個人年終工作總結簡短 篇1
一、本人廉潔自律執行情況
1、按照上級紀檢部門的有關要求，經常性的學習黨紀法規和廉政建設的有關規定，學習中紀委提出的關於領導幹部廉潔自律的“八項規定六條禁令”。不斷增強自律意識，提高自身思想修養，與黨中央和上級保持一致，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落
實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。對家人能嚴格要求，嚴以律己。從來沒有利用職務為家庭謀私利，從事個人經商活動。在公務活動中由本人經手的事務，一律經主要領導審批同意，本人不自作主張。對分管範圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實，與同志們能經常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。在財務報銷方面，先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規事件的發生。
3、努力做好本職工作，積極配合主要領導做好工作。能夠同全場幹部職工團結一致，密切配合，勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閒事，該忙的忙，不該忙的不忙。廉潔自律，保持共產黨員本色。按照場紀委和上級黨風廉政建設的要求，對照各項規定：(1)、沒有收受過任何單位和個人的現金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業報銷過屬於自己支付的費用;(3)、沒有違背“八項規定”、“六項禁令”的規定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。
二、今後廉潔自律工作主要做好以下三個方面
一要認真學習十八屆三中全會精神並深刻領會其思想內涵，要以十八大報告指導自己實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經濟社會發展的有力保證。平時，要經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規定，自覺接受廉政部門的監督檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執行。具體工作中，在有關程式和細節上公開透明，嚴格政策，為經濟發展和服務全場用好權，把好關，要在廉政責任書的基礎上加以細化，明確個人及本人所分管的科室執行好廉政制度的具體規定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所分管科室的同志進行經常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設執行情況。深入一線，聽取民眾意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，自己也要虛心接受民眾監督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查。身先士卒，發揮好模範帶頭作用。總之，在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執行了有關的制度規定，無一例不廉潔行為發生，取得了一定成績。今後我要繼續按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持不懈地抓好個人及分管科室的黨風廉政建設工作，力爭工作再上一個台階。
個人年終工作總結簡短 篇2
時光荏苒，回想起初來X時夏花正濃，到現在已是寒冬料峭，細數工作幾近半年。這一年來，本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下，在科室全體同志的大力支持與密切配合下，緊密圍繞領導指示，嚴格要求自己，規範藥師行為;努力學習專業知識，不斷提高業務水平;積極工作，認真落實領導部署，努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史為鏡，可以知興替，為了更出色地完成本職工作，早日成為一名合格的優秀藥師，現將過往一年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下：
一、加強政治學習，提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習精神，充分認識“遵紀守法，發揚奉獻精神”重要意義，加強理論與實踐的聯繫，牢固樹立“院榮我榮，院衰我恥”的思想，通過系統的學習教育，提高了自身思想政治覺悟，增強了法制意識，踐行了求真務實精神，自覺做到以視窗服務為己任，樹立“以病人為中心”的指導思想，全心全意為病人服務，努力做好一線視窗藥學服務工作。
二、熟悉工作流程，提高工作效率
用藥安全問題重於泰山，是每個藥師工作的關健，也是患者最關心的問題，作為開放式視窗藥學服務的一員，要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位，這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤，方可確保患者用藥安全有效。但從這段時間的工作來看，做到這一點並非易事，不但要求我們注意力
高度集中，從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號，並且對藥品名稱(商品名和通用名)，數量及規格，減少少配，錯配，漏配等差錯發生。在處方調劑中，是我們直接面對患者的最直接工作，首先要進行處方審核，看處方的規範和完整性(前記、正文、後記)、處方病情診斷與用藥
的適宜性，用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核，發藥並向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證，也是藥師所有工作中最重要的工作，是聯繫和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作，不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外，還需要紮實的理論基礎知識，更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程，提高工作效率，真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者，為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識，提高服務態度與質量
視窗服務一直是醫院的熱點和焦點問題，開放式視窗藥學服務人員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員，我深知自己的行為不僅代表著個人，更體現著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除儘可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌症和副作用，讓患者能夠放心使用的藥學專業技術服務外，更要注重服務態度友好熱情，講解耐心易懂：儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真;規範語言行為，注重溝通技巧，並從接打電話小事做起，從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量，贏得了患者的信任與滿意，促進醫患和諧貢獻一份力量。
個人年終工作總結簡短 篇3
時間過得真快，轉眼年即將結束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧年_-_月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1.負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄。
2.責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1.生產工作計畫，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄。
2.配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1.配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2.完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1.做好潔淨區空調機組的維護工作。
2.每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄。
3.化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作。
4.分料後，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄。
2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，並做好個人工作計畫。
3.負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協助財務做好盤點工作。
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
這是篇好範文參考內容，涉及到工作、自己、做好、物料、倉庫、記錄、及時、提高等方面，希望網友能有所收穫。
個人年終工作總結簡短 篇4
我主要負責室內設計工作，一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況等作如下總結匯報：
一、加強學習，兢兢業業，提升工作業績。
紮實勤奮工作，提高工作業績、堅持學習業務知識，提升自身業務素質。為了更好地適應人才工作的新形勢要求，體現全面貫徹落實科學發展觀的要求，這一年來我還是緊抓業務學習，認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規，向領導前輩們學習他們好的經驗，好的方法，進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的，平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務企業、服務民眾。
二、堅持熱情細緻服務，認真完成各項工作。
在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規章制度，認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細緻。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在公司工作並不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我知道我的能力還是不夠，但是誰也不能做到完美，我應該繼續的工作下去，不是一步就能走到盡頭的，在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中，我還是會繼續努力的!
三、具備專業設計水平。
那就需要加強自己的專業設計水平。那什麼是專業?從一門開始，或者家裝，或者餐廳，或者酒店，單選一門然後觸類旁通。無論是什麼樣的室內設計都是空間上的設計，所以功能規劃，色彩，燈光，材質，造型及工藝，是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反覆套用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道，燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖，能繪製標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。
四、每個細節皆有來源。
推敲自己設計的每個細節，每個尺寸。為什麼吊頂要做150高，為什麼回選擇砌體隔牆而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆後意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!_年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。
個人年終工作總結簡短 篇5
時間如駿馬過隙。20__年結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。20__年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風裡來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結：
一、樹立認真負責工作態度，圓滿完成工作任務。
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持'謙虛、謹慎、律己'工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，挖掘開發新客戶。經過努力這一年完成__萬業務。收入業務占比完成__%.欠費每月清零。妥投率__。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神，營造良好工作氛圍。
一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵，在現任經理的帶領下，速遞站員工營造了一份有活一起乾有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。
三、堅持發展的理念，深化速度服務。
在這一年多的時間裡和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對__失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態，掌握郵件路向，發現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤，客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。
20__年，是全新的一年，是自我挑戰的一年，總結經驗和教訓。必將有利於自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規劃，儘自己的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發展貢獻自己的力量。
個人年終工作總結簡短 篇6
20__年，對於中國家具城股份有限公司來講是開拓創新的一年。瀋陽新中城物業管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念，較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、抓效益、重服務
企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期，我便把其定位在樹品牌效應，積極開拓新領域，努力創造新的經濟成長點。本年度，在__公司全體員工的共同努力下，__小區共收繳物業費__元，收繳垃圾清運費__元，其它費用__元，總計__元。為開創新的經濟成長點，在__公司領導的積極努力下，__公司接管了__分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入__萬元，加上出租庫房的收入_萬元，總計__萬元。此項目的接管，為__公司今後的再發展奠定了良好的基礎，同時使我對__公司的發展前景充滿了信心。
__公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由於__小區的業主屬於新戶入住，物業費實際上屬於強制性收取。從物業公司長遠發展的角度出發，本著為業主服務的宗旨，也為了今後減少物業費收繳工作的難度，我強抓服務管理，提高服務質量，使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在：
①熱情、耐心地接待業主的投訴，做到有記錄，有答覆，有回訪，有反饋。
②報修及時，維修到位。
③工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。
一年來，經過__公司全體員工的不懈努力，__小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉為對我們工作的理解與支持，並與__公司的員工們建立了良好的溝通橋樑，這是對我們工作真誠服務的回報，也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
做為一個部門的領導，除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外，更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在__公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同。
①積極宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發揮他們的才智。
②制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束，起到了良好的效果。
做為只有_歲的__有限公司，在管理中即缺乏理論指導，又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識，充實到工作中來加以實踐。我積極利用每周下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的《物業管理條例》及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論，使其進一步了解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策，對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑑作用，同時，為員工們今後能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業管理中，保全、保潔的工作最直接的反映出__公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以鬆懈。經過努力，保全、保潔的工作得到了業主的認同與讚揚。對__公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創新、重實效
__有限公司依靠__集團公司強大後盾力量，不墨守陳規，更應適應市場的競爭，在__物業管理的大軍中占領一席之地。__分局辦公大樓的物業管理項目的實施，開創了__公司發展的新領域，國家《物業管理條例》的出台，進一步激化了__小區招投標項目的實施，為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然，在市場的競爭中，我應當考慮的是，從__公司自身發展的實際情況出發，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機製做事，注重實效性，創造更大的經濟效益的同時，樹立有特色的__公司品牌效應。
回望過去，展望未來，我對__物業公司的發展前景充滿了信心。但在今後的工作中，我還應該揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發展，求創新，帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
個人年終工作總結簡短 篇7
20__年是特殊的一年，對我是一個全新的開始，第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領導的關心、支持和前輩的指導、幫助下，較好地履行了助理館員的職責，圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、政治思想、職業道德
能夠認真學習貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，樹立起了正確的人生觀和價值觀，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實幹，時時處處以工作為重，培養起了良好的職業道德。
二、檔案管理工作
主要負責管理本單位的全部檔案，保證檔案的完整和安全，並積極提供利用，為各項工作服務;整理本單位的檔案、資料，按照檔案管理要求，結合工作實際，立卷形成正式檔案，存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協助，使檔案更加規範化。
(一)檔案資料的整理
1、負責文書資料、檔案材料的分類、整理、歸檔、管理工作，並建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫前，對檔案進行案卷質量檢查，對不符合入庫要求的，協助整改。
(二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理。
定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;並及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，並進行安全檢查，未出現任何事故。
(三)檔案資料的統計
1、負責資料與檔案的接待利用工作。
2、負責檔案資料的登記與統計工作。建立了各種登記統計簿冊，並及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。
三、檔案學術理論研究，積極學習檔案學理論，鑽研業務。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務培訓班，並取得了檔案崗位資格證書。
2、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網路管理人員的保密業務培訓班，取得了涉密工作人員合格證。
通過這些專業學習，也使我對檔案管理工作有了更深的認識，更明確自己的職責。
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也有了初步構想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，提高自己的政治素質和個人修養;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨幹，使工作再上新台階;三是認真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項工作，在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，明確工作的程式、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，儘快令自己能夠順利開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
個人年終工作總結簡短 篇8
20__年_月_日維修組對公司內主要生產設備UL1、UL2、UL3、UL4、UL5、DF的空調進行檢查維修，維修過程中發現了過濾網堵塞、風機機座不穩、連線片斷裂等隱患，並逐一解決。具體情況總結如下：
(1)DF空調：拆其過濾網清洗，發現風機連線帆布及鍍鋅鐵皮接口斷裂脫落，拆除來拿到外面重新訂做，花費80元整。拿回來重新安裝，可以使用。
(2)UL5空調：拆洗過濾網，補風管漏風2處;發現有兩個高效過濾器損壞，已填好申購單進行購買。
(3)UL1、UL2空調：拆洗過濾網，沒發現問題。
(4)UL3、UL4空調在_月中已經進行了修理和保養，故不作重點檢修。
(5)5月2日下午過來對保養過的空調開機。
此次突擊保養工作中，由維修組3名工作人員於_月__日到公司加班完成。在這加班的過程中也暴露了我組的一些人員管理問題。如水電維修員覃__，在已經通知其加班的情況下，無故未加班且未能提前請假，行政管理部報請人力資源部對其進行扣罰_月份績效。
今後日常工作中維修組將跟進空調的保養工作，維修組集中力量加強對空調的管理，同時明確責任人和檢查人，明確空調日常管理內容，切實的執行、做好空調管理保養內容。而不是隨便應付了事。
個人年終工作總結簡短 篇9
作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下紮實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規範，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，並確保全全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設定登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前後進行登記，記錄具體收髮狀況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識，更好地了解收發工作的重要好處。並對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規範，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，並對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發後盾工作。
3、加強學習工作，組織安全培訓：
在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重於加強員工各方面的潛力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計畫，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發生，進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，用心與組員進行溝通，徵求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重於各個組員之間的和諧與團結建設，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對於收發工作的學習。例如：我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計，對於此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
個人年終工作總結簡短 篇10
時光如流水一樣從我們之間划過，卻留給我們許多難忘的足跡。本學期的學習工作已經順利結束，第一學期工作的使命也基本上完成了。作為編輯部負責人，把過去一學期的工作進行認真系統地回顧，為下學期的編輯部工作提供借鑑和有利的幫助。根據過去一學期的工作，主要總結以下幾點：
一、進行納新和新老交替工作，擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20__年9月，在新學期伊始，編輯部同各部門一道，進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入，編輯部的隊伍規模也迅速得到了擴大。同時，隊伍規模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經過編輯部全體成員的共同努力，最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步，體現了新隊伍對待工作的大膽創新和認真細緻的良好態度。
二、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中，我們全程帶領。當然，在實際的操作過程當中，由於對工作環境和情況不熟悉，新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長，出現了編輯過程中大量質量問題的出現，如：稿件的格式規範問題、文字校對出錯問題等等。但經過編輯部全體成員的努力下，這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分：第一，首先對徵集來的全部稿件進行初評，對所有稿件有了初步評分;第二，進行第二次審核，這次主要任務是選出二十篇左右優秀文章;第三，最終審核。從二十篇優秀文章中選出十篇左右，並節選部分經典語句。
三、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為：一.“唐詩的發展“二。“宋詞發展及填詞技法”。筆會前夕，成員們進行了充分準備，使得活動順利召開。筆會期間，編輯部所有人員均全部出席並積極發言。場內氣氛活躍，活動圓滿成功。
四、兩次練筆。
本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動，以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優秀習作交流探討，提高了成員寫作水平與交流能力。
五、關於近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會，開展於第二次筆會之後，是作為第三次筆會召開的。這次活動，使成員的文學素養得到很大的提高，加強了成員間的文化交流，還大大提高了文學社的形象。
六、與本社組織部進行了友誼籃球賽。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流，增進了各部門之間的聯繫，也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面，也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
七、經驗和不足之處。
在本學期的工作中，無論是在舉辦活動還是參與活動，都積攢了經驗，也存在很多不足之處。現作出如下剖析：
1、在日常的生活中，我們採取責任制，將成員分為六小組，負責部內工作。取得顯著成效。
2、由於隊伍的壯大，我們未及時建成通暢的信息傳遞網，使一些信息未能及時傳達，從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素，在幹事培養工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上，不能夠讓幹事交付一份十分合格的新聞稿，這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續這方面的培訓工作，一是使今後的工作能夠更加有效的進行，二是為編輯部的後續發展培養新的力量。
4、組織不夠健全，學生工作效力尚沒有充分調動起來。對策：健全組織機構，有針對性地選拔合適的學生擔任相關職務，例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做，在實踐中鍛鍊自己的能力，老成員在一旁指導;強化日常管理，增強社員幹部的組織性，同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策：文學社拓展途徑吸引學生投稿，並要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽，促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中，我部成員齊心協力、團結合作，努力做好自己的工作，有經驗，也有不足和教訓。希望在日後的工作中，得到大家更多的支持，能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作，讓編輯部更加壯大，讓我們的社團更壯大。
個人年終工作總結簡短 篇11
20_年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，我已完全融入到了_這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高。
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這隻有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以"科學管理為主，人性關懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
個人年終工作總結簡短 篇12
轉眼間，來到X公司已經一年多了。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結。
一、工作內容
結合各部門人員需求計畫，並根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。
社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動契約，並及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯乾，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
由於今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20X年裡，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、明年工作計畫
將人事資料與勞動契約整理完善，做到無漏洞;將公司的檔案、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買到位;協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善，可以預料我的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
個人年終工作總結簡短 篇13
20X年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下，我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質，保持了注重學習的謙虛態度，以公司利益為出發點努力工作，勤奮工作，圍繞公司的年度目標緊密合作，認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓，更好地開展今後的工作，現將具體情況介紹如下。
第一，提高個人修養和正確的處事態度。
當我走出校園，我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關係，我始終堅持“先做人後做事”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，謙虛謹慎，接受領導的指導，不斷加強思想道德修養，端正做人做事的態度，為我各項業務工作的開展鋪平道路。
二、加強專業知識的學習，提高處理技術業務的能力
在業餘時間，我努力學習知識和相關信息。除此之外，我還密切關注國家、省級等各大網站，及時了解相關法律法規的頒布和行業動態，不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線，不忘多讀書，多記，多了解，為各項任務的開展打下堅實的基礎。
第三，對待野外工作的態度
在近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好自己接受的每一車煤的質量，遇到問題及時與領導溝通，最終以最恰當的方式解決每一個突發情況，堅持以公司利益為出發點，以公司利益最大化為目標，嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
第四，如何提高工作責任感和工作效率
認識自己，建立自信。經常檢查自己的缺點和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題，還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感，從小事做起，從小事做起，從自己做起。樹立自己和公司的良好形象，因為從進入公司的那一刻起，我就負責樹立公司形象和義務，這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司後，我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之，一年來，我努力工作，認真學習實踐，尊重領導，團結同事，熱心助人，各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠，還有很長的路要走，可能會遇到各種各樣的困難。但我相信，有領導的正確指導，有同事的支持和幫助，一切問題都會迎刃而解。當然，真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信，在未來，在我和每一位員工的幫助下，公司會發展得更高、更遠、更快。
個人年終工作總結簡短 篇14
一年的工作已經結束了，讓我感觸非常深刻，這也是對我個人能力的認可，在這一階段我還是有著非常高的覺悟的，作為一名__的員工，這是我應該要去努力維持下去的，雖然我在工作當中也是做好了這些，但是我確實是能夠讓自己有足夠多的體會，這一年來的我是不斷的在提提高自身個人能力，在過去的一年當中，我也是感觸深刻，也應該總結一下這一年來的工作。
我對自己還是比較有信心的，也清楚在以後的工作當中，自己應該往什麼方向努力和發展，這也是我應該要認真去維持做好的，作為__的一名員工，我還是對自己個人能力有著非常大的感悟，在這一點上面我還是做的比較好的，雖然我也是在這方面做好了非常多的提高，可是還是意識到自己個周圍優秀的同時有一定的差距，現在我也是深刻的意識到了這一點，現在回顧起來還是很有感觸的，一年來我不斷的加強自己的工作能力，對自己也是非常有信心的，這一點上面我也是不斷的提高自身各個方面的能力，這對我也是很大的提高，一年來我認真搞好自己分內的事情，按時完成好工作，我對自己也是非常有信心的，在這一點上面我還是希望可以做的更好，只有充實好自己日常的工作，這樣才可以接觸到更多的東西，我對這一點還是深有體會的。
不斷的落實好本職工作，我每次都會積極的參加公司的培訓，因為我知道這對我而言確實是一個非常大的提高，對我這樣的感覺也是非常的好，我清楚的意識到了這一點，作為__一名員工，應該要努力去提高相關的職責，現在我也確實是感覺很有意義的，這一階段的學習工作當中，我也是深刻的意識到了這一點，以後我一定會讓自己做的更好，近期我還是能夠對自己非常有體會，我是對自己在這方面有很多積累，在這年終之際，這些是我應該要有的態度，我和周圍的同事相處的很不錯，積極的做好本職工作，在實踐方面我當然還是有所欠缺，這是我一直以來感覺需要調整的地方，我也虛心的學習著，通過日常的工作，我確實是積累了一定的經驗，這也讓我個人的能力有所提高，現在我確實還是對自己能力比較看好的，我也是希望可以得到更多的認可，在這方面我也是一直維持著好的工作方向，新的一年更加努力。
個人年終工作總結簡短 篇15
這一年來的工作結束了，我還是深刻的體會到了工作給我帶來的變化，現在想了想我清楚的意識到了這一點，我會讓自己在今後的工作當中，努力維持下去，我很相信讓這會讓我有更多的進步，在日常的工作當中我對自己也是非常有信心的，我遵守公司的規章制度，我會讓自己堅持去做好日常的工作，認真的提高自身工作能力，這也是我應該要去維持下去的，我也渴望自己能夠在這個過程當吸取更多的經驗，這一年來我真的感覺很有意義，以後我一定會讓自己做的更好，對於這一年來的我的也應該總結一下。
在以後的工作當中我會繼續堅持下去的，要對自己各方面能力有客觀的認識，我也一定會繼續努力去做好相關的事情，這一年來的工作當中，我還是對自己的各個方面有著深刻的認知，作為__的一員，我當然是希望自己能夠在這份工作當中找到工作的樂趣，所以我還是感覺非常有動力的，在接下來的工作當，我也一定會讓自己做的更好，維持好的心態，去實現更多有有意義的事情，把這份工作做的更好，在這一點上面我還是應該要去接觸更多的東西，這一年來我也是在不斷的積累，我渴望讓自己學習到東西，在業務能力上面，現在在這方面我還是清楚的感受到自身能力的提高，我希望在新的一年當中，我能夠接觸到更多的東西，把這份工作做的更好。
當然我在工作當中，是有些地方還是應該進一步落實提高的，我渴望讓自己去學習到更多的東西，在這個過程當中還是有很多值得去提倡的東西，在今後工作當中我也一定會讓自己做的更好，這一點是一定的，作為__的一員發現缺點就應該及時的糾正，這一年來的工作當中我還是能夠對自己有客觀的認知，以後我一定會去改善，我覺得我是有拖拖拉拉的習慣的，這種感覺非常得不好，我也不希望繼續這么下去，確實讓我感覺很吃力，很不好，今後在學習當中，我渴望學習到更多的，調整好自身不足的地方，這一是毋庸置疑的，這也是學習應該要有的態度，以後還應該要堅持把這份工作做的更好，新的一年我會繼續努力的，改正自己的不足之處，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我認為這是一種鍛鍊，也是一種提高，我會讓自己去學習到更多的東西，接受進一步的打磨。
個人年終工作總結簡短 篇16
新的一年馬上就要到來，這也意味著新一個階段的工作即將展開，今年的工作也就此結束了。這一年自己有了很多新的收穫，我想在這一年中自己是有很好的表現的，也進步了很多，這都是自己努力的結果。很快的就要開始明年的工作了，在明年自己也要保持現在的這一個狀態，去做好自己的工作。在此之前，也為自己這一年的工作做一個總結，去找到自己的不足。
一、工作完成情況
這一年基本上自己的工作都能夠按時的完成，在下班之前做不完的我也會多留一會做完之後再回家。我是絕對不會把能夠做完的工作留到第二天的，因為我知道自己第二天還會有其它的工作，所以能夠做完的話我是一定會做完的。其實想要完成每一天的工作並不是很難的一件事情，只要在上班的時候能夠集中注意力，就一定能夠做完的，只是想要完成得好會比較的困難。這一年所有的工作我都是完成了的，雖然也是出現了很多的錯誤的，但也有很多指的表揚的地方。
二、工作中的表現
今年自己能夠做到時刻遵守公司的紀律，上班的時候再怎么不想工作都不會去做跟工作無關的事情，不會利用上班時間處理自己私人的事情，能夠做到不遲到、不早退。每一天我都能夠保持一個好的態度去工作，雖然也會有不想工作的時候，但自己能夠很快的調整好自己的狀態，重新的投入到工作當中。在工作的時候我是非常的認真的，想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學習的態度在工作，這一年也學到了很多的東西，自己的工作能力也提高了很多。
三、新一年的計畫
這一年在工作中也發現了自己的很多的問題的，雖然並沒有影響到我的工作，但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問題，讓自己的工作能力能夠再進步一些。其實我是可以把工作完成得更好的，所以我就應該要努力的去找到和改變自己的不足之處，這對我自身也是有很多的好處的，就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會保持今年的一個工作狀態的，努力認真，帶著思考和問題去工作，我相信我是一定能夠有進步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標，按照自己的計畫去開始新的一年的工作，我相信在年終的時候我是一定會有很多的收穫的。
個人年終工作總結簡短 篇17
作為共青團閩安村團支部的支部書記，我在上級團委及村黨支部的領導和支持下，能較好完成上級團委下達的各項工作任務，充分調動團員年輕蓬勃的特色，發起並開展了一系列有意義有影響的活動，團工作取得了一定的成績。現將主要事跡匯報如下：
一、狠抓班子建設。為適應農村經濟體制改革的新變化，我始終把加強團支部班子建設作為重點來抓。特別是選好配齊配強團支部成員。在x年村級換屆選舉工作中，經組織推薦，團員大會選舉，我們團支部選出了5名委員，各司其職又互相協助。首先我們從理順團員組織關係入手，團結帶領全村團員青年，大膽創新，積極工作，為我村的團工作帶來了新的特色，做到我村廣大青年工作有人抓有人問，得到了村兩委的肯定和團員青年的信賴。二設定團分支部。我村團員有很大一部分是幼稚園老師，為便於工作開展和日常聯繫，我們將幼稚園團員編為一個團分支部，設立一名團副支書，委員2人。日常的作他們可以根據實際情況自行開展，我們團總支給予幫助和協調。一年多的實踐證明這種做法是比較成功的，大家可以發揮各自優勢，取長補短，共同去完成團支部下達的每一項任務。
二、加強團員隊伍建設，增強團員意識作為團支書，我深深地感到壯大團組織的重要性。這也就是要為團支部不斷地選拔先進的青年，充實團員隊伍;另一方面更要鞭策團員不斷學習，不斷進步。所以我每個季度都要為團員和積極分子開設團課，並吸收新團員入團，舉行隆重的入團儀式，並經常與團員學生談心，了解他們的想法，幫助他們中思想迷茫或有困難的團員青年，廣泛徵求他們的意見和建議，激發他們熱愛團支部的熱情，其次由於我村地理位置的特殊性，又是的僑鄉，很多外國的思想很容易就流入年輕人的腦海里，因此我很注重團員的愛國主義教育，始終把青年的思想政治教育擺在首位，採取以會代訓，《公民道德建設實施綱要》等理論知識，採取打掃義冢、慰問老幹部、觀看愛國主義影片等形式進行黨史和中華民族優秀傳統道德教育。通過這些活動，激發全村青年的愛國主義和團隊精神熱情。
三、充分調動團員積極性，努力開展工作。今年我村團支部在上級團委及村黨支部的領導下，先後組織了校級一些大型的活動。如“元旦匯演”及“九九重陽百叟宴”活動、“正月踩街活動”等。吸引了許多團員青年參加，極大地增強了農村團員青年的團員意識，他們切身地體會到參加團日活動的歡欣鼓舞，由衷地感到支部是學習的搖籃，聯誼的場所，自己真正的家。而且通過這些活動，加強了團組織的凝聚力，鍛鍊廣大團員了的能力，培養了同學們尊老愛幼的美好品德，為青年人德育教育增光添彩!得到了上級團委和村兩委的一致好評，在社會上也產生了良好的影響。
四、與兄弟團支部通力合作，搞好支部共建。x年我牽頭將我村團支部與福州公安邊防支隊船艇大隊公邊某艇團支部、閩安社區團支部進行共建，並開展了一系列十分有意義的活動，如在x年八一，我們舉辦了一場“軍民一家”籃球友誼賽、10月份組織團員上艇參觀，船艇官兵教導我們防身術、春節開聯歡會等。特別是今年大年初一，我發動並組織了一場大型的“激情廣場大家唱”活動，大家精誠協作，不遺餘力，活動開展的風風火火，有聲有色，受到上級團委及共建單位級團委的高度讚揚。
閩安村團支部在大家經過一年的不懈努力，取得了一定成績，但仍存在著諸多的不足，今後我們一定要與上級團委保持一致，克服困難與時俱進，開拓創新，爭取百尺竿頭，更進一步。
個人年終工作總結簡短 篇18
今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就20_年的工作情景總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都進取配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情景進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，並且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與
一年來進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經驗。
新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。
個人年終工作總結簡短 篇19
在工作中，一年的時間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年，面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時，也沒有因為虛度了時光而悔恨，因為在這一年裡我學習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進，總體收穫頗豐。現在將我在__這一年的工作總結如下：
一、在個人工作上
今年，我依舊是在櫃檯工作，作為我們__直面客戶的門面和視窗，責任重大的同時還非常的能夠鍛鍊自身能力。我因為來到我們__的時間還不夠長，在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我並沒有一次氣餒，而是以領導和同事為榜樣，努力的學習，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，並且積極的將所學的知識運用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規範，用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名__櫃員，樹立好服務意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認可才能夠增加我們__的形象高度，促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業，為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在__業務辦理的速度，並且在工作之餘學習金融理財方面的知識和技能，擴大業務範圍，為更進一步的發展奠定下基礎。
20__年，我在努力工作下，不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高，但是與__的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。在下一年裡我要繼續加強思想和技能的學習，以一個吃苦耐勞的面貌，敢於創新的精神去面對工作，將我的業務水平提高到一個新的高度，為__和我自身的發展做出貢獻。
個人年終工作總結簡短 篇20
時光荏苒，20__年已畫上句號。回首過去的一年裡，在老總的'關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單___，相比20__年有所增長，但仍有待於進一步提高，因此我們要不斷總結，因為沒有總結就沒有提高。現將本部門20__年的工作總結如下：
一、做好本職促進步
做好本職工作，認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境，工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經___了，擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內已逐步熟悉工作的程式、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點，樹立主人翁心態。公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中，本部門人員能夠回響公司號召，時刻牢記：公司發展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是_個老闆”、“君子有所為有所不為”等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點，建立良好合作關係。企業獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那裡賺錢。所以同客戶建立良好的合作關係，是我們的發展戰略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友，建立良好的合作關係，了解更多關於客戶方面的信息，儘量使我們能夠在雙方合作的過程中占據主動。
3、以個人為發展點，確立工作重點突破方向。業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習，並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教，努力學習並提高個人業務能力，再結合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發展
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現實工作中，我們不能避免問題的出現，但是出現問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發展。
1、自身存在問題
(1)管理方面經驗欠缺，在今後的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強，對於某些問題，靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待於提高，與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。
(2)業務員的業務能力還需要提升，重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料採購周期過長。
(2)產品細節不夠完善，投訴及退貨現象時有發生。
三、制定計畫創新高
“凡事預則立，不預則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計畫是成功的開端，20__年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創新高，制定計畫如下：
1、解決存在的問題。結合以上總結中出現的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調，著力協助生產部完善產品質量，努力提高自身業務能力。
2、銷售策略。以現有客戶為中心，深入突破___等主要客戶，重點開發___等大客戶，著力維護___等固定客戶，確保銷售額穩中有進。
3、銷售目標。20__年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結，結合本部門實際情況，現將市場部20__年的銷售目標明確如下：努力完成___萬的銷售額，爭取實現___萬的銷售額。
展望20__年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下，將繼續努力、紮實工作、奮發進取，圍繞新一年的工作重點，團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
個人年終工作總結簡短 篇21
在成熟和迷惘的交織中，一年的時光悄然流逝了。在我眼裡，設計室也是一個沒有硝煙的戰場，它能磨鍊人的意志，淡泊人的心靈，業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亘古不變的主題。下面我將從業務素質，外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建築專業設計人員，業務能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結。
一、總平規劃能力
通過對__的總平設計，__的總平調整以及__的總平規劃，我對規劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產開發的動態和走向，用心揣測開發商的商業目的，努力尋求設計師與開發商完美的結合點。作為設計師，主要通過國家現行規範和當地政府部門規定的容積率，建築密度，綠化率，建築高度和間距來巨觀控制;其次，基本柱網的確定，消防通道與小區路網的貫通，建築風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，並妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。
二、效果圖的表現
效果圖作為一種表現手段，是建築設計作品最直觀的表達方式，它決定著建築的整體風格，也是決定開發商取捨整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現是建築設計前期相當重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。一年來，通過對__的效果圖製作，我能熟練的掌握__等設計軟體，加以自己對建築形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對於大型的商業建築和小區的鳥瞰圖製作還很欠缺，還需要不斷的學習和實踐。
三、方案能力
方案能力是一名建築設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建築的適用，經濟，美觀三大基本要素掛鈎。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在__等平面方案的設計中，我跟隨設計組的領導一起查閱資料，實地考察，埋頭苦幹，虛心請教，圓滿完成了既定任務。與此期間，受領導重託，我還獨立完成了__的平立面方案設計。在平面柱網的布置中，我先按自己的想法大致布置結構柱網，再請結構組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結構概念，豐富了專業知識。在獨立設計的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以後的工作中必須首要加強的。
四、施工圖設計
施工圖是方案設計的後續，它將建築設計從巨觀引入到微觀，從控制到限定。使建築設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建築規範的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設計，從一般住宅到商業建築，從民用建築到工業建築，從多層到高層，從剛開始的的描圖組圖，到後來的跟圖學圖，接下來的獨立操作，到__的遊刃有餘，我親眼目睹了自己從無到有，從迷惘到清晰的成長過程，我基本具備了獨立操作的能力，可以解決施工中常見的一些問題。
一年來，我幾乎熟讀了公司所有的建築規範和相關資料，並做了較為詳細的學習筆記，雖然很多知識一時間都用不上，但我了解了，到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建築施工圖設計的難點在屋面排水和節點大樣，在這些方面，設計院的老師傅給了我們許多幫助，屋面排水在於組織引導，屋面做法要優先考慮屋面的排水問題;節點大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區，還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫，人防工程的設計;對高層建築防火規範的深刻理解，對樓梯梯段淨高的認識，廚房衛生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以後的錦繡前程。
個人年終工作總結簡短 篇22
不知不覺，本人在公司做業務員也已經有半年的時間了。在來我們公司做業務員之前，本人並沒有做過業務，本人過去的工作與現在工作，可謂是相差了十萬八千里吧!然而，職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員，而且一做就做了大半年。在這大半年裡，本人的成長是看得見的，為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的，現將這半年的工作總結如下：
一、利用社交軟體進行產品行銷推廣
在我們公司做業務員的半年時間裡，我已經認識到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好，不單單是我們公司的產品質量要上乘，更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去“賣貨”。在這半年裡，我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟體裡面分享公司產品的同時，分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人，足夠好時，那些我們加了聯繫方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈裡面鋪設一個靠譜的連聯繫人一樣，讓客戶在想要買相關產品時，第一時間就能夠想到我這個業務員。
二、積極主動聯繫客戶以及潛在客戶
當然，要想業務做得好，不能單靠廣範圍的產品行銷推廣，還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年上半年的工作中，除了發布行銷推廣外，也會主動聯繫已經有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閒著沒事給別人打電話，本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節日假日時，才會給客戶打電話。這種時候，客戶都比較閒，接到你的電話也更有耐心聽下去，碰見那種好面子的客戶，說不定還會在旁邊有人的時候，豪氣地下一個單，當然，這是少之又少的，但這樣的電話一般不會是無效電話，總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單後及時整理訂單、上報
上半年工作中，最後的一項工作也就是在客戶下單後及時整理訂單，上報給庫房部門，讓庫房及時發貨了。雖然這一項工作應該屬於客服的範疇了，但作為業務員，也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的，這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上，讓客戶也享受快遞的快!
個人年終工作總結簡短 篇23
時光荏苒，20X年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20X年又邁進了一步。
回顧20X年，在公司領導的正確領導下，我的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20X年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著X的進駐，對我來說，既是壓力也是動力，我決心再接再厲，迎接新的挑戰。
個人年終工作總結簡短 篇24
20X年度，本人堅持四項基本原則，堅持黨的各項方針政策，積極參加黨組織的各項活動，並擔任材料一系黨支部宣傳委員，做好黨組織的宣傳工作，同時，認真做好材料一系教研活動的記錄工作。
在教學、科研及教書育人方面的工作總結如下：
(一)、教學方面
課堂教學方面，本年度共承擔3門本科專業課程和1門研究生課程的課堂教學工作。在實踐教學方面，承擔冶金工程專業課程設計、生產實習以及畢業論文等實踐環節的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的培養，關注學生全方面發展。
全年教學工作量飽滿，教學認真，效果良好，榮獲優秀教學質量獎三等獎。
(二)、教研方面
第一負責人，主持完成校級教改項目一項，新申請並獲批校級教改項目一項和院教改項目一項，發表教學研究論文x篇。
(三)、科研方面
課題：參加國家X、國家自然基金等省部級以上項目x項。
論文：發表論文x篇，其中x篇為國外論文，另x篇收錄。
會議：參加國外召開的國際會議和國內會議各一次，發表論文x篇。
(四)、教書育人方面
為回響創新型社會對人才創新能力培養的需要，利用業餘時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動，指導學生完成科研立項x項，申報並指導學生開展校級創新項目1項。
以上是20X年度工作的總結，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年裡，將更加努力一如既往的做好各項工作。
個人年終工作總結簡短 篇25
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝企業給我提供磨練自己的機會，更感謝企業對我的信任和栽培!新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。作為一個銷售，是關係到企業利益的最重要環節，所以我很感謝企業和領導對我的信任，保證了企業正常運行。在總經理的關注和企業各位領導的關心支持下，在這一年中，讓我學會了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了銷售和採購之間的區別。
了解到一個銷售員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害企業利益，不斷努力提高自己在工作的失誤，降低工作對企業帶來的損失。在這裡我想說作為一個銷售員，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個契約，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，我及時調整好心態和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。凡是有關銷企業的一切事物，我都積極配合，一切為企業考慮。因為我們是一個整體，奔得是同一個目標，為了企業能更好、更長久的發展!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要要求貨物來、庫房，只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝各位領導，在採購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求，讓我學習了很多關於怎樣降低成本，也是在你們的英明領導下，業務才不斷的提升，當然還要在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用其它時間做好企業內勤的事。在銷售方面上，儘量以款到發貨。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的支票轉變成網銀，間接性地提高回款率。
這一年以來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，並且能夠及時了解市場。一個銷售員比須擁有較強的溝通協調能力和應變能力，我知道自己距離一個優秀的銷售還有很遠很遠的差距，因為銷售經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上企業的發展的腳步!對於終端客戶加以更好的維護，因此在下一年的工作中，我將更好的為企業終端客戶提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為我們服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
最後，感謝企業所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我的工作才能順利進展。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績，讓事業充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向更美好的明天!
個人年終工作總結簡短 篇26
根據上級行《關於開展中國農業銀行20__年統計檢查的通知》，我行積極組織有關人員認真學習、深刻領會檔案精神，堅決落實有關制度、規定，並對全行20__年以來的統計工作進行了全面自查，現將有關情況報告如下：
一、統計法規和制度貫徹執行情況
能夠認真貫徹執行《中華人民共和國統計法》、《統計違法違紀行為處分規定》《銀行業監管統計管理暫行規定》《金融統計管理規定》《人民銀行統計制度》《中國農業發展銀行統計工作管理暫行規定》《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》、《統計報表制度》和《非現場監管報表制度》等法律規章制度。
二、統計數據的報送情況
認真履行崗位職責，堅持實事求是的原則，按規定準確、及時、全面地編制和上報各類統計報表及臨時性調查報表。
根據上級行要求，我行對統計數據報送的真實性、準確性、報表的項目、金額、項目歸屬進行了全面的自查，無違反統計法規和工作程式編造統計數據的現象發生;報表數據準確、真實可靠。
1、20__年以來信貸旬、月、季報表中的數據與會計月報表、損益表一一進行核對，重點對涉農貸款進行了認真自查,無串科目、漏報、虛報等現象發生，保證了數據的準確性、真實性。
2、根據《中國農業銀行非現場監管報表管理暫行辦法》的規定，對非現場監管報表數據進行了認真自查，無漏報、虛報等現象發生。
3、嚴格執行《現金收支統計操作規程》，對現金統計報表的歸屬，按照用途、款項來源、科目和項目的要求歸屬，經核查，統計歸屬準確統計自查報告無誤，無亂用科目現象發生。
4、嚴格統計管理工作，遵守統計工作流程和內控管理制度;嚴格按上級行的檔案精神，調整、結轉科目，無擅自調整貸款統計項目的情況發生，提高了數據的可靠性。在日常工作中，各種報表的傳輸、報送必須經部門主管審核，方可上報上級行。
三、統計資料管理情況
1、我行按照總行有關規定，在客戶部設立統計崗位，由一人專門負責，並配有專用電腦及相關軟體。
2、統計人員積極參加省、市分行組織的業務培訓學習，並能熟練掌握各項統計業務及統計管理軟體的操作。
3、執行總行統計制度規定，對總行頒發、制定的用計算機傳輸上報的全國性定期統計報表，嚴格使用上級行統一的統計項目代號、電腦程式、編碼和上報方式，按規定的時間編制、匯總、上報。
4、按照上級行有關規定和規範化要求，按時列印有關統計報表資料，年底裝訂統一保管。統計資料保管完整、安全妥當，統計管理系統中基礎統計數據有硬碟備份。
四、下一步的工作打算和措施
1、進一步加強統計工作管理，在工作中發現問題及時處理，維護統計法規、統計制度的嚴肅性。
2、加強統計人員的業務培訓和理論學習，不斷提高自身的統計水平，確保統計工作質量和統計數據的真實、可靠、全面、完整。
3、進一步熟練掌握統計專業知識和計算機技術，善於鑽研和研究，不斷更新知識結構，提高工作質量和工作效率。
個人年終工作總結簡短 篇27
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20x年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中家庭;讓狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中有一名是中西其餘都是西校僅了解到簡單的中專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中
、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中每次都迎接收費檢查，沒有給評議檢查中，中服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20x年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
個人年終工作總結簡短 篇28
一年來，在我們連隊___的關懷下，在身邊戰友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學習，加強世界觀的改造，另一方面強化個人業務的學習，不斷提高自身的業務能力，嚴格落實部隊的各項規章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質。積極參加部里組織各類學習活動，認真學習___、___，學習___理論，按照___明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑑別力，確保在政治上合格，永遠忠誠於___、忠誠於人民軍隊。不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽___的話，跟___走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準，不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛鍊，努力將知識轉化為能力，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。堅持從小事做起，從我做起，持之以恆地把強制性地規定、被動式的服從，變為自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕，杜絕發生失泄密的現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規範的個人行為偏差，促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面：
1.政治方面
認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
2.學習方面
作為一名部隊士官的我堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個乾到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇於面對問題，勇於探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
3.工作方面
加強責任心，完成好各項工作任務。獨立完成了-軟體系統的安裝與調試，並學習掌握了-安全保密知識，為下一步-的開通打下基礎。
4.組織紀律方面
自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背後私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高，習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由於工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。
個人年終工作總結簡短 篇29
20x年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的採購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以採購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1、本年度工作完成情況
根據公司安排，我們物資採購部主要擔負①公司滷水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥，②井上鑽采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件，④電器設備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸鹵管線，⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表，⑨公司交代的其它採購業務。
為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鑽井施工，科研開發這箇中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，20__年共完成採購計畫申請單份，簽訂契約x份。全年採購額達到x萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款x萬，加工廠區購進水泥噸計款x萬，購進各種鋼材噸計款x萬，x個井隊共組織購進泥漿藥品x噸，計款x萬，購進套管x噸，計款x萬，隔熱油管米計款x萬等。契約採購x萬，零星採購x萬。
目前基本做到x元以上的採購，由財務轉賬，減少現金交易環節，逐步建立起物資採購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關部室人員一起詢價比較，在採購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度，
2、部室建立每人每天工作寫實，所乾工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便於採購環節上的查詢。每周上報周工作量，每月報採購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。
3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會幹，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，乾起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4、定製出台本部門管理制度：使大家充分認識到採購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的採購紀律。本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、採購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。
5、安全工作方面：本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全是第一位的，反覆強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業做為合作夥伴，每項契約條款必須反覆推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟上損失。在出差，裝卸車時，特彆強調注意人身安全，防止意外事故發生。20x年，本部門無一例安全事故發生，做到全年安全生產。
二、基本做法
1、注重市場調查
為保證能採購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場行情、動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係，供貨商產品利潤的構成。達到x萬元以上的採購項目，我們儘量先考察，後採購，變被動接受為主動出擊，因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程式，增加了採購審核環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計畫經營部和公司領導進一步覆核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
巧和談判策略。調整了部份工作程式，增加了採購審核環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計畫經營部和公司領導進一步覆核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、逐步加強對採購物資信息的管理
逐步加強對採購物資信息的管理，對物資採購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採購部台帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應採購部每位員工每天的工作內容。
4、提高部門工作員工的業務素質和責任感
我部門人員多數是剛參加工作的大學生，採購業務水平還很低，經驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外，在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷指導，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力及業務素質。
三、存在問題和建議
1、採購規範化程度還需進一步提高
採購工作遇到許多問題，主要是採購的計畫性不強，我們採購任務中的一多半是臨時採購計畫，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響生產只有再排車輛人力重複採購，工作量較大。審批程式過於複雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規範採購程式，不斷提高效率。
2、業務人員的素質還需進一步提高
質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由於多數採購員參加工作時間較短，經驗不足。在採購技能上有待進一步提高，以後將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的採購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。
3、供應商的範圍還不夠廣
一則由於我們公司新型企業，行業獨特，很多商家對我們不了解，供應商網路仍需逐步擴大。二則出於對售後服務回響速度的考慮，部分物資的採購以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
四、20x年工作思路
明年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重效益，確保全年採購任務順利完成，在更規範合理的採購前提下，進一步降低採購成本。主要做好以下幾個方面的工作：
1、細化採購管理流程
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
3、加強供應商檔案管理，建立供應商產品信息資料庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，並複印留底;建立起重要貨物供應商信息的資料庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
4、採購員根據採購申請單提前詢價
明年，我公司加工廠區建設完成，並開始試運行投產。還有後續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調研。不僅要保證生產，還要降低成本，減少公司的支出。
五、奮鬥目標
總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在20__年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的台階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創文明科室。為公司在新的一年投產創效益，貢獻力量。
個人年終工作總結簡短 篇30
20x年10月5日，x業進駐x前湖校區，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮鬥，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程式;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰略規劃
對物業管理的理念進行戰略性的轉變。
天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保全隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了許可權，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部總計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓x多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保全方面
1、x年，在全體保全人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防範工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保全的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保全大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保全。其次增加配套設施，購置保全服裝。工作的革新使我保全的外在形象上了一個新台階。
2、保全工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保全堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保全考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保全部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規範和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個乾淨的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，採用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監製，即保全人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保全的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
物業年終工作總結5篇物業年終工作總結5篇
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10餘次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。
2、發放意見徵求表，我們給學校的有關機構發放意見徵求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司總計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今後，我公司還將繼續召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什麼不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答覆。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什麼不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答覆，且答覆時間不超過12小時。
服務績效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
結束語
我們知道，雖然在這一年裡我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮鬥的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。