有關辦公室個人工作總結 篇1
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強後盾和後勤保障,完成了學期初的工作計畫。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋樑,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及幹事的肯定。並且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。並且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯繫,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新幹事憑藉著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,並且為突出部門特色,辦公室承辦學生幹部培訓系列活動的辦公軟體培訓,為同學們講授了office軟體中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,並為其今後的軟體操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規範值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、後勤工作
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的後勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,製作組織結構圖、會議記錄表等等,並且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的後勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室幹事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予幹事更多的、更豐富的鍛鍊機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持幹事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,並著力在維護幹事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰鬥力的團體。當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。
首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓幹事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果並不理想,最終一些外向、勇於嘗試的同學得到了很多的鍛鍊機會,而另外一些幹事則沒能得到太多鍛鍊的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學期的工作並沒有為每一位幹事提供適合他們特長的鍛鍊機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由於我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會儘快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
有關辦公室個人工作總結 篇2
20__年辦公室的工作繁雜又充實,充滿著未知與探索,但總的來說是向著好的方向發展,回首這一年來,真的有很多需要總結的地方,我逐點簡言概之:
一、20__年的工作內容
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關制度、員工手冊的編制;
3、員工薪金調查;
4、酒店管理系統的安裝及配合華儀軟體工程師進行軟體操作及調試工作,並培訓員工實操訓練;
5、協助電話交換機安裝及電話前台培訓的實操訓練;
6、輔助餐廳收銀系統安裝調試及實操培訓;
7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;
二、工作中的不足
由於現有工作不能根據以往經驗借鑑,所以在工作和學習中碰到很多不知道怎么去解決和應付的工作,這也是我在以後工作中應該改正的重要部分,
1、在制定公司相關制度中,沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接,使得脫離實際情況,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在開展招聘工作中,在招聘手段中,沒有創新,不能真正了解每一個應聘者他對工作的認知;
3、辦公室工作紛繁而碎雜,所以不能很好的處理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;
4、沒有進行對新錄入人員的考核工作,所以員工的素質參差不齊。
5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關知識,感覺自己在套用上有很大的無知;
三、工作改進
1、學習人力資源管理、勞動法、契約法與酒店管理更有效的結合起來;
2、積極完善招聘後人員定員定崗問題,現在每個崗位需要多少人員,需要什麼樣的人員,然後安排招聘計畫,招聘什麼樣的人員
3、完善勞動契約簽訂,員工有了勞動契約就相當於對於他們來說有了勞動保障,有了固定的收入,他們才能更踏實的在本崗位中發揮更大的作用
4、與各部門主管溝通,了解他們每個員工的崗位職責,根據他們的崗位操作,才能對他們的工作質量進行量化,然後定出考核標準,對其進行考核,然後確定獎罰考核標準。
5、完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學會了很多東西,我相信隨著在這個工作中的鍛鍊,我會對我的工作更加有深刻的了解,我希望盡我的`能力,為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領導這一年來的信任。
有關辦公室個人工作總結 篇3
帶著樸實與好奇的心情來到了__物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺。有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里。不積小流,無以成江海。”20__,收穫了成功,經歷了困難,感受了啟迪。20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最後預祝__物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
有關辦公室個人工作總結 篇4
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創先爭優,各項工作取得了一定進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策提供了詳實信息。報送量和採用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報導工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。
二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。檔案的收發,傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規範;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對於其他科室承辦的專業會議,也都積極主動協同做好會務工作,事跡材料《辦公室上半年工作總結》。會前搞好布置,會中搞好服務,會後注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規範,後勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的檔案、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協調能力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑藉自己的應變能力和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協調好各方面的關係。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,並要求做到有分有合,分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰鬥力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯繫溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關後勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的視窗形象。積極做好後勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關幹部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。
有關辦公室個人工作總結 篇5
20__年辦公室工作的指導思想是:圍繞我台工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務,即為領導和部室服務。以下是由應屆畢業生網小編J.L為您整理推薦的《市政府機關辦公室2020__年終工作總結》正文,參考閱讀。
按照年初制定的工作計畫,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。
一切服從於我台工作中心,一切服務於我台的重點工作,認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下:
一、20__年各項工作具體情況
1.計畫生育
積極採取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節日期間的計畫生育活動。對重大節日期間的計畫生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍,對重大節日期間的計畫生育活動進行採訪、宣傳、報導;對重大計畫生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計畫生育公益廣告25條。圓滿的完成了計畫生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全,“六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計畫外懷孕現象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書,在全台開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯繫,切實做好綜合治理宣傳報導,確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報導,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,_實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養,確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我台開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項工作現已就緒,迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業務培訓計畫。開展了豐富多彩的業務培訓:《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省台專家進行三期專題授課,促進了全台的創優和上發工作。結合“三項學習教_育”活動,開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,購買了《細節決定成敗》等書籍,全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動,鍛造全台人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動,使全台員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我台職工的綜合素質。
二、20__年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我台行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養,是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經常”:經常用先進的文_學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言佳句淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展,學歷型人要向能力型轉變,思想業務要同步發展,規範辦公室人員。
三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優點都發揮出來,積極性都調動起來,把一個群體協調好,就會產生更大的作用,就沒有做不好的工作。四是妥善處理關係,是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變萬化,關係錯綜複雜,內外聯繫密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下,在處理和對待組_織關係時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時,首先要尊重和服從,但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關係時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上,要擺正位置,看到並克服自己的弱點,特別是遇到複雜矛盾時,要增強自控能力,自我調節。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善於運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中湧現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們為了全台的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裡是小事的事 ,
但在我們辦公室人員眼裡件件按大事來辦。
11月7日 ,台長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環境衛生,使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下,台上領導大力支持,購買了7組標準_檔案櫃,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變,還加大內部管理力度,規範各項規章制度,兩位副主任積極配合,協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。
主任,在人事局檢查我台人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全台職工稱為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實實在在的做人。先後幾年都被評為優秀工作者,先進模範等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最後一個下班。在檢查全台的環境衛生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全台的衛生環境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全台的工資款,並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,發揮自_身優勢,積極學習老同志的優點,補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職,為保證全台的檔案和新聞稿件及時迅速的上發,上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機,為了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
有關辦公室個人工作總結 篇6
集團各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區,在總經理的領導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下:
一、主要日常工作
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對於一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯繫,既"各自為陣",又"協同作戰",充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯繫廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的視窗。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋樑的角色,在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,做好公司的“大後方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性檔案、報告;認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發檔案和督辦工作,以及對檔案資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《關於對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規範化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結後向總經理匯報,會後將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對於公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規範的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業餘文化知識的培養,我辦公室特意購買了大量圖書,並對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現藏書200餘本。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。
對於在職員工,辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓,以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰,我辦公室特制定績效考核規範及年度評優方案。
二、20__年工作計畫及努力方向
1、繼續完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關信息的調研分析,定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議,培養員工的主人翁精神,增強企業凝聚力,以促進公司更快發展。
4、繼續搭建並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,繼續完善部門的團隊協作,重點做好各部門的後勤保障的服務職能,繼續加強與各部門的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯繫廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學習,“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最後,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
有關辦公室個人工作總結 篇7
彈指一揮間一年過去了,在各部門同志的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司四年多了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來首先學習了招投標工作各方面的知識;其次學習了相關人員證件培訓考試申報的工作;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜的部門,作為辦公室一員肩負著領導助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對市政、園林行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、招投標工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
有關辦公室個人工作總結 篇8
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織持續高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。透過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,透過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓前來聯繫工作的通知在我那裡受到冷落;不讓任何小道訊息從我那裡傳播;不讓辦公室的形象在我那裡受到損害。最後是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
(2)的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
(3)學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
(4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的決定來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫忙下都解決了問題,事後才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
有關辦公室個人工作總結 篇9
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要狀況小結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
有關辦公室個人工作總結 篇10
在__集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭,公司辦公室個人工作總結。
我認真履行工作職責,紮實工作,科學規範的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在檔案起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、檔案批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鑽研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗,個人總結《公司辦公室個人工作總結》。
(2)公文輪閱歸檔及時。
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發檔案無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、紅頭檔案的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)檔案歸檔。
認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、採購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關係,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去諮詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的鍛鍊有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
一是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
在以後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。共2頁,當前第1頁12
_年1月5日
有關辦公室個人工作總結 篇11
今年以來,本人在縣政府及辦公室領導的教育指導下,在政府辦同志的幫助下,勤奮學習,努力工作,經過一年的拼搏進取,使自己在各方面皆取得了一定的進步。
強化一種意識。強化為國家奉獻、為人民服務的意識,時刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀輕的公務員,嚴格要求自己不追名、不逐利,踏實勤奮工作,誠實禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄,對民眾誠實而不居高臨下。學習古人“居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠則憂其君”的崇高風範,使自己的思想在市場經濟大潮中、經濟社會環境下得到進一步的浸淬和鍛鍊。認真學習重要思想和xx屆三中、四中全會精神,領會其內涵,掌握其實質,清醒認識黨在新時期的歷史使命和戰略決策,深刻理解學習貫徹好、執行落實好這些決策、方針對國家的穩定發展,對縣域經濟快速崛起的重要意義,確保自己雖身居小位但要做對小事、乾好小事,雖是一滴水也要融入縣域經濟建設事業的大海之中。
主攻兩大主題。主攻服務領導和辦公室本職工作兩大主題,服務領導是秘書工作的核心,今年以來,本人圍繞“材料寫作”這一工作主線,充分利用網路的傳媒作用,強化學習、思考和探索,不斷提高自己的寫作能力,自己執筆或參與起草的全年工作落實推進會、市政府招商引資工作匯報會、縣人代會等總計10餘篇會議材料都很好地滿足了工作和領導的要求。辦公室工作是秘書工作的本職,今年以來,我認真落實辦公室領導的指示,一是寫好信息,全年共撰寫各類信息10餘篇,其中調研類信息3篇。二是項目預審,截止目前共預審項目11個,在預審過程中充分徵求各相關部門的意見,確保進區項目符合國家產業政策和園區發展規劃。三是做好領導交辦的其它各項事務,謙虛謹慎,團結協作,為建設政府辦這一規範、協調、優質、高效的團隊作出自己應有的貢獻。
突出三大抓手。一是學習知識,按照縣委組織部的部署,我認真參加了國語和英語等培訓學習,順利通過考試並取得了優異成績。同時自覺學習法律,不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學習經驗,向領導、同志和書本學習,總吉他們的理論、做法並加以揣磨吸收,使自己面對民眾上訪、客商詢問等“突發”事件時雖心中一時無底但面上始終不空,不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學習方法,學習外地宣傳政策環境、包裝項目的方法,借鑑引用,逐步提高宣傳政策環境、包裝推介項目的配套性、整體性,突出重點,擊中要害。學習別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法,杜絕感情用事、意氣用事等行為的發生。
謀求四大提高。
一是提高接待組織能力,開放型經濟工作條線秘書工作有其自身的特點,諸如迎來送往多、眼睛向外多、慶典儀式多等等,為此,一年來,我認真落實領導指示,深入思考,精心籌備,成功組織接待了各類考察代表團8次,組織籌備了祥禾製衣開工等各類慶典活動20餘次。在做好服務客商、服務項目的同時進一步提高了自己的接待組織能力;
二是提高聯繫協調能力。由於秘書角色的特殊性,承上啟下,聯繫左右就成了秘書工作的重要內容之一,今年以來,我除根據領導指示督促推進泰興電器、富康新村等項目外,還積極協助領導協調部門之間、企業與部門之間的有關矛盾,在最佳化招商環境、強化項目推進的同時提高自己的聯繫協調能力;
三是提高策劃籌備能力,在做好服務領導和辦公室本職工作的同時,我還積極向領導建言獻策,不在其位,學謀其政,盡職不越位,發言不胡言;
四是提高參政議政能力,在平時工作中,除了準確深入掌握實際情況,做好上傳下達工作以外,還廣泛通多種渠道收集各種信息並加以研究整理,為領導決策提供參考古人云:以人為鑑,可以明得失,以史為鑑,可以知興替。
回顧即將過去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、領導的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年,我在暗暗鼓勵自己,相信只要自強不息,努力進取,自己一定會做得越來越好,一定會“德”負其重,“能”勝其任。
有關辦公室個人工作總結 篇12
20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拚搏,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握髮展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點
(一)做好辦公,保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、複雜,主要是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計畫、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等,以正式檔案下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關於辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛徵求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰鬥力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模範作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
(三)整頓收費,全面完成收費示範區工作
今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規範收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規範收費示範區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。
(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。
(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年總計答覆件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
(六)做好後勤,保證機關工作正常運作
對於辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故
(七)規範檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的檔案及時收集、歸檔,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件。
三、加強協調,保證溝通,互相補台
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實理念,促進發展
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。
有關辦公室個人工作總結 篇13
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的檔案、綜合材料的起草和印製;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關檔案的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,檔案20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編髮了《城市管理活動主題信息》,並及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由於不封路、工期短、地下情況複雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,並及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和民眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。有民眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,並限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,民眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建築垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理乾淨時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時,幾家釘子戶拒絕拆遷,民眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終於說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。
有關辦公室個人工作總結 篇14
成為xx公司辦公室的一名成員已經快一年了,在這裡,通過我自身的不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20__來自己也付出了不少,也收穫了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結:
一、以踏實工作態度,適應辦公室工作環境
辦公室企業運轉一個重要樞紐部門,對企業內外許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經常忙忙碌碌一天下來,原本計畫要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。20__年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務性質部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱檔案或調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20__年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時,檔案流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦,傳閱時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案歸檔,保管以及查閱。
2、下發公文無差錯,做好分企業發文工作,負責檔案套打、修改、附屬檔案掃描、紅文分發、寄送、電子郵件傳送,另外協助各部門發文核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20__年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫執行情況進行核對,催收各部門月度小結。計畫、並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
5、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象一個重要手段與視窗,過去20__年在內部宣傳方面,本人主要擬寫企業簡報,做好“辦公室報”協辦組稿工作, 以及協助板報編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會儘自己最大努力去做好這份工作,為公司發展貢獻出自己的一份力量!
有關辦公室個人工作總結 篇15
時光飛逝,一眨眼,這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務,很好的起到了“橋樑”這樣的溝通作用。接下來,我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個幹事的課程不同和幹事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會之後,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛鍊其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由和來製作。
5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓xx同學去做會議記錄,統一記在一個本子上。方便以後統計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生衝突,所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。
7、各部門上交的材料整理。為便於收集材料,各部門就每次的活動之後一般情況都要上交總結、ppt、策劃書,並且直接發到我和信箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、或者進行登記。如:最近一次院裡舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務。
2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務。
總的來說,辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候並沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發通知時,還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯繫多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就上次的情況來說,我們應該加強集體的意識,不管有什麼突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應該讓每個人(有電腦)都有製作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。
儘管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。
有關辦公室個人工作總結 篇16
國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領下,緊緊圍繞辦公室職能與職責,牢記使命、不負重託、積極進取、紮實工作,較好地履行了部門職能,發揮了上情下達,下情上報,上下溝通的紐帶作用,認真做好部門間的協調關係,進一步強化了內部管理和後勤服務,確保了公司各項工作的正常高效運行,為公司年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會、辦事。具體來說,就是細心辦文,熱心辦會和用心辦事。一直以來,公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,抓“三辦”、強業務、提水平,切實做到細心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業務的不斷擴大,國外項目日益增多,新環境、新形勢,對檔案的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因為這種環境和新形勢的出現,更使得我們必須更加重視細心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性,對於境外業務而言,檔案的寫作、批覆、傳達具有更強的時效性,因此,高質高效的檔案管理至關重要。
“細心辦文”是“高效為本”的基礎。“細心”要求我們在處理所有檔案的時候都要認真仔細,小到對檔案用詞和用字的斟酌,要求我們核對文稿內容的真實性、語言的嚴謹性和數據的精確性等。“高效”要求我們對所有往來檔案及時作出處理,尤其是一些對時效性要求較高的檔案。在檔案管理中,我們謹記“細心與高效”原則,無論是公司來文還是項目來文,無論是通知還是公告,都堅持以“細心高效”的原則進行處理。
20xx年以來,我們共處理檔案份,其中下行文份,上行文份,通知份,公告份,公告份,函份。
2、熱心辦會,真誠服務。辦會是一項看似簡答而又非常重要的事情,耗神、耗時又耗力,它要求考慮必須全面、細緻。尤其是會前的周密策劃至關重要,會議所涉及的人員安排、宿食管理、檔案列印分發、座位牌製作與擺放、投影設備的安裝調試、會議記錄紀要等等,體現的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有公司的生產會議、理論學習會等,又有各部門工作會議,如黨支部會議、各部門業務培訓會等,力爭使所有參會人員在一個舒適的環境中順利開展會議,確保會議的高質量舉行。在所有會議中,我們都能群策群力、認真推敲,全面考慮到所有可能出現的情況,以做好相應的準備。
3、用心辦事,愛崗敬業。辦公室就是一個服務部門,既對上負責,又對下負責,是上級領導決策與基層員工執行,以及基層員工訴求進入上級領導決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種服務思想,努力做好“三服務”工作:服務領導、服務機關、服務員工。
領導是企業的領軍人物,是企業前進道路上的總舵主,他們時間緊、事務多,因此需要辦公室最大限度的做好服務工作,為領導提供舒適的辦公環境,對領導出行做好完整的計畫等。對於一些常規性事務在向領導匯報的同時儘可能自行處理,對於重要事件的處理做到及時上報,尤其是重要的事件、檔案、信函等,我們都第一時間向領導做出請示,為領導高效率辦公奠定基礎,切實做好領導的好幫手。
機關各職能部門是企業的中堅力量,各部門共同擔負著企業運行的重要責任,相互協作,缺一不可。按照“分部門不分家”的原則,我們竭力為各部門提供最優質的服務,大至工作協調、對外交流,小至物資採購,設備維修,我們事事盡心、件件負責。特別是一些招投標檔案,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,確保檔案及時有效的上報,為投標工作的順利開展提供了保證。
基層單位是推到企業發展的基石,是企業決策的最終執行者,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層單位提供服務不僅是我們義不容辭的責任,更是我們必須肩負的義務。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個人,高效處理他們所關心的事。
二、辦公室工作面臨的問題
可以說,“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時也仍然存在一些不足。主要體現在以下兩個方面:
1,辦公室人員的業務水平有待進一步加強。隨著國際公司業務的不斷發展,對檔案等辦公室事務的作業水平也不斷提高,檔案格式、用詞、簽發批示和收發管理等都有很高的要求,但就目前現實情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在檔案處理上不達標。
2,辦公室人員配置與職責分配方面需科學規劃。隨著公司境外項目的擴張,辦公室人員工作量不斷增大,已處於人手緊張狀態,如:對外接待、檔案管理等業務可能集一人之身,另外對一些新增業務的職責歸屬不明確,因此難免會影響到辦公室的工作效率。
3,辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對於一些工作任務和相關信息不能及時傳達和分享。
三、辦公室工作的改進的建議
針對上述問題和國際公司的現實情況,對辦公室工作提出以下建議:
1、要進一步加強辦公室人員自身業務知識的培養與學習,提高業務技能和工作能力;適時開展必要的業務培訓,使其熟練掌握相應的工作技能;
2,在人員配置及工作分配方面,應將員工特長及愛好與實際工作需要相結合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責有所歸。必要的時候借調或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時了解各部門的信息動態,加大辦公室統籌協調力度,提高辦事效率;
對辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實的,未來,在公司領導的帶領下,及各個部門、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門一道,攜手並進,為公司實現新的跨越繼續努力,再作貢獻!
有關辦公室個人工作總結 篇17
xx年已經成為過去,新的一年、新的環境、新的氛圍已經開始,為了總結經驗,提高業務素質,回響公司號召,故對xx年一年來的工作經歷作出總結,對xx年新的開始作出規劃。
一、工作方面:
xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員,下半年從事xx項目的辦公
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位,辦公室是服務性的部門,辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務,他直屬項目經理管轄,一個好的辦公室主任可以為項目經理解決內外一切事情,包括工程施工過程中錯綜複雜的各種關係,一個稱職的業務能力強的主任可以為項目從寵觀上節約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,保持不跨越公司管理規定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴格按材料管理制度辦事,依據契約辦事,廉潔自律,堅持原則,為領導及時提供有用數據,以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環節,作為設備核算,和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關係的單位,這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心,工作必須認真嚴謹,每項工作要有依有據,嚴格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業務人員執行者與傳導者,所以應該給上級各級領導把關,而不是放流,要合理套用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當行為,規範不良行為的,如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準,沒有較高的業務素質,沒有較嚴謹的工作態度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按契約辦事,那么他們會越過契約的界線,越過道德的標準,他們會得寸進尺,如果你對他們要求嚴格,當然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在於公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會計同設備核算也是公司的視窗,因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員,那么他們的信譽、態度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼裡腦子裡就代表著整個公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽、態度、辦事方式等可能就代表今後對方乃至成百上千人對企業的認可,這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規則意識、服務意識、系統意識、和細節意識”,這四種意識不僅領導要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業文化的團隊,每個人應該為企業的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業精神去參預實踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業的知名度會無形增強,無形資產會穩步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務性崗位,作為勞資員首先要嚴於律己,對要求自己要比要求他人嚴格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴格按照企業的規章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴重影響整個項目的穩定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶,是領導的一扇視窗,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態度,對於新員工來講,影響其對公司的整體認識,影響其對公司整體的認識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關重要的崗位,必須要堅持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓
在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓,這在以後的工作中會起到積極的作用。
在xx項目後期公司由於總體戰略要求,xx項目人員減少,所以我擔負起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創檔案。一天忙忙碌碌,工作任務非常之多,所以由於時間安排只能先挑重要的工作內容來做,堅持保證生產,服務一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由於本人工作中欠缺嚴禁的態度,做完各項工作,打完各種檔案及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題,總是被上級部們發現存在不足,所以今後的工作中要加強嚴謹的態度,做完檔案要進行嚴格審核再行上報,養成良好的工作習慣。
二、思想建設方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,確定出總體要達到的目標,然後逐條列出進度安排,隨後會製作出解決措施,最後按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現,比如計畫底爭取加入黨織,但是由於執行力差,導致年工作計畫未實現,所以今後工作中應加強計畫的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領導與制度的矛盾,個人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,契約與現實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工集體利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常採取的處理方法是先重點,後次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠離個人感情,堅守契約,遠離違規。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用,給企業減少了損失,避免了契約糾紛,避免了結算時的扯皮現象。
三、2025年工作計畫以及完成計畫的具體措施
1、以制理事,全新面對未來
在總結xx年不足基礎上,堅持以制理事,加大制度執行辦度,結合圍繞公司2025年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協助部門領導控制部門成本目標責任,嚴格按照項目的六項整體計畫執行,在六項總體計畫範圍內活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,是企業文化的宣傳者,每個人是企業的一扇視窗,對於剛從校門出來,剛進企業的新同志來講,他們對企業及企業文化的認識觀非常模糊,他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對於比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫助的時候,這就要求我們要有團結意識,要有服務意識,要有大局意識,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團結就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在後的作風,我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,新的挑戰,給年輕人做出榜樣。
3、團結至上,目標清晰
在工作過種中,要時刻記得你是企業的一部份,你的一言一行代表的是企業,在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強大的團隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態,去面對工作中發生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來做,離開了項目我們的工作無從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業、項目集體的利益為前題,從自身出發,加強與相關同事的協作與合作,公司內部我們要相互配合,相互幫助,加強勾通,減少彎路;在對外業務方面,遇到問題有屬於你解決的範圍,有不屬於你解決的範圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個視窗,你代表公司的形象,這就要求我們加強部門間的勾通,發現不屬於我們解決範圍的事情,我們有告知義務,我們有提醒義務,你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關係並不代表這事和公司沒關係,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業,人家找到你後你說和你沒關係,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業利益是每個職工應盡的義務,我們應從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議
今年是企業加強管理的一年,是精細化管理的執行年,這就要求我們每個員工加強學習,為做好在建項目做出貢獻,為實現總公司的2025年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現結合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎。
2)材料採購
第一、前期要從總體上考慮,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、採購價格要從總體上考慮,運價、運距、談價(多少、總體戰略上)預期要和量掛勾。
第三、中後期管理重點放到細節運行上,對材料屬性,需求量,進貨批量都有直接關係,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加採購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,後期細化管理,做到用心管理,這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理
1)嚴格執行設備租賃契約與公司設備管理制度。
2)加強契約交底,讓一線管理人員了解契約,按契約管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區別,這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解契約。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成,費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯,整個項目是費用承擔的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在幹活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔,這部份工程項目是應由誰來乾不會區分那么認真,他們講的是整體的施工進度,整體的施工質量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念,與時俱進。現在管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬於自己的施工任務他們是一點也不會去做,同時應該屬於他們模稜兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解契約內容,要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔,要嚴格按契約管理,按契約辦事,只有詳細的了解契約內容才能在現場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在幹活前消除,否則到後來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發生,最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鑽牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對於從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹,如果因為個人原因出現分配不公平,制度執行不到位,那么在今後的工作中會舉步維堅,無法前進。
由於工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎,不驕不躁,腳踏實地,認真細心,把每一件事儘自己最大努力去做好,做為一個公司是一個集體,沒有規矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發出一致呼聲,會產生強大的力量,因為是整體,有整體效應,以服從為天職,這樣有利於公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環境,這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度,但又不能死鑽牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模稜兩可,否則到後來會造成很被動,尤其是制度建設方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現實還得兼顧以後。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現制度與現實不符的現象,那么我們就要 嚴格堅持制度。現實是動態的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發生,有誰能避免這些東西呢,有些人說現在90後缺少人情味,但是人情味並不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關係中,在政治上叫生產關係,這種關係要是充滿了人情味,那么一個企業就會變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都可以去對它不認可,對它踐踏,到後來企業就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱願,人人埋願,為什麼某某那樣,而我不能,人家關係好等等,所以,一個公司文化變成了關係檔案,最後結果,在當今市場競爭激烈的今天,會被90後把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結果,也是制度不嚴密,制訂製度時的意思多樣化的結果,同志們,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個很雜亂無章,落後了倒閉的集體裡面,沒有吧。現實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學習著社會上的聰明專門鑽制度的空子,還有些人偷機鑽巧,無所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗你的能力,考驗你的認真程度,怎么辦,如何遏制這種現象發生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素,是各項管理工作的執行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產生這樣那樣情緒,致使耽誤生產,延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩,以公平公正的心態去套用,這樣會對人員管理起到促進作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2025年的工作目標作出初淺闡述,在今後的工作中會不斷總結,不斷進取,不斷改進,希望各級領導給予批評指教。
有關辦公室個人工作總結 篇18
道佐鄉人口和計畫生育工作在市委、市政府和鄉黨委、鄉政府的領導下,在市人口和計生的正確指導下,認真貫徹落實黨十八大會議精神,緊緊圍繞建設城鄉一體全面現代化和市委政府“363”工作計畫,突出穩定適度低生育水平、優質服務、提高出生人口素質、促進民生改善等重點,求真務實,改革創新,奮力推進各項工作創新發展,促進人口與經濟、社會、資源、環境均衡發展。
一、宣傳工作
今年來,我鄉計生宣傳教育工作緊緊圍繞人口計生中心工作,大力開展中央《決定》學習宣傳,推進生育文明建設,深入開展關愛留守兒童行動,組織開展文藝宣傳和五期教育等活動,現將工作情況總結如下:
一、積極探索,拓展宣傳教育工作方式
(一)、強化中央《決定》宣傳。我們堅持多形式、多渠道加大宣傳工作的力度,積極動員各方力量,大力宣傳中央《決定》,同時開展“關愛母親和留守兒童行動”、“5.29、7.11宣傳活動”“結合中國夢宣傳活動”,加強公民思想道德建設。
(二)、組織民眾參與各種活動。今年1月,我鄉在鄉文化站,聘請鄉民間藝人表演了大型文藝節目,以及部分民間組織自發編排的有關計生的節目,收到良好的社會反響。
(三)、滲透民眾的生產生活。今年我鄉投入8000元編印宣傳折頁、知識讀本、宣傳畫等宣傳品20__余份,印有“流動人口、兩獎一扶、再生育”等內容,免費發放到廣大育齡民眾家庭中。
(四)、點面結合,形成立體式宣傳。對全鄉7個村(社區)刷寫中央《決定》、生育政策、關愛留守兒童等宣傳標語20多條,發放宣傳單、小冊子1200多份。通過廣泛宣傳,全鄉形成了廣播有聲,公路有牌,村(社區)有欄(宣傳欄),活動有專題的宣傳大氛圍,民眾對政策法規,新型生育觀念和避孕節育科普知識知曉率達95%以上,為計生工程創造了良好的工作環境和思想基礎。
二、深化措施,深入開展關愛留守兒童行動
按照《鄉關於做好農村留守兒童工作實施意見》,我鄉將“關愛留守兒童行動”納入人口和計畫生育“民福工程”的項目,要求各村(社區)確保了“關愛留守兒童行動”的人、財、物到位。在工作中進一步注重抓宣傳、抓導向、抓管理、抓打擊,切實落實標本兼治的措施,育齡民眾初步形成了良好的婚育觀念。
三、開展五期教育宣傳。
各村(社區)要積極做好五期教育的宣傳活動,一是積極創造條件,為中心學校的青春期學生上了一堂生殖保健課,同時開通為青少年服務的生殖健康諮詢電話,極大地提高了學生的生殖健康知識水平。二是積極宣傳、配合鄉計生辦的孕前優生健康檢查活動。三是各村(社區)要利用節假日做好各項工作。
四、存在不足及改進措施
一是大型活動開展不夠,更需要活動來活躍和深化。
二是民眾性宣傳教育有待於進一步加強,要強化宣傳陣地建設,充分發揮村村通、宣傳欄、標語等方式,力爭提升宣傳教育的效果。
三是流動人口宣傳服務不夠全面,由於我鄉流動人口多,人口流動頻繁,難以及時掌握人員的變動情況,因此對流動人口的宣傳難以及時到位。
有關辦公室個人工作總結 篇19
尊敬的各位領導、諸位同仁:
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白髮,常不免感嘆歲月無情;但,每每於這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意於自己一年裡有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協調處理學校行政事務,是上傳下達,聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋樑和紐帶,也是學校對外的視窗和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協調,增強內部職能和規範公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計畫、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,並進行了及時的上報。據不完全統計,僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收穫了相互的支持,當然,有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這裡,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意願上達給學校領導,耐心細緻地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬鍊和修正自己
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。於是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細緻的品質,不斷地發現自己的不足,不斷地修正和提升……我發現,原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、做一名德高身正的好老師
這一年,除學校辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下裡短暫的情緒宣洩,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業業,任何時候都不能懈怠地繼續求索,針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激盪著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建後的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,學校的騰飛需要我們同心協力並肩托舉,傳統文化滋養著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的鬥志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我願傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發展,努力奮鬥!謝謝大家!
有關辦公室個人工作總結 篇20
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央持續一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的*員。
二、工作方面
本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計畫生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統計工作的同時,每周到上級主管部門取檔案累計達800多份,能及時把上級檔案精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什麼。
2、工作方面存在著不夠紮實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急於求進的情緒接到任務後有時首先想到是怎樣儘快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限於部門領導布置什麼做什麼,產生的新想法也只是停於心動而無行動的狀態。
四、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己儘快適應學校的發展。勇於實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時努力培養自己,要具有紮實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
有關辦公室個人工作總結 篇21
XX年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好乾部隊伍建設:企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現XX年經營目標,關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核幹部的綜合管理部門,年初,根據總經理室的要求,我們對全廠所有中層以上幹部XX年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理幹部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,並籌備組織了競聘演講會。通過幹部述職、民眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對於直接指揮生產一線工作的基層幹部—技術員、統計員、工段長,同樣也通過嚴格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責,激勵他們盡職盡力做好工作。為提升幹部素質,我們認真抓好乾部培訓工作:國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少,XX年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力,減少浪費提高效率從每個細節做起,針對我們現場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現場管理能力,因此,辦公室經過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上幹部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產管理專家徐明達教授講課錄像,並組織結合實際管理情況進行交流,通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理幹部通過培訓學到了實用的知識。並在實際工作中進行了卓有成效的套用,為企業帶來了較好的經濟利益。在幹部考核方面,辦公室每月對管理幹部進行嚴格的績效考核,對當月發生的質量事故糾正預防,管理人員分配與企業經濟效益掛鈎,不斷地激勵幹部的上進心和工作責任心,保持了工作的活力。
三、以員工滿意為目標搞好後勤服務:上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
四、以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作:為貫徹廠領導以變制變戰略決策,辦公室積極配合生產經營部的業務拓展,認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣,所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應準備。辦公室認真抓對員工的梳理和現場管理,進行各種資料、記錄表單的準備,配合車間做員工的驗廠知識培訓,糾正補缺。xx公司每隔3個月都進行驗廠複查,我們將驗廠提出的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。進行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬體設施改造工程,又有十多項管理軟體的資料準備,許多在我們廠尚屬空白,準備工作工作量很大,例如《反恐安全手冊》的起草,我們按海關反恐指引的要求,結合本廠實際,寫出了四萬餘字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要檔案,在日常的反恐驗廠資料準備中,每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。作為舜天的視窗以及業務拓展的需要,接待工作是企業的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務,辦公室在各部門、車間大力支持下,齊心協力,互相配合,努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產年”,江蘇舜天國際集團和南京市江寧區安監局對此都作了重要部署。辦公室認真貫徹上級精神,認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初,制定了“XX年事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標,並按塊塊負責,將安全責任承包到各個部門和車間,將安全管理工作細化,將事故預防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質,在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全教育考試,利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架鬥毆、嚴禁盜竊犯罪行為等,形成了有力的聲勢,起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡迴檢查,嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及XX年新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習,採用徐明達教授看板管理的方法,在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力,員工違反制度的現象少了,遵守廠規廠紀的自覺性增強了,實現了本公司上半年“安全事故發生率為零的目標”。
本部門下年工作打算:
1、以iso9001:管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
有關辦公室個人工作總結 篇22
20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拚搏,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握髮展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點
(一)做好辦公,保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、複雜,主要是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計畫、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等,以正式檔案下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關於辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛徵求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰鬥力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模範作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
(三)整頓收費,全面完成收費示範區工作
今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規範收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規範收費示範區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。
(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。
(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年總計答覆件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
(六)做好後勤,保證機關工作正常運作
對於辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故
(七)規範檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的檔案及時收集、歸檔,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件。
三、加強協調,保證溝通,互相補台
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實理念,促進發展
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。
六、20__工作計畫
(一)加強學習,努力提高職工綜合素質
辦公室工作人員首先要加強政治業務學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。然後要加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識等。
有關辦公室個人工作總結 篇23
一、近期工作完成情況
已完成工作
1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作,裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。
2、辦公室日常事務性工作(水、電、電話費的統計及收繳),公文、通知公告做到傳達及時準確。
3、各科室後勤保障工作(聯繫電工宋師傅對試驗室設備電路進行維修;食堂衛生間排水管件進行更換),聯繫電梯維保人員,更換電梯的風扇、油杯和照明燈。
4、聯繫潮水供電所和自來水站,上報企業具體信息和企業的用水統計表。
5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。
6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里於村,統一評
估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批准自行報廢處理。
7、配合財務科,完成了材料處的資產清查工作。
8、同財務科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾信息網20__年度企業年報信息的上報工作。
未完成工作
1、關於悅庭酒店建設期間的建築工程勞務工資保證金。已經聯繫清欠辦、建築單位開具相關證明。現在已經走到等待建築單位開承諾書,然後帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯繫住建局勞保辦,辦理退款手續。
二、工作中存在的問題
1、具體事務性工作督導不到位,主要表現在安保服務及衛生方面,對於一些小事沒有進行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。
2、工作的執行力仍須加強,沒有及時發現問題的意識,做事比較被動。
3、自我約束力須進一步嚴格,做到單位利益高於個人利益,提高集體榮譽感。
三、下一步工作打算
1、做好承辦工作,對於領導交辦的事項,全力而為,注意信息的蒐集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋。 ?
2、在具體工作中,要從服務領導、高效工作方面入手,準確、徹底的領會領導的意圖,服務於領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支持,換位思考,處事謹慎,不粗心大意,謹言慎行。
3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學習,多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變,一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事為第一責任。
4、注重節儉,從單位的實際出發,採買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務開支的尺度。
有關辦公室個人工作總結 篇24
縣委_屆_次會議是一個鼓舞士氣、凝聚人心、催人奮進的一次會議,通過學習全會精神,使我更加感到責任在肩,增強了完成目標任務的使命感和責任感。回顧半年工作,在局班子正確領導和同志們共同努力下,基本實現時間過半任務過半。
一、認真開展“三個代表”的思想教育,帶領辦公室認真研究實施
方案,積極組織學習,基本完成“三個代表”教育的各項工作。
二、大力推進再就業工程。
根據此項工作面臨的嚴重形勢和上級要求,我始終把促進下崗職工再就業並保障基本生活作為第一位工作予以狠抓,到六月底有_名下崗職工實現再就業,圓滿完成全年任務的_,並為下崗職工出“中心”做了具體的預備工作,對下崗職工與企業之間的債權、債務情況進行全面摸底,通過匯總各企業共欠下崗職工_萬元,人均_余元,為決策提供了依據。
三、勞務輸出工作成績顯著。
在勞務市場萎縮、就業緊張的情況下,我們採取鞏固老業戶,開拓新市場的方針,採取“走出去、請進來”的方法,經過多方努力,上半年共輸出_人,完成全年任務的_。
四、_有限公司職工安置得以保證,如期發放職工安置費_萬元。
在以上工作中自己能身先士卒,勤奮工作,既耐心指導,又親自去乾,這與_局長領導與同志們的支持分不開的,但我一分為二的觀點來分析,也存在一些問題。
一、思想解放不夠。
非凡是勞務輸出方面,只注重輸出男勞動力,對輸出女勞動力畏首畏腳,怕出問題。
二、宗旨觀念不強。
不能向模範人物那樣,時時處處為民著想,為民辦事,表現在雙為方針上貫徹不徹底。
三、工作方法有待進一步改進。
下半年打算:
落實縣委九屆九次會議精神,團結一致,上下一條心全面完成全年目標任務。
一、認真組織好下崗職工出“中心”工作。
二、想民為民,按照縣委提出的“四有”要求,超額完成勞務輸出任務。
三、努力實現全年_萬元的創收任務。
有關辦公室個人工作總結 篇25
本人服從上級安排於20xx年12月回到___鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收穫了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜複雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關係,做到周密細緻。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現總結匯報如下:
一、20__年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實幹,全力完成各項任務。
辦公室先後參與了“5.19—___鎮生態旅遊年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“___鎮首屆桂花節暨___村‘旅遊特色村’揭牌儀式”、“___鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20__年度___鎮村級點評”、“___鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細緻準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20__年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯繫基層、服務基層、紮根基層。
(二)當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過最佳化辦文、辦會、辦事的各項制度和程式,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
有關辦公室個人工作總結 篇26
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20__年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20__年,我緊密團結在以_主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體幹部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20__年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫後勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛部工作總結20__)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑,辦公室向上連繫著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之餘,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細緻的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想乾的活,自已乾,別人沒看見的活,自已乾。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身後看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,儘自己的努力。好的風氣,儘自己的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭於各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂範,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細緻,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細緻等等。在新的一年裡,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己的力量。
按照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,努力爭先創優,在三個服務上取得了明顯成效,較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯繫實際的學風,努力形成,思而入,入而進的良好習慣,做到勤于思考,善於思考,善於實踐,勇於創新,努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度,在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計畫,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數,無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦,甘於寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網路著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、訊息報社、__日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表60餘篇,信息工作繼續保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉,表揚先進,督促後進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發《城郊工作信息》20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
有關辦公室個人工作總結 篇27
20_年,辦公室在局黨組的堅強領導下,在其他科(室、中心)的大力支持下,緊緊圍繞全區人事人才工作大局,認真履行職責,較好地完成了年初預定的各項工作目標任務。根據年初局黨組制定的年工作目標任務和考核辦法,納入辦公室考核的工作共8項,其中,認真開展學習實踐科學發展觀活動和加強人事部門自身建設,爭創全市人事系統先進單位”這2項為全局性重點工作;在雙月重點工作任務中,辦公室有10項重點工作。截止目前,已按工作安排完成了今年的目標任務。現總結如下:
(一)以學習實踐活動為契機,加強黨員學習教育。按照區委統一部署,結合貫徹黨的xx屆四中全會精神,深入紮實開展了學習實踐科學發展觀活動,切實加強了局黨員幹部對科學發展理論的學習教育和理解領會,深入查擺了人事人才工作、人事部門和人事幹部存在的突出問題並抓好整改落實,建立完善了促進人事人才工作科學發展的規章制度6個。組織到遵義、延安開展紅色之旅;開展了“三進三出三個一”和“1+1特色”、“三問三送”活動;加強了宣傳工作,區活動辦登載信息4篇。寫心得體會2篇、讀書筆記
(二)強化內部建設。一是完善規章制度。在去年建立健全了工作規則、規範內部辦事程式的基礎上,完善安全管理、值班、出車登記、檔案等管理制度,開展和諧單位、文明單位創建,轉變作風,提高服務水平,進一步規範了局機關工作行為,確保了局黨組會、局長
辦公會、局務會等會議決定事項和領導批示更好更快地落到實處、收到實效,全面提高局機關工作效率和質量。加強了考核。根據區委、區政府和市人事局年初制定的工作目標任務以及局黨組提出的全年工作目標任務,制定了《局機關20_年度目標考核辦法》和考核目標體系,將各項工作任務分解落實到各科室(中心),實行量化考核,並將考核結果作為30%工作性津貼發放和晉升的依據,達到激勵有效的效果,確保了各項工作任務的落實,同時完成了區委、區政府和市人事局對我局年度目標考核的自查總結和考核評先申報等工作。三是加強車輛管理。制定了《關於加強公務車輛管理的補充通知》,通過完善按歸口使用、派車審批、車輛值周、維修保養等制度,大大節約了車輛成本開支,提高了使用效率,更好地為局機關工作的開展提供了後勤保障。四是加強檔案管理,對局20_-20_年檔案進行規範整理並建立電子檔案目錄,作好移效檔案館的相關準備。五是開展政務公開。制定了局加強政務公開的意見,完善了政務公開指南和公示目標,並首次在區府門戶網和區人事人才網公示,得到區府督查室的肯定。
(三)提供優質服務。一是轉變工作作風。辦公室把轉變作風、最佳化服務作為今年工作重心,收文登記、檔案傳閱、上傳下達做到準確及時,接聽電話、來人來訪、待人接客做到熱情周到,領導之需、同事之願、民眾之盼做到盡力而為,為領導、同事和服務對象提供了較好服務。比如,車輛安排、工作餐菜品選擇、民眾來訪服務等。二是搞好會務服務。牽頭籌備全區人事工作會,較好地完成了局黨組會、局務會、民主生活會等各種會議服務工作。二是開展創建活動。鞏固擴大了市級文明單位創建成果,開展了二星級和諧單位和學習型標兵
單位創建活動,已順利通過檢查驗收。三是注重信息宣傳。根據局黨組對信息工作的要求,將信息工作納入科室年度目標工作考核,充分發揮全局幹部職工撰寫信息的積極性,較好地完成了市局和區府等單位的考核;辦公室編髮人事工作信息12期,辦公室撰寫信息37篇,被市局採用7篇,被區府辦採用12篇,超額完成考核任務;就全局而言,上報市局信息97篇,計分76分,是市局在達目標任務的_0%,對渝北人事人才工作起到很好的宣傳工作。
(四)加強信訪穩定。一是嚴格執行《關於規範信訪事項處理工作的規定》、《辦理民眾來信工作規範》、《辦理民眾來訪工作規範》、《信訪事項督查工作制度》、《矛盾糾紛排查調處工作制度》、《信訪事項辦理文書格式》等信訪工作業務規範及相關制度,建立職責明確、協調統一、運轉有序的信訪穩定工作機制。二是深入開展大走訪攻堅行動。按區里統一部署,在局領導和科室(中心)主要負責人中開展了“領導幹部接訪下訪”活動,對全區人事人才工作中存在的人事矛盾糾紛和不穩定因素進行拉網式大排查,建立領導接訪下訪台帳,堅持局長直接接訪處理、副局長隨時接訪處理、其餘機關幹部下基層處理信訪工作機制,及時研究解決方案,分類予以處置,建立完善人事信訪處置協調聯動工作機制。三是參與人大代表建議和政協委員提案辦理工作。局辦理的人大建議2件,政協提案9件,建議1件,作為辦公室而言,主要是按區里要求制定了方案,落實了工作責任,中途督促落實,結束後收集匯總並進行了總結上報,實現了面商率、書面回復率、回執率和滿意率“四個100%”的目標,特別是局通過人大建議和政協提案辦理,舉一反三推動人事人才工作的舉措,得到區政協羅收讀副主
席的高度評價。四是積極配合事管科、公務員科等科室,做好“八大員”、企業軍轉幹部等群體上方的維穩工作,在重大節日和重要活動期間制定穩定預案、工作方案等10餘個,確保全年重大節日和重要活動期間無大的人事信訪或群體性事件發生,促進了社會穩定和諧。
(五)辦公室日常工作運轉有序
1、檔案收發、轉辦、督辦:做到收文及時、轉辦有序、督促有力,無泄秘事件發生。
2、文字材料的起草:辦公室承擔了較多的材料起草,涉及局總結、計畫、方案、報告等材料60餘個;
3、各種會議服務:黨組、局務、中心組學習、職工學習會的通知、組織等。
4、聯繫鎮、社區工作。開展森林工程建設,在__鎮建立__村1社建立“區人事局義務植樹基地”100畝,組織局幹部職工參加義務植樹,並與__鎮簽訂了共建協定,由__鎮負責日常管護,確保基地建設達到區森林工程工作領導小組辦公室的要求並通過驗收。
5、後勤服務:搬遷後水電氣等管理和服務;
6、車輛管理:完善了車輛管理的規定,實行車輛外出登記,加強了油耗和修理費用的審批管理,基本達到了服務工作和安全行駛;
7、人事調配方案的制定、上報、分發等工作;
8、認真搞好了機關人事工作。
同時,組織、宣傳、紀檢監察、人事、出納、公章管理、固定資產管理等工作有序推進。
二、存在的問題及原因
1、工作精力有時未完全投入本職工作;
2、有時工作前瞻性、主動性不夠,為領導分憂不夠,材料多,有時流露出浮燥情緒。
二、20_年工作思路
20_年,辦公室將根據局黨組的安排部署,緊緊結合實際,突出工作重點,紮實推進辦公室工作的創新發展,為全局人事人才工作服好務。進一步健全完善工作機制,推動辦公室日常工作規範化建設。深入開展各類創建活動,切實加強機關自身建設。繼續突出抓統籌、抓重點、抓細節、抓宣傳,確保辦公室各項工作有序開展,為局20_年各項工作任務的順利實施提供優質服務。
有關辦公室個人工作總結 篇28
一年來,在各位領導的關心和幫助下,在全體老師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標開展工作,較好完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現述職如下:
一、加強思想建設,不斷提高綜合素質
(一)明確職責、準確定位。辦公室是學校的重要職能部門,作為校辦公室主任,我認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,增強責任意識、服務意識,愛崗敬業,盡職盡責履行自己的職責,同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質,富有成效地做好辦公室工作,當好服務員、協調員,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
(二)嚴於律己、做好表率。工作中,我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。辦公室工作的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我經常加班加點,假期也是隨叫隨到,從而保證了各項工作能順利完成。
(三)善於協調,傳遞正能量。要協調好上下的關係,同時還要做到面對204位教師,要以禮,以誠,以情,再是要協調好與教體處各部門,學校各處室、各級部的內外關係,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。
二、盡職工作,高質完成分管工作
(一)師德師風建設工作情況:制定學校師德師風工作計畫、工作配檔,組織各種會議,開展了師德師風演講比賽、校級最美家庭評選、教師宣誓、教師愛心公益捐書、學習黃大年等活動,收集各項材料1000餘份,組織輔導教師參加上級部門徵文、演講、知識競賽,取得優異成績。
(二)黨建工作情況:黨建工作越來越成為學校的重點工作,嚴格按照教體處的要求,落實“三會一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10餘萬字;創建黨建特色品牌;作為聯合黨支部書記,積極和五家民辦機構聯繫,共建黨建活動;組織各類學習及黨員活動26次;反覆落實黨員信息300餘人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項工作及比賽中爭創佳績,學校黨支部被評為高區“黨支部先進集體”。
(三)職級職稱工作情況:本學年,完成了教師職稱評選和學校第三輪崗位競聘工作。我校教師多,參評工作量繁重,這兩項工作要求零失誤。為保證工作順利完成,我對自己高標準、嚴要求,提前半學期從各校調集數據,反覆確認,反覆修改方案,陪著參評老師加班準備材料,取得了滿意的結果。
(四)語文學科建設情況:組織了四次名著講壇活動,進行了讀書筆記展評,舉行了校級作文等級考試,帶領名課程團隊完成六萬字的成果,並順利完成“十二五”課題。作為語文教師,能為學校整體利益著想,隨時擔產假教師的代課工作。
(五)其他工作情況:
1.會務工作。認真安排和組織學校各種會議,做好會議準備,會議記錄,根據會議決策督查督辦有關事項;組織或協助學校其他部門組織好活動。
2.文字工作。全年辦公室共審核、草擬校級檔案、起草領導講話、傳送稿件近40萬字。
3.宣傳工作。積極做好學校宣傳工作,發揮學校喉舌作用。製作校報四期,處理圖片近3000張。
4.統計,收發工作。及時收發上級檔案1000餘份,並做到及時上傳下達。
5.嚴格執行檔案管理制度,積極落實各項檢查的檔案整理工作。
6.教師入職、轉正、檔案等各種信息統計。
三、存在問題和努力方向
回顧一年來的各項工作,本人雖然盡職盡責,但還有不足之處,有時候多項工作交織,缺少整體觀念,容易急躁。對待布置給下面老師的工作,有些畏難情緒。有時因辦公室工作忙,教學上缺少原來的精細。今後一定要克服以上缺點,多思考,多想方法,加強督察督辦,創新工作思路,提高服務質量,把辦公室工作推上一個新台階!
有關辦公室個人工作總結 篇29
本人作為公司的文員,在公司領導的關心指導及同事的支持幫助下,認真履行崗位職責並較好地完成了各項工作任務,在得到鍛鍊的同時也存在許多不足,需要不斷向周圍同事請教學習、不斷積累工作經驗,運用所把握的知識來彌補存在的缺陷,以達到更好的工作效果。現將本人半年工作總結報告如下:
一、堅定信念,務實工作
我每周的自報單中總會有一句話:“今日工作不努力,明日努力找工作”,這句話在不斷鞭策自己努力向上,因為自己深知只有不斷努力的把工作做好,自己在企業才有存在的價值。自己一直嚴格遵守企業的各項規章制度,少說多做,用實際行動證明自己對企業、對工作的熱愛。
二、認真做好本職及日常事務性工作
1、日常接待工作:
堅持與同事共同完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,並得到領導的認可。接打電話使用文明用語,接待來訪來客或者前來諮詢的員工熱情禮貌,同時自己會盡我所知給予解答,或及時與領導溝通給予解決。報刊信件發放及時,快遞信件堅持親自交付收件人保證信函時效性。
2、物資採購及治理工作:
制定公司日常辦公用品購進計畫並進行採購,每月勤與各部門溝通,採購時根據各部門所需進行多家比較後購進,根據領用情況進行登記,並對庫存物品進行盤點,每月除日常的筆、本存量大以外,減少不必要的庫存以免發生過性物品造成浪費。勞動保護物品根據庫房制定的計畫,每月保質保量進行採購。對採購入庫的物品及時聽取庫管及員工建議,採購時根據不同季節不斷調整物品質量,讓所採購物品真正達到物有所值,物盡其用。
3、檔案檔案管理工作:
根據工作需要,製作各類表格、文檔,同時完成部分檔案的列印、複印、掃描工作。上半年總計檔案發放9份,對公司發放的檔案、通知及時做好上傳下達工作。上半年總計存檔檔案30份,並在4月份前將20xx年存檔檔案歸類整理完畢。檔案借查閱40餘次,對公司業務往來的檔案存檔做好存檔登記,為領導及員工的查閱資料做好服務,對借出檔案及時查詢使用情況,保證檔案室檔案的完整性。人事檔案根據人事變化隨時調整,上半年新入員工26人,離職員工21人,新入員工檔案力求完整,離職人員檔案統一存放。勞動用工契約根據相關規定及時簽訂,以避免發生糾紛同時協助領導做好勞動年審。
4、三險管理工作:
人員入職參險嚴格遵循規定,適時通知各部門查找未參險人員了解情況,讓大家及時辦理參保。協助員工辦理保險轉移、醫療結算等工作時不為難員工,儘自己所能達到員工滿意。上半年總計發生工傷4起,總計報回醫療費用4000餘元。出現工傷時及時帶工傷員工就醫並組織材料上報,“在家代表個人,在廠代表部門,在外代表企業”,在對外工作中禮貌待人,凡事為企業、為工傷員工著想,做好服務工作。
5、食堂帳務管理工作:
接管食堂帳務工作已有一年半之久,由默生到熟悉離不開領導的悉心指導與食堂管理員的全力協助。
食堂帳目記錄一絲不苟,杜絕錯帳、糊塗帳的發生。近半年物價上漲過快,食堂在田總及劉總的指導安排下,維持原有標準、自負虧損的情況下保證了用餐質量,每周都有肉食改善,菜品搭配合理,無員工出現投拆及腸胃不適現象。在採購食堂菜品時更是貨比三家,採用“多問、少採、多試”的原則,通過對比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務的宗旨,做好食堂各項工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅持買退都簽字原則,避免發生錯帳產生糾紛。
食堂工作看似簡單,誰都知道把生的米煮熟,生的菜下鍋炒就可以食用。可誰又知道,當今在飲食安全頻發的情況下,食堂為保證大家的飲食安全,一直堅持能自己做的堅決不用半成品,能用半成品的堅決不用成品。
清洗菜品時決不含糊,用食堂人員自己的話說就是:同一鍋里吃,哪個不乾淨自己都吃不下。食堂人員傾心的服務就為了讓大家滿意,食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全。
半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時間,菜品及菜量的供應上也一直遵循讓大家吃飽的原則,基本達到每位員工的滿意。
食堂不僅在員工用餐下了很多功夫,在客飯菜調劑上更是用心良苦。食堂人員通過準備客飯菜,細心觀察領導的喜好及忌口食品,注重口味及營養搭配,單獨列出客飯菜品採購單進行採購,讓客飯菜品種可供選擇越來越多,得到領導的一致認可。
三、立足本職,創先爭優
20xx時間已過半但各項工作仍在繼續,在今後的工作中我將揚長避短,盡心盡力協助領導及同事做好辦公室各項工作,尤其是在內接外聯工作中微笑示人,避免情緒化,注意自己言行舉止,展現良好的公司形象。
在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時也要協助領導完成好二線的各項工作。做好二線社會保險的代繳申報工作及二線員工的進入職手續完善與勞動契約簽訂工作,為二線籌建做好後勤服務。
公司發展日益壯大,我將用實際行動做出更具說服力的工作,力爭在20xx年創先爭優,因為我相信:即便是再平凡的崗位,只要有傾心的奉獻,就一定會有回報。
有關辦公室個人工作總結 篇30
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作。通過20_年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20_年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20_年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20_年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、20_年以來,主要完成了以下工作
1、工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦及傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20_年以來共下發紅文_份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
2、工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20_年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20_年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細耐心。20_年以來,對於各部門、各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、積極參與企業文化活動
20_年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20_年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的,例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20_年已經過去,20_年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我們也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。