年終工作總結報告怎麼寫 篇1
參加工作六年以來,我越來越喜歡這份職業,也越來越喜歡教課,看到剛剛畢業的大學生走到我們的隊伍,仿佛看到了自己當年的影子,對比當初的我,自己在教學上已經有了很大的進步,對於教師這個崗位我已不再陌生,回顧這六年,自己每次取得成功的背後都含有一份艱辛,但是很快樂。
一、總結精彩片斷,思考失敗之處
我感覺幾年的聽評課對自身的幫助最大,在八十七中學裡這樣的機會很多,多次的聽課和鍛鍊讓我受益非淺。以前聽公開課力求多,不求精,力求當時的感受而沒有以後的深刻剖析,以前聽公開課沒有目標沒有方向很盲目,沒有抓住關鍵點進行橫向縱向的分析比較,由其是重難點,而現在通過學習新理念和教學大綱,讓我對此有了一個更深刻的理解和認識,一堂課要教會給學生哪些知識,哪部分知識學生必須掌握,哪部分知識又是用來拔高,這些一定要做到心中有數,再根據學生反應進行靈活的教學設計。最讓我受益的是每次聽完課都用半個多小時的時間認真揣摩和思考,比較分析後寫下自己對這節課的感受。雖然對評課了解也不多,但根據整節課的風格、課堂氣氛、學生反應、教師理念,我很願意寫下自己的對這節課的一種理解,有時候還會對自己的一些新觀念津津樂道。
聽課確實對我有著極大的幫助,由其是特別好的公開課和比較差的課,聽差課可以更快更好的反思自己的缺點,聽好課卻可以感受一種美,領略不同的教學魅力,比如數學教學中有一種現象,我給它起名叫暴露錯誤,以前很多人認為公開課學生積極配合回答全部正確,這就是一節好課,其實不然,真正的教學只有尋找發現學生的錯誤並給予糾正才能體現教學的價值,往往也正是因為這些錯誤才使學生自然過渡和充分理解掌握了重難點。當然好的公開課有很多閃光點,只可惜自己的教學經驗還少,有時候結合自己的教學能深刻的領略和體會其中的一二,但僅僅這一點已讓我感受到教學的無限魅力。
二、發現自己的不足,不斷更改和完善自我。
通過聽課回顧自己的教學就會發現,每節課都有一些不盡人意的地方,有時候是語言說話不當,有時候是教學內容處理不妥,有時候習題層次不夠,針對這些情況,課下再冷靜的思考寫下反思。值得一提的是針對我校的電腦教學特色,我用Flash和幾何畫板,做了許多數學課件,獲得了很多證書,在多媒體教學這方面形成了自己獨特的教學風格,然而電腦課件代替不了黑板粉筆,在幾年的摸索中,我終於知道了板書的重要性,教學時應分清什麼樣的課可以用課件,什麼樣的課可以不用,而且還要注意課件與黑板的配合才能取得更好的課堂達成率。以前我總是擔心預先精心設計好的教學情境會被學生打亂,而現在對課堂上出現的一些突發問題已會靈活應對,教學中每個環節的過渡也很自然,而且不像以前不聽課心裡沒底,現在很快就能對一節課做出自己的教學設計,更好的把握重難點,應該說幾年的教學生涯幫我更快的成長起來。
除了教學,在與學生交流方面也是一種藝術,幾年的教學中說不上什麼經驗,只是一些自己點滴的體會。
1、處理問題一定要公平,每個學生遠遠比我想像中還要渴望這一點,班級的整體合力,更給他們帶來無限的凝聚力,所以在各種活動中培養他們的團隊意識由為重要。
2、克制自己的情緒化,學生不好的行為習慣,經常會引起我的氣憤,而這時候的硬碰硬根本解決不了問題,往往也會帶給學生一種傷害。
3、培養自己的耐心。「你怎麼這道題還不會,」通常課下我給學生講題都先數落他們一翻,更有意思的是臨到期末考試,我硬性規定每人每天問我一道題,可結果寥寥無幾,原因正是我總責怪他們,扼殺了他的上進心,被我這麼一吼,問題的那點勇氣,早就嚇沒了。
4、多給差生一種關愛,王新東是班級學習最差的學生,批評與指責自然更多一些,幾乎每個老師都忽視他,包括我在內,但有一次,我發現他作業用了一個新本,而且還工整的寫了幾道數學題,這遠遠比那些不寫作業,本子亂、破的學生強多了,於是我就表揚了他,沒相到這不經意的一個表揚卻對他影響極大,雖然學不會但他積極性很高,每次讓準備的東西都很全,考前複習時也主動問同學題,最讓我感動的是一次我用筆管批卷,一個學生遞給我一個紅油筆,抬頭一看竟是他,因此對於後面的學生應給予更多的理解和幫助,發現他們的閃光點,會幫助他們更好的成長。
教學是一種藝術,要想成為一名優秀的教師不僅僅是學習,更貴在堅持,一次參加一個比賽準備說課稿在師傅和同行幫助指導下我改了不下10遍,一次又一次,只有在不斷的修改中,我才真正感受這種的磨鍊的必要性,想當名師不是一下子就行的.,它要踏踏實實的走好每一步,要認真備課,要不斷專研,不斷思考,在教學中潛移默化的培養自己紮實的基本功。機會是給有準備的人,因此,我會在以後的日子加強自身學習,為了自己心中的信念而努力前行。
年終工作總結報告怎麼寫 篇2
在全體管修人員的共同努力下,房產管理各項經濟指標圓滿完成,現總結如下:
一、租金徵收工作租金徵收目前仍然是我公司主要經濟來源之一,我經營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,採取有效措施,晝可能為公司多創造經濟效益,我們對「必保、超收、貢獻」三個指標進行了適當的調整,經上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調整,五個管房單位全部同公司簽訂了「貢獻」指標,同時在今年年初,集團總公司在全市範圍內進行換髮房屋租賃證,由於時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發了「關於房管業務幾個有關問題的規定」,檔案中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、
房產檔案與租金台帳核兌的問題進行了嚴格、細緻的規定,堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞,促進了租金徵收工作,並對租金徵收起到了積極的促進作用。為增強房產管理及租金徵收的透明度,更加充分調動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的徵收進度及完成租金徵收情況,每月10號左右召開一次主管經理會議,下發一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經驗。總之,全年租金徵收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額_%,超年初計畫_%,與去年同期相比提高了_%;陳欠租金計畫完成_萬元,實際完成_萬元,超年初計畫萬元。隨著房改不斷深入,物業費、
二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數後,經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂徵收指標。全年公司物業費實際完成萬元,占預收額的_%,超計畫_%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的_%,超計畫_%。
二、房管內業建設,加強房管人員的業務學習為了加強房產管理工作,不斷提高房管人員的政策、業務水平,提高服務質量,集團總公司於今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、台帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策並在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問題,我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區,建築面積達45萬餘平方米,為管理好這兩個物業小區,為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓,提高了他們的業務和服務水平,為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。
年終工作總結報告怎麼寫 篇3
20__年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,保全部經理的述職報告。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。
1.安全保衛工作
保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
2.消防工作
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。
3.員工素質方面。
為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求,服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
4.檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,____年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
5.存在的不足
保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1)、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2)、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的"講解員"。
對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!
隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作,有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結。
1.日常工作處理
熱情接待來訪業主,並積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對於不合格的及時告知保潔員打掃乾淨。領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。
2.工作中的收穫
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:服務態度一定要好,在院裡見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎麼回事,要做到事事先知。
3.今後需要加強的地方
對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年裡,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
年終工作總結報告怎麼寫 篇4
開頭:時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一、日常管理
製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20__年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標後的20__年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
__年的初步工作計畫:
計畫是提高工作效率的有效手段,寫工作計畫就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裡做到清清楚楚、明明白白,知道要幹什麼,怎麼去乾。計畫更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裡,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20__年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裡,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年裡更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計畫,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!
年終工作總結報告怎麼寫 篇5
尊敬的經理:
您好,我叫__,有四年在酒店當大廚的經驗,看到貴酒店正在招聘廚師的信息,我寫了這封自薦書,希望可以到貴酒店擔任一名酒店大廚。
當一名廚師,我覺得很大程度上是受到我爸爸的影響,再加上我的學習成績不是很優秀,所以我就決定報讀了一家職業技術學校讀了3年廚師這個專業。畢業後的四年,我從一名廚師助理開始,然後慢慢地積累,學習,然後當上了一名廚師,有自己幾款拿手好菜。由於結婚的原因,我選擇了回到自己出生的這個城市,繼續當一名廚師。
在酒店了,除了酒店的服務,酒店的食物也是酒店至關重要的東西。而食物的質量是有廚師所決定的,所以一名好的廚師可以為酒店創造良好的業績。而對於我,我捫心自問也是一名過關的廚師,對於刀法,酒菜的做法是比較精通的,而菜的味道也在之前的那家酒店證明是可以的,所以我可以在之前的酒店呆上四年甚至更久的時間。所以希望經理相信我的能力,給我一次面試的機會,做幾款拿手小菜給經理品嘗,測試一下我的水準。
最後,感謝經理抽時間閱讀了我的自薦書,希望有機會到貴酒店工作,為貴酒店的客戶服務,為酒店的食品水準的提供而努力。
此致
敬禮!
自薦人:
年終工作總結報告怎麼寫 篇6
我於__年11月正式到__酒店工作,當時正是酒店籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種.種問題,我依據以往經驗制定初步計畫,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計畫;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
__大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬餘元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種.種問題和努力改變提升產品形象的`決心迎來了新的一年。現將__年匯報如下:
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜餚的出品把關上
採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面
嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
年終工作總結報告怎麼寫 篇7
轉眼間我來到x工作已經近一年的時間了,在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:
一、工作學習匯總:
1、20x年3月份進入公司後,在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下,經過三個月的培訓學習,對發動機有了比較深刻的了解,熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的,並對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時,順利通過了x加工部安排的實習結業考試。
2、實習結束後,進入x加工部,通過一周系統培訓後,分配到了x部x崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計畫、設備操作規程、自主保全說明書等檔案,並在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警,並在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在x上下料系統設計的項目中,我有幸參與並完成了關於工裝數據採集的少許工作,並參與了x上下料系統工裝設計方案的討論,在會議中學到了很多關於設計方面的知識。在現場,設計師王工發現其設計的上料工裝導向和工具機工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經過思考後王工建議把工具機上的工裝厚度降低,我觀察後認定此方案可行,很欽佩設計師解決問題的能力並以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領導進行商討後,領導不同意這個方案,因為工具機未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個工具機上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發,還要兼顧各方面因素,要有大局觀。
4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對x工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設備的日常點檢,能夠操作運行設備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的
知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。
二、存在的問題和不足
1、自主學習主動性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細心,不夠穩重。
3、考慮問題不夠全面。
三、對工作的展望
在今後的工作過程中,我會繼續充實自己,提高自己,遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教,積極主動的學習,爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產過程中產生的問題要及時進行記錄整理,經常回顧,做到溫故而知新。在業餘時間多看一些專業書籍和網站論壇等,學習和了解本專業的前沿科技知識,提高自己的專業水平。在今後的工作中我要時刻提醒自己要細心,仔細認真的完成領導安排的每一項工作,同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的套用技能,積極的向多技能工轉變。
最後,我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助,在此表示衷心的感謝。空談誤國,實業興邦,對於一個企業也是如
此,我願努力工作,希望公司明天會更好!
年終工作總結報告怎麼寫 篇8
開始的一個月里,都是師傅帶著我,認真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在這段時間裡,很感謝師傅的幫助和教導,很感動,同時面對自己的師傅也很慚愧,由於我對工作的態度不認真,一副庸散的樣子,給師傅帶來不少痲煩,枉費了師傅的淳淳教誨,讓領導和同事失去了對我的信任。
頂崗後,周圍相近的老員工,在我忙的不知所措的時候,過來幫我,有些問題不知道怎樣處理的時候,也是老員工耐心的跟我講解,不停地聽著我嘮叨,才可以在工作中順利完成工作。頂崗後不久,對於線路,業務知識,工作的流程,也開始慢慢了解,熟悉,雖然每天重複著不停的工作,但在工作中也能感覺到快樂,工作流程也是一樣的不變,不過還是會出現各種不同的問題,犯不同的錯誤,對於早出單事件,本應該可以避免的,由於自己的不認真,疏忽了,由於自己的不認真發錯聯,由於自己的不認真,沒有做好旅客指引工作,還有封閉式發車,沒有看好旅客出入,何時進出的都不知道,沒有做好本職工作,造成在工作中會出現困擾,各種小問題,出各種小錯誤,都是自己對工作的態度不認真,不仔細,這些問題都是可以避免的,卻在工作中一一出現,通過時間,我相信我會在工作中減少出錯,認真對待工作。
我們科室有一個名字叫"綠葉之家」,剛進入這個大家庭的時候,感覺是那麼陌生,總感覺跟大家說不上話來,接觸不上來,通過長時間的慢慢接觸,有了一定的了解,其實大家都挺好,對我很關心很照顧,都像一家人一樣,互幫互助,在科室里感覺很溫馨。
在站上,總站就是一個大家庭,我們要像對自己家一樣對待,愛護公共設施,節能減排,節約每一滴水,每一度電,保護好工作中周圍的衛生,對站上的公益活動我們要做到無私奉獻,我們要全心全意為旅客服務,用更好的態度服務旅客。
對於自己的不足做一下簡單的總結:1,沒有擺正自己的位置,對業務不熟悉。2,在集體中沒有主動融入處理好各方面關係,在工作中沒有保持好的狀態。3,工作流程不到位
針對工作中的不足,為了新一年的工作,簡單做了一下總結:
1、一切從零開始,積極學習業務知識,做到在工作中減少出錯。
2、積極完成領導安排的 有關工作,及時向領導反饋,不懂就問,努力把工作做好。
3、提高工作意識,在工作中嚴格要求自己。
4、態度要端正,以免影響工作。
年終工作總結報告怎麼寫 篇9
在__酒店工作已經快一年的時間了,從笨手笨腳到現在的獨立做事,這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下:
1)既然我們選擇了做技術,就要想盡各種辦法把自己的技術提高,有了過硬的技術,才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業技能不過關,別人就不會看重你!乾一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮鬥,形成自己的王牌。
2)方法很重要。我們明確了方向,就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然後自己要實際操作,多思考為什麼,勤於記筆記,善於總結。養成勤勞的習慣,用心去做,勤動腦筋,善於運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作鬥爭。做的次數多了,質量就會提升,這就是量變到質變的轉化。
3)團結的重要性。我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個體單獨完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優秀的團隊,就不會有先進的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。
4)要有超強的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補短,每個人都有自己的特長,沒有必要那麼不自信,更要有勇氣,敢於挑戰,要熱忱,青春就是有活力,敢想敢幹,樹立起目標,一周一周的去實現他,及時發現自己的不足,及時地去追蹤,每天進步一點,日積月累,就是大的進步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。
5)加強外語的能力,在忙碌之餘的閒暇時間,看看英語,記憶一些辭彙,背誦些經典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師,自己學習外語還考了托福,真不能不說後天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡。
年終工作總結報告怎麼寫 篇10
我是餐飲部廚師長__。伴著聖誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜餚和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房裡每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,並由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,並貼上膠條加以定位;對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計畫。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以後在重要的工作崗位上發揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那麼好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,並且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面
菜餚質量是酒店得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴選單、桌餐標準選單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
年終工作總結報告怎麼寫 篇11
在到了幼稚園後,根據我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,並站在他們的角度考慮問題。
例如:
1、不要以正規學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。
2、教育方式應符合幼兒的心理,以遊戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質都得到健康發展的。
3、尊重幼兒的自然發展,給以適當的幫助和指導,促進幼兒的全面發展。教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在國小教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼稚園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入,都需要通過活動來成。通過一年的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式:
1、啟發式。表現為一切活動都不是按照預先設計好的程式來進行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,並可以不受拘束的從一種活動轉到另一種活動。
2、秩序式。表現為每一東西都有它固定的位置,每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,並有助於培養他們做事一絲不苟的精神和責任感。
3、傳統式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助於培養幼兒的安全感,並教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。我認為這次幼稚園實習最有價值的就是對工作的概念有了了解,同時對今後要做的工作有了更感性的認識。相信我一定能成為優秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時的快樂。
實習的收穫及不足:
在這一年裡,從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕鬆,但來到這裡我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態是不一樣的。
聽課了之後我開始講課,孩子們還是如我想像中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發現,原來對待孩子真的是要非常的.用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。
雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態去對待。就在這樣忙碌的實習生活里,一年也就這樣過去了。
這一年經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不願意被時間丟下、而我們也隨著時間的流走一點一點的成長、而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟、也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。
年終工作總結報告怎麼寫 篇12
自20__年本人進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛鍊了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫院的規章制度,認真鑽研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
二、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試並順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,並在回院後順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報
作為一名醫務人員,我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療檔案之,認真書寫病歷並做到病歷甲級率__%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關係,我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取以新的成績來向醫院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。
年終工作總結報告怎麼寫 篇13
20X學年,我們學校初三化學學科在中考中取得了區里第六名的優秀成績,這與學生的努力以及教師的辛勞是分不開的。以學校實際出發,注重全體學生在原有的基礎上向前提高,努力提高合格率,爭取較高優秀率。為了能進一步的提高教學質量,取得更好的教學效果,我們將工作總結如下:
①、 扎紮實實打好基礎,拚命趕進度不可取。
考生答題中存在的問題,與他們平時沒有準確地理解和掌握國中化學的基礎知識和技能有很大的關係,因而重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然是首要的。
抓基礎知識,就是要抓化學課本知識,教學中力求每章節過關。由於各學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對化學的知識的掌握能力不同,教師應針對學生實際情況因材施教,儘量降低落後面。那種為了留更多的複習時間而在平時教學中拚命趕進度的做法,必然造成學生對知識的「消化不良」,甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。
抓基本技能,要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中,要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學生動手做實驗,體驗通過實驗進行
觀察和研究的過程和樂趣,切實提高學生的實驗能力。
②、 重視獲取知識的過程和科學探究能力的培養。
要提高學生的能力,就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與複習,都不能「重結論,輕過程,重簡單套用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析」。而應該重視獲取知識的過程,讓學生掌握學習化學的「基本學科思維方法」。
今年化學試題中出現科學探究內容,對國中化學教學提出了更高的要求。我們應該準確把握課程改革方向,以課本知識為基本探究內容,以周圍環境為參照對象,讓學生親身經歷和體驗科學探究活動,主動學習,逐步形成科學探究能力。
③、 密切聯繫社會生活實際,抓好知識的套用。
今年試題涉及環保等社會熱點內容,從多角度對學生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年逐步加強。這就要求化學教學要突破單純灌輸課本知識的限制,減少機械操練耗費的時間和精力,讓學生有時間閱讀課外科技知識,儘可能多地接觸和認識社會,用化學視角去觀察問題和分析問題,學以致用。
④、深化課堂教學改革,鑽研教學大綱(化學課程標準)。
基礎教育課程改革是教育戰線一件非常重要的工作,我們學校雖然還麼有實施化學新課程標準,但老師們都已開始研究新課程的特點,因此,除了要用新的教學理念武裝自己以外,要提前在初三化學的教學中參考和滲透「新課標」的要求。
⑤、強化教學過程的相互學習、研討。聽完課後能與上課老師及時進行交流,提出不足之處,以求達到更好的課堂效果。
⑥、加強實驗教學,中考試題中,實驗題所占的比例越來越大,引起了我們老師的高度重視。在教學及複習中加強了這一部分的力度,因而這一部分相對得分較高。
⑦、理直氣壯抓好學有餘力、有特長的學生參加學科競賽活動,給有特長的學生創造發展個性的氛圍,鼓勵他們冒尖,脫穎而出,為將來培養專門人才打下良好的基礎。
⑧、從實際出發,總結經驗,吸取教訓。
全面實施素質教育,面向全體學生,關注每一個學生的進步與成長。首先要扎紮實實抓各學段的合格率,這樣才能提高國中畢業合格率,最後取得高的升學率及較好的優秀率。
通過大家共同努力,20X學年初三化學取得了這麼優秀的成績,今年我們將繼續保持,做好工作計畫,並爭取更大的進步。
年終工作總結報告怎麼寫 篇14
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來x縣敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的餘熱,做到了「老有所為」;一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養對象搬遷後的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷後的近x個月時間,敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了採購補充。
(三)設立省級「醫養結合試點區」。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與x鎮中心衛生院結成醫養結合對子並簽定合作協定、明確各自責任分工與義務,試點區於20xx年x月x日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,並在全州進行全面推廣。
(四)以「養老服務體系質量大檢查」x項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小於x%,總達標率達到:優。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的「高壓線」能真正的「打」到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬體設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設吸菸區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛鍊)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
二、存在的問題與不足
(一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省「養老服務質量大檢查」認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致後期服務人員鬆散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠紮實,導致整改達標速度滯後。
一年的工作誠然成績多於不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓x縣敬老院全面建設上台階,特制定此工作計畫:
三、20xx年工作計畫
一)辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使「養老服務體系質量大檢查」合格率達到%。
二)新綜合樓電梯的安裝。
1、使新綜合樓達到%無障礙環境。
2、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
3、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中於x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處於空閒狀態:我院失能、半失能老人占全院老人人數%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三)提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無後顧之憂的自願入住供養,同時在對外引入上下大力氣,限度的解決資源浪費的問題。
四)加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到%,以專業的方式提高養老服務質量上台階。
五)完善附屬設施建設;完成老綜合樓牆面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行。
年終工作總結報告怎麼寫 篇15
一年的學習和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運作有了一定的熟悉。
在天天的工作中,看到每位同事都賣力的為客戶服務時,看到他們的笑臉,我感到很欣慰。
每一天,同事們為不同的客戶辦著不同的業務時,每次聽到他們辦完業務時說的一聲:「謝謝」時,心就像吃了蜜糖一樣甜。儘管我們這些新來的成員剛來的時候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺得很快樂。固然天天工作時間很短很簡單,但是我都會盡力做到,
不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦,我也時刻要求自己比其他人做得更好,由於這是我的信念,我對自己定下的目標,更由於這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過:做人應該時刻知道自己在做什麼,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎麼做才好,就是這句話,它一直激勵著我。叫我學著努力,做得出色。
「光陰似箭,日月如梭」,我想。這一句話,大家從國小說已經知道了。
但這句話卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
轉眼間的20xx已成為歷史,隨之而來的是新的一對數字:20xx,20xx將會是一個新出發點,也是新的開始,希看我們的郵局新年新氣象,服務更精,業務更廣。也衷心祝願大家在新的一年裡有新的出色。
年終工作總結報告怎麼寫 篇16
1、開展「校以育人為本,師以敬業為樂,生以成才為志」的活動,激勵全體教職工「愛崗敬業、團結奉獻」的精神。在對照檢查階段,學校開展師德師風「對照檢查」活動,就我校教師在教育教學活動中經常遇到的一些問題,一些困惑,進行思考、討論、交流,在平等民主交流中以求明晰,達成共識,形成規範。譬如:有沒有傳播危害學生身心健康的思想和言論;有沒有體罰和變相體罰學生的行為;有沒有向學生推銷資料、亂收費、進行有償家教、有償補課等不良行為;有沒有接受學生家長宴請、向學生或學生家長索要禮品等問題。
有沒有上課時接打手機、隨意走出課堂的現象;有沒有隨意調課、占課、缺課、上課遲到、課後拖堂等現象;有沒有坐著上課、課堂上看報看雜誌、抽菸、閒聊、不注重儀表穿著的現象……諸如此類的問題,學校在廣泛徵求意見的基礎羅列出來,老師結合自己的實際進行剖析、暢談,推心置腹,各報己見。既交流看法,又溝通心靈,既解剖自己,又傾聽他人,達到真正從內心深處反思、自悟。在交流中一些老同志誠摯地談到了自己從教經歷和心路歷程,使年輕教師受到了極大地啟發。
2、舉辦師德培訓演講比賽活動。學校在7月23日舉辦了全體教師「師德教育演講比賽」。演講中,老師們以自己的認識、體會、故事,暢談了師德建設的必要性與努力方向。
塑典型,比有目標,學有榜樣。
在整個學生教育活動中,學校抓住了「塑典型」這一切實舉措,開展全校教師參與的「師德教育報告會」,先後推出了師德優異,堪為表率的教師徐玲進行師德師風報告,收到了良好的效果。譬如劉小艷老師的《讓愛飛翔》、劉艷老師的《用愛托起明天的太陽》。
這一場場動人的報告,一樁樁感人的事跡,引發了全體教師的強烈震憾。尤其是劉艷的師德修養、與人品影響著一大批教師,在報告會中,會場上的沉寂、肅靜,恰似老師們內心的感動、反思的反襯。正如學校青年教師王雪玲寫道:「劉老師用她的實際行動給了我們最好的答案,那就是擁有一顆愛學生的心。愛是教育的前提的基礎,是教育的靈魂。」
當然,教育是一樁益國益民的宏基偉業,是一個時代的課題,制約教育與時俱進的師德師風教育也是一個長期的過程,通過一個階段的集中教育也不可能解決所有問題,尤其是新生問題,為此,學校將以此次開展的師德師風集中教育活動為契機,開拓進取,不斷創新,解決問題,創造新業績,為學校發展與固鎮八小教育作出新的貢獻。
年終工作總結報告怎麼寫 篇17
是岐關公司董事總經理、領導班子成員,多年來,他熱愛祖國,熱愛民眾,熱愛本職工作,認真實踐“三個代表”重要思想,遵紀守法,職責心強,敬業求實,用心鑽研,勤奮進取,無私奉獻,成績顯著。
一、政治堅定,用心履行國企的社會職責
能以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,努力學習實踐科學發展觀的活動,深入學習貫徹黨的xx大會議精神。我公司是駐澳門的境外中資企業,“一國兩制”的特殊環境,澳門複雜的政治生態和營商環境,政治素質對於我司領導而言要求就更高,政治素質擺在首位,在澳門不僅僅做到在商言商,還做到在商言政,不僅僅帶領全司員工開拓市場,加強管理,搞好企業生產經營,樹立政治意識、大局意識、職責意識,還用心履行中資企業的政治職責和社會職責,完成中聯辦等上級所交給的各項工作任務,嚴守政治紀律,用心履行國企的社會職責,安全優質地完成了中聯辦、粵澳兩地政府所交給的接送中央、省、特區領導及外國貴賓等重大運輸任務,得到了中聯辦和粵澳兩地政府的高度評價。為“一國兩制”的成功實踐、為維護澳門特區的繁榮穩定作出貢獻。
二、指揮若定,成績喜人。20xx年我國南方大部分地區出現百年一遇的風雪大災害、四川大地震、全球金融海嘯,加上燃油價格不斷攀升和國家調整港澳兩地旅遊簽證政策等,運輸行業面臨較大的經營困境和考驗,在這樣惡劣的市場環境下,總經理團結帶領全司幹部員工,發揮自身優勢,及時根據市場變化狀況,靈活調整經營策略,強化境內外客運的聯動作用,主營業務仍穩定發展,超額完成了年度經營目標,全年實現營業收入3.39億港元,比去年同期增長42.5%;淨利潤同比增長46%。
三、力擔重任,義無反顧。對於政府下達的各種指令性重大旅客應急運輸任務,是我們岐關公司應盡的社會職責和義務,因此,總經理一向以來都十分重視此類事件,制定應急運輸方案,狠抓措施落實,用心完成任務。在確保班車正常運行的狀況下,充分挖掘潛力,先後承擔了航天英雄粵澳訪問團、英超切爾西足球隊、內蒙古人民政府代表團、法國國防部官員等貴賓的包車運送任務。個性是今年春運期間,無條件派出3輛大客車和6位經驗豐富的駕駛員,晝夜兼程運送武警戰士支援京珠北的抗災,圓滿地完成了任務,受到武警領導的讚揚,岐關公司被省交通廳授予”抗災保通先進單位”稱號。
四、穩中求勝,鞏固優勢。酒店班線是我司境內客運的生命線,市場成熟,客源穩定,經濟效益好。為持續相對的競爭優勢,總經理等公司高層管理人員就已經商議好20xx年底公司花巨資購置一批高級商務車投入廣州酒店線,致力把酒店線打造成精品線路;今年又將全新的26輛豪華寬座車全部調整投入該線路,進一步提高了酒店線的裝備優勢,大大地增強了對旅客的吸引力。全年酒店班線在油料提價的狀況下營收比去年同期增長6.37%,毛利增長了23.77%。十分重視開源節流,杜絕浪費,把開源節流工作當作大事來抓,全面推行油料消耗定額考核機制,建立切實可行的油料考核辦法,20xx年較20xx年度單位消耗同比下降約0.3公升。與考核前同期比較累計節約油料40萬公升,節約油料成本240多萬元。
五、重視安全,成效顯著。總經理一向以來都十分重視安全生產工作,安全生產和綜治維穩工作常抓不懈。在公司的每次會議上都反覆強調安全生產工作的重要性,鼓勵各級管理人員和全體員工堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,真正把安全生產抓細、抓實,落實到位,並按職責與各部門、各單位層層簽訂了生產目標管理職責書。岐關公司全年的安全生產形勢穩定,按集團要求統計,20xx年全年百萬車公里行車職責事故率、行車職責死亡率、行車職責重傷率三項指標分別為0。總經理要求綜治維穩工作必須要結合公司的實際狀況,緊緊圍繞經營活動發展的大局,組織開展了建立“平安奧運”、航展安保、反恐安全防範應急、重信重訪問題專項治理、嚴禁和防範賭博、防範盜竊搶劫等專項活動。重視計畫生育工作,多年來,經上級單位考核,計畫生育工作全面達標。
六、嚴於律己,關心職工,處處流露人文情懷
最大限度地提高廣大員工的工資福利待遇,以績效論成績,注意維護好公開、公平、公正的企業環境。能正確對待權力,制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”,以身作則,嚴格把關,按章辦事,規範管理。同時做到密切聯繫黨群、幹群關係,注意聽取民眾和基層意見。在黨風廉政建設方面一貫堅持率先垂範。他辦事公道,尊重民眾,無論在工作當中還是工余時間,都具有很強的親和力和感召力。
年終工作總結報告怎麼寫 篇18
一、基本情況
1、開展宣傳活動。以會議、網路、板報等為媒介,廣泛開展男女平等基本國策、馬克思主義婦女觀、《婦女權益保障法》、《婦女發展綱要》等為主要內容的各類宣傳教育活動。積極開展三八維權周活動,同時,大力宣傳各類婦女先進典型和婦女工作取得的成績。
2、開展形式多樣活動。舉辦座談會、積極參加了區教體局工會組織的慶祝國際勞動婦女節103周年毽球大賽、 全園性的「女職工素質提升大講堂」活動(4月13日)、購買了《牽手幸福》、《擁抱快樂》兩本書,參與了「書香三八」讀書徵文活動、減壓松筋健身歡樂一日游、開展「博山區實驗幼稚園文明家庭第二屆「魅力教師?美麗母親」評選活動,現在正在評選中。
二、活動主要特色
1、形式新穎。幼稚園每年慶三八活動都有創新,活動新穎,寓教於樂,尤其是座談會結合了廉政文化進家庭活動的開展,改變單純的說教方式,任翠華園長的發言如數家常,親切風趣,又富有激勵作用,園領導班子成員都為女教職工送來了真誠的祝福。女教職工發言積極,毛遂自薦,主動承當組織小組活動的任務,如各班組長,她們在座談會上倡議全體女教職工行動起來,加入到「我健康,我快樂」的行列中來。使在會的教職工深受啟發和感動。
2、主題鮮明。尤其是「三八」系列活動的策劃,充分體現了幼稚園工會的自身特點和創先爭優主題。在服務大局、服務基層、服務婦女的基礎上突出昂揚向上、催人奮進的時代精神及健康明快、歡樂和諧的民眾文化特點。
3、《牽手幸福》是一本關懷女性幸福與成功的智慧書、勵志書。《擁抱快樂》快樂,是一種良好心境,是一種樂觀心態,是女人千金難買的財富,更是一種生活和工作的方式。「魅力教師,美麗母親」的評選,激勵教師「教學當能手,家中賢內助,生活添陽光」。
三、活動經驗
1、領導重視。慶三八活動得到了幼稚園黨支部、行政的大力支持,在一系列活動開展期間,黨政領導親臨活動現場指導、參與。
2、籌劃嚴密。幼稚園黨政工聯合積極策劃,精心安排,周密部署,及時召開專門會議發動宣傳,各項活動專人專抓,有詳細的活動方案、組織有力,措施到位,成效顯著。尤其是減壓松筋健身歡樂一日游,讓教職員工們享受到作為女性的幸福和快樂,感受到幼稚園對教職員工的關懷和愛護,一日游是特別受到女性們的喜愛,它不僅可消除疲老,促進血液循環,加速人體的新陳代謝,還軟化肌膚,達到美容的效果。大家都玩得十分盡興。一天的活動不僅讓女同胞們放鬆了心情,也加深了同事之間的友誼,感受到了節日帶來的喜悅和歡樂,大家把歡聲笑語留在了田野,把春天的氣息和精氣神帶回了幼稚園。
總之,「三八」國際勞動婦女節, 它體現了社會對女性的關愛、尊重和理解;充滿了溫馨、體貼和愛心;帶給我們的是輕鬆愉快、自尊自信、樂觀向上的精神。更是我園全面貫徹落實黨的十八大精神,深入實踐科學發展觀、幼稚園工會將充分帶動全園教職工的主動性和積極性,為幼稚園的和諧發展做出應有的貢獻。
婦女節活動總結
「三八」婦女節是我國的一個重要節日,為全面貫徹黨的婦女節政策,我校工會以「三八」婦女節為契機,以豐富教職工的業餘文化生活,展現教職工的精神面貌,增強凝聚力為主弦律,本著廣泛參與,形式創新,健康向上的原則,結合學校實際,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的集體項目。現將活動總結如下:
3月6日下午,我校首屆教職工趣味運動會拉開帷幕。這是學校工會為慶祝「三八國際婦女節」精心策劃的。運動會以「趣味」為主題,以豐富教職工生活為目的,深受大家歡迎。比賽項目包括大板鞋、踏石過河、頂罐、滾球擊準、雙面擲物等。比賽開始前,體育教師帶領大家進行了準備活動,老師們個個精神抖擻、鬥志昂揚、信心百倍。比賽在一聲哨響後正式開始了,比賽大板鞋的教師們齊聲喊著:一二一二;雙面擲物的教師差點暈頭轉向;集體傳球的教師們充分發揮了團隊精神……就這樣兩個小時的比賽在一片歡聲笑語中結束了。相信此次活動不僅能拉近教職工之間的距離,還能充分調動老師們的積極性和集體意識,收穫頗豐。
此外,在婦女節前夕,學校還開展了「我驚喜,我感動」活動。一條精美的絲巾,一盒甜美的朱古力為女教師們又增添了節日的快樂!
年終工作總結報告怎麼寫 篇19
祥龍迎春,祝我們----科技有限公司在--年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
一、本年度工作總結
--年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解,可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出「萬事無憂德行天下」的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備,團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
三、市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰,但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、--年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定--年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作,今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
--年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好--年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
年終工作總結報告怎麼寫 篇20
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。「忙並收穫著,累並快樂著」是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:
一、半年工作狀況
1、學習淨化,學以致用。一方面結合黨的民眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的民眾路線活動有關會議、檔案精神,著重學習了為民眾排憂解難的相關章節資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的民眾路線的現實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的民眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程式等相關業務知識,做到為自己充電,為他人服務。
2、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業性強,技術過硬,這在很大程度上給我帶給了學習知識的「溫床」。在那裡,我看到了化妝時的「白裡透紅」;縫合時的內線外隱,書寫輓聯時的規則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。
3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務視窗中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務視窗形象。
4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、著裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。
二、存在的不足
回顧半年的工作,自己在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的潛力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來必須的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
三、今後努力的方向
1、發揚吃苦耐勞精神。應對工作,不怕吃苦,主動找事乾,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業務信息,廣泛吸取各種「營養」;同時,注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
殯葬市場的改革,預測著我們今後工作的繁重,在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、用心進取、儘快成長,爭取把工作做得更好。
年終工作總結報告怎麼寫 篇21
20____年上半年,按照公司年度既定計畫部署,招聘工作有序開展,現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現場招聘80餘次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000餘條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動契約(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計畫,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目後,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網路、報紙、勞務市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管後,保潔員已基本滿足項目運行。
為規範招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和徵求意見階段,後續將組織相關人員進行學習並貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20____年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時,積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等,這類勞務市場定位於學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力,能 1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護________服務外包職業學院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展並參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的校園招聘,另外與蘇大套用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與____校新一年度的校企合作協定,並邀請負責學生就業的老師來公司實地參觀;6月份,與職業學院簽訂了「____班」的定向培養三方協定書,在去年簽訂的校企合作協定的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用______網等免費的信息網站發布招聘信息,必要時通過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現場招聘發生的費用來說,數額略高於上年同期水平。一方面由於婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、____區和____的常規收費場次,而一些免費或 收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環節的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特徵,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今後開展招聘工作的一大課題。
20____年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今後的工作中,我要繼續投入飽滿的熱情,發揮優勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。
年終工作總結報告怎麼寫 篇22
我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到「三勤」即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯繫他人,使民眾能儘快辦好手續,樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字影印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》,了解法律法規,並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規,使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:
首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;
其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利於儘快成長;
再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
年終工作總結報告怎麼寫 篇23
在過去的一年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裡我們具體工作內容
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計畫認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
x年9月份我到酒店擔任銷售部經理,
x年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。、
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恆運多家機車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三. 不足之處
1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時的了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
年終工作總結報告怎麼寫 篇24
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院――救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持「以病人為中心」的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作潛力方面:我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,「醫者父母心」,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
年終工作總結報告怎麼寫 篇25
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一個月以來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高工作的方法技能。十月份是本人從事這份工作的第二個月,明顯的工作內容和第一個月相比有著顯著的不同。第一個月的工作內容在於發郵件找客源,重點在於銷售,而今這個月,我轉到了技術部。說實話,個人對技術部這個工作並不是很了解,只是覺得公司哪裡有需要我的,就儘量去做好。
做這個工作以來,我不斷發現做這個工作需要的不僅僅是認真、仔細的態度,更需要一個良好的身體素質。因為這是一個需要長時間面對電腦工作的工作,個人覺得對我的身體素質是一個極大的考驗。最近在蒐集浙江省中國小這一塊的工作,幾百頁的頁面資料需要短時間內完成,身體著實有點吃不消了。對於工作環境這一塊分析,一直以來我都覺得這是個工作氣氛不錯的公司,員工之間沒有那麼多得勾心鬥角,大家相處得都挺和諧的,總體感覺很好。
總而言之,在這個月所獲取的任何東西對於自身來說都是一筆很好的財富,以後無論做任何事情,這都是一段很好的回憶。同時也希望自己以及大家都可以在一個環境中不斷成長,不斷更新自己。
年終工作總結報告怎麼寫 篇26
時間總是在悄無聲息中流逝,20__年即將畫上一個圓滿句號,回顧這一年來的工作,有得亦有失,較去年相比心裡有很多的感觸,更多的是欣喜!這一年多的時間我成長太多、進步了太多、也收穫了太多,更多的是讓我對人生目標也有了更高層次的定位。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!
回想往年經歷的風風雨雨,酸甜苦辣,我發現自己長大了,成熟了。在經理和總監的指導下,得到如此多的收穫,讓我感激不盡,從供應鏈部客服到採購助理,到現在的採購專員。衷心的感謝公司領導對我工作的肯定,感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回顧這一年我做以下總結:
1、供應鏈部:
雖然只有短短的幾個月的時間,但是我學到了人與人最主要的聯繫感情的方法——溝通,與客戶溝通,與公司同事溝通,與物流溝通。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現嚴重的錯誤。平時注重同事間的友好關係,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,及時完成領導交代的其他事情。
2、銷售服務部:
採購部對於我來說是最陌生的工作,剛接觸採購部是做一些簡單的樣品整理及出庫入庫的工作,還有平時的一些瑣碎的事情,對於方案的製作,有了一定的經驗以及產品資源後,在方案製作中已不像剛開始那樣捉襟見肘,方案製作及報價都相對得心應手,也得到了同事的認可。從慢慢地熟識到熟知,到現在的能夠按照客戶的要求提出準確的方案給銷售、到現在建立起龐大的供應商聯絡網、到現在採購部B2B和超級積分的所有的後台都有我一人整理上傳完成、到現在經手上海武文浩工作做促銷採購專員等等,感謝公司給予我的栽培及信任,讓我不斷的磨合、吸收知識,逐漸的轉型成為現在的採購專員打下了堅實的基礎。經過將近一年的學習,從不完全不懂,到現在的蛻變,無論在產品知識和採購經驗都有了質的飛躍。包括:
1、採購考察供應商的供貨能力、企業資質等,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇範圍,負責新增供應商的尋訪、調查。
2、對相同產品的供應商進行詢價、比價、議價,並上報相關信息等都大幅度的提升。
3、開發品牌供應商。收集相關產品信息。
4、建立維護供應商良好的合作關係。
5、私人時間去展會了解禮品走向及收集供應商產品資料。
6、配合銷售的相應工作。
7、積極配合服務部其他同事工作包括各地辦事處。
8、市場品牌產品價格調查。
不足及20__年工作計畫:
1、開發核心品牌供應商。到現在我都不認為自己是個稱職的採購專員,我認為是有關係不錯的工廠全方位支持,和熟悉採購常規物料的基礎知識。現在正在開發蘇泊爾品牌,調查市場得知蘇泊爾符合公司的三點要求,一夠品牌,可以說蘇泊爾是家喻戶曉的品牌。二夠支持,我現在聯繫的蘇泊爾公司的負責人是專門針對特殊渠道的負責人,對我公司的項目有很高的合作意向和大力的支持。三夠利潤,據我市場調查得知,蘇泊爾在零售渠道的價格控制的很好,在京東上的價格,我們可以拿到5折左右。雖然進展緩慢,但是這是我制定的攻堅計畫也是我的目標。
2、自從公司轉型後已經很少客戶指定的產品進行詢價,主要是以禮品提案為主,客戶更看重的是品類、品牌和新意,這將是我明年的工作重點。一是凡有關於專業大型的禮品展,必到現場,熟悉了解工廠及工廠產品,做到學以致用;二是,個人產品庫的完善,按照統一的標準整合供應商資源信息,做到給銷售推薦及時準確。
3、個人經驗不足,需要在日後的工作中多學習多積累;此外,在方案提交之後,要聽取銷售對方案的意見與看法,方案提交給客戶之後也要主動向銷售了解客戶對此方案的回饋是什麼,以便自己能了解到方案中存在的不足並加以改進。對於採購基礎知識了解甚微,也希望明年有機會能深入學習加大力度充實自己。多在定製類產品的製作工藝方面下功夫學習,多向
有經驗的同事虛心請教,爭取能成為一個專業的採購。
4、把握客戶的需求信息的準確度低,這個需要與銷售多做溝通,並且多做客戶信息的調查及市場調查,準備把握各方信息,避免做事倍功半的工作。
5、優勢產品沒有,這將是我在20__年工作的重中之重。
6、產品優勢價格不明顯,這個將在我日後工作中多做積累,開發出重點供應商,提高中標率。
以上是我20__年的工作總結,感謝領導及同事對我的支持和熱心幫助,敬請各位領導提出寶貴意見及建議。我會儘自己最大的努力,提高自己,充實自己,做一個全面提高的專業採購而不懈努力!祝公司興旺發達!!
年終工作總結報告怎麼寫 篇27
從8月31日至今,來到__縣__中學參加實習已經一周多了,現將本周工作總結如下,三省吾身,不斷進步。
一、 日常工作
本周初來乍到最主要的是強調實習紀律,確保本組實習生更快的適應生活。日常工作博文發表本組成員均已按要求完成。對於每日一次的匯報身為組長的我遺漏了兩次,匯報這件事本是小事但對於駐縣老師及時掌握實習生的生活狀況有著很大的幫助。以後的我將準時匯報,以方便老師的及時管理。本周剛剛踏上實習,一些黨團活動還沒有及時開展,下周將逐步開始策劃活動,豐富實習生活,提升教學水平,並做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(略)
三、 日常生活
初來乍到的我們擔心做飯、住宿等問題。在大巴車上還討論宿舍等問題。__中學很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網。這裡的領導對我們非常關心,這也使我們4個小夥伴很快的適應了這裡的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現了我們勞動成果,讓我們真正的體驗生活,更加強了團隊的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛生我們都做了簡單分工。漸漸熟悉周圍環境,中秋節的我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學的同時我們的生活也豐富多彩。對於洗澡的問題仍在摸索詢問,下周將及時解決。總之,我們在很短時間內適應了當地的生活。
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無論從熟悉生活環境到教學環境都是對我們的考驗,令人高興的是我們很快的適應了。好的工作我們應當繼續保持發揚,出現的問題我們將及時改正以爭取不斷的進步。
年終工作總結報告怎麼寫 篇28
_月__日上午,我們大_班的小朋友和自己的爸爸媽媽一起自駕游來到了,__市__縣4A級風景區------__山,進行「慶國慶,迎重陽」親子登山活動。
我們的家長都很準時地來到了__山山下集合,在__山的正大門,我們三個班的孩子和家長、老師在一起跳了《小蘋果》,孩子們個個都很開心,也期待這次的登山活動。
接著,我們家長和孩子們一起開始了登山活動,雖然,山上的路還在修,走起來也不方便,可我們的孩子們都跑的很快,家長也是在後面追趕著,一路上說說笑笑,非常開心。
在走到半山腰的集合點,老師給小朋友們發了一面小紅旗,孩子們揮舞著小紅旗,然後,在草坪上休息了__分鐘,孩子們圍在一起分享著好吃的零食,然後,我們從非常陡的水泥階梯下去,孩子們和家長手拿手來到了山下的遊樂園,在遊樂園的一塊草地上,孩子們排好隊,一起唱了《好娃娃》送給爺爺奶奶,接著,還和老師一起動手摺了鬱金香紙花送給爺爺奶奶,並且把在班級里繪畫的賀卡又再一次送給爺爺奶奶,祝他們重陽節快樂、健康長壽。
看到孩子們都很用心的做著每樣小禮物,為了鼓勵孩子們用心,老師也給孩子們發了一個小禮物——彩虹帶,發完過後,孩子們手拿彩帶,開始揮舞著,奔跑著,非常的開心。在孩子們歡聲笑語中,我們如願以償的遊玩了紫蓬山,沒有下雨,也沒有任何突發情況。
通過這次親子登山活動,增進了孩子與家長,家長與老師之間的感情,也鍛鍊了孩子不怕苦不怕累的精神,雖然上山下山有點累,但還是值得的。
這次親子活動圓滿地結束了,希望下次我們還可以再相聚。
年終工作總結報告怎麼寫 篇29
自名師大篷車成立後,我就加入了陳老師的名師工作室。在x這一年中,我感覺自己在陳老師的帶領下,自己的教學理念發生了很大的轉變。從前自己在學校是比較被動的去完成教學任務,而如今通過陳老師的言傳身教,與工作室成員之間的交流並加上自己閱讀教學方面的書籍,我對於教學的理解從以前的被動的教學,轉變為如今積極主動的教學。在這一年中,我還按照工作室計畫的具體要求認真地學習教育理論,體會新的課程性質、理念。盡最大能力地去提高自己的業務能力。回顧20x年,我是很有收穫的。現在總結這一年來主要有以下幾個方面的收穫:
一、積極學習,提升自己
1、走出校門聽課,提高教學水平
這一年內,陳老師經常給我們創造條件,去互聽組內成員的優質課。還走出校門去其他學校學習、聽課。我先後聽了省級教學能手李榮,何蒙,劉娟等幾位老師的精品課,還聽了組內成員小利老師與其他幾位其他學校老師的同課異構。聽完課後陳老師及時地組織我們進行講評,通過所上的課的優缺點再來指導我們以後在授課時如何去完成教學任務,掌握技巧,來取長補短。我通過這一年來陳老師為我創造的這樣多難得的聽課機會,學到了很多,也使我的教學水平得以大大的提高。
2、聽著名的教育專家講座
在陳老師的帶領下,我們多次前往不同地方聽專家講座,汲取好的教育方法。陳老師還經常組織我們上網觀看全國名師的教學視頻、優秀教案與反思,積極參加省上組織的工作坊網上學習培訓等。陳老師還給我們團隊購買了各類有關教育教學的書籍,讓我們之間互相傳閱,以提高我們的教育教學理論水平。陳老師經常說:「讀書使人明智,在讀書中才能吸取他人經驗,衡量教學方向的正確性,雖說實踐是檢驗真理的唯一標準,但是只有理論的支持才能有正確的實踐和有效的實踐」。所以,我在閱讀優秀的教育教學文章的同時,從中獲得了很多啟發與提升。我在認真閱讀了李鎮西的《教育的智慧》從中我也體會到成為一名優秀教師的不易,要做到心中有知識並能夠深入淺出的傳授給學生,將好的學習方法授予學生。
3、賽前磨課
在今年的教學能手大賽中,團隊姐妹們積極參加賽教。陳老師犧牲自己寶貴的休息時間,耐心細緻地為我們團隊姐妹們進行磨課。從課前導入,教學設計、引導學生、重難點的突破,作業布置、說課的方法和技巧等方面對我們進行了細緻地指導。這次的磨課,也讓我真正明白一堂好課不僅要精心設計,用心上好,還要多和別人交流意見,取他人之長。姐妹們手中這厚厚的磨課本上記錄了陳老師的寶貴心血,也記錄了團隊姐妹們之間思維火花的碰撞,更記錄下了陳老師對我們的無私奉獻。也就在這次磨課中,我領略到了陳老師那名師的風範,感受到團隊裡其他老師的別樣的教學風采。雖然我沒有能參加這次賽教,但通過參加這次磨課中,讓我又學會了很多,真的是受益匪淺。
4、課題研討
在陳老師悉心指導下,我勇於承擔了我們校級小課題《培養小學生課外閱讀能力的策略研究》的研討任務。在課題研究中,我積極參與,積極籌劃,還經常向陳老師請教自己的困惑。在陳老師的幫助下,今年準備結題。
年終工作總結報告怎麼寫 篇30
教師的一言一行,一舉一動無時無刻不在潛移默化的影響著學生,因此師德師風的好壞往往影響和決定著學校的校風和學風的好壞,通過學習《中國小教師職業道德規範規範》和《青銅峽市教育系統行風建設五條禁令》,使教師清楚而又深刻地認識到:師德師風建設是關係到教育工作成敗的大事,是德育工作順利進行的可靠保證。建設一支師德高尚、素質精良的教師隊伍,是提高教育教學質量的關鍵。教師首先要有高尚的道德情操,才能以德治教、才能以德育人,才能以高尚的情操引導學生前面發展。
一、存在問題
1、有些教師思想政治觀念淡薄,對黨的基本路線和方針政策學習不夠。
2、對學生的思想品德的狀況關心不夠。關愛學生方面不夠,對學生的了解不夠深入,關愛不夠細緻,對學生的全面發展努力還不夠。
3、受不良風氣的影響,有的教職工言行不慎,在課堂或公共場所講一些不利於學生成長的話;有的教職工工作責任心不強,對教學工作精力投入不足,不安心本職工作。
4、有的教師缺乏進取精神,不注重獲取新知識、不鑽研業務、不求上進、得過且過,滿足於一般性工作。
5、有的教師治學不嚴謹,只教書不育人,不關心學生。
6、有的教師整體協作精神風貌不強,文人相輕的現象時有發生,缺乏相互尊重,取長補短的精神風貌。
7、教師隊伍中,敬業精神不夠,服務意識不夠,有些教師過多的受到商品等交換的影響,利益思想嚴重,缺乏奉獻精神。
8、不能大膽的使用國語教學,同時國語還不夠標準。
9、對學生有時過嚴,有時過寬,尺度把握往往受自己的情緒影響,工作上有時也有情緒化傾向。
10、教學中通常是採用傳統的教學模式,沒有以學生為中心,上課以我為中心。
11、說話有時不注意場合和影響,沒有想到自己的教師身份,說話的表達方式也還有待改進。
年終工作總結報告怎麼寫 篇31
時間過的真快,轉眼年已經過去,迎來了年新的開始。現在回想我由包裝庫調到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由於我個人的原因出現過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由於我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處於矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠,才出現了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去乾別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善於發現問題、把握問題、並在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經驗,只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。並在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今後應該時刻注意和逐步改進的。
1、倉庫計畫
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報採購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮後備軍的作用
2、材料入庫
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物的現象,必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱並與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,並且字跡清楚。
3、材料出庫
各類材料的發出,必須由車間主任(或指定人員統一領取,領料員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量核對正確後方可領取,領取後及時更改電腦數,使帳目準確無誤,牢牢把握每一道關。