職員個人2025年終工作總結

職員個人2023年終工作總結 篇1

20__年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作總結匯報如下:

一、思想上嚴格要求自己

俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從思想上與所領導保持一致,並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜裡十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間回響客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計畫的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。__年度,我共接收各地樣品__批次,發放報告單__批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到,為大局服務好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

職員個人2025年終工作總結 篇2

隨著元旦的臨近,10年馬上就要過去,新的一年又要開始,在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻,我將對我過去一年的工作做以下總結回顧。

一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,使我們的崗位又有了新鮮血液,也使的工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,特別是經理給予我們很大的幫助,更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手,我再次感謝部門的各位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持

二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,其實他真正的本質是不簡單,迎送客人,提、拉、運送行李,這些是再平常不過的事情,但是真正服務的性質對於我們來說,並不是簡單或是複雜,而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時,觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶、回頭客,特別是乘坐計程車的客人,我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄計程車卡;提、拉、運送行李,我們要隨時檢查行李是否破損或表面太髒,我們可以對其進行修理或擦拭等,這些服務其實很簡單,但是如果不用心去做我們永遠也做不好,也不會給可以滿意,更何況驚喜

三、禮賓部逐漸形成團隊意識,通過我們的每周培訓,使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興,才有我榮”,使自己在工作中時刻保持大局觀,不以自我為中心,發現問題及時反饋,積極配合其他部門或崗位開展工作,形成自己主動發現事情,主動解決問題的風氣,把自己的工作做在客人開口前,在給客人滿意的同時,又給客人增添了少許驚喜

四、真誠服務創造佳績,我們以用心極致和真誠的服務來打動客人,來營造我們酒店的客戶群,來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,給予客人的或許只有一個微笑,但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意,客人給我們要求的不是很多,但是我們可以做的卻是很多。或許我們還有更多的不足,值得學習、借鑑的地方,我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到我們真誠

新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮鬥,進取。在全面配合部門完成酒店領導給予我們任務的同時,在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙櫃檯。以下是20__年工作計畫:

一、建立起金鑰匙櫃檯,將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中,將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善,為外地旅遊的客人提供臨沂市面、周到的服務,讓所有客人在我們這裡得到的服務

二、組織引導員工學習金鑰匙理念,加強員工的服務意識、團結協作意識,使工作更加細微化,讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀

三、加強培訓學習,開展豐富的培訓活動,使用新的培訓方式,通過故事、笑話、案例、遊戲等方式來激勵員工,讓員工掌握更多的服務技巧。聯繫一些相關酒店的同仁進行交流、探討,查找自己的不足之處

四、提高全員行銷意識,讓每位員工明白自己的危機感,心中要有行銷意識,推銷酒店的產品,加大酒店的營業額。並且讓員工在行銷過程中學會服務設計,積極將自己的服務設計展現給客人,使顧客在享受我們服務的同時,更加到我們酒店用心極致對客服務

以上是我在過去一年的工作總結,及對新一年的工作打算,或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方,還希望各位領導、同仁給予指正,我會虛心學習。再次感謝領導對於我們禮賓部工作的支持。

職員個人2025年終工作總結 篇3

做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,認真參加區公司的營業崗位培訓,網上掛課複習琢磨,理論聯繫實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,當成功的開展一個業務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本著企業用戶至上,用心服務的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地拆機,註銷業務。我看在眼裡,急在心裡,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢,積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:用戶至上,用心服務,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,

還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關新業務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。

門市是我們電信行業重要的對外視窗,服務的好壞,直接影響到企業的形象。在這一年裡,作為一名營業員,我飽含滿腔的工作熱情,紮實的業務基礎,努力做到眼快、腦快、嘴快,保持優質服務。牢記門市管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。門市是展示我們中國電信企業形象,體現我們電信人精神面貌與綜合素質的視窗,我時時注意儀表,做展示這個視窗的手,裝扮這個視窗的花......

營業員,是企業最普通、最平凡的崗位。營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿,代表著企業的形象,保持企業在市場競爭中的優勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。乾一行,愛一行,鑽一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業員,是我的自我定位。

職員個人2025年終工作總結 篇4

20xx年是充滿新鮮和挑戰的一年,在此期間也是我菸草集中電話訪銷的初期階段,是具有創新的一年!

電話訪銷,作為一種新型的菸草銷售模式,節省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結前面的工作,大致有以下幾點:

一、努力學習,進入角色。菸草行業對我來說原來是一個陌生的行業,而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業,初一接觸,我必須努力學習專業知識,儘快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉菸草行業的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經營戶對我們菸草產生信任和依賴,起好橋樑和紐帶作用;

二是用最快時間為零售戶提供的優質的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時儘可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”儘快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。

二、禮貌耐心,認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話後,時刻要注意規範自己的訪銷用語、處事態度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由於零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。

三、遵守各項規章制度,努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優捲菸的宣傳以及捲菸消費結構的提高,程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經營戶更合理的分配,讓經營戶在程度上的滿意,我們現在實行了半月輪訪制,每半個月換一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恆的目標。

經過近一年的菸草訪銷工作,也發現了我很多的不足之處,在今後要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續努力,做好訪銷工作。

一、更新觀念,增強服務意識。作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為菸草商業企業與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助於我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產品、維繫與零售戶的關係、進行售後服務,增強服務意識。要像其他優秀的服務行業一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為WTO成員後對菸草業的捲菸專賣的影響,我們要逐步扭轉菸草職工內部和社會上對菸草行業是“官商”的認識。作為菸草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關係變得融洽。

二、加強自身學習,提高業務素質。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節奏、過硬的業務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛鍊和提高。我認為在今後要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足於已掌握了捲菸行銷業務知識和電訪基本技能,還要加強對統籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品捲菸的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇於創新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。

三、盡職盡責,真誠工作。“真誠到永遠”。由於電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態為零售戶服務,只有真誠才能得到業戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信菸草網路,讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務,繼續推進溝通多元化,服務個性化,結算快捷化和配送智慧型化。以客戶為中心,使真誠成為我們的行銷法寶,有力推進晉中菸草的持續發展。我相信,晉中菸草在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今後我將會在各級領導的關心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續立足本職工作,踏踏實實,兢兢業業,從我做起,從小事做起,從實事做起,儘自己努力,為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恆的追求”為目標爭做一名優秀的電話訪銷員!

職員個人2025年終工作總結 篇5

前段時間結束訓練提高了我的能力,也增加了我對單位的認同感。嚴格來說,這種訓練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰的到來,也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓的成果,並據此進行總結。

培訓中的表現讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補,也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中,領導安排單位優秀員工發言,號召我們學習這種精神。面對這種情況,我特意諮詢了導師,對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上,如果我們能夠始終對待單位的工作,我們自然可以表現出更加積極的態度,至少在工作挫折面前,我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發展,所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收穫。

對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解,就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中,我集中精力記錄講師講解的內容,驗證後續工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之後,自然就明白了,講解的問題是針對實際情況的,所以培訓的時候就不做筆記了。

培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關係。事實上,我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解,通過小組討論,很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路後,不難發現同事之間的情感培養往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務,知道了活動結束後我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。

總之這次結束的培訓雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時,我可以複習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會後的學習,應該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。

職員個人2025年終工作總結 篇6

20xx年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下:

一、強化學習,持續提高自身綜合素質。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述,並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟體套用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟體套用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著乾一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

三、嚴於律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規範著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。

回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於組織和民眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新作出自己的貢獻!

職員個人2025年終工作總結 篇7

____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,個人簡歷配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我部____年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,熱門思想匯報看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

職員個人2025年終工作總結 篇8

上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、甘於奉獻,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,才能踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在項目組裡,不管遇到什麼樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把賽事工作圓滿完成。

三、嚴於律已,不斷加強作風建設

不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。

職員個人2025年終工作總結 篇9

一、健全機構,加強領導

1.學校成立了“平安校園”建設工作領導小組,由校長任組長,由分管副校長任副組長,由各科室主任為領導小組成員,使創建工作有了組織領導保障。領導小組下設安全辦,具體實施學校安全維穩工作。建立校園聯防隊,負責學校的保衛和對校園每天的值班巡邏,及時處理偶發事件等。嚴格門衛制度,實行外來人員來訪逐一登記制度。

2.學校每周星期五上午召開行政班子會議,凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。及時分析和研究校園綜治、創建平安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的落實等,分管學校安全工作的副校長和安全辦主任每月組織一次校園安全工作檢查,做到及時排查安全隱患、整改存在的問題,把安全目標任務落到實處。

3.學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施方案,並把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計畫。在年初,校長室與各科室負責人、班主任、各教師,以及班主任與各班學生家長,層層簽訂了安全管理目標責任書,分工明確,責任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。

4.不斷健全完善安全工作的各項規章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標明確,責任到人,學校嚴格執行年級、班級負責制;課任教師點名制與安全工作責任制;教職工安全責任與評優評先掛鈎,實行一票否決制。制定了各種安全工作防範預案,明確責任追究制度,大大加強學校安全工作群防群治機制。

二、完善管理,常抓不懈

1.學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度、學生出入校園驗證制度、教職工臨時出入登記制度、保衛人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛人員實行24小時值班,並做好值班記錄和來訪人員登記記錄。

2.學校執行領導帶班制度,進一步加強對學生課間行為規範的管理,學生上體育課、音樂課以及到多功能教室上課、到食堂就餐一律在教室門前排隊前往,提高學生的自主管理能力和文明素養程度。

3.嚴格執行《食品衛生法》,加強對食堂工作的管理。食堂從業人員定期進行身體健康檢查,體檢不合格者堅決予以清退。學校還不斷加強領導,建立健全食品衛生、採購、留樣等各項制度,嚴把“病從口入”關。不斷完善食堂管理機制,保證學生的飲食安全和質量。

4.學校不斷加強教學環節和實驗室安全管理,實行教師崗位責任制,要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責,任何任課教師都是自己學科崗位的第一安全負責人。實驗室管理方面,不斷建立健全安全操作規程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師嚴格遵守實驗操作規程,確保實驗過程的安全。

5.認真執行安全事故報告制度,學校對安全事故有嚴格的報告制度,由專人負責,決不允許緩報、瞞報或不報的現象發生。

三、紮實教育 防患未然

1.認真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育。9月份,我校邀請食藥監局工作人員結合我校實際對食品安全管理人員及從業人員進行“食堂衛生知識”專題培訓。10月份,我校組織全體管理人員認真學習了《中國小校崗位安全工作指南》,並向每位老師印發《中國小校崗位安全工作指南》,要求每一位教師深入細緻的學習,明確自己崗位的安全職責任務,提高安全教育的水平。一年來,我校3次邀請法制副校長陳祥勝到學校進行法制講座,陳所長通過一個個鮮活的案例,進一步提高了學生的法制意識,加強了學校依法治校工作。除此之外,學校還積極組織學生參加安全知識競賽、觀看安全方面的專題片等活動,不斷增強他們法制觀念和安全防範能力。

2.積極開發學校宣傳陣地,學校充分利用國旗下的講話、每周教工例會、學校網站、班級黑板報等宣傳形式,加強對全校師生的法制教育。積極組織參加安全知識競賽,11月份我校--同學參加海陵區平安校園知識競賽獲得二等獎。

3.應急疏散演練常態化。我校區教育局的要求每月都開展應急疏散演練活動。通過演練活動,有效地減少了意外事故的發生,提高了廣大師生的安全意識和自救技能,增強了學生的綜合素質。

平安校園創建是一項長期、複雜的工作,今後,我校將進一步提高認識,明確任務,狠抓落實,以求真務實的工作態度,紮實有效的工作方法,把創建工作同加強師資隊伍建設、抓好學生思想道德教育、探索教育方法、繼續落實安全責任制和增強師生安全防範意識緊密結合起來,不斷將“平安校園”創建活動向縱深推進。

職員個人2025年終工作總結 篇10

一年來我一直擔任數學學科教學,在工作中嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。

1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記,並認真按蒐集每課書的知識要點,歸納成集。

2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。

3、在課堂教學中,堅持啟發式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培養學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。

4、真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過網際網路蒐集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

5、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。

並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收穫了充實與快樂。在以後的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。

職員個人2025年終工作總結 篇11

半年來,車間在廠領導班子、廠正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大幹部職工的共同努力下,圓滿完成了上班年的生產任務,現將半年來的工作總結如下:

一、完善制度建設,夯實基礎管理

車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級檔案的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。

二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

上半年,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計畫,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

1、消防知識、安全生產培訓

月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。

2、加強內退返崗職工的培訓

今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。

3、設備保養知識培訓

為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地了解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計畫順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。

4、質量知識培訓

質量是企業的生命,車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”檔案培訓。通過車間的幾次質量事故,結合體系檔案的要求,向參會人員闡明了體系檔案培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機台人員要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個台階。

5、標準化知識培訓

為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系檔案的建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系檔案進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系檔案要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,並針對線上產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系檔案進行了認真的學習。

三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量

為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計畫,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:

1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,並對品牌質量標準做了宣貫。

2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員線上產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。

3、本著“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障線上產品質量。

4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。

5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。

通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。

四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識

根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,並制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全書》。

半年以來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。

職員個人2025年終工作總結 篇12

現將將上半年個人工作總結如下:

一、用心做事,立足本職

1、每月按照我礦制訂的生產作業計畫進行細化分解,每旬參加區隊班組長會議,將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工,明確班組長職責,進而有效組織安全生產。

2、協助區長做好生產技術管理工作,對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化,及時制訂可靠技術方案,確保正常生產。

3、按照我礦要求,做到現場跟班,與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神,每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中,堅持做到能動手不動嘴,“喊破嗓子,不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制,協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理,絕不把隱患丟給下一班,在確保當班組生產任務順利完成的同時,為下一班組安全生產創造有利條件,進而保證區隊月度生產任務的完成。

4、一季度,我區隊較好的完成了礦下達的任務指標,完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作並完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計畫奠定堅實的基礎。

5、在新的工作崗位,為了使自己迅速的成長起來,對於領導交辦的事項,必須強迫自己不幹完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作,經常與同事、領導溝通學習,掌握工作程式和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計畫,認真細緻審核每項支出費用,將我礦非生產性支出控制在計畫之內。

6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作,根據集團公司針對報告提出的建議,及時整理,同時協助各科室做好報告修改工作。

7、收集各科室數據資料,編輯我礦月度生產經營情況分析報告,進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況,為我礦下一步工作重點、難點提供準確的嚮導。

8、配合各職能科室,做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據,與集團公司考核的任務指標進行核實。

9、參與-十年規劃工作,協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總,完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐,使上級領導對我礦今後的發展目標有了更準確的方向。

10、按照集團公司要求,保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料,完成了《煤炭企業外阜託管與可持續發展》的編寫。進行外阜託管後,一方面可安置職工700餘人,降低企業工資成本,同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃,都將產生積極的和深遠的影響。

11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題,我礦及時召開全體幹部職工大會,強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議,歸納總結並制定出《-轉變幹部職工紀律作風要求》的辦法,簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大幹部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。

二、思想政治學習

今年來,在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下,我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制,嚴以律己、盡職盡責,積極工作,努力加強自身思想建設,不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。

結合當前企業形勢,認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦,走出邯礦建邯礦,依託冀中興邯礦”基本方略,“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局,了解集團公司整體規劃,緊跟形勢,同步合拍,進一步激發工作鬥志,堅定企業可持續發展的信心。

三、存在的問題及不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下的不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於參與我礦經營管理工作時間較短,業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作,積累經驗,努力提高個人能力素質。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,匯報工作不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細,還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。

四、下一步工作打算

在今後的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,盡職盡責做好本職工作。

一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和工作目標,加強部門與部門之間的協同合作,把各項工作有機的結合起來,理清工作思路、提高工作效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

職員個人2025年終工作總結 篇13

一、本周工作總結:

1、處理會計日常事務;

2、清理核對重要賬戶明細賬;

3、草擬年終個人工作總結;

4、為年度財務分析報告收集資料;

5、配合《廣場租賃租金收入明細表》的核對、編制;

6、核對固定資明細登記表。

二、下周工作計畫:

1、抓緊處理年末會計業務發生事項,做好會計年度賬目的收尾工作;

2、完成個人年終總結的撰寫;

3、著手財務分析報告的起草;

4、開始全年會計檔案的整理;

5、完成領導臨時交辦的工作。

職員個人2025年終工作總結 篇14

回顧20_年的本人_煤礦工作狀況,能夠認真工作,保證出勤,堅持一些為了煤礦投產需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業務知識和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結同事,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協助領導完成各項工作任務,雖然_煤礦基建結束,綜放、綜采、主運輸系統安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產,本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。

一、20_年主要工作內容

1、積極協調主運輸系統消缺工作,主運輸系_、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯後,給後期消缺帶來許多不便,為克服困難積極協調各區隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現場服務、培訓,雖然主運輸系統運行不正常、問題眾多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那裡有問題就出現在那裡,以身作則保證了主運輸系統的正常運行。

2、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統的人員培訓、業務考核,積極執行公司組織的各種專項檢查,根據同行業的機電事故類型,對比自身礦井機電系統特點進行細緻的隱患排查,保證機電系統不出類似問題。

3、使用先進的管理手段,運用本質安全管理系統,對自身業務進行梳理,查看管控重點,對公司及領導檢查發現的問題重點盯防,積極督促區隊整改,並配合區隊對整改難點進行分析,出謀劃策,儘快消除。

4、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作為重,安排區隊剩餘人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。

5、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理檔案適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。

二、工作中的不足

1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。

2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛鍊。

3、業務學習還不全面,面對機電、安全管理系統化,計畫採購網路化學習還不夠,疲於應付,這方面還要加強學習。

4、面對減員增效,不能夠理解公司領導管理意圖,思想覺悟低。

三、20_年工作方向

1、繼續學習公司機電管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加強各種學習。

2、積極進行檢查、隱患排查工作,保證本職工作不出問題。

3、完善各種機電運輸設備資料,做好設備資料收集工作。

4、做好機電運輸設備的維修工作,保證生產時機電運輸設備安全運轉。

5、協助組織好物資、設備的計畫提報工作,保證生產需要。

職員個人2025年終工作總結 篇15

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務。

(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)20xx年,公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

職員個人2025年終工作總結 篇16

回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,完成了自己崗位的各項職責,那裡將自己的思想、工作狀況簡要的匯報如下:

一、加強業務學習,努力做出更大貢獻。

至今我人生中重要的一段時期,工作已經有一年多的時間了就應算是老同志”回想這一年多的工作歷程。這期間我收穫主要有兩個方面:政治思想上的進步和工作業務方面積累了豐富的工作經驗,總結為8個字“收穫頗多、受益匪淺。”

轉變與進步,想在政治思想上進步的重要標誌是自己在工作期間從一名普通民眾成為一名入黨積極分子。領導的培養、同志們幫忙和支持和自身的努力。清楚自己成入黨積極分子的時間還不是很長,有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。也期望領導和同志們一如既往的給予我指導和幫忙,也將加倍努力,爭取更大的進步。

始終以飽滿的熱情對待自己的工作,材料崗位上工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,個性是收料,看是簡單,要對材料的運輸、質量、方數狀況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應變潛力。一年下來的工作實踐,十分注意對工作狀況的積累與總結。對IEMS系統也有必須的解與掌握,想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累,更重要的自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,領導和同志的信任和支持的結果!正因為如此,將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。

二、工作中,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。

平時工作中,一年來。始終以黨員的標準嚴格要求自己,模範遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到表率作用,協助領導開展各項工作。

用心參加各項學習,認真堅持學習制度。政治思想覺悟和對黨的認識上均得到進一步提高。開展學習的同時,按照黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規則查找工作中的不足與缺點。透過系列的學習與批評和自我批評活動,思想得到淨化,工作的職責心得到加強。日常工作過程中,今年以來。注重強調從政治的高度對待問題,提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。用心協助做好工作部署,並克服困難加班加點,與同志通力協作,保證工作順利完成。

三、缺點與不足。

自我總結和領導同志們批評和指導,也很清楚自己還存在很多的不足與缺點。對我今後的提高是十分必要的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性;

2、與同志交流少,關心同志不夠。

作為一名材料員,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

職員個人2025年終工作總結 篇17

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

職員個人2025年終工作總結 篇18

20__年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:

1、正確履行會計職責和行使許可權,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯繫,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年裡,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

職員個人2025年終工作總結 篇19

一、本年度工作總結

在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的'銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

職員個人2025年終工作總結 篇20

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於20____年__月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程。

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計畫性在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、目標計畫

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學交流台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在以後的道路上越走越好。

3、忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結報告。

一、虛心請教、努力學習作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新,展望未來通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。

總體來說,我對20__充滿了期望,新年新

職員個人2025年終工作總結 篇21

忙忙碌碌間,我們走過了_個月。對我個人而言,這是收穫頗豐的一段時間。這_個月中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

職員個人2025年終工作總結 篇22

今年以來,市禮貌辦用心引導廣大志願者以“服務社會發展進步,服務人民民眾需求,服務青年成長成才”為宗旨,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志願服務理念,不斷開拓工作領域加強項目建設,全市構成了較為完善的青年志願服務網。我市透過參與城市禮貌建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動,為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了用心貢獻,得到了社會的一致好評,我們的主要做法是:

1.加強隊伍建設,完善志願服務體系

一是用心加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法(試行)》的規定,認真做好志願者註冊登記表、服務項目登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作,建立規範的志願者註冊登記網站和對接平台,透過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施,在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫,同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作,注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志願服務的行列,截至20__年6月,我市已有註冊志願者13。5萬人,有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。

二是用心加強志願者組織建設。我們用心發揮青年主導作用,爭取有關部門和社會各界的支持,調動社會各方面力量廣泛參與志願服務,進一步建立健全了志願者組織,切實履行了組織、協調、管理和指導職能,保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支,能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支,便民服務點100多個,同時建立“手拉手”學校50多個,構成了比較完善穩定的志願者服務體系。

三是用心培育社會志願服務團隊。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發揮社會志願服務資源,一方面,用心針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊,54名成員正透過深入調查,著手編制“地區水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹立重視環保,愛護環境的意識,服務地方經濟和自然環境和諧有序發展;另一方面,我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中,引導他們用心投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動,取得了良好的社會效果。

2.夯實工作品牌,服務社會發展需求

為用心推進志願者工作的科學化發展,向社會帶給全面、細緻、優質、高效的志願服務,我們用心對志願者工作進行統籌布局,切實致力於志願者工作的改革創新,用心圍繞黨政中心工作大局和人民民眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務項目中發揮了用心的作用,取得了很好的社會成效。

一是深化社區志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志願服務集中行動月,以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”為主題,以敬老、助殘、幫困、社區服務為資料,組織志願者深入社區、深入家庭,為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志願服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務;為社區民眾帶給法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。

二是用心推進志願服務新農村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救,組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭,集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。用心開展為困難民眾生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動,引導農村青年移風易俗,倡樹新風正氣;組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育,幫忙農村青年學習法律知識,增強法制觀念,學會依法辦事。

三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志願服務的工作重點,引導廣大志願者廣泛開展促進生態禮貌志願服務活動。用心參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志願服務和生態建設。先後組織20__多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動,植樟樹1萬餘株;組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動,讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”,綠化了開發區300畝荒山;組織萬名志願者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題,在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動,增強青少年的禮貌意識和環保觀念。引導青少年從自我做起,從身邊做起,從小事做起,在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志願者的用心作用。

四是用心參與志願搶險救災行動。今年4月20日,四川省雅安市蘆山縣地震發生後,我們用心組織全市志願者迅速行動起來,以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作,為地震災區捐款捐物,我們先後籌集資金近20萬元,用於雅安災區重建。同時,用心鼓勵志願者參與義務獻血,向災區人民奉獻愛心。

五是用心推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來,我們用心動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動,透過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前,全市各級團組織總計開展各類關愛農民工子女活動200餘次,結對幫扶農民工子女學校57所,結對幫扶農民子女近4萬人,開展七彩課堂200餘次,切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。

3.健全工作機制,確保志願服務常態化

一是大力構建城市志願服務站點體系。為進一步豐富志願服務內涵,切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們用心開展城市志願服務站點建設,與有關企業加強溝通合作,先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個禮貌交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作,並分批投入城市志願服務活動。同時,為了便於日常管理,我們對服務站點實行了“三定”管理,即定崗、定人、定責,確保了服務站點的實際功效,實現了志願服務工作的常態化發展。目前,全市基本實現了每周不少於一次,人數不少於50人的大型志願服務活動體系,志願服務品牌工作逐漸深入人心。

二是用心建立健全志願服務工作機制。為保證志願服務工作的規範長效運行,團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》,對志願服務站服務資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求,從而保證了志願服務工作的長效運行。與此同時,我們用心做好志願者權益保障工作,進一步完善了志願服務保障體系,為志願者參加志願活動帶給生活保障,安全保障。

三是深入實施志願服務制度化管理。一方面,我們用心加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度,確保志願服務的各個環節都有章可循;另一方面,我們十分注重志願服務項目化管理,用心完善各類志願服務項目,圍繞黨和政府關注、民眾急需、居民熱心的問題,鞏固、拓展、培育貼合我市發展特色的服務項目,並用心進行宣傳和項目推報推廣。

職員個人2025年終工作總結 篇23

隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨著時間的'流逝,我對於崗位上的事情也越發的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對於保險行業的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便於在下半年的工作中不會發生同樣的錯誤。

在日常工作中積極地參與每周的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪裡可以改進,以及將自己的任務例出表格,根據完成任務的重要性規劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現錯誤。

保險的業務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由於現在各類新聞比較多,人們對於保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業務完成。

在上半年裡,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業務的過程中還是以前的辭彙,對於辦保險有什麼具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之後,我加緊了這方面的學習,尤其是對於保險內容的了解,以及辦完保險之後我們能夠有什麼。保險其實就是一個預防,對於未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什麼事情,心裡能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。

工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會讓我覺得很累,對於工作上面就有一些懈怠,然後就容易出現問題,發生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發生的,因此在下半年的計畫中我想要改變這一點,尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。

總而言之,保險公司的工作已經成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著對於工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步著,為公司的發展創造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態,同時懂得如何調節自己的心態,努力向這優秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。

職員個人2025年終工作總結 篇24

回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

1、20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點

1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

三、主要經驗和收穫

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查

1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係。

2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

職員個人2025年終工作總結 篇25

回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年裡,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應當敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間,我本人現將工作總結如下:

一、進取主動學習各方面知識。

能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的服務態度,為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度。

在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區和餐車,製造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行。

今年和站後,新出台的6s管理方法使我的行為更加規範,和新成員融洽相處、互相協作,幫忙他們更快的掌握了工作,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,僅有堅持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,並在此提出解決方法,期望得到領導和同事們的不吝指正。

1、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進取的探索精神。今後我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業務素質、行銷技巧的目的。

2、思想上有時很懶惰,不願意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今後針對這些問題,我將克服自我的不足,把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的視窗;服務態度方面禮貌禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規範,真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實幹精神,充分發揮經驗豐富這一優點,盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。

我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天必須會更加完美!

職員個人2025年終工作總結 篇26

隨著皚皚大雪在新的一年飄灑,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。20xx年對於我的發展來說是濃墨重彩的一年,四月份正式加入建設銀行這個溫暖的大家庭,入職十個月的時間並不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。這期間我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變,總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:

由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。在之後的時間裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的建設銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為建設銀行事業發出一份光,一份熱。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。

工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!我相信在我人生角色轉變的一年,我一定會不斷成長,在新的一年裡以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,以平凡和熱血書寫青春的讚歌!

職員個人2025年終工作總結 篇27

一是不斷增強文字功底。

努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。

參加總經理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,並起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質量。此外還勤於動筆,就電力行業的發展和現狀敏於思考,撰寫了近六十篇文章,並見之於各級網路媒體、雜誌、報刊。

二是牢固樹立服務意識,創造性地開展工作。

工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對於要印發的檔案,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最後送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事紮實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。

幾年來,積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作,協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協助主任抓好了公司計畫生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規範化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,並力求做到緊急事馬上辦,優先事儘快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經成為辦公室的業務骨幹,被評為公司"先進工作者"稱號。

三是不斷強化內外協調,維護企業、員工的合法權益及社會穩定。

作為服務於千家萬戶的公益性企業,供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的特點,即不可預見性、突發性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯繫。對於惡意刁難或不規範用電用戶,及時聯繫了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯繫,電力設施保護工作得到進一步加強。

強化了公司契約管理,嚴格按契約簽訂程式履行契約簽訂手續,起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制,在契約內容上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,並由公司常年法律顧問最後審定。強化了企業公章的規範化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批許可權,加強了公章使用的登記制度的執行。

穩定壓倒一切,企業的經營必須有一個良好、和諧的內外部環境。為了維護企業的穩定和民眾的權益,面對繁重的維護穩定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網路,始終把遏制集體上訪與重複上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映民眾信訪反映的問題,為民眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定,沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、契約管理報表。幾年來公司內外和諧穩定,呈現出良好的發展態勢。

職員個人2025年終工作總結 篇28

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作.令活動順利完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容。從站姿站規, 樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。

三、 缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

職員個人2025年終工作總結 篇29

(一)思想提高,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,經過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自我更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委堅持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,所以,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自我能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的本事,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

職員個人2025年終工作總結 篇30

轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛鍊了自己,可以說這一年下來我是頗有收穫的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4、請為公司創造儘可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。

5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。

6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恆心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同於混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計畫、出差計畫、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的