普通員工個人的年度總結 篇1
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20__年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是_年x月x日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任_x系統操作組長和參與_倉庫管理，至今順利完成_x倉庫100票入倉的系統操作;完成_x倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行_x系統培訓;完成核查、修改_x系統歷史遺留尺寸差異;繪製_倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉_x、_倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉_x倉庫的進出庫操作流程和系統流程、_倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始於易;天下大事，必先於細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工手作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。你自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計畫
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計畫，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷套用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在_年，我會努力改進，做好20_年個人工作計畫，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!
普通員工個人的年度總結 篇2
去年這個時候，是剛剛進去公司的第一個月，時間過的真快，一年的光陰就這樣過去，在這一年的時間裡，和周圍朋友聊天，別人總喜歡問我從事什麼行業，我對他們說seo，而在他們眼裡seo和ceo只是一個字母的差別，或許我在一年之前和他們的想法是差不了多少，只有那簡單的概念，但是這過去的一年的時間，我覺得我是有收穫的，我收穫了對seo的認知。
在做seo最佳化推廣也已經一年了，對於之前的認識還是有所改變，可能在之前我們都是以為seo就是那么簡單的幾種方法，但確實方法可能就是那幾種，不同的在於我們通過我們自己最佳化的方法總結出了什麼，當然放在現在這個能力的我可能說出這樣的話實在有點官方，確實我現在的工作的能力還不能完美的做好這些最佳化工作事情，因為seo本就在你的最佳化網站中一個積累和總結的過程，而接下來的這些也只是我在自己這個工作崗位上總結出了這幾點：seoer是需要發散性，創造性的思維，是需要執行力，需要勇敢的提出自己的想法。 從我現在的工作的類型說起吧，主要的工作還是友情連結和外鏈建設，其次是做一常規的運營，我記得剛開始到公司的時候，那時候每天的任務只是固定的找友情連結，我也就是按部就班的在各個做最佳化基本的渠道去找這些連結，時間久了，感覺資源就匱乏了，在每次例會的時候我也總是抱怨沒有合適的資源可以找，但是在一次例會上leader告訴我們是否對各個行業的站點都找過，各個發布連結的平台都收集過，是否利用你所熟知的工具和方法去幫助你找過，通過leader這么一說，確實還有很多可用的資源可以用，而我們在固定的模式中去不願意去開拓思路去尋找突破口，連結的資源就從何而得呢？讓我印象更深的一次是，我們leader問我們是否對連結的過程有記載和分析，我想這個工作能有什麼好分析的嗎？都是換連結的過程，其實不然，後來得知在尋找連結的過程中還是可以從他們發布的連結信息里看到行業站點最佳化的趨勢和一些同行業競爭對手的發展方向，這些我想對於一些為了最佳化而最佳化的人來說是沒有想過的，所以我想類似於這樣的發散思維無論是找連結的途徑中還是說對想對這個seo行業進一步的認知，都是需要的一種可貴的精神。
談到我的第二項工作，外鏈建設，談到這個項工作，首先從我做論壇外鏈建設說起，有段時間是要找一些地方權重高的論壇去做外鏈建設，我當初的想法是通過在百度查找關鍵字去找一些地方的論壇，後來找了半天也就找了30幾個，但是就在當天leader就發了一個全國各個城市的論壇列表給我，當時我就傻眼了，咋這么快的效率呢？後來他告訴我是通過一些軟體輔助完成的，可能在我們平時做這些收集工作的時候，只知道循規蹈矩用某一種固定的方法去做完就行，卻不知很多時候是可以通過輔助軟體幫你更好的完成這份工作，seo這項工作不是說你會做就行，關鍵還得看你的執行力和效率，從這件事情我感受到，工作不一定是要按照領導說的做完就行，而在在做完做好的基礎上講究效率的。
之後在10月下旬我接手了資訊頻道的相關運營工作，對待這項工作如果按照常規的眼光去看都只是簡單的審核相關的城市房產資訊內容和圖片，應該來說沒什麼技術含量的，至少我開始是這樣想的，所以在一段時間裡我也只是簡單的刪除和添加工作，完全沒有觀察到這個產品的其他動態，直到有天移動部門同事提醒，說在資訊頻道的微博評論已經兩天沒有評論了，這個事情對我觸發很深，作為一個資訊運營的人，有些產品本身的問題都沒有及時發現，怎么能給產品的最佳化提出更好的想法呢？後來在與另一個同事聊天的過程中，我發現我一開始就扭曲了運營所具備的工作性質，其實每個運營人員在運營的過程中不僅是對其產
品的正常運營，還是要對其產品的升級和最佳化要做出適當的調研以提出更好的產品升級思路，我想正是由於自己對於這些所缺乏的一些認知，是我在之後的工作中所要進步的。說到這裡，大家可以看出，在我的工作中，更多的給我提出建議和方法的都是我的leader,，而這些方法對於提高工作效率和執行力都是有很大的幫助，我想這些好的方法也是他在做seo的過程中總結和學習的，只有學習!不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的反思自己，不管對任何產品，這樣的最佳化才能帶來價值，只有這樣執行力才能提高效率。
20_存在的問題和20_的計畫
對於個人20_年的展望，個人覺得應該是認準自己工作中得錨點，而到這個錨點的高度是我20_需要學習和進步的，我想只有抓好了自己當下的工作，才能更好的去完成接下來的挑戰，在這裡自己總結了下自己在過去一年中還存在的問題和需要改進的地方。
1 首先對這個行業的認知還需要更多的了解，對自己期望的角度還有差距。
2 工作的主動性和團隊的整體性還有待提高。
3 術業沒有專攻,個人應該熟悉和精通的相關軟體。
4 時間管理能力還有待提高，執行力還不夠。
在以後的工作里，自己首先還是提高工作技能和行業的見識面，多掌握搜尋引擎最佳化的新概念新方法，加強對公司產品、同行業產品市場發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作；能為團隊的產品進步而付出自己；第三，在實際工作中，做到工作的精細化和數據化。
當然可能在這裡總結的還夠全面，自己提高的地方還有很多，希望在20_年和團隊一起努力，也希望團隊成員一起監督，共同打造公司20_公司最牛的團隊！
普通員工個人的年度總結 篇3
在過去的一年中，在領導的幫忙帶領下，經過了同事的共同奮鬥，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。以下是我的個人工作總結。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠民眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，平時的生活中也是如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是最好了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!