下對氣象工作提出新要求,特別指出要繼續做好氣象服務、防災減災等工作。
三、氣象現代化建設獲得表彰
2月11日在參加《全市氣象現代化建設工作會》會上,由市氣象災害應急指揮部聯評,經市政府同意,授予武功縣為“__市__年度氣象現代化建設工作先進縣區”,授予我縣應急辦__為“__年度氣象災害應急管理先進個人”,授予武功縣河道中心社區咬馬村信息員宋立會為“基層優秀信息員”稱號。希望通過表彰活動號召各縣市區和各成員單位幹部職工及氣象應急聯絡員、信息員,要以受表彰單位和個人為榜樣,不斷推進各縣域氣象災害應急聯動和氣象現代化建設工作,為縣域經濟社會發展和防災減災工作做出新貢獻。
四、完成__現代示範農業園區項目建設目標,為夯實現代氣象業務打下了基礎
歲末年初切換新舊氣象站,__年1月1日新站業務正式開始運行。目前觀測場、圍牆、道路、水井、值班室、宿舍全部完成建設,為加快新站的後續建設工作,我局及時協調縣財政部門爭取地方資金支持,爭取年內完成辦公用房建設。氣象示範園建設,將對推進氣象現代化建設,進一步完善農業氣象服務體系和農村氣象防災減災體系,提高農業氣象服務水平,改善人民生產生活。
全面貫徹落實科學發展觀,進一步解放思想,深化改革,完善綜合氣象觀測業務體制機制,全面落實《綜合氣象觀測系統發展規劃》確定的各項任務,加快推進觀測自動化進程,提高觀測質量、效益和能力,夯實現代氣象業務基礎。
五、提高氣象服務能力,做好氣象防災減災工作
1、從元月份開始,我局實行24小時業務值班和領導帶班制度,認真策劃氣象服務工作,對我縣今年汛期氣候的預測和防汛形勢進行了分析預測,嚴密監視天氣,重點抓好轉折性天氣工作,“堅持一年四季不放鬆,重要天氣不放過”的原則,將嚴格遵循以“政府主導、部門聯動、社會參與”的防災減災運行機制體系理念,使氣象工作更好的服務我縣經濟的發展。
在元旦來臨之際,我局根據的天氣資料分析,為縣委縣政府送去了長期天氣預測報告,田縣長對我局在氣象預報服務,災害性氣候預報預警方面取得了顯著的成績給予了高度讚揚,並為全縣農業工作和經濟社會發展做出了積極的貢獻。
2、及時發布重要天氣報告,為政府決策服務提供依據。充分發揮傳媒工具功能,利用電子顯示屏、大喇叭、簡訊平台、網際網路、氣象信息員等多渠道及時發布重要天氣過程,為政府決策提供科學依據。一月份我縣降水偏少,部分地方已經出現了乾旱,我局及時組織人員開展小麥苗情調查、對土壤墒情進行監測,為縣委縣政府及時提供旱情監測專題氣象服務;通過大喇叭、顯示屏、手機簡訊等渠道及時發布天氣預報;密切關注天氣變化,捕捉有利天氣條件,適時進行人工增雨作業,以緩解當前旱情,減少損失。
3、自從我局微信公眾平台正式開通,推出了微信氣象服務等一系列服務模式,為公眾獲取氣象信息增加了新渠道。微信用戶每天可收到縣氣象局發來的氣象信息,藉助微信的互動功能,公眾還可傳送語音、文字、圖片等內容與氣象局進行信息互動。
4、繼續做好“__氣象手機線上”工作。為進一步完善突發公共事件預警信息發布系統,豐富預警信息發布手段,充分發揮基於網際網路等技術的移動氣象終端在傳播突發公共事件預警信息所具有的實時、直觀、信息量大、無地域限制等優點,科學應對各種氣象災害,不斷提高各級部門和行業用戶防災減災能力。為此我局制訂了“__手機線上”推廣實施方案,並藉助“3.23”氣象日、“科技之春”宣傳活動對“__氣象手機線上”進行推廣宣傳。“__氣象手機線上”受到了社會各界的好評。
六、認真學習黨風廉政建設文化精神
為指導和規範機關工作人員的行為,提高工作效率,樹立良好的機關工作人員形象,近日,__市氣象局黨組紀檢組印發《__市氣象局__年黨風廉政建設以“十要十不要”》準則,進一步推動幹部工作作風建設。__年我局將嚴格按照準則要求,加強和改進黨員幹部作風建設,提高黨員幹部素質,切實增強服務意識、發展意識、大局意識和責任意識,努力推進黨的建設和文化建設再上新台階。
七、加強防雷安全管理工作
認真履行行政管理職責,嚴查防雷安全隱患,按法律法規要求開展了雷電災害安全檢查和防雷裝置的安全性能檢測,從源頭上扼制雷電災害的發生。
春節來臨之際,按照《關於開展全縣安全生產大檢查的通知》(武辦函[__]6)檔案要求及時制定《武功縣氣象局開展__年春節前安全生產大檢查方案》,及時開展安全生產大檢查,並對全局上下安全進行了自查,全面排查治理安全隱患,並對活動情況進行認真總結。
八、積極做好氣象宣傳工作
抓住“3.23”氣象日和“科技之春”宣傳日活動,今年我局緊緊圍繞“科技改變生活,創新引領未來”和“氣候知識服務氣候行動”兩個主題,我局通過製做展覽板、發放宣傳資料、設立諮詢點,宣傳《氣象法》、《陝西省氣象條例》、《防雷減災管理辦法》、《氣候環境保護法》,建設生態文明縣城等相關知識,以便提高人民民眾對雷電災害的認識,對環境保護的意識,為建設“兩富兩美”新武功盡一份力。
九、加快綜合改革,推動氣象事業發展
目前,我局已經完成基層綜合改革實施方案。基層綜改按照省局試點方案的要求,以“完善、最佳化、深化”為工作思路,以“上下聯動,內外結合,融入發展,系統推進”為工作方式,以“做大做強、強化社會管理和公共服務職能”為重要標準,推進改革取得新進展。
完善了內設機構和事業單位工作職責,理順了管理機構與事業單位、事業單位與社會化服務的關係,進一步強化社會管理和公共服務的職能。完成了縣局及其所屬事業單位法人登記工作。完善了政事分開,局站分設的運行機制,適應社會管理和內部管理的新要求。
十、始終堅持規範化管理工作
1、我局始終堅持把規範化管理作為單位管理的核心工作,不斷建立健全各類制度。
2、堅持周一例會制度不放鬆。除有特殊情況,都能夠每周一定時召開例會,把周一例會作為總結過去工作、安排本周工作、公開全局重大事務、凝聚全體人員努力工作的一個平台。
十一、下季度的工作計畫
1、繼續抓好公共氣象服務工作。拓展鄉鎮電子顯示屏服務空間,在做好預報預警氣象服務的同時,適時開展農作物管理、農事建議、設施栽培管理等服務。
2、繼續抓好氣象災害防禦工作。進一步加強對乾旱、暴雨、洪澇、寒潮、雷電、大風等災害性天氣的預警監控,不斷提高災害性天氣預報準確率,始終把決策氣象服務放在首位,為各級領導組織防災抗災提供科學依據。完善重大氣象災害監測預警和應急服務體系建設,提高全社會的氣象防災減災能力和水平。
3、繼續抓好社會管理職能工作。提高氣象部門履行社會管理職能的意識和水平,強化公共氣象服務職能,切實保護氣象探測環境,強化防雷社會管理職能,加強防雷安全宣傳,規範建築工程及化工企業防雷圖紙審核、施工監理和工程竣工驗收工作。繼續加強並規範雷擊風險評估工作。
4、繼續做好氣象現代化建設和氣象改革工作。加強氣象災害防禦能力體系、公共氣象服務體系、氣象預報預警體系建設;建設建立與氣象現代化體系相適應的新型事業結構,全面提升氣象保障全面建成小康社會的能力,不斷增強氣象綜合實力、氣象創新活力和氣象工作影響力。
5、繼續推進探索雷擊風險評估及環評工作的開展,確保科技服務任務順利完成。
6、繼續完善建站後續工作,完成觀測站辦公用房資金落實和建設任務。
7、繼續抓好黨風廉政建設、文明創建工作、平安建設和文化建設工作。加強領導班子自身建設,倡導開拓進取、敬業奉獻、和諧相處,努力推進黨的建設和文化建設再上新台階。
職工年終工作總結 篇23
本人本學年擔任初二兩班數學課教學。一學年的工作已經結束,為了總結經驗,尋找不足,現將一學年的工作總結如下:
一、紮實做好教學常規工作
認真鑽研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合,布置好作業。努力提高合格率,爭取較高優秀率。課後做好輔導工作。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
二、虛心向同行學習教學方法
在教學交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。
三、工作中存在的問題
教材挖掘不深入。教法不靈活,對學生的引導、啟發不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習,缺乏理論指導。差生末抓在手。由於對學生的了解不夠,對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,教師心中無數。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。
四、今後努力的方向
加強學習,學習新課標下新的教學思想。挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉差培優力度。加強教學反思,加大教學投入。
職工年終工作總結 篇24
不知不覺中,在皇冠工作已經有7年了,從當初的工裝製作員到現在的工裝設計工程師的位置。可以說是腳踏實地,勤勤懇懇地走過來的。我時時刻刻謹記自己的職責,做好自己的本職工作。在就要結束的20__年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作、學習當中。在不斷的提高自己工作能力的同時,我也很積極的和部門同事一起互相探討技術上的問題,從而實現博採眾長,共同提高繪圖技能與加工方法的認知。使我們部門能夠更好的為冠通生產部門服務。回顧這一年來的工作,我感慨頗多,工作使人充實,我也在工作的同時也實現了自己的人生價值,總結這一年的工作,我沒有任何遺憾!
我工作的主要職責是:及時高效的設計出符合加工工藝要求並且自動化程度比較高的夾具圖紙、使工模部在製作工裝夾具時有法可依從而提高夾具的製作速度與精度;還為一些常規量具無法測量的產品設計檢具或組合檢具;一些新產品的工藝制定,夾具圖紙的分類、存檔等,並從中不斷的總結經驗,提高工裝夾具的精度和裝夾速度。儘量使生產加工成本不斷的降低,為公司的不斷可持續發展儘自己的最大努力!
總結這一年的工作,還是有很多提高與改善的。這主要表現在:
1、原來銑夾具的手動螺絲壓緊設計改為氣動壓緊,使加工的效率和品質的穩定都有了明顯的提高。主要有:CT4728、CT4100、CT4721、CT2732、CT2730等幾個銑夾具的產品.
2,角磨鎂合金系列的:頭殼、中間蓋,改在U型線上多孔鑽加工時,按領導的意思,我在設計過程中率先利用:“感測器控制技術”實現多氣缸聯合壓緊的方式,從而使前蓋的鑽加工實現了安全、高效的半自動生產模式。頭殼也採用槓桿壓緊、防呆靠山設計,使加工效率和品質都有了很大提高。在經過各部門2個多月努力,現在角磨鎂合金系列的金加工已基本實現了安全、快速、高質的U型線加工的模式了。
3,由於鎂合金系列角磨的加工模式比較理想,電圓鋸產品的金加工也改用了U型線加工。這同樣需要重新編制工藝與夾具設計。在設計過程中,經過領導的同意,我又大膽的採用不同平面同時加工的方法,又使加工效率有了很大提高。經過各部門1個多月的共同努力,現在電圓鋸產品U型線的加工已基本實現安全,高效、高質的運行了。
4,在一些新產品的工藝上儘可能的與胡工多多探討、反覆斟酌,這使設計出來的夾具都儘可能的趨向合理化、自動化。也使工裝製作人員的技術依賴明顯的降低了很多。以前老師傅都很難製作的夾具,現在普通工人就可以很輕鬆地按圖加工了。
在這一年來,我雖然做出了不少的成績,但也存在著一些不足之處。主要表現在以下幾個方面。
1,由於新產品和老產品需要改善的夾具特別的多,所以相對來說時間也就難免比較緊迫,在設計夾具的結構外觀和加工方法上難免還存在著一定的缺陷,這在以後的時間裡需要逐步的來加以改善。
2,在和一些相關部門的工作來往交接沒有做好,工裝的登記、分類、存放、保養工作也沒有很認真規範的去做。這給夾具的維修和查找帶來了一定的不便。
3,在製圖標準化和零件標準化方面的知識還存在一些的不足,這給設計、加工帶來一定的不便,以後需要在這方面多多學習,也希望單位能夠多買些加工工藝與標準化零配件書籍來提供查閱。(比如氣缸的種類,感測器的套用這方面的書籍)
4,培訓(主要是指技術方面的培訓)和外出交流的機會比較少,這也很大程度上制約了夾具的設計理念,和加工工藝上面的突破。
綜合上述的成績與不足,我要戒驕戒躁,認真工作,不斷學習,爭取明年能夠更上一個新台階,為皇冠的不斷可持續發展多儘自己的一點綿薄之力。在這裡也感謝各位領導的關照與厚愛,謝謝!!!
職工年終工作總結 篇25
在工廠當車間組長已經不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關係以及和上級的關係,如何激勵員工加大生產,提高他們的積極性,這是我學到的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候寫出自己的心理感受和總結,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到。
一、對設備進行技術改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。
二、班組的建設與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在20xx年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
三、現場管理得到改善
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
四、生產、技術管理得到加強
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放鬆
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標誌仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立,準備限期解決。
職工年終工作總結 篇26
一年來,在地區氣象局黨組的正確領導下、在全體職工的關心、支持幫助下,緊緊圍繞喀什地區氣象局工作安排部署,以重要思想和黨的xx大及xx屆六中全會精神為指導,認真貫徹落實有關檔案精神,牢固樹立科學發展觀,以求真務實的態度,清正廉潔的作風,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉、學幾個方面述職如下:
一、在德的方面:
我政治思想堅定,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀,在理論和業務上自覺堅持廣泛學習,不斷提高自己的政治理論和業務水平。我忠於氣象工作,嚴格遵紀守法,恪守社會公德、職業道德和家庭美德,認真履行觀測員職責,紮實工作。加強理論學習,提高業務能力和政治素質,思想作風端正,工作作風踏實、態度認真。
二、在能的方面:
本人有強烈的責任感和事業心,一心撲在工作上,能夠吃苦耐勞,對工作認真,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失,工作紮實認真,團結協作,盡職盡責。在工作上做好自己的本職工作的同時能積極完成其它分管的工作任務。
三、在勤的方面:
在單位能比較模範地遵守考勤制度,全年出勤天。
四、在績的方面:
1、在地面測報工作中,嚴格執行地面測報各項規章制度和測風技術規定,全年自動站測報基數2884.6個;錯情率為0.08‰,完成業務科下達的業務目標任務。作為器材、資料、網路管理員能認真做好每年的器材計畫、儀器的更換、送檢和網路安全等工作,全年無帶病、超檢儀器的使用,自記儀器出現故障能夠及時排除,使儀器運行正常;資料能按每5天進行登記入庫;自動站實時資料出現逾限或缺測時能在24小時內查找原因,向區局業務處說明故障原因。網路能保證安全暢通。
2、安全生產和穩定工作:高度重視單位的安全生產和穩定工作,節假日嚴格執行領導帶班制度,定期對基礎業務、人影、防雷、制氫、用電、門衛、車輛等安全檢查,確保各項工作順利開展。在實際工作中切實加強對司機人員的安全教育,嚴禁違章駕駛、酒後駕駛、疲勞駕駛,組織人員對單位、配電設備、發電機房、辦公設施及計算機網路進行安全生產檢查,並建立了安全生產檢查登記制度。
3、在探測環境保護方面:每月按時上報《氣象探測環境變化月報告書》,密切關注探測環境的變化。
五、在廉的方面:
堅持認真學習黨章,時時對照黨章,審視自己的行為,始終保持清正廉潔的工作作風,嚴格按照黨風廉政建設工作的要求,加強學習“廉政準則”,嚴格遵守政治紀律、組織紀律,自覺遵守和執行單位管理制度。在工作和生活中,從小事做起,嚴格要求自己,處處以身作則,認真遵守各項規章制度,自覺做到自重、自省、自警、自勵。在創先爭優活動中,積極爭做一名優秀共產黨員。
六、在學的方面:
從8月15日至10月20日利用_網學習了氣象部門基層台站職工科學發展主題遠程培訓活動,並在11月10日進行了線上結業考試。在工作和生活中認真學習掌握黨的路線方針政策,學習掌握業務新知識、新技能和計算機套用等其他與工作有關的知識技能。
以上是我對一年工作的回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,同時我也清醒地看到自身存在的缺點和不足。我會在今後的工作中努力加以改正,也希望地區各位領導及單位全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
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工作總結寫作指導
工作總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。
基本情況
1.工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
需要注意的問題
1.工作總結前要充分占有材料
2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討工作總結會議論、修改。由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結是要根據領導的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。
職工年終工作總結 篇27
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極回響分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制列印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。